书店工作计划 店长的工作计划书店长的工作计划(大全8篇)

时间:2023-09-14 13:11:37 作者:笔砚 工作计划 书店工作计划 店长的工作计划书店长的工作计划(大全8篇)

制定计划前,要分析研究工作现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进行的,是依据什么来制定这个计划的。相信许多人会觉得计划很难写?下面是我给大家整理的计划范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。

书店工作计划 店长的工作计划书店长的工作计划篇一

经过在公司两年多的工作和学习,我对大中连锁经营的模式有了更加深入的了解,也感悟到了很多,在大中这个大家庭中,领导的帮助,团队的氛围,使我有机会学习并提高自身素质,以及连锁店的综合管理能力。

如果我是一名店长,我认为我的个人优势在于:做好店长工作计划,有较强的学习和适应能力,理解能力强,组织能力精,沟通能力好。当然我也有不足的方面,例如:经验不足,所以我还要多多的向各位同仁学习,但我也具备了店长的基本素质:我爱岗敬业,工作踏踏实实、一丝不苟、不弄虚作假,每次遇到困境和难处我总是自我效验,从不怨天尤人,同时也具备了店长应具备的才能,我有严于律已、诚信为本的优良品质,我信奉诚实待人、严于律已的处世之道。

为了我所在门店的正常发展,我想公司能做到有法可依,我定会做到有法必依,执法必严,违法必纠,我会在第一时间理解好公司所下达的各项指令,以最快的速度下达到店内各部门,并督促各部门渐渐落实到位且不能形式化,要具体落实到每个人、每个点,让部门连成一条线,门店组成一个网,公司展开一个面,也就是说让点连起来成线,线组起来成网,网叠起来成面。我想也只有面扑开了,公司才能更快的发展,更加的强大。

1、要沟通:经常与我店周边地区并且与店内经营相关的地方政府及相关部门沟通“如:城管、派出所及我店所在的物业部门”,为今后我店在店外搞各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。

2、要务实:即是眼睛向下看,从小事踏踏实实做起,为今后的工作打下良好的基础。

3、要交流:经常与各部门经理、员工及促销交流,了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的情况,真正做到取他人之长,避己之短。

4、要了解:即任何未曾经历过的事情一定要了解这件事的过程与结果,真正了解了才会把这件事做的更加完美,所以对于工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果,分析利弊才能实施。

5、要总结:总结过往经验,将未曾做好的事情吸取教训,已经成功的事情寻找实施时的不足,把这些经验投入到以后的工作中去。

除上述几点以外我认为以下两点也非常重要。

一、店面行政管理

店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营管理奠定良好的基础,所以店面行政管理应放在首位。

1.建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。

2.注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到﹑懂业务、会管理的高素质人才。

3.建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。

4.利用各种合理的、能够利用的条件,创造、布置良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。

5.以“为您服务我最佳”为宗旨,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。

6.重视安全保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给公司带来不必要的损失。

7.创造良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以减少不必要的麻烦。

二、经营管理

1.加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。

2.明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每个部门、品牌、人员,并进行相关的数据分析。

3.在节假日上做文章,积极参与公司的各项促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣传及布置的工作。

4.抓好大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务。

5.知已知彼,通过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整,以顺应市场的发展变化,提高市场占有率。

6.尽可能的降低成本,开源节流,以减少开支。

以上是我对店内管理的一些设想,如有不足之处希望各位领导加以指正,如果公司领导能够提供这个平台给我,我会用我的努力与勤奋,交上一份优秀的工作成绩单,证明您们的决定是对的,我决不会辜负领导们的信任与期望,我会用我在工作中所学的知识更好的为公司努力工作,我相信“月亮发光是为了证明太阳的存在”公司发展才能映照出我的进步。所以我会在以后的工作中更加努力,更加勤奋。

书店工作计划 店长的工作计划书店长的工作计划篇二

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

机加质检员:一次检验合格率 1 月--2 月 95%,3 月--12 月 98%。全年下序投诉率低于 2%。

焊接质检员:一次检验合格率全年 95%,全年下序投诉率低于 5%。

外协质检员:一次检验合格率全年 98%,全年下序投诉率低于 2%. 装配制程质检:一次检验合格率 100%,全年客户投诉率 1--4 月3%,5--12 月 2% 质检部整体工作全年目标:综合一次检验合格率 97%,下序总投诉率低于 3%;
部门沟通投诉全年为 0,客户投诉率全年低于 2%。

为确保质检部 xx 全年工作计划得以实现,结合 xx 年质检部工作情况,制定以下工作计划,确保 xx 年质检部工作目标得以实现。

1 岗位职责健全细化 (1)xx 年 1 月 10 日前,将质检部所有人员岗位职责根据新的工作目标,重新分配细化,上报上级领导部门审阅批准。

绩效的一部分。

(3)新的岗位职责 1 月 10 日批准后开始执行。

2 管理制度完善 考勤管理制度(1 月 4 日开始执行)

