年度培训计划书(精选16篇)

时间:2023-11-03 14:42:41 作者:琴心月 策划书 年度培训计划书(精选16篇)

通过培训计划,员工可以提升自己的专业素养,提高工作效率。培训计划的成功实施离不开企业高层的重视和领导支持,让我们来看看一些成功案例吧。

员工年度培训计划书

20xx年是我国改革开放深入发展,经济结构实施战略调整的一年,又是实施现代化建设完善市场经济体制的重要一年,为适应社会经济发展的需要,我镇党委按照“三个代表”重要思想,力求提高党员干部队伍的整体素质,加强基层党组织的执政能力,保持党组织的先进性,这是事关全局的战略任务,为此,制定20xx年度党员干部及农民教育培训计划,以促进我镇经-济发展发挥主力军的作用。

一、指导思想。

认真落实“三个代表”重要思想,以提高党员干部及农民的思想素质为重点,用科学理论武装党员干部和群众,加强实践锻炼,提高创新能力,培养一支具有中国特色社会主义道路,全心全意为人民服务,履行岗位职能,走在时代前列的高素质的党员干部队伍而努力奋斗。具体讲:以广大党员和广大农民的综合素质为主题,以促进农业增效、农民增收为目标,坚持实际、实用、实效的原则,开展科学实用技术,就业引导,市场营销,政策法规为主要内容,提高广大党员干部和群众的整体素质,充分发挥党员干部的执政能力和巩固党在农村的执政地位。

二、培训目标。

以提高党员干部和农民的整体素质为重点,以理论为基础,开展综合教育,党风党纪教育,业务能力为筐架,根据各个时期的中心任务,形成分层次、分类别、多渠道的教育培训格局,使教育培训制度进一步完善,以需求为导向,有计划,有组织地进行自主参训相结合的方法,使我镇90以上的党员干部及群众在致富能力,就业技术等方面全面提高,成为我镇经济发展的中坚力量。

三、培训形式。

以镇周末党校村党校为基地,根据我镇实际,采取集中与分散相结合,理论培训与实践相结合的原则,紧紧围绕提高农民素质这一主题,采取灵活多样的形式,各涉农部门根据自身的特点,分别明确培训任务。

四、培训原则。

培训要坚持理论联系实际的原则,着眼于思想问题于实际问题相结合,在解决实际问题上创新,坚持经常性教育与个别教育相结合的创新,在情理上结合,坚持思想工作中,既讲情、又讲理,做到情理结合,处理好教育者与被教育者的关系,变单一灌输为双向交流。发挥被教育者的主观能动性,组织恳谈活动,察民情、解民意、帮民富、表扬与批评,克服只表扬不批评的现状,通过疏导,以弘扬先进,鞭策后进,形成正确的舆论导向。

五、主要任务。

按照提高党员干部整体素质的要求,以提高党员干部的思想政治素质作为干部培训的首要任务,建立健全理论学习责任制,建立学习型党员干部学习制,要以学习理论基础,指导党员干部的工作,以提高党员干部的执政理念解决实际问题,从而提高党员干部的执政能力。以此作为考察干部的重要内容。

贯彻党要管党、从严治党的方针,充分发挥组织部门的监督作用,从关心爱护干部出发,搞好理论教育,增强农村两委班子的自律意识。

坚持求真务实精神,树立群众利益无小事的观念,带着感情到基层了解民意,贴近群众,增强与群众的血肉联系。

加强民主集中制的原则,落实好话由民说,事由民办,家由民当的决策制度,不断完善两委班子的凝聚力和战斗力。

不断优化农村党员干部结构,坚持发展党员的“十六字”方针,把有文化、有一技之长、能带领群众致富的带头人吸收到党内来,保持党的先进性,巩固党在农村的执政地位。

建立基层干部后备人才库,对后备干部加强培养和教育,改变两委班子年龄老化的现状,不断为班子输入新鲜血液,使班子更加符合时代要求。

六、加强培训工作的领导。

党政领导要把党员干部培训列入党委的重要议事日程,经常深入下去,了解实情,解决存在的突出问题。在党委的领导下,定期研究,互通情况,进行思想沟通,协调培训计划,制定党员干部培训工作制度,按照党员干部管理体制,加强领导,形成合力,落实好培训教育计划。

药店年度培训计划书

1、培训方式:

1、集体授课:主要通过集中授课,提高员工gsp、药学基础知识、服务规范的认识和掌握。

2、岗位培训:主要针对员工岗位操作技能的培训,包括对岗位质量职责的讲解,操作规程的讲解及示范等。

2、培训时间安排:(具体安排见附表)。

除以下安排外,还将组织员工参加省、市、县药品监督管理部门组织的相关培训教育。

3、考核奖惩办法:

1、要求全体员工要积极参加公司安排的质量教育、业务学习,每次培训要建立考勤制度,对无故缺勤和迟到早退者将按旷工处理,并在当月工资中扣除。

2、每阶段安排的学习、培训工作完成后,将进行总结、考试,考试成绩将作为公司有关岗位聘用、员工晋级、加薪的重要依据。

3、对不积极参加公司组织的各项培训,考试成绩差,不能胜任本岗位工作的员工将予以处理。

年度培训计划书

2xxx年是公司"十一五"规划的开局年,也是公司"四个战略转型"、"一五十战略"及"打造精品战略"实现的重要年。

因此,2xxx年公司整体培训工作就是要紧紧围绕这些战略部署,做实事、讲实效、抓实绩,为公司战略的实现及各部门工作的顺利开展提供支持。

2xxx年培训工作的总体指导思想是:继续贯彻落实《关于加强培训工作的若干想法》,逐步确保公司各岗位从业人员满足基本职责的要求。

去年培训工作总体上还是没有摆脱处于比较被动的局面,一方面人力资源部还是忙于培训的各项事务性工作;另一方面公司及员工对于培训工作现状还是比较不满意;此外公司目前针对各岗位的培训也缺乏系统性。

2xxx年希望在各部门的共同努力下,培训工作能较好的扭转这一局面。

20xx年公司培训工作主要抓以下几个方面:

在《关于加强培训工作的若干想法》中提出公司培训组织运作宜采用两级管理体制,目前在一些部门也设立了兼职培训管理员,但实际上我们并没有真正建立两级管理体制。

今年培训工作首先应解决这个问题,真正建立培训两级管理体制,充分发挥各部门在培训工作中的重要作用,同时也可以使人力资源部从一些培训的事务性工作中解脱出来,进行培训的整体规划。

今后公司培训工作的局面应该是由各部门主要负责具体培训的组织实施工作,人力资源部主要负责跨部门培训、基础课程培训及培训的系统规划、新课程开发等。

要真正建立培训两级管理体制,首先应取得公司各部门主管的认同与重视,通过座谈等形式进行培训理念等的宣贯,取得各部门主管的支持。

其次,在各部门设立兼职培训管理员,并对兼职培训管理员进行培训业务知识如iso10015:1999《质量管理——培训指南》等的培训。

需要指出的是,对兼职培训管理员进行iso10015标准的培训并不是简单的向他们灌输标准,而是借用标准向他们传授培训管理知识以及如何更好的具体组织一次培训,这样才能真正发挥各兼职培训管理员的作用。

最后,人力资源部还应对各部门组织的培训提供必要的支持,包括培训场地、培训资料等资源的支持,也包括培训讲师协调的支持,还包括培训过程中必要的一些指导。

各部门主管对培训提高重视并统一认识,培训工作就能在一定程度上摆脱目前的尴尬局面,因为培训参加人员所在部门主管对于某项培训的态度将直接决定该项培训的效果,再加上各部门兼职培训管理员发挥其积极作用,对每一项培训的前期需求分析、设计策划、实施、评估改进都能很好的进行,公司培训就能进入一个新的局面。

以往的培训工作缺乏系统性,不清楚针对某一岗位或某一类岗位,要使该岗位从业人员胜任应该涉及的相关培训有哪些,这些培训应该在什么时间进行,达到什么要求。

这样就造成在培训实施中往往是今天抓一点明天抓一点,但为什么要抓,都不清楚,参加培训的人员更不清楚。

而只有将各岗位培训系统化,才有利于这些岗位员工的快速成长。

要将培训系统化,首先还是应该得到各部门主管的支持,毕竟这些岗位在各个部门,只有他们对这些岗位的要求最清楚的,虽然之前可能没有进行梳理,但通过讨论综合相关方面的意见就应该比较完整。

其次,根据讨论的结果,就可以初步整理各类岗位胜任力素质并建立岗位胜任力素质模型,将要胜任该岗位的主要素质一一整理出来(这些素质可能根据实际情况的变化做相应的调整)。

再次,根据胜任力模型设置相应的课程,并在公司内部或者外部寻找相应的讲师准备课程资料及之后的授课,授课的形式不应拘泥于普通的课堂授课,可以利用实际操作演练等形式调动参加培训人员的学习积极性。

最后,还应根据培训的实际情况对培训课程设置进行必要的调整,使其更符合公司及岗位的实际情况。

去年底我们根据成品装配工艺的岗位要求与相关部门共同讨论制定了《成品装配工艺员递阶培训大纲》,计划今后按照大纲逐步开展相关的课程并每年定期系统的开展一次。

今年,我们还要继续开展生产部门的班组长、工艺监督员、品质中心检验员、检测中心试验员等涉及人员较多且较重要的岗位的系统化培训工作。

近年来公司开展的培训其实也比较多,但其中一些效果比较好的培训所用到的资料、教材并没有很好的整理、保留下来。

今后应加强这方面的工作,逐步建立宏发自有的教材库、案例库,将公司生产经营中出现的问题及最终解决的方法记录并整理出来,为今后培训提供很好的案例,不断夯实公司培训基础,对于培训过程中所涉及的一些有利或不利因素等重要过程资产,更是要不断整理并保留下去以利于培训工作的持续改进。

