2023年商业考察报告格式(实用5篇)

2017年4月1日到4月6日，我公司组织人员对上海、杭州的近十个商业综合体项目进行了细致深入的调研工作，以期对我司所属1－10商业地块项目的开发有所裨益，考察结束后，我们认为上海大宁国际广场、浦东金桥商业广场、百联西郊购物中心和杭州大厦四个综合体项目在其开发过程、运营管理等诸方面对我公司1-10商业项目的开发具有较大的借鉴意义。

一、 综合体要做大

目前商业综合体作为最流行、最时尚的一种全业态整合的新地产开发模式，越来越被地产开放商青睐，其不同于住宅开发的最大方面是综合体本身具备的自我盈利能力和多种资源的整合能力，开发商不仅可以通过销售物业直接获利，同时可以通过自持物业，得到融资机会和后期更大的物业升值空间。对开发商而言持有型物业是个机遇，同时也是极大的挑战，对其资源整合能力、资金实力、可持续性经营能力等都是很大的考验，最关键的问题是如何控制可销售物业和自持物业之间的合适比例。在对沪杭这几个综合体细致分析后，我们认为商业综合体要做大、做强才会有出路，因为只有做到足够大的体量才有可能做出更丰富的业态来吸引更多的客流，才会具备日后经营中进行业态调整的可能以抵御市场风险。对于中国铁建地产1－10地块而言，具备明显的做大、做强的优势：一是1-10地块本身所具有的26万平米的体量优势，加上当前的市场预期较好，开发资金不是制约地块发展的关键问题，开发商有足够的实力将开发工作做细，这是做大、做好综合体的先决条件;二是出于创建中国铁建商业地产品牌的考虑，务必以此为契机，坚持高起点、大成就，以承担深远的社会责任为已任，仿效中粮大悦城、华润万象城、万达广场和宝龙商业广场等成功案例，全国联动，走多物业形态开发的道路，做出属于中国铁建自己的商业地产品牌，以扩大社会影响力，提升品牌的价值；三是地块周边的环境日趋成熟，未来地块区域内将有非常丰富的人口资源以及较高的购买力，而类似本项目的地块资源在区域内却日渐稀缺，不可复制，应把眼光放长远。建议通过第三方顾问公司的独立市场研究，结合中国铁建地产自身的品牌诉求，谋划发展战略方针，做出明智的选择。

二、 综合体要有明确的主题

不是以具体的某类业态做为宣传口或突破口的定位，而是基于整体定位构思的主题，这个定位要高屋建瓴、气势磅礴而又贴近生活，温馨从容。浦东金桥的主题““公园里的商业，商场的公园”，正大广场主题为“家庭购物、娱乐新体验“就是较好的例子。从某种意义上讲，综合体的主题即是其灵魂所在，没有灵魂的项目便少了诸多灵性；上海仲盛商业中心规模足够大，业态也相对全，但缺乏主题，缺乏商业灵魂，结果仅仅只是各种业态的堆砌，杂、散、乱充斥在偌大的综合体中，越发显得人流稀少，了无生机。

关于综合体的个性，除了强调以华丽、炫彩的夜景效果和独到、抢眼的外立面示人外，更重要的是要挖掘项目的人为因素，要充分地将地块周边环境和开发商自身的特点，甚至所在城市的某种个性完全地融合在一起，以求得出关于综合体的深刻内涵；并对此内涵进行客观的深层建设，以充分体现人文关怀，营造宜人的购物环境，使综合体人气日趋旺盛。

三、 商业综合体业态要做全

一个完整的商业综合体必须把常用的商业业态做全，只有做全业态才具备满足客户和消费者各种需求的最大可能性。同时综合体内部各种业态的比例可以较自由地调整，可以便捷地转换其功能定位，这是一个关键的问题，需要在规划中予以合理地解决。

出于未来可持续发展的需要，综合体内部业态组合要做长远计。酒店、百货等前期盈利水平较差的业态，建议以小体量进入，一方面酒店和百货业态都是品牌联姻的最好的方式，根据整体定位引进大型超市、品牌连锁百货以及世界知名酒店管理集团，其长期影响力将远远高于暂时的经济效益，对于中国铁建地产品牌影响力的提升具有不可估量的宣传作用；另一方面在经济效益暂时不好的情况下，可以通过规划先期做好精品，以较小的'体量入市，同时为未来调整规划和经营方式做好准备，这需要长远而细致地规划。

