酒店厨房心得体会总结(精选12篇)

时间:2023-11-06 08:10:47 作者:JQ文豪 心得体会 酒店厨房心得体会总结(精选12篇)

写心得体会是一种建立自我的过程,通过总结我们的体会,我们不断完善自己。在这里,小编为大家推荐几篇值得一读的心得体会文章,希望能够激发大家的写作灵感。

酒店厨房着火心得体会

近日,在一家知名酒店的厨房着火事件中,我有幸目睹了酒店员工们的灵活应对和勇敢救火的表现。这让我深刻体会到了火灾事故的严重性和火灾应急处理的重要性。下面,我将结合这一事件,谈谈我对酒店厨房着火的心得体会。

首先,酒店厨房着火是一种十分严重的事故。酒店厨房作为一个高温、高密度的工作区域,充满各类易燃物质,如油、木材等。一旦发生火灾,火势很容易蔓延,危及周围区域的人员和设施。尤其是厨房里的油烟,一旦着火,火势更加猛烈,烟雾更加浓厚,很容易导致人员呼吸困难,甚至无法逃脱。因此,对于酒店厨房着火事故,我们不能掉以轻心,必须高度重视。

其次,酒店员工在火灾中的勇敢表现让人钦佩。当火灾突发时,酒店员工们没有慌乱,而是立即行动起来,用湿毛巾捂住口鼻,迅速疏散顾客,并找到灭火器和灭火器的使用方法,有序地进行灭火。他们冷静、勇敢的表现为周围的顾客提供了安全感和指引,保证了不出现人员伤亡。同时,他们的及时反应也限制了火势的蔓延,减少了财产损失。这种勇敢面对火灾的精神是值得我们学习的榜样。

再次,酒店厨房着火的应急处理应该注重预防和救援的结合。首先,酒店应该加强火灾的预防工作。比如,要定期检查厨房是否存在火灾隐患,保持消防设施健全,严禁员工在厨房内使用明火或使用失修的电器设备。其次,酒店应该加强员工的火灾事故应急培训,提高员工的火灾防范和灭火技能。特别是厨房工作人员,应该经常进行灭火器使用和灭火器的正确操作方法的培训。这样一来,即使发生火灾事故,员工也能够及时、有效地进行火灾应急处理,避免更大的人员伤亡和财产损失。

最后,酒店厨房着火给我们带来了深刻的启示。作为普通市民,我们更应该关注火灾事故的防范工作,时刻保持警惕。我们要了解灭火器的使用方法,学会正确地拨打火警电话,并在遇到火灾时迅速撤离现场,寻求帮助,切忌慌乱和盲目逃生。另外,我们要加强火灾防范意识,尽量避免在生活中使用明火或燃烧物,如油烟机的正确使用和清理、电线的注意安全使用等。只有我们全社会都提高了火灾防范和应急处理的意识,才能减少火灾事故的发生,保障每个人的人身安全和财产安全。

总之,酒店厨房着火事故的发生让我们深刻体会到了火灾事故的严重性和火灾应急处理的重要性。在这起事件中,酒店员工们的勇敢表现和及时反应令人钦佩。对于酒店厨房着火事故,我们应该重视火灾预防工作和员工的火灾应急培训。同时,作为普通市民,我们也要加强火灾事故的防范和应急处理意识,时刻保持警惕。只有大家共同努力,才能有效地减少火灾事故的发生,创造一个安全的社会环境。

酒店厨房实习生心得体会

酒店厨房实习是酒店管理专业中不可或缺的一部分,它可以让学生更好地了解酒店厨房运营的流程和管理方式,提高学生的实践能力和专业素养。作为一名酒店管理专业的学生,我在实习期间有了很多收获和体会,今天我想分享一下我的心得体会。

第二段:实习前的准备。

在实习之前,我做了很多准备工作,如了解酒店的厨房组织结构、菜品种类和制作方式,以及厨房常用的工具和设备等。此外,我还学习了基础的厨艺技能和卫生知识,并通过模拟实习预习了实习内容。这些准备让我在实习中更加快速地适应和学习,也让我更加自信。

