报告是一种常见的书面形式，用于传达信息、分析问题和提出建议。它在各个领域都有广泛的应用，包括学术研究、商业管理、政府机构等。写报告的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面我给大家整理了一些优秀的报告范文，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。
税务局社保费征管工作总结报告篇一
20xx年，我局在自治区地方税务局和xx州党委、政府的正确领导下，认真贯彻落实全疆地税工作会议精神，紧密结合区局党组制定的“健全制度、创新机制、落实责任”工作主线，围绕我局“建制履责年”工作主题，以组织收入为中心，积极完善制度，认真落实各项责任，坚持依法治税，强化税源管理，促进地方各税的不断增长，并取得显著成绩。截止十二月底，我州直地税系统共组织税收收入141746万元。其中：七税收入为27109万元，比上年同期增收9214万元，增长51.48％，完成年度计划的116.79％。七税收入占总税收收入的比重为19.12％，七税一费收入较上年同期实现了全面增长。现将20xx年七税一费征管工作总结如下：
一、七税一费完成情况及分析
一是各局利用四月份房产税征收期及税收宣传月大力进行税收政策宣传，
二是加强了对企业的催报催缴工作，强化了个人房屋出租的征收力度，
三是新办企业的增加，这些因素均促进了该税种的增长。
一是车船税交由保险机构代收代缴后，使车船税从源泉上得以控管，
二是车船税税额标准得到提高，征税范围加以扩大，
三是将摩托车的车船税全部交由交警部门代征，最大限度的堵塞了车船税的跑、冒、滴、漏现象。
一是政策因素的影响，税额标准大幅提高，
二是税基得到扩大。
4、土地增值税：全年征收924万元，完成年度计划的72.76％，比上年同期增长2.21％。增长幅度不大，甚至在土地增值税清算过程中出现退税的情况。
5、城建税：全年征收13942万元，完成年度计划的121.76％，比上年同期增长73.49％。增长的主要原因是增值税和营业税的带动，其中，伊宁市和奎屯市的城建税较上年同期有较大幅度增长，仅新疆卷烟厂一家就清理往年欠税3496万元。
一是加强了印花税的日常管理工作，
二是查补入库了一些企业漏缴的印花税，仅新疆卷烟厂就自查补缴税款105万元。
一是加强了资源税的征收管理力度，
二是xx钢铁厂及一些矿产企业的资源税较上年有较大增长，今年，仅xx钢铁有限责任公司就入库资源税941万元，较上年有了大幅度的增长。
8、教育费附加：全年征收6891万元，比上年同期增长15.31％。增长的原因同城建税。
二、七税一费征管工作采取的措施
1、加强税源分析工作。
州局对做好税源分析提出了明确要求，就做好税源分析工作从八个方面再次进行了明确和要求。各县（市）局按月召开税收分析会，根据税收完成情况、重点税源的发展变化、税收收入特点、经济税收政策等情况，结合税收增长规律、相关经济指标及经济增长趋势，准确预测税收情况，掌握税源变化情况和经济发展对税收的影响，为完成税收收入计划奠定基础。
2、以开展“建制履责年”活动为主题，大兴税收调研之风。
今年，我局在车船税、土地使用税、资源税等地方税种上开展了积极有效的税收调研工作，先后多次深入基层局及企业积极开展调研、督导，了解掌握基层局税收征管情况和企业经营情况，解决基层的实际困难和问题，为州局掌握基层情况，制定征管措施提供了第一手资料，对税收征管工作起到了积极的促进作用。
3、健全征管制度，完善岗责体系。
