月工作总结是对过去一个月工作表现的总结和概括，可以帮助我们反思并提高工作效率。以下是一份简短而精彩的月工作总结范文，相信会对大家的写作有所帮助。
市场和质量监督管理局年工作总结及年工作计划
转变监管思维，创新监管方式，优化监管体系，落实“四到精神”，实行包容性管理和审慎性执法，推行“惩大恶、戒小过、包容审慎性”执法原则，实现精准监管，严守底线，努力规范和维护市场秩序;进一步完善“双随机、一公开”监管体系，减少对企业正常经营行为的过多干扰;充分发挥职能优势，转变服务理念、创新服务方式，着力解决民营企业融资、品牌建设、知识产权保护等问题，做民营企业发展壮大的有力推动者。着力保障消费者权益，服务人民群众日益增长的美好生活需要，为释放消费活力、建设“国际购物天堂xx核心区”营造放心舒心消费环境;加强产品质量安全监管，深入实施“质量强区”战略，开展“品质提升”行动，以标准化为抓手，促进产品质量提升，坚决守住不发生系统性、区域性安全风险底线;加大执法工作力度，打击垄断、商标侵权等扰乱市场秩序违法行为，着力营造公平竞争的市场环境，进一步释放市场活力和社会创造力，助力区域经济发展。
市场和质量监督管理局年工作总结及年工作计划
优化新经济监管服务体系，实行包容性管理和审慎性执法，变“事前设限”为“事中划线、事后监管”，着力营造公平竞争的市场环境，助力区域经济发展。
一是实行包容性管理和审慎性执法。正确处理好服务与监管之间的关系，加强事前指导、事中扶持，不断激发市场主体创新创业活力，寓监管于服务之中;对违规经营市场主体加强事中教育、事后监督，努力规范和维护市场秩序，寓服务于监管之中，为企业优胜劣汰和经济转型升级创造良好环境，发挥公平竞争在供给侧结构性改革中的作用。二是整顿规范市场经济秩序。开展“红盾春雷2020”、“春熙商圈无假货街店活动”等专项整治，打击垄断、商标侵权等扰乱市场秩序违法行为;扎实开展年报公示工作;聚力整顿无证无照经营行为，营造更加公平正义的市场交易环境。三是加大执法力度。强化依法行政和行刑衔接，始终坚持高压态势打击各类违法行为，严格规范办案流程，严厉打击扰乱市场秩序的违法行为，着力营造公平竞争的市场环境，助力区域经济发展。共立案查处违法案件337件，依法移送司法机关7件。
市场和质量监督管理局年工作总结及年工作计划
深入贯彻落实省、市、区委全体会议精神，始终高举旗帜讲政治，坚持深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平总书记对四川及xx工作系列重要指示，践行新理念、运用新思路、落实新要求，清晰的认识新形势下的新任务，强化政治担当。扎实开展“大学习、大讨论、大调研”活动，深入开展“治理慢作为、高效抓落实”专项活动，整治群众身边的不正之风和“微腐败”，营造风清气正、干事创业氛围。以“法制建设年”为依托，探索建立与新时代市场监管治理能力相适应的监管机制，坚定不移推进转观念、转作风、转方式、提能力，抓好“全面落实年”各项工作任务，服务“新经济、国际化、高品位”工作主线，为“三大攻坚计划”落实落地保驾护航。
市场和质量监督管理局年工作总结及年工作计划
纵深推进“放管服”改革，深入推进“多证合一”“证照分离”“先照后证”“仅跑一次”改革落实落地，进一步优化许可流程，压缩审批时限，提升许可效能，打造事项最少、环节最简、成本最低、服务最优的至简审批;探索企业“容缺登记”、放宽名称登记限制等一系列措施，全面推行简易注销登记改革，推行企业登记全程电子化和电子营业执照，探索试行民营企业营业执照与食品经营、药品(零售)经营许可证并联审批;对企业重大项目提前介入审批，建立事前沟通机制，根据企业需求，推进预防性审评审批，减少企业设立成本，为企业发展提供最优质、最便捷的服务，使优质企业“愿意走进来，想要留下来”，在自由流动过程中选择xx，不断培育壮大我区市场主体数量。
市场和质量监督管理局年工作总结及年工作计划
着力保障消费者权益，服务人民群众日益增长的美好生活需要，为释放消费活力、建设“国际购物天堂xx核心区”营造放心舒心消费环境。
一是进一步完善优化投诉举报流程。修订《投诉举报处理办法(试行)》，进一步规范各类投诉举报的办理时限和方法流程，明确市场监管所、执法大队与业务科室在投诉举报处理工作中的职责分工，避免了处理不当或措施不力的情况。共受理各类投诉举报24338件，处理率100%，为消费者挽回各类经济损失800余万元。二是全力开展“放心舒心消费城市”创建。持续推进基层消费者维权网络建设，扩大12315“五进”和“一会两站”进街道、社区覆盖面。围绕餐饮、购物、旅游等重要行业和特色街区等重点区域，开展万家企业“放心舒心消费城市”创建活动。三是落实投诉举报奖励制度。落实投诉举报奖励相关规定，受理、甄别、审批、发放奖励43件。
(六)围绕提升干部精神区位，加强党风廉政建设，营造风清气正干事环境。
打破“思维定式”和“工作习惯”，在创新工作理念上下功夫，充分调动工作积极性和创造性，强化干部责任担当，落实责任豁免机制，鼓励干部放开手脚干事创业，提供敢抓善管、主动作为的工作环境，变被动接受为主动作为。
一是加强队伍建设，适应新时代市场监管新要求。紧扣打造“品位xx”、建设“新经济高地、国际化城区”总体目标，结合“全面落实年”工作要求，制定《2020年干部教育培训计划》，对教育培训做好计划安排;组织开展全局“每周讲堂”干部培训，以日常监管、稽查办案、检验检测、应急管理为主要内容，着力提高干部职工的专业能力和综合素质。二是加强法制建设，提升新形式下依法行政能力。将2020年作为我局法治建设年，落实会前学法制度，将推进法治工作纳入目标考核评价体系，作为考察使用干部的重要依据;落实法律顾问制度，加强合法性审查，严格依法依规决策;扎实做好行政处罚案件核审工作，召开案审会16次，讨论重大案件35起;处理听证申请10起，召开听证会8次;认真做好行政复议诉讼应诉工作，处理行政复议案件12件，诉讼案件31件;推进依法治区工作;积极开展法制宣传，直接普法服务1000余人次，发放宣传资料8000余册。三是加强廉政建设，为市场监管提供纪律保障。扎实开展“大学习、大讨论、大调研”活动，深入开展“治理慢作为、高效抓落实”专项活动，整治群众身边的不正之风和“微腐败”，营造风清气正、干事创业氛围。以中心组学习、警示教育大会专题会议等形式，开展党风廉政专题学习，正面引导激发党员干部向上向善，筑牢思想防线。
一年来，在全局干部职工共同努力工作下，圆满的完成了上级交办的各项工作任务，获得国家工商总局“全国工商和市场监督管理部门广告工作表现突出单位”等各类表彰20余件(次)。
市场和质量监督管理局年工作总结及年工作计划
深入推进“放管服”改革，提供更便利、更优质、更贴心政务服务，为发展新经济、培育新动能、推动区域经济持续健康发展创造宽松和谐环境，使优质企业“愿意走进来，想要留下来”，在自由流动过程中选择xx。
一是深入推进商事制度改革。以“多证合一、一照一码”登记制度改革、“先照后证”改革、企业简易注销改革等登记制度改革为契机，以服务招商引资工作为主线，扎实做好登记工作。2020新增市场主体50849户，同比增长21.44%;新增市场主体注册资本总额1333.87亿元，同比增长54.73%。其中，新增内资企业23830户，同比增长87.53%，新增内资企业注册资本1299.15亿元，同比增长56.43%;新增外资企业168户，同比增长6.33%，新增外资企业注册资本16.83亿元，同比增长76.05%;新增个体工商户26851户，同比减少7.43%，新增个体注册资本17.89亿元，同比减少18.31%。二是全面推进企业注册全程电网上登记。加快推进企业登记全程电子化网上登记系统的应用，对设立、变更、换照的企业按要求发放电子执照，开通名称预先核准网上自主申报通道，推进企业名称登记管理便利化，共计完成网上名称初审上报24279户。三是完善服务机制，提高服务意识。落实“仅跑一次”改革，为各类市场主体提供便捷高效的服务;建立容缺受理机制，杜绝“来回跑”，降低企业办事成本;建立证照联办机制，实现工商+食药的“并联审批”，证照邮政送达;针对注册资本金上亿的企业、重大招商引资项目开通“绿色通道”，上门为企业提供法律咨询、政务指导服务，2020年共计服务重大企业457户。
市场和质量监督管理局年工作总结及年工作计划
牢固树立安全生产底线思维、红线意识，深入推进食品、药品、特种设备安全隐患排查，完善应急处置预案、开展应急演练、强化应急值守，保守安全底线。
一是以“国家食品安全示范城市”创建工作为抓手，切实保障食品安全。深入推进xx市“国家食品安全示范城市”创建工作;扎实推进食品生产经营风险分级管理，完成分级评定经营单位5117户;深入指导农贸市场二维码溯源平台普及使用，切实提高食用农产品质量监管水平;圆满完成重大活动餐饮服务食品安全保障40次;86%上持证餐饮服务单位完成“明厨亮灶”，95%以上有证餐饮服务单位完成量化分级管理;在重点领域、重点时段、重点品种开展各类专项整治30余次;完成监督抽检各环节食品5253批、风险监测75批，快检20520批。二是加强药品、医疗器械、化妆品监管。开展药品零售环节、药品批发企业、违法违规经营使用医疗器械等专项检查工作，完成药品零售企业新办、变更、延续申请现场核查共103家。以进口化妆品为重点品种，以梨花街、染坊街及医疗美容机构、生活美容及美发场所、跨境电商为重点区域，坚决打击化妆品经营中的违法违规行为。三强化特种设备安全监管。加强特种设备安全抽查和隐患治理，做好特种设备事故防范工作，开展安全生产大检查、“两节”(元旦、春节)、特种设备安全隐患排查治理等专项整治活动，共出动监察人员1787人次，检查838家使用单位，涉及特种设备7000余台，处理特种设备类投诉299起，下发了477份监察指令书。四是加强应急处置体系建设。修订2020年《食品安全突发事件应急预案》，成立食品药品安全应急管理工作领导小组和食品药品安全突发事件应急处置队伍，进一步提升食品安全事件应急处置能力水平;加强应急值守体系建设，修改完善应急处置值和消费者投诉、纠纷处置体系;贯彻落实安全风险评估研判制度，防范和遏制重特大突发公共事件的发生。
市场和质量监督管理局质监口年一季度工作总结
根据工作安排，对照xxxx年全局工作要点，现将质监口一季度工作梳理总结如下：
（一）持续深入推进质量强区示范城市建设，全面提升x质量发展水平，结合x区质量强区行动计划安排，积极动员我区x家大中型企业开展了质量竞争力指数测评工作，彻底摸清了我区大中型企业的质量发展指数。
（二）为把握好我区今后五年的质量发展方向和发展重点，我局采用“引智借脑”方式，委托x市标准化研究院参与制定《x区质量发展十三五规划》。目前已完成企业走访、素材收集、实地考察等工作，力争在第二季度拟出初稿。
（三）提升企业质量管理，增强企业质量主体意识，在全区所有企业推行首席质量官制度。今年截至到x月份，共组织我区x家企业参加了x市质量局组织的“首席质量官”培训，完成目标任务的xx%。
（四）积极动员辖全区开展“名牌企业”争创工作，一季度，经过深入企业调查了解，动员企业积极参与，指导企业填写资料等，共向x省名牌办推荐“天泽贵金属有限公司”等xx家企业参加“十二届x省名牌”评审工作，完成了我区“十二届x省名牌”推荐工作。
（一）xxxx年，根据我区产品质量的实际情况和上级工作思路，制定了《xxxx年x区工业产品质量监督抽查工作方案》，计划重点对消防产品、危险化学品、车用压缩天然气、建筑钢材等涉及民生的工业产品进行监督抽查。进一步完善x区工业产品质量监管，督促企业严格落实质量安全主体责任，提升质量，防范风险。
（二）xxxx年一季度，我局配合x市质监局完成对电线电缆、节水产品等x大类产品、xx批次产品的专项监督抽检工作，共发现企业产品质量控制方面存在的问题x个，均现场责令立即进行整改。
（三）及时制定了x区“创建国家食品安全城市”工作方案，组织人员对我区的x家食品相关产品企业开展了巡查，并对发现的问题现场与企业负责人进行了交流，要求企业提高思想认识，积极作为，限期整改。
（四）突出重点点位监管，“盯死看牢”，防范风险。我局今年继续将辖区x家机动车检测机构、x家废弃油脂收购站、生产许可证企业列为重点点位，制定了定期巡查计划，组织力量加强监管，目前已完成第一季度的巡查监管任务，对巡查中发现的问题要求企业认真进行整改，促使其规范、健康、持续发展。
一季度对辖区xx家强制性认证企业进行巡查、建档；现场跟踪检查自愿性认证企业xx家；内审管理体系认证企业xx家。完善全区标准使用信息库，对辖区xxx余家生产企业基本情况及在用标准使用情况进行调查掌握，为开展质量对标提升活动奠定了基础。
按照x市质监局相关文件精神和x区政府的有关要求，我局把计量工作当作民生工程抓实、抓好，重点加强了对集贸市场、基层医疗机构、加油（气）站计量的监督和监管。x季度完成对辖区所有集贸市场、基层医疗机构的计量巡查任务。做好元旦、春节等重要节假日期间重点民生计量的执法检查工作，严厉打击缺斤短两、计量作弊等不法行为，扎实做好定量包装商品净含量和商品包装的执行工作，统计上报定量包装商品生产企业xx家。开展了寄递物流行业计量器具专项监督检查，对辖区的寄递物流企业（包括物流园区、货运场站、邮政快递等快递经营场所）进行全面检查，共检查寄递物流企业xx家，处罚x家。认真调解处理涉及水表、汽车加油等计量举报投诉。