第三段:实习经历。

在实习期间,我被分配到了西餐厨房。刚开始的时候,我主要负责帮助厨师们处理食材、清洗餐具和厨房卫生。渐渐地,我开始了解西餐厨房的菜品制作、流程和要求,并有机会参与到一些菜品的制作中。在这个过程中,我学到了很多厨艺技能和从业经验。同时,在实习期间,我也收获了很多珍贵的人际关系和实践经验,这些都将对我未来的职业生涯产生重要影响。

第四段:重要性与困难。

酒店厨房实习的重要性不言而喻,它可以让学生更好地理解酒店管理的实际操作过程,并且实践出真知。然而,在实习期间,也会遇到一些困难和挑战。比如,厨房工作常常需要长时间的站立和重复性的动作,容易导致身体的疲劳和酸痛;在繁忙的时段,厨房工作也需要高度的集中和敏捷的反应能力,容易出现紧张和失误。面对这些挑战,我们需要有信心和耐心,时刻保持积极的心态,不断学习和提高自己。

第五段:总结。

酒店厨房实习是一次难忘的经历,它让我更加深入地了解了酒店管理的实际操作和实践经验,提高了我的技能和职业素养。通过实习,我也学会了如何与同事相处和协作,发展了自己的人际关系和职业规划。在未来的职业生涯中,我将继续保持学习和成长的心态,不断提升自己的实践经验和专业素养,为酒店管理行业的发展贡献力量。

酒店厨房着火心得体会

第一段:引言(150字)。

作为一名酒店厨师,我经历过一次厨房着火的事件,这给我留下了深刻的印象。虽然那时候非常紧张,但这次经历让我深刻认识到厨房安全的重要性。在这篇文章中,我将分享我在处理厨房火灾时学到的心得体会,希望能够提醒大家对于厨房安全的重视。

第二段:合理预防火灾的发生(250字)。

预防火灾的发生是最重要的。首先,我们应该时刻保持警惕,严格遵守厨房的安全操作规程,不随意放置可燃物品,定期检查厨房电器的安全状况。此外,一套完善的消防设施也是必不可少的,如灭火器、消防水龙带等,这些设备应定期检查维护。最后,对于厨师及员工,掌握基本的火灾应急知识非常重要,包括如何正确使用灭火器、寻找安全出口以及安全撤离等。

第三段:发生火灾时的紧急处理(300字)。

如果不幸发生火灾,我们必须冷静地应对。首先,应当及时封锁火源,切断电源与燃气。然后,使用正确的灭火器,根据火源的类型选择合适的灭火剂,完成灭火行动。当火势无法控制时,即刻喊叫其他工作人员撤离,并立即通知消防部门并呼叫医护人员。在火灾发生时,我们必须记住保护自己的安全是第一要务,不要盲目冒险。

从这次经历中,我意识到火灾的危险性和不可预测性。酒店厨房作为高温、高压的工作环境,火灾随时可能发生。我认识到没有任何一个厨师能够忽视安全问题。因此,我们应该加强火灾预防与安全培训,定期组织员工参与火灾应急演练,提高员工的自救能力和协同作战能力。此外,厨房内部的安全巡查应该变得更加频繁严格,以确保消防设备和火源的安全。

第五段:总结(200字)。

作为一名酒店厨师,我深深明白火灾对于厨房和人员的危害。我们必须时刻谨记火灾的谨慎,加强对于火灾预防的重视,严格遵守安全操作规程。同时,应把火灾应急演练与培训作为常态化的工作,提高员工自救和协同作战能力。只有这样,我们才能切实保障厨房的安全,保证员工和宾客的生命财产安全。

总结:

火灾是一种不可忽视的安全隐患,而酒店厨房作为极易发生火灾的场所,更需要高度的警惕和谨慎。通过预防火灾的发生、紧急处理火灾、总结教训等方面的探讨,我们可以更好地了解并且应对火灾。希望这篇文章能够增强大家对于火灾安全的重视,并以此提升厨房员工的安全意识。只有加强安全防范,我们才能保障厨房的正常运营,确保员工和宾客的平安。

酒店厨房开荒心得体会

酒店厨房是酒店的重要部分,它的运作直接影响到客人的用餐体验和安全卫生。然而,对于刚开业的酒店来说,酒店厨房的开荒是一项非常繁琐的任务。作为酒店厨房开荒的一员,我深深地体会到了这项工作的艰辛和重要性。在这篇文章中,我将分享一些关于酒店厨房开荒的心得与体会。

