企业计划书免费(实用7篇)

时间:2023-09-12 21:11:51 作者:温柔雨 工作计划 企业计划书免费(实用7篇)

时间流逝得如此之快,我们的工作又迈入新的阶段,请一起努力,写一份计划吧。那么我们该如何写一篇较为完美的计划呢?那么下面我就给大家讲一讲计划书怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。

企业计划书免费篇一

大家好!首先感谢各位领导为我提供了这个锻炼自己,展现自我的机会。厂部近年来在全厂公开招聘各级管理人员,正是为了适应电力体制改革,积极迎接挑战,营造一个勇于上进、不断进取的企业形象而采取的重要举措,它将为企业的可持续发展奠定坚实的基础。我作为电力企业竞聘演讲稿培养起来的一名职工,以有这样良好的用人机制感到自豪,他让我们看到希望,使我们能够一心一意地忠诚于我们的企业。

我觉得我有能力参与这次竞争:

一是我有坚定的政治信仰,积极向党组织靠拢,爱岗敬业,作风正派,为人正直,服从指挥,团结同志,在工作中深受各级领导和群众的好评。

二是有娴熟的工作技能、饱满的工作热情、敢于负责的工作态度和艺术性的工作方式;能科学合理地组织生产,充分调动各方的积极性和创造性,协调好各方关系;能够应付纷杂多变的生产环境,积极稳妥的处理生产中出现的各种事件;节油、值际经济竞赛、安全生产工作成效显著;(……曾获得的奖项)。

三是身体健康、年富力强、家庭幸福,精力充沛,工作之余不忘学习,完成了××学业;自费购买了许多生产技术书籍,从中收益非浅,不断的供电局竞聘追求培养了我一种乐于学习、善于学习的能力,为日后工作的开展打下了良好基础。

一是理顺营销工作流程。以这次规范业扩报装为契机,根据业扩报装受理权限,建立高压用电客户报装资料,和有关部门深入现场勘察供电方案,从供电方式、计量方式的确定,到计量装置的选择,严格把关,按照流程进行用户工程设计及工程预算、签订用户工程委托施工书等,再到竣工验收、供用电合同的签订等,指导供电所低压客户报装资料的收集、整理等。使全局营销工作依法依规按流程进行,明确供用电双方的产权界限、安全责任、电费缴纳及违约责任,规避企业经营风险,用专业技巧和法律法规切实维护企业自身的权益。

企业计划书免费篇二

大家好,今天有幸参加科级干部公开竞聘演讲,我感到非常高兴。这是公司人事改革的具体体现,是领导对我的信任和鼓励,是同志们对我的支持,在此,我首先要表示诚挚的谢意!

本次参加竞聘,是希望能在这一岗位上充分施展自身的才华,为公司的改革与发展作出更多贡献。

一、有专业的会计理论知识和丰富的会计工作经验。我在大学期间主修金融专业,系统学习了《经济信息管理》、《货币银行学》、《会计学》、《西方经济学》等经济专业知识,为从事会计工作打下了坚实的基础。工作的9年时间里,我积累了丰富的业务实际操作经验,我从事过各类业务,熟练掌握了业务的操作知识,全面系统认识了各项业务的会计流程和处理方法,并在担任计算机系统工作中,钻研有关会计知识和计算机新知识,将二者有机结合解决了账务系统中的一些实际问题,在工作中提高了自己的业务能力和解决问题的能力。

二、有较强的计算机操作和管理能力。担任系统管理员期间,我较好的完成了计算机系统管理工作,在20xx年被评为先进工作者。并攻读管理员后,将会计知识与计算机知识相结合。

三、虚心好学,不断提高自身综合素质。开拓创新的进取意识。为了提高自己的知识层次,经过3年的刻苦努力,取得了中南财经大学自学考试本科学历。20xx年被省总工会授予“陕西省第九届职工自学成才鼓励奖”称号;20xx年荣获自学成才奖。工作后,我刻苦钻研计算机专业知识,本着干一行,爱一行,钻一行的宗旨,努力把本职工作做的最好,使自己的操作技能与管理应用技术得到快速提高。20xx年,我利用业余时间,参考大量资料编写了“报表转换程序”,被采用并在全省推广,此程序的推广大大减少了统计人员的工作量,提高了统计数据的传输速度。

