计划在我们的生活中扮演着重要的角色，无论是个人生活还是工作领域。相信许多人会觉得计划很难写？下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的计划书范文，我们一起来了解一下吧。
周工作计划跟进表篇一
计划网小编为您整理的2018上半年幼儿园后勤工作计划范文，供您参考。更多的工作计划敬请关注工作计划栏目。
2018年月工作计划范文【一】
随着11月份的结束，也意味着进入下一步的实质性工作阶段，房产销售每月工作计划。回顾这一个月的工作，非常感谢公司领导和各位同事的顶力支持，使我掌握相关业务知识。基于本人是第一次接触房产销售行业，面临困难和压力较大，针对行业特点、现状，结合本人这一个多月来对“房产销售”的理解和感悟，特对12月分工作制定以下房产销售工作计划。
本工作计划包括宗旨、目标、工作开展计划和计划评估总结，日计划，等五部分。
一.宗旨
本计划是，完成销售指标100万和达到小组增员10人。制定本计划的宗旨是确保完成指标、实现目标。
二.目标
1. 全面、较深入地掌握我们“产品”地段优势并做到应用自如。
2. 根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息，搜集客户信息1000个。
3. 锁定有意向客户30家。
4. 力争完成销售指标
三.工作开展计划
众所周知，现代房产销售的竞争，就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务，而我们房产销售也是一种“服务“，所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。正是因为如此，我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行。
1.多渠道广泛地收集客户资料，并做初步分析后录入，在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识，使自己在对房产销售特点掌握的基础上进一步的深入体会，做到在客户面前应用自如、对答如流。
2.对有意向的客户尽可能多地提供服务(比如根据其需要及时通知房原和价格等信息)，目的让客户了解房源和价格，在此基础上，与客户进行互动沟通。
3.在用电话与客户交流的过程中，实时掌握其心理动态，并可根据这些将客户分类。
4.在交流的过程中，锁定有意向的客户，并保持不间断的联系沟通，在客户对我们的“产品”感兴趣或希望进一步了解的情况下，可以安排面谈。
6..对每次面谈后的结果进行总结分析，并向上级汇报，听取领导的看法。克服困难、调整心态、继续战斗。
7.在总结和摸索中前进。
四.计划评估总结
在一个月后，要对该月的工作成果、计划执行情况做一次评估，总结得失，为下个月的工作开展做准备。
2018年月工作计划范文【二】
为了进一步提高自己的工作效率及工作能力，特制定以下工作计划：
一、 对销售工作的认识：
二、 对销售工作的提高：
1、 制定工作日程表;(见附表)
7、 提高自己电话营销技巧，灵活专业地与客户进行电话交流;
三、 重要客户跟踪：
1、 江西萍乡市公路管理局供机科林科长、养护科曾科长;
2、 山西、陕西、江西、河南各省市级公路局养护科;
4、 山西省大同市北郊区公路段桥工程乐;
5、 河南市政管理处的姚科长;
以上是我十月份工作计划，我会严格按计划进行每一项工作;敬请xx对此计划不全的一面加以指点，谢谢!
