总结的内容必须要完全忠于自身的客观实践，其材料必须以客观事实为依据，不允许东拼西凑，要真实、客观地分析情况、总结经验。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢？下面是小编带来的优秀总结范文，希望大家能够喜欢!
课程总结 校本课程工作总结篇一
**冬寒尤厉，试点教育“春意”正酣，这次第，天高海阔，云山瀚宇，换了新颜！伏案而书，悟天籁而抚琴，携肉身而变化，躯壳随精神而远航，奏时代强音惊醒世纪风潮，歌玄天之象恢弘人文脉态，聚英才于一堂，为整体素质的全面提升，做灵魂的歌者。
教学教研，百花齐放，兴趣特长，彰显思想。龙凤试点教育执著于文化的眼光审视办学理念，紧扣教育规律传递正能量，立足学校长远发展，着眼未来，为学生的终身发展奠定实基。社会前进的方向既定了学校前进的方向，思接千载不再为“学而优则仕”而茕茕孑立，心游万仞不再为“只追升学率”而形影相吊。全镇各学校校本课程的开发实施开创教育新篇章，为教育教学注入新活力，走班制直面高考新动向，全面深化教育教学改革，龙凤试点教育模式循序渐进中直入人心，续写**区教育新蓝图我们正在路上。
辖区各学校校本课程开发类型多样，紧跟学生年龄特点，结合试点教育动向，各校积极研究探索出了适合自身发展的特色课程，展现出丰富多彩的校园生活画卷。田径、足球、篮球、乒乓球、武术各具特色，腾挪闪躲姿势灵活，刀枪剑戟章法得当；民族舞蹈曼妙轻盈，一笑一颦皆有美感；戏曲辅导唱腔圆润，手眼身法讲究转换；钢琴合唱音调优美，技巧把控追求质感；形体舞蹈锤炼技艺，亦步亦趋美轮美奂；体育舞蹈力美结合，动作潇洒身体流畅；器乐引导形式多样，指法屈伸最见真章；美工设计步骤齐整，激活视野注重观感；素描技法种类繁多，凝神静气笔力非凡；科技制作紧跟时代，创新思维得到培养；计算机操作吸引心力，空间设计易中有难；书法练习横平竖直，撇捺人生从此起航；演讲与口才基础重要，沟通能力抓出实效；英语口语强化训练，交流对答必有良方；奥数奥赛异想天开，激发潜在能量场；花卉种植注重方法，实践能力终身共享；水电管理落脚实用，生活常识从小开展；国学文化永记心间，提升人生品位质量；棋艺技巧铺设合理，头中经纬何尝不是天地华章！
三千年读史，无非功名利禄；九万里悟道，终归诗酒田园。教育之本位是要返璞归真，教化之本意应归位于灵魂的升华。开办校本课程研发，旨在呈现学生学校生活的多样性，培养学生兴趣爱好，开拓学生视野，丰富学生生命的色彩，追求生命最本真的状态。义务教育要真正变成培养人的教育，就得改革以往之惯性思维，龙凤试点教育模式探索、挖掘的正是“如何培养人？如何培养适应新时代要求的人？”这一根本思路。身为龙凤教育人，我们只做灵魂的歌者，只做为了学生终身发展奠基的歌者。
路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。教改路上，问题很多，困难很多，无前人经验可供借鉴，要想在荆棘丛生中寻找出路，就只有披荆斩棘。龙凤教育人群策群力，为了获得源头活水，教学之余查阅资料，夜深人静瞑目苦思，写教案、备学案，分析论证校本课程的教学规律，一心只求教学相长。独领风骚非易事，狂揽风云豪气壮，结果即便只是梦想，也要在追梦的路上百折不挠，勇往直前。
做灵魂的歌者，追精神之源起，顺天地之大道，以其不自生故能长生。
做灵魂的歌者，寻本心之慧根，厚德方可载物，自强才能不息。
做灵魂的歌者，静心教书，潜心育人，见**区教育教学大乘气象。
课程总结 校本课程工作总结篇二
