在人们越来越相信法律的社会中,合同起到的作用越来越大,它可以保护民事法律关系。优秀的合同都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?下面是我给大家整理的合同范本,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。
最新服务软件买卖合同 软件买卖合同优质篇一
出卖人: (以下简称甲方)
住所地:
法定代表人:
买受人:(以下简称乙方)
住所地:
法定代表人:
甲、乙双方根据《中华人民共和国合同法》等有关法律规定,在平等、自愿的基础上,经充分协商,就乙方购买甲方产品达成以下买卖合同条款。
产品名称:_______________________
产品型号:________________________
产品单价:________________________
产品数量:________________________
1、乙方保证本软件或其授予的权利不会侵犯任何第三方的知识产权或其他权利,如果甲方因此引起第三方的诉讼,乙方承担一切责任。
2、乙方所提供的软件必须符合国家和铁路总公司有关软件产品方面的规定和软件标准规范。
3、如乙方所交付和许可甲方使用的软件需经国家有关部门登记、备案、审批或许可的,乙方应保证所提供的软件已完成了上述手续。
4、甲方具有乙方所提供的软件的非独占使用权,乙方对自身提供的软件的质量、性能及技术服务负全责。
5、乙方须严格按照甲方提出的各项技术指标和双方商定的时间进行软件的安装、部署、调测和培训。
6、乙方所提供的软件不得含有病毒,不得含有黄色、反动及违反国家法律规定的内容。
1、本合同所涉及的应用软件(包括程序、技术资料、使用手册、系统结构)的所有权属于乙方。甲方付清应付乙方的全部款项后,正式享有软件使用权。未经乙方许可,甲方不得以任何方式向第三者透露、转让或出售本软件。
2、乙方应保证提供经国家认可的正版软件,且功能无任何限制,且保证合法拥有该软件的知识产权,因知识产权问题给甲方造成的损失,由乙方承担。
3、除非本合同指明,乙方不提供其它的任何系统软件。
甲方应以明确的软件部署地址,确定两个以上的联系人,以保障软件到达指定地点后有相关人员接货,并填写收货单。乙方部署软件后,甲方进行软件检验,如发现软件的品种、型号、规格和质量不符合约定时,在部署后日内书面通知乙方,乙方在日内解决,否则甲方对乙方扣除合同额的做为违约金。
自合同生效之日起个工作日内,乙方将软件部署在甲方指定地点。软件载体(安装盘)由于运输过程中发生的破损等异常情况,由乙方负责更换。
1、乙方在甲乙双方签订合同之日起天内完成软件的整体实施和培训工作。
2、乙方所提供的软件验收合格、正式投产运营后,乙方对所供软件提供免费售后服务,服务内容包括现场技术支持、远程技术支持、电话技术支持、邮件技术支持、软件升级服务等。
3、乙方所提供的软件验收合格、正式投产运营后,运行中出现故障时,由甲方通知乙方,乙方接到通知后小时内派技术人员远程检查处理,如远程不能处理故障,乙方须小时内派技术人员赶到现场检查处理。
4、乙方应向甲方提供软件的技术资料及标准安装盘壹套。
5、乙方所提供的软件验收合格、正式投产运营后,甲方如有新的需求,乙方应协助甲方在软件已有功能基础上新增功能的开发工作,以满足实际业务需要,具体方式双方另行协商解决。
6、乙方对甲方提供人员培训,应使甲方人员能独立进行软件的日常操作管理、故障处理和日常维护等工作。
7、质保期年。
1、乙方应在本合同书签订____________日内向甲方预付货款____________元,甲方交付前给付价款_________元,余款由乙方在收到甲方产品之日起_________天内付清。
2、乙方应当以现金、支票或即期银行承兑汇票方式支付甲方价款。
3、双方同意乙方未能付清所有价款之前,甲方产品的所有权仍属于甲方所有。
