2023年催收员工作计划(大全7篇)

时间:2023-09-08 21:08:25 作者:曼珠 工作计划 2023年催收员工作计划(大全7篇)

计划可以帮助我们明确目标、分析现状、确定行动步骤,并在面对变化和不确定性时进行调整和修正。优秀的计划都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?下面是我给大家整理的计划范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。

催收员工作计划篇一

为切实做好我校生源地助学贷款到期本息催收工作,结合我校工作实际特制定本方案。

一、工作目标。

1、确保学生违约率控制在5%以内,力争实现“0”违约;

2、初步建立助学贷款催收工作网络,研究探索一套有效的工作机制;

二、方法步骤。

首先组建完善催收工作网络,制定工作方案和有关文稿,做好宣传工作,提高学生自觉履行还款意识。学校协助资助中心上门催缴补充,确保贷款学生自觉履行合同约定的还款义务。

1、催收工作领导小组组成人员:

组 长:陈飞鹏(校长)

副组长:王善祥(工会主席)

成 员:段善波 孙立群

2、催收工作领导小组组长、副组长、成员的主要职责任务。

或乡镇政府、民政。行政村协助催缴,由领导小组组长负责落实。

副组长负责贷款学生到期信息的整理、分类和催收资料的汇总,并组织本中心人员进行催收等工作。

段善波、孙立群负责本辖区贷款学生的信息收集核实、宣传信贷政策,送达催收通知等,同时协助资助管理中心进行催收,发现有恶意欠款倾向或其他特殊情况,及时向区学生资助管理中心报告,并提出解决建议。

回首过去,展望未来

一、工作总结

(1)熟悉基础任务,掌握工作技巧。在同事的热心帮助和分行组织的培训,不但令我掌握了信贷业务的基础知识,还有熟悉了信贷调查的技巧和写报告的形式。尽管,在初学和开展业务中会遇到些问题,但我知道我是一直在进步的,所以,我一直都是努力的。

(2)敏而好学,共同进步。进信贷部二个月了,信贷部团结互助,拼搏向上的气氛同时也牵动着我不断学习和进步。“敏而好学”,一直以来我都虚心向同事和领导请教,师傅的耐心教导,和领导的耐心帮助使我以最短的时间融入信贷部这个温馨大家庭。

二、工作计划

(1)学习、巩固业务知识,提示处理业务的效率。业务知识是我们开展业务的基础,尽管通过上岗培训,已经掌握了一定的业务基础知识,但信贷业务知识和业务处理的技巧都是学海无涯的。随着信贷业务的创新,更需要我们有一颗不断学习的心态,所以在未来的时间来,我必须充分利用空闲时间,多看点有关银行和信贷方面的知识,增长知识,提升处理业务的效率。.(2)累积工作经验,把控信贷风险。信贷员是整个贷款业务风险的第一个“把门人”,如何把控信贷风险的第一道门为之关键。但面对着形形色色的客户,面对着各行各业潜在的风险,面对着各种各样的突发环境等,这些客观或者主观因素,都要求我们信贷员有灵敏的风险“嗅觉”。所以,在工作中,我必须要善于总结,善于发现,开拓视野,积累好良好的工作经验,这样才能在工作中才能游刃有余,做好信贷第一关“把门人”。(3)建立良好的客户群体,提高转介绍率。客户是我们信贷业务赖以生存的基础,如何有效建立客户群是作为信贷客户经理重要的任务。做好维护客户的每个细节,良好的客户关系,不但有利于我们的催收工作,同时也可以得到转介绍其他客户。刚进信贷部不久,所以对于我来说,如何有效快速建立属于自己的客户群尤为迫切。

催收工作实施方案 为保障公司应收款能及时回笼,为切实做好我公司催收工作,更为公司的顺利发展,现结合我公司工作实际情况特制定本方案。

一、目的

1.确保加快公司资金的流转速度,提高资金利用效率,减少收账费

用及损失;