(1)质检部员工早 7 点 50 前打卡上岗、晚冬季 17 点后打卡下班;
夏季晚 18 点后打卡下班。违者按公司迟到早退条例予以处罚,同时计入员工月、年绩效考核。

(2)质检部成员病事假遵从公司病事假管理制度,所有员工必须严格遵守,违者按公司病事假管理条例予以处罚,同时计入员工月、年绩效考核。

(3)质检部加班遵从公司加班管理制度,有工作需要加班处理需提前向上级领导提出申请,批准后方可进行加班工作 (4)服从上级领导工作部署,对上级领导安排的加班工作要积极认真完成,维护公司工作任务安排的统一性与生产进度的一致性。完成任务的质量作为执行力体现,纳入员工月、年绩效考核。

(5)按时参加公司、部门组织的培训学习活动,做好记录工作,考核成绩作为员工技能认定标准的一部分,纳入员工总体技能水平考核成绩中。

晨会、汇总制度(1 月 5 日开始执行)

作为当日个人工作汇总。

(3)质检部根据个人汇总,总结质检部当日工作情况,将突出、急需解决问题当日汇总后,将问题具体情况通告相关部门,进行协调解决。

(4)质检部各岗位质检员,发现问题如 30 分钟内不能妥善解决,要求立即上报质检部,由质检部统一协调解决。

(5)上报问题如质检部独立不能有效解决,2 小时内上报上级部门,进行会商解决,不得拖延,贻误最佳解决时机,造成额外损失。

抽检制(1 月 5 日开始执行)

(1)质检部负责人不定期对下属质检员工作质量进行抽检,抽检范围包括制程中半成品、入库合格品、外购入库标准件。

(2)抽检过程中发现不合格率超标现象,质检部相关负责人按照质检部奖惩条例进行处罚。

(3)一定周期内(3 个月)抽检合格率达到要求的相关质检负责人, 由质检部提请,按照质检部奖惩条例进行相应奖励。

(4)质检部计划 xx 年 2 月 5 日前,完成物管部库房内不合格制件清理工作,解决 xx 年因质检部工作疏漏造成的不合格制件流入下序环节问题。

制程管理完善 (1)供应商的管理:

货商管理和供货商建立一种良好的合作关系显得尤为重要。首先是协助采购部对供货商进行考核评估,定期向采购部提供供货商质量信息,根据我厂现有考核制度检查检验其质量管理体系认证是否齐全;
对供货商的提供产品质量要求形成文件化,形成质量协议,提高、保证入厂原料质量稳定性,减少不必要的浪费和损失,达到共赢的目的。再次是与供应商进行定期和不定期的进行质量反馈,让供应商对其提供的产品有明确的认知。再者是尽量开发多家供应商,形成稳定供应链,对考核优秀的供应商给予一定的公开的奖励,淘汰不合格供应商,借此提高供应商间的良性竞争。

(2)半成品周转程序 场内流转的半成品,包括外协再加工制品、机加工原料、组焊原料,必须由质检部指定质检员检验合格,签署检验合格单后,方可由 转序员转入下序进行加工工作。

xx 年,质检部将协同物管部、采购部、生产部共同完善半成品中转过程中的衔接程序,确保不因半成品流转过程中受到采购周期、库存不足、生产周期不足等因素影响,导致降级使用,影响产品质量。质检部的目标是最终杜绝降级使用,彻底确保入场零部件、原材料质量符合产品使用要求,从而保证出厂设备综合质量。

合格后,签署检验合格单,方可办理成品入库手续。

xx 年,质检部的一项重要工作,就是与相关部门协作,制定完善产品检验大纲与编制作业指导书,将产品的装配制造与检验工作规范化、标准化,为车间生产与检验工作提供依据。并在今后工作中,随着产品的技术质量要求不断提高,不断地对产品检验大纲与作业指导书进行修订完善,使其符合实际生产操作要求。

11.样品管理制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„7 12.检验与抽样„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„7 13.总结„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„7 前言 根据公司质量方针和质量目标,制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标,组织下属开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作;
组织下属开展原材料、oem 生产部件、半成品、成品和生产过程检验、检测等工作,保证检验结果的公正性、准确性和及时性,控制检测费用,提高工作效率和服务质量,以满足公司各部门业务和客户的需要,擬定 xx 年度质检部工作计划。

1.组织结构 目前质检部人力共有 6 人,但是职责范围甚广,包括:进料,产线,入库,出货,投诉处理,还要包括体系完善,部门建立等,而且随着走上正规,因此,品质管理工作越来越需要系统化,标准化。

1.1 组织架构 1.为适应目前生产需要,暂时组织结构如下图 1 所示,qa1 人,qc3人,iqc1 人、iqc、pqc 没有明确分工,根据采购进料、生产及出货各阶段情况机动调整。