双方协商一致的,可以终止合同的履行。一方根本性违约的,另一方有权解除合同,但应当及时书面通知到对方。
1、乙方在签订和履行本合同中知悉的甲方的全部信息(包括技术信息和经营信息等)均为甲方的商业秘密。
2、无论何种原因终止、解除本合同的,乙方同意对在签订和履行本合同中知悉的甲方的商业秘密承担保密义务。非经甲方书面同意或为履行本合同义务之需要,乙方不得使用、披露甲方的商业秘密。
3、乙方违反上述约定的,应当赔偿由此给甲方造成的全部损失。
本合同签订后,任何一方违约,都应当承担违约金____________元。若违约金不足以弥补守约方损失的,违约方应当赔偿给守约方造成的一切损失(包括直接损失、可得利益损失及主张权利的费用等)。
1、因火灾、战争、罢工、自然灾害等不可抗力因素而致本合同不能履行的,双方终止合同的履行,各自的损失各自承担。不可抗力因素消失后,双方需要继续履行合同的,由双方另行协商。
2、因不可抗力终止合同履行的一方,应当于事件发生后______日内向对方提供有权部门出具的发生不可抗力事件的证明文件并及时通知对方。未履行通知义务而致损失扩大的,过错方应当承担赔偿责任。
1、乙方联系人或授权代表在履行合同过程中对甲方所作的任何承诺、通知等,都对乙方具有约束力,具有不可撤销性。
2、签订或履行合同过程中,非经甲方书面同意或确认,乙方对甲方任何人员的个人借款,均不构成乙方对甲方的预付款或已付款款项。
3、乙方联系地址、电话等发生变化的,应当及时通知到甲方,在乙方通知到甲方前,甲方按本合同列明的联系方式无法与乙方联系的,由乙方承担相应的责任。
4、本合同未约定的事项,由双方另行协商。
本合同履行过程中产生争议的,双方可协商解决。协商不成的,应向甲方所在地人民法院提起诉讼解决。
甲、乙双方对本合同的条款已充分阅读,完全理解每一条款的真实意思表示,愿意签订并遵守本合同的全部约定。
甲 方:
签订日期: 年 月 日
乙方:
签订日期: 年 月 日
最新服务软件买卖合同 软件买卖合同优质篇二
以服务外包等转移为主要特征的新一轮世界产业结构调整正在兴起,我国服务外包产业迎来了良好的发展机遇,逐渐成为重要接包国之一。软件服务外包合同是怎样的呢?以下是在本站小编为大家整理的软件服务外包合同范文,感谢您的阅读。
【甲方】: (简称甲方)
【乙方】: (简称乙方)
二、服务产品确认:
1、 服务模式为包年 小时* 天;
三、服务时间和费用:
1、 常规服务到达时间(从接到客户电话至到达客户现场的时间): 6 小时(仅限岛内, 岛外在原基础上增加4小时);加急服务到达时间: 4 小时。
2、 收费标准: (春节法定假日期间收取节日加班费,以下收费标准仅限岛内,岛外在原标准上另加20%)
3、 本合同有效期为 年 月 日至 年 月 日;双方如无异议,本合同将自动续延,如有异议请在合同到期前 壹个月 提出书面说明。
四、付款方式:签订合同后,在 个工作日内,甲方须全额付清服务费用。
五、其他约定:
1、 甲方有权根据乙方的服务质量随时终止本合同;
7、 如有补充条款,以经甲、乙双方共同协商签订为准。
六、本合同具有法律效力,一式两份,甲、乙双方各执一份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
甲方:
乙方:
一、合同期限
第一条 本合同于20xx年02月17日生效,期限壹年
如双方需要,可在合同期满前一个月协商续签劳务外包合同。如合同期已满,双方不再续签合同,可在合同期满前一个月进行合同终止协商。
二、甲、乙双方的义务和责任
第二条 乙方同意根据甲方工作需要,承担金蝶k3实施顾问工作 岗位(工种)工作。
第三条 乙方工作应达到甲方规定该岗位职责的要求和甲方对该岗位之特别规定(详见《岗位责任书》)的标准。
第四条 乙方应按照工作职责保证完成甲方规定的工作和任务。
第五条 乙方应接受甲方的绩效考核。
第六条 甲方应负责乙方往返项目地的的交通费住宿费以及其他各种费用。项目地指内蒙古赤峰市。
