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店长年会发言稿
尊敬的各位领导、各位同仁大家好：
万元，毛利额达。
n万元完成总指标的*%，在以后的十个月内，我会抓住清明节、五一国际劳动节、端午节、国庆节、中秋节、元旦几个大型节假日以及五周年店庆，拟定相适宜的促销计划，力争销售达到预期目标，我还会着重以下几项工作：
一、着重员工服务意识的培训，加强品牌的宣传。
利用门店月会或交接班会议的时间对全体员工的服务意识进行不定期的培训，不要总是将“顾客是上帝”这名话挂在嘴边而不付出行动，要将顾客当作我们的亲朋好友来服务，因为我们不知道怎样服务上帝却懂得如何服务我们的亲朋好友！对于店助理与组长在退换货或维修商品的过程中，尽量为顾客着想，只要没有损坏原包装，不影响第二次销售在不损害公司利益的前提下尽量最大限度满足顾客的要求。
二、着重商品陈列与卫生清洁，增加商品的附加值。
三、开源节流，加大防损力度，力求更大利润空间。
随着全球泾济寒冬的到来，经济危机的浪潮一波波的涌来，目前并没有降低，我们应意识到目前的危机和严峻，正视眼前的困难，理解企业的危机处理和决策，大家献计献策，与企业同舟共济，坚定战胜困难的信心和决心。严峻的经济形式下，企业最重要的是要解决如何“开源”和如何“节流”的问题，我认为，“开源”主要涉及公司核心推出的一些重要投资规化和宏观的制度调整。所以，我想注重讲讲关于“节流”的问题。怎样才能节流？以公司为核心推行各种精益化的管理方式，提高效率，降低各种浪费，“随时随地的，上至总经理，下至一名普通员工，都可以从身边的细节小事去做，重在执行，小到一张纸的利用一度电的节约。公司应该倡导所有员工节约的习惯，营造一种降低成本的氛围。结合自己的工作实际，我认为超市应从以下几个方面做好节约工作：
：有效控制人员费用，控制没必要的员工加班，减少加班费的支出。
：对于水电费用，采用节约原则，分时段在不影响正常营业的基础上减少照明的日光灯，控制好空调的开放时间和温度。
：科学计算库存商品，库存商品是占用资金最大的一块。合理的库存可以提高门店的盈利率，库存太少，将增加商品的采购费用，而库存太多，不仅占用大量的资金，而且会产生更多的仓储保管费用，甚至因为商品销售不畅而造成大量的商品损耗。
：广告及促销费用要精打细算，有些广告促销用品要反复利用，或者亲手制作，以节约费用。
：避免不合理损耗，根据商品的特质来避免不合理的损耗，例如，食盐类产品怕潮湿，因此不要挨近地面存放，或者挨近生鲜冷冻食品。有时商品快要接近保质期时，要果断降价促销，以避免更大的损失。
总之，坚持“开源节流”的原则，加大防损力度，最大限度为公司争取利润。
四、分组制定销售计划，严格实行绩效考核。
将每月的销售计划分解到每个组，严格实行绩效考核，让员工月收入与销售挂钩，销售好工资拿的高，反之工资就会低，真正体现多劳多得。每个月向全体员工征求促销的好点子，发挥全员积急性，力争完成各项指标。
综合以上几点，结合××店实际，对于充满了挑战的2010年，我有信心带领××店全体员工将销售做的更好，圆满完成各项指标。
店长年会发言稿
大家好：
20xx年，我们共实现销售x万元，毛利额达x万元完成总指标的x%，在以后的十个月内，我会抓住清明节、五一国际劳动节、端午节、国庆节、中秋节、元旦几个大型节假日以及9。24五周年店庆，拟定相适宜的促销计划，力争销售达到预期目标，我还会着重以下几项工作：
利用门店月会或交接班会议的时间对全体员工（包括促销员）的服务意识进行不定期的培训，不要总是将“顾客是上帝”这名话挂在嘴边而不付出行动，要将顾客当作我们的亲朋好友来服务，因为我们不知道怎样服务上帝却懂得如何服务我们的亲朋好友！对于店助理与组长在退换货或维修商品的过程中，尽量为顾客着想，只要没有损坏原包装，不影响第二次销售在不损害公司利益的前提下尽量最大限度满足顾客的要求。
在xx街道大大小小的超市、批发部、小卖部共有二十多家，且其中的两家超市面积都是超过200平米的，由于他们现金采购，新品上的快且价格又比我们便宜，地理位置也比我们好，怎样让顾客宁可多花两毛钱多走几步到我们超市来购物？我想干净整洁的购物环境，友好的服务态度，良好的售后服务，齐全的品种以及我们超市过硬的品牌等都是非常重要的因素，怎样将我们的品牌做的更好更硬，就是要将细节做的更细更好。将每个周一定为卫生清洁日，办公室不定期进行全面检查，陈列方面，要求员工一律按陈列的五大原则，力求美观、便捷。
以公司为核心推行各种精益化的管理方式，提高效率，降低各种浪费，“随时随地的，上至总经理，下至一名普通员工，都可以从身边的细节小事去做，重在执行，小到一张纸的利用一度电的节约。公司应该倡导所有员工节约的习惯，营造一种降低成本的氛围。
（一）有效控制人员费用，控制没必要的员工加班，减少加班费的支出。
（二）对于水电费用，采用节约原则，分时段在不影响正常营业的基础上减少照明的日光灯，控制好空调的开放时间和温度。
（三）科学计算库存商品，库存商品是占用资金最大的一块。合理的库存可以提高门店的盈利率，库存太少，将增加商品的采购费用，而库存太多，不仅占用大量的资金，而且会产生更多的仓储保管费用，甚至因为商品销售不畅而造成大量的商品损耗。
