保险的心得 保险实习心得体会(实用9篇)

时间:2023-10-01 20:50:51 作者:影墨 心得体会 保险的心得 保险实习心得体会(实用9篇)

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保险的心得篇一

第一段:引言(100字)

保险实习是我大学期间最宝贵的实践经验之一。通过实习,我不仅深入了解了保险行业的运作机制,还学到了许多关于风险管理和客户服务方面的知识。在这篇文章中,我将分享我在保险实习中的心得体会,包括对行业的认识、专业素养的提升以及人际交往的技巧。

第二段:行业认知(200字)

在实习过程中,我意识到保险行业对于社会和个人的重要性。保险是社会风险的分担和管理工具,为人们提供经济安全和保障。我通过参与实际的保险案例,了解了不同类型的保险产品及其功能,例如人寿保险、车险和家庭保险等。同时,我也学到了如何评估风险,制定合理的保险策略,以及如何进行保险索赔处理。通过这些实际运作的学习,我深刻认识到保险行业对于个人和社会的必要性。

第三段:专业素养的提升(300字)

在保险实习中,我通过与资深保险从业者的交流和学习,提升了自己的专业素养。首先,我加深了对保险市场的了解,包括市场动态、竞争对手以及潜在的发展机遇。此外,我也学到了如何进行保险销售和市场推广,包括市场调研、客户分析和销售技巧等。通过与客户的接触和交流,我不仅提高了自己的沟通能力,还学到了如何根据客户的需求提供合适的保险方案。此外,我也学会了协助客户处理保险索赔,包括了解索赔流程、协商理赔事宜以及处理索赔纠纷等。这些专业素养的提升不仅增强了我的竞争力,也为我未来的职业发展奠定了基础。

第四段:人际交往的技巧(300字)

保险实习使我深刻认识到人际交往在职场中的重要性。在与客户交谈的过程中,我学到了如何主动表达自己的观点以及如何倾听客户的需求。此外,我也学到了如何与不同类型的人建立良好的沟通关系,并思考如何利用这些关系为客户提供更好的服务。通过与同事的合作,我也学会了如何在团队中发挥自己的影响力,协调各方的利益,推动项目的进展。这些人际交往的技巧不仅帮助我在实习中取得成功,也将成为我未来职业发展中的重要资本。

第五段:总结(200字)

保险实习是一次宝贵的经验,它不仅拓宽了我的视野,也提升了我的专业素养和人际交往能力。通过实习,我对保险行业有了更深入的认识,明白了其对个人和社会的重要性。在未来的职业发展中,我将充分利用这些实习经历,不断学习和成长,为保险行业的发展贡献自己的力量。同时,我也希望通过分享我的实习心得,帮助更多的人了解保险行业,认识到它的价值和意义。

总结:以上述五段式文章,我分享了我在保险实习中的心得体会,包括对行业的认识、专业素养的提升以及人际交往的技巧。保险实习是一次宝贵的经验,它不仅对个人成长有着重要的影响,也为未来的职业发展奠定了良好的基础。通过实习,我深入了解了保险行业的运作机制,提高了专业素养,同时也培养了人际交往的技巧。我相信这些经历将对我未来的职业发展产生积极的影响。

保险的心得篇二

第一段:引言(200字)

保险实习是大学生走入社会的重要一步,对于培养学生的实际工作能力和提升就业竞争力具有重要作用。我有幸进行了为期两个月的保险实习,这段实习经历给我带来了很多收获和体会。在这两个月里,我全面接触到了保险行业的各个环节,提升了自己的专业知识和实践技能,同时也培养了自己的团队合作和沟通能力。以下将详细叙述我的保险实习心得体会。

第二段:了解行业(200字)

保险行业是我之前对其了解甚少的一个领域,在实习中我通过参观公司内部和接受相关培训,对保险行业有了全面的认知。我了解到保险行业的核心是风险管理,而保险公司的角色是通过接受保费来承担被保险人在意外事故发生时所可能遭受的损失。同时,保险行业对于社会经济的稳定和个人财富的保障也起到了重要的作用。这一段时间的实习使我明白了保险行业的重要性,并且对从事保险工作充满了兴趣。

第三段:专业能力提升(300字)

在保险实习中,我不仅熟悉了常见的保险产品和业务流程,还学习了如何进行风险评估和理赔处理等操作。通过实际操作和与同事的交流,我逐渐掌握了保险行业的专业知识和技能。我学会了如何与客户进行有效的沟通和交流,了解他们的需求并为其提供适当的保险解决方案。我也学会了如何进行风险评估,找出潜在的风险因素,并为客户提供相应的风险管理建议。此外,我还参与了一些理赔处理的工作,学习了如何根据保险条款和法律法规为客户办理理赔,并确保客户能够获得合理的赔偿。通过这些实践,我的专业能力得到了极大的提升。