控制计划;

h,负责样品的检验,将检验结果反馈到相关部门,促进项目改善,并按照质量控制计划归档相关文件;

i,参与新设备/模具/量具的台帐管理,检测确认,系统分析,并将检验记录反馈相关部门;

j,按照规定的作业流程,参考检验标准或检验规范对原辅材料,外协品,半成品及成品进行检验,巡视检验,形成书面检验记录反馈相关部门;

k,配合相关部门进行客户投诉处理,主导异常原因分析并将改善措施切实执行,验证,减少内外部客户投诉,不断提高客户满意度;

l,编制年、季、月度产品质量统计报表,建立和规范原始检验记录、统计报表、质量统计审核程序;
对产品质量指标进行统计、分析和考核,并提出改善产品质量的措施。

m,负责定期进行质量工作汇报。定期在生产会议中口头或书面汇报,对于重大质量事故,组织专题分析会集中汇报,特殊应急情况向上层汇报。

局限于问题处理阶段,而未能扩展到问题预防阶段,随着公司发展需要,那么其它相应工作职责也待制定。

1.3 岗位说明 为了合理,高效地完成部门工作职责,让部门所有人员能各司其职,有的放矢,严格依各相关岗位职责落实执行。

2.体系管理 质量管理体系文件已经建立,根据公司发展的需要,定期更新或者重新制定适合于本公司的作业程序以及相应工序,机械设备,人员管理等等的作业程序,操作指示,检验指导书以及各种质量记录和生产报表,完善品质管理制度及改善提案制度,做到人人有职责,事事有程序,作业有记录,检验有标准,工作有计划,实施有监督。

2.1 完善公司质量目标,根据实际生产状况调整公司质量目标。督促各部门分解公司质量目标建立自己部门工作目标,并健全目标统计办法。

2.2 完善纠正与预防措施,做到有异常即改善,有行动有监督,有效果要管理。

2.3 加强不合格品控制,完善标识和追溯系统。

2.4 设计统计报表,完善质量记录和质量统计,目前计划质量周报和月报,对供应商质量统计,生产线各工序的质量统计,客户投诉的统计分析,为生产提供改善方向。

2.5 实行改善提案制度,全员参与,为公司生产效率和质量提高出谋划策。

3.标准化管理 根据公司业务和客户需要,保证生产能力和产品质量,在公司完善标准化管理。

3.1 程序流程 没有规矩,不成方圆。无论担当任何岗位,执行任何事情,为达到目标而按照适当的作业流程以提高工作效率。以质量手册为宗旨,擬定合理的作业流程,将每个流程组合起来能形成一个封闭的环(图 3),也就是一个业务的终结。

求产品实现 客户满 意 图 3 目前紧急需要执行的有以下几点:

3.1.1 更新并完善程序并对流程性作业程序配上流程图 3.1.2 更新并完善作业指导书 3.1.3 拟订质量记录及各种统计报表并分析 3.1.4 各种改善措施效果确认后的标准化管理,尽量避免再次发生。

直通式热量表

电磁式热量表 柱式热量表 超声波水表 控制柜产品 通断时间面积法热计量产品 温度面积法热计量产品 3.2.1 外部标准 整理公司各类产品标准,按照国家标准、行业标准以及产品技术部提供的原始技术资料,进行整理,更新现有标准或收集新标准,以适应发展需要。

3.2.2 公司作业标准 为了能让操作员和检验员更清楚,更直观的查阅标准,下阶段将完善公司所有产品的标准,更新部分标准,并制定一些目前公司没有的标准供检验人员参照。

3.2.3qc 工程图(产品控制计划 pmp)

针对不同产品,制定产品 qc 工程图,对生产工序逐站别进行工序质量控制,严格把关,保证质量,令客户满意。

3.2.4 标准化实施方法 检验标准文件化;
(检验 sip,规范,指引逐步完善)

制作检验套表,使检验员对检验工作统一,并标准化;

内容仅供参考

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书店工作计划 店长的工作计划书店长的工作计划篇三

出纳是按照有关规定和制度,办理本单位的现金收付、银行结算及有关账务、保管库存现金、财务印章及相关票据等工作的总称。从广义上讲,只要是票据、货币资金和有价证券的收付、保管、核算,就都属于出纳。它既包括各单位会计部门专设出纳机构的各项票据、货币资金、有价证券收付业务处理,票据、货币资金、有价证券的整理和保管,货币资金和有价证券的核算等各项工作,也包括各单位业务部门的货币资金收付、保管等方面的工作。狭义的出纳则仅指各单位会计部门专设出纳岗位或人员的各项工作。

我作为一名出纳人员,下一年我将按照以下几方面开展的工作:

1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。

2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系。

3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,严格把关,不能有半点疏忽和大意。加强各种费用开支的核算,及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初报交会计做账,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。