（四）广告及促销费用要精打细算，有些广告促销用品要反复利用，或者亲手制作，以节约费用。
（五）避免不合理损耗，根据商品的特质来避免不合理的损耗，例如，食盐类产品怕潮湿，因此不要挨近地面存放，或者挨近生鲜冷冻食品。有时商品快要接近保质期时，要果断降价促销，以避免更大的损失。
总之，坚持“开源节流”的原则，加大防损力度，最大限度为公司争取利润。
将每月的销售计划分解到每个组（食品组、非食品组与精品柜），严格实行绩效考核，让员工月收入与销售挂钩，销售好工资拿的高，反之工资就会低，真正体现多劳多得。每个月向全体员工征求促销的好点子，发挥全员积急性，力争完成各项指标。
综合以上几点，结合xx店实际，对于充满了挑战的20xx年，我有信心带领xx店全体员工将销售做的更好，圆满完成各项指标。
年会店长发言稿
大家好！
我是子w服装品牌尹路店的营业员尹琴、首先感谢各位领导提供给了我这次展示自己的机会、我来到这里的目的是想竞选储备店长。
当我满怀自信的走出学校大门、踏入社会参加工作的第一步便与芝林结了缘、当我穿上蓝色服装的那一刻起、便暗自下定决心：一定要努力工作、做一名合格的营业员。
我竞选储备店长、我认为我个人的优势在于：自信、有较强的学习和适应能力。首先把公司的利益放在第一位，以创造最大效益为目标，协助店长、领导竭尽全力做好每一项工作。
如果我选上了储备店长一职，我一定会倍加努力、按照领导的指示完成份内工作，我将会这样管理：
1、实行"顾客第一,服务第一"的`原则。
2、顾客消费时，做到有问必答、有忙必帮的服务。
3、以‘追求顾客满意’为宗旨，在提高服务水平、加强服务意识的同时、注意员工言谈举止等综合素质的提高，更好的为人民服务、减少投诉。
4、库存管理要保证药品的充足、存放的准确以及订单的及时发放。
5、想办法尽量为公司降低成本、节约能源。
6、深入了解员工的生活，必要时给予合理的建议。
8、总结经验。从没有做好的事情中吸取教训、已经成功的事情寻找实施时的不足、把这些经验投入到以后的工作中去??以上是我对店内管理的一些设想，如有不足之处希望各位领导加以指正，如果公司领导能够提供这个平台给我，我会用我的努力与勤奋，交上一份优秀的工作成绩单，证明您们的决定是对的，虽然、我只是一个实习生、一个初出茅庐的新手、没有多少工作经验、但是，我相信，我决不会辜负领导们的信任与期望，我会用我在学校所学的知识更好的为公司努力工作，也向各位多多学习累积经验。‘只为成功找方法、不为失败找借口’。我相信“月亮发光是为了证明太阳的存在”，公司发展才能映照出我的进步。所以我会在以后的工作中更加努力，更加勤奋。
谢谢！
店长年会发言稿
尊敬的各位合作伙伴、全体员工同志们：
大家好!
今天，我们大家怀着喜悦的心情，聚集在一起举行年会，总结过去一年工作，安排20xx年工作。首先，我代表超市公司，向关心、支持、帮助我们的各位合作伙伴、供应商和各位来宾，表示衷心的感谢，致以崇高的敬意;向辛勤工作的全体员工同志们，表示节日的祝贺，致以亲切的慰问!
20xx年对我们超市公司来说，是一个不平凡之年，全年公司整体经济效益不是特别好，但单店业绩处于上升状态。公司整体经济效益不是特别好的原因：
一是20xx年11月份宝安店因负毛利关闭了;。
三是20xx年超市零售行业面临的问题很多，如电商的影响、店铺续租续签费用的加大等等，影响了公司的整体经济效益。
由于这些问题和原因的存在，20xx年我们超市公司路走得比较艰辛，对员工关心不够，由于关店和开新店，中高层去外省三日游，店员工的集体活动没有举行。但是20xx年，我们超市公司也取得了进步，8月17号，我们开了一家新店，面积460平方米，比以前几家门店面积都大，有效提升形象，为超市公司今后的发展奠定了基础。更值得我们骄傲的，是我们超市公司的员工团队，在两家店关闭之后，大部分员工不离不弃，等到新店开业，极大地支持了我们超市公司。我再次代表超市公司，向这些患难与共、品行高尚的员工同志们，表示最真挚的感谢。
度过艰辛的20xx年，进入新的20xx年，我们超市公司将迎来新的曙光，各方面都会有较大的发展。一是通过电商和零售业态的变革，外资大超的`关闭和并购，让中国零售业进入”华润时代”，这给我们超市公司的未来指引了新的出路。二是我们超市公司会考虑线上超市，拓宽经营范围，创造新的经济效益。三是我们超市公司未来将继续开店，目标是要有1000平方米以上面积的超市出现在社区。为了适应未来的发展，我们超市公司计划以“学习改变命运”、“心改变，新未来”作为团队建设主题，公司计划出10万元的培训费对员工进行全方位培训，让更多的员工能够接受专业的培训学习，全面提高员工的业务技能，来促进公司的新一轮发展。
各位合作伙伴、供应商和各位来宾，全体员工同志们，回顾过去，我们百感交集，有苦有甜;展望未来，我们信心百倍，干劲倍增;让我们以新的面貌、新的精神，去迎接未来的挑战，力争取得优良业绩，促进我们超市公司——大家的共同家园又好又快发展，造福于我们每一个人。最后，借此机会，我给大家拜个早年，祝大家在新的一年里，身体健康，工作顺利，阖家幸福!
