客服工作总结及完成情况(实用18篇)

时间:2024-01-07 15:53:31 作者:GZ才子 工作总结

月工作总结是一种自我反思和迭代的机会,有助于不断提升工作效果。如果你不知道怎么写一份完美的月工作总结,不妨参考一下下面这些范文。

工作总结完成情况

1、按照专业化管理的要求,统一财务核算模式,统一财务管理标准,建立了一系列财务管理制度并督促各部门认真执行。针对已制定的《费用管理办法》、《资金管理办法》、《合同会签管理制度》等规范性财务文件,进一步抓落实,完善公司的内部控制制度。

2、加强财务资金管理和费用预算管理,确保维持生产经营最低现金流量。资金和费用进行预算管理,千方百计合理调度资金,具体措施如下:一是资金的使用和安排,按照“以收定支”、“量入为出”、“总体平衡”的原则,要求各部门报费用预算,统一管理和调配资金实行日常资金审批制度。二是制定制度,加大应收款的收回力度,把主要责任落实到部门负责人和直接责任人,把资金的回收纳入对部门的考核并与全体人员的收入挂钩。三是明确将现金流指标作为公司的重要考核指标;坚持“以收定支,不收不支”的原则,建立应收款预警机制。四是实行固定费用预算管理制度,节约支出,具体来说是对固定费用实行预算管理,尽可能的控制支出,进行单独核算和预算,在开源的基础上达到节流的目的。

3、定期进行财务资金分析,提供决策支持。制定了经济活动分析模块,将相关表格相对固化,形成标准的程序和指标。通过对经营活动的现金流量分析,总结现金流量的来源和贡献,通过定期财务分析,使各部门对所负责业务的现状能及时准确地了解,促进内部降低成本费用,提高经济效益。

4、做好日常财务管理工作,及时为各部门提供服务支持。一是在财务人员较少的情况下,通过有序的组织,能够轻重缓急妥善处理各项工作。及时为各项内外经济活动提供了应有的支持,基本上满足了各部门对财务工作的要求。二是及时向主要领导提供各种报表,及时将公司财务状况汇报主要领导,便于领导决策。三是加强财务检查及内控管理力度,防范资金风险。制定了定期财务检查制度,每季度组织1次财务检查,检查重点放在印鉴是否按规定分管,资金管理、存货管理、固定资产管理等方面,并针对检查中存在的问题限期整改,并检查其整改落实情况。

5、在分管工作上与大家一起探讨工作中的重点难点,自觉树立民主意识,与大家多商量、多沟通,锻炼了自己的决策、组织和协调能力,提高了自己的管理水平。坚持停车高峰时段到一线,现场了解情况,分析原因,与干部员工共同找对策。通过适时调整收费价格,合理安排车位,加强高峰时段疏导力度等措施,2010年停车场实现经营收入万元,较上年度增长,超额完成目标任务。

6、加强对分管承包部门的监督与服务。东方旅行社作为承包部门,我按照合同要求督促承包金的及时到位,督促承包人按合同履行义务合法经营。同时,帮助承包人协调与酒店各部门的工作关系,形成合力,实现酒店与旅行社的共赢。

小学班主任工作总结完成情况

雪花飘落的时候,学期结束了,几个月来,忙忙碌碌,琐碎繁杂,一回首竟不知如何理出头绪。仔细回顾,认真思考,将自己这一学期的工作来个总结。

我是一名代课老师“做一名好老师”是我追求的目标,近十年来,我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待工作,这其中有苦,有累,但我热爱这份工作,更热爱班上那天真无邪的孩子!一个学期下来给我最最强烈的体会是:班主任工作中既要有宏观的群体管理,又要有微观的个性发展;要有强烈的前瞻性;工作更要细致的落实到位,只有这样才能使学生在班上健康全面发展。

班主任工作是琐碎的,但是也是充满乐趣的。本期我主要将工作重点分为以下几个方面:

一、将安全教育放在首位。

二、重视对孩子们行为习惯的培养。

英国哲学家艾蒙斯说过“习惯不是最好的仆人,就是最好的主人。”好习惯让孩子学业优秀,也让孩子受益终生。我觉得培养良好习惯的关键是要培养学生的习惯意识,使他们做到老师在与不在一个样。如果一个班级形成了良好的班风,学生在各方面都会得到提升。

各种习惯的养成是形成良好班风班貌的基础,低年级则是良好习惯养成的关键期。所以,我尤其注重培养学生良好的习惯,比如学习习惯、行为习惯、卫生习惯等。将好习惯的培养落实到每一天中,以儿歌的形式让孩子们每天早上读两遍,熟记于心,做得好的将得到表扬。“好习惯天天有,星期一,站队日。铃声响,快站队,立志不能忘,嘴唇紧紧闭,眼睛看前方,身体比比直,比比谁最棒!”“好习惯天天有,星期二,友好相处日。不说脏话不打架,友好相处,互相帮助,同学情深,开心相伴。”我会根据班上出现的不良风气和不好习惯定儿歌进行修订。

在学习上,给他们讲方法,养成他们自己动手动脑的习惯。同时,开展小组互助和“小老师手拉手”互助活动,利用课间、放学后、周末时间,让优生对差生进行辅导,包括听写生字、背诵课文、检查作业的订正情况。如果差生在考试中取得进步,优生和差生都会得到奖励,这样一来,孩子们的兴趣高涨。在清洁卫生习惯的培养上,作为老师,我首先以身作则,每次进教室只要看见地上有垃圾,我就会亲自捡起来,或者拿扫把打扫干净。孩子们看在眼里记在心里。放学后有空,我还会到教室指导孩子们打扫卫生,如何扫地、摆桌子、拖地,手把手地教,示范给孩子们看。每周进行小组评比,对卫生、安全、礼貌、学习进行综合评比,表现好的小组同学都会得到奖励。这样一来调皮生、后进生就有很多人的关注,而且只要稍稍努力就不一定是队里最后的一名。而且自己的成败也事关小队的成败,使他们更有了要转好的动力。每周表扬五到六个在各方面有所进步的同学,他们分别得到表扬信。

三、发展孩子的能力,培养小干部。

班干部是班级的核心,是班级的骨干力量,要建设一个良好的班集体,首先要建设好一支责任心强、能力强的班干部队伍。最大限度地放手让班干部进行班级管理,在实践中逐步积累管理经验,班主任适时进行正确的引导。低年级孩子的行为能力都处于不稳定状态,但是都有强烈的表现欲望,都想当小干部。班上几个成绩优秀而有能干踏实的孩子,在学生中有较高的威信,成了班干部的核心。另外,我结合学校开展的“责任感小公民”培养方案,将班务工作落实到每个孩子身上,逐层细化分工,层层管理,责任到人,做到“人人有事做,事事有人做”,人人都是班级小主人,班风正、学风浓、集体凝聚力强。

不管哪一位班干部,我都在鼓励的同时严格要求,树立他们作为小干部的光荣感和责任感。一方面,我告诉负责的班干部,要同学们真正听你的,就要树立自己良好的形象,让其他同学心服口服。我还告诉孩子们,要想做到这样,并不是你当值日班长这一天,而是要靠平时点点滴滴的积累。为了达到这个目的,孩子们都尽力做到最好。

在一学期中,我做得还很不够,有时是缺少了会发现的眼睛,而有时是做了半途而废的逃兵,因此才让班级管理出现了很多不尽人意的地方,可以说班主任工作是任重道远。总而言之,班主任的工作每天都是新的,每天都需要用心对待,本学期班主任工作的得与失让我收获了这样几个关键词:爱心,细心,耐心,恒心……在今后的工作中,将继续取他人之长,补自己之短,努力将班级管理工作做的更完善。

四、和家长成为朋友。

我认为和家长的沟通是很重要的,毕竟,学生是自己的,孩子是家长的。这血缘,这爱是无法代替的,但是,在工作中,并不是遇到困难后把问题都推给家长,把孩子也茫然的推给家长。因为通过多年的教育工作使我懂得了,学生最瞧不起找家长的老师。把问题交给家长,学生的工作往往更被动,与家长交朋友是因为我们家长落后了,不了解孩子的心理,没有和孩子成为真正的朋友。每一个家长都是很爱自己的孩子的,但爱的方式不同就能导致好多的弊端,给我们的工作造成很大的麻烦。我要求家长和孩子定一个共同成长的计划:让家长给班主任介绍孩子成长的经历,谈谈对孩子的教育期望。以帮助我更多的了解孩子,使我的教育工作做得更具体,更到位。