四、我思想比较活跃,爱好广泛,善于接受新事物,勇于实践,具有开拓创新精神、具有蓬勃向上的朝气,精力旺盛,工作热情高、干劲足,具有高昂的斗志。

第一、廉洁自律、勤政为公。要加深对“三个把握住自己”的学习和理解,净化自己的灵魂,陶冶自己的情操,在行使权力中、在生活作风中、在人际交往中牢牢把握住自己,身先士卒、率先垂范。

第二,摆正位置,当好配角。在工作中我将维护领导的核心地位,配合一把手做好分管工作,多通气、多谈心。正确看待自己的长处和短处,扬长避短,团结协作。做到:到位不越位,补台不拆台。

第三,加强学习,提高素质。一方面加强政治理论的学习,不断提高自己的政治理论修养和明辨是非的能力。另一方面是加强业务知识和领导艺术的学习,坚持紧跟时代步伐,不断充实完善,使自己更加胜任本职工作。

一是要有加快发展的意识。

必须要牢牢把握住加快发展这一主线,重点做好“四要”:

一要加快主体业务的发展,因为目前我们的收入主要是靠主体业务的拓展来扩大整个效益的份额。

二要通过调整结构来控制规模扩展带来的风险。

三要拓宽领域,把着眼点和重点放在新的效益增长点上,新的增长点就像一张白纸,谁进得早,谁就能画出最美的图画。

四要抓住大开发的有利时机,加大力度,抢占市场致高点。

二是大力发展业务,实现收入的多元化。

要充分利用现在拥有的先进网络和操作平台,拓展新的业务品种,拓宽收入渠道。发展业务:一是要靠品牌,靠信誉。二是靠基础设施条件,靠信息资源共享,为客户提供服务。要实现收入的多元化,重点要利用我公司的三大优势,大力发展业务。

三是提高员工的综合素质。

随着计算机系统的推广应用,对操作人员的业务素质要求越来越高,所以要对员工重点抓好岗位培训,抓好综合素质的提高,要大力推进用工和分配的市场化,创新薪酬的分配管理方式,建立合理的考核机制,确保工作正常运行和工作效率的不断提高,增强同业竞争能力。

四是要重视对电子化的推广工作。

比尔·盖茨曾经坦言:“如果不对电子化做出迅速的反应,将成为21世纪即将灭亡的恐龙”。此话虽有些危言耸听,但不能不引起我们的高度重视。因此要树立“科技兴业”的思想观念,推进电子化进程。加快推广步伐,促进业务的健康发展。

各位领导、各位同志,我很希望能得到大家的支持,能给我一个施展才华的舞台,实现工作设想的机会,能为公司的事业做出更大的贡献。但是,如果我不能应聘,说明自己的能力与组织的要求还有差距,我不会气馁,因为通过此次竞聘,我看到了人事制度改革的新机制,感受到了公司对青年员工的重视,看到了公司充满希望的明天,我会充满信心,立足本职,倍加努力,迎接下一个挑战。

谢谢大家。

企业计划书免费篇三

20xx年即将结束,崭新的20xx年向我们走来。在过去的一年里,乾元浩xx*厂就象一艘劈波斩浪、历经考验,满载着成功的喜悦、满仓的硕果缓缓驶入港口的巨轮,结束了一年的征途,带来了丰收的果实。稍作停靠和整休,这艘巨轮便会继续扬起希望的风帆,向着既定的目标开始20xx年崭新的征程。

回顾一年里我们乾元浩**厂走过的里程历经风雨、充满坎坷。有成功的喜悦,有失败的挫折。唯一不变的是全厂领导与员工坚定的信念与扎实的工作作风。在以厂长为核心的厂经营班子的正确带领下,大家众志成城、同心协力,以信念为锁,实干为链,串成一条拖动巨轮、拉动大山的长链。而你、我、大家,就象这条锁链中环环相扣的小小一环,却是不可或缺的一环。作为xx厂“安全环保员”的'我,经过一年来不断的学习与摸索,渐渐明白了安全生产的重要性和必须性。

在这人海如潮滚滚红尘的现实社会中,请问你最需要什么?是金钱,还是名利?如果让我来回答,我就说:最需要的是安全!

