月工作总结是对过去一个月内的工作情况进行概括和总结的一项重要任务。小编为大家整理了一些优秀的月工作总结范文，供大家参考和学习。
房管局年上半年工作总结及下半年工作计划
第一，加强理论学习。一是坚持“一周一学”学习制度，利用党员固定活动日，深入学习党的十九大报告、《中国共产党章程(修正案)》、习近平新时代中国特色社会主义思想，深入学习中央、省、市、县委文件精神，学习相关理论和评论文章，认真收听收看党的十九大盛况。二是邀请党校老师宣讲党的十九大精神;三是利用党支部专题党课形式，组织全体党员学习;四是利用江西干部网络学院及普法知识平台，要求全体科级干部上网学习。五是通过制作十九大宣传专题展板、利用电子屏等方式进行宣传学习。上半年共上党课4次，课题是：《关于十九大对党章做的重大修改》;《奋力开创新时代中国特色社会主义美好未来——学习领会党的十九大精神》;《提高政治站位，做政治上合格的好干部》;《深刻理解党的十九大报告的重大意义，以务实举措克服精神懈怠危险》。
第二，积极开展研讨交流等活动。一是每次活动安排1名科级干部和2名干部职工发言，发言要结合自己的思想认识，结合工作实际。二是以“不忘初心、牢记使命”为主题，进行学习讨论，撰写心得体会。三是围绕“以胡学发同志为榜样，努力在工作中做出新的贡献”主题，开展讨论，撰写心得体会。
(九)、转变工作作风。一是于3月22日在干职工会上进行领导班子述责述廉;二是召开作风建设工作会，结合本局实际，针砭“怕、慢、假、庸、散”5种作风顽疾，开展批评与自我批评;三是积极配合县委巡察组和市纪委明察暗访组对我局巡察指导工作和暗访，在巡察组和暗访组的指导下，工作作风大为转变。
上半年工作总结房管局
当工作进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，就叫做工作总结。
20xx年以来，我局机关总支严格按照县直机关工委的要求，结合我局机关的具体实际，扎扎实实地开展了机关党建工作，取得了明显成效，现总结如下：
一、坚持不懈地抓党员、职工的教育与学习。
教育与学习是提高党员干部素质的重要手段，机关党支部对该项工作一直非常重视。在制度上，坚持每月学习制度和学习情况考勤登记通报制度;在形式上采取集中教育学习、分小组(科室)学和自学相结合的办法;在内容上主要学习了党的十六大报告、《党章》、法律法规、反腐倡廉知识以及房产相关业务。为将教育和学习工作落到实处，机关党支部对个人学习情况进行定期检查，将党员干部政治学习情况纳入了年终考核和党员民主评议内容，督促和激励了党员干部积极参学，形成了人人爱学习、个人勤学习的良好氛围。
二、全面加强党的组织建设。
基层组织是党的各项方针政策的'具体执行者，因此加强基层组织建设显得尤为重要。一是完善了组织机制。按照党要管党原则，机关党支部实行“县直机关工委统一领导，支部具体组织实施”的党建领导工作体制。机关党建工作得到了局班子高度重视，多次听取支部汇报，专题研究机关党建工作，并在经费等方面给予全力支持，形成了领导重视、责任明确的良好工作格局。二是对支部班子进行了调整，新一届机关党支部的力量得到了加强。三是做好了党费收缴和资料报送工作。局机关党支部严格按照要求及时足额收缴了党费，按时报送了统计报表和年度工作计划及其它材料。
三、深入开展机关作风建设。
干部作风的好坏直接影响机关形象，影响发展环境。党支部在作风建设方面着重开展了抓作风树正气、抓环境树形象的优化经济发展环境活动。一是修改和完善了相关制度，用制度规范了管理，改进了作风，优化了经济发展环境。二是狠抓劳动纪律和工作作风的整治，对干部职工上下班的情况加强考勤，实行开门办公，端正了会风，改正了服务态度，提高了工作效率。三是认真开展“把纪律挺在前面”试点活动。按照县纪委的安排，我局是全县四个试点单位之一，通过活动，把工作展开来，把纪律亮出来，把纪律立起来，把纪律严起来。制作大幅宣传牌，成立纪律督查小组，强化公车管理，规范公务接待，加强机关纪律管理，优化服务窗口，加强财务监督管理等，严格执行中央八项规定和省委二十条。
四、积极开展丰富多彩的党建活动。
活动是党建工作的载体，也是增强党组织凝聚力的有效手段。共组织了3次活动。一是开展了“七一”建党庆祝活动，机关全体党员集体重温了入党誓词，上一堂党课，到城北社区和包村单位开展送温暖活动，慰问困难党员12户，共计金额2400元。二是开展了国庆健身竞技活动，组织党员职工开展800米跑、乒乓球、羽毛球投篮等体育竞技活动。三是开展业务技能大比武活动，今年8月组队参加了全市业务技能大比武活动，取得了全市第四名的好成绩。四是开展党员民主评议活动。11月底组织全体党员开展了民主评议，全体党员积极参加，认真开展批评和自我批评。通过上述活动的开展，机关党组织凝聚力、向心力明显增强。
房管局上半年的工作总结
1.公司领导让我发挥计算机的特长，为“****项目分析报告”制作了一个幻灯片，受到了一致好评。
2.加强了公司的计算机管理，日常对计算机的软件、硬件进行升级与维护，对其他员工按不同水平进行了计算机知识辅导，使公司整体计算机水平有所提高。
3.一段时间，在销售部协助**办理合同的备案工作，参加了两次销售部门的周工作总结会议。从中我学到了一些房屋买卖合同、房屋契税的一些知识，并对房屋销售环节有了一定的认识。
4.做了一段时间的周工作计划汇总，在每月例会上向领导作了总结报告，为年底个人总评提供了依据，并为公司做好工作周报、月报提供了相应的资料。
5.在****的帮助下，我学到了一些劳资方面的知识，对计算工资所得税有了一些了解。我同时在公司资质年检工作上，协助****做了些工作。
6.日常为公司添置办公用品，详细记录物品使用收支情况，有效地对公司办公用品进行了管理。
7.地板采暖工程拍摄照片，以记录工程过程中的违纪作业及工程漏洞。从中学到了相关知识。
8.为公司新的办公地点添置了新家具，遇到临时特殊情况加班加点，多次与物业联系，为公司入住新的办公环境提供了条件。
9.对公司部门计算机进行了网络连接，加强了计算机网络管理。为财务人员上网报税以及查阅资料提供了方便;其它部门也可以共享文件、打印机，使各部门间有了互通性，大大提高了公司的工作效率。
10.为公司组织了几次活动，如：游泳、台球比赛，文体活动，公司聚餐等等，丰富了员工的娱乐生活，使公司充满活力。
11.参加了公司关于“********”，对会议内容进行了简单记录，学到了房地产开发及划化设计的一些知识，并认识到公司的未来意向，发展方向。
俗话说：“活到老，学到老”，本人一直在各方面严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的专业书籍，勇于解剖自己，分析自己，正视自己，去其糟粕，取其精华，不断提高自身素质。
以上是我一年来的简单总结，在今后的学习和工作中，我要更进一步的严格要求自己，虚心学习，争取在各个方面取得更大的进步。
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房管局年上半年工作总结和下半年工作计划
1、提升党建工作水平，把党建工作列入重要议事日程，强化目标考核管理，严肃党内政治生活，落实“两个责任”，持续加强“六大纪律”;认真落实“三会一课”制度;建立健全巡视整改落实长效机制，巩固整改成果，防止问题反弹。
2、加强房地产市场监管，尤其在商品房销售方式、开发资质审核、规范合同、预售资金、售后交付等方面加强监管和清查，加强对开发项目的监管，督促企业规范经营，减少购房纠纷。严厉打击房地产市场违法违规行为，切实做好风险防控。
3、加强商品房预售资金监管。督促各开发企业按规定设立监管账户，预售资金全部存入监管账户，有效防范资金风险，保障工程建设，维护购房者权益。
4、督促企业提速项目建设，对照全年目标任务，按月谋划好投资项目，排定投资计划，加快施工进度，力争早日达到商品房预售条件，改变我区目前商品住房优质房源紧缺的现状。
5、不断深化文明创建，加强对物业小区的监管，认真落实文明创建的各项要求，对小区内发现的各项问题及时整改到位，积极处理各类投诉及信访件。
6、加强与不动产登记局等相关部门的联系，强化提醒告知服务。在受理业务时，有效告知房屋交易确认过程中不动产、税务等部门的相关要求，确保登记过程有条不紊，井然有序。
上半年工作总结房管局
2017年，我局在县委、县政府的正确领导下，紧紧围绕县委打造构建核心增长极重要战略支点这一重要目标，牢固树立科学发展意识，在着力改善民生的基础上继续推动房地产市场稳步发展。一年来，全县的房地产市场发展成绩显著，我局先后获得全省保障性住房建设和房地产管理先进集体、全省房屋测绘工作先进单位、全市商品房预(销)售管理工作先进单位、全县房屋征收工作先进集体、全县政协提案办理工作先进集体，同时，我县的保集半岛楼盘被评为康居示范小区，实现了我省康居示范小区零突破。现将一年来的工作总结如下：
一、区位优势逐步显现，房地产市场稳中求升。
2017年，全县共有108家符合登记条件的房地产开发企业，在建在售的项目77个，其中具有一级开发资质2家，二级开发资质17家，三级开发资质20家。
全年发放预售许可证127个，批准新建商品房上市325.65万平方米，与上年同比增长107.89%;其中新建商品住房上市291.83万平方米，与上年同比增长95.76%。
1、房地产一级市场。2017年，全县新建商品房销售188.74万平方米，与上年同比增长25.22%，销售金额98.13亿元，与上年同比增长43.04%。其中新建商品住房销售17443套，与上年同比增长20.01%，销售面积175.24万平方米，与上年同比增长23.2%，销售均价5105.9元/平方米，与上年同比增长15.18%;非住宅销售13.5万平方米，与上年同比增长59.57，销售金额5.65亿元，与上年同比增长56.02%，销售均价6409.35元/平方米，与上年同比下降2.23%。
2、房地产二级市场。一年来存量房交易共7001宗，与上年同比增长17.31%;交易面积74.19万平方米，与上年同比增长13.29%;成交金额16.58亿元，与上年同比增长23.82%。其中存量住房交易6764套，与上年同比增长21.05%;交易面积69.74万平方米，与上年同比增长20.85%;成交金额15.89亿元，与上年同比增长32.32%。