我局今年继续加大对特种设备安全隐患排查力度，认真落实“安全生产”主体责任制，成立了特种设备安全检查工作领导小组，制定了《xxxx年度特种设备重点单位检查计划》，局主要领导亲自带头抓，特种设备安全监管科负责特种设备日常监管、稽查大队具体负责特种设备安全行政执法工作，确保全区一季度特种设备安全无事故。
一季度主要开展了“今冬明春”特种设备安全专项整治工作、“xxxx年冬春特种设备防火工作”、“春节期间”特种设备安全大检查工作、“两会期间”特种设备安全大排查等工作。检查中注重“四个突出”：即突出人员密集场所、公众聚集场所、劳动力密集型、大型商业综合体等重点区域，以及气体充装环节；突出电梯（商业公共场所）、大型游乐设施、厂（场内机动车）、锅炉、压力容器等重点设备；突出超期未检、无故拒检的特种设备反复发生、长期未得到根治的难点问题；突出重点时段特种设备安全监管特点和薄弱整治环节。
一季度共出动执法人员xxx余人次，检查特种设备使用单位xxx家，检查特种设备xxxx台（套）次，下达《特种设备安全监察指令书》xxx份，立案查处x件。充分利用x市特种设备安全监察信息系统，电话提醒xx余家电梯维保单位及时对xxx多部电梯进行年审。调查处理电梯问题投诉案件xxx件次，及时处理率、回复率达xxx%。
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市场和质量监督管理局年工作总结和来年工作思路
xxxx年是工商体制调整和体制改革的一年，x区市场监管局紧紧围绕市局工作部署和区委、区政府深入实施“改革创新、转型升级”总体战略，继续深化和推进商事制度改革，进一步提升服务效能和市场监督管理水平，服务产业发展取得明显成效。现将xxxx年特色亮点工作汇报如下：
一是进一步探索试行“先照后证”登记制度。截止xx月xx日，已办理“先照后证”营业执照xxxx户，严格按照“先照后证”部门间信息互通共享工作机制，及时向行业主管审批部门推送工商登记信息xxxx条（其中企业xxxx条，个体工商户xxx条）。
二是全面启动“三证合一”登记制度改革。截止xx月xx日，x区办理“三证合一”营业执照xxxx户（其中新设立xxxx户，变更含换照xxxx户），极大地提升了行政审批效率，方便了市场主体。
三是齐抓共管推进企业年度报告。x局按照省、市工商局的统一要求，通过责任到人、分管领导分片督导等方式牵头协调相关部门和街道办，共同推进企业年报工作，x区xxxx年度年报企业xxxxx户，%；xxxx年度年报企业xxxxx户，%；企业年报工作得到市局的肯定。
四是开展“大众创业、万众创新”专项宣传活动。xx月xx日，x局在区政务中心和工商所窗口开展了“大众创业、万众创新”专项宣传活动，共接待咨询创业群众xxxx人（次），发放宣传资料x万余份，宣传了大众创业万众创新的政策措施和工商登记制度改革的最新方针政策，在活动期间帮助大学毕业生姜自然、海归留学生陈瀚成功注册企业，营造大众创业创新氛围。
五是加强窗口服务建设。利用x月份x区政务中心进行整体搬迁的时机，我局进一步完善工商窗口的硬件、软件建设，将原有的xx个工商受理窗口增加至xx个，全面提升前台受理接件能力。xxxx年x月x日-xx月xx日，x区新登记公司制企业累计xxxxx户，%；新登记企业注册资本xxx余亿元，%；新登记公司制企业户数和注册资本数额均位居五城区第二。新设立个体工商户xxxxx户，%，资金数额x.x余亿元，%。xxxx年，x局在注册登记服务中，收到企业赠送锦旗xx面，感谢信xx封，x次得到区委领导肯定性批示。
一是积极开展“红盾春雷行动xxxx”。“xxxx红盾春雷行动”检查经营企业和个体户xxx户（次），查处违法案件xx件，罚没入库xx.x万元，阶段工作成效显著，展示执法为民的良好形象。
二是开展打击传销专项行动。xxxx年x月xx日，x局会同公安和街道办共计xxx人，对x区青龙辖区的蓉铁花园、荣上华林、富丽花城等楼盘进行突击检查，查获xx个传销窝点，现场挡获涉嫌传销人员xx人，刑拘xx人，行政处罚xx人，取得了较好的整治效果。
三是加强电动自行车销售市场监管。督促商家切实建立执行完善的进货查验制度、进货台账制度等，全区xx家电动自行车销售商家做到产品来源有据可查，产品质量有保障，确保了x区流通领域电动自行车销售的健康发展。
今年来，x局积极构建消费维权长效机制，把消费者维权作为改善服务民生和维护社会稳定的重要任务。一是扎实推进新《消法》宣传教育。紧紧围绕“携手共治畅销消费”的主题，组织开展“x·xx”活动。二是开展商品抽检。发布消费警示。今年我局已完成xxx个批次商品质量现场抽检任务，下架退市不合格童鞋、“三无”汽车脚垫、成人服装等商品。三是发布消费警示。适时根据消费投诉分析，在《新x》报发布消费警示x次，把消费维权由事后补救转为事前防范。四是在购物中心和旅游点设立的xxxxx消费维权服务站，实现了消费维权服务快速处置。
xxxx年x月，市局xxxxx投诉平台整体并入市长投诉热线，已受理消费者投诉、举报xxxx余件，依法进行消费调解，为消费者挽回经济损失xxx.x万元。
一是深入开展城乡环境综合治理农贸市场整治工作。x局负责牵头全区农贸市场治理工作，通过创新举措，把每月不定期测评农贸市场纳入街道办年度目标考核，落实市场监管责任和主体责任，市场环境进一步改善。在上半年全市综合文明指数测评中，分获得全市第x名，得到区委、区政府领导的肯定。二是深化民间投资理财咨询类公司清理整治。x局把投资理财咨询类公司整治作为市场监管和维护社会稳定的工作重点，在加强监管的同时，积极为投资受害人搭建平台，进行沟通对话，化解矛盾。目前，x区xxx家投资理财类公司现存活的还有xx家，没有一家投资理财公司的受害群众围攻和冲击政府机关。
三是积极推进品牌战略实施。充分发挥区品联办成员单位联动机制，将辖区内xx家企业纳入xxxx年度品牌培育计划，新培育省市著名商标各x件，其中“妈妈传”商标获得市著名商标认定，“同创”及“海力”两件商标通过省著名商标初审公告。四是积极开展新《广告法》的宣传培训。为更好宣传贯彻新《广告法》施行，x局先后组织全局执法干部及媒介单位参加新《广告法》培训，并通过相关区级媒体开展新《广告法》公益宣传，得到辖区群众的好评。
xxxx年，我局的工作思路是：深入落实x市工商局和x区区委、区政府的工作部署，以服务大众创业、万众创新为工作重心，充分履行市场监督管理职能职责，为区域经济稳定发展作出积极贡献。
1、积极促进大众创业万众创新，当好“先行官”。一是深化“三证合一、一照一码”登记制度改革。二是将工商所注册窗口前移辖区街道办证中心，提高办证效率。三是继续依法推行并完善“先照后证”工作机制及平台建设，进一步释放工商登记制度改革红利。四是按照省、市工商局统一部署安排，大力推进电子营业执照和全程电子化登记。五是进一步深化辖区商标品牌战略，力争xxxx年再培育著名商标xx件，总量增幅达xx%。
2、加强市场秩序监管，当好“监管官”。一是遵循“宽进严管”原则，进一步加大信用建设，建立健全企业异常名录，严格按照上级的时限要求完成企业抽查工作，确保年报率、公示率双“达标”。二是在全区范围内开展小额经营社区备案，增强市场经济活力。三是积极配合x企业信用网建设，利用统一的企业信用监管和综合服务平台，为政府部门开展协同监管、信用约束、管理决策提供支持。四是以x省网络交易监管平台为依托，强化网络交易行为监管和指导，规范辖区电子商务秩序。
3、强化消费维权，当好“调解官”。xxxx年，我局深入开展创建“消费放心城区”活动，一是加强商品质量抽检，预计商品质量抽检xxx批次，二是充分发挥消费者协会作用，促进消费维权站进社区，在全区新建x个“xxxxx”社区维权站；三是强化诉转案机制，对符合诉转案条件的投诉实现xxx%诉转案。
4、大力开展“红盾春雷”行动，当好“执法官”。一是按照省局红盾春雷行动要求，确定“x+x+y”（“y”即区委政府安排的具体执法子行动）工作思路，持续开展金融中介机构清理整治行动，加大对金融中介机构虚假宣传等违法违规行为的查处力度。二是进一步加强对不正当竞争行为、无证无照经营行为、商标侵权行为和制售假冒伪劣商品违法行为的查处力度，规范市场秩序。三是严厉打击传销。对城郊结合部、出租房屋集中区域等传销易发区域实施重点监管；大力开展社会宣传，多种形式推动“无传销社区”创建工作。
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市场监督管理局年度工作总结
2020年市场监管工作虽然取得了一定成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在:一是法律的宣传普及工作有待进一步加强。目前面向市场主体的法律培训仅仅是初步的，广度和深度还远远不够，面向公众的社会宣传仍有大量工作要做。二是少数市场主体安全主体意识不够强。我县产业发展水平总体偏低，生产经营者的安全意识、法律意识和主体意识不够强，存在一定的安全隐患。三是市场监管执法力量亟待加强。现有队伍结构、人员配备、检验能力、装备水平等与全面履行市场监管职能的要求相比有较大差距，需要进一步调整和优化。四是主动发现问题和解决问题的能力还需提高。进一步改进市场监管方式方法，既要对面广量大的小企业和经营户进行监管，也要做好大中型企业监管，既要管住产品、商品，也要管住市场秩序。五是市场监管社会共治的方式方法还有待进一步探索和实践。有些在市场监管领域长期存在的顽症问题，比如无证无照生产经营、信用监管及信息化监管等问题，有待进一步形成长效管理机制。
市场监督管理局工作总结
x县人民政府办公室：
2021年，x县市场xxx坚持以xxx新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，紧紧围绕县委县政府中心工作和上级局安排部署，统筹推进疫情防控和经济社会发展工作，持续优化营商环境，激发市场活力，强化综合执法，严守安全底线，为十四五时期全县市场监管工作开好局、起好步。
一、2021年工作开展情况。
(一)优化营商环境，服务市场主体。
(三)提升产品服务质量，全力促进经济发展。一是加强标准化管理工作。召开桂中林业产业园林业产品高质量发展暨木材行业团体标准制定研讨会，为加快木材行业团体标准体系建设，进一步为推动桂中现代林业科技产业园实现高质量发展打好基础。二是加强质量认证体系建设。组织企业参加上级开展的质量体系认证和认证认可培训班12家次，引导2家木制品企业开展“广西优质”品牌认证。三是制定《2021年x县质量强县战略工作方案》和《x县县长质量奖评定管理办法(2021修订)》，引导和激励全县各行各业加强质量管理，推动我县各行业的高质量发展。四是开展地理标志证明商标申请，做好知识产权服务。今年以来完成了“x蜜橙”、“寨沙头菜”地理标志证明商标申报，指导20户x蜜橙种植户开展地理标志保护产品专用标志使用;完成x县2021上半年专利奖励申报工作。开展知识产权周、中国品牌日等宣传活动，进一步提高市场主体的知识产权意识和品牌意识，合法合理使用商标标识。
(四)立足监管职能，严抓疫情防控。
1.常态化开展疫情防控工作。一是常态化开展冷链食品监督检查。积极推广“八桂冷链通”冷链食品追溯平台，组织全县53家冷链食品经营单位负责人开展集中约谈，并对广西冷链食品质量安全追溯系统上线使用进行了培训。持续强化冷链食品摸排，坚持与疾控中心、检测机构建立冷链食品监督检查常态化机制，每周对接触进口冷链食品及相关环境的从业人员进行核酸检测，每月对进口冷链食品从业人员、进口冷链食品、环境进行核酸抽样检测。二是督促冷链食品从业人员进行疫苗接种。我县53家冷链食品经营单位有132个直接接触冷链食品的从业人员，均已按要求完成优先接种疫苗工作，并按要求通知接种第二针满6个月的冷链食品从业人员接种第三针疫苗。
2.筑牢关键环节疫情防控屏障。动员餐饮单位从业人员接种疫苗，督促农贸市场、药店等落实常态化疫情防控要求。对全县13家新冠病毒疫苗接种点及一家疾控中心开展疫苗专项检查，对疫苗在储存、配送、接种质量情况开展全流程全链条全覆盖彻查，确保工作统一有序、不留死角。
(五)全力服务，保障民生。
市场监督管理局工作总结
2021年上半年，县市场xxx紧紧围绕县委、县政府中心工作和省、市业务主管部门的工作部署，防疫情、促发展、优环境、保安全、强执法、重检验，各项工作齐头并进，取得了疫情防控阶段性胜利，维护了公平、公正、安全、有序的市场经济秩序。