结合公司"四个战略转型",2xxx年应加强引进管理方面的课程,对公司中层及基层管理人员进行管理理念及方法的培训,当然这些管理课程的引进也应该基于中层及基层管理人员的胜任力素质。

目前一些专业的培训咨询机构已经有比较成熟的管理基础方面的课程,根据公司生产经营的特点及需要选择其中一些比较适合我们管理人员的课程。

公司oa上,满足员工利用业余时间自学的需要。

通过相应规章制度的制定,使培训各项工作做到有章可循,同时根据实际情况,修订现有的一些制度,不断完善培训制度体系并逐步将培训制度与公司人事制度等相结合。

主要修订以下几个制度:

员工进修管理规定。

通过岗位技能等级鉴定工作的开展,一方面有利于这些岗位人员的使用及管理;另一方面也有利于这些岗位的培训系统化,同时也帮助员工进行职业生涯规划。

今年岗位技能等级鉴定工作主要有:

新进x工技能等级鉴定。

x工、x工技师、高级技师等级鉴定。

成品检验员等级鉴定。

试验员等级鉴定。

工艺员等级鉴定。

工艺监督员等级鉴定。

15。5万元(不含委外培训费用,内部讲师培训费不计发)。

年度教师个人培训计划书

老师是“人类灵魂的工程师”,教师不仅要教书育人,还要培养身心健康新一代,因此对教师的培训是很重要的。下面是本站小编为你带来的年度教师个人培训计划书,希望你能喜欢。

根据市教育局要求各校每周组织教师进行一次业务学习的精神,立足于我校教育教学工作的实际,特制订本计划。

一、指导思想:

着眼于提高教师综合素质与专业水平,培养终身学习和创新能力的新型教师队伍,着力构建学习型的教师队伍,全面提高我校教育教学质量。

二、总体目标:

1、以新课程标准的实施为切入点,促进全体教师进一步转变教育思想、教育观念、教学方式和教学手段,加快知识更新与拓展。

2、加强教研活动的开展,提高教育教学科研能力,增强创新意识和自我发展能力。

3、教师信息化培训,全体教师能熟练制作。

课件。

运用多媒体辅助教学。

三、领导小组:

组长:

副组长:

成员:

四、培训时间、形式及内容:

(1)培训时间、形式:每周集中培训一次,由学校教导处安排领导或教师主讲,时间以每周一通知为准。

(2)培训内容:

1、新课程标准培训:

目标:进一步领会课程改革的指导思想、改革目标以及新课程标准所体现的理念,帮助教师了解各学科课程改革的突破点以及对教学的建议,使教师能以此为依据,在对教材进行充分分析和研究的基础上,将理论运用于实践,制定相应的教学及评价策略。

2、教育教学技能培训:

在全体教师中开展现代教学技能的培训,包括个案研究的能力、教学设计的能力、科学运用教学评价的能力、师生沟通的能力、问题反思与问题解决能力等培训。

要求教师实现“四会”:会文字处理,会制作简单的课件,会上网查阅、下载资料,会收、发电子邮件,同时教师能在课堂教学中会运用信息技术和网络资源。

4、教师读书活动:

45周岁以内的教师每月读两本书,45周岁以上的教师每月读一本书。教师自学与集体组织相结合,并组织读书征文、写。

心得体会。

等活动调动教师读书的积极性。

五、具体措施:

1、加强组织领导。教师业务培训由学校教导处牵头,坚持以校为本,根据学校的实践情况,组织全体教师进行业务学习,主要利用每周的业务学习时间分教研组组织学科业务学习或全校集中培训学习。

2、充分利用学校现代教育技术资源,发挥多媒体教室与学校资源库的功效,加强教师信息技术培训,提高教师的应用水平。

3、教师业务培训情况将纳入教师业务档案袋,与教师绩效考核,评先表模挂钩。

一、自我分析:。

先作为老师要热衷教育,潜心教学,关爱学生,尽管工作十多年,一起担任初三任课,但还是觉得自己经验不足、热情不足、在教学中存在很多问题,需要确立好自己的奋斗目标,脚踏实地地工作,加快自身成长。在学中教,在学中反思,在学中成长。

二、年度发展目标:

1、热爱学生,关心学生的学习和生活,尊重学生的人格,用爱心去包容、感染、教育学生,以自己的言行为学生树立榜样,严于律己,为人师表。具备强烈的事业心和责任心。

2、认真做好本职工作,认真书写。

教案。

备课,上好每一节课。

3、学会以发展的眼光看待每一个学生。相信学生的巨大潜能,并努力去探索发掘;在教育教学活动中发扬学生的主体精神,促进学生的主体发展,努力做到因材施教。

4、充分发挥自己的特长来吸引学生,使学生喜欢自己的课,并能在自己的课堂上得到发展,能满足学生成长和走上社会的实际需要,有足够的实践性教学环节。

5、深化课改,进一步贯彻落实新课改教学理念,充分培养和激发学生学习兴趣,重视学生认知过程中的情感培养。注重对自身教育行为的反思、实践,解决教改新问题,提高教学质量,做一个有思想的新形势下的教师。

6、认真研究相关教育理论书籍,与实践相结合,以促进自身的发展。

三、主要措施:

1、坚持备好每一课,做好每一个教学课件,每一节课后都进行及时反思,总结经验教训。

2、认真设计作业,做到减负不减质,甚至要增质。对不同的学生进行分层次布置作业。

3、多看教学理论用书,不断吸收他人的经验教训,充实自身的理论水平;。

4、加强同级同年级的交流与合作,在集体备课中使自己得到更好的成长。

5、多思考教育教育存在的问题,如何做到轻负高效,使学生在快乐的学习,切实提高学生兴趣。

6、多听课学习,扬长避短。做到坚持组内听课,抓住机会跨学科听课。

8、多看课研究,形成风格。做到每期观看1-2节学科名家名师示范课。

本学期,全体教师体现出较大的热情投身到自我教育、提高中,教师的自身素质有一定的提高,为了进一步提高我校教师思想、业务水平,现就我校新学期教师教育。

工作计划。

安排如下:

一、指导思想:

本期我校的教师教育工作以邓小平“三个面向”重要思想为指导,通过组织教师进一步学习党的xx大精神、“三个代表”的重要思想为指导,以面向全体和谐发展为原则,以促进教师专业发展为导向,以提高办学生命力为中心,加强教师的政治思想建设,,不断转变教育观念,进一步增强教师的创新意识和开拓进取精神,进一步提高我校教师的整体素质,深入推进学校素质教育,全面提高我校教育教学质量。

二、主要工作。

(一)以“三查三评”为抓手,加强师德建设,努力构建师德高尚、业务精湛的教师队伍。

教学成败的关键在于教师,课改进展如何,关键又在于教师,因此,抓好教师队伍建设,提高全校教师的整体素质是非常重要的。进一步推进教师继续教育工程。开展重温新课程标准,深入领会课标内涵,以新理念、新课程、新课堂为主要内容的理论学习活动。本学期要求教师做到认真阅读相关的课程标准,积极参与理论研讨活动、看名家论著、听名家上课等途径,丰富教学理论,提高教学能力;全体教师特别是青年教师要做到“四会”:即教学理念会应用、教学经验会总结、教学观摩会评价、教学风格会创新。提倡教师间相互学习,取长补短。开展新教师风采展示活动。积极组织教师参加各级各学科的论文、案例等各种比赛,使教师在参加比赛的过程中有所收获,得到提高。加强学科建设,促进基础教育优质发展。今年,我校以教师学科基本功训练为突破口,以提高教师的执教能力、学科组的教研合力和学校的综合实力为目标,抓学科建设,通过学科水平的提高,促进我校教学质量进一步提高。

本学期学校组织教师进行一次专业知识测试和新课标理论测试。

(三)加强骨干教师队伍建设。

我校现有2个省级级骨干教师,6位郑州市级骨干教师,3位新郑市级骨干教师,多位镇级骨干教师,这是我校教师队伍的一大财富,骨干教师要发挥专业引领和指导作用,引领全校教师提高业务技能。但是,应当看到,我校骨干教师数量还不足,特别是在镇级骨干教师中还没有新郑市级后备骨干教师人选,说明这些教师还不够成熟,仍需“打磨”。按学校整体规划,所有学科的任课教师都应该至少是镇级骨干教师,因此,我们要重视骨干教师队伍的建设。

(四)在全校范围推广普通话。

本学期,我校继续开展推普周活动,与创建人人都讲普通话,人人都写规范字的文明和谐校园的活动结合起来,以《国家通用语言文字法》为依据,以科学发展观为统领,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,牢固树立和落实科学发展观,增强全体公民的语言规范意识和推普参与意识,为构建社会主义和谐社会营造良好的语言环境。本学期我校教师要全部通过市教体局组织的普通话测试。

(五)加大导学法课堂教学模式的推广,全面提高教学质量。

导学法”课堂教学模式,就是为了转变教学方式和学生学习方式而提出来的,是素质教育内涵的具体体现,本学期学校将,更具是教体局和中心校统一安排下,进一步修订完善《新村二中导学法课堂教学模式实施方案》,成立以马创建校长为组长的领导小组,结合上学期我校借鉴杜郎口中学教学模式进一步创新导学法教学的功经验,将在学校范围内实施导学法课堂教学模式,教导处将进一步定期组织教师学习导学法理论知识,是每一位教师对导学法的教学思想有深刻理解并能够灵活应用到教学中去,学校将加大对教研组、备课组的管理力度,每个教研组都有包组领导,保证每周一次的定时定地点的集体教研会议顺利开展,确保导学稿的质量和实效性,教导处将定期组织优秀导学稿评选和新村二中赛课活动,来促进导学法课堂教学模式的顺利开展。学校在教师奖励机制上进行了临时的修改,即熟练使用课堂“导学法”教学并能通过校级公开课标准的教师在监测考评上加分,对没有达到校级公开课标准的,要在教师会上给予批评,随后还要继续参加“导学法”教学培训。