第七条 乙方应严格遵守本合同的附加条款。
三、劳务报酬
第八条 甲方应在签订合同当日以货币形式支付乙方劳务报酬,标准为30000元/年或按按照双方协定的标准执行。
1.因乙方的过失给甲方造成经济损失的;
2. 双方约定的其他内容
四、合同的终止与解除
第十一条 乙方有下列情形之一,甲方可以解除本合同:
(一)在外包期间被证明达不到工作要求的;
(三)严重失职,营私舞弊,对甲方利益造成重大损害的;
(四)被依法追究刑事责任的。
五、双方约定的其他内容
(一) 乙方有义务向甲方提供真实的个人信息与相关证明,否则甲方有权随时解除本合同,并且不给予经济补偿。
(二) 乙方在合同期内承担的甲方工程项目中的工作及责任的,在该项目未结束前,乙方不得未经甲方同意擅自解除合同,如果擅自解除合同,对甲方产生经济影响的部分将由乙方承担。
(三) 甲方将定期或不定期对乙方进行工作绩效考核,考核不合格者,甲方有权解除或终止本合同。
第十三条 本合同的附件如下:
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
最新服务软件买卖合同 软件买卖合同优质篇三
软件产品是指向用户提供的计算机软件、信息系统或设备中嵌入的软件或在提供计算机信息系统集成、应用服务等技术服务时提供的计算机软件。
甲方:_______________________
甲方为_________软件的开发者和版权所有者。甲乙双方经友好协商,现就乙方以oem方式成为甲方的销售代理达成如下协议。
第一条 合作方式
乙方在本协议签订之日起5日内向甲方支付oem预付款项人民币_________元。
甲方在收到乙方的预付款项后十天内提供含乙方标志的软件产品(软件光盘)(以下简称oem产品)给乙方,由乙方销售该oem产品。该产品的外包装及用户手册等相关文档可由乙方更改。
乙方推销成功后向甲方按代理价支付软件费用后,由甲方提供注册码给乙方对直接用户软件进行注册。
乙方需支付的货款可从预支货款中扣除,当需支付的货款超出预支货款时,需向甲方支付超出部分的款项。
第二条 双方的权利和义务
一、甲方的权利和义务:
1.甲方提供乙方所代理的软件光盘和使用手册;
2.甲方提供乙方或其客户的互联网技术支持和电话技术支持;
9.甲方若对软件代理价进行更改,须在半个月前通知乙方。
二、乙方的权利和义务:
1.乙方享有该oem产品的唯一代理销售权;
2.乙方可获得甲方的互联网在线技术支持和电话技术支持;
3.乙方只可直销,不得设置下一级代理销售商;
4.乙方可自行设定oem产品的直接用户价;
6.乙方必须尽力推广oem产品,并及时支付款项;
7.乙方单位已不存在或变动,必须尽快告知甲方;
8.乙方未经甲方同意不得修改所代理的软件或对软件进行解密或反编译、进行非法销售等。
第三条 协议期限
第四条 协议解除、终止及违约责任
在协议执行期间,如果乙方没有按时付款、乙方单位已不存在、乙方未经甲方同意修改所代理的软件或对软件进行解密或反编译、进行非法销售等,本协议即告终止,乙方无权要求甲方返还所支付的款项。
第五条 争议解决
在协议执行期间如果双方发生争议,双方应友好协商解决。如果协商不成,双方同意提交_________仲裁机构进行仲裁。
第六条 附则
甲方:
代表:
签字日期: 年 月 日
地址:
邮编:
电话:
传真:
电子邮件:
开户行:
户名:
帐号:
乙方:
代表:
签字日期: 年 月 日
地址:
邮编:
电话:
传真:
电子邮件:
开户行:
户名:
帐号:
最新服务软件买卖合同 软件买卖合同优质篇四
乙方:
甲、乙双方本着平等互利的原则,就甲方向乙方购买《视高科技视频会议系统》之事宜,双方经协商一致,达成下述合同条款,共同遵守执行。
第一条总则
定义
合同:除非特别说明,一词均指本合同。
授权代表:甲乙双方各有一至二名授权代表,处理本合同对双方具有法律约束力的事宜。