第二段:前期准备。

在酒店厨房开荒之前,一定要做好充分的准备工作。首先,要制定一份详细的计划,包括对厨房设备和用具的采购、对厨师的培训、对厨房布局的设计等方面。其次,要对厨房进行全面的清洗和消毒,确保厨房的卫生达到标准。最后,要准备好足够的食材和餐具,以应对客人的需求。

第三段:厨房设备和用具的采购。

在酒店厨房开荒中,选购适合自己酒店的厨房设备和用具是非常重要的。首先要考虑的是设备的质量和功能,要选择耐用、易于清洗和维护的设备。其次要考虑设备的功率和效率,以及是否符合卫生标准。对于用具的选购,要选择质量好、款式美观且易于清洗的产品。

第四段:厨师的培训。

酒店厨房开荒的成功关键在于良好的团队配合和高技能的厨师。因此,在开荒期间,培训厨师是至关重要的一环。要保证每位厨师都熟悉菜谱并了解烹饪方式,对卫生标准的要求也要进行详细的讲解和培训。此外,还应该对厨师进行准备工作的培训,包括清洁厨房环境、摆放食材和餐具等。

第五段:厨房布局的设计。

厨房的布局设计直接影响到工作效率和工作质量。在开荒期间,要充分考虑一些实际情况,合理规划厨房布局,让每个区域和设备之间的距离都合理,方便厨师操作。同时,还要考虑到通风设备的安排,确保良好的通风氛围,让厨房内的空气保持流畅,从而有效预防烟雾、油烟等问题。还要合理设置消防设备,确保厨房的安全卫生得到保障。

总结:

酒店厨房开荒虽然是一项较为繁琐的任务,但是只有经过规划、准备、培训等方面的充分考虑和实施,才能为顾客提供更好的用餐体验,也为酒店的运营打下更扎实的基础。我们作为酒店厨房开荒的一员,必须要时刻关注客户体验,坚持“以人为本”的理念,不断提升自己的素质和技能,做到与客户同行,追求更高的目标,为酒店开荒贡献自己实力和才智。

酒店厨房实习生心得体会

我作为一名酒店管理专业的学生,在实习期间有幸进入了一家五星级酒店的厨房成为了一名实习生。在这段实习经历中,我累计了三个月的时间,也深深感受到了酒店厨房的运营方式和厨师们的艰辛。在本文中,我将分享我作为一名实习生的心得体会。

第二段:厨房运营方式。

在酒店厨房中,规矩森严,运营方式也与普通厨房不同。首先,我们必须保持厨房的整洁卫生,任何食材或设备都必须按照一定的规范放置。其次,我们必须按照当天的菜单准备食材,每个菜式必须按照固定的标准进行制作,以保证菜品的质量和口感。最后,在做菜时必须要协调好各个工作岗位,保证同时上菜的菜品味道和温度都是一致的。整个运营方式需要高效地协作,方能确保每道菜品别有风味,口感独特。

第三段:厨师们的工作。

酒店厨房中的厨师面对的压力很大,大部分的时间都是呆在厨房里。从早上六七点就开始工作,一直到深夜一两点才下班。工作时间长,工作内容复杂,工作量大,厨师们每天都需要保持高度的专注力和耐心。他们的职业素养也是很重要的,它不但涵盖了厨艺技能,也包括了对于新客人的热情好客,在向客人推荐菜品时,需要口甜体贴,让客人倍感温馨。

在进入厨房时,我对这份工作并没有太多的期望,只是想体验一下做菜的乐趣。没想到,在实习过程中我得到了很多,学到了很多做菜的技巧,同时也培养了协作精神。在实习期间我做了很多种菜品,从更简单的蔬菜炒制到更复杂的炭火煮、油炸等烹饪分布都有探索过。在实习期间我也交了很多新的朋友,不断学习,共同努力,收获颇丰。

