总结的选材不能求全贪多、主次不分，要根据实际情况和总结的目的，把那些既能显示本单位、本地区特点，又有一定普遍性的材料作为重点选用，写得详细、具体。怎样写总结才更能起到其作用呢？总结应该怎么写呢？下面是小编为大家带来的总结书优秀范文，希望大家可以喜欢。
中铁部长工作总结篇一
员工奖惩实施办法
第一章总则
第一条根据《_劳动法》、《_劳动合同法》、《_劳动合同法实施条例》等相关法律法规，及中铁二局股份有限公司《关于公布〈员工奖惩办法〉的通知》（股司人[2009]162号文,下称《奖惩办法》），结合我公司实际，制订本实施办法。
第二条员工必须遵守国家法律、法规，遵守公司各项规章制度，认真履行职责，服从公司工作调配，完成本职及相关工作任务。
第三条公司对员工实施奖惩，坚持公开、公平、公正原则，以 规范员工行为，促进公司和员工和谐发展为目的。
第四条公司对员工实施的奖惩，按人事管理权限和规定程序办 理。
第五条本实施办法适用于与公司形成劳动关系的员工。
第二章奖励
第六条员工的奖励包括：股份公司对员工的奖励，分为通报表彰和授予“劳动模范”、“金牌职工”、“开路先锋奖章”等荣誉称号；公司对员工的奖励，分为通报表彰、授予“员工之星”、“管理能手”、“经营标兵”、“优秀员工”等荣誉称号。
第七条股份公司对员工的奖励，严格按照中铁二局股份有限 公司《关于公布〈员工奖惩办法〉的通知》（股司人[2009]162号文）相关条款规定和程序办理。
第八条公司对员工的奖励分为
（一）通报表彰奖励，实行及时表彰。
1、员工在本职岗位上做出显著成绩或突发事件中表现突出，在公司内有重要影响力的，给予通报表彰奖励。
2、员工合理化建议被采纳，对提高公司的管理水平或产生经济效益在5万元及以上的，给予通报表彰奖励。
3、通报表彰奖励的同时，可发给一次性奖金或给予非货币性奖励，奖励标准由公司按一事一办的原则确定。
办法〉的通知》（物资司人[2007]7号文）相关条款规定和程序办理。
第九条奖励实施程序
公司对员工的奖励，由员工所在部门（或单位）提出申请，填写《员工奖惩呈报表》，阐明理由并附有关依据，报公司劳动人事部核实并提出意见，并征求同级工会意见后，报总经理批准后实施。
第十条公司给予员工的奖励，在公司相关会议或工作平台上公 布，相关材料存入员工个人档案。
第十一条 受奖员工个人事迹失实，除撤销奖励决定外，公司将追究呈报单位领导责任，并给予经济处罚，处罚标准按公司有关会议决定执行。
第三章处罚
第十二条处罚包括组织处理和经济处理两种形式，组织处理包括：批评教育、警告、记过、记大过、降职（含撤职）、开除（解除劳动合同、劳动关系）。经济处理包括：减发工资、罚款和经济赔偿。
第十三条员工有下列行为之一的，给予相应的处罚：
（一）批评教育和减发工资：员工有《奖惩办法》第十三条
（一）
（二）
（三）项所规定的情形之一的，给予批评教育和减发工资。减发工资标准为不超过当月本人绩效工资的100%。
（二）警告和罚款：员工有《奖惩办法》第十三条
（四）
（五）项情形之一且造成直接经济损失5000元及以下的，或年度内批评教育3次以上的，给予警告和罚款。罚款金额为不超过本人3个月绩效工资的100%。
（三）记过处罚和经济赔偿：员工有《奖惩办法》第十三条
（四）
（五）项情形之一且造成直接经济损失5000-10000元的，或年度内警告2次的，给予记过和经济赔偿。经济赔偿金额为直接经济损失的100%，或依据具体情形确定。
（四）记大过处罚和经济赔偿：员工有《奖惩办法》第十三条所规定的情形之一且造成直接经济损失10000-20000元的，给予记大过和经济赔偿。经济赔偿金额依据具体情形确定，但最低额不低于直接经济损失额的10%。
（五）降职、撤职处理：员工有《奖惩办法》第十三条所规定的情形之一且造成直接经济损失20000元至重大直接经济损失内的，给予降职、撤职和经济赔偿。经济赔偿金额为直接经济损失额的100%，或依据具体情形确定。
（六）开除（解除劳动合同、劳动关系）处理：员工有《奖惩办法》第十四条所规定的情形之一的，给予开除（解除劳动合同、劳动关系），给公司造成经济损失的，承担相应的赔偿责任。
第十四条处罚权限及实施程序
（一）批评教育由员工所在单位领导实施。
（二）警告、记过、记大过、降职（含撤职）、开除（解除劳动合同、劳动关系）以及经济处理由员工所在单位对违纪事实进行调查，形成书面调查材料，并征求同级工会意见后，填写《员工奖惩呈报表》报公司劳动人事部，由公司劳动人事部会同相关部门核实，提出处理意见，并征求公司工会意见后，报公司会议批准后实施。