(六)推进细化解读新课标探索有效课堂教学模式,全面推进素质教育。

三、具体措施。

(一)成立领导小组,落实教师培训工作。

学校成立以王文涛校长为组长,常旭东副校长张新胜教导主任为副组长的教师培训领导小组,根据我校实际和教师队伍的实际制定教师教育计划,将教师教育作为学校的重要工作,全面提高教师队伍的整体素质。

(二)加强政治思想教育,坚持以法治校。

本学期学校要组织教师认真学习党的xx大精神、三个代表重要思想,以及“两会”精神,学习《教师法》《义务教育法》等有关教育的法规及文件,以法律规范自己的行为,以法治教,不断提高教师的政治思想水平。

1、健全会议制度。

学校要严肃会议纪律,教师要按时到会,杜绝“一等二喊三催”的情况发生;开会认真做笔记,专心听讲,不准吹牛、看报,批改作业,不准干与本次会议无关的事。

2、加强政治学习。

教师不但要学业务,还要学政治,了解政治,讲政治,应该及时了解党和国家的方针政策,消除“两耳不闻窗外事”的心态。因此,要加强政治学习,通过集中会议学习和个人自学等形式,通过看书、读报和网络等渠道,学政治,了解时事,从而促使教师们都来关心时势。

3、以三查三评为抓手,进一步加强师德建设。

开展“讲学习、讲奉献、讲实绩”活动,帮助教师树立正确的人生观,学生观、质量观、职业道德观,大力提倡教书育人,为人师表,营造浓厚的热爱教育事业的良好氛围,要求教师以敬业为荣,以爱岗为本。特别在当前经费形势下,任务重,工作量大,待遇差,更应敬业、爱岗、爱生。

(三)加强业务理论学习,提高业务水平。

1.加强业务理论学习。

要注重业务学习,采用集中学习,分组学习,自学的形式;学习要紧跟教育发展和课程改革的步伐,关注课程改革,认真学习《纲要》、《新课标》和新课程理念、新思想以及新理论。继续学习新课程标准,要求教师每学期至少读一部教育专著,并认真做好。

读书笔记。

(读书笔记不得少于20xx字),更新教育理念,不断提高理论水平,完善自己的知识结构,真正成为学生成才的引路人。

2.积极开展课堂教学研究。

语文、数学、英语、物理、化学等学科的教师做好参加镇级赛课的准备;学校各教研组的教师根据教研主课题认真开展活动,全体教师积极认真地参加中心学科教研组的每一次活动,并将活动所得运用于自己的教学实践之中,实现教学相长。

3.加强教师专业知识培训,促进教师专业化发展。

(1)、加强自学,讲求实效。

(2)、增加外派教师机会,让教师多一些学习机会,开阔视野。

(3)、校本培训和校际交流,转变教育思想。学校教研活动要结合本期全区即将开展的教师基本功大练兵活动,积极开展提高教师基本功研究活动。

(四)完善教师教学常规评价考核和奖励制度。

1.继续实行考核评估制度。每月对教师的教学常规进行考核评价,根据学校经费实际给与适当奖励。

2.结合我镇开展的教师评价,对教师实行德、能、勤、绩进行综合评定,并与教师的聘任挂钩。学校管理人员要做好两个方面的工作:完善、收集教师评价所需的资料,对每个教职工加强严格实事求是进行自评互评的思想。

五、加强班主任队伍建设。

班主任要加强理论学习,学习新形势下班级管理的新方法,要坚持每月一次的班主任工作会,及时总结班主任工作。参加班主任培训的老师要把所学运用于班主任工作中。

相信在我校全体教师的共同努力下,我们一定能建设一支高素质的、令家长满意、令社会称赞的教师队伍,我们一定能克服暂时的困挠,努力确保我校各项工作顺利开展。

药店年度培训计划书

这次实习的地方是宜昌城区,那里有大小近三百家药店,绝大多数是一些个体经营药店,领导性的品牌还不多见。显而易见,消费者进私人药店图的是低价和便利,选择品牌连锁更看重的是质量,信誉及专业。

在宜昌市场部实习近平一个星期,我跟市场专员们跑过终端,做过促销,也在街边摆摊点卖过产品。拿安琪近期努力在市场上维护的零售价格统一切入开来谈,之所以产生目前这种混乱的价格局面,原因是多年累积也是多方面造成的。但仔细分析,不难发现其根源所在--寻求短期的利益回报。个体药店进货渠道丰富,受经销商制约有限,只要有利润哪怕一瓶zn一瓶ca赚两三个点也卖。而连锁药店相对受其各自医药公司监控力度大些,但在面对遍地开花的个体店时,价格的调整也是参差不齐。业务员过来要求统一调价,当面改了;业务员一走,价格马上又被还原。

我认为,安琪作为大厂,必须在零售市场起到掌控大局的作用。对个体店,要更彻底的杜绝串货源头,加强各级经销商货品流向的监管,并为批零价格的统一创造一个良性的市场环境。让个体经营者能看到调价带来的长期稳定的利润回报;而对品牌连锁店,除了继续给予优惠统一的政策,还要在提高安琪高水平,专业化服务上多做努力。消费者的购买因素无非是质量,疗效及用药指导和价格等,但是消费者对药品普遍不了解。所以,现场的推荐和答疑更加重要。

如何让药店营业员具备专业的咨询讲解能力呢?首先我们安琪市场人员就应该专业,熟悉所有安琪几十种产品每一种的针对人群,产品卖点,与同类产品的差别等。然后,是与营业员的沟通。通过这两天与终端的接触,我发现很多营业员不大愿意理会我们这些厂家的市场人员,而我们当遭到别人的冷面孔时候也往往把嘴巴闭上了。很多跑过四五次,甚至更多次的店,业务员不知道药店营业员姓谁名谁,对方当然也不知道你了。不知道你自然对销售你的产品会大大的打个折扣。销售产品首先应该销售自己。不是你认识谁,而是谁认识你。销售产品之前,要先销售自已这个品牌,客户认同你,也会购买你的产品。该如何让客户认同你的个人品牌呢?个人品牌的销售,就是和客户从生活谈起,当遭到抵触的时候,不要再和他谈产品,要谈他一切感兴趣的事,让他接受你并和你交朋友。做不做其实没关系,最重要的是交了你这个朋友。

在宜昌市场部实习的一个星期,我对如何维护终端市场有了一个初步的了解。但目前对所有的产品了解度也不算高,对具体到与终端的谈判细节也存在一些不明确的地方。上面的观点很多是出于一个安琪的旁观者的眼睛,难免有些井底之蛙。

感激那些带我出去跑终端,搞促销做活动,摆摊点的同事。他们让我学到了很多东西,生活中也给予了很大的帮助。安琪产品不难卖,市场其实不难维护,丛丛容容面对,扎扎实实做好每个细节。我为能成为一个安琪人而骄傲。

1、高尚的职业道德。

优秀的店长必须具有高尚的经营道德、良好的个人品质、强烈的责任感,

药店店长工作心得。严格遵守药店经营规范和各项规章制度,随时把自己置于店员监督之下,以身作则,只有这样才能具有凝聚力和号召力。

2、良好的个人信誉。

店长讲话不能随心所欲,要得体,有分寸,信守诚诺。俗话说言必行,行必果。只有这样才能对周围的店员产生影响力,从而赢得店员的信任和好评。

3、积极的实干精神。

在日常经营管理中,店长要按照客观规律办事,用自己的专业知识和经验来搞好经营管理。当药店遇到困难时,店长更应发挥作用,带领店员努力闯关,使药店尽快走出困境。

4、较高的业务技能。

俗话说,打铁先得自身硬。药店店长必须努力学习、提高业务水平,只有业务技能过硬,店员才能佩服你、认可你。店长还应尊重知识、尊重人才,对表现好的店员,要注意发扬其优点,而不能心胸狭隘,嫉妒和压抑人才。

5、时刻有危机意识:

6、要有经营者意识:开门迎客遇到各种各样的麻烦事,店长要从经营者的角度去考虑问题,摈弃本位思想,在自己能力范围内,一力承担,趋利避害。

7、要有教练意识:

对店员,授之以鱼不如授之以渔,教以方法和手段,比如商品陈列的方法、商品组合销售的方法等,并训练其举一反三的能力。有些新员工接待顾客时有恐惧心理,店长应及时帮助他们消除这种恐惧心理。

8、要有超前意识:

对药品市场销售信息、竞争对手、对手销售动态保持高度敏感性,及早准备,并将信息反馈至总部,以备参考。

9、要有成功意识:

店长乃一店之主,每天面临着很多难题,很容易出现沮丧的心情,所以保持良好心态至关重要。须知,成功不仅靠过硬的本领、良好的态度或者人脉和机遇,更重要的是有坚持和不服输的心态,即要坚持不懈,不轻言放弃。

要成为优秀的药店店长,必须经过长期的专业训练,要精通医学、心理学、营销学、表演学、口才学、人际沟通以及咨询管理等。不但双手敏捷,双肢勤快,而且思考灵活。使用双手的是劳工;使用双手与脑袋的是舵手;使用双手、大脑、心灵的是艺术家;只有使用双手、大脑、心灵再加上双脚的,才是真正优秀的药店店长。

企业年度培训计划书

制定年度培训计划首先要把握原则,要稳、准、狠。下面8个原则一定要谨记:

第1个原则,必须符合企业发展战略;。

企业战略,总是被人们放在高高的神坛上祭奠,而不是拿下来指导公司经营,尤其是培训制定部门,总是迷失在各个部门提交上来的具体培训问题中。这些培训问题中,有些是与企业发展战略相违背的,有些是跟个别的个人因素所引起的,有些其实只是某些人员的自我臆想。

比如,公司的战略是提高高端洗衣液的市场占有率,可是销售部提出一个培训需求是,请解决如何在二批市场开拓经销商。高端洗衣液怎么可能去二批经营的三流超市进行销售呢?如果真lv被放到秀水街,真的'都被当成“驴”了,就算卖出去了,对品牌也有很大的伤害性。

因此,培训负责人要充分地领略企业发展战略,才能制定出对企业发展有帮助的培训计划。

第2个原则,必须以各部门的工作计划为依据;。

做年度培训计划之前,各部门的年度工作计划必须做出来作为依据。在时间上和培训内容上与各部门工作计划保持一致。

比如新员工入职培训,需要在各部门新人基本都到齐的时候来做。尤其是肩负着企业盈利目的的市场销售部门,在销售旺季开始之前需要做动员培训、技能培训;在销售旺季之中就不要安排什么活动来干扰他们的工作了;在旺季过后,需要立即召开表彰及总结大会,慰劳这批辛苦的人,并为销售淡季储存信心。

第3个原则,必须进行培训需求调查,以培训发展需求为依据;。

一项效果超好的培训,从培训需求调研开始就应该体现专业度。就像看病一样,只有正确地了解病情,才能对症下药,最终才能药到病除。因此,正确深入地做培训需求调研应该引起培训经理、hr经理的一万分重视!

合谷培训专家崇尚的培训需求调研问卷是一套,而不是一份。针对不同层级员工编写不同的调研问卷,例如:销售培训调研问卷分为《销售经理调研问卷》、《一线销售员调研问卷》、《hr培训经理调研问卷》,一套三式。各问卷问题环环相扣,力求从表面问题深挖到真实的问题。

第4个原则,必须让更多的人参与年度培训计划的制订,以获得更多的支持;。

培训经理在做培训计划的时候,觉得求人来提培训建议是最烦人的事情。培训部门与其他业务部门是平级关系,而且在公司运营中又显得不是那么重要,财务部、生产部、技术部、销售部、市场部都有那么多紧急且重要的事情,所以会很不耐烦地、很有理由地拖延。

如果能获得总经理的尚方宝剑,就会有更多的人来支持培训经理的工作。因为培训预算是一笔不算小的费用,总经理是最不希望把钱花了,而事儿没办的情况出现,所以请总经理群发一遍电子邮件或以总经理名义发一封公告,自然那些人不敢不配合。

员工年度培训计划书

一、对各级护理人员继续教育的培训内容与安排:

1、每月集中组织一次护理业务学习,其余时间以自学为主。

2、每月组织一次护理查房。

3、每月进行一次护理基础理论知识考试;每月组织护理技术操作考核一次。

4、参加医院组织的各项学术讲座和三基理论考试与操作考试。

5认真学习护理核心制度和50项护理技术操作内容以及外科护理常规。

二、根据年资不同,对各级护理人员的培训要求:

1要求:以临床基础护理技能为主,兼学专科护理知识和技术。能熟练掌握基础护理操作。

2培养目标:

(1)加强职业道德教育,树立专业思想,严格素质要求,加强护士素质培养,养成良好的工作作风。

(2)学习院内各项规章制度和相关法律法规。

(3)与临床实践相结合抓好“三基”训练,掌握各项护理操作规程。

(4)明确临床护理工作程序及各班护士工作职责。

(5)学习专科护理理论和技能。熟悉普外科和骨科常见病的护理常规。

(6)学习为患者做健康教育并实施整体护理。

(7)掌握护理文件书写,熟练各项护理文书的填写和书写。

(8)掌握单人徒手心肺复苏术。

(2)由高年资护士进行传、帮、带。

(3)在实践中培训:利用护理业务查房和晨会提问,通过实际业务指导加强基本功训练和系统的理论学习。

(4)不定期进行技术操作,护理理论知识考核及院感知识考核。考核内容为50项护理操作相关知识和三基知识。

1培养目标:

(1)巩固专业思想,严格素质要求,提高护士素质。

(2)与临床实践相结合抓好“三基”训练。在熟练掌握基础知识和技能的基础上,进一步学习和熟练专科知识和技能(包括专科疾病知识、疾病护理要点、专科仪器使用、用药注意事项及常见不良反应等)。

(3)熟练掌握护理文件的书写。

(5)为患者做好全面的健康教育并实施整体护理。

(6)每月对其进行技术操作考核,护理理论知识考核及院感知识考核。

(7)熟练掌握50项护理技术操作内容。

(4)鼓励自学。参加院内、科内的业务学习,完成每年继续教育学分。侧重专科疾病的护理知识和技能。

(5)由高年资护士进行传、帮、带。

(6)利用护理业务查房以及通过实际业务指导加强基本功训练和系统的理论学习。

(4)每月进行技术操作考核,护理理论知识考核及院感知识考核。考试内容为50项护理操作相关知识和三基知识。

1培养目标:

(1)熟练掌握基础护理和专科护理技术,掌握危重病人的护理和各项急救技术。

(2)掌握专科新技术、新知识,能运用护理理论、技术和护理程序,对病人进行身心整体护理,成为病房的业务骨干并有意识的提高教育、管理、科研能力。

(3)能参加护生带教学习,参加科研和总结经验或撰论文。

(4)能独自参加危重病人的抢救配合工作。

(1)鼓励自学。

(2)参加院内、科内的业务学习,完成每年的继续教育学分。侧重专科、教学、管理及科研方面的内容。(3)参与病房带教。做好低年资护士和实习护士的带教工作,以良好的专业形象和正确的护理行为影响其他护士,做好传,帮,带工作。

(4)参加科研和总结经验或撰写论文。主管护理师以上者每年发表一篇论文。副主任护士每年开展一项护理三新项目。

(5)每月进行技术操作考核,护理理论知识考核及院感知识考核。每季度结合院内及科内的学习内容进行考试。

三选派1-2名护理人员去上级医院或省外进行学习和培训,学习护理新技术,新业务,开展三新项目,提高护理水平和护理理念。

药店年度培训计划书

今天到xx公立卫生院的药房采访了两位药房工作者,感受颇深。

首先,从药房工作者的口中得知“xx区确定了718种基本用药目录,对卫生院药品统一配送。医院不再直接购药,药价得到有效控制。”一组数据表明这项工作的成效:今年1~10月,新都区13家公立卫生院,每门诊人次平均费用比去年同期减少7.66%,平均每处方费用减少了14.43%,住院病人每日费降低了16.83%,每住院人次药品费降低了20.16%。这些数据表明,这样的制度对老百姓的利益可是大幅提升呢!

其次,药房工作者还向我们讲解了“三分开”中的“医药分开”,亦即现在由政府成立的管理中心出资,向药厂(科伦医贸)集中采购,并根据公立卫生院的需求分发。卫生院只负责医疗服务,不再与药商直接联系。同时还同我们说了“零加价”缓解看病难这一政策。而所谓的“零加价”就是乡镇公立医院所有药品,含中药、中成药、西药,由政府出资集中采购,医院必须以进价销售,不准私自加价。这两种政策对于老百姓告别看病贵,缓解看病难都是不可或缺的。

再次,药房工作者还向我们透露了一些心里话,公立以前的的机制,让个别科室明里有收入,还可以搞“暗渡陈仓”。现在实行药品配送后,个别人收入是下降了,但新机制却更能留住有事业心的卫生人才:一是在医院的用武之地更大了。现在医院的硬件上了一个大台阶,来的病人也多了,平台好了岂有自走之理?二是市上出台了乡镇卫生院人员经费、公务费和发展建设与装备经费的保障政策。还特别规定了村卫生站承担公共医疗服务的职能,经过考核,可以领到每月1200元的补贴。三是市上还将派出卫生支农巡回医疗队、城市医师到农村服务。向城里医生学习的机会更多了,有利于医疗技术水平的提高。最后一点,毕竟在这里干久了,对医院对当地的老百姓有了感情,还真有点舍不得离开呢!

最后,药房工作者让我们参观了药房,虽然我看到的是卫生院药房的药品摆放分门别类,对于药品的取拿相当方便。电脑上各种药品名称、价格等的记录也非常清楚。病人将药方递到药师手中,只要药师在电脑上输入药品名称,则划价单之类的就一目了然,这样病人对自己的消费请况就相当了解了。可是我却看不到这样的方便之前,药房工作者烦累的准备工作。前辈们虽然不说,可是我知道这些繁复的工作肯定是有的。

一直以来自己对工作的规划就是进到区级或以上的医院,因为自己觉得待遇好,工作稳定,如果弄得好,考到了药师主任的职称以后自己就前途一片光明了。可是今天与药房工作的前辈们聊过之后,感觉自己好像没有认清这条路。把这条路看得太过简单了。从来不知道药房工作的单调或许会磨掉自己学习的积极性,药房工作的烦累或许会消耗自己学习的`精力。所以这条路似乎也变得坎坷起来。

可是生活还是要继续的,工作还是要规划的。这样才能向着自己定的目标前进啊!

