总结的选材不能求全贪多、主次不分，要根据实际情况和总结的目的，把那些既能显示本单位、本地区特点，又有一定普遍性的材料作为重点选用，写得详细、具体。写总结的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小编为大家带来的总结书优秀范文，希望大家可以喜欢。
价格认证工作总结篇一
尊敬的体系审核老师、各位领导：iso9001质量管理体系的认证工作对于提高企业的整体管理水平，促进科室基础管理向更科学，更规范方向迈进，无疑是非常重要和非常必要的，在**领导的高度重视和内审组认真负责下，体系正在向更加符合9001方面靠拢和一致，作为一个基层服务单位****科，在严格科室工作职责和工作纪律的同时，以iso9001标准为管理标准，通过加强职工培训与学习，掌握了解关于体系过程中的基础术语和概念，认真学习领会质量体系学中质量目标在本部门的分解目标，通过体系一年来的运行，我的感觉是促进了各方面工作的向前迈进，提高了工作效率，在学体系，学标准，贯彻落实体系的氛围中，努力地完成着公司的奋斗目标。下面将我科针对9001：20xx标准的条款做如下总结：
按照体系二层文件即文件控制程序和记录控制程序的要求，对文件进行分类编号，对文件包括受控和科室自控文件的格式内容以及发放手续进行了修订，所有受控文件进行定置管理，严格履行发放手续，涉及到的记录清单及记录严格执行《记录控制程序》记录填写做到及时、真实、内容完整，字迹清晰，而且不得随意涂改，本单位责成专人对所有受控文件及记录进行保管，不得随意传阅，需要是履行相关手续。
****科负责****生产和生活的协调服务工作，针对体系的要求，及时处理生产和生活中出现的各种矛盾，有效地协调处理，保证质量管理体系在****的有效运行，保证生产计划持续良性运行。
本部门严格执行《生产和服务运作的控制程序》，****的铝土矿质量及品位在管理上归生产运行科，但****科仍然能够主动协调生产车间的运作学，充分发挥部门的职能，****生产和生活环境都在逐步向标准要求靠拢。生产和服务过程都得到有效控制。
本部门结合体系运行的工作特点，不断改进工作中不规范行为，体现标准中持续改进精神，如为使信息的沟通更具时效性，制定了《**科协调服务电话记录》，通过一年的运行，起到了有效的沟通和信息反馈作用。随着认证工作的不断深入和持续，相信本部门的管理工作和体系标准的要求将相符合，各项工作在持续改进的过程中，在全员参与的精神下将会做得更好。
价格认证工作总结篇二
自四月一日起正式代管万象城，诗司对我的信任，我深感责任重大，对于万象城重点专卖店要快速建立一个良好的经营模式，这就需要有一个专业的管理者，有良好的专业知识做后盾，有一套良好先进的管理制度，用心去观察，用心去与顾客交流，销售业绩才会有所提升。
万象城在沈阳商圈中属于高端精品商场，我们店铺邻门位置较为醒目，提高品牌形象，夯实基础工作。四月管理万象城时尚集合店总结如下：
（1）清洁柜台卫生
从基础工作做起，casio和guess背柜高处由于平时不好清扫，形成了死角。我和夏楠踩高梯把所有背柜高处卫生进行彻底清扫；店内柜台、座椅、手表陈列道具用去污粉擦拭干净。所有样表的表膜重新更换。
（2）内库卫生
内库货品重新整理，将样表的表盒整理干净，分系列并按陈列柜台顺序摆放，方便销售时能及时找到。
（3）后库卫生
