总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它有助于我们寻找工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律，是时候写一份总结了。那么，我们该怎么写总结呢？下面是我给大家整理的总结范文，欢迎大家阅读分享借鉴，希望对大家能够有所帮助。
街道办工作总结 街道文体工作总结篇一
新的一年，我们将继续把“文化惠民”工作做到更实更细更广，以满足辖区群众日益增长的文化精神需求，促进街道文体事业的发展。
（一）1—2月，配合xx区委、区政府开展第四届中国（禅城）岭南年俗欢乐节活动，把春节打造成为全民狂欢的文化盛会并形成年俗文化品牌，我们将结合石湾特色打造石湾镇街道“第四届”岭南年俗欢乐节，以促进石湾本土文化与岭南文化的交流与融合，丰富广大群众的春节文娱生活，为片区群众提供更为优质的文化服务。
（二）计划4—11月举办“送戏进村居”系列活动，丰富群众的文化生活。
（三）加强各文化艺术协会的发展。各文化艺术协会（音乐、舞蹈、曲艺、摄影、书画、太极、乒乓球等）每个季度举办一次技能培训班，或是与其他团队开展交流活动。通过开展活动，提高会员的水平，增强凝聚力。
（四）继续完善“农家书屋”、“十分钟文化圈站点”的建设。
（五）结合“我们的节日”，联合社区、村居举办各种具有文化特色的群众文化活动，共享节日的快乐。
（六）继续做好公益电影的播放工作。
1、5月，提前做好参加区青少年暑期系列活动的学生组织工作；
2、6月，开始收集作品参加xx市百花奖评比；
3、8月，组织好外来务工人员参加xx区外来务工人员文化艺术节；
4、继续开展书法进校园活动。
（一）继续完善和健全辖区内公共体育设施建设
1、对辖区内体育健身设施建立常态化管理机制，及时维护健身器材，确保居民健身安全。
2、对辖区内的健身器材摸底调查，查漏补缺。
（二）制定并组织实施全街群众体育活动计划，指导辖区群众开展体育活动。
1、针对明年“十分钟文化圈”展示，有针对性地开展太极木兰协会的健身操套路培训。
2、举办各类群众喜闻乐见的健身培训。
3、10月，进行国民体质测试。
（三）发动社会力量，举办群众体育竞技活动。
1、继续举办第三届“石湾陶艺大师杯”乒乓球团体邀请赛。
2、举办羽毛球、篮球比赛。
街道办工作总结 街道文体工作总结篇二
项目推进工作：20xx年街道共有市四大百亿重点建设项目4个，市重大项目前期2个，市服务业重点项目1个。
1、重点项目建设工作推进较为顺利。其中虎霸铁氧体、三禾生物工程、城北五星级大酒店3个项目进展顺利，预计今年完工投产。特别是虎霸铁氧体项目进展速度惊人，实现当年建设当年完工投产，收到市里好评。但同时街道也是做到服务到位，付出了大量的时间和精力，包括虎霸的天然气管道的铺设，申达电器的土地征迁等等。存在问题：申达电器项目进展没有达到预期完工的目标。主要原因是受经济环境影响，市场不好，企业各方面受到制约，造成项目进度偏慢。
2、重大项目前期和服务业重点项目完成情况不够理想。3个项目中，中澳科技农业项目因业主放弃而流产，颐高电子商务园和别克4s店正在联系洽谈中，情况还未明了，洽谈联系进度缓慢，到现在业主尚未明确投资意向。
3个项目都由市联系，街道无自主权，市里对项目要求较高。
20xx年共征集参加项目大赛的项目46个，在数量和质量上比去年有较大差距，今年市对街道考核尚未开始，预计结果不会太理想。主要原因：一是通过这么多年来的项目谋划，项目谋划的方向和思路越来越小，雷同项目无法确认，造成项目谋划数量不断减少。二是今年项目谋划的考核奖励政策取消，影响干部谋划的积极性。
1、 继续推进申达电器项目建设，从各方面为企业做好服务，争取年内完工投产。