第五段:总结。

在酒店厨房中实习是我很难忘记的经历,这个工作是一项充满挑战的工作,需要高度的专注力和高效协作。作为实习生,我体验到厨房的方方面面和艰辛,同时也感受到了厨师们在这份工作中体现出的冷静、耐心和协调能力。总得来说,酒店厨房实习的这段经历让我受益匪浅,它让我更好地了解这个行业,也让我对厨房的协作、艰辛有了更深入的认识和尊重。

酒店厨房心得体会

首先,酒店厨房对于每一位厨师来说都是一个充满挑战和机会的地方。在这里,我深刻体会到了厨房工作的辛苦与挑战,也更加明白了良心菜肴背后的辛苦付出。在酒店厨房中,我受益良多,在这里,我与各类食材和器具打交道,提高了我的厨艺技巧和细心做事的能力。

其次,作为一名新萄京娱乐场厨师,我现在已有了自己的一些秘密武器,例如精确的计时器,锋利的刀具和直观的食材准备技能。在我看来,烹饪是一项复杂的艺术,有时候需要我们将我们的感官和心理活动投射到食物上,这样才能创造出最好的菜肴。而这一切都需要厨师不断的训练与实践。

其次,在酒店厨房,厨师们之间的合作也是重要的。相互之间互相学习和支持是一项核心战略,只有这样才能将美食制作到最完美的状态。在这里,我也认识了许多优秀的厨师们,一起享受烹饪带来的快乐,一起交流烹饪理念和技巧,这不仅有利于我们个人的成长,同时也有助于提高整个团队的合作水平。

然后,对于一名酒店厨师来说,最关键的任务是以最高的标准保证食品安全和卫生。这要求我们严格遵守食品安全标准,在购买食材、储存食材、烹饪食材等方面保持高度警惕。在酒店厨房,这项任务的成功依赖于每一位厨师的合作和自律,每个环节都必须做到严格执行标准、精益求精。

最后,对于我来说,酒店厨房不仅仅是一份工作,更是一份梦想。我相信,只有不断学习和实践,我们才能更好的成长和进步。酒店厨房的严谨和高效,让我体会到了职业和人生的热情。我希望自己能够坚持努力,不忘初心,保持初志,在这条餐饮之路上不断探索和前进,让美食成为每个人生活的美好回忆!

酒店中厨房部实习心得体会

酒店厨房一直是热门的实习领域之一,我也有幸能够参加酒店厨房实习,经历了整整两个月的锻炼和学习。在这段时间里,我深刻地意识到,厨房的工作并不是简单的下厨烧菜,需要我们付出大量的努力和耐心。下面就来分享一下我的实习心得和体会。

第二段:掌握基本技能。

在酒店厨房的实习期间,首先要掌握的就是厨房的基本技能。包括洗菜、切菜、准备材料等。这些看似简单的技能,但却是制作美食的基础。在实习期间,我深入地了解了每一道菜品的制作过程,并跟随着厨师们的指导,逐渐掌握了基本的操作技能。

第三段:团队合作。

在酒店厨房,同事们的默契和团队合作至关重要。我们需要互相配合,共同完成每一道菜品的制作。在实习期间,我发现良好的团队合作可以使得工作更加顺畅和高效。我们需要带着责任感和热情,积极地与同事沟通合作,使得菜品的口感更加精致,为顾客提供最好的用餐体验。

第四段:厨房管理。

在酒店厨房实习期间,我也学到了一些关于厨房管理的知识。比如定期清洗厨房设备、材料的储存管理等。这些工作看似平凡,但却是确保整个厨房采用卫生安全制度和质量控制的重要步骤。因此我们需要保持高度的警觉和细致的处理步骤,从而确保每一份菜品都符合顾客的要求和标准。

第五段:总结。

在这两个月的实习生活中,我不仅获得了独立思考和解决问题的能力,还深入了解了各种菜肴的制作方法,掌握了基本的操作技巧,并且对于厨房管理也有了一定的了解。最重要的是,我意识到作为一个优秀的厨师,需要付出大量的汗水和努力。在未来的学习和工作中,我会继续不断地学习和成长,努力成为一名称职的厨师。

酒店厨房厨师心得体会

第一段:引言(150字)。

作为一名酒店厨房的厨师,我深知在这个行业里需要付出的努力和对细节的追求。多年的从业经验让我体会到了酒店厨房厨师工作的辛苦与挑战。然而,通过不断努力和总结,我也获得了许多宝贵的心得体会。在下文中,我将分享我在酒店厨房工作中学到的五个关键点,希望能给广大厨师同行们提供一些启发和帮助。

