政务中心窗口工作自我鉴定

在日常学习、工作或生活中，大家总少不了接触作文或者范文吧，通过文章可以把我们那些零零散散的思想，聚集在一块。范文书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇范文呢？接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写，我们一起来看一看吧。

政务中心窗口工作自我鉴定篇一

20__年，按照学校工作计划，认真贯彻落实《中学德育大纲》和《迁安二中德育工作实施纲要》，扎实落实我校德育工作的“二十四字方针”，进一步深化“优势扩大化教育”和“自我教育”，发挥优势，发掘潜力，讲档次、上水平，我校德育工作跃上了新的台阶。20__年3月，唐山市教育局命名我校为“教育法制工作先进单位”;20__年5月和6月，唐山市教育局分别命名我校为“思想政治工作先进单位”，20__年5月，唐山市爱国卫生运动委员会命名我校为“爱国卫生工作先进单位”。

一、围绕重点、注重实效，深化学生思想道德教育。

为使德育工作取得实效，我们围绕“培育合格人才”这一目标，以加强学生思想道德教育为切入点，经过扎实有效的活动全面提高德育工作的针对性和实效性。一年来，组织学生进一步学习《公民道德建设实施纲要》及教育部重新修订的《中小学生守则》和《中学生日常行为规范》，并利用主题班会组织学生讨论。同时，利用国旗下讲话贯彻落实“爱国守法，明理诚信，团结友善，勤俭自强，敬业奉献”的基本道德规范，提高其思想道德素质。利用清明节，组织学生祭扫烈士墓，对学生进行爱国主义和革命传统教育。组织学生收看法制教育片《警钟在黎明前敲响》，学习《中华人民共和国预防未成年人犯罪法》加强学生法制教育，增强其遵纪守法的自觉性。20__年3月我校被唐山市教育局评为“教育法制工作先进单位”。同时组织学生收看《暖春》、《冲出亚马逊》等具有教育意义的电影，加强学生思想政治教育，道德教育。看后组织开展影评活动，收到良好的教育效果。20__年3月我校学生贾研研、王颖二位同学在迁安市教育局组织的“优秀影片影评征文”活动中获得高中组二等奖。

二、优化方法，创新途径，深化“优势扩大化教育”和“自我教育”。

一年来，我们将学生“优势扩大化教育”和“自我教育”贯穿始终。班主任组织学生发掘自身优势，扩大自身优势，实施自我教育，实现自我目标。每一天早自习前，各班由学生自我组织“晨训”，每一天各班黑板两侧由学生自我更换育人励志的名言警句。每周各班轮流进行“自我教育值周”，由学生检查各项纪律要求执行情景，依据政教处制定的检查细则，并进行登记，纳入班级考核。每月评出“自我教育优胜班”及“纪律卫生优秀宿舍”、“纪律卫生先进宿舍”。学生参与学校管理，学生参与学校教育，他们既是被管理者，又是管理者，既是受教育者，又是教育者，以生教生、以生导生，产生良好的教育效果。

为使“优势扩大化教育”和“自我教育”更扎实有效，政教处及时开展了系列教育，以此进一步激励学生，发展学生，强化效果。由政教处选取使人树立信心、激发斗志、促其成功的好文章，组织学生学习讨论，内化为学生的自觉行为。开展了“优势扩大化与自我教育”五个系列教育，即系列一：《教师您听我说》，即听学生心声，思教师职责;系列二：《躺在床上上不了路》，谈信心目标与行动;系列三：《进取万事可为、消极一事无成》，促其坚持进取心态，采取进取行动，实现自我目标;系列四：《不能超越自我，便无法超越别人》，促其矫正自我，不断超越自我;系列五：《信念》，促其坚定信心，实现自身梦想。五个系列教育作为“自我教育”与“优势扩大化教育”的重要组成部分，更加巩固了教育成果。