州直各县（市）地税局在认真落实税收管理员工作规程的基础上，不断采取有效措施，加强征管各环节的制度建设，完善税收管理员岗责体系和考核办法，进一步深入推行税收管理员与税收法制员制度，明确岗位职责，规范工作流程，将执法过程中各系列、各环节、各岗位的工作以及每个人的目标进度、工作质量等纳入目标考核之中，形成纵向到底，横向到边的考核体系，把考核的触角延伸到执法的每个环节和部位。同时，严格责任追究，把制度落实到位，为进一步规范税收执法奠定基础。有力地促进了各项税收政策的落实和税收任务的圆满完成。
4、加强综合治税工作。
州直各县（市）地税局在继续巩固已有的委托代征工作成果的`基础上，积极同有关部门协调，不断扩大委托代征面。各县（市）协税护税组织在当地党委政府的大力支持下得到了完善和加强，目前，州直各县（市）都建立了由政府牵头的协税护税组织，建立了“县、乡、场”三级协税护税网络。有效的减少了漏征漏管现象的发生。通过各级政府的协税护税，拓宽了税务机关税源管理面，减轻了税收管理负担，降低了管理成本，提高了税收收入。
三、明年的工作打算
1、继续积极开展地方税的税收调研工作，保证地方税税收政策的正确贯彻执行，规范税收依法行政和税收执法行为，优化纳税服务,不断提高征管水平。
2、继续做好“七税一费”的汇总分析、总结上报工作，了解收入的增减因素，为领导决策提供可靠的政策依据，加强征管、堵塞漏洞，促进全年收入任务的完成。
3、进一步加强地方各税征管。
（1）、对各保险公司代收代缴车船税的工作情况进行一次全面检查，进一步规范代收代缴工作程序，使其代收代缴工作质量得到进一步提高。
（2）、继续做好资源税的税收征管工作，目前，xx的矿产开发企业增长迅猛，我们要在做好为企业服务的前提下，使其依法经营、依法纳税，保证资源税的足额征收入库。
（3）、新的土地使用税征税范围和税额调整标准已经自治区人民政府批准实施，明年，我们将结合土地使用税清查工作，对城镇土地使用税进行一次全面清查，保证土地使用税的顺利入库。
（4）、继续加强房产税、印花税、土地增值税等地方税的税收调研、分析及征收管理工作，使地方税的征收管理工作再上一个新台阶。
税务局社保费征管工作总结报告篇二
陈丽光，女，1986年出生，现任国家税务总局岷县税务局第一税务分局负责人，岷县税务局妇联委员。作为一个80后的年轻税官，她立足本职，爱岗敬业，勤勤恳恳，以认真负责的工作态度，勤劳务实的工作作风，娴熟通达的业务技能，赢得了单位同事和纳税人的广泛好评。参加工作至今，多次被评为“优秀公务员”，被市局评为“金三上线工作先进个人”。
干一行精一行
自参加工作以来,她当过基层稽查局干部，做过一线税管员，现任办税服务厅主任。从第一通电话的开不了口到现在的应答自如，从第一次进企业的紧张无措到现在的视纳税人如亲人，从不敢面对纳税人的疑难杂问到现在的主动服务，她，从一个税收工作的“门外汉”，一路摸爬滚打，用踏实和勤奋一步步成长为基层税务干部中的精英。不管在哪个岗位,她都能做到脚踏实地、精益求精。因为她深深地知道，作为一名年轻的税务干部，干一行爱一行专一行精一行具有重大意义。她明白办税服务没有止境，只有不断提升自身的业务素质和水平，率先垂范，才能不断满足纳税人日益增长的服务需求，才能带出一支真正高质量的纳税服务队伍。
减税降费作为税务部门的硬任务，她紧跟县局减税办的步伐，积极支持并主动参与其中，坚守办税服务一线，用自己的“辛苦指数”换取纳税人的“幸福指数”。为了尽快提高办税服务人员的业务水平,更好地适应减税降费工作新需要,她坚持带头学习,不断创新服务方式,带领的办税服务厅广受纳税人好评，并被县妇联评为“三八红旗手”。
顾大局讲奉献