2、 配合做好重大项目前期颐高电子前期推进工作，力争能落户江山。
3、 要走出去招商，与市服务业办协商，加快将塔东4s店两块土地完成出让。
4、 项目谋划要出新政策、新举措，促进干部谋划积极性。
20xx年按市对街道考核9.2亿元，其中工业1.8亿，服务业7.4亿。预计今年能完成 5.6 亿元。其中工业1.5亿元，服务业 3.1 亿元。工业完成情况比较良好，主要是今年有3个大的工业项目支撑，像虎霸铁氧体、三禾生物、申达电器等，进度较为理想。服务业投资情况较差，可以说是最近几年最差的一年，主要是受到大的经济环境影响，行业不景气。同时市下达考核任务较重，预计要开工的大项目都没有启动。像总部基地总投资2亿元，科江数字、第二福利院等不部分大项目都没有进展，也就没有了投资。
20xx年双塔街道有效投资形式预计仍然不容乐观，
1、工业投资总量会急剧下降，明年工业只有申达电器一个大的工业续建项目，同时街道园区总量基本饱和，受土地要素制约，明年将无大的工业项目落地。只有从土地盘活和空置厂房中寻求项目。
2、服务业投资预计将比今年有所好转。随着大润发、第二福利院、城北医学中心等市重大项目的陆续开工和建设，服务业投资预计有所好转。但同时明年要在考核任务数的范围上做文章，对接好发改委，避免出现今年的很多大项目不属于街道范围和无法开工的情况。
20xx年服务业工作主要有
1、 服务业固定资产投资，（有效投资中已述）
3、 服务业企业发展工作，去年新增限上企业6家，今年到目前止完成4家，已完成市考核基数。预计要再新增较为困难，主要是受经济环境影响，今年企业普遍不景气，总量没有做大。
4、 服务业项目招商落地情况，去年有大润发、一汽大众城北金融仓储等4个较大项目落地，今年预计尚无大的项目落地，主要原因是受城北地块征迁影响，项目无法启动。
20xx年服务业发展形势较为严峻
1、 受宏观经济影响，经济仍然较低迷，服务业发展无动力。
2、 只有做好自身工作，为企业做好服务，充分发掘企业潜力，培育好企业。
3、 从电子商务的发展中挖掘新的经济动力，培育电子商务的发展。
街道办工作总结 街道文体工作总结篇三
在街道党委、办事处的坚强领导下，在上级部门的业务指导下，统计办结合街道总体发展大趋势，实事求是以数据质量为工作中心，立足本职岗位，全面做好本街道20xx年的各项统计工作。
（一）以数据质量为工作重点，认真抓好统计年报和统计定期报表的工作。我办承担的统计年报、定期报表的专业分别有工业、投资、农业、商业、其他服务业、建筑业、劳动工资及基本单位名录库维护等八个专业。随着经济的发展，统计对象不断增加，加上部分专业统计报表制度的改革，统计内容也不断增加，统计年报任务十分繁重。为确保年报质量，我办一方面合理调配人员负责不同专业的年报工作，并建立专业人员岗位责任制，认真按照年报工作制度的要求做好数据收集和相关资料的整理；另一方面抓好统计对象统计员的培训，熟悉掌握年报填报操作。通过大家的努力，按时高质量地完成了20xx年年报任务，得到上级业务主管部门的充分肯定。
（二）紧盯目标任务，拼尽全力，圆满完成全年社会固定资产投资任务。今年初接到区发改局下达48亿元的投资任务后，街道办立即召开固定资产投资任务分解会议，将48亿元任务分解至各项目相关责任部门，在执行过程中又几次召开协调会对目标任务、任务分解、个人简历责任考核、投资进展及困难等问题进行研究讨论。本办定期到各责任单位走访，实地了解各责任单位的工程项目进展及完成情况，尽力做到固定资产投资统计不重不漏、应统尽统。但是，48亿元的任务确实超出**实际情况太多，至6月底仅完成32.7%，为此区发改局、统计局曾多次汇合到本街道调研投资统计情况，10月底，区督办专员岳登先同志带领发改局、统计局等一干工作人员到我街道开展固定资产投资工作专题调研，统计办以事实为依据收集了全街道的项目，制定成项目汇总库，对每个项目是否开工、进展情况及问题等做了详细的标注，同时对今年固定资产投资工作的困难及存在问题进行详尽的分析，得到区督办专员岳登先同志等人员的认同及充分的肯定。最后在区长的批示下，11月份发改局从实际出发重新制定了任务分配方案，把我街道今年的任务数调减为32亿元。