前辈们说对于药学专业的学生而言能在大企业工作是很好的出路。可是大企业不是人人都能进去的啊!而且我也是一个比较中庸的人,所以我想,我的目标好像还是应该订立在区级以上的医院吧!但是,既然选定了目标。那么我就应该提前在这一方面做些努力。

第一,学好自己的专业知识是必不可少的。

可是书本上的知识是远远不够的,所以应不断更新自己的知识,掌握更多的药品信急、药效和安全性优劣的评价、用药方法和贮存条件以及相关的临床知识、经验。

第二,学习心理的知识,培养良好心态。

或许有人认为药房工作者不需要察言观色吧!大错特错。就一个病人来说,到药房取药是到院就诊的最后一步,此时,患者的心态也由在医生处诊治,检查的被动地位,转变为到药房配取药品的主动行为,此时患者可能产生一种被服务者的优越性,要求得到的服务质量、服务标准也有所提高,同时还有些患者把在医生面前不敢或不能表达的不满全部发泄到药房窗口上。因此,药剂人员应正确对待患者心态,时刻牢记?以病人为中心”的服务思想,这是提高窗口服务质量的关键。再者,患者到院看病,身体的不适使他们心理本就烦燥,如再遇上排队拥挤,医务人员服务差,就很容易给他们以刺激,造成医患纠纷,也使患者对医院的整体形象大打折扣。所以提前做好这些准备,无疑对将来的工作有百利而无一害。

第三,明确药师职能也是缺一不可的。

药师不仅要保证提供给患者准确、质量合格的药品,而且要保证患者安全、有效地使用药品,实施个体化给药,同时确保医疗费用更为经济合理。为此,作为一名药师应从用药、饮食、心理保健等方面对患者进行指导,以提高患者的生活质量。药师的职能应迅速从药品供应管理转变到以病人为中心,以安全、高效、经济、合理用药为核心上来。因为这是医药事业发展的需要,是患者对健康需求增长的需要,也是药师自我发展的需要。

第四,选好自己想要进的单位。

选好自己想要进的单位,随时留意这些单位招聘动向,需求动向,发展方向,发展政策。所谓“知己知彼,方能百战不殆”。要充分了解用人单位的信息才是应聘之道。

年度培训计划书

一、封面(略)。

封面内容包括封面名称、编制部门、编制日期以及审核部门、公司名称、公司logo等元素。

二、目录(略)。

三、正文部分。

(一)计划概要。

本计划主要内容包括20xx年度培训工作具体内容、时间安排和费用预算等。

编制本计划的目的在于加强对培训教育工作的管理,提高对培训工作的计划性、有效性和针对性,似的培训工作能够有效地促进公司经营目标的达成。

(二)计划依据制订本计划的主要依据是合谷管理咨询公司总经理关于20xx年度公司发展战略及具体工作安排的报告、本公司现有的智能定位以及最新的培训需求调查结果、部门访谈结果等。

(三)培训工作的原则、反震和要求。

(1)按需施教、学用结合。

(2)各个部门各负其责、密切配合、通力协作。

(3)公司内部培训为主,外部培训为辅。

(4)加强培训效果反馈,及时调整相关内容。

(5)培训内容必须有益于促进公司发展。

2、培训方针。

以合谷管理咨询公司“专业、敬业、服务、创新”的企业文化为基础,以提高员工实际岗位技能和工作绩效为重点,建立“全面培训与重点培训相结合、自我培训与讲授培训相结合、岗位培训与专业相结合”的全员培训机制,促进员工发展和企业整理竞争力的提升。

3、培训要求。

(1)满足公司未来业务发展需求。

(2)满足企业文化建设的去要。

(3)满足中层管理人员以及后备人员的发展需要。

(4)满足企业内部培训系统发展和完善的需要。

(四)培训目标。

1、培训体系目标和培训时间目标。

培训体系目标:建立并不断完善公司培训组织体系与业务流程,确保培训工作高效、正常运作;培训时间目标:保证为所有管理层年内提供至少48小时的业务和技能培训。

2、培训内容及课程目标。

重点推进合谷管理咨询公司中层以上管理人员的管理技能培训,提高各个部门的工作效率;打造“ttt培训”、“财务管理培训”和“两非培训(非人力资源经理的人力资源管理培训、非财务经理的财务管理培训)”等品牌课程。

3、培训队伍建设目标建立并有效管理内部培训队伍,确保培训师资的胜任能力和培训的实际效果。

(五)培训体系建设任务。

1、计划内培训课程新员工入职培训是每个进入企业的新员工都必须参加的培训项目。

新员工入职培训分为两大类,一类是新员工到企业报道之日进行的简单入职事项告知;另一类是每两个月统一组织一次的新员工培训,内容为合谷管理咨询公司企业发展历程、规模和发展方向,企业文化,企业理念,组织架构,规章制度等。

2、计划外培训课程。

计划外培训是指不在本年度计划内的培训项目,本公司员工参与计划外培训项目需要办理审核审批手续,具体要求如下。

(1)培训项目以及培训内容应符合公司业务或员工专业技能提高的需要。

(2)一般应提前15天申请,且培训项目费用没有超出预算(单次及累计)。

(3)同一主题的培训项目一年内原则上只能申请一次。

(七)重点培训项目(略)。

(八)培训效果评估1、课程培训评估培训结束时由培训组织者及时收集现场反馈,并完成“课程培训评估表”。

2、培训有效性评估培训结束3个月后,人力资源部会同部门主管对培训有效性进行评估,并完成“培训有效性评估表”。

3、培训有效性复评每半年的合谷管理咨询公司员工教育培训总结会议上,进行半年度培训有效性的复评。

培训人员汇集培训有效性评估表,作为调整下半年度培训计划及培训持续改进的依据。

(九)培训费用预算年度培训费用预算表如下表所示。

年度培训费用预算表项目内容单价合计备注内部培训师外部培训师拓展项目培训教材培训资料辅助资料合计(十)计划控制1、月度工作计划和费用预算控制培训人员每月末将下月培训实施方案提交给培训领导小组审批。

2、课程培训计划审批培训项目开始时,培训人员将课程计划提交给总经理办公室,由总经理办公室通知相关人员。

3、培训管理人力资源部经理严格进行培训管理,促使培训人员完成公司年度最低培训任务,并对日常培训工作的效果负责。

4、培训设施购置人力资源部应完善硬件条件,年内购买摄像机一台、刻录机一台。

四、附录。

培训计划书

摘要:本文论述福州市小学英语教师在职培训的目标、内容和模式。在职培训的基本目标是让参训教师能够独立完成小学英语教学任务,胜任小学英语教学;培训的内容包括语言技能、理论水平和教学技能等;培训的模式涉及高校和进修院校参式培训、校本教研、校本培训、骨干教师培训、城乡联动式培训和网络培训等模式。

关键词:小学英语教师培训;目标;内容;模式。

一、问题的提出。

目前我国实施小学英语教育面临的最主要问题是英语师资的质量问题,主要体现在师资队伍的教学理论、语言技能和和教学技能都有待提升。要解决这个问题,我们一方面需要培养更多的英语教师教育人才,另一方面则需要加大力度培训在职的英语教师。本文主要探讨小学英语教师在职培训的目标、内容和模式。

二、小学英语教师培训目标。

我们的培训目标有两个层次,一是针对普通教师:经培训后能够独立完成小学英语教学的基本任务,胜任小学英语教学;二是骨干教师层次:经培训后这些骨干教师应具备独特的小学英语教学艺术和较强的课程研究和开发能力,并且起到带头示范作用。培训的最终目的是建设一支具有可持续发展的、能够胜任小学英语教学的教师队伍,提高我省小学英语教学的整体水平。

三、小学英语教师培训内容。

1.两个文件。

教育部颁发的《关于积极推进小学英语课程的指导意见》是小学英语教育的纲领性文件,该文件对小学英语教学目的要求、教材使用、教学方式都做了明确规定。《英语课程标准》则对小学阶段英语课程的任务、课程目标、语言技能课程目标、学习策略、教学建议、评价建议、课程资源的开发与利用等方面做了较为详尽的描述。这些都属于小学英语教学培训的主要内容。

2.语言技能。

掌握一定的语言技能是小学英语教师必要条件,也是合格教师或优秀教师的前提。语言技能主要包括以下几个方面内容:

(1)听说能力。

有效的交际需要比较准确的语音,其中读准音标是关键。48个音素要发得准确,口型状态和活动要到位。因此听说训练的第一步就是要让学员们不仅能从听觉上,而且能从视觉上感受48个音素的发音特点,同时还要让他们得到充分模仿和操练的机会,学员之间可互相纠正口型,让他们在学习和练习英语音标时能做到听觉、视觉、动觉三位一体。

在开展听力能力的训练中,首先要想办法让参训者学会一听便明了,要让他们养成在听的过程中思维不断活动,养成跟踪、预测、判断、归纳和调整的习惯。培训时可采取在讲故事、播录音材料中暂停的方式,让参训者推测发展下去的局面,同时可以辅以体态语言、设置情景、图片等以帮助参训者更好地理解语言所表达的意景。在进行听力训练时还应注意贯彻由易到难,由简到繁,循序渐进的原则,帮助学员逐步养成听力技能。由于口头交际活动中的听和说几乎是密不可分的,因此培训中要有效地将听和说有效地相结合。如:放一节录音材料之后,作短暂的停顿,让参训者口头重述所听到的内容,然后再听一遍,再通过学员之间相互交流所接收到的信息,自行修正,最后再放一次录音作最终订正的标准。还可以要求参训者收听、观看中央9套的英文节目,并做出口头或书面的反馈。

(2)读写能力。

阅读难易相当的英文资料,能从中获得必要的信息,也是小学英语教师必备的基本素质之一。开展阅读,以丰富的英语语言提高用英语直接思维的能力,同时改善对文字材料的感知能力。部分刊物如《中小学外语教学》、《中小学英语教学与研究》、《21世纪英语报》等都是很好的阅读培训材料。再如《百千万英语阅读》等故事性很强、意境很美的故事书也是阅读培训的好教材,同时可通过对故事的续写等方式培养写的能力.