第四段:团队合作与沟通(300字)

保险实习期间,我和同事们一起组成了一个团队。在团队合作中,我学会了如何与他人协作,分工合作,共同解决工作中的问题。在保险行业中,客户的满意度取决于整个团队的协作效率和效果。因此,团队合作能力对于保险从业人员来说是非常重要的。在实习中,我和同事们互相学习和帮助,共同完成了许多工作任务。在与同事的沟通中,我学会了倾听和理解他人的需求和观点,并提出我的建议和意见。通过团队合作和沟通,我提升了自己的团队意识和沟通技巧。

第五段:个人成长与反思(200字)

保险实习不仅让我获得了专业知识和实践技能,也让我更加了解了自己。通过与客户的接触和风险评估的实践,我意识到自己需要更加细致和专业地处理问题。我也发现自己在沟通和表达方面存在一些不足。实习期间,我不断反思和改进自己的工作方式和态度,提高了我的综合素质和工作效率。保险实习让我不仅了解了行业,也让我更加了解了自己,提高了我的职场适应能力和自我发展的意识。

总结(200字)

通过这段保险实习经历,我收获了专业知识、实践技能以及团队合作和沟通能力的全面提升。保险行业的特点决定了它对于专业能力和综合素质的要求都很高。我希望通过不断学习和提升自己,将来能在保险行业中取得更好的成就。保险实习是我职业生涯中的重要一步,也是我人生中的宝贵经历,我会将这段经历视为我的成长财富,并不断努力学习和提高自己。

保险的心得篇三

安邦财产保险股份有限公司是一家经营财产保险、意外伤害保险和短期健康险业务的全国性保险公司,于xx年6月9日获得中国保监会批准筹建,xx年9月30日获准开业。安邦保险实力雄厚,注册资本37.9亿元。股东包括上海汽车集团股份有限公司(saic)、中国石油化工集团公司(sinopec corp)等“世界500强”企业。凭借着雄厚的股东实力,一流的企业文化,安邦保险发展态势迅猛。目前已在全国37个省、市、自治区及重点城市设立分公司。xx年营业额超过10亿元。安邦保险期望通过优秀的资源配置能力,与客户、与股东、与战略伙伴、与员工的相互依存,共赢发展。

两周前带着继续学习基本功,学牢专业知识的心情来到安邦保险,在新的公司体验新的工作环境、接触新的同事、感受新的不同的企业文化、接受新一轮的挑战,让自己之前所学的理论和实践知识得到锤炼加以巩固。

二、 实习体会

通过进一步的对保险公司及行业的了解,也发现一些保险公司经营管理中存在的问题。

1、在经营理念上,发展和管理、速度和效益的矛盾突出。经营过程中,为了保证完成保费计划指标,基层公司领导把主要精力集中在完成保费计划上,理赔管理、服务举措、内部建设等方面工作存在诸多薄弱环节,业务发展屈服于管理的问题比较突出。面对竞争日益激烈而尚欠规范的市场环境,基层公司在处理速度和效益的关系上存在观念上的偏差,重速度、轻效益,风险管理意识和风险控制水平不高,部分业务质量较差,为完成保费任务不计成本地承保一些赔付率高、连年亏损的业务,经营效益水平低,制约了保险公司的快速健康发展和壮大。

2、在保险队伍建设上,干部职工主人翁意识减弱,企业文化氛围不浓,团队协作精神不强。基层公司领导班子为了各自一时的政绩和小集体的利益,短期行为突出,当公司整体利益和局部利益发生冲突时,过多地考虑自身的利益和职位,缺乏大局观念和长远发展的意识。在对员工管理方面,忽视了对管理水平和经营效益的考核。对公司文化建设重视不够,忽视对员工的经营理念、专业技能和职业道德素质教育。在“绩效挂钩”的考核机制下,基层公司业务人员和营销人员过分地注重自身的经济收入,没有把从事保险工作当作终身的事业,缺乏主人翁意识,缺乏爱司爱岗和团队协作精神。

3、在服务水平上,技术含量较低,仍然存在过分依赖关系和人情的现象。基层公司在展业过程中,主要依靠业务人员的“关系网”拉业务,或者是通过大量招聘营销员的“人海战术”开拓市场,保险从业人员素质参差不齐,误导消费,坑害被保险人利益等行为时有发生,部分业务人员忽视消费者心理状态而采取死缠滥打的推销方式。基层保险公司的“人海战术”和“关系业务”的过度膨胀,使国民对保险的作用产生误解,有的甚至产生反感情绪和厌恶心理,不利于培育国民的保险意识,损害了保险业的社会声誉和保险从业人员的社会地位。另外,基层公司在理赔服务过程中,有的为了稳固与大客户的关系不讲原则地进行人情赔付或通融赔付,有的为了个人或小集体的利益进行人情赔付和搞假赔款,而对一些非关系客户另眼相待,服务态度和质量差,违背保险经营的损失补偿原则和最大诚信原则。

