实施方案是解决问题或达成目标的一种详细计划，我们需要制定一个有效的实施方案。以下是小编为大家收集的实施方案范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
创建“青年文明号”实施方案
为进一步推进青年文明号创建活动，将我检修分场团支部创建成为服务一流、人才一流、业绩一流、文化一流的青年团队，我支部立足实际，积极开展争创活动，特制定如下方案：
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，积极引导我支部青年立足本职、诚实工作，树立爱岗敬业的时代精神，大力倡导职业道德，社会公德，团结进取，为人民服务，以推进我支部文明建设做出更大贡献。
组长：xx。
副组长：xxx。
组员：xx、xxx、xx。
1.35岁以下青年占到60%以上，负责人中至少有一人年龄不超过35岁的青年团体。
2.青年集体的成员都能热爱本职工作，能自觉遵守国家有关法律、法规和本单位各项规章制度。有较高的政治觉悟和职业道德，有朝气蓬勃，团结向上的精神面貌。
3.刻苦学习理论知识，熟练掌握专业各项技能和维修技术，在工作中讲文明，始终以饱满的.热情工作，争取成为优秀的青年文明号。
（一）加强理论学习，提高各方面素质。
1.加强政治理论学习，认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，深入学习科学发展观，开展社会公德、职业道德、家庭美德教育，全心全意为人民服务的宗旨教育，实事求是的思想路线教育，严格、认真、负责的工作态度教育。
2.加强专业理论学习及技能训练。钻研技术，掌握本专业工作必需的知识和技能，积极参加岗位练兵和技术比武等活动，引导青年争创各级各类青年岗位能手和先进青年。
（二）应对各类突发事件制定应急预案。积极参与组织各类应急演练，团结协作、积极配合，努力提升中心形象。
（三）开展“爱心帮扶”活动。
开展“爱心帮扶”活动，使“青年文明号活动”从岗位走向社会，与市福利院结为一帮一单位，定期帮助他们修理水管、电路等设施。并开展爱心捐赠活动，让他们感受到社会大家庭的温暖。
（四）积极开展各项文体活动，丰富职工业余文化生活，陶冶情操，增强凝聚力。
青年文明号活动方案青年文明号创建方案范文
小燕运营在9路线2225号省级“青年文明号”车。以身作则，始终以高标准严格要求自己。在实际工作中善于积累、善于思考、善于思考，以热心、细心、爱心为社会服务，为乘客服务。在公交岗位上以热情的话语、周到的服务，赢得了广大乘客的赞誉。以忘我的工作干劲、乐于奉献的精神深得职工的认可。
以爱为本，真情服务。车厢是一个城市的窗口，它反映着城市文明、社会的新貌，作为一名公交司机，在工作中如何处理各种服务纠纷特殊问题，是每一个公交人所掌握的基本技能，只有这样，才能为广大乘客更好的服务，充分体现“乘客至上、服务为本”的宗旨。“用力去做只能称职，积极去做才能达到优秀”牢记着这句话，在小小的车厢里，小燕用爱心诚意对待每一位乘客，以微笑、关爱拉近与乘客的距离，把车厢营造的如家一般温暖，让“爱”充满车厢的每一个角落。
在为五种人落实座位时，她首先想到的是安全，细心地照顾他们，确保正常运营。今年的一天，当她驾驶2225号车到人民商场站时，上来一位老人，她急忙离座搀扶老人。“太好了，我来时就坐你的车”，老人边说随即掏钱买票。她说：“您别站在这掏钱，先座下再说。哪位师傅能给老大爷让个座位？”话音刚落，一位穿军装的解放军同志起身让了座位。老人坐下后仍在找钱。一站地过去了，见老人还没买票，她扭头柔和地问到：“老师傅零钱准备好了吗？”。老人说：“我有零钱，可怎么也找不到，我也有敬老证，今年82了”，面对老人她做的只有让老人安心地到达目的地。她安慰老人：“您座好吧，下车我提醒您”。车到东方站，她搀扶老人下车时，老人递来了一张纸条，上面歪歪扭扭地写着：表扬一八八式车组。留名：离休干部卢元药，这是老人在行驶的路上写的，当她接过这位82岁老人写下的留言时激动不已，在看似平常之事却得到了老人的表扬。这时身后一位乘客说：“你这封表扬信可真够沉甸甸的。”是的，对乘客每一条留言、每一句褒奖她都非常的在意和珍视，是对她工作的又一次认可，也是又一个起点，又一份责任。
职业不分高低贵贱，无论我们从事任何一种职业只要有责任心、进取心和爱心，就一定能干好本质工作。把乘客视为亲人，视为兄弟姐妹，面对需要关爱的兄弟姐妹，她俨然一幅大姐的风范，热心、细心。
今年三月份，在营运中遇到了一位拎着行李的打工女孩，女孩从地招上车到火车站，当她掏钱买票时，发现钱丢了，女孩脸色突变，紧张而慌乱地在书包里翻找着，最终没能找到。女孩无助地看看小燕，望望车上的乘客，又将乞求的目光落在她的身上。见状她急忙安慰女孩：“别着急，是不是把钱放在别处了”。听了她说的话，女孩的心踏实了许多，又多处寻找仍无结果。此时，车已到火车站，车上只留下女孩一人了，她体贴的细问原委，女孩眼含泪水哭诉到：我是赵县人，来石打工一年多了，家里捎信来让我回家，由于年龄小，钱什么时候丢的都不知道，连回家的路费都没有了。听了女孩的遭遇，她一边安慰女孩，一边从衣袋里拿出20元钱给女孩作为回家的路费，女孩感激地握着她的手，边哭边说：“谢谢你大姐，俺永远也忘不了你。”
九路沿途有小学、中学和中等院校，在乘车时，孩子们一见车来了就会相互拥挤，非常危险。尤其是小学生等车，他们无秩序地站在马路上，有的都要站在马路中间了，车还没到站，小学生们就蜂拥而至，上车后嬉笑打闹，这真是一件让人怵头的事。车组针对孩子们乘车缺乏安全知识，运营中主动与孩子们交谈，当发现孩子们对电脑报站感兴趣，便抽时间向孩子们讲，在站上等车，一定要站在站台上，如果乱打乱跑会出危险的。孩子们听后都点点头，经过一段时间的接触，孩子们老实多了，上车不再乱拥乱挤了，上车后都非常有礼貌地喊一声“阿姨！”，等下车时，孩子们又一个接一个地说：“阿姨再见！”。记得一个小学生的母亲特意到车上来看望车组人员。她默默注视了一路，临下车时小学生的母亲说到：“听孩子们总是说2225号车上的阿姨可好呢，今天坐上你们的车，看到了你们的服务，真是太好了……”
在服务道路上不断探索追求进取，把每一次经历都视为工作提高的动力，积累经验的过程。以微笑面对每一位乘客，以真诚帮助那些需要帮助的'人，以温情慰籍那些失意的人，把快乐送给所有的人。细心地照料每一位乘客，雨天时，提醒乘客把雨伞尖朝下，防止扎伤。冬天、雪天时，她会提醒大家在候车时在便道候车，下车时要防止脚下打滑或拥挤而摔倒发生危险。耐心照顾外地人、农村乘客，耐心地询问，耐心的解答他们提出的问题，提醒他们下车或转乘车辆，做到百问不烦。作为司机，牢记“乘客至上、服务为本”的宗旨，为了掌握好手中的方向盘，苦练基本功，经常利用公休时间自学驾驶技术整修车辆。为了给乘客提供一个优美的乘车环境，不管春夏秋冬每天提前40分钟到岗。上车的第一项任务就是把座位、扶手、窗边、边裙等乘客能触摸到的地方都要清扫干净，无论早班、晚班都要给乘客提供干净整洁的环境。在2225号这个无人售票车上，乘客仍然可以享受到一流的服务水平。
日复一日，年复一年，对乘客的真情换来了乘客的理解和支持，夏天有乘客送来冰糕、汽水，冬天有乘客送来防寒的手套，端午节一位老人送来老伴包的粽子足足等了近一个小时，当她手捧带着老人体温的粽子时，老人说：知道你们辛苦，这是表达他们的一点心意，我已是泪眼满眶，说不出任何感激、致谢的话，只有更努力的工作，更好的服务，让乘客满意来报答乘客，我会让我的车厢总是洋溢着和煦的春风、阳光般的笑容给每一位乘客。欢迎大家乘坐9路2225号车，我将竭诚为您服务。
创建青年文明号活动实施方案
根据莆青号组〔20xx〕2号文件的精神,从4月1日至5月1日开展“和谐海西立新功、港城崛起献青春”青年文明号主题活动。为充分动员和组织全庭干警勤奋学习、苦练业务，忠于职守，城市守信，强化社会公德建设，推动形成和睦相处的人际关系、和衷共济的发展环境、和谐有序的社会氛围，展示青年文明好成员的风.和良好形象，特制定如下活动方案。
20xx年4月1日-5月1日。
法庭全体干警。
和谐海西立新功、港城崛起献青春。
（一）4月1日-4月7日。
开展“征.一句警言、做一次群众回访、参加一次文化实践活动、开展一次活动理念宣传”活动，期间要求每位干警都要征.一句警言；做好群众回访工作，向回访群众发放意见表，征求群众对法庭工作的意见和建议；出一期宣传栏，宣传“青年文明号文化节”和“青年文明号”的创建工作。同时布置文化竞赛(征文、摄影)工作。
（二）4月8日-4月15日。
开展“爱心促和谐—号户结对”活动、“青年文明号信用建设示范行动”，主动对社会“五个群体”予以帮助，即“救助一名失学儿童、帮助一名农村留守儿童、资助一名特快大学生，扶助一名下岗青年创业，关爱一位老前辈”，是青年文明号的“爱心”得到进一步延伸，到每位干警挂钩的困难群众家里，了解他们的困难并帮助他们解决困难；开展信用建设活动，体现青年文明号活动的内涵，进而提升全庭干警的精神境界。
（三）4月16日—4月23日。
开展以岗位能手、技术比武、岗位练兵等为主要内容的加强全庭干警业务技能的活动，统一时间举行示范展示活动。以此次活动为契机，进一步健全和完善“号手联动”机制，大力培养岗位能手，充分调动青年的积极性和创造性，带领全庭干警努力学习业务，钻研技术，掌握过硬的业务技能。
创建青年文明号活动实施方案
