旅游专业实践总结(实用16篇)

时间:2023-11-07 15:36:14 作者:翰墨 活动总结 旅游专业实践总结(实用16篇)

实践报告的写作过程可以帮助我们整理思路、提炼关键信息,并提高我们的文字表达能力。接下来,我们将给大家展示一些成功的实践报告范例,希望能够帮助大家在写作过程中获得一些灵感。

旅游专业实习总结

大家好,我是来自亚太部的实习生汪玮。来自安徽省马鞍山市,就读于安徽外国语学院旅游日语专业。很荣幸来到公司亚太部实行,也很珍惜这一次机会。不知不觉中已经在这里学习了半个多月,从中收获颇丰。

首先,我要感谢公司领导对我的关心,前辈们的尊尊教诲,同事们无私的帮助。在康辉这个大家庭中,最然我收益匪浅的就是团队精神,合理的分工,一丝不苟的做事态度,让我知道了,只有大家共同努力,在面对经济环境困难的时期,我们依然可以不断的开阔创新,与时俱进。

作为一个大二的学生,专业就是旅游,而学习的目的是为了更好的实践,以前只能在书本上学习知识,却无法将其转化为能力,所以,这次的实习给了我个人一个发展的平台。7月份,进入了旅游高峰期,可今年却正值经济危机和猪流感困扰的大环境,对于我们旅游业来说,这是一个我们必须面对的问题,没实习之前,我了解到一些今年入境人数少,入境旅游下降的消息,对于我一个出入门者,是否意味着锻炼的机会少,短暂的时间我又能学会多少。但随着学习的开始,我的疑问打消了。同事们并没有坐等机会的降临,而是充分发动一切可用方法,利用多种渠道,开拓业务。就是用这种不畏困难的态度,让我们在市场的激烈竞争中保持竞争力。

“客人就是上帝.”通过这段时间的学习,我对它有了更生深刻的了解。客源是我们企业生存的生命线,在市场日趋多元化的今天,我们更多的是依靠良好的品牌、优质的服务,为企增添市场竞争力,现实中,客人的消息面也很广泛,他们在选择某个产品的同时也会那此与其他的产品对比,优胜劣汰,这就要求我如果要给客人一个信号,我给你提供的就是你最好的选择,需要做出的是很多的。对待客人,要耐心,尽力满足客人的需求,为客人的一个意向,我们可以做出多种方案,突出自己的优势,帮助客人完善他的想法,最终帮助其实现。

这次实习中,我有幸参加了以亚太部“日全食”为主题的旅游计划实施,最近由“日全食”兴起的天文观测热风靡全球,这个看似天文方面的问题似乎很难和我们旅游联系到一起,但其实不然,早在3月就开始了构思,计划,实施。正是我们及早的发现商机、研究开发,最终在6月将团队拿到手。7月份主力打好这一品牌。先行一步,在同行业中,是不可或缺的竞争武器。在这个计划中,我也从基本做起,开始慢慢的接触业务,操作。计调的工作离不开大量的信息帮助,这就要求我平时要多留心,多积累,强大、准确的`信息量是我们保证工作顺利进行的基础。

另外,一个团队结束了,并不意味着我们的责任结束了,我们要及时的与客人沟通,通过客人的反馈给我们的信息,使得我们可以更好的完善计划,做的不好的要及时改进,做的好的,也不能骄傲,要将其实施的更加顺利。通过这半个月的学习,我学会了很多,很多东西对我来说都是新生的事物,我更加认识到自我的提高离不开领导们的关怀、同事们的帮助。在此我衷心的感谢所有关心帮助我的人。我会更用心的学习,从小事做起,一点一滴的积累,多向前辈们学习。现在的我认识的也许还不是很多、很彻,但我相信是有认真学习,才是我今后工作发展的动力。

旅游专业实践工作总结

为适应职业教育改革发展新形势,根据专业建设要求,为了加快建设一支适应职业教育以就业为导向、强化技能和实践教学要求的教师队伍,进一步优化能力素质结构,建设高水*的“双师型”教师队伍,使教师进一步*思想,积极探索,勇于创新,扎实工作,为进一步提高专业教师的.操作技能和实践教学能力,了解企业生产经营的工作过程和职业标准,加快培养“双师型”教师队伍。我校在20xx年暑假组织信息系艺术设计教研室部分专业教师到相关行业、企业进行实践锻炼。

广告业对于实践技能的要求不亚于其他任何行业,因此传统的纸上谈兵已经不能适应社会和行业对于艺术设计类相关专业学生的严厉要求,因此20xx年暑假根据信息系安排和个人申请,我在南通贝斯特广告传媒有限公司深入企业锻炼,这次实践让我收获颇丰。现总结如下:

实践地点:南通市鸿运装饰城。

实践单位和部门:南通贝斯特广告传媒有限公司。

实践收获:南通贝斯特广告传媒有限公司是一家集广告策划、设计、制作、发布于一体的综合型广告企业,公司为南通市广告协会会员单位。公司专业从事企业形象策划、活动策划、dm报刊杂志、户外大牌等设计、发布服务,公司拥有一支素质过硬、专业全面的广告服务团队,以出色的创意、执行能力,快捷务实的工作作风,为客户创造了巨大的广告效益。服务的客户包括鸿运装饰城、全友傢俬、步步高手机、王老吉、银鹭八宝粥、苏宁电器、国美电器、中粮集团南通贝斯特广告公司属于典型本土小公司:小规模,但是业务很多。公司主要有形象策划、企业推广、样本设计、卖场设计、喷绘广告设计、写真广告设计等几部分业务组成。

在我实践期间,公司员工稳定在10人左右,同时服务的广告客户很多。公。

司效益良好,处于稳步上升时期。公司内部设置合理,公司总经理负责整个公司的统筹与管理;下设业务部、设计部、制作部、以及安装部等。因为公司规模不大,内部员工可以灵活的交叉运作,我也得以参与了数个客户的文案、创意、客服等方面的开发和交流,获得很多难得的学习和锻炼的机会。

实践期间我主要负责公司设计部的日常工作,参与了步步高手机南通区域推广方案、全友傢俬周年营销方案等项目的策划、设计及推广。同时参与了公司新员工招聘、入职及培训任务。

通过本次实践,我总结出要想成为一名优秀的设计师或是广告从业者,我们必须具备以下素质。

第一、扎实美学基础,要想从事设计这个职业,必须先学会发觉美的东西,眼光的提升再来进一步解决表现的方式。学校的基础教育基本上让想从事设计的人了解多元化的表现方式,也大大提升想学设计的人的造型能力,但是就是学校的优等生往往也不能很好的完成一件另人满意的作品,这就取决于经验的磨练。第二、社会经验积累,往往刚出道的设计师,内心充满憧憬,但是往往有机会上岗操作时又满脑空白,一点思绪都没有,或则表现的方式只往新、奇、怪的方向走,但是客户却不认可,纠其原因在于设计的量少、表现方式有限、不是最有效的、跟客户沟通少难以全面理解客户所要的、最可怕的是一味追求形式感跟市场脱离,这就需要反思、分析、积累经验。

第三、激发创意思维,客户是上帝,往往几年时间的磨练使得一些设计师摸索出一套对付客户的有效方法,这就是我们俗称的套路模式,不过有上进的设计师此时已经不能再满足自己的狭小圈子,不论是证明自己还是让更大的客户眼前一亮,只能不断的激发自己的灵感和创意,这其实只是成为优秀设计师的开始阶段。多多磨练自己的创意与市场尽快融合,这样让创意在经验中成长,从而丰富自己、活跃自己的思维。激发创意的最好方法就是行动起来。

第四、寻求个性再现,惟命是从的设计师是没有个性的。要想成就优秀的设计师就必须在自己的作品中流露出一种个性,不论是张扬的、含蓄的、色彩绚丽的等等,都是个性的表现方式,这就是设计师的标新立异的开始,与众不同必会让你的作品在别人眼前产生亮点,让别人发觉你的作品,承认你的价值。这样子你的设计师道路刚刚入门。

第五、创造完美价值好的设计师必须学会创造价值,这种价值一方面是自身的价值,不要永远做一些基础工作,必须提升到一定的高度想问题。这时的设计师就应该学会玩材料、效果,在客户充分信任下支配成本费用,这时的作品应该是一种玩的心境,在心情完全放松的前提下你会发现你的作品的随意性和超脱性,并且在市场上赞声迭起。

第六、提升综合能力,设计的过程往往到达一定的时期就会有新的瓶颈出现,这就需要更多的知识来突破自己。知识的积累必须在理性的吸收新的知识和文化,千万不要排除任何一种极端文化(如宗教、迷信、艳情、市井等等),往往通过设计师的理性理解转换成的设计语会把其优点提炼成艺术符号。建议多读杂书、研习艺术理论,理性的分析,要知道任何一种文化的纯在都有它的道理。第七、策划先于设计,想成为一个优秀的设计师其良好的设计基础和丰富的学识是不够的,必须学会合理调度、运用各种元素,这样就必须在设计之前先预估设计的结果,包括市场的反响、效益、连带关系、后续进展等。好的设计师必须能驾驭市场、引导市场、开发市场,这样就必须要很好的策划思想为前提,并且在市场的运做中调整策划方向,使得设计出来的作品对于客户是最有效的营销武器,帮客户赚钱才是硬道理。