三、重视安全，进取预防，确保学校稳定，师生安全。

安全工作是学校的重点工作，它关系到了广大师生及千家万户的幸福、平安。为此，工作中，高度重视安全工作，进取采取各项措施，预防安全事故发生，确保师生安全。一是加大宣传力度。将《学校伤害事故处理办法》，《迁安二中学生安全规定二十条》制成看板，竖立在学校醒目位置，以此提高师生对安全工作重要性的认识。在橱窗内展出学生安全教育图片，以此增强师生安全意识及自护常识的普及。二是制定措施，严格落实。在20__年3月20日，制定了《迁安二中关于加强学校安全工作的意见》明确了安全工作的组织、分工及职责。提出了保证学校安全的各项具体措施，在教育教学工作中组织师生认真学习，熟练掌握并严格遵照落实，并且在4月份组织了全校师生疏散演练。三是加强教育、落实职责。尤其是学生交通安全，教师讲，班会讨论。组织全校师生宣誓，认真贯彻落实新的《道路交通安全法》，为我市交通环境整治作出了贡献。四是加强检查、及时整改。各年级、各班、个宿舍随时检查，发现问题及时上报，限期整改。同时政教处组织有关各处室每月进行一次安全检查，检查认真、整改及时，确保设施完好，措施到位，确保学校稳定、师生平安。

四、提高标准，加强管理，创立整洁优美的学校环境。

学校环境的好与差，充分体现一个学校的管理水平，更能体现一个学校的教育质量。所以，政教处始终将建设整洁优美的学校环境作为一项重点的工作努力做好。20__年又重新制定了《卫生标准》，完善了《卫生制度》，加强了卫生检查。并且在“自我教育”、“优势扩大化教育”的同时，学生保洁意识增强了，良好的学习习惯养成了，乱扔乱吐的少了，弯腰保洁的多了，促进了学校的净化和美化。同时，纪律卫生优秀宿舍、先进宿舍的评比，卫生区，教室卫生评比，学生值周的设立，各班间、各宿舍间比学赶超，有效地增强了全校学生搞好学校净化美化的自觉性。同时栽花、种草、植绿，我校学校进一步绿化美化，为我市“三城”创立作出了贡献。20__年10月我校被迁安市爱卫会首批命名为“无吸烟单位”。20__年5月，我校被唐山市爱国卫生委员会评为“爱国卫生工作先进单位”。

政务中心窗口工作自我鉴定篇二

自从到中心窗口工作以来，在中心领导和局领导的双重领导下，以及各位同事的关心帮助下，按照审批提速、服务提质、形象提升、让企业和群众满意度提高的目标，努力把计生局窗口建设成“服务更优、效率更高、为民更便、形象更佳”的窗口。

我坚持理论学习与实际工作相结合，不断提高自己的政治素质和理论水平。使我在思想觉悟方面有了一定的进步。

作为窗口的工作人员，如果不掌握业务知识，将很难适应窗口的工作。要想把窗口工作做好并得到社会的认可，不是件容易的事。我作为计生局窗口工作人员，始终遵照有关法律法规，遵守中心各项规章，积极工作，始终没有放松对本局业务知识的学习，以便将其应用到工作中去。

本人深感一线工作的难处，深受责任重大。在办理行政许可的条件、程序、期限和收费标准都严格按照法律、法规及规章规定执行，做到依法行政、按章办事、规范文明、程序完善，无违法违规行为。

请人申请的依法不属于我局职权范围的，我都即时的作出不予受理的决定，并告知申请人向哪一行政机关申请。对属于我局职权范围且材料齐全的，即受理行政许可申请，对某些申请材料不齐全或者不符合法定形式的，则当场一次告知申请人需要补正的全部内容。

政务服务中心是代表政府的形象，而窗口是代表全局的行政许可职能。在服务上尽量做到热情、周到，做到业务娴熟，并对服务对象的问询能给予正确无误的答复；遇到群众有疑义的地方，能够耐心细致地进行解释、说明直至其理解；接待外地的服务对象时，使用普通话应答；遇服务对象文化程度有限不会填写表格时，能主动指导或代笔；服务对象离开时，能做到主动起身告别，服务过程中没有出现使用服务忌语的现象；接听电话时，能做到主动问好，未出现使用不文明或侮辱性话语等现象。忠于职守、爱岗敬业，严谨务实；做到与单位内部团结协调共同推动工作；积极为群众想方设法解决疑难问题，工作作风扎实，一直以来没有与服务对象争执与不愉快现象，没有履职不到位而受到投诉举报。

通过一直来的学习和工作，虽然取得一点成绩，但也存在一些不足，在今后的工作中要：树立改革观念创新观念和服务观念。把学习当作作人、修身、为民服务的头等大事。学习政治，增强政治敏锐性；学习上级政策，把握好正确发展方向；学习业务知识，提高决策水平；转变工作作风，端正窗口工作思想；把不断改进工作作风作为推动工作落实的重要手段。