办理抵押登记18387件，比去年同比增长2.12%;抵押面积341.69万平方米，同比增长11.16%，抵押金额340.63亿元，同比增长167.54%。
二、民生工程保障到位，两房建设如期开工。
1、廉租住房续建工程即将竣工。
我县廉租住房续建工程为2017年、2017年建设任务，目前工程进展较为顺利，完成所有单体建筑主体工程及安装工作，正在进行小区供配电建设和市政绿化工程。
2、本年度廉租住房及公共租赁住房建设进展顺利。
2017年上级下达我县新建保障性住房1495套，其中廉租住房451套、公共租赁住房1044套。
(1)、今年我县廉租住房项目选址位于县城以西、路以南，用地面积30.06亩，规划新建4栋住宅楼共计536套(1栋11层、1栋15层、2栋16层)、1栋社区用房及1栋农贸市场，总建筑面积约36530.37㎡，概算总投资7917万元。该项目已完成所有基本建设程序，于5月底严格按照招投标法规定，在县招标办、县发改委、县纪检等部门的监督下确定了设计、监理、施工单位。同时完成了影响该工程建设的35kv(农药厂所有)的电力线路搬迁和坟墓、菜地的移除、场地平整及三通一平工作，并于6月28日动工建设。目前工程进展较为顺利，已有2栋住宅楼十层楼面施工完成，2栋住宅楼九层楼面施工中，农贸市场三层楼面施工中。完成投资约3000万元。
(2)、我县公共租赁住房参照市做法，由江铃集团负责新建，项目选址位于小兰工业园区莲溪路以西、迎富大道以北，建设用地50亩，规划建设2栋28f公寓楼，建筑面积32210.05㎡(含地下面积)，共1080套住宅，总投资约6448.52万元。该工程应完成前期手续及招投标工作，目前工程正紧张有序施工中，正在地下室施工过程中。完成投资约1000万元。
3、租金配租发放及时到位。
(1)、廉租住房租金补贴。全县廉租住房工作于2017年10月启动，补贴标准按照每人10平方米，每平方米5元执行，自2017年6月起，全县廉租住房保障面积标准由人均住房建筑面积10㎡提高到了住房建筑面积13㎡。截至今年12月全县共发放配租租金481.04万元，共442户，1019人享受了廉租住房租金补贴。其中今年1—12月份新增申请廉租住房租金补贴171户385人，全年共发放了63.62万元租金补贴。今年我办对全县已享受租金补贴家庭进行了年度审核，取消不符合条件家庭67户。
(2)、低收入家庭住房补贴。自2017年1月起，全县实行了低收入家庭住房补贴发放制度，截止2017年12月，全县共对983户低收入家庭发放了住房补贴共计699.27万元，其中2017年发放了137.41万元住房补贴，经年度审核取消了154户不符合条件家庭。
三、不断适应新形势，基础性工作稳步推进。
1、产权产籍工作效率显著提升。2017年，共整理交易发证入库档23215份，开放产权档案和抵押档案21680份，整理抵押入库档案16304份，注销抵押档案7321份，配合地方财政开减免税证明17580份。接待公、检、法、纪、司以及有关单位查档800份，公、检、法院查封290份，公检法解封41份。同时，共完成房屋面积测绘513.25万平方米，其中房屋初始登记发证面积测量225.05万平方米，商品房预售面积测量288.21万平方米。
2、行业管理逐步规范。
(1)、加强开发企业管理力度。
一是严厉查处开发企业合同欺诈、捂盘惜售、哄抬房价、一房多卖等违法违规行为;二是进一步完善房地产市场预警制度，建立了网上新建商品房、存量住房信息公示制度;三是及时调整了普通商品住房的标准，减轻住房消费者的负担。
(2)、完善物业和中介企业监管手段。
一是在去年中介普查的基础上，不定期对十家中介企业进行抽查，对发现的问题，及时责令其限期整改;二是按照市局的文件精神，规范了全县二手房买卖的合同文本;三是继续加大了《物业管理条例》的宣传力度，协助两家业主委员会重新改选以及帮助指导五家楼盘物业管理企业申报全市文明示范小区建设。
(3)、实行房屋租赁管理制度。
今年，我局按照县委、县政府的部署，制订了房屋租赁管理制度。一年来，共完成租赁管理46户，收取租赁管理费4600元。
3、白蚁防治工作再上台阶。2017年，共签订白蚁预防合同83宗，面积432万平方米，预防施药面积达302万平方米，此外，签订白蚁灭治合同9宗。
4、创新维稳工作责任制。
全局始终将维稳作为一项重要工作来抓，信访、诉讼、房屋鉴定等都明确了具体的责任人，并将维稳工作情况作为分管领导和部门负责人年终考核的一项重要指标。
(1)、信访情况。
一年来共配合信访部门协调处理多起信访案件，其中房屋拆迁补偿、房地产开发中的违规行为以及物业管理投诉方面的问题尤为突出。2017年共受理调处、回复信访案件达200余件，这些信访案件已基本息访。为维护稳定、保一方平安作出了我们应有的贡献。
(2)、行政诉讼情况。
我局通过聘请法律顾问、委派相关人员形成了行政诉讼案件日常应对工作机制，一年来共应对行政诉讼案件1起。
(3)、房屋安全鉴定情况。
2017年我局受理了19起房屋鉴定，对每一宗危房鉴定都出具了鉴定报告，告知了房屋存在的安全隐患和处置方案，有效地将事故的发生防范于未然。
5、健全房屋征收管理。
2017年的房屋征收工作任务很大，根据2017年1月21日实施的《国有土地上房屋征收与补偿条例》的规定，结合我县的实际情况，制定并出台了国有土地和集体土地上房屋征收与补偿的有关新政策与标准。在执行新的房屋征收政策条件下，各项目得以稳步推进。
在过去的一年里，全县组织大征收109万平方米，拆除房屋面积84万平方米，创造了我县房屋拆迁的历史。除此之外，我局共参与房屋征收补偿项目共30个，核实房屋征收补偿资金1521.6万元整，丈量房屋总面积1.724万平方米。其中框架结构房屋3225.32平方米、砖混结构房屋4340.22平方米、砖木结构房屋7015.32平方米、简易砖混结构房屋262.98平方米、一级简易砖木结构房屋1276.59平方米、二级简易砖木结构房屋1123.47平方米。
四、存在的问题。
2017年我局在积极转变工作职能、改进工作作风、改善服务环境等方面都取得了喜人的成绩。但与人民群众的期望相比、与全国百强县的同行们相比，我们还应清醒的看到存在一些突出问题，主要表现在：征收工作的难度增大;保障性住房建设力度还需进一步加大;物业管理纠纷增多;征收工作难度加大;服务意识还需要进一步加强;适应新时期下的房管工作，部分职工政策水平还不高;内部管理制度还需要进一步完善等等都有待我们在今后的工作中不断改进和提高。
在县委、县政府和主管局的领导下，深入贯彻党的十八大和十八届一中全会精神，高举中国特色社会主义伟大旗帜，按照科学发展观的要求，进一步加大房地产市场监管力度，不断规范房屋征收管理，继续推进住房保障制度建设，促进房地产业健康平稳发展。2017年我局将重点抓好以下几方面开展工作：
(一)房地产开发市场管理方面。
1、进一步规范房地产市场秩序。加强房地产开发建设全过程监管，依法查处擅自更改规划、少报多建等违规行为，重点打击合同欺诈、虚假广告、捂盘惜售、囤积房源、恶意炒作、哄抬房价等违法违规行为;正确引导企业增强社会责任感和自律意识，发挥骨干房地产企业的示范作用。积极探索适应当前形势的房地产开发新模式，不断加大对低价房和中小套型普通商品房的供应力度。改善房地产交易环境，实现“一站式”服务，争取领导重视支持兴建房产交易中心。
2、加强预售管理。进一步完善房地产信息公示长效机制，加大房地产开发楼盘进度监控力度，完善预告登记环节，落实商品房销售及交付环节中的管理细则，加大对违法违规行为的打击力度，建立和完善预售资金监管制度，杜绝开发企业抽逃或挪用资金，完善房地产开发预警机制，防止出现烂尾楼的现象发生，建立房地产开发企业信用档案体系。
3、进一步完善房屋登记制度。健全房产测绘图纸审核制度。加快健全二手房交易网上备案公示制度，提高中介服务行业的透明度，进一步保障购房人的合法权益。
4、加强房地产市场监测，进一步完善房地产企业容积率和成本公示制度，健全房地产市场监测分析工作机制，全面、及时、准确地发布市场供求信息，合理引导住房消费。
5、探索物业服务行业管理新模式。增强业主自觉缴费的意识。规范物业服务企业的行为，为居民创造良好的居住环境。坚持社区为主、部门配合的管理模式，为物业服务企业的发展提供便利。加快进行新旧社区物业管理调研，吸收先进经验，建立有效机制，争取建成比较规范的示范小区。
6、继续开展房屋安全鉴定工作，使我县的房屋安全管理逐渐步入规范化、法制化的轨道。
7、逐步健全全县房屋租赁登记备案制度，对房屋租赁双方给予制度保障，进一步合理引导社会的居住结构，有效地盘活全县存量房租赁市场。
(二)征收管理方面。
2017年在围绕加快构建核心增长极目标和2万亩土地收储计划的大环境下，预计完成64万平方米的房屋征收任务。我局将继续以改进工作作风，改善和优化工作制度，提高工作效能着手，扎实开展机关效能建设，创新服务机制，切实提高的工作实效。同时，我们要求工作人员认真吸取工作中的教训，加强自身素质与廉政建设，以服务发展、以民为本入手，把求真务实的要求落实到征收工作的各个方面。
(三)住房保障方面。
一是要保质保量抓紧完成2017年和2017年1665套和2017年451套廉租房建设任务;二是要按照“公开、公平、公正”的原则对廉租房进行实物配租，力争把好事办好;三是要建立和完善保障房的管理机制和规章制度。
(四)队伍建设方面。
1、继续开展机关效能和行风建设。一是按照县委、县政府“树一流作风、创一流效能、建一流环境”集中整治活动部署，将该活动深入持久的开展下去;二是紧紧围绕提高工作效率这个中心，建立健全机关效能建设和政风行风评议工作的长效机制。
2、积极履行行政许可和行政诉讼职责。按照上级依法行政工作要求，切实增强我局干部职工的依法行政理念，提高依法行政能力，规范依法行政行为，维护广大人民群众的权益。
3、积极推行政务公开。以面向群众、依靠群众、为了群众、服务群众为根本宗旨，规范公开程序、拓展公开渠道、落实公开措施，加强公开管理，不断完善和落实政务公开制度。
4、提升队伍适应新形势的能力。一是加强全体干部、职工的业务学习;二是不断创新内部管理机制，强化部门之间沟通协作能力;三是扎实深入开展反腐倡廉工作，增强职工的廉洁自律意识，强化拒腐防变能力。
展望未来，要做好房地产管理工作任重而道远，我们决心在县委、县政府和主管局的正确领导下，攻坚克难、扎实工作，为我县“拼争全国五十强县市、建设现代化综合新城”作出我们应有的贡献!