根据莆青号组〔xx年〕2号文件的精神,从4月1日至5月1日开展“和谐海西立新功、港城崛起献青春”青年文明号主题活动。为充分动员和组织全庭干警勤奋学习、苦练业务，忠于职守，城市守信，强化社会公德建设，推动形成和睦相处的人际关系、和衷共济的发展环境、和谐有序的社会氛围，展示青年文明好成员的风采和良好形象，特制定如下活动方案。
xx年年4月1日-5月1日。
法庭全体干警。
和谐海西立新功、港城崛起献青春。
（一）4月1日-4月7日。
开展“征集一句警言、做一次群众回访、参加一次文化实践活动、开展一次活动理念宣传”活动，期间要求每位干警都要征集一句警言；做好群众回访工作，向回访群众发放意见表，征求群众对法庭工作的意见和建议；出一期宣传栏，宣传“青年文明号文化节”和“青年文明号”的创建工作。同时布置文化竞赛(征文、摄影)工作。
（二）4月8日-4月15日。
开展“爱心促和谐—号户结对”活动、“青年文明号信用建设示范行动”，主动对社会“五个群体”予以帮助，即“救助一名失学儿童、帮助一名农村留守儿童、资助一名特快大学生，扶助一名下岗青年创业，关爱一位老前辈”，是青年文明号的“爱心”得到进一步延伸，到每位干警挂钩的困难群众家里，了解他们的困难并帮助他们解决困难；开展信用建设活动，体现青年文明号活动的内涵，进而提升全庭干警的精神境界。
（三）4月16日—4月23日。
开展以岗位能手、技术比武、岗位练兵等为主要内容的加强全庭干警业务技能的活动，统一时间举行示范展示活动。以此次活动为契机，进一步健全和完善“号手联动”机制，大力培养岗位能手，充分调动青年的积极性和创造性，带领全庭干警努力学习业务，钻研技术，掌握过硬的业务技能。
（四）4月24日—5月1日。
开展青年文明号微笑行动和专项整改活动。通过开展青年文明号微笑行动，丰富窗口单位创建工作内涵，展现和谐海西青年文明形象，引导全体干警明确职业责任，履行职业道德，遵守职业纪律，提高职业技能，全心全意为人民服务。在活动的后期阶段进行活动总结，对活动过程中出现的好积极保持，对活动中发现和存在的问题进行重点整改，为今后的工作提供更加明确的方向。
创建“青年文明号”实施方案
创建“青年文明号”活动是跨世纪青年文明工程的重要组成部分，是凝聚青年，团结青年，带领青年建功立业的有效形式，是以倡导职业文明为核心，以行业管理规范为标准，以科学管理为手段，以岗位建设，岗位创优为重点，为更好的贯彻创建青年文明号活动的精神，立足本职岗位、优秀服务、文明从业，努力进行技术创新、管理创新、服务创新，为实现我站经济和社会事业的发展做出贡献，使青年文明号能够发挥其先锋模范作用，特制定本活动方案：
坚持以“团结奉献、爱岗敬业。按规保洁、环境优美。文明监控，优质服务。科学管养，保障畅通”为创建主题，以“青春展风采，服务创最佳”为创建口号，以“诚信、勤奋、务实、创新”的工作理念为导向，以“爱岗敬业、热情服务”为服务遵旨，不断打造一支文明富有特色的养管队伍，树立隧道养管在社会的新形象，展现“青年文明号”的时代风貌。
为使活动更好的开展，特成立隧道管理站开展创建“青年文明号”活动工作领导小组：
组长：xxx
副组长：xx、xxx
组员：xxx、xxx、xxx、xx
xxx、xxx、xxx、xxx
工作职责：
组长：xxx对创建工作负总责，负责部署创建工作，为创建活动提供必要的人力、物力支持，审核并落实创建工作方案。
副组长：负责制定创建方案，并具体负责创建工作的组织实施，对其他成员组织落实情况进行监督。
xxx：负责创建活动的日常工作，起草各类创建活动的方案及创建工作计划。
xxx：负责创建活动中员工的培训和岗位职责落实情况的监督，负责接待服务投诉工作。
xxx：负责创建活动的宣传工作，定期组织对外宣传本站的服务内容，组织创建活动期间员工的文体活动。
xxx：负责创建活动中机电及监控设施的维护，负责文明服务的监督和核查工作。
其他人配合完成创建工作。
以团员青年为活动主体，以基层班组为活动阵地；以文明从业为主要内容；以提高经济效益、社会效益和人才效益为主要目的；以满足群众生活基本要求为切入点；以创新服务方式、开展优质服务为结合点；以创一流业绩、树一流形象为出发点，全方位、多形式地开展岗位练兵、技术比武活动，逐步培养一支有理想、有道德、有文化、守纪律的养管队伍，实现“推进特色化服务和打造品牌型窗口“的创建目标。
为把创建活动开展好，拟分为两个阶段：
（一）、活动开展阶段（20xx年4月—9月），主要工作为：
1、开展多种形式的青工比武、劳动竞赛，提高素质，提高服务水平，实现“号手”联动，评选出具有代表性的“青年岗位能手”和“文明服务标兵”起到以点带面，共同提高的目的。
2、广泛开展创建活动，如“五一”举行书法比赛，“五四”举行演讲比赛，激发团员的爱国、爱党、爱岗热情，增强集体主义观念，树立强烈的责任感、荣辱感和敬业精神。
3、组建青年志愿者服务小组，改善站容站貌工作，在隧道广场栽种花草。
4、发挥党、团的模范带头作用，实行党员、团员、青年岗位能手、文明服务标兵挂牌上岗，自觉接受社会监督。
5、制定实施计划表，并严格落实，为站内验收作准备。
6、根据上级指示精神，全面实施“六个一”读书育人活动计划，并坚持下去，做到日有所获，月有所进，年有提高，创出养管特色。
7、加强宣传和档案管理，多发表文章，多开展创建活动。
（二）申请验收阶段（20xx年7月—10月），主要工作为：
1、隧道管理站创建省级“青年文明号”领导小组按省级“青年文明号”的考核标准进行验收，查缺补漏，及时解决问题。
2、邀请上级创建“青年文明号”领导小组或上级团委对我站的创建活动进行验收。
1、成立由党、团领导组成的创建“青年文明号”领导小组，统一部署“青年文明号”的创建工作。
2、加强党团联系，坚持“党建带团建”，将团建纳入党建目标体系，深入开展各项“青年文明号”活动。
3、开展“信用建设示范”活动，实行公示制，悬挂“诚信为本，有诺必践，恪尽职守，率先垂范”的青年文明号信用公约。
4、制订并公开“服务承诺”。张贴市青年文明号活动组委会监督电话，设立意见箱，发放征求意见表，接受社会监督。
5、加强制度建设，制定量化考核目标，使“青年文明号”活动更加规范化、制度化、科学化。
6、制定岗位文明服务目标，岗位技能目标及其考核检查办法，进一步提高服务水平和服务质量。
7、有计划的开展“扶贫帮困、义务劳动”等活动。
8、积极开展青年创新创效活动，培养集体成员的创新意识。
9、将开展“青年文明号”活动整理成档案，做到有据可查。
创建活动以隧道养管青年为主体，以“四个一流”为目标，以文明监控、科学养护为核心，严格按照“管理一流、服务一流、业绩一流、人才一流”的要求，达到省级“青年文明号”的考核标准。
1.积极推行文明礼貌，鼓励先进，鞭策后进，调动员工工作积极性，齐心协力完成工作。
2.有计划地组织员工学习，并形成制度，提高员工的业务技能和基本素质。
3.积极组织开展群众性实践活动，通过开展“讲文明、树新风”“青年文明号信用建设示范行动”等活动，吸引员工参与，引导广大青年员工树立以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为内容的.职业道德和为人民服务的道德观，在本职岗位上建功立业。
4.营造良好的创建氛围，加大监督检查力度
1在醒目地方悬挂青年文明号信用公约，青年文明号牌匾等。
2向社会公开监督举报电话，接受社会监督，及时纠正存在的问题。
要求
1高度重视、全员参与
2立足本职、建功立业，不得有违纪现象发生。
（一）、设立“团员青年活动基地。在活动基地布置：党的宗旨、党的誓词、团的章程、党员团员规章制度、悬挂党旗团旗。按照党、团活动规章制度有计划地组织党员、团员学政治、学理论，召开生活会，开展谈心活动，不断提高党团员政治素质和思想觉悟，加强纪律性，树立高尚的价值观和人生观，使之成为工作岗位上业务尖子和排头兵。
（二）、设立“阅览室”，准备了一定数量的政治、文化、体育等方面的理论书籍、报刊杂志，引导职工学政治，学文化，增加爱好，提高兴趣，丰富广大职工的业余文化生活。
（三）、在环保活动中以隧道前广场的一片空地作为“青年文明号”活动实践基地，利用休班时间组织团员开展“杜绝污染，美化环境”活动，主要对辖区绿化、美化、白色垃圾、草木修剪、除草松土等展开行动。切实为辖区园林化的“六化目标”作贡献，并给过往司乘人员一个优美的通行环境。
三个一项服务承诺
“三个一”（安全第一、畅通第一、文明第一）
“三个心”（接听求助电话要耐心、养护保洁要有责任心、为司乘人员提供帮助要诚心）
“三个不准”（不准以任何借口拒绝任何求助、不准以任何理由怠慢任何求助者、不准以任何理由索取任何物品）
“三个形象”（树监控文明服务形象、树科学养护责任形象、树高速公路窗口形象）
监督方式：
服务热线：0352－xxxxxx监督电话：0351－xxxxxx违诺措施：
凡违反上述承诺内容的，根据情节轻重，轻的予以口头批评，并责令立即改正；重的给予通报批评、记过处分。
负责人：xxx服务电话：0352－xxxxxx
创建“青年文明号”实施方案
为深入开展“青年文明号”创建工作，发挥青年主力军作用，推动全市公路系统两个文明建设协调快速发展，按照上级要求，结合我站文明创建工作实际，制定本实施方案。
以党的十五大精神为指针，以邓小平理论为指导，以巩固、深化、创新、发展创建“青年文明号”成果，创建省级“青年文明号”为目标，以“服务人民、奉献社会”为宗旨，围绕公路中心工作，努力实践“三个代表”重要思想，为实现我市公路现代化建设宏伟目标，提供有力的思想保证、精神动力和智力支持。
