安全软件工作总结 软件销售的工作总结模板

时间:2023-08-23 10:43:56 作者:曹czj 工作总结

总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。怎样写总结才更能起到其作用呢?总结应该怎么写呢?以下我给大家整理了一些优质的总结范文,希望对大家能够有所帮助。

安全软件工作总结 软件销售的工作总结模板篇一

今年以来,作为销区经理,我能够认真履行职责,团结带领____销区全体人员,在公司总体工作思路指引下,在____公司领导和销售部各位经理的正确领导下,积极进取、扎实工作,完成了全年目标任务,软件总销量达到____个,营销工作取得了可喜的成绩。下面,根据领导要求,我进行述职,不妥之处,敬请领导和同事们批评指正。

一、加强宣传促销力度,较好地完成了全年目标任务。

今年我们在软件销售工作中遇到了一定的困难,特别是因为我厂面临兼并重组,各种不实传闻使商业公司对我厂产品的信心不足,不少零售户甚至不卖我公司产品,面对不利局面,我们在销售部统一指挥和安排部署下,发挥全体人员的聪明才智,进一步加强宣传促销力度。首先,以我厂产品进入行业优等品为契机,迅速传播信息。通过拜访商业公司、走访零售户、及时分送《____企业报》、《宣传画报》等企业宣传品的方式,做好宣传解释工作,使这个好消息扩散开来。因此,在保持与商业公司良好关系的基础上,我们切实增强服务意识,将工作重心下移,重点联系零售户、电话访销员等,坚持“一切从客户出发,一切为客户着想,一切对客户负责,一切让客户满意”的一对一的营销理念,对零售户实行全过程、高质量的服务,业务员通过主动上门了解访问,建立重点客户档案,及时征求客户意见,对客户的经营状况、客户要求、消费者意见和市场变化心中有数,并及时反馈,使上级能迅速准确地了解市场信息。

二、加强内部管理,切实增强全体人员的素质和业务能力。

在营销工作中,人是最活跃最关键的要素,没有好的管理就不会有好的业绩。因此,在办事处内部管理上,首先,严格管理,加强纪律性。进一步规范了请销假制度、晚例会制度和作息时间,同时,要求业务员要及时联络,随时反馈信息。要求业务员做到的我自己首先做到,起好带头作用,自觉坚持日调度制度,及时向主管领导汇报市场信息、客户意见和建议,接受指令。其次,勤于学习,增强责任心。工作之余,我自学并组织办事处人员学习了营销业务、国家法律法规和行业政策等,提高了理论水平和营销技能。今年,我们还重点学习了《细节决定成败》一书,大家都写了读后感,普遍反映受益匪浅,深刻认识到营销工作无小事,任何一个细节都可能影响到工作的质量和效果。通过学习切实提高了大家的责任心。

三、一年来的工作体会和今后努力方向。

通过一年来的工作实践,我深深地体会到:坚定信念,服从领导是克服困难的基础;优质服务、大力公关是搞好营销的前提;以身作则、加强管理是带好队伍的关键;加强学习、提高能力是履行好职责的基本条件。只有在以上几个方面不懈努力,才能干出业绩,不辜负领导和同志们的期望。

虽然一年来,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成绩和进步,但我也清醒地认识到自己还存在着这样那样的不足和问题,距离领导的殷切期望还有差距。比如,在坚持学习、努力提高自身工作能力、管理水平上还不能完全适应现代营销工作的要求,工作方式方法上有欠妥之处,分析问题、解决问题的能力还需进一步提高等等。在新的一年,我要针对自己的不足,一是要顺应形势,转变观念,在做好渠道工作的同时,进一步提高服务终端的质量和水平,进一步加强针对终端客户的宣传促销,以此提高软件销量,优化结构;二是努力提高自身素质,大力提高管理水平,以适应新形势要求,在工作中不断创新,引导业务员把心思凝聚到干事业上,把精力集中到本职工作上,把功夫下到抓落实上,把本领用在促发展上。

总之,我将进一步认真反思自己的工作和思想,实事求是地总结经验教训,诚恳听取批评意见,积累和增强做好本职工作的经验与能力,以强烈的事业心,饱满的热情,高度的责任感努力工作,为提高销售业绩、促进企业发展做出自己应有的贡献。

谢谢大家!

述职人:______

20____年____月____日

安全软件工作总结 软件销售的工作总结模板篇二

今年以来,作为销区经理,我能够认真履行职责,团结带领____销区全体人员,在公司总体工作思路指引下,在____公司领导和销售部各位经理的正确领导下,积极进取、扎实工作,完成了全年目标任务,软件总销量达到____个,营销工作取得了可喜的成绩。下面,根据领导要求,我进行述职,不妥之处,敬请领导和同事们批评指正。

一、加强宣传促销力度,较好地完成了全年目标任务。

今年我们在软件销售工作中遇到了一定的困难,特别是因为我厂面临兼并重组,各种不实传闻使商业公司对我厂产品的信心不足,不少零售户甚至不卖我公司产品,面对不利局面,我们在销售部统一指挥和安排部署下,发挥全体人员的聪明才智,进一步加强宣传促销力度。首先,以我厂产品进入行业优等品为契机,迅速传播信息。通过拜访商业公司、走访零售户、及时分送《____企业报》、《宣传画报》等企业宣传品的方式,做好宣传解释工作,使这个好消息扩散开来。因此,在保持与商业公司良好关系的基础上,我们切实增强服务意识,将工作重心下移,重点联系零售户、电话访销员等,坚持“一切从客户出发,一切为客户着想,一切对客户负责,一切让客户满意”的一对一的营销理念,对零售户实行全过程、高质量的服务,业务员通过主动上门了解访问,建立重点客户档案,及时征求客户意见,对客户的经营状况、客户要求、消费者意见和市场变化心中有数,并及时反馈,使上级能迅速准确地了解市场信息。