4、做好应对突发事件的应急工作。

5、坚持原则,秉公办事,做出表率。

6、完成领导临时交办的其他工作。

结合企业行业发展及自己的岗位上工作需求,加强相关业务方面的学习,提高自己的业务素质和综合能力。

预算的目的是设法增加收入,减少成本,压缩财务费用,管理费用,营业费用等各项支出。

1、预算一定要全员参与,绝不能少数人参与凭空捏造,想当然得出。既包括经营指标,也涵盖费用开支预算,接待预算等等。

2、要求部门领导把预算工作放在心上,指导兼职预算员做好部门预算,按时编报分析,必须做到预算编报和分析的及时性,部门预算要求每月25日必须上报财务部,部门预算执行情况的分析必须于每月2日报送财务部。

3、制定费用额度控制指标:在额定范围内,只要能完成经营目标,钱怎么花都行;无计划开支必须专项审批。

要求财务管理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。

书店工作计划 店长的工作计划书店长的工作计划篇四

以“形成全民学习、终身学习的学习型社会,促进人的全面发展”为根本,以深化课程改革和推进素质教育为目的,本着大力提高读书活动实效性的精神,依照“同学主体、全员参与、主动参与”的工作思路,全面开展学校读书活动,优化学校文化环境,丰富师生精神生活,努力为师生打造一个书香学校,塑造内涵丰富学校文化。

为了营造快乐轻松的学习氛围,激发大家的读书兴趣,促进同学综合能力的提高,使课外阅读真正成为我校师生的良好学习习惯,让浓浓的书香洋溢学校的每个角落,特制定我校的读书活动方案。力求以班级为单位营造书香班级,通过激发阅读兴趣,使同学乐读;指导阅读方法,使他们会读;推荐相关读物,使他们多读。从而培养同学良好的阅读习惯,提高读书能力,从整体上增强同学的语文素养,为他们今后的学习、生活和工作奠定坚实的基础。

让我们拥有一个书香浸润的童年

xxxx年9月到xxxx年1月

(一)优化环境,促动同学内需。

营造一个书香浓浓的读书环境,对激发小朋友的阅读需要是行之有效的。

2、开设班级文化阵地。在教室一侧的墙壁上开辟出一条文化长廊,可以用来张贴新书的海报,书中人物的画片,或者是一张小小的书签也可以,从各个角度来刺激同学的读书需要。

3、设立图书角。每个中队设立一个红领巾图书角(各学科的),通过开展“献一本看多本”的活动,使各中队图书角都有一定数量的书籍,可供同学阅读。给图书角取一个自身喜欢的名字,例如:“漫步书林”、“书海拾贝”等充溢诗意的名字。再由班级里的图书管理员进行登记后供同学借阅。

4、班级的同学与同学之间,可建立“好书交换站”,班级之间定期举行“好书换着看”的活动。

(二)推荐读物,激发情感体验。

1、教师推荐:

(1)制作好书推荐卡。

教师可以根据同学的心理需求,结合本班同学的读书资源为同学列出一学期要读的书目,制作成书卡,在新学期的开始作为礼物送给同学。推荐的读物既有名著经典,又有流行时尚。

其次,做到教师推荐和同学自主选择相结合。推荐的目的是通过阅读摄取全面的文化养料,这些书籍的内容应涉和人文和自然学科的诸多领域;而允许小朋友选择自身爱读的书籍是为满足他们的自己选择性心理需要,发展他们各自的兴趣喜好和特长。

(2)巧妙设置阅读悬念。

假如小朋友们对教师推荐的书,仅仅是喜欢、想看,那是远远不够的。教师要想方设法,引发小朋友们更加积极的情感体验。教师可以在专门的阅读课上,捧起要推荐的书本有声有色地为小朋友们朗读其中的一段,然后,在精彩之处戛然而止,把同学的那颗心吊得高高的,发生一种不读不快的念头;又或者为新书制作一张海报,贴在教室的“文化长廊”里,让小朋友每天仰着头看,看一次,心里就想一次,以致于越看越喜欢,最后到达非读不可的地步。

(3)结合生活因势利导。

要培养同学阅读的兴趣,老师还得见机行事抓住机会,和时推荐。如学了《司马迁发愤写史记》推荐少年版《史记》一书;中国多人航天事业首飞胜利,向同学推荐《宇宙的奥妙》等有关太空方面的文章和书籍。

(4)精心设计阅读指导。

每周从语文课中挤出一节课作为阅读课。教师要精心设计每一节课外阅读指导课,包括整本书的推荐,也包括一篇美文的阅读。使课上在点子上,能抓住同学的心,使同学对你推荐的读物不看不快,对你推荐的美文心领神会。

(三)加强指导,诱导自主融入。

有了积极的情感体验,有了对读书的浓厚兴趣,教师还要对小朋友加强阅读的指导,以提高其有效性。

1、指导精读。精读,就是精思熟读。读法和要求是:扫清文字障碍弄清句段含义领会全文中心这就是说,精读要从局部到整体,由整体到局部,反复研读,领悟精义。

2、指导速读。速读,就是快速阅读,整体掌握。做法和要求是:筛选重点掌握重点语段总观整篇要旨授予直接阅读法和整体认知法,不时提高速度的能力。精读的目的是学习基本知识、基础理论,为今后工作和深造奠定基础,速读的目的是拓展视野,丰富知识。精读和速读各有作用,要灵活运用。