谢谢大家!
店长年会发言稿
尊敬的各位领导和同事们：
大家晚上好！
我是江北茂业百货店的店长王平梅，今天很荣幸能站在这里发言，心情十分激动。借此机会，首先要向在座的各位领导和同事表示衷心的感谢，感谢领导对我的栽培和关心，和对我以往工作的肯定，也要感谢同事们给予我的帮助和支持。
当初公司安排我接任茂业百货店长一职，我深感责任的重大，而当时的情况对我来说真的是一项挑战，我曾经也彷徨过，不知道自己是否能胜任这份工作。但公司领导把这个重担交给我，就是对我的信任，我很感谢公司领导给了我这样的机会，我不能也不想让领导失望。于是决定放下包袱，全心投入工作中，尽自己所能去带领好茂业这个小团队，做出业绩来。
作为一名店长，工作中必须以身作则，做员工的表帅，需要培养员工团队协助精神和集体观念，充分调动和发挥员工的积极性，增强本店的凝聚力。也要加强服务质量的提升，商品是有形的，而服务是无形的，今天的消费者更加注重服务的质量，服务是提升品牌竞争力和价值的必要而有效的手段。服务不仅要求营业人员熟练掌握产品知识，更需要用语言和行动来诠释我们的优质服务。经过这几个月的努力，我店的工作也初见成效。虽然我的工作很普通，但要成为一名优秀的员工，在我看来，最重要的就是要热爱工作。“细心只能将事情做对，用心才能将事情做好！”，做事不仅要细心，更要用心，认认真真的做好本职工作。虽然今天有幸被评为“优秀店长”，但我深知，我做得不够的地方还很多，有很多的东西，还需要我去学习。成绩属于过去，荣誉属于大家，我将把过去的成绩作为新的工作起点，严格要求自己，虚心学习他人的长处，不断提升自我，保持积极认真的工作态度，从点滴做起，踏实工作，爱岗敬业，以饱满的工作热情，全身心投入今后的工作中，以此来回报公司领导和同事们的鼓励和厚爱。
最后，请允许我再次向大家表示衷心的感谢，并祝大家工作顺利，身体健康！谢谢！
年会店长发言稿--更多年会策划请百度欧凯传媒超市尊敬的列位率领、列位同仁巨匠好：年光荏苒，忙忙碌碌中送走了丰硕的20**年，迎来了崭新的20**年，曩昔的一年里，××......
2010年超市尊敬的各位领导、各位同仁大家好：时光荏苒，忙忙碌碌中送走了丰硕的2009年，迎来了崭新的2010年，过去的一年里，××店在所有员工的共同努力下超额完成了全......
店长年会发言稿
尊敬的各位领导、各位同仁：
从异常繁忙的工作中，来到今天的公司年会，顾不上往留意新的春天的脚步渐近，但是，这年会的喜庆提示着我，新的春天确切已到来。
此时此刻，与各位一起共同总结过往看未来，这类共聚一堂的喜悦与感慨，在繁忙的工作中，显得如此珍贵。我们的年会，也许对外人来说不算甚么，但对我们在坐的每个人，都有着沉甸甸的份量，由于，这是我们在鸿与智所有人息息相干的年终大会。根据新闻理论的接近性原则，这该是我们心中最重要的新闻，是我们共同参与共同创造的鸿与智头号新闻事件。
非常感谢公司，给我这样的平台与发言机会，让我作为鸿与智员工的代表，与各位分享我在过往一年的理解与思考。我想以一个成熟员工的心态为主题，来谈谈我的想法。
作为鸿与智初期一起走下来的团队的一分子，我见证了公司这几年的发展，比较深入地理解公司的理念。但从未像这几天这样的心情，百般滋味揉一体，万千感慨。不同于几年前，今天的鸿与智已成长为一个较具范围的大型媒体公司，从初期的媒体代理和媒体出版开始，鸿与智在近几年每一年都在大踏步地前进，特别是在过往的20xx年，鸿与智的会议事业和展览事业作为新增模块都得到了相当程度的发展，并预计在不远的将来能够获得更大的进步。在新年到来之际，鸿与智在原本的垂直产业轨道交通事业部、制造业事业部、船海事业部、能源事业部的基础上，喜添自动化事业部，可谓开年大喜事。公司的范围与实力都在快速增长。作为中国本土最具实力的产业媒体团体公司，鸿与智，正在改写中国产业媒体的竞争格式与发展历史，并以势不可挡的态势引领产业媒体行业与各个事业部所属垂直产业的发展。我的心情如大家一样，深感心潮澎湃、深感我心激荡。身处这大变局当中，我们的企业布满了无穷的可能，而我们每个人，布满了无穷的机遇。
