家装培训总结和心得(模板17篇)

时间:2023-12-20 09:23:47 作者:书香墨 工作总结

通过总结培训心得,我可以发现自己的不足之处,进一步提升自己的能力。以下是小编为大家收集的培训心得范文,供大家参考和借鉴。

ps培训心得总结

随着汽车工业竞争的加剧、国内汽车消费者的日益成熟,汽车销售的难度越来越大,可以这样说,现在的汽车销售顾问工作已经成为了高难度、高技术、高技巧、高专业化的职业。摆在广大汽车销售人员面前的重要任务,就是要认真学习和借鉴国外的先进理论,认真总结经验,通过自我学习,迅速提高自身的专业素养,使自己能够适应新的形势和要求,成为卓越的汽车销售顾问。

顾问式销售技巧是目前广泛受到销售人员认可的一种销售方式,是指销售顾问以专业销售技巧进行产品介绍的同时,运用分析能力、综合能力、实践能力、创造能力、说服能力完成客户的要求,并预见客户的未来需求,提出积极建议的销售方法。

通过学习,让我认识到:做想做一名好的汽车销售顾问,必须要树立以客户为中心,帮助客户解决问题的顾问式销售理念,将销售的重点,放在解决客户问题的方案上,而不是放在产品上。其二在探讨拜访客户前,要做好充分的分析和准备。在面对客户时,各个环节的注意要点,需要注意的各个细节。其三、必须要以客户为中心,展示给客户带来的好处。挖掘客户的难题,体现我们方案的价值。其四、提升服务品质,让客户感受到后续服务带来的价值,进而锁定客户,让客户持续购买。其五,面对不不同的客户群体,我们有必要通过人格类型分析,针对不同的客户类型制定销售对策等等。在学习中,让我体会最深的有一下几点:

1.“用头脑做销售、用真心做服务”

用头脑做销售,是让我们在销售之时,要动脑经,想办法,做市场调查,开发设计创新型的产品,建设行之有效的销售渠道,做好独特的宣传攻势,网络对口的目标群体,高效的将我们的产品推销出去;而用心做服务,即是让我们在做销售的同时不仅仅是要我们把产品买出去,更多是要在售前、售中、售后阶段做好客户的服务和维护工作,让客户充分体会到我们销售的专业性、职业性,真让客户享受到满足感、安全感和舒适感。而我们作为汽车销售行业汽车销售顾问,就更应遵循“用头脑做销售,用真心做服务”的理念,踏踏实实的做好汽车销售顾问服务工作。

2.“信服力、可信度”

信念的力量是无穷的,有什么样的信念就有什么样的结果导向。

通过学习,我认识到作为一个销售顾问,其信念的作用要远远大于其技能。要想做好汽车销售顾问必须具备坚定的信念,相信自己所服务的公司是最好的公司,相信自己所销售产品是最好的产品。相信就将得到,怀疑即为失去。心在哪里财富就在哪里!

3、“商品+服务”/价格=价值。

通过学习,我充分的认识到,商品的价格的高低取决与商品本身的价值与其销售过程中所提供服务的品质,因此,我们在汽车销售过程中,销售的是什么?是汽车销售本身,或是汽车销售服务本身?显而易见,我们销售必然是我们的汽车销售与销售服务本身,而客户购买的不仅仅是汽车,服务,更是购买是一种感觉。因为大多数人是理性思维,感性购买,现在的人越来越重视他所购买的产品所能给他的一种感官和心理上的感觉。在竞争异常激烈、金融产品同质性异常突出的汽车销售市场里,怎么让客户认同接受自己的产品呢?这就需要去迎合客户的感觉,感觉是一种看不到摸不着的载体,但在销售的过程中,一定要营造好的感觉,包括客户所了解关注到的企业、产品、人和环境都要去注重和加强。

4、“逃避痛苦”大于“追求快乐”

通过学习,我认识到客户的行为的动机即是:追求快乐,逃避痛苦。客户在买卖过程中卖的是什么?客户永远不会买产品,买的是产品所能带给他的好处,所能让他逃避的痛苦。客户不会只关心产品本身,客户关心的是产品的利益、好处、价值。他购买你的产品可以拥有什么样的利益与快乐,避免什么样的麻烦与痛苦。一流的汽车销售顾问卖的是结果好处,二流的汽车销售顾问卖的是成份,三流的汽车销售顾问卖的是价格。这也让我充分学习到,在日后的金融产品销售中,要针对客户的痛处对症下药,阐述其所拥有的价值与利益,能让客户消除的苦痛与带来的诸多利益,通过“痛苦、快率”规律,有效的销售我行汽车销售产品。

5.“f.a.b法则”

通过学习,让认识到fab法则是指推销员运用产品的特征f(feature)和优势a(advantage)作为支持,把产品的利益b(benefit)和潜在顾客的需求联系起来,详细介绍所销售的产品如何满足潜在顾客的需求。特征f是产品的固有属性,它描述的是产品的事实或特点;优势a是解释了特征的作用,表明产品如何使用或帮助潜在顾客;而利益b则说明产品能给潜在顾客带来的好处是什么,表明产品如何满足客户表达出的明确需求。

通过学习充分了解到,在日后我行汽车销售中,我们必须灵活运用fab法则,将我行汽车销售的利益与顾客的需求相匹配,强调潜在顾客将如何从购买中受益,才能激发顾客的购买欲望,让其做出购买的决定。

我认为,所谓幸福不过是一种心情的感受,人生的每一个阶段都有他人无法取代的快乐。我希望汽车行业的老板们,能够多理解、关心一下自己的精兵强将,因为他们都是最优秀的,没有他们,公司不可能这么迅速地发展;我希望我们的上帝(客户)们对汽车销售顾问能够多一份理解、多一份沟通,我们肯定会设身处地为您提供最合适的产品、最优质的服务。最后,祝福汽车销售行业的朋友们,相信经过我们的努力拼搏,快乐和成功都会不期而至。

家装培训总结心得体会

家装行业是近年来备受关注的行业之一,随着购房热潮的兴起,越来越多的人开始重视家居环境的美观和舒适度。因此,家装行业的发展越来越迅速,培训机构也越来越多。我曾在一家家装培训机构学习过,今天想分享一下我的心得体会。

第二段:课程安排及内容。

这家培训机构的课程包括室内设计、家具搭配、软装搭配、工程实施等多个方面。在室内设计的课程中,老师详细地讲解了房间的布局规划、色彩搭配、风格选择等内容,通过讲解案例和实操演练来帮助学生掌握设计的技巧。在软装搭配的课程中,老师通过实践操作指导学生学习如何选择家居饰品或者布艺等小物,使房间更加优美舒适。实施施工的课程中,老师引导学员学习如何掌握施工整体流程,如何协调工人的配合和督促施工进度等核心问题。