旅游专业实习总结

舒:在大会开始之前请大家把手机调成静音或关机状态。

曾:现在请允许我介绍莅临本次大会的领导以及嘉宾们,他们分别是xxx。

合:现在实习报告大会正式开始。

舒:有请致开幕词。

曾:去年,我们踏上征程,今年,我们满载而归。在这大半年的时间里,我们收获了友谊,领悟了团结协作精神。练就了扎实的操作技能以及学会了应对社会的种种压力和诱惑。舒:是的,实习让我们思想成熟,行为成熟,最重要的让我们找到了自己的目标。酒店的实习给了我们很好的锻炼平台,让我们成长。接下来有请来自嘉兴实习代表甘娜作酒店实习报告。分享他们的收获和感动。

曾:听完了甘娜的报告相信大家一定意犹未尽。接下来有请瑞安阳光酒店实习生代表郭娟同学做实习报告。有请。

曾:听完两位同学的报告,仿佛又把我们带回到了半年前的那段时光。用一句话总结就是“痛并快乐着”。来宾们。炎炎夏日,真是高温难耐呀。但是这并不能阻挡同学们的热情。接下来请欣赏一支热舞《hotsummer》。

曾:怎么样,大家感受到了我的伙伴们的热情了吗?让我们把掌声再次送给他们。谢谢他们带来的精彩的舞蹈。五月份,我们旅游专业又进行了一次导游实习。在此期间,我们去了具有国家5a级张家界国家森林公园以及有着“桂林山水甲天下”美称的广西桂林。接下来有请王稀妍同学带来桂林导游词讲解。

舒:游完了《靖江王城》接下来主持人迫不及待的想和大家一起去看一看张家界。话不多说,有请我的搭档带来张家界导游词讲解《金鞭溪》。有请。

舒:这么美丽的地方真是让人流连忘返啊。没去的都想去,去过的还想去了。美好的时光总是短暂的,接下来就让凌彤同学为我们美好而短暂的时光做一个总结吧。

曾:谢谢凌彤同学带来精彩报告。同学们,你们知道桃花岛吗?可曾听过桃花谣?听,远方正有人唱着舞者向我们走来了。

舒:在欣赏了妙曼的舞姿动听的歌声之后,接下来就要展示我们的专业技能了,有请王娟同学带来专业技能展示。

曾:真不愧是获奖者,表演起来毫不含糊。谢谢王娟同学。同学之间感情是最单纯最真挚的。我相信有了这么一帮肯吃苦耐劳,团结互助,积极努力向上的好伙伴,我相信我们的未来一定会越来越美好,相信自己,相信伙伴。请欣赏歌曲《我相信》。

舒:是的,我们坚信我们未来一定是美好的。这两次的实习中,我们有够很多的泪水、欢笑、抱怨,庆幸的是我们都坚持下来了,并且取得了不凡的成绩。现在隆重的有请我们专业的负责老师杨洪怡杨老师对我们这次的实习进行点评。

曾:谢谢杨老师的悉心指导,我们将永远铭记于心,并且行于事。实习终于结束了,但是他对我们的影响将是深远了。感谢老师以及领导对于我们的细心栽培,以及诸多的包容,谢谢你们。现在有请做最后的总结。

舒:感谢各位来宾在百忙之中来参加我们这次实习总结大会合:我们预祝各位来宾身体健康,工作顺利,前程似锦,亲爱的朋友们,再会。

旅游管理专业暑期社会实践活动总结

随着国际经济的全球化,旅游业更加繁荣。现如今,旅游业的发展越来越成熟,旅游业所需要的人才也越来越要求的是那些不仅在理论基础上能有所建树的人,而且要求这些已有理论基础的人才有必要的实际经验,懂得理论与实际的结合的人才,其中就包括了解景区的情况。作为13级旅游管理专业的学生,我已经在学校学习了一年的旅游相关知识,可是实际的景区情况是什么样的呢,它有什么样具体的优势,又存在什么样的问题,可以怎么样来解决,它的发展又将何去何从,我都不是很清楚。临近放假之前,我急需要一个机会把我所学的知识带到实践中去检验。很快,城乡发展学院的学长xx正好申请了一个实践项目,打电话问我有没有兴趣加入,我很幸运地成为了其中的一员。

经过一个多月的准备,阅读相关书籍,制作问卷调查表,在8月17日,我从学校赶到房山见参与本次实践的xxx学长,这是来北京上学之后,我第一次走出校门最远的一次,经过预定路线,搭乘地铁,转公交,我终于到达指定地点张坊,到达张坊后,已经是中午12点多了,在张坊稍作停歇了一会儿,见到了xxx学长,由于时间仓促,他简单地把本次实践的细节给我介绍了一下,本次实践是以填写问卷调查的方式为主,主要调查旅游业的发展给当地居民带来的一些影响!商定目的地定在十渡景区,可由于在张坊等公交车的游客很多,而公交车又迟迟不到,我俩于是搭乘一辆黑的,最后把地点定在了六渡。

司机开着车,在通往十渡景区的公路上狂奔着,坐在后排的我,适度摇下车窗,欣赏着一路上的美景,很快,我们进入了大山,这仿佛让我回到了我的高原老家,这里的山看起来很奇特,与老家那边的山很相似,看着奇特的大山,我似乎对这里的地名产生好奇,为什么十渡的一至五渡没有叫“渡”,而从六渡开始才叫“渡”呢?于是问了下司机,他解释道:“因为佛教的信徒要做到五戒(亦称五关)即不杀生,不偷盗,不邪淫,不妄语,不饮酒。只有过了这五关才能得以度化。(五渡叫西关上)六波罗蜜又称”六度“,”六到彼岸“,是佛教提出的从生死彼岸到达涅槃彼岸的六种途径。这六种途径是:布施,持戒,忍辱,精进,禅定,智慧,把有缘,应该得度的众生,统统度化了,众生度尽,方证菩提,自利利他。”十渡“是功圆果满的象征。”我听得糊里糊涂。一路上,感觉这里山清水秀,空气比热闹繁华的北京城新鲜多了,这里气候宜人,水质良好,由于拒马河穿境而过,空气相对湿度大,大气质量优良,植被的覆盖率很高,空气质量比繁华的北京城好多了。如此优秀的地方,肯定是一个游人修身养性的好地方。逃离喧嚣的大城市,来这样的地方,是一种释放压力的好选择。就因如此,河边沙滩沙滩面积不小,有很多摆摊设点供游客娱乐消遣的帐篷,一眼望过去,生意还不错,每家摊位都坐得满满的,不尽如此,河里穿着比基尼拿着救生圈在河里戏耍的`人也不少,一个多小时后,我们到达指定地点六渡,司机很客气的把我们送到村里面后,我们开正式开始了本次实践。

旅游专业实习总结

暑假期间,在校团委的号召下,为市的“四创”贡献一份力量,为提高自己各方面的能力,加深自己对社会的了解,我参加了由校团委主办、数学学院团委承办、市神洲旅行社大力支持的暑假兼职导游培训社会实践活动(年月10日--年月25日)。

市神洲旅行社成立于年5月,是经省、市旅游局批准、市工商局注册的具有独立法人资格的旅游企业。公司总部座落在市政治、经济、文化中心市人民大会堂内,现有员工118名,其中专职导游60名,大专以上学历的占95%。历经5年的发展,已形成了一套严谨、科学的管理体系,现拥有“地接中心、组团中心、交通票务中心、导游中心、外联营成功策划、承办了多趟火车专列、大型团队等大型活动年接待人数5万人以上。是市规模最大、实力最强、信誉最好的旅行社之一,也是省、市旅游局在市旅游业树起的一面旗帜。

自年—年连续三年被省旅游局授予重质量、守信誉“省优秀旅行社”、、年被授予“省最佳旅行社”、年—年连续被市委、市政府授予“市旅游工作先进单位”荣誉称号:、、年在市旅行社千分制考核中连年高名列榜首;接中心经理卫军玲、导游中心经理刘友鑫、先后被省文明委、团省委、省旅游局授予“省文明导游员”、“省优秀青年导游员”。

在这样一个优秀的企业里,我们一行50多个学生得到了系统的导游培训,在为期半个月的培训中,从第一天导游中心经理刘友鑫就逐日开始对我们讲授导游事务、导游法律法规、中国旅游地理、导游事故处理、山区导游模拟、海滨导游模拟等基本的导游技能,培训结束时,市神洲旅行社有限责任公司还组织我们跟随旅行团到青岛、日照等旅游几个城市亲自体验导游的工作。我们还掌握了必要的旅游常识,如:

导游服务质量标准(一)。

·导游服务质量标准(二)。

·旅行社管理条例1。

·旅行社管理条例2。

·旅行社办理旅游意外保险暂行规定。

·赴港澳旅游注意事项。

·乘机出行规矩须知。

·儿童乘火车有优待。

·发生事故时怎么办。

·个人因私护照申请。

·如何在溶洞内摄影。

·铁路旅客须知。

·文物景点“禁止拍照”

更重要的是我们的交际能力得到很大的提高,处理好各方面的关系,我感到对自己感触最深的是:

一、待人要真诚。

踏进办公室,只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,我心变成“透明人”的事情根本没有发生。我想,应该是我的真诚,换取了同事的信任。他们把我当朋友,也愿意把工作分配给我。

二、要善于沟通。

沟通是一种重要的技巧和能力,时时都要巧妙运用。认识一个人,首先要记住对方的名字。了解一个人,则需要深入的交流。而这些,都要自己主动去做。

三、要有热情和信心。

其实,不管在哪个行业,热情和信心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满激情,愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作,力求做好每个细节,精益求精。激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才一能做到最好。

五、要主动出击。

当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。我想很多人和我一样,刚进实习单位的时候,都做过类似复印打字的“杂活”。或许同事们认为你是小字辈,要从小事做起,但有些时候,是因为他们心中没底,不知道你能做什么。做“杂活”是工作的必需,却无法让我学到什么。我决定改变自己的命运。有些东西不能选择,有些东西却可以选择。份内的工作当然要认真完成,但勇敢的“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。