周工作计划跟进表篇二
工作计划要怎么写?计划网小编为大家带来了工作计划范文结尾，感谢阅读。
我们三位老师也经过了从生疏到磨合再到心领神会的转变过程，大家鼎力配合、和谐相处，从孩子们身上，我们也学到了很多，他们稚嫩的心灵，他们活跃的思维，他们调皮的表情，曾经有过多少次的感动、惊喜与微笑，就像“猜猜我有多爱你”那样，我们竭尽全力爱孩子们，孩子们同样用最大的进步来回报，为你们开心、为你们骄傲、为你们喝彩，为我们美好的幼儿园生活加油!在接下来的工作中，我们会做好09年上半年工作总结及计划，争取将工作做到更好。
充分发挥政协的独特优势，切实做好各项联谊工作。加强联谊交往，增强人民政协的凝聚力，要充分发挥人民政协作为最广泛的爱国统一战线组织的作用，求同存异，把不同党派、不同阶层、不同民族、不同信仰的人在爱国主义和社会主义的旗帜下团结起来，团结一切可以团结的力量，在实现祖国统一和振兴中华的大目标下凝聚起来，努力增进全县人民的.大团结、大联合。进一步加强海内外联谊，多渠道、多形式地做好对外联系工作。广交新朋友，不忘老朋友，为不断扩大我县最广泛的爱国统一战线作贡献。充分发挥政协的特点和优势，不断开辟、拓宽对外开放的新渠道、新领域，为我县经济发展和社会进步做出新成绩。
探索创新是应有的职责，也是社会向高层次发展的必由之路。我顺应时代付于给我们的历史重任，做好人事年度工作计划，参与人事电脑操作培训，勇于在人事工作方面多使用现代化的武器，不断寻找能人事工作的科学性和规范性，力求能在人事的工作领域寻找出一点有价值的东西。
总之，我无愧于一个人民教师，共产党员的光荣称号，无愧于学校领导所委托的重任。
周工作计划跟进表篇三
没有人会建议你在首次面试之后就坐在你的车里或出租车里向你的面试官发送一封电子邮件询问你是否如愿地进入了候选名单。但是，你应该尽快地发送一封简短的“感谢你”的邮件。你可以用“我期待能尽快受到你的回复”这样的句子作为这封邮件的结尾。这种类型的跟进行动并不会从面试人员那里得到回应，但他们至少知道了你还是对这个工作职位感兴趣的，它也给了你另一个确定决议时间安排的机会。
整理好简要的要点并给你所面试的公司里的重点人物打一个简短的电话或发送一封简明的电子邮件。说明你所面试的工作职位是哪个并重申你对该职位的兴趣， 表达一些具体的且令人难忘的内容，例如，你可能已经在工作面试中了解到，该公司正在着手开展一个大型的建设项目，而这个项目与你在上一份工作中所完成的项目很类似。运用你的信息来进一步展示你的价值，这是提及你也是另一家公司的类似工作职位的候选人的黄金时间，并同时强调他们是你的第1选择。
仍然没有回音？再一次进行简要地跟进，并对他们可能存有的或会在另一次会面中提出的任何疑问进行澄清。保持乐观向上的基调，并自信地提供你的信息。雇主们正在寻找对他们的工作职位和他们的公司充满热情的人，所以，不要犹豫，传达出你诚挚的热情。
1、以一个月为时间标志，情况看起来就不太好了。如果你一个多月都没有收到任何回音，那这个工作职位就很有可能已经被别人获得了，或者它并不是一个真正公开招聘的职位。也就是说，企业的要求改变了，而这个工作位置不再需要有人来填补了。这就是说，录用决议可能由于若干原因而搁浅了，所以，别犹豫，再进行最后一次的跟进。虽然，最终你可能会不得不放手--希望你对获得这个工作职位所做的努力会让你的名字出现在未来即将公开招聘的工作职位的候选人名单中。次数过多的跟进行为会给你带来麻烦精的糟糕声誉，这就是最不想被潜在的雇主所认为的.。
2、当然不论何时你向潜在的雇主进行跟进询问时，请记住，这是生意，不是个人化的关系，措词要积极乐观，而不要指责对方。
3、最后提醒，面试后，面试者应该向面试官发去一封表示感谢的电子邮件或是以感谢信的方式，这样不仅代表着个性的素质与休养，让面试官对你有一个好的印象。在信中可按总结或感谢发言的内容发挥和补充，以加深他们对你的印象和为人处事的认可，这样才是整个面试流程的结束！
周工作计划跟进表篇四