第三段:学习方法和技巧。

针对每一个单元的课程,老师都会教授一些方法和技巧,例如在室内设计的课程中,老师会教授如何规划房屋的布局,如何判断不同风格的色彩搭配,以及如何结合客户需求进行设计等。特别是工程实施的内容,更是告诉我们如何和工人协调和督促整个施工进程,以及出现问题如何解决,这些在实践中十分实用。

第四段:学习心得。

在学习家装培训过程中,我最大的收获是了解到了设计行业的发展趋势和创作思路,学会了进行房间布局、基础施工、家具搭配、软装搭配等方面的技巧。学习的课程本身很实用,而且培训机构专业性较强,老师教学水平高,令我收益匪浅。另外,实现课程的灵活使用也是比较建议的,可以根据自己的情况做出不同选择来绘制草图并进行实际操作的练习。

第五段:总结。

好的家装不仅仅是一种装饰,还是一种艺术和生活的方式。家装行业进入了新的发展阶段,家装培训机构的兴起,也证明了人们对它的关注和热情。在学习家装培训方面,我们要认真听课、多锻炼,不断探索,不断创新,不断提升自己的技能和思维能力,让自己在设计行业的路上走得更远,也能够为更多人打造了美好的居住环境。

培训师培训心得总结

看完《培训师》(郭城老师著)一书,感受很深。那么做培训有什么好处呢?仅仅是可以锻炼你的口头表达能力,组织实施布控能力?不,还有你的人际关系,心智提升等等。培训这点事,看起来很小,就是教人以理,授人以渔,但把自己修炼成一个培训大家的过程就是一个不断丰富自己人生的过程。

作者以主人公成长阅历为主线,生动、有趣,引人入胜,环环相扣叙述小说中主人公的亲身经历。他从一个失意的海归,到一个胆怯的产品讲解员,再到项目经理,再到集团受人欢迎的资深内训师,直到最后走出公司,成为自由职业讲师。其中对于培训讲授过程中的明线、暗线、辅线之说;对于培训师开场的“abc法则”,即attention,benefit和connection;还有“培训互动十大补丸”等,让我受益匪浅。

本书从培训的角度看,里面穿插不少培训专业的东西,包括培训师的培训、培训形式内容的有机结合等,结合自己的亲身经历、事例来剖析和引导,从咨询机构、企业客户学员、培训主管、独立培训师等,让大家有所收益。从职场竞争的角度看,是办公室政治,有人的地方就有政治,关键是我们怎么去把握,去坚持自己的做人做事原则,能妥善处理上级、下级、平级关系,能更好的适应环境。从商战的角度看,商战是残酷的,如何能做好客户服务而不触犯“商业游戏规则”,在原则的基础上能拿到订单,值得我们去思考。从对待感情和人生观的角度,生命最重要的除了钱之外我们还有如何规划自己的职业生涯规划,做自己能做、喜欢做、又能做好的事,有限的时间内有所成就,在于我们的价值观和选择。

最为重要的是,我们对职业的选择和对人生的反思,书中对于职场与人生有这样的描述:“有些人说走就走了,甚至连打个招呼都来不及。人生真的好短暂,来到这世上,谋一份稻梁职业,建一个安逸小家,是大多数人的想法。来得及而又能立德、立功、立言的有几何?平庸与否的界定,更多的来自个人认识和感觉。只要无悔,已然无憾”。在这个功利的社会,处处都以金钱来衡量成败高低,能以内心喜悦作为生命的追求的人少之又少。在老师同学的眼里,毕业拿高薪的才是优秀的;在亲人眼里,衣锦还乡的才是光荣的;在女孩子眼里,有车有房的才是值得托付终身的!就这样的现实下,太多的人失去了自我,被金钱名利奴役。真的是这样吗?我成就一个人的绝对不是金钱名利,而是经历过后对于经历的反思与总结,改进与提升,只有把经历变成经验而后提炼成智慧,这样的人生才是成就!

感谢这本小说,写出了我的心声,或许这也是我看这本书的最大收获所在,那就是我经历了很多,但却没有真正的把经历在大脑里发酵成为人生的智慧。因为不够智慧,从而就导致了我过往某段时间对于自己的人生的困惑与苦恼!我想,我会更加智慧的去生活,去工作,去权衡,去选择。

家装培训总结心得体会

家装行业是一个快速发展的行业,随着人们对生活品质的要求提高,越来越多的人开始注重家居环境的美观和实用性。因此,家装市场需求不断上升,对于从业者来说,学习和提高自身水平是非常必要的。在这个大环境下,我参加了一次家装培训,让我受益匪浅。

第二段:学习内容。

这次培训内容非常丰富,包括家装设计、家具搭配、材料选择、工程管理等方面。通过专业的老师讲解和一系列实际操作,我更深入地了解了每一个环节的细节和要点。在学习过程中,我意识到家装行业需要不断更新观念,及时掌握新技术和新材料,才能保持竞争力。

第三段:培训收获。

参加家装培训,不仅获得了专业知识和技能的提升,更重要的是开阔了视野,增强了自信心。在课堂上,我向老师提出了很多问题,通过交流和实践,我得到了许多启发和指导。同时,与来自不同地区、不同背景的同行交流,也让我了解了市场的实际情况和经验,有助于我更好地适应市场变化。

第四段:工作实践。

家装行业是一个实践性很强的行业,我将所学到的知识和技能应用到了工作中。在每一个项目中,我遵循着先深入了解客户需求和家居环境,再合理规划和设计的原则,为客户提供更优质的服务和方案。在工程管理和质量控制方面,我也更加注重每一个细节,确保项目顺利完成。

第五段:总结。

通过这次家装培训,我发现学习是一种永无止境的过程,我需要继续保持对家装行业的热情和学习的动力,不断更新知识和提高技能,才能更好地服务于客户和行业。同时,我也意识到,良好的人际关系和沟通能力是十分重要的,我需要增强自己的团队协作和沟通能力,形成自己的专业优势,才能在市场竞争中占据一席之地。

ps培训心得总结

为期两周的实训就将接近尾声了,几天以来虽然每天都过的“不慌不忙”、“悠闲自在”,但确实收获了不少,接触了很多专业中从未见过的知识,尤其是听了专家的讲座以及去参观了电子商务型企业后,让我马瑟顿开、颇为震撼。此次实训让我得以明白电子商务的本质,电子商务是指利用算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行买卖交易。而是通过网络,通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易(买卖)。实训的第一天,学校就请来了上海理工大学的杨坚争教授为我们开展了有关电子商务《网络广告学》的讲座,使自己受益非浅,而且自己的迷惑也少了一些。杨坚争教授在电子商务方面作出了很大的贡献,相信很多人对他并不陌生,所有人对他的评价都很好,在此之前我并不了解他,可此次他的讲座很吸引我,我很崇拜他,以后会多多向他学习。