六、要讲究条理。

如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理,”这是刘经理给我的忠告。其它的工作也一样,讲究条理能让你事半功倍。一位在美国电视领域颇有成就的中大师兄讲过这么一个故事:他当部门经理时,总裁惊讶于他每天都能把如山的信件处理完毕,而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。师兄说,“虽然每天信件很多,但我都按紧急性和重要性排序,再逐一处理。”总裁于是把这种做法推广到全公司,整个公司的运作变得有序,效率也提高了。养成讲究条理的好习惯,能让我们在工作中受益匪浅。

在培训期间,我们还了解到市位于省西北部,现辖4县2市5区,辖区面积4071平方公里,总人口330万人,城市人口72万人,是一座新兴的旅游城市。市山水风光雄伟壮丽,以“四大景区、十大景点”为代表的山水精品景观,呈现出“山水相依,雄中含秀,文厚景优,南北兼长”的特色。国家重点风景名胜区、国家地质公园、国家森林公园云台山钟秀毓秀,水绝山雄。省级风景名胜区神农山雄险奇绝,紫金顶峰雄太行,白松岭岭绝天下。

省级风景名胜区青天河高峡平湖,颇具“三峡”神韵,有“北方三峡”之美誉。省级风景名胜区青龙峡原始清新,气候独特,被誉为山水画廊,避暑胜地。而山水囤奇、形神相依的群英湖,中华太极拳发祥地陈家沟,雍正皇帝治理黄河的行宫嘉应观,唐宋八大家之首韩愈的陵园,世界历史文化名人朱载堉的纪念馆,底蕴丰厚的顺涧湖古周城,自然休闲的丹河峡谷,依山而建的中央电视台市影视城,现代城市娱乐场所龙源湖乐园,荟萃珍禽异兽、奇花名木的森林动物园等十大景点则特色各具,精彩纷呈。

我们还掌握了市地区的著名景区景点的详细资料,云台山、神农山、青龙峡、青天河、峰林峡等著名景区的导游资料。

云台山属太行山系,是豫北的名山。因山势险峻,主峰孤密秀矗,形似一口巨锅,兀覆在群峰之上,山间常年云雾缭绕,故得名云台山。

云台山位于省市东北30公里的修武县境内。北邻山西省,东接辉县市,西与方山对峙,南面是一望无际的孤原。这里有大小名峰三十六座,峰峦叠翠,雄奇险秀。主峰茱萸峰有一片茂密森林,为国家级森林公园,堪称”园中园”。景区规划总面积约55平方公里。分为三大体系:一、峰岳景区:茱萸峰、三秀峰、叠彩洞、浓秀谷;二、沟谷景区:温盘峪、子房湖、小寨沟、老潭沟、武周寨;三、宗教景区:真庆宫、万善寺、玄帝观、百家岩。这里自然景观优美,人文景观丰富。汉献帝刘协、魏晋”竹林七贤”、唐朝孙思邈、唐太宗李世民及其大将尉迟敬等均在此留下了历史遗迹。

云台山山险水秀,气候凉爽宜人。这里泉源丰富、植被茂密,原始次生林覆盖了整个山峦,各种树木和奇花异草种类达400多种。中药材蕴藏丰富,除人参、灵芝外,还有闻名全内外的四大怀约,以及茱萸、当归等200多种。唐朝孙思邈曾在些采药练丹,至今这一带山区还流传着他服仙丹升天的故事。在云台山景区售票处,有一村庄名”岸上”,背靠一天然屏障,山势突兀,拓面而起,此山名为”翠屏峰”,峰顶有”阎王鼻”。你看那阎王仰脸向天,自鼻以上是黑的,鼻以下的部分是白的,当地人说此阎王黑白分明,辨是非,昼断阳,夜审阴,是当地的主宰,权力至高无上。

我们在刘经理的培训下,知道神农山风景名胜区,是世界地质公园、世界自然基金组织a级优先保护区、国家aaaa级风景旅游区、国家级猕猴自然保护区、省级科普基地,它位于沁阳市城区西北23公里的太行山麓,共有八大景区136个景点,占地总面积为96平方公里。主峰紫金顶海拔1028米,矗立中天,气势雄浑;三大天门比泰山早154年。这里曾是炎帝神农辨百谷,尝百草,登坛祭天的圣地;也是道教创始人老子筑炉炼丹、成道仙升之所,古往今来,优美的自然风光吸引不少帝王将相、文人墨客到此游览,唐明皇李隆基、韩愈、李商隐等历代名家曾在此留下许多传世佳作。这里有雄奇险峻的紫金坛,更有天下一绝的白松岭。15600余株白鹤松姿态万千、风情万种、婀娜多姿地生长于悬崖绝岭之巅,居世界五大美人松之首。神农山一年四季景色不同,春赏桃花烂漫、夏看流泉飞瀑、秋观满山红叶、冬览冰霜玉龙,游走其间,移步换景,恍若人间仙境,令人魄悸魂动,陡然升华。其山势之雄险奇绝,树型之屈曲优美,景层之深奥神秀,当推全国之最。

第一次参加社会实践,我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放,向工农群众学习,培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。半个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。

陶渊明说过:“盛年不再来,一日难再晨,及时宜自勉,岁月不待人。”我不会让光阴流逝,愿我与这次参加社会实践活动的全体同学共勉!

专业实践总结

7.6:尤溪行的第一天,早上我们早早的起床洗漱完后,用过早餐就直奔我们的目的地尤溪县医院。与我们进行交流的有副院长、护理部主任及副主任,副院长向我们介绍了医院的大体情况,两位主任向我们表明了他们对护理这一职业的看法及未来护理的发展,他们的看法是护理在近几年的就业还是比较明朗的,让我们有所放心。随后带领我们参观了医院的部分病房及设备。看的出医院正在大力改进医院的设备,让方方面面都更加的完善,从而营造一个更为完善的医疗环境,为尤溪人民带来更好的医疗条件。下午,我们一行人出发来到了闻名的‘朱熹公园’在那里举行了有关朱熹的猜谜活动,与当地人进行互动并借此了解他们对朱熹的了解,之后由林老师带领我们参观了博物馆并向我们讲解了朱熹的生平,通过这两项活动让我们深深体会到了‘朱子文化城’的魅力,相信在政府与尤溪人民的大力合作下朱熹将走的更远。

7.7:7号我们已经在西滨镇。稍作准备我们就赶往镇政府,与领导进行了交流,他们向我们介绍了西滨的一些基本情况,本镇的发展历程及对未来的规划。下午,来到了过溪村先与那里的领导进行了短暂了交流了解了一些基本情况,之后就带领我们到村子实地了解村庄的建设,其中有一个叫‘移民俱乐部’的最为有特色里面有许多的娱乐与健身设施供村民活动,村民可以自由的来此进行娱乐与活动。西滨镇根据实际情况,不同的村庄发展根据自身不同的情况建设不同类型的新农村,充分利用资源发展自身。通过今天的下村,西滨镇的新农村建设相当的不错,这也证实了今早的想法,也让我们体会到了新农村与之前的农村在实质上的差别,新农村建设不仅仅是在物质上还在精神上都大大提高使新农村人更加的享受生活。

7.8:今天是到西洋村进行义诊。我们到达村部与领导和老人进行小谈后就开始为义诊作准备,今天的义诊地就在村部里。义诊开始就有许多人赶来,村里还为我们请来了两名医生,为村民解决一些简单的问题,老人们对次的活动相当的热情,老人们还与我们进行了交谈,我们向他们讲解了一些有关防中暑的健康知识,村部与村里的人对我们的活动相当的支持,我们还意外的结识了一位老人,她每天都跳舞,她答应我们会为我们的晚会出节目,我们相当的开心。今早的活动很成功。下午村支书带我们到受灾的村民家里进行入户调查,有些村民受到了较为严重的损失,但是有政府在关心关怀关注他们,让他们感到十分的温暖,让他们对生活充满了希望。在村里的活动让我们感受到了西洋村人的热情。

7.9:今早起床大家都十分的期待,因为今天不止有得玩还有得吃那是相当想一想就开心,到了三连村我们就直奔梨园,听这里的主人向我们小介绍了一下梨园的情况我们就迫不急待的冲向了梨树,看着可口的梨满园都是不知该从何下手,真有点‘吃着碗里的望着锅里的的感觉’,此时也顾不上形象了,直接就狼吞虎咽了吃到满嘴是汁,这里的梨好甜好大,可以看的出主人平时是很花心思的,精心的培养这里的果树,今年又是一个好收成,不知不觉已经到了中午了,大家都吃的相当的开心也相当的饱了,午饭都可以省了。之后我们就开始了对当地低保户的慰问,给他们带去了一些简单小药品,也向他们讲解了一些平时该注意的健康知识,与他们交流了解他们的生活状况。因为有政府对他们进行扶助,让他们可以达到基本的生活条件,吃穿不愁,他们对我们的到来表示十分的开心,有人可以和他们聊天,不止是他们我们也感到开心心里很温暖。

7.10:在西滨镇的最后一天,今天的任务是为小学生上有关‘朱子文化’的课,而下午则准备晚上晚会的事。为小学生上课,让他们关注‘朱子文化’为他们讲解有关朱熹的生平,此外,我们还和他们进行了一些小活动,增进与他们的感情,他们也向我们展示了他们的才艺,有几位他们的书画是相当的了不起啊,让我们这些大学生自愧不如,有些事获得省级或县级的奖的,相信他们会有不错的将来,今天与小朋友们玩的很开心哦。下午就为今晚的晚会做准备了,晚上有个不错的晚会,与村里的领导及村民们玩的相当的开心,在晚会上无论是领导还是村民大家官民同乐一起度过了欢快的夜晚,在依依不舍中我们结束了今晚的晚会同时也说明我们再西滨镇的活动也就此结束了,心中有些不舍再见了西滨。