2.初步建立本公司催收工作流程,研究探索一套有效的工作机制。

领导小组组长负责领导指挥、统筹协调整个催收工作,解决处理催收工作遇到的各类难题,以及其他特殊困难,副组长负责协助组长、协调组长与成员之间工作衔接等工作,成员负责具体工作的实施,并根据工作的情况提出合理化建议,特别强调在催收工作中遇到难点时,整个团队要求团结协作,共同完成催收任务。

三、方法步骤

充分了解应收账款情况、逾期情况、催收情况等,组建完善催收

工作网络,制定工作方案及催收目标期限,目标计划见附件一。

1、催收人员岗位职责

2、协助银行和金融公司处理逾期账款的收回,维护银行客户的信用;

3、以专业、规范的持续协助银行核实信用卡客户的准确信息。

2、催收人员岗位职责 1.针对逾期拖欠的客户,通过电话、外访等对欠款客户进行沟通,催收账款; 2.负责逾期用户风险管理,保证公司外流资金安全; 3.执行上级工作指令,完成本职工作; 4.配合公司其它部门完成日常工作。

3、催收人员岗位职责

3、根据贷中和贷后发现的问题,归类汇总;

5、调查客户的还款能力,评估客户的贷后风险且实施有效的处理手段;

8、主管领导交办的其他工作。

4、催收人员岗位职责

1、负责逾期账户管理,及时掌握各客户的欠款情况;

2、通过电话、信函或上门等催收手段进行信贷催收;

3、登记催收情况,获取、更新与逾期客户的资料信息;

4、协助进行逾期数据分析;

5、完成部门下达的催收回款指标,使应收账款控制在定额范围内;

6、完成上级安排的其他工作。

5、催收人员岗位职责

1、通过上门、抵押物处理等催收手段进行信贷催收;

2、登记催收情况,获取、更新与催收对象相关的资料信息;

3、协助进行客户逾期数据管理和分析,总结催收经验教训;

4、完成上级安排的其他工作。篇五:商品房交房催收通知单

商品房交房催收通知单

您购买的 小区 栋 房,我方已在年 月 日通知您前来收楼,并缴付各项收楼费用。

目前,我方通知的收楼时间已逾期,由于您尚未来办理收楼

手续,导致我方的物业交接工作和物业管理工作无法正常开展,造成我方工作受阻和经济受损。

在此,我方向您发出最后的催收通知单,请您于收到催收通

维护自身利益。

我方将以挂号信函发出催收通知单,并以电话方式通知您接

收。10天期限将以您签收信函当天开始计算。如您拒绝签收或

因您个人原因导致信函无法送达,我方将以发出信函日期顺延 3天开始计算期限。

催收员工作计划篇二

一、催收流程的简论

1、本流程是严格依据中华人民共和国相关法律、法规及地方政策的规定,并参考银行业于之相关文件所制定。

2、本流程适用于我公司及周边地区的银行信用卡催收业务。

3、本流程制定的宗旨是旨在提高公司银行信用卡催收过程的规范化、合法化,保证催收的效率和效果。进一步提高催收业务的整体运作水平。

4、本流程会依据国家法律和政策的变动作出不定期的修订,除非另行通知,本流程将在2012年4月30日在实施。

二、催收流程的原则

1、本流程适用于本公司,本公司的银行信用卡催收过程必须严格遵循本流程的相关规定。

2、本公司应当让每一个催收人员熟悉和掌握本流程,务必让催收人员在催收过程中自觉遵守本流程,其他辅助人员也应当熟悉和掌握本流程。

3、如涉及跨行政区域催收案件,也原则上使用本流程,具体实施办法可由两地分公司协调解决,并报总公司备案。

4、鉴于本流程是对催收流程的整体的规定,在执行具体催收案件过程中对客户的一些特殊和临时的要求也应当给予配合。这些行为应当取得催收主管的同意,并备案。

5、催收过程中应当给予债务人必要的尊重,避免发生剧烈摩擦等紧急事件,这也是保证客户利益的一种体现。

催收详细流程分论

一、催收流程中涉及的相关人员

1、电话催收人员;

3、辅助行政人员;

4、催收主管;

5、公司经理;