“孩子,绕过前面的水沟。”这是母亲在我蹒跚学步时的指点。“当心路上的汽车啊!”这是父亲在我飞车上学时身后的叮咛。“隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山”这是**厂安全生产的理念,也是我和同事们每天上班时恪守的信念。在人生的旅途上,安全将伴我同行!的确,在我们离开母亲的搀扶,摇摇晃晃地行走在人生道路上以后,我们一直依赖着“安全”这个拐杖,没有它,我们可能会摔跤,可能会走不过风风雨雨,更不可能到达人生辉煌的顶峰。

安全对于我们大家是重要的,对于设备的操作人员,它的意义,在于生产设备装置的稳定运行;对于每一位员工,在于“高高兴兴上班,平平安安回家”;对于生物安全,在于千家万户的幸福与欢乐。不讲安全,哪怕是轻轻的一碰就能使高温高压的锅炉、压力容器怒火爆发;不懂安全,哪怕一只小小的烟头,也能酿成惊天惨祸;不要安全,哪怕只是小小的一个意念,就能让操作中的生命处于危险;不守安全,哪怕一次不经意的疏忽,就能对畜牧业、食品产业造成毁灭性打击。

正是“安全”保持着生物制品行业的持续、平稳的发展,也正是“安全”让我们xx厂不断的走向发展和壮大。

安全知识的贫乏,安全意识的淡薄总能让我们看到、听到一幕幕惨痛的教训,甚至是生命的代价。

安全工作只有起点,没有终点。从事生物制品行业的我们每一位员工,如果没有“安全第一”的意识,那么,不仅没有“安全、平稳、长期”发展的可能,而且还是失职,是对企业和工作不负责任,甚至是犯罪。生产安全和生物安全是我们生物制品企业保障动物安全,“美好生活从点滴开始”理念的最集中体现。也是我们每一位员工对企业、对工作的基本职责。听不进安全第一的劝告,是耳朵的幼稚;不懂得防范为重,责任重于泰山的人是心灵的幼稚;不深入工作,预防各种安全隐患,保证自己与他人的安全则是行为的幼稚。

安全的现代意义在于它伴随着人类的稳定、繁荣、发展和进步,安全是我们生存和发展的最基本条件,“安全责任重于泰山”就是要我们以实际行动强化安全责任意识,落实安全责任制。

一撇一捺的“人”字,其实就代表了支撑天地的脊梁,寓意着做一个人就必须担负起使他人幸福,使自己也幸福的事业。而只有“安全”才能有收获、有幸福。

朋友们,新世纪的太阳从东方的地平线上冉冉升起,当我们迎着新世纪明媚的阳光时,我为我们取得的成绩而鼓舞,为伴随着我们走过风雨的安全而欢呼!那么,为创造xx厂的辉煌,让我们一起记住:安全警钟长鸣,安全伴我同行!

