项目管理策划书大全（16篇）

策划书的编写需要时间和精力投入，但一份好的策划书对于项目的顺利进行至关重要。编写策划书需要一定的经验和技巧，下面是一些成功案例和常见问题的解决方案，供大家参考。

工程项目管理策划书

一、前言。

合同。

额，工程量清单，施工总工期及节点工期，质量环保要求等。

合同风险分析及策略。

质量目标：单元工程合格率%，优良率%，分部工程优良率%;。

安全目标：重伤率%，生产性死亡为率%;。

进度目标：合同工期完工时间：年月日;。

成本目标：实现公司或分公司计划成本目标万元。

三、应建立、健全如下。

规章制度。

(注明编写情况或计划编写时间，并严格执行。不限于以下规章制度)。

5)项目计划，统计与进度管理制度;。

6)项目成本核算制度;。

7)项目材料，机械设备管理制度;。

9)项目分配与奖励制度;。

10)项目例会及施工日志制度;。

12)项目组织协调制度;。

四、本工程资源投入情况。

优化配置，动态控制和降低成本。包括人力资源(管理人员、机上人员)，以精干、一人多专(岗)为原则，应有组织机构框图，可用于计算管理人员人工费。施工机械型号、数量(包括自有、租赁)，租赁设备应详细说明租赁时间租赁地点租赁价格等信息，按照程序办理。