二、加强内部管理,切实增强全体人员的素质和业务能力。

在营销工作中,人是最活跃最关键的要素,没有好的管理就不会有好的业绩。因此,在办事处内部管理上,首先,严格管理,加强纪律性。进一步规范了请销假制度、晚例会制度和作息时间,同时,要求业务员要及时联络,随时反馈信息。要求业务员做到的我自己首先做到,起好带头作用,自觉坚持日调度制度,及时向主管领导汇报市场信息、客户意见和建议,接受指令。其次,勤于学习,增强责任心。工作之余,我自学并组织办事处人员学习了营销业务、国家法律法规和行业政策等,提高了理论水平和营销技能。今年,我们还重点学习了《细节决定成败》一书,大家都写了读后感,普遍反映受益匪浅,深刻认识到营销工作无小事,任何一个细节都可能影响到工作的质量和效果。通过学习切实提高了大家的责任心。

三、一年来的工作体会和今后努力方向。

通过一年来的工作实践,我深深地体会到:坚定信念,服从领导是克服困难的基础;优质服务、大力公关是搞好营销的前提;以身作则、加强管理是带好队伍的关键;加强学习、提高能力是履行好职责的基本条件。只有在以上几个方面不懈努力,才能干出业绩,不辜负领导和同志们的期望。

虽然一年来,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成绩和进步,但我也清醒地认识到自己还存在着这样那样的不足和问题,距离领导的殷切期望还有差距。比如,在坚持学习、努力提高自身工作能力、管理水平上还不能完全适应现代营销工作的要求,工作方式方法上有欠妥之处,分析问题、解决问题的能力还需进一步提高等等。在新的一年,我要针对自己的不足,一是要顺应形势,转变观念,在做好渠道工作的同时,进一步提高服务终端的质量和水平,进一步加强针对终端客户的宣传促销,以此提高软件销量,优化结构;二是努力提高自身素质,大力提高管理水平,以适应新形势要求,在工作中不断创新,引导业务员把心思凝聚到干事业上,把精力集中到本职工作上,把功夫下到抓落实上,把本领用在促发展上。

总之,我将进一步认真反思自己的工作和思想,实事求是地总结经验教训,诚恳听取批评意见,积累和增强做好本职工作的经验与能力,以强烈的事业心,饱满的热情,高度的责任感努力工作,为提高销售业绩、促进企业发展做出自己应有的贡献。

谢谢大家!

述职人:______

20____年____月____日

安全软件工作总结 软件销售的工作总结模板篇三

我一直在跟进xx银行w-xxnd1s2.0项目的测试工作,至此为止已近6个月时间, 从公司内部系统测试、验收测试,再到uat测试,以及投产前的系统压力测试等等。从开始到项目即将结束,一步步走过来。本次项目中,我作为测试环节的主力 人员之一,仅对此项目中测试工作进行总结。

项目的测试进度主要是按照项目计划进行的,完全按照项目组计划要求完成测 试任务、提交测试类相关文档,包括测试案例的完善、制定测试计划、执行测试、缺陷跟踪以及bug回归测试等。协调项目的内部测试工作,本此项目中测试小组 一共组织了四轮次系统全面测试工作,认真配合项目工作,共同保证项目质量。项目测试的问题跟踪及处理采用每日进行修改问题回归测试工作,每日同步更新问题 跟踪单的模式,按照规划时间完成系统更新测试。

在项目工作的这几个月里大家相处融洽,项目组内部共同探讨解决 问题的方法,向各模块负责人学习模块功能处理方式,向业务人员了解系统中涉及的业务知识点,两者结合起来进行模块功能测试。鉴于之前辖内对公交易系统和中 行对公项目的经验,也向项目组提出了一些完善性意见。

用户验收测试是项目测试工作的重要组成部分之一,是项目验收阶 段的最终把关阶段,业务人员结合日常业务处理情况对系统进行的尝试性使用过程。本次项目客户测试方面也是我个人觉得不够安全感一个主要方面,客户测试介入 力度太小,尽管我们已经很多次电话催促业务人员测试,每次联系相关业务人员进行测试,他们来到项目组开发现场测试,也仅仅一两个小时时间,简单的进行验证 操作即可。xx银行利用两批系统培训的时间安排了两次分行集中测试,也算给项目进行了一次全面的测试,从中也暴露出不少系统存在的问题,目前项目组均已解决。

中信x-funds2.0系统测试中,共记录问题及客户新增需求825个,其中bug数量512个、系统完善类问题225个,新增需求类问 题88个。组织了四轮次内部系统全面测试工作,兼顾日常系统更新测试工作,最大限度的进行了内部质量把关。配合外包公司一同进行系统压力测试及稳定性测 试,测试结果符合客户要求。现中信x-funds2.0系统临近投产实施工作,测试组还将继续配合配合项目投产工作及投产后的补丁更新测试工作。

作为此次项目测试的负责人,对于日常的测试流程、测试任务分配、测试执行、缺陷跟踪、协调内部测试及协调客户测试方面能力均得到了进一步提 高,理清了项目整个过程中测试小组的工作过程以及后期的项目移交工作。同时也对各子系统相应的业务知识有了更进一步认知。相关业务知识方面还需要进一步加 强,测试技能及测试管理方面还需要进一步完善学习。更好的吸收项目经验,做好以后的补丁测试工作及其他项目的测试工作。