7.11:早上我们从西滨回到了尤溪县城,回到了刚来时的那个招待所,开始为下午的活动做准备。下午我们和王老师一起去听陈长根教授有关朱熹的讲座,通过这次讲座让我们更深入的了解了朱熹这一文化名人,从他的出生就预示着他不平凡,她不仅仅是一个文学家还是科学家、哲学家等,在其他方面也有不俗贡献,了解到‘朱熹问天’就注定着他的不一般,‘桃开二度’的传说说出了朱熹的勤奋,从教授的口中还得知了许多以前从未听过的有关朱熹的事迹与趣事,朱熹所留下的文化对现代的教育也有着只要的地位。从中我们可以学到许多,其中有一句是‘朱熹并非生来就是圣人’朱熹虽然有天赋但后天的努力是关键,这对于我们这帮年轻人来说是一种激励,激励我们脚踏实地的好好努力。

7.12:实践的最后一天,应该说是最后半天了,今早6点就起床是这几天最早的,因为今天的活动是最为重要的,一大早我们就赶往活动场地进行布置了,之前还有点当心今天来的人不会多,但是活动还没开始就有不少人前来,看来之前的担心是多余的,他们在活动还没开始之前向我们询问了活动具体内容。现场来了许多人,有电视台的、报社的及其他一些领导,现场的气氛相当的活跃,县医院的副院长还带来了两名医生帮忙,为他们解决一些简单的毛病,我们也借此机会来宣传我们的福建医科大学及护理学院,这也是我们此行的另一个目的,从今天的结果来看我们的活动成功了也达到了我们的目的,此次的尤溪之行终于结束了,而且是圆满的结束了。这次实践让我们受益匪浅,我们的能力得到了锻炼,让我们了解社会体会社会,这次活动定会让我们每个人终生难忘的。

总结

回首望去7天的暑期实践已经结束了,可以说是圆满成功了,这7天中的所见所闻所感都是一种全新的尝试,让我受益匪浅。

大学是一个小社会,步入大学就等于步入了半个社会,我们不再是象牙塔里的花朵,通过社会实践的磨练,我深深的体会到社会实践是一笔宝贵的财富,其实社会是一所更能锻炼人的综合性大学,而社会实践是引导我们初入社会的机会。投入到社会实践才能知道我们的不足,为今后走出校门踏进社会做基础,在今后的工作中,在过去的社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围。

作为大学生我们仅仅关心学校里的是是远远不够的,我们是将来要出社会服务社会的人,所以还要了解社会才行,此次实践之行是学校给了我们学校的机会,给了我们极大的支持和信任,社会实践给了大学生们这次广泛接触基层、了解基层的机会,深入基层还同基层领导进行交流,从领导中学到了很多书上学不到的东西,从其中的领导就可以看出本村的面貌。

通过此次社会实践丰富多彩的内容使我更加了解社会,对社会的认知有很大的提高开阔了视野增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置发现了自己的不足,从而来提高自己完善自己。

如果说我们在学校是理论知识,那么社会实践就是理论与实践的结合。‘纸上谈兵’是不行的尤其是当代的大学生更应该把理论与实践结合,我们很容易就忽视了实践的环节只重视理论学习,这对以后在工作岗位的发展是很不利的,在实践中结合本专业的特色,在实践中检验自己的知识水平,在这7天的实践中每天汗水都湿透了我们的衣裤,在烈日下我们坚持着,我们坚定着信念我们是服务社会的团体,是大众的仆人,我们把护理的精神带去了尤溪,把医大学子的优秀品质带到了尤溪。

此外,此次的实践地是在尤溪有‘朱子文化城’美称的地方,是朱熹的故乡,可想而知这里有关朱熹的文化气氛是怎样的,我们通过参观博物馆和雨专家的的交流然我们更加深刻的了解了朱熹,而我们此次的另一个目的是将朱子文化带会学校进行宣传,为朱子文化的发展做出自己的一份贡献,也是我们服务于社会的宗旨。

社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育的重要手段,它有助于当代大学生的接触社会,了解社会同时也是大学生学习知识锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社会回报社会的一种良好形式。

专业实践总结

为了适应21世纪人才培养的需求,加强大学生专业素质教育,加强同学们的专业知识,把专业知识与实际结合,认真落实大学生专业素质拓展计划,我于xx月x日开始次活动,经过七天的努力取得圆满成功,此次活动总结有以下三点:

信任同伴、相信队长是我们融入团队,开展工作的基础。我们整个网页项目的开发过程中就让大家学会信任同伴、相信团队。在网站统筹准备阶段就开始分工合作,每个人负责一部分,每个部分都是重要的组成部分,不能有一部分出差错,我们都把彼此交给了大家,因为我们相信彼此。我们每个人在工作中都离不开同事的帮助和支持,只有充分信任自己的同伴,相信自己的团队,他们在你需要帮助或孤立无援时才会给你最无私、最真诚的支持,我们在这个团队中才会有归属感和责任感,才会抛弃一切杂念,全身心投入到工作中去。

每个人都有自己薄弱的一面,只有不断挑战自我、战胜自我,我们才能够战胜一切困难。在我们的项目会遇到各种各样的难题,在我们的人生中亦是如此,我们也会遇到很多近在眼前的困难,只要我们勇于挑战自我,勇敢的跨出第一步,我们的人生就能前进一大步,才能更好的将本属于自己的机会牢牢抓住。开发项目过程中虽说加强了团队间的凝聚力,但更重要的是让自己清楚地认识到自己的能力和专业知识与实际的结合。同时我们也要相信自己,成功永远属于有自信的人,一个获得巨大成功的人,首先应该是自信的。自信使不可能变为现实。一分自信,一分成功,十分自信,十分成功。生活给我们无数个坑洞,当我们陷入其中努力往上攀爬时,自信成了此时的考官,我们只有拥有自信才能找到自己的潜能,挖掘超越极限,走出黑暗的坑洞,让温暖的阳光划破冰峰的自己,交上满意答卷。

团结就是力量,团结就是希望。只要大家团结一致、齐心协力就一定能克服所有的困难。通过这次开发项目过程中加强了自己的专业知识和专业能力以及知识与实际的结合,但是,更重要的是加强了我们团队间的默契与团队精神。这次专业素质拓展使我了解到“没有完美的个人,但是可以有完美的团队”。

还使大家亲身感受到了“人的潜力是无穷的”。世上无难事,没有什么不可能完成的任务;人最大的敌人就是自己,所以战胜自己就是取得成功的第一步!决不轻言放弃,多一些勇气和毅力,很多机会就不会轻易放弃,要相信自己,你就是最棒的!

专业实践总结

我是一名会计专业的大学生,20xx暑假我来到一家银行实习,工作时间虽然短暂,但是我学到了许多用金钱无法买到的东西,这也是为即将毕业的我储备迎战粮草。在会计处实习的这一个月里,我主要学习了综合业务处理系统,熟悉了银行的会计科目,基本掌握了该系统的记账和复核的操作,并能独立处理同城交换、证券清算和外汇核算。在练习操作中,我还向带教老师请教有关操作原理和业务知识的问题,力求在掌握操作流程的同时,搞清楚自己在做什么,在整个系统中是怎样一个来龙去脉。通过看、问和动手操作,我对会计处的主要工作有了更加系统的了解,特别是支票汇票等。在实习之前,我只从书上学到过它的基本概念,对真正的票据并没有具体的认识。现在我对银行工作流程基本已经熟练掌握,以下是我实习期间的工作心得和体会。

其实做任何工作都应该认真细致,尤其是在会计处,每个岗位都需要与数字打交道,经常要处理大量数据,要求精确,任何一点细小的错误都会影响到整体的结果。

我们在进行代理兑付汇票结清录入时,必须按照计算核对总金额、记账、复核、打印、批轧这些步骤进行。每一张汇票的信息都要准确地输入电脑,还要经过复核。如果资料出现错误,就无法使交易成功。各道工序都互相关联,每一步都关系到整体结果,必须大家一起分工合作,才能最后完成工作任务。

一个完整的任务仅靠自己是无法完成的,需要靠大家分工合作来完成,所以同事之间的沟通与交流十分重要。在工作过程中难免会出现一些差错,给下一道工序的同事造成不便;或者由于某些客观原因,虽然不应由某个人完全负责,但确实影响到其他同事的工作。这时一定要用正确的方法与同事交流,尽快地解决问题,大家才能齐心协力地搞好工作。这方面的技巧,书本上是学不到的,要在工作中慢慢地学习积累。

实习期间,我收到多方面的照顾和指导,让我不但学会业务,也学到很多待人处事的道理。特别是办公室里的老师们,在繁忙的工作中抽出时间,不仅在工作上给我指导,向我解说业务知识,还在生活上给与很多关怀。希望以后有机会能再向各位老师学习请教。

在校期间我们所说的话很多时候是纸上谈兵,没有任何的依据和操作性。经过一段时间的实习,我明白了一个道理,多做事少说话,用行动来证明你的观点。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”只有进过实践和时间的检验,才明白我们懂得并不是很多。对于我们大学生来说,我们要不断地学习,不断地充实自己,为毕业铺好基石,赢取一个优先权的砝码。

旅游专业实践工作总结

我叫__,是__职业技术学院导游专业的学生,今年大一,我实习的地点是在__的一个景点实习的,叫云梦山,很美丽的一个景点,我很喜欢我的实习单位。(介绍一下你自己的实习单位)。

首先我想说说对导游的认识和我认为导游应该有的素质和带团的技巧。

在日常生活中,在旅游行业中,导游一直是个敏感而又热门的话题。

导游是什么?