不断树立职业道德和服务水平。我始终把“以服务为己任、方便群众、服务群众、奉献社会”作为自己在窗口工作的职业观念和宗旨。把廉洁自律作为自己的座右铭，时时地敲响警钟，自重、自警、自励，争做一名文明优秀的政府办事员，为把打造和谐防城区贡献自己一份微薄的力量。

我将把这次总结作为对我个人支持、监督和帮助的一次极好机会，进一步总结经验，发扬成绩，克服不足，以更加饱满的工作热情，开拓进取，克难奋进，为推进我区政务服务窗口工作与发展做出新的贡献。但我觉悟程度有限，可能会有疏漏和不妥之处，恳请批评指正。

政务中心窗口工作自我鉴定篇三

今年以来，我局窗口积极贯彻区委、区政府的经济工作方针，以“创先争优”活动为契机，以创新服务为核心工作，努力提升服务水平，进而提速审批效率。从规范审批、核准以及备案程序入手，不断强化服务职能，积极转变工作作风，按照“规范服务、方便群众、自我约束、廉洁高效”的原则，进一步对审批、核准、备案的各个环节进行了规范。截止到12月，我局窗口共受理各项建设项目175项，其中：审批39项，备案126项，核准10项。全部为当场办结，办结率达100%，群众满意率100%。

一、规范办理程序，提供优质服务

我们从规范项目办理程序入手，按着为各类投资者提供全方位服务为标准，建立了简便、高效、快捷的项目办理体系。

一是落实一次性告知制度，制定项目审批、核准、备案告知单。一次性告知投资者应提交的材料，做到不让投资者跑第二趟。

二是缩短办结时间，对符合办理条件的建设项目，在备案的时间上，全部缩短为能够当时办结的当时办结，并实行“绿色通道”，在工作时间内不能办完的主动延长时间办，包括利用节假日时间办理。

三是对区委、区政府确定的重点项目全部施行特事特办。

二、用足用活国家放权政策，及时巧妙地解决项目建设难题

我们及时抓住省、市简政放权的有力时机，充分用足用活国家的放权政策，对影响我区大局的建设项目，做到了急事急办、特事特办、难事巧办。先后帮助区丰南区城市建设投资有限公司批复了投资158947.24万元的丰南区小集工业园区基础设施建设工程项目和丰南经济开发区管理委员会投资112900万元的河北丰南经济开发区管理委员会基础设施建设项目;帮助唐山市丰南区君熙房地产开发有限公司办理了丰南区惠丰湖住宅小区项目的核准及变更名称、内容变更等事项，解决了项目办理中遇到的许多难题。这些项目如跑省、市上报办理，不但需要投入大量的人力物力，而且还需要较长的时间办结，我们在这方面，确实帮助企业解决了许多项目建设中出现的办理土地、环保评估、申请资金等许多难题，得到了项目单位对我们的工作高度评价。

三、建立健全项目信息联动管理机制

我们建立了项目月通报制度，每月28日前将当月办理的项目审批、核准、备案等信息汇总，网络传送统计等相关部门，确实做到了信息共享，达到了对项目协调联动管理。

四、工作谋划

一是在原来简化审批手续的基础上，进一步对各种手续进行规范化整理，增强项目管理的透明度，并向社会进一步公开，提高办事效率。

二是不断加强学习，继续强化素质教育，不断提高我们的业务素质和思想道德素质。

三是以落实首问责任制、时限办结制、服务承诺制为重点，切实改进工作作风，求真务实，以优良的服务取信于民。

政务中心窗口工作自我鉴定篇四

作为政务中心窗口工作人员在为人民服务的同时，思想要统一到县委、县政府的决策上来，从而提高思想认识。本人是农机窗口的工作人员，一年来，严格遵守中心各项规章制度，始终不放松业务知识的学习，以便运用到实际的工作中去。

在窗口工作中我深知树立责任感和使命感是最重要的，加强服务意识，强化服务职能，提升服务品质，深化服务姿态，做到以亲切、端庄、和谒、热情、主动、耐心、周到的服务。窗口办事实行公开、公正、阳光操作，树立政府的良好形象，使群众放心、舒心。优质、高效的便民服务，使群众办事放心，解决群众办事难的问题，以营造和谐的社会氛围。同时对于办事群众的疑难给予耐心的解决和答复，并且以便民、为民、服务于民做为自己工作的出发点和落脚点，以帮助办事群众解决疑难为目标，明确了自己的工作职责。