二、催收周期

催收流程的期限以一个月为周期,一个星期为一个节点。

三、催收流程

1、当业务部门将银行的合作协议提交备案的时候作为催收流程的开始。

2、辅助行政人员在合作协议备案时将接替业务部门作为和银行的经常联系人员,第一时间和银行的相关部门构建起联系通道。该通道应当包含两套联系方式,首先是业务常用沟通联系方式,含文件数据传输功能;其次是应急联系渠道,作为对应急突发事件的联系之用。

3、辅助行政人员在接受银行的案件数据后,应当在取得数据后2个小时内录入到公司的催收系统中,同时做两份数据备案,一份留在分公司,一份单独上传至总公司。

4、公司的催收主管在数据录入催收系统后,依据案件的具体情况在一个工作日内将案件分配给电话催收人员,分配案件的情况必须备份以便公司查阅。

5、电话催收人员将作为第一层催收,每个电话催收人员都将有独立的催收系统登陆id,对分配给自己的案件有权查看文档。电话催收人员接到分配案件后,依据催收系统的提示建立相关催收档案,除非特殊情况,在接到案件的2个小时以后必须开始催收操作。

6、在电话催收的过程中,电话催收人员必须对通话情况进行记录,并在电话催收过程中同时按照电话系统的提示进行全程录音。

7、每天电话催收人员都要整理出需要外访名单,对自己负责的案件提交给指定的外访催收人员,并报催收主管备案。

8、外访催收人员在接到外访名单后向催收主管提交外访计划进行备案,依据外访计划按时完成外访,外访结束后应当及时通报给辅助行政人员,外访在预计的时间内没有完成也要及时通报给辅助行政人员。外访催收应当在电话催收交接案件时起两个工作日内完成,需要延期的需要向催收主管申请。

9、每一个星期结束后,电话催收人员都应当提交本星期的催收案件进度报告。并整理相关的电话、传真、信函、外访情况报给辅助行政人员备案。

10、对于需要启动特别程序的催收,应当独立的向催收主管申请,得到批准后,由辅助行政人员启动相关资源给予协助。程序结束也需要独立的向公司提交备案。

11、每一个月结束后,电话催收人员应当将所负责的案件进行全面整理汇报,除在催收系统内记录外,还应当单独提交报告备案。如果有案件需要延长催收期限,需要说明理由及下一步催收计划。

12、催收主管应当在每月结束后整理出分公司全部催收情况的报告,提交总公司做备案。

13、辅助行政人员应当每月依据催收主管的报告,整理出催收数据,按照和银行合作协议约定的时间和银行对账,并对各个催收人员的催收业绩进行详细记录报财务部门备案。

14、辅助行政人员还应当及时的和银行沟通,及时的反馈银行的最新要求。在和银行对账的同时,也要及时参加银行组织的评估会议。

催收流程中的注意事项

一、催收系统注意事项

二、催收过程中注意事项

1、外访催收人员的外访记录,催收主管必须审阅;

2、电话催收人员的报告和备案,必须由催收主管同意和审阅。

3、催收主管的报告应当由总公司催收主管和分公司经理同意和审阅。

4、电话催收中的电话录音必须由辅助行政人员专人管理,定期采集和备份。

5、辅助行政人员也应当及时的将催收过程中遇到的不可抗力及时汇报给银行。

6、催收过程中的催收技巧包含在公司的培训中,并有单独的催收技术手册,催收人员应当积极的应用到本流程中以提高工作效率。

7、外访催收人员外访催收过程中,应当使用录音笔进行声音记录,生成的记录应当同外访报告一并提交给公司。

三、资料备份保留的规定

所有的案件催收资料(含:原始数据、催收报告、备份录音等)都应当保留到和客户合作协议终止后的5年。

四、人员交接时的注意事项

1、电话催收将案件交接给外访催收人员的时候,有责任督促外访催收人员的工作,并对外访人员的一些不规范的行为可以提出改进的建议。并对外访结果及时的录入催收系统内。

2、当要离职的催收人员和新上任的催收人员进行案件交接的时候,催收组长有责任进行监督,并对产生的问题加以解决或上报给催收主管。以保证案件顺利交接。

催收过程中紧急情况的处理办法

一、案件数据传输中的应急处理办法

1、接受银行案件数据过程中如果出现问题,应当及时和银行联系,并且预备相关便携电子存储设备,以方便在网络故障下的数据取得。

2、催收过程中催收系统的故障,应当由催收主管第一时间通知总公司,由总公司的系统专家诊断故障,当需要启动备份资料的时候,必须经过总公司的批准和监督下进行。系统故障解决的期限不能超过12个小时。