虽然进入已经十月有余了，但是真正接触校区相关的工作事务却是从去年年底才开始的。短暂的五个月的时间中，我虽然也进行过一些电话咨询和投诉的工作，但是我始终认为自己还是停留在一个不足够专业的位置上。所以对于此次去学习，我既期待又心怀犹豫，一方面因为学习可以提升我的自身能力而开心，一方面又对自己不够自信，怕表现不好会给学校带来负面影响。但事实证明，我把握住这次机会是正确的选择，此次去学习让我的内化素养于外化素养均得到了提高，也让我对课程顾问这个岗位有了更深入的了解。
此次学习的内容我总结了一下，认为主要分为以下几块：1.如何成为一名优秀的课程顾问；2，来电咨询和电话邀约；3.来访咨询；4.如何处理客户投诉；5.攻单技巧。
想要成为一名优秀的课程顾问，首先要具备良好的内化素养，要有正确的价值观、世界观、人生观，要会站在家长的角度上为他思考，要学会让交流成为享受、让执行成为动力、让招生成为爱好，并且在同时具备强烈的成功欲望、对成功的自信和专业技术和流程的认知，因为课程顾问的自信指数影响着家长的信任指数及交费速度。同时，优秀的课程顾问要养成以下几种礼仪习惯：全心的倾听以便了解家长所需、必要的记录以示重视、快速的判断并作出回应、灵活的应对以取得家长信赖、准确的定位做好课程推介、明确的目标为达成攻单。二专业知识是课程顾问不可或缺的职业基本功，也是衡量课程顾问是否合格的主要标准，其中包含了客户信息、课程知识、学校信息等，如果客户信息一次留不全，可以在第一次见到家长时先留下姓名和电话等关键信息，方便日后完善。
关于来电咨询和电话邀约，就我所知，目前各校区的电话主要用于“接”而不是“打”，也就是说来电咨询较多，而邀约较少，基本上都采用短信平台的方式对家长进行邀约，收到收不到并不好进行确认，以后或许可以考虑多进行电话邀约来提升成功率。关于来电咨询，课程顾问需要注意以下几点：1.接听电话在3声以内，太快或者太慢都会让家长觉得太突然或者不耐烦；2.保持微笑让客户感觉到友好；3.不要在打电话过程中和旁人说话，否则不礼貌；4.控制好声音和语调，声音友好，语调平静、自信；5.详细记录电话结果；6.要确认家长挂断电话之后再挂电话，挂电话时不要太重。
来校咨询对于攻单成功更具优势，来电咨询和邀约的目标也是要造成来校咨询，所以课程顾问一定要重视来校咨询的家长，从心态到外在到环境都要做好充分的准备。首先，要具备自信的心态，要注意保持微笑，端正站姿与坐姿，以让家长感到职业化、自信与真诚。其次，要保持环境的干净整齐具有条理，要建立舒适和谐的谈话环境，不妨将家长请入座，倒上一杯茶水，让家长感受到亲切，软化家长的心理。来校咨询的家长大多是怀着报名的心态来得，要学会倾听家长的话，了解家长的需求，对症下药。这个时候可以适当地运用反问的技巧，在家长犹豫不决或提出负面问题的时候，反问可以转移话题也可以将难题丢回给家长，让家长觉得专业化，更容易达成攻单。当然，倾听要有耐心，课程顾问需要提升自己捕捉准确信息有用信息的能力。推荐课程时重中之重，这就需要课程顾问具备熟练的专业知识。在这里可以推荐两个小技巧：一是宣传优惠报名活动，二是营造报名名额限制。
客户的投诉是每个企业、学校不得不面对的难题。其根本原因在于出现的问题未被及时察觉或提出的问题未得到及时的解决，而处理好客户投诉能够有效的维护学校品牌形象、挽回客户对学校的信任和及时发现解决问题并留住客户。所以在面对客户投诉时，作为课程顾问要充满自信和热情，而不是畏首畏尾，因为会做出投诉这个举动的家长都是还对学校抱有忠诚度的家长，课程顾问对于这样的家长要积极挽留。处理客户投诉需要遵从五个原则即心理上有准备、情绪上有安抚、场合上有选择、过程中有倾听和记录以及原则上守中性立场，所谓的中性立场指只表明理解，并不判断对错。处理客户的投诉有几个技巧可以分享：从倾听开始、认同客户的感受、关心客户的问题、解决问题。而在解决问题时需要注意以下几点：1.为客户提供选择方案；2.诚实的向客户承诺；3.适当的给客户一些补偿，要注意补偿的原则是“感谢客户对我们提出了宝贵的建议”，而不是“我们为了补偿您而。”，这样就避免了学校的低姿态。