窗口是代表全局的行政职能，所以本人在服务上一定做到热情、业务娴熟，对服务对象的问询能给予正确无误的答复;遇到群众有疑问的地方，能够耐心细致地进行解释、说明直至其理解;接待外地的服务对象时，使用普通话应答;遇到服务对象文化程度有限时，能主动指导;接听电话时，能做到主动问好。忠于职守、爱岗敬业;做到与单位内部团结协调共同推动工作;一直以来没有与服务对象争执与不愉快的现象，没有履职不到位而受到投诉举报。回想自己到服务中心工作已经一年了，工作中还是会存在一些小的差错，我深知对于业务知识方面还需要更多的学习，更严格要求自己，从而充实自己的业务知识更好的为办事群众解决难题。

在今后的工作中要加强学习，努力提高自身素质，不断树立职业道德和服务水平。把学习上级政策，把握好正确方向;转变工作作风，端正窗口工作思想;把不断改进工作作风作为推动工作的重要手段。本人始终把“以服务为己任、方便群众、奉献社会”作为自己的座右铭，时时地敲响警钟，争做一名文明优秀的窗口工作人员。我将这次总结作为对我个人的支持、监督和帮助，发扬成绩，克服不足，以更加饱满的工作热情，开拓进取，为推进我县政务服务窗口工作与发展做出新的贡献。

政务中心窗口工作自我鉴定篇五

一、领导重视，授权到位

我局领导对窗口工作高度重视，通过加强管理、充分授权等措施，实施了文化行政许可事项从受理到发证等各个环节，全部进驻中心大厅统一办理，不用窗口和客户两头跑、两头办。文化局领导只开会研究统一许可条件及程序。把个案许可决定签字权，交由窗口负责人签批，不用再回单位找科长、局长签字；严格执行上级规定，不收任何费用，更不变相收费、搭车收费，真正实现了一窗口办公、一条龙服务。简化办事程序，提高工作效率，最大限度地压缩了许可事项需提交的材料和许可时限。需公示的，公示期满，经现场勘验合格，即可办理发证；不需公示的，材料齐全，即可办结发证。这样以来，简化了办事程序、提高了工作效率、方便了群众。

二、建章立制，依法行政

对行政许可法规定的实施行政许可的相关要求，我局结合实际抓紧建立了配套制度，2003年12月8日即印发了《贺州市文化局文化市场管理（执法）工作制度》，包括学习制度、会议制度、审批制度、检查制度、举报制度、办案制度、廉政制度、收费制度、公示制度、首问责任制度、一次性告知制度、考勤制度、汇报制度、办公室内务管理制度、责任追究制度、考核制度、保密制度、档案制度等。我们通过制度的建立、检查和落实，目的是增强依法行政的意识，使文化市场的行政审批做到依法审批、依法受理、依法审查并作出决定。同时，我局严格执行xxx、自治区有关保留的行政审批规定，从2004年起，根据行政审批制度改革的有关规定和xxx、自治区取消的行政审批项目的决定，我局按照国家文化部和自治区文化厅的工作部署，对现行行政审批项目作了全面的清查和梳理，仅2004年和2005年两年共清理出来14项行政许可项目，并报市xxx审核。累计已停止行政许可项目共11项，现保留的行政审批项目共14项。

行政许可法实施近两年来，我局没有出现违反《行政许可法》的行为，该许可的就许可，不该许可的决不乱许可，没有因执法不当而导致的行政诉讼。

三、加强学习，提高素质

在中心工作的同志除了认真学习本身的业务知识外，还系统地的学习了《中国xxx党内监督条例（试行）》、《中国xxx纪律处分条例》、《行政许可法》等法律法规以及其他的文件精神，充分认识通过学习在加强党员自身修养，抵制腐败，提高依法行政意识，保护公民的正当权益，维护公共秩序和社会利益等方面的重要意义。通过学习，窗口工作同志的服务意识明显增强，业务水平和办事效率也有了显著的提高。