3、指导写读书笔记。写读书笔记是治学科研的基本功,它形式多样,需要根据阅读的目的要求,个人的知识能力和习惯自行选择。我们常用的笔记方式有:批注--对阅读的重点、难点局部划记号,作注释,写批语。摘抄--根据需要将有关的语句,段落和原文摘抄下来,以备学习研究之需札记--札记是读过以后,记下来的心得、体会、感想、意见等思想亮点。做卡片--卡片式活页笔记,比本式便于查找,是积累知识的主要手段。

(四)丰富活动,张扬阅读个性。

少年儿童的好胜心、荣誉感极强,他们总希望自身的成果得到同学、老师和家长的认可。针对这一心理特点,开展丰富多彩的读书活动,用各种读书活动的效果评价,促使同学们多读书,读好书,进一步强化阅读兴趣。

1、阅读交流汇报

要强化同学“读”的意识,应关注阅读交流。如:阅读欣赏课,让同学选择自身最喜欢的某一片段自悟、欣赏、与同学交流;阅读扮演课,同学自由组合成一个小组,选择感兴趣的寓言、童话,结合同学的阅读理解,把故事用扮演形式表达出来;阅读活动课,开展专题研究活动,让同学寻找相关资料阅读,而后交流展现。在交流中要根据活动内容和同学的喜好设立各种奖项,让小朋友在掌声与笑声中日渐钟情于书本,与书为友。

2、班级读书活动

书店工作计划 店长的工作计划书店长的工作计划篇五

1、根据上一年度的销售数额,按照一定增长比例,比如20%或30%,确定当前年度的销售数量。

2、销售目标不仅体现在具体的每一个月度,而且还责任到人,量化到人,并细分到具体市场。

3、权衡销售目标与利润目标的关系,做一个经营型的营销人才,具体表现就是合理产品结构,将产品销售目标具体细分到各层次产品。比如,李经理根据企业方便面产品abc分类,将产品结构比例定位在a(高价、形象利润产品):b(平价、微利上量产品):c(低价:战略性炮灰产品)=2:3:1,从而更好地控制产品销量和利润的关系。销售目标的确认,使李经理有了冲刺的对象,也使其销售目标的跟踪有了基础,从而有利于销售目标的顺利达成。

四、营销策略。

书店工作计划 店长的工作计划书店长的工作计划篇六

一、高校图书馆员职业生涯管理的内涵解析

1.职业生涯管理含义

职业生涯管理,是指组织开展和提供的,用于帮助和促进组织成员实现其职业发展目标的行为过程,它包括组织和员工本人对职业生涯进行设计、规划、执行、评估、反馈和修正等一系列的综合管理过程,是组织人力资源管理的重要内容之一,目的是使每位员工的职业生涯目标与组织发展的战略目标相一致,使员工的发展与组织的发展相吻合。职业生涯管理具体包括两个方面的内容:一是从个人角度,员工确定自己的职业目标,通过自我管理、自我努力来达到自我价值的实现;二是从组织角度,以组织的发展目标为准则,结合员工的实际状况,与员工共同设计出员工的职业发展方向,并为员工提供既适合个人发展、又反映组织目标的工作岗位。科学、合理的职业生涯管理能使组织的发展目标与员工个人的发展目标协调一致,可以建立组织与个人之间的双赢关系,增强员工的组织归属感,促进员工自我价值的实现。同时,组织在需要时也可以得到具备合适资格和经历的员工,并保证员工的献身精神与忠诚度。本文主要从组织的视角讨论高校图书馆员的职业生涯管理。

2.高校图书馆员职业生涯管理的内容

高校图书馆员职业生涯管理是高校图书馆根据部门的职业特点,把馆员个人发展与高校图书馆发展相结合,从图书馆的角度出发,将馆员看做可开发增值的人力资本,向馆员提供图书馆岗位的工作分析、工作描述等资料,结合馆员的心理、生理、学历等个人因素,对其职业生涯进行设计、规划、执行、评估和反馈,并对每一步骤、方向作出科学、合理的安排,提供图书馆员在工作中提高职业素质的机会和人生的人力资源管理方法。图书馆员职业生涯规划也是图书馆留住人才、吸引人才,增强组织竞争力,实现图书馆目标的有效手段。从目前我国的情况看,职业生涯管理还是一个比较新的研究领域,其研究主要着眼于企业员工。职业生涯管理仍然是高校人力资源管理的新课题,职业生涯管理的科学研究在高校图书馆领域还十分薄弱,有待进一步深入和发展。

3.高校图书馆员职业生涯发展的特点

对高校图书馆员来说,每项业务工作都具有科学研究、教育和服务的特点,这些决定了图书馆员职业生涯发展的特性,即在图书馆职业劳动的复杂性、劳动层次的多元化结构以及职业成就的不明显性。此外,还包括由于现代信息技术的快速发展、图书馆服务手段和内容的快速更新所造成的馆员职业压力增大等特点。