办税服务厅是一个特殊的.工作岗位,是税务部门对外展示形象的窗口。为了把办税服务厅建成“文明示范窗口”,她始终把“提升纳税人满意度和获得感”作为工作重点。因而在管理上，要求办税服务人员学会身份互换，站在纳税人的角度，查问题、找差距、补短板，从“要我服务”变成“我要服务”,切实提升服务意识和服务水平。同时，指导大家将税收执法与纳税服务有机结合起来,实现了纳税服务从被动型向主动型、从简单型向多元型的转变。为了认真落实好新的纳税服务理念,她带领大家不断创新服务手段、简化办税流程、开辟“绿色通道”,并相继推出了“延时服务制”和“预约服务制”。只要有一个纳税人还有需求,工作人员就不能下班。在办税大厅里,经常可以看到十二点多还有窗口服务人员帮助纳税人办税的情景。征期内,晚上六七点还有没处理完的工作,每次她都陪着大家,直至送走最后一个纳税人为止。同时，她关心爱护每一位窗口服务人员，及时疏导工作压力，缓解工作中遇到的负面情绪，让大家更好地投入工作，服务纳税人。
严执法树形象
作为一名共产党员，她时刻牢记党的宗旨；作为一名税务干部，她始终不忘肩负的神圣使命。她经常说这样一句话，“不管做什么，都要对得起身上的税务制服，要对党旗负责，不能让鲜红的党旗有任何污点。”自参加税务工作以来,她始终严格要求自己,给自己约法三章:一是吃请不到;二是送礼不要;三是说情无效。十多年来,她没有给任何亲朋好友办过私人税,没有接受过任何人的礼品礼金,真正做到了廉洁奉公。在她的带领下,办税服务厅全体人员坚持严格执法、文明服务,树立了税务干部的良好形象。
有一种感动源于平凡的执着,有一种震撼源于经年累月的坚持。每一种职业都饱含着一种理想，每一种理想都支撑着一份事业，每一份事业都凝聚着一种精神。正是像她这样的一个个普普通通的基层税务人，凭着对党和人民的忠诚，对税收事业的热爱，在平凡的税收战线上无私奉献，用一片丹心谱写着一曲曲动人的税收之歌。
“白玉凝素液，瑜瑾发奇光”，陈丽光，就是这样一个心系事业，只求奉献，不图索取，默默地为税收事业付出自己青春的女税官。她没有什么轰轰烈烈的事迹，有的只是多年如一日真诚服务，有的只是勤勤恳恳、默默无闻的无私奉献。她以自己的实际行动，在默默无闻的奉献里，在与时俱进的开拓中，在无比平凡的岗位上，奏响了不平凡的乐章！
税务局社保费征管工作总结报告篇三
执征收之笔著民生华章
市地方税务局社保费征收管理局自3月组建以来，全局上下力戮同心，攻坚克难，不断创新征收管理工作，确保了离退休人员养老金的按时足额发放，有力地支持了企业改革，有效地促进了社会和谐。截至底，累计征收社保费14.7亿元，年均增幅达到34.5%。这组看似简单的数据，却饱含着征收管理局人倾心民生所付出的心血和汗水。
心系民生，十年艰辛著华章
回顾十年历程，社保费征收管理局经历了从无到有、从小到大，全体干部职工用勤劳和智慧，辛勤耕耘，不断探索，走出了一条特色的征收新路子。
强基础，谋求科学规范发展。十年来，社保局坚持“夯实基础、规范管理、强化主体、提高效率“的工作思路和“税费同征、同管、同查“的原则，结合工作实际，引入科学的管理理念，不断加强基础建设。建立了领导督办制、目标责任制、工作报告制、收入分析制、欠费管理责任制等一系列制度，明确了各项业务的规范及标准，形成了“人人有岗位、岗位有职责、职责有落实、落实有考核、考核有追究“的工作机制；建立了社会保险费缴费纸质和电子档案双轨运行,既满足长期安全保管要求,又满足快速查询需要,最大限度发挥档案信息为缴费人服务和为征收管理服务的功能。征管基础建设的不断规范，有效促进了社保费征管水平的不断提高。
抓创新，提升征管信息化水平。创新是推动工作不断向前的强大动力和活力源泉。社保局积极坚持“科技加管理“的.工作理念，按照“纵向建设、横向对接“的思路，在充分利用目前税务部门信息化建设成果的基础上，开拓创新，积极推进社保费征管信息化建设，并在市、县地税局、建设银行成功上线应用社保费征管软件，实现了省、市两级报表、台帐、数据传递电子信息化；地税部门内部也实现了“税费“信息的共享，从而可以通过缴纳税费信息的比对，发现纳税人或缴费人的漏管与欠缴问题，加强了对“盲点“的适时监管。信息系统与征管业务的成功结合，大大提高了资金筹集力度，缩短了缴费时间，得到了广大缴费人的一致好评，提升了地税部门征收社保费的社会公信力。