《网络广告学》对我来说是一门新鲜的科目,以前从未接触过,通过杨坚争教授的讲解,我不但了解了它还解除了我一直以来对专业的很多不解和迷茫。讲座中教授意味深长的向我们讲解了有关《网络广告学》的基本概念、分类、特点以及将来的发展趋势。让我了解到广告学的成本低、跨越时间和地域、宣传范围广泛、变现形式活跃、便于检索、受人喜爱等特点,更揭露了广告学具创意性、服务性、经济性、走向规范化、法制化的美好趋式。了解了广告学有助于我对专业的更好认识和学习,让自己更明白专业的同时又确立好自己的发展方向。此外,杨教授还讲了有关电子商务最新进展与学习的重要性,他一再强调不管是哪方面的人才都必须具备两大能力:专业技术能力和写作能力。让我们明白:积累实力、向书本学习、向实践学习、捕捉时机、积极参加各种活动、勇于探索、敢于争做第一、有胆量和勇气是走向成功的必要条件。

另一个讲座是有关“电子商务政策法律及大学生网上创业风险防范”知识的,教授列举了阿里巴巴等网络创业成功案例以及一些不成功已经倒闭的案例进行了分析,让我们明白网络创业中随时存在风险,我们必须合理的改革创新仪适应社会时代的变化,才可以处于不败之地。所以我们必须了解电子商务的有关法律政策,从而有力的保护我们自身的利益,教授向我们讲解了很多国家电子商务法律政策以及个地方电子商务法律法规,向我们列举了他自身曾经处理的有关这方面的案件,联系实际让我们更清晰的明白要遵守有关法律法规同时要知道运用合理的法律手段报复自己,否则闹出笑话也不知道。另外,教授讲了很多常见的纠纷和应对方法,告诉我们遇到问题是要明智的解决一面引起不必要的麻烦。

接下来听了有关“国外电子商务发展介绍”的讲座,专家详细的列举了国外的amazon、ebay、webvan、pets、groupon等电子商务型网站进行了分析,介绍了他们的电子商务运作流程、支付方式等方面的知识,列举出很多惊人的发展数据,让我们看到电子商务的发展之迅猛,也给我们增强了学习的信心。我国的电子商务发展当然也很迅速,诸如淘宝、阿里巴巴等的发展更是惊人,但与国外电子商务的发展相比我们还显得微不足道,这更是激发我们对专业的创新和发展,相信我们每个人都想通过自己的努力能为电子商务的发展作出一番贡献,让我国的商务、经济以及世界的商务、经济有更高的水平,人们可以有更高层次的生活享受水平。

本次实训我们还参观了上海春宇供应链管理有限公司,至从学习电子商务以来这还是我第一次走进与自己专业有关的办公场地,自然心中无比的激动和高兴。上海春宇供应链管理有限公司的员工们热情的接待了我们,可看出他们的每一步都那么的仅仅有条,很有秩序。公司的老总不辞辛苦的给我们开展了为时1个半小时的讲座,主要向我们介绍了他们公司的概况和发展以及将来的美好发展方向。上海春宇供应链管理有限公司是一家专业化工供应链服务提供商。公司专注于化工领域的供应链服务,以实现电子交易为基础,为国际及国内中下游化工企业和化工产品应用企业提供核心业务(指产品设计、开发、制造、市场)以外的其它供应链环节的服务,为客户提供线上供应链管理服务和线下增值服务,为客户创造价值。

公司构建春宇供应链电子商务平台(以下简称:业务平台),通过业务平台为全球中下游化工厂商和化工产品需求企业提供一站式采购外包服务,并以采购外包业务为基础,向深度的供应链管理服务延伸,为客户提供物流规划与实施、供应链金融结算、代理进出口、信息服务、全球分销、联合需求预测、生产计划安排、联合库存管理、自动补货等供应链服务。公司研究开发的供应链集成系统,将实现低成本、快速响应、高效管理的能力,为全球化工领域建立一个跨企业的业务支持平台,通过供应链的集成,达到一站式服务的目标,集:采购外包、物流规划与实施、供应链金融结算、代理进出口、信息服务、全球分销、联合需求预测、生产计划安排、联合库存管理、自动补货等服务为一体,将原料供应商、物流服务提供商、产品分销商、金融服务机构以及其他服务提供商整合在公司的业务平台上,应用信息技术使所有参与者在信息、工作流、计划上实现高效率协同作业。

春宇供应链管理有限公司老总告诉我们要多积累个方面的知识来丰富自己,使自己成为一个各方面都健全的综合性人才,这样才适合各种岗位的需求使自己更好的立足与社会中,展示自己。其实并不是学什么专业将来就从事哪方面的工作,我们都应该学习更多的知识来完善自己。在参观的过程中我们可以发现上海春宇供应链管理有限公司是一个制度严谨、有条理的公司,在参观员工办公的地方的时候,可以看到大多数员工的办公桌上都只有自己的笔记本电脑,没有别的什么文件之类的东西,这就可以看出现在的电子商务办公已经几乎完全实现了电脑一体化,完全不在像以前的办公模式了。

本次实地的参观让我增加了不少经验,初步的了解了以后自己可能从事职业的办公环境,更使自己明确了努力方向,激发自己不断向前进。

经过这次的实训中的讲座和参观,我们对电子商务有了更深的了解,从书面的明白到实践的理解都给我们的认识起到了很大的启发作用,使我们以后在接触电子商务的过程中少走点弯路。参观中也使我们对人生和社会有了更清楚的认识,任何的成功都有艰辛和汗水铺出来的,没有那么多的意外收获。

此外,这次实训不论是从自身的体会上,还是对这学期的思想转变上都有了一个很大的突破。我体会到了那种已经很久没有在我骨子里出现的危机感了,正是因为这份危机感,让我感悟出以后学习生活应该走的方向,也让我深深的体会到每一份成功的后面都隐藏着艰辛的劳动与付出。所以作为大学生的我们更应该努力学习知识,珍惜在学校里时光,多学习一些专业以外的知识来丰富完善自己,是自己随时在社会中都处于不败之地。

虽说今天很残忍,明天很痛苦,可要知道后天是很美好的,我相信每一个人都没有任何理由死在明天晚上!让我们坚持向前进吧!