组长：xxx。
副组长：xxxxxx。
成员：xxx、xxx、xxx、xxx、xxx。
（一）抓窗口，促行风。
规范窗口服务。收费亭是青年文明号的重要窗口，收费人员的整体素质和服务水平的好坏，直接影响到我站青年文明号创建工作的成败，因此，应重点做好以下四个方面的工作。
1、规范仪表。上岗人员按规定着装，佩带标志胸卡、扎腰带。头发整洁，男同志不准留胡须。女同志着装时不准戴耳环等到饰品，不准化浓妆。严禁上岗人员穿布鞋、拖鞋或拖着鞋、赤脚穿鞋等。
2、规范言语。要求收费员在岗期间必须讲普通话，使用文明用语、微笑服务。
3、规范行为。广场值勤人员，在疏导车辆、处理违规行为时，举止文明礼貌，将严格执法与热情服务结合起来。严禁在岗上吃零食、串岗、嬉戏打闹，严禁酒后上岗，严禁做与工作无关的事情。
4、规范监督。充分发挥收费稽查人员的作用，本着从严的精神搞好防贪堵漏工作。
（二）抓教育，强素质。一个单位的工作能否争创一流，关键取决于员工素质的高低。加强教育是提高员工素质的基本手段常抓不懈。在创建过程中主要抓了三种形式教育。
1、专题性教育。按照职业道德的基本内容和要求，认真搞好职业理想、职业态度、职业纪律，精通职业技能，纠正行业不正之风等教育，提高整体素质，调动职工的积极性，激发创造性，增强责任心。
2、日常性教育。以思想政治教育、反腐倡廉教育和法制教育为重点，结合自身实际，按安排实施。
3、正反典型教育。大力宣传不同类别的典型，开展以树立榜样、学先进为主要内容的正面教育。同时，酌情开展以“抓反面典型，纠不正之风”为主要内容的'反面教育。
（三）抓管理，严要求。对照创建标准，找出自身差距，严格要求，不断完善，狠抓管理，锐意创新，力争在实现创建目标的同时，总结出一套如何抓好高速公路收费站管理方面的新鲜经验。
（四）完善制度，狠抓落实。我站自运营收费以来，虽制定了一系列的规章制度，但离创建文明行业要求还有一定的差距。因此，我们将本着统一规范、量化细化的原则，逐步制定和完善适合于收费站达标升级考核验收的制度，为今后的顺利收费提供可靠的保证。
（五）廉洁勤政，搞好监督。全体干部职工上下要把廉洁勤政工作提高到讲政治的高度去认识。要做到自重、自省、自警、自励，进一步增强自律意识，同时，要健全完善监督体制，加大监督力度，做好事前防范工作，切实实现监督工作的三个结合，即坚持内部监督与社会监督相结合，以内部监督为主；坚持制度监督与舆论监督相结合。
青年文明号活动方案青年文明号创建方案范文
中国移动通信集团河南有限公司郑州市新密分公司（以下简称新密移动）成立于xx年10月18日，位于溱水路西段18号，下设综合支撑室、营销室、集团客户室三个部室，分设14个乡镇营业部，现有员工186人，平均年龄30岁，是一个年轻充满朝气和活力的团队。
自20xx年荣获省青年礼貌号以来，新密分公司始终立足本职，不断超越，开拓创新，丰富内涵，规范机制，使各项业务呈现出朝气蓬勃、充满活力的全新局面，取得了突飞猛进的成绩。个性是进入4g通信时代以来，坚持以“存量经营和4g发展并重”为主线，确保主导地位稳定和客户满意度领先，狠抓“存量经营、流量经营、集客经营”三大驱动力，努力提升“营销潜力、网络潜力、管理潜力和队伍潜力”，着力在“4g跨越发展、流量规模经营、存量深耕经营、渠道和营销模式转型、集团三大细分市场、集团产品拓展、网络口碑升级、客户满意度领先、改革创新和反腐倡廉”九项重点工作方面实现新突破，以只争朝夕的精神加快公司转型发展，提升行业主导地位。
新密移动先后荣获全国中华总工会“模范职工小家”、省总工会“五一劳动奖状”、河南省“青年礼貌号”、河南省“服务标准化示范单位等荣誉。多次受到市委市政府的表彰和奖励。
“便捷服务，满意100”是新密移动对客户始终如一的郑重承诺，也是一向以来工作的宗旨和根本。新密移动以正向激励为手段，进一步加强内部管理，提升综合服务水平。此外，还在扶危济困、追求企业与社会和谐发展上主动承担社会职责，为社会百姓服务。在举办的为杨寨小学贫困学生捐款活动中，公司全体员工用心奉献，望尽自我的绵薄之力帮忙这些即将辍学的孩子能够完成学业。
新密移动持续开展了“最美移动人”主题宣传活动，并且把开展这一活动作为践行企业社会职责的重要抓手，纳入企业文化建设。彰显了“最美形象”，诠释了“最美精神”，向社会传递了正能量，提升了客户满意度。为了使用户到营业厅办理业务有便利及舒适之感，营业厅为用户带给了便民服务。在营业厅内设有阅读区，用户可在此阅读报刊及杂质；带给了便民箱、便民伞和饮水进，同时配有针线盒、药品以备不时之需。
大力开展“学雷锋志愿者服务活动”，透过活动开展进一步陶冶员工情操，提升境界，增进道德修养。一是开展义务献血活动。连续两年组织团员青年志愿者开展“义务献血”活动，每年献血量都达3万毫升以上，志愿者的无私奉献，进一步推动公司精神礼貌建设。二是在我市“三关爱”志愿服务暨世界环境日宣传活动启动仪式上，公司组织16位志愿者用心参与，充分发挥公司信息化先锋队和党、团员志愿队的先锋模范作用，开展街头免费业务咨询、落地营销、校园迎新等活动，进一步彰显企业的良好形象。
把建设精品网络作为企业发展的重中之重。近年来，启动城区网络“无盲点工程”、“卓越覆盖”、“工兵行动”、“百日会战”“4g大会战”等网络跨越工程、“创先争优”网络大会战，20xx年所建网络基站数量等于之前5年所建数量之和。充分体现网络规模不断扩大，覆盖不断完善。近年来，新密移动在推进行业进步、坚持以客户为中心的大前提下，整合多元化渠道，打造具有开放性、灵活性、稳定性的服务平台。其中成功为教育行业打造了“i家校”业务服务，带给车辆监控、轨迹回放、车辆调度、车辆安全等服务，实现了对车辆、人员和运行过程的有效管理。
创建青年文明号活动实施方案
青年文明号，是弘扬职业道德、体现职业文明的有效载体。创建青年文明号，更是促进青年成才，树一流服务形象，创一流工作业绩的有效途径。中广有线温州分公司呼叫中心作为温州市文化建设的重要参与部门，理应通过日常工作提供优质服务，体现职业文明。为推动“青年文明号”创建活动的深入开展，促进各项工作再上新台阶，制定本计划。
总体目标：创“一流服务质量、一流管理水平、一流人才队伍、一流工作业绩”，不断将“青年文明号”创建活动引向深入，将呼叫中心建设成为温州地区一流的服务中心。
创建主题：“将心比心，用‘心’赢取微笑”。呼叫中心将始终站在客户的立场上了解客户的需求，始终针对客户的需求不断制定或完善客服流程，始终按照客服流程严格规范日常的工作，以此达到优质的服务质量，赢得客户的微笑。
呼叫中心即信息中心，通过每一通电话及时传递公司的服务信息。因此，健全知识管理体系，及时传递并使员工掌握最新的服务或运行信息，对于呼叫中心日常的运营至关重要。我们将从下述两方面健全知识管理体系。
1．成立信息采编组，负责收集所有与客户服务有关的服务或运营信息。同时，实行晨晚会制度晨晚会由信息采编组主持，利用班前10分钟，将当天的服务或运营信息告知每一位员工。
座席日常工作中遇到任何未明确的流程或者未知信息，均可通过系统发送至信息采编组，由其采集信息并编纂发布。
2．建立呼叫中心知识库系统，从而在技术上为信息的传递和交流提供支持。
（1）20xx年8月份完成知识库系统的需求调研，并确定知识库系统提供商。
（2）20xx年9月份上线测试系统，以供员工测试所用。同时，信息采编组制定知识库系统的知识管理方案。
（3）20xx年10月份上线正式系统，至20xx年12月份，信息采编组需要将原有的所有知识录入知识库系统中，并负责此后的信息维护工作。
只有具备较强的客户服务意识，员工才会真心的急用户所急，想用户所想。只有具备较强的沟通技巧，员工才能更好地与用户交流，解决用户问题。因此，进一步提高部门的客户服务意识和沟通技巧有助于呼叫中心进一步提高服务质量。我们将从下述两方面进一步提高部门客服意识和沟通技巧。
1．建立呼叫中心客户服务核心价值观，以此作为员工日常工作的行动纲领。
（1）20xx年11月，采用问卷调查的形式，收集员工对于客户服务普遍价值观的看法，并于月底召开“客户服务核心价值观讨论会”，广泛征求员工对于本部门客户服务核心价值观的意见。
（2）20xx年12月，初步制定呼叫中心核心价值观，并在周例会中提交管理团队讨论。
（3）20xx年1月份，正式发布呼叫中心核心价值观。
2．举行客户服务意识和沟通技巧培训，提高员工客户服务意识和服务能力。
（1）20xx年12月份，召开服务意识和沟通技巧首期培训。
（2）20xx年4月份，召开服务意识和沟通技巧二期培训。
3．每月月初召开服务意识和沟通技巧总结会，总结上月工作中存在的有关服务意识和沟通技巧方面的问题。
考核制度的完善有助于呼叫中心进一步降低出错率、提高服务质量，我们将从细分现有考核条例和引入服务礼貌用语两方面来进一步完善部门考核制度。
1．20xx年12月之前，细分现有的运营流程考核制度，并优化和调整各项考核分值。
2．20xx年4月份，引入服务礼貌用语考核条例，考核通话过程中必要的礼貌规范。
3．每月评选优秀员工，并给予表彰。
青年文明号活动方案青年文明号创建方案范文
1、穿马路跨护栏，少公德多危险。
2、遵守交通法规，关爱生命旅程。
3、遵守文明出行，享受精彩人生。
4、开文明车，走文明路，做文明人。
5、环境改善为大家文明创建靠大家。
6、行路守法法有情平安回家家温馨。
7、言一行总关情，携手共创文明城。
8、讲个人品德，做一个有良知的人。
9、讲家庭美德，做一个会感恩的人。