二、高校图书馆员职业生涯管理问题的现状分析

课题组成员通过文献、问卷及走访调查发现,当前高校图书馆员职业生涯管理存在以下问题,:近几年来,由于各高校图书馆通过引进研究生、鼓励在职人员攻读在职读研究生以及其他提高学历的教育方式,使当前高校图书馆员中研究生和本科生的人数迅速增加。随着高校图书馆的人力资源结构逐渐向高学历、高层次方向发展,越来越多的馆员开始萌发职业生涯意识,并积极争取一个良好的职业生涯发展环境。但在实践中,相当多的高校图书馆尚未把馆员的职业生涯管理列入议事日程,馆员的职业发展处于自发状态。虽然有些高校图书馆为馆员制订了一些发展计划,但从总体上看,馆员的职业生涯管理仍始于被动和无序的状态之中。我国高校图书馆员职业中目前仍旧存在诸多问题,这些问题包括:地位低下,领导不重视、图书馆领导职业生涯管理意识不强、缺乏员工职业生涯系统管理;馆员职业道路发展模式单一、职业发展空间比较狭窄、职称评定难以达到预期效果;不同图书馆部门劳动强度差别很大,造成馆员心理不平衡;馆员缺乏明确的工作认同,在图书馆工作心理压力大;馆员普遍感到现有的知识、技能无法满足工作的需求,进修机会少、效果不明显,影响职业发展;馆员在组织中缺乏归属感和安全感,对工作的满意度不高等问题。正是由于以上问题长期得不到有效解决,才造成了现在高校图书馆员职业生涯中普遍存在的“职业倦怠”、“职业高原”、“职业围城”等问题的出现。因此,积极开展高校图书馆员职业生涯的规划管理,帮助馆员实现自己的职业价值,既有利于图书馆组织进行人才盘存,促进高校图书馆的有效管理,又有利于馆员自身的职业发展,避免馆员个人职业生涯设计的盲目性;既能够充分调动馆员的积极性、主动性,提高员工的能力,又能达到人力资源的优化及合理配置,解决高校图书馆人才外流问题,实现高校图书馆及馆员的“双赢”。

三、加强和完善高校图书馆员职业生涯管理的途径探析

1.增强领导重视程度

职业生涯管理不仅仅是个人行为,更是一种组织行为,而这种组织行为的主要策划和实施者就是高校图书馆的领导。高校图书馆领导应有目的地学习和了解职业生涯管理的理论与方法,不断强化职业生涯管理意识,充分认识职业生涯管理对于高校图书馆发展的重要性,并在图书馆人力资源管理系统中整合馆员的职业生涯管理,使馆员的职业生涯管理与图书馆组织的发展战略相配合,还要在图书馆管理中始终贯彻以人为本的思想,通过各种方式与渠道为馆员创造发展的机会,使馆员的潜能和创造性得到发挥,以达到馆员与图书馆事业发展双赢的目的。

2.建立有效的职业生涯管理体系

高校图书馆实施职业生涯管理,应该建立完善、有效的职业生涯管理体系。一个有效的职业生涯管理体系是馆员个人发展与图书馆组织需求相匹配的动态过程,因此,高校图书馆实施职业生涯管理,要始终保持馆员职业生涯规划与图书馆组织发展的步调相一致,建立科学的竞争机制,防止图书馆职称评定和职务晋升中的不公平现象。为了使职业生涯管理体系科学有效,图书馆可以聘请馆内的管理人员、专家或外部的专业咨询公司、专家,协助建立馆员职业咨询管理体系,指导馆员进行职业发展规划、选定其职业发展道路,设定长、短期目标。图书馆各部门要结合馆员的聘期考核、评估工作,不断对每个馆员的职业生涯规划进行评估并提供修改方案。将考核结果及时反馈,并直接与馆员个人利益、职业生涯发展等密切结合,不但有利于促进图书馆员工作的主观能动性,还能帮助馆员及时修改职业生涯发展规划,使其职业生涯管理体系更加合理。

3.建立多元化的职业生涯发展道路

图书馆员个人的发展,也有利于图书馆的整体发展。高校图书馆可以在以前的职务晋升途径和职称晋升的途径上,增加技术职业生涯途径,使得技术馆员可以在信息、采访等部门平行流动,使其专业技术知识全面化;图书馆可以采取横向调动或轮岗的方式使工作方式具有多样性,使员工摆脱单一的工作环境和内容,焕发新的活力,迎接新的挑战;可以将图书馆工作流程和部门进行重组,对工作内容进行重新设计,扩展他们的工作范围,提高其业务能力,有利于图书馆各部门的沟通;可以成立专题科研小组或其他项目小组的方式,将不同部门的人员调在一起,使其承担双重工作和职务。这样既能帮助那些希望走职称晋升途径的馆员取得科研成果,也能使得图书馆内部各部门的人员相互沟通,对图书馆整体有个了解,而不局限于自己的业务领域。