3、外访催收中遇到紧急突发事件,必须保证人身安全,除立刻通知催收主管外,适当情况下要及时借助司法机关解决问题。催收主管接到电话后,必须密切和外方人员保持联系,直到事情解决为止。

4、如遇到债务人有对客户利益有侵犯的行为时,应当及时由辅助行政人员通过应急联系方式和客户进行汇报,保证客户的利益。

催收员工作计划篇三

提高基层执行和操作能力。要深入基层调查研究,加强宣传引导。继续加强医改政策培训。认真总结医改工作好的做法,提炼推广一系列改革样板。要坚持正确的舆论导向,有计划、有重点地开展医改宣传工作,统一思想,凝聚共识,及时解答社会各界关心的问题,合理引导社会舆论。使社会各界和广大人民群众更加理解、支持和参与医改,为深化改革创造良好的舆论氛围。

一、总体要求

继续围绕“保基本、强基层、建机制”统筹推进医药卫生体制五项重点改革。坚持公共医疗卫生的公益性质,为深入贯彻落实《国务院办公厅关于印发医药卫生体制五项重点改革xx年度主要工作安排的通知》国办发〔xx〕8号)和《市人民政府关于加快推进xx年医改重点工作的意见》渝府发〔xx〕16号)精神。以人为本、改善民生;坚持政府主导与发挥市场机制相结合;坚持基层体系建设与公立医院发展相结合。加快公立医院改革试点,加快推进卫生基础设施建设和基层医疗卫生人员培训,实现基本药物制度基层全覆盖,促进公共卫生服务均等化,完成国家医改近期五项重点任务,让广大医务人员和人民群众满意。

二、工作任务

(一)加快完善基本医疗保障制度

参保率达95%以上,1.做好扩面提标。扩大城镇职工基本医疗保险(以下简称“职工医保”城乡居民合作医疗保险(以下简称“城乡居民医保”覆盖面。实现全社会应保尽保,政府对居民医保的补助标准提高到200元/人·年。责任单位:县人力社保局、财政局)

儿童白血病、先天性心脏病医疗保障覆盖全县所有乡镇;将耐药结核病治疗费用的医保报销比例提高到90%最高限额提高到5万元/人·年。责任单位:县人力社保局、财政局)2.提高保障水平。职工医保、城乡居民医保在二级及以下医疗机构政策范围内的住院费用报销比例分别达到70%城乡居民医保一档、二档报销封顶线分别提高到7万元、12万元。提高重大疾病医疗保障水平。

将资助困难人群参保范围从低保对象、五保户扩大到低收入重病患者、重度残疾人、贫困大学生、低收入等特殊困难群体。完善门诊救助,3.加大救助力度。健全医疗救助制度。取消医疗救助起付线,政策范围内住院自付费用救助比例原则上高于50%完善医疗救助信息系统,提高医疗救助的及时性。大力实施低收入困难群体重大疾病临时救助。责任单位:县民政局、财政局)

强化政府对医保基金的监管职责,4.加强基金管理。严格基本医疗保险基金管理。明确各级医疗机构控制医药费用责任,确保基金安全。责任单位:县人力社保局、财政局)

转变医疗服务行为,5.加强费用控制。大力推行总额预付、按病种付费、按人头付费、按床日付费等多种医药费用支付方式。强化医疗机构和医务人员主动控费责任。加强医疗服务监管,完善医用设备和医用耗材管理、采购和价格等政策,规范公立医院临床检查、诊断、治疗、使用药物行为;推行医疗机构间检查结果互认制度,开展临床路径管理,加大对大处方的查处力度。强化行业自律和医德医风建设,坚决治理医疗领域商业贿赂,加大对违法违规行为的惩处力度。加强公立医院财务管理和成本核算,定期公开医疗机构相关医疗服务信息,接受社会监督。责任单位:县卫生局、人力社保局)