（三）按时保质保量完成各项专项调查任务。除了完成繁重的日常统计工作之余，我办积极认真完成上级下达的各项专项调查任务，今年上半年，按照上级下达文件要求，积极配合上级部门做好**一体化住户调查业务、小微企业与个体户抽样调查工作等调查任务。
（四）顺利完成了20xx年全国1%人口抽样调查工作。经过街道指导员和调查员的共同协作，圆满完成了**街道20xx年1%人口抽样调查工作。此次抽样调查我街道共抽中11个调查小区，共登记了1444户，其中空户有424户，总人数为2511人。
（五）加强统计服务，发挥统计职能作用。坚持每月向街道报送《街道经济情况统计月报表》，积极做好20xx年度《街道国民经济和社会发展情况统计表》及认真配合区统计局做好《统计年鉴》等工作，努力为各级领导及社会各界提供统计服务。
（六）较好地完成了发展和改革局的各项工作任务。认真抓好街道政府投资项目计划，按照现行市区财政体制，严格遵照a、b、c类分类管理原则，及时编制政府投资项目与方案，并做好项目申报、跟踪、协调等工作。认真做好重大项目的申报、跟踪、协调工作。
（七）加强业务培训，提高专业能力。在新时期新形势下，随着每年的统计知识及法律的更新，统计范围越来越广、统计工作越来越复杂，对统计人员的业务知识、专业能力有了更高的要求。今年以来，我办抓住时机，分批派出各专业统计人员参加区统计局举办的各种业务培训，有利于充实专业人员的业务知识、熟悉掌握统计制度改革与更新、充分了解统计专业的要求，不断提高统计人员的业务素质及水平。
（八）积极配合上级部门做好“统计从业资格”考试报名及宣传工作。根据《**市**区统计局关于组织开展20xx年统计从业资格考试和认定工作的通知》（**统[20xx]27号）的文件精神，结合我街道的实际情况，我办从5月接到文件开始，大力宣传文件精神，发文要求街道各企事业单位按要求配备专（兼）职统计工作人员，通过电话、网络qq群、传真等方式把报考消息传达至各大企业，切实把红头文件传真至每一家网上直报企业。
（九）科学规范本办档案管理工作。我办专门安排专人负责档案管理。文件的收发、整理、归案均有一套专业条理的程序，所有文件处理后按顺序编码、分门别类、以实物和电子版两种形式妥善保存，为以后统计资料的归档和查询做好铺垫。
（一）是企业对统计工作不够重视。表现在人员的不固定或没有指定专人负责，甚至出现临时应付的情况。统计制度和统计台帐不够健全，甚至有些企业就根本没有按要求建立统计台帐，在一定程度上造成统计工作的被动，也影响统计数据的及时性和准确性。
（二）是统计分析有待加强。表现在专业统计人员对各自专业统计分析的积极性、主动性不够，缺乏分析是专业统计人员一种常态性工作的认识，从而影响到综合分析的全面性、及时性。
（一）加大统计工作统计法律法规的宣传力度、印发宣传资料、举办企业统计员学习培训会议。深入企业开展调查研究，了解企业统计人员配备情况及制度建立情况。加强企业统计检查，宣传统计法律法规，提高企业对统计工作的认识。有针对性地从人员配备以及建立完善统计制度、原始统计台帐等方面督促落实。