不可抗力:合同一方或双方不能预见、不能避免并不能克服之客观情况,例如:地震、战争等。不可抗力不包括由于一方的疏忽或故意不遵守良好的合同惯例所发生的事故。
合同生效
本合同经甲乙双方签字盖章之日生效。
3、合同修改
除非由双方授权代表签字并经单位加盖公章予以确认的书面修改文件,否则合同不得修改。符合这一程序的修改将构成合同的一部分,并将与合同具有同等的法律效力。
通告
为执行本合同所需要通告另一方的信息(如:通知、要求等)都应当以书面形式提供。
通告的消息以挂号信、专递、传真或派人递交信件等形式发给规定的对方联系地址,都可视为提交,并在以书面形式确认收到后生效。
本合同的含义和解释,以及各方之间的关系均受中华人民共和国法律约束。
第二条产品
产品名称
(版本号或型号)
功能简介
数量
单价
总价
合计:元
第三条付款方式及发货方式、时间
本合同产品货款由甲方一次性支付给乙方。具体支付方式和时间如下:自本合同签订之日起七个工作日内甲方支付给乙方人民币元整(元)。乙方收到甲方货款后3日内开具合法发票给甲方。
第四条甲方义务
甲方保证不对乙方所开发的软件进行拷贝、复制、泄露给第三方使用,否则乙方将追究甲方法律责任。
若乙方向甲方出售的产品存在知识产权纠纷和其他任何所有权纠纷,甲方均不承担任何连带责任。
在软件的安装过程中,乙方要全面配合甲方。
第五条乙方义务
乙方收到甲方合同款后五个工作日内完成甲方系统的安装和功能验证,并通过ems快件向甲方邮寄软件光盘,光盘内容包括软件系统安装程序、管理员使用手册、用户使用手册。
乙方保证在所出售给甲方的软件产品中没有病毒、木马或其他后门程序。
乙方应该保证提供给甲方的产品能够符合甲方的使用目的,若因为产品质量存在瑕疵导致甲方无法使用,甲方有权利要求乙方承担因此给甲方造成的损失。
第六条软件服务义务
乙方为软件提供12个月免费升级和网上支持,乙方将开通技术热线和专用邮址为甲方客户提供方便。12个月后若甲方仍需软件升级或技术支持服务每年要向甲方支付800元。
若非因乙方原因造成的产品受损但又必须由乙方提供技术服务的,乙方将收取维护费和服务费。
第七条争议
甲、乙双方对本合同书的条款在理解上发生争议时,应本着友好协商的态度修改、补充有关条款;双方在履行合同时如发生争议,亦应友好协商解决,如协商不成,双方均可向原告住所地法院提起诉讼。
第八条违约
甲方未按合同规定日期支付软件款时,每延迟一天,甲方应向乙方支付延迟付款部分5‰的滞纳金。本合同的买卖行为系不可撤销之行为,单方撤销的,应支付对方相当于合同总金额5%的违约金。
乙方未按合同规定日期交付软件时,每延迟一天,乙方应向甲方支付未交货物总金额5‰的滞纳金,并赔偿甲方因此而受到之损失。乙方不能履行第五七条之义务,甲方有权退货,并由乙方承担赔偿甲方损失之责任。
因不可抗拒力导致合同无法履行的,甲、乙双方均不承担违约责任,应重新协商并修改合同。
第九条其他
本合同一式二份,经双方签字盖章后生效,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。传真件同样有效。附件与正本具有同等法律效力。未尽事宜,双方另行友好协商解决。
乙方:
日期:
最新服务软件买卖合同 软件买卖合同优质篇五
乙方:
第一条:合作内容
1.1 甲方委托乙方负责 a (和应用) 开发事宜。
1.3 乙方负责的内容:
1) 开发制作: 所有的程序制作执行内容按照甲方提供的界面效果图和需求进行。
2) 应用调试检测:功能正常使用,保证良好的用户体验。
3) 应用安装指导:和应用的指导说明文件一份。
4) 使用网页后台进行a内容更新。
1.4 乙方需按双方约定项目结束时提供相应的文件(.a安装文件);
1.7 费用的结算方式:
2、 项目尾款:项目审核结束,即本合同合作期满,a程序制作及调试完成 ,由甲方进行项目的整体验收合格后,支付乙项目总额的40%,即31200元整(人民币)。甲方在验收完成后5个工作日内进行尾款清付。