10、讲职业道德，做一个负责任的`人。
11、安全是生命之本，违章是事故之源。
12、家庭、社区、单位多方联动创一流。
13、家庭多一份温馨，社会多一份安宁。
14、常怀一片公德心，争做文明好市民。
15、政治、物质、精神三位一体建文明。
16、文明是城市之魂，美德是立身之本。
17、荣辱在心中文明我先行共创文明城。
18、蓝天白云洹水碧，垂荫绿地安阳新。
19、走路行车不抢道，文明安全最重要。
20、全民动员为创建文明城市而努力奋斗。
青年文明号活动方案青年文明号创建方案范文
太原市建设工程交易中心自成立以来在市建管委的领导下，真正发挥招标投标交易平台、信息服务平台、政府监管平台“三个平台”的作用；在规范建筑市场秩序、增加建设工程交易透明度、保证工程质量，保障人民公共财产安全、防止腐败现象发生等方面均起到积极的作用，在全国有形建筑市场的建设中独树一帜。
中心现有职工30名，平均年龄32周岁，是建设系统一支以特别能吃苦、特别能奉献而著称的青年集体。中心自98年成立以来，始终把创建“青年文明号”活动作为凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业的有效形式，紧密结合中心的工作实际，以倡导职业文明为核心，以规范文明，立足本职、优化服务、敬业守信、无私奉献”的工作理念，确立了建设“学习型”、“服务型”、“奉献型”青年文明号的创建思路，出色地完成了我市重点工程的招投标项目报建，以及建管委交给的各项任务，多次被评为“先进集体”，被授予“全国建设系统精神文明建设先进单位”、“山西省建设系统文明服务示范窗口单位”、“山西省建设系统行风优良单位”、太原市市级“青年文明号”示范基地等荣誉称号。
在长期的青年文明号创建实践中，我们始终把建设“学习型”青年文明号、培育“学习型”青年职工作为创建活动的重要内容，全面增强他们的政治理论和业务技术素质，提高创新能力。
一是坚持理论引导，增强综合素质。我们以提素质、促发展为目标，狠抓青年职工的政治学习、业务学习、思想道德修养。自20xx年以来，中心不断加强学习型单位建设，加强中心内部管理，坚持尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造，通过表彰先进、宣传典型等形式，大力营造奋发向上、踏实干事的工作氛围，努力形成团结向上、相互赶超的良好局面。通过四年的全方位、高质量的专业知识技能和思想教育培训，优化了职工队伍结构，使年轻同志们能在各自岗位发挥积极作用，爱岗敬业，树立良好的服务形象，把“人人学习，终身学习”当作一种学习理念贯穿于平时的工作和生活中，全面推进中心“学习型”单位的建设，不断增强中心的凝聚力和战斗力，进一步完善中心培训学习长效机制，全面提高青年职工的政治素质、业务能力和管理水平，推进各项工作的顺利进行。
二是加强爱国主义教育，树立良好的道德风尚。青年职工每年“5·4”青年节为重温入团誓词和青年文明号公约日，提醒自己树立正确的世界观、人生观、价值观，牢记青年的责任和青年文明号的使命，勤奋工作，服务社会。中心多次组织广大青年赴红色教育基地参观学习，使青年职工深刻的感受到当代青年所肩负的责任和使命，强化了大家的政治意识、大局意识和责任意识，增强了青年文明号的感召力和凝聚力。
对于太原市建管委的窗口单位来说，“青年文明号”创建活动的最终落脚点是要体现在优质、高效、廉洁、奉献的服务宗旨上。近年来，按照中心提出的建设“服务型”青年文明号的工作重点，我们结合工作实际，在建设“服务型”青年文明号方面动脑筋、出实招，趟出了具有鲜明特色的创建新路子。
一是抓管理，完善规范服务体系。根据“青年文明号”管理办法等规定，我们结合实际，制定出了具有特色、便于操作、切实可行的考勤制度，工作日“四打卡”制度，外出登记和公示制度，督察制度等一套行之有效的管理制度，坚持日督促、月检查、季考评，强化集体自身建设，加强对“青年文明号”的管理，使服务工作在规范的基础上达到优质，是创建“省级青年文明号”的内在要求。在工作中，青年文明号领导组创造了工作“四化”标准：管理制度化，行为规范化，服务精品化，环境优美化；几年来，职工出勤率始终保持在99%以上，得到上级领导的肯定与好评。
二是明职责，优化现场管理服务。在不断创新工作和服务手段的同时，我们转变工作思路，将以前办事单位上门办事变为主动下去服务办事单位，中心于20xx年成立了现场管理科，负责监督、检查全市工程项目施工手续的办理情况，引导项目建设单位办理施工许可手续，宣传建筑领域相关法律法规。现场管理科现已成为交易中心一支叫得响、拿得出、干得好的青年队伍，不分昼夜，深入施工一线现场办公，排优解难，及时掌握施工一线情况。自现场科成立以来，共服务工程项目486项，跟踪追回工程项目119项，查得场外开标工程项目11项，为维护有形建筑市场秩序作出了积极贡献。
三是树旗帜，构建优质服务亮点。为了提高开标服务质量，中心成立了开标服务小组，专门聘请了专业礼仪人员进行培训，制定了严格的服务标准和程序。20xx年市政建设项目激增，总体交易量约为前年的四倍，在酷热盛夏，在工程开标最集中的日子里，开标服务小组的成员全程陪同，始终坚持在工作的第一线，有的同志带病坚持工作，表现出了高度的敬业精神。她们牺牲五一长假等节假日的休息时间，连续工作一个多月，用优质、耐心、细致、周到的服务保证了开标期间的各项工作顺利进行，也受到了开标单位的一致好评。这种个性化服务、跟踪服务和特色服务，使开标服务小组与办事单位建立了亲情式的联系，建立了与办事人员的绿色通道。
四是选载体，打造“三公”服务平台。为了充分发挥青年文明号在中心各项工作中典型示范作用，提升青年文明号的品牌效应，推动活动健康持续发展，按照省文明办的有关文件精神，中心结合实际，制定了“迎奥运、促和谐，青年文明号在行动”实施方案，专门成立了组织机构，以“开标服务小组”、“现场管理科”为创建集体，以“导办咨询台”为创建岗位，通过张贴宣传画、设立宣传栏、公开服务承诺、发放测评卡、主题演讲比赛、迎奥运夏季运动会等丰富多彩活动。开标服务组的年轻同志们佩戴“青年文明号在行动”胸卡微笑服务，增强服务理念，还深入开展“文明服务大家评”社会评议活动，通过发放青年文明号服务卡，请社会各界评议打分。以“诚信为本、有诺必践、恪尽职守、率先垂范”为信用公约；以“爱岗敬业、创新创效、优质服务、文明廉洁”为服务承诺，认真履行服务承诺，听取办事单位的意见和建议，促进工作效率的提高，努力打造“公开、公平、公正”的服务平台。
倡导爱岗敬业、无私奉献的道德风尚是创建“青年文明号”活动的主要宗旨。我们以强化青年职工“三德”教育为抓手，大力建设“奉献型”青年文明号。
一是切实加强道德教育。我们把深入贯彻《公民道德建设实施纲要》作为建设“奉献型”青年文明号的行动指南，时刻提醒青年职工做讲道德、讲文明、讲敬业、讲奉献的“青年文明号”成员。集体通过征集岗位格言，教育和引导青年职工“爱国守法、明礼成信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”，培养了青年职工无形的奉献意识，真正使“青年文明号”成为展现集体青年践行《公民道德建设实施纲要》的亮丽风景线。在今年“抗震救灾”活动中，中心全体职工情系灾区，为灾区人民踊跃捐款。中心12名党员共缴纳特殊党费6700元，向灾区人民表达自己的爱心。同时中心按照建管委的统一部署，派人派车奔赴灾区，积极参加援川建房工程，为“抗震救灾”做出了积极贡献。
二是深入开展信用建设。我们在量化《青年文明号信用建设示范行动》上下功夫，制作了“信用建设”宣传牌，使“诚信为本，有诺必践，恪尽职守，率先垂范”在青年职工中入心入脑。为展现和强化“信用建设”在工作岗位中的突出作用，我们制作了“信用公约承诺卡”，通过制定“承诺目标”，运行“承诺措施”，推行“青年职工信用承诺”，使遵章守纪、爱岗敬业成为了广大青年职工的自觉行动。我们还相继推出了“青年文明号监督台”、“青年岗位能手”评选考核标准，通过综合评定，极大地调动了青年职工爱岗敬业、奉献进取的积极性。
三是积极进行义务奉献。我们成立了“青年志愿者便民服务队”，坚持定期开展“一助一”、“多助一”活动，利用休息日积极为困难职工和社区群众送温暖、传新风，受到广大群众的赞誉。
几年来，我们在创建“青年文明号”活动中做了大量的工作，取得了一定成绩，我们决心以荣获省级青年文明号为新的起点，不断学习和借鉴其它单位的创建经验，立足岗位，永争一流，用青春的誓言，扎实的行动，为中心的发展做出新的更大的贡献，努力在跨越式的发展中书写青年文明号的华章！
创建实施方案
根据市教育局《关于深入开展安全文明校园创建活动的意见》文件精神，为进一步加强我校的三湘四园，确保学校的安全与稳定，推动我校可持续发展，特制定创建“安全文明校园”工作方案如下。
总体目标。
学校创建安全文明校园的指导思想是：以邓小平理论和""重要思想为指导，落实科学发展观，认真贯彻中央综治委、教育部、公安部《关于深入开展安全文明校园创建活动的意见》精神，在教育局的领导下，紧密结合教育改革、发展和稳定的实际，在我校发展规划和三湘四园建设总体框架内，认真研究校园安全文明建设的新情况、新问题，坚持教育与管理、治理与建设相结合，正确处理安全和文明的关系，以安全彰显三湘四园建设，以文明为安全的基础和保障，切实维护学校师生正常教学、科研和生活秩序，保证师生生命财产安全，营造安全、稳定、文明、健康的育人环境。