在攻单的技巧方面，有专业人员对我们进行了指导，我们学习了“四人心态”和一些提升成功率的话术。所谓的四人心态是指：用大人心态夸赞客户、用男人心态认同客户、用强者心态去拥抱客户、用商人心态以达到成交为目的去和客户沟通。四人心态的标准化动作即：认同到赞美到转移问题到反问，前两步为处理心情，后两步为处理事情（在面对家长时，每一个课程顾问都要遵循先处理心情，再处理事情的步骤）。在转移问题的时候，专业的课程顾问要做到把问题转移到课程特色上去，少说但是、多说同时。要注意在向家长推荐课程时不要家长问什么就回答什么，也不要下意识、不假思索的回答家长的问题，这样往往容易造成“死穴”，让家长产生不信任的心理，就不容易去解决问题。
课程顾问作为培训学校特有的一种职业，是学校的第一张名片，不但肩负着学校的招生、宣传、财务、前台的日常维护工作，爷是学校文化载体的有效呈现。一个成功的课程顾问应该具备正确的态度、合理的知识构成和纯熟的招生技巧，只有具备了专业技巧和专业招生行为的课程顾问，才是资深完美的课程顾问，而这正是我的发展目标，我相信通过不断的学习我会使自己变得更加充实，我也相信只要开始就永远不晚、只要进步总有空间。如果任何人都喜欢和积极自信拥有良好心态并全力以赴的人在一起，那么我就要成长为那样的人！
课程总结 校本课程工作总结篇三
地方课程的开发顺应了当今时代民主决策的潮流。地方课程开发的场所是学校，关注学校的课程自主，体现出民主参与课程决策的精神。首先利用教研时间，以多种形式开展学习和培训，切实改变教师课程理念，重新塑造自己并界定角色职能，由课程规范的复制者变为新课程的创造者，进一步树立教学民主的思想，调动了主动参与的积极性，为参与地方课程的开发奠定了坚实的基础。
通过学习新的课程理念，我更加明确了教育者的责任，那就是尽最大可能为学生提供自主发展的条件。而学生的发展也应是多方面的。从学生实际情况出发，关注个体差异，提供发展的可能。根据调查结果，确定了安全、健康、古诗词诵读、大阅读等地方课程体系。真正实现了“一切为了学生，为了学生的一切”。
1、课时安排：根据上级课时计划安排，地方课程每周从一、二年级每周3课时，四至六年级各2课时，学校在进行教学时，地方课程课时不得随意挪用或挤占。
2、教学内容设置：
（1）《传统文化》每周1课时；
（2）《安全教育》每周0.5课时；
（3）3—6年级《环境教育》每周0.5课时；
具体作法1、严格按新课程计划开课设节，不占用及挪用地方课程的时间，保证开足课时。
2、地方课程科任教师应加强学习、刻苦钻研、勇于探索，尽心尽力搞好地方课程的教育工作。地方课程教研组及时对科任教师的教学常规工作进行检查督促，保证地方课程教学工作真正落到实处。
3、地方课程教研组按时开展教学研究活动，不断探索开发地方课程规律，努力提高地方课程科任教师的理论与教学水平，在搞好教研活动的同时，积极组织教师参加培训学习、外出参观考察等活动，下大力气创建一支素质高、信心足、热心参与地方课程开发的教师队伍。
4、搞好地方课程的评估工作，地方课程的开发应讲求实效，不流于形式，搞好评估工作是开发地方课程的重要一环。为此，拟在本期内完善好评估细则，每期末认真进行评估、奖优罚劣，并将评估结果进入教师年终目标管理评估中。
5、建立地方课程开发工作制度，使课程开发工作逐步走向正轨，做出成效。
6、在实施地方课程活动中，及时进行总结，不断吸取经验教训，在总结中不断开拓、提高、更新。一是地方课程教研组每期进行一次全面的总结，总结前段取得的成绩，改进工作中不完善的地方，提出今后的工作任务；二是科任教师进行总结、反思，改进教学中的失误，充实、开发地方课程内容。每期末，无论是教研组，还是教师个人，都要认真收集好有关资料，进行整理归档。