1.8 乙方收款账号信息:
公司名称 大连xx公司
开户银行
账号
第二条: 甲方的责任
2.1 及时提供项目所需要的产品信息、企业动态、指向链接等相关资料。
2.2 定期沟通,议定设计制作方案。
2.3 对双方共同制定的制作方案给予支持配合。
2.4 对乙方工作进行阶段性评估,并将评估结果通知乙方,便于乙方调整设计制作方案。
2.5 为便于乙方工作,在项目需要时,甲方安排项目负责人员的与乙方直接沟通。
2.6 甲方应当及时按每单执行合同的约定时间付款。
第三条 乙方的责任
3.1 乙方指派具有丰富程序开发经验的工作人员组成项目工作组;并指定设计、开发人员,与甲方直接负责人对接。
3.3 经甲方授权后由乙方传播出去的任何文字、图像及影视资料,乙方不具有版权,不得进行如下行为包括但不限于二次转载、编辑加工、评论等。
最新服务软件买卖合同 软件买卖合同优质篇六
乙方购买甲方开发的______管理软件系统,达成以下协议:
1.乙方购买甲方的______软件(单机版/网络版),甲方提供软件的`安装光盘一张、说明书一本、免费培训操作员、协助乙方进行初始化工作。
2.售后服务工作,具体内容如下:初始化工作由甲方协助乙方完成;软件免费维护____个月,由签定合同日算起;其它不是甲方提供的电脑硬件、网络维护等与甲方无关,不在免费维护范围。
3.______汽配汽修管理软件______________版___套(含____个站点)。总计:_______元(不含税)
4.软件付款方式a.预收软件款的8%为订金。 b.余额到软件安装,调试完工时既付清。
5.软件完成工作日备注:__________________________________________________________甲方按时保证质量完成所做工作,乙方按合同及时向甲方付款。
6.本合同未尽事宜,甲乙双方应本着真诚合作的态度,友好协商解决。
7.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自签署之日起生效。
最新服务软件买卖合同 软件买卖合同优质篇七
随着计算机的发展,系统维护工作在整个系统中常常被忽视。签订软件系统维护服务合同需要注意什么?以下是本站小编整理的软件系统维护服务合同,欢迎参考阅读。
委托人:___________(以下简称“甲方”)
受托人:___________(以下简称“乙方”)
甲方委托乙方______________________就______________________相关软件系统进行专项运行维护服务,双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下协议,并由双方共同遵守。
1.合同标的和合同价格
服务项目
收费金额
备注
应用系统及平台运行维护
合同总金额(大写):人民币 (?: )
2.服务方式:帮助中心支持、现场维护、培训、__________等__________种方式。
现场服务电话:_________________________________________________________。
8小时外应用系统应急服务热线:__________________________________________。
3.具体服务内容
序号
服务内容
分项列表
应用系统及平台运行维护
相关业务系统以及辅助软件提供日常维护。
相关运行平台的日常维护
其他临时性维护工作的日常维护
4.付款方式与条件
甲方向乙方支付服务费及支付方式为:____________________________________。
4.2服务费由甲方分期支付乙方。具体支付方式和时间如下:
(3)_____年_____月_____日前,支付____________________________________。
5.质量保证