（二）加强统计分析工作。建立专业统计人员岗位责任制，把专业分析列入个人年终考核内容，把专业分析作为一项常态性工作来抓，以提高专业统计人员的积极性和责任感。目标任务为每季度要有一篇专业分析。同时围绕转变经济增长方式这一主题，针对经济工作重点、热点开展调查研究，密切监察跟踪经济指标变化，坚持每季度做好经济运行分析，提出对策建议，为领导提供决策参考。
（三）加强数据质量。一是进一步健全和及时更新基本单位数据库，预防漏统、错统，确保统齐、统准；二是做好数据的采集和管理；三是进一步健全和完善相关制度，实现科学化、规范化管理。
（四）加强统计服务。一是坚持每月向街道报送《街道经济情况统计月报表》，及时了解月度经济情况；二是尽量为社会各界提供统计信息，为社会提供统计服务。
（五）按时按质完成定期报表和各项调查任务。根据上级下达的有关文件通知，20xx年是农业普查年，统计办将积极配合上级部门做好第三次全国农业普查工作。
街道办工作总结 街道文体工作总结篇四
为做好此次燃气安全专项整治工作，我镇领导高度重视，召开专门动员会议，结合我镇实际，认真研究讨论，制订了切实可行的整治方案，强调了整治工作的重点、任务、目标、范围，明确了镇长负责，分管领导带头，专人进行检查，形成一层抓一层，层层抓落实的工作机制，为做好燃气安全整治行动奠定了坚实的基础。
根据制定的方案，我镇对全镇范围内的燃气经营场所进行了安全排查。实地查看了各供应点的销售、安全、存储和营业证等设施设备落实情况。此次检查共检查燃气经营企业（场所）7家，气瓶共43只，检查时发现大部分燃气经营企业都配置了灭火器，个别门市有超量存放换装后液化气瓶的现象，在检查时有个别门市无人员值守，安全警示标志不全，非危化品运输车装运液化气瓶，液化气经营企业将液化气和其他商品混合存放经营，居民在使用液化气时，存在厨房煤气炉与液化气罐间距不够，个别餐饮企业存有两瓶以上液化气瓶，没有专门的气瓶存放间，无安全警示标志。我镇针对存在的问题，采取的措施是要求限时整改，复查时基本整改完毕。
我镇在对燃安全气结合安全生产大检查一并进行，结合典型事故，对违反使用燃气安全操作规程的危害进行了详细介绍。
镇党委、政府要高度重视，根据此次瓶装液化气安全专项整治活动，与镇农村思想政治教育宣传工作有机结合起来，对各供应点、周边群众、商户、餐饮、娱乐等密集场所，宣传正确使用液化气的安全知识及防范液化气安全隐患的相关常识，进一步增强群众的自我保护意识，提高安全防范能力。
镇党委、政府将进一步加强瓶装液化气的安全监管、规范市场经营行为，以预防、整治相结合，对检查中发现的灭火器过期、超量存放储气瓶等安全隐患，要责令整改，督促整改到位，并强化教育，各供应点负责人要提高思想安全意识，认真履行消防安全职责，严格落实安全措施，不断强化安全意识，严防液化气安全事故。
（一）进一步加强对民用燃气安全的监管力度，使监管工作常态化，日常化，切实提高燃气经营单位及使用者的安全意识。
（二）进一步做好与上级安全监管部门的联系，将排查出的燃气安全隐患及时整改，对不能整改的做到及时上报，将事故隐患消除在萌芽状态。
街道办工作总结 街道文体工作总结篇五
20xx年粮食生产紧紧围绕“稳面积、提单产，增效益，求实效”的工作思路，全处今年共种植双季稻1050亩、单季稻19950亩。为遏制耕地抛荒、大力发展双季稻生产，今年在培育原有种粮大户、种粮合作社的基础上，又新培育了6户双季稻面积在100亩以上的种粮大户，达到9户。农业部门尽量在资金和技术上向大户倾斜，对种粮大户在业务上进行了多次指导。为切实搞好病虫害防治工作，全年共印发《荷花农技》14期，印发技术资料52300余份，出动宣传车4次8天，确保粮食生产取得了丰收。
我街道地处城乡结合部，蔬菜种植是我街道的传统产业，逐渐形成了以浏河村、东环村种植白玉丝瓜、莴笋、黄秋葵、豆角为主的种植基地，常年种植面积3000亩。西环村的莲藕发展也初具规模，以农场农庄为主体的小水果种植也初见雏形，种植面积达千亩。主要以西环、浏河、胡坪三村为主。西瓜、草霉种植面积逐年增加，达到了500亩以上。