(二)加快推进基本药物制度建设

基本药物全部实现市级采购配送,1.实现基本药物制度基层全覆盖。政府举办的乡镇卫生院和社区卫生服务中心继续实施国家基本药物制度。零差率销售。按照全市的统一要求启动全县所有村卫生站实施国家基本药物制度,并实行基本药物“零差率”销售。责任单位:县卫生局、财政局)

催收员工作计划篇四

上月的股市一直都是出于斜坡下跌的趋势,公司进行了两次大规模进行解救,依然是功亏一篑。因此股市参考市值依然是一跌再跌,公司的股票市值浮动盈亏创下负数的一万。至今为止,年末两天的行情才有所好转,公司的股票市值才站上了3.1万元左右。而公司内部的协调工作并不怎么顺利,职员之间依然不能自如的进行沟通,但是运行依然没影响。鉴于上月的情况,本月是春节和元旦的双节月。公司必须结合现今的情况和外围形势,做出相应的规划来运作公司,极力实现职员实践的工作。在有能力的情况下,一切都以过年活动为中心,本月所有的重要工作都为这次文艺汇演活动而服务。其他经济依然不能放松,继续努力实现公司的发展,为活动和今后的运作提供前进的后盾保障。因此,公司一定会向成功的方向运作和发展。

公司现在后院的形势非常的不容乐观,001班已经完全失去联系。共站必须做出相应的部署,努力化解现在不良的形势。因此,必须做好后勤的相关的工作,让其支持并理解公司的所做的工作,是完全为今后的成功而准备。耐心的解释公司的结构和形势,以及说明现在外界形势所影响而不能正式开业的原由。

为公司正常顺利的运作,规划部特此做出以下计划共公司职员参考:

一、总体计划

1、本月继续保留预留信用卡循环还款使用的资金是4000元整,财务预算支出20xx元(其中房租费用350元,通讯费用50元,宽带网络费用100元,后勤费用开始500元,车费400元,活动200元,奖金400元)。

2、到本月31号股票公司的毛利润达到200元,净利润达到150元,基本可以达到维持公司所预算发生的基本费用。股票部总资产(可用资金+参考市值)达到3.6万元以上,公司总资产达到4万。

3、实践且完善公司管理制度及组织汇演活动的解释工作,努力解释公司现今实际的情况和发展的态势,不断深入公司的运作到后勤人员的工作。持续改善公司的内部架构,继续改善公司的运作机制,以及尽力安排适合职员及自己喜欢的实践工作岗位,不断提高公司的实践工作水平。

4、努力以汇演活动为中心,实践公司的体制,不断将学习和实践行政科学合理管理公司运作。创建实践发展适应21世纪网络信息时代的的团队。

5、吸收及发展新的朋友使其变成可以帮忙公司过年举办活动的职员。

二、执行计划及步骤

a)1或2号号召开一次qq群网络会议,报告公司12月公司情况及讨论协商安排过年活动职位工作。

b)7号再次召开一次在qq群网络会议,报告近段公司外围重大新闻事项和形势,继续实践公司内部职员接受管理和自觉发现自己是公司的一分子,是团队运作,让其感觉并不是单独的工作,让各个职员学习和实践协调。

c)8号前输入完毕之前有关行政方面的文件资料工作。

d)3号前完成工行信用卡还款循环使用工作,输入完完毕12月份所发生的账目到公司财务系统。并完成登记尚未登帐的票据到帐薄,并做好个人财务工作。

e)5号前撰写12月份工作报告,并对外公布并在公司网络窗口进行发表。

f)6号完成收集活动公司职员参加表演的节目,并于10号前撰写完毕节目表和节目主持人演说稿。

g)8号完成中信信用卡还款循环使用工作。

h)在9号前做好12月份财务方面月结报表的工作,并于10号前后适应的对外公布相应的财务报表,i)10号前做好元月份月份的财务对账工作,以及做好单据进到账薄的工作,且做一次三帐核对。