casio后库用于放私人物品、水杯、道具和一些杂物。将手表道具、过季工装和圣诞、新年装饰分类封箱，整齐摆放角落，以便有需时及时使用。根据店内员工人数购买7个整理箱作为衣物箱，方便员工放一些衣服和工装，按层摆放。水杯及各种备品分类明确，统一整洁，使库内物品摆放井然有序。通过组织两个班次四天的卫生清扫，让每位员工了解到店内一些平时不注意的死角，同时养成打扫卫生的良好习惯。对于卫生清扫重新制定的要求，后库卫生值日时间：周一、周二由swatch柜台人员负责，周三、周四由guess柜台人员负责、周五、周六由casio柜台人员负责，周日由店长负责。店内卫生要求每天认真清扫，柜台不能有浮尘，玻璃及镜子不能有手印，每周一、周四为店铺“大清扫日”，彻底清扫店铺死角及柜台高处卫生。
在人员配备未充足的情况下，暂从卓展借调一名casio员工，兴隆借调一名swatch员工过渡，借调两名员工都是我部资深员工。借此机会，他们帮助培训店内员工服务技能和技巧。恒隆二楼撤柜调入一名员工，0101因即将撤柜也调入一名员工，使万象城人员初步稳定。通过沟通及观察，已有6名员工定岗。由于casio柜台内有收款台、传真和电话，将夏楠和孙雪静定岗在casio柜台，两名员工相对比较严谨些，责任心也很强。徐骁欢、陈丹一直销售guess品牌，定岗guess专柜，杨光、蔺鑫卓定岗swatch专柜。生活管家为孙雪静，保证店内的备品充足及时上报，陈丹负责家、灯具破损的及时检查及上报。因万象城营业时间为9：3022：00时，闭店较晚，交通不方便，员工居住地较远，到家时间都在23：00以后，所以员工要求延续上一天休一天的班次，为了能安全交接班，要求晚闭店前各品牌自点一遍，每个柜台都有留言记录本，及时沟通保证货品安全。
人员定岗后，对平时工作更细节了一些，制定了员工要求，以文字形象贴在后库。
（1）服务纪律规范
定岗定位：不许窜岗聊天；
微笑服务，顾客来店来有迎声，走有送语；卖场不能接打电话、喝水、吃东西（包括口香糖）；站姿端正，不得倚靠、趴柜台。
（2）卫生规范
柜台时刻保持无浮尘，无手印；后库保持干净整洁，不得乱放杂物；内库样表表盒时刻保持整洁。
（3）货品要求
样表表膜保持干净，勤换不能有开胶破损情况；
内库货品保持货签相符。每天坚持做到货品交接记录清楚，保证账、货、交接记录本相符。
（4）其他
不准私自做主打折；不准利用个人关系换取赠品。
所有的基础工作都是为了更好的销售。为了激励员工销售激情，我在后库准备了一个提醒白板，把每个人的销售目标，每日的销售业绩及累计贴在白板上，每天店内的`销售数据及达标情况也清晰的显示在白板上，同时根据销售情况，每天把需加强或进步的方向及销售激励建议也表达在白板上，让大家在换衣服、喝水、吃饭时一目了然，了解自己的销售情况及差距，及时鞭策激励，使店内形成一个竞争的销售氛围。四月份前三周就已经完成整月的销售目标，这仅仅是我们向前迈了一小步，但虽然是一小步，我们坚信通过我们的努力，以后的销售业绩会越来越好。
五月即将迎来销售小高峰，店务工作主要有两点：
1、提升店内销售业绩培养vip顾客
从万象城经营模式上看，培养vip顾客在提升销售业绩上有一定的帮助，通过vip卡给顾客一定的优惠，靠宣传发展一些vip顾客身边的潜在顾客。
2、提升销售人员的销售能力
在swatch方面我开始给店员进行培训，从产品知识到售后进行系统的培训。本月swatch销售较好。guess方面请张明月对陈列及畅销品方面给店员做培训。casio销售一直不好，分析原因我们要加强两点：
订货，万象城客群为两种：一种是高端顾客，因此要多储备高价位表的库存；一种是随机购买，店铺邻近餐厅顾客在等位时，给孩子随机购买手表价位基本都在千元左右，所以千元手表需备货充足。