提质量，优化机制提高征收效率。一是征管模式实现科学化。社保局积极推进社保费征管模式的改革，促成了“五费统征“工作的成功运行，即基本养老保险费、基本医疗保险费、失业保险费、工伤保险费、生育保险费“五费“统一由地税部门征收管理。使我市成为继大庆之后，在全省第二个实现“五费统征“的市（地），正式在全市范围内确立了“地税征收、财政监管、社保发放“的征缴体制。新的征管模式充分发挥了各部门优势力量，形成了促进社保事业健康发展的合力。二是计划分类实现规范化。经过与劳动部门协商沟通，落实了一类户计划征缴，二类户动态监控，三类户挂账管理的办法，既便于有效掌握欠费，又分清了征缴责任，从根本上规范了计划管理和欠费管理。三是扩面征收工作深入推进。协调劳动部门，成立了扩面办公室，将全市私营企业五十强确定为重点扩面对象。在市政府政务大厅和市区办税大厅设立了社保费经办窗口，具体负责社保登记、申报受理、宣传咨询等事宜。，通过与社保经办机构共同开展扩面会战月和百日攻坚，新增养老保险5937人，其中市区5087人，勃利县850人；企业3017人，个体2920人，增收费款520万元。
聚合力，改善征缴工作环境。新时期的社会保险工作的社会性、群众性、广泛性的特点更加明显，做好此项工作离不开各有关部门和社会各方面的支持配合。多年来社保局加积极主动地争取方方面面的支持，多次与相关部门召开联席会议，及时沟通、协调、解决工作中遇到的问题，为做好社保费征缴工作争取了强有力的支持。社保人在内提素质、外强配合的同时，用一项项“贴心“的服务方便缴费人，共同营造良好的社保费征收氛围。开展“首问负责制“、“社保联系卡“等活动，拉近与缴费人的距离。实施“一窗式“、持卡缴费、网上申报，为缴费人提供了快捷、高效的服务。社保局牢固树立“掌握费源、依法征收、及时催缴、严格管理“的职业道德理念，建立了社保费宣传的长效机制，每年税法宣传月时，都通过电台、电视台、报纸等新闻媒体，广泛宣传社保费的征缴规定、程序和方法，社保费的各项政策进企业、进社区。以宣传促征管，以征管带宣传，广大缴费单位和缴费人主动、积极、依法缴费和补缴欠费的意识明显提高，征纳关系得到了进一步理顺，征缴工作的外部环境得到显著改善。
结硕果，开创征收工作新局面。经过全局同志十年的不懈努力与奋斗，社保费征收工作取得了显著成效，社保费收入持续稳定增长，收入规模不断壮大。十年间累计征收社保费14.7亿元，实现了一年一个新台阶，一年一个新跨越。特别是，克服了金融危机的影响，全市社保费收入39591万元，是的10倍，是上年同期的119.5%，增幅位列全省第2位，超全省平均增幅7.9个百分点。其中，征收基本养老保险费24469万元，为上年同期的109%；失业保险费4899万元，为上年同期的124%；基本医疗保险费6423万元，为上年同期的142%；生育保险费141万元，为上年同期的150%；工伤保险费3659万元，为上年同期的168%。代征工会经费2383万元，代征残疾人就业保障金71万元，为实现“保增长、保民生、保稳定“提供了有力资金保障。
共促和谐，征管工作谋新篇
是“十一五“规划的最后一年，是我市实施“358“规划的关键年，做好社保费征收工作对促进我市经济社会发展、维护广大人民群众利益、保持社会和谐稳定具有十分重要的意义。社保局将认真履行社保费征收职责，不断完善措施，依法强化征收，努力促进社保费应收尽收。