严格落实市场监管领域疫情防控措施。疫情发生后，立即成立了疫情防控专项工作领导小组，成立了14个工作组，抽调机关股室所有人员充实一线疫情防控力量，制定了《县市场监管领域疫情防控四项制度》，并第一时间关停活禽交易市场并保持每日巡查、第一时间关停餐饮单位并保持日夜巡查、第一时间关停非民生公共场所并保持日夜巡查、第一时间处理价格与消费投诉、第一时间落实药店疫情防控措施，确保了市场监管领域防疫工作落到实处。疫情防控期间，共摸排关闭活禽交易市场（交易点、骑路集）68个；叫停餐饮单位1637家，叫停茶楼58家，处理在业酒店、宾馆宴席的退订与退费200余起，取消酒店各类宴席万余桌；叫停夜间营业餐饮单位50余家次，劝离聚餐人员达400余人；关闭全县所有非民生单位2万余家；全覆盖检查零售药店148家；受理涉及医用防护用品价格上涨、未明码标价及产品质量问题，酒店、婚庆公司退订退款遇阻等各类消费投诉举报503件，处理率100%，立案5件。
强化合力，全力做好部门联动配合。会同县林业局开展野生动物市场检查，打击买卖、加工、销售野生动物行为，共检查餐饮单位787家、农贸市场9处，发放张贴一封信和公告1600余份，现场查获野生动物死体37只。会同社区开展小区驻点防控，抽调27名干部进驻凤池苑社区4个住宅小区和3个单位自建房小区，开展一天14个小时的人员出入管控工作，严防输入风险。
走访宣传，指导个体工商户复工复业。复工复业期间，组织人员每家每户开展走访宣传工作，散发个体工商户“六个必须”和活禽交易“三项制度”疫情防控措施宣传单页，要求各经营业主在疫情防控的基础上履行主体责任，有序复工复业。同时对不满足疫情防控要求的个体工商户，指导帮助其达到要求，尽快复工复业，餐饮单位采取分类分方式复工经营。
按照县委县政府统一部署，县市场xxx牵头开展了整治非法经营成品油行为专项行动。此次行动，从6月2日开始，历时7个月，分摸底排查、集中整治、总结巩固、建立长效机制等四个阶段，重点整治成品油经营企业违法违规行为、有关企业私自储油加油行为、非法流动加油车辆，坚决取缔所有非法经营成品油加油站（点）、自备储油、加油设施、设备和流动加油车，严格查处非法经营成品油违法行为。截至6月12日，已查封非法经营加油站（点）14个，非法储油罐62个，其中汽油罐2个，暂扣非法经营流动加油车24辆，其中汽油加油车7辆。
“双随机、一公开”监管持续推进。出台了《县“双随机、一公开”统一抽查事项清单（第一版）》共155类323小项抽查事项，实现监管部门和抽查事项全覆盖；制定了《县2020年度部门内“双随机、一公开”抽查工作计划》，26个县直部门将105项抽查计划任务录入省事中事后监管平台；制定了《县2020年度跨部门联合“双随机、一公开”抽查工作计划》，24个县直发起部门将36项联合抽查任务录入省事中事后监管平台。上半年，全县有7个单位开展了“双随机、一公开”抽查并公示，检查企业135户。
制定了《2020年县知识产权工作意见》，出台《县加强知识产权工作奖励补助办法》，开展知识产权宣传进企业活动，指导企业商标培育，帮助企业制定知识产权发展规划，增强了企业知识产权创造、运用、保护和管理意识。同时，深入开展知识产权保护专项行动，严厉查处涉外商标、驰名、地理标志证明商标，以及制售假冒伪劣商品“仿名牌”和虚假宣传侵害消费者权益的违法行为。上半年，新申请注册商标410件，发明专利申请79件，实用新型和外观设计301件，发明专利授权21件；立案查处商标侵权和假冒伪劣商品案件16件，专利侵权案件5件。
市场监督管理局年度工作总结
一是强化队伍教育培训。以需求和问题为导向，制定了《2020年xx县市场监督管理局党委理论学习中心组学习计划》和《2020年xx县市场监督管理局干部教育培训计划》、《2020年度开展纪律教育学习活动工作方案》，通过辅导讲座、党课、专题学习、应急演练等多种形式，提升干部的政治定力和专业能力。扎实推进“两学一做”学习教育制度化常态化，制订出台《关于推进“两学一做”学习教育常态化制度化的实施方案》，明确目标要求、主要任务;以“党员活动室、党建文化走廊、干部在线教育、安徽省党纪法规学习教育平台”为载体，深化党建文化阵地;认真落实“三会一课”制度，确定每月党员固定活动日，坚持学在深处、推动做在实处。
二是狠抓党风廉政建设。一是完善责任传导机制。制定《党风廉政建设和反腐败工作组织领导与责任分工》，层层签订党风廉政建设责任书，明确责任主体，层层传导压力，实现党风廉政建设与业务工作同步部署、同步动员、同步落实、同步对照。二是完善风险防控机制。以“权力清单、责任清单”为基本点，查找履职廉政风险点，明晰岗位廉政风险形态，落实防范措施，用制度和规矩管人管事。三是完善检查考核机制。采用专项督查、随机抽查等方式，对党风廉政建设和业务工作目标落实情况进行督查检查，紧盯元旦、春节、五一、端午、中秋、国庆等重要时点，组织开展正风肃纪专项检查。四是完善痕迹化管理机制。以班子成员“一岗双责”履责手册和“四个同步”工作手册为制度建设常态化管理平台，做到工作部署有痕迹、目标实施有痕迹、履职监管有痕迹，强化监督，形成常态。
三是扎实推进依法行政。切实加强行政执法案件质量监督工作，加强案件审核，全年登记一般程序行政处罚案件共468件，局审核案件292件，提出修改补正建议139件;基层所自办案件176起。全年下达处罚决定书440份，决定罚没款339.6万元。进一步完善行政争议处置工作，办理行政处罚听证申请7起，组织应对行政复议案件10起，行政应诉5起。全系统行政执法案件质量进一步提升，五沟所办理的“周云亭无照经营案”被市局推荐参加省局评选，开发区所办理的“xx中学(食堂)使用不合格面粉案”，被评为全市十大行政处罚优秀案例。
市场监督管理局工作总结
落实“四个最严”要求，加强食品药品监督监管。
1.食品安全监管方面。加强校园食品安全监管。自3月1日至4月2日，联合县教育局在全县范围开展春季校园及校园周边食品安全专项检查，共检查了59家中、小学校食堂，以及部分幼儿园食堂。5月3日至17日，联合县教育局对全县各类学校食品安全工作开展专项整治，共检查了258所有食堂学校。其中。职高2所，高中9所，初中46所，小学12所，幼儿园186所，培训机构3所。举办全县民办中小学幼儿园校园食品安全知识培训会。开展食品生产企业基本卫生条件整治提升活动，启动并开展保健食品生产企业专项整治工作，对我县10家获证保健食品生产企业开展全覆盖体系检查。开展打击市场销售长江流域非法捕捞渔获物专项行动，累计共出动执法人员1827人次，检查水产品销售企业及个体经营户948家次，餐饮单位1947家次，张贴发放宣传材料1060份，监测电商平台2175个次，暂未发现我县有销售使用长江流域非法捕捞渔获物违法违规行为。联合开展农村假冒伪劣食品专项执法行动，严对重点市场、重点主体、重点品类开展专项检查，厉打击农村制售假冒伪劣食品的违法行为，提升农村食品安全水平，截至目前，共办理相关案件63件，罚没款万元，没收违法所得，查扣违法产品吨。
2.药品安全监管方面。一是积极开展2021“药品安全春风行动”，组织执法人员重点检查药品购进渠道合法性，是否存在非法回收药品，是否从非法渠道购进销售药品，共检查药品零售企业72家，其中限期整改65家，立案查处16家;医疗机构38家，其中限期整改3家，立案查处12家;疫情防控用医疗器械生产企业10家，医疗器械经营企业57家，责令改正8家,立案护法5家;化妆品经营企业41家，立案查处3家。二是开展芬太尼类特殊药品专项检查行动，加强芬太尼类特殊药品使用单位的监督检查，确保芬太尼类特殊药品管理安全。三是开展药品流通环节日常监管工作，围绕药品零售企业、药品使用单位等主体，重点针对“挂靠走票”、计算机系统数据不真实、非法渠道购进、违规销售处方药、执业药师“挂证”、非法回收药品等开展专项治理，严厉打击零售药店从非法渠道购进医保目录药品和集采药械等违法违规行为，净化市场秩序。
3.食品药品抽检方面。完成元旦春节专项抽检140批次;印发《2021年太和县食品安全监督抽检计划》，年度计划抽检3882批次，目前太和县市监局食品安全监督抽检项目招标正在进行中。2021年一到四月份太和民生工程快检室共完成检测数量37125组，抽样家数4256家。
(二)其他重点工作开展情况。
1.积极开展常态化疫情防控工作。一是协调推进进口冷链食品监管仓专班工作，至5月21日，集中监管仓共接到17家企业和经营户(其中生产企业2家、流通单位6家、餐饮经营9家)报备的进口食品126批次、70043件、吨、39个品种、来源国家19个，其中3批次有样品进行了复核。二是开展新冠病毒疫情防控疫苗质量安全监管工作，对辖区内疾控机构、接种单位的全覆盖检查，经检查相关单位在疫苗验收、储存等方面都严格落实规范要求，疫苗交接手续齐全，冷链设备运行正常。三是加强零售药店“一退两抗”药品实名登记销售的管理。四是对辖区内非医用口罩等防疫物资生产企业开展了专项监督检查，持续强化防疫物资产品质量安全监管。
3.进一步推进高质量发展。贯彻落实xxxxxx考察安徽和在合肥主持召开扎实推进长三角一体化发展座谈会重要讲话精神，深入开展“四个一”质量提升行动，助力太和高质量发展，太和县市场监督管理局邀请安徽省质量与标准化研究院专家开展“一园一品”质量提升专题调研。开展产品执行企业标准提升工作，认真执行企业产品和服务标准自我声明公开和监督制度，目前已完171家企业944项标准涵盖1040种产品在“企业标准信息公共服务平台”上进行自我声明公开，其中国家标准11项，占比，行业标准4项，占比，企业标准929项，占比。推进知识产权战略，2021上半年我县有效发明专利授权量26件，实用新型专利授权量174件，外观专利授权量45件，至目前，太和县发明专利授权总量323件，每万人发明专利拥有量件;本年度新商标申请825件，新核准849件，有效总量10997件。
4.进一步强化特种设备安全监管。加强全县电梯安全管理工作，共出动检查人次496人次，检查电梯使用单位231余家，下达安全监察指令26份。对全县12家气瓶充装单位开展年度监督检查，排查出10个安全隐患，要求充装单位整改并开展隐患排查“回头看”确保隐患形成闭环整改，确保我县在用钢瓶的安全。全面开展特种设备重大安全隐患排查，进一步压实特种设备使用及生产单位安全生产主体责任，有效遏制特种设备重大安全事故的发生。
市场监督管理局工作总结
我局食品安全监管工作在县委、县政府的领导下、在市局的具体指导下，紧紧围绕xxx办公厅印发的《食品安全重点工作安排》及省、市局有关食品安全监管工作文件精神，积极开展食品安全监管工作，取得了一定的成绩。现将具体工作总结如下：
自机构改革完成后，为了使整合后的监管职能不弱化、并落实到位，为了使基层监管人员的素质能适应监管领域、监管任务、监管职责的增加，我局根据原三个部门的监管职责及基层监管人员的构成，采取了专题培训、以会代训、以案带训、日常指导的培训方式，对全体基层执法人员进行了多层次、多层面的培训。从而使基层执法人员改变了过去只会办理工商部门的无照经营及相关案件的现象，也为加强食品安全日常监管工作夯实了基础。据统计：我局至今办理专题食品监管人员培训班3期，培训人员150人次。
一年来，我局根据监管职责要求，根据国家食品药品监管总局发布的《食品生产经营日常监督检查管理办法》的规定，强化食品生产与流通环节的日常监管力度。
（一）流通环节：
今年，我局除按照省、市局相关文件要求开展了冷冻肉品、病死猪肉、婴幼儿配方谷粉的专项整治行动外，还开展了元旦、春节、五一、端午节日期间与校园周边食品安全专项整治行动。并要求各基层分局加大日常检查力度，督促食品经营者落实第一责任人的责任，强化对食品的来源、标签标识内容的合法性的检查。要求基层分局要将日常监管工作、专项整治行动与执法办案有机地结合起来，从而不断地拓宽案源渠道，也促进了日常监管工作的各项措施落到实处。
一是严格落实食品经营主体责任。监督食品批发商、零售商严把进货关，督促其在购进食品原辅料时，认真检查供应商和原辅料检验合格证明文件，做好进货查验和查验记录，确保食品原辅料质量安全。
二是集中执法力量开展农村食品市场排查。对销售假冒、仿冒和伪劣食品的，查清进货渠道和生产源头，依法严厉查处责任单位。
三是突出监管重点。以农村集贸市场、农村小卖部、城乡结合部、学校周边等为重点区域，以特殊人群食品、节日性食品等为重点品种，突出重点管控范围，加强监管，提高监管执法效能。
（二）生产环节：
我局以保障人民群众身体健康为目标，按照“安全第一、预防为主、综合治理”的工作方针，深入开展生产环节食品安全监管工作。
一是《省食品药品监督管理局关于印发食品生产环节安全隐患排查和治理整顿工作方案的通知》（赣食药监食品生产58号）文件要求，并根据本县食品生产企业的类别，开展了蜂产品、大米、罐头食品等重点领域、重点企业、重点品种食品安全风险隐患排查工作，进一步规范了食品生产行为。
二是开展了以白酒、食用油、米粉、豆制品、包子、水饺、卤熟肉制品等品种的食品生产加工的小作坊、主要经营小作坊食品的集贸市场、小食杂店、小餐饮等使用单位，即“三小一市场”的专项整治行动；这次专项整治，我局共出动执法人员：420人次、检查小作坊56家、小食杂店1206家次、小餐饮：963家次，检查集贸市场：家次。
三是以《食品生产日常监督操作手册》及《食品生产经营日常监督检查要点表》等规范要求，强化了对生产企业的日常生产行为的监管力度；四是积极指导获证企业做好延续换证及新设立企业办理新证工作，目前，我县获证食品生产企业：43家。据统计，截止11月底，我局共出动执法人员688人次、检查食品生产企业172户次。