7、遵循地方课程开发适应学生兴趣、爱好和社会需求的原则，在开发地方课程活动中，及时组织教师进行社会调查，广泛征求学生、家长及社区团体的意见，结合学地方身的实际，充分利用本地资源，不断改进充实与完善地方课程内容，使我校地方课程内容真正开发成培养学生个性特长发展，适应社会发展的特色课程。
回顾这一学年的地方课程工作，我们总结出不少经验，这与学校领导和很多老师的支持都是分不开的，我们会取长补短，让学生们成为富有文化底蕴的一代。
课程总结 校本课程工作总结篇四
《基础教育课程改革纲要（试行）》指出：“学校在执行国家课程和地方课程的同时，应视当地的社会、经济发展具体情况，结合本校的传统和优势、学生的兴趣和需要，开发或选用适合本校的课程。”这就告诉我们校本课程资源就在我们身边、就在学生身边、就在社区。东师范大学教育学博士郑金洲在《走向校本》中这样解释：所谓校本，一是为了学校，二是在学校中，三是基于学校。校本课程是新课改的产物，更是为学生发展而设计的课程。我们通过比较“校本课程”和“国家课程”、“地方课程”三者之间的联系与区别，确定了我校校本课程开发的目标，即：1.促进教师的专业发展；2.促进学生的个性成长；3.促进学校办学特色的形成。所以我们在开设校本课程时紧紧依托学校、依托教师、围绕学生进行。20xx年，我校将校本课程开发作为特色项目进行推进，现将实施情况总结如下。
我校地处农村山区，学生发展不全面，综合素质有待提高，所以我们首先从校内出发，充分利用学校学校教师、资源，培养学生综合素质和个性特长。针对校内资源，我们可以对一些传统项目进行深入推广，同时搞一些知识性、趣味性的项目，让学生乐中学、学中获。其次，寻找挖掘地方资源，我镇目前可以利用的主要有两个：一是煤文化，人人皆知，很容易推广；二是羊肉文化，可以作为品牌进行深入挖掘。
校本课程建设是领雁工程项目校的一大任务，结合重庆市课程计划规定课程辅助课，我校挑选了部分有一定特长的教师，开设了体育舞蹈、篮球、乒乓、书法、趣味美术、阅读、科技、棋类、唱歌、羽毛球等17个兴趣项目，全校学生根据自愿报名参加1个项目的学习，一学期后可重新报名。通过兴趣项目的开展，学生的个性和能力特长得到彰显。我校有一名学生叫李启文，毛笔书法基本功扎实，小学多次参赛获奖，为了让曾经在小学阶段受训的学生能继续走下去，我校在没有书法特长教师的情况下，由李启文指导大家继续学习书法。尽管这样的方式质量不是很高，但学生很投入，很喜欢。学校组织学生参加学区和区级竞赛，获得较好成绩。篮球、乒乓项目获学区团体第一，科技组和田径组参加綦江区比赛，分别首次获得团体三等奖的佳绩。
（一）领导重视、资源整合、管理到位
校本课程的开发与实施过程，是师生共同成长的过程，是促进学校内涵发展的课程。学校通过召开“四会”（行政会、教师会、学生会、家长会）广泛宣传其重要性，提高大家的认识。根据学生发展的需要，充分利用学校现有的物质资源、教师资源，尽可能开设更多的项目，给学生提供更大的发展空间。在实施过程中，将此项工作纳入辅导教师考核，每次活动学校教导处都要检查。
（二）保证时间、地点、教师、课时四落实
为了体现校本课程的连续性，我校固定了任课教师，校本课程任课作为工作量落实到人，要求有教学计划、教学记载，鼓励创编教材。固定教学地点，互不影响。固定课时，每周星期一至星期三下午最后一节课，作为全校课辅课集中辅导时间。
（三）把校本课程当做教师专业成长的需要
我们很多教师，由于历史和现实的原因，基本擅长所学专业及所教学科，其余特长类比较欠缺，所以我们倡导要做一名好老师，更要做一名学生喜欢的老师。要让学生喜欢，你就必须发展自己的综合素质，要有所特长。要求没有特长的学特长，有特长的进一步提高水平。目前，教师们参与的兴趣比较浓厚。
（四）鼓励学生广泛参与，学有所长