安全软件工作总结 软件销售的工作总结模板篇四

从八月份入职至今,已一年过去了,回顾自己这段时间在__公司所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,却多了一份镇定,多了一份从容。

回想入职初,在__月份,从开始第一周熟悉工作环境,第二周便参与煤矿安全生产管理系统的相关文档设计工作,期间在项目组各位同事的指导、安排下,进行了系统的软件开发委托合同书及系统功能模块设计说明文档的编写,也借此过程学习煤矿生产业务。

在__月份,便正式参与了管理软件功能模块的设计工作,在张工的指导、讲解下初次尝试完成了管理软件的维护子系统的功能模块设计;在九月中旬跟随公司施工人员在__一号矿进行业务调研,从而在我们自己的管理系统中,取其长、补其短,也借此机会了解实际的煤矿生产情况,加深对煤矿产业业务流程的理解;在九月底便根据张工的指导开始工程技术文档子系统的功能模块设计。

__月份,在张工张工的指导下,进行了物资管理子系统的功能模块设计,并就设计的正确性、合理性分别同张工张工及何工进行讨论;到十月中旬管理软件的各子系统功能模块基本全部设计完成;十月底,根据各子系统模块设计搜集系统数据,建立初步的数据字典及概念模型,为后期数据库设计做准备。

__月份的工作以整理系统业务关系与业务流为主,但由于业务关系图的表现形式不够合理,不足以清晰、明了得表现出各层次关系,导致工作多走了几个环节,好在张工张工及时发现问题,并多次向我指导、讲解,最终决定以列表结合流程图形式搜集、汇总系统所有子模块的业务动作、涉及人员及联系模块,为后面工作的展开提供依据。

__围绕两个工作展开,一是系统业务描述文档的设计编写,因为该文档是日后编程人员了解煤矿生产业务、系统功能及数据库设计的主要依据,张工张工也多次强调,文档的设计务必从读者角度考虑问题,因此最终设计由简单到复杂,由整体到具体,各层次尽量做到衔接紧密,易于理解;另一项工作是针对已完成的关系列表、系统功能模块设计的业务合理性、正确性和张工张工逐条讨论,并将设计中出现的问题逐条记录在问题跟踪文档中。月底的工作便是根据问题跟踪文档对模块设计进行修改、完善。

在公司领导的带领下,通过项目组所有成员的不懈努力,在__月份系统所有功能模块设计完成,在__月份系统所有业务流程整理完成,在__月份,对各功能模块设计及业务流的初次审查、整改工作已经完成,现在已开始进行项目组内对各功能模块设计及业务流的审查工作。

1、做事前准备、计划是很有必要的。

这一点在入职第一周业务学习及近期搭建各模块业务关系工作中就体会特别深,正是磨刀不误砍柴工,做好准备、计划对之后的工作能起到事半功倍的效果。

2、工作要脚踏实地、一步一步,切不可太过心急。

整个软件的设计从最开始的业务调查、模块框架设计、业务流程设计到具体软件开发设计,每个环节都是建立在前一个环节的基础上,每个环节上的失误都会影响到之后所有环节。

3、学会从整体看问题。

这一点在入职初期的业务流程学习中就感受很深,从整体看问题,从主业务流程入手,理解更容易,学习得也更快,在整个工作过程中大的方向也不会错。

4、要学会适当的思维转变。

之前的软件开发工作主要是编码工作,所考虑的问题也只局限于技术方面,但在系统业务及功能模块设计工作中,一定要考虑到整个煤矿产业的业务流程和客户群的操作习惯。

安全软件工作总结 软件销售的工作总结模板篇五

从八月份入职至今,已一年过去了,回顾自己这段时间在__公司所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,却多了一份镇定,多了一份从容。

回想入职初,在__月份,从开始第一周熟悉工作环境,第二周便参与煤矿安全生产管理系统的相关文档设计工作,期间在项目组各位同事的指导、安排下,进行了系统的软件开发委托合同书及系统功能模块设计说明文档的编写,也借此过程学习煤矿生产业务。

在__月份,便正式参与了管理软件功能模块的设计工作,在张工的指导、讲解下初次尝试完成了管理软件的维护子系统的功能模块设计;在九月中旬跟随公司施工人员在__一号矿进行业务调研,从而在我们自己的管理系统中,取其长、补其短,也借此机会了解实际的煤矿生产情况,加深对煤矿产业业务流程的理解;在九月底便根据张工的指导开始工程技术文档子系统的功能模块设计。

__月份,在张工张工的指导下,进行了物资管理子系统的功能模块设计,并就设计的正确性、合理性分别同张工张工及何工进行讨论;到十月中旬管理软件的各子系统功能模块基本全部设计完成;十月底,根据各子系统模块设计搜集系统数据,建立初步的数据字典及概念模型,为后期数据库设计做准备。

__月份的工作以整理系统业务关系与业务流为主,但由于业务关系图的表现形式不够合理,不足以清晰、明了得表现出各层次关系,导致工作多走了几个环节,好在张工张工及时发现问题,并多次向我指导、讲解,最终决定以列表结合流程图形式搜集、汇总系统所有子模块的业务动作、涉及人员及联系模块,为后面工作的展开提供依据。