按照省局的统一部署，全面启动食品经营许可证发证工作。依据总局《食品经营许可管理办法》和《省食品经营许可管理暂行办法》、《省食品经营许可审查细则（试行）》，认真开展食品经营许可审查和许可证新发、换证工作。截止目前，共发放食品经营许可证331个。为了进一步摸清我县食品销售经营主体实有底数和经营状况，进一步规范食品经营行为，做到底数清、情况明。结合食品经营许可制度改革，我局根据市局《关于开展全市食品销售经营主体摸底调查工作的通知》（抚食药监食品流通[]3号），自5月1日起开展为期1个月的食品销售主体摸底调查工作。并根据摸底情况于8月16日对《食品流通许可证》有效期届满且在法定期限内没有办理延续手续的和停止经营的1475户经营者以公告的形式，依法办理了注销手续。
（一）、加大培训力度、夯实监管基础。
由于食品安全监管工作，面广量多，即：具体监管工作涉及知识面广、具体监管的对象数量多。这就为我们监管人员的监管能力提出了较高的要求，而现在我们的基层监管人员大多数是原工商部门的监管人员，并且年龄都偏大，知识结构也单一，对食品监管工作一些新的监管知识和规范还是缺乏认知，从而影响了监管工作落到实处。因此，加强对监管人员特别是基层监管人员的培训，是提高食品安全监管工作效率的根本保障。建议省、市局要加大监管人员的培训力度，提升基层监管人员的监管技能，不断夯实基层监管力量监管能力基础。
（二）、加大经费投入、提高精准监管效率。
现在我们在日常监管工作中，还是停留在目测手摸的监管方式上，难于适应日新月异的食品生产发展形势，如：非法添加、指标超标等不符合食品安全标准的行为，这些都需要经过检测方能知悉，而我县财力基础情况不好，在食品检测经费上投入不多，难于适应日于繁重的食品日常监管任务的需要，因此，建议省、市局在食品检测经费上增加对县局拨付数额，确保日常监督抽查工作的顺利开展。另外，建议省局统一配发快检设备和试剂，并统一制定快检的食品品种和指标，从而，使日常监管工作达到精快准的效果。
市场监督管理局工作总结
全局上下紧紧围绕区委、区政府总体部署，坚持以改革为统领，积极服务全区经济发展大局，各项工作取得了显著成绩。
(一)抓改革，市场主体活力不断增强。一是优化流程降成本。积极推行“多证合一”、企业简易注销登记、个体工商户简易登记等三项改革，压缩注销登记材料60%以上，实行个体工商户“当场申报、当场发照”登记模式，降低市场准入制度性成本，为全区90家企业通过简易注销程序办理注销登记，2685户个体工商户通过简易登记模式办理设立登记。二是特色服务提效能。创新推行“五个一”便民服务举措，全面推行“一窗受理，全域通办”，推动登记服务全面提质增效。搭建招商引资服务平台，创新大事专办“招商专员”、急事快办“绿色通道”、要事特办“局长直通车”三项特色服务，第三季度内资到帐1.5亿元，提前完成本年度招商引资工作任务。三是技术对接强支撑。依据法律法规认真梳理编写语音电话内容60余项，在全市率先尝试推行企业登记注册自动语音应答业务。与海尔集团合作开发全国首个“企业智能登记平台”，创新企业登记注册一键式办理、在线审核键对键服务，实现纸质材料“零退回”、登记注册“零等待”、企业办事“零跑腿”。截至年末，预计全区实有各类市场主体57569户，同比增长16.07%，其中:预计实有各类企业27741户，同比增长17.42%;预计实有个体工商户29529户，同比增长15.06%。商事制度改革经验材料得到了区领导的重要批示，并在全区和全市市场监管系统推广，中编办网站也刊载了我局商事制度改革举措。
(二)重实效，事中事后监管效能不断提升。一是全力做好中央环保督察迎检工作。及时办理环保督查转办交办件43件，通过现场办照的形式引导青山路石材厂56户经营业户进行了规范登记，对张村河两侧违法加工点411户、一二级水源保护地农家宴74户、辖区“小散乱污”业户367户、民用散煤销售点19户，全面摸排建档，确保我局顺利通过环保督察。二是全力做好“双随机、一公开”工作。制定《青岛市xx区市场监管局“双随机、一公开”抽查工作方案》，完善“一单两库”，制定区局随机抽查事项清单，建立了5.7万户的检查对象名录库和包括56名执法人员的检查人员名录库，完成对1059户企业、735户个体工商户、5户农民专业合作社的“双随机”综合抽查，对平台利用程度、抽查任务数量、完成率皆为全区首位。三是全力推进信用监管。进一步完善企业信息公示、经营异常名录、严重违法企业名单等制度，对全区2.3万户企业和2.5万户个体工商户实行分片管理，全年办理移出异常名录131户，移入异常名录1926户，保障市场主体质量。通过强化绩效考核、定期调度、加强宣传等方式，提高工作实效，xx区201x年度企业年报率达到92.06%，全市排名第二。
(三)求突破，品质xx建设成果丰硕。一是聚力标准，打牢区域质量技术基础。在国际标准化论坛召开期间，联合青岛大学共同承办iec国际标准化综合知识培训。区市场监管局作为唯一政府部门代表与中国标准化协会、英国标准协会、中国计量大学等8家单位共同发起成立了“青岛标准化+”大讲堂教育联盟。积极开展国家检验检测认证公共服务平台示范区创建工作，该项目已正式公示进入待批筹阶段。xx区10个项目入选2020“山东标准”创新建设行动计划，入选项目数占全市的30%，位列青岛市首位。20家单位108个项目获得201x年度市标准化奖励264万，项目数和奖励金额数均居全市第一。二是质量强区，助力区域经济发展。组织“品质xx”2020年质量月论坛活动，xx区政府和中国质量认证中心签署了《关于推动区域质量提升助力xx质量品牌发展合作备忘录》，160余家企业200余人参加了活动，受到社会各界好评。编制2020年质量强区建设考核目标和考核细则，牵头做好全区质量强区考核工作，xx区连续两年获青岛市政府质量工作考核a类考核等次。三是品牌引领，推动供需结构升级。为更好地推动区域品牌建设工作，发起成立了xx区品牌建设促进会。开展2020省名牌认定工作，培育审核上报10家企业省名牌产品14个，省服务名牌企业14家，共计培育上报省名牌27个。通过“品牌亮区”工程，加大培育指导力度，xx区有8家企业被认定青岛市著名商标，全市第一，5件商标被认定为省著名商标，位居全市第二。截止目前，xx区拥有中国驰名商标19件，山东省著名商标45件，市著名商标58件，均位居各区市前列。
(四)强监管，安全生产形势持续稳定。一是把好特种设备安全关。压实安全生产责任，对内制定《安全工作承诺责任书+目标责任书》，将安全生产工作责任落实到全局每个人;对外与重点特种设备使用单位签订了《特种设备使用单位安全责任承诺书》，积极推动安全生产主体责任的落实。先后开展了“大快严”、百日攻坚、安全生产大检查、化工产业“大快严”、电气火灾综合治理等多项行动，累计出动特种设备安全监察人员565人次，组成检查组178个，检查特种设备使用单位400家次，确保辖区近4848部电梯、899台压力容器等特种设备安全运行。二是把好产品质量安全关。先后开展对电线电缆生产企业、危化品生产企业、民生领域计量器具等专项监督检查行动，建立辖区内38家企业安全防护计量器具台帐，完成32种产品、138家企业工业产品抽检任务，对7个集贸市场427台秤具进行了强检，确保全区质量形势平稳向好。三是把好农贸市场安全关。以创建星级农贸市场为抓手，牵头食药监、消防等部门，采取多项举措，深入推进市场环境综合治理，截止到目前，累计出动监管人员180余人次，开展测评6轮，提出不足与建议300余条次，辖区农贸市场普遍存在的卫生状况堪忧、占道经营、脏乱差等问题得到有效改善，安全状况呈现质的提升。
(五)严整治，消费市场秩序更加规范。一是扎实开展消费市场秩序专项整治行动。紧盯群众反映突出的“吃、住、行、游、娱、购”六大领域，牵头组织全区各部门突出整治旅游沿线农(渔)家宴，从严规范旅游、出租车、住宿、餐饮等重点行业经营秩序，出动执法人员6000余人次，发现并规范各类问题707个，查办案件14656件，罚没款145万元。郭振东副区长代表xx区在全市旅游旺季消费市场秩序专项整治工作推进会上作了典型发言。二是强化消费纠纷调解能力。制定下发《关于进一步规范xx区市场监督管理局咨询、投诉、举报分流工作流程的通知》，规范12345政务热线、12315平台、全国12315互联网平台投诉举报工作流程，全年共受理各类投诉4963件，处结率达95%以上。三是大力推进消费维权社会共治。利用五一、十一及中秋等重大节庆时机，经常性开展消费者权益保护宣传活动，先后在大润发超市、金狮广场、街道集市等人流集中区域开展宣传咨询活动，发放宣传材料1000余份，现场解答消费咨询300多人次;发挥消保委独有的优势，积极主动地参与消费纠纷调解工作，维护企业和消费者双方的合法权益，指导企业解决消费纠纷22起，受理处置消费纠纷582起，为消费者挽回经济损失65.33万元。构建首接负责+诉案联动+先行赔付的网络舆情快速反应机制，妥善解决了沙子口渔港海鲜餐饮投诉事件、十一期间国信体育场海天大酒店游客订房纠纷事件等重大消费纠纷，得到上级领导肯定。
市场监督管理局工作总结
20__年，县___局领导班子在县委、县政府的正确领导下，认真学习贯彻党的十九大、十九届四中全会精神和xxx新时代中国特色社会主义思想以及xxx视察甘肃重要讲话精神和指示精神,按照县委十三届七次全会暨全县经济工作会议、全国全省全市___工作会议精神，紧紧围绕高质量发展要求，以“强监管、优服务、提质量、保安全、防风险”为基本目标，严格落实“四个最严”要求，严守食品药品、质量安全底线，持续深化“放管服”改革，纵深推动___改革创新，各项工作取得了显著成绩，为___经济社会持续健康发展做出了积极贡献。
一是认真开展“不忘初心、牢记使命”主题教育。县局党组多次召开专题会议进行研究讨论，精心部署、周密谋划。成立领导小组，召开动员大会，制定工作方案，并成立督导组，对各基层支部的工作定期不定期地进行督导检查，形成了纵向到底、横向到边，一级抓一级、层层抓落实的工作格局。制定学习计划，采取集中研讨、分类培训、专题辅导、典型示范、上党课、举办读书班等多种形式开展学习，落实学习签到制度，真正做到了人员和内容全覆盖、无遗漏。坚持问题导向，通过自查自纠、召开座谈会、设立意见箱和印发意见征求函等形式，聚焦“六个对照”“18个是否”，深刻检视问题，深挖问题根源，细化整改措施，坚持边学边改、边查边改。制定《___县市场监督管理局“不忘初心、牢记使命”主题教育8个专项整治实施方案》，积极开展食品药品保健品等民生领域突出问题专项整治，切实以专项整治的实效检验主题教育的成效。
二是巡视整改工作有效推进。按照《xxx___县委关于省委巡视组反馈意见整改落实方案》精神，召开了党组专题工作会议，研究成立了省委巡视反馈意见整改落实工作领导小组，制定了《整改落实工作方案》，将省委巡视反馈的_方面__类__个具体问题，制定整改落实工作台账，细化分解任务，分别由党组成员牵头，各相关股室具体负责整改落实，共制定整改措施__条，目前已完成整改问题__个并建立了长效机制，整改率100%。
三是党员干部教育管理不断加强。机关学习由每周二、四上午调整为每周一、三、五上午，重点学习领会xxx新时代中国特色社会主义思想和十九大、十九届四中全会精神以及党内法规条例，中央省市县政策文件，不断在学通弄懂上狠下功夫，切实提升学习实效。同时，从严监督管理干部，对全系统各项规章制度进行修订完善，并建立经常性督查制度，对工作作风松散、不按时上班、迟到、旷工的党员干部及时约谈，推动从严管理干部常态化、制度化。
(一)加强理论武装，提高意识形态工作主体责任的思想认识。深入学习领会xxxxxx关于意识形态工作的一系列重要指示精神、中央和省、市委关于意识形态责任制工作相关会议精神，完善中心组学习制度，将意识形态工作纳入干部教育培训计划。专题学习了深入学习贯彻xxxxxx关于宗教工作的重要论述和重要批示精神以及中央、省委关于加强和改进xxx教工作的通知精神。创新学习方式方法，采取个人自学、集体学习、专题研讨、宣讲等方式，通过重温入党誓词、组织党员干部参观沈遐熙革命纪念馆、开展干部集中学习教育专题讲座、学习先进人物事迹材料等多种方式，使全体党员干部进一步把牢正确的政治方向，为落实各项任务要求奠定了坚实思想基础。
(二)落实主体责任，促进意识形态工作健康稳步推进。党组书记认真履行“第一责任人”职责，带头抓意识形态工作，重要工作亲自部署、亲自过问、重大事件亲自处置，班子成员根据工作分工，按照意识形态工作“一岗双责”，积极抓好分管工作范围的意识形态工作。抓好思想引领，加强理想信念教育和社会主义核心价值观教育，严禁干部职工在微信或微博上发表不良言论，努力消除工作中“杂音”。