j)13号前确定及更新本月份的职员异动更换岗位职员情况,并发布相应的通知及公函。继续输入公司职员档案到人事系统工作。将个人记录及相应的成行分输入到人事系统备案。

k)放假后继续让职员用电话方式向内部职员打电话进行社交工作,并继续交流学习和实践操作公司运作管理的流程。

l)12号前,20号前,28号各进行一次次规范及整理电脑相关文件存放工作。

m)16号前完成交行信用卡还款工作和中银信用卡20号前完成。

n)16、17、18、20号每天进行两小时活动排练工作。

o)19号或21号进行公司年夜团员饭。并召开首次常务委员会及董事会的现实会议。

p)25号完成浦发银行和招商银行信用卡还款的工作。

q)27号举办桂岭共创志愿站第五届第二次文艺汇演活动即20xx年新年活动。

r)31号前积极还清光行、建行信用卡循环使用及还款工作。

s)24、31号清完本月尚未进账的单据及发票登记到帐薄,并进行一次三帐核对工作。

t)28号再次召开现实常务会议,上报公司近段及本月状况。讨论2月的工作计划及年度工作目标。

u)2月1~2号前上交房租费用开支的款项。

v)元月31号前起草元月份月份的工作计划。

w)2月5号前号进行一次三帐核对,以便本月结报表方便顺利进行。

以上计划只供本公司内部职员工作规划参考。不能完全适用于其他公司及营利性团体,公司的虽然很难走,但是我们坚信成功一定会到来。因为有我们坚持的努力,所以,明天共创会更加美好。

公司-规划部

催收员工作计划篇五

一、城市总体规划成果完善、报批及控详规编制工作。规划局根据项目进度安排,做好衔接等工作,全力配合中规院工作,推进城市总体规划成果完善和报批工作。在城市总体规划编制工作完成后,规划局初步计划用3-5年实现城区规划建设用地54平方公里控详规全覆盖。

二、专项规划。包括城市景观规划、城区绿化系统规划、城区道路规划和“十二、五”近期建设规划。

三、棚户区改造工作。明年将二道沟、三道沟作为棚户区改造重点。

四、老旧楼改造及环境综合整治。规划局将积极配合市政府做好旧城区780栋,400万平方米住宅的规划方案设计工作,做好二道河沿河和建设大街两侧建筑界面综合整治规划方案,提供形象设计依据。

五、城区地下管网普查准备工作。20xx年以来,我市再也没有进行大面积补测改、扩建和新建的各种管线,地下管网实时动态数据收集库工作已中断七年,管网普查失去了连续性,普查成果应用失去了实时依据,造成了不应有的损失。

地下管网普查工作需要多个相同部门协调进行。为此,建议市政府加大地下管网普查工作力度,夯实城市基础设施建设的基础,规划局于明年做好前期准备工作,力争尽快启动我市地下管网普查,使地下管网普查数据库正常地发挥效用,为城市建设和社会发展服务。

六、数字城市建设。按照“数字××地理空间框架建设项目设计书“的.要求,明年重点完成城市信息化建设设备购置和基础测绘工作。

七、建立gps卫星服务站。推进××市城市化信息建设工作,建立4个gps连续运行卫星参考服务站。

八、建设规划展览馆。按照《城乡规划法》要求,城市总体规划要向社会公示,扩大公众参与规划的透明度,充分听取群众的意见和要求;《政府信息公开条例》规定,全面推进规划行政公开,做好批前公示,规划成果公示和规划行政许可审批公示,切实保障人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权,努力打造“阳光规划”。同时,也可以充分展示××城市形象和良好风貌。为此,建设规划展览馆势在必行。建设规划展览馆建筑面积3000平方米和沙盘模型,向社会展示城市规划。作为“数字城市”试点城市,需建设信息平台办公面积1800平方米,与规划展馆捆绑联建。

九、几条城市道路的规划。规划的重点是:完善绕越线西昌立交与滨江西路、新华大街的连接。提出绕越线与城市干道的连接规划方案。福明路、文明路、光复路道路性质做相应调整,重新确定道路红线宽度。滨江西路性质做相应调整,货运车辆及其配货站调整到城市出入口及绕越线上。延伸滨江东路(佐安河口至二道江桥)规划。