培训师培训心得总结

我是个喜欢看书的人,尤其是闲暇的时候书是我的精神食粮,我可以不吃饭不睡觉,但我绝对不能忍受自己长时间的不看书。或许正是因为自己坠入爱河以来很少认真系统的看书的缘故,有那么一段时间心总是惶惑不安地,有时甚至有几分悲观与绝望。书是抚平内心创伤的最好的药剂,特别是对于我这样一个骨子里偏安静不喜欢喧闹,业余爱好又少得可怜的人而言,书在生活中的重要性更加凸显。翻开过去的读书笔记,可以肯定的一点是,自己确实是看了不少书的,可仔细回味,真正引起自己深刻共鸣的书真的屈指可数。似乎大多数阅读过的书,仅仅是增加了我的知识,让我表达时多了些佐料。直到最近读了郭城的小说《培训师》,那颗被现实的琐碎弄得有些胆怯消极的心再次掀起波澜,对于我所钟爱的培训事业,以及我的人生规划,我都有了哲学意义上的领会!

说实话,在大三之前我对于自己的人生是一片茫然的,我不知道自己将来会以何谋生立足于社会。但那时我知道有一件事情会让自己开心,那就是演讲。于是,当在学业上遭遇不顺时,我总会在演讲中寻找到自信和生活的乐趣。那时的演讲,应该来说仅仅是我的一个兴趣爱好,就比如别人喜欢唱歌、书法或者打球一样。直到大三时,接触了哈尔滨市的口才实战训练营,那时我才第一次明白原来演讲做好了可以去做培训,培训别人的口才。也是那时候我明白什么叫培训,什么是培训师。之后在图书馆读书时,读到了姜岚昕的《油,生命的油站》,如此我才知道原来培训是一个行业,里面还包括咨询。姜岚昕的文字所描述的自己创建培训公司的经历,让我热血澎湃,因为那时的我以为,自己的演讲比他厉害,既然他都可以做培训,我为什么不可以呢?从那开始,我的内心播下了一颗梦想的种子-----将来做一名培训师。

当你内心期望自己成为什么样的人时,你的目光就会自然地聚焦到你所期望的那个领域。自从确立了那个梦想之后,我的人生便开始沸腾了。我不断寻找机会发表演讲,为的是炼就卓越的口才;我不断寻找平台表现自己,为的是找到梦想起飞的跑道;我亦不断博览群书研究培训和管理,为的是丰富自己的内涵。如此,我知道了余世维,李践等一流名师,还几经周折亲自聆听了我的偶像姜岚昕和侯志奎的演讲。关于培训界的种种,包括各培训风云人物的成长经历,行业的发展概况,培训圈子里的诸多规则。相比那些不了解培训的人来讲,对于培训行业我绝对称得上是个行家!

然而,突然有一天我发现,其实培训圈就如娱乐圈,我了解那些培训明星的动态,那跟大家了解娱乐圈明星的八卦有什么区别呢?我的人生目标是把自己打造成明星,而非充当娱乐圈大嘴宋祖德那样的角色。于是,我开始把目光聚焦到如何把自己变成圈内人,这是我成为圈内明星的前提!如此我便开始了漫长的打入培训圈的漫漫征途!

到现在回想起来,真的经历了许多许多。从一开始的独闯西安直奔姜岚昕老师的世华集团,再到转战杭州世华分公司,而后又到行动成功教育集团杭州分公司。这两家公司的经历,让我零距离接触了培训大师,知名培训机构,对于培训公司的状况有了细致的了解。之后我经历了哈市卓越经纬,在其中的短暂时间里,我明接触了管理咨询,第一次清楚咨询和培训的真正区别。再之后我又经历了哈市的凯基文化发展有限公司,期间担任培训专员,那时的自己第一次实际操作企业内部的培训,让我紧密的把所学人力资源知识和企业内训结合起来。再后来离开哈市去济南,担任济南某信息科技公司的内训师,那经历让我明白了还有一种培训师叫会议营销讲师。最后我来到了南京,接触了不少大学生教育培训机构,并开始了大学生素养培训。

在给大学生培训的过程中,让我真正成为了一名职业讲师。这些让我有机缘认识郭总,并和郭总有长达一年多的合作。在与郭总的合作过程中,不论是自身培训能力还是管理咨询能力都得到了较大提升。这一年,让我站在旁观者的角度,对于企业管理有了更为深刻的理解,对于自己的职业路径也有了更为深入的思考。在经历了如此多的周折之后,我终于很明晰的知道自己该如何成就自己,让自己一步步接近自己的梦想。于是才有了和猎宝的姻缘,也才让我有机会独自去为沃蓝、美的世界等企业做培训。

如果不是郭城的《培训师》这部书,或许我不会如此细致的去回望自己的职业路径。郭城书中描述的主人公richard是在职场摸爬滚打,经历了许多疼痛与挫折之后才最终发现原来职业培训师才是自己的归宿,才是自己内心的向往!相比之下我可能比较幸运吧,因为从出道的那天起,我就很清晰的知道自己要什么,喜欢什么,适合什么,并且坚定了成为知名培训师和管理专家的决心。可让自己心痛的是,虽然确定了职业目标,我却一直在摸索,在观察,在试探,我一直在考量,培训师这个职业是否值得我去为之付出一生!结果这一观察就是三年时光!在观察中,我兴奋过,为培训师的前途光明;我绝望过,为培训师的艰难辛苦;我动摇过,为培训师的生涯瓶颈。

感谢《培训师》这本小说,写出了我的心声,揭开了培训师的神秘面纱,也了却了我心中对于自己将要为之奋斗终生的这个职业的疑惑。小说中主人公的亲身经历就是培训师如何成长的最好范例,他从一个失意的海归,到一个胆怯的产品讲解员,再到项目经理,再到集团受人欢迎的资深内训师,直到最后走出公司,成为自由职业讲师。其中对于培训讲授过程中的明线、暗线、辅线之说;对于培训师开场的abc法则,即attention,benefit和connection;还有培训互动十大补丸等,让我受益匪浅。

培训师培训心得总结

时间是箭,去来迅疾,一段时间的工作已经告一段落,回顾这段时间的工作,理论知识和业务水平都得到了很大提高,是时候认真地做好工作总结了。那么你有了解过工作总结吗?下面是小编精心整理的企业培训师个人工作总结,希望能够帮助到大家。

作为一名企业培训师,从事管理培训工作时至近日已有5个年头。这些年来关于培训效果提升的讨论一直没有断过,主流观点是培训效果提升的重点不在于课堂,而是在培训后成果转化。我个人认为这个观点对错是一半对一半。对的部分是很欣慰企业培训负责人终于将关注点转向课堂之外了。错的部分是就绝大部分中国企业,培训效果提升的重点其实是在培训前而非培训后。相对培训结束后获得的成果而已,培训前的需求分析、目标设定和项目设定更关键。

如果在企业管理培训实施前没有进行必要的需求分析和目标设定,那就不用在谈所谓的培训效果评估。这只是一些带有福利性质、缺乏目标的培训项目,培训的巩固和成果转化也无从谈起。如果企业培训负责人针对这些项目还想着如何开展成果转化,可以说都是些徒劳无功的工作。