防汛期间，水管站安排专人对樟槽水库实行24小时防汛值班，每天对大坝、闸门、溢洪道进行两次检查，认真做好了20xx年度防汛工作预案编制，小i、小ii型水库大坝内外杂草清除，增补了防汛物资，确保了安全渡汛，今年投入4.2万元、290个工作日对东西干渠进行了清淤疏浚，今年无旱情发生。
为大力抓好冬种冬修工作，办事处专门召开了冬种冬修动员大会，出动宣传车5天，发放冬种技术资料5000余份，全街道完成冬种油菜14000亩，绿肥（紫云英）1200亩、蔬菜13500亩。我街道完成了4座大山塘、17口山塘、5座河坝等维修，19.9公里1m2以上的大渠道、105km田间小沟渠清淤，11.2km渠道硬化，冬修工程已任务完成85%，合格率100%。
林业工作在继续搞好了封山育林，防火防虫防病等一系列基础工作，确保全年无重大山火，重大虫病疫情发生。全民绿化工作成果显著，办事处和社会资金共投入800万元，完成树木栽植31万多株，草皮铺设10000多平方米，种植花草15000平方米。组织辖区内各单位和市直单位300多人进行了义务植树，栽植树苗15000多株，种植面积50多亩。办事处投入资金55万元对乡村道路及水边绿化、干道周边复绿，绿色社区（唐洲社区）、绿化屋场（嗣同村红星屋场）已通过市级验收。
目前我处生猪存栏38627头，全年出栏生猪78132头；牛存栏446头，出栏212头；羊存栏2310头，出栏1974头；家禽存笼33859羽，出笼63815羽。畜牧工作严抓防控措施的落实，确保全年无重大疫情的发生和养殖业的可持续发展及人民群众的身体健康。
养殖污染始终是困扰养殖业发展的一大难题，为此今年大力推进了生猪养殖污染治理工作，对限养区不符合条件的养殖场2户进行了整顿，现已关停转产100余户，治理200余户，已下拨污染奖励经费50余万元，污染治理初见成效。
农机工作以农业和机械推广、农机技术培训、农机安全生产为重点，今年共补贴机具227台、受益农户103户、补贴资金281400元，重点扶持了xx市新如农业机械合作社，通过合作社全程机械化耕作促进农业机械的推广，今年5、6月份每个村（社区）组织了一次“平安农机”宣传教育活动，重点宣传了街道道路交通安全知识以及相关农机知识，确保全年无安全事故发生。
科技工作注重实效，开展了系列科普下基层活动，举办了“四场职业技能或农业技术培训课程”，培训人数500人次。今年我街道共取得了专利共计38件，其中发明专利11件，实用新型21件，外观设计6件。
通过雨露计划、危房改造安居工程，组织培训引导发展种植业和外出打工等精准扶贫措施，20xx年有82户234人脱贫，基本实现脱贫目标任务。路灯安装工程、健身广场等项目都已启动。全街道共有移民户32户，75人，移民专干按季如质如期上报了库区移民扶持资金等合项表格、财政信息及时录入系统，已将水库移民加销粮补贴下发到村到户。
（一）重点工程荷文公路建设。从4月7日开始，农办全体人员长驻荷文公路，恢复水圳5千多米、水坝5座、田基2000多米、荒田30多亩，栽种油菜、蔬菜2000多亩，沿线进行了全面绿化。我办责任片区的环境卫生工作也没放松，始终保持干净整洁，为耀邦同志诞辰100周年活动的胜利开展尽了一份力。
（二）联村工作。今年农办联系胡坪村，胡坪村今年的工作大有起色，投入20万元用于环境卫生治理，村级面貌焕然一新，卫生工作走在全处的前列。医保、养保都按标准完成了任务，拓宽拉直了胡西公路，疏通了董家冲水圳4千米，协调好了株洲—浏阳高压电力线路塔基的建设工作。社会大局稳定，无恶性上访事件发生。
九、存在问题和不足及来年工作打算