（一）强化部门协作配合，继续加大社保费征收力度。一加强费源普查。积极配合社保经办机构，充分利用税务内部信息比对和开展重点费源调查，掌握本地区就业人数、工资总额，挖掘社保费征收潜力，做到心中有数。二加强欠费管理。社保局将依据计划分类，将不同类型欠费记载清楚，防止费款流失。三积极推进社保费征管信息化建设。继续推进地税机关与劳动保障社保经办机构、财政和金融部门的缴费数据联网工作，充分利用信息化手段，对缴费人实行电子档案管理，并积极推广邮寄、互联网等多种申报方式，方便缴费人，不断提高征管质量和效率。四积极推进扩面工作。将进一步加强与劳动保障扩面办公室的配合，把扩面工作落实到位。
（二）加强系统性研究，提升社保费征收工作层次和水平。社保费征收是关系国计民生的长治久安，只能加强不能削弱。在新形势下，继续加强对社保费征收工作新情况的研究，提升解决新问题的能力；加强社保费费基、费率的研究，增加对参保企业、参保人负担的理解，提高预测社保费增长潜力的准确性；加强社保费征收方式的研究，优化征收环节，运用微机网络技术，提高征收效率；加强社保费在国民收入分配作用和社保费发展趋势的研究；提升社保费征收管理人员的社会价值感和职业责任心，增强工作信心，激励工作干劲，推动社保费征收工作又好又快发展。
（三）切实改进工作作风，确保征收工作落到实处。，社保局将从大处着眼，从小事做起，提高社保费征管水平，完成征收任务。一确立标准意识。确立并坚持工作标准，是领导素质和干部能力的重要标志。只有坚持高标准，才能看到差距，才能生成从严从细从实抓工作的内在动力，才能提高社保费征管水平。二按计划推进工作。征收进度指标、重点工作展开、日常规范管理，都将有计划地进行。做到年度工作有总目标，季度工作有重点，月工作有计划，周工作有安排。三深入基层解决问题。牢固确立只有深入实际解决问题，才能把社保费征收工作做细做实的思想。从基础抓起，从基层做起，努力实现社保费征收工作新突破。
税务局社保费征管工作总结报告篇四
省局财产行为税处：
全市地税1月份征收地方“七税一费”5568万元，比去年同期增长52.7%，累计入库5568万元，比去年同期增长52.7%。现将1月份地方“七税一费”收入情况说明如下：
一、城市维护建设税
1月份入库城市维护建设税1264万元，比上年同期增长71.7%。主要原因是：1.石化股份公司由于主营业务收入增长，增值税增加，城建税同比增加249万元。2.国电xx发电有限公司、国电xx发电厂因发电量增加，导致增值税同比增加，本期入库城建税分别为13万元、67万元，同比分别增加9万元、67万元。合计增加76万元。供电公司同比增加28万元。
二、资源税
1月份入库资源税270万元，比上年同期增长27.4%。主要原因是：武宁县沙石办代征的`沙石资源税本月入库30余万元。
三、房产税
1月份入库房产税997万元，比上年同期增长18.5%。主要原因是：1、远洲置业有限公司同比增加17万元。2、、工商银行同比增加7万元、交行增加4万元、中行增加5万元。3、赛得利(aa)化纤有限公司新增房产税9万元。4、国电xx发电有限公司同比增加9万元。5、石化总厂同比增加8万元。6、昌河铃木汽车xx分公司同比净增长50万元。7、巨石集团xx分公司同比增加5万元。
四、城镇土地使用税
1月份入库土地使用税966万元，比上年同期增长25%，主要原因是：1、xx昌河汽车有限公司申报缴纳土地使用税146万元，同比增加139万元。2、远洲置业有限公司同比增加9万元。3、石化总厂由于房改住房土地下账，同比减少32万元。4、aa海扬集团有限公司同比减少49万元。5、xx新湖远洲置业有限公司入库125.24万元,同比增加100.86万元；6、xx金泰房地产开发有限公司入库14.43万元,同比增加14万元。
五、印花税
1月份入库印花税421万元，比上年同期增长42.2%。主要原因是：1、二手房交易同比增加3万元。2、石化股份公司入库查补税款41万元。
六、土地增值税