导游是种工作,是门职业。所以有人说导游是一张嘴,两条腿;走遍山山和水水。

一张嘴要说。说什么?要说山要道水。怎么说?要洋洋洒洒,尽情发挥;要指点江山,激扬文字;要热情洋溢,慷慨激昂;要侠骨柔情,荡气回肠。

两条腿要走。怎么走?即不走回头路,不走重复路,不走冤枉路,不走失败路。引领游客观赏大中华的名胜古迹和走遍祖国的山山水水。

导游是五大员。

是宣传员一要宣传科学,传播知识,弘扬文化,促进精神文明的建设。

是安全员一要注意行车安全,旅游安全,食宿安全和人身安全等。

是卫生员一要懂一些医药常识,急救知识;要会处理旅途中突发的事件。

是服务员-要解决吃住行游娱购等事宜。

因此要全心全意,真心实意地对待游客,要满腔热诚。以诚待人,以情感人。

旅游六要素。

食一民以食为天,要知道一些各地的特色莱肴,如川菜粤菜本帮菜;以及各地的特色风味小吃等,要安排好游客的正餐。

宿一要知道你所去的地方住宿标准,房间设施和服务内容和服务范围等。

行一要了解交通工具,会掌握时间,要注意行车安全。还要会制造旅途气氛,如说笑话、猜谜语、讲故事、做游戏等,以解除游客旅途的寂默。

游一要知道各地的名胜古迹,山水风光;各地建设成就和风土人情等。

娱一要有参与性,娱乐性,趣味性和艺术性。

购一要不误导,不卖假,不上当受骗。

有人说,导游是旅行社的门面和旗帜,的确如此。一个好的旅行社必定有好的导游,优秀的导游和出卖拔萃的导游。这些人是旅行社的顶梁柱。

正因为导游如此重要,所以有人把导游彻底称为是旅行社的灵魂,这是一点也不过份的。

导游有专业和业余之分。

如果有人问我下辈子干什么?我会非常自豪地告诉他,下一辈子我还干旅游,还当导游。为付么呢?因为我是真的喜欢,真的热爱。

常言道,三百六十行,行行出状元,现在看来是远远不止了。状元指什么呢?是指某一专业领域内的佼佼者。

何为佼佼者?就是在导游工作的各方面都出类拔萃者。具体表现在那里呢?主要表现在思维方式,表达能力,办事效率,应变能力等方面的与众不同。就是我们平时所说的要有大将风度。

大将风度:要胆大心细,遇事不慌,要胸有成竹,指挥若定;要临危授命,力挽狂澜。将在外君命有所不受,遇到突发事件要果断处理,能独挡一面;因为沧海横流,方显英雄本色。

导游是一种形象。

形态的:手拿小旗子,肩背小喇叭;别着bp机,拿着大哥大;身扎大腰包,叽哩又哇啦。

精神的:干干净净,大大方方;雷厉风行,意气风发。

作风的:走路风风大大,说话响响亮亮,回答干干脆脆,办事利利落落。说走咱就走,风风火火闯九州。路见不平一声吼,该出手时就出手。

艰苦性:起早摸黑,披星戴月,跋山涉水;从鸡叫忙到鬼叫,忙得象个赤佬。有人说,爱情两个字好辛苦,我说,旅游两个字好辛苦。因此,要以苦为乐,苦中作乐。

导游是门技术。

任何工作都有自己的专门技术,导游工作也不例外。

首先要认真负责。世界上怕就怕认真二字,无论什么事,也无论大小,只有认真了,才能敢于负责。

除了认真’’了,还要熟练。要熟只有一个方法,那就是要多练!练到什么程度呢?要练到滚瓜烂熟。知识这个东西是待到用时方恨少。所以平时要拳不离手曲不离口’,到用时才能从容不迫,如数家珍一般。只有熟了才能生巧,也只有熟能生巧才能触类旁通。触类旁通了,就会灵活机动,反映机敏,随机应变。做到这一步还只是个熟练工,离我们所说的好导游、优秀导游还有很大的距离。不要灰心,既然入了门,就得下恒心。入门既不难,深造也是办得到的。世上无难事,只怕有心人。只要工夫深,铁棒磨成针。功夫定会不负有心人。还要一专多能,多才多艺。导游队伍是个藏龙卧虎之地,因此不管你是什么原因进旅游业的,入行就要遵循行规。随着导游工作时间的增长,经验的增长,还要向导游工作的深度和广度进军,如有机会还要进一步的深造。

专业实践总结

来公司晚了,公交车错过了好几趟,还好时间不长。通过今天在工作中的所见所闻,对成本也有了一些看法。

学会看懂图纸很重要。通过这次实习的实践,我总结了一些关于读图的经验:首先,在读图的时候,一般要看一下关于这套图纸的一般说明及其补充和联系单。其实完整的看完整套图纸是很重要的,这样我的内心才会对它有一个整体的认识,知道我算的是什么样的建筑。千万不要拿着图纸,不仔细看说明书就开始努力,可能会事半功倍。其次,在计算工程量时,要从基础开始一步一步来,扣扣。比如每一层后浇带都要扣,加的要加,比如上面的翻梁。喜欢的东西不能先选,稍微算一下就行了,这样错过的少,省,以后再翻,会比较麻烦,容易出错。第三,每一层都有不同的东西,要仔细研究,不要着急,不要自寻烦恼,因为工程量小,被忽视了。我宁愿先算了,不算在价格里之后再删。以上是计算工程量时应该注意的一些细节。掌握预算的技巧还是很难,但我相信在师傅的帮助和指导下,我会加倍努力,一步一步向前。事实证明,只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累,才能发现自己的不足,同时弥补不足,才能真正的提升自己。所以,无论如何,努力去做,告诉自己,用心去做,就能做的更好!

疯狂日,吴老师要出差。走之前,她给了我她的新作业,让我先试着去做,做一个初步的计算,准备整理资料。带着对待新事物的兴奋和尝试的冲动,我接受了任务。我开始做的很顺利,每天都要花很长时间。后来发现自己做的事情越来越多,发现自己没有做好计划。几个项目混在一起,我一点头绪都没有,不仅让事情无法完成,还给自己增加了很多不必要的负担,得不偿失。我和李华从熟悉的图纸开始,然后收集资料(包括施工规范、设计文件、勘察资料、各种定额、验收规范等。).通读定额,掌握相应定额工程量的计算内容和方法以及调整系数之间的关系,进而计算出相应的分部工程量。其实我发现前人的工作很值得学习。他们工作很有条理,会一步一步解决问题。而不是恐慌和失策。多和同事交流,有丰富的工作经验,可以学到很多社会经验,少走弯路。在这里,我通过努力学习,提出问题,与人交流,坦诚待人,学到了很多。

这次参加了就业实习,这是我第一次正式加入社会,踏上工作岗位,开始了与过去完全不同的生活。每天在规定的时间上下班,在工作中认真按时完成工作任务,不要草率敷衍。我们开始肩负起自己的责任,所以凡事都要小心谨慎,否则随时可能要承担严重的后果,为一个小错误付出巨大的.代价,这已经不是一句道歉,一张道歉书就能解决的了。

疯狂日是实习的最后一天,感觉很多。

9点安排周会,施工单位先汇报施工进度。然后他们提出了一个问题,附近居民投诉施工现场6点前开工,影响休息,门口煤气公司施工,水管被挖,导致施工现场经常停水,影响施工工作和日常生活。他们还根据自己的施工情况,指出现场供电要符合规范,大型设备要定期检查记录。另外,为了迎接八月中旬的城市“创建一个城市”检查时,现场必须严格掌握安全文明施工,并尽快拆除围栏,提前准备好标准围栏进行更换。

经理首先报告了昨天安全检查的结果。希望大家关注,及时改进。建议钢筋工人必须戴安全帽,并按规范要求进行机械连接,确保钢筋连接质量满足施工要求。混凝土浇筑应严格控制。成型后,大面积不应有裂纹。保养要及时到位,印象能保证。以上是之前检查时发现的质量问题。在数据方面,也提出了相应的整改方案。

发卡单位还是对加快施工进度提出了自己的看法。为了保证工期,要求尽快拿出4#和5#楼的施工方案,利用好南侧的施工场地,下周上报。具体施工措施方面,希望尽快对基坑进行抽水,将水位降至筏板以下,保证正常施工。针对北墙的整改,我也提出了自己的建议,督促各方协调配合,不推卸责任。

工作的最后一天,真的放弃了。在工地上真的学到了很多比课本更具体的知识。更重要的是,我从前辈那里学到了很多做事的方法,了解了整个行业的面貌。你的一些建议和意见也对我的人生规划产生了很大的影响。真心感谢这些可爱的同事。

实习结束,工地施工继续,寒假会回去看大家。

旅游专业实习总结

实习学生:

实习时间:

实习目的:通过实践联系理论,锻炼自己拥有良好的口才,了解服务行业知识和导游讲解技巧,了解主题公园的运营模式和管理方式,在实习中学有所得。同时使我更好的融入社会,锻炼了自己,做什么事情都要持之以恒。同时也提高自己独立分析问题,解决问题的能力,以及自己的组织能力,使自己的整体素质得到提升。

实习单位概况(鹰潭春秋旅行社):