__围绕两个工作展开,一是系统业务描述文档的设计编写,因为该文档是日后编程人员了解煤矿生产业务、系统功能及数据库设计的主要依据,张工张工也多次强调,文档的设计务必从读者角度考虑问题,因此最终设计由简单到复杂,由整体到具体,各层次尽量做到衔接紧密,易于理解;另一项工作是针对已完成的关系列表、系统功能模块设计的业务合理性、正确性和张工张工逐条讨论,并将设计中出现的问题逐条记录在问题跟踪文档中。月底的工作便是根据问题跟踪文档对模块设计进行修改、完善。

在公司领导的带领下,通过项目组所有成员的不懈努力,在__月份系统所有功能模块设计完成,在__月份系统所有业务流程整理完成,在__月份,对各功能模块设计及业务流的初次审查、整改工作已经完成,现在已开始进行项目组内对各功能模块设计及业务流的审查工作。

1.做事前准备、计划是很有必要的。

这一点在入职第一周业务学习及近期搭建各模块业务关系工作中就体会特别深,正是磨刀不误砍柴工,做好准备、计划对之后的工作能起到事半功倍的效果。

2.工作要脚踏实地、一步一步,切不可太过心急。

整个软件的设计从最开始的业务调查、模块框架设计、业务流程设计到具体软件开发设计,每个环节都是建立在前一个环节的基础上,每个环节上的失误都会影响到之后所有环节。

3.学会从整体看问题。

这一点在入职初期的业务流程学习中就感受很深,从整体看问题,从主业务流程入手,理解更容易,学习得也更快,在整个工作过程中大的方向也不会错。

4.要学会适当的思维转变。

之前的软件开发工作主要是编码工作,所考虑的问题也只局限于技术方面,但在系统业务及功能模块设计工作中,一定要考虑到整个煤矿产业的业务流程和客户群的操作习惯。

5.与同事的交流要及时要充分,尤其是项目组内成员。

及时充分的交流能快速解决疑惑、能使整个工作衔接更紧密、能使问题考虑更周全。充分的交流能保证工作的质量,及时的交流能提高工作的效率。

6.在系统设计过程中要学会从客户角度考虑问题。

软件良好的客户体验是衡量软件质量的重要标准,因此在软件设计过程中一定要考虑使用软件的客户范围、客户的操作习惯和软件的易操作性。

7.处理问题一定要以公司利益为重,坚持立场、把握好原则。

公司项目部成员对__1号矿项目的成功实施便证明这一点;另外在集控平台开发过程中,何工也是基于这一点,多次对系统功能设计提出更高要求,以使系统功能更加完善、可操作性更强。

8.要学会思考问题、分析问题、处理问题,学会分解问题,把一个大的问题分解成若干个小问题,再将各小问题放到整体考虑其合理性。

在整理系统业务流程和搭建模块间业务关系工作中,就因为表现形式不够清晰、合理,做了不少重复工作。最终还是在张工的指导下,以“总—分—总”的形式解释业务关系,完成了业务详细说明书。

9.不要局限于固定模式,要学会创新。

1.已掌握整个煤矿管理的业务处理及流程。

2.掌握了软件开发前期的整个软件设计流程。

4.学会如何发现问题、思考问题、解决问题。

1.时刻掌握项目进度情况,进度一旦出现状况要及时作出反应

2.处理问题一定要以公司利益为重,坚持立场、把握好原则。

1.公司员工交流不够多,尤其是不同部门间的工作交流,而这种交流能使各部门的工作衔接更紧密,工作效率更高。

2.技术人员接触其他相关技术的机会不多,不过这一点公司正在改善,plc讲座也即将进行。

3.在准备项目经理考试期间,如果公司能统一每周提供几个小时供大家学习、讨论、交流,效果可能会更好些。

4.午饭时间太紧,员工中午休息时间太紧,一定程度上影响下午的工作效率。

以上都是个人角度的一些看法,考虑不合理之处还望领导及各位同事批评指正。

__年已经过去,崭新的__年来临了,在新的一年里,工作上,生活上,我们都站在了新的一个工作起点,要开始新的一轮工作,我也在此感谢领导和各位同事的支持和帮助,我将在新的一年里继续努力,不断提高自己的业务及专业水平,虚心向大家学习,为__公司为长风的发展尽自己的力量。

安全软件工作总结 软件销售的工作总结模板篇六

你们好!我是____公司的一名软件销售人员,我叫______,很高兴能够加入公司的销售团队,下面是我20____年的工作述职报告。

一、工作计划的完成情况和原因

虽然市场竞争日趋激烈,但年初我给自己制定的工作计划和销售计划还是顺利地完成和达到目标。能够顺利地完成任务,除了自己的努力之外,很重要的一个原因就是吸取了上个月的教训和经验,并向前辈们学习了很多有关销售的知识和销售的方法技巧。

二、现有客户群的整体状况

目前,我拥有的客户群主要是在20~45岁之间的人群里,都是一些比较稳定的中小型客户,缺乏一些潜在的大客户和比较稳定的大客户。在这个月,我一共拜访了65个客户,其中有45%是自己所拥有的稳定的客户,有35%是新的中小型客户,还有20%是自己新挖掘的大客户,在这些客户里,合同额的签订和完成情况达到70%。

三、20____年的详细工作计划

在20____年里,我拜访了______个客户,明年,我想提高自己的目标,要拜访______个客户,其中______个是稳定的中小型客户,____个是稳定和不稳定的大客户,还有____个是新客户。目标销售额要达到____万以上,合同签订率要达到75%以上。

四、困扰销售人员的问题

我相信每个销售人员都自己的一些问题,我也不例外,我的问题综合如下:

1、对于初次拜访的客户,经常会因为没预约到准确的时间,到了客户那里见不到客户。

2、虽然有专业背景,对某些产品还不够熟悉,所以有时候客户问起产品的一些问题都没办法答清楚,特别是价格方面。过后我都会再去查资料和问公司同事,再打电话回答客户的疑问。但这样会浪费很多时间,有时不能及时解答客户问题,客户会不够信任。

3、和同事沟通得不够。有些问题,资深的同事很容易解决的,但由于和同事沟通得不够,导致没能及时解决,错过了最佳的机会。

4、在商务方面,由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训,所以做得不是很好,致使很多客户对我的印象不是很深。

5、对工作的积极性不高,不够投入。缺乏销售方面的技巧和心态,拜访客户时还是比较胆怯。当受到客户拒绝时,还是会不由得产生一丝沮丧。心态不够开放乐观。

五、销售人员的工作建议

因此,根据以上的的问题,我给自己提出以下的建议:

1、销售技巧方面,需要在工作中学习,碰到问题多向公司资深销售咨询!资深销售在进行工作的时候,要打醒十二分精神,细细品味其销售技巧。参加公司的相关培训,工作之余多看看相关的文献!争取在一年内能够独立进行销售的工作。

2、了解产品功能、实用性、价格等方面的知识,并做一个系统的归纳。对不同品牌的同类产品进行比较,得出其优缺点!对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳!争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。

3、加强与客户的沟通与联系。拜访频率还是要加强,其中要抽出一部分时间多联系意向客户,随时掌握其最新动态,缩短与客户之间的距离。针对潜在客户,可以采取电话回访的方式,增进与客户的沟通与交流。

4、尝试通过各种方式开发新客户,不能仅仅局限于独立拜访,还可以尝试转介绍,或者是通过订货会等方式。

5、针对不同客户类型,制作一份表格,用不同的方案引导客户谈判。这样一来我们谈判就有的放矢,成功率就较高。

六、计划调整和改进措施

没有一个计划是完美无缺的,每个计划都有它自己不足的地方,我自己制定的计划也不例外,因此我会根据计划进行时得实际情况来调整自己的计划,做到随机应变。

以上就是我本人在20____年的工作述职报告,下个月我会更加努力完成自己的目标和计划。

谢谢大家!

述职人:______

20____年____月____日

安全软件工作总结 软件销售的工作总结模板篇七

(一)设计背景

20xx政部颁布《行政单位国有资产管理暂行办法》(财政部令第35号)和《事业单位国有资产管理暂行办法》(财政部令第36号),河南省人民政府于20xx年施行《河南省行政事业单位国有资产管理办法》(省政府令第1xx号),要求建立和完善行政事业单位国有资产管理信息系统,对行政事业单位国有资产实行动态管理。按照上级财政部门要求,经请示局领导同意,我市于20xx年10月份,结合焦作实际,利用焦作市会计委派中心会计核算软件升级的契机,同时聘请河南通用软件公司设计开发了“行政事业单位国有资产管理信息系统”(以下简称信息系统)。

该系统可以接收20xx市行政事业单位资产清查数据并和市本级会计委派中心各会计工作站的财务软件进行衔接,实现对市直行政事业单位国有资产的实时动态监管,x,逐步在市本级开通了固定资产“网上审批”功能。

(二)软件功能

在信息系统的设计过程中,我们始终将规范操作放到首要位置,确保资产管理符合规程,会计核算符合制度。在该系统中,我们设计了资产的配置、处置等审批模块,资产的日常管理工作可以实现电子流程化管理,不仅保持该系统软件与资产管理操作规程的衔接,还考虑了部门预算和资产预算相结合的要求。在先进的网络技术支撑下,财政资产管理部门足不出户就可以对各行政事业单位的固定资产进行实时动态监管;财政预算编制部门可以根据单位固定资产实际占有情况对单位的固定资产配置计划提出建议。

在信息系统设计初期,财政部门和软件公司进行了反复沟通、测试,对软件进行了不断的修改和完善,特别是与财务系统衔接部分,得到了市会计委派管理中心的大力支持。20xx年3月起,该系统正式在市本级通过会计委派管理中心各会计工作站开始实施,该系统主要包括资产配置、资产处置、资产调剂、卡片管理、单据查询等功能,财政国资部门可以通过该软件将各单位所有资产信息进行自动归集,并完成资产分类、查询、统计、分析等系统处理功能,从而实现资产网络化管理。

(三)几个特点

1.与账务系统衔接自动生成记账凭证

如何做到信息系统与会计核算软件的衔接是信息系统设计时的瓶颈。在软件设计过程中,我们本着一切以财务规章为依据的理念,尽量满足会计工作站在进行账务处理时的各项要求。资产管理信息系统和会计核算软件是两套相对独立的软件,要将这两套软件衔接起来,经过反复的讨论、修改、完善后,关键点集中在了会计凭证的生成。我们发现要真正实现两套软件的衔接,必须实现卡片增加、减少等变动完成后,相应的记账凭证会自动生成到账务系统中。在与软件公司、会计委派管理中心反复沟通、测试后,最终实现了在信息系统中由资产卡片模块直接生成账务系统的记账凭证。针对行政事业单位固定资产账务处理内容比较单一的特点,我们在软件中设置了行政、事业单位卡片增加、卡片减少账务处理的凭证,会计人员只需选择相应凭证就可以自动实现记账凭证借贷双方科目的选择及相应记账金额的提取,极大地减轻了会计人员的工作量。对于特殊账务处理单位如基建、非营利组织等单位的账务处理情况,则设置空白,相应会计科目由会计人员进行人工选择,记账金额则由软件自动提取。这样就真正实现了资产管理信息系统与会计核算软件的衔接,做到了资产的规范化、信息化管理。