第十五条除批评教育外，处罚决定应书面通知本人，其相关材料存入员工个人档案。
第十六条受处罚员工，处罚当年年度考核不得评为优秀，一年内不得晋升职务，经济处理未了结之前，不得办理调动。
第四章附则
第十七条本实施办法结合公司各项规章制度执行，适用专项奖惩办法的，按专项奖惩办法执行。
第十八条本实施办法由公司劳动人事部负责解释，自公布之日起实施。
中铁部长工作总结篇二
有效地发挥企业内部监督职能是我们上半年工作的重中之重。年初，为了加强会计基础工作的规范性，完善公司的管理机制，财务部制定了新的《管理细则》。细则中对借款、费用报销、审核等工作程序作了详实的解释。我们通过对细则的学习、讨论，把各项条款逐一与实际业务联系在一起，找问题找漏洞，并反复消化、严格把关。在出纳环节中，我们强调一定要坚持原则、不讲人情，把一些不合理的借款和费用报销拒之门外。在凭证审核环节中，我们依据细则中的规定，认真审核每一张凭证，不把问题带到下个环节。通过这半年的实践，我们的工作取得了显著的成效。数字是最有说服力的，在销售额与上年同期基本持平的情况下，三费(管理费用、销售费用、财务费用)却比去年同期下降了20.8%.通过实际工作，我们都深刻的意识到加大成本控制的力度，尽快推出相应制度的必要性。
但大家以苦为乐，从来没有怨言，工作干得有声有色。为了提高员工的荣誉意识，针对公司出台的工资考核制度，我们相应地制定了内部员工工资考核方案，由部门经理依据员工的岗位描述对其平时的表现进行综合评判并作为参考递交会计主管。考核制度的实行有效地调动了大家的积极性，充分发挥了企业的奖励机制，合理地利用了人力资源。
我们在完成本职工作的同时，发扬协作精神，积极配合总经办顺利完成了xxxx年工商年检的工作，为随后通过企业贷款证年审做好了铺垫。为了配合物流中心录入费用，我们及时、准确地编制会计凭证并做好凭证传递、汇总工作。为了更好地核算营销部门的盈亏，为公司完成销售计划提供依据，我们及时记录每一笔到款，准确记录货款的清欠并周期性地与营销人员的往来帐进行核对，并做到营销、财务、物流中心数据口径一致。
。我们定期进行小组讨论、学习企业会计制度，大家互相交流心得，熟悉各岗位的工作流程，把问题摆在桌面上。由员工转达给部门经理，再由部门经理转达给主管，主管根据汇总上来的意见与建议做出相应的措施。除此之外，我们合理地安排每位员工的外勤工作，让每个人都有与外界接触的机会，做到工作有里有外、有张有弛。
通过积极参加国、地税局举办的办税人员岗位培训以及查阅大量的财务资料，顺利完成并通过了企业所得税纳税清缴、增值税一般纳税人年审工作。通过对税务筹划的学习，提高了每月纳税申报工作的质量，并且熟练掌握了统计局、财政局、税务局各项报表的填制工作。
通过总结，我有几点感触：其一是要发扬团队精神。因为公司经营不是个人行为，一个人的能力必竟有限，如果大家拧成一股绳，就能做到事半功倍。但这一定要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上，否则团队精神就成了一句空话。
那么如何主动的发扬团队精神呢?具体到各个部门，如果你努力的工作，业绩被领导认可，势必会影响到你周围的同事，大家以你为榜样，你的进步无形的带动了大家共同进步。反之，别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力，如此产生连锁反应的良性循环。
其二是要学会与部门、领导之间的沟通。公司的机构分布就象是一张网，每个部门看似独立，实际上它们之间存在着必然的联系。就拿财务部来说，日常业务和每个部门都要打交道。与部门保持联系，听听它们的意见与建议，发现问题及时纠正。这样做一来有效的发挥了会计的监督职能，二来能及时的把信息反馈到领导层，把工作从被动变为主动。
其三是要有一颗永攀高峰的进取之心。随着社会的不断发展，会计的概念越来越抽象，它不再局限于某个学科，在金融、税务、计算机应用、公司法、企业管理等诸多领域都有所涉及。这就给我们财务人员提出了更高的要求——逆水行舟，不进则退。如果想在事业上有所发展，就必需武装自己的头脑，来适应优胜劣汰的市场竞争环境。
中铁部长工作总结篇三
一、基本情况：