鹰潭春秋旅行社有限公司是经江西省旅游局批准成立,足额缴纳了质量保证金的股份只旅游企业,在鹰潭市中心拥有现代化得办公场所及一流的办公设备,同时拥有数名具有十几年旅游经验的管理人员和一批爱岗敬业,任劳任怨的导游队伍。自xx年公司成立以来通过广大员工的共同努力本着合理的价格,优质的服务的经营理念迅速发展壮大并被旅游局评为优秀旅行社。在三清山,龙虎山,婺源等地的地接市场及鹰潭的组团市场占有较大的份额。旅行社社秉承顾客至上,质量第一,立足工会,服务社会的宗旨,以优质树声誉,以优质求发展,坚持从客户需要的立场出发,以多元化的旅游服务项目和特色旅游内容满足广大客户的要求。

实习方法和实习意义:

主要通过实习跟团听师傅讲解,自身观察和师傅讲解来达到实习效果。通过此次实习,让我进一步巩固和理解课堂所学知识,培养和提高我的能力,我认为旅游旅游管理专业中实践环节重要的理论联系实际,提高了我调查研究,观察问题,分析问题和解决问题的能力和方法实习间所学习到的社会经验和团队精神将使我终身受益。

主要实习内容:

龙虎山,位于江西省鹰潭市西南20公里的龙虎山风景名胜区境内,为中国道教发祥地,道教正一派祖庭。在中国道教史上有着承先启后、继往开来的地位和作用以及重大影响。

龙虎山原名云锦山,乃独秀江南的秀水灵山。此地群峰绵延数十里,为象山(应天山)一支脉西行所致。传喻九十九条龙在此集结,山状若龙盘,似虎踞,龙虎争雄,势不相让;上清溪自东远途飘入,依山缓行,绕山转峰,似小憩,似恋景,过滩呈白,遇潭现绿,或轻声雅语,或静心沉思。九十九峰二十四岩,尽取水之至柔,绕山转峰之溪水,遍纳九十九龙之阳刚,山丹水绿,灵性十足。不久,灵山秀水被神灵相中,即差两仙鹤导引张道陵携弟子出入于山,炼丹修道。山神知觉,龙虎现身,取代云锦。自后,龙虎山碧水丹山秀其外,道教文化美其中,位居道教名山之首,被誉为道教第一仙境。

张道陵于龙虎山修道炼丹大成后,从汉末第四代天师张盛始,历代天师华居此地,守龙虎山寻仙觅术,坐上清宫演教布化,居天师府修身养性,世袭道统63代,奕世沿守1800余年,他们均得到历代封建王朝的崇奉和册封,官至一品,位极人臣,形成中国文化史上传承世袭南张北孔(夫子)两大世家。上清宫和嗣汉天师府得到历代王朝无数次的赐银,进行了无数次的扩建和维修,宫府的建筑面积、规模、布局、数量、规格创道教建筑史之最。龙虎山在鼎盛时期,建有道观80余座,道院36座,道宫数个,是名副其实的道都,是道士的世界王国。

此外,龙虎山景区应天山象山书院是中国古代哲学中顿悟心学派的发源地;金龙峰马祖岩是禅宗史上贡献最大的禅师之一马祖道早期参禅悟道的场所;仙水岩的崖墓群是中国葬俗史上的奇观;仙女现花为道教第一绝景、世界第一绝景,等等。《龙虎山志艺文》载:龙虎山历魏、晋、唐、宋,代有褒崇,若山川之胜,宫宇之丽,人物之繁,仙迹之异,道行之神,爵望之显。代之慕拟歆艳者,或美之于诗文,垂之金石,传递一千余载。龙虎山几千年来积淀而成的丰厚的道教文化遗产,和它在中国道教史上显赫的祖庭地位,以及对中国道教发展所作的贡献,被人公认为道教第一山在世界宗教史上也有十分重要的地位。

近年来,龙虎山风景名胜区重在加强对道教文化内涵方面的发掘建设,推出了以了解道教概况,领略道教祖庭的威严的瞰道教全貌的`身游线路;推出了以领会道教崇尚无为、自然核心思想的览道教仙境的心游线路;还推出了以探考张道陵创道之目的的思崖墓之奇的神神线路,完善各项设施,采取多种措施,使百神受职之所、洞天福地的龙虎山抖落尘埃,紫气升腾,纳迎四方宾客,替天行道,禳灾降魔,造福于民,被旅游界誉为道教朝圣游和第一游。

天师府位于贵溪上清镇,临清溪,为历代张天师起居之地原建于龙虎山脚下。北靠西华山,门临沪溪河,面对琵琶山,依山带水,气势雄伟。占地3万多平方米,建筑辉宏,尚存古建筑6000余平方米,全部雕花镂刻,米红细漆,古色古香,一派仙气(被历史上门许多皇帝赐号宰相家、天真人府,尊为道教祖庭。唐代天宝七年(748年),封张道陵第十五代孙为师,并赐田敕免租税。从此教门兴旺,前后建有十大道宫、八十一座道观、三十六座道院,称真仙观。宋崇宁四年(11xx年),迁建于上清关门口上,道观始称天师府。元延佑六后(1319年)迁移上清长庆坊,即今天的上清镇西头。坊东为元碑亭,有碑石二,其一为敕赐玄教宗传之碑,元代著名文学家虞集撰,艺术家赵孟书,为书法珍品。天师府经各朝维修、重建,房舍达五百余间,占地五万多平方米,整个府第由府门大堂、后堂、私堂、书屋、花园、万法宗坊等部分组成天师住房和养生殿等面积900余平方米。内分大门、仪门、大庭院、三省堂等。层层迭迭,曲径回廓,甬道贯通,楼房殿阁,形似皇宫,龙柱金壁,雕梁画栋。院内古木参天。周围豫章成林,阴翳蔽日,环境清幽,风景优美。

这段时间的实习,我慢慢的了解和熟悉了龙虎山地陪导游的工作步骤和程序,也学到了专属于龙虎山导游的专业导游词,了解了大部分的行程路线,熟悉了龙虎山的具体路线,分清了龙虎山具体位置,旅游游船的一些情况,以及龙虎山导游在带团过程中的一些细节环节,我跟团去了龙虎山各个景点,了解龙虎山具体的情况,也和游客沟通,了解了来龙虎山旅游的游客的看法。

在这次实习中我深刻的认识到了个人的提前准备、学习和处理事情的方法对于从事旅游业的专业人士,尤其是直接接触客人的一线人员的重要性。这些几乎就已经决定了一个人是否适合从事旅游业。旅游业所接触的东西广泛并且比较有弹性,因此也对旅游专业人员提出了更高的要求。我想这些都需要一步一步留心学习,不断总结。实习是一次用自己的眼和耳去感受环境的机会,通过这段实习,我受益匪浅,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,认识到了许多在学校学不到的东西,不再局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。从而更深的了解的了自己的不足,该往哪个方向而努力,这些都是以前所不了解的。我想通过这次实习,我会认识到自己的更多不足,在学校的学习会更加努力,更加严于律己,努力做到理论与实践相结合,敢于实践,做合格的毕业生!这里也是我们初涉社会的开端,迈向美好而残酷的未来,我一直坚信自己的能力,即使人生路如顺德四通八达的公路,但方向只有一个,那就是前进,永不言弃,永不退缩!

旅游专业实习总结

毕业是旅游管理专业学生在完成课程之后进行最后的综合,是贯彻理论联系实际的原则,实现院校培养目标不可缺少的教学模块,其目的是让学生学习了解旅游企业常规操作模式,熟悉一般的业务手段和方法;了解旅游业现状,应用所学理论知识,提出改进建议;在真实的工作环境下,认识自我,磨炼意志,锻炼心态,考虑就业方向的选择。生应端正态度,克服过程中出现的困难和挫折,真正做到理论与实际相结合。

二、内容。

这次我的地方是xx省xx旅行社。这家旅行社成立于20xx年,注册资金xx万元人民币。是经国家旅游局批准,由xx省旅游局核准,xxx市工商行政管理局登记注册具有法人资格的国内旅行社。业务范围包括进行国内组团旅游和省内旅游接待服务,兼营会议接待和机票代售等业务。经营xx境内的各大精品线路,开通了多条国内旅游线路,云南游线路是该旅行社的招牌线路。

旅行社行业是旅游业的基本组成部分,是联结旅游饭店、交通、景区等各个环节的桥梁式行业,是整个旅游业的中心环节。所以,选择在旅行社,有利于了解整个旅游―行业的运行状况和发展趋势。可以同时了解饭店业的经营模式,旅游交通在旅游中发挥的作用,更能进一步的了解旅游景区的经营发展状况。

这次到旅行社,是以导游的身份进去的。因此主要的工作就是熟悉导游业务,能都独立承担带团的任务。此外再学习旅行社其他方面的业务知识。

上班天,没什么工作,老板和其他的工作人员都很忙,也就简单的和大家打了个招呼,然后就到了老板指定的地方呆着。以前在旅行社做过兼职导游,知道刚到旅行社就是这样子,大家忙起来了往往把新人当做空气,有事的时候才会去关注你。我也就知趣的找个地方呆着,随便翻阅着手头可以看到的资料,提高一下自己对自己将要一个多月的旅行社。刚来旅行社,自己就要机灵些,要谦虚好学,多去了解,不要以为有人会去主动的交你。你要去观察去倾听,看忙着的人是怎样做事的,他们是如何和人打交道的。

中午大家忙着也只有用快餐填饱肚子了,知道大家都要叫快餐,我也就自告奋勇的帮大家了这个忙。吃饭是闲聊,大家除了对我说了些客气的话外,有两个看似资历很老的同事还说我很好学,还知道我看了什么,姜还是老的辣,就这样悄无声息的去观察你。所以,有的时候你不要怀疑自己做的无法得到认可,其实有人已经看在眼里了。下午也就是自己看资料了,一天很快就过去了。