大多数的培训正是由于目标模糊,导致事倍功半。培训要见效果,应吸取美国在阿富汗的现代战争经验:首先明确并分析清晰目标。想要达成“培训见实效”的目标,更需要从培训之前入手。从某种方面而言,培训的而言,培训的有效性在设计阶段就已经决定了。本人在与一些培训组织经验非常丰富的公司合作中,同样发现培训工作和开展仍然被作为一个孤立的事件来看待,再加上某些方面的考虑,选择机构的讲师和课程,就成了非常保险的选择了。所以如果希望培训能够创造效果,就必须把培训前、中、后三个环节的工作都重视起来,而且在两端投入更多的资源和精力。

家装营销策略培训心得体会

家居装修市场的竞争越来越激烈,为了适应市场发展的需求,提升企业竞争力,不断地学习新知识和掌握新技能无疑是必要的。在此背景下,我参加了一次家装营销策略培训,并从中汲取了些许营销方面的宝贵经验,在此与大家分享我的心得体会。

第一段:准确定位目标客户。

在培训中,讲师强调了准确定位目标客户的重要性。对于家装行业而言,消费者的需求迥异,选择的产品和服务也有所不同。因此,企业需要在市场中准确定位目标客户,这有助于企业更好地把握市场需求,优化产品和服务,并制定营销策略,从而提高销售业绩。

第二段:提升用户体验。

今天的消费者越来越注重购买体验,这就要求家装企业必须考虑如何提升用户体验。营销专家在培训中强调提供更好的用户体验不仅可以获得用户忠诚度,而且还能增加品牌曝光率。家装企业可以通过发布有关家居装修的教育内容,提供装修策略、DIY工具包等与家居装修有关的信息内容,让消费者了解到企业的专业程度,从而提升消费者印象与信任度。

第三段:拥有多样的销售策略。

确定目标客户后,家装企业还需根据不同人群的需求制定出多样的销售策略。针对不同用户,家装企业可以采用更加个性化的销售方法,包括通过客户数据分析、不同促销活动也可以提供不同的优惠方案、优先服务等,让消费者感受到个性化服务的贴心。在确保业绩达到高位,同时强化客户服务体验的优势下,营造了越来越多的满意、回头客,从而打造良好的品牌口碑。

第四段:不断创新推出新产品。

随着消费者需求和市场环境变化不断,家装企业必须不断创新推出新产品,才能适应市场的发展趋势,引领家装行业的潮流。在群众审核中,不断推出新品能够提升企业的市场竞争力,强化企业与消费者的沟通,提升品牌及其加价的概念。因此,在家装营销策略培训中,讲师强调了产品创新带来的重要性。

第五段:有效沟通,增加合作伙伴。

最后,家装企业需要与供应商、合作方进行有效沟通,增加合作伙伴,借此推广品牌,并开展多样化、复合式的营销活动。在培训中,我们听到讲师讲述了许多与供应商、合作方合作共赢的成功案例。通过有效沟通,企业可以了解更多行业前沿信息,提高自身竞争力,也有助于开拓更多的销售渠道,提高品牌曝光率。

总结:参加家装营销策略培训收益颇丰,提醒我你思考的方向需要更注重归纳。家装企业要不断学习市场动态,调整营销策略,增强品牌竞争力,同时为消费者提供高品质、个性化的服务,为行业的发展贡献力量。在科技的驱动下,家装行业的销售渠道也有了诸多拓展,为家装企业带来了更多发展机遇。

家装培训心得

作为一名家装设计师,参加家装培训是我不断进步、提高自身素质的重要途径。在过去的几个月中,我有幸参加了多个家装培训课程,并在此分享我的一些心得体会。

首先,这些培训课程使我有机会与来自不同领域的专家交流,这让我受益匪浅。他们分享了在家装设计领域的最新趋势和设计理念,这让我在设计思维、绿色设计等方面有了更深入的了解。同时,我也学习了如何更好地与客户沟通,了解他们的需求和期望,并将其融入到设计方案中。

其次,这些培训课程也让我更加深入地了解了家装行业的各个方面。我学习了如何评估材料、了解行业标准和最佳实践,以及如何处理与供应商的关系等。此外,我也学习了一些有关消费者保护、绿色设计和建筑学方面的知识,这些知识有助于我为客户提供更优质的设计方案。

最后,这些培训课程也让我认识到团队合作的重要性。在家装设计中,设计师需要与其他团队成员合作,如建筑师、施工团队和供应商等。只有通过良好的沟通和协作,才能创造出最优秀的作品。

总之,参加家装培训课程使我受益匪浅。这些课程不仅让我了解了最新的设计理念和行业标准,还提高了我的沟通和团队合作能力。我相信这些经验将对我未来工作产生积极影响。

培训心得总结

有幸得以外出培训的机会,这次去南京的任务,是听许卓娅老师的讲座,并参观南京一些比较有特色的幼儿园。

曾多少次在幼教书籍刊物上看到过许卓娅这个名字,一直在猜想这会是个什么样的人呢?这一次总算得以见见庐山真面目了!上午听课时,我正好站在她的身后,毫不讲究的短发,其间还夹杂着不少的白发,简朴自然的穿着是我对她的第一印象。我想倘若走在那些买菜的大妈群里,她也是丝毫不起眼的。但是看到她在台上手舞足蹈,声情并茂,那些让我模仿不来的一举一动,确实让我心生佩服之情!听她的讲座,一开口,美丽即刻绽放,感觉在上面的不是一个老太太,而是正当年的知性女青年。她的声音清亮悦耳,语言表达清晰流畅,干净清爽,如行云流水,通俗易懂,深入浅出,没有颠来倒去的重复罗嗦。在与我们互动的过程中,她唱得好,舞蹈感觉也美,没有拘谨与做作,而且极具感染力。在她的带动下,我们很快进入角色,在身临其境中,领悟一种全新的先进的教育理念,教育策略。

这次最大的收获就是学到了许卓娅老师音乐律动的教学法,是通用的教学法,老师自己也称作是“音乐律动的傻瓜流程”即是“故事——动作——音乐——其他(提升层次)”。这个教学法我也应用到了自己班里的教学中,上起课来我觉得孩子们都乐在其中,一点儿也不困难,将歌词化成有趣的小故事,让孩子们理解完故事,再加上动作,配上动听的音乐,孩子们的兴趣更加高涨。这样的方法不刻板,很宽松,孩子和老师都是快乐的。

之后,我们参观了南京的三八保育院、河海大学幼儿园和南京市市级机关幼儿园。这三所幼儿园分别是江苏省示范幼儿园、南京市示范性实验幼儿园、江苏省示范性实验幼儿园。都有着各自的办园特色。园所占地面积都不大,幼儿活动室的空间显得相对狭小,但是给我的感觉就是每一位老师都会很合理、很充分地利用教室里的每一个角落,在有限的空间里尽力地为幼儿构建无限的活动区域!教室的布置也是很有特色,生态化的,废物的再回收利用是其一大亮点。老师们用自己勤劳的巧手,将废旧的东西重新加工改造,变成新的东西让孩子们玩,这点是值得我学习的!