担负连盐高速公路射阳三标工程施工任务的射阳项目部有党员18人，其中在位党员13名，，在家待岗党员5名，加上公安支部的王用根实际参加参加学习的14人。学习中，党委高度重视，认真组织落实公司党委和项目部党委制定的学习计划，严格按照：“学习要深、工作要细、过程要实、质量要高”的要求，认真组织全体党员采用多种学习方法学习，做到了学习和施工生产两不误、双促进的目的。
二、主要作法：
（一）高度重视，精心组织。射阳项目部部署开展保持_员先进性教育活动以来，按照公司党委要求精心组织，扎实落实。一是成立领导小组，精心组织部署。项目部组织得力人员成立先进性教育活动领导小组，在党委领导下扎扎实实地抓好这项工作。人员组成如下：组长：刘忠厚副组长：刘考董坡成员：潘洪德董国富于洪斌。领导小组下设办公室落实先进性教育活动具体工作。同时建立领导小组例会制度、领导责任制度、群众监督评价制度、学习制度等，以保证学习活动开展得富有成效。同时拨出专项经费为每个党员购置了学习用品，并对每个党员建立了学习档案，实行归档管理。9月1日，项目部召开了由全体党员和员工代表参加的保持_员先进性教育活动动员大会刘忠厚代表党委和公司联系人进行动员部署，对开展保持_员先进性教育活动提出了具体要求，并传达了射阳项目部先进性教育活动实施方案安排意见及整体计划推进表，统一全体党员思想，提高对教育活动重要性的认识。二是领导带头在学习中做表率。党委书记刘忠厚同志既抓教育活动，又要同时处理施工现场的繁忙工作，精读《保持_党员先进性教育活动读本》和抄写笔记、撰写心得体会文章经常到深夜。9月3日，按开展保持_员先进性教育活动计划安排是集中学习系列文章，当天他还在公司办事，为不误晚上七点半的正常学习，他连晚饭都没顾上吃，赶到项目部按时参加了学习。三是抓好学习计划，完成规定动作。按照项目部制订的《保持_员先进性教育活动实施方案》及《计划推进表》，明确了规定完成的学习内容、具体学习时间、组织人员、学习记录、学习专栏等，由各党支部、党小组抓好落实。党支部书记为第一责任人负责，认真按照学习计划，逐项组织开展。
（二）注重实效，不走过程。学习中在总结以往教育学习方法的基础上，我们努力在学习方式上求活、求新，主要做到“五学”。一是中心发言引导学。项目部安排的集中学习讨论和交流发言会上，都确定中心，积极引导党员围绕中心讨论和交流发言，使讨论和交流发言有深度、有内容。按计划安排推进的次集中学习讨论和交流发言会上，先后有五人次进行了专题辅导和14人次发言。9月16日，刘忠厚同志以“新时期_员先进性具体表现”为题为全体党员上了一堂生动的专题党课。二是共同交流互动学。学习教育阶段，党委和党支部分别组织进行了一次心得体会交流和学习经验交流，大家都结合本职工作实际，积极发言，交流体会，互相学习，互相提高。三是集中组织系统学。项目部保持_员先进性教育活动领导小组对相关资料里的必读内容进行认真整理，按制定的计划有序按时地安排集中系统的学习。每次集中学习，都由书记或副书记组织，全体党员参加。每次都通读文章，对重点内容都及时划出来或做出记号，反复学习，领会实质。对极个别不能参加学习的同志，由党支部负责，通知本人补课，做到人人不漏，不留死角。四是结合实际讨论学。学习阶段，项目部于9月23日选派部分党员和入党积极分子到盐城_军纪念馆进行了参观，并对其要求写出观后感。同时项目部还有意思地根据党员工作岗位情况进行了部分专题讨论，同时把讨论题编成试卷对党员进行了一次集中测试，达到了良好的学习效果。五是根据实际分散学。由于工地上施工生产繁忙，部分人员只能采取挤出时间分散自学抓好规定内容的学习，在规定自学硬性标准的同时，安排部分党员闲时补习。
（三）严格制度，规范学习。为了保质保量完成规定动作，项目部常委提出并严格落实学习“十有”制度。即学习有组织、有计划、有考勤、有专人负责、有学习记录、有学习笔记、有检查考核、有讲评、有小结、有心得体会文章。对每个党员民警提出“三学”计划。即要进行个人述学、小组评学、支部考学。保证学习有人召集、文件有人宣读、会议有人记录、交流有人发言、材料有人整理、结果有人上报、成果有人总结。为抓好教育活动落实，项目部计划推进表规定了每进行一步都要有党委书记对人员、时间、内容三落实情况进行验收签字。
（四）广泛开展宣传活动。为了在全局营造浓厚的学习氛围，项目部制作了《立党为公、永葆先进性》和《做到两不误、确保双促进》为专题的宣传板报块，以促进学教活动的开展。
通过严格落实学习制度，射阳项目部按计划完成了公司要求的学习任务。全体党员每人参加集体学习和和自学43小时以上、9月25日，项目部组织全体党员进行了心得体会交流，每个党员都有心得体会文章、记学习笔记都在近4000字以上，参学率达到了95以上%（郑平良同志因拌合站天天加班未能及时参加学习教育）。