2、关键在于产品知识的掌握，casio每一款手表都有特性能，店员需要有较强的学习能力，安排店员在业余时间去其他店铺进行学习，也请其他店铺资深员工到万象城店铺进行销售帮助，进行交流学习。五月份casio老员工刘寰调入万象城，相信casio的业绩能有所增长。
以上是我到万象城一个月来的工作总结和五月的工作重点，在工作中一点一滴的积累，但还有很多不足，希望在今后的工作中继续努力和完善。在这里我也有一个请求，申请在万象城员工的薪资津贴方面有所调整，由于万象城营业时间长，闭店晚，不在商圈，交通不太便利，而且吃饭较难较贵，所以希望公司在津贴上给予一定补助，以保证人员的稳定。
价格认证工作总结篇三
尊敬的各位领导：
自我公司开展质量/环境/职业健康安全体系以来，历经5个月的时间，我们完成了此次体系认证的所有内容。三体系的认证工作对于提高企业的整体管理水平，促进各部门基础管理向更科学，更规范的方向迈进，无疑是非常重要和必要的。我公司依据iso9001/iso14001/ohsmsi18001标准编制质量/安全/职业健康安全体系各程序文件，通过加强职工培训与学习，掌握了解关于体系过程中的基础术语和概念，并认真学习领会质量体系学中质量目标在各部门的分解目标。下面我将根据此次三体系认证学习内容对本部门的工作做如下总结：
德泓（宁夏）国际纺织有限公司企划部是公司发展规划制定、形象设计、产品开发、对外宣传、市场调研的职能部门，在副总经理领导下开展工作。主要职责是收集、调查、了解并分析国际、国内、行业市场等方面的发展趋势、最新动态和重要信息；公司形象的宣传、推广；政府及外来参观人员的组织接待等工作。
本部门严格执行体系认证规程，完成本部门各项工作，主动协调各部门之间的工作的正常运作，充分发挥本部门职能，质量和环境都在逐步项标准靠拢，各项工作过程都得到有效控制。
按照文件控制程序和记录控制程序的要求，本部门对文件进行分类编号，对记录清单及记录严格执行《记录控制程序》记录填写做到及时、真实、内容完整，字迹清晰，且无随意涂改的现象，本部门有专人对所有文件及记录进行保管，需要时严格按照规程履行相关手续。
企划部协助负责供销部纱线出入库和工程部文件管理工作，针对体系的要求，及时、有效地协调处理各部门之间的事务，保证质量管理体系在各部门的有效运行，保证工作进程持续良性运行。
通过此次质量/环境/职业健康安全体系的制定，我的感觉是促进了各方面工作的向前迈进，提高了工作效率，并清晰的完成了本部门的职责目标。本部门结合体系运行的工作要求，不断改进工作中不规范行为，体现标准中持续改进精神，使信息的沟通更具时效性，起到了有效的沟通和信息反馈作用。
随着认证工作的不断深入和持续，相信本部门的管理工作和体系标准的要求将相符合，各项工作在持续改进的过程中，在全体职工参与的精神下将会做得更好。
价格认证工作总结篇四
专代这个行业，在西方号称金领，据说比牙医的收入还高。
但在*，白领都算不上，可以归入蓝领，并且是从事繁重的脑力劳动的蓝领。
收入高点的代理人整天加班加点，挣的都是血汗钱。
正像人们对律师的收入有误解一样，对代理人的收入也有误解。
只有15%的律师是高收入，年收入几十万、上百万、上千万都有可能，剩下85%的律师其中一部分跟在企业上班的白领挣的差不多，还有一部分挣扎在温饱线上。
而为数众多的律师助理们大多挣得少的可怜。
代理人行业和律师行业差不多，只是贫富差距稍微小点，符合二八定律，另外专利代理人的高收入群可能比不上律师的高收入群。
同样，代理人助理也是不挣钱的。