十、推荐××中心广场拓展规划和地下管网普查工作。依据城市总体规划,在新××站铁路及专用线废弃后,打通保安路,搬迁东昌区政府办公楼,中心广场将向南进一步拓展,广场面积由3.2公顷增加到5.2公顷,成为××市最大的广场。新站广场一经打开,将进一步整合庙沟城市空间资源,推动庙沟片区的开发和建设。

一年来,规划局尽管取得了一定成绩,但与市委、市政府和群众的要求相比还是有一定的差距的。规划局将继续戒骄戒躁,务实创新,抢抓机遇,迎接挑战,为推动××市经济社会的快发展、大发展贡献积极的力量。

催收员工作计划篇六

免疫规划是具有长期性、艰巨性、科学性的一项工作,是预防传染病最有效的措施。为了贯彻“预防为主”的方针,进一步落实《传染病防治法及其实施办法》、《疫苗流通和预防接种管理条例》、《预防接种工作规范》及国家基本公共卫生服务项目服务规范等,以达到控制消除传染病、保障人民群众身体健康,特制定以下工作计划。

1、建卡、建证率:以全镇为单位12月龄儿童建卡、建证率均要求达98%以上,包括流动人口等特殊人群儿童。

2、“七苗”接种率:以街(镇)为单位12月龄儿童“五苗”单苗、全程接种率达95%以上。

3、乙肝疫苗接种及时率:确保首针24小时及时接种率达90%以上。

4、疫苗相应传染病发病率:“脊灰”、白喉、百日咳、乙脑、流脑城区不发病,麻疹发病率城区小于1/100万。

5、继续推进儿童预防接种信息化系统建设,2005年以后出生儿童接种个案信息录入上传率达100%。

6、报表及时率、准确率:各种报表应按上级规定时间内准确、及时上报,及时率、准确率达100%。

7、入托、入学儿童预防接种证查验率达95%以上。 对策与措施

贯彻“预防为主”的方针,大力开展免疫规划工作,控制和消除疫苗针对传染病的发生与流行,保障我区人民身体健康。

一、加强基层预防保健队伍建设:举办业务学习班,同时通过不定期的'防保人员工作例会,以不断提高基层防疫人员的业务理论水平,提高免疫规划工作能力与工作质量。

二、免疫规划工作制度化、规范化:继续组织实施《扩大国家免疫规划实施方案》,保持现行国家免疫规划疫苗高水平接种。不断健全规范化预防接种门诊工作制度,不断提高接种质量和接种率,确保安全注射及疫苗效价。

三、按要求结合我县考核标准要求,每半年组织一次全镇免疫规划工作检查,主要考核儿童建证、建卡率、单苗及全程接种率、疫苗接种质量、冷链管理情况及免疫规划有关资料整理、收集等情况。

四、严格执行《疫苗流通和预防接种管理条例》、《预防接种工作规范》等,开展各种疫苗预防接种工作,降低我镇各种传染病发病率。同时针对不同传染病流行季节、易感人群开展各类疫苗接种工作,按照上级部署认真完成一类疫苗的查漏补种工作。

汇总工作,做好冷链设备维护工作并加强冷链管理,尤其疫苗运输过程中的冷链。

六、按照相关要求为检测结果阴性的儿童及时进行补种。

七、大力开展宣传工作:利用4月25日免疫规划宣传日等契机对辖区居民进行免疫规划相关知识宣传,提高群众对预防接种重要性的认识,扭转从“要我接种”变成“我要接种”的局面。

八、认真执行《黑龙江省流动人口儿童预防接种管理办法》,落实入托入学儿童查验证制度,加大宣传,最大限度争取家长配合,加强流动人口、计划外生育儿童出入的信息交流,对特殊儿童开展主动搜索,不断提高流动儿童接种率。

九、继续落实消除麻疹工作,针对麻疹防治相关知识召开培训班,对麻疹疑似病例进行现场流行病学调查和监测采样,并对确诊病例周边开展含麻疫苗的查漏补种工作。

十、认真及时完成上级下达的其它各项工作任务。

催收员工作计划篇七

以“三个代表”重要思想为指导,以科学发展观为统领,继续深入贯彻落实《国家通用语言文字法》、结合学校工作实际,明确工作目标,采取行之有效的工作措施,全面提高全校师生的语言文字规范意识和语言文字应用能力,实现学校语言文字工作跨越式、内涵式发展。