4.建立和谐的高校图书馆人文环境

建立和谐的人文环境具有相当重要的意义,它产生的对馆员的潜移默化的作用有时比物质激励更为有效。和谐的高校图书馆人文环境应建立在注重人的能力并使之充分发挥的基础上,高校图书馆的职业生涯管理活动要围绕如何正确发挥人的主动性和积极性来进行。图书馆应该提倡共同的理想、道德、信念,营造民主、和谐的人际环境,创造平等、和谐、进取的组织氛围,馆员对组织目标、制度、观念高度认同,从而产生强大的凝聚力量。个人则积极调整自己的思想与行为,使个人发展融人到高校图书馆事业发展的整体规划中。

5.协助图书馆员进行自我职业生涯管理

随着职业生涯管理理念日益深入人心,管理主体也将由图书馆为主导转变为图书馆员主动地进行自我职业生涯管理。高校图书馆可以主动为馆员提供相关的信息和咨询服务,让员工充分了解组织的发展现状、前景目标、发展规划、各个岗位的岗位职责、岗位空缺情况等,设置业务培训课程供员工选择和参加;通过单独谈话和工作研讨会等形式,帮助馆员了解自己实际工作经验和状况、分析自己目前能做好哪些工作,如果加以培训和实际工作锻炼,将来能做好哪些工作,分别列出计划。从而使图书馆员更好地对自己的职业生涯进行合理规划,在图书馆中更加持久而高效地工作。也可通过协助图书馆员确定职业锚,加强高校图书馆人才管理。根据美国管理学家施恩的职业锚理论,每一个馆员都有适合自己的职业锚所在,每个馆员只有在适合自己的职业锚上,才能发挥自己的才能并取得与自己能力相称的业绩。从组织的角度来讲,图书馆管理层应该考虑弹性的职业发展道路,正视馆员之间的个体差异,通过激励和奖赏制度以及多样化的培训计划来满足不同锚型的馆员的心理需要,这对高校图书馆人力资源管理有重要的启发意义。总之,只有将图书馆的发展需要和图书馆员的实际状况相结合,既尊重员工的个人意愿,又从图书馆的全局出发,才能真正实现员工个人和图书馆双赢的目标。

6.完善馆员培训工作

只有在高校图书馆组织领导下,根据馆内总体发展规划对馆员进行职业生涯规划,即对馆员的培训和发展进行策略性规划,建立正规的图书馆培训制度,才能解决馆员的自我发展与图书馆对专业技术人员需求之间的矛盾。组织员工参加馆内外培训,包括学历教育、图书馆内部各项业务培训、短期培训、定期培训、学习考察、离职深造、学术交流等多种培训形式,即使是高级人员也定期给予各种进修、参加国内外研讨会的机会,使各级各类人员都有机会得到业务提高。通过培训,激发馆员内在的发展潜力,给馆员更多的事业发展机会,建立起馆员对图书馆事业的忠诚。这实际上是一种通过持续的人力资源开发,提升员工的人力资源价值的方法。

参考文献:

书店工作计划 店长的工作计划书店长的工作计划篇七

业务经理就相当于区域销售经理,作为一名业务经理,如何成为一名优秀的营销人呢?下面是业务经理岗位职责,欢迎浏览。

一、客户销售增长

(二)标准化现场宣传管理(最佳位置、最佳摆放、最佳宣传)

1、与企业公司沟通(借力于整体优势)确定最佳销售和价格标准,并始终保持位置上的第一竞争力。(参考其他公司业务价格的考察标准)

2、按照公司标准化出样的规划要求和摆放要求布置,突出主推、新品和差异化型号。(参考标准化出样标准)

3、展示位布置,抢占共享空间利用精品物和创新方案突出精品、新品的展示。

4、宣传品的标准化利用,产品演示和pop、海报、吊旗、地帖、x架、立牌、道具、条幅等参照公司标准化设计结合当地化实际,根据季节等作到及时变化和调整。(从光、声、色、奇、专等角度出发创新)

(三)直销员管理(建直销班---培训---目标---考核激励)

1、将直销团队建设成为自主管理的sbu直销团队,坚持每天两会(晨会喊口号和晚日清会总结),通过学习对手优秀做法结合自己好的做法进行提炼创新的展示方案、活动方案、卖点方案、打击对手的口径、服务口径等。对直销组长一定授权,真正作到管理监督作用,协助业务经理开展工作,每个卖场都要体现出hr团队作战的强大优势。

2、直销员对产品知识、推销技巧和hr文化等的熟知,能灵活运用到实践中,体现出高素质的hr人形象,每人都有抢单意识创造感动的服务意识。产品知识方面一方面个人要有良好的自我学习能力,另外有公司规范的培训体系作保障。推销技巧方面一方面通过老的优秀的员工的帮带、经验推广,另一方面开展公司组织的专业培训讲座及员工沟通会、辩论会和各种竞赛活动等。hr文化是灵魂,要求每个员工不仅要熟知,而且要在工作中体现。对以上几个方面开展每月书面考试的形式进行强化。