四、转变态度、热情服务

文化局窗口工作人员从人民群众的利益出发，以服务客户，让客户满意为己任，自觉遵守政务中心制定的服务规范和文明用语，对来窗口咨询或办事的业户，做到起立迎候，送上一杯水，微笑回话和服务。让客户来的高兴，走的满意。特别在客户遇到困难时，能千方百计帮助排忧解难。

五、存在问题及建议

（一）人员不足、经费短缺，带来管理上的困难。尤其在县区一级，既没有文化管理费可收，财政预算又无法到位，难以开展工作。

（二）进驻政务中心办公，使人员闲置。由于我市市区文化市场原有项目的设置已成饱和状态，新办项目少，在政务中心办理业务平均每个月不到一项，工作量很少，指派专人在窗口办公，明显没有必要。

（三）与行政许可法相关的实施细则尚不建立健全，执行起来出现一些不利市场健康发展的事情。如我市文化市场本来就存在过小、过滥等问题，但按照行政许可法的规定，我们对符合条件的申请项目又不能抬高门槛，致使本来饱和的市场因为经营单位过多而容易出现不良竞争。

为此，我们建议：

（一）各级人大要加强对政府财政预算的监督，保证预算的落实和到位。

（二）建议把市政务中心的文化窗口的专人办公改为业务委托。

（三）建议抓紧制订实施行政许可法的细则，以利于对市场的宏观调控和管理。

六、下一步工作重点

（一）提高行政办事效率，认真分析、反映现行的许可事项审批程序、需申报材料及承诺时限对方便群众、提高工作效率所带来的不利影响，争取缩减到最简、最少程度。

（二）继续实行公示、公告制度，让群众监督，有效地遏制弄虚作假现象，促进窗口依法办事、公正办事和廉洁勤政建设。

（三）改善服务态度，热情为客户服务。工作中，要从客户利益出发，以服务客户、让客户满意为己任。自觉做到，对来窗口咨询和办事的客户，能起立迎候，送上一杯水，微笑回话和服务。

政务中心窗口工作自我鉴定篇六

xx年，在领导的亲切关怀和正确指导下，我敬业爱岗，兢兢业业，圆满地完成了各项工作任务，下面将本年度工作简要总结如下 一是服务至上，热情工作。窗口工作是xxx（单位名称）工作的前沿阵地，是服务人民的第一线，也是真正具体落实为人民服务的重要岗位。对前来办事的群众，我都礼貌接待，耐心解释，热情服务，让他们真真切切感受到宾至如归。即便遇到困难或出现误会，我都礼让有加，站在对方的立场和角度，和言细语地解决问题。

二是认真审核，严格把关。我所负责的岗位每天都有不少人来办理xx、xx等业务，对每位办事人而言，这类手续事关重大，甚至可以说是其安身立命的重要财产，因此，不可怠慢，也容不得半点马虎。xx年全年，我认真负责的完成xx件xx业务办理，xx件xx业务办理，未出一次差错，广受好评。

三是任劳任怨，加班加点。窗口工作是直接服务人民群众的工作，这就决定了这类工作的性质，是相对灵活而非固定的，因此加班的次数也不少。有时候一个办事人处理时间相对较长，手续较为繁琐，就应该耐心向其解释并最终妥善办理好，遇到加班加点的情况，我也积极调整心态，发扬精神，以高度的责任感和使命感，激励自己在八小时之外，仍然百分百地做好工作。

四是发挥余热，乐于奉献。除了本职工作以外，我还积极参与单位组织的各项文体活动，作为单位工会xx，xx年，我组织并参与了xxx活动、xxx活动，为单位的文体事业发展贡献了自己的力量，同时，也陶冶了情操，丰富了生活，增进了友谊。

五是积极学习，提高进步。学无止境，特别是在现如今知识爆炸、信息指数化增长的时代，只有通过不断的学习，才能使自己在日新月异的时代游刃有余。xx年，我充分利用业余时间学习进修。在周末，我参加xxx培训和xxx学习，并报考了xxx并取得了优异的成绩。通过学习，不仅大大提高了我的业务能力，提高了工作效率，还提升了自身能力素质，为迎接更大更复杂的工作挑战奠定了扎实的基础。

新的一年，我将以更加饱满的工作热情和更奋发有为的精神，继往开来，踏实进取，取得更好的成绩。

政务中心窗口工作自我鉴定篇七