实习过程中,我们在学习车险知识和专业知识技能的同时也要,多学习一些管理知识,提高管理意识。

无规矩不成方圆,一个木桶的容量决定于最短的那块木板,只有提高个人的管理意识,进而提高整个团队的管理意识,按照规则做事,才能发挥团队的最大能量。

保险的心得篇四

在学了一个学期的保险理论与实务之后,虽然我们学习了很多理论知识,但对于人寿保险这样一门复杂而又特别的学问,我们还是不能很好地把它运用到实际当中。实践是检验真理的惟一标准!人寿保险所涉及的面很广而且每天都有新的发展、新的内容,作为当代的大学生,我们的思维要跟上时代的发展。此外,这次的实训的主要内容是银行保险和保险的展业,这是课堂上所没有也是不能学到的内容。学校本着理论结合实际的思想,联系了中国人寿保险股份有限公司福州分公司鼓楼支公司来为我们进行了这次的实训,每天的专题讲座和模拟演练活动,都增强了我们的实战能力,使我们迈出了成功的一步。

一、公司简介

中国人寿保险股份有限公司是根据《中华人民共和国公司法》,于 20xx年6月30日在北京注册成立,并分别在美国纽约、香港和上海三地上市的人寿保险公司,在中国保险市场居领先地位,是中国成立时间最早的保险公司,其前身是1949年成立的中国人民保险公司。中国人寿保险股份有限公司是全球市值排名第二的保险公司,也是排名第一的寿险公司。

由世界品牌实验室和世界经济论坛共同举办的第二届《中国500最具价值品牌》评选中,中国人寿品牌价值从20xx年的人民币427.67亿元上升至20xx年人民币588.67亿元,是我国保险行业的第一品牌,并名列我国最具价值品牌前十位。作为中国最大的人寿保险公司,也是全球双500强的公司,不但是领先的个人人寿保险与年金产品供应商、领先的团体人寿保险和年金产品供应商、领先的意外险供应商、领先的健康险供应商,更通过控股的中国人寿资产管理有限公司成为了中国最大的保险资产管理者及中国最大的机构投资者之一。

二、实训基本情况

实训是在我们充实、奋斗、团结的过程中完成的。由中国人寿保险股份有限公司福州分公司鼓楼支公司的董巧红经理、张花蕊讲师、詹倩讲师、郭蓉讲师等优秀的讲师,余盛明助教、李诚伟助教以及学校林秀清老师、任勇老师等的带领完成的。这次实训的目的为了培养我们的个人素质和团队素质,提高我们的职业道德意识,学习保险业务展业知识和管理知识,培养初步的实际工作能力和专业技能,是我们将来适应社会工作的垫脚石。

本次实训的具体要求有:1、抛弃故有观念,全情投入,用心体悟,认真做好笔记;2、理论联系实际;3、虚心学习,全面提高综合素质;4、培养团队协作精神;5、摆脱安逸,提升自我,艰苦奋斗;6、培养爱心、责任心和自信心;7、找出自身状况与社会实际需要的差距。

三、实训基本内容与过程

这次实训基本内容与过程:

(1)银行保险的发展和机遇。由公司的讲师到学校开展专题讲座,分享经验,我认真做笔记,从中吸收到了新的知识,间接获得了工作经验。

(2)客户经理的角色定位。由公司的讲师到学校开展专题讲座,学会分析自我,明确职业目标。

(3)保险代理人资格考试辅导。

(4)标准化销售流程。由师生共同进行模拟演练,提高实战技巧。

(5)保险产品介绍。了解中国人寿的寿险产品,熟悉保险代理员的日常业务、工作流程和工作方法等。

(6)表达能力、口风训练,通关演练。进行模拟演练,提高实战技巧。课堂上同学们积极发言,互相沟通,分享自己的看法。

(7)银行保险产品销售步骤与技巧。专题讲座以后,进行模拟演练,提高实战技巧。

(8)销售现场训练。部分同学到保险公司的网点接触实际的工作情况,了解社会,其余同学在保险公司进行模拟演练。

四、实训结果

在中国人寿保险股份有限公司福州分公司鼓楼支公司的优秀讲师和学校几位老师的指导,以及我们团队的努力协作之下,我们的实训获得了圆满的成功。

1、思想上的飞跃。一是吸收了中国人寿保险公司的优秀文化。二是进一步认识到保险不仅是一种风险管理办法,更是一种计划和服务,保险代理人是在帮助别人,同时成就了自己。三是懂得了要迈向成功没有捷径,除了要有乐观的心态和毅力之外,更要拥有丰富的知识、执着真诚的态度和良好的人际关系这四个基本条件。四是增强了从事保险代理人等经纪中介工作的光荣感、使命感和责任感。