跟进学习已经结束了，这短短的10天的学习生活给我的影响是巨大的，使我的思想和能力有了很大的提升，跟进学习期间，我尊重并遵守学校的各项规章制度，依照要求按时完成各项跟进任务。虚心学习金盆小学的先进教育理念、教育方法，领略金盆小学的办学特色以及办学管理模式，我在学习中不断成长。
一、领略名校风采，感受作为舞阳教师的幸福
金盆小学现有学生1100多人，虽然学校硬件设施正处在兴建中，但名校气息依然浓烈。学校奉行"以人为本，促进学生全面发展"的办学理念， "博学尚新，砺志宏毅"更是激励着全校的师生。这些都深深感染着我。随着进一步的了解，这儿有先进的管理，规范的制度，科学的理念，更有一支业务精湛、爱生敬业、勤奋钻石，乐于奉献的教师队伍。在跟进学习的十天中，金盆小学的领导和老师给予了我生活、学习和工作上的照顾和帮助，让我也融入这个集体之中，体会到了作为金盆小学教师的幸福。
二、我感受到优秀教师的精神，提升了自己的思想素质
在平时的工作中，自己也曾反思过自己在教学中的不足，但从来没有从内心深处去重新认识自己的不足，更没有认真去思考如何去改进方法，总会以各种理由为自己去懒于思考。得过且过，养成了懒惰的思想。通过这十天的学习，看到金盆小学忙碌的领导和老师，他们在办公室埋头备课，批发作业，找学生谈话。在课堂上他们充满激情的讲课，积极的承担学校的各种教研教学任务，他们虽然忙碌但精神饱满，他们表现出无限的精力。这儿的老师他们没有先进的教学手段，但仍然上课认真，他们的班级大，任务重，大多数是带两个班主课还带班主任。我感受到金盆小学人在这样的工作环境中的充实，学习的快乐，研究的幸福。我深深懂得从一个普通的老师要成长为一个专业型老师，在起居室发展方面就应该付出更多深度的思考和艰辛的努力。我在金盆老师们的身上，感受到敬业与奉献的精神，思想素质得到了升华。
三、我感悟了这儿先进的教育教学理念，提高了教育教学的理论水平
我在金盆小学得到了名师王静老师的指导，也观摩了陆老师等老师的"高效课堂"优质课，每个老师都有自己独特的魅力，轻松的课堂，活跃的氛围，和谐融洽的师生关系，让我感受到最前沿教育教学的理念和魅力。也深刻认识到传统教学和新课改下的"有效教学"的区别。有效的教学应该引导学生积极、主动的参与学习，让学习者明确学习的目标，明确努力的方向，让学生在"做"中学;有效地教应该是师生之间、生生之间保持有效的互动，有效的把教师主导作用和学生的主体作用有机结合。有效的教学应该为学生主动构建提供有效的材料，时间和空间上的保障;有效的教学应该关注学习者的反思，获得对学科学习的积极情感体验。所以，我深刻认识到，传统教学模式必须改变，对于构建有效课堂，培养学生良好学习习惯，养成学习能力等方面起到的作用是巨大的。
四、我接受着名师的精心指导和优秀教师的熏陶，提升了专业素质
在这十天里，我深切感受到了导师给我的各方面的指导。她妥善安排，方便我们学习，让我克服困难，完成学习任务。指导我如何备课，如何上课，从教材分析到目标确定及课堂程序设计，都给以全面指导和帮助，让我学习了不少，提升了自己的素质。也让我深感自己的不足，获得了进取的力量。同时，通过参加学校的高效课堂的考研活动，见识了金盆小学老师的优点，反思自己课堂的不足，取长补短，不断学习，不断反思总结，尝到了很多提高教学技能的.具体操作方法，提高了自己的教育教学技能和业务素养。
经过跟进学习，我深感自己学识的单薄、认识的肤浅、教学能力的不足和教学能力的欠缺。我总有一种感受和冲动，那就是在今后的工作和学习中，一定要不断地加强自我学习，不断积累教育教学理论，提高认识;还要勤于思考，敢于实践，勇于创新，真正实现教学水平的提高。力争把这次跟进学习化作自己的动力，让自己变成一名优秀的小学老师。
在跟进研修阶段我认真完成了校本研修报告；与教研组共同组织实施了学科组教研活动实践和活动记录；承担了一节我校组织的研究课并提交教学设计和教学反思；认真撰写培训报告材料。