创建活动的总体目标是：通过安全文明校园创建活动的开展，建立安全文明校园的有效工作机制，改善学校及周边治安状况，进一步健全校园内安全防范机制，有效防止重大刑事治安案件的发生，减少违法犯罪案件和安全事故的发生;努力实现师生公民道德、职业道德、文明修养和民主法制观念为主要内容的思想道德素质的提高，实现以良好的校园秩序和优美的校园环境为主要标志的校园文明程度的显著提高，使学校育人环境进一步改善。
主要任务。
制定和完善校园安全文明建设管理的规章制度。
1.严格执行门卫登记、验证制度、规范日常管理;。
2.建立健全突发事件处置工作预案体系，落实应急反应机制;。
3.建立畅通的信息传输渠道和严格的信息上报机制;。
4.制定要害部位管理制度、危爆物品管理制度等内部安全保卫工作制度;。
6.按照"谁主管、谁负责"的原则，建立健全校园安全文明建设工作责任追究制。
7.加大投入，增强物质装备，基本构建起现代化的安全技术防范体系。(监控器)。
8.学校不断完善以技防中心为枢纽，集人防、物防和技防于一体的校园治安防控体系。
9.努力造就一支政治坚定、业务精通、作风优良，能吃苦、能战斗、能奉献的学校安全稳定工作队伍。
10.积极维护校园安全稳定，师生安全感明显增强。
维护治安安全稳定。
2.校园内部无违章建筑、不洁饮食摊点和其他违法商业摊点;。
3.校内交通规划合理、标识完备;。
4.校内防火、防震设施齐全有效;校园教学、生活和其他公共活动场所治安秩序良好，师生员工对校园治安的满意度高。
努力创建健康向上的校园文化，师生文明程度提高。
2.增强师生员工的法制观念，遵纪守法形成风尚;。
3.开展安全教育周活动，增强学生安全防范能力和自我保护意识;。
创建实施方案
为认真贯彻“六五”普法和“”时期依法治理工作的指导思想和县法依法工作领导小组对开展法治单位创建活动的安排，结合我局实际，特制定本方案。
一、指导思想、基本原则。
(一)指导思想。
全面贯彻落实：高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，按照依法治国基本方略的要求，深入开展法制宣传教育和法治实践活动，大力推进地方、行业、基层依法治理，逐步把各项事业纳入法治化轨道，为推进跨越发展、绿色发展、和谐发展、统筹发展，建设文明单位、和谐单位、平安单位营造良好法治环境。
(二)基本原则。
坚持党的领导、人民当家作主和依法治国的有机统一;坚持服务大局，充分发挥民主法治建设在推进改革开放、促进科学发展、维护社会和谐稳定方面的保障作用;坚持以人为本，依靠人民群众，充分发挥人民群众在创建活动中的主体作用;坚持从实际出发，有针对性、有重点、有步骤、循序渐进地推进;坚持创新实践，不断研究新情况，推出新举措，总结新经验，以持续不断的创新实践推进法治建设不断取得新进展。
通过创建活动，进一步提升普法效果，促进依法行政能力，促进本局干部职工法律素质和法治化管理水平的提高，推动全局工作全面协调可持续发展。
三、工作措施。
(一)加强法制宣传教育。
深入持久地宣传以权利义务为主题的宪法法律知识，提高全体公民的宪法意识，增强遵守宪法、维护宪法权威的自觉性。多形式、多渠道对干部职工进行执政为民、依法行政、公正司法、尊重和保护人权等民主法治意识的教育，形成崇尚法治，严格依法办事的良好风气。坚持以单位领导干部为核心的学法制度。认真落实、不断完善党组学习中心组学法和培训辅导制度，确保计划、课时、师资、教材“四落实”。大力开展对单位干部职工、下属企业经营管理人员和员工的法制宣传与教育，加强系统法制建设，造就一支懂法律、精业务、会执法、高素质的队伍，促进行业自我约束、自我监督、自我管理。不断拓展法制宣传教育载体，充分利用“法律六进”活动、“12.4”全国法制宣传日等载体，集中开展以宪法为核心、安全生产政策法规为重点的法制宣传教育。通过网站、编发简报、印发传单、开设宣传专栏和广泛开展群众喜闻乐见的法制宣传教育活动，掀起学法用法的热潮。营造学法用法的浓厚氛围。
(二)增强依法行政能力。
1、着力提高领导班子依法决策的水平。围绕增强执政意识，提高执政能力，创新学习方式，提高学习质量，多渠道多途径培训锻炼干部职工，使其牢固树立立党为公、执政为民和依法执政的观念;尊重和保障人权、法律面前人人平等的人权观念;权为民所用、情为民所系、利为民所谋的群众观念，努力造就一支具有较强决策水平和现代法治理念的高素质领导干部队伍。
2、强化服务，切实转变职能。要按照建立“法制机关、有效机关、效能机关、诚信政府”的要求，加快职能转变，切实把经济管理职能转到主要为市场主体服务和创造良好发展环境上来，建立健全行业预警和应急机制，妥善处理各种突发事件，维护正常的社会秩序。要大力转变工作作风，简化办事程序，提高办事效率，降低行政成本，为服务对象提供统一、公开、公平、公正的现代公共服务。
3、积极推行政务公开。认真贯彻《中华人民共和国行政收费标准》，规范行政审批行为，依法界定行政审批权的设立范围、权限和程序。积极推行决策民主制、公开制、预告制和通报制，推进政务公开，向社会公开重要规章制度、办事程序和办理结果。要有步骤地推进电子政务建设，利用现代信息技术改进政府组织与管理，实行重要事项网上或新闻发布，增强行政活动的透明度。要严格按照“为民、务实、清廉”的要求，坚持廉洁从政，从严治政，自觉接受监督。
4、严格坚持依法行政。继续完善行政执法责任制，建立公开、公平、公正的评议考核制和执法过错、错案责任追究制，将责任追究落到实处。规范执法行为，严格执法程序，积极开展商务综合执法试点，不断提高执法能力和水平，加快建立权责明确、行为规范、监督有效、保障有力的商务行政执法体制。
(三)大力推进行业依法治理。
以创建“依法办事示范窗口单位”活动为契机，积极开展行业依法治理，强化行业道德，规范行业行为，积极引导行业依法自律，建立健全行业内部管理制度，逐步实现行业自我教育、自我管理、自我监督，加快推进行业依法自治、民主管理步伐。结合开展“百城万店无假货”活动，严厉打击商业欺诈行为，通过采取专项整治活动、新闻媒体曝光、建立企业诚信档案、开展主题宣传活动等措施积极探索治本之策，逐步建立、完善“守信褒奖、失信惩戒”的社会诚信自律机制，推动和加强以产品诚信、质量诚信、服务诚信、契约诚信为主要内容的我县商务诚信体系建设。
(四)积极创建平安机关。
依法依规推进企业改革，着眼建立矛盾纠纷排查调处工作长效机制，坚持因企制宜，针对企改工作中存在的矛盾与问题，定期开展分析排查工作，最大限度地消除不稳定因素，确保一方稳定。注重行业安全生产工作，针对重点部位、关键环节，开展经常性的督促检查活动，杜绝安全事故发生。加强单位综合治理，切实做好管理和防范工作，确保单位正常有序的工作秩序。
四、方法步骤。
总体进程：20xx年4月底前完成规划、动员、部署工作;20xx--20xx年全面贯彻落实建设“法治机关”的各项任务，基本实现法治化目标;20xx-20xx年巩固法治机关建设成果，全面提高机关的法治化水平。
具体实施步骤：1.20xx年4月底之前，制定建设“法治机关”规划，并完成相关动员、部署工作。
2.20xx年为“法治机关”建设的启动年。完成“法治机关”建设动员部署，另一方面制定具体的年度工作实施意见，并加大宣传力度，大张旗鼓地宣传“法治机关”建设及本单位实施意见的主要精神，营造“法治机关”建设氛围。
3.从20xx年至20xx年，力争通过“法治机关”建设工作规划的实施，实现“法治机关”的总体目标。每年有工作计划，每年召开一次工作部署会议，保证“法治单位”建设稳步有序推进。
五、组织领导。
开展“法治机关”创建活动是落实“六五”普法工作的一项重要举措，各科室要高度重视，统筹安排，精心组织，狠抓落实，确保创建活动取得实效。
一是提高认识，切实加强领导。为确保创建工作深入开展，局成立“法治单位”创建工作领导小组，、局长任组长，副组长，下设办公室，具体组织、协调、指导“法治单位”创建工作。各科室要高度重视“法治单位”创建活动，切实提高认识，增强工作的责任感、使命感。要本着依据方案，分步实施，循序渐进，讲求实效的原则，按照确定的目标，精心组织，周密安排，认真实施，确保活动顺利的开展。同时在创建中，要勇于大胆探索，积极实践，创造性地开展“法治单位”创建活动，使“法治单位”创建活动成为引导和促进机关干部职工学习法律知识，增强法制观念的重要载体。
二是加强督查，确保取得实效。“法治单位”创建工作领导小组办公室，要切实组织开展好“法治单位”创建活动，及时了解各科室创建活动进展情况、存在问题和典型经验。公室要积极开展督导检查，对存在有不依法办事、执法犯法的人员坚决予以查处，同时严格落实问责制度，确保“法治机关”创建活动扎实推进，取得实效。
青年文明号策划方案
二、青年文明号创建主题。
以青春的风采先行挑战；以精湛的技术服务患者；
以专业的水准依法行医；以卓越的绩效实现发展；
三、青年文明号创建口号：
一切为了小生命的健康。
四、青年文明号创建内容：
（一）、制定目标，不断完善。
青年文明号创建以来，我们就确立了创建的总体目标---努力培养青年人才、不断提升服务品质，以青年团体为基石，围绕“一切为了小生命的健康”理念为核心，结合我科工作实际特色，不断将“青年文明号”创建活动引向深入，使我科一年有一番新气象，一年上一个新台阶。同时，要通过开展创建活动，使“青年文明号”成为凝聚青年、团结青年、塑造青年的有效形式，使“青年文明号”创建活动真正成为我科精神文明建设的重要组成部分和青年思想政治工作的重要载体，使我科成为全院倡导和体现职业道德与职业文明、创造最佳服务水平的优秀青年团体。我们要始终围绕这一总体目标，把国家级青年文明号创建活动融入每一项工作之中。