2、巩固了理论知识,提高了实践能力。在学校学习了保险理论与实务的基础知识,实习中将这些理论与实践相结合。

3、培养了保险代理人的职业能力。实习中通过虚心学习,了解并熟悉了保险代理人的日常业务和工作流程,初步具备了保险代理人的工作能力。

4、提高了综合素质。通过团队的协作让我更加有团队精神和团队的荣誉感,提高了自己与别人的沟通能力,也让我明白了要真诚地对待每一个人,要以交朋友的心态去面对寿险的展业工作,让客户看到我们的诚信。

5、是未来就业的模拟和演练。实习中,找到了自身状况与社会实际需要之间的差距,如经验不足、不能很好地与人沟通、缺乏自信等。我将在以后的学习期间及时补充相关知识,锻炼自己,为将来的职业生涯做好充分的准备。

五、实训中存在的问题

在我们的实训操作中,切实到保险公司实践的时间太少,只有少数同学有机会到银行网点中去接受挑战,而大多数时间只把实训的内容当作一门课程,无法更好的接触实际。学校的教室安排不够,没有专门的教室使用。此外,大多数学生表现出了不自信的心理,这需要我们以后在生活中锻炼自己。

六、实训后的心得和体会

1、真诚是作好保险的要素之一。保险不是商品,而是一种计划和服务。我们与客户沟通,只有待人真诚,客户才会信任我们,保险才能做好。

2、人寿保险是一项人际关系的工作。从业人员要与客户或准客户建立起良好的关系和互相信任,充分了解客户,才能顺利的将工作开展下去,与客户签订符合客户利益的产品。

3、保险代理人是一项事业也是在交朋友的一个过程。销售人员是在传播保障的福音,为广大群众防范人生风险于未然,让客户了解人寿保险,唤起客户的爱心、善心和责任心。作为保险代理人,最大的喜悦不是做成了生意赚了佣金,而是吸收了具有爱心的人为客户,与他们交朋友。

4、做人寿保险是时间。作为一个代理人,能够给予客户的除了保险知识和对客户的关心,就是宝贵的时间,代理人与客户讨论分析,帮助客户解决问题,客户觉得有道理才会签单。

5、保险代理人需要一种奋斗、执着、乐观的精神。做保险代理人每天从早忙到晚,要受到各种障碍和不断的拒绝,其中的酸甜苦辣只有自己能体会,所以只有不断进取,乐观向上,以执着的心态面对工作才能有所成就。

路是脚踏出来的,历史是人写出来的,人的每一步行动都在书写自己的历史。很感谢学校安排了这次的机会,也感谢中国人寿保险股份有限公司福州分公司鼓楼支公司的培养,让我们有这样的机遇,为以后事业的腾飞做准备。

保险的心得篇五

实习是大学生们完善自我、提升能力的重要途径。然而,随着社会日益竞争化,实习过程中发生意外事故的可能性也越来越高。有关部门发布了实习保险的政策,旨在为实习生提供保障,减少他们因意外而受到的影响。

第二段:对实习保险的理解和了解

实习保险的内容和保障范围是什么?首先,实习保险是指用人单位为实习生购买保险,为实习生在实习工作中发生人身伤害或其他意外所造成的医疗费用、残疾和身故等损失提供保险赔偿。其次,实习保险是学校和用人单位的共同责任。学校要保证实习学生的身体健康和安全,用人单位则要为实习学生提供安全保障和保险赔偿。

第三段:实习保险的重要性

实习保险对于实习生非常重要。事实上,大多数的实习生都是没有收入来源的学生,在实习过程中,他们发生意外而需要支付高昂的医疗费用或承担赔偿责任可能会对他们的生活造成沉重负担。同时,实习保险也可以为实习生提供安全感,让他们在实习工作中更加实心、踏实,更加专注于学习和实践。

第四段:如何合理使用实习保险

在实习保险的购买和使用过程中,实习生也应该保持一定的理性和正确认识。首先,实习保险是为保障实习生的生活权益而存在的,而不是为了获得赔偿而存在。因此,在实习过程中,实习生还是要注意安全、遵守规定、做好防范措施,尽量避免发生自己的过失或错误。其次,如果实习生真的因为意外需要使用保险,保险公司并不会轻松赔付,需要实习生和用人单位提供相关证明、备案、申请等手续,仔细阅读保险条款和说明,避免发生理赔难的情况。