企业计划书免费篇四

琴瑟和鸣,黄钟大吕,是艺术的和谐;和风细雨,桃红柳绿,是自然的和谐。中国文化的特色就在于注重“和谐”,强调人与物之间的融和,人与人之间的“合和”,我们常说的“和为贵”、“政通人和”、“家和万事兴”,就是这一人文精神的具体表述。

××××××

催人奋进的口号,更需要道德操守的升华与脚踏实地的工作。千尺之塔,始于根基,如何构建和谐企业,关键在于员工自身思想、品质、人格的和谐,“爱企业、爱岗位、爱同事、爱家庭、爱社会”,也正是对员工自身和谐提出的具体要求。只有突出了员工自身的和谐,才能促进员工之间的和谐,才能处理好上级与下级之间的和谐,才能构建企业与社会的和谐。

构建和谐企业,首先要了解自己的企业。

……

不同的时间、不同的空间、不同的对象,我们每一位职工无不感受到企业的关爱、领导的关怀、同事的关心,每个人的心中都飘起一根爱的黄丝带。

爱企业,需要我们恪守忠诚与廉洁,抱着一颗感恩的心,对待工作,对待生活,对待同事,多一份踏实,少一点轻浮;多一份平淡积极,少一点急功近利;多一份轻松豁达,少一点得失计较,将个人奋斗的起点放到构建和谐×××××××的大盘中去设计,不断提高自身应对变化的能力,为企业的改革、发展贡献自己最大的价值。

构建和谐企业,需要我们舍我及他,懂得宽容与支持。

从这个意义上说,和谐就是宽容,就是在得与失之间学会放弃。容人,则“心底无私天地宽”,以平常心待万般事,凡事以信为本;容言,则广开言路,集思广益,对待良言,积极采纳,对待批评,有则改之,无则加勉;容事,则争取了和谐的空间,避免了创伤,融洽了情感。我们对岗位、家庭、社会,均应抱一颗宽容之心,树立竞争进取的人生态度,遵循真诚和睦的待人准绳,倡导简单和谐的人际关系,冷静从容,淡泊平和,为构建和谐企业赢得空间,争得氛围。

构建和谐企业,最终将体现在团队精神的建立上。

和谐是一种胸怀,是一种境界。如今,我们不但要形成人与自然的和谐,更要建立人与人之间和谐相处的局面。俗话说:“分工虽不同,都是主人翁。”随着××××改革的进一步深化,企业与企业、企业与人、人和人之间,更需要将“和谐”集中地体现为一种“团队精神”,万众一心,众志成城,推动企业、社会不断向前发展。只要我们将“五爱”自觉融化于工作、生活的每一个瞬间、每一个细节,我相信,××××公司就是一个各尽其能,各得其所,和谐发展的大家庭。

千载不移奋进志,万金难买和谐声。面对国家昌隆、民族复兴的盛世良机,面对千帆竞渡、百舸争流的竞争态势,让我们将爱企业、爱岗位、爱同事、爱家庭、爱社会这五根跳动的音符线,化作坚实的步履,化作情感的涓涓细流,弹奏出优美动人的和谐乐章,奏响“营造和谐,创新发展”的主旋律。

企业计划书免费篇五

众所周知,如今的电力系统已经厂、网分开,体制改革基本上完成到位,而这些变动和改革在十年前谁又曾真正意识到。

以前的体制和管理模式曾经为电力企业的发展,作出过不可估量的贡献。但是,也造就了一批“电老虎”,致使社会对电力企业有种种的误解,一旦别的`企业插足电力市场,“电老虎”的客源是不是会被别人吃光呢?争创一流企业不再是“有人喊狼来了”的故事重演,而是确确实实摆在我们面前的一个亟待重视和行动的事实。

当前,竞争无所不在,压力与日俱增,电力打破垄断,引入竞争,在日趋激励的竞争中,只有那些超越对手的企业,才能立于不败之地;创一流县级供电企业,以创一流为契机,实现一流电网、一流效益、一流管理、一流队伍、一流服务,使企业更具竞争力,稳定发展,长盛不衰。创一流不是一句口号,而是提高企业素质的一种途径和手段。北河供电营业所根据局创一流的工作精神,制定了适应市场、适合于开展工作的管理方式。