房管局年上半年工作总结及下半年工作计划
2020年省市下达我县棚改总任务1800套，征收面积16万平方米，建设实物安置房900套，为胜利圆满完成上级交给的工作任务，我们重点抓好以下几个方面：
1、为进一步加快我县棚户区改造的工作进程，规范房屋征收与补偿工作，让广大群众和棚户区居民全面了解棚户区改造的重要意义，结合我县实际，编制了《xx县棚户区改造政策宣传手册》，让大家更多的了解棚户区改造政策。
2、积极配合县政府高位推动棚户区改造工作，召开了全县棚户区改造动员大会。会议通报了2020年我县棚户区改造片区划分及工作安排，县政府副县长黄晓勇作“统一思想、明确任务、坚定信心、勇于担当，坚决打赢我县棚户区改造攻坚战”的重要讲话，市房管局总工程师对一线工作人员进行了技能培训。
3、积极配合县委、县政府出台《xx县2020年棚户区改造房屋征收工作的实施意见》、《棚户区货币安置户购买商品房享受房补的操作办法》、《xx县城市棚户区国有土地上房屋征收与补偿方案》等文件;积极配合县委、县政府坚持每周五下午召开棚改工作调度会;坚持编写棚改工作简报，自5月份启动该项工作以来已经编写了3期《棚改工作简报》。
4、为确保棚改任务的完成，我局棚改工作人员和居委会干部走街串巷，上门上户进行宣传、调查摸底、测绘审核、评估公示，争取早日完成征收签约任务。
房管局年上半年工作总结及下半年工作计划
1、全力稳控房地产市场。认真贯彻落实省政府房地产市场稳控工作座谈会议精神，坚持房子是用来住的，不是用来炒的定位，全力稳控房地产市场，实行预售价格管控，强化市场监管，积极有效化解房地产市场的矛盾和风险，有效促进中心城区房地产市场平稳健康发展。当前，县中心城区房地产市场形势基本面是好的，整个市场在可控范围内，没有出现大起大落的现象。2020年1-6月全县商品房预售许可面积为10.05万m2，同比增长27.66%。
2、加强商品房合同网上备案管理。严格实行商品房合同网上备案管理，防止开发商对商品房进行“一房多卖”、“一物多价”;商品房合同价格要与该楼盘预售方案中的价格一致，否则不予以备案。2020年1-5月份，全县商品房网上备案销售套数1017套(住宅792套，商业225套)，面积11.40万平方米，金额5.87万元，同比分别增长-42.05%、-43.86%、-35.96%。截止5月底商品房库存24.05万平方米(其中商品住宅4.42万平方米，商业用房19.36万平方米)。商品住宅库存去化时间为2.5个月。
3、加强商品房合同注销审核。严格审核商品房合同注销，防止开发商利用虚购商品房的手段吸取公众资金用于社会融资;防止一些人为逃避税费进行变相商品房买卖，扰乱房地产市场正常交易秩序。
4、加强房地产开发企业资质管理。严格按照房地产开发资质管理要求审核房地产开发企业资质等级。并对所有的房地产开发企业的资质进行复查并建立档案。2020年1-5月，共办理房地产开发企业资质证书3个。
房管局年上半年工作总结及下半年工作计划
(一)、廉租房小区管理方面。廉租住房小区承租家庭总的来说观念落伍，生活方式落后：一是环境卫生意识较差，容易造成垃圾乱堆乱放，影响小区整体环境卫生;二是承租户在进行房屋装修时，乱搭乱建乱改，损坏房屋结构和公共设施设备;三是无故拖欠租金和物业管理费用，造成小区管理无法正常运行;四是违规租住保障房人员。
(二)、城市棚户区改造方面。一是城市棚户区改造牵涉面广，关系到群众的切身利益，拆迁户期望值较高，因而容易出现拆迁难现象;二是由于安置房建设的推迟一方面造成安置户的不满情绪，另一方面又加大了工作的难度。
(三)、物业管理方面。物业管理信访问题多、业主与开发企业矛盾多、“鸡毛蒜皮”的小问题多，原因是一方面由于小区业主意识不到位，物业管理费用难于收取，物业公司难于经营，造成开发企业只是进行前期物业，待交房后就将前期物业撤离，因而大多数小区并没有形成物业管理规模;另一方面小区业主自治能力差，缺乏自律，造成小区管理混乱，如垃圾乱堆，下水道堵塞;三是业主私搭乱建乱改引起纠纷等。
(四)、作风建设方面。一是存在办公室面积虽未超标但有超标之嫌的问题;二是存在工作人员上班期间穿拖鞋、短裤、吃零食的问题，没有注意办公仪表等。
上半年工作总结房管局
今年以来，市房管局按照市委、市政府的统一安排与部署，紧紧围绕全市“十二五”发展规划实施目标，以深入开展全市房地产业市场监管年活动为契机，牢牢锁定房产市场监管的工作重点，紧扣“抓管理、促服务、树形象”工作方针，积极创新思路，大胆改革举措，基本实现了今年“时间过半任务过半”的工作目标。
一、关于20xx工作。
在今年受国家宏观调控政策影响下，对于我们半年工作怎么看，主要总结归纳有以下几个方面特点：
一是房产投资持续高涨。今年上半年来，全市完成房地产投资34.95亿元，同比增长44.4%，市城区完成房地产投资达到16.3亿元，同比增长52.62%。全市房地产新开工面积达到189.96万平方米，同比增长24.94%，完成房地产竣工75.68万平方米，同比增长42.93%;其中，市城区新开工面积近91.12万平方米，同比增长58.25%，竣工面积达到27.9万平方米，同比增长76.69%。预计下半年全市房地产投资额将继续保持高幅增长。
二是供销指标同步提高。元至6月，全市共投放商品房98.15万平米，同比增长5.71%，其中，商品住宅供应面积78.53万平米，同比增长7.16%，非住宅供应面积19.62万平米，同比增长5.11%;市城区共投放商品房50.01万平米，同比增长113%，其中，商品住宅供应面积38.73万平米，同比增长95.5%，非住宅供应面积11.28万平米，同比增长近两倍。与此同时，全市商品房销售量也呈现较大增长。元至6月，市城区完成商品房销售金额达到22.47亿元，同比增长47.83%;其中完成商品住宅销售金额14.28亿元，同比增长19.2%，完成非住宅销售金额达8.19亿元，同比增长约158%。
三是市场价格涨幅较大。元至6月，全市商品房成交均价达到2741元/平米，同比增长了18.25%;其中商品住宅成交均价为2652元/平米，同比增长26.31%，非住宅成交均价达到元/平米，同比增长了20.39%。市城区商品房成交均价达到4491元/平米，同比增长了57.69%;其中商品住宅成交均价为3556元/平米，同比增长40.55%，非住宅成交均价达到8298元/平米，同比约增长了60%，二手房屋成交均较达到2455元/平米，同比增长13.2%。对于今年市场价格的较大增长，一方面因我市过去房价基数较低，今年通胀预期的影响，另一方面因我市房地产市场培育和秩序好转的因素，房价在调控措施之下仍然涨幅较大。
四是产权办证大幅增加。今年元至6月，市城区房屋交易额达到39.06亿元，同比上升12.11%;市城区房屋产权发证面积277.78万平米，同比增长9.58%;发放房屋所有权证16062本，同比增长15.21%。今年1—6月，收取规费1268.2万元，其中完成手续费1060万元，同比增长13.02%，登记费208.2万元，同比增长9.11%;协征契税5145.71万元，同比增长179.21%。
五是房产税收较大增长。元至6月，市城区完成房地产业综合收入达到2.98亿元，其中，完成地税收入达到2.76亿元、非税收入0.22亿元。
对于今年上半年的工作，我们坚持突出重点、紧扣中心、逐步突破的原则，主要是从以下几个方面来抓：
一、坚持管秩序与管企业两手抓，房产市场有序发展。我们按照“管住源头、堵住漏洞”的思路，以整顿市场秩序和整顿开发企业齐抓的方式，全方位加强房地产开发市场监管，市场秩序逐步规范。一是把握基准点，严格监管制度。通过制订并推行一系列文件制度，进一步理顺了房地产市场监管体制机制，完善了对行业市场监管的手段与办法。以市政府办名义出台了《关于进一步加强房地产市场监管促进房地产业平稳健康发展的意见》，为规范全市房地产市场平稳健康发展打下了坚实基础;同时，出台了《常德市房地产开发项目资本金管理暂行办法》，严格项目开发工程质量管理，严防开发企业延期交房、拖延办证等;出台了《常德市预售商品房合同注销及信息变更管理暂行办法》，遏制“假退房真转让”等投机性炒房行为，严防开发企业捂盘惜售、打乱市场供需平衡;出台了《常德市房地产开发项目手册管理暂行办法》，动态管理项目开发行为，及时掌握项目开发进度;出台了《关于规范商品房销售现场公示内容的通知》，要求企业公示项目开发证照、配套设施、实时房源等，严防房产企业虚假广告、哄抬房价。二是找准切入点，全面清理企业。以清理全市房产开发企业为重要切入点，通过解决我市开发企业过多过滥的问题，着力整顿全市房产开发市场。对全市272家房地产开发企业采取自报和抽查的方式，进行了彻底地摸底调查，全面掌握了各个房产开发企业资质情况、经营现状、诚信等级等，为进一步加强房产企业管理和有效整顿行业秩序提供了重要基础。并根据调查摸底情况，按照择优劣汰、依法依规的原则，对41家存在严重违规行为的开发企业注销了其房地产开发资质证书，对9家存在违规行为的企业降低了其房地产开发资质等级，对企业名称、法定代表人等变更后未及时办理资质证书变更手续和企业未经批准超越资质等级从事房地产开发经营的企业，要求责令限期改正，并予以行政处罚。三是紧扣关键点，强化市场调控。强化商品房预售方案管理，在审批商品房预售许可时，要求开发商对拟销售的商品房明确合理的价格范围，并严格实行明码标价和一房一价制度;对已批准预售的项目进行跟踪管理，对检查发现不按预售方案执行、频繁涨价的项目暂停销售合同网签。特别是，还按照“对比项目成本、对比周边楼盘、对比历史价格”三个对比的原则，对拟销售项目销售价格定位明显偏高的，由局长亲自约谈开发企业负责人，责令对房价合理调整，否则停止审批预售许可。目前，全市房产价格虽然涨幅较大，但依然控制在合理区间和可控范围内。
二、坚持严制度和严尺度两手抓，服务水平有力提高。今年以来，我们主要是从严格服务机制和严格服务标准来入手，着重提高房管部门为民服务水平和质量。一是强化了物业管理服务。为加强全市物业管理行业规范管理，我们组织物业协会理事单位多次调研，出台了《常德市物业管理办法》，对物业管理和社区的关系、物业管理用房的标准以及物业保修金等重点内容提出了明确规定，还起草出台了《常德市住宅区管理规约》、《常德市住宅区业主大会议事规则》、《常德市住宅区物业服务合同》，多方规范物业服务企业管理。同时，为了提升全市物业企业服务水准，我们从5月份初开始，正积极筹备在物业企业中开展物业管理知识竞赛，目前该项工作已经进行了部署与安排，物业管理知识竞赛题库已经发到各物业服务企业，各企业正在组织认真学习。二是完善了窗口服务。大力推行了首问负责制、回访制等相关制度，继续开展了上门服务、延时服务和绿色通道服务，为群众办理上门服务达40余次、延时服务50余次，为现役军人、市级重点项目和破产改制企业开展绿色服务30余次;对现有窗口登记系统改造升级，引进了先进的网络监管系统，对外网实行上网行为监控，确保了登记系统网络安全畅通，完善了与湘潭数据异地备份工作，避免因系统崩溃或自然灾害造成的数据丢失，为加强档案基础业务建设，积极开展了湖南省“特级档案馆”创建工作。同时，每周定期对西湖管理区、西洞庭管理区等地开展登记业务审批工作，已完成房屋登记审核业务共计500多宗，有力提升了县市区窗口服务水平。三是加强中介市场培育服务。在今年，我们将发展繁荣房屋中介市场作为一项重点工作来抓，通过组建成立常德市房地产价格评估专家委员会、公示常德市房地产估价机构等途径，加强全市房屋中介市场交易的监督与管理;同时，围绕打造公平诚信的二手房交易平台，起草出台了《常德市房地产中介市场和二手房交易资金监管办法》(草案)，已于6月20日在第48次市政府常务会议上讨论并通过，将进一步促进全市中介市场规范有序发展。