第五段:实习保险的启示和建议

通过实践和了解,实习保险给我们提供了许多启示和建议。首先,实习保险的出现是社会发展过程中必然的选择,有利于完善社会保障制度,保障实习生的生存权利和人权。其次,作为实习生,我们要加强自我保护意识和风险管理能力,提高安全意识和责任意识,尊重规章制度,诚信学习实践。最后,用人单位也要加强对实习生的安全保障和人权保障,积极投保实习保险,完善实习生的保障措施,为实习生提供更好的实习环境和契机。

保险的心得篇六

一实习目的:

通过办公实习了解保险行业及其营销运作状况,在此基础上把所学的商务和营销理论知识与工作实践紧密结合起来,培养实际工作操作能力与分析思考能力,以达到学以致用,并积累一定的社会处世经验。

二实习时间:

20xx.2.10---20xx.4.6

三实习地点:

中国人寿保险股份有限公司延津支公司

四实习工作总结报告:

过完年后,我有幸到中国人寿保险股份有限公司延津支公司进行了为期40天的实习,在这一个多月的实习中我学到了很多在课堂上和书本上根本就学不到的知识,受益匪浅。现在我就对这40天的实习做一个工作小结。

首先介绍一下我的实习单位:中国人寿保险股份有限公司延津支公司。中国人寿保险股份有限公司前身是1949年随国建立的中国第一家保险公司,几经演变后,现公司于xx年6月30日根据《中华人民共和国公司法》注册成立,并于xx年12月17日、18日及xx年年1月9日分别在美国纽约、中国香港和上海三地上市。公司名列我国最具价值品牌前十名,是我国保险行业第一品牌;市场份额将近全国的1/2,拥有最多的全国客户群体和独一无二的全国性多渠道分销网络以及遍布全国的客户服务支持,是中国寿险市场的领导者;随着资产的不断提高,公司已通过为其控股的中国最大的保险资产管理者----中国人寿资产管理公司建立了稳健的投资管理风险管控体系;其经验丰富的管理团队将中国人寿在世界500强企业中的排名不断提高,10年跃居159位,堪称行业老大。

主要是:

(1)保险搜集整理以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识,理智的判断,也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣。

(2)通过对已知资料的分析和与同事们的交流,提高了自我的思考认知能力,通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测,进一步引发了我对职业取向的思虑,帮助了我在大学期间进行的职业规划和职业生涯设计。

(3)对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善,通过与同事们和众多的业务员的交往、接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验,交到了几位可以虚心请教的长辈朋友,感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。

(4)电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对扩展知识搜集整理和提高能力的学习欲望。

(5)勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获。

实习的目的也就是学习,学习书本之外的知识,学习社会和工作上的许多知识。“纸上得来终觉浅,觉知此事要躬行”,只有行动才能让正确的.理论和方法得以吸收和理解。但在保险公司更加强调行动的积极性,想法的先进性,被动的学习工作,效果是低下的,所以,我们需要主动出击。只有主动出击才能使许多问题迎刃而解,许多知识才能尽快享用!在实习期间,我觉得这一点我做的不足,总是怕打扰同事的工作,所以不敢贸然请教他们关于工作之外的保险知识和工作经验,从而使我错失了许多宝贵的求知经验。在以后的日子里,我定会吸取此次教训,主动出击,把握更多机会,获得更多知识和经验。

这次实习把我们从学校纯理论学习中拉到了在实践中学习的环境。一进入岗位,我们意识到,该把学生时代的野性收敛了。没有规矩无以成方圆,虽然公司没有老套的束缚,它有不可违反的规定,我们就应该严于律己,这样不仅可以遵守公司的规矩,对我们自己更有好处。与公司员工的相处中,我们也学到了待人、处事的态度、方式,有很多值得我们学习的地方。这次是我们用金钱买不到的机会,无论从工作、学习、做人上,我们都有很大的收获。

的。唯一遗憾的是,此次实习的时间较短,没能体验到在一线战场上营销保险的酸甜苦辣,但“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,在未来的日子里,我定会通过更多的渠道来锻炼自己。多读书,多学习,多求经验才是前途的保障!在此,特别感谢中国人寿延津支公司的栽培!

感谢在我实习期间所有帮助过我、教导过我的人!

感谢中国人寿保险股份有限公司延津支公司给我这个难得的实习机会

保险的心得篇七

随着大学生就业市场的日益激烈,实习已经成为了大学生们必不可少的求职方式。然而,在实习中有着诸多的隐患,比如意外事故、合同纠纷等。因此,实习保险的出现为大学生们提供了全方位的保障,在实习中更加安心。

第二段:了解实习保险的必要性

在找实习的时候,很少有人会考虑到实习保险,认为保险具有一定的费用,不值得选择。然而,保险的出现为大学生们实习提供了全方位的保障。在实习中,不良发生的事故时间和空间上难以预计,如果大学生没有购买保险,则很可能在实习中遭受到一些意外事故而无法得到及时的帮助。