第二段:注重食材选择与质量(250字)。

在酒店厨房工作的过程中,对食材的选择与质量有着至关重要的影响。良好的食材选择可以为菜品提供更加丰富的口感和更好的营养价值,从而获得更好的口碑和回头客。因此,在选购食材时,我始终坚持选择新鲜、优质的食材,并对供应商进行严格的评估和筛选。此外,对食材的储存和保鲜也是不可忽视的一环节。我会定期检查食材的储存情况,确保它们没有过期、发霉或变质。只有保证了食材的质量和新鲜度,我们才能为客人提供最好的菜品体验。

第三段:注重团队合作与沟通(250字)。

在厨房工作中,团队合作和良好的沟通是非常重要的。每个人都有自己的岗位和角色,只有通过互相合作、密切配合,才能做好出品质量,提供高效的服务。在我所在的酒店厨房,我们每日都有团队会议,以便及时沟通任务与进展,解决各种问题。此外,我也十分注重与其他厨师的沟通交流,学习他们的经验和技巧。只有共同努力,团结合作,我们才能应对忙碌的餐厅环境,完成顾客订单,并提供高质量的菜品。

第四段:注重卫生与安全(250字)。

在酒店厨房工作中,卫生与安全是我们必须时刻遵守和重视的原则。因为食品安全事关顾客的健康和酒店的信誉,所以我们不能有丝毫松懈。我始终坚持按照标准化的操作规程进行操作,确保食品的安全与卫生。每天工作开展前,我都会做好清洁消毒的工作,保持厨房的整洁卫生。同时,在工作中,我也会注意个人的卫生,如戴上帽子、戴上口罩、洗手等。只有严格把好卫生与安全的问题,我们才能给客人提供安全放心的用餐环境。

第五段:注重不断学习与创新(300字)。

作为一名酒店厨房的厨师,我始终保持学习的心态,不断更新自己的知识和技能。餐饮行业不断发展变化,新的烹饪技巧和食材时刻涌现,只有跟上时代的步伐,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。因此,我会定期参加厨艺培训和行业交流会议,学习前沿的烹饪技术和管理经验,不断提升自己的专业素养。同时,我也尝试新的菜式创新和独特的味道搭配,以满足顾客对于独特体验的需求。

总结(200字)。

在酒店厨房工作中,我们需要注重食材的选择与质量、团队合作与沟通、卫生与安全以及不断学习与创新。只有不断追求卓越,我们才能为客人提供独一无二的用餐体验,赢得市场的认可。希望通过我在酒店厨房工作中的心得体会,能为更多的厨师同行提供一些启发和帮助,共同打造餐饮行业的辉煌。

酒店中厨房部实习心得体会

作为一名酒店管理专业的学生,我有幸在酒店实习时进入了酒店中的厨房部门。在这段时间里,我学到了很多关于厨房部门的知识和技能。在这篇文章中,我将分享一些我实习期间的体会和心得。

二、沟通和团队合作。

作为厨房部门的一员,我学会了如何与不同的人沟通,并在团队中积极参与合作。在繁忙的时期,厨师和工作人员需要紧密合作才能确保餐厅顺畅地运转。作为实习生,我要灵活地配合厨房的需求,并接受领导的指令。逐渐地,我学会了自己独立地工作,并发现在良好团队氛围下,效率和质量都会得到提升。

三、食品安全与卫生。

在厨房部门,食品安全与卫生是非常重要的。学校的课程中已经覆盖了一些基础知识,但实习让我更好地理解了这个领域的重要性。我被指派进行每日的清洁和消毒工作,包括烹饪区域、器皿和工具等。同时,了解不同的食品安全标准和要求也非常重要,以帮助保障客人的安全和健康。

四、工作流程的掌握。

接下来,我准备了食材、餐具、器皿和碗盘,为厨师和服务员的工作提供了帮助。在工作流程中,我学会了如何使用各种厨房设备和工具,并熟悉了烹饪用具的名字和用途。但是,厨房的工作强度很大,准确计时是成功的关键。因此,我学会了使用时钟和其他计时器,以确保每个菜肴的制作时间和味道得以控制。