（二）、以素质教育为根本，培养优秀好青年。
1、加强思想教育。立足青年的成长成才和全体人员的共同进步，不断加强政治理论学习，加强党风廉政教育，以实现“知识化、专业化、职业化”为目标，提高全科室青年的整体素质。鼓励青年积极进步，每年发展新党员。
2、加强业务学习。每月组织业务学习，开展岗位练兵活动。采用科室内医生护士共同学习的方式，吸取各自精华，发挥各自特长，并且在共同的沟通交流过程中，了解彼此的专业方向和知识模块，所谓“知己知彼，百战不殆”。并且科室内开展技能培训与考试，知识的积累在于平时的巩固与反馈，考试不在于分数，在于通过考试你能发现你不足需要改进的地方，为更好的掌握知识提升自我，从而更好的服务于患儿。同时鼓励参加相关培训班、技术研讨会及对外进修学习的机会。固步自封，永远不能前进，只会落后。所以科室领导需予以重视及高度配合，鼓励科室人员对外学习，拓宽视野，达到业务及技术上创新和突破。
3、加强文化建设。倡导大家积极参加工会组织的丰富多彩的文体活动，如踏青、爬山、运动会、知识竞赛、演讲比赛等，丰富青年文明号活动的内容和形式，培养青年职工健康向上的生活情趣，促进个人全面发展。
4.搞好荐优工作。善于发现团内、党内优秀青年，给他们创造机会与平台，努力培养和造就一批“工作先进分子”、“岗位能手”、“好青年”，争取市里、省里予以表彰。
5、开展号手联动。与兄弟单位开展联合活动，搞好共建，优势互补，提高我们创建青年文明号的水平。
（三）、完善服务功能，提升服务品质。
1、努力创新服务方式。搞好优质服务，完善术前访视。将现行的问答方式的术前访视更加优化、合理化与亲民化。介于我科重症监护室工作特性：全封闭式无陪病房，家长对监护室环境和人员陌生、对患儿在监护室内如何监护、我们医护人员给予何种操作等表示迷茫与担忧，我们将针对以上问题予以解决：拍摄科室内病房环境图，拍摄患儿常用管道真实图、拍摄医护人员常规操作图，图片采用彩色数码相机，以达到照片色彩清晰，犹如亲临，并将此种图片装订成册，图旁文字解释说明，访视人员与家长面对面交流沟通，让家长视野更直观，感觉更真实，降低家长对我们工作的不信任，提高我们的服务水平。
讲故事、逗玩具等娱乐方式安抚患儿情绪，稳定患儿病情，提高我们的服务品质。
（四）、抓好基础工作，完善落实。
1、完善创建国家级青年文明号实施方案。健全创建机构，落实责任分工，推动创建活动的健康有序开展，确保各项创建工作落到实处。
2、规范创建制度。严格执行首问责任制、服务承诺制，完善和落实其他各项规章制度，进一步规范管理，提高工作效率。
3、加强创建基础资料管理。完善创建档案，规范文字、图片等创建原始资料的积累、归类和整理。
4、不断改善工作服务环境。努力创造并经常保持优美、整洁、卫生的工作环境；努力规范服务行为、完善硬件服务设施，提高办公自动化水平，营造优质、便利的服务环境。
（五）、青年文明号创建组织领导。
为加强对创建青年文明号活动的领导，促进党建带团建，经院党委研究决定，成立创建省直青年文明号活动领导小组：
组长：舒x。
副组长：谈xx吴xx。
号长：盛xx金xx。
创建实施方案
遵循未成年人身心特点和成长规律，加强学校、家庭、社会“三结合”网络建设和未成年人自我教育与管理，动员和组织未成年人不断增强主人翁意识，从身边事做起，从点滴做起，积极参与文明校园创建活动，努力践行道德规范、遵循文明礼仪、养成良好习惯、提高综合素质，争当“勤奋学习、快乐生活、全面发展”的一代新人。根据学校的实际，特制定本校实施方案。要求全体师生深入贯彻落实，积极推进创建工作，为实现预期目标而努力。
二、活动主题。
创建美好校园，争做文明礼仪标兵。
三、活动时间。
20xx年5月——**月。
四、活动领导小组。
组长：崔国民。
副组长：王江涛刘宝玉崔占峰。
成员：各处室管理人员、各班班主任、科任教师，全体学生。
五、活动内容。
(一)开展争创“优秀班级体“文明礼仪标兵”系列活动。
加强文明意识宣传教育，营造浓厚的社会舆论氛围，引导学生认知文明、崇尚文明。
1.充分发挥校园广播站、德育宣传栏、主题板报等宣传阵地作用，并通过校会、班主任会、教师会、主题班会、家长会等形式，把“双争创”活动的意义和要求、文明礼仪知识等宣传到每一个班级、每一位教职员工、每一位学生及家长。
2.充分利用倡议书等渠道和形式，加强宣传，努力做到家喻户晓，引导家长带领孩子积极参与“双争创”活动。
(二)开展“文明行为习惯养成教育”系列活动。
加强学生的行为习惯和文明礼仪教育，突出自我教育与管理，引导学生从小。
养成良好习惯和文明行为。
1.组织实施“文明习惯养成行动计划”，在学习、生活、社会活动、安全等方面，突出个人学习习惯、生活习惯、卫生习惯、环保习惯及公共秩序、网络文明、交通安全等要求，引导学生定身设计“文明习惯养成行动计划”，全面开展学生行为习惯养成的教育实验和教科研工作，科学引领学生践行文明礼仪、养成良好行为习惯、提升道德素质。
2.通过多种途径，为学生搭建相互交流、相互督促、相互鼓励的平台，帮助他们树立社会主义荣辱观，努力矫正不文明言行、克服不良行为习惯，一起播种文明、收获美德。
3.突出文明礼仪教育，从校园文明礼仪、公共文明礼仪入手，推进文明礼仪“进校园、进课堂、见行动”，引导学生讲文明、讲礼貌、树新风。
4.加强校园文化建设，广泛开展诚信校园建设、和谐校园建设、文明校园建设、志愿者服务等活动，突出“自尊、自立、自律、自强”教育，不断强化师生的公民意识，引导他们自觉形成良好的个人品德、家庭美德、社会公德和职业道德。
5.利用劳动节、母亲节、父亲节、教师节等节日，广泛开展以“我劳动、我光荣”、“今天我当家”、“母亲，您辛苦了”“老师好”等为主题的活动，向父母、老师道一声辛苦、关心父母的身体健康，引导学生孝敬父母、尊敬师长，理解父母、关心父母，培养孝心、学会感恩。
6.“诵读唱”红色经典。以国庆为契机，组织学生广泛诵读、传唱歌颂党、歌颂伟大祖国、歌颂中国特色社会主义的诗词曲。组织学生广泛参与，充分表达广大学生赞美幸福生活的美好心声，积极培育学生心向党、跟党走的高尚情感和远大志向，树立学生爱国、爱校、爱家、自立、自信、自强的良好道德风尚。
(三)开展“文明传递”系列活动。
在提高学生个人文明素质和道德水平的同时，引导他们立足校园，走进家庭，走向社会，倡导文明、呵护文明、传递文明。
公共场所和全社会延伸。
2.组建文明“志愿者”等队伍，充分发挥他们的作用，引导学生关心身边人、留心身边事，村组纠正社会不文明陋习，倡导文明新风尚。
3.加强科普教育、环境保护教育，强化节约资源的社会意识和责任，引导学生争做“绿色家园小主人”、“环保小卫士”、“低碳生活小天使”，帮助孩子们用实际行动呵护生态文明。
4.深入开展社会文化环境净化优化工作，引导学生从抵制进入营业性网吧、黑网吧及传播不良传媒信息等方面入手，倡导文明上网、健康上网、绿色上网，做文明小网民、文明环保小卫士。
(四)开展“放飞文明”系列活动。
激发未成年人崇尚文明、自我修养、践行文明的激情，引导孩子弘扬文明、放飞文明，与全社会一起营造提升公民文明素质、社会文明程度，积极争创文明家园的浓厚氛围。
1.组织开展优秀班级体争创活动。
3.突出“建文明校园、做文明礼仪标兵”活动主题，建立舆论平台，引导学生发表感言、评论，强化交流互动，营造浓厚的舆论氛围，努力提升活动效果。
六、活动具体安排。
五月份感恩教育月。
1、庆“五·一”、“五·四”活动为主题升国旗仪式(全校)。
2、母亲节感恩主题教育。
3、期中班主任工作会。
4、做好期中考试总结表彰工作。
5、期中班风检查。
六月份法制教育月初三学生离校教育。
1、做“四有”新人为主题升国旗仪式(全校)。
2、专题教育系列：法制教育专题讲座——《预防未成年人犯罪法》。
3、专题教育系列：卫生健康教育讲座。
4、做好毕业班学生中考动员及组织工作。
5、期终复习考试动员及考纪考风教育。
6、组织检查学生早读迟到情况、学生仪容仪表，并提出整改意见。
7、召开班主任工作会。
七月份理想教育月。
1、庆祝“七·一”，以热爱党、热爱社会主义为主题升国旗仪式(全校)。
2、期终评定、表彰“三好”、“优干”学生。
3、班主任做好期终学生评语、填写有关资料等工作。
4、各班分发《给家长的一封信》、暑假作业，做好放暑假有关教育工作。
5、专题教育系列：安全教育。
九月份至十二月份。
1.利用校会、班会和国旗下的讲话做好宣传，营造浓厚氛围，宣读团队活动倡议书。(9.29—.8日)。
2.开展一次专题“国旗下讲话”活动，诵读唱红色经典活动，宣传“优秀班集体和文明礼仪标兵”活动的目的和意义。(.8)。
3.布置学校“德育宣传栏、牌匾”，各班出一期主题板报。(.9—.)。
4.召开一次主题班会。(.)。
5.各班组织实施“文明习惯养成行动计划”。(.—.20)。
6.各班组织学生学习《中学生守则》、《中学生日常行为规范》和《王务学校生一日行为规范》。(.21—.27)。
7.孝老爱亲，“学”传统美德---感恩教育活动，组织以班级为单位在校园开展“与文明同行”系列活动。(.28—.28)。
8.建立“宣传员”队伍，引导学生关心身边人，留心身边事;开展“‘建文明校园、文明礼仪标兵’活动伴我行”征文活动。(.29—.20)。
9.评选“优秀班集体”，表彰“文明礼仪标兵”。(.21—1.1)。
任丘市王务学校。
20xx、5.