这次的学习，对我来说既有观念上的洗礼，也有理论上的提高；既有知识上的积淀，也有教学技艺上的增长。这次培训学习有了丰厚的收获，也促进我不断成长。通过学习，我重新审视了自己，深刻地体会到了做为一名教师身上所应当负起的责任和这些责任的重要性。新课标的教学就要求教师不断的学习、不断进步，及时充实自己的知识，现在的课堂教学，仅靠那点旧有的教学经验，是驾驭不了现在的课堂教学。经过了 “国培”教师置换培训学习，我的教育观念有了新的认识，对我在今后的教学工作中改进教学方法、教学策略有极大的的好处。 使我深刻意识到反思不再是应付学校常规检查而所做，而要真正反思每堂课的成功和不足之处，不再使反思成为一种形式，而要使它成为一种真正习惯，一种动力。
培训总是有限的，但开启的心智给了我广阔的天地与无穷的动力。培训是暂时的，但进取是终生的。今后,我会更积极主动地向优秀教师学习，亲身实践，把自己的收获运用到自己的教育教学工作中，使自己的教育教学工作得到更全面的发展。
争取更大进步。
周工作计划跟进表篇五
纳雍县龙场中心学校 陈晓勇 从2012年9月16日到2012年12月20日， 经过三个月的学习，我觉得这次培训具有及时性。它就像一场及时雨，滋润着我们每一位教师干渴的心灵。在现在这个教育体制频繁更新的年代，我们要积极摸索，寻找一条适合自己的那一条路。国培中，我们就好像和专家面对面，了解了国内语文教学的动向，认真的倾听冯维等专家的讲解，我感到了一种从未有过的开阔，我们茅塞顿开。所以，我认为这次国培，真的是一场“及时雨”，化解了我们心中的“困惑”，给我们今后从事语文教学工作指引了方向，明确了目标，从而，能有的放矢，愉快的投入到数学教学中去了，学生当然受益多多啊！教育学生，从爱出发。平等的爱，理解的爱，尊重的爱，信任的爱，这些都是老师爱的真谛。不论在生活上，还是在学习上，都要给予学生必要的关心和帮助。只要有了问题时及时处理，处理的方法得当，注意和学生沟通，学生就会信任你，喜欢你。爱学生，还表现在老师对学生的尊重和信任，以及对学生的严格要求，又要注意对学生的个体差异，区别对待。对成绩比较差的学生，我们老师要采用不同的教育方法，因材施教。师爱要全面、公平。
我很珍惜这次完善和提高自我的机会，积极认真地参与了培训的全过程。我认真完成作业，研修心得，积极参各种活动，通过学习，我知道了研修旨在提高教师课堂教学质量，以改进和提高教师实际教育教学工作为首要目标。研修活动最终不是追求理论上的产出，而在于教师实践本身的改进，这种改进没有终结的目标。在这个过程中我对自己的教学行为进行观察与反思，通过与其他教师和专业研究人员的对话与交流，不断地对自我和实践加深理解，并在理解的基础上提高自己。我实实在在地看到了一节节撞击着智慧火花的课堂教学，主体意识、创新意识感人至深，我对新课程改革的认识与实践都有了一个质的飞跃。这次培训，使我受益颇丰，感受很多。
更加有心。同时，我学会了变换角度审视自己的教育教学工作，在新理念的引领下，不断反思、调整我的教育观，正是这种换位思考，让我学会了信任学生，并不断地感受到信任带来的惊喜和力量。课堂教学中，我尊重学生，与学生建立一种良好的师生关系，营造一个宽松和谐的民主氛围。要做到这一点，老师的心态很重要，把学生当成朋友，当成平等的人来看待，学生就会跟你越来越亲近，教学效果也会越来越好。
二、加强专业知识学习，做专业型教师。紧张而忙碌的培训，让我感受到了一种孜孜以求、学无止境的氛围。这种严谨实效的氛围，让每上一堂课我都认真准备，精心揣摩，通过网络查阅相关资料，努力构建高效的体育教学活动，在实践过程中敢于迎接挑战。可以说，是培训激励了我的意志，启发了我的心智，让我更执着地扑在教育教学上，不断加强专业知识的学习。
三、以课例研究为载体，促进教师专业化成长。课例是教师课堂教学轨迹的真实反映。以课例为研究对象开展课例研究，是教师从事教学改革研究的重要方式，有利于促进教师的专业发展。教师的专业成长有一个循序渐进的自然成熟过程，有目的、有计划的开展教学研究及课例研究，能有效缩短教师成长周期。此次培训我觉得让我收获最大的就是课例研究活动。