三、主要收获：
1、全体党员统一了思想认识。充分认识这次开展保持_员先进性教育活动的重要性和必要性。在新的历史条件下，继续保持_员先进性，关系党的执政能力的提高和执政地位的巩固，关系党和人民事业的兴旺发达和国家的长治久安。
2、政治理论水平有了一定的提高。全体党员通过学习交流，对相关的政治理论有了更进一步的理解，加深了对“三个代表”重要思想的认识。从世界的政治和经济形势，从中国革命的历史高度认识改进党的.建设的重要性。
3、对党员的先进性有了更深的理解。在学习中党员分别听了刘忠厚同志以“新时期_员先进性具体表现”为题的专题党课后。党员们从我们党的历史看到老一辈党员身上折射出的光辉形象，体现了_员的崇高品质，在改革发展的今天，他们发扬传统，大公无私给我们留下了宝贵的精神财富。使大家认识到入党不应该是为了做官，为了享受，更多的是无私的奉献，一种更高的要求，更多的义务和责任。讨论中党员们提出在工作中要做三个模范。即要做爱岗敬业、勇于创新的模范。要做严以律已、廉洁勤政的模范。要做团结协作、奋发有为的模范，党员的先进性更加凸现。通过这次对先进性内涵的思考与讨论，广大党员对新时期党员先进性的本质内容有了清楚的认识，对先进性的具体要求作了积极的探索。如何发挥党员的作用，新时期党员的先进性应该如何体现，这些观念已经不同程度地深入到党员的思想中。
4、对党员的行为有了更高的要求。我们在讨论中很多党员谈到党员保持先进性就是要做三种人：首先是做立党为公，做遵纪守法的带头人。_员先进性的体现就是必须做到：一是自身要正，清正廉洁。二是要有较高的政策水平，提升自身素质。三是通过自已的行动形成“想干事、会干事、能干事的良好风气。其次是做企业改革的先行者。作为一名的_员要做到：一是关心大局工作，在工作中把具体工作与大局工作有机地结合起来，服务大局，服从大局。二是要善于从全局的高度思考和处理问题。自觉把本职工作放到大局中去认识，去定位。找准为大局工作服务的切入点和结合点。确保自己始终与企业的中心工作同心同步，让党委放心，让员工满意。三是不断加强和完善自我。一方面要通过提高自己的政治觉悟和专业技能提高工作效能，另一方面也要加强内部的团结和谐，在各项工作中起表率作用，一切从我做起，树立_员的良好形象。
四、有待进一步改进的问题
（一）在先进性教育活动中，党组织能够经常听取群众的意见，但在平时党的活动中，积极分子参与不够；党组织活动对群众的吸引力和影响力尚需加强。
（二）在先进性教育活动中，党支部注意了学习和活动形式的创新。但在平时的党组织活动，形式还是较为单一，真正吸引人的形式不多；学习的效果也有待进一步提高。
（三）党员和党组织在广大群众中的形象有待进一步提高。要更好地发挥党员的先锋模范作用和党组织的战斗堡垒作用，增强党组织的凝聚力和吸引力。
在新的历史条件下，继续保持党的先进性，关系党执政能力的提高和执政地位的巩固，关系党和人民事业的兴旺发达和国家的长治久安。射阳项目部党委将按照上级党组织的工作部署，继续深入开展学习教育活动，引导党员坚定理想信念，坚持党的宗旨，增强党的观念，发扬优良传统，不断增强党员队伍和党组织的创造力、凝聚力、战斗力。使每名党员都能成为工作岗位的一面旗帜，心系群众、开拓创新，立足岗位、无私奉献，充分发挥先锋模范作用，团结带领群众前进，不断为企业改革发展和项目经营管理作出贡献.(刘考)
中铁部长工作总结篇四
主要工作资料：
一、进一步建立健全了内部审计工作的资料和工作制度；强化了业务学习，解决了审计工作中遇到的新问题，使审计工作由查错防弊型向风险防范型和管理促进型转变。
二、认真学习相关业务，及时了解对农村义务教育经费保障的各项政策。在具体工作中对学校是否按政策规范收费、对作业本费的使用及结算状况、日常公用经费的筹措和使用状况等作为一项重要资料进行了审计，保证内部审计在落实本校教育经费保障体制中的作用。
1、对学校的各项收入进行了审核，内审小组认为学校的所有收入都及时入账，并纳入了学校的财务核算，无隐瞒、截留挪用、转移学校收入的状况。
2、对学校的各项支出状况，包括教师工资、绩效工资、经补贴、伙食费等支出状况进行审核，重点审计了支出的真实性和合法性，有没有损失浪费等行为，内审认为均贴合有关规定要求。各项支出均属合理。
3、对于学校的资产构成状况，经审计认为货币资金按规定办理了收付手续；固定资产做到了帐帐相符、帐物一致；各类往来款项作了相应清理。