四、 综合体要做好长期经营的准备

综合体商业开发模式基于其盈利模式的特点，其物业价值的提升、稳定增长的营业收入需依赖其后期的持续、稳定经营来获得；在进行综合体开发时，开发商应以经营为己任，一切以未来的经营为出发点，只有未来的成功运营和持续的盈利，才是检验综合体开发成功与否的唯一标准。

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一、项目名称：张家口德高森板业有限公司

1、基本情况：张家口德高森板业有限公司是石木地板等产品专业生产销售的股份有限公司，公司总部在张家口万全县宣平堡乡，张家口德高森板业有限公司拥有完整、科学的质量管理体系。

2、主营品牌：张家口德高森板业有限公司成立于2017年12月，是一家专业研发生产石木地板、装饰板、装饰线、高档门窗、工艺品等系列产品集科工贸为一体的高科技股份制企业。

3、经营范围：人造板材制造、加工、销售、自营进出口业务；建筑材料、装饰材料、装潢材料批发、零售。

项国家专利，先后获得“世界华人科学技术发明奖”、“科技发明进步奖”等。

5、考察小结：眼下，减少能源消耗的低碳产业是迎接新技术革命和产业升级的需求，是行业发展的必然选择。装饰业急需以新技术、新材料生产出环保节能的新型换代产品，来满足国内市场的巨大需求。目前市场上的瓷砖、大理石、实木地板、强化地板、复合地板存在着打滑、辐射、怕水、怕火、变形、保养麻烦、寿命短的缺点，“德高森”牌石木地板如果可以抗菌、抗腐、阻燃、防滑、防蛀、硬度高，密度强，耐酸碱，无污染，接近零甲醛，不怕水，不变形，不热涨冷缩，脚感好，隔音效果强，可回收，兼具流行木纹，回归大自然，便可扬地板市场上瓷砖、大理石、实木地板、复合地板、强化地板之长，避其短，在竞争激烈的市场中突出重围。“德高森”牌石木地板应用矿石粉作为基材主原料，原料和产品节能环保，可循环重复利用；通过用料配比调制，改变高分子性能，生产出似木优木，环保节能的新型地板材料；通过多道生产工艺创新设计，生产过程中达到不排放废气、废水、废渣，生产高质石木地板；基材一次成型，“内应力”均衡，地板稳定性能高，环保热转印技术，提高热潮性能，再现实木纹理，设计简单，无需辅材，装拆方便，安装成本低，便于维护。由此看来，此项目具有广阔的市场前景和高效的商业回报。

二、项目名称：江苏省吴江市山湖颜料有限公司

1、基本情况：吴江山湖颜料有限公司是国内生产色原、色

淀的有机颜料的专业制造商。产品被广泛应用于油墨、油漆、涂料、塑料、橡胶以及涂料印花工业。

2、经营现状：目前生产两大系列产品：有机颜料及预分散颜料切片。年产量达2000多吨，本公司产品９０％外销。

3、主营品牌：核心产品耐晒青莲色原（紫３＃）形成系列产品，适用于水性、油性、溶剂油墨的不同品质要求，销售量国内最大。耐晒桃红色原（红８１＃）采用国外先进工艺，品质达到国外同类产品的水平。

4、项目特点：吴江山湖颜料有限公司另一系列产品，预分散颜料色片，是采用先进生产工艺，将颜料进行预分散，使用户采用后在生产过程中清洁、环保。采用该预分散颜料色片生产的凹版和柔版油墨具有优良的光泽和透明性、良好的着色力、低污染和易使用性。

5、考察小结：有机颜料与染料的差异在于它与被着色物体没有亲和力，只有通过胶粘剂或成膜物质将有机颜料附着在物体表面，或混在物体内部，使物体着色。其生产所需的中间体、生产设备以及合成过程均与染料的生产大同小异，因此往往将有机颜料在染料工业中组织生产。有机颜料与一般无机颜料相比，通常具有较高的着色力，颗粒容易研磨和分散、不易沉淀，色彩也较鲜艳，但耐晒、耐热、耐候性能较差，普遍用于油墨、涂料、橡胶制品、塑料制品、文教用品和建筑材料等物料的着色。