四、要改变只灌输知识、只注重知识传授，对学生进行机械训练的教学方式，把教学过程转变为学生的主动学习过程。我们的课堂是要有活力的课堂，课堂应该是鼓舞人心的：要让不同层次的学生有清晰的尊严感，能使学生找到自信。要使每个学生都感到非常轻松，感受学生的活力，达到人人参与。课堂要体现自主性，也就是学生自愿学习，要想让学生自愿学习，就要让学生对体育课产生兴趣，感受到共享合作的乐趣。
这次培训，为我们打造了一个崭新的学习环境，在历时三个月的培训过程中，我的心里发生了很大的变化，从最初把课例研修看成一种负担，变成今天的感激和期盼。培训过程中，我们班的每一位老师都付出了艰辛的努力，一次次的课例跟进，我们都有极大的收获。一次次的课后交流，我们的思想碰撞出火花，凝结成智慧的结晶。在教育这条路上，奋斗目标还很远，我将以此次培训的收获作为一种鼓励，虚心向其他老师学习，吸取别人的长处，弥补自己的不足。
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周工作计划跟进表篇六
工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文,也是应用写作的一个重头戏。机关、团体、企事业单位的各级机构，对一定时期的工作预先作出安排和打算时，都要制定工作计划，用到“工作计划”这种公文。工作计划实际上有许多不同种类，它们不仅有时间长短之分，而且有范围大小之别。从计划的具体分类来讲，比较长远、宏大的为“规划”，比较切近、具体的为“安排”，比较繁杂、全面的为“方案”，比较简明、概括的为“要点”，比较深入、细致的为“计划”，比较粗略、雏形的为“设想”，无论如何都是计划文种的`范畴。以下是由查字典范文大全为大家整理的xx年电脑销售工作计划材料，希望对你有所帮助。
一;对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三;要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。
四;今年对自己有以下要求
1：每月要增加1个以上的新客户，还要有到个潜在客户。
2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。
3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。
6：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。
7：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。
8：自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。
10：为了今年的销售任务我要努力完成5000台的任务额，为公司创造更多利润。
以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献!
为进一步发展全民健身事业，广泛开展全民健身运动，根据《全民健身条例》和《**省全民健身实施计划》要求，结合我市实际，制定《**市全民健身实施计划(xx—xx年)》。
一、基本原则
周工作计划跟进表篇七
1.解答生产部生产过程中的技术疑问；
2.对生产部生产过程中的失误提出解决方案；
4.特定模具技术跟进；
5.模具问题点（主要指设计处）的统计：
a：设计错误类
b：设计结构类
c：生产工艺类
6.生产部特采申请单预处理：原因调查，特采可行性；
7.生产部报废申请单预处理：原因调查，责任归属，成本核算等；
周工作计划跟进表篇八
我主要负责员工薪酬管理、社保保险管理、后勤管理职能。具体为：