这次的培训学习在我们的恋恋不舍中敲响了结尾的钟声,一周的行程结束了,回想这几天的培训课程、参观学习,感觉受益匪浅。知名教授、授课教师的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象。“吸其精华,弃其糟粕”,我将好好利用这一次的学习机会,对照自己,慎思自己,让自己的专业成长更上一台阶!

家装培训心得

在过去的几周里,我有幸参加了社区中心举办的家庭装修培训课程。这个课程涵盖了家庭装修的各个方面,包括设计、预算、施工和选材等。虽然我是第一次接触这个领域的课程,但我发现这个课程非常实用,让我对家装有了更深入的理解和认识。

我最大的收获是关于设计和预算的部分。我意识到,一个成功的家装设计不仅仅是装饰,更是一种生活方式的体现。在设计过程中,我更加关注空间的利用和功能性的问题。此外,预算的规划也让我明白了如何在有限的预算内实现最满意的设计。

另外,施工和选材的部分也给我留下了深刻的印象。我了解到,施工的质量和效率对整个装修过程的影响至关重要。而选材则需要考虑其品质和环保性,以及实际使用效果和预算。

最后,我也明白到,家装并非一次性的投入,而是一种长期的、可持续的投资。因此,我更加关注环保和可持续性,希望能在我的家庭装修中更多地体现这些理念。

总的来说,这次家装培训课程让我受益匪浅。我不仅学到了很多实用的知识和技能,也更加明白了家装的重要性。我期待在未来的家庭装修中,能够运用这些知识和技能,创造出一个既舒适又环保的家居环境。

家装培训心得

我参加了一次家装培训,这次培训让我受益匪浅。

首先,我了解到了家装行业的发展趋势。随着人们生活水平的提高和城市化进程的加速,家装行业呈现出越来越大的市场需求。未来几年,智能家居、绿色环保和个性化装修将成为行业的主要趋势。

其次,我学到了家装设计的基本原则。家装不仅仅是装饰,更是体现个人品味和个性的一种方式。在设计过程中,我学会了如何将空间利用最大化,如何将色彩和材料搭配出最和谐的效果,以及如何选择合适的家具和配饰。

此外,我还学到了家装施工的基本知识。施工过程中,我了解到了如何与施工队沟通,如何处理常见的施工问题,以及如何确保工程质量和工期。

最后,我认识到了家装行业中的商业道德和职业道德的重要性。在商业交往中,我学会了如何维护自己的利益和客户的利益,如何与竞争对手保持良性竞争,以及如何与合作伙伴建立长期稳定的合作关系。

通过这次家装培训,我不仅学到了很多实用的知识和技能,还深刻认识到了家装行业的重要性和复杂性。我相信,这次培训将对我未来的职业发展产生积极的影响。

家装培训心得

以下是一份家装培训心得的样本,您可以根据自己的实际经历进行修改:

尊敬的读者:

我在参加了一次家装培训后,深感这次培训给我带来的不仅仅是知识和技能的提升,更是对家居生活的一种全新理解和领悟。

在培训中,我深入了解了家居装饰的各个领域,包括设计、施工、材料和预算等。我明白了如何根据家庭成员的数量和习惯来设计空间,以及如何选择合适的材料和颜色搭配来营造出舒适和自然的氛围。此外,我还学习到了如何制定预算并控制成本,以及如何与施工团队进行有效沟通等实用技能。

这次培训对我个人的影响也是深远的。我学会了如何更好地规划和组织我的时间,如何在压力下保持冷静和专注,以及如何有效地解决问题和应对挑战。此外,我也明白了团队合作的重要性,以及如何通过积极的沟通和协作来达到共同的目标。

总的来说,这次家装培训给我带来了很多收获和成长。我不仅学到了实用的知识和技能,还对家居生活有了更深的理解和热爱。我深刻认识到,家居装饰不仅仅是一种物质的存在,更是一种生活态度和情感的投射。我相信,这次培训的经历将会对我未来的生活和职业发展产生积极的影响。

再次感谢这次培训的机会,我将继续学习和成长。

[您的名字]。

培训心得总结

20xx年11月8日接到通知,到上海进行为期一个月(11月11日—12月12日)的d级培训。在这一个月的培训课程中,我得到了中心的热情关怀和真诚的帮助。回顾这个月的培训:

第一周,在的带领下培训安全教育,学生守则;电梯电气基础原理,以及xx老师电梯、自动扶梯机械总体、主要部件介绍(授课和现场),xx老师电梯、自动扶梯维保安全操作规范,xxx老师电梯电气总体、产品功能、col图讲解;现场讲解和功能现场演示,xxx老师维保常用仪器、仪表、工具讲解;电梯运行状况检查,进行了详细的讲解。

第二、三周就是在xxx、xxx老师的引领下对机房、层站、轿顶、井道、轿厢、底坑维保,上部桁架、下部桁架、中部桁架、外部维保讲解;安全装置、运行状况检查,各种升降梯困人救援方法,理论的基础上对电梯进行实际的操作,及维保时应该注意的细节,在实践过程中我们将老师分配的培训任务认认真真的按照规范一步步的完成下来。虽然对于刚进公司不久的我来说有一些生涩,但最后在老师的讲解和同学的帮助下还是能够独立完成的。

第四周,培训的实践内容也基本结束,接下来老师针对我们平时保养中的常见故障的`判断及如何解决进行了讲解,是我们更加明白了遇到问题时的解决方法,及问题解决后的善后工作,接下来就是以考试形式来结束我们这个月的培训成果了。在这周我们开始了紧张的复习,回顾这几周的培训内容,跟各个分公司的同事讨论着平时保养时学到的东西,不仅让自己的眼界更加的开阔,同时也让自己在以后的工作中碰到类似的问题,有了更好的处理问题的方法。在这一个月的对各种理论和实践知识的学习,随着考试的结束,我们的培训也伴随着酸甜苦辣落下了帷幕。最后再次感谢公司给我这次培训学习的机会,并感谢给我们授课的老师们,感谢你们认真的教学,感谢你们不厌其烦的回答我们所不知道的电梯知识及课外知识,让我对电梯有了更进一步的认识和了解。通过这次的学习,我深深的感觉到了自己维保工作时的缺陷。因此,在今后的工作中更要努力的扎实的做事,增强自己的独立能力,不断的充实自己的专业知识,提高自己的专业技能水平,严格的执行公司的规章制度,确保工作能够及时的完成。同时,这次的培训使我认识到了平时工作很多地方的不足和一知半解。在老师的讲解及培训下,我学到了平时工作中学不到的东西,使我对电梯有了更进一步的了解,充分的调动了学习的积极性,为能够更好地工作打下了一个扎实的基础。