我主要是做到有的,所以重点就是去熟悉导游业务知识。背导游词,背到滚瓜烂熟,烂记于心是很重要的,而且还不能像背课文一样死记硬背,还必须要有趣味性,要拓展知识链,能够将各种相关知识融会贯通。周的主要事情就是熟悉旅行社的各条线路和新导游可能会去带的一些一日游的景点知识,我不紧将自己以前的导游知识温习了一遍,开始一周的时间也是自己的导游知识丰富了许多。除了给自己充电外,平时也会帮计调们去给客户送些票据之类的东西。

因为我以前在学校带过学生团也在其他的旅行社带过两个团,有一点带团的经验,因此,老板也没为我安排什么培训,只是让我多掌握些导游知识和本旅行社的景点线路。

带团不是一件容易的事,你不仅要有熟练的导游知识、丰富有趣的话题、多样的娱乐项目,还要掌握吃、注行、游、购、娱整个活动的操作流程。要具备灵活处理突发事件的能力和良好的心理素质。

我带的个团是到石门涧一日游的散客团。散客团相对团队游客简单一些,散客团基本上都是由几个小团体组成,这些小团体的组成主要有家庭成员组成、单位同事、亲戚朋友等几种形式。其实我们只用关注这些小团体中的具有领头作用的一个人就行,这些小团体基本上是以领导、老人或者小孩子为中心的。搞定了这些中心人物,也就算是和这些小团体搞好了关系。个小团体有时又可以相互牵制,所以整体来说带起来并不难。上车之后就是致欢迎词,景点的简单介绍,玩点小小的游戏,一趟下来,也没出什么纰漏。

自从较好的带了个团后,我就陆陆续续的带了五六个团。这些团虽然都带下来了也没出现什么大问题,但是整个过程也是一个不断发现问题解决问题的过程。开始时以为背熟了导游词,掌握了一些避免麻烦的技巧就能把团带好,但是每次带的游客都不不一样,所会面临的问题也会各不相同,如果还是生硬的根据套路去做,往往达不到良好的效果。所以自己要学的还很多,因此,每次带团之后我都会将遇到的问题进行总结,然后通过各种方式寻求解决对策,可以看书、上旅游论坛或者向有经验的导游求教。虽然所带团很累,遇到的问题很麻烦,但是不断地去学习,去解决问题也会从中获得巨大的收获和乐趣。

在旅行社的一个多月带了多个旅游团,这不仅使自己的专业技能得到了提高,增加了旅游带团的经验,也使自己更加真切的体会到了工作的酸甜苦辣。当我期满离开旅行社前,老板对我工作的认可和对我认真工作的表扬让我感到了极大的快乐!

在一个多月的过程中,我对整个旅行社行业的运作模式和日常操作程序都有了一定得了解。在此过程中,我不仅在我的专业知识领域有了新的突破和进展,同时,也在我的人生经历中增添了非常重要的一节,这将是我一生中珍贵的财富。

毕业,是学生从学校步入社会的过渡阶段,是让学生在真正出社会之前,对社会的提前适应阶段。四年的大学生活虽然不能说是完全的与社会脱节,毕竟还是离现实有一段距离。

通过毕业,让我切实的体会到了工作的艰难与不易。它教会了我运用所学知识去解决现实问题,更教会了我怎么去与人沟通交流,怎么样做一个合格的旅游从业人员。这次不仅使我更加了解了旅游这一行业,从中学到的知识也将使我在从事其他行业工作中也非常受用。

通过这次,我深切的了解到,独立和好学是一个生首先应该具备的。只有培养自身的独立能力,不过分的依赖,自己主动的去发现问题解决问题,这样我们才能真正的提高自己处理问题的能力,才能在工作上得到进步。另外,在工作上,有问题,有不懂应该大胆请教,而不是不懂装懂。“三人行,必有我师”,我们该学该问的不仅仅限于我们的同事,前辈,各种形形色色的人,每个领域,都有我们要学该懂的东西。通过学习,才能独立工作,积累经验,最后得到的才是最适合自己的东西。

旅游专业的暑假实践报告

三个月说起来那么长,可一眨眼的工夫,在《xxxx》为期三个月的实习今天就正式结束了,回想这三个月,在磨砺自己的同时,我对电视新闻有了更深的了解,尤其是民生新闻又有了新的认识,使自己的专业理论知识和实践充分地结合起来。我深切意识到,生活在象牙塔里的大学生不要以单纯的想法去理解和认识社会,只纸上谈兵是远远不及的,而是要步入社会,进行深入地探索。在学校学会更多得书面知识,在实践中好好利用知识进行运作。接触、了解社会,从实践中检验自我。

接电话、打字、复印文件、跟着记者出去采访、写稿子、编片子,这就是我暑假实习期间的工作,充分感受着工作氛围,这些都是在学校无法感受到的,而且很多时候需要你做工作以外的事,你还得做清洁工作,在学校也许有老师分配说今天或明天做些什么,但在这里不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自己的努力做到最好,别忘了一件工作的效率会得到别人的不同评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟是学习的场所,学生为取得高成绩而努力,而这里的工作场所,每个人都为获得更多的报酬而努力。无论在学习,还是在工作中,都存在着激烈的竞争。在竞争中,我们也应不断地学习别人先进的地方,也学习怎样做人,以提高自己的能力。记得老师总说大学是一个小社会,但我总觉得校园里学生之间的身份关系要简单的多,而一旦走进新闻单位,接触各种各样的同事、上司、居民等关系复杂,我们就得面对的以前从未面对的一切,这就要求我们不仅要把事做好,而且还要把人做好。

在实习中,我最大的收获还是在了解了电视新闻的工作流程后,自己第一次真正地参与到了新闻的采、编、写中。唯一遗憾的就是因为《xxxx》栏目的制度限制,我们实习生不能够出镜采访。但每次记者带着我们出去采访时,总是很照顾我们,给我们采访的机会,回来后,也让我们写稿子、上手编片子,给我们留下了充分锻炼的空间。

在电视新闻中,记者第一步是要找选题,一般有两种途径:热线本是其一,每天热心观众打来电话反映自己的问题,比如求突发现场、好人好事、助人热线,还有就是记者固定的新闻线人提供的选题。确定选题后,必须得和总部报题,选题通过后,方可联系采访对象和摄像师进行采访。联系好后,可进行第二步采访,第三步后期制作编片子。

现在算来,我已经跟着记者出去采访过二十多次了,每次采访中我都会把记者问的问题记下来,回来后自己都会主动写稿子,写完稿子再让记者看看,给我指出不足。以往自己就很少动笔写稿子,现在看到自己第一次写的稿子都想笑,感觉就是干巴巴的,特生硬,口导写的太过生硬,没有起到吸引观众关注的效果,解说词也写得像流水帐,在情感类的片子中,解说词干巴巴的,不够感人,同期写得太罗嗦,不够精炼等等。。从后来的稿子就可以看出自己的写作能力也得到了相应的提高。我从中发现电视新闻的语言是越简单越好,要通俗易懂。同时句子要美,要有一种亲和力,让观众有一种轻松对话的感觉。说起来容易可做起来就难了,就拿李海燕记者的《小偷钱弃包好心人苦寻失主》一则新闻来说,这个题目把事情的大意都概括清楚了,简洁、明了,使观众一看到题目就知道了结下去要讲的事情,而且还急切地想知道这个心人最后有没有找到丢包的人。相比之下我写的就有些差劲了《大妈拾包苦寻主失主得包连言谢》,事情的经过、结果都报包含在标题里,失去了引起观众看下去的好奇心,语言也过于太生硬,念起来拗口,有些像电脑五笔字跟口诀。当然自己也有好的题目被记者采纳的,比如说《车祸酿惨剧交警伸援手》、《街头污水横流行人苦不堪言》、《物品存放七个月房主苦寻旧房客》。

x月x号,xxxx走进社区大型活动在锦绣小区进行,居民们踊跃参与现场,现场的气氛相当活跃,。我的工作是负责给活动现场照相,观众、主持人、幕后的工作人员、出境记者、摄像师他们认真工作的样子都被我的照相机搜罗在内,当然还有现场演员们的精彩表演。在这次活动中,摄像师在摄像构图、色彩、角度也给予我一定的指导,使我的现场摄像能力有所提高。

针对这次的实习,我总结出几点心的体会,如下:

1沟通。记者这个职业在工作中更是要广泛地接触各种人,这就决定了必须具备很强的交流能力,在采访过程中,记者要把自己的采访目的和采访对象进行交流,相互了解,达成共识,做好新闻。了解社会需要与社会进行交流、沟通,这就要求我们充分调动耳、眼、口、手这些器官的功能了,当然口头表达最为重要,只有把你想法告诉对方,对方才会了解你,双方才能相互交流、沟通,在工作中达成共识。

3克服胆怯。这个也可列在自信栏中,成为反面教材,但为了针对我自己的问题,我决定把它单个列出来,我这个人就是缺少自信,胆小的很,每次接到记者让我做的工作,比如说打电话询问事情,预约采访时间等等,我都会问两三遍,生怕自己出了漏子,而且怀疑自己能做它做好吗,有时自己写的稿子得到了记者的表扬,我就会认为是记者不好意思指出毛病,自己的稿子写的太差劲了。这是我的障碍,我必须克服,重塑自信。

旅游专业实习总结

按照教学计划安排,20xx级旅游管理专业20xx年9月至12月为顶岗实习时间。学校通过多种途径,积极联系,并认真考察筛选,最终确定上海海臣餐饮服务有限公司作为08级学生实习企业。