乙方负责对软件系统进行专项运行维护服务,具体服务实施前,乙方应提交详细的项目工作计划表、项目工作进度表报甲方确认。乙方提供全天候维护服务,在接到甲方维护服务通知后,必须在________小时内派专业技术人员提供咨询、现场维护等服务。乙方要及时填写维护报告(包括维护原因、处理情况及甲方意见等)报甲方备案。服务期内乙方有责任每周不少于一次对软件系统运行作检查维护。
6.知识产权
在软件系统维护期间,因乙方提供的维护服务导致甲方受到有关侵犯其专利权、商标权或工业设计权等知识产权的指控,由乙方负责与第三方交涉并承担一切法律责任与因此产生的所有费用。甲方因此而遭致损失的,乙方应全额赔偿。
7.违约责任
7.1除不可抗力因素外,由于乙方自身原因未在工作计划或工作进度规定期限内完成服务,乙方应承担服务费总额________%/日违约金。
7.2由于甲方无正当理由不能按约付款,延期超过________日后,乙方有权要求甲方支付每天________%/日的滞纳金。
8.合同的解除
因乙方未能按时完成合同要求(不可抗力除外),在甲方发出催办通知书之日起________日内,乙方仍未能完成的,甲方有权解除合同,由此产生的一切损失由乙方自行承担。
9. 其他约定
9.1本服务合同未尽事宜的处理,由双方协商,并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后,方能生效。双方在更换全权代表时,须在_________________在_________个工作日内以正式书面形式通知对方。
(1)提交________仲裁委员会仲裁;
(2)依法向人民法院提起诉讼。
9.3.在仲裁或诉讼期间双方应继续履行服务中不属于纠纷范围的义务。
10.协议生效
10.1本合同由双方代表于________年________月________日签字生效。
10.2本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各执两份,具有同等法律效力。
10.3本合同的所有附件及工作过程中形成的文件、会议纪要等均为本合同不可分割的部分,并与本合同具有同等法律效力。如合同附件中的条款与协议条款的相关内容相冲突时,以本协议条款为准。
10.4所有关于本合同条款的修改、补充、变更,需经双方协商并制作书面补充协议,双方签字盖章后方能生效,补充协议作为本合同不可分割的一部分,具有与本合同相同的法律效力。
法定代表人:__________法定代表人:__________
委托代理人:__________委托代理人:__________
甲方:
乙方:
鉴于:
甲乙双方本着互惠互利、共同发展的原则,依照《中华人民共和国合同法》的规定,经友好协商,就乙方向甲方提供鸿运星餐饮管理软件维护技术服务(简称:项目)事宜签订本合同。
第一条 术语定义
“鸿运星软件”,是指由甲方拥有的处于运营状态的餐饮电脑管理软件。
第二条 维护服务内容及要求
(一)维护服务内容
2. 鸿运星软件突发事件的诊断、排除;
4、咨询服务。帮助解答甲方提出的鸿运星软件相关的各种业务和技术问题,包括技术咨询、指导和信息提供等。
5、数据库数据清理。定期清理运维过程中所生成的生产数据库中的临时表,从应用系统角度来优化数据库,如建立并优化索引、优化存储过程、数据库表拆分等,提高应用系统运行速度。对于数据库参数方面的优化工作,可提出建议和要求,并辅助数据库厂商或运维上进行数据库性能优化。
6、运维总结
乙方应定期撰写运维总结报告,总结回顾本期各项运维工作开展情况,重点描述和分析出现的技术问题和服务质量问题,并给出整改方案。超出上述维护服务内容的部分,维护形式及费用,甲乙双方另行商定。
最新服务软件买卖合同 软件买卖合同优质篇八
软件服务是一种把管理软件和实施服务一体化打包的软件服务模式,它包括提供成熟的软件产品、优质的实施培训服务、企业管理咨询服务、后期持续提升服务的项目总和。以下是本站小编为大家精心准备的:软件服务合同范本3篇,欢迎参考阅读!