培训心得总结

过这次可贵而精彩的培训学习,我们向公司美好的明天更进了一步,分享心得总结。下面是本站小编为大家收集整理的培训心得总结,欢迎大家阅读。

为期两天的员工培训结束了,此次培训让我受益匪浅,不仅深入了解了公司多年来一直经营管理的企业文化,还听到了公司各个部门高管的职业成才道路的感悟。在他们身上不仅看到了他们所拥有的真诚、团结、务实、进取的企业精神,还懂得了:"任何人都会成功,但任何人的成功都不会那么容易。"下面是我的一点培训心得。

张经理说:"修车先修人,卖车先卖人"简短的十个字,我觉得是为我们这些刚走出校门的新人说的,也是我们在工作中应该持有的态度,修车,卖车就是对车的保养,修理和销售,而修人,卖人才是我们学习的重点,要让自己养成吃苦耐劳的精神,不怕苦不怕累,用心做事,友好待人,有责任心,对企业,对家人,对自己负责。要把自己也当成商品,销售给顾客,只有得到了顾客的人同,才能做好下一步。不要为自己找借口,因为找借口就是挖坑自己往里跳,同时也要脸皮厚,敢于挑战,敢于犯错,不管领导或顾客怎么骂都不要抱怨,要做到:"领导骂我千百遍,我待领导如初恋。"。

其实在整个培训过程中,每一位高管提到最多的就是学习,有句话说的好:"活到老,学到老"。可见学习的重要性,特别是对我刚走出校门的社会新人,是尤其重要的,因为我们要学的东西太多了,工作经验、沟通能力、为人处事等等。同是也好好利用公司的平台,好好学习,为早日实现自己的人生价值而奋斗。

在我们仔细聆听中,期盼已久的培训学习终于开始,在我们意犹未尽时,这次培训敲响了结束的钟声。对于公司给予的这次宝贵的培训机会我发自内心的表示感谢。短暂的培训给了我今后工作一个及其深远的影响,让我又站在一个新的台阶审视和规划自己的职业未来。这几天的培训课程,老师们的博学广识、讲解生动在我的脑海里留下了深刻的印象,现场实案分析更是引起了我对过去自己工作中存在的种种问题有了深刻的反思。通过这次精彩的培训学习,我得到以下几个方面的心得:

一、加深了对自身工作的认识,让自己更加了解物流及仓储工作的运营模式与作法。

想来自己真的应该感到惭愧,虽然不是刚刚从事仓储物流工作,但是对仓储物流工作的认识却是一知半解。通过老师对和泰物流的介绍,以及采用在“做中学”的方法,让我在学习的过程中对物流管理和仓储经营管理方式有了新的认识,更是因为有了这些深刻的认识,让我对自己的工作产生了新的、深刻的感情。“丰田生产管理系统”与“精益物流”关键绩效指标与改善的案例分析更是让我收益颇多。吸纳新的管理理念,新的作法与尝试让我对自己今后的工作充满期待。

二、了解了更多的物料保管改善方法及知识。

作为盐业公司仓储物流部负责小包装食用盐的仓库管理员,我深知物料保管的重要性。工作中我也曾多次尝试改善物料管理方法,但是由于系统知识的缺乏,实际经验的不足,改进方法都没能实现。这次培训学习的“丰田保管七原则”、“建构jit物流三大关键”等,为我提供了先进、具体、系统的理论知识,以及充足的实例分析,今后仓库物料管理工作方面,我将时刻牢记:做到品目集约管理,依流动性大小进行存放,做好异常物品管理,做到一库位一件号,切记重物低放原则,做到物品垂直摆放以及保证畅销物品靠道摆放。让自己在仓库管理方面做得更专业,更规范。

规范的“丰田保管七原则”还不是我在工作中的“百宝囊”,真正给我直观、易于理解的还是老师对保管改善实例的分享以及精益物流现场实案的分析。这些实实在在的事例让我能对仓库物料保管的改善有了最具体、深刻的认识。

三、通过精益jit物流模拟游戏,强化对物流管理及仓库管理的认识。

精益jit物流模拟游戏不仅让我们对由日本丰田公司的副总裁大野耐一在1953年提出的jit(justintime),即实时生产系统有了全新的、具体的认识。并且,通过“二阶段出货作业问题点讨论”、“二阶段kip比较与研讨”等讨论的方式,让我们各抒己见,将自己在这几天所学知识与实际很好的结合,真正做到学以致用。

俗话说:“玉不琢,不成器”,公司能够给予我这次宝贵的学习机会,就是对我的一次精心雕琢。学习机会是可贵的,培训内容是精彩的,通过这次可贵而精彩的培训学习,我们向公司美好的明天更进了一步。感叹与憧憬之余,我想我们只有靠自己的聪明与才智、努力与勤奋去建设好公司,为我们的企业更好的发展贡献自己微薄的力量。

我于xx年6月22日至26日参加了上级党委举办的国有企业管理干部培训班,学习的内容非常丰富、精采,让我的素质得到了很大的提高,主要体现在三个方面:

一、从更深层次认识到我党高度重视的三农问题,三农问题一直困扰着农村经济的发展,其中农村改革关系着农民负担、城乡差距、农业发展、农村公共事业建设等诸多问题,于是很有必要研究农村改革。历经多年农村税费改革,农村虽然已经逐渐趋于规范,但是仍有不少缺陷,如何进行下一步改革,成为统筹城乡发展的一大难题,科学发展观为农村改革指明了道路和方向。

二、在道德方面对自已提出了更高要求,一个中共党员,一个国企领导干部,不能只有工作能力而没有道德素质,德才兼备,德在才先,要从思想上、学习上、行动上更严格要求自已,平时多学习精神文明建设的内容,争取令自已的形象更上新的台阶。

三、学习了如何提高干部的创新能力,提高干部的综合素质和领导能力,首先要培养现代意识,提高素养。干部处于一线,工作繁杂而细碎,很少有时间能坐下来认真学习,分析问题和解决问题显得慢几拍,习惯按经验办事。不能适应新形势发展的要求。因此,培养现代意识,提高领导素养迫在眉睫。当前,要抓好培训,增强开放意识、法治意识、服务意识、竞争意识和市场意识,从而达到提高综合素质的目的。其次要改变观念,要大力提高素质和现代理念,改革制度。跨部门竞争上岗就是个创新。要强化实践锻炼,提高判断形势、驾驭市场经济、应对复杂局面、依法行政、总揽全局的能力。