1、公司的考勤管理工作：每月统计员工指纹记录并对各部门考勤状况进行考核工作，收集并制作公司考勤表。
2、薪酬资源管理工作：根据考勤制作月度工资表，每月统计员工工龄并对工龄工资进行调整。结上20xx年底工资总额共使用529。84万元，劳务费用共使用49。92万元。今年制订了新的工资管理办法和绩效考核办法。
3、招聘配置工作：结止20xx年底公司共105人，合同化员工11人，市场化员工77人，劳务用工17人。本年度招聘市场化员工19人、离职1人，系统内调入合同化员工5人、调出1人，劳务用工离职3人，为员工食堂招聘员工7人。今年对公司组织机构和岗位设置时行了梳理工作，并编制了岗位说明书工作。
4、人事系统管理工作：每月将员工工资状况维护到sap系统里，并及时维护员工相关信息，及时检查错误提示并及时修改。
5、劳动合同管理工作：本年度新签订劳动合同24人、续订劳动合同25人，将劳动合同签订、续订、解除状况登记到市人事局的劳动用工备案系统里，并打印劳动合同管理台帐到劳动局盖劳动局劳动合同管理章。
6、人事档案管理工作：本年度共接收员工人事档案11份。
7、职业技术职称工作和技能鉴定工作：今年职称工作2名员工确认初级职称、5名员工参加初级评审职称、1名员工参加中级评审工作。技能鉴定工作23名员工参加初级工鉴定，2名员工参加中级工鉴定。
8、后勤、办公用品采购服务工作，采购办公用品工作、每月按要求为各部门领导办公用品，并登记库房用品出入库及商品的分类录入、记账、出库、汇总、库存商品帐的盘点核对工作。今年共发放劳保4次，员工福利发放3次，今年统一订制了公司员工正装的工作共94人，采购防静电服和防静电棉鞋并发放工作。负责公司员工手机电话补的缴费等业务办理工作。统一订购了20xx年报纸及杂质的订阅工作。
9、员工的社会保险工作：为了保障员工的利益，按社会局的要求按时完成每月申报和缴纳税款的工作，本年度共缴纳五险一金112。29万元。
10、报表工作：每月登记人事报表共12份、五险一金表格共48份、上级交办的其他报表工作均按时完成。配合财务部编制了20xx年资金预算工作。
11、领导交办的其他工作：负责组织安排公司搬家工作，配合新办公楼物业管理办理员工出入证的工作。
周工作计划跟进表篇九
2019年crm系统推进情况的总结及2020年工作计划为积极落实集团公司、省分公司crm项目相关指标。市分公司市场营销部针对阶段性的工作进行部署，成果汇报如下。
一、2019年crm系统工作完成情况：
（一）营销项目
为加快推动crm系统在我市的应用推广，二、三季度我市重点围绕“佳邮加油”、“世界邮展”、“etc会员星级权益”、集团公司下发的四条线索等营销活动推进系统应用。
1、佳邮加油
4月4号上午，在市分公司会议室，由市分公司市场部组织牵头，集邮文化传媒部、各县（市）市场部共同学习了crm系统相关操作流程，并围绕系统下发的潜在客户如何推介进行了探讨。
crm系统营销反馈率达100%，联系客户95户，通过大数据分析，网点、集邮部门实现客户转化率10.53%，通过crm系统分析客户潜在用邮情况对业务支撑发展有明显效果。
2、世界邮展
根据集团公司crm系统下发的数据，滁州市分公司通过网点布置产品二维码、微信朋友圈推广等方式进行“世界邮展”4款产品宣传，目前对系统中客户已全部进行反馈，反馈结果为：客户有意购买户数为115人，占比37.83%；客户拒绝沟通户数为4人，占比1.32%；联系不上客户户数为25人，占比8.22%;客户对集邮没有兴趣户数为62人，占比20.39%；客户对本次产品不感兴趣户数为98人，占比32.24%。根据本次精准营销，重点刻画客户画像，对有意向客户展开针对性营销，对本产品无意向的客户，网点人员可记录联系方式，以后可重点推荐其他集邮产品。
3、etc星级权益推广活动
etc星级会员权益推广活动是由发起，借助crm系统的应用活动。1-5月份，安徽省分公司为深挖etc客户价值，促进业务协同发展，组织了全省etc星级会员权益推广活动。根据年龄、购车日期、资产情况等特征属性，开展潜在客户画像，通过crm系统营销线索模块，根据etc办理网点机构号定向推送给指定网点共计下发15742条数据。