创建实施方案
活动口号：阅读、滋润精神。思考、蕴育智慧。让读书成为一种时尚，让学习成为一种习惯。
三、活动内容与安排。
(一)教师读书：1、要鼓励教师自觉、主动地阅读人文经典书籍，拓展人文视野，不断提高教师的文学素养，丰富教师的精神生活，提高教师的情调和品位;2、要根据教师的成长需求，引导教师阅读教育名著，提升理论素养和业务水平，进一步增强教书育人的能力;3、要根据学生不同年龄阶段的生理心理特征，引导教师有选择地阅读写中学生和为中学生而写的书，走近学生的心灵，了解学生思想认识能力的发展、思维与行为方式的转变，引导学生健康成长。
(三)时间安排。
第一阶段：20xx年3月------20xx年1月为发动、准备阶段。主要任务是：制定公布方案、计划，初步改变校园环境，学校利用各种集会、各个平台向全校师生、学生家长发出倡议，做好宣传发动工作。
第二阶段：20xx年3月—20xx年1月为创建“书香校园”重点实施阶段。
主要任务是：完善校园文化建设，通过开展丰富多彩的读书活动，不断提高全校师生的文化底蕴，突出校园文化特色，“让书香满校园”。
第三阶段：20xx年3月-----20xx年1月为总结、评估阶段。
主要任务是：参加各类相关展示、评比、总结和评估活动。
四、活动方法和步骤。
1、制定读书计划。
(1)各班根据本活动方案，联系学校、班级实际，由班主任牵头，制定本班读书活动方案或计划。
(2)召开全体师生读书活动动员大会，统一认识，明确目的。
(3)教师结合自己教育教学工作实际，在选择阅读指定书目的基础上，另选几本教育刊物或教育专著，制定个人读书计划。计划中要明确读哪些书以及时间安排。
2、提供读书条件。
(1)学校为每位教师配备一本读书心得笔记。
(2)学校购买一定数量的教育教学理论书籍和报刊，借给教师阅读或教师自己购买，学校报销一定的比例。
(3)每位教师订阅几份教育刊物，学校给予一定的经费补助。
3、搭建读书平台。
(1)学校要把读书活动与课题研究有机结合起来。
(2)学校利用业务学习时间，定期组织师生举行读书方法讲坛、读书心得报告会、专题讨论研究会等活动，关注师生在读书这一学习行为过程中所获得的感悟和体验，并能够进行一定的传承与创新。
(3)学校定期举办教师读书演讲比赛、读书征文竞赛、读书知识竞赛等丰富多彩的读书活动，让生命在阅读中充实，让生命在阅读中精彩。
坚持“五个一”制度，即：师生每天自学一小时;每月阅读一本好书。教师阅读时要在书中适当圈画批注，且要辑录不少于3000字的读书笔记;每学期撰写一篇教育教学论文(不少于1500字);40周岁以下教师每周完成一篇教学案例或教育随笔;每月撰写一篇读书心得(不少于800字)。
5、实施情况评价。
建立“五有”制度，专题讲座有材料，集中学习有记录，个人学习有笔记，讨论发言有提纲，学习体会有文章。
6、读书情况反馈及优秀作品展示。
(1)学校每月组织一次读书报告会或读书沙龙。
(2)学校每月对教师、学生读书情况进行调研、考评和总结，学生完成一份读书小报。
(3)学校每学期结合校本研究和课题研究，完成一篇教师读书调研报告。
(4)学校每学年举办一次读书节，努力建设好书香校园。
(5)学校每学期举办一次读书笔记交流、展览，读书典型事迹宣传等活动。将读书活动的成果编辑成册。对学生的课外阅读进行考级实验研究。
7、优秀教师、学生表彰。
学校不定期举行教师读书演讲比赛，读书知识等竞赛，举办优秀读书笔记、读后感评奖和读书先生等活动，树立读书典型，把经典书籍作为奖品。
五、活动要求。
1、各职能部门充分发挥主观能动性，多想办法，群策群力，共同掀起学校阅读的新高潮，并形成阅读的好传统，共建一个充满书香的校园。
2、创设浓郁的书香校园文化氛围。讲普通话，写规范字，在班级、校园醒目位置张贴活动口号，警示语、励志语等，班级为园地、板报、图书角装饰等突出宽松、愉悦的读书环境。
3、加强读书方法的训练与培养。选好配好班级读书指导员、辅导员、图书管理员，上读书指导课，注重朗读、诵读、默读、读书笔记等方法和能力的训练与培养。
4、建好用好读书阵地。坚持上阅读汇报课、交流课，充分利用好晨读、午间阅读，双休日(假期)大阅读时间，开展课前3分钟读演讲活动，每天在家至少半小时阅读活动，积极向校园广播站、网站、校内刊物等阵地投稿。
5、采取多种推进方式，充分发挥学生的主观能动性，提倡并推动多种形式的“亲子共读”、“师生同读”、“经典诵读”、课本剧表演等阅读方式，积极参加全校及上级组织的各项活动，形成学校富有特色的读书模式。
6、全员参与，确保实效。读书活动的对象面向全校学生，面上要铺开，量上可酌情确定。不能存在不参与读书活动的学生和班级，以保证读书活动取得实效。
7、对学生个人要求：
(1)课间、课余时间，远离粗俗，拒绝浅薄，多“侃”名著，多“侃”阅读心得;单周五下午的2:30-----3:30为班级集体读书时间。
(2)用实际行动，设计好自己的阅读跟踪档案，充实自己人生，“用读书的厚度提升人生的高度”。
(3)拥有自己“精神财富”的仓库——拥有书刊、自己的藏书。
(4)积极参与各项读书活动，共创“书香校园”。
六、每学期读书活动安排。
1、开学初，召开全体师生读书活动动员大会，统一认识，明确目的。
2、教师、学生制定个人读书计划。
4、读书方法交流：
时间：每学期末进行一次师生的读书方法交流活动。
形式：教师每人准备发言稿，在教师会上交流;之后，向学生推荐。
目的：更好的指导师生进行阅读。
6、举办教师、学生读书征文活动。
7、开展“读书明星”和“小小藏书家”评比活动。
创建实施方案
为了进一步加强校园环境的综合治理，全力构建管理网络，有计划、有部署地推进我校创建“平安校园”活动。特制订本创建工作实施方案：
一、指导思想。
坚持以党的精神为指导，以“保安全、抓质量、求发展”为主题，突出学校安全工作的重要性和紧迫性，增强全校师生的安全意识，健全各项管理制度，确保学校工作顺利进行。正确处理好推进教育事业快速发展和维护学校稳定工作的相互联系，齐心协力，努力营造安全、文明、祥和的教育教学环境。必须坚持积极作为、预防在先的原则，全面做好安全防范工作，消除事故隐患，加强在校青少年学生的思想道德建设，大力提高学校预防和抵御违法犯罪的能力，努力把我校建成校园环境一流、治安防范一流、周边秩序一流、学生素质一流的“平安学校”。
二、健全机构。
组长:张胜忠。
副组长：李全学王强。
各部门负责：
教导处：宁双雁。
政教处：孔刘林。
总务处：李兴录。
班级：各班主任。
三、工作目标。
通过创建平安校园活动的广泛宣传，促进《校园安全制度》的进一步完善，强化责任，落实措施等，促进我校教育教学工作的顺利进行。确保校园内无安全事故，无纠纷案件，无周边环境问题。以求师生平安，秩序井然。完善制度，提高认识。
四、工作任务与措施。
(一)明确工作重点。
学校要在以下几个方面作为创建平安校园的工作重心：
1、交通安全、消防安全、人身安全、毒品危害等教育;。
2、要加强未年人的思想道德建设，特别是法制教育，切实。
提高师生的遵纪守法观念;。
6、加强饮食卫生管理工作;。
7、加强学校心理健康教育，创建宽松、民主、和谐的心理环境。
8、加强校园周边环境的综合治理工作。
(二)、广泛宣传，增强师生安全意识。
学校召开专门会议研究部署创建。
档案，开展“一帮一”帮困活动;进一步完善学校保护机制，健全家访制度、家校联系制度和家长会制度，依法保护学生权益。注重师生的心理防护和安全防范技能的培养，着眼师生安全意识的增强，安全素质的提高，开展丰富多彩的宣传教育活动，持之以恒，为师生搭建宣传、展示的平台，增强师生的安全防范意识和安全防范技能，规范安全行为，营造安全环境，培育安全文化，创建平安校园。
(三)、加强教育，提高安全防范能力。重点是加强学校的思想政治教育、日常行为规范教育、师生的安全防护知识和卫生常识教育、法制教育和心理健康教育。要注意防电、防水、防火、防毒及公共卫生事件应急措施等方面的学习。并注重自我保护能力的培养，不断提高全校师生的安全防范能力。
(四)、完善制度，安全工作有章可循。结合学校实际和创建平安校园的工作要求，逐步建立健全和完善各项管理制度，特别是要完善安全和卫生管理制度，进一步完美和落实《校园安全制度》等相关制度，使得相关的各项工作有章可循，并在实际工作中依章办事，狠抓落实。
制定切实可行的整改方案，及时消除安全隐患，针对我校实际主要对以下方面进行排查：1.危房、危墙、基建场地等基础设施。2.教学楼护栏、窗户、户外体育设施等。3.用电设施。4.交通方面。5.师生饮水、食品卫生。6.学生课外活动。7.环境卫生。8.教育不当造成的隐患等。9、后进生(特别是有不良行为的)。、校园周边环境。对以上隐患排查情况均要有专人负责督促整顿，确保各项安全防患于未然。
(六)协调关系，加强周边环境治理。学校将尽全力协调与当地党委政府、派出所、法庭及学校周边村、与村民的关系。争取他们多方面的支持。严厉打击破坏影响学校正常教学秩序的人和事。依法治理周边环境。同时，注重协调与全体家长之间的联系。取得家长的支持和理解。消除误会，增进了解，密切关系，努力使学校的教育教学工作得以正常进行。要教育学生远离网吧等严禁未年人进入的场所，远离不洁的小摊商贩等。
(七)开展活动，创建工作不拘形式。为促使全校师生人人重视、人人参与创建工作，学校拟在全校开展以下几项活动：
1.观看《安全与消防知识》教育影片。2.开展“安全在我身边”征文竞赛。3.组织“安全隐患全面排查与整改”专项活动。4、开展安全教育月活动。5、创建活动与优秀班集体评比活动紧密结合。促进创建工作的全面展开。
(八)、强化责任，确保创建工作到位。为了加强学校对安全工作的管理指导、督促。明确学校领导、班主任、课任老师、家长及学生本人的责任。并分别与教职工签订安全责任状，加大督查力度。本着“谁主管、谁负责”的原则，严格执行责任追究制。对因工作失职，玩忽职守或教育不当等原因造成的安全事故，要从严追究责任人的责任。确保创建工作落实到位。
青年文明号创建口号,创建青年文明号口号
2、牢记“职业道德”规范，提高优质服务质量。
3、完善一流设施，做到一流管理，创建一流队伍，实现一流服务。
4、服务公开，规范服务，乐于奉献，争当孺子牛。
5、注重职业道德教育，提高职工整体素质。
6、加强职工素质教育，提高综合竞争能力。
7、注重优质服务，争做服务标兵。
8、精心关怀，规范服务。
9、以优质的服务，化解您心灵的创伤。
11、勤奋开拓创特色，再接再厉攀新高。