第三段:实习保险可提供的保障类型

实习保险提供了许多方便和的保障,比如在实习期间发生意外事故,实习保险将为实习人员提供相应的赔偿;在实习期间产生的合同纠纷,实习保险也可以提供必要的法律援助。此外,实习保险还包括个人意外伤害保险、医疗费用报销、旅游不便保险、延期保险、行李丢失保险等等,总的来说提供了对于实习生全方位的保障。

第四段:购买实习保险应注意的事项

购买实习保险时需要注意以下几点:首先,在选购实习保险时,要在了解产品保险责任范围的前提下,挑选合适的保险公司和合适的保险产品。其次,在购买保险时,保险公司必须有合法的牌照。最后,还要看清楚保险的条款,不要跳过任何一项。

第五段:总结

实习保险的出现,为大学生提供了更加完善的保障,在保障大学生发生意外事故、合同纠纷等方面发挥了重要的作用。然而,在购买实习保险时要认真对待,了解保险责任范围及条款,提高自身的风险意识,这样在实习中才能更加自信和安心。

保险的心得篇八

中国平安保险(集团)股份有限公司(ping an insurance (group) company of china,ltd.)

中国平安保险(集团)股份有限公司(以下简称“中国平安”,“公司”,“集团”)于19xx年诞生于深圳蛇口,是中国第一家股份制保险企业,至今已发展成为融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团。公司为香港联合交易所主板及上海证券交易所两地上市公司,股票代码分别为2318和601318。

中国平安的愿景是以保险、银行、投资三大业务为支柱,谋求企业的长期、稳定、健康发展,为企业各利益相关方创造持续增长的价值,成为国际领先的综合金融服务集团和百年老店。中国平安通过旗下各专业子公司及事业部,即保险系列的中国平安人寿保险股份有限公司(平安寿险)、中国平安财产保险股份有限公司(平安产险)、平安养老保险股份有限公司(平安养老险)、平安健康保险股份有限公司(平安健康险);银行系列的平安银行股份有限公司(平安银行)、平安产险信用保证保险事业部(平安小额消费信贷;投资系列的平安信托有限责任公司(平安信托)、平安证券有限责任公司(平安证券)及中国平安证券(香港)有限公司(平安证券(香港))、平安资产管理有限责任公司(平安资产管理)及中国平安资产管理(香港)有限公司(平安资产管理(香港))、平安期货有限公司(平安期货)、平安大华基金管理有限公司(平安大华)、上海陆家嘴国际金融资产交易市场股份有限公司(陆金所)等,通过多渠道分销网络,以统一的品牌向超过8,000万客户提供保险、银行、投资等全方位、个性化的金融产品和服务。

中国平安拥有近54.9万名寿险销售人员和约20万名正式雇员。截至20xx年x月x日,集团总资产达人民币3.17万亿元,归属母公司股东权益为人民币1,727.56亿元。从保费收入来衡量,平安寿险为中国第二大寿险公司,平安产险为中国第二大产险公司。20xx年x月x日,中国平安保险(集团)股份有限公司斥资2.6亿英镑,买下位于英国伦敦金融城中心的地标性建筑——劳埃德保险公司大厦。

中国平安在20xx年《福布斯》“全球上市公司20xx强”中名列第83位;美国《财富》杂志“全球领先企业500强” 名列第181位,并蝉联中国内地非国有企业第一;除此之外,在英国wpp集团旗下millward brown公布的“全球品牌100强”中,名列第84位。

中国平安以“专注为明天”为公益理念,致力于承担社会责任。在依法经营、纳税的过程中创造企业商业价值;在社会中尽到道德责任与慈善责任,将企业的核心价值观贯彻在环境、教育、红十字、社群等公益事业中。截至目前,在环境公益、教育公益、红十字公益、社群公益持续投入,总投入已累计超过3亿元。截至20xx年x月x日,在展业服务、电子保单、函件、电子帐单等节省纸张890.60吨;在教育公益上,平安在全国各省、市边远贫困地区已累计完成援建112所平安希望小学。自20xx年至20xx年x月x日,共有来自社会各界超过2,000名志愿者参加了支教行动,帮助学生近三万人,励志计划获奖学生4,820人,总奖金过千万元;红十字公益方面,已为近三千名造血干细胞捐献者无偿提供了保额超过11亿元的一年期重大疾病、意外伤害及住院安心保险保障计划。在灾难救助方面,自20xx年汶川地震,截至20xx年x月底,累计捐款总额近1亿元,累计捐物价值近350万元,捐赠保额超过335亿元;社群方面,截至20xx年x月x日,志愿者服务时间已累计超过14万小时,其中20xx年志愿者服务时间为3.5万小时,较20xx年提升了13%。