培训心得总结

xx年9月22日,我参加了特种作业操作人员低压电工证年审的培训。感触很深,受益匪浅。通过培训学习,使我深入学习了更多专业技术理论知识,在原有的综合理论水平上有了进一步的提高。我就参加这次培训学习期间的经过,谈点自己粗浅的体会:

通过年审培训的学习使我重温了电工电子技术的基础,电工测量仪表的使用,电动机的控制,出点危害和触电急救,触电的'防护技术,电气安全工作与措施,电气防火与防爆,手持式电动工具与移动是电气设备的使用等。

在培训的过程中,培训老师对我们孜孜不倦的教导,深入浅出,旁征博引,他向我们分享了一些亲身体会的安全事故案例发生的原因,提醒特种操作的要注意安全第一,预防为主;传授了许多安全方面的注意事项,做每一项工作都要按照安全规范流程操作,比如维修过程中,要按照规范要求进行挂牌“禁止合闸/有人工作”等,养成良好的工作习惯,才能杜绝安全事故发生;强调了一些在工作中怎么应急处理一些情况,还有就是在整个教学过程中老师一直在教导我们认识安全的重要性,要时时刻刻做到“三不伤害”即不伤害自己,不伤害别人,不被别人伤害。在这次培训中,我们也认识到同事之间相互配合相互协作的重要性。在平时的工作中要做到联保互保工作。通过这次的培训让我认识到自己还有很多的不足之处,认识到电工是一门技术性强,知识不断更新的专业,只有不断学习,不断提高,才能适应新的形势,适应公司发展的要求。

最后,我衷心的感谢公司对我们特种操作年审培训学习的安排与支持,通过这次学习,我一定把所学的知识融入到我的工作中不负领导所望,在今后的工作中一定再接再厉,努力工作,并严格遵守安全操作规范及公司的各项管理规定,在领导的指导下及时、安全、高效、节约的完成各项工作。

ps培训心得总结

20__年___公司紧紧围绕着公司的发展目标,注重员工培训工作,积极组织员工参加各种培训,也取得了一定的成效。员工参加培训学习到的知识在自我提升的同时更好地完成了工作,完成了自我实现的需要。同时___公司培训工作的开展也是为企业持续发展源源不断地提供人力资源,培养更多的优秀员工,创造企业和员工双赢的局面。但是真正让培训发挥这样的作用,目前的成绩还远远不够,下面将结合本年度培训工作开展情况总结如下:

一、参加和开展培训情况。

1、积极参加公司举办的相关培训。

_年___公司参加公司组织的培训__项,累计参培__人次。_年___公司各层次人才参加了公司组织的各项能力提升培训。中高层人员参加了公司组织国际工程项目经理综合能力提升培训;青年员工参加了公司组织的青年骨干培训;技能岗位员工参加了起重机械安全相关业务培训。

2、___公司积极开展培训工作。

20__年___公司结合公司文件精神,根据单位实际情况在___公司内部开展了一系列的业务知识培训。_年,___公司总共开展了_项培训,参培共有__人次。培训范围也不仅限于___公司内部,同时加强了对外学习等方面的培训。___公司按照公司文件精神组织海外各项目开展了_年度“导师带徒”活动,各项目业务骨干带领新入职员工,引领他们在岗位上步入正轨;___公司根据在公文写作方面存在的不足,___公司针对本部各部门相关业务人员开展了公文写作培训;同时向国内各分局学习先进经验知识,开展了到三分局的对标学习培训。

3、海外各项目积极开展项目自培工作。

20__年___公司各海外项目也高度重视培训工作的重要性和必要性。各个项目结合项目实际情况开展了形式、内容各异的培训。海外所有项目,共计开展__项,累计达到__人次。海外各个项目根据项目本身情况和特点,从新入职的员工到各个岗位业务技能骨干,从交流语言到施工技术等各种业务针对性地开展相关培训。例如_年,根据大学生分配到各个项目上,各个项目对大学生开展了入场安全教育、企业文化发展、个人职业生涯规划进行了系统的培训,引领大学生更快地适应工作岗位,融入新的生活工作环境。组织开展的“导师带徒”活动,更是为新入职的员工找到了阶段性的规划导师,让他们能够更快地在工作岗位上成长,挑起该岗位角色的重担。根据海外项目区域环境用工特性,各项目对全体中方员工开展了当地员工管理,用人法律风险规避都进行了系统的培训。

二、培训有效性评价。

_年,___公司对各项培训工作的开展旨在提高员工综合素质能力,更好的完成既定的各项工作,加强___公司人才建设。通过培训各层次人才得到了相应的能力提升,员工在思想意识形态上更加热爱自己的工作岗位。培训充分调动,发挥了员工的积极性、能动性和工作热情性,最终有效的让员工在管理水平和岗位技能水平上的得到大幅提升。

三、存在的问题和不足。

1、培训工作考核严格执行不到位。这使培训工作的实行中存在“参加与不参加一个样,学好学孬一个样”的消极现象,导致培训工作开展乏力。

2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。

3、原则性欠缺。不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,不能按章办事,这导致培训纪律松懈。

4、培训均衡性不够完善。一部分人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡,更是需要去大力改善。

5、内部讲师授课技巧有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,需要改善。

四、改善措施。

1、作好培训基础工作的同时我们要对每项培训工作的开展进行总结和及时调整;在具体工作流程上将进一步理顺;在管理制度上还需要多方面补充。进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置,加强相关工作人员的专业素质培训。

2、建立培训资源网络,进一步丰富培训资源。___公司各项目广泛的分布性也决定了公司各部门以及各个项目培训需求的广泛性。为满足员工的培训需求,___公司将选择合适的培训课程,培训讲师,配置合适的培训资源,建立起自己有效的培训资源网络。让海外各项目部掌握前沿的培训动态信息,并横向了解各项目培训动态思路,促成项目部之间对培训工作思路调整。

3、建立一支有经验的内部培训讲师团队。培训需求的多元性和培训资源的有限性的矛盾,不容我们忽视。建立一支有经验的内部培训讲师团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队,首先大大节约了___公司公司培训经费;其次,为公司培养各个领域内的专业人才;再次可在员工中树立起学习的榜样,培养员工的自主学习思想。

4、严格培训考核制度,合理培训人才结构。对于培训的不重视,___公司未来将完善培训工作的考核制度,加强员工对各项培训工作的重视。同时以后培训将考虑层次人才培训的需求,完善人才培训架构。

20__年___公司培训工作根据该年培训计划,基本上完成了计划年度培训内容。20__年培训工作依旧任重道远,需要更多的创新,更多的提高。