专代这个行业和*其他行业并没有太大区别。
最大的几个所，依仗垄断资源，过着让人艳羡的生活。
但是所有的所，都有一个通例，那就是，代理人和助理们的辛苦劳动所创造的价值绝大部分被老板剥削去了。
而且代理人和助理们很清楚这一点。
所以，这行的公司很难做大，从业人员的出路只有一条就是从被剥削者转变为剥削别人的人。
如果没有分红这块，你就是做到经理了又如何？
也不过是个高级打工仔而已。
收入越高说明被剥削的程度越高。所以最可靠的出路是做老板。
于是，在北京正规注册的就有1000多家所，而不具有资质的公司大约3000多家，还有很多个人同样在从事这块业务，黑代理盛行，价格战异常激烈，这个所谓的朝阳行业很快会被做烂。
写专利的费用开出卖白菜的价格，岂不是一大讽刺？
智力这东西本来就是不值钱的。
现在北京，硕士、博士满大街走，最不缺的就是所谓的人才。
专代行业之所以称之为朝阳行业，因为大多数国内企业对专利才刚刚有点认识，重视程度和应用程度还有很大的提升空间，随技术的进步、经济的发展，在专利上面还有很多事可做。
但这并不意味着它的前途是光明的。
因为*人擅长让一个行业从朝阳直接进入夕阳。
关于这点，我想起了三聚·氰胺事件，往往就是一粒老鼠屎坏了一锅汤。
目前牛奶行业的困境难道不值得所有的行业反思、借鉴么？
行业监管缺失，行业自律没有。
整个行业无序竞争、恶性竞争，结果就是让一个行业死亡。
当然，我想这么多也没用，纯属杞人忧天。
我只是提醒那些对所谓朝阳行业充满幻想的人，醒醒吧，别那么天真幼稚了。
套用股市上的一句话^v^专代有风险，入行需谨慎^v^。
我虽然入了，但我看情况随时可能会退出来。
这个行业，收入最高的是老板；然后是涉外大所的翻译牛人们，还有各所的质检把关人员；再其次业务量大的国内代理人；最后是可怜巴巴的而又是人数最多的小助理们。
至于那些黑代理的收入可以归入老板一级。
还有无效和诉讼这块，这么好的活当然都是由老板掌控着呢，你打杂还行，想学本领、锻炼本事门都没有。
你只需要成为一个挣钱机器。
有了案源就有了一切。
案源就是你的衣食父母。
如果没有案源，你就老老实实地被剥削得体无完肤吧。
案源从哪里来？
来源于关系。
关系包括私人关系和官方关系。
在这行，要上下相同，上能通国知局、专利复审委员会、北京一中院、北京高院；
下能通地方*、地方法院、地方知识^v^，通企业。
如果你能上下打通，你就是这个行业的大佬！
很多国知局的领导出来开所的，就是这个道理。
大所生存靠关系、靠垄断，小所生存靠价格战。
记住，干活越多的，挣得越小。
去做老板吧，不过前提是，你要有做老板的条件。
当然，做老板也有做老板的烦恼，比如怎样案子来得更多些，标的额再大些，怎样给马儿吃最少的草让马儿干最多的活。
情况就是这么个情况，怎么办，适应它吧。
对于我来说，当务之急是把两个资格证变成执业证，从业技能提高得快一些，把外语搞上去，能力和关系要两条腿走路。
什么事情都是从无到有，关键是迈出第一步，挣得人生的第一桶金就好办了。
这个社会讲究分工，你一个人不可能包打天下。
并且你在别处拼了命也拿不到这么多。
就像让你开个奥拓，能追得上悍马么？
所以，关键是找准自己的位置。
那些年收入上百万的职业经理人之所以能收入这么高，是因为他们在的*台，在的位置，换个职位他们就不值钱了。
另，普及一下行业知识。
做这行，如果你不知贸促会、港专、柳沈这三大所，就只能说你太孤陋寡闻了。
如果你知道这三大所，但你能把它们和一个人联系起来么？
这个人是*专代行业的开创者——柳谷书。