回看过往的一年，在我身上有着突出体现的采编工作方法终究在工作中发挥威力，这一年，我所在的轨道交通采编团队，在对产业资源的深度开发方面有了质的奔腾，我终究成长到一种与行业政府xx*、学界泰斗、大企业领袖平起平座地交换的境地，并奉献于我们的各个媒体产品。我们终究让行业评价说，你们《轨道交通》是轨道行业最火爆的、最有影响力的一本杂志，你们鸿与智的市场行为能力是了不起的。
我深深感谢公司的成长和轨道交通事业部的成长，让我在轨道市场的大潮和公司发展的大潮中得到成长的机遇与珍贵的磨砺。在过往的20xx年，由于轨道交通产业的快速扩大，有很多很多的事情要做，我承受了太多太沉重的压力与委屈，由于力之不所及，只是在靠一种责任心在支持，那种累，愿睡它三千年不醒。但正是这样的高压，让我无可奈何却又非常荣幸地意想到自己需要成长的地方，不成长不行，由于不成长总是要受批评，不成长不行，由于不成长总会耽误项目的进展。摸爬滚打、踉前行这一年的辛劳与劳累、挫败与悲伤、拼搏与泪水，此时此刻，都化作成长的喜悦，这是发至内心的喜悦，历经千锤百炼，走向坦荡从容。
我有很多很多的`体会，在这里，迫不及待与你们分享，你们愿不愿意听。
成长理论与成长心态是我几年得以快速成长的气力源泉。我永久也不会忘记，三年前我有一次在出差途入耳到的李总关于成长的一段话，我今天把它精炼地总结为：每一个人，在每一个阶段，都需要成长，成长是人生的常态。这些年，我对成长心态的理解与应用，帮助我在人生、在工作中的每个关口获得进步，这是受用一生的哲理。在前两年，我常常性地会体会这句话，并且不断地发现每一个阶段的成长都那末惊人。这句话直到今天仍然在影响我，我相信李总自己也在用他的行动不断地把这个哲理传递给他所接触到的团队，影响一批人，并通过这一批人，影响愈来愈多的鸿与智人。就在我为这次发言做预备时，又有机会深入体会到，成长，尤如一颗种子，必须经历过狂风暴雨，干涸的土地，其他种子成长的竞争，才可具有强大的生命力，才能长成参天大树。
成长是有阶段性的。每一个人在每一个阶段都面临着新的成长。很荣幸的是，我们的企业也正在一条高速成长的道路上，我们每一个人都有没有限的机会和可能。但是，机会总会眷顾那些有预备的人，那些奋发进取的人。我看到一个又一个这样的例子，你们看，你们身边那些优秀的运营管理者、优秀的销售职员、优秀的编辑职员，他们除本身已具有的工作能力之外，我想，他们肯定深谙成长之道。
虽然我在20xx年度的签单量居整个公司销售之首却被李总很不屑地批评说那一百多万甚么也不算，但那一笔一笔单子回来，我还是很珍惜的，我对销售也是有一定理解的。我以为，销售职员一定要晓得销售行为的几个关键点，并且控制住这些关键点。要保持开发客户的销售状态，了解客户的需求，在关键点上促进客户的购买行为，维护巩固客户的关系，让客户成为我们一直合作下往的客户，这确切需要能力与境地。鸿与智是有一个有着深厚的销售文化底蕴的媒体经营机构，初期的理事会销售团队有着最强悍的销售文化，只是，后来的广告团队和采编团队没有把这类销售文化进行很好的继续，但后来的会议团队再次做出了这类强销售的工作作风，我清楚地看到强销售正在逐步回回。实在，强销售文化的本源就是强势开发客户，找到决策人，达成销售目标。我们之前感觉没有好的产品与服务，怎样能够销售处好的结果。但是，我后来不再这样以为，所谓好的产品与服务，只有在好的销售结果下，才能真正做到。试想，都没有销售结果支持，我们如何投进本钱往支持好的产品，假如没有销售结果的所带来的客户对产品的高要求，我们又有甚么动力往把产品做好。所以，我相信，只有各位把销售做好了，只有销售真正有需求，我们的产品才能上台阶。我想，这也是为何我们每一个项目用销售额来作为第一评价标准的主要根据吧。
最后让我们携手共进，把公司变成所有人为之自豪的公司!谢谢。
最后祝诸位新年快乐.工作顺利.身体安康.万事如意!