滁州市分公司迅速以网点为宣传、营销主阵地，通过电访、上门营销等方式开展销号式管理。此次项目营销和crm系统应用结合充分体现了管理信息化、数据资产化的优势，对依托crm系统开展经营管理、营销推广、客户维系等工作具有较强的示范效应。
4、集团下发的四条营销线索
集团公司结合三季度etc项目、四季度金融旺季等因素，分别下发了“etc业务加办”、“车险潜在客户商机”和“vip流失客户回流”、“大额存单商机”。滁州市分公司借助crm系统助力一线网点开展精准营销活动。截止11月份，系统总下发41676条数据，其中有意向客户数为12296条，网点后续已进行跟进59条，后期将持续进行。
（二）金融、邮务客户管理
为贯彻落实集团公司、省分公司决策部署，滁州市分公司第一时间安排邮务线、金融线系统相关人员进行研究座谈，合力推动一线网点对客户分户管户。先进行网点员工在系统中相关信息的完善，再由系统管理员赋予权限，由支局长进行网点客户的分配。目前已完成116.7万条客户的分户管户，完成计划的97.45%。
（三）战略客户维护
根据集团公司、省分公司指定的总部战略客户，经认真核实，滁州市分公司对已有合作17家客户进行了信息创建和维护。目前，我市创建战略客户分支机构98个，签约机构90个，映射协议客户数110个。
（四）客户信息清洗完善工作及销售业绩归属
第一阶段僵尸客户清洗全市2515条，我市重把质量关，逐条核对客户信息，确认欠费与业务来往情况，10月15日已完成市内信息核对与上报工作。第二三阶段销售业绩归属数据清洗2053条，经与各专业、各客户经理核对信息后，已全部明确划分到每个客户经理头上。同时针对战略客户业绩分配问题，进行组建团队，由营销团队划分业绩。
（五）会员上线试点工作
针对会员积分的试点工作，在前期由各县研究的版块操作流程指导下，市分公司认真研究会员批量导入，规范设立邮务、寄递、代金三条线规则，进行会员积分的全流程打通。现已打通报刊系统及积分兑换渠道。
（六）邮客行app推广工作
在前期分户管户的基础上，借助手机端邮客行app实现潜在客户的精准营销，并对已营销客户根据用邮情况打上标识划分集群，从而进行精准营销。
二、2020年工作安排：
（一）营销项目方面
针对去年集团、省分公司下发的数据完成情况，滁州市分公司开展针对性的精准营销活动的下发。预打算本地市创建两条营销线索，一条是利用前期etc客户数据，初步筛选并按照人员办理区域进行分配到对应网点；第二条根据各专业业务发展需要，收集客户基本信息并下发全市综合网点。
（二）客户经理业绩分配方面
现在系统关于客户经理业绩取数已有数据，但数据来源无法核实，暂未把系统内数据作为当前客户经理业绩考核标准。在系统完善后，实现数据来源的真实保证后，打算按照系统取数与手工报送按照6:4的比例确定客户经理业绩。并实时进行协议客户的新增，并完善支局的手工认领订单与客户经理实际业绩相匹配的流程。
（三）战略客户收入方面
完善通信类战略客户收入规范录入工作。一是要求所有产生战略客户收入的生产机构在录入收入时，必须保证与crm系统相关联，确保录入客户名称规范、数据规范。二是核对数据来源的真实性，定期进行各生产机构收入来源的核实。
（四）邮客行app的推广应用方面
利用现有邮客行app，教会综合网点从业人员对已分户客户展开精准营销，并设立考核机制。
（五）会员积分推广方面
选取部分金融价值客户、用邮客户注册成为crm会员，设立相关规则对此类客户进行业务、行为激励。并打通从注册到产生积分再到客户使用积分兑换成功全流程。
（六）指导代金、寄递条线
市分公司市场营销部将做好指导、督促配合代金、寄递线系统管理员及综合网点人员对crm系统的应知应会。努力支撑起项目推进重担，利用邮务线前期优秀经验，助力三条线联合，构建crm系统的进一步推广。