现在的孩子大多家境较好,独生子女,家长极其宠爱,还有一些孩子,和爷爷奶奶住在一起,特别受宠爱,爸爸妈妈也奈何不得,久而久之养成了一些弊病:娇气、任性、以自我为中心……家长每次介绍的情况都让人觉得不是同一个孩子。而且最爱说的就是:老师,您说的话他们才会听。于是我结合语文、思品课本,对他们进行爱的教育,让他们既要爱班集体,与同学友好相处,还要知道爸爸妈妈的付出,进行感恩的教育。

五、爱心、细心、耐心对待每个孩子。

对孩子们七、八岁的孩子,他们个个天真烂漫,活泼好动,一言一行,处处充满着童真童趣。低年级的孩子对老师有着特别的亲近感,经常会围着老师转,告诉你今天谁又给买了新衣,谁又送给他什么礼物,或是强制的给你塞个自己喜欢吃的东西,让你感受到他们对你的爱。我也很习惯在课后把孩子叫到自己身边,和他们聊聊天,打打他们的小脏手,告诉他们这几天谁又有进步了!告诉他今天做的事错在哪里。在这种轻松的聊天氛围下,把握好教育的契机,对他们适当的提出一些要求,收到的效果会很好。班主任对孩子,应该是宽容的,因为他们毕竟还小,绝不能以成人的眼光来要求他们。每次,当孩子犯了错误时,当我怒气升腾的时候,我就在心里对自己说:沉住气,他们只是孩子。如果我是孩子,我是不是也会像他们一样?于是,在这样的前提下,孩子们的调皮捣蛋,一些小错误也就变成了可以理解的行为。

对于低年级的孩子来说,表扬的力量耶是无穷的。所以对孩子,你一定不要吝啬你的表扬,它会让你有意想不到的收获。教室里,我专门精心设计了一个“比比谁最棒”的表扬栏。在平时,我通过对孩子的观察,将孩子们的闪光点和一点一滴的进步都及时表扬和鼓励,并给他们加星,这极大的提高了孩子们的积极性。我会经常对我的孩子们说:你们都是最棒的,最优秀的!老师越来越喜欢你们了……爱是无声的语言,是教师沟通学生思想和感情最有效的手段,想要管理好班级,必须关心、了解每一位学生,让孩子们感受到你的爱心,细心的了解孩子们的所思所想,对每一位孩子都要有耐心,特别是那些表现不怎么样的孩子。

作为一名班主任,我始终把工作的责任感放在第一位。爱是相互的。在这一点上,作为班主任的我是幸福的,我付出一份爱,收获的则是45份纯真的爱。当班主任工作很累,事情很多,很操心,有的时候会很心烦,这都是免不了的,但是,当你的工作取得了成绩,看到自己的学生取得了进步,看到那一双双求知的眼睛,当你看到你的学生在你教育下有很大的改变,当你被学生围着快乐的谈笑,当学生把你当成最好的朋友,当家长打电话来告诉你,孩子变了,变的懂事听话了……那快乐是从心里往外涌的。

班主任要用个人的魅力征服学生,要用自己的热情和朝气去感染学生,无论是服装还是言谈,都会对学生产生很大的影响。班主任工作是很有挑战性的工作,每一个学生都是一个世界,要想成为每一个学生的朋友,要想得到每一个学生的信任,需要付出很多的心血。但是,这一切都很值得,因为,你得到的将是一个美丽的世界!工作着是美丽的!在以后的工作中,我将不断摸索,不断进步。

实习工作完成情况工作总结

xxx作为伟大的无产阶级革命家,他的形象之所以光彩照人,世人景仰,不仅在于他留下了许多闪光的思想,丰富了xxx人的理论宝库;也不仅在于他创造了许多光辉的业绩,推进了中国革命和建设事业;而且还在于他给后人留下了不朽的革命精神,丰富了xxx人的精神宝库。今天面对新的形势和新的任务,深入研究、准确把握和大力弘扬xxx精神,对于加强社会主义精神文明建设,具有十分重要的现实意义。我院把以xxx精神为强大动力,积极推进学校事业的科学发展作为办学特色,是非常恰当的。

xxx的一生是追求真理、崇尚理想、生命不息、奋斗不止、不断进取的一生。首先,是追求真理,崇尚理想。xxx少小求真之心极盛,目睹患难之中国,年仅13岁的他就庄重地确立了为了中华之崛起而读书的坚定信念。为了追求真理,虽几经反复,但毫不气馁。他东渡日本、远赴欧洲考察,在彷徨中决意另辟新思想,最终选择了共产主义这个拯救中国的良方。从此,对共产主义坚信不疑。为了实现共产主义这一崇高理想,xxx在中国革命的各个历史阶段都站在斗争的最前列。

二、活动意义。

通过各种途径宣传xxx的生平事迹,开展一系列丰富多彩、富有意义的活动。通过这些活动,使同学们对周平凡而光辉的一生更为深刻的了解,把周当做行动楷模、学习的榜样,更加坚定为中华崛起而读书的信心和决心,并从中学习xxx的优秀精神品质。

三、活动主题。

学习xxx精神争创xxx班级。

四、活动时间。

20xx年5月13日。

五、活动地点。

郑州市豫鑫公司。

六、活动参加对象。

物流xx32班全体同学。

七、活动主办单位。

物流xx32班团支部主办,其他班委辅助。

八、活动前期工作。

1、活动内用准备:团支部成员负责内用筹划、安排活动形式及具体内容。

2、宣传委员负责宣传工作。

3、组织委员负责所需活动器材、物资。

4、其他班委及同学积极辅助、配合团支部工作。

九活动内容及流程。

1、活动前宣传。

2、活动主题班会。

3、去公司实习实践,学习xxx精神。

4、实习后总结会议。

5、实习心得交流。

十、其他事项。

1、我们班此次活动自愿接受学生会的监督和评比。

2、活动结束后全班每位同学写一篇心得。

3、活动结束后由团支书向系学生会交相关材料。

4、活动将按计划进行,除特殊情况外。

工作完成情况与工作总结

201x年,在公司领导的关心指导下,经过全车间的共同努力,圆满完成了公司下达的各项生产目标,车间的各项管理工作也取得了一定的成绩,但也存在着不足之处,现将201x年生产工作总结如下:

一、生产目标完成情况。

今年上半年,我们克服了车间生产的不足,加大了车间对设备的改造投入力度,完全做到了车间设备保障有力、保障及时。车间在生产过程中对设备及时维护和保养。对生产现场的设备状况进行了一次全方位的检查,对发现的设备隐患进行了修理,保证设备在生产运行中设备运行状况良好。

二、工作中存在的问题。

1、设备维护保养工作有待加强。

我们在维护保养工作中,虽然取得了一定的效果,但在维护保养工作中仍然存在一些问题,主要是设备的维护保养工作有待加强,尤其是对人为、环境、机械及材料消耗上。

2、生产工艺上不足。

我们在生产中,对人员、材料消耗等方面进行了有效的控制,但有些方面仍然存在着重复劳动,对材料消耗和材料管理不及时,不能及时对材料消耗进行考核,使之不能及时消除生产问题,对于这些工作的出现和纠正,还有待于我们在以后的工作中不断的完善和提高。

3、生产工艺上仍有待改进。

在过去的xx年,生产部在生产过程中,在质量控制方面,基本上按照生产制度进行了相关的质量记录,虽然也做了相关的记录,但如果发现质量问题,不能及时找出原因,不过,我们一定会从根本上解决这些问题。

三、201x年下半年的工作计划。

201x年上半年生产部的工作,虽然取得了一定的成绩,但仍然存在着很多不足,主要表现在:

一)安全方面。

二)生产现场管理上。

虽然做了大量的工作,但仍然出现了不少的问题,比如:

5、在工作中,虽然员工都能够按照相关的操作规程来工作,但有些员工工作时不够认真。

四、201x年下半年的工作重点。

6、继续加强对员工安全教育培训,提高全员的操作技能。

7、加大对车间人员的管理,加强对车间各区域的监管力度,提高员工安全意识,确保车间安全生产。

9、努力提高自身的管理水平,提高员工的工作效率。

以上是对201x年生产部工作的总结,对车间的不足之处,我相信在公司领导的正确领导之下,我们车间全体员工定能将201x年上半年的成绩提高到一个新的台阶,为公司创造更多的效益和价值。

项目完成情况工作总结

今年以来,我镇以"财政保运转、项目助发展、招商促跨越"思路,全面推进项目建设,有力地推进社会经济发展。20xx年我镇固定资产投资及重点建设项目开工率100%,总投资32290万元,本年度计划投资16240万,到位资金11101.12万元,完成全部计划投资总额的68.5%。

1、太平社区xxxx路街道建设项目。该项目总投资6000万元,绿化3200平方米。本年度计划投资1450万元,年初至本月累计完成投资1145万元。供电水管、一起供电线路、路灯、行道树种植、青石板铺装、河道栏杆等已完工,二期供电线路架设正在进行中。

2、郭家坳至简子水街道建设项目。该项目总投资6400万元,本年度计划投资2100万元,年初至本月累计完成投资1320.12万元。目前正进行排污、电网、水网等子项的建设,路灯安装,道牙安装和干道水稳层正在施工。

3、构皮滩大酒店建设项目。构皮滩大酒店总投资20xx万元,计划工期600天。本年度计划投资1200万元,年初至本月累计完成投资1070万元。酒店主体已完工,正在进行内外装饰及内部设备安装。

4、构皮滩镇太兴路开发建设项目。该项目总投资5000万元,本年度计划投资20xx万元,本年初至本月资金已到位855万元。目前主体已完工20户,内外装饰正在进行。

5、构皮滩华鑫商住楼项目。项目总投资20xx万元,计划工期480天。本年度计划投资1500万元,年初至本月累计完成投资1255万元。工程主体已经完工。正在进行外墙装饰。

6、创森宏远木业加工厂投资项目。项目总投资1500万元,本年度计划投资1000万元,年初至本月已完成投资895万元。木材加工厂房已完工,办公楼正在进行内外墙装饰。

7、构皮滩镇农业综合服务楼建设项目。项目总投资150万元,计划本年度内完工。年初至本月累计已投资110万元。一楼、二楼施工结束,三楼正进行墙体砌筑。

8、构皮滩镇xxxx小区建设项目。项目总投资6300万元,计划修建房屋200栋,本年度计划投资5300万元,年初至本月累计完成投资3361万元。106户正进行主体施工,其中已完成39户,30户已开始进行内外装饰,20户正在进行基础施工。

9、构皮滩镇小吃街建设项目。该工程项目总投资280万元,计划年内完工并交安验收。年初至本月累计完成投资270万元。街道的主干道已硬化完工,安置户正在建房。

10、构皮滩镇钒钼矿科研所建设项目。项目总投资20xx万元,占地30亩,本年度计划投资600万元,年初至本月累计完成投资160万元。目前该工程已完成征地工作,正在进行工程的.前期施工工作。

11、构皮滩大棚新村基础设施建设项目。项目总投资60万元,工程已经完工。

12、黄泥洞电站工程项目。项目总投资300万元,该工程已完工。

13、构皮滩土地整治项目。项目总投资300万元,该工程已完工。

加大明年项目建设规划,紧抓国发2号文件,积极对口向上争取项目资金支持力度,和省市有关支持政策,为此我镇积极谋划了20xx年建设项目。

一是构皮滩镇中心幼儿园项目。针对我镇幼儿教育事业发展实际情况,镇政府已编制好幼儿园项目建设计划书上报县教育科学技术局。相关工程目前已完成征地工作。

二是构皮滩镇永兴华丰页岩矿厂改扩建项目。由福建商人收购该砖厂,投资1000万元改扩建砖厂。目前已完成土地流转和转让相关手续,初步预计年底可建成投产使用。

三是xxxx庄乡村旅游基础设施开发项目。20xx年,我镇要在原xxxx庄基础上,继续实施基础设施改造计划,争取资金250万元进行村庄整治,带动地产资金1000万元,对涉及周边村组道路进行硬化和xxxx广场进行翻造整修,文化长廊建设,以推动旅游工作向高规格、高起点发展。

工作总结完成情况

本年度__店的子项目是“提升单店企划水平”来提高__店的人流量,达到城西人流量最大的卖常所以对于这个目标,__店主要在单店企划方案制定与执行、单店企划人员的培养和单店卖场的形象上作为完成本次子项目的重要途径和手段,从有形的销售数据体现到无形的品牌知名度的提升,文秘部落人流量的增加最后达到销售数据的最佳体现,这样一个循环过程,我们也做了相应的努力。

第一项努力举措:05年企划方案制定与执行。

05年1月到现在单店在执行总部的活动中,重视度有了明显的提高,在总部的活动中,我们除了很好的执行外,在不同幅度上,我们对于总部活动也做了很多的延伸工作,充分利用总部资源来提高单店销售。比如说宣传,无论是店内还是店外,海报、横幅、宣传单,都是我们加大宣传的主要途径,宣传幅度有了明显的升高。

05年我们除了很好的执行总部活动外,单店根据不同阶段做了相应的企划活动。

1、05年3月2日到05年3月8日,38妇女节重点做了团购活动和日当天品牌商品折,在卖场的气氛装饰上,也做了重点装饰。活动效果可以,团购与04年相比提升了10%。,品牌商品折与活动前期相比增长了49%。

2、315消费者权益日。

__店与城区消协委在当日做了一个现场咨询、维修电器、理发、视力测试(洗眼镜、修眼镜架)、量血压、食品测试等公益性活动。消费者的消费意识相应增强了,这就是很好的体现。

3、2月22—23日品一品团圆,看谁最“谜”人?(元宵节)活动。

重点是猜谜活动和供应商的买赠活动,当日客流量提升20%,销售提升了15%。

4、“低价狂飙爱心无限”,此活动是05年企划活动品位化的转折点。

5、五一劳动节场外大型的服装展,品项统一化。

6、六一对智残儿童的慰问。

7、六一节__店首届蛋糕制作赛。

活动效果无论从有形的数据分析还是无形的公益形象分析,我们的营销模式在随着一个企业的发展而不断探索改变着,明显体现在五一节到现在,我们的营销方向在一步一步转变和一步步的提升,力求品质、品位、创新、满意的方向发展,来提高__店品牌知名度。

第二项的努力举措:培养与提高单店企划人员素质。

培养与提高单店企划人员素质主要培养是企划人员对企划方案的执行工作和文化素质的培养。企划方案的执行,包括执行前期,执行中和执行后期。执行前期我们对人员进行分工责任制,每天跟踪,每天汇报,直到活动开始;活动中跟踪检查每个细节,随机应变,针对不良现象和突发时间,进行调整和完善,但对于总部的活动,我们在执行跟踪的过程中出现了门店无法调整的问题。比如说:活动的赠品。量少,,没有根据门店的个性情况,缺乏实际操作,即使叫货了,也无法按时到位,门店相对被动,导致门店执行难度大,无法给予顾客提供方便与肯定信息,顾客投诉多,产生了部分活动的负面效应,这对于无形中企业品牌的宣传是不利的。后期主要是活动结束后的财务问题、宣传整理工作和活动效果的`分析工作,都一一相应落实。素质在完善与提高,从销售和工作的完成情况是可以体现的,近期的工作执行与到位较为明显。当然,这还远远不够,离始终目标是有一定距离的,所以要再接再厉,进一步完善,与销售同步,与企业品牌同步。