分包项目及分包原因，对分包商考察及其信誉情况，包括分包风险分析、分包价格分析，降低成本的主要办法;如采用招投标方式分包，则招投标文件等应上报获得批准。

甲供材料价格(包括电、柴油等动力燃料)、大众物资材料价格，包括运输费用、装卸车费用、采保费等。

六、项目成本控制。

1、项目经理部运行费用测算。

应在word表格中插入excl表格计算(包括计算公式)，包括业务费，表格形式反映。

2、项目工程成本测算。

应在word表格中插入excl表格计算(包括计算公式)，每项单价均应有成本单价计算过程，表格形式反映。

七、项目变更及索赔点的策划。

变更项目分析，索赔阶段性。

工作计划。

等。

八、进度控制。

项目总工期及节点工期，业主要求和经理部计划。

资源配置、工效和工程量等分析资料。

九、安全控制。

按照公司安全管理体系控制并应与公司安全生产管理部要求相符。

十、项目质量控制。

按照公司质量管理体系控制并应与公司安全生产管理部要求相符。

十一、项目货币资金需求及资金策划、完工资金回收。

表格形式反映。

十二、项目竣工验收阶段管理。

十三、项目的考核评价。

十四、项目回访保修管理。

项目管理工程策划书

项目管理策划书【】

（与新疆乌鲁木齐园林设计院合作，任项目技术负责人）。

2、新疆可可托海风景区额尔齐斯大峡谷景区详规。

（与新疆乌鲁木齐园林设计院合作，任项目技术负责人）。

3、万州西山公园修建性详规。

（与重庆园林设计院合作，任项目技术负责人）。

4、万州狮子山公园详规。

（与重庆建筑工程设计院合作，任项目技术负责人）。

5、万州城市长江北滨路景观设计。

（与重庆宏兴园林景观公司合作，任项目技术指导）。

6、泸州张坝桂圆林风景旅游区策划。

（与深圳雪鸥策划公司合作，主要策划人员）。

7、万盛黑山谷风景区策划及建筑设计。

（与重庆建筑工程设计院、深圳雪鸥策划公司合作，任项目技术负责人）。

8、万盛石林风景区详规。

（与重庆园林设计院合作，任项目技术负责人）。

9、万盛天籁谷旅游风景区可行性研究报告。

（与重庆中国旅游社合作，主笔编制人）。

10、天津团泊湖温泉宾馆技术咨询。

（与重庆箱根温泉投资顾问公司合作，主要技术咨询人员）。

项目管理策划书模板

(提纲)。

文件编号：受控号：编制：生效日期：

日

目录。

1工程概况及边界条件1.1工程概况。

1.2工程所在地环境1.3水文地质条件1.4施工条件。

1.5业主、设计、咨询、监理单位情况1.6合同环境。

1.6.1合同价款以及价款水平分析1.6.2合同类型。

1.6.3合同价款调整条款。

1.6.4合同对承包商行为的限制条款1.6.5有关承诺。

2.1工程特点、重点、难点分析2.2风险评估2.3总体评估。

3项目总体目标策划3.1工期目标3.2质量目标。

5.1总工期、里程碑节点工期5.2主要工序时间安排及指标5.3兑现措施。

6施工方案策划。

9.2业主的相关要求9.3经济比选及配置方式。

15项目文化建设与宣传策划16相关奖惩办法。

1.工程概况及边界条件1.1工程概况。

从具体项目名称、地域位置、起止里程、管段长度、合同总价、详细工程数量及子项目清单（附工程纵断面简图）等相关内容方面进行叙述。

1.2工程所在地环境。

用水方面从施工、生活用水是否充裕，可就近满足供应，是否需水车运输等方面叙述；

通讯条件从利用中国移动、联通通信网络，互联网、对讲机等方面叙述；

资源（劳、材、机）分布、市场供应情况：依据当地的普通劳动力数量、工价行情；合格材料供货商，尤其是地材砂石料场数量、分布位置、储量、生产能力、市场价格、价格动态变化趋势；机械设备租赁市场相关机械种类，租赁价格行情等相关情况进行叙述。

1.5业主、设计、咨询、监理单位情况。

1.6.1合同价以及价款水平分析。

属于菲迪克、总价、单价承包何种类型合同模式，风险包干范围。

1.6.3合同价款调整条款。

从招标文件与价款调整相关的通用、专用条款、施工合同相关具体价款调整条款以及挖潜、开展二次经营突破口方面进行叙述。

1.6.4合同对承包商行为的限制条款。

对招标设计图属于初步设计、技术设计或施工图设计何种深度进行描述，招标图与已到位施工图在工程项目、工程数量等方面的差异。

1.6.7其他标段承包商情况。

工程标段划分情况与其他承包商相关情况。1.7合同约定目标1.7.1工期目标。

施工合同开竣工日期。1.7.2质量目标

施工合同具体目标要求。1.7.4环保目标。

施工合同具体目标要求。2．项目评估。

2.1工程特点、重点、难点分析。

重点控制工程从工法、工艺难点、水文地质、特种设备要求等方面阐述编写；

从项目实施的施工环境、自然环境、气候的恶劣、重难点工程的施工难度、安全风险、中标价、项目赢利能力、经营风险、合同目标约定的实现难易度等方面现状对承担项目进行总体评估分析。

以满足合同目标为基本条件，等于或高于合同约定目标确定质量总体目标。

3.3安全、环保、文明工地目标。

5.1总工期、里程碑节点工期。

依据总工期目标，分工程项目、重难点工程、重点工序转换方面确定里程碑节点工期。

5.2主要工序时间安排及指标。

6.1总体施工思路及顺序策划。

按照“一次规划、分期实施、抢重点、促一般”的原则，从边建点、边开工，争取工期；“多点平行推进”等方面，依据工程项目管理标准、实施性施工组织设计具体要求进行策划编写。

6.3重难点项目施工方法简述。

从工程特性、过渡方案、工序流程、工艺标准、资源配置、安全防护、保障措施等方面依据实施性施工组织设计总体安排进行编写。

7劳动力资源配置策划7.1需求计划。

依据工程类别、工程规模、施工现场条件、进度阶段计划、劳动力使用高峰、施工顺序，按照“利于组织生产、利于协调管理”的原则，按桥、隧、涵、路基等专业工程分专业编写劳务队伍数量、分工序劳动力总量需求配置策划。（尽量多用excel表格形式表示）。

7.2业主对分包模式的限制。

依据招标文件通用、专用条款相关要求进行编写7.3来源及组织方式。

依据桥、涵、隧等结构数量、总工期计划、周转材料倒用周期等基础资料，做好桥涵定型模板，预制梁模板、小型构件模板（涵洞盖板、客专轨道板模板等）、移动模架，悬灌挂篮、脚手架钢管、扣件等周转材料的配置数量策划编写。（尽量多用excel表格形式表示）。

8.2业主对甲供、甲控、自购范围的限制。

依据施工合同材料供应方式、质量要求条款进行编写。8.3价格经济比选。

对甲控材料指定厂家从生产能力、料款支付方式、运输距离方面进行综合比选；

对周转材料从社会租赁资源是否充沛、租赁市场价、新购价、调拨成本方面对社会租赁、内部调拨、集中新购三种方式或混合模式进行经济比选。（尽量多用excel表格形式表示）。