他最开始是贸促会专利商标处的处长，从贸促会出来之后创立了港专，后来又创立了柳沈，这回该明白柳沈的柳字是怎么回事了吧。
对于大众来说，他的名字可能还比较陌生，不过他儿子的名字可是家喻户晓，他儿子就是联想的掌门人———柳传志。
价格认证工作总结篇五
商学院在学校的领导下，积极开展各项宣传工作，努力建设和谐文化，积极推进立德树人，着力营造良好氛围。
具体工作总结如下：
学院以学习、宣传、贯彻精神为主题，在全院教师和学生中开展丰富多彩的学习活动，用精神武装广大党员的头脑，做到入脑、入心、见行动。紧密结合学校学院工作实际，如促进学校内涵建设、实现学校跨越式发展等展开学习讨论，将宣传和贯彻精神的活动不断推向深入。在学院分党委统一部署下，各支部都开展了以学习精神为主题的专题组织生活，结合本支部实际提出了发展方向，各班级也开展了以学习精神为主题的专题团日活动，在初中级党校中，开展专题讲座，加强精神的宣传。
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是改革开放x周年，在校宣传部的统一部署下，学院积极参加各项宣传、展示活动，并在学院内部开展大讨论，使每一位教师都能深刻体会到我国改革开放x年
的伟大历史进程和宝贵经验，更加坚定不移地走科学发展、社会和本文来自第一范文谐之路。在09本文来自第一范文年的暑期社会实践活动中，学院师生组成的宣讲团赴陕西延安、铜川等地，实地考察了当地改革开放的建设成果。学生还组织了多种形式的学习活动，如以纪念改革开放x周年为主题的演讲比赛、读书活动等，均起到了很好的效果。学院重视教师的师德建设，要求广大教师在教学水*、学术水*、科研方法等方面不断提高和创新；在教学科研工作中，要牢牢把握意识形态工作的主导权，弘扬爱国主义、集体主义、社会主义思想，保证高校思想阵地高扬主旋律。在课堂教学方面，学院教师注重不断提高为学生传授知识、答疑解惑的能力，在校“创意杯”多媒体课件大赛中，学院两名教师获得十佳特色课件奖，一名教师获得。优秀课件奖，副高级以上职称的教师还经常为学生开设专题讲座，理论联系实际，帮助学生分析实际问题，提高了学生的知识运用能力。在科研工作方面，学院教师也获得了重大突破，据统计，x
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学院共获得省部级以上项目19项，其中包括国家项目七项本文来自第一范文、教育部人文社科项目三项、上海市哲学社科项目两项、上海市*决策咨询项目三个，以及上海市教委晨光项目、上海市科委软科学项目、上海市科委项目、教育部教育科学x
x规划青年专项各一项。此外，于立宏教授的论文《需求波动下的煤电纵向关系安排与*规制》获得上海市第九届哲学社会科学优秀成果奖论文类一等奖，这是我校20xx年
以来首次获取该奖项一等奖。价格认证工作总结篇六
根据20xx年上海市教卫党委系统老干部工作要点和_上海交通大学医学院委员会20xx年工作要点的精神，对照20xx年医学院老干部工作计划，现将今年工作总结如下。
医学院始终把老干部“两项建设”作为老干部工作的重中之重。今年在学习领会上海市老干部工作会议精神、市教卫党委老干部工作会议精神的基础上，结合我院老干部的思想实际，把做好老干部思想引导工作列为工作重点。
1、把如何进一步做好老干部思想引导工作作为工作调研课题，用调研明晰工作思路。通过学习、调研、讨论，进一步明确了做好老干部思想引导工作的重要意义、目标要求、主要内容和方法途径，以及当前做好这项工作的着力点，并完成了《浅谈当前如何做好老干部思想引导工作》。在此基础上，老干部工作办公室向医学院系统内的老同志发放了调研问卷了解他们的思想现状，以便有针对性的开展工作。