一年来，局班子认真学习贯彻中纪委十九届三次全会精神，按照全面从严治党的要求，层层传导压力，加大责任追究力度。一是加强领导，明确责任。主动适应党风廉政建设新形势，积极落实党委主体责任、纪委监督责任、责任倒查追究，始终把反腐倡廉建设任务与业务工作同研究、同部署、同落实，年初召开会议进行专题研究部署，由主要领导与股室、工商所负责人层层签订党风廉政责任书，将工作任务分解到部门、量化到岗位、细化到人头，并纳入年终目标考核，明确党风廉政建设工作目标和任务，强化第一责任人的责任和“一岗双责”的落实。二是强化廉洁从政思想意识。局领导班子始终不断加强自身思想道德教育，结合“不忘初心、牢记使命”主题教育，把《党章》、《中国xxx廉洁自律准则》、《中国xxx纪律处分条例》、《中国xxx党内监督条例》、《关于新形势下党内政治生活的若干准则》等党内法规做为重点进行学习，始终把纪律挺在前头，把制度的笼子扎在前头。三是加强政风行风建设。把作风建设作为党风廉政建设和反腐败工作的重要抓手，紧紧围绕中央八项规定实施细则开展对照检查，从领导做起，从机关抓起，从窗口管起，切实做到令行禁止，成立督查组，采取明察暗访的方式，定期不定期对各单位工作情况进行监督检查，对督查中发现的问题速查速办，以查促纠，力促全系统纪律作风的转变，努力营造积极向上、干事创业、风清气正的良好氛围。
(一)持续推进放管服改革，大力优化营商环境。
市场监督管理局工作总结
x县市场xxx始终紧紧围绕国家、省、市局和县委县政府决策部署，以新一轮机构改革为契机，深刻认识市场监管新形式、新变化、新使命，勇于担当，奋发有为，不断为x高质量发展贡献市监力量。
一、2021年工作特色。
2021年，县市场xxx以数字化改革为突破口、以服务发展和疫情防控为重任，团结带领全县系统干部坚定信心、迎难而上、勇于担当，取得了新进展新成绩。
(三)“三比一讲”争先创优。今年8月省局推出全省市监系统“三比一讲”争先创优竞赛，要求充分利用8、9、10三个月时间在全系统掀起“比快、比好、比贡献、讲大局”工作热潮，加快完成全年任务。我局深刻领会竞赛精神，围绕“一个目标”、实施“四项制度”，深化落实重点工作部署推进：“一个目标”，即锚定“保三争二冲一”竞赛目标。2020年x局获得了省市县三级考核全优秀，特别是在省局考核中取得了第17名的成绩，今年要在此基础上进一步争先创优。“四项制度”，即每周研判制度。每周一召开局专班研判会，查找落后原因，研究相关举措。分管领导挂钩推进制度。班子领导分别挂钩基层站所，每周联系指导。督查通报制度。全局抽调经验丰富的10名同志组成督查员队伍，开展专项督查，每周颁布竞赛红黑榜，将排名全省前20和后20的指标及责任科室张榜公布。百分制考核激励制度。将“三比一讲”竞赛和百分制考核相挂钩，关联个人评优评先、干部提拔、职级晋升及年终考绩奖等，充分调动全体干部“比讲”热情和工作激情。
(四)疫情防控严格有力。持续严格按照“外防输入、内防反弹”的总体要求，慎终如始聚焦进口冷链食品、农贸市场、药店等重点行业，以“三个增强”积极开展疫情防控，即增强监管执行力。督促市场全面落实“四个一律”和“三个到位”，实现“浙冷链”系统赋码、扫码两个“百分百”，充分发挥药店哨点作用;增强人员防护力。全县农贸市场应接种疫苗2971人，已完成疫苗接种2938人，接种率达;进口冷链食品相关暴露人员完成100%接种。严格落实接触人员核酸检测规定，在近期“温州市精密智控指数”中各项指标在现有条件下持续保持最高分;增强组织督导力。加强日常督导，督促经营单位落实整改并实现闭环管理。从严执法整顿，对防控措施不到位的药店、市场和一般经营户等均予以关停整改。
二、2022年工作思路。
2022年，县市场xxx的工作思路归纳起来就是：重服务、利民生、抓监管、创特色、强队伍。
(一)重服务，进一步优化营商环境，推动共同富裕26县标杆建设。一是持续深化商事制度改革。继续以“最多跑一次”改革为抓手，坚持商事制度改革纵向深化，推广普及电子营业执照应用，推动商事登记向智能化、便捷化发展。加快构建以商事主体登记确认制为核心的商事登记体系，着力构建“自主申报+信用承诺”登记体系，最大限度减少行政干预，进一步提高商事登记便利化水平，全面提升准入和退出便利度，力争县内在册市场主体数量新设7000个以上。二是持续深化知识产权赋能提质作用。以提高企业创造和运用知识产权能力为重点，深入实施知识产权战略，不断推进知识产权数字化改革和知识产权保护全链条集成改革;提升知识产权保护水平，以“x五个鲜”区域品牌建设为抓手，持续推进“x马蹄笋”地理标志证明商标申报工作。强化知识产权政策宣讲，建立发明专利储备库，新增发明专利授权量;推动知识产权运用转化，鼓励各银行机构加大对产业供应链中的创新型(科技型)小微企业的融资支持力度。三是持续深化“质量强县”工程。支持“品字标浙江制造”品牌企业与国内知名商业零售终端企业进行对接合作，鼓励“品字标浙江制造”品牌企业贴标，加大主流媒体宣传力度，进一步提升品牌影响力。
(二)利民生，进一步关注人民福祉，建设一批百姓认可的民生工程。一是持续推进“阳光系列”工程。保持学校食堂“阳光厨房”100%全覆盖，完成新设立学校的“阳光厨房”建设，迭代升级数字化管理。保持食品生产企业“阳光工厂”100%全覆盖，确保新增食品生产企业当年设，当年创，当年“阳光化”。二是持续开展农贸市场提档升级。加大农贸市场城乡一体化发展建设力度，加快推进农贸市场提档升级星级创建步伐。纵深推进农贸市场“消费环境放心、食品安全放心、管理服务放心、诚信经营放心、价格计量放心”等5个方面建设。对已创建完成的市场开展不定期督查工作，巩固“省级放心农贸市场”创建成果。三是持续推动“放心消费”示范创建。深入挖掘市场监管民生工作属性，持续推动“放心消费在浙江”建设。推动放心消费向不同行业和领域拓展延伸，抓实“无理由退货”承诺落地。
(三)抓监管，进一步落实最严监管，擦亮市监执法亮剑品牌。一是常态化开展疫情防控工作，筑牢防控安全底线。进一步加强农贸市场、专业市场、冷链和零售药店等重点领域监管，全面落实各类市场“四个一律”和“三个到位”举措，开展进口冷链食品闭环管理专项检查，持续保持进口冷链食品赋码、扫码均“百分百”，继续发挥“药店哨点”作用，普及应用“温州防疫码”，一旦发现特殊码要及时上报当地防控办。二是运用数字化集成改革成果，巩固食安创建成果。推广“浙食链”群众知晓和利用度，全面落实“浙食链”在食品生产经营企业中的使用，实现生产经营全链条可监管、全流程可追溯，全面提升我县食安水平，巩固食安创建成果。聚焦民生实事，全力推进“阳光厨房”建设，推动“浙江外卖在线”落地应用，提升餐饮安全水平。全面推进农贸市场提档升级创星行动，在全县范围内推广远程监控平台建设与专业化托管，提升农贸市场智能管理水平。三是牢固树立红线意识，压实食品、药品、特种设备、重点产品质量安全监管责任。落实食品安全“四个最严”要求，构建全链条闭环管控体系和风险防控保障体系。常态化开展药品和重点产品质量检验和专项整治，加大民生健康安全类重点产品的质量管控。完善特种设备安全监管机制，落实企业安全生产主体责任，杜绝重大食品安全和特种设备事故的发生。四是围绕民生重点领域，强化维权保护与价格监管。进一步强化消保维权能力，持续开展“放心消费”培育工作，加大“放心商店”培育力度。围绕教育、房地产等民生重点领域，开展全县民办教育收费、“双减”、“一房一价”明码标价等专项检查行动，加大热点消费投诉问题集中治理。充分发挥消保委作用，进一步强化社会共治建设。强化执法打击震慑作用，围绕群众关心、社会关注的重点热点问题，开展“亮剑”系列稽查执法专项行动，查处一批大案要案。
(四)创特色，进一步挖掘本地优势，打造一批叫的响的x亮点工作。充分发挥x本地产业优势，以萧江卤制品、万全印包机械、“x五个鲜”农产品等突出产业、优势产业为依托，在企业服务上谋突破、在产业监管上创特色。一是要在产业集聚上再下功夫。充分总结萧江卤制品数字化智治园区创建经验，进一步加强与县级有关部门合作，引导小微企业进行整合，进一步深化“企业集聚、产业集群、服务集中”优势，加速小微园建设，降低小微企业入园门槛，把小微企业园建设作为推进小微企业集聚发展的重要平台。依托产业集聚优势，深入行业开展一线调研活动，进一步摸清我县特色产业具体发展情况，从市监领域出发，收集产业存在的共性问题，予以研究解决帮助产业做大做强。二是要在帮扶指导上再谋突破。从市场监管职能出发，强化入企指导帮扶，特别是要在知识产权保护和质量标准提升两项重点服务领域上谋求突破。围绕“x五个鲜”，大力支持地理标志商标和推进区域公用品牌建设，对已获国家知识xxx商标局受理的“x马蹄笋”地理标志商标要持续跟进，争取尽早落地。针对印包机械产业，要进一步发挥印包装备标准化研究院功能，强化研究院配置，并将该行业作为我县“浙江制造”与“品字标”培育的重点，深入企业开展质量与标准化提升帮扶指导。三是要在数字化监管上创特色。以省局数字化集成改革为依托，深化数字化监管。大力推广“浙食链”、“浙冷链”、“浙苗链”、“浙企链”、特种设备、知识产权、商事登记、市场秩序平台等应用，运用数据分析规律，形成发现问题、解决问题的良性循环。以市场监管数字化转型带动县域治理现代化转型，以深化“最多跑一次”改革推动营商领域的重大变革，以理念创新、制度创新、技术创新、应用创新、场景创新、模式创新撬动市场监管治理创新。
(五)抓队伍，进一步强化铁军建设，建设一支敢担当、能打胜仗的市场监管队伍。一是进一步深化主题教育。常态性开展“不忘初心、牢记使命”主题教育。始终坚持以政治建设为统领，领导班子带头深入开展主题教育活动，强化问题意识，树牢鲜明问题导向，牢固树立以人民为中心的发展思想，强化作风建设，全面提升全局政治素养。二是进一步推进法治市监建设。加大对执法人员的法制培训力度，通过专业化促进规范化。结合省市局轻微违法不处罚及告知承诺制相关制度，积极落实省、市局“尽职照单免责，失职照单问责”机制，努力缓解基层面临的责任重、风险高等突出矛盾，激励保障市场监管执法人员忠于职守、履职尽责。三是进一步深化全员培训破解老龄化难题。深化全员培训机制，持续增加药品、特种设备等专业人员培育。并在此基础上针对老同事开展数字化监管、移动执法等专项培训，帮助老同事进一步适应新形式下的市场监管职能。同时，要在“老带新”的基础上开展“新帮老”行动，形成优势互补，进一步强化执法队伍建设。
市场监督管理局工作总结
主动把握全面从严治党新要求，全面推进党的建设、队伍建设和文化建设，不断巩固市场监管事业可持续发展的根基。
(一)党建引领，凝聚队伍合力。一是开展“两学一做”学习教育。确立了全局“两学一做”学习教育“1+1+7”的工作部署，制定了队伍建设、铸魂工程、强基工程、暖心工程、聚力工程等5个实施方案。制定党委班子和书记个人三个清单，查找问题、制定整改措施48条，组织集体学习22次、集中讨论12次，局党委在全区“两学一做”学习教育常态化制度化工作会上做了典型发言。二是夯实支部基础建设。在全市率先制定《党支部党建活动经费管理暂行办法》，为党支部开展十九大精神宣贯工作等党建活动提供有力经费保障。推荐机关第三党支部、金家岭所党支部开展全区示范党支部建设工作。搭建党建云平台，开办“网上课堂”，及时推送学习资料、工作信息，有效提升了党员干部学习参与的积极性。组织开展“说说我身边的好党员”庆“七·一”演讲比赛。在全区党建工作会议上，做了题为“加强基层党建日常管理”的典型发言。三是倾力做好十九大学习宣传工作。组织全局收听收看十九大开幕会，在局微信公众号设置“一起来学十九大”专题，第一时间印制“十九大精神”学口袋书、订购了最新版“中国共产党章程”，让党员原原本本、原汁原味的学好十九大精神。通过邀请党校专家主题宣讲、开展“光彩服务日”活动等多种方式，将十九大精神推向企业、推向社会，掀起十九大精神学习热潮。
(二)以人为本，提升履职能力。一是开展培训提素质。组织全员春训，开展了13个课次的综合业务培训，通过外请专家、以会代训、案例讲解等形式，组织了9次业务知识授课。组织54人参加全区科级干部能力提升班，局领导带头参加特种设备安全监察人员培训班，确保培训效果，干部职工的履职能力不断提升。二是选树典型立标杆。组织评选6名全市系统百优基层工商干部、2个示范市场监管所，组织机关第三党支部、金家岭监管所党支部参评全区“党建示范点”，推荐特监科、标准计量科、政策法规科、蔺海霞等多个单位和个人参评全区各类业务工作先进评选，多领域、全方位推进全局典型选树工作。三是强化监督扬正气。建立考勤、效能、纪律“三位一体”的定期考评机制，健全干部日常监督管理机制，抓早抓小，提醒警示。深入开展廉政风险防控管理，根据岗位职能进行全面排查，共梳理廉政风险点30余条。坚持教育在先、警示在先、预防在先，严格告诫提醒、批评教育、诫勉谈话等监督措施，严肃、严格问责，坚决整治“四风”问题，全面提高工作效能。
(三)文化铸魂，塑造精神家园。一是全力抓好机关文化建设。积极打造以“兴商励质”为核心的市场监管文化体系，建立起“1234”的文化展示整体布局，在办公大楼设立一个宣传机关建设理念和十九大精神的文化展示厅;设立两条展示干部职工才艺和文体活动的风采照片墙;打造三个活动室，分别是集图书阅览及资料查询、专业会议、交流研讨三大功能于一体的“法治多功能室”，包含历史沿革、职能简介、取得成绩的工作展室，开展党员活动、宣传“两学一做”学习教育和十九大精神的党员活动室;建设“业务、法治、廉政、党建”4类主题文化长廊，进一步提升了全局的文化感召力。二是多措并举弘扬文明精神。以参评“四德”之星为抓手，每月搜集文明创建信息，寻找身边好人好事，我局管锡洲同志成功当选“爱德之星”。参加市工商局组织的“喜迎十九大共创文明系统”演讲比赛，我局获得二等奖。积极参与xx区“中国梦·党在心中”百姓宣讲活动，我局上报的3个节目全部获奖，其中2个节目代表xx区参加全市比赛。三是倡导志愿服务树立良好形象。组织了12批次机关志愿服务活动，完成全体人员志愿者注册工作，为179名志愿者配发了义工服务手册，组织各党支部定期开展志愿服务活动，及时记录工时，提升服务社会能力，树立市场监管新形象。