年会店长发言稿
尊敬的各位领导：
大家好！
我是子w服装品牌尹路店的营业员尹琴、首先感谢各位领导提供给了我这次展示自己的机会、我来到这里的目的是想竞选储备店长。
当我满怀自信的走出学校大门、踏入社会参加工作的第一步便与芝林结了缘、当我穿上蓝色服装的那一刻起、便暗自下定决心：一定要努力工作、做一名合格的营业员。
我竞选储备店长、我认为我个人的优势在于：自信、有较强的学习和适应能力。首先把公司的利益放在第一位，以创造最大效益为目标，协助店长、领导竭尽全力做好每一项工作。
如果我选上了储备店长一职，我一定会倍加努力、按照领导的指示完成份内工作，我将会这样管理：
1、实行"顾客第一,服务第一"的原则
2、顾客消费时，做到有问必答、有忙必帮的服务
4、库存管理要保证药品的充足、存放的准确以及订单的及时发放
5、想办法尽量为公司降低成本、节约能源
6、深入了解员工的`生活，必要时给予合理的建议
7、团结就是力量、只有团队的成功才是我们的成功、只有员工的支持才有成功的管理者、
以上是我对店内管理的一些设想，如有不足之处希望各位领导加以指正，如果公司领导能够提供这个平台给我，我会用我的努力与勤奋，交上一份优秀的工作成绩单，证明您们的决定是对的， 虽然、我只是一个实习生、一个初出茅庐的新手、没有多少工作经验、但是，我相信，我决不会辜负领导们的信任与期望，我会用我在学校所学的知识更好的为公司努力工作，也向各位多多学习累积经验。‘只为成功找方法、不为失败找借口’。我相信“月亮发光是为了证明太阳的存在”，公司发展才能映照出我的进步。所以我会在以后的工作中更加努力，更加勤奋。
谢谢！
年会店长发言稿
20xx年公司连锁超市店长年会发言稿 尊敬的各位领导、各位同仁大家好：我们共实现销售n万元，毛利额达n万元完成总指标的*%，在以后的十个月内，我会抓住清明节、五一国际劳动节、端午节、国庆节、中秋节、元旦几个大型节假日以及9.24五周年店庆，拟定相适宜的促销计划，力争销售达到预期目标，我还会着重以下几项工作：
要将顾客当作我们的亲朋好友来服务，因为我们不知道怎样服务上帝却懂得如何服务我们的亲朋好友！对于店助理与组长在退换货或维修商品的过程中，尽量为顾客着想，只要没有损坏原包装，不影响第二次销售在不损害公司利益的前提下尽量最大限度满足顾客的要求。
在××街道大大小小的超市、批发部、小卖部共有二十多家，且其中的两家超市面积都是超过200平米的，由于他们现金采购，新品上的快且价格又比我们便宜，地理位置也比我们好，怎样让顾客宁可多花两毛钱多走几步到我们超市来购物？我想干净整洁的购物环境，友好的服务态度，良好的售后服务，齐全的品种以及我们超市过硬的品牌等都是非常重要的因素，怎样将我们的品牌做的更好更硬，就是要将细节做的更细更好。将每个周一定为卫生清洁日，办公室不定期进行全面检查，陈列方面，要求员工一律按陈列的五大原则，力求美观、便捷。
以公司为核心推行各种精益化的管理方式，提高效率，降低各种浪费，“随时随地的，上至总经理，下至一名普通员工，都可以从身边的细节小事去做，重在执行，小到一张纸的利用一度电的节约。公司应该倡导所有员工节约的习惯，营造一种降低成本的氛围。结合自己的工作实际，我认为超市应从以下几个方面做好节约工作：
（一）：有效控制人员费用，控制没必要的员工加班，减少加班费的支出。
（二）：对于水电费用，采用节约原则，分时段在不影响正常营业的基础上减少照明的日光灯，控制好空调的开放时间和温度。
（三）：科学计算库存商品，库存商品是占用资金最大的一块。合理的库存可以提高门店的盈利率，库存太少，将增加商品的采购费用，而库存太多，不仅占用大量的资金，而且会产生更多的仓储保管费用，甚至因为商品销售不畅而造成大量的商品损耗。
（四）：广告及促销费用要精打细算，有些广告促销用品要反复利用，或者亲手制作，以节约费用。
（五）：避免不合理损耗，根据商品的特质来避免不合理的损耗，例如，食盐类产品怕潮湿，因此不要挨近地面存放，或者挨近生鲜冷冻食品。有时商品快要接近保质期时，要果断降价促销，以避免更大的损失。
总之，坚持“开源节流”的原则，加大防损力度，最大限度为公司争取利润。
将每月的销售计划分解到每个组（食品组、非食品组与精品柜），严格实行绩效考核，让员工月收入与销售挂钩，销售好工资拿的高，反之工资就会低，真正体现多劳多得。每个月向全体员工征求促销的好点子，发挥全员积急性，力争完成各项指标。
综合以上几点，结合××店实际，对于充满了挑战的20xx年，我有信心带领××店全体员工将销售做的更好，圆满完成各项指标。
年会店长发言稿
操作门店月会或交接班会议的时刻对全体员工(搜罗促销员)的处事意识进行不按期的培训，不要老是将“顾客是天主”这名话挂在嘴边而不支出步履，要将顾客算作我们的亲友老友来处事，因为我们不知道若何处事天主却懂得若何处事我们的亲友老友!对于店助理与组长在退换货或维修商品的过程中，尽量为顾客着想，只要没有损坏原包装，不影响第二次发卖在不损害公司益处的前提下尽量最年夜限度知足顾客的要求。
二、着重商品陈列与卫生洁净，增添商品的附加值