甲方(客户方):____________________
乙方(服务方):____________________
甲乙双方本着相互信任,真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方提供技术服务达成一致意见,特签订本合同。
一、合同适用说明
1. 本合同适用于首次购买xx产品及购买xx服务产品的用户。
2. 甲乙双方签订本合同,表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则,视为甲方主动放弃乙方所提供的服务。
二、服务内容
1. 乙方提供的服务内容:
1) 品标准培训:乙方负责承担甲方所购买产品的标准培训;标准培训为指 导建账和为期四个工作小时的业务指导。
2) 热线支持:指乙方服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。
3) 在线服务支持:指乙方通过在线支持系统接收、解答用户问题,并在网上发布相关技术解决问题的过程。
4) 现场维护:指乙方派遣技术人员到用户现场处理问题的过程。
5) 远程维护:指乙方通过《xx维护软件》解答用户问题的服务过程。
6) 用户俱乐部活动:甲方可以参加xx用户俱乐部的活动。
7) 用户刊物:甲方可以不定期的获取乙方提供的用户刊物,用户刊物包括出版的刊物和电子刊物。
2、乙方的服务承诺:
1) 乙方接到甲方通过电话、信函传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于xx软件的服务请求后,在两个有效工作日内给予响应并提供服务。
2) 乙方提供给甲方的服务,必须按照合同规定的服务内容进行。
三、甲方责任:
1. 甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。
2. 甲方应建立相关制度,以确保软件运行环境(包括计算机、打印机及相关硬件设备)
3. 甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。
4. 甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与甲方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断。
5. 甲方在乙方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常。
四、违约处理
1. 乙方违争取处理:
2)乙方违反以上服务承诺时,在接到甲方投诉后,维护部门立即采取补救措施,并给用户满意答复。
3) 乙方在确认违反了服务承诺,并给甲方造成实际损失,应该给甲方以适当的经济补偿。
2. 甲方违约处理
1) 甲方没有按照合同要求履行甲方应承担的责任,甲方应该承担由此带来的相关后果。
2) 因甲方法人员进行非法操作、感染病毒、配件出现故障导致的数据混乱、丢失等问题,甲方请求乙方提供服务的,乙方可以按照软件服务费的100%,加收服务费。
3. 乙方免责条款
1) 乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障导致的数据混乱乱、丢失责任。
2) 乙方有权拒绝甲方提出的合同规定之外的服务请求。
五、合同有效期和效用性
2. 本合同的有效性不因双方代表的职务变换、工作变更、工作调动等情况而受任何影响;本合同的有效性不因双方法人的变更而受任何影响;本合同的有效性不因双方单位名称的改变而受任何影响。
六、收费办法和合同期限
1. 购买xx版、xx版)大写:_______________ 。
2. 合同有效期限为一年,自___年__月__日至___年__月__日止,合同期满自动中止。
3. 合同期满后,双方协商,乙方可以继续为甲方提供用友软件运行维护服务;但双方必须重新签署新的服务合同。
七、争议处理
1. 甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议,或者对与协议有关的事项发生争议,双方应本着友好合作的精神进行协商。
2. 协商不能解决的,依照《中华人民共和国合同法》,任何一方可向乙方所在地的人民法院起诉。
八、其他
1. 本合同未尽事宜,由甲乙双方协商后产生书面文件,作为本合同的补充条款,具备与本合同同等法律效力。
2. 对本合同内容的任何修改和变更需要用书面形式,并经双方确认后生效。
3. 本合同为双方唯一的正式协议,其他任何方案、口头说明及与本项目有关的信函、传真、邮件等,均以本合同为准。