第三项努力的举措:维护与提高单店卖场形象。

单店卖场形象也就是一个企业的品牌形象。它是有形的,也是无形的。有形的主要体现在卖场的装饰是否美观、文化信息窗口是否整洁、宣传张贴是否到位,销售数据是否明显提高。无形的主要体现在销售数据背后顾客的满意度、媒体与职能部门的关系建筑。无论是有形的还是无形的,我们都在努力与完善,有形的是带动无形的催化剂。所以我们重点在塑造有形。有形方面特别是近期,有了明显改善,当然卖场的pop悬挂还是存在问题的,不够整齐,不够美观,不外呼硬件方面的原因:比如说pop的挂杆,现象特别严重,装修前没有到位,没有根据大卖场空间特色去设置与改善,致使短期摆脱老卖场不良现象是比较困难的,前期的不到位,致使后期的工作量增大,浪费人力、物力,效果没有保障。其次是pop挂牌(红色的一批),美观期限短暂,一个月时间出现pvc板翘皮现象,严重影响卖场的美观度和实质的使用度。根据这样的情况,门店本身也做了相应的调整与维护,但由于资金的问题,效果并不好。其次:总部的装饰配送,没有根据大卖场的情况,虽然要总部的活动只能讲究共性,但离门店的个性相距较远,悬挂不协调,小气,致使材料容易浪费,即使照常装饰,如意产生负面影响,不如不挂。

05年与04年相比:

时间段。

总交易比数。

总天数。

每天客流量。

提升幅度。

1317576。

104。

12669。

53%。

1317582。

19353。

1043585。

04年9月17日开张到12月31日,总交易比数1317576,总天数104天,平均每天客流量12669人。05年1月份与3月份到现在(中间剔除2月份的过年时间,因为特殊节假日,人流量相对提升的较大,故不能与正常时间相比)总交易比数2361167,总天数122天,平均每天客流量19353人,与04年相比,提升了53%。

从提升幅度分析,幅度明显升高,说明我们的努力是有一定成绩的,努力的幅度也是快速提升的。

以上工作,会继续完善与提高,以下是下阶段的重点工作方向:

1、营销模式会随着企业的发展而不断探索改变。

2、充分利用各方面资源,加强宣传力度,加大整体活动效果力度。

3、重视、完善和提高活动的细节执行工作。

4、营销活动装饰要有创新思维。

5、加强与重视人才素质的培养与提高。

6、不断的从有形提高无形的企业品牌知名度。

根据以上总结情况和今后工作的重点需要总部提供方便与配合的几方面:

1、统一配送的装饰物品能有所改善,讲究共性,接近个性。

2、pop挂牌能有一定措施进行改善或者调整。

3、pop挂杆,根据__店前期工作的不到位,希望得到总部资金的支持,进行制作。

4、总部对__店争创旗舰店的企划安排能早日出炉,以便门店进行调整与完善。

5、总部的营销活动能多从“顾客是否会投诉的角度出发”特别是活动的赠品,保证量的充裕。

6、加强增设人员素质提高与培养课程。

小学班主任工作总结完成情况

雪花飘落的时候,学期结束了,几个月来,忙忙碌碌,琐碎繁杂,一回首竟不知如何理出头绪。仔细回顾,认真思考,将自己这一学期的工作来个总结。

我是一名代课老师“做一名好老师”是我追求的目标,近十年来,我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待工作,这其中有苦,有累,但我热爱这份工作,更热爱班上那天真无邪的孩子!一个学期下来给我最最强烈的体会是:班主任工作中既要有宏观的群体管理,又要有微观的个性发展;要有强烈的前瞻性;工作更要细致的落实到位,只有这样才能使学生在班上健康全面发展。

班主任工作是琐碎的,但是也是充满乐趣的。本期我主要将工作重点分为以下几个方面:

一、将安全教育放在首位。

二、重视对孩子们行为习惯的培养。

英国哲学家艾蒙斯说过“习惯不是最好的仆人,就是最好的主人。”好习惯让孩子学业优秀,也让孩子受益终生。我觉得培养良好习惯的关键是要培养学生的习惯意识,使他们做到老师在与不在一个样。如果一个班级形成了良好的班风,学生在各方面都会得到提升。

各种习惯的养成是形成良好班风班貌的基础,低年级则是良好习惯养成的关键期。所以,我尤其注重培养学生良好的习惯,比如学习习惯、行为习惯、卫生习惯等。将好习惯的培养落实到每一天中,以儿歌的形式让孩子们每天早上读两遍,熟记于心,做得好的将得到表扬。“好习惯天天有,星期一,站队日。铃声响,快站队,立志不能忘,嘴唇紧紧闭,眼睛看前方,身体比比直,比比谁最棒!”“好习惯天天有,星期二,友好相处日。不说脏话不打架,友好相处,互相帮助,同学情深,开心相伴。”我会根据班上出现的不良风气和不好习惯定儿歌进行修订。

在学习上,给他们讲方法,养成他们自己动手动脑的习惯。同时,开展小组互助和“小老师手拉手”互助活动,利用课间、放学后、周末时间,让优生对差生进行辅导,包括听写生字、背诵课文、检查作业的订正情况。如果差生在考试中取得进步,优生和差生都会得到奖励,这样一来,孩子们的兴趣高涨。在清洁卫生习惯的培养上,作为老师,我首先以身作则,每次进教室只要看见地上有垃圾,我就会亲自捡起来,或者拿扫把打扫干净。孩子们看在眼里记在心里。放学后有空,我还会到教室指导孩子们打扫卫生,如何扫地、摆桌子、拖地,手把手地教,示范给孩子们看。每周进行小组评比,对卫生、安全、礼貌、学习进行综合评比,表现好的小组同学都会得到奖励。这样一来调皮生、后进生就有很多人的关注,而且只要稍稍努力就不一定是队里最后的一名。而且自己的成败也事关小队的成败,使他们更有了要转好的动力。每周表扬五到六个在各方面有所进步的同学,他们分别得到。

表扬信。

三、发展孩子的能力,培养小干部。

班干部是班级的核心,是班级的骨干力量,要建设一个良好的班集体,首先要建设好一支责任心强、能力强的班干部队伍。最大限度地放手让班干部进行班级管理,在实践中逐步积累管理经验,班主任适时进行正确的引导。低年级孩子的行为能力都处于不稳定状态,但是都有强烈的表现欲望,都想当小干部。班上几个成绩优秀而有能干踏实的孩子,在学生中有较高的威信,成了班干部的核心。另外,我结合学校开展的“责任感小公民”培养方案,将班务工作落实到每个孩子身上,逐层细化分工,层层管理,责任到人,做到“人人有事做,事事有人做”,人人都是班级小主人,班风正、学风浓、集体凝聚力强。

不管哪一位班干部,我都在鼓励的同时严格要求,树立他们作为小干部的光荣感和责任感。一方面,我告诉负责的班干部,要同学们真正听你的,就要树立自己良好的形象,让其他同学心服口服。我还告诉孩子们,要想做到这样,并不是你当值日班长这一天,而是要靠平时点点滴滴的积累。为了达到这个目的,孩子们都尽力做到最好。

在一学期中,我做得还很不够,有时是缺少了会发现的眼睛,而有时是做了半途而废的逃兵,因此才让班级管理出现了很多不尽人意的地方,可以说班主任工作是任重道远。总而言之,班主任的工作每天都是新的,每天都需要用心对待,本学期班主任工作的得与失让我收获了这样几个关键词:爱心,细心,耐心,恒心……在今后的工作中,将继续取他人之长,补自己之短,努力将班级管理工作做的更完善。

四、和家长成为朋友。

我认为和家长的沟通是很重要的,毕竟,学生是自己的,孩子是家长的。这血缘,这爱是无法代替的,但是,在工作中,并不是遇到困难后把问题都推给家长,把孩子也茫然的推给家长。因为通过多年的教育工作使我懂得了,学生最瞧不起找家长的老师。把问题交给家长,学生的工作往往更被动,与家长交朋友是因为我们家长落后了,不了解孩子的心理,没有和孩子成为真正的朋友。每一个家长都是很爱自己的孩子的,但爱的方式不同就能导致好多的弊端,给我们的工作造成很大的麻烦。我要求家长和孩子定一个共同成长的计划:让家长给班主任介绍孩子成长的经历,谈谈对孩子的教育期望。以帮助我更多的了解孩子,使我的教育工作做得更具体,更到位。

现在的孩子大多家境较好,独生子女,家长极其宠爱,还有一些孩子,和爷爷奶奶住在一起,特别受宠爱,爸爸妈妈也奈何不得,久而久之养成了一些弊病:娇气、任性、以自我为中心……家长每次介绍的情况都让人觉得不是同一个孩子。而且最爱说的就是:老师,您说的话他们才会听。于是我结合语文、思品课本,对他们进行爱的教育,让他们既要爱班集体,与同学友好相处,还要知道爸爸妈妈的付出,进行感恩的教育。