我们要求学生要有新型的人才观，要成为对社会有用的人，首先要适应当今社会。具有较高综合素质甚至有一定特长就是社会的需要。为此，我们要求学生博学、学会、学精。当然，初中三年，时间太短，主要是激发学生兴趣，让学生为学，为学生终身发展奠基。
国家课程校本化、校本课程特色化，是我校的特色发展之路，今后，我校将形成系统开发，由活动开展向教材化、课题化发展。
课程总结 校本课程工作总结篇五
伴随着20xx年钟声的敲响，我们在区教委的正确引领下，圆满的结束了本学期的教学工作。本学期学校始终坚持以人为本，全面提高教学质量和学生的素质为目标，以“办人民满意的学校”为宗旨，加大了管理力度和教研力度。回顾工作历程，有欣喜、有回味，也有困惑，在一学期的工作即将结束之时，留一点时间给思考，让思考的光芒照亮实践，总结经验，反思不足，以促进学校的教学教研工作迈向新的起点。
学校在严格落实常规教学的基础上，从以下几方面做了突破：
由于校本课程教学工作大都是由语数教师兼任，所以在校本课程实施过程中，有的老师会把校本课程上成语文或数学课，于是学校通过加大对校本课程的抽查和反馈力度，逐步杜绝了占用校本课程的现象。学校也将近期工作重点转移到校本课程的实施上来，对校本课程实行语数英教学常规式的常规管理，加强听评课力度，特别是对常态课的监控，彻底打破教师的主副课观念，引导教师提高认识，逐步使地方课程和校本课程在备课、上课、作业、评价等教学常规工作及教学研究等方面实现规范化、常态化。
1、学期初，学校安排了专门的写字课教师，打破了原先由语文教师担任写字课的任务。
2、成立写字校本课程开发小组。
学校成立了校本课程开发领导小组，制定了校本课程实施方案，拟订了校本课程纲要、指南。并把必修的写字校本课程排上了学校的总课程表，做到开齐课程，开足课时，保障了校本课程与其它课程处于同等重要的地位。写字校本课程的开发是一项系统的大工程，我们必须根据学生的年龄特点编排适宜的写字教材。学校从每个年级组挑选了一名骨干教师参与到课程开发中来。由学校定期、定主题进行集中研讨。我们的研讨已经有了初步的成效（课件）
而老师们可以根据自己的时间随时去进行书法练习。“临池斋”书法学社教师团队已经有近30名成员。这是一个草根共同体，完全凭着大家的热情自愿报名。更令我们吃惊的是，在这种毫无行政的推动下，这里已成了学校最热门的地方。仅仅一学期的时间，在杨老师、李强老师的悉心指导下，老师们的写字水平有了质的飞跃。还有部分老师已经拥有了自己的书法作品。走进“临池斋”，伴随着轻柔的音乐，师生们静心书写，这里成为了学校最亮丽风景线。
延伸到言行举止，文明礼仪的提高。现在写字课已成为学校的一大特色，成为深受师生喜爱的一门课程。
本学期，学校成立了“翰墨书香共同体”。让其成为经典、品牌，成为教师精神文化的主阵地。利用这个平台，交流、学习各种先进成果。呵护教师个性，及时发现教师的优秀做法进行鼓励、肯定并帮助推广，唤醒教师内在的尊严感；本学期结合学校工作，我们已经开展了如下主题：“春意来草自青—教师共读书交流会”“中小教师精彩辩论会”“小问题策略库分享会”。在此值得一提的是我们的小问题策略库。随着生本实验的深入研究，老师们逐渐意识到生本实验要从小处入手。学校引领老师们从最需要解决的小问题入手，进行为期三周的研究，过程中，学校有效的参与、指导、帮助。三周后，学校开展了“小问题多策略”分享会。为期三周的忙碌，老师们也许没有了装扮自己的时间，但他们时刻都在丰富着自己的内心，他们用心书记录着自己的教与学、得与失，这个过程就是他们自我教育和成长的过程，也是他们研究的历程。学校将这些宝贵的策略进行了整理归类，形成了学校教学策略库，将其资源进行共享。
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