8.4来源及运输方式。

依据招标文件对设备要求进行编写。9.3经济比选及配置方式。

根据自有资源拥有数量、使用时间长短、社会资源是否充沛、市场租赁价格、是否新购、充分利用自有资源等方面对设备来源方式进行经济比选；对需新购设备选型要从性能、通用性及内部资源等方面综合考虑；依据综合经济比选按新购、自有调配、租赁三种方式或混合模式进行策划分析（尽量多用excel表格形式表示）。

10合同管理、经营目标策划10.1合同管理策划。

务实开展月度成本分析例会制度、成本核算，从以下方面编写成本控制策划：

施组方案方面：从确保安全、质量、进度的前提下，优化组织方案等方面进行策划控制；

组织机构方面：从成立二次经营领导小组，明确责任分工、安排专人负责方面进行策划；

参照实施性施工组织设计进行编写。11.2控制措施。

从做好关键工序岗前培训、整章建制、细化技术交底、样板引路、原材料进场关、试验关等方面参照工程项目管理标准、实施性施工组织设计进行编写。

12安全、环保、文明工地目标策划。

12.1危险源辨识。

参照工程项目管理标准进行编写。12.2控制措施。

16相关奖惩办法。

结合项目实际情况，本着奖先惩后、调动、激发参建单位、员工、劳务队伍积极性的原则；从施工进度、质量控制、安全生产、信用评价、员工管理等方面编写奖惩办法。

项目管理策划书

当今电力市场竞争激烈，“僧多粥少”，为获取施工任务，占领电力市场，各施工企业加大改革力度，内抓管理，外抓市场，增强企业的竞争能力。但施工企业的管理，关键在于项目管理，项目管理的好坏直接影响企业的信誉、效益。为此，各施工企业都十分重视项目管理。现就项目管理策划阐述一下本项目的要求。

当前，质量关系到企业的生存，电力施工企业的“产品”是电厂。电厂是庞大的生产系统，它的整体质量要求很高、很严。混凝土要求是镜面，168运行要求一次通过。而一个阀门渗漏，一颗螺丝松动，一个控制回路线松动就会导致停机、停炉，给电厂造成巨大经济损失及社会影响。所以每一个电厂的投资者，都会选用一支作风硬、技术高、质量工艺精湛、能创造精品工程的施工队伍，以保证电厂的运行安全及经济效益。这就对施工企业的管理提出了更高、更严的要求，使施工企业在管理上下功夫、挖潜力，特别是项目部管理，在施工质量上起着至关重要的作用。所以，电力施工企业项目管理应做好以下几方面的工作。

抓好管理，领导是关键。各项管理措施再好，领导意识不到位、领导思想不统一，就等于是一张白纸，是一句空话，所以项目管理者必须做到：

1.1项目经理对所承建项目的工程质量负有领导责任及终身责任。按照“谁主管，谁负责的”原则，从人员、材料、设备、工序、工艺、技术措施等方面层层落实工程质量责任，做到一级抓一级，层层抓落实。以合同为质量管理制约手段，强化质量管理职能，建立健全完善的质量管理控制网络。从项目经理到班组施工员都必须明确自己的质量职责，从而在项目形成了“讲质量、抓质量、质量优于一切”的氛围.

1.2加强自身素质培养，不断学习专业技术水平，加强管理理论学习。

1.3项目部领导层要分工明确，责任到人，要公布于众，使各专业、各科室人员相互了解。这样既可增强每个领导的责任，使各专业、各科室人员，清楚干什么事，找哪位领导，避免多头领导或无人负责，杜绝领导之间的矛盾，增强团结，提高办事效率。项目部班子成员要定期召开思想交流会，针对施工现场及职工思想动态，及时交流，及时处理。互相取长补短，营造一个团结的氛围，增进了解，做到团结协助、友爱互助。实行政务公开，在分配奖金、评先、奖励等方面进行集体商议。对职工敏感性的重大问题采取民主问卷，在广泛征求职工意见的基础上开展工作，不搞一言堂，一人定乾坤。

1.4项目部领导在工作中要起到模范带头作用，身先士卒，尤其是在急、难、险的施工情况下，干部必须到场。项目部领导要积极参加质检部门组织的安全质量大检查，了解项目部各项工作，要做到心中有数，便于指挥和决策。