五、总结。

通过酒店中厨房部实习,我深刻体会到在完善的系统和流程下,职工们能够高效地处理繁重的工作,并在厨房中创造出艺术品般的美食。此外,我还掌握了如何适应快节奏的工作节拍,以及在厨房团队中和其他职员协作的重要性。在未来的学习和工作中,这些经验将无疑有所帮助。

酒店厨房的工作总结

菜品是企业的生命力。感谢公司对的关心及对我个人的培养,多次外出考察,使我对菜品有更多的了解,自我的提高。始终坚持菜品如人品的原则来灌输员工认真做好每道菜,做为厨师长严把菜品质量关,定期培训全体员工,并对差的部门及个人进行单独培训及指导。始终坚持以身作则,并每天坚持亲自炒菜来带动员工,提高员工对出品的责任心。每月定期推出新菜来稳定客源及吸引更多顾客,提高更多效益。厨房认真听取前厅。

意见。

及顾客返还意见。总结每日出品问题,并在每日例会中及时改进不足,促进菜品的稳定性及可口性。严格执行公司退菜。

制度。

和退菜程序,最大化减少不必要的退单,让客人开心而来,满意而去。

综合上半年的工作,对下半年的。

工作计划。

如下:

一。高度同集团公司保持思想一致,配合前厅店长共同抓好,搞好管理工作。

二。努力带领自己的团队在菜品上狠下功夫,都说没有永远的特色,只有不断的创新,争取用老菜吸引新顾客,用新菜吸引回头客。

加强食品卫生安全,监督管理,加强食品添加剂五专管理,强化部门责任制,进一步提高员工节约意识,争取在下半年创出更好经济效益。

弹指之间,20xx年即将逝去,崭新的一年正向我们迈来。20xx年对阳光万豪酒店来说,是不平静的一年,也是经历了磨砺的一年,行政部的工作虽然没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验,现将行政部一年工作进行总结。20xx年度工作回顾:

酒店厨房厨师心得体会

第一段:

酒店厨房是一个繁忙而充满挑战的地方,作为一名从事厨师工作的人,我深有体会。我在酒店厨房工作了五年,这期间我收获了很多经验和心得。今天,我想与大家分享一下我的酒店厨房厨师心得体会。

第二段:

第一点,厨师是一个需要忍耐和耐心的职业。在高压力的烹饪环境下,忍耐力和耐心是最重要的品质之一。有时候,厨房会出现各种各样的问题,比如顾客的特殊要求、菜品的味道不完美等等。作为一名厨师,我们需要保持冷静,并通过改进和调整来解决问题。这不仅需要耐心,还需要对自己和他人有足够的信心。

第三段:

第二点,团队合作是成功的关键。在酒店厨房中,一个良好的团队合作是至关重要的。每个人都有自己的工作和责任,只有紧密协作,才能高效地完成工作。在我所在的厨房,我们经常进行团队建设活动,例如定期的团队聚餐和游戏,这有助于增进我们之间的友谊和信任。在厨房中,团队合作不仅仅是为了提供最好的服务,还是为了创造一种和谐的工作环境。

第四段:

第三点,积极追求提升是必不可少的。作为一名厨师,我们必须时刻保持学习的状态。烹饪领域不断变革和创新,我们需要不断学习新的菜品和烹饪技巧,以保持自己的竞争力。此外,我们可以通过参加各种厨师比赛和培训课程来提高自己的技能。通过不断地追求提升,我们可以不断提高自己的烹饪水平,并在职业发展中取得更大的成功。

第五段:

第四点,热爱自己的职业是最重要的。作为一名酒店厨师,我们需要花费很多时间在繁忙的厨房中,面对各种各样的挑战和压力。但只要我们热爱自己所做的事情,坚持自己的烹饪梦想,就一定能够克服困难并获得成功。我相信,只有对烹饪充满热情,并将其视为一种艺术和享受,我们才能真正成为一名出色的酒店厨师。

总结:

酒店厨房厨师心得体会,需要忍耐和耐心,团队合作,积极追求提升,并且热爱自己的职业。在这个快节奏的环境下,这些心得让我更好地应对压力和挑战。通过团队合作和共同努力,我们可以提供最好的服务,满足客人的需求,并实现自己的梦想。作为一名酒店厨房厨师,我相信,只有不断学习和进步,才能在这个竞争激烈的行业中取得成功。

酒店厨房的工作总结

1、办公用品管理方面:

在办公用品管理工作上,以前是不定期申购办公用品,随用随买,今年首先规定了办公用品申购时间,为每两月申购一次,并且在三月份清理了库房,把自酒店开业以来的陈年办公用品包括:零时住宿押金单、明细表、各部门的文件夹、文件袋、信纸、各部门的预订单等,统一整理出来给个部门领用,所有的碳素笔都给领笔芯,所有的拖把及塑胶手套等劳保用品都是“以旧换新”领用。行政部依照《办公用品管理。

办法。

》严格按照酒店规定执行领用程序,“先申购、再领用,申购单必须要有部门经理签字后方可领用”。各部门领用物品采用“专人领用”的办法,做到有计划领用,在领用的同时向各部门领用人提倡节约,从而达到降低办公用品费用的目的,为各个部门的正常工作提供了良好的条件,保障了各部门工作的正常运行。而且通过一年的领用,库房里陈年办公用品已经全部领用完毕,仅这一项就为酒店节约了不少费用。

2、员工餐方面:

为了让员工吃好住好安心工作,在酒店领导的支持下,从以往每三个月调整一次菜谱,改为一月调整一次,到现在的一周调整一次菜谱,而且员工餐菜谱一律以各部门反馈上来的菜谱为准,每天的菜都做到荤素搭配,每周末吃一次炖肉,每周一协助员工餐包一次包子,给员工改善伙食。针对员工餐工作人员服务态度不好和卫生不好的问题,下发了“服务态度机制”和“员工餐卫生管理标准”机制,对员工餐进行规范化管理,对打饭员工态度恶劣的处以严厉罚款处理,机制落地之后,员工打饭再也没有抱怨服务不到位等现象,并且员工餐伙食质量和服务态度都得到员工的一致认可。

3、员工宿舍方面:

为提高员工宿舍规范化的管理,制定了“宿舍节能降耗机制”,和“宿舍卫生与安全机制”以及“员工宿舍流动红旗评比”奖罚措施、制定了宿舍值日表。做到定期检查宿舍卫生及安全问题。针对宿舍床上用品陈旧问题,在今年三月份为酒店新老员工在网上定制了150套特价床上用品三件套,员工领用一套,为酒店缴纳30元押金,走时不退的在工资里扣50元,这一措施得到员工的普遍欢迎。为使员工充分享受到家的温暖,每两个月给住宿员工发放肥皂等生活用品,每两个月流动红旗评比一次,评比优胜宿舍宿舍长奖励50元,成员每人20元礼物,这一评比,使宿舍长充分管理好了宿舍的卫生,每次评比之后员工都兴趣高涨,员工也很喜欢这种福利发放形式。针对宿舍整体有异味现象,对宿舍阿姨制定了“宿管卫生责任机制”,每天必须打扫两次卫生,每周用洁厕灵彻底清理一次厕所和便池,这样一来使住宿环境卫生有了明显改善和提高。

4、员工文化活动方面:

为了让员工业余时间过的充实,联系了市文体中心的领导,以优惠的价格为员工办理了羽毛球卡和打篮球卡,并且在网上为员工购买了篮球和羽毛球拍等。每天早晨9:00点之前羽毛球专场,9:00以后到晚上10:00都是篮球专场。自从办了这两种卡,后厨部的员工再也没有了在宿舍赌博的恶习,而是每天去打球锻炼。餐饮前厅部的员工也不睡懒觉了而是经常去打羽毛球锻炼。现在文体中心已经为我们的员工开了绿色通道,让我们的员工业余文化生活不再枯燥乏味。

针对员工个人发展方面,在酒店领导的支持下,我们协助餐饮部和客房部制定了“员工晋升机制”而且已经成功的举办了酒店第一届餐饮部员工晋升活动,这一机制的落地,得到员工的普遍认可,并且都积极的准备及参与。这一活动的举办,对于员工自身来说,对自身以后的工作有了目标和动力,也让员工意识到了对将来的人生规划。