坚持以人为本,强化全员安全意识,为创一流营造良好的安全生产环境。安全生产是电力企业取得社会效益和经济效益的基础,也是创一流的基本条件。通过日常工作和阴天下雨在班组举行安全培训,安全警句的张贴,规范安全管理,强化责任制的落实,坚持“保人身、保电网、保设备”的原则。外线维护、营业、抄表,各种岗位的职员无论是那种性质的用工,都签订安全责任制,严格考核,要求各岗位的职工立足本职工作,找出安全隐患阻止麻痹大意、侥幸的思想根源。

以市场为导向,更新观念,搞好优质服务,树立诚信思想,严格履行各项服务承诺。既然向社会公布了服务承诺,就应当兑现,应当诚实守信,一诺千金,将承诺实实在在的落实到工作中,这是创一流的基本要求。具体体现在定期或不定期走访客户,及时了解掌握生产经营状况,提高供电可靠性,保证客户不间断用电,上门征求客户的意见,找出自己的不足,提高自身的素质。为客户报修、报装接电提供限时服务。创一流供电企业的最终目标是为了更好的服务于客户。××供电营业所要求在实际工作中真心实意的为客户提供方便、快捷、优质高效的服务,尽可能的让客户花钱花的顺心,用电用的舒心。××年10月的一天夜间的2:30分,××二分厂一福建承包商,打电话到所领导家中,急切要求去处理用电难题,于是所领导带领有关技术人员在20分钟内赶到该厂,立即对故障点进行排查、分析,在半个小时内查出问题并立即进行了处理,使该厂恢复了生产,挽回了该厂××多元的停电损失。事后该厂老板怀着感激之情、敬佩之心,给供电所送来了一面“电力及时雨”的锦旗,并说:“我们外地人在外做点事很不容易,现在看到电力部门这么好的服务态度及这么高的业务水平,给我们带来了很大方便,我们可以放心、安心的在贵地投资办厂了”。供电所还成立了以所长为组长的特别专班,一旦有报修和报装任务,立刻赶到现场,在最短时间内完成工作,让客户都认识谷城电力的办事效率和良好的企业形象。

近年来,我所从各方面要求职工立足本职工作,搞好岗位责任制,主动接受社会监督,设立举报投诉电话,以一流电网、一流效益、一流管理、一流队伍、一流服务为目标,以更安全、更文明、更经济、更高效、更具有竞争力为宗旨,立足本职工作,争创一流供电企业。

谢谢大家!

企业计划书免费篇六

创新是人类发展永恒的主题,创新是国家进步的动力,创新是企业发展的源泉,发展的希望在创新。而理念创新则是开展客运企业创新的重要前提,客运企业理念创新主要体现在企业目标、企业哲学、企业精神、企业道德、企业作风、企业宗旨等六个方面。本文就客运企业精神的设计作一些探讨。

人活着,就要有一点精神。企业存在和发展,企业员工群体也应该有一种精神—企业精神。企业精神是企业理念的浓缩,是企业灵魂的集中体现,是企业在生产经营活动中,为谋求自身的生存发展而长期形成并为员工所认同的一种健康向上的先进群体意识,集中体现了企业利益观念、竞争观念、道德观念,代表着企业共同的信念、员工一致的价值观,是企业文化发展到一定阶段的必然产物。因此,设计企业精神,首先要尊重广大员工在实践中迸发出来的积极精神状态,要恪守企业共同价值观和最高目标、不背离企业哲学的主要原则,要体现时代精神、体现构建和谐社会、体现现代化大生产对员工精神风貌的总体要求。以此为指导思想设计出来的企业精神,方能既“来源于生活又高于生活”,成为鼓舞全体员工为实现企业最高目标而奋斗的强大精神动力。

企业精神的设计应是有效性、合理性、操作性的完善结合,使企业价值导向与目标导向融为一体。企业精神的设计方法有以下几种。

1、员工调查法。把可以作为企业精神的若干候选要素罗列出来,在管理人员和普通员工中进行广泛的调查,再根据员工群体的意见决定取舍而定。这种方法一般在更新企业文化时采用,缺点是需要花费较长的时间和较多的人力,观点可能比较分散,但由于来自员工,有很好的群众基础而容易被大家接受,很快深入人心。