(一)进一步提高对语言文字工作重要意义的认识

语言文字工作是高等学校的重要工作之一。说普通话、用规范字是国家对教育工作的基本要求,也是学校师生基本文化素质的体现。全校师生应当统一思想,提高认识,通过语言文字规范化工作推动学校教育教学质量和办学水平的提升,展示学校办学特色和办学成果,促进学校发展。

(二)进一步加强语言文字工作长效机制建设

1.结合实际情况,进一步完善学校与《国家通用语言文字法》和教育部、国家语委《关于进一步加强学校普及普通话和用字规范化工作的通知》等文件相配套的规章制度,做到有章可循,有法可依,为开展语言文字工作奠定制度基础。

2.加强语言文字工作机构建设,进一步健全学校语言文字工作机构,明确机构职责,根据工作需要及时调整组成人员,为开展语言文字工作奠定组织基础。

3.加强语言文字工作队伍建设,选派热心语言文字工作、有较高业务能力的人员充实到管理队伍中来,逐步建立起一支懂法守法、能力较强的管理队伍;增加普通话水平测试员,形成爱岗敬业、精通业务的普通话水平测试员、复审员队伍;有计划地开展对语言文字工作队伍的培训工作,使他们不断更新思想观念和知识结构,提高政策水平、专业素质和管理能力,以适应工作日益拓展、深化的需要。

(三)进一步提高语言文字工作规范化水平

全体师生普遍具备普通话的应用能力,并在必要的场合自觉使用普通话;普通话真正成为教学语言和校园语言;用字自觉遵守相关法律法规规定,学校的名称牌、标志牌、标语(牌)、指示牌、电子屏幕、试卷和教师板书及批改作业等等用字应当使用规范汉字。

(四)进一步加强语言文字科研工作

进一步开展语言文字规范化科研工作,加强语言文字应用研究及语言文字相关科学研究工作,支持和鼓励学校教师参加相关交流活动。

(五)进一步做好社会推普工作

充分发挥学校语言文字工作资源优势,走出校门,面向社会宣传推广普通话的重要意义和语言文字规范化知识,积极为其它部门、行业提供智力支持和优质服务,为社会语言文字规范化工作做贡献。

(一)强化语言文字工作的领导,建立健全的学校语言文字工作组织机构。

学校语言文字工作领导小组:

组长:校长

副组长:副校长

组员:全体教师

(二)认真学习贯彻国家、省语言文字方面的法律法规、文件精神,了解、掌握相关语言文字工作规范和标准,进一步提高广大师生对学校语言文字工作重要性的认识,把语言文字工作作为学校全面推进素质教育、建设校园精神文明的重要内容。

(三)结合学校实际,建章立制,制定切实可行的规章制度和管理措施,把提高学生语言文字规范意识和语言文字应用能力的要求纳入培养目标和有关课程标准,纳入教育教学和学生技能训练的基本内容,纳入学校工作日程和常规管理,渗透到德育、智育、体育、美育和社会实践等各项教育活动中,并且做到责任明确、措施得力,严格落实语言文字工作各项要求。

(四)加大宣传力度,营造浓厚的语言文字规范化氛围。在师生中广泛开展形式多样、内容丰富的语言文字规范化宣传教育活动,特别是要精心组织并开展好经典诵读活动和推广普通话的宣传活动;动员全校师生人人参与,营造说普通话、用规范字的良好氛围。

(五)学校作为培养社会主义建设人才和文化教育的主阵地,应认真学习贯彻《中华人民共和国国家通用语言文字法》等法律法规和规章制度,把语言文字规范化作为学校长抓不懈的一项重要工作。同时,注意总结经验,及时发现问题,不断改进工作,广泛开展语言文字规范化宣传教育活动,提高全校师生的语言文字应用能力,加强学校的文化软实力,为全面推进素质教育、实现我国新世纪的语言文字工作目标做出贡献。