三、坚持守规章与守职责两手抓，群众利益全面保障。自年初以来，我们坚持将全面保障群众根本利益为工作根本点，认真履行职责，严格依规办事。一是加大房产执法检查。联合规划、国土、建设、城管等部门，建立市场开发联合执法机制，按照群众举报与定期排查相结合的方式，严厉查处各类开发建设违法行为。目前共处理市民投诉举报50多起，立案查处案件12件，结案7件，罚款总额达到36万元。二是强化维修资金管理。为了进一步完善维修资金监管手段，启用了新的业务管理系统，填补了原来资金归集信息因手工录入的流程漏洞，并实现了维修资金缴交标准化，使核价机制更加科学规范。今年上半年，共归集120个楼盘、6139户的住房维修资金，共归集维修资金2800万元，住房维修资金总额达到1.19亿元，有力强化了全市居民小区群众房屋维修的资金基础。此外，我们组织开展了维修资金收缴、管理及使用的专项清查，全面清理与整顿了维修资金收缴不到位、资金不设专户存放、资金使用支出程序不规范等问题。三是认真办理群众诉求与吸纳群众意见。上半年来，共接待来访群众100余人次，受理涉及拆迁补偿、产权登记等信访案件19件，已办理完成的有17件;受理商品房产权办证、物业管理等市民网上诉求32件，现已办理完成22件;受理市长热线15件，现均已办理完成。同时，积极听取人大代表、政协委员的工作意见与建议，办理市政府办及市住建局交办的人大建议9件、政协提案18件，实现了建议提案办理的答复率、见面率和满意率三个百分之百的目标。四是依法实施房屋征收管理和房屋安全鉴定。为了贯彻落实国务院《国有土地上房屋征收与补偿条例》，依法推进国有土地房屋征收管理，我们在全省范围内率先制订出台了《常德市国有土地上房屋征收与补偿暂行办法》，并在今年4月份，组织各个县市区房管局、相关房屋拆迁公司、房屋评价机构及市城区街道办事处，开展培训班学习国有土地上房屋征收与补偿相关法规条例，有力促进了房屋征收工作的依法开展实施。同时，按照以人为本、依法办事的原则，加大拆迁遗留问题的处理力度，完成郎峰新城拆迁项目、滨湖公园周边改造拆迁项目，红卫社区消防整改拆迁项目只剩最后3户。此外，积极开展集体土地上房屋安全鉴定工作，受理房屋安全鉴定申请30件，鉴定房屋30栋、共3518平米，未发生一起因鉴定不及时或鉴定误差引起的房屋安全事故。五是加强白蚁防治管理。积极组织主办了省房协白蚁防治专业委员会年度常务委员会议，学习了《全国白蚁防治行业十二五发展规划》，听取了全省白蚁防治示范项目年度工作进行了安排。并以此为契机，按照“预防为主、综合治理”的基本方针，积极推广ipm技术，严格施工和回访复查跟踪制度，有效控制白蚁对建筑、园林树木的危害，确保市民群众的房屋使用安全和生命财产安全。对尊德天城、香山一品、芙蓉尚城、文津华庭等12家建设单位进行了水剂施工，完成预防施药面积386953平米;对“金城20xx”项目安装了新型饵剂系统135套，施工面积达到98000平米;对大观园生态园林园、电力新村小区、移动公司三家单位实施了白蚁灭治施工，完成施工5500平米。
房管局工作总结
今年以来，在区委、区政府的正确领导下，我局以行风评议活动为契机，努力提高效率，改善作风，改进服务水平，围绕自身职责和今年各项目标，求实创新，开拓进取，积极促进我区房地产经济健康快速发展。
一、上半年主要。
按照监管、调控、保障的方针，我局加大房地产市场管理、规范和调控力度，我区的房地产市场呈现出持续健康发展的态势，房地产市场供求总量基本平衡，供应结构基本合理，供应价格基本平稳，市场主体行为基本规范。
上半年累计新批商品房上市项目17件，总面积24.1万平方米；实现销售3646套，比去年同期的1407套增长160，其中商业1560套，比去年同期的70套增长21倍。a商贸城、b广场等商业地产的高数量成交成为亮点。住宅市场可售房源稳定在3000套左右，主力套型为80-100平方米及100-120平方米，均分别占市场供应量的31。可售商业用房在15万平方米。
（一）元旦期间，成功筹办了我区第*届商品房展销展示会。
本届房展会由区政府主办，我局承办，相关区级机关部门协办。本届房展会的主题是“文韵××（地名），新区新颜”，旨在通过房展会展现我区建区*年多来城市建设的巨大成就，集中推介我区房地产市场不断繁荣，市民生活、居住环境不断改善的新面貌，从不同侧面反映出我区的文化底蕴、发展成就和美好前景，展现我区作为××中心生活区日益成熟的魅力。历时五天的房展会为开发商提供了一个展示自己的舞台，为购房者搭建了一个选房购房的平台，累计参观人数达两万人次，达成意向认购和成交签约商品房近200套。
（二）稳步推进“拆迁新政”，司法强拆和行政强拆收到一定威慑效果。
根据“拆迁新政”即*政发[]××号文件“*市*区拆迁管理实施办法”及其*个配套政策文件，累计批准拆迁许可项目*个（今年*个，去年*个），目前*个已实施完成，*个接近尾声。今年以来，对个别因被拆迁户过分不合理要价而不能达成拆迁补偿安置协议的，根据拆迁人申请，我局受理拆迁行政裁决申请*件，举行行政强拆听证*起。实施司法强拆*户、行政强拆*户。
实践证明，新政补偿合理，具备“引入拆迁市场价格体制”、“提高补偿标准”、“规范拆迁程序”、“保护社会弱势群体”等四个特点，实施效果较好。住宅拆迁评估均价超过了××××元/平方米，而我区商品房住宅均价在××××元/平方米，新政在保护拆迁困难群体切身利益方面发挥出与老政策相比更显著的优越性。今年6月初经过有关方面的齐心协力和艰苦努力，××地块只用了××天就基本完成了××户的拆迁户的动迁，比法定奖励期限提前了*天，比法定动迁时间提前了*天。*天的佳绩得益于新政的实施。
（三）认真落实市房产管理局“11210工程”要求。
“房产交易进一个门，提供一套资料，两次到场，十个日办结”。上半年累计完成房产交易、抵押登记近××××件，在政务中心我局窗口人员最多，接件量超过区政务中心总接件总量的1/3，人员虽然很辛苦，但十分认真，许多人员被评为服务标兵，受到了政务中心和社会的好评，为区房产局和政府的形象增添了光彩。
（四）物业管理市场逐步规范，小区管理创优升级。
新建商品房小区全部实施前期物业管理招标、议标备案，托管率100，上半年备案项目*个，面积××*万平方米,目前全区累计实施物业管理小区××个，托管面积××*万平方米。累计市级物业管理优秀住宅小区*个，区级文明小区*个，目前新申报省优项目*个、市优项目*个。
加大物业管理政策宣传力度，上半年举办《*市物业管理办法》解析、上岗人员培训资格培训班*期，参训人员××人次；调处物业管理纠纷××次。在直管公房危房突发问题处理方面做到及时处理不过夜。新建商品房白蚁防治率100。
（五）住房保障进一步加强。
加大经适用住房建设，新建经济适用住房××万平方米（含化工园拆迁安置用）。
上半年累计为低收入住房困难家庭发放住房租金补贴××户，减免租金××户。
为缓解城市房屋拆迁安置压力，服务我区城市建设进程，进行政策调研，经济适用房供应对象政策拟进一步放宽，廉租住房货币化补贴标准拟进一步提高，实物配租计划启动。
（六）××镇房产平面图及丘权号编制取得突破性进展。
初步完成××主城房产分幅图和丘号的编制，年底之前新竣工小区的房产发证将配丘权号，为今后应用市房管局的权属管理计算机业务系统提供了基础条件。
（七）努力推进行风政风建设。
我局十分重视行风评议，局领导班子变压力为动力，把行评当作一项重要的政治任务进行贯彻落实。继市。
局和区行评动员会后，即利用休息日召开由系统全体人员参加的行评动员会。我局迅速行动高效运作，层层成立了相应的组织，制定了方案，深入细致地开展了一系列教育、宣传活动。具体做到了五个“到位”：一是领导重视组织网络到位。层层建立由“一把手”负责的领导机构和精干的机构；二是理清思路明确重点到位。局领导班子明确以自查自纠为主，在诸多内容中突出抓住服务意识、服务态度、严格管理、勤俭节约、效率五个重点和薄弱环节；三是强化宣传营造气氛到位。在动员教育上做到从主要领导到临时、实习、借用人员一个不少，在方式上做到了开会、讨论、写心得、制作考核、邀请媒体、张贴标语应有尽有，在特色上注重了创新；四是讲究实效强化措施到位。局机关和服务窗口均公布了投诉电话，设立了举报箱，制定了《行风建设责任追究管理办法》，提出了全年以办八件实事促进行风建设，机构每周实行例会制；五是注重基础规范运作到位。在这次行评中，要求每一次活动必须有台帐，每一个意见、建议必须有回音，每一个要求必须抓到底，每一项必须到位。
二、存在的主要问题和不足及其原因。
一、城市房屋拆迁难的问题还没有明显改观，尚需进一步加大强拆的力度。
存在少数被拆迁户对拆迁政策不接受、不理解、不配合，不讲任何理由漫天要价，成为“钉子户”；个别拆迁实施单位的不规范运作，也使得“钉子户”觉得“坚持”就能多得补偿，导致少数被拆迁户抱团观望，影响了建设项目的拆迁实施进度。
二、个别开发企业商品房销售行为一定程度上不够规范。
××的房地产市场管理长期规范有序，个别外地来*企业带着模糊认识，将在外地开发的违规做法作为经验在六进行运作。对于此苗头性不规范行为，我局及时禁止，作政策宣传，责令整改。
物业管理是市场行为，由于我区目前的物业管理服务费收费标准低、收缴率低的双低现象，对个别运作亏损的小区，企业蒙生退意，物业管理市场依法应是有进有退，优胜劣汰，但是，物管企业退出后，小区的社会化管理如何及时跟进成为新的课题，虽然有××小区、××小区业主自治的范例，但普遍意义上的退出机制运作模式有待完善。
四、经济适用住房的建设成本增加导致建设单位持续亏损的状况还没有得到解决。
目前土地成本较高，电增容由过去的50元/平方米涨到150元/平方米，墙体材料每平方米增加近50元，针对经济适用住房建设的各种费用减免力度不够，建设单位面临亏损。
三、下半年思路和主要措施。
下半年，我局将继续以行风评议活动为契机，努力实践“三个代表”重要思想，增强发展意识、服务意识、廉洁意识，强化物业管理，美化居住环境，规范房地产一级市场、稳定二级市场，加大城市房屋拆迁监管力度，积极稳步推进城市房屋拆迁，建一流的干部队伍，创一流办事效率，争一流的业绩，树一流的行业作风。具体打算抓好以下几项：
（一）开工建设商品房××万o，竣工××万o；
（二）8月份新开工经济适用住房小区*万o，计××*套，土建主体工程年底竣工；
（四）完成城市房屋拆迁面积*万o，努力保证城市建设基础设施项目的开工建设；
（五）加强物业管理小区创优指导，实现新创*个省优、*个市优的目标；
（六）全区新建商品房白蚁防治覆盖率100。
局和区行评动员会后，即利用休息日召开由系统全体人员参加的行评动员会。我局迅速行动高效运作，层层成立了相应的组织，制定了方案，深入细致地开展了一系列教育、宣传活动。具体做到了五个“到位”：一是领导重视组织网络到位。层层建立由“一把手”负责的领导机构和精干的机构；二是理清思路明确重点到位。局领导班子明确以自查自纠为主，在诸多内容中突出抓住服务意识、服务态度、严格管理、勤俭节约、效率五个重点和薄弱环节；三是强化宣传营造气氛到位。在动员教育上做到从主要领导到临时、实习、借用人员一个不少，在方式上做到了开会、讨论、写心得、制作考核、邀请媒体、张贴标语应有尽有，在特色上注重了创新；四是讲究实效强化措施到位。局机关和服务窗口均公布了投诉电话，设立了举报箱，制定了《行风建设责任追究管理办法》，提出了全年以办八件实事促进行风建设，机构每周实行例会制；五是注重基础规范运作到位。在这次行评中，要求每一次活动必须有台帐，每一个意见、建议必须有回音，每一个要求必须抓到底，每一项必须到位。