2、典型分析法。每一个企业都有自己的企业英雄,这些先进人物的身上往往能够凝聚和体现了企业最需要的精神因素,因此,对这些英雄人物的思想和行为进行全面深入的分析和研究,确定企业精神。这种办法工作量较小,也容易被员工接受,但在企业英雄不是非常突出时,选取对象比较困难,不易把握。

3、领导决定法。企业领导者由于站在企业发展全局的高度思考问题,加之他们对企业历史、现状的了解比较深入,因此由企业领导者来决定企业精神也不失为一种办法。此法最为高效快捷,但却受领导者个人素质的影响较大,在推行的时候宣传工作量较大。

4、专家咨询法。将企业的历史现状、存在的问题及经营战略等资料提供给对企业文化有深入研究的管理学家或管理顾问公司,由他们根据所掌握的规律原则和建设企业文化的经验,设计出符合企业发展需要的企业精神。这种方法确定的企业精神站得高、看得远,有时不一定能够很快被员工接受,因而宣讲落实的过程稍长。

我们xx汽运集团的企业精神为“敬业、奉献、争先、创优”。“敬业”是员工不可缺少的意志品质,南通汽运集团将“敬业”作为企业精神,则具有深刻的内涵。要求全体干部职工忠于事业、忠于职守。“奉献”是员工独具的精神境界,弘扬奉献精神就是要做到立足本职岗位奉献。奉献,就是要有无私的精神、忘我的境界,要有“宁可自己千般苦,不让旅客一时难”的高尚的社会公德。真正做到一切替旅客着想,一切对旅客负责,一切让旅客满意。“争先”是员工必须具备的实践品德,“争先”一词有两层含义:一是争先进、争一流、争锦夺标,这是一种鼓足干劲、力争上游、斗志昂扬、意气风发的精神风貌;其二是积极探索、勇于创新、敢为人先。“创优”是员工必须具备的行为准则,创优是创造优美的环境,提供优质的服务,树立优良的形象,永远处于优胜者的行列。对客运企业而言,创优,既是构建和谐社会的需要,又是当前乐于竞争增加企业效益的需要。客运企业要不断把握旅客的服务需求,提出新的理念、新的举措。做到人无我有、人有我优、人学我新、突出个性、超前赶先。“敬业、奉献、争先、创优”八个字组成的四组词相互关联,关系层层递进,集中反映了xx公司汽运人扎实工作,奉献社会、勇于争先、不断进取、争创一流的雄心和精神风貌。

企业计划书免费篇七

大家好,我是来自修试工区的××。今天,我演讲的题目是:电业人,我为你自豪!想象您现在身处雪域高原或者是迷人的海滨,想象您现在身处北国边疆或者是西部边陲,您需要的是空气、阳光和水。处于科技飞速发展的当今社会,经济要发展,祖国要繁荣,电业作为国民经济和社会发展的命脉,就如同阳光、空气和水一样不可缺少。毋庸置疑,全面建设小康社会目标的早日实现,人们生活水平的不断提高,一时一刻也离不开电业。每当看到远隔千山万水的人们享受着便捷的通信,看到现代电业的正快速地改变着人们的生活方式和生活内容,我总为自己是一名电业人而自豪。

质量和服务是电力企业发展的重要一环,与整个企业工作密不可分。我们修试工区的服务宗旨是用户至上、服务至上、信誉至上。我们每一位员工本着“把方便带给您、把温暖带给您、把优质的服务带给您”的服务理念,为用户提供一站式服务,从用户的角度和利益出发,为用户排忧解难,帮助用户解决使用电力业务中的各种问题,最大限度地方便用户,在平凡的岗位上,微笑着面对用户,为繁琐的工作而忙碌。有人说,我们是一群特殊的人,因为我们的角色总在不断地变换,在用户面前我们代表的是诸城电业,回到公司里,我们就代表着用户,积极与各个相关部门联系,协调解决用户的一切用电问题。工作的成绩是令人欣慰的,但其中的滋味却只有自己才能体会。