五、爱心、细心、耐心对待每个孩子。

对孩子们七、八岁的孩子,他们个个天真烂漫,活泼好动,一言一行,处处充满着童真童趣。低年级的孩子对老师有着特别的亲近感,经常会围着老师转,告诉你今天谁又给买了新衣,谁又送给他什么礼物,或是强制的给你塞个自己喜欢吃的东西,让你感受到他们对你的爱。我也很习惯在课后把孩子叫到自己身边,和他们聊聊天,打打他们的小脏手,告诉他们这几天谁又有进步了!告诉他今天做的事错在哪里。在这种轻松的聊天氛围下,把握好教育的契机,对他们适当的提出一些要求,收到的效果会很好。班主任对孩子,应该是宽容的,因为他们毕竟还小,绝不能以成人的眼光来要求他们。每次,当孩子犯了错误时,当我怒气升腾的时候,我就在心里对自己说:沉住气,他们只是孩子。如果我是孩子,我是不是也会像他们一样?于是,在这样的前提下,孩子们的调皮捣蛋,一些小错误也就变成了可以理解的行为。

对于低年级的孩子来说,表扬的力量耶是无穷的。所以对孩子,你一定不要吝啬你的表扬,它会让你有意想不到的收获。教室里,我专门精心设计了一个“比比谁最棒”的表扬栏。在平时,我通过对孩子的观察,将孩子们的闪光点和一点一滴的进步都及时表扬和鼓励,并给他们加星,这极大的提高了孩子们的积极性。我会经常对我的孩子们说:你们都是最棒的,最优秀的!老师越来越喜欢你们了……爱是无声的语言,是教师沟通学生思想和感情最有效的手段,想要管理好班级,必须关心、了解每一位学生,让孩子们感受到你的爱心,细心的了解孩子们的所思所想,对每一位孩子都要有耐心,特别是那些表现不怎么样的孩子。

作为一名班主任,我始终把工作的责任感放在第一位。爱是相互的。在这一点上,作为班主任的我是幸福的,我付出一份爱,收获的则是45份纯真的爱。当班主任工作很累,事情很多,很操心,有的时候会很心烦,这都是免不了的,但是,当你的工作取得了成绩,看到自己的学生取得了进步,看到那一双双求知的眼睛,当你看到你的学生在你教育下有很大的改变,当你被学生围着快乐的谈笑,当学生把你当成最好的朋友,当家长打电话来告诉你,孩子变了,变的懂事听话了……那快乐是从心里往外涌的。

班主任要用个人的魅力征服学生,要用自己的热情和朝气去感染学生,无论是服装还是言谈,都会对学生产生很大的影响。班主任工作是很有挑战性的工作,每一个学生都是一个世界,要想成为每一个学生的朋友,要想得到每一个学生的信任,需要付出很多的心血。但是,这一切都很值得,因为,你得到的将是一个美丽的世界!工作着是美丽的!在以后的工作中,我将不断摸索,不断进步。

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工作总结完成情况

全年任务总量为60万,任务完成33万,完成率55%,较去年没有明显的增长,销量主要还是老客户为主,新客户的开发未见显著成效,加上年初的政策变动、禽流感的侵袭,与客户磨合了一段时间才继续合作。现将任务完成细节作下小结:

任务分布:朱维林17万;崔琦10万;陈益贤5万;陈方矿1万。

朱维林年初签约15万,任务已经完成;崔琦为10万,这个月也发完,陈益贤5万。陈方矿5万,因为之前一直每批货都有返点,对新的政策不是很有兴趣就只在下半年发了两批货。

老客户按照年初签的合同正常履行合同义务,虽然我们也有相应的促销活动,但是在我市场并未形成很好的反响。

客户更多的是对会议促销感兴趣,多次提出进行会议促销。

新客户的开发:

1、合作社:芜湖张平、南陵陈善祥、滁州司武松。

张平对我们的产品一直很感兴趣,只是在政策问题上一直没有找到合适的合作共识,我打算在今年底先让他把我们的产品先用上,至于后续的政策问题将按2014年的政策再进行磋商。

陈善祥是我们南药的老客户,但是只发了一批货以后就没有后续的跟进,对我们的预约很抵触。

滁州司武松是刚成立的合作社,在经济实力上有所欠缺,不能接受我们的政策要求。

2、终端客户:马鞍山阮_、蚌埠杨涛。

马鞍山阮_:得到了国家级项目的扶持,夏天重新建立的鸡舍,满栏8万种鸡,但今年行情影响,他更多的是当成蛋鸡饲养,对我们的多益,利菌沙很有兴趣。

蚌埠杨涛:本来有近10万蛋鸡,2万种鸡,但是受年初禽流感影响,缩小的养殖规模,到下半年也就剩1万不到的种鸡,3万左右的蛋鸡。

2014年的工作重点:根据现在的发展趋势,终端客户以及合作社将是我来年重点攻关目标客户,目标客户有:全椒罗世余、固镇田恒光、芜湖张平。

工作总结自述完成情况

20__年转眼间就要过去了,回顾这么多年的工作历程,心情是紧张而愉快,工作是繁琐而充实。我一直在输变电运行一线上班,从最初一名普通变电值班员晋升正值班员,在不断的工作累计中,我对工作的各个方面有了更深的了解和认知,对发生的各类事故有一定的分析能力,做好了一名正班应尽的职责。

一、思想方面。

自工作以来,在上级的精心培养和教导下,通过自身的不断努力,无能是在思想上,学习还是工作上,都取得了长足和巨大的收获。思想上,积极参加政治学习,关心国家大事,自觉遵守各项法律法规和一切规章制度。

二、学习方面。

我相信一分耕耘,一份收获,所以我一直努力,不断的努力学习,不断的努力工作。20__年我参加四川西华大学电气技术脱产学习,用三年的时间,以优异的成绩取得了大专毕业证书。同年11月,还在四川电力职业技能培训中心参加了变电值班员高级工培训,同样以优异的成绩拿到了高级工证书。

三、工作方面。

在工作中,能吃苦耐劳,认真负责。变电运行的正常和千千万万人们的正常工作紧密联系在一起。不管遇到什么问题,都要做到虚心诚恳的请教随时笔记随时总结随时反省,绝对不允许出现自欺欺人。而我自己身为一班之长,既是生产者,又是不成名的管理者。我始终明确一点,只有以身作则,身先士卒,班员才能信得过,听得进,以自己的实际行动去影响班组成员,带动他们。今年公司组织两次安规考试,一次调规考试,每次都取得较好的成绩,_月10日我们班还参加由公司组织三个部门的标准化演练,得到其他部门的认可和公司领导的肯定。

在具体操作中严格按《安全规程》做事,杜绝违章作业和误操作事故的发生,能与副班严格执行“两票三制”能正确地根据调度命令完成好每一个操作任务,做到定期巡视,定期检查,发现设备的隐患要及时上报并记入《值班记录薄》和《设备缺陷记录薄》中,尽快消除,以免事故的扩大。

为提高我们处理事故的能力,我们在正常的学习技术之外,变电运行中心领导还为我们准备了一些反事故预演,以提高各位运行人员在遇到事故时不慌乱,能准确判断,及时汇报,尽快处理在短时间内恢复了供电,把用户的损失减少到最低。

虽然我在运行岗位做了一些工作,也取得一些小小成绩,但我深感自身技术水平还不足、在今后要多多学习业务,积累实际经验,拓宽思路,深化细化本职工作,使变电运行和班组管理逐步提高水平,努力为企业的发展作出更大的贡献。

谢谢大家!