二、存在的主要问题和不足及其原因。
一、城市房屋拆迁难的问题还没有明显改观，尚需进一步加大强拆的'力度。
存在少数被拆迁户对拆迁政策不接受、不理解、不配合，不讲任何理由漫天要价，成为“钉子户”；个别拆迁实施单位的不规范运作，也使得“钉子户”觉得“坚持”就能多得补偿，导致少数被拆迁户抱团观望，影响了建设项目的拆迁实施进度。
二、个别开发企业商品房销售行为一定程度上不够规范。
××的房地产市场管理长期规范有序，个别外地来*企业带着模糊认识，将在外地开发的违规做法作为经验在六进行运作。对于此苗头性不规范行为，我局及时禁止，作政策宣传，责令整改。
物业管理是市场行为，由于我区目前的物业管理服务费收费标准低、收缴率低的双低现象，对个别运作亏损的小区，企业蒙生退意，物业管理市场依法应是有进有退，优胜劣汰，但是，物管企业退出后，小区的社会化管理如何及时跟进成为新的课题，虽然有××小区、××小区业主自治的范例，但普遍意义上的退出机制运作模式有待完善。
四、经济适用住房的建设成本增加导致建设单位持续亏损的状况还没有得到解决。
目前土地成本较高，电增容由过去的50元/平方米涨到150元/平方米，墙体材料每平方米增加近50元，针对经济适用住房建设的各种费用减免力度不够，建设单位面临亏损。
三、下半年思路和主要措施。
下半年，我局将继续以行风评议活动为契机，努力实践“三个代表”重要思想，增强发展意识、服务意识、廉洁意识，强化物业管理，美化居住环境，规范房地产一级市场、稳定二级市场，加大城市房屋拆迁监管力度，积极稳步推进城市房屋拆迁，建一流的干部队伍，创一流办事效率，争一流的业绩，树一流的行业作风。具体打算抓好以下几项：
（一）开工建设商品房××万o，竣工××万o；
（二）8月份新开工经济适用住房小区*万o，计××*套，土建主体工程年底竣工；
（四）完成城市房屋拆迁面积*万o，努力保证城市建设基础设施项目的开工建设；
（五）加强物业管理小区创优指导，实现新创*个省优、*个市优的目标；
（六）全区新建商品房白蚁防治覆盖率100。
房管局工作总结
1、拆迁工作。工作量上，x－x月在全区新启动拆迁项目xx项，动迁居民xxxx户，其中xxx户居民已签协议，占动迁居民数的xx%。xxxx年年底结转项目xx项，完成项目x项，结转居民xxxx户，xxx居民已签协议，占结转居民户数的xx%。
管理工作上，深入学习拆迁政策法规，将管理与服务渗透到拆迁全过程，重点加大对拆迁队伍、评估队伍的管理力度。主要做法是，把好审批关，严格执行拆迁补偿资金监管制度，对于拆迁资金不到位、拆迁方案不落实的项目，一律不核发拆迁许可证；建立拆迁工作人员岗前拆迁政策和职业道德培训制度，提高拆迁工作人员政策水平和服务意识；强化监督，透明拆迁，在区监察局的监督指导下、与区建委、区法制办一道，做好政府投资拆迁项目采取招投标的方式确定拆迁队伍的工作。上半年，包括北中轴线拓宽、月坛公园环境整治项目、奥运交通指挥中心项目、北营房中街整治项目在内的x个项目采取了招投标的方式确定拆迁队伍。通过以上做法，坚持依法拆迁、文明拆迁，杜绝野蛮拆迁。
作为拆迁管理的重要组成部分，对拆迁工地扬尘治理的监察工作取得好的成绩。通过组织联合执法强化重点工地检查力度、循环检查紧抓日常监督、专项检查落实“挂帐”制度，x个存在问题的拆迁工地经整改达到标准，拆迁工地整体的扬尘治理工作通过市扬尘办的检查验收，得到肯定。
2、落实政府对群众的承诺，加速解决标准租私房问题。上半年，由我局牵头负责的西城区标准租私房搬出工作进度一直保持平稳增长的良好势头，腾退比例和完成户数均名列全市前茅，多次受到市区政府有关领导和市国土房管局领导的肯定和表扬。根据统计，x－x月完成腾退xxxx户，占总数的xx%。累计完成标准租私房腾退xxxx户，％。其中区政府直接责任范围内完成xxxx户，％。累计使用住房资金贷款x.x亿元。标准租私房腾退工作的开展彻底解决了一部分群众的住房困难问题，改善了一部分群众的居住条件，得到了群众的广泛拥护和支持，取得了很好的社会效益。群众衷心感激党和政府的.英明决策，肯定了全体落实标准租私房政策工作人员的艰苦努力。截止目前，区落办共收到标准租私房户赠送的锦旗xx余面，表扬信上百封。随着腾退工作的不断深入推进，有关上访人数和次数也大大减少，西城区没有再出现针对标准租私房问题大规模群访事件，没有出现因为租赁双方矛盾激化而引起的恶性事件。腾退工作为缓解社会矛盾、维护社会稳定，确保今年两会的顺利召开做出了应有的贡献。
3、房地产交易市场管理工作。到x月x日，共办理买卖转让成交xxx套，平方米，成交金额xxxxxxxxx元，印花税xxxxxx元，代收契税xxxxxxx元。其中：存量房xxx套，建筑面积xxxxx.x平方米，成交金额xxxxxxxxx元（包括已购公房xxx套，平方米，成交金额xxxxxxxxx元）；新建商品房现售xx套，建筑平方米，成交金额xxxxxxxx元；新建商品房预售xxx套，平方米，成交金额xxxxxxxxx元。
共办理商品房预售登记xxx件，平方米，成交金额xxxxxxxxxx元，代收印花税xxxxxx.x元。
办理房地产经纪机构资质初审xx件，受理经纪机构投诉x起。
上半年，制发房屋租赁证xx件/xxx间，建筑面积xxxxx平方米；制发租赁许可证xx件/xx间，建筑面积xxx平方米。
4、权属管理工作。受理拆迁范围内房改售房批复xx户/xxxxx平方米；受理拆迁范围内公有房屋出售备案xx户；办理拆迁房屋注销登记发价手续xxx户/xxxxx平方米；处理拆迁范围内房屋历史遗留问题xx户；拆迁范围内产权审查xx处/xxxx间/xxxxxx.x平方米；办理文革产、代管房产产权登记、产权审查xx户；办理车公庄大街、和平门危改地区抵押登记xx件，办理注销抵押登记xx件。确认标准租私房产权xxx户。地籍调查权属审核，已公告土地xxx宗地。利用地籍调查成果平方公里土地面积内的xxxxx宗土地利用现状进行了汇总，为市国土房管局及相关部门领导决策提供了可靠的数据资料。为中央在京单位颁发土地证x个。
5、房改方面，房改售房批复xx件，房改售房备案xx件，其中中央单位xxx套，面积xxxxx.x平方米;市属单位xxx套,平方米;平方米。资金使用审批xx件，元。行政事业单位住房补贴批复累计xxx件，其中新职工xxxx人、无房老职工xx人、未达标老职工xxx人、标准租私房x人；企业单位离休住房补贴批复累计xx件，其中无房职工x人、未达标职工xx人。农转居人员的购房工作基本完成，住房普查入机工作正在督促检查各单位的执行情况，共咨询接待来电、来访xxxx人次。为民办实事，落实廉租政策，办理廉租合同xx户，续签廉租合同xx户，解除廉租合同后重新签定廉租合同x户，咨询接待xxx余人次。组织西城区参加广渠门第二批廉租房摇号，共报xx户摇中xx户，另有x户办理了租金补贴。
6、物业管理。指导组建x家业主委员会。对xx家物业管理企业进行了资质初审。开展物业管理企业资质等级评定工作，x家物业企业通过二级资质的审查，x家物业企业通过三级资质的审查。开展商品住宅公共维修基金的代收代缴工作，上半年共归集专项维修资金xxxxxxx元。协助市区工商行政管理局组织物业管理企业开展“守信企业”公示活动，x家物业企业获得xxxx年度“守信企业”称号。
7、土地管理。办理划拨用地x处/xxxx.x平方米，企业改制审批用地x件，补办出让合同xx件，交易审批x件。公顷划拨用地重新进行了复核，对全区现有用地、待开发地和已开发用地情况进行了逐一审核，未发现违规批地的情况。按照市政府要求，平方公里土地进行调查，调查结果按时报送并经市局一次验收合格。
8、房屋及设备安全管理。截止x月xx日，组织完成全区自管房、直管公房、私房查房工作。%。编制xxxx年房屋防汛工作安全隐患清册，建立抢险队员紧急通讯网络，向驻区xxxx个单位发放《西城区国土和房屋管理局关于做好xxxx年房屋防汛工作的通知》，向全区的xx个征而未拆的单位发出防汛准备通知，按照行政领导负责制的要求做好汛期前的各项房屋及设备安全检查工作，为安全度汛做好准备。
9、信息化建设。对xxxx年所取得的成果进行了进一步的完善整和，并加以推广。在房屋档案数字化处理工作中，为解决原始档案装订错误造成的图形文件路径错误和卡卷不配套的现象，自行开发了图形文件路径多库同步修改系统，实现多机同步修改，提高了工作效率和数据的准确性。自行开发了增量图形文件同步入库系统，实现从一个位置向网络上的多台设备进行文件分发，保证了图形文件增量备份的一致性。
自主开发的《北京市城镇房屋安全管理信息系统》应用软件在城八区推广使用。半年来已组织集中培训三批，共xxx人。计划在xxxx年北京市城镇房屋安全检查中在全市进行推广应用。
xx、其它工作。完成人事管理工作目标，离退休干部生活补助足额发放，定期组织老干部活动及慰问活动。联系北京防火教育培训中心，对全体人员进行了防火安全讲座。计划生育、工会等工作达到预期目标。
二、党风廉政建设和法制建设工作进一步加强。
上半年我局党风廉政建设工作以严格执行四大纪律八项要求和贯彻两个《条例》为契机，利用“一学二看三培训四考核”的方法，采取党员和群众互动的方式，提高全局贯彻实施党纪条规的自觉性；以《行政许可法》为重点，对全局干部开展法律法规和党纪条规系列学习培训，从法律观念上进一步强化干部头脑中廉洁自律工作的自觉性；以落实“两纠正两落实两清理”工作为带动，强化领导干部监督考核的工作力度，进一步推动了全局党风廉政建设和反腐败工作的开展。
上半年法制建设工作以迎接x月x日《中华人民共和国行政许可法》正式实施为重点，做好两方面工作：一是按照市局和西城区政府的工作要求对我局的许可事项进行清理，清理结果现保留的有临时用地审批、划拨城镇建设用地土地使用权、城市房屋拆迁许可、未完成拆迁补偿建设项目转让审批、协议选聘前期物业管理企业、物业管理企业经营资质（三级）共六项，还有一项廉租住房申请审批是需要待处理的项目，其余原有的审批项目拟取消。二是组织开展《行政许可法》的学习、培训和考试工作。经过全局观看学习行政许可法的辅导报告，举办学习《行政许可法》的培训班，参加区人事局及区法制办联合组织的《行政许可法》骨干培训班，参加国土资源部《行政许可法》知识竞赛等系列学习培训活动，我局党政领导班子副职以下非执法科室的xx名公务员参加了开卷考试。xx名直接从事行政许可事项的工作人员在区委党校参加了《中华人民共和国行政许可法》全市统一闭卷考试，取得良好成绩。
认真办理人大建议、政协提案。截止到x月底，所有承办的xx件市、区级人大建议和政协提案全部按时限办理完成，所有代表、委员们均对我们的办理工作表示满意。
三、下半年工作思路及主要工作安排。
下半年，我局将按照紧紧围绕“创新体制、优化环境、全面发展”的主题，结合全区学习贯彻“三个代表”重要思想和实施经济强区、文化兴区和环境优区战略为根本出发点，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，从实际出发，坚持依法行政，坚持科技创新，全面完成年度各项工作目标着一思路，主要做好以下工作：