市场监督管理局年度工作总结
一是规范消费纠纷处理流程。加强学习新版《安徽省消费者权益保护条例》，明确消费投诉举报处置程序，强化办理痕迹化管理，加大跟踪督办力度，提高办结效率。投诉举报中心12331共受理185件;12315受理1448件，受理投诉举报360起，调解成功率97.6%，调为消费者挽回经济损失60余万元，;12365受理11起。通过宣传活动发放维权资料4000余份，接受各类咨询3000人次，较好的保护了消费者合法权益，化解了消费纠纷。
二是营造放心消费环境。加强消费教育引导，积极改善消费环境，切实维护消费者合法权益，服务xx经济发展。围绕“品质消费、美好生活”的主题，开展“3.15”国际消费者权益日纪念活动，全局出动执法人员1276人次，车辆41台次，发放宣传单10000余份、法规条例读本2000余册，设立宣传咨询台15个，制作宣传展板52块，现场解答消费者咨询300余人次，现场受理消费者投诉80余件，集中销毁查处的假冒伪劣物资。
三是加强流通领域重点商品质量监管。继续开展流通领域重点商品质量监测工作。全年抽检样品组数220组(其中不合格样品数125组)，被抽查检验经营者600户次。监测商品包括服装鞋帽、儿童用品、建筑材料、家用电器、生活用品、汽车零配件、老年人用品、消防器材等8大类别、100多个品种批次。抽检组数超额完成市工商局年初下达的全年100组的工作任务。通过商品质量监测，查办违法案件数107件，违法商品货值金额53万元、罚没金额31.13万元。
四是加大传销打击力度。组织开展打击传销“皖剑-2020”专项行动，先后在城关、开发区、刘桥、临涣查处传销窝点6个，清查驱散传销人员368人，扣押涉嫌传销医疗器械、养生仪119台，查处涉嫌传销案件1件，行政处罚1人。先后联合公安机关、社区对打着“中国梦”、“民族资产解冻”旗号的2个新型传销活动窝点进行取缔。控制审查授课人员2人，收缴相关宣传资料120余本，教育劝诫传销人员150余人，让新型传销在我县无处藏身。
五是规范农资经营市场。积极开展“保春耕”红盾护农、“12315”进农家等活动，充分发挥市场监督管理职能，深入开展农资打假行动，规范农资经营行为，严厉打击肥料包装标识虚假标注、虚假宣传等行为。2020年组织抽检农资116组，立案查处案件10起，罚没款102800元，检查农资经营户128家，立案5件，向生产者所在地移送案件2件，罚没款共计85000元，从源头到末端共同打击，切断违法利益链条，保障了农民的切身利益。
六是实施“两节”打假专项行动。检查经营户609户次，集贸市场31个次，查获假冒伪劣商品涉及服装、白酒、调味品、小家电、电子产品、日化用品、肥料、建材等。共立案172件，结案110件，案值103万元，罚没金额71.78万元。
七是推进标准计量监管。严厉查处未经检定合格使用计量器具及利用计量器具作弊的违法行为，检定各类计量器具2551台件，检验食品121组，抽检建材产品样品160组，完成铝制品样品检验320组，免费为开发区涉铝企业提供校准检验服务，减免费用56万余元。通过对县检验所食品检验机构、实验室检测机构的计量认证复评及整改工作和产品质量分类监管考评验收。铝制品检验中心于2020年7月6日顺利通过省级检验检测机构验收，国家级铝制品检验中心正在积极申报中。
市场监督管理局年工作总结
2018年，县市场监管局在县委、县政府的坚强领导下，深入贯彻落实党的十九大会议精神，紧紧围绕建设“经济强县、美丽xx”这一中心任务，服务县域经济发展，保障群众食药安全，各项工作取得新进展。
一、优化服务，全力促进地方经济发展。
（一）深化登记制度改革，推进个体工商户登记“多证整合”
我局全面贯彻落实个体工商户“多证合一”有关政策，以“减证”促进“简政”，进一步降低市场准入的制度性成本，全面实行“一窗受理”、“一表登记”，营造更加便利宽松的创业创新环境和公开透明的营商环境。截止目前已实现个体工商户十九证合一，全年共新登记个体工商户1676户，比去年同期增长18%，累计个体工商户10993户，从业人员23706人，注册资金98489万元。
（二）鼓励投资创业热情，扶持小微企业发展。
深入企业开展走访，从准入政策、商标、融资、企业管理等方面给予指导和扶持，通过股权质押、动产抵押、银企对接等多种方式协助企业融资9185万元，帮助企业茁壮成长。加大宣传力度，在所辖五个市场监管所窗口发放《小微企业目录宣传资料》共计5000余份。积极支持大众创业万众创新，大力推进我县孵化基地健康发展、专门为孵化基地解读有关政策法规，快速帮助其办理营业执照80户。
（三）实施“商标兴企”战略，推动商标数量增长。
我局紧紧围绕“商标兴企、商标兴县”这一战略，成功指导注册了“陉太行”、“乏驴岭”等商标。截止目前，我县有效注册商标621件，其中驰名商标3件、省著名商标27件、市知名商标9件，商标品牌阵容不断壮大，企业附加值显著提高。积极开展xx地理标志商标申报工作，协助县政府出台《xx县人民政府办公室关于加强xx县地理标志商标工作的意见》，成立了“xx农产品协会”、“xx蓝莓种植协会”，具备了申报地理标志商标的主体资格，并正式向国家工商总局申报了“xx粉条”“xx核桃”“xx蓝莓”“xx黑豆”“xx花椒”5个地理标志商标，目前“xx苹果”地理标志商标已获得工商总局商标局批准，实现了我县地理标志商标零的突破。
（四）做好市场主体信息公示，推进诚信体系建设。
实行市场主体年度报告公示制度，我县内资企业年报率91.30%，农民专业合作社年报率70.29%，个体工商户年报率86.69%，对未按要求及时公示或在监督检查中发现有违法违规行为的市场主体列入经营异常名录，截至目前，共对624户次内资企业、162户次农民专业合作社和93户次个体工商户列入异常名录，并通过国家信用信息公示系统向社会公开。
（五）开展消费质量提升行动，营造良好消费环境。
提升，以点带面增强了广大消费者消费信心。
（六）开展“百日攻坚”行动，实现非公党建全覆盖。
今年，我局按照省、市工商局要求，积极开展非公经济党团组织集中组建“百日攻坚”行动，在前期做好调查摸底的基础上，我局积极联合县委组织部，召开个体私营企业党建会议2次，采取干部包片区、包网格、包企业的形式，积极指导帮助企业和个体组建党团组织。截至目前，我县已建立非公企业党组织210家，建立联合党支部28家，党组织覆盖率100%，实现党建工作机构全覆盖。
二、标本兼治，全力保障食品药品安全。
（一）积极开展食品安全城市创建工作。
我局始终将食品安全城市创建工作作为重中之重。充分发挥食安办牵头抓总的作用，通过行政推动、全员参与，强化了创建工作组织领导，营造了浓厚的创建氛围，保障了创建工作正常有序开展。食品安全城市创建工作完成了省级初评、第三方综合评议并顺利通过了公示阶段，石家庄市被正式授予全国食品安全城市称号。在创城成功后，我局继续查漏补缺，对创城工作进行“回头看”，巩固创城成果，严格按照国务院对获得命名城市每年开展跟踪评价的要求，收集了食品生产经营单位情况、执法队伍建设、社会监督渠道等方面资料，对食品安全城市创建工作进行了进度报告。
（二）规范“三小”业态安全监管。
严格按照《河北省食品小作坊小餐饮小摊点管理条例》要求，通过发放食品小作坊、小餐饮登记证和食品小摊点备案卡对食品“三小”业态进行监督管理。全年共发放小作坊登记证30户、小餐饮登记证162户、小摊点备案卡229户。同时要求“三小”业态从业者不但要持证经营，还一定要亮证经营，把登记证或者备案卡以及从业人员健康证都展示出来，让人民群众放心购买，营造出安全放心的食品消费氛围。
（三）加大食药抽检力度保安全。
强化技术支撑，通过加大食品药品检验检测频次，为公众提供食药安全保障。全年在食品生产环节、销售环节和餐饮环节抽取460个批次的食品原材料、肉及肉制品、食用农产品等进行检验，完成药品抽检16个批次，对抽检不合格单位进行严肃查处，确保及时发现并消除食品药品安全隐患。
（四）切实加强食药安全监管力度。
开展食药安全“常态化”监督检查，检查覆盖率达到100%，开展了学校及校园周边食品安全专项整治、农村食品安全攻坚行动等40多项专项整治行动。全年共出动执法人员12214人次，检查单位3970户次，查处食药品违法违规案件44起。移送司法机关3起，上报药械和化妆品不良反应182例，截至目前我县未发生食品药品安全事故。
三、强化执法，全力规范市场经济秩序。
（一）强力推进“双随机、一公开”监管制度改革。
机联合抽查实施方案，今年7月和11月，组织开展了两次“双随机、一公开”跨部门联合抽查，随机抽取了20个单位共60名执法人员，对28家企业进行了执法检查，检查结果在《河北省双随机双告知信息系统》进行公示。
（二）整治限制不正当竞争行为。
开展商贸流通领域不正当竞争行为专项整治，重点对商贸公司、房地产等行业进行检查，重点治理限制竞争、霸王条款、商业贿赂、虚假宣传、假冒伪劣等不正当竞争行为。全年共立案查处各类经济违法违章案件68起，有效维护了全县经营者的合法权益。
（三）查处取缔无照经营违法行为。
以集贸市场、校园周边等为重点区域，通过排查掌握无照经营实际状况，摸清底数，建立工作台帐等措施，实施集中查处规范。全年共出动执法人员680人次，检查各类经营主体1350余户次，立案查处30起。
（四）整治虚假违法广告。
我局主动加强事前、事中环节监管，组织县广播电视台、大盟传媒公司进行行政约谈，对其广告审查员进行法律法规培训，提高广告审查水平。强化执法检查，开展户外广告清理整顿3次，共拆除广告牌120块，更换门头招牌50块。组织开展医疗、药品、医疗器械、保健食品等重点类别广告专项整治行动，加强对媒体、户外、印刷品广告的监管，规范各类广告宣传。共查处广告违法案件7件，其中举报案件1件，移送案件1件。
（五）开展打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品工作。
对全县宾馆、饭店、闲置厂房、演出场所等有可能进行传销活动的场所进行拉网式摸底排查，建立台账，加大对这些场所的巡查频次，一旦发现以介绍职业、招聘兼职、发展加盟为名进行诱骗传销的行为，立即严肃查处。同时，加强宣传教育，组织执法人员在剧场广场、农村集市筹人员密集区域讲解法律知识和传硝案例，悬挂横幅30条，发放宣传材料2500余份，消除人们对传销行为的认识盲点，揭示传销欺骗本质和严重危害，使人民群众防范意识不断增强。经过不懈努力，我县已多年未发生传销活动。
四、顾全大局，做好县委县政府中心工作。
（一）做好大气污染防治工作。
一是狠抓劣质散煤管控。关停、取缔煤炭经营户167家，清理农村散煤网点37家，取缔无照经营散煤17户，责令自行清理散煤6万余吨；完成10个批次煤质抽检，全部合格；劝返无质检报告运煤车辆3000余辆；对9个散煤经营户进行了立案查处，查扣私自销售散煤200余吨，罚款10.1万元。二是加大成品油质量抽检力度。对辖区内64家成品油企业全部进行抽检，覆盖率达到100%，同时抽检车用尿素6个批次，对抽检不合格单位进行严肃查处，顶格处罚。三是规范餐饮单位安装油烟净化装置。县城建城区排放油烟餐饮服务单位共计103家（含小餐饮29家），已安装85家（餐饮单位74家，小餐饮11家）。
（二）做好省级卫生县城创建工作。
《店外经营整改通知书》40份。检查小作坊7户；，检查小摊点11户，餐饮企业（包括小餐饮）84户。
（三）做好文明县城创建工作。
一是对市场胡同进行规范整治。共取缔小摊点16个，拆除户外广告、灯箱22块，规范广告牌匾41处，拔除废旧电线杆4根，拆除违章建筑6处，拆除废旧管道40多米，喷涂墙壁3000多平米。全力保证市场胡同每一个商户、每一个摊点、每一处角落都整改到位，打造整洁、卫生、亮丽的饮食一条街。二是对维明超市、华盛超市、万瑞福超市、xx宾馆、嘉丰酒店等测评点位进行实地督导，严格对照《创建省级文明县城考察点位测评标准》要求，共排查出各类问题47项，并召开专题会议，对整改落实工作进行再安排、再部署。主管局长带队每天2次对测评点位的整改工作进行督导，大到公益广告牌设置，小到烟头捡拾都提出了整改意见，下达整改意见书5份。经过督导整治，5个测评点位的宣传氛围、卫生秩序都有了显著提高。三是组成创城志愿服务队，利用晚上住户都在家的有利时间，先后12次到富达山庄清理小区内小广告，打扫环境卫生，为200多户小区居民发放创城明白纸和调查问卷，有效提高了创城知晓率和满意度。四是建立长效机制。在创城验收完成后，我局每周五开展志愿服务活动，对分包点位继续进行清理整治，巩固创城成果。
（四）做好“双问计”工作。