1月份入库土地增值税508万元，比上年同期增长357.7%。主要原因是:省局预征率的调整。京九装饰材料大市场开发有限公司入库35万元，同比增加33.5万元；金泰房地产开发有限公司入库22万元，同比增加22万元；市乾坤房地产开发公司入库8万元，同比增加8万元；南方房地产开发有限公司入库7万元，同比增加7万元；5、xx恒盛置业有限责任公司入库9.86万元，同比增加9.86万元；6、xx市派拉蒙房地产开发有限公司入库8万元,同比增加8万元；7、xx发展建设公司入库6.1万元，同比增加6.1万元；8、xx市安居（集团）有限公司入库5.4万元，同比增加5.4万元。
七、车船使用税
1月份入库车船使用税164万元，比上年同期增长22.4%。主要原因是:我局直属分局委托国税局车购税分局代征新购机动车辆第一年车船使用税，净增14万元。
八、教育费附加
1月份入库教育费附加978万元，比上年同期增长80.4%。主要原因是:xx石化股份和xx供电公司与上年同期相比分别增加337万元、42万元（增值税增加）。
税务局社保费征管工作总结报告篇五
今年以来，我们股认真贯彻落实党的十八大精神和中央八项规定，紧紧围绕县局总体工作思路，以党的群众路线教育实践活动为依托，踏实工作，积极为纳税人排忧解难，热情为纳税人服务，坚持秉公执法、依法办税，自觉维护国税部门的良好形象，不断提升张北税收征管水平。现将今年以来的工作总结如下：
2015
年是税政征管业务工作最重要的一年，为了确保各项工作落实到位，我们股在认真抓好干部培训工作的基础上，利用纳税人学校切实搞好纳税人的培训辅导。
10%
的典型调查，典型调查内容，不仅包括面积等定额依据，还包括纳税人实际的房租、雇用人员工资，行业毛利率，把工作做扎实，为制定较为准确的定额依标准提供可靠依据。
为了加快
“网上办税服务厅”的推广应用，切实降低纳税人办税时间与办税成本，提高税法遵从度，我股协同办税服务厅和纳税服务股局采取多项措施积极推行“网上办税服务厅”和掌上河北国税。
一是建立了责任制，将任务层层分解到各股、各税收管理员，做到任务明确、时限明确、责任明确。
二是召开专题会议，进行深入动员，研究措施，布置任务，并对全力推行“网上办税服务厅”和掌上河北国税工作提出了完成要求和时限。
三是加大宣传力度。针对一些纳税人对“网上办税服务厅”不太了解的情况，我们就“网上办税服务厅”和掌上河北国税注册、登录、使用等制作了“操作说明单”，免费发放给广大纳税人。并在服务大厅、国税外网上张贴公告进行宣传，使广大纳税人更为深入地了解“网上办税服务厅”。
四是加强培训指导。举办了“网上办税服务厅”和掌上河北国税推广运用培训，组织全体干部学习相关文件，系统学习了“网上办税服务厅”系统功能，使全体干部熟悉功能、熟练操作、能够指导。利用税法解读日，专门对纳税人进行了辅导培训，重点对系统功能、如何注册登录、如何运用等方面进行讲解，并进行了现场演示。
五是优化后续服务。在加强对纳税人应用培训的同时，主动上门服务，为一些不会用或者操作不熟练的纳税人作辅导、解答疑难，为“网上办税服务厅”和掌上河北国税的用户解决业务和技术上的问题，从而保证“网上办税服务厅”和掌上河北国税推广工作顺利进行。
2015
年是绩效推进年，为切实做好绩效管理推行，县局将绩效办设到了办公室。在县局绩效管理委员会的领导下，绩效办分别从机构设立、制度建设、组织学习、指标研究、系统推行等五个方面抓落实。
绩效管理信息系统作为绩效管理工作的平台和载体，承载着整个工作的运行，绩效办通过前期的培训学习，使大家掌握了各岗位的操作方法及注意事项，系统运行后我局本着具体操作细、部门审核精、绩效办把关严三个原则，按时保质的完成了启动、制定、审核、分解、补录工作。