在××街道年夜巨藐小的超市、批发部、小卖部共有二十多家，且其中的两家超市道积都是跨越200平米的，因为他们现金采购，新品上的快且价钱又比我们廉价，地舆位置也比我们好，若何让顾客宁可多花两毛钱多走几步到我们超市来购物?我想清洁整洁的购物情形，亲来历：友好的处事立场，精采的售后处事，齐全的品种以及我们超市过硬的品牌等都长短常主要的身分，若何将我们的品牌做的更好更硬，就是要将细节做的更细更好。将每个周必然为卫生洁净日，办公室不按期进行周全搜检，陈列方面，要求员工一律按陈列的五年夜原则，力争美不美观、便捷。
三、开源节约，加年夜防损力度，力争更年夜利润空间
跟着全球泾济严冬的到来，经济危机的浪潮一波波的涌来，今朝并没有降低，我们应意识到今朝的危机和严重，正视面前的坚苦，理解企业的危机措置和抉择妄想，巨匠献计献策，与企业情投意合，判定战胜坚苦的抉择信念和决心。严重的经济形式下，企业最主要的是要解决若何“开源”和若何“节约”的问题，我认为，“开源”首要涉及公司焦点推出的一些主要投资规化和宏不美观的轨制调整。所以，我想注重讲讲关于“节约”的问题。若何才能节约?以公司为焦点奉行各类精益化的打点体例，提高效率，降低各类华侈，“随时随地的，上至总司理，下至一名通俗员工，都可以从身边的细节小事去做，重在执行，小到一张纸的操作一度电的节约。公司应该倡导所有员工节约的习惯，营造一种降低成本的空气。连系自己的工作现实，我认为超市应从以下几个方面做好节约工作：
(一)：有用节制人员费用，节制没需要的员工加班，削减加班费的支出。
(二)：对于水电费用，采用节约原则，分时段在不影响正常营业的基本上削减照明的日光灯，节制好空调的开放时刻和温度。
(三)：科学计较库存商品，库存商品是占用资金最年夜的一块。合理的库存可以提高门店的盈利率，库存太少，将增添商品的采购费用，而库存太多，不仅占用年夜量的资金，而且会发生更多的仓储保管费用，甚至因为商品发卖不畅而造成年夜量的商品损耗。
(四)：广告及促销费用要精打细算，有些广告促销用品要一再操作，或者亲手建造，以节约费用。
(五)：避免不合理损耗，按照商品的特质来避免不合理的损耗，例如，食盐类产物怕潮湿，是以不要挨近地面存放，或者挨近生鲜冷冻食物。有时商品快要接近保质期时，要判定降价促销，以避免更年夜的损失踪。
总之，坚持“开源节约”的原则，加年夜防损力度，最年夜限度为公司争夺利润。
四、分组拟定发卖打算，严酷实施绩效查核
将每月的发卖打算分化到每个组(食物组、非食物组与精品柜)，严酷实施绩效查核，让员工月收入与发卖挂钩，发卖好工资拿的高，反之工资就会低，真正浮现多劳多得。每个月向全体员工搜聚促销的好点子，阐扬全员积急性，力争完成各项指标。
年会店长发言稿
从异常繁忙的工作中，来到今天的公司年会，顾不上往留意新的春天的脚步渐近，但是，这年会的喜庆提示着我，新的春天确切已到来。
此时此刻，与各位一起共同总结过往看未来，这类共聚一堂的喜悦与感慨，在繁忙的工作中，显得如此珍贵。我们的年会，也许对外人来说不算甚么，但对我们在坐的每个人，都有着沉甸甸的份量，由于，这是我们在鸿与智所有人息息相干的年终大会。根据新闻理论的接近性原则，这该是我们心中最重要的新闻，是我们共同参与共同创造的鸿与智头号新闻事件。
非常感谢公司，给我这样的平台与发言机会，让我作为鸿与智员工的代表，与各位分享我在过往一年的理解与思考。我想以一个成熟员工的心态为主题，来谈谈我的想法。
作为鸿与智初期一起走下来的团队的一分子，我见证了公司这几年的发展，比较深入地理解公司的理念。但从未像这几天这样的心情，百般滋味揉一体，万千感慨。不同于几年前，今天的鸿与智已成长为一个较具范围的大型媒体公司，从初期的媒体代理和媒体出版开始，鸿与智在近几年每一年都在大踏步地前进，特别是在过往的20xx年，鸿与智的会议事业和展览事业作为新增模块都得到了相当程度的发展，并预计在不远的将来能够获得更大的进步。在新年到来之际，鸿与智在原本的垂直产业轨道交通事业部、制造业事业部、船海事业部、能源事业部的基础上，喜添自动化事业部，可谓开年大喜事。公司的范围与实力都在快速增长。作为中国本土最具实力的产业媒体团体公司，鸿与智，正在改写中国产业媒体的竞争格式与发展历史，并以势不可挡的态势引领产业媒体行业与各个事业部所属垂直产业的发展。我的心情如大家一样，深感心潮澎湃、深感我心激荡。身处这大变局当中，我们的企业布满了无穷的可能，而我们每个人，布满了无穷的机遇。
回看过往的一年，在我身上有着突出体现的采编工作方法终究在工作中发挥威力，这一年，我所在的轨道交通采编团队，在对产业资源的深度开发方面有了质的奔腾，我终究成长到一种与行业政府***、学界泰斗、大企业领袖平起平座地交换的境地，并奉献于我们的各个媒体产品。我们终究让行业评价说，你们《轨道交通》是轨道行业最火爆的、最有影响力的一本杂志，你们鸿与智的市场行为能力是了不起的。