一是向上问计，我局领导班子成员多次向省、市工商和食药监部门积极跑办，目前已争取资金30万元，并积极争取到了市工商局和市食药监局在食品药品抽检和散煤成品油抽检方面的政策。二是问计于民，我局先后开展五个专题问计，共收集各类意见建议40多条。
（五）做好“一问责、八清理”工作。
我局扎实开展“一问责八清理”活动，制定了《xx县市场监督管理局“一问责八清理”和“基层微腐败”专项行动实施方案》，截止目前，“监管清单”已按要求上报21起，“双随机，一公开”已按要求上报41起，“不作为、慢作为、乱作为”已上报33起，“基层微腐败”已上报50起，“落实治污措施不力”已上报13起。涉及我局的人员已全部给予组织处理，严格按照县委县政府和县纪委要求整改到位。
五、转变作风，全面加强干部队伍建设。
（一）深化机关作风整顿。
以机关作风整顿为契机，结合“两学一做”教育，对照岗位职责，进一步加强学习。强化“四个意识”专题教育，着力梳理查找理想信念、宗旨意识、纪律观念、工作作风等方面的突出问题。结合市场监管工作实际，以优化营商环境为重点，进一步完善目标考核、财务管理、公务用车、执法办案等方面的规章制度，使各项工作有章可循，规范运行。全系统干部职工绷紧廉洁自律这根弦，时刻规范自身言行，自觉维护良好的干部形象。
（二）加强依法行政。
（三）强化党风廉政建设。
深入开展党风廉政教育工作，邀请县检察院专家为全局行政执法人员进行预防职务犯罪法制培训，提高全体干部队伍讲政治、守规矩、防腐抗变的意识和能力。严格执行党风廉政建设责任制和“一岗双责”、“一案三查”制度，把“窗口”和“一线”执法岗位作为党风廉政建设工作的重点，高度重视履职中暴露的工作不严格、程序不规范等问题，切实查纠损害群众利益的行为。通过强化作风纪律整顿工作，彻底清理懒政怠政等行为，构建起权责清晰、措施有力、齐抓共管的党风廉政建设新格局。
（四）成立县检察院驻县市场监管局检察联络室。
2018年11月，县检察院驻县市场监管局检察联络室正式挂牌成立，检察联络室的成立，使检察机关与市场监管部门进一步统一了执法标准和执法理念，实现了行政执法与刑事司法的无缝衔接，进一步建立健全了线索通报、案件移送、联合督办、信息共享、案情会商、重大复杂案件提前介入等机制，为有效预防和惩治食品药品领域犯罪，保护“百姓舌尖上”的安全，提高人民群众的安全感和满意度提供了有力保障。
2018年，市场监管局各项工作取得了优异成绩，2019年，我们将继续按照“服务发展树形象，创新监管树权威，消费维权赢民心，队伍建设聚合力”的工作思路，主动作为，勇挑重担，不折不扣完成县委、县政府交办的各项工作任务,努力开创市场监管工作新局面。
【篇二】。
2018年，我们在市委、市政府坚强领导下，以巩固提升xx顶梁柱、派头兵地位为己任，“干在实处、走在前列、勇立潮头”理念，在服务经济、维护安全、保障民生方面取得了明显成效。
（一）安全监管全面推进。
家，立案查处1起，收集第三方交易平台违法行为证据上报温州市局1起。三大平台上我市餐饮单位的证照公示率达到100%。五是“阳光厨房”创建更加深入。“阳光厨房”达190家，超额完成省下达任务。建成全国首个学校阳光食堂监控中心、浙南地区首家高速公路服务区阳光厨房，初步建成xx市餐饮服务单位阳光厨房示范圈。六是打造“放心示范餐饮”。创建放心餐饮店12家，放心学校食堂13家，放心旅游景区餐饮店3家，放心早餐店3家。六是实施餐饮单位改造提升工程，完成餐饮单位的改造提升575家。七是社会共治工作进一步推进。持续推进食品生产企业法定代表人履职报告制度，强化企业主体责任取得实效。在温州率先以市政府名义举行了食品生产企业法定代表人履职报告会，接受社会各界监督，从生产源头上保障群众“舌尖上的安全”；发挥食品行业协会自律作用，形成“多方参与社会共治共管共享”好局面，我局先后指导成立餐饮、食品商贸、食品工业协会，引导xx市食品工业协会开展以“互学、互访”为主题的食品生产企业交流活动60多次，行业协会共同合作、会员单位积极配合，开创我市齐抓共管新气象。八是注重食品安全源头治理。全年完善食品生产加工企业113家，小作坊完善条件实施登记发证365家。
药械安全方面。出动6252人次，检查了3035家次药械经营单位和医疗机构。一是日常监管和专项整治结合守住药械安全线。强化企业第一责任人意识，规范药械生产行为；突出检查重点，提升医疗机构药械质量管理水平；强化监管，稳步提升药械经营环节质量安全；健全体制机制，强化特药监管不放松。同时，开展了医疗机构制剂专项整治、小药店小诊所药品质量安全专项整治、疫苗储运质量安全专项整治、定制式义齿专项检查、体外诊断试剂专项检查等专项行为，保证了药械市场健康有序发展。二是引导规范药械市场，防止恶性竞争。由于外市药品零售连锁企业进入，药品零售市场出现了恶性价格竞争的苗头，我局及时进行沟通协调，充分发挥药品行业协会的社会共治作用，及时引导协会建立了《xx市药品零售行业自律公约》，到有效缓解恶性低价竞争行为。三是监管薄弱地区专项整治强化药械安全。开展城乡结合部和农村地区药店诊所药品质量安全集中整治，通过自查整改和监督检查相结合的方式，着力规范全市453家药品零售药店和849家非公立医疗机构的药品购进渠道、储存条件及药学服务，查处药品销售使用环节违法违规行为。截止目前，已立案24件，专项整治取得阶段性成绩。
保化安全方面。出动5200人次，检查了2600家次保健品和化妆品经营单位。加强对开展以示范街、示范经营商场和示范经营店为主要内容的“百千万”美丽消费示范工程建设。成功创建完成1家示范商场和10家示范单位。以放心消费行动创建成效，示范带动经营秩序的整体提升。突出抓好保健食品会议营销监管，出台《xx市食品保健食品虚假和欺诈宣传整治实施方案》，严厉打击虚假和欺诈等违法违规行为。同时，强化保化监督抽检，全年共抽检保健食品61批次，化妆品69批次。
实现了产权转移和重新注册登记入库，初步实现了气瓶储存、充装、运输、销售、检验等各环节的管控到位。提高了钢瓶监管的针对性和有效性。浙江经视《质量生活》栏目专题报道了xx市的液化石油气用钢瓶二维码标签管理工作；被评为2018省质量技术监督创新工作。四是电梯应急救援工作推进有力。投入37万元，建立8个电梯应急救援站，10000多台客梯完成地理定位纳入96333救援平台管理。五是特种设备宣传力度加大。投入13万元宣传经费，在xx电视台xx新闻联播的黄金时段插播3个月的《安全乘梯，你我做得到》的30秒电梯安全公益广告片，并在xx楼宇视频共150个公共电梯屏幕投入播放1年时间，在全市900个村居社区宣传栏里宣传液化石油气用钢瓶安全知识。建立了xx特种设备安全微信公共号；站活动，建设路小学近800名师生参加了活动。和市住建局联合举办了全市小区物业管理人员电梯安全管理培训班，共150人参加了培训。和市特检院联合举办了老旧电梯安全评估培训会议，近80人受训。
（二）质量工作打开新局面。
全市质量水平不断提升，全年共监督抽查我市85类936批次产品，合格896批次，批次合格率为95.73%，同比提高1.94个百分点。11月7日，全省小型断路器质量比对新闻发布会在xx举办，全省140家小型断路器企业参加了质量比对，其中xx参加117家，xx企业获得9项质量优胜奖项，正泰的产品性能指标达到国际先进水平，16家xx企业产品性能达到国内先进水平。获得全国质量强市示范城市创建资格。
息和技术法规信息查询和全文阅览服务。二是咨询服务平台，免费提供标准查询、跟踪、翻译以及应对技术性贸易壁垒信息咨询服务。三是xx主要产品的风险预警机制，免费提供wto／tbt通报和出口产品受阻信息。子平台可提供产业类别查询、综合标准查询、标准在线阅览、标准购买等服务。
质量强市方面。一是xx市质量强市工作领导小组充分发挥综合协调作用，定期研究解决质量发展的重大问题，全面推进质量强市工作。获批创建“全国质量强市示范城市”，为我市质量强市建设工作搭建了更高的平台。二是政府质量奖评选全面展开。我市率先在国家、省级、市级、县级、镇级等五个层次上开展政府质量奖创建工作，全力推动我市企业实施卓越绩效管理模式，走质量效益型发展之路，转型升级，省内首创。现我市获中国质量奖提名奖企业2家，获省长质量奖2家，获温州市长质量奖6家，获xx市长质量奖17家，获镇长质量奖7家，名列省内前列。（2018年度政府奖活动成效突出，竞争激烈。共10家企业申报了xx市长质量奖，5家企业进入领导小组成员票选，最后3家企业获得今年的xx市市长质量奖。分别是国威科技有限公司、巨邦集团有限公司、红光电器集团有限公司。华仪电器股份有限公司获评今年的温州市市长质量奖。）三是认证认可工作成绩斐然。全市共有2371家企业持有35705张有效ccc认证证书，位居全国前列，（我局还设有cqc联络室，协调我局进行ccc产品的监管，在县级市里仅此一家），125张工业产品生产许可证证书、146家制造计量器具许可证证书。共有质量管理体系9000认证证书2232张，环境管理体系14000认证证书656张，职业健康管理体系18000认证证书502张，居温州全市前列。四是社会共治成效明显。政府层面通过标准化战略、质量立市、品牌战略等一系列战略措施，引导企业开展标准创新、质量提升、品牌创建等活动；部门层面通过打假治劣、名牌引导，证后检查、监督抽查等一系列手段，一手抓查处打击，一手抓整改提高，促进行业的优胜劣汰。今年共立案170件，移送公安8件。引导行业协会开展质量自律，规范行业生产经营秩序；开展联手打假，提高打假工作效率；引导行业协会强化自身能力建设，承接政府职能部门社会管理职能转移。3家行业协会被温州市局列入试点单位，2家行业协会承接xx市市场监督管理局监督抽查不合格的整改确认工作。各行业协会工作开展有力，亮点纷呈，在我市的工业经济中影响力越来越大，被温州市民政部门评为5a级行业协会5家，4a级行业协会9家。
品牌强市方面。名牌评选工作成绩突出。2018年获评省名牌21个（新增4个），获评温州名牌43个（新增20个），获评xx名牌37个（新增21个）。截止目前，共获得48个浙江省名牌产品，名居温州市第一。获得98个温州市名牌产品，108个xx市名牌产品。
“浙江制造”方面。成功获批创建“浙江制造”品牌培育试点县，明年争取通过试点县验收考核工作。“浙江制造”品牌建设工作成效显著。目前共有25家列入浙江制造各级培育企业名单库，已有2家企业共4个产品获得“浙江制造”品字标认证证书（正泰、天正），浙江制造示范企业达到2家。
（三）服务经济举措打开新局面。
推出质监审批事项与柳市分局“同城通办”。3月1日，在xx率先召开“最多跑一次”新闻发布会，公布第一批“最多跑一次”26项清单，推出邮政快递寄送《营业执照》及其他许可证服务。3月20日，全程电子化登记新架构准入系统正式上线。5月1日，三小一摊登记管理系统上线。截至目前，“最多跑一次”项目总数达到117，“0跑”14项。二是推进“最多跑一次”改革向纵深发展。出台《xx市商事登记（证照联办）“一窗受理、集成服务”改革实施方案》，推行商事登记分领域、分行业开展营业执照和经营许可证“证照联办”，6月24日推出实行“一窗受理、集成服务”工作，共18个行业33个许可证（照）已纳入“证照联办”范围。三是全省率先推出企业设立登记无偿代办。采用政府购买服务形式，由工商事务所为新企业设立登记无偿代办服务，所有需要办理企业设立登记和变更的单位和个人，都可携带办理登记业务所需材料，到无偿代办窗口接受服务，免费为企业办理登记业务3354件，办理多证合一备案7507件、全程电子化登记件3942件，办理企业简易注销475件。完成“五证合一”39283件。个体工商户已全部完成“两证整合。
商标监管方面。一是落实“商标质押百亿融资行动”，促成农行与常安集团达成商标专用权质押贷款授信1亿元协议，全市实际发放商标质押贷款8600万元，全市有效商标注册量达46208件，同比增长10.24%。二是积极开展商标品牌培育创建，柳市镇获批浙江省商标品牌示范乡镇，人民电器集团有限公司申报创建浙江省商标品牌示范企业。三是力推创牌典型上电视荧屏，在温州、xx电视台对上年度培育的商标品牌进行重点宣传推介。
广告监管方面。筹划广告产业园区建设，推动广告行业发展壮大。举办2次广告业务讲座培训，引导企业规范广告发布行为；切实加强广告导向监管护航十九大，立案查处各类虚假违法广告案件83件。
无证无照专项整治方面。排查无证无照生产经单位24126家，整治完成24126家，整治率100%；其中小作坊5123户，整治完成5123家，整治率100%。
企业年报方面。应报企业36617户，已年报数32457户。农专社应报1438户，已年报897户。个体户应报77849户，已年报52844户。完成累计数位居温州市首位。企业年报数字证书登录数25947家，个体户利用手机app年报数7824家，委托第三方审计企业数67家；对436家企业进行清吊，目前案件已进入调查终结阶段。此外，“双随机、一公开”联合抽查各类经济户口1006户。