1、落实xx号文件工作，x月x日以前的计划是确保完成总户数的xx%，总体完成xxxx户；xx月x日以前做好扫尾工作，尽最大努力完成市政府的要求。
2、对结转工地和新动迁项目进行指导。对地铁四号线、北中轴线拓宽等我市重点项目加强协调力度，出现问题，及时分析，找出解决问题的办法。将问题消化在洽谈过程中，消化在前期，尽量避免进入裁决程序。
3、在汛期重点做好房屋防汛工作，对单位自管房屋存在安全隐患的组织人员逐一进行查看，把安全隐患消灭在萌芽状态。配合市、区防汛指挥部做好xxxx年房屋防汛工作。
县房管局工作总结
xx年，是房管局学习上水平、管理上水平、服务上水平、成效上水平”见成效的一年。房管工作在县委县政府领导的关怀下，在主管部门的正确领导下，以行风评议为契机，以效能建设为动力，坚持“关注民生、服务人民”的工作理念，发扬“团结进取、奋力拼搏”的房管精神，加大了保障性住房建设、房屋信息系统建设、公积金对帐查询、物业法规监管宣传、维修金归集使用等方面的工作力度，在推进管理创新、工作创新、效能创新、机制创新工作中，取得了明显的成效。
一、以廉租房项目建设为重点，加大住房保障工作力度。
﹙一﹚廉租房项目建设高效快速。
1、加快对开工建设的600套30000平方米廉租房的装饰和竣工验收。
今年以来，抓紧对开工的廉租房项目进行续建。九里廉租房在多方共同努力下，完成了内外装饰、管网安装、绿化、道路硬化，在通过各类单项验收的基础上，于8月8日彻底竣工并顺利通过了综合验收。郑家花园和楚星廉租房﹙福康二、三期﹚，目前正在抓紧管网、化粪池和排污沟、道路硬化、绿化、围墙等附属工程的施工，将在11月中旬全部竣工并验收。同时拟定出了廉租房分配方案、管理办法，并报送给了县人民政府，待审批发文后，做好廉租房分配，确保分配公开公正公平。
2、艰苦努力，启动xx年花园廉租房工程。
该项目位于丹阳路，规划建设用地总面积24398平方米，建筑总面积为26600平方米，共建7幢房屋，提供房源556套。计划总投资2660万元，其中中央预算内投资补助1330万元，地方投资补助1330万元。在xx年政府工作报告中已被纳入县政府为民办理的“十件实事”之一。该项目在办理建设用地规划许可证，建设用地批准书，完成地勘及工程设计工作，招投标工作之后。到目前为止，的确经历了不平凡的工作。征地群众不理解不支持，青苗补偿;输通道路受阻且要赔偿;通过国防光缆受阻，赔偿损失;迁移高压输电线路，协调、迁移，并投入近40万元;场平滑坡抢险4次;开挖倾倒土石方外运受阻协调3次，人工档土培治理处米。目前正在进行人工控孔桩和挡土墙施工。预计11月中旬正式举行开工典礼建设，xx年8月竣工，年底完成项目主体工程施工。
3、创新思路，积极申报xx年廉租房建设项目。
为实现“人有所居、居有其屋”的工作目标，我局经县政府同意，与有关单位商议，积极向省、市申报了xx年廉租房和经济适用房建设项目3个。其中花园二期廉租房项目18744㎡，计划投资2156万元，392套;三峡物流园廉租房项目40355㎡，计划投资4641万元，840套;三峡物流园经济适用房项目90000㎡，计划投资1.35亿元，942套。上述建设项目的建成，将大大减轻城镇低收入无房户的住房困算。
4、拓展渠道，收购九里原工业技校校舍用房。为增加房源，满足城镇低收入无房户的住房需求，我们拓展思路，工作创新，投资800万元，收购九里原工业技校校舍用房4500㎡，用于改建廉租房。
﹙二﹚开展城镇居民低收入无房户调查和租赁补贴发放。
1、开展城镇居民低收入无房户调查。城镇居民低收入无房户租赁补贴涉及面广，事关和谐稳定，党的方针政策的贯彻落实，我们请示县政府批准召开了相关单位、部门参加的低收入无房户调查工作会议，副县长梅常春对此项工作提出了具体要求，目前正在联合相关部门开展了一年一度地低收入无房户调查，为完成今年新增廉租补贴1607户、廉租房分配奠定基础。
2、继续做好城镇居民低收入无房户住房补贴工作。我县自开展住房保障工作以来，共累计争取廉租补助资金1459万元。截止xx年6月，全县累计发放补贴708户，补贴人数1645人，补贴金额172万元(补贴面积标准为建筑面积10m2/人，其中城区补贴标准为5元/人·月·m2，乡镇补贴标准为3元/人·月·m2。)现结存专项补助资金1287万元。
﹙一﹚加快个人房屋信息系统的建设。
我们把房屋信息系统的建设作为一项重要工作来抓，取得了阶段性成果。
1、提高认识、明确任务。
加快个人住房信息系统建设是贯彻落实房地产市场调控政策的重要举措，是提高政府公共服务能力的具体体现，是提高政府市场监管能力的重要手段。个人住房信息系统建设涉及面广、任务艰巨、时间紧迫。根据要求必须建立部、省、市三级住房信息系统网络和基础数据库，为科学制定相关政策提供技术支持，为实施房地产市场宏观调控政策。个人住房信息系统建设，主要是加快完成系统资源的整合，建立统一的数据库，实现数据的集中统一和互联互通;加快推进房地产纸质档案数字化进程，完成已有数据的清理、录入、关联等工作;加快实现全市住房信息的全覆盖，推动解决各种原因不能登记的历史遗留房屋登记问题。
二、加强领导、专班主抓。
为使住房信息系统建设早日完成，我局成立了个人住房信息系统建设领导小组和相应的协调机构。一是由分管局长挂帅，切实把信息系统建设作为一项重要工作来抓。坚持统一基础数据库、统一业务操作规范。二是科学组织实施。统筹规划，结合实际，制订工作计划，分解任务，倒排工期。加强数据安全管理，在进行系统完善、系统衔接以及数据采集和整理分析时，保证了数据安全。三是协合作战。针对我局人员少的实际，我们还10万元聘请了8名具有一定专业素质的人员，协助数据录入，到目前完成数据录入0份，整理产权档案盒，预计11月底可全部完成。1、加大投入、改善设备为保证系统采集的数据全面、及时、准确，提高市场监测分析能力。我局在资金十分紧张的情况下投入20多万元，新建档案室，添置更新设施设备和新系统。新建的档案室面积超过120平方米，更换档柜40组，专门用作存藏房屋产权档案，且按国家、省厅标准进行了装备，既能防火、防盗、防潮、防蛀，又能在近50年来不会淘汰，确保了房屋产权人的档案不受任何损失。添置电脑10台，保证住房信息系统的安全。为避免出现误差，我们在建数据库的同时，一边检测一边应用，发现问题及时整改，确保准确，万无一失，从目前情况来看效果是比较好的。为上一级系统提供了可靠数据支持，为提高服务能力做出了应有的贡献。
﹙二﹚“三服务”便捷便民。
房管局半年工作总结
年上半年，拆迁办在街道办事处、党工委的领导下，在机关各部门及相关行政村的共同努力配合下，以十八大精神为指导，全面深入践行党的群众路线教育实践活动。拆迁办圆满地完成了预期目标。现将工作总结如下：
(一)深入群众中去，做好群众工作。
一切为了群众，一切依靠群众，征地拆迁直接涉及群众最关心、最切实的利益，所以，做好群众工作是做好征地工作的基础。在前期的拆迁宣传动员会中，坚持做到广泛宣传，群众知晓。拆迁办领导与村组干部到会，给老百姓细致地宣讲征地、拆迁安置的基本补偿标准，讲明征地中的基本政策，解答老百姓的疑惑问题。在拆迁工作具体开展中，遇到不理解，不支持的老百姓。分管领导与我办工作人员、村组干部先后多次深入农户家里，了解他们不支持的原因，听取他们的诉求，耐心地做解释与动员工作，并及时跟领导进行汇报，听取他们的指导意见。
(二)真心服务群众，完成本职工作。
我办在工作中始终坚持“以民为本”的理念，将人民群众的呼声作为第一信号，把群众的评价和满意与否作为衡量拆迁工作的标准，坚持在拆迁工作中维护人民群众的根本利益。在工作中，我办工作人员严格按照标准，公平公正地对农户的青苗、房屋、构建做好丈量登记，绝不让老百姓吃亏。在补偿中，工作人员细心计算每个数据，认真核对每户金额。确保将每笔补偿款准确无误地发放到群众手中。上半年正在进行拆补偿的项目：
1、洛带金龙新桥长安生态移民安置点项目，涉及的阳光村17组房屋、青苗已全部丈量完毕。共发放补偿款425.78万元。土地已交付施工方。目前正在解决3户遗留户问题。
2、洛带岐山、柏杨生态移民安置点所涉及的阳光村15组、17组房屋、青苗已全部丈量完毕，共发放补偿款440.9582万元。土地已交付施工方。
3、草坪生态移民安置点涉及的阳光村16、17组的青苗共计99亩的已丈量补偿完毕，共发放补偿款122.6688万元。
4、110kv洛带输变电站线路工程所涉及的阳光村1、6、7、13、14组的房屋已全部丈量登记，涉及金额497.0136万元。补偿款请款手续正在办理中。
5、中石油、中航油输油管道涉及的红旗村3、4组青苗已全部丈量完毕，补偿款共计109.4133万元，已发放到农户手中。土地已交付施工方，施工方现已进场施工。目前，涉及万家段6、8、12、18组青苗已全部丈量登记完毕。请款手续正在办理中。
6、成环路目前剩余3户未达成拆迁协议，我办正在积极与农户协商。
7、完成了幸福大道延伸段的扫尾工作，补征地青苗已全部丈量并补偿到位，共发放补偿款2.7万元。
8、污水管网项目涉及的阳光村、同福社区、圣南社区年租金已全部发放到位，涉及金额60.6282万元。
9、洛带柏杨、松林、双槐生态移民安置点涉及的阳光村17组、18组青苗及房屋已全部丈量登记，涉及补偿金额共计119.677万元。请款手续正在办理中。
1、继续做好洛带、草坪村生态移民安置点的补偿拆迁工作。
2、完成东山环线的补偿拆迁工作。
3、继续做好成环路剩余3户农户拆迁动员工作。
4、完成110kv洛带输变电站线路建设项目的扫尾工作。
5、完成中石油、中航油输油管道万家段青苗的丈量补偿工作。
回望上半年的工作，我们有收获，有艰辛。在今后的工作中，我们将继续发扬求真务实的工作作风，认真总结先进经验，吸取失败教训，反思工作方法，提高工作效率，深入扎实地推进好各项工作。
房管局上半年总结
今年以来，市房管局在市委、市政府及省住建厅的正确领导下，坚持以打造科学和谐惠民房管平台为目标，从破解制约房管事业科学发展的深层次问题入手，确立了“改革创新年”和“服务提升年”两条发展主线，在推动我市房地产业健康平稳发展、改善群众居住条件、建设高效优质服务窗口上下功夫、出实招，全力助推我市“尽快进入珠三角第二梯队”，取得明显成效。
一、今年我市房地产业发展概况。
今年，我市房地产市场继续保持良好势头，开发投资适度增长，供需两旺，成交价格平稳，总体态势健康平稳。商品房新增供应稳步增长。1-12月，全市商品房新增上市面积为1388.72万平方米，同比增长47.57%。
新建商品房成交继续活跃。1-12月，全市新建商品房成交面积1165.35万平方米，同比增长31.73%。
新建商品房价格稳中有升。1-12月，全市新建商品房成交均价为5917元/m2，同比增长6.11%。其中，商品住房为5659元/m2，同比增长5.72%。
二手房市场持续升温。1-12月，全市二手房共成交面积270.08万m2，同比增长31.14%，成交金额79.32亿元，同比增长55.21%。
二、今年主要工作情况。
（一）突出便民惠民，着力创新驱动，房地产交易与权属登记规范化管理水平大幅提升。
以市“服务型机关建设年”活动开展为契机，立足于市民和企业的实际服务需求，不断拓展工作思路，倾全力建设一流产权产籍服务窗口。