我深深感谢公司的成长和轨道交通事业部的成长，让我在轨道市场的大潮和公司发展的大潮中得到成长的机遇与珍贵的磨砺。在过往的20xx年，由于轨道交通产业的快速扩大，有很多很多的事情要做，我承受了太多太沉重的压力与委屈，由于力之不所及，只是在靠一种责任心在支持，那种累，愿睡它三千年不醒。但正是这样的高压，让我无可奈何却又非常荣幸地意想到自己需要成长的地方，不成长不行，由于不成长总是要受批评，不成长不行，由于不成长总会耽误项目的进展。摸爬滚打、踉蹡前行这一年的辛劳与劳累、挫败与悲伤、拼搏与泪水，此时此刻，都化作成长的喜悦，这是发至内心的喜悦，历经千锤百炼，走向坦荡从容。
我有很多很多的体会，在这里，迫不及待与你们分享，你们愿不愿意听
成长理论与成长心态是我几年得以快速成长的气力源泉。我永久也不会忘记，三年前我有一次在出差途入耳到的李总关于成长的一段话，我今天把它精炼地总结为：每一个人，在每一个阶段，都需要成长，成长是人生的常态。这些年，我对成长心态的理解与应用，帮助我在人生、在工作中的每个关口获得进步，这是受用一生的哲理。在前两年，我常常性地会体会这句话，并且不断地发现每一个阶段的成长都那末惊人。这句话直到今天仍然在影响我，我相信李总自己也在用他的行动不断地把这个哲理传递给他所接触到的团队，影响一批人，并通过这一批人，影响愈来愈多的鸿与智人。就在我为这次发言做预备时，又有机会深入体会到，成长，尤如一颗种子，必须经历过狂风暴雨，干涸的土地，其他种子成长的竞争，才可具有强大的生命力，才能长成参天大树。
成长是有阶段性的。每一个人在每一个阶段都面临着新的成长。很荣幸的是，我们的企业也正在一条高速成长的道路上，我们每一个人都有没有限的机会和可能。但是，机会总会眷顾那些有预备的人，那些奋发进取的人。我看到一个又一个这样的例子，你们看，你们身边那些优秀的运营管理者、优秀的销售职员、优秀的编辑职员，他们除本身已具有的工作能力之外，我想，他们肯定深谙成长之道。
虽然我在20xx年度的签单量居整个公司销售之首却被李总很不屑地批评说那一百多万甚么也不算，但那一笔一笔单子回来，我还是很珍惜的，我对销售也是有一定理解的。我以为，销售职员一定要晓得销售行为的几个关键点，并且控制住这些关键点。要保持开发客户的销售状态，了解客户的需求，在关键点上促进客户的购买行为，维护巩固客户的关系，让客户成为我们一直合作下往的客户，这确切需要能力与境地。鸿与智是有一个有着深厚的销售文化底蕴的媒体经营机构，初期的理事会销售团队有着最强悍的销售文化，只是，后来的广告团队和采编团队没有把这类销售文化进行很好的继续，但后来的会议团队再次做出了这类强销售的工作作风，我清楚地看到强销售正在逐步回回。实在，强销售文化的本源就是强势开发客户，找到决策人，达成销售目标。我们之前感觉没有好的产品与服务，怎样能够销售处好的结果。但是，我后来不再这样以为，所谓好的产品与服务，只有在好的销售结果下，才能真正做到。试想，都没有销售结果支持，我们如何投进本钱往支持好的产品，假如没有销售结果的所带来的客户对产品的高要求，我们又有甚么动力往把产品做好。所以，我相信，只有各位把销售做好了，只有销售真正有需求，我们的产品才能上台阶。我想，这也是为何我们每一个项目用销售额来作为第一评价标准的主要根据吧。
最后让我们携手共进，把公司变成所有人为之自豪的公司!谢谢。
最后祝诸位新年快乐.工作顺利.身体安康.万事如意!
年会店长发言稿
尊敬的各位同仁，女士们、先生们：
大家好!
我总觉得时间过的很快，上次年会我站在这里向大家讲话的情景好像还没过去多久，就又是一年春节了。那么首先，我向在座的各位送上由衷的祝福和感谢。
x年对我们而言是很重要的一年。这一年里，我们的门店数增加到了20家，公司规模也扩展到了280人。这一串数字让我很欣慰，x成立短短几年就能有今天的成绩，和在座各位的辛勤工作分不开，x的成长和发展是大家一起创造的。所以，我要在这里说一声，谢谢大家，x能有你们，我觉得很自豪。
x年，我们有了长足的进步，那么x年，目标又在哪里?我们都知道房产中介的竞争越来越激烈，外资品牌也在不断介入，怎样顺时而动、因机而发，是大家在x年肩负的职责。挑战是必然的，但是我们的机会更大!
我始终认为，做房屋中介很有挑战性，我们面前的市场很大，关键在于怎样把握。在x年，公司目标还要增加10到15家直营分行。这应该不是一个梦想，在座的各位既然加入了侨泰大家庭，我就希望大家能够同心同德、齐心协力，共同把它变成现实。相信只要我们坚持诚信待客、坚持务实勤奋，就一定能够成功。
我对侨泰的未来充满了信心，我对在座的各位更有信心!x提供了一个大舞台，而我相信你们的努力能让这里更精彩，每一份付出都会得到回报。我期待我们共同的x事业能在x年步上一个新的台阶，而你们也能为自己创造一个更好的明天。让我们一起把__房产做得更大、更强，进入中介市场前三名。
最后，我祝愿大家，春节愉快、万事如意!
谢谢各位!
年会店长发言稿
亲爱的伙伴们：
大家好!
x年即将结束，新的一年又将来临。_交好卷，_送佳音。值此辞旧迎新之际，我谨代表公司向长期关心和支持我们的各位朋友、各位嘉宾致以新年的问候;向敢争敢拼、锐意进取的全体同仁致以新年的祝贺;向长期在幕后为公司的发展事业默默奉献的所有家属致以崇高的敬意和由衷的感谢!