年基层公开综合服务监管平台民生工程完成情况工作总结

今年以来,按照市政府办公厅《关于进一步做好信息公开工作的意见》和市政府效能办《关于印发〈x市基层公开综合服务监管平台信息维护内容标准体系〉的通知》相关文件精神,我县精心组织,认真安排,全面推进基层公开平台工作,并取得阶段性成果。一年来,全县通过x市基层公开综合服务监管平台公开信息xxxxx多条,乡镇、村(社区)访问量累计达xx万人次。现将我县基层公开综合服务监管平台民生工程完成情况汇报如下:

(一)加强政府规章和行政规范性文件解读工作。进一步加强政策解读工作,县效能办、法制办印发《关于进一步加强政府规章和行政规范性文件常态化解读工作的通知》文件,各相关部门对一些涉及面广、社会关注度高或专业性能较强的政策性信息等重要信息,加强了事前舆情风险评估,并制定信息发布、解读和回应的整体方案。截止目前,已公布政府规章和行政规范性文件解读xx条。

(二)提升基层信息公开服务能力。印发《蒲江县xxxx年省市为民办实事民生工程目标中关于政务微博工作、基层公开工作的实施细则的通知》(蒲政中心〔xxxx〕xx号)文件,各乡镇将所管辖的村(社区)村级公共服务专项资金使用过程全部通过平台向社会公布,乡镇、村(社区)便民服务事项全部通过平台公开,平台信箱及时回复。目前,全县通过平台向社会公布xxxx个村级公共服务项目专项,在集体“三资”中,村(社区)公开财务信息xxxx条,xx个乡镇、xxx个村(社区)便民服务事项已经全部通过基层公开综合服务监管平台公开,通过平台实现在线查询、申请和在线预审批,乡镇、村(社区)通过平台信箱收到x件来信,均已按时回复,按时办结率达xxx%。

(三)推进信息公开向基层拓展。做好基层公开平台优化升级,完善和充实平台社会服务、生活服务等特色栏目内容。各乡镇及时将本乡镇特色经济、旅游休闲、特色产品、招聘求职、房屋租售等信息上传,同时,为进一步提升群众知晓率、提高群众参与度,将该栏目向村民开放。今年以来,在各乡镇、县级相关部门的密切配合下,招工、特色服务、农家乐等相关信息发布共计xxx条,并将不断完善和充实平台特色专栏内容。

(一)领导重视,健全组织。县政府成立政务公开领导小组,加强对基层公开平台工作的领导,同时对全县的基层公开平台工作进行指导。各乡镇和县级相关单位高度重视,把基层公开平台工作列入重要工作日程,切实加强对基层公开平台工作的领导,积极推进基层公开平台信息内容维护、组织协调等日常工作。

小组的作用,将上级监督、群众监督、舆论监督等各方面的督查配合,形成对基层公开平台工作的监督合力。定期、不定期的开展检查活动,对基层公开平台工作的内容、程序、工作透明度、整改力度等进行细致深入的检查,对公开不及时、内容不完整、应公开未公开的及时进行通报、确保基层公开平台落到实处。

管平台的重要意义,保障公民了解政府信息的知情权。

(四)明确重点,逐步推进。坚持基层公开平台工作的常态化管理,在工作中以突出办事公开、财务公开为重点。全面建立和推行基层公开工作制度,提高各乡镇、县级相关部门依法行政的公开、公正、规范和高效运行。

xxxx年,虽然我县在推进基层公开平台工作中取得了一些成绩,但是仍然存在一些问题:一是部分单位对基层公开平台信息公开工作的重要性和必要性认识不够;二是公开内容还不全面,公开的深度和细化度与群众的需求还有差别;三是宣传力度还有待进一步加强,群众参与还不够。

(一)进一步充实平台信息公开内容。突出重点、热点和难点问题,把群众最关心、反应最强烈的事项作为基层公开平台信息公开的主要内容,切实发挥好信息公开平台的桥梁作用。

(二)进一步加强对基层公开平台的培训工作。采取集中培训、以查代训、单独辅导等方式进一步加强对基层公开平台维护管理人员的业务培训,提高业务素质,确保基层公开平台工作的连续性和稳定性。

(三)进一步加强基层公开平台宣传工作。通过手机短信、微博、发放宣传资料等多种渠道,提高基层公开平台在群众中的知晓率。让更多群众能够通过平台获得就业、二手房交易、商品买卖等信息,便于群众在基层公开平台上沟通交流。

(四)进一步加强监督检查。建立和完善相关制度,畅通监督渠道,公布举报电话、举报信箱,完善举报内容的处置和处理结果信息反馈,将组织监督、专门监督和群众监督相结合。进一步加强领导,深化部门、乡镇对基层公开平台工作的认识,提供充分的条件支撑,对影响基层公开平台工作的单位和责任人要追究相关的纪律责任。

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灭鼠工作总结灭鼠工作完成情况总结

商务局春夏季灭鼠工作在县委、县政府的正确领导下,在县爱卫办的关心、支持和指导下,在商务局各科室所的密切配合下,紧紧围绕创卫工作各项目标任务,克服困难,在市场、商场开展了一系列春夏季灭鼠工作,通过宣传发动、监督检查、加强密度监测等措施,有力推动了春夏季灭鼠工作深入开展,取得了较好效果。据初步统计,春夏季开展大规模灭鼠活动,商务局共投放鼠药近20公斤,灭鼠夹30只。现将春夏季灭鼠工作具体总结如下:

县商务局充分利用各类宣传工具,采取不同的宣传方式,将预防鼠类传染病、老鼠危害及如何防鼠灭鼠等知识,用通俗易懂的方式进行宣传,使广大职工自觉参与春夏季灭鼠活动。

县商务局按照县爱卫办关于春夏季灭鼠工作的要求,调动各方积极因素,积极参与,并落实了春夏季灭鼠工作责任范围,积极开展春夏季灭鼠活动。

1、鼠情调查阶段。县商务局各科室所进行灭前鼠情调查,确定投药范围。

2、准备阶段。县商务局组织召开了职工大会,同时进行春夏季灭鼠相关知识培训,并做好所需灭鼠药械的供应准备。

3、投药阶段。县商务局在规定的时间进行了投药,同时清除了市场、商场的杂物、封堵鼠洞等,消灭老鼠栖息场所。

4、商务局组织相关人员进行了检查,对在灭鼠活动中成绩突出的将予以表彰,对行动不力的科室所给予批评,限期改正。

今年县商务局春夏季灭鼠用药将统一使用由县爱卫办统一提供灭鼠药。各商家一律使用的是粘鼠板、鼠夹等物理方法灭鼠,防止了误食中毒现象的发生。

总之,县商务局通过开展春夏季统一灭鼠活动,有效地控制了鼠密度上升,保证了人民的生命安全,也为我县成功开展城乡环境综合治理,打下了坚实基础。

工作总结完成情况

市诚信办:

按照市诚信办的部署,根据鹤诚信发[2009]5号文件的具体要求,按照《细则》进行自检自查,现将**2010年诚信工作完成情况总结如下:

今年以来,**政府按照上级有关诚信工作的要求和部署,结合南山实际,在制度建设、信息公开、诚信教育等方面下功夫,形成了政府带头、社会参与、全面推进的发展态势,社会诚信体系建设初显成效。

一是建立和完善制度、机构,将诚信建设抓实落靠。为确保建设诚信政府工作的科学化、规范化、制度化,区政府成立**诚信建设工作领导小组,组长由常务副区长徐文担任。领导小组下设办公室,办公室设在区政府办,主要负责政府诚信工作推进的具体实施。制定下发了《**诚信建设责任制目标考核办法》、《**诚信建设实施方案》文件,明确了诚信体系建设工作目标、工作重点及工作措施等,并及时进行了考核。

三是开展公务员诚信教育。在现有公务员考核机制的基础上,将诚信纳入公务员考核范畴,建立了一套科学的、量化可行的政绩考核制度,鼓励机关工作人员带头讲诚信、守信用,共同塑造诚信政府的形象。

四是建立长效工作机制。落实信息发布责任制、信息审核制度、及时更新维护信息公开内容制度,确保信息公开的准确性、有效性和及时性。坚持依法行政,对行_力和服务项目进行全面清理。重点对行政审批主体、事项名称、实施依据、法定期限和收费标准等内容进行梳理。规范制发规范性文件行为,完善制件程序,增强制件的民主性和透明度;依法行使职权,职责到岗,责任到人;行政处罚坚持合法、公正、公开原则,做到规范执法、文明执法、秉公执法;严格行政执法责任制、执法过错责任追究制、评议考核制等制度;加强行政执法监督,及时、全面履行行政复议决定;对违法行政给相对人造成的损失,依法进行赔偿。