2、落实和完善情况通报制度，引导老同志支持改革发展。今年继续坚持经常向老干部通报重要工作、重要会议、重大政策等，让老同志及时了解学校的中心工作，从而引导老同志形成正确认识、支持改革发展。医学院党政领导向离休干部和局退干部共通报院情3次，内容为医学院“xx”规划、高校党政负责干部会议精神、近期重点工作等;党政领导参加老干部纪念建党xx周年座谈会暨创先争优表彰会、迎新联欢会、敬老节活动等活动6次;党政领导上门慰问老同志11人次。此外，学校重要会议如职代会、医教研工作会议等都邀请老干部代表参加。分管领导和老干部工作部门也及时传达老干部工作有关重要会议的精神。
年初下发了《关于在医学院离退休干部党组织和党员中深入开展创先争优活动和先进评比的通知》(沪交医委老(20xx)2号)。再次明确了活动要求、时间节点等内容，要求各党支部结合纪念建党xx周年活动制定活动方案。同时，发动各离退休干部党支部和全体老干部积极争创“五好党支部”和“四个好”老干部。
1、认真组织老同志学x先进事迹。上半年，医学院系统各离休干部党支部积极组织各单位离休干部认真学习杨x的先进事迹。各党支部通过组织观看杨善洲先进事迹报告会录像片、发放学习材料、召开专题组织生活会等多种形式认真开展学习活动，引导老同志们进行“向x学些什么?我们能做些什么?怎么做?”的学习讨论，使老同志们受到了触动和教育。
3、根据新情况新变化认真抓好老干部党支部建设。今年10月12日，在医学院党委的直接领导和关心下，院本部离休干部党支部召开了换届选举大会，顺利选举产生了新一届支委班子。根据支部党员整体进入“双高期”和人数减少的实际情况，支委班子结构进行了较大调整：支委会人数由原来的7人减为5人，支部书记设置由原来的一正二副调整为一正一副，而且选举结果为在职干部担任党支部副书记。目前医学院6个离休干部党支部和1个局退干部党支部都在根据老干部工作和老干部队伍的新情况、新变化不断改进支部设置、活动形式等，同时抓住创先争优活动契机不断推进党支部的各项建设。
今年是中国_成立xx周年，医学院党委在年初就下发了《关于在医学院系统老干部中开展纪念建党xxx系列活动的通知》(沪交医委老(20xx)3号)，要求各级党组织和老干部工作部门认真组织好以“老党员、新奉献”为主题的系列纪念活动。
1、创造条件组织老同志认真学习_党史。院本部离休干部举办了党史知识问答活动。给每位老干部印发了党史知识100题和答案，另外还邀请专家。局退干部党支部和瑞金医院离休干部党支部等为每位党员购买了党史二卷及导读材料。老干部工作办公室在老干部阅览室添置了全套《中国_党史》、《苦难辉煌》等学习书籍方便老干部学习，并给每个离退休党支部及时发送《学习参考》和中央党校张晓燕教授所作党史辅导报告光盘。
2、召开医学院系统老干部纪念中国_成立xx周年座谈会暨创先争优活动先进表彰会。6月22日上午，上海交大医学院老干部纪念中国_成立xxx座谈会暨创先争优活动先进表彰会隆重举行。医学院及各附属单位的主要分管领导、各老干部党支部书记、支部委员、受表彰的老干部，以及医学院有关部处负责人和全体老干部工作人员出席了会议。四位离退休老干部在会上作了发言。医学院党委书记孙大麟在会上讲话，并向各单位的离休干部代表转授了市委为全市每位离休干部制作的建党90xx精美金质纪念章。各单位和离退休干部党支部也都在七一前举办了座谈会、参观一大会址、专题组织生活会等各种形式的主题活动。