三、项目名称：扬州市兴泰钢杆照明器材有限公司

1、基本情况：扬州市兴泰钢杆照明器材有限公司位于文化

名城扬州市郊，厂区占地面积10000平米，具有先进的生产设备。

2、经营现状：扬州市兴泰钢杆照明器材有限公司主要生产室外道路、广场、车站、码头、庭院及室内工矿照明灯具。品种有：高杆灯、单臂灯、双臂灯、组合灯、庭院灯、投光灯、草坪灯等，以及配套使用的镇流器、触电器，同时生产光控、时控开关箱等电器系列产品。

在区域周边环境而定，要找准项目在城市商业中扮演的角色，以及在区域中扮演的角色。

2、项目开发建设 商业项目的开发建设要专业。在整体定位后整体的业态布局要合理，商业动线、整体功能布局要合理；每个功能业态设计要专业，要能有效的满足相应业态的经营需求。商业定位不可能一次定型，都要经过二到三次的从新定位，前期最好引进能够吸引人气的商业。

3、项目运营管理 运营管理要专业。要组建专业的商业运营团队来对整体的商业进行运作，从前期的招商，到后期的经营管理都要有科学的管理理念和经营团队。商业的成功运营需要组建或聘请专业的商业管理公司来管理。

汇报人：张连婧 

2017年8月20日

现代商业空间的展示手法各种各样，展示形式也不定向化，动态展示是现代展示中倍受青睐的展示形式，它有别于陈旧的静态展示，采用活动式、操作式、互动式等，观众不但可以触摸展品，操作展品，制作标本和模型更重要的是可以与展品互动，让观众更加直接的了解产品的功能和特点，由静态陈列到动态展示，能调动参观者的积极参与意识，使展示活动更丰富多彩，取得好的效果。

在商业展示活动中也逐渐受大家的关注，如服装展示、汽车展示等，动态展示使展示生动化，使展示空间具有一种活力。如视觉冲击力、听觉感染力、触觉激活力、味觉和嗅觉刺激感，通过娱乐色彩的环境、气氛和商品陈列、促销活动吸引顾客注意力，提高对展品的记忆，展示空间生动化比大众媒体广告更直接、更富有感受力，更容易刺激购买行为和消费行为。

下面我将这次考察的深圳万象城做为分析案例：

深圳万象城一期总建筑面积18.8万平方米，由国际知名的rtkl承担方案设计，采用单体大盒子模式，由地下一层和地上五层共6层商用楼面，300多个大小不一、功能各异的独立店铺，集零售、餐饮、娱乐、休闲等诸多元素为一身。万象城二期则采用了街区式的建筑风格，融入绿化和开放活动空间，错落有致，与一期形成鲜明视觉对比。

由于毗邻香港，深圳万象城一期在设计理念上，借鉴了香港太古广场和香港又一城的经验，整体建筑造型采用简洁、现代的风格，立面上采用石材、玻璃、金属等多种元素，外观不仅显得大气有韵律感，而且通过丰富的细节变化，传达出万象城“包罗万象”的消费理念，沿主干道奢侈品旗舰店独有的立面效果也丰富着人们的视觉享受，引领着深圳时尚潮流市场的前沿。

万象城一期，所有中庭都引入自然采光，巨大的中庭直接通到建筑的顶部，将柔和的光线引入购物中心之内，使整个中庭呈现空旷、清爽的大空间感。部分中庭空间亦采用灵活的退台式设计，将商业的视觉空间在立体上打开，增强了商业空间的趣味性，同时也增加了商家的可视性。

1、在动线设计上，万象城采用单动线模式，每一层只有一条主动线，并无次要通道。所有的店面均分布在动线两侧，避免出现商业死角，消除消费者在购物中的疲劳感和迷失感，同时通过一个点状主中庭和多个线状次中庭在平面上形成回环，显得流畅清晰。

2、垂直动线上，通过立体停车，从多个楼层直接导入消费客流。多部扶手电梯纵横交错在多个中庭空间，消费者上上下下之间，内部空间和商家，所到之处一览无余。

3、在车流动线上，万象城采用地上立体车库模式，交通设计合理，货运流线走地下一层，通过地下一层设置的四个卸货区，将货物分散到各个店铺。万象城在后场设计上值得称道的一点是，每个店铺都与卸货通道在商铺背面相连，顾客在商场内完全看不到货流动线，这种设计真正实现了人车、人货分流的目的。