为保证升级版在全省的顺利推行，县局成立增值税发票系统升级版推行工作领导小组和办公室。组长由县局一把手担任，副组长由各位副局长担任，成员由政策法规股、信息中心、征管股负责人组成。主要负责安排部署全县升级版推行工作，统筹把握推行工作进度，协调解决推行过程中出现的主要问题。办公室设在政策法规股，主任由主管局长赵海滨兼任，副主任由税政征管股股长徐平兼任，成员由信息中心、各税务分局、办税服务厅负责人组成，具体负责贯彻落实领导小组的决定、意见，负责制定全县推行工作方案，负责推行工作的业务指导，负责服务单位的监督管理，负责税控装置初始化和发行，负责发票用量测算及供应等工作，负责升级版系统的宣传和落实工作。
1.0
版）》在
4
月
1
日按时推行。
4
月份首次为马利食品办理了出口退税
55
万元，整个办理流程规范到位。
二是于
5
月
1
日顺利推行了《全国税收征管规范（
1.0
版）》，
5
月
8
日我局举行了全员培训，并对后续工作进行了安排部署。目前，参加市局培训的师资人员正在分口进行业务培训，计划后期组织一次全员征管规范测试。
三是对《全国税务机关纳服规范
(2.1
版
)
》活页更新和落地情况进行了全面落实，在办税服务厅摆放了《全国税务机关纳服规范》全本供纳税人查阅；窗口人员人手一册《全国税务机关纳服规范》活页供随时翻阅。
四是多形式搞培训。从规范
1.0
版到现在的
2.1
版，以及退税规范、征管规范的相继出台，我局共组织了不同规模的
6
2.1
版推行后，我局及时下发了更新说明，使一线人员及时了解升级版规范并在实际工作中对照学习，按照标准从优原则，明确了各服务事项的服务标准。对于存在的问题对症下药及时解决，确保严格按照服务规范要求的资料、流程和时限办理纳税人涉税业务。
五是加强衔接。《全国税收征管规范
1.0
》推行后，进一步明确了办税服务厅与税源管理部门的工作流程和工作职责。特别是对于税源管理部门相比以前的一些工作流程发生了很大的变化。对此，我们一方面组织征管、分局、稽查将新规范内容学深学透，另一方面还要结合服务规范确保在程序上符合规范。对此，我们近期专门调整了办税服务厅“值班长”岗位，增加了税务分局、税政征管和纳税服务部门负责人和办税厅负责人一同担任“值班长”。通过实际操作，增强两个环节人员对两个规范衔接的理解，确保前后台工作有序衔接。
为顺利完成金税三期工程正式上线工作，根据省局制定的实施方案，市局制定的《张家口市国家税务局金税三期工程正式上线实施方案》及《张家口市国家税务局金税三期工程优化版实际业务压力测试方案》，我局结合工作实际也制定了相应的方案，同时组织全局各业务部门及时召开会议，严密部署，认真组织实施，全力保障我县金税三期上线工作的圆满成功。
省局下达任务后，我股作为我局风险任务应对办公室及时组织各税务分局及各风险应对人员召开风险工作例会，对风险任务分类逐条进行了布置安排，对省市局下发的风险应对建议，逐条进行了全员学习。同时对风险应对过程进行了认真的监控，要求各分局组织相关人员对风险任务进行调查核实，并按规定时间向各对口股室提交纸质核查报告进行初审，各风险应对人员不准自行办结任务。初审后对口股室将纸质核查报告按风险任务类型划分分别由督办主管局长进行全面审核，确认疑点排除后签字确认，符合要求的进行办结录入税源管理平台，不符合要求的做回退处理。有效促进了风险任务办结质量的提高。
为全面落实小微企业各项税收优惠政策，支持县域经济发展壮大，
2015
2015
年，我局还将落实小微企业税收优惠政策列入绩效考评项目，以个人重点工单方式下发各税收管理员，严格实行绩效考评。
2015
年我局符合小微企业条件的
117
户。截止
6
月
30
日盈利企业
18
户，享受小微企业所得税优惠政策
18
户，减免税额
3.08
万元，惠及面达
100%
。
认真组织完成了参加
2014
年度
804
户企业年度所得税汇算清缴工作，较上年增加
223
户
,
汇算面达到
100%
。