2. 对行政事业单位原有固定资产会计数据进行转换

要从根本上解决行政事业单位长期存在的家底不清现象,就必须从源头抓起。在资产清查中我们发现许多单位固定资产管理不规范,有些单位从建账开始就没有固定资产明细,考虑到如果仅仅将单位今后购置的固定资产按照资产管理信息化要求填写卡片,进行明细化、信息化、规范化管理,此前的固定资产仍然是一笔“糊涂账”,单位长期遗留的资产管理混乱现象仍不能得到根本解决。为此,我们决定充分利用20xx年行政事业单位资产清查数据,在清查的基础上实现对行政事业单位固定资产的实时动态监管。

在与市会计委派中心及软件公司多次协商、沟通后,考虑到单位在资产清查时都是按照账证、账账、账实进行登记的,并且财政部门专门聘请事务所对清查结果进行了审计,我们决定用单位资产清查的结果替代各单位目前的账面资产,然后由会计委派中心各会计工作站负责在信息系统中补录20xx年、20xx年各单位新增的固定资产。这样在充分利用行政事业单位资产清查结果的基础上,不仅最大程度减轻了行政事业单位和会计工作站工作量,又盘清了各单位家底,为下一步资产审批的规范化管理夯实了基础。

3.开通资产处置“网上审批”保证单位资产账实一致

为了规范市级行政事业单位国有资产处置行为,维护国有资产的安全和完整,防止国有资产流失,保障国家所有者权益,根据《河南省行政事业单位国有资产管理暂行办法》(省政府第1xx号令)及有关规定,20xx年3月,我市颁布了《焦作市市级行政事业单位国有资产处置管理暂行办法》(焦财评〔20xx〕3号文),明确规定行政事业单位处置规定限额以上的国有资产,应以正式文件提出申请,报市财政部门审批,未经批准不得擅自处理。

经过一年多的不断完善,信息系统的各项基本功能运行正常。20xx年4月份,市资产管理部门开始与通用软件公司结合,试运行资产管理“网上审批”模块,通过几个月单机版本的反复调试及系统升级,解决了“网上审批”流程实际工作中遇到的处置环节与账务系统衔接、原始凭证的取得、拟处置固定资产卡片的锁定以及待办事项的提醒等问题。

20xx年6月份,通用软件公司开始对会计工作站及行政服务中心财政窗口在内的所有信息系统软件进行升级,并为各会计工作站配备了专门的票据打印机,为做好资产处置“网上审批”的各工作流程和会计记账工作,市财政局统一印制了《行政事业单位国有资产核销通知书》作为资产处置的记账依据,又对市直全部会计工作站人员进行了专门的培训,为“网上审批”工作做好了充分的准备。

20xx月份,市本级国有资产处置“网上审批”工作正式实施,目前信息系统运行良好。

(一)信息系统的选择

去年年底,省财政厅举办了全省行政事业单位资产管理信息系统培训班,对财政部研发的行政事业单位资产管理信息系统软件进行了详细讲解,并部署了全省行政事业单位资产管理信息系统有关工作,要求各地市于4月底前汇总上报全市行政事业单位资产数据。

培训结束后,我局资产管理部门和信息中心对两套信息系统进行了反复比较,两套软件各有优劣,财政部研发的资产管理信息系统在软件的功能性方面占有优势,我市研发的资产管理信息系统在软件的实用性方面略胜一筹。通过分别和久其软件公司、通用软件公司反复沟通,并请示局领导,决定从我市资产管理实际需求出发,继续使用我市目前的行政事业单位资产管理信息系统,并由通用软件公司对其不断完善。

(二)信息系统的修改

1.完善封面信息项。在封面信息项中补充了单位层次代码、组织机构代码、单位类型、单位基本性质、单位垂直状况、预算级次、行政区划、行业、财务制度、管理办法、同级财政单位层次代码、所属财政关系、批准设立单位、批准设立文号、成立日期、备注等,并将必填内容以红色字体做醒目标识。

2.规范基础数据项。对信息系统中的取得方式、使用状况、使用方向、产权形式、采购组织形式等基础数据项内容按照财政部软件口径进行核对、修改,并修改数据上报接口处理软件等。

3.更新资产卡片。按照财政部研发的资产管理信息系统对土地、房屋及构筑物、通用设备、专用设备、交通运输设备、电气设备、电子产品及通信设备、仪器仪表(计量标准器具及量具、衡器)、文艺体育设备、图书文物及陈列品和家具用具及其他类11类固定资产卡片进行了更新,并增加了无形资产卡片类别。

4.增加单位信息查询。考虑封面信息是数据统计的基础内容之一,如果单位填写有误,将影响到全市数据的分类汇总工作,信息系统增加了单位信息的查询功能,可以根据查询条件,用列表的形式显示符合条件的单位信息,便于检验基层单位填报信息的正确性。

5.增加行业统计报表。针对我市信息系统大集中部署模式需求,增加了行业统计报表,更直观的检验基层单位填报行业信息的准确性,为全市数据的分类汇总打下基础。

6.增加数据审核功能。我们充分利用信息系统有开发自主权的优势,在详细研究全国信息系统的基础上,增加了部分计算机审核功能,如基本情况表中的编制人数要和人员机构情况表中的编制人数一致、单位卡片金额要和资产负债表上的固定资产数一致、以及无形资产的卡片金额与资产负债表上的信息是否一致等多项审核条件,规范基层单位填报数据,尽量减少填报错误,减轻财政部门数据汇总审核时的工作量。