房产交易登记工作全面突破。一是房产交易大厅服务功能更加完善。设立“咨询、取号”专区，升级服务窗口叫号显示系统，完善影像鉴证功能，安装新型彩色显示屏政务公开系统，实现了智能化、便捷化与人性化的有机统一。二是机构和岗位设置更加合理。将房产交易所和房产交易中心整合组建为房产交易登记所，根据业务办理需要，设置业务受理部等八个部门，结合各部门特点合理配备人员，实行统一收件、有序交接、动态跟踪、限时办结，综合管理水平明显增强。三是办事程序更加优化。变各业务部门分散收件为统一收件，初审工作实行平行审批，整合各窗口实行业务通窗受理，将房屋登记缴费时间前置，最大限度压缩内部运转时间，真正做到流程明显优化、环节明显减少、效率明显提升。四是难点问题处理机制更加完善。完善会签会审制度，对办证疑难问题集中会诊，科学制定处置方案，做到维护群众合法权益与消除风险隐患同步进行。1-12月，共办发各类权证120543宗，同比增长30%；办理《商品房权属证明书》583宗，48218套；组织会审会议11次，研究处理房产办证疑难问题64宗。房产交易登记所获得“广东省五四红旗团支部”、“广东省巾帼文明岗”等荣誉称号。
房产档案管理工作稳中有新。一是加强房产档案查询管理。出台《xx市房产档案馆内部查阅利用档案制度》，根据政策变化更新完善《xx市房产档案查询制度》，做到方便查询、保障权益、规范管理。二是改进房产档案利用服务手段。省去办理无房证明去地税填表审核环节；利用身份证读卡器将数据导入查询系统，加快查询速度；启动房产档案数字化扫描前期工作。三是全力做好房产档案查询工作。成功应对“新国五条”出台所引发的房产档案查询高峰；配合市教育局突击完成小学升初中入学报名家庭住房情况审核工作；协助法院等部门及时完成有关房产查封查询工作。1-12月，共接收房产档案10万份，同比增加29%；整理装订档案5.8万份，同比增加58%；完成二手房交易房产档案存根注销8000份，同比增加62%；查阅利用档案11.7万份，同比增加73%；协助司法查解封7197份，同比增加10%。
便民利民内涵继续深化。结合不同办事群体的服务需求，适时开展延时服务、上门服务、委托服务、预约服务等特色服务，推出企业厂房更名、过户10个工作日内办结、档案查询立等可取等10项便民惠民措施，切实做到服务便捷化与服务人性化同步提升。
（二）突出健康有序，着力全面覆盖，房地产市场监管手段更加科学。
以打造“幸福导向型房地产业”为目标，结合我市房地产业发展实际以及国家宏观调控精神，从职能出发，全力构建房地产市场动态监管体系。
加强房屋测绘质量管理，筑牢房地产市场调控基础。编制《xx市房产测绘实施细则（试行）》，对国家标准《房产测量规范》中的一些条款进行了细化完善，有效适应当前我市房地产业发展形势需要，切实减少房屋面积计算差异所引发的纠纷。正式启用新的房屋测绘管理软件，实现测绘档案数字化。制定外业测量标准化流程，对疑问部位及风险部位实行风险评估，及时堵塞工作漏洞。完善测绘成果质量审查制度，严格按规定把好质量关，做到房产测绘成果无差错率98%以上，为楼盘表建立、商品房预售、房产交易与权属登记、住宅专项维修资金管理等工作提供更加精准的数据支撑。1-12月，共完成房产测绘案件13868宗，面积1895.88万平方米，同比增长43.05%，其中存量房转绘11903宗、面积180.75万平方米，单位（私人）新建房444宗、面积151.04万平方米，商品房预测607宗、面积755.93万平方米，商品房实测773宗、面积689.53万平方米，其他类型测绘141宗、面积117.11万平方米。
加强商品房预销售管理，完善风险防控前置机制。一是完善商品房预售资金监管。一方面把好预售资金归集关。全面清查预售款进账情况，对于弄虚作假的开发企业，立即采取业务制约措施，限期整改；并要求各商业银行强化监管账户管理，及时堵塞漏洞；将预售房款进账查验工作提前，确认进账后，再启动相关业务办理工作。另一方面把好预售资金使用关。建立商品房预售款申请审批系统，对预售款申请拨付实施信息化管理；成立市场巡查队，对商品房工程建设进行动态跟踪，确保预售款用于后续工程建设。1-12月，共核拨商品房预售款用款1241宗。二是健全项目备案管理，依法依规核发商品房预售许可证。1-12月，共办理商品房项目概况备案245宗；核发商品房预售许可证161宗，发证面积481.15万平方米；核发现房销售备案证12宗；受理商品房预售许可证延期438宗。三是加大预销售市场监管。定期对商品房项目负责人及代理公司负责人进行销售培训。在商品房预售过程中，推行风险告知制度，让预购人明确了解预售房屋可能存在的风险，同时强化预售现场信息公示、市场监察等制度，切实将一些风险隐患消除在萌芽状态。
加强二手房交易管理，规范中介市场秩序。全面推行房地产经纪人员持证上岗制度，全年共举办4期培训班，有938人获取《商品房销售人员职业资格证》，375人获取《中介服务人员执业证书》。建立商品房销售人员信息数据库，动态监控执业情况及信用行为。推行房地产经纪机构网上注册、备案登记，依托电子化手段严把中介市场准入关，1-12月，新登记备案经纪机构60家，同比增长275%，行业整体素质明显提高。根据市场发展形势，建立并启用了二手房网上交易系统，实行二手房房源发布、签约及交易申请等网上进行，从源头上推动二手房交易公开化、透明化，有效防止“阴阳合同”、“一房多卖”等违规行为发生，截至12月底，共有164家中介机构办理了网上注册手续，发布房源信息159条，签订网上合同406份。同时坚持“拓面提质、安全稳妥”的原则，深入推进二手房交易资金监管工作，1-12月累计监管现金流4.54亿元，促成交易843单，有效防范了交易风险。
加强房产信息化建设，完善市场监测预警机制。按照省住建厅要求，编制《关于进一步建设和完善我市房地产市场信息系统的实施方案》，按照“一个城市、一个数据中心、一个信息网络、一个应用平台”标准，全力推进全市房产信息系统一体化工作。目前博罗、惠东已完成系统建设招标工作，龙门也启动系统建设相关工作。根据我市房地产市场发展需求，对数字房产系统进行升级改造，增加经济适用房模块、现售商品房备案模块、档案查询及税务减免证明模块，整个系统覆盖面进一步拓展，与市场对接更加紧密。同时充分利用城房指数等现代技术成果，强化房地产市场监测，会同市统计部门进一步完善商品房销售统计与信息发布制度，做到发布主体统一、数据口径一致，引导企业理性投资，群众理性消费。
加强商品房屋租赁管理，营造理性市场消费环境。按照《国务院关于促进房地产市场持续健康发展的通知》要求，不断完善措施，加强房屋租赁合同登记备案管理，同时引导消费者量力而行，合理进行住房消费，摒除一次到位的消费误区，切实营造健康理性的.住房消费环境。1-12月，共完成房屋租赁登记备案2813宗，面积约50万平方米。
（三）突出文明和谐，着力转型升级，物业管理水平明显提升。
按照《xx市人民政府关于进一步加快我市服务业发展的若干建议》要求，努力推动物业服务业转型升级。
建立健全物业服务市场运行机制。严格按照企业资质管理相关规定把好市场准入关，加大年检力度，发现问题及时约谈并限期整改。1-12月，全市新注册物业服务企业（暂定三级资质）67家，核准三级资质企业64家，有1家物业服务企业晋升为二级资质，变更资质企业36家，通过年检企业335家。同时试点开展物业管理招投标工作，引导建设单位、业主委员会通过公开、公平、公正的市场机制选择物业服务企业。全面推行物业管理项目承接查验制度。切实形成统一开放、竞争有序、优胜劣汰的物业管理市场新格局。
完善物业服务收费管理体系。会同市物价局制定了《xx市物价局xx市房产管理局关于调整xx区仲恺高新区住宅物业服务收费政府指导价的通告》，将市区物业服务收费管理方式由“捆绑式”改为“组合式”，实行物业服务内容、质量档次与服务收费挂钩，细化服务、量化收费，切实建立公开透明、质价相符的物业服务收费管理体系。
打造物业服务信息化管理平台。启用物业家园数字物业服务信息系统，实现企业资质业务及物业纠纷处置网上办理，目前全市已有219家物业企业注册系统，通过系统受理企业资质业务办理申请279宗，处理物业纠纷163宗。开发建立住宅专项维修资金综合管理信息系统，以维修资金归集和使用管理为核心，采用数据集中、实时共享管理模式，实现各级用户网上办理相关业务。相关工作正在推进中。
建设文明和谐物业小区。制定《xx市业主大会和业主委员会指导规则》，规范业委会成立和运作机制，引导业主积极参与小区管理，形成良性互动管理格局。1-12月，市区新成立业主委员会9家。与市住建局等部门协调，牵头起草了《关于规范我市物业服务用房配建工作的通知》，对新建小区物业用房的配备予以明确，为小区各项工作顺利开展提供稳定办公场所。健全物业管理综合协调机制，切实做到分阶段、分层次有序管理。加强住宅专项维修资金使用管理，会同市财政局研究制定部门规范性文件，对维修资金紧急使用等全面规范，严格实行四级账户核算，不断优化使用审批程序，确保资金管理规范安全、使用便捷高效。截至12月底，市区（xx区、仲恺高新区）维修资金的归集额度累计达16.94亿元。我局荣获“创建全国住宅专项维修资金规范化管理先进单位”荣誉称号。
全力做好全国文明城市迎检各项工作。按照《全国城市文明程度指数测评任务一览表》分工，对市区600多个小区的环境卫生、保安保洁等情况进行地毯式检查，顺利通过测评。积极推进志愿服务队和道德讲堂建设，截至目前，我市共成立物业行业学雷锋志愿队35支，开展志愿服务活动96次；建立物业行业百人以上道德讲堂32家，均按照“八个一”程序组织开展活动，得到社会各界充分肯定。
（四）突出住用安全，着力绿色环保，白蚁防治和房屋安全鉴定工作有较大突破。
白蚁防治管理工作深入推进。出台《xx市城市房屋白蚁防治管理细则》和《关于加强我市房屋白蚁防治管理工作的意见》，建立起较为完善的政策法规体系。坚持“预防为主、防治结合、综合治理”方针，积极开展白蚁防治工作。1-12月，共完成新建房屋白蚁预防面积约1200多万平方米，装饰装修房屋白蚁预防面积约100多万平方米，对约420万平方米居民住房、直管公房进行了蚁害检查，对约608万平方米既有房屋进行了白蚁治理，有效保障了全市居民房屋居住安全。同时有计划、有步骤地推广应用环保型白蚁防治新技术，在行业内开展了“践行绿色承诺，共筑和谐家园”全市公约签名承诺活动，倡议以实际行动履行《关于持久性有机污染物的斯德哥尔摩公约》，全面停用氯丹和灭蚁灵等持久性有机污染物；率先开展有害生物综合治理技术替代高毒杀白蚁药剂示范活动。经过努力，目前我市白蚁防治行业已基本停用氯丹和灭蚁灵，新技术推广面积达500多万平方米，从业人员新技术培训达800人次。
房屋安全鉴定工作稳步开展。从服务全市发展大局出发，认真参照现行技术规程，对申请鉴定的各类房屋进行科学鉴定，组织人员加班加点完成了惠大高速工程、金山河整治工程等市政重点工程施工过程中相关的房屋安全鉴定工作及群众投诉处置事宜。与此同时，大力宣传房屋安全及鉴定知识，耐心解答群众提问，消除误解，受到了各方好评。1-12月，共完成房屋安全鉴定284宗，其中a级164宗，b级50宗，c级59宗，d级10宗，其他1宗，同比增长20.73%。
（五）突出保障民生，着力科学发展，公租房管理各项工作更趋规范。
不断拓展工作思路，在改善群众居住质量、提升公租房经济和社会效益上下功夫，切实做到民生明显改善、国有资产保值增值。
直管公房管理规范科学。制定直管公房管理修缮工作规定、抗灾抢险应急预案等十项制度；建立公房资料档案室，对房产档案资料按序归档存档；强化公房安全管理，消除房屋结构安全隐患36宗，整改电线230宗，对1097户砖木结构类公房配置消防灭火器，成功应对超强台风“天兔”袭击；顺利完成莞惠城轨西湖站项目征收拆迁的79户公房住户的回迁安置工作。1-12月，共收缴直管公房租金952.85万元，完成公房维修798宗。