甲方(签章)_________________
乙方(签章)_________________
日期:____________________
合同号:
日期:
签约地点:
甲方: 乙方:
地址: 地址:
电话: 电话:
传真: 传真:
联系人: 联系人:
一、技术服务的内容、方式和要求
1、服务内容:
乙方派出合格技术人员为甲方提供有关计算机及网络的系统维护、技术支持和咨询服务。
2、方式:
甲方在需要乙方提供技术服务时,邮件或电话通知乙方mis部门主管,或者乙方认为有必要对甲方的系统进行维护并经甲方主管同意时,乙方应及时派出合格的工程师提供所要求的技术服务。
3、工作单:
服务结束后,乙方工程师填写工作单,写明工作内容、工作过程、完成情况以及实际工作时间,并经甲方主管签字,由乙方mis部门保存。工作单是有关服务费用结算的依据。
二、工作条件和协作事宜
1、甲方应为乙方技术服务提供必要的工作场所和工具;
2、乙方人员在进行系统维护时,必须确保甲方系统中的信息安全,未经甲方同意不得擅自删除和转移甲方系统中的信息,并为其保密。
三、报酬及其支付方式
1、甲方对乙方在本合同的有效期内所提供的服务按rmb____/人工作日(或rmb____/人工作日)的费用标准支付给乙方。
2、支付方式:
每月月底(非工作日则顺延至下一个工作日)按工作单的工作时间(每次工作时间不满一小时的按一工作小时计算,8个工作小时折算为一工作日),甲方为乙方结算一次。由乙方开出服务发票,甲方按发票上的金额和指定银行以支票或电汇方式进行支付。
四、合同有效期
合同自____年____月____日起有效,至____年____月____日止。
五、违约责任
(一)甲方的违约责任
若甲方未按合同规定的时间如期向乙方支付服务费用,逾期____天至____天(含十天),应支付相当于合同报酬总额的____%的违约金;逾期____天以上,应视为严重违约,除支付相当于合同报酬总额的____%的违约金外,并对由此而造成的一切后果承担全部责任。
(二)乙方的违约责任
若乙方所提供的技术服务在质量保证和信息安全方面不能满足甲方要求,经甲方两次指出仍无改进的,甲方有权解除合同。
六、争议解决
如果执行本合同发生争议,甲乙双方应友好协商解决。若协商不成,双方同意将该等争议提交北京市仲裁委员会,按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。除仲裁机构另有决定外,仲裁费用和其它相关费用由败诉方承担。
七、本合同经甲乙双方代表签字并加盖公章后生效。
八、本合同正本一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方: 乙方:
代表人: 代表人:
年月日 年 月日
甲方:_________
乙方:_________
上述甲,乙双方经友好协商一致,达成以下协议。双方申明,双方都已理解并认可了本合同的所有内容,同意承担各自应承担的权力和义务,忠实地履行本合同。
第一条 合同项目
甲方为乙方开发。
第二条 软件价格,付款方法
1.软件价格:甲方向乙方开发的软件定价为 _____元人民币。
2.付款方法:在本合同签定的______天内,乙方必须向甲方交付软件定价的_______的定金,即______元人民币。软件由甲方开发完毕,并由乙方检验通过后,乙方一次性向甲方付清剩余的______软件开发款项,即______元人民币。
第三条 软件开发时间
在本合同签定当日起,甲方开始软件的开发。开发时间为_________天。即从_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。经双方协商一致,可以延长或缩短该期限。
第四条 软件验收标准
乙方验收软件的标准以双方合拟的合同附件功能说明书作为通过的根据。
第五条 售后服务条款及时间
甲方为乙方免费培训一定人数的软件使用人员。
甲方提供一年的免费软件系统维护服务。包括数据整理,备份,问题解答等。该时间为软件由乙方验收通过之日开始的一年。免费服务期满后,另签服务协议。
第六条 乙方运行软件的电脑硬件设备及操作系统由乙方自行解决。甲方不会替乙方的电脑平台提供升级或维护,并不会为乙方其它软件版权等事宜负任何责任。
第七条 其它
1.甲方只负责开发软件,乙方使用该软件做其他事务,后果由乙方承担。
2.除在不可抗力或双方协议的情况下,本合同书不能取消。
3.如双方在合同期内有任何争议,应友好协商解决。若协商不成,可提交济南市经济仲裁机构促裁。
第九条 本合同从合同签定日起生效。
甲方(盖章):_________
乙方(盖章):_________
_____年___月___日