二、实习岗位

保险代理也十分普遍。目前,保险代理人在数量上,已经远远超过了保险公司人员。我国多年来在广大城乡就形成了有保险代理处、代理人和保险服务员构成的保险现代管理体系。自19xx年后,国内各保险公司大都推广了美国友邦上海分公司率先采用的个人寿代理人营销制度。个人营销制度的迅速发展,为寿险市场的开拓和保险观念的普及发挥了积极的作用。 人身保险是以人的生命或身体为保险对象的,保险人对被保险人的生命或身体因遭受事故、意外伤害、疾病、衰老等原因导致的死亡、残疾、丧失工作能力或者年老退休责任给付保险金的一种保险方式。因此,以经营人身保险为主的保险公司所提供的产品就具有无形性、同质性、广泛多样性和分散性等特性。而且人身保险所涉及的往往是人的老、死、疾、残等。在中国这样一个儒教的过度里人们大多忌讳谈论这些话题。所以即使人们有巨大的保险需求,也很少有人主动的去购买保险产品。这就需要我们的人身保险推销员来为客户介绍保险产品,引导客户发现需求,激发客户实现需求,推销公司的保险产品,提高公司的业绩,提升公司的形象。所以保险推销工作是保险公司的赖以生存的前提。

在进公司做业务之前,我们首先要进行2周的培训工作,以确保我们能更好的适应这个工作,提高和客户的沟通能力,能够更有力的进行销售工作。挖掘客户的潜在需求并加以创造和满足。

在培训中,我学习到了销售的主要方法,懂得了如何积极的去面对人生,调整自己的心态。人身保险的推销工作具有一些特点:

第一,推销工作具有服务性。这种服务性表现为:首先是在顾客购买之前,推销人员应根据客户的需要,帮助其设计保险方案,选择适当的险种;其次在顾客购买之后,根据客户保险需求的变化和新险种的出现,帮助顾客调整保险方案,确保其财务稳定;再次当保险事故发生或期限届满时,主动帮助客户索赔或提供这方面的咨询服务。

第二,保险工作需要丰富的知识。人身保险本身是一种合同,也是一种家庭经济计划。它不但牵涉到法律、税金、医学、金融投资、社会学方面的知识,还要考虑到客户家庭情况、收入状况及未来的经济计划和投资方向及客户的心理状态和消费习惯。

第三,推销工作意义重大。人身保险是帮助他人追求幸福人生的保证。推销员在

推销工作中处处为客户着想,提供给客户优质的保单,使客户在遭遇不幸时及时得到经济帮助,渡过难关,自然会受到人们的尊敬。

第四,推销工作灵活自由。人身保险推销工作可以由保险员根据自己的情况选择工作时间、对象及地点,按照个人的计划自由调整安排。

第五,推销工作还有独特的工作程序和工作要领。所以,任何一家人寿保险公司都相当重视保险推销人员的培训与开发。

三、实习内容

实习的内容主要参加岗前培训班培训之后通过保险从业资格证考试,完成岗前班学习任务并通过考核,之后开始销售人身保险,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分配的任务。

四、实习心得

通过在平安实习了5个月,我受益匪浅,在各方面都得到了明显的成长和提升,在思想上受到了深刻的教育。一是吸收了平安的优秀文化,每一次早会都唱公司司歌,并高声朗诵公司训导、服务宗旨、工作信条等,让我深刻感觉自己融入到了平安这个温暖的大家庭中;二是进一步认识到已经逐渐在走入千家万户的保险,它不仅是一种风险管理办法,也是一种理财工具。保险代理人是在帮助别人的同时成就了自己;三是深刻的明白了成功之路没有捷径,除了要有乐观的心态和毅力之外,更要拥有丰富的知识、执着的态度、熟练的技巧和良好的习惯这四个专业条件,拥有这些特质可以让我们比别人更接近成功;四是增强了从事保险代理人等经纪中介工作的光荣感、使命感和责任感。与此同时也逐步了解和学习了保险理论知识,如《保险学》《保险法》等理论知识,我也很好地熟悉了“鑫利两全保险”、“智胜人生”“智慧星(少儿险)”等平安的寿险产品,能向客户讲解这些产品,并能向客户解释这些险种的计划书和合同条款等。

中国平安作为世界五百强企业确实是名不虚传,在优秀企业文化的氛围中,我接受了锻炼,获得了诸多提高和成长,我也学会了诸多待人处事的态度和方式,无论从工作、学习、生活上我都有很大的收获。

1.学会了沟通

在保险公司,部门与部门之间,个人和个人之间应该是分工合作关系,在我的实习部门,我觉得每个成员的独立工作能力很强,但合作精神却处处体现。分工的同时需要沟通,否则就无法实现既定目标,无法让工作完成得更出色。新人上道,自然容易多犯错。我认真做好每件事尽管还是会出小差错,还是会心慌,但我会及时与部门里的同事沟通,及时获得他们的帮助!