3.教学技能。

小学英语教师教学技能的好坏程度直接影响到他的教学效果。教学技能包括美术、音乐、信息技术等几个方面。

(1)美术。

美术在英语课上的渗透使英语课色彩斑斓,赏心悦目,使学生易于接受,乐于掌握,从直观上激发学生学习兴趣,吸引注意力。因此成为小学英语教师必须掌握的一项教学技术。给课文单词配图、自制图画教具、剪贴画、简笔画等几个项目可作为培训的内容之一。请美术专职教师对小学英语教师做培训讲座,鼓励受训者自己动手做、动手剪、动手画,学员之间通过互相学习、观摩成果,达到共同提高的目的。培训时可根据小学英语教科书的教学内容,可分人物、动物、水果、运动等专项进行辅导。通过美术知识的培训,还可以提高教师的审美观,艺术鉴赏能力及形象思维能力。

(2)音乐。

音乐在小学英语课中的渗透很好地激活了英语课堂,使学生在愉快轻松的气氛中提高识记、保持和再现的效果。音乐方面培训的基本功包括按节奏和旋律说唱课本中的童谣、韵律诗,会唱会表演好教材中的所有歌曲。培训还要求小学英语教师能将字母、单词、句型、语法等机械记忆的内容转化为童谣、儿歌、歌曲等形式。在编童谣时要注意内容要符合儿童年龄特点的,有韵脚、有意境、有节奏、充满童趣、琅琅上口的。学编英语歌曲也是重要的培训内容之一,包括填词和谱曲,即根据旋律、节奏、音高以及曲子的特点,用英语的词来配儿歌的曲。然后,让参训者为歌词设计形象的表情,优美的动作,多样的明确的节拍。

(3)信息技术。

在信息时代,熟练运用计算机进行备课、写教案、打印讲义和试卷并进行学生成绩管理也成为英语教师的必备技能。日益发达的网络技术,使教师们可以充分利用网上资源,实现资源共享。如调取优秀教案,根据教学实际进行修改。小学英语教师要学习powerpoint制作技术,要学会模版、背景和色彩的运用,学会影片、动画、照片、剪辑画的插入;学会声音的录制和插入等。此外,参训者还需拥有各自的qq号或e—mail,以便学员之间互通信息,交流合作,共同进步。

四、小学英语教师在职培训模式。

小学英语教师在职培训涉及多层面、多层次、多形式、重过程的模式。其中,多层面,即分别对学科带头人、英语学科骨干、英语专业毕业的教师、非英语专业毕业的教师、转岗英语教师的培训;多层次是指国家级、省级、市级、区级、校本培训的多层次培训,多形式是指专题讲座、观摩研讨、互动参与式培训、总结交流、开放日制度、专题研讨、课题带动等;所谓重过程,知识把教师在职培训贯彻于教学工作的全过程,将培训与教研、科研结合起来。本文主要讨论以下几种模式。

(1)高校和进修院校参与培训。

依托高校、教师进修学院和教师进修校,联合出版社及教育科研部门等机构,共同参与小学英语教师培训工作,这将有利于整合教师教育各方面力量及资源,发挥它们各自的优势和特点,从而优化教师培训工作。具体而言,高校学术性、开放性、探究性的文化特质,给培训中的小学英语教师一种新的视野,有利于提升他们的文化品位,提高他们学习研究反思能力,譬如,福建师大外国语学院近年来承担了福建省中小学英语学科带头人和骨干教师的培训工作,培养了一大批优秀的中小学英语教师。教师进修院校也是教师成长的沃土,是教师继续教育的实验基地,进修校的教研员多是从一线教师中选拔产生的,他们具有很强的基层工作的经验。他们与参训教师进行面对面的互动研讨交流,开展“同备一节课,同上一节课,同说一节课,同听一节课,同评一节课”的培训活动,让参训者、执教者、教研员一起研讨交流,互相切磋、平等对话、共同提高,共同成长。出版社教材编者与一线教师之间的零距离接触,也是一种培训方式。据大部分参训教师反映,目前我市使用的小学英语教材知识量大、难度大,难以按时完成教学任务;因此希望教材编者能够倾听与收集教师的意见,并及时对教材做必要的修订。与此同时,针对教材中某些不好把握的课文,出版部门和教育科研机构还可邀请专家开展现场开课、微格分析等活动。

(2)校本教研、校本培训。

为了提高培训的效果,可以采取培训与教研、科研相结合,让培训、教研、科研在时。

间上衔接,在空间上延伸,在活动上整合。学校和课堂是培训教师的主阵地,把教室作为学习室,把教学研究和师资培训有机地结合起来,实行“研培一体化”的模式,以教研带培训,以培训促教研,作到研中有培,培中有研。以小学英语课堂教学为凭借,以具体的教学问题为核心,开展评议式研讨,在这种研讨中把实践反思、研讨交流、经验推广、培训指导结合起来,以解决小学英语教学在实际工作中的困惑。比如:可以采用“课例跟进式研修”,即“一课多磨”(“磨课”),由多位参训教师上同一内容的课,也可以是同一位教师接连上几次相同内容的课,每次上课都进行深入地观察、分析、比较,并提出改进意见,可通过自评、互评、导评,大家各抒己见,研讨交流,互帮互学,共同提高。而对于一些重点、难点、热点问题,可以上升形成小课题,小课题定下之后,成立课题研究小组,拟定研究方案,组织实验研究,这样就能有效地把培训与科研结合起来,用科研牵动法,调动起参训者探索和实践的热情,用科研牵动培训。

(3)骨干教师培训。

骨干教师是一个地区教育教学的中坚力量,是学校教学风格、教学特色的主要代表人,

也是一个地区教师勤业、精业、敬业的集中体现。新时期骨干教师的培训是教师队伍发展的重要课题。中央教科所培训中心正大力推动“国家级科研型骨干教师培训”计划,随后的各省、市骨干教师培训班、学科带头人培训班,特别是小学英语骨干教师培训班,更是急需大力的开办和扶持,努力地把目前这支薄弱的小学英语教师队伍由知识型、学历型转向能力型、创新型,使之成为一个学校、一个地区教育教学的顶梁柱,带领广大小学英语教师共同提高和发展。

(4)城乡联动。

将新课程理念送下乡,将具有课改特色的课题送下乡,将最新的研究成果送下乡,这种“城乡联动”的培训模式,倍受乡镇小学英语教师的欢迎。如福州市教育局把参加过国家级培训、省、市级培训过的小学英语教师组织起来,组成“送教下乡”小组,带领他们下乡现场上示范课、研讨课,任课的教师有的使用了现代化教学设备,有的因地制宜,只做了一些实用教具,但他们流利的英语口语、简笔画等娴熟的教学技能让县、乡参训教师开拓了眼界,感受到了现行小学英语教学的前沿状况,同时也让参训者消除“可望而不可及”之感,课后的互动交流更是精彩叠出,参训者的提问,培训教师的答疑常常能引出阵阵的掌声。同时“送教下乡”也让城区教师感受到乡间教师的艰辛和以身立教的高贵品质。

(5)网络培训。

建立“空中课堂”,实现远程培训,让小学英语教师在网上接受培训。网络对话本身就是一种知识的建构,交流对话本身就是一种极为丰富的培训资源。比如福州市教育局拟启动的“福州市小学英语教师名师工作室”的网站,就可以让骨干与参训者近距离接触,名师的论文、教案、反思等,可展示给学员,名师的课例也可直接播放,让学员们进一步明了如何钻研教材、分析教材、驾驭教材和设计教案,并可以在学习和模仿的基础上,进行创新,从而提高实施灵活性教学活动的能力,更重要的是学员们的疑难问题可以随时在这里得到解答。再如:福州市教育局拍摄的“小学英语同步课堂”实况也是通过远程网络输送到偏远山区,使偏远地区的小学英语教师可以“足不出户”,得到最及时、最直观的课堂教学辅导。因此说,网络是参训者汲取养分的学习园区。具体的还可以有:网上论坛、邮箱交流、校际交流、与专家对话、成果展示等多种形式。

结束语。

以上五种培训模式各有所长,它们受到时空条件的限制,可依各培训班需求来定。总之,探索多元模式是做好小学英语教师培训工作的有效策略。建设一个合格的、优秀的小学英语教师队伍是全社会的企盼,我们只有不断地去探索培训工作的新目标、内容、模式,才能使培训工作展示它无限的生命力。

培训计划书

为提高公司在职服务人员的技能和业务,现制定《餐厅服务员》岗位培训计划:

根据公司对餐厅服务员的工作要求,经过系统学习,培训优秀的服务人员,使培训过的服务员具有良好的职业道德和行为规范,掌握餐厅服务基础知识和各项操作技能。

公司各店在职服务人员。

半脱产,分期分批学习。

岗位培训课程设置采用能力模块组合,共设置公司管理项目、餐厅服务员职业素质、餐饮服务基本技能、酒水服务、上菜及分菜、撤换餐用具和餐厅服务基本程序等七个培训模块。

公司员工手册。

餐厅服务员职业素质。

餐饮服务基本技能。

酒水服务。

上菜及分菜。

撤换餐用具。

餐厅服务基本程序。

1、公司管理项目。

任务。

1.1讲究职业道德。

(1)遵纪守法。

—了解和遵守公民的职责和义务,文明执业—了解国家提倡的“五爱”内容。

(2)敬业精神。

(3)从业原则。

—自尊、自爱、自信、自立、自强。

1.2公司员工手册。

1.3公司管理制度。

2、餐厅服务员职业素质。

任务。

2.1职业道德及岗位职责。

—餐厅服务员的职业道德。

—迎宾员、看台员和传菜员的岗位职责。

2.2顾客的饮食习惯与就餐心理。

—我国各地区的饮食习惯。

—少数民族的饮食习惯。

—欧美亚洲人们的饮食习惯。

—宾客的就餐心理。

2.3饮食卫生基础知识。

—公共饮食行业特点。

—公共饮食行业的卫生管理。

—服务员个人卫生要求。

—餐厅环境卫生要求。

—预防食物中毒。

—餐具洗涤和消毒卫生。

2.4餐饮服务安全。

—火灾防范与处理。

—盗窃和意外事故防范与处理。

2.5餐饮服务礼仪。

—礼貌服务的基本要求。

—服务接待礼节。

—学会着装、卫生修饰要求。

—学会正确的站立、行走、操作姿态。

3、餐饮服务基本技能。

任务。

3.1端托技巧。

—了解托盘的种类及作用。

—掌握轻托和重托方法。

—学会端托行进步法。

3.2餐巾折花。

—了解餐巾作用与种类。

—餐巾折花基本技法。

—餐巾花的造型种类与摆放。

—餐巾折花图谱。

3.3摆台服务。

—了解中、西餐摆台的基本要求。

4、酒水服务。

任务。

4.1了解中外酒水、茶叶及软饮料的分类及特点—了解中国酒水的分类、特点。

—了解外国酒水的分类、特点。

—了解软饮料的分类、特点。

—了解茶叶的分类、特点。

4.2酒水服务的技巧与程序。

—学会冰镇、温烫方法。

—注意斟酒顺序。

—掌握酒水服务操作要领。

5、上菜及分菜。

任务。

5.1了解菜品知识。

—了解中国菜的特点。

—了解西餐菜的主要特点。

5.2上菜与分菜。

—了解中西餐上菜的操作要领—掌握中西餐分菜的基本方法。

6、撤换餐用具。

任务。

6.1中餐台面撤换餐用具。

—学会撤换餐用具操作方法。

—知道正确的收台工作步骤。

6.2西餐台面撤换餐用具。

—了解西餐菜肴与餐具、酒水的搭配规律—了解西餐台面撤换餐用具的特殊要求。

7、餐饮服务基本程序。

培训计划书

为学校办学提供完善的后勤服务保障是全体后勤人的使命和职责。后勤员工是不上讲台的教师,时时刻刻的影响着我们的孩子。为了更好的提升后勤"服务学校中心工作,服务广大师生"的质量和水平,进一步提高后勤员工整体素质,充分挖掘后勤员工潜力,发挥和调动员工工作积极性,顺利完成学校主要要工作任务,特制定后勤员工培训计划,让后勤员工牢记“两服务”宗旨,做到以文明细致的言行影响人,以文明细致的服务塑造人,真诚、真心、自觉地做好服务工作。

坚持以学习实践科学发展观为指导思想,以建设有特色的居峪小学后勤服务保障体系为契机,以提高人员素质为根本,以学校各项规章制度为组织保证,紧紧围绕学校的中心工作和学校工作目标为主题,认真做好员工培训工作。

为了更好的提升后勤"服务学校中心工作,服务广大师生"的质量和水平,进一步提高后勤员工整体素质,充分挖掘后勤员工潜力,发挥和调动员工工作积极性,顺利完成学校主要要工作任务,特制定暑期后勤培训计划,让后勤员工牢记"两服务"宗旨,做到以文明细致的言行影响人,以文明细致的服务塑造人,真诚、真心、自觉地做好服务工作。

(1)注重自我学习,提高人文素养。

1、读书:后勤人员每人阅读一本能对本职工作带来启发、提高人文素养方面的书籍。

2、通过学习,开阔视野,促进本职工作。并写一篇推荐此书的文字稿。

3、参与组室交流,取长补短,使后勤服务更上一个台阶。

(2)专题培训:

4、以“服务”与“优质”的理念完善后勤管理,“以主动服务,先行服务”为课题,深入开展探讨和研究,力争后勤服务上一个台阶。

5、从工作实际出发,不断提高自身素质和服务质量,积极主动为教学服务,为师生服务。

6、严格执行后勤各项管理制度,在听取教师对后勤管理的合理化建议的基础上给予改进和落实。

7、以建立学校后勤服务保障体系为思考,如何主动搞好本职工作。

8、以平安校园为课题,探讨如何加强校园安全工作,建设好和谐校园。

1、做好新学期开学的后勤保障工作。

2、食堂所有人员积极参加食品监督所的卫生知识培训,了解法律法规,食品卫生管理,食品加工操作,常见的食品污染防控等知识;并就学校的食品安全管理、经营场所及设施、从业人员管理以及食品的采购、储存加工、销售等环节进行了培训和考核,考核合格才能上岗操作。

培训计划书

xx年,××公司将按照市国资委的统一部署,严格落实省、市各级安全生产会议精神,一手抓安全生产基础管理,一手抓安全生产宣传教育,坚决防范各类安全生产事故的发生。现将20xx年安全生产工作计划汇报如下:

为切实做好安全生产工作,20xx年,××公司将进一步强化安全生产责任制,并研究创建安全生产一把手负责制,在总公司成立以班子成员为核心的安全生产领导小组。同时,为彻底排查安全生产中的隐患,公司还将进一步扩大由电气、暖通、土建等方面工程师组成的安全隐患巡检小组的职能,对各部门、各单位潜在的安全隐患进行认真排查,加强对恒信大厦、机械大厦和证券登记公司门市的巡检。对于各种可能导致火灾的电器隐患,公司将责成有关单位尽快筹措资金,由巡检小组给予人员和技术支持,限期整改。

此外,为了明确责任,避免真空,公司还将继续强化落实“总经理―子公司经理(驻厦单位经理)―各部门负责人”的三位一体安全生产责任制,将安全责任层层分解,落实到具体责任人,确保安全生产无缺项,安全责任不漏人。

完善的制度是做好各项工作的有力保障。按照加强安全生产的要求,为重点做好恒信大厦的安全消防工作,公司将进一步制定和完善《恒信大厦消防安全制度》、《恒信大厦消防监控室管理制度》、《恒信大厦巡逻检查制度》,对重点位置实行了“制度上墙”,确保安全生产制度到位。

同时,为了进一步明晰权责,公司还将加大《恒信公司安全生产责任制》、《恒信大厦保卫和消防主管工作责任制》、《恒信大厦消防监控员工作职责》、《恒信大厦保安员防火职责》的执行力度,确保安全生产责任到位。

另外,再好的制度如果执行不力,那也将是空中楼阁。为此,公司一是要布置巡检小组定期到各单位进行巡检,采取节假日前例行检查与每月两次抽查相结合的方式,严格检查安全隐患整改情况;二是要定期召开由安全生产领导小组和各单位负责人参加的安全生产协调会,建立安全事故隐患汇报机制,确定凡发现事故隐患必须向上级部门汇报,否则将按照责任追究制度予以严肃处理;三是要进一步明确奖惩措施,对在安全生产工作中做出突出成绩的给予奖励,对违纪违规的给予严肃纪律处理,确保安全生产监管到位。

通过对恒信大厦进行彻底排查,20xx年,公司将“七位三区”作为大厦的安全生产工作重点,将采取系列措施。强化整改。“七位”,即涉及明火的敏感部位:

1、餐厅。为彻底解决该火险隐患,我们已将液化气迁至大厦院内,单独设立了煤气间,消除了操作间与煤气间共处一室的隐患。下一步,公司将继续强化对餐厅保温、消毒等大功率电气设备的管理,彻底消除餐厅火灾隐患。

2、煤气间。煤气间是易燃易爆部位,我们将针对煤气间特点制订专门的消防管理制度,并设专人负责,明确责任。同时,我们还计划继续投入了资金,为煤气间更新防泄漏报警系统和自动排烟系统,以确保安全。

3、变电所。针对变电所的特点,我们计划配备7名电工实行24小时轮流值班,每班配备2名电工随时检查设备的运行情况,并配置相应的灭火器材。

4、空调机组。针对空调机组的特点,我们计划安排了专人24小时值班,随时监控设备的运行情况,同时配置相应的灭火器材。另外,由于空调机组噪声比较大,我们还将为工人准备防护用具,保障工人的生产安全。

5、电梯。我们将安排专人24小时值班,随时检修电梯,防范可能发生的一切问题。

6、监控室。对监控室,我们将继续完善监控管理制度,设专职消防监控人员24小时对大厦实施监控。一旦发生火灾,将立即启动失火系统灭火,并在报警的同时,利用消防广播指挥人员疏散。

7、地下停车场。我们将安排保安人员对停车场内车辆随时进行检查巡视,纠正各种违章现象,如违章吸烟、动用明火和用易燃液体擦拭车辆等。

“三区”即办公区、证券经营区和商住区。

一是合理配置消防设施,包括消防自动报警、自动灭火设施、消防广播、疏散指示、应急照明、消防栓、灭火器等。

二是制订详尽完善的消防安全管理制度,并重点抓好监督检查。

三是加强消防安全检查巡视,及时发现问题,解决问题,做到不漏部位,不留死角。

四是24小时全天候监视大厦的消防安全,一旦发现火情能够在第一时间采取有效扑救,将火灾扑灭在初起阶段。

五是与驻厦客户签订消防安全管理协定,明确责任,按照“谁主管,谁负责”的原则,一旦出现问题,将由各级责任人承担相应责任。

六是大力宣传消防安全知识,提高全员的消防安全意识和自防自救的能力。

另外,公司还将加大资金投入,对折旧的防火设备进行维护保养,超过规定期限的,一律及时更换。

在制定严密的防范措施之后,针对大厦内的消防重点部位,人员相对集中的场所,特别是五楼餐厅和七楼会议室,公司计划着手制定和实施消防应急预案。重点抓好以下工作:

1、做好宣传工作。我们将继续向驻厦单位印发内容为“高层商厦的火灾特点和预防措施,灭火器的使用方法,高层商厦火灾逃生方法”等的宣传手册和宣传单,供驻厦单位学习参考;并聘请专业消防专家组织安全生产和电气防火知识讲座,组织防火逃生演习,为所有驻厦单位和人员讲授防火、灭火知识和火场逃生方法,利用多种形式加大消防宣传力度,提高全员消防意识和自防自救能力,避免人身伤亡。