实习期间,大部分学生充分发扬了吃苦耐劳的精神,表现出了较高的业务素质和敬业精神。有的同学在实习期即被提升为领班。同时,同学们在酒店内部举行的各种技能大赛中,表现突出。在实习过程中也涌现出一批拾金不昧的同学。在实习的过程中,学生还不忘理论学习,参加各种考试。还有同学在企业报纸上发表文章,发表文章达10余篇。同学们在实习期间不仅展现了自身风采,同时也为学校赢得了荣誉。长安海悦花园大酒店人力资源总经理周文平说,三门峡的实习生素质高,上手快,能够吃苦耐劳,遵守纪律,是我们接收这么多院校的实习生中最好的一批;上海海臣餐饮服务有限公司人力资源部经理说,这一批的实习生综合素质高,处理问题能力强,比我们原来接收的学生好多了。

但是,在实习的过程中,有个别学生不遵守实习单位的纪律,不遵守学校纪律,擅自离开实习单位,终止实习,给学校带来不好的影响。在今后的各项工作中,我们应该进一步加强学生的思想教育,加强专业教育,使类似的事情不再发生。

通过本次实习,学生更加深刻地了解了酒店经营管理过程,酒店的服务及文化,强化了管理理论与实践的结合,而且树立了服务精神、服务意识,学到许多书本上学不到的东西,认识到自身的优势及不足,进一步明确了今后的努力方向。

旅游专业实习总结

常言:风雨过后就会见彩虹。所以说不经历风雨不经过磨练又怎会有收获呢?这次实习虽然有点辛苦,也没有想象中那么美好,但总体来说收获还是不少的,不但掌握了旅行社计调工作的操作,而且还在为人处事方面也有所进步。

在华天国旅实习的这段时间里我的感受很多。刚开始来的一个月,我主要是熟悉业务知识,实际操作的机会是比较少的,自己能做的实事也很有限,所以旅行社不将业务操作交给我做,我也是可以理解的。尽管自己可以理解旅行社的做法,但有时候自己心里还是有点不痛快,心里很空虚没有一点成就感,同时也不知所措,不知道自己该怎么办。后来在旅行社的吴总和王姐的关心下,我慢慢消除了这种不积极的不乐观的心理,同时王姐的指导下,我对计调工作的业务知识也慢慢熟悉了。王姐说,“前面要你看资料,主要是希望你的基础打牢,前面的这段时间我看到了你的认真、好学、努力,继续保持这种状态,相信你可以很快胜任计调这个工作。”王姐的话让我看到了自己的希望,也增添了几分自信。我一定用心学习,坚持坚持。

慢慢,我适应了旅行社的工作环境和工作内容,我能够做的事情也越来越多了。从当初的发传真、接打电话到订房、做行程单、做预算,看到自己一步步在进步心里很开心,同时旅行社给与我的实际操作的机会也越来越多了。感觉生活慢慢充实起来了。

通过这段时间的实习,我对旅行社计调工作有了充分的了解,计调工作真的比较复杂。作为一个计调工作者要安排好游客的吃、住、行、游、购、娱等项目。因此,要与这六大块方面的部门联系。同时,计调又是一个很细的工作,它需要基调员的细心和耐心。在工作中要注重每一个细节,用心为游客安排好一切。可是想做一个优秀的计调,仅仅做好这些方面还是不够的,还得要有丰富的知识和较好的沟通能力,这样才能更好的与组团社以及游客沟通,才能为旅行社挖到更多的团队。毕竟服务和利润才是旅行社的终极目标。

来旅行社的这段时间,让我深刻的领悟到了社会的现实,学校的简单和美好。在学校的时候把社会和工作都想象的很美好,可是现在知道了想象和现实相差那么远,现在觉得在学校学习真的是一件很幸福的事情,所以要学会珍惜。而社会真的很复杂很现实。现在的社会:适者生存,优胜劣汰。现在的市场竞争激烈也残忍,要想在社会中生存就必须学会生存的手段。就比如5、6月份的旅游市场不景气,旅行社为了生存就创造出了新的旅游产品来吸引游客。

现在我基本上体会到了生活的艰辛,赚钱的不容易。以前自己老是乱花钱,不知道钱来的辛苦,这次实习后,我决定以后好好用钱,用到点上。同时,为了适应社会的规则我也一定要好好学习,学到生存的本领。利用大学里的最后一年好好提高自己各方面的能力!

旅游专业实习总结

这次时间是从20xx年x月x日到x月x日在海口中国青年旅行社秀英港营业部进行的。作为大学的专业,本人的工作岗位是旅游接待,因此主要科目有:旅游客源国、旅行社管理、人力资源管理,当然其中也涉及一些其他的科目。

二、单位及内容概况。

这次我非常荣幸,的是负责前台接待和咨询的工作,在这项工作中我首先是要充分了解旅行社推出的线路,如线路的行程如何安排、住宿情况、交通工具、游玩景点和要注意的事项等等我十分认真地向其他有经验的同事学习,了解真正的操作程序,真正实现了从课本中走进现实,把理论联系实际。认识旅行社工作的全过程以及上下级工作的各个环节,并从中观摩其他部门的工作过程,使我掌握更多的工作技巧,获得不少的工作经验。

期间,我利用这次非常难得的机会去加深自己对行业以及企业的认识,并把所学的知识充分运用到工作上来。正如在专业学习时所知道的,旅游业的其中一个突出的特点就是其淡旺季分明。

三、主要收获和体会。

后我所获甚多,不仅将我在课堂上学习到的知识和工作实践相结合,还使我在工作中获得了宝贵的工作经验,对于现在社会上各个企业聘用人才时处处讲究工作经验的前提下,这些经验能对我毕业后初步踏入社会作铺垫。

1、在前台接待工作中的收获:在前台接待工作中,对于在和客人交谈旅游线路时的谈话、举止等要适当其分,因为客人对你的第一印象非常重要,如何在短时间内让客人信任你然后参与你的团队工作是个很好的前提。我认为,第一要必须面带微笑,让客人觉得有一种亲切的感觉;第二是在做介绍线路时要时刻以客人的立场上出发,投其所好;第三是对于外出游玩的介绍上,要及时向客人说明当地的消费情况、风俗情况、注意事项等。在前台接待与服务的工作上,不仅要掌握好线路的流程而且还要懂得摸索客人的心理等技巧。

2、从其它方面过程的收获:这次长时间的使我进一步的增强我的为人处事和与人交谈的能力;学到从书本中没有的知识;锻炼了自己初步踏入社会的部分经验和一些应该明白的社会问题,做事要懂得变通不要过于固执和呆板。

四、后想法以及建议。

(一)尽量运用高科技的手段进行操作。

在当中,不难发现很多的工作都十分的繁复,如果依然运用老旧的方法去完成,则有碍于工作完成的速度以及准确程度,这就导致到工作会事倍而功半。旅行社已经在很多方面都运用电脑来操作,也有专门的专业人员开发很多适合自身的软件,这不但加快的工作的效率,而且传递速度很快。但是有一些细小的方面还是用一些比较落后的方法操作。

例如,票务工作的登记出入是需要很多步骤的,单靠人手用笔记本的登记方式不仅需时很多,而且非常容易错漏百出,查找也非常不方便。有时,需要再次输入的话十分麻烦,很难保证正确。况且,使用这种方法浪费纸张,储存不便,不能简便工作,甚至于让繁复的工作更加繁复。经过本人通过实践,发现运用电脑进行这方面的工作是可以完成以前手写时代的所有功能,因为完成原有工作是改善的基础,接下来就是速度了。电脑可以用各种快捷键达到更加便捷的工作,不但能很好的完成工作而且速度和正确率也大大提高。至于储存方面,电脑的储存十分省时省地,如果再用软盘备份,那么再重要的文件也可以很好地保存下来了。

(二)加大工作透明度。

在期间,时常会看到即使同一部门都不大清楚其他同事的工作流程。这就容易导致万一有员工请假,整个业务的工作就很可能瘫痪,从而造成公司的损失。如果能够从基础业务开始,小部门内的员工可以做到相互沟通,了解大家的工作,掌握相互的工作流程,真正做到精通业务。那么,在有意外的情况下就可以避免业务瘫痪的可能了,也可以提升本部门的形象乃至全公司的形象。

(三)加强员工的环保意识。

如今,整个世界都十分注重环境保护,也成为了一个专门研究的课题。其实,在旅行社操作上也是如此,许多环节都应该加强环境保护的意识。例如,在出团时导游注意引导游客保护当地生态环境;在办公室也应该注意环保;还有,在用纸方面的浪费是十分严重的,加上办公室的中央空调的温度过低,根本就达不到国家所提倡的不低于摄氏25度,有时办公室的温度只有不到20度。增强员工的环保意识可以减低耗能,保护环境,从公司的角度来说更是可以降低营运成本,提高人体舒适度等优点。

五、结论。

自从20xx年进入大学学习以后,三年以来,本人都在学习好理论知识,目的是为了能在未来的职业生涯中打下坚实的理论基础。在校期间,我主要学习的是以管理学为起点的有关原理以及专业旅游管理的外延科目,但是一切都只是停留在一个理论阶段,一直都不能得到最为充分的实践。如何更好得把所学的书本上的知识转化成为真正属于自己的技能是本次的最主要收获。当然,收获绝对不止是知识的转化,还有一些关于待人处事的方法和态度。

总的说来,三年多的旅游管理专业理论学习在真正的旅游企业得到实实在在的实现。从企业中可以让眼界大为开阔,累计更多的经验,不难看到,当真正工作的时候需要注意的一些事情是平时单纯靠学校教育是不能满足社会的需要的。因此,这就更要求我们除了注重理论上的学习以外,还必须切实把理论转化成实践,通过实践,加深对理论的认识。