4、对学校的负债也作了相应审计，学校从xx年后没有产生新债，更没有举债消费。
5、对学校收费状况进行了重点审计，未发现乱收费现象，学校收费合理，只按规定收取了相应的生活费，且按月收取，用规定收据一月一开，并做到了收前公示。并对学生生活费给予了补助。
四、认真贯彻上级内审部门的文件精神，及时完成了教育局安排的各项工作。
中铁部长工作总结篇五
时光荏苒，白驹过隙。伴着明媚的阳光，我们又走过了一个学期，在这段时间里，我们的工作中有酸、有甜、有苦、有辣。不管是阳光明媚还是风雨交加，我们都一路携手前进，挥洒着青春，用我们的真诚去拥抱每一天。
总的来说，宣传部本学期能依照校团委宣传部和校学生会宣传部的要求和安排，各项工作在计划下顺利进行，业绩稳步前进，取得了具体成效。这是值得肯定的，但直言不讳的说我们的工作也存在一些问题，在以后的工作中我们会进一步改进，使得学生会的工作能够更好的开展。
现将宣传部本学期大致工作汇报如下：
(一)对学校有关活动的宣传报道
1.在每月的宣传板报制作中，我部都会积极收集素材，在板报的版面设计、色彩搭配、格局分布等方面充分做到协调性、新颖性、观赏性的统一，从不同角度、不同侧面反映每期主题重要思想。
2.宣传部是学生会的重要部门之一，承载着我系各项工作的对外宣传，是我系的对外窗口。我系的各大中小型活动做好对外宣传工作。采取出宣传板为主要形式，海报设计为辅的宣传手段。形式较为新颖，内容突出，能够很好得起到应有的宣传效果。
3.上级通知和协助其他部门出海报，做宣传。这个学期我各个院系举办周末文化广场晚会，这个重要的宣传工作交给了我们宣传部做，要做到要全院的同学知道这是晚会，我们做了大量的工作。通过多次的宣传，我们对我们的工作有了一定的信心，我们也发现了我们的工作仍有很多欠缺的地方，很多不足，如我们考虑的不够全面等，我们以后会注意改进这些问题，来提高我们的工作能力。
4.对宣传，宣传海报的制作和管理，我们部门的一项重要工作就是向同学们传达上级领导和其他部门的活动通知，随时等候各部门的活动，为他们制作海报，向同学们宣传通知，让他们做好准备，积极参加。对于一些重要的活动，我们会制作宣传海报，能更形象生动的表现出活动的主题，吸引更多的同学参加，更好的丰富大家的业余生活。
5.我们的主要工作——出海报。这两个学期我们学院举办了很多活动，我们部门可以说是有求必应的，出了多少海报，我们早就记不清了，也没法确切的说明，下面举几个代表性的工作：书法绘画、宿舍评比大赛、彩妆大赛、趣味运动会、纪念一二九运动等。特别是在本学期举行的软件学院“第一届书法绘画大赛”中同学们都能积极参与，按时上交作品，而且上交的作品数目比预期中要多，充分体现了同学们对这次书法绘画大赛的热情。得奖作品反映出了学生们对评建工作的关心和支持，对学校提出了许多保贵意见，展现了大学生的精神风貌，取得了较好的成绩。
(二)例会
1.校宣传部例会
我们每周二都会准时的参加校团委和校学生会的例会，并很好的做好会议记录，回去后很好的落实并实行。
2.自己的例会
我们每逢单周星期三中午都会召开我们自己院系的例会，在会上，我们对各班的宣传委员进行签到考核和上两周的工作总结并对他们两周的工作进行评价还向他们安排并介绍下两周的工作和加强内部交流，最后传达校团委和学生会宣传部的通知。
(三)配合组织部对团日活动的检查
我们每周四下午都会配合组织部对进行团日活动的隔板进行检查，我宣传部主要是对前后板报的质量和创意进行打分，并能做到公平、公正、公开。
(四)收集宣传稿
在宣传稿的收集中，我院按时的收集手稿和电子稿并按量地向校团委宣传部提供稿件，并保证每次稿件的质量，想方设法提高稿件优秀率，对各班进行有效宣传，切实做到稿件的原创性，杜绝一切抄袭现象的发生。
(五)部门会议
每月本部门都召开部门总结会议，主要是总结本月的宣传工作及分配下月工作，部长告诉我们一些应该注意的地方及今后还需提高的方面。同时，教给我们一些我们的经验和技能，希望我们在工作中能发挥得更好!本部还制定了一份宣传工作条例，让个我们每个成员更了解自己的工作岗位及各项工作细则，使工作更好地进展。我们每月上交的部门总结及个人工作计划。
(六)与班级的联系
我们部会定期的对各班宣传委员召开例会，向他们传达上面的通知，并从他们那听取好的建议，做到上情下达，下情上知。将宣传工作做到实处。
(七).部内活动