2、一旦发生火灾,做好指挥工作。监控人员将立即启动自动灭火联动系统实施灭火,同时利用消防广播和委派专人指挥引导人员疏散,并在第一时间向消防部门报警。

3、一旦发生火灾,做好自救工作。保安人员将立即赶赴失火现场,利用现场墙壁上的消防栓和干粉灭火器等灭火设施扑灭火灾,如遇人员被困要竭力进行营救,并将其护送至安全地带。

培训计划书

3.1、服务特色

3.2、服务优势

四、市场分析

4.1、市场现状分析

4.2、市场定位

1、目标市场定位

2、目标消费群定位

4.3、市场需求趋势与公司招生规划

4.4、市场优势

4.5、竞争者分析

五、市场营销

5.1、营销策略

5.2、营销手段

5.3、目标人群

5.4、价格定位

六、人力资源管理

6.1、教师的招聘

6.2、对内部工作人员的管理

6.3、对学生的管理

第一部分执行总结

人才,将是二十一世纪世界竞争中的核心力量,随着两会的召开和在经济全球化的发展浪潮中,文化也在朝着全球化的发展趋势迈进,教育越来越受到国内外各界人士的广泛关注。借着这股培训风,以补习为主题创办一家培训机构,既是一个很好的商机,也是一个参与国家现代化建设的好机会。我们经过系统的调查发现,很多人想进行课程之外的学习,但社会上为其提供的场所门槛太高,学费昂贵。因此,我们在针对富有人群开设补习课程的同时,还兼顾了那些处于小康水平并且需要再次进行知识储备的人群。

企业简介

1.公司名称:主沉浮文化传播有限责任公司

2.公司地址:

3.经营业务:补习类培训机构

4.注册资金:3万元

5. 公司目标:创建明星企业,打造教育品牌

6. 企业的消费人群为:中产阶级以上(包括中产阶级)家庭的幼儿和青少年,以及有需要的大学生和成年人。

企业发展规划

在创办这个培训机构三到五年,我公司将处于湖南同行培训机构的前列。后期随着知名度的提高以及自身的不断完善,将采取以长沙为母公司,对株洲、湘潭等消费层次高、人口密集的经济文化区进行扩张,推向全省,然后辐射全国乃至全世界。

市场进入优势

1、迎合消费者的市场需求,质量、价格之比高

2、在校大学生教学

3、南宁有足够的消费群

4、本地还没有一个在校大学生教学为主体的培训机构

5、优秀的营销策划方案和企业管理制度

6、两会的召开,再次引起国家和政府对教育和大学生就业问题的重视,可以

得到当地政府和社会广大人士的支持和帮助

营销策略

机构“发起挑战”,互相交流,互相学习。

竞争分析

在策划方案中,人力资源管理也是我们与其他相关机构相比所具备的一大优势。里面包含了高质量的教职工选拔体系,有效的员工奖励机制,完备的员工福利制度和合理、高效的课程安排。从多方面体现出我公司能有效发挥各工作人员的专业特长及人性化的公司管理制度、企业文化。

采购管理

采购费用是我们前期办学花费最高的一块,但是在我们精打细算的安排后,它花的合理、花的值,给我们的办学带来了非常大的经济效益。优势如下:

1. 熟悉的学习环境 2.优质的学习氛围 3.精打细算的房屋租赁和装修设计制

4.齐全的教学设备和后期采购管理机制

投资与回报

将它定位为母公司,开始准备向其他周边经济文化区扩张,最后实现全国、全世界办学,达到文化推广和盈利的双丰收。

我们的社会效应

1.有利于加强学生的文化知识储备。通过培训辅导,使学员对接下来要学习的知识有一个系统全面的认识,并且提前掌握,使得学员们在休闲的同时一样有所学,有所成。

2.有助于解决一部分大学生就业问题。我们的师资力量首选为当代大学生,因为这些人,有着丰富的亲身考试和复习的经验,并且与学员的年龄相仿,形成一种无距离教学模式,使得学员们在爱学、想学中达到学习的目的。

3.有助于教育和谐。本公司以性价比高的教学培训为主打力量,因为我们的师资团队属于在校大学生,成本较低,所以,我们的收费相当合理,这样,补习就不再是富人的专有权利,中产阶级甚至是贫困的父母一样可以把孩子送到我们的补习班,让自己的孩子不在输在起跑线上。

第二部分 公司概述

2.1企业的文化

企业使命:教育公平,和谐社会

公司信条:更高追求,更高理想

公司精神:自强、拼搏、发展、通达

服务理念:用我质量与真诚 换您进步与舒心

经营理念:以优质服务为基础,以高质教学创品牌

2.2公司的组织结构

公司成立初期,内部实行直线职能的组织结构,全体合作伙伴均为公司的股

培训计划书

1、主要股东:股东名称出资额出资形式股份比例联系人联系电话。

2、团队介绍:对每个核心团队成员在技术、运营或管理方面的经验和成功经历进行介绍。

3、组织结构:

4、员工情况:

(二)经营财务历史。

(三)外部公共关系:战略支持、合作伙伴等。

(四)公司经营战略:近期及未来3—5年的发展方向、发展战略和要实现的目标。

(一)培训公司产品、服务介绍。

(二)培训公司核心竞争力或技术优势。

(三)培训公司产品专利和注册商标。

(五)市场规划:公司未来3—5年的销售收入预测(融资不成功情况下)。

(一)培训公司目标市场分析。

(二)培训公司客户行为分析。

(1)建立销售网络、销售渠道、设立代理商、分销商方面的策略。

(2)广告、促销方面的策略。

(3)产品/服务的定价策略。

(4)对销售队伍采取的激励机制。

(四)培训公司服务质量控制。

请提供如下财务预测,并说明预测依据:

未来3—5年培训公司项目资产负债表。

未来3—5年培训公司项目现金流量表。

未来3—5年损益表。

(一)融资方式。

(二)资金用途。

(三)退出方式。

培训计划书

广州铁路局管内,非电务专业毕业的本科、高职毕业生,从事铁路信号设备安装及维护工作2年及以上的工作人员。

本培训为适应性培训。针对铁路信号设备安装施工和设备维护的岗位,依据中华人民共和国劳动和社会保障部制定的《国家职业标准—信号工》,结合武广高铁采用的主流信号设备,使参培人员系统了解铁道信号专业知识及高速铁路信号“四新”知识。

1、中华人民共和国劳动和社会保障部制定的《国家职业标准—信号工》;

2、铁道部颁发的《铁路技术管理规则》、《铁路信号维护规则》、《铁路信号设备施工规范》以及《铁路电务安全规则》等。

1、培训形式:脱产学习。

2、培训期限:20xx年4月至20xx年7月,教学周数11周;单周培训时间为6天、双周培训时间为5天,培训时间为60天,每天培训学时为8学时,合计480学时。

1、培训以课堂授课为主,充分发挥学院现代化教学条件,采用多媒体课件、专业科教片辅助教学。

2、满足教学需要的多媒体标准教室1-505,校内铁道信号实训室,武汉电务段职工教育基地,武汉站及武汉北编组站。

3、培训教学实施计划,见附表一。

按照培训目标,确定培训教材采用铁路职业教育铁道部规划教材,见附表二。

1、考核方式:组织理论知识考试,闭卷笔试。

2、成绩评定:成绩达60分及以上者为合格。成绩评定等级为:优、良、合格及不合格。

新员工培训,又被称为入职培训,是企业将聘用的员工从社会人转变成为企业人的过程,同时也是员工从组织外部融入到组织或团队内部,并成为团队一员的过程。员工通过逐渐熟悉、适应组织环境和文化,明确自身角色定位,规划职业生涯发展,不断发挥自己的才能,从而推动企业的发展。对企业来讲,在此期间新员工感受到的企业价值理念、管理方式将会直接影响新员工以后工作中的态度、绩效和行为。成功的新员工培训可以起到传递企业价值观和核心理念,并塑造员工行为的作用,它在新员工和企业以及企业内部其它员工之间架起了沟通和理解的桥梁,并为新员工迅速适应企业环境并与其它团队成员展开良性互动打下了坚实的基础。

1、常识性培训,是指对员工进行企业发展历程、企业文化、管理理念、组织结构、发展规模、前景规划、产品服务与市场状况、业务流程、相关制度和政策及职业道德教育展开介绍、讲解和培训,使其可以全面了解、认识企业,加深认识并激发员工的使命感。

2、专业性培训主要包括:介绍部门结构、部门职责、管理规范、培训基本专业知识技能、讲授工作程序与方法、介绍关键绩效指标等。在这过程中部门负责人要向新员工说明岗位职责的具体要求,并在必要的情况下做出行为的示范,并指明可能的职业发展方向。

新员工培训的基本目的是让新员工了解企业的基本背景情况,即在了解企业历史、文化、战略发展目标、组织结构和管理方式的同时,了解工作的流程与制度规范,帮助员工明确自己工作的职责、程序、标准,并使他们初步了解企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等,从而帮助员工更快地适应环境和新的工作岗位,更快地进入角色,提高工作绩效。同时,通过培训帮助新员工建立良好的人际关系,增强员工的团队意识与合作精神。

1、新员工培训不是人力资源一个部门的事情。对于新员工培训的责任部门和人员,一定要明确人力资源部、高层管理者、岗位所在部门负责人、相关部门负责人的职责划分,并保证各岗位和部门担负起各自应尽的职责。

2、新员工培训必须在实施之前根据企业自身的具体情况和新员工的特点,制定详细的规划,对培训的内容、形式、时间、负责人等做出详细的计划,并对执行的过程进行监控。

3、为了保证实际效果,新员工培训实施之后应及时进行记录归档和效果评估。