4、从建筑设计上讲，深圳万象城一期将繁琐的商业设计逻辑通过清晰的平面和立面完美地阐述和表达出来，通过最简单的手法，向每一个消费者传达了一种全新的商业理念，一种商业精致化的理念。从丰富变幻的建筑造型，到内部人性化十足的建筑细节，冷冰冷的钢筋混凝土被赋予了商业动感的活力，华润用最本质的方式将商业做到了极致，而这才是对商业地产的最佳解读方式。

公共区域的空间舒适、色彩和谐;体现自然化、人性化，无障碍设计给残疾人购物提供了方便。对女性消费者更是关怀备至，女性洗手间配置高出国家标准的两倍。

在万象城众多的服装品牌店中，西西弗书店以一个新的元素吸引了我的注意，在待了几分钟有种不想离开的一直想留在那里的冲动。西西弗书店的店面设计，在细节处透露着各种出其不意的惊喜，门面古典范十足，恍惚之间，会有在欧洲街头的错觉。推门而入，西西弗最著名的那句话跃然眼前——“背包太沉，存吧；站着太累，坐吧；买了太贵，抄吧；您有意见，提吧。”抬起头来，book（书）以四个字母灯的形式展开，让人会心一笑。而那面有关“i have dream（我有一个梦）”的墙。

1、书店外部装饰特色：

外部装修为墨绿色的木质框架和玻璃构成，会有一个专门的橱窗展示当季的畅销书，和一个装饰柜，放着一些书籍有关的装饰品，像老式的打字机等，有些特色。

2、走廊通道:

书架走廊之间比较宽敞，主要通道也比较宽敞，很适合人行走，也有可以停下来看书而不妨碍别人的空间。

3、货柜陈列:

货物多堆在书架的最顶端几列，或者最下面的一行的柜子里，不需要设置储物空间。

4、区域划分：

有明显的书的分类标注，甚至在吊顶和地上都有书的分类提示和指示标志，让人非常的好找需要的书籍。

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杭州万象城开发商为华润新鸿基房地产（杭州）有限公司，是由香港华润（集团）有限公司、香港新鸿基地产发展有限公司双方于2017 年12月1日共同投资成立，注册资本金为9.9 亿港币（双方出资比例为6:4）。（香港的商业地产鲜有单一项目，即使不是一家公司在一个地块上开发几种类型的房产品，也会由几家公司合力开发某个区域做不同类型产品——不同产品类型之间的资源互通互用才能产生更大利润，或许香港的开发商们是这么想的。）

2017年8月29日，华润新鸿基以11亿左右的价格拍下了位于杭州钱江新城50号万象城地块，因两家大鳄雄厚的实力和不俗的背景，该项目曾一度引起浙江地产界的震动，项目的一举一动也备受瞩目。

该项目投资高达50亿港币，作为杭州第一个大型都市综合体，于2017年12月23日在杭州钱江新城核心区举行奠基开工典礼。杭州万象城借鉴了深圳万象城的选址和规划理念，地处杭州未来cbd钱江新城的核心区，北靠钱江路,西邻江锦路,南临富春路,东依庆春东路, 与浙江财富中心对面而立，与未来杭州市民中心、杭州大剧院举步之遥，地铁2号线和4号线紧贴左右，毗邻brt线路总站，富春路、庆春东路等城市主干次道将其网罗其中，并毗邻北部及东部的新老居民区，地理位置优越。

未来，以杭州万象城为核心，钱江新城将形成以一个全新的高级商圈，杭州整体的商业格局也将实现从武林商圈单一中心，向武林商圈与钱江新城多个中心转变。杭州万象城的开工，将使得杭州从“西湖时代"向"钱江时代"跨越的历史进程进一步加速，也将对长三角的商业地产产生一定的影响。

项目占地约150亩,规划建筑面积超80万平方米(含地下), 将建成集大型购物中心、甲级写字楼、五星级酒店、高档公寓及住宅等功能为一体的大型都市综合体，其中包含24万方的"万象城"购物中心、11万方的写字楼、6万方的酒店，25万方的服务式公寓以及14万方的住宅。万象城的业态组合中40%是零售，20%是餐饮，20%是休闲娱乐，还有20%是大型的运动场所、家具用品、银行、冲洗店等。