宣传部本学期的活动主要有部门内部组织聚餐，聚会。通过这些活动使得成员之间有了很好的交流，加深了成员的感情，也让宣传部很好的走出部门，对外展示了部门的形象。
在本学期的工作中，回望过去，软件学院学生会宣传部在这一年里可谓硕果累累，当然也存在一些瑕疵。
(一)在工作中值得肯定的方面
1、宣传部在部内实行工作软分工，在部内成员的分工上并不将其职责限定在一定的范围，其分工内的职责只是其中一部分，这样即作到了分工明确又能作到互相合作。同时，任何一项活动开展时我们都会将责任落实到具体个人将大家的积极性充分调动起来，顺利完成所有工作。
2、我们部的成员在各项工作中都能认真负责，尤其新部员能够积极主动的参与到各项活动，在工作中不存在相互推委、推脱责任的情况，各部员都能完成自己的工作后积极主动帮助其他成员，在任何一项工作中大家都能团结一致，尽心尽力。
(二)工作中存在的问题
1、经过一学期的工作，部员对常规性的工作已经基本胜任，能够很好的完成工作，但是仍有一部分工作需要继续培训，例如在班级目标管理评比的打分中，存在一些问题，平时记录上有缺陷，打分时有些生疏，这是我们在细致工作上存在的问题，在以后将加强平时、细致的工作，保证各项工作顺利开展。
2、非常规性的活动开展上有些拖拉感觉，不能及时的完成。部员有其一定的责任，但部长在监督、督促方面没有作好工作，对学生会的形象及工作开展方面有影响。例如在办公室的整理方面就没有做好，拖延的时间较长。在以后的工作中者也是要改进的方面。
3、在活动的开展上，与其他的部门沟通上还不够，我们部门的工作性质决定我们必须和每一个部门都加强沟通交流，这样才能做好各项工作，但是在今年的工作包括以前的工作过程当中我们都没能做好与其他部门的沟通，当然交流是两方面的事，也需要其他部门的配合，各个部门都要讲求正确的工作和交流方法，这样才能做好学生会的工作。
4、在与班级的沟通上还存在一定的问题，没能很好的发挥引领班级进行各项宣传活动开展的作用，存在机械布置任务的问题，由于沟通不够，各班级也不能将行之有效的建议以及对我们的意见提供给我们，对工作的改进是不利的。
5、我部负责与校学生会联系，包括发通讯等新闻稿件，但是工作中我们存在很大的问题，许多工作未能与校学生会及时联系沟通，使得我们院的工作在学校的影响力不够，在明年的工作中我们会着重改善这一方面的工作。
6.宣传部只沿袭了老的传统，仅仅做好了本职工作，却未能做到创新。并且由于宣传部人员少，致使在有大量宣传工作时人手不够充足，部分干事承担的工作过于繁重。
7. 宣传部作为学生会基础部门，其作用不容忽视。它的每项活动都具有重大意义，可以说少了这个部门的工作，就少了学生会与学生间联系的纽带。若是部门工作不到位，就严重削弱了同学对学生会的了解，因而我部总结了工作中出现如宣传方式单一，海报有时不够及时，与兄弟部门联系不够紧密等问题，在以后工作中，我们部应该保持原有好的作风，改进不足之处，让我部工作更加臻于完善，以取得更多成绩。
8. 由于宣传部的工作性质为承担系及各部活动的对外宣传工作，所以本部部内所组织的活动较少。
9.日常工作不规范
日常工作的不规范又体现在两方面：一方面，工作流程的时间观念不强。由于没有合理论证，采编部截稿日期与技术部排版的截止日期没有明确的规定，只有在三周内出一期的软性规定，这导致上学期的报纸很多出现了日期上的拖延。另一方面，例会安排不科学，缺乏地点。导致相互冲突，影响工作。
关于我们的发展方向：
1.分组是必然趋势
关于分组我觉得可以高效的完成任务，并且不会使有的人忙死忙活，而有的人却闲的没事做，现在我们宣传部分为六组，每个干事负责一组，各带领3~4个宣传委员开展工作。
2.体制建设
体制建设是建立在分组的基础上的。觉得宣传部的体制还不是很完善，现在的海报，横幅与背景的设计还不能做到流程化，就是把策划与制作分割成两个部分。这样可以让更多的人加入到一项工作中，而不是设计者一个人的事情。也可以让设计取得更好的效果。
总之，这一学期，宣传部的工作基本上是井然有序的完成了我系的对外宣传工作。宣传部的每位成员都度过了繁忙而愉快的一学期。宣传部在系学生会的领导下，在各位关心宣传部的老师、同学的关心和支持下圆满的完成了各项工作。在此我对这些关心和支持宣传部的老师和，我部将继续发扬好的传统和作风，认真做好宣传工作，注重与各部协调配合工作，同学们致以衷心的感谢。同时，在下一学期中希望可以在完成好对外宣传工作的同时可以有多创新，为学生会做出更大的贡献。力争创出校学生会宣传部工作的特色，取得更好的成绩!