3、直销员要能根据市场的整体销售情况、去年同期、竞争对手等状况制定工作目标,保证第一份额、最大份额。目标要合理有竞争力。(不是第一的一定要限期达第一,已是第一的要做到第2-3名的倍数等)

4、对直销员的考核,从工资及激励方面注意导向。不仅要确保公平、公正,充分调动人员积极性,而且一定要服从公司意志,加强份额、利润、造势产品占比、老品样机处理等工作内容的考核。

5、对部分优秀员工(尤其直销班长)进入业务经理后备人才库,进行全程监督,参加公司视频会、工贸例会等。

二、客户毛利率(保证客户有合理利润?要卖得多、赚得多)

(一)市场价格稳定(各类政策受控---货源受控、严禁窜货---价格受控---乱价查处)

1、返利政策,所有返利政策须签合同且及时、准确录入系统,私放政策及晚签等影响客户返利的要向责任人索赔。

2、承兑政策受控,将承兑免息(约2%)作为政策利用起来,严禁私自承诺.3、工程政策受控,严禁造假工程。

4、资源受控,严禁盗串。

(二)合理利润的控制

1、客户对利润的要求是无止境的。但考虑到品牌市场的运做,企业必须通过行业分析,结合市场实际以及投入产出效益等多方面因素制定价格指导,做出合理利润的标准线,在此标准基础上微调。

2、严厉打击低价抛售现象,尤其低于限价和进货价,这是市场危机的征兆。

3、坚决杜绝暴利行为,不利于市场的开拓和发展,但对新品及特有产品考虑到先期投入成本较大的情况可以提高利润点要求。

4、合理利润的控制要结合不同产品不同时期不同规划的原则,根据市场情况进行有计划有目的的调整,是统一或局部统一行为。

三、客户周转速度(合理周转期是?要卖得快)

(一)促销活动

a、活动类别

1、公司月度、季节性整体活动:由公司策划部根据本地市场情况进行策划编制,关键要整合各产品、各商城、各媒体等资源,分析投入产出比,作好活动预算并确立预期目标,确定统一主题,制作统一物料,拟定各项推进排期,现场控制到位。

书店工作计划 店长的工作计划书店长的工作计划篇八

书是人类文明的结晶,是青少年成长的.营养品,读书在一个人的成长中起着重要的作用。有鉴于此,我校着眼于学生的终身发展,克服种种困难,为营造真正意义上的书香校园塑造书香师生而不断努力着,为了使充满活力的老师和同学们进一步多读书、读好书,不断长善救失,逐步逐进灿烂书香人生。

近年来知识和经济的迅猛发展,推动着教育的改革。在应试教育向素质教育转变过程中,学校、家庭、社会需共同参与。中学图书馆作为对青少年培养教育的机构,在此占有重要地位,具有任何班级和家庭无法替代的教育功能。图书馆历来被称为知识和理想的第二课堂,对于中小学的身心健康、兴趣、学识的增进大有好处,也有利于他们各项素质的均衡发展和全面提高。

1、进一步加大学校图书馆、阅览室的建设力度,扩大图书馆容量,增添管理设备。

2、加强阅读的宣传的引导,使学生们喜爱阅读,并在阅读中培养情感,陶冶情操。

3、坚持做到读书活动与青少年实践相结合,培养学生的理智感,使他们学以致用。

4、进一步完善特色活动,认真举办读书笔记、百科知识竟赛与展览,以及征文比赛和专题阅读讲座等等,使读书活动更加丰富,更显我校特色。

5、熟练运用现代技术,优化流通管理。

6,加强自身进修学习,充实自我。

(1)利学管理各类书刊资料

(2)培养优秀的管理队伍

(2)加强新书的宣传介绍

(4)做好书籍的修补和整理

(5)填写好各项登记表。

充分利用中午、课间、第七节课下课至放学前的时间。

学生管理员经过选拔、培训,相对固定,形成制度,轮流值日对这支队伍要给予鼓励、指导和帮助,同时在学校及图书馆开展的各项读书活动中,要以他们为主力军,这既能促使这些学生更热爱图书馆工作,又形成了图书馆的特色。

1、做到期初有计划,期未有总结,各项工作按上级要求和学生的需要去做。

2、图书馆、阅览室的各项工作与活动情况定期向校领导汇报,并向全体师生敞开,接受师生的监督,认真听取他们的意见和建议。

3、各项活动的开展做到有始有终,有条不紊,活动结果及时公布,对优胜者大力表扬。

4、不断完善反思,克服以前的不足,学习其他学校图书馆的管理经验以完善自我。

我们将不懈追求,使我校图书馆在本中年度发挥出更大作用,满足更多的教职工和学生的需求。