作为整个万象城项目的核心部分之一，购物中心建筑面积24万平方米，是杭州最大的购物中心。该项目采取“只租不售”的方式进行招商和经营管理，并且计划引入20%的全新商家。在业态规划上，项目将借鉴深圳万象城的成功经验，并结合杭州本地的消费特点，涵盖零售、餐饮和娱乐(包括影院，杭州第一个在购物中心内的、符合奥运比赛标准的真冰溜冰场等设施)。

整个杭州万象城分三期建设，首期将于2017年完成购物中心和住宅部分；二期于2011年完成酒店式公寓；三期将于2017年完成写字楼及酒店。

综合体项目开发的三幢高档住宅“悦府”在开盘当天即售罄，交付一年后价格即翻番。

项目用地面积34409平方米，容积率3.59，项目占地面积24650平方米，成正方形，建筑密度72%。地上总建筑面积123434平方米，地下总建筑面积93479平方米，合计216913平方米。其中地上约12万方，可用面积约8万方，主要构成为尚泰百货约2万方，餐饮约2.3万方，零售店铺约2.7万方，影院约6000方，真冰场约5000方。 杭州万象城主要有以下几个特点：

业态分布：地下四层，其中负一（与高档住宅区相通）、负二(局部)为商业，主要有精品超市、世界知名餐饮（肯德基、麦当劳、星巴克、哈根达斯、味千等，且均靠在一起）等，并与地铁站相连接，负三、负四为停车场（总停车位1200个）；地上五层涵盖主题百货（尚泰百货为泰国最大的著名高档百货品牌，为大陆首家）、奢侈品专卖店、奥林匹克真冰场、百老汇电影院、知名品牌及特色餐饮、电玩、休闲、娱乐等设施。

建筑规划：在建筑与主干道之间留有上下客人（机动车）辅助道路；建筑设置屋顶平台和室外活动区，并辅以园林设施，与室内高档餐饮区、钱塘江景互为辉映；内部建筑空间丰富，线条简洁，硬朗和柔和互为交织并富于变化，外部立面石材与玻璃交叉使用，外延上方造型凹凸有致，错落大方，充分体现了城市、人和商业的完美结合和设计师的'匠心独具；建筑中间主天井为蛋形，一至三层逐渐放大，三至五层逐渐缩小，各次通道均有小天井，成弧形和不规则长方形，动感而且商业韵味浓郁。

电影院有独立的区域

空间和对内、对外交通动线，并与周边的餐饮、时尚店铺动线交流互动，互带人气，促进人流的集聚和流动。

氛围布置：杭州万象城的商业氛围浓郁，但是给人的感觉却很简洁、自然、清新，在主入口都有led显示屏（约80平方米），画面闪耀动感，一楼无柱中庭上方设置室内led（约50平方米）；因开业不久，在中庭中间几条次通道交汇处摆放了由大小不一的红色的礼品包装盒堆砌而成的造型（其间还巧妙的布置了正方形的可三面面对顾客的led显示屏）；室内悬挂物主要以烘托开业氛围的红色礼品包装盒几何造型为主，没有悬挂吊旗。

杭州万象城考察时间虽短，但还是给我们很多的启发和值得借鉴的地方：

5、可以考虑设置跨层的直达电梯；

6、负一楼与住宅楼、写字楼等应留有出入口；

7、餐饮的比例在所有业态中应适当加大；

8、真冰场在淮安乃至周边城市都是空白，可以引进；

9、卸货区可设置在地下；

10、主体商业建筑屋顶设置花园或园林空间将大大提升商业设施的档次河观赏性，也可以与室内的业态呼应。

为了解目前郑州市特别是金水区商业地产市场情况，明确商铺下一步推广思路，提高项目推广的针对性和有效性，对项目周边在建在售商业地产楼盘进行了市场调查，重点调查了曼哈顿广场、英协广场、建业置地广场、伟业栖岸、广汇pama、郑州国贸中心、正弘旗等十几个区域内商业地产。