中铁部长工作总结篇六
大家好！
本人自xxxx年2月18日被公司聘为楼面见习部长，现分配在义龙店，目前已有半月左右，在这期间，按照公司工作安排和本职的想法，我作为一个管理者，为不断提高自己的服务技能和综合服务水平，增强同事之间的沟通交流，适应公司现在的管理模式，在日常的生活里，为把自己与公司融为一体，我积极学习公司的企业文化和公司理念。在工作中，我以公司的宗旨为中心，严格贯彻公司管理制度，低调做人，低调做事，团结同事，遇到工作当中有什么不懂的我都会向一些老员工学习，虚心请教，尤其是点菜系统这一块。对上级领导交代的任务便是能够以最强的执行能力去执行好，对公司餐厅的服务知识我也能够迅速掌握，之所以掌握这么快，是因为在平时的工作当中，坚守岗位，不怕苦不怕累虚心好学，好问。对公司现存在的不足之处我更是能够大胆的向上级领导提出建议，真正努力形成了比、学、赶、帮的良好工作氛围。但这显然还不够，因为我还有很多不足之处，我必须还得在以后的工作当中加强学习严格要求自己，给下属员工做好一个良好的模范作用。虽然我是来到公司不久，但经过我对一些同事以及事物的调查。发现公司目前确确实实存在了不少问题。
1、大家总体的工作热情比较高，协调能力比较强，能够在工作中互帮互助，相处融洽。
2、例会精神佳，声音比较洪亮，掌声也比较热烈，给人家的感觉完全是一支强有力的战斗部队。
3、店面硬件设施比较完善，环境布置、工作流水线统筹合理
4、公司管理制度与经营理念相当出色，能够使员工感受到家庭般的温暖
5、公司人文环境安定和谐，团体修养素质较高，想员工之所想，急员工之所急，能够以人为本科学管理，不断为员工提供学xxxx台，加强员工文化知识，填饱肚子墨水。
6、服务质量较好，尊老爱幼意识比较强。
1、人员思想不稳定，经常出现旷工现象，个别人对工作岗位不够重视。（关于这个旷工现象，我也对当事人做了一些详细了解。当事人是这样向我反映的，其实他们也不想旷工，但是平时上班遇到高峰期的时候，自己实在是很忙不过来，作为第一线的管理者，领班、部长都晃悠晃悠的闲着，也没能够自觉的伸出援助之手帮他们减轻一些工作负担，想想后就直接走人旷工了。针对这种状况，我认为当事人有这样的思想行为是不对的，因为作为一个餐厅服务生你必须要坚守好你的岗位，对你的岗位职责负责到底；但作为第一线的管理者拥有如此的工作态度与意识，也是不容忽视的，因为作为一个管理者不仅仅是让你过来上班管这管那的那么简单，而是让你在所负责的岗位上科学的安排人员，合理的分配任务。
2、卫生细节做不到位，死角过多。店内环境的装饰摆设表面与凹槽存在很多土粒与厚厚的灰尘，餐厅的吊灯、沙发的底下也是如此，再一个是墙体的边沿与抽风机的顶盒，花瓶的边沿，室内景观树的叶子等等。很难想象这些平时上班的人到底干嘛去了。
4、员工随手意识较差，见到垃圾宁可站着也不及时清理干净，做事情也比较随心所欲。
中铁部长工作总结篇七
20xx年下半年本人到**公司工作，年底成立了正式的财务管理部，并同**财务部进行了财务交接，可以说20xx年是本部门“起步”的阶段，时间短、所做工作有限，但在领导的关心和同事们的帮助支持下，主要完成了如下工作。
1、规范财务组织机构，明确岗位职责，完成同**财务部门的交接工作。在同**交接时，面临很多难题，一是由于刚组建的部门，部门人员仅从事过工厂的成本核算工作，财务知识缺乏；二是交接时积压了一个月的日常业务尚未进行财务处理；三是赶上年终阶段，需要进行的财务结账手续复杂，出具的报表种类更多；四是eas系统加入新单位、新员工过程中需要同财务、信息部门进行不断沟通、协调。针对此首先就每个人的职责岗位及目前急需解决的工作等进行明确，在时间紧、任务重情况下，财务部准时、按质完成了20xx年各项账务处理和会计报表的编制工作。
2、建立、完善相关财务管理制度，下半年为规范公司前期业务运作手续，曾下发了《公司合同管理办法》、《费用审核和报销管理办法》、《资金支付管理办法》等制度， 12月份又根据实际情况对几个制度进行了修订、完善。
3、完善成本核算分析工作，一是编制每周的成本利润报表，及时掌握每个成本中心生产经营状况，并同预算指标进行比较，分析差异，查找问题。二是针对原料气涨价情况，及时进行了lng、cng调整负荷和生产销售方式的测算，就压缩机改造、停产、增加零售量等多种情况进行成本测算和优缺点等分析。三是完成生产成本、扣除非付现成本和固定费用下的生产临界点成本、价格的测算，为领导决策提供依据；四是为更准确核算各站成本，根据路途距离、运输吨数等确定分摊系数，对运输费进行科学、合理分摊。五是完成运输槽车与对外租赁槽车的优缺点及经济效益进行对比分析，为下一步决策是否成立配送车队提供依据。
4、完成20xx年各项指标的统计及20xx年预算的编制。从10月份开始，开始编制**事业部、**公司明年产销计划，经营计划，并通过多次测算、调整，达到公司预期要求。
5、平时注重继续加强政治学习和企业文化学习，保持同公司思想统一的认识，做到讲政治，守规矩，政治方向、立场、言论、行动服从大局，增强团队意识，拓展业务范围和能力，不断提高自身业务水平和综合能力。组织本部门员工认真学习了公司年度工作会议报告及集团20xx年工作报告等文件，并进行了相关讨论和发言等。
虽然做出了一些成绩，但还有不足和缺点，特别思想上有浮躁情绪，导致工作中出现依赖性大、主动性差和开拓性不高的现象。所以在今后的工作中，将进一步加强学习，增强团队意识，拓展业务范围和能力，不断提高自身业务水平和综合能力，以便适应更高层次工作的需要。
二、下一步工作计划
20xx年用“起步”来概括，那么20xx年将是本部门“规范”的一年。
1、补充、完善公司财务及相关管理制度。20xx年仅建立了几个公司刚成立时最需要的管理制度，随着公司的发展需要不断补充、完善新的管理制度，使每项工作有章可询、有章可行。
2、强化学习和培训任务，提高财务人员素质。针对本部门都是新人，财务基础工作薄弱，财务人员素质还未达到完全胜任各方面工作的现状，在提高财务人员业务素质和思想意识方面下功夫，重点就成本核算制度规程、会计基础知识、财务法规、制度、预算编制等方面进行讲解、培训。让部门的每个人身上都有工作、学习双重任务，尽快融入到工作环境中，最终达到每项工作每个人都能胜任的地步，成为复合型员工。