五是追究失信责任。进一步拓宽信用监督和投诉渠道,全面受理群众投诉,及时曝光政府和行政部门的失信行为,处理工作人员的推诿扯皮、效率低下、不守承诺等问题,做到有报必查、有错必纠。

六是在政府采购、项目招投标、资质认证等工作中积极推进信用信息的广泛使用,充分发挥信用信息的作用,有效的规避了经营和投资风险。

七是按时完成市诚信办转呈的市诚信领导小组交办的各项工作任务。根据市诚信办要求制定了鹤南政办发[2010]11号关于上报诚信建设指标考核有关情况的通知,各部门,各办事处对本单位的在政府诚信建设过程中,对出台政策和承诺事项兑现情况落实;在围绕改善经济社会发展环境过程中所作的工作及取得的成效情况上报。及时发现、查实本单位的失信行为。

八是我区坚持以人为本,安全第一的宗旨,从地区群众切身利益出发,自2007年6月就把食品卫生安全诚信一条街的建设作为我区落实食品安全重要工作,在南山医院这条街上树立食品安全诚信样板一条街。通过统一思想、明确目标、落实责任、规范餐饮业的各项标准,为南山地区群众安全就餐营造良好的消费环境。通过样板示范作用,提高南山地区餐饮业知名度,实现地区群众保健康与广大业主创收入的双赢。

九是根据《**诚信建设责任制目标考核细则》对加强组织领导,实行政务公开,坚持依法行政,加强队伍建设,注重求真务实,创新诚信机制六项内容进行考核。防疫站,卫生局,计生局和六号街道办事处被评为“**诚信单位”。

工作总结自述完成情况

下面我向大家做述职报告。

我个人的工作成绩是与我们营业部的发展分不开的。20__年,我的工作岗位是会计结算柜,主要负责企业单位的开户、销户、出售重要空白凭证、挂失、查询、冻结等业务。20__年的工作主要有以下几个方面:

一、认真贯彻落实国家相关金融方针政策、法律法规,执行下达的各项工作任务,及时完成工作指标,创建一流的窗口一线员工队伍。

二、时刻不忘学习,提高自身素质。营业部内每星期四都会组织员工学习,营造良好的学习氛围。我能够按时参加,并认真作好笔记。在平时办理业务中若遇到类似学习过的业务问题,处理起带来了很大的方便、也提高了办业务的效力。扩展领域,不断学习新的业务知识,在此我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。工作之余,学习公关礼仪,使我的自身修养,思想素质有了很大提高。并与工作实际相结合,从中悟出新思路。

三、尽职尽责,力争尽善尽美。一年来,我能够认真遵守银行的各项规章制度,严格约束自己。在自己平凡的岗位上,不计个人得失,不讲条件,工作一丝不苟,力争追求圆满。

四、以“客户满意,业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象。一年来,我时刻以大局为重,深知自己责任的重大,不敢有丝毫的松懈。因为我们的一言一行,能代表农行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,不该说的话不说,不该做的事不做,积极为客户着想,极大的方便了客户。同时,向客户宣传我行的各项新技术,新业务,新政策,扩大我行的知名度。

20__年,构想未来。也是我们银行宁波深化改革的一年,机遇和挑战并存。我们要在巩固年工作成绩的基础上,开拓进取,创新求实,做出新的努力,严格要求自己,及时完成交办的各项工作任务。在新的一年里,我力争做到以下几点:

今后我将努力做到以下几点,希望上级和同事们对我进行监督指导:

1、自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。

2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。

3、继续提高自身政治修养,强化为人民服务的宗旨意识,努力使自己成为一名优秀的银行从业人员。

灭鼠工作总结灭鼠工作完成情况总结

20xx年春季灭鼠工作总结按照市爱卫办《关于认真做好春季灭鼠工作的通知》的要求,我街道针对春季灭鼠活动进行了动员和部署,明确了责任,落实了任务。并要求辖管的社区认真按照市爱卫办的要求,进行了辖区内的灭鼠工作。通过全街道上下的共同努力,灭鼠工作已按时、按质、按量的完成,现将灭鼠工作总结如下:

今年春季灭鼠活动,得到了街道领导高度重视,成立了灭鼠组织机构,做到主要领导亲自抓、负总责,分管领导具体抓、抓落实,把各项工作落到实处。在统一思想、统一认识的基础上实现了统一时间、统一用药、统一灭鼠,灭鼠效果达到了不留空白区、不留灭鼠死角。

根据相关文件要求,认真抓好这次灭鼠工作,利用黑板报进行大量宣传,做到家喻户晓、人人皆知。

确保春种作物的正常生长。其他村委会也在一周内分别投放鼠害,在全街道形成了一次灭鼠工作的高潮,达到了较好的效果。我街道也计划要形成这种机制,每年都要落实春季灭鼠工作,也创造条件抓好各季的灭鼠工作,确保全年农作物不受到鼠害。

此次灭鼠活动做到保障措施有力,督促检查到位,我街道圆满完成了这次灭鼠工作。但我们还必须持之以恒,坚持不懈,同心协力地抓好灭鼠工作,预防疾病,开展好爱国卫生运动,营造一个良好的工作、生活环境。

工作总结自述完成情况

岁月匆匆,转眼一年过去了,一年的工作已圆满结束。在这一学年里,我觉得自己在思想、工作、学习以及个人素质能力等各方面有所提高。在此我对本学年的教学工作做出一下述职:

一、思想方面:

学高为师,身正为范,教师职业要成个人永久职业,人必须永远保持学高这一范畴,逆水行舟不进则退,再学习终身教育就成了它的注解。一年来,我始终如一热爱教育事业,关心热爱每一位学生,热心为每一位学生排忧解难,遵纪守法,遵守学校的各项规章制度,在各个方面从严要求自己,努力提高自己的政治思想觉悟。这一年来,我认真备课、上课、听课、评课,及时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,并顺利完成教育教学任务。

二、教学方面:

本学年我担任19__-20__音乐表演501的舞蹈教学工作,在教学工作中,为了上好本门课程,我做好教学工作计划,备好每一节课,关注全体学生,注重个别教育,使其保持相对稳定性,同时激发学生的情感,使学生产生愉快的心境,创造良好的课堂气氛。在教学中注重教学方法上的直观性和参与性,狠抓基础动作的练习,使学生形成正确的动作姿态,为今后的学习打下良好的基础。认认真真地上好每一节课,完成好学校领导交给我的各项工作。为了使自己的教学水平提高,我坚持经常翻阅各类舞蹈专业书籍,掌握先进的教育教学理念,努力将所学运用到本职工作中。同时我还负责舞蹈队的排练工作和教研室的工作,这些工作虽然很繁琐,但是我还是积极努力,一丝不苟的组织我们舞蹈教研室的所有教师,利用课余时间帮助学生找舞蹈资料,分析作品,辅导学生进行排练工作。同时在今年省舞蹈技能比赛中积极配合系部领导,在舞蹈教研室所有老师的共同努力下,我们的创作作品《x》和群舞《x》分别荣获二等奖和三等奖的好成绩。

今后在教学工作中我会更加不断,刻苦钻研教材,认真踏实的完成好本职工作,创造出更多更好的业绩。

试用期工作完成情况总结试用期工作总结

紧张忙碌的试用期工作早已结束,回想起这三个多月来,我作为公司采购主管在各位领导辛苦的指导带领下,在公司总经理的指导下,在各上级的领导与各同事的共同努力、支持与帮助下,认真完成了公司各项工作任务,并取得了较好的成绩,严格要求自己,按照公司的要求,尽最大的努力完成了自己的本职工作。通过不断的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将的工作情况总结如下:

1、积极联系生产、严格控制采购计划的执行。

我部门密切和生产、仓库等部门配合,根据不同时期的实际情况,灵活调整采购计划,避免形成新的积压。同时,对各部门所需物资和材料做到了供货及时,库存合理。采购工作顺利地开展,下单跟单准确率达99%。

2、做好采购跟单,不良处理追踪等最佳决策方案。

根据生产部门提出的申购单,认真分析,并及早与供应商联系,了解市场供求形势,根据交货计划全方面追踪,确保生产的正常运作,另一方面尽量为公司财务部节省开支。积极的与供应商展开月结周期及价格的谈判,供应商的实地评估等,有效的改善了月结30天,资金紧张的状况。