通过对以上楼盘的实地市场调查，总体对区域内商业地产供销状况有初步了解，认为目前项目周边区域商业地产呈现以下几种特点：

一、区域商业供应总量较多，单体项目商业规模较大

2017年项目周边商业供应量越在50-80万﹐左右，总体市场供应量很大，并且大型商业项目较多。10万﹐大型商业项目就有三个，如郑州国贸中心总量17万﹐商业;曼哈顿广场总量16万﹐商业;建业置地广场总量10万﹐商业。英协广场、正弘旗商业总量均在4万﹐左右；未来城、首座、广汇pama、名门盛世等项目的商业地产总量也在几万﹐，这些项目的商业将近期投放市场。

区域内商业多为二层及二层以上框架建筑结构，首层层高均在4.5米以上，自由分割满足各种商业业态需要。主力商铺面积在40-300﹐之间，大型商业由于销售单价均在1万元/﹐以上，面积相对偏小，如郑州国贸中心、曼哈顿广场街区内铺多为30-70﹐；但也有地段好、大客户资源多的项目商铺面积较大，如英协广场、正弘旗面积均在200﹐以上。

二、多临市政主干道，以街区商业概念推广为主

目前在售商业项目多临市政主干道，交通便利，车流、人流量较大。由于项目临交通道路，临路规划大量的商业。总体项目推广以街区概念为主，大型商业项目如曼哈顿广场、郑州国贸中心通过造街来满足商业的量体投放。由于多为70年产权商铺并临主路口，商业价值得到充分提升。

三、商铺销售价格较高，基本接近成熟商圈市场价格

区域内临街一层商业房销售价格多在一万元/﹐以上，最高一层商铺销售价格在45000-48000元/﹐，如曼哈顿广场临金水路、郑州国贸中心临花园路商铺。金水区由于经济发展较快，商业发展繁荣，商业房需求较大，在目前房价上涨的`拉动下，该区域内商铺的价格也增长很快，已基本接近市中心成熟商圈的商业房销售价格。

四、大型商业项目前期招商力度大，对销售促进效果明显

由于商业地产的盈利性，决定了商业地产是依托物业上的商业经营。所以针对大型商业项目，前期的招商工作关系着整个项目的成败。有的开发商已充分认识到招商的重要性，前期招商力度很大。如曼哈顿广场引进沃尔玛、国美电器、奥斯卡影院；郑州国贸中心引进大商、家乐福；建业置地广场引进居然之家等众多实力品牌商家前期的战略合作。即消化了项目50%以上的商业面积，降低了销售压力；同时有提升了小客户购买商铺的信心，有力的促进了销售。

五、开发商自持物业、定单式开发是大型商业项目开发成功的重要保障

通过对曼哈顿、郑州国贸中心、建业置地广场的调查了解，大型商业地产项目在开发定位期已与大型商业运营商进行了沟通，并为这些商家量身定制开发物业，以优惠的租金引进品牌商家，并自持该部分商业。这样，即保障了大商业运营商的利益，增强了小购买者的信心，又最大化的提升了所售商业的销售价格，保障了开发利润的获取。

六、老客户资源在项目销售中的作用重大

商铺由于相对总价较高，并且目标客户群少，故拥有大量老客户资源的开发商在商业销售过程中相对顺利。如英协广场项目5月19日开盘至今已销售50%的商业面积，该购买客户90%为老业主及朋友购买，并存在大客户一层门面房整体购买行为；正弘旗虽然商铺面积均在240﹐以上，最大2000﹐，但由于公司有客户资源，24套商铺开盘不久以剩5套，三层由一人整体购买。以上两个项目销售人员反应，很多客户为老业主或高管朋友，商铺销售基本没有通过销售人员。

七、社区商业地产销售存在的相对滞后性

通过调查了解，针对社区所开发的商铺，由于地段相对较差，销售价格普遍较低，一层商铺价格在8000-9000元/﹐;两层商铺在7000-8000元/﹐；100﹐以下面宽大进深小的商铺销售情况较好，但200﹐以上的大商铺销售难度很大，很多现房出现空置待售。

八、商业地产的物业建筑结构对销售的影响

由于不同的商业经营对物业要求不同，特殊行业对商业地产有严格的选址限定，所以有些项目由于商铺建筑结构存在不可改造的设计缺陷，造成租售情况都不理想，如海上香颂临东明路商铺，虽是现房仍难销售，对租赁客户的经营也造成不便。