3、提高财务分析能力、细致进行财务分析。如果平时仅靠给相关部门、单位报送的专业会计报表，很多隐藏的问题难以直接反映出来，所以就得对财务数据、资料进行细致分析整理，总结出真正有价值的数据或报告，为领导层研究、决策提供依据。
4、推进预算编制、管理水平。针对14年预算编制存在的一些问题，20xx年需要结合生产经营特点，在一些细节方面进行细化和完善。同时根据公司资金短缺的状况，在预算编制、管理上由以前侧重生产成本部分，延伸到非经营性费用开支和资本性支出的编制和管理上，减少不必要的开支，提升资金效率和经济效益。
5、规范财务档案的建立、保管工作。目前同**财务部交接仅剩下财务档案一项未完成，第一季度将完成财务档案的交接工作，并按照相关管理制度对财务档案进行规范整理、保管和查询。
中铁部长工作总结篇八
转眼间入职公司工作已一年多了，根据公司领导的工作安排，主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作，现将20xx年度工作情况作总结汇报，并就20xx年的工作打算作简要概述。
1、礼节礼貌要求每天例会反复练习，员工见到客人要礼貌用语，特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应，要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。
2、班前坚持对仪容仪表的的检查，仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗，岗上发现仪容问题立即指正，监督对客礼仪礼貌的运用，员工养成一种良好的态度。
3、严抓定岗定位和服务意识，提高服务效率，针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配，以领班或助长为中心随时支援忙档的区域，其他人员各负其责，明确各自的工作内容，进行分工合作。
4、提倡效率服务，要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。
5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏，凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。
6、卫生管理公共区域，要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。
7、用餐时段由于客人到店比较集中，往往会出现客人排队的现象，客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备，以减少客人等候时间，同时也应注意桌位，确保无误。做好解释工作，缩短等候时间，认真接待好每一桌客人，做到忙而不乱。
8、自助餐是餐厅厅新开项目，为了进一部的提升自助餐服务的质量，制定了《自助餐服务整体实操方案》，进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。
9、建立餐厅案例收集制度，减少顾客投诉几率，收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉，作为改善日常管理及服务提供重要依据，餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结，针对问题拿出解决方案，使日常服务更具针对性，减少了顾客的投诉几率。
1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分，能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况，开展专题培训，目的是调整新员工的心态，正视角色转化，认识餐饮行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想准备，缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪，加快了融入餐饮团队的步伐。
2、注重员工的成长，时刻关注员工的心态，要求保持良好的工作状态，不定期组织员工进行学习，并以对员工进行考核，检查培训效果，发现不足之处及时弥补，并对培训计划加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作，了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。
3、结合工作实际加强培训，目的是为了提高工作效率，使管理更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析，使员员对日常服务有了全新的认识和理解，在日常服务意识上形成了一致。
1、在工作的过程中不够细节化，工作安排不合理，工作较多的情况下，主次不是很分明。
2、部门之间欠缺沟通，常常是出了事以后才发现问题的存在。
3、培训过程中互动环节不多，减少了生气和活力
1、做好内部人员管理，在管理上做到制度严明，分工明确。
3、将在现有服务水准的基础上对服务进行创新提升，主抓服务细节和人性化服务，提高服务人员的入职资格，提升服务员的薪酬考核待遇标准，加强日常服务，树立优质服务窗口，制造服务亮点，在品牌的基础上再创新的服务品牌。
1、严格管理制度、用工培训制度，划分明确岗位考核等级，增强员工竞争意识，提高个人素质及工作效率。
2、增强员工效益意识，加强成本控制，节约费用开支。培训员工养成良好的节约习惯，合理用水用电等，发现浪费现象，及时制止并严格执行相关处罚制度。
3、加强部门之间协调关系。
4、重食品安全卫生，抓好各项安全管理。
5、开展多渠道宣传，促销活动并与周边各公司相互合作，增加会员率。