服务小微企业成长方面。2018年是小微企业的收官之年，以“保指标、抓特色、发巧力、破难点”为目标，积极响应省政府“最多跑一次”工作，发挥“小微企业三年成长计划”经济转型升级重要作用，确保小微企业三年成长计划第一个三年收官年取得显著成绩。新增小微企业5793家（其中八大产业小微企业3187家），个转企业690家（个转公司制670家），新三板挂牌企业3家，整治脏乱差小企业（作坊）数量（家）24170家，组织小微企业专场培训140场。成功完成了383家小微企业成长指数样本企业申报工作，华仪电商园为省小微企业优秀服务平台，xx市科技孵化创业中心为省小微企业优秀服务项目，xx市铁枫堂石斛发展有限公司为省小微企业成长之星。
范站工作，逐步完善政企协作、打假维权相关机制，与23家知名企业和7个行业协会打假联络室签订政企联合打假维权协议书，同时建立维权护密指导站，帮助企业开展商业秘密保护工作。三是加大与公安部门合作力度。与公安部门建立联席会议制度，形成合力加大对制假售假和食药安全等重大案件的查处力度，今年已召开联席会议2次。
（四）保障民生取得新进展。
农贸市场改造提升方面。探索创新措施，全域实施改造。一是落实资金预拨制度。对建城区范围内的农贸市场主办方改造资金确实困难的，按照农贸市场改造提升财政专项资金补助申请程序予以分批补助，做法得到温州市副市长苗伟伦的批示。二是实行联合督查机制。市级层面成立了多个部门分管领导组成的专项督查组，定期对农贸市场改造提升、截污纳管、“省级放心农贸市场”和“乡村星级农贸市场”创建等重点工作进行督查，并帮助属地政府和市场主办方协调解决疑难问题。三是持续推广惠民政策。我们在减免部分土地规费、城市基础设施配套费、水费的同时，对人防易地建设费予以补助70℅，此举属于温州首创。从而切实减轻市场运营成本，充分体现农贸市场的公益性。截至目前，已完成9家，正在施工4家，正在准备前期20家。
消费者权益保护方面。共受理消费举报投诉4593件，其中投诉3320件，已处理3280件，处理率达98.8%，为消费者挽回经济损失102.89万元；举报1273件，立案101件。职业打假案件1325件。在全市范围内组织流通领域商品质量抽检共计140批次，已出检测报告104份，合格84批次，不合格20份，立案5件。召开了消费者权益保护暨全面实施“放心消费在xx”工作联席会议第一次会议，会议审议并通过了《放心消费在xx行动实施方案》、《xx市消费者权益保护暨全面实施“放心消费在xx”工作联席会议制度》。大力推动放心消费示范单位创建工作，共有62家放心商店、60点家放心网点通过审核验收，在全市194家实体店铺推行七天以上无理由退货制度。深化消费维权x+项目，在南虹商广场建放心消费示范商圈，创新性的将保险制度纳入消费者权益保护工作，对商圈内面积在300平方米以上的餐饮店铺投保食品安全责任险，在商圈公共区域投保公众责任保险，确保消费者在示范商圈内的消费安全和人身财产安全。
计量监管方面。一是对80家计量器具制造企业进行监督检查，完成取证企业总数的58.8%；开展重点管理计量器具强制检定工作，及时录入和公开强制检定结果信息，公开12期检定信息，涉及计量器具1787台件。征集关于计量服务经济提质增项典型案例3个，2个案例被省局录用；16家加油站签订计量诚信公开承诺书，开放3个计量实验室，增强全社会的计量意识，开展定量包装商品净含量专项监督检查138个批次。完成33个加油站、143台加油机、共计457把加油枪的计量检定工作。完成了全市535家村级卫生院及以上公立及民营医疗机构的849件工作计量器具的強检工作。对全市33个农贸市场在用的3600台电子计价器进行强制检定，不合格190台（件），合格率为94.7%。
（五）市场监管队伍建设不断加强。
掘弘扬正能量。挖掘市场监管人身上的奉献精神，树立典型，弘扬正能量，在《市场导报》专题报道林春、陈华奇2位干部，产生良好反响，其中林春被推选为“浙江省最美市场监管人”候选人。联合xx团市委开展以90后教师陈莹丽事迹为学习内容的青春价值观大讨论，让青年干部们树立正确的价值观，进一步提升工作能力、工作责任和工作境界，锻造一支更具凝聚力、战斗力和执行力的市场监管青年队伍，活动受到浙江省电视台等主流媒体关注。三是积极开展基层站所规范化建设。在芙蓉所和经济开发区所进行规范化基层所创建。
2019年，我局将在温州市局和xx市委市政府领导下，以十九大精神为指导，紧紧围绕省级食品安全城市创建、质量强市国家示范城市创建，进一步在维护安全、服务经济、保障民生和队伍建设方面下功夫，为xx市经济转型和社会发展贡献市场监管力量。
(一)以保障食药保化安全为重点，进一步推进大监管和大安全建设。
进一步加强食品安全监管。围绕省级食品放心城市创建，进一步推进食品安全监管体系建设。一是推动乡镇（街）食安办规范化建设，以食品生产单位纳入乡镇“四个平台”为契机，加强食品安全监管。二是制订全市食品产业规划，探索建设食品工业产业园，提升食品产业水平。三是强化“四小一市场”规范化管理。四是完善“四位一体”检测体系。计划投入500万元以上增添食品检测设备，引进人才，提升检测能力。制订农贸市场食品检测室日常考核办法，发挥检测室第一道食品安全防线作用。五是进一步完善食品生产企业履职报告制度。六是进一步推进“阳光厨房”、“餐饮改造工程”、“放心餐饮”、“千万工程”等民生工程建设。确保省级食品放心城市创建成功。
进一步加强药械安全监管。一是实施药械生产经营企业履职报告制度，发挥社会监管力量，提升企业经营守信意识落实责任。二是加强培训，提升药械监管人员和从业人员素质。通过提高监管与被监管两方的能力来提高全市药械质量安全水平。三是规范药械生产行为，强化监管，稳步提高药械经营秩序，突出重点，提升医疗机构药品质量管理水平，检查覆盖率达100%。四是组织开展医疗机构制剂质量安全、小药店、小诊所药品质量安全、非法渠道采购药品和回收药品、药品质量管理人员、药学服务人员虚挂兼职、疫苗储运质量安全和定制式义齿、体外诊断试剂、无菌、植入等各类专项检查各类药品医疗器械专项活动，强化监管；五是通过送药下乡等活动加强宣传，进一步提升群众满意度。进一步加强保化安全监管。一是实现保健食品日常监管全覆盖。二是大力抓好保健食品会议营销整治工作。重点抓无证经营、超范围经营、虚假和夸大宣传等违法开展保健食品会议营销活动。深入开展保健食品科普行动，广泛动员群众，共同参与到保健食品会议营销整治中来，形成社会共治合力。三是化妆品规定时间内检查率达到100%。四是全面深化“百千万”美丽示范创建活动，以高起点、高标准、高要求开展创建示范街、示范商场和示范店。
全宣传教育，提高社会公众的特种设备安全意识。
（二）以第二轮“三年成长计划”为重点，进一步推进服务小微企业工作。2019是“三年成长计划”的开局之年。一是进一步发挥小微办的协调职能，加强与21个成员单位和上级小微办的沟通联络，推进工作落实。二是早谋划第二轮“三年成长计划”工作任务，分解落实任务指标。三是通过“大拆大整”整治，把挤压落后产能大力扶持优质小微企业入驻特色小镇、各类孵化器、小微园同步推进，以平台化模式提供一揽子优质服务资源。四是开展助力创业行动，鼓励和引导各类创新专业化服务机构的发展，推进企业技术创新，推动小微企业建立现代企业制度,推进企业管理创新，鼓励小微企业投身“互联网+”行动计划，推进企业商业模式创新。五是建立“个转企”工作常态化、规范化和长效化机制，引导和支持个体工商户转型升级为企业，推动小微企业提档升级；六是建立小微企业信用评价制度、信用信息发布机制和联合失信惩戒机制，开展信用激励行动。七是围绕“简政放权、放管结合、优化服务”，进一步简化优化服务流程，营造受理程序简、办事效率高、服务成本低的政务环境确保小微企业第二轮三年成长计划成功开局。
（三）以深化“最多跑一次”改革为重点，进一步提高行政审批效能。
进一步深化“最多跑一次”改革，实现“既要跑得早，更要跑得好、跑得久”的目标，以问题为导向，向改革要效能。
一是进一步提高工商办事效能。围绕住所登记、经营范围登记、章程和合伙协议审查等关键环节推进改革，以全程电子化登记平台为载体，通过内部再造流程、明确每个环节的时限要求、加强培训指导等措施深挖潜力，进一步提高办事效能。二是进一步推进登记和审批便利化。根据省工商局文件要求，进一步推进登记审批推进住所登记、经营范围登记便利化，推行章程、合伙协议审查便利化。三是加强全流程审批，增加网上申报、受理、审批数量。四是完善免费代办机制，更加方便群众办事。五是加强证照联办“一窗受理、集成服务”工作推进力度。六是认真落实三个省局的“八统一”工作规范，以此推进工作质量和工作规范，加强对基层的督促指导。创新开展住所（经营场所）登记申报制度。七是在全市的特色小镇、小微园区、总部经济园、孵化器、科技园等集中生产经营场所，实行住所（经营场所）登记申报制度。
合、业务科室和基层站所协同、监管部门和社会组织联动的监管新机制。开展质量提升，引导产业升级。全面开展质量提升工作，推进供给侧改革，提高全要素生产率，不断增强我市经济创新力和竞争力。提高后处理的作用，提高质量监督成效。强化生产许可证获证企业事中事后监管。加强工业产品许可证证后巡查和年审工作、监督抽查工作，加强对无证企业的打击力度。
（四）以提升民生水平为目标，进一步推进服务民生工作。
一是农贸市场改造提升方面。计划完成11个农贸市场改造提升工作，计划创建省级放心农贸市场3个，计划创建乡村星级农贸市场3个，全面实施农贸市场专业托管。强化农贸市场改造督促指导力度，全面落实“一月一督查”制度，确保乐成中心菜市场建成投用。强化农贸市场长效监管力度，进一步健全奖惩体系，确保日常监管到位。二是强化消费者权益保护。深入开展“放心消费在xx”，推动“放心商店”、“放心网店”创建，加强学习培训，提高投诉举报的处置率和满意率。全面推进诉转案工作。加强对各基层单位的诉转案工作进行调研，分析原因，查找问题，形成有效的对接机制来引导诉转案工作。三是对丧葬用品市场监管常态化，助力xx全市巩固移风易俗战果。四是计量监管方面。推进2019年“计量保民生”系列行动，将市政府为民办实事的“十大工程”相关项目落到实处。加强民生计量器具的监督检查工作，确保执行到位。组织开展制造计量器具许可证获证企业及强制性认证产品证后和三大管理体系等认证活动监督检查工作，加强对基层站所的动态考核和督查工作。加强对全市检验机构的动态检查。组织法定计量机构开展实验室计量比对。
（五）以加大稽查力度和提升执法水平为重点，进一步推进服务经济工作。
一是深挖案源，提升办案水平，加大大要案查处力度，特别是加大涉刑案件查办力度，进一步完善行刑无缝衔接。二是全面强化网络违法案件查处，尤其加强网络订餐食品违法案件稽查，坚决补好网络订餐食品安全监管短板。三是坚决打击传销、规范直销行为。重点查处保健品违法宣传违法营销行为。四是加快规范化执法办案区建设，计划将东城市场监管所建设成市场监管规范化执法办案区。五是进一步强化办案执法监督，完善和全面使用自主开发案件办理执法监督和取号软件管理系统。对立案、强制措施、案件调查及办案期限、归档等方面进行跟踪、预警和监控，保证各个执法环节规范运行。五是进一步规范行政处罚自由裁量权，在已出台《行政处罚自由裁量权实施办法（试行）》和《行政处罚自由裁量权参照执行标准（试行）》的基础上，对存在问题的不断修改和完善，同时出台相关配套执行制度。
（六）以打造队伍和效能提升为重点，全面加强从严治党和效能建设。
正的政治环境。五是严格抓好效能作风建设。整治队伍作风顽疾，时时警惕党风、作风领域出现的新变化新问题，创新监督方式方法，强化源头治理，及时跟进相应的对策措施，将日常考核和年度考核相结合，直接与年度评先、评优和考绩奖挂钩，用机制和制度调动干部工作积极性，奖励先进，鞭策后进。六是全面实施智慧监管。七是严格抓好直接问责。把追责问责放在突出重要的位置，坚持做到有责必究，究责必严，贯彻落实中央八项规定精神，有效维护了纪律的严肃性。七是抓好基层所规范化建设。争创三星级规范化市场监管所3个，规范化达标所13个，达到全覆盖，实现有序推进基层所建设。
【篇三】。
2018年，xx区市场监管局认真贯彻落实区委区政府和上级局的工作部署，创新监管理念，突出工作重点，牢牢把住“放管服”改革这一主线，在巩固完善上下功夫，在深化提高上做文章，各项工作取得了明显成效。
（一）在“放宽”上全力优化营商环境，激发市场主体活力。2018年，我局不断深化“最多跑一次”改革，进一步优化营商环境。一是跑出改革新速度。在落实“一窗受理、集成服务”的同时，不断完善远程服务、延时服务、网上登记等便民措施，将服务向手机端延伸，在全省县市区率先开通微信取号、微信预审批功能。试水农村“淘宝”代办服务，政银合作代办网点提质扩面，联合审管办、交通部门推行普通货运（个人）经营许可联合审批，组建“零跑服务队”上门代跑，召开“最多跑一次”新闻发布会，组织人员“窗口”体验，落实暗访督查，全面推进“最多跑一次”改革加速跑。二是挖掘改革新深度。进一步下放商事登记权限，沿海三镇群众在家门口办事，持续降低住所、经营范围等准入门槛，全面落实“多证联办”制度，企业办事更方便更省心。自撤市设区以来，市场主体设立呈现井喷。2018年，全区新增各类市场主体8727户，注册资本金405.85亿元，同比分别增长33.28%和67.14%。