“您的业务由我们来办理,您的困难由我们来解决”,用户什么时候需要,我们就从什么时候提供服务,对我们的员工来说为了工作,忘了吃饭,是最平常的事了。为了做到用户至上,服务至上,信誉至上,大家出主意想办法搞好服务,千方百计让用户满意;有时候一点小事我们常常要往返于公司和用户单位之间,去上4、5次也是常有的事,从接受业务到办理业务,满足用户的要求,员工们穿梭在用户单位的身影就是这个城市里一道亮丽的风景。

一首歌曾唱到“把握生命里的每一分钟,全力以赴我们心中的梦,不经历风雨怎么见彩虹,没有人能随随便便成功”,面对工作,大家同甘共苦、风雨无阻,默默耕耘、无私奉献、求实进取,让电业服务进入千家万户。在我们这个集体里,多少动人的故事,扣人心弦;多少飞扬的青春,尽情奉献;许多平凡的点点滴滴却给了我最多的感动。在一次出门安装调试途中,我们的车在路上熄了火,那是寒冬腊月,狂风呼啸,天还下着小雨,车怎么也发动不了,由于事先通知了用户,请他们等候,如果临时取消,必然会使用户对电业服务的印象大打折扣。当时车上4名年轻的员工全是女士,在这样恶劣的环境下,为了不让用户等着急,大家没有退缩,毅然决定下去推车,这些平时娇滴滴的小姐们关键时刻也不逊色,虽然身着职业装,高跟鞋,但在这种紧要关头个个挺身而上,12月的东关大街似乎特别寒冷,大家当时的狼狈样此时此刻还历历在目,那一刻,空气里只有喘息、加油汇同雨点敲打车身的声音,直到听到发动机响起的一瞬间,大家特别激动,欢呼着跳上了车。当员工们一身湿漉漉地赶到用户单位,充满歉意地向他们解释晚到的原因时,他们却啧啧称赞,说我们的服务做得好,是一群巾帼英雄,用户的一句话把大家一路上的辛苦和委屈都打消了,这也许就是大家总是在抱怨太忙太累却总是圆满完成每件工作的动力吧,能够让用户满意就是我们的职责所在,就表明我们所有的辛苦和努力都没有白费。我们希望通过这种优质的服务能够在市场中赢得用户信赖,为我们电力企业和用户之间建立和谐的关系、树立诸城电业新形象打下了坚实的基础。

类似的例子还有很多,它点点滴滴地汇入了我们的生活,成为了我们工作和生活的一部分,尽管会使我们暂时吃一点点苦头,受一点点委屈,但也使我们更真切地体会了生活,让我们更加相信自己,并且不断鼓舞自己,考验自己,挑战自己。在今年年初的座谈会上,有一名用户代表激动地向在场所有的人讲述了一席话:“你们所做的工作,你们真正地关心我们,真诚地在为我们提供了最优质的服务,我们都牢记在心里。在这里我们要感谢诸城电业修试工区、更加感谢负责诸城电业的领导们,一年来为我们所做的努力,从她们身上我们真切地感到诸城电业是值得信赖的!”还有什么比得到用户的肯定更为激动的呢,对,员工们哭了,是高兴的眼泪、幸福的泪水,这是我们用辛勤的汗水和真挚的情感浇灌出来的成功啊!

这就是我们这群人接触的世界,它那么真实,那么斑斓,有笑有泪,有委屈有欣慰,唯一不变的是让我们什么时候都不放弃努力。为用户服务是一项起步不久的工作,我们的工作才刚刚开头,参照有限,经验有限,但我们的存在是我们企业发展的重要环节,也是今后诸城电业在行业竞争的舞台上能否出彩的重头戏。在这个充满竞争和活力的时代,如果不在浪尖,便会很快被吞没在浪底,如果没有浮力,变意味着失去了支撑,所以我们从来没有停止过努力和变革。