即将过去的一年，是公司实施五年战略规划的第一年，是继往开来、稳固基储抢攻市场的要害一年。全体员工紧紧围绕“以市场为导向的产品、技术及服务领先”战略，艰苦创业，高歌猛进，铸就新的`辉煌：x年，公司共生产各类产品近万台。共推出和改善电能表、终端产品及主站系统软件产品余种，。x年，公司实现销售收入突破亿，比x年的亿增加收入x亿，增幅高达。完成外贸出口万美金。至此，公司连续x年年增长率超过x，实现了跨越式发展。公司荣登美国福布斯中文版杂志x中国潜力x榜。x年，我们还会继续荣登x中国潜力x榜。公司销售市场继续扩大，已在全国x个省建立了驻外销售办事处，x年，市场竞争异常激烈，产品价格非凡是电能表价格大幅下降，业内同行经营业绩普遍不佳，公司取得的这一成绩，来之不易，它凝聚着我们公司全体员工的辛劳和汗水。我们向工作战斗在销售、产品推广、项目工程、市场服务第一线的同仁们致敬，我们向工作战斗在车间生产第一线的同仁们致敬，我们向技术中心、销售中心、产品技术部、工业设计部、生产制造部、品保部、检测中心、企业治理部、采购部、财务部、办公室、人力资源部、车队等所有从事技术、治理、行政的同仁们致敬。在即将过去的一年里，我们业已取得的这些成绩，必将振奋人心，鼓舞斗志，为公司新的一年的发展奠定坚实基矗。
x年，是我们实施五年战略规划第一阶段的最后一年，做好x年工作，对公司发展极为重要。x年，国家宏观能源政策走势及国家电网公司、南方电网公司电力营销工作安排对公司产业发展十分有利。一是两步制电价的执行范围会扩大到除居民和农村外的所有动力用户，二是国家电网和南方电网十分重视电能计量工作，将继续加大对电能计量装置的投入，三是电力营销现代化建设工作进程加快。这将为我们公司的电能表、用电现场服务与治理系统等产业带给一个难得的发展机遇，我们要紧紧抓住这一机遇，实现公司健康、稳定、持续发展。
困难与期望相伴，挑战与机遇并存。x年，在公司内部，多年来的高增长产生和积累了很多问题和矛盾。我们急需解决这些问题和矛盾。在公司外部，低价无序的市场竞争将会更加激烈，电力采购集约化步伐加快将会影响市场格局，市场需求多样化需要更多品种、更多规格产品的支撑。业内大企业大竞争局面已经构成。要实现公司做专做强，我们任重道远。
x年，我们要以战略的思路把握时代赋予的新机遇，我们要以全面的目光审阅新的市场变局，我们要以坚定信心，再创辉煌!
年会店长发言稿
尊敬的各位领导、各位同仁：
大家好。
万元，毛利额达
n万元完成总指标的xx%，在以后的十个月内，我会抓住清明节、五一国际劳动节、端午节、国庆节、中秋节、元旦几个大型节假的购物环境，亲切友好的服务态度，良好的售后服务，齐全的品种以及我们超市过硬的品牌等都是非常重要的因素，怎样将我们的品牌做的更好更硬，就是要将细节做的更细更好。将每个周一定为卫生清洁日，办公室不定期进行全面，陈列方面，要求员工一律按陈列的五大原则，力求美观、便捷。
三、开源节流，加大防损力度，力求更大利润空间
随着全球泾济寒冬的到来，经济危机的浪潮一波波的涌来，目前并没有降低，我们应意识到目前的危机和严峻，正视眼前的困难，理解企业的危机处理和决策，大家献计献策，与企业同舟共济，坚定战胜困难的信心和决心。严峻的经济形式下，企业最重要的是要解决如何“开源”和如何“节流”的问题，我认为，“开源”主要涉及公司核心推出的一些重要投资规化和宏观的制度调整。所以，我想注重讲讲关于“节流”的问题。怎样才能节流？以公司为核心推行各种精益化的管理方式，提高效率，降低各种浪费，“随时随地的，上至总经理，下至一名普通员工，都可以从身边的细节小事去做，重在执行，小到一张纸的利用一度电的节约。公司应该倡导所有员工节约的习惯，营造一种降低成本的氛围。结合自己的工作实际，我认为超市应从以下几个方面做好节约工作：
（一）：有效控制人员费用，控制没必要的员工加班，减少加班费的支出。
（二）：对于水电费用，采用节约原则，分时段在不影响正常营业的基础上减少照明的日光灯，控制好空调的开放时间和温度。
（三）：科学计算库存商品，库存商品是占用资金的一块。合理的库存可以提高门店的盈利率，库存太少，将增加商品的采购费用，而库存太多，不仅占用大量的资金，而且会产生更多的仓储保管费用，甚至因为商品销售不畅而造成大量的商品损耗。
（四）：广告及促销费用要精打细算，有些广告促销用品要反复利用，或者亲手制作，以节约费用。
年会店长发言稿
尊敬的各位领导、各位同仁：
大家下午好!20xx年的钟声即将响起，寒冷虽然刺透骨髓，但阳光依然明媚，寒冷与温暖交织而存，严冬孕育着春天的气息。
在这辞旧迎新的时刻，在20xx年新年到来之际，我代表xx向工作在各个岗位的全体家人致以最亲切的问候和良好的祝愿!恭祝各位新年快乐，身体健康，万事如意!共同祝愿公司事业兴旺!此时，抚今追昔，我们感慨万千，展望前程，我们心潮澎湃，过去的一年是公司发展史上著有里程碑意义的一年，即将过去的20xx年，是我们成立的一年，也是所有员工迎接挑战的一年，经受考验，克服苦难，努力完成销售任务的一年。
一年来我们在各店面老板和主管的带领下，以饱满的工作热情和奋发向上的.精神状态，取得了不错的成绩。在这里，我感谢一年来全体人的不懈努力!新的一年即将来临，我们在品尝美酒，分享喜悦的同时，还要清醒的认识到，在激烈的市场竞争环境中，我们依然面临广泛的机遇和严峻的挑战，我们必须抓住新机遇，迎接新挑战，以高度的使命感和责任感来推进我们的持续发展，全力以赴，打造每个品牌行业第一!