农业办虽然能按部就班地完成落实上级和办事处交办的各项工作任务，但是还存在一些问题和不足，突出表现为：缺乏创新意识，重点、亮点不突出。
来年工作打算和思路：找准一个突破口，培育、扶持一至两个农业项目，力争打造成荷花的一个新亮点。
20xx年的工作虽已画上了一个句话，但成绩只代表过去，新的一年即将启程，农业办将对照自我存在的不足，深入开展批评和自我批评，集思广义，争取来年的工作会有一个质的飞跃。
街道办工作总结 街道文体工作总结篇六
20xx年，接访科共接待来访群众798批次3619人次，同比下降27%，28%，共转交办各类信访件383件，已办结90%，办理三初信访件4件。
(一)积极强化信访秩序
一是夯实制度基础，着力规范信访秩序。年初，我办制定了《接访工作制度》，将来访群众接待过程规范化，让接访工作有章可寻。二是加强协作，强化引导员职责。每逢周三或集体访时，科室同志配合引导员积极维护现场，指导来访群众填表并到指定地点等待接访。三是加大宣传引导，将初访优先，重访顺延的机制常态化。在日常工作中按照初访优先，重访顺延的原则，将初访和重访分别编号，优先接待初访群众，尽力提高接访效率，推动来访群众的事要解决。四是积极参加劝返接返工作。
(二)深入推进逐级走访
一是继续推行村(社区)、乡镇(街道)xx县小三级逐级走访，强化了基层信访机构的职责。二是认真学习，广泛宣传。国家信访局《关于进一步规范信访事项受理办理程序引导来访人依法逐级走访的办法》出台后，结合我县实际制发了《xx县进一步规范依法逐级走访办法》。8月30日，对全县信访系统的工作人员进行了培训，有力地推动了逐级走访工作在全县落地生根。三是圆满完成渝东北片区逐级走访示范点片会的筹备工作。10月20日，片会在我县成功召开，会后，市信访办领导、11个兄弟区县给予了高度的评价。一年来，通过逐级走访的信访量占总量的20%，同比上升80%。
(三)规范受理办理程序
一是从实际出发制发了《关于进一步规范信访事项受理办理程序》的通知，要求各乡镇(街道)、部门对每件信访事项做到去向告知、受理告知、处理告知和延期告知。信访事项的受理办理过程均向信访人出具书面告知书，信访人和承办单位部门各执一份，让信访人在最短的时间内，知晓自己的信访诉求是否被受理、由哪个部门办理、何时能办结。二是将全国信访信息系统开通到全县33个县级重点部门。三是及时将信访事项信息及受理办理环节各书面文书统一录入全国信访信息系统，做到来访必登、数据完整、信息共享，从而从源头上减少越级走访量。
(四)努力提高服务意识
一是通过党的群众教育实践活动，科室工作人员服务意识得到大大提升。在日常接访工作中，科室全体同志时刻保持高度的热情，尽力为群众排忧解难。如：粼江豪庭旁边的联建房底楼住户反映化粪池坏了，臭气熏天，无法生活，我们立即协调所在的社区和街道，及时进行了处理。二是捕捉信息，加强预防，着重从源头上控制越级上访。三是为基层信访机构提供业务指导。如前段时间，平安镇的回复没通过系统，经了解是因他们的系统打不开，科室负责网络的同志立马到现场查找原因，并及时进行了处理。
1、三初信访满意度评价工作滞后。截至目前，共收到4件三初满意度评价件，其中有三件的信访人因在外省，只通过电话联系几次后无果就放弃了，没更多的去找渠道，想办法，致使没有一件开评。
2、工作缺乏精细化。如针对乡镇或部门的回复没有仔(20xx年社区统计工作总结)细阅读，没有对质量上加以把关，致使各乡镇部门的回复质量差次不齐。
(一)巩固依法逐级走访成果。一是加大对乡镇(街道)、部门业务培训和指导，主要针对逐级走访和全国信访信息系统精细化的录入及要求;二是加大宣传力度，发放逐级走访便民卡并通过媒体宣传报道。