2.耐心、细心、认真对销售人员尤其重要

对于其他人也是如此,人身保险项目多情况复杂,面对客户要耐心讲解给他们听,还要站在客户的角度给予客户意见,遇见不明情况暴躁易怒的客户要不急不恼,给他们慢慢说明,争取到客户的信任。

3.“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”

短暂而充实的实习时间给我提供了一次检验自己所学知识的绝好机会,人身保险不再是一个模糊的概念,而是一笔笔业务一项项政策措施一套套制度体系构建起来的实体。真正动手时才发现知识掌握地不扎实,许多与保险联系密切的知识欠缺,导致融会贯通的能力极差,计算机操作也不够熟练。漏洞一点点现身,适时地帮助了我查漏补缺。

4.对于团队合作的认识加深,增强了人际交往能力。实习起到桥梁过渡作用,是我们走上工作岗位的前奏。工作中团队合作不仅可以提高工作效率,还可以节约大量时间,并且能从同事身上学到不少宝贵的经验。向他人虚心求教,遵守组织纪律、单位规章、与人文明交往是顺利完成工作任务的必备条件。

5.实习的目的也就是学习,学习书本之外的知识,学习社会和工作上的许多知识。只有行动才能让正确的理论和方法得以吸收和理解。但在保险公司更加强调行动的积极性,想法的先进性,被动的学习工作,效果是低下的,所以,我们需要主动出击。只有主动出击才能使许多问题迎刃而解,许多知识才能尽快享用!在实习期间,我觉得这一点我做的不足,总是怕打扰同事的工作,所以不敢贸然请教他们关于工作之外的保险知识和工作经验,从而使我错失了许多宝贵的求知经验。在以后的日子里,我定会吸取此次教训,主动出击,把握更多机会,获得更多知识和经验。

结语:

这次平安之旅,于我而言是受益匪浅的,它不仅使我认识到自己的缺陷所在及今后的奋斗目标,更可贵的是我学习到了很多东西,对我今后人生的影响是举足轻重的。但“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,在未来的日子里,我定会通过更多的渠道来历练自己。圆己之梦,共筑中国梦!在此,特别感谢中国平安保险贵州分公司区域拓展部的所有领导和同事五个多月的栽培。

保险的心得篇九

第一段:引入保险实习的背景和重要性(字数:150字)

保险实习是大学生们在保险行业中实践所学知识的众多机会之一。通过保险实习,学生们可以更好地理解保险业务的流程和操作,培养实践应用能力,并增强沟通和团队合作意识。保险实习对大学生们的职业发展和个人能力提升都具有重要意义。

第二段:描述保险实习的所学到的知识和经验(字数:300字)

在保险实习中,我深入学习了保险产品的种类和销售技巧,并掌握了保险业务操作的基本流程。我了解到保险的基本概念和原理,学会了如何进行客户分析和制定保险方案。此外,我还学到了如何开展市场调研和竞争分析,为公司提供进一步发展的战略建议。在与同事合作的过程中,我也学会了团队合作和沟通技巧。这些知识和经验对我今后的职业发展将起到重要的推动作用。

第三段:对保险实习过程中的困难和挑战的分析和总结(字数:300字)

在保险实习过程中,我遇到了一些困难和挑战。首先是客户信任问题,由于我作为实习生的身份,客户对我的专业能力和经验持怀疑态度。面对这一挑战,我采取了主动积极的态度,通过努力学习、深入了解保险产品以及与客户之间的认真沟通,逐渐建立起客户的信任。其次是市场竞争激烈,各家保险公司争夺客户的压力较大。在这种情况下,我需要不断提升自己的专业素养和销售能力,与竞争对手保持一定的差异化,才能在激烈的竞争中脱颖而出。

第四段:分析保险实习对个人能力发展的影响和意义(字数:300字)

通过保险实习,我不仅增加了专业知识的储备,还培养了自己的沟通和协调能力。在与客户的接触中,我学会了如何倾听客户的需求,提供最适合他们的保险方案。在和同事的合作中,我学会了如何发挥自己的长处,与他人相互协作,共同完成团队任务。此外,我在解决问题和处理突发事件的能力上也有了长足的进步。这些能力的提升对我的职业发展和个人成长都具有重要的意义。

第五段:对保险实习的体会和对未来的展望(字数:150字)

保险实习是我大学生活中一次宝贵的经历,使我更加了解保险行业的工作内容和挑战。同时,也让我认识到自身的不足之处,提醒我在今后的学习和实践中要不断进步。未来,我希望能继续在保险行业发展,成为一名优秀的保险销售人员,为客户提供更优质的服务和更合适的保险方案。我也希望通过不断学习和实践,成为一名擅长团队合作和资源整合的人才,为保险公司的发展做出贡献。

(总字数:1200字)