3、坚持“多家竞争、比价采购、质优价宜”的原则。

在采购前除了指定厂商外,都需要进行详实的市场行情,生产工艺,品质状况等调查,在准确地掌握了市场行情后,引入竞争机制,坚持比质量,比信誉,比实力,比价格,货比多家,择优选用。

4、采购过程公开透明,主动接受相关部门监督。

为严防违规违纪,杜绝暗箱操作,新供应纳入,一定要有厂商资证明,实地考察报告等,价格经由厂长,财务总兼,总经理确认后再纳入。主动接受各方面对供应公司采购工作的监督,每月都将当月所购物资、原材料的价格、数量、等信息以清单形式报送厂长和dennis。

5、配合财务部合理安排资金支付,缓解资金紧张的矛盾。

由于公司的订单多,资金需要量大,导致公司资金紧张的矛盾比较突出,给我采购部门工作带来了一定的困难,客户意见较大。为给公司分忧解难,在采购过程中,一是货款安排公开透明;二是按轻、重、缓、急合理安排资金支付额度和速度;三是最大限度地安排承兑汇票支付,尽量少使用现金支付货款;四是尽量向客户做好解释工作,以求得客户的支持和理解。另外再多与厂决谈判,尽量延长结款周期,既缓解了公司资金紧张的矛盾,又赢得了客户的理解和支持。

1、主要工作职责:

2、认真按时做好采购部相关单据,及时提交给财务部和物流部。任职期间,本人严格履行本岗位职责,廉洁自律,做好采购部全体工作人员的表率。积极做好预算和工作总结和工作计划,提高工作效率、缩短采购周期,提高经济效益。

3、积极开拓新供应商。由于现在五金件厂商大多是贸易商,本着为公司节约成本的理念,去生产厂商的现场进行调查,评估等,希望找到可以与我司共同发展的合作伙伴。

采购工作已经有了进一步扩展,但仍然存在一些问题,需要我们在工作中注意的,也是整个试用实习之后得到的经验。

需要改进的地方。

1、工作效率有待进一步提高。对个人而言,力劲公司是我新的工作岗位,采购工作在每个公司都站在主导位置,而我们是新运行的公司,流程不完善以致工作起来不能游刃有余,、所以用最大的努力去配合公司的各个流程。

2、员工erp相关流程培训。erp新编码执行,采购单要根据新编码流程下单,等工作。

3、付款进度有待提高。现在供应商多有出现款不到位拒绝送货的情况,虽然经过采购积极沟通处理已经得到缓解,但是付款问题仍是不可忽视的环节。这关系到一个公司的信誉及成长。

4、由于在公司磨合过程中出现了些问题,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;部门与部门之间沟通方面未达到最理想的效果。例如品质问与品管的衔接,开始的时候品管有漏单的情部下采购就无法了解到不良的信息,经总经理提议改善为由品质直接对外联系供应商,这样不但加快了工作的进度,也避免了漏单情况发生。

5、经过这段时间的学习使我感觉到必须加强学习,拓宽知识面。尽量避免错误的发生;例如经济批量的计算、付款方式的选择等等,因为这些都涉及到公司财务,减少公司财务负担是我的职责。通过与财务部人员的沟通和协调,最终更好地完成采购工作。

众所周知采购部是公司业务的主要部门,是关系到公司整个销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和各成员对我的信任,通过三个月的了解,使我懂得了许多道理,也积累了一些过去从来没有的经验,同时也明白了采购和优秀采购之间的分别和差距,从提供最佳价值的供应商处采购;坚持以诚信作为工作和行为的基础;规避一切可能危害商业交易的供应商,不断努力提高自己在采购工作的'作业流程上的知识;在交易中采用和坚持良好的商业准则等,相信这些我都已经做到了。

热诚的希望能成为公司的一员,恭请审核!

工作总结自述完成情况

尊敬的各位公司领导:

你们好!

我叫__,是__年x月参加工作的,现任第一项目部安全员一职,负责__二期工程的安全环保工作。

回顾这一年多的工作经历,自我总结为转变之年。从书本上的知识转变到实际工作中的经验,从年少轻狂转变到虚心求实。这些转变全是因这一年中的历练,有苦有甜,有成功后的喜悦也有失败后的不甘,让我对生活和工作都有了新的认识。

在这一年中,我主要负责现场的安全工作,在安全管理方面虽然做了较多工作,取得了一定的成绩,但也存在许多不足。下面我就自己所做的主要工作做以下汇报:

一、基本工作内容:

(一)、认真学习安全法规和各种规章制度,不断提高自身综合素质和业务管理水平。今年以来,在工作之余,我始终坚持理论学习,以提高个人思想道德素质和政治修养,本着对企业负责,对工人负责的态度,恪尽职守,勤恳工作。理论和现场经验相结合,不断充实自己,提高自身业务管理水平。

(四)、按公司内业资料管理方法,及时的整理安全内业资料,内容真实、字迹工整、资料完整。建立系统的规章制度赏罚办法,加强与工人的交流。以教育方式为主,惩罚方式为辅,认真检查排除隐患,及时纠正违规行为,对各类生产事故案例进行分析,培养岗位员工安全意识。加强员工应急预案演练培训,并根据冬季安全生产特殊情况对员工进行操作培训,提高员工对危险源的识别能力。

二、存在的问题:

(一)、自身的工作经验不足,有待进一步加强。理论和专业知识学习不够,与精细化生产管理的要求还有差距。参加工作的时间较短,在管理的过程中,工人常会产生抵触的情绪。

(二)、对工人的安全教育针对性不强、学习内容较少;班组新员工增多,虽然我严格落实了三级培训教育,并制定了培训计划,但大量培训并没有完全建立在本工程现场条件的实际生产情况下,得到的效果不理想。

三、自我评价、今后努力方向:

通过全年的努力工作,我能认真执行各项规章制度,能够紧紧以安全生产为中心开展工作,通过岗位任职磨练,思想逐渐成熟,已具备了一定的工作能力,积蓄了一定的管理经验。

在今后开展工作的同时,我将不断学习业务知识,提高自身综合素质,以适应工作的需要。并经常开展批评与自我批评,广泛听取领导和同事的意见和建议,对合理的建议进行采纳,不断完善自己。同时我要努力的加强对现场施工管理和技术管理方面的学习,提升业务水平,使自己的知识面更加丰富,争做三冶优秀员工,为项目部和公司贡献自己的力量。

以上是一年来的工作述职,有不妥之处敬请各位领导及同事批评指正。最后对一年来关心和支持我工作的领导、同事表示诚挚的谢意!

灭鼠工作总结灭鼠工作完成情况总结

冬季来临,大量老鼠都由室外迁往室内,鼠密度较高,易造成鼠传疾病的流行。[]为了切实保障村民的身体健康解。因此,殷家庄委会决定积极贯彻虎台街道办事处的通知要求,适时开展了灭鼠活动,营造美好环境。现将冬季灭鼠工作总结如下:

为有效降低鼠密度,防止鼠传播疾病发生和流行,巩固市卫生城市的成果,我村将灭鼠工作列入重要议事日程。高度重视这次灭鼠工作,认真组织灭鼠工作。

首先是宣传到位。结合本村实际,利用板报、橱窗等固定的宣传阵地,大力宣传灭鼠的有益处,提高了村民灭杀老鼠的意识。通过各种形式的宣传,也进一步提高了广大村民对开展冬季灭鼠行动重要性的认识,从而不断增强广大村民的健康意识,卫生意识,提高自我保健能力。

其次是措施到位。这次灭鼠行动由领导统一领导和组织实施,结合实际,制定了工作重点范围。主要借助的力量,学校专人对下水道等老鼠孳生地进行了检查,分析原因,任务落实到人,对下水道进行了清理并喷洒药水。有针对性地对老鼠诱发地进行了药物投入,认真做好记录,随时检查灭杀效果。由于学校一直以来非常重视防鼠工作,所以校园内无一只老鼠出现。

我们将一如既往地做好灭鼠活动的宣传和实施,自觉搞好环境卫生,为师生创造良好的生活和工作环境。