7.完善清查数据接口程序。按照全国信息系统与清查系统的接口规范,完善了清查数据向信息系统数据导入的接口程序,满足基层单位清查数据导入需求。

8.开发上报数据接口程序。由通用软件公司负责开发上报数据接口程序,接口程序按照《行政事业单位资产管理信息系统数据接口规范》开发,依据全国软件的《业务数据结构》进行数据组织,节省了信息系统实施费用。

(一)领导重视,为做好信息系统工作提供重要保证

去年年底,全省信息系统培训班结束后,我们及时向局领导汇报了工作,局领导相当重视,组织绩效评价科和信息中心对财政部及我市自行研发的两套信息系统进行详细比较,在考虑我市信息系统已与账务系统衔接、市本级信息系统中各单位固定资产的基础数据是截至目前的实时数据以及信息系统后续开发、升级比较方便等特点,决定继续使用我市自行研发的信息系统。

考虑信息系统数据填报工作时间紧、任务重、数据质量要求高,局领导多次召开相关会议,对信息系统实施工作进行研究、安排和部署,从而保证了信息系统工作的顺利实施。

(二)确定实施方案,为以后各项工作打下扎实基础

1.县(市)区实施方案

根据我市信息系统大集中部署的模式,资产管理信息系统由市本级统一部署服务器,各县(市)区财政部门收集本级行政事业单位数据后,采用离线上报的方式报送含基层卡片数据在内的行政事业单位汇总数据,数据库及信息系统软件的升级统一在市本级服务器上进行。

2.市本级升级方案

(1)纳入会计工作站管理单位的系统升级

经过与通用软件公司反复结合,决定市本级采用服务器库升级的模式,同时更新各会计工作站软件安装程序的升级方案,确保服务器中现有数据的安全、完整。

未纳入会计工作站管理的单位有26家,经研究决定,采用离线上报的方式报送信息系统数据,由通用软件公司协助单位完成清查数据的导入工作,方便单位填报。

3.确定全市数据收集汇总上报方案

全市行政事业单位资产数据审核无误后,统一导入财政部版信息系统,由市级财政部门统一生成上报所需数据报表及数据格式,统一在线报送至省级财政部门信息系统中,并可以根据省级财政部门需求定期(或实时)更新、上报数据。

为做好培训工作,我局统一编印了信息系统填报相关资料、表格,刻录了安装光盘。先后组织县(市)区财政部门、市本级站外单位及市本级会计工作站全体人员进行了培训,重点讲解了信息系统软件操作知识和报表填报内容,为提高信息系统管理工作质量和信息系统操作人员工作素质奠定了基础。

(四)现场指导,加快信息系统实施工作进度

为保证各县(市)区财政部门、市直各单位及时、完整、高质量完成信息系统数据填报工作,我们和通用软件公司组织工作人员,多次到县(市)区财政部门和市直基层单位进行现场指导,并及时做好信息系统宣传和政策解答工作。

(五)层层审核,务求数据资料完整、真实

1.初步审核。考虑各行政事业单位及县(市)区财政部门首次使用信息系统,且县(市)区资产录入工作量较大,为确保各县(市)区在按时完成数据汇总上报工作的基础上,提高数据质量,20xx年5月底,我们对各县(市)区已完成单位的数据进行了初步审核,重点是单位层次代码、单位垂管状况、资产卡片补充信息的完善等内容。信息系统的初步审核,避免了各县(市)区在指导基层单位填报时走弯路,减轻了各县(市)区财政部门的汇总工作量。

2.集中审核。按照省财政厅资产数据上报时间要求,我们要求各县(市)区于6月20日前上报信息系统数据,这次我们把审核重点放在了封面信息及人员机构情况表上面,特别是封面信息中的单位基本性质、单位行业以及人员机构情况表中的机构数填报情况,并严格核对编办提供的各县(市)区人员机构情况。我们对市本级各基层单位上报的资产数据、财务报表及相关资料逐项进行了审核,凡不符合要求或数据、资料不全的,要求单位一一进行修改、补报,确保了信息系统数据质量和实施效果。

3.最后审核。行政事业单位资产数据上报后,我们从7月10日开始,对各县(市)区及市本级上报的信息系统数据进行了逐户审核,在计算机审核通过的基础上,人工对各单位的封面信息、人员机构情况表进行了一一审核,对遗漏的错误信息进行了及时的更改,提高了基层单位数据的准确性,提高了全市报表数据质量。

(一)取得的成效

1.基本上摸清了家底。此次信息系统数据填报工作,全市共统计资产总额101.1亿元,较20xx年的84.47亿元增长了19.7%。各行政事业单位按照上级财政部门要求,对各项资产信息内容进行了补充完善,明确了资产使用部门及存放地点,提高了资产管理信息系统数据质量。

2.为加强下步资产管理工作奠定了基础。通过这次信息系统的实施,暴露出了资产管理工作中的许多问题,从管理方面讲,有单位方面的,也有财政方面的;从制度建设讲,有基础规范工作缺乏的,也有规章制度不健全的,等等。针对这些问题,我们将按照财政部35号令和36号令以及上级财政部门关于行政事业资产管理工作有关规章制度,从建立健全各项资产管理制度入手,创新我市行政事业单位资产管理工作。

3.单位对资产管理工作的认识明显增强。长期以来,行政事业单位对资产管理工作一直存在着“重增量、轻存量,重购置、轻管理”的现象,加上20xx年行政事业单位资产清查之后,各单位资产信息存在一个断档,部分行政事业单位资产管理工作仍是一个薄弱环节,没有得到足够的重视。通过这次信息系统的实施,大多数单位都对这项工作重视起来,积极配合工作,对资产管理工作的重要性的认识明显提高。