保障性住房后续管理成熟完善。以金石花园、惠祥花园、东安花园等3个保障性住房小区为试点，积极探索保障性住房后续管理机制，建立了《xx市公共租赁住房后续管理实施细则》，完善细化保障性住房维修养护、租金管理、物业管理等工作；制定出台《市物价局市房产管理局关于市区保障性住房小区物业服务费有关问题的通知》，对新建保障性住房小区物业服务收费标准进行明确。会同市财政局研究制定保障性住房小区管、收、支配套管理费解决方案。完成金石花园二期、火车西站、尖峰山等3个保障性住房项目的接管工作，聘请物业公司，协调解决了3个小区的电梯开通、二次供水、房屋维修、生活垃圾处理等问题，目前第一批住户已入住。按照市政府工作部署，制定了《xx市保障性住房小区商铺市场化整体招租方案》，集中人力分两个时间段，圆满完成亚婆田小区、金石花园、惠祥花园、东安花园等4个保障性住房小区共137间商铺的招租工作，目前商铺总体运营情况良好，租金收缴稳定。
市直住房基金和住房补贴使用管理工作有序开展。1-12月，共审批支取住房基金451万元，用于单位改制、退市和职工宿舍共用部分的维修；共归集个人住房补贴1958万元，审批支取个人住房补贴2184万元；归集房改房上市交易补交房款56万元。
（六）突出和谐稳定，着力长效机制，问题楼盘和物业纠纷处置工作成效显著。
坚持“治”、“防”结合，高效深入推进市区问题楼盘处置工作。按照今年第14次市四套班子主要领导碰头会精神，主动而为，全力做好问题楼盘处置工作。一是协助市政府建立完善市区问题楼处置机制。成立市区问题楼盘处置工作领导小组，从市住建局等14个单位抽调人员组成领导小组办公室，实行集中办公。制定《市区问题楼盘处置工作方案》，对31个问题楼盘整体处置工作进行了详尽部署。对一些共同倾向性问题，制定《市区问题楼盘处置指导意见》，形成政策杠杆。还建立督查督办、信息通报等制度。切实形成统筹部署、重点突破、协同推进、限时办结的良性处置格局。二是全力处置包案的三个问题楼盘。对安泰大厦问题楼盘现有资产的处置分配、维修资金补交、附属工程工程款、验收办证等问题研究制定出细化方案，请示市政府同意，正在“一揽子”解决相关问题。完成安泰大厦竣工验收备案及君龙雅苑问题楼盘90多户仲裁确权工作。新时代花园问题楼盘主要问题已解决，正申请结案。三是认真开展防范新增问题楼盘长效机制建立工作。针对近年来我市大型商场、办公楼虚拟划线分割后再转让，致使问题频发的实际，我局会同市住建局等部门制定出防范措施，已经请示市政府批准，实施后将有效避免此类矛盾纠纷的产生。此外，我局还在商品房预售环节严格把关，严格管理预售资金的归集和使用，最大限度地降低工程烂尾风险。
坚持重心前移，及时有效解决物业小区出现的各类矛盾纠纷。建立物业重大紧急投诉纠纷协调处置、物业科现场办公、局长会诊办案等制度，由局物业科负责人每周带头下小区，全面掌握市区各住宅小区物业管理的具体情况，发现隐患，即时化解。局长牵头组织每月定期对物业纠纷方面的难点问题进行集中会诊，“对症”开出药方，妥善处理了长湖苑二期成立业委会纠纷案等一批群众关注的重大纠纷。加大与市住建局、物价局、xx区维稳办等部门的沟通协调力度，形成联动支持格局，共同做好物业纠纷的应急处置工作，成功解决了升平苑、世贸中心、金世界花园等小区的纠纷问题，收到了较好的社会反响。同时发挥行业协会作用，加大对住宅小区物业管理的动态监管力度，成立专家评估委员会，定期组织专家组对问题小区和楼盘进行会诊，先后组织16批64人次，深入到市区12个小区进行督促检查,集中解决业主反映强烈的热点、难点问题50多宗，有效保证了小区管理正常运转。
突出纾困解忧，网络问政及日常信访工作取得明显成效。一年来，我们通过网络问政、书记论坛等渠道，及时帮助群众解决生活难题，认真采纳群众合理化建议，切实改进完善服务质量，形成了良性互动格局。全年共办结群众来信来访446件、539人次，受理网络问政投诉与咨询1889宗，落实“向书记说说心里话”栏目书记回帖47宗。
（七）突出队伍活力，着力勤政廉政，党建工作取得新成就。
全面落实科学发展观，将党建工作同业务工作有机结合起来，切实营造廉洁务实的行业氛围。
全面加强基层党组织建设。认真落实好党建工作“一把手工程”责任制，完善党委成员联系党支部建设工作制度，督促抓好党支部党建工作“六有达标”工作。严格落实基层党组织领导班子“公推直选”工作，严格按照干部选拔程序新增和调整了7名房管所所长（4名新上任，3名轮岗）。
深入开展创先争优活动。开展“整治庸懒散奢等不良风气，切实改进工作作风”专项行动，对房产交易大厅服务窗口及各房管所窗口服务情况进行明查暗访，全面纠正“庸、懒、散”等机关病。并在全体干部职工和各界社会人士中开展“我为提升机关服务献一计”活动，共收到征稿9份38条，《南方日报》等10余家网站做了相应报道，引起较好反响。加强道德讲堂建设，1-12月，共举办道德讲堂11期。
扎实推进扶贫开发工作。制定了《xx市xx县石坝镇乌坭湖村村集体经济三年发展规划方案》和《xx市xx县石坝镇乌坭湖村民生实事三年规划方案》，扎实开展扶贫工作，截至12月底，共落实各级帮扶资金302.20万元，村集体经济收入达10.5万元。
不断加强干部队伍建设。通过竞争上岗方式，选拔出3名科长、3名所长、1名主任科员、2名副科长、1名副主任，进一步激发了队伍活力。
（八）突出依法行政，着力规范执法，行政执法水平有新提升。
以打造“法制房管”为目标，全力推动房产管理各项工作步入法制化、规范化轨道。认真落实行政执法规范化建设工作，对各县（区）房管局的行政执法案卷进行细致评查，组织房管系统158名行政执法人员参加省、市法律法规培训考试。认真开展行政诉讼和行政复议工作，1-12月，共办理行政诉讼案件9宗，行政复议案件1宗。建立健全行政处罚自由裁量权的适用规则和基准制度，细化量化处罚幅度，最大限度控制或减少自由裁量弹性空间。积极做好第五轮行政审批制度改革调整事项工作。积极做好普法宣传工作，推广具有行业特色的法治文化。开展“六五”普法中期检查自查工作；贯彻落实《法治惠州建设五年规划（-）》自查工作，完成我局承办的今年法治文化建设项目，邀请惠州电视台、惠州电台、惠州日报等主流媒体，对我市存量房网签系统上线进行广泛的宣传和报道，营造了良好的交易氛围。同时，联合惠州电视台制作《二手房网上交易知多少》专题宣传片，自9月28日起在惠州电视台连续播放一个月，促使广大市民进一步增强法律意识和购房风险防范意识，形成了具有行业特色的法治文化。
总体看来，今年我市房产管理工作取得了阶段性成果，但还存在一些问题：房屋装饰装修白蚁防治覆盖率较低，传统白蚁防治方式亟需改变；业主委员会成立及运作机制还需进一步规范；问题楼盘的情况错综复杂，处置压力仍然很大；房产档案查询利用相关配套设施需进一步完善。
房管局工作总结
在县委、政府的领导和县信访工作领导小组的指导下，取得了一定成效,现将一年来的工作总结如下:。
(一)高度重视，加大信访领导工作力度。今年以来，我局领导班子进一步深化了对信访工作重要性的认识，把信访工作列入党政议事日程，作为工作的`重要内容切实抓紧抓好。年初,成立了由局长任组长、副局长任副组长、各科室负责人为成员的信访领导小组，并配备兼职信访人员同时与下属科室签订信访工作目标责任书，将信访工作列入年度工作目标管理考核内容，实行一票否决制。行政主要领导率先垂范带头阅批群众来信和接待群众来访，先后9次对群众来访、网上信访等问题的处理做出了批示。相关科室对信访工作同样十分重视，按照工作分工，认真阅批群众来信，积极接待群众来访，主动参与重要信访问题的处理。上半年，共接待来访60多人次。
(二)及时办理，加大信访案件查办工作力度。一年来，我局对各级交办的信访案件及时报送，做到了件件有着落，事事有交待。对可能发生的集体访苗头做到发现得早、控制得住、处理得好，从未出现越级上访事件的发生。
(三)深入基层，开展“接访下访”活动。能当场解决的当场解决;应当解决，当场不能解决的，协同各相关单位限期处理;对于缺乏事实依据、依法依规不能解决的，当场讲清道理，做好教育解释工作。今年来共接待来访群众20多人次，通过接访下访活动的开展，建设局的工作得到群众的支持和理解，满意度明显提高。
(一)继续做好信访接待工作。继续做好信访接工作，切实疏通群众信访渠道，坚持预防为主，主动深入，超前获取信息，努力控制和减少越级上访，集体上访，变被动为主动，对发现的一些影响稳定的热点、焦点问题，作了及时处置和疏导化解工作，力争把矛盾和问题解决在基层，解决在萌芽状态，确保本部门不发生重大信访事件。
(二)进一步加大队伍建设力度。提高对信访工作的认识，尤其加强学习信访工作的法规制度，积极参加各类信访培训班，努力提高业务素质，提高处理各类信访问题的能力，充分发挥干部职工在交办、督促、查处、协调等方面的积极作用，在提供信息、调查研究、参与决策、化解矛盾等方面的参谋助手作用。努力加强观念创新，树立大信访观念、依法信访观念，立足于市场经济条件下信访工作的新情况，理出新思路、拿出新措施。
(三)深入开展信访法律法规宣传工作。进一步深入干部职工中开展宣传信访条例等有关法律法规活动。将《信访条例》、《社会治安处罚条例》等有关的法律法规深入基层对群众进行宣传教育，引导群众进一步加深对国家法律法规的认识和理解，依法办事，依法维护自己的合法权益。通过深入持久地进行信访条例宣传活动，使群众自觉地遵守信访秩序，不搞无政府主义，不采取大规模越级集体上访等过激行为。
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县房管局工作总结
我代表xx房地产管理局就加强机关效能建设和优化我县经济社会发展软环境，郑重作出以下服务承诺：
一、坚持首问责任制。
申请人到房地产管理部门办理房地产业务时，第一受理的工作人员即为首问责任人。所受理事项，属于首问责任人岗位职责范围内的，只要符合规定，要在规定的`办理时限内及时办结；对于手续不完备或资料不齐全的，要一次性告知需补正的全部内容；因故不能办理或需要缓办的事情，耐心解释，说明原因；所受理事项，不属于首问责任人岗位职责范围内的，首问责任人要热情接待，负责指引。
二、严守承诺服务要求。
3、落实“一站式”服务。按规定由房地产窗口直接办理的业务，工作人员必须及时办理；凡需上级机关或内部多个部门办理才能完成的事项，按照“内转外不转”的原则，由本部门内部完成。
4、言行文明礼貌。工作人员接待服务对象的申报、咨询、举报、投诉时，必须文明用语，严禁态度冷漠和使用忌语。
三、实行承诺服务时限。
1、办理商品房预售许可证10个工作日；发放房屋拆迁许可证30个工作日。
2、物业管理企业资质申报20个工作日初审完毕并上报上级主管部门。
3、房屋危房鉴定预约后10个工作日（危旧房翻建除外）；新建房屋白蚁防治即到即办。
4、国有土地范围内房屋所有权登记，10个工作日，集体土地范围内房屋所有权登记，20个工作日；抵押权、地役权登记，5个工作日；预告登记、更正登记，10个工作日；异议登记，1个工作日（公告时间不记入前款规定时限）。
四、严格责任追究制。
若有违反以上承诺行为的，将严格按照行政问责的有关规定追究责任。
五、公开接受社会监督。
设立投诉举报电话，真诚接受社会各界监督。投诉电话：xxxxxx。
以上承诺，保证做到，并请广大干部群众、社会各界和新闻媒体予以监督；承诺不能兑现，我将负主要领导责任，甘愿接受组织的问责处理。
承诺人：xxxx。