(二)着重三初信访满意度评价工作。吸取教训，知耻而后勇，迎头赶上，找准三初信访件满意度评价工作突破口，力争明年全面开评。
(三)夯实日常基础工作。一是完善台账，规范录入。二是加大督促力度，对超期件、回复质量不高的乡镇、部门加强业务指导，定期实行通报。三是做好敏感信息的收集。对突出信访件以专报上报主要领导。
街道办工作总结 街道文体工作总结篇七
随着改革深化和利益格局的调整，社会矛盾日益增多，信访工作也遇到了许多新情况、新问题。面对严峻的信访形势和繁重的维护稳定任务。街道党工委、办事处进一步深化了对信访工作重要性的认识，把信访工作纳入重要议事日程，多次在党政联席会议上研究加强信访工作的措施，将突出的矛盾纠纷及群体性的事件解决在基层、解决在萌芽状态。
根据区委、区政府的指示精神，结合街道实际，街道党工委、办事处认真讨论研究，明确任务和工作目标。提出“小事不出村（居）委会，大事不出街道”的工作要求，将越级上访、出格上访和赴区以上集体上访控制在区委、区政府下达的目标内，严格实行信访稳定工作“一票否决制”。
认真开展“三大” 走访活动，加大矛盾纠纷化解力度。今年我们以“三大” 走访活动为契机，对街道非正常上访人员和信访老户进行了梳理，召开了专题会议进行研究部署，同时按照上级的要求和统一部署，多措并举，多方联动，逐案进行化解攻坚，努力做到诉求合理的解决到位，诉求无理的思想教育到位，生活困难的帮扶救助到位，行为违法的依法处置到位，确保实现化解目标，创造出更加和谐稳定的发展环境。
对群众来信，着重把好三个关：
一是呈报阅批关。所有来访信件全部呈报主管领导阅批，尽快落实，由街道班子直接包案。
二是案件处结关。初信抓“快办”，做到一次性处结，避免重复信访;重复信抓“细办”，找准症结，分理信访人员提出的要求是否有合理成分，做到有理有据，明确答复。
三是答复口径关。有些来信反映的问题比较复杂敏感，我们在答复时注意把握分寸，前后连贯，口径统一，实行专人负责、专人专办、跟踪管理，一经形成明确意见，必须不折不扣贯彻落实。对群众来访，我们仔细听取其反映的问题，做好详细记录。对上访人员反映的问题和要求，接待人员根据有关政策，耐心解答所提出的问题，区别不同情况，有针对性地做说服教育工作，疏导来访人员心态。
坚持“谁主管、谁负责”、“属地管理”和“分级负责、归口办理”的原则，上下联动，多管齐下，全面排查，全力调处，努力做到对不稳定因素和群体性的事件苗头发现得早、化解得了、控制得住、处置得好，切实把各类问题化解在本办，解决在萌芽状态，坚决遏制到市赴省进京集体上访和群体性的事件的发生，维护了街道和谐稳定的社会环境。
街道在对每个重点人员都落实了“五包一”责任制， 并落实了相应的管控措施。街道主要领导及各社区（村）都按照“五包一”的工作要求，加强稳控措施和工作方案的落实。在春节前夕，街道组织对军转干部进行了走访慰问，与他们面对面的交流谈心，了解他们的家庭生活和工作情况，加强了宣传和疏导工作。尤其在“xx大”信访工作特别维护期，街道党工委、办事处更是要求各社区（村）对重点人员实行 24 小时的管控，加强信息收集，及时掌握他们的动态，发现外出和去向不明及时报告，确保不出现任何问题。
一年来我街道的信访工作虽取得了一定的成绩，但随改革开放的不断深入，一些矛盾还将相继出现，企业改制、征地拆迁、村民建房、生活困难等方面的问题还将发生，我们将进一步再接再厉，努力做工作。发扬“站起来当伞，替群众遮风挡雨，俯下去做牛，为人民鞠躬尽瘁”的精神，立足“深怀爱民之心，恪守为民之责，善谋富民之策，多办利民之事”的原则，牢固树立稳定压倒一切的思想，以科学发展观为指导，开拓进取，与时俱进，勤奋、扎实努力工作，进一步在实践中探索新形势下信访工作的新途径，为我街的社会稳定、经济发展再作出新的贡献。