12、坚持科学发展观构建和谐学校。
13、创文明学校、当文明教师、做文明学生。
14、务实开拓创特色，再接再厉创辉煌。
15、以人为本，优质服务。
16.文明和谐创新超越。
17.创文明城市建美好家园文明无小事小事见文明文明创建路。
联通新里程同住一座城共爱一个家一城文明风满目和谐情。
18.讲文明树新风，做文明有礼的联通人。
19.建设优美环境保持优良秩序。
21.创建文明单位促进企业发展。
22.抓文化建设比创建氛围抓礼仪教育比服务质量抓制度建设。
比规范管理抓环境改善比窗口形象抓改进创新比特色亮点抓辐射带动比社会贡献(六抓六比)。
23.创建文明单位争当文明员工。
24.同创文明社区共建美好家园。
25.卫生文明行为举手言谈之间。
26.弘扬时代精神，争做文明先锋。
27.遵守文明出行，享受精彩人生。
29.抓好文明社区建设，夯实文明城市基础。
30.德育重在坚持文明贵在行动。
31.深入持久地开展创建“青年文明号”活动。
32.安全是生命之本，违章是事故之源。
33.荣辱在心中文明我先行共创文明城。
34.全民动员为创建文明城市而努力奋斗。
35.履行市民公约，弘扬文明新风。
创建实施方案
为进一步加强校园建设与管理，创建“干净、整洁、优雅、文明”的和谐校园，根据院党委要求，特就创建省级卫生先进单位工作制定本方案。
一、指导思想。
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观;坚持以人为本，努力为师生创造良好的学习生活工作环境;按照“领导负责，部门协调，全员参与，科学治理，师生监督”的要求，高起点、高标准、高质量地搞好“省级卫生先进单位”创建工作，以优异成绩迎接新中国成立xx周年和学院成立xx周年。
二、总体目标。
通过创建活动增强师生员工卫生意识，培养师生员工文明卫生习惯;通过环境治理，各项指标达到省级卫生先进单位标准，把学院建设成为“省级卫生先进单位”。
三、具体要求。
(一)室外环境及公共场所：环境整洁,无纸屑,无痰迹,无烟蒂,无乱堆物品、乱贴乱画、私拉乱扯绳线和随便停车等现象;绿化带内、草坪上无枯枝败叶和白色垃圾;下水道畅通,无污水漫溢;各种宣传品布置符合校容观瞻要求。
(二)教室、办公室、会议室、学生宿舍：物品摆放有序,桌椅排列整齐，桌斗内无杂物,墙角无蛛网;门窗净洁，灯具、风扇、空调、电脑等用品无积灰;地面干净，无纸屑、痰迹、烟头等;有纸篓、痰盂等卫生设施;无违章用电和乱接乱拉电源现象;有禁止吸烟标志。
(三)餐厅：环境整洁,灶具、餐具等设施净洁、布局合理;卫生设施齐备,消毒保洁设施齐全;粮油存储符合卫生要求;食品存放无生熟混杂现象;从业人员“三证”齐全(健康证、许可证、营业执照),个人卫生符合有关规定，工作期间无吸烟现象;食品加工符合卫生要求;生活垃圾规范存放并及时清理。
(四)浴池：有卫生保洁制度、消毒制度、定期换水制度。配备通风换气设施，室内无异味，地面无积水;拖鞋、被单、垫巾保持清洁卫生，定期消毒;浴池内设有禁止性病及各种传染性皮肤病患者就浴的标志;从业人员持有健康证。
(五)锅炉房：保持炉体清洁，地面干净，沟道畅通;炉渣及时清运，用煤堆放整齐;地面无积水，无异味，锅炉房内外干净整洁。
(六)实训车间(室)、实验室：室内有卫生管理制度，各种设备、物品摆放合理、整齐;地面、桌面、墙面无灰尘，墙角无蛛网;室内无污染，无噪音;车间周围干净整洁，无杂物。
(七)图书馆、阅览室：室内有卫生管理制度，书刊摆放整齐有序，光线充足、通风良好，有禁止吸烟标志;地面、墙面、门窗干净整洁，灯具、风扇、空调、电脑等用品无积灰，墙角无蛛网;书籍、桌面无乱涂、乱画、乱刻现象。
(八)洗漱间、厕所：定期消毒，专人保洁;地面干净，无积水、烟头、纸屑及废弃物;设施齐全,完好;门窗、墙裙、四壁清洁，无蛛网、积灰，无乱张贴;池面无污垢,无尿碱，坑内无堆积，厕内无臭味。
四、主要措施。
(一)加强领导。调整充实学院爱卫会成员，加强对省级卫生单位创建工作的领导。爱卫会成员组成如下：
组长：刘彦斌。
副组长：马旭东孙乐袁文山。
成员：李翠莲平光英李启松李赞祥张保平。
马涛陈英杰孟昭阳赵桂霞员冬梅。
王军才上官怀乾方国安乔占营谢广山。
王陕菊何建刚雷建卢王卫星韩亚飞。
袁维春黄世谋倪玲玲刘春喜翟俊玲。
樊卫兵刘国梅赵鹏喜孙富平张占伟。
爱卫会下设办公室，办公室设在学生处，马旭东同志兼任办公室主任，刘学文同志担任副主任。
(二)强化责任。学院环境卫生工作在院爱卫会统一领导下，实行分片包干、部门监管落实。具体区域划分：
1.办公楼卫生由党政办公室负责监管。具体由党政办公室按照属地管理原则将区域分配给相关部门负责。
责任人：袁文山。
2.1﹟教学楼卫生由保卫处负责监管;具体由保卫处按照谁使用谁负责和属地管理原则分配到各系部负责管理。
责任人：韩亚飞。
3.2#教学楼卫生1至3层由经济管理系负责管理;4至5层由生化工程系负责管理。
责任人：马涛员冬梅。
4.3#教学楼卫生1至3层由机电工程系负责管理;4层由电气工程系负责管理;5层由公共教学部负责管理。
责任人：李启松孟昭阳赵桂霞。
5.4#实训楼卫生1至2层由生化工程系负责管理;3至5层由电气工程系负责管理。
责任人：员冬梅孟昭阳。
6.5#教学楼卫生1至2层由语言与艺术系负责管理;3至4层由建筑工程系负责管理;5至6层由信息工程系负责管理。
责任人：陈英杰李赞祥王军才。
7.6#综合楼卫生1至3层由图书馆负责监管;4至6楼由计算机中心负责监管。具体由监管部门按照属地管理原则将区域分配给相关部门负责管理。
责任人：袁维春王卫星。
8.校园区域卫生和学生公寓楼卫生由学生处负责监管。具体由学生处按照属地管理原则将区域分配给相关部门和各系部负责管理。
责任人：马旭东。
9.餐厅、浴池、校内各营业网点区域卫生由总务处负责监管，具体管理由餐厅、浴池、各营业点负责管理。其中2#餐厅4至6层由计算机中心负责监管，具体由各经营户负责管理。
责任人：孙乐王卫星。
10.运动场卫生由公共教学部负责监管。具体由公共教学部根据学生人数分配到各系负责管理。
责任人：赵桂霞。
11.数控、金工、自动化车间卫生由机电工程系负责管理;琴房卫生由语言与艺术系负责管理。
责任人：李启松陈英杰。
12.校园围墙外卫生由工会负责监管，具体由工会根据各部门人数分配到各处室负责管理。
责任人：刘春喜。
(三)严格管理。建立健全创卫工作分级督查制度，坚持每阶段由院领导带队进行检查验收;每周由爱卫会组织定期检查与不定期抽查相结合，建立卫生保洁长效机制。对每次检查发现的问题以书面形式反馈给有关部门,由部门按要求及时整改。学院将卫生工作纳入部门工作考核内容，对于卫生工作落实不到位的部门，爱委会将予以通报，全年受到两次以上通报批评的部门，取消部门年度评优评先资格。在本次卫生单位创建活动中表现突出的部门和个人，将在创建工作总结时予以表彰。
(四)搞好宣传。利用校园各种媒体，广泛进行卫生知识宣传，增强师生卫生意识，提高传染病防治能力;加大除“四害”工作力度，增加设施投入，防止“四害”侵扰;布置卫生警示标志，提高师生遵守卫生规定自觉性。
五、实施步骤和阶段要求。
整个创卫工作分为四个阶段，具体安排是：
第一阶段：组织准备(20xx年3月——4月)。主要是广泛宣传动员;健全创卫机构，制定下发实施方案，层层分解落实任务。
第二阶段：硬、软件建设达标(20xx年5月—8月)。主要是按照“河南省卫生先进单位”标准，针对薄弱环节和存在问题，集中时间，集中精力，突出重点，加强硬、软件建设，全面开展综合整治工作。
第三阶段：申请验收(20xx年9月——10月)。向区、市爱卫办申请考核调研和初步评估，并根据评估意见，搞好查漏补缺。
第四阶段：迎接考评(20xx年11月——12月)。在查漏补缺的基础上，接受省爱卫会的验收。
青年文明号创建标语,创建青年文明号口号,青年文明号标语
2、遵守文明出行，享受精彩人生。
3、深化文明创建打造联通品牌。
4、同创文明社区，共建美好家园。
5、抓好文明社区建设，夯实文明城市基础。
6、德育重在坚持文明贵在行动。
7、深入持久地开展创建“青年文明号”活动。
8、安全是生命之本，违章是事故之源。
9、全民动员为创建文明城市而努力奋斗。
11、一言一行总关情，携手共创文明城。
12、走路行车不抢道，文明安全最重要。
13、创建“青年文明号”，优质服务为人民。
14、蓝天白云洹水碧，垂荫绿地安阳新。
15、履行市民公约，弘扬文明新风。
16、一言一行给文明大厦添砖，一举一动促温馨安阳发展创建文明城市。
17、群策群力创建文明城市，同心同德建设美好家园。
18、开文明车，走文明路，做文明人。
19、让城市更美，让安阳更靓。
21、讲文明树新风，做文明有礼的联通人。
22、争创“青年文明号”，争当青年岗位能手。
23、人人都是文明城市创建志愿者。
24、创建文明单位争当文明员工。
25、推行“青年文明号服务卡”是优质服务的保证。
26、路好车好文明最好;快行慢行安全才行。
27、争创“青年文明号”，优质服务献社会。
28、文明是城市之魂，美德是立身之本。
29、实施市民素质提升工程，全力创建全省文明城市。
31、家庭多一份温馨，社会多一份安宁。
32、红灯绿灯灯灯是令;弯道直道道道小心。
33、遵守交通法规，关爱生命旅程。
34、建设优美环境，保持优良秩序。
35、红灯的约束换来绿灯的自由。
36、生命只有一次平安伴君一生。
37、争当文明先锋，青春奉献蝶岛。
38、政治、物质、精神三位一体建文明。
39、创文明窗口，树消防形象。
41、创文明城市，建美好家园。
42、一言一行展示安阳文明，一举一动塑造古都形象。
43、卫生文明行为，举手言谈之间。
44、常怀一片公德心，争做文明好市民。
45、文明出行，平安到家。
46、家庭、社区、单位多方联动创一流。
47、讲文明话办文明事做文明人。
48、一举一动建安阳美景，一草一木聚文明真情。
49、全面动员，全员参与，全力以赴，连创全国文明单位!
51、我的城市我创建，和谐效益促发展。
52、从创建到自觉观念，一小步行动一大步。
53、创建文明单位，提升企业品位。
54、心中常亮红绿灯，平安才能伴一生。
55、文明城市，全民共建，美好家园，你我共享。
56、十字路口易闯祸，一慢二看三通过。
57、文明时时处处，创建点点滴滴。
58、知荣明耻崇尚文明守法礼让平安出行。
59、文明从脚下起步创建自你我做起。
60、文明和谐创新超越。