(二)存在的问题

1.业务培训准备工作不充分。信息系统实施工作是一项政策性很强的工作,由于时间较紧,各县(市)区财政部门在前期业务培训工作中,仍需要加强对政策的理解和把握,需要掌握相关的业务理论知识。由于自身素质方面原因,在政策讲解、业务培训方面没有准备充分。另一方面,信息系统自身的缺陷,也给基层单位前期填报工作带来了一定影响。

2.单位清查人员素质不一。尽管基层单位内部都配备了相关人员,但信息系统填报工作仍以财务人员为主,人员机构情况等其他资料的统计工作受到了不同程序的影响。

3.资产配置不科学。长期以来,行政事业单位的资产配置缺乏统一领导,也没有一个科学的标准和尺度,因此,资产配置的随意性较大,不论是否必需,有钱就买,逐渐在行政事业单位中形成了一种苦乐不均的现象,部分固定资产使用效率不高。

(一)建立健全行政事业单位资产管理制度

根据财政部第35号、36号令和上级财政部门有关行政事业单位资产管理规章制度,逐步制定相关配套制度,包括资产的配置标准办法、资产有偿使用管理办法、国有资产收入管理办法等等,将资产管理工作纳入到法制化、规范化的轨道上来。

(二)研究解决资产管理与预算管理相结合的问题

行政事业单位国有资产绝大部分是由预算资金形成的,财政预算资金安排的科学性、规范性,预算安排的资金量,直接决定了资产配置数量、质量和不同单位之间资产配置的公平性、合理性。因此,预算管理是规范和加强资产管理,通过增量来调节、控制存量的最有效手段,只有将资产管理与预算管理紧密结合起来,才能真正抓好资产管理工作。同时,资产管理工作也是预算管理的一项基础性工作,有效开展资产管理工作,及时提供准确、完整的资产统计报告、资产清查和财务管理有关数据资料,作为财政部门编制部门预算、配置资产的依据,有利于深化部门预算管理改革,科学编制预算。因此,资产管理与预算管理相结合既是加强资产、从源头上控制资产形成的客观需要,也是细化预算编制,提高预算编制科学性的有效手段。

为保证单位认真履行资产管理制度,必须定期或不定期的对行政单位资产管理工作开展专项检查,对不执行财经纪律擅自处置国有资产、侵占国有资产收益、导致国有资产流失等行为,依据《财政违纪行为处罚处分条例》和有关行政资产管理办法进行查处并追究相关责任人的责任。

安全软件工作总结 软件销售的工作总结模板篇八

一、在20__年的工作中努力拓展自己知识面

做软件销售让我学到了许多无法在校园里学到的知识与技能。现在的顾客越来越理智,越来越精明,所以我们要更好的销售产品,更好的说服客户,必须学习更多,更专业的产品知识,所以久而久之,就成了某个领域的专家,之前我的自我学习成长的意识太差。我想如果这样继续干下去,十年以后我依然还是一名平凡的员工,成功永远与我无缘。在20xx年我参加了好几次公司组织的专业培训,在平时闲暇时也自己去查找各种手机及软件方面的知识来充实自己,现在我已经可以自信的介绍每款机型。

作为一名软件销售除了学习专业的产品知识外,还要学习一系列与产品相关的外围知识,这样才能让我表现得更自信,更有水准,成交率更高。于是,我利用业余时间,大量参与公司其它部门的工作,向同事学习。

二、在工作中培养自己的心理素质

在工作中每天都与行行色色的人打交道,他们来自不同的行业、不同的层次,他们有不同的需求、不同的心态,如果我们想把每一位顾客服务好,无论买不买东西,都能让顾客满意而归,那就需要当我们面对失败、面对别人说'no'时表现一流的心理素质。所以我要感谢工作,让我在工作中学会了眼观六路、耳听八方的本领,让我的心理素质在工作中得到了良好的锻炼。

人生何处不行销,我觉得任何工作都与销售有关,优秀的导购不但要拥有良好销售及服务的心理素质,更是一位优秀的销售心理学家,在日常工作中我学会了通过顾客每一个细小动作,每个细微的面部表情,分析出顾客的心理变化及需求。

四、口才方面有了大幅提升

要做一个优秀的导购就必须要要拥有一流的口才,通过语言才能表达出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要与不同的顾客沟通、交流、介绍产品、久而久之,口才及沟通技巧都有了大幅的提升。

五、培养人脉,增加顾客回头率

在工作过程中我们每天都在与人打交道,所以是学习如何与人沟通、如何建立信赖、如何赢得他人认同的最好机会。而我,充分把握住了这个机会,通过优质的服务把一个陌生的顾客变成一个知心的朋友,让各种各样的顾客都能喜欢我,为未来的成功做好的充分的准备。而之前我从来都没有意识到这些,工作只是为了工作,从没有想到我还能为未来做些什么准备。

当然,我在工作中还存在许多不足。因此我将不断提高业务素质,加强业务训练和学习,不断改进工作中的不足,以更加热情,优质的工作服务于公司,服务好顾客。我们一天的大部分时间都是在工作岗位上度过的,只有使工作真正的快乐起来,我们的生活才能真正的快乐。很庆幸我找到了一份能使我快乐和充实的工作,我非常热爱自己的工作。新的一年里,我会以更加饱满的热情投入到工作当中,为公司贡献出我的光和热!

我的述职到此结束,谢谢大家!