2．1坚持“质量是打开市场的金钥匙”的质量方针和“计划、执行、检查、处理”的质量控制循环工作方法，不断改进过程质量控制，重点抓好执行（施工）和监督（检查）两大质量控制线。施工全过程，以现场质量管理为重心，强化、创新质量管理手段。围绕工程项目完善质量体系，推动其有效运转，强化质量的过程控制，贯彻“预防为主”的方针，一改以往的事后把关和大检查活动，使质量管理部门不再充当“消防队”的角色，真正落实“以现场保市场”的管理战略。编制操作性强的施工作业指导书及大型施工方案，做好交底工作，并且要求施工人员要掌握技术要求和质量标准，做好施工原始记录。要组织各专业进行质量知识、施工技能培训，提高施工人员的施工能力。严格执行各级验收制度及工序交接制度。真正做到“凡事有人负责，凡事有章可循，凡事有据可查，凡事有人监督”。

2.2作业层应坚持“严、细、高、实”的精神，要不折不扣依据技术措施、作业指导书规定的程序作业，并按照验规、验标的要求做好自检、互检。质量监督检验人员分级验收签证，逐级把关。各工序完成后由班组长组织本班组人员，对本工序进行自检、互检，自检依据及方法严格执行技术交底，在自检中发现的问题由班组自行处理并填写自检记录，班组自检记录填写完善，自检出的问题已确实修正后方可由项目质检员进行验收。在班组自检基础上，项目质检员要对各班组长的各道工序进行检查，从严要求，对不合格的要立即处理，在检查时必须分清产生不合格的原因，是由于工人操作引起，还是由于施工材料或施工方法引起的不合格。查清原因后，对于反复发生的问题要制定整改措施及相应的预防措施，防止同类问题再次发生。对于工人操作引起的不合格，要视情况严重程度对工人采取处罚措施，并及时向操作人员讲明处罚的理由，使工人理解“松是害，严是爱”的道理。

2.4定期抽查，总结提高.项目质检部及工程部定期对各施工作业点的工程质量情况进行检查，对发现的问题定期集中分类，定期召开质量分析会，组织施工管理人员对各类问题分析总结，针对特别项目制定纠正/预防措施，并贯彻实施。使各施工管理人员在不断解决问题的过程中，提高水平。

2．5总结经验、持续改进。

前。目前烟囱外筒壁观感效果达到省内先进水平。

做好“收、发、储、运”管理工作，严格按优质工程、优质材料的标准采购检查和验收，然后正确堆放保管、合理使用。从开工到现在，我们所使用的材料均经过见证取样试验，试验合格以后才开始在工程施工中使用。

在施工前期，我们认真审阅图纸，做好图纸会审工作。从进入到现在，我们根据图纸到位情况进行了八次图纸会审。在施工开始后，重点加强施工方案、作业指导书的编制工作。我们坚持施工之前计划和方案现行的原则，根据施工现场和设计图纸的特点，科学的编制施工方案。我们通过质量专题会的形式来讨论、汇总每个分部工程的施工方法和施工要点，编制出针对性强、经济可靠的施工方案。施工工艺是决定工程质量好坏的关键，有好的工艺，能使操作人员在施工过程达到事半功倍的效果。为了保证工艺的先进性及合理性，项目部将成熟的工艺编制成作业指导书，并下发各施工主管，施工管理人员在现场指导生产时则依此为依据对工人进行书面交底，并由班组长签字接收。工艺交底包括工具及材料准备、施工技术要点、质量要求及检查方法、常见问题及预防措施。

工对施工质量必须达标创优形成共识，并落实到实际工作中去，造就一流的施工队伍，实现一流的施工质量。

我们有着先进的管理办法，有先进的施工机械。但一个项目综合管理目标的实现，是靠每一个职工具体实施的，所以必须加强职工的人生观、世界观教育。因为思想境界达不到，有能力的人不好好干，无能力的人瞎干，企业无创新，无生机，这样的企业用不了多久就会垮掉。

企业文化是企业发展的灵魂，而价值观是企业文化的核心。项目文化是企业文化的缩微版。要以人为本，把职工当作主体，在项目内部营造一种尊重人、信任人、关心人、理解人的文化氛围，要在生活上关心职工，在思想上了解职工。在物质上进行鼓励，激发行为的主动性和积极性，使业绩突出者获得奖励，使之受之无愧，而使其他人有奋斗目标。同时在精神上也要激励，采取公开表扬方式，把每个职工都看成是优秀的员工，使每个职工都对自己充满自信心。同时增强职工对领导的信任，增强了企业凝聚力，激发工作热情和创造精神，使企业充满活力。

综上所述，电力施工企业项目管理，是以综合性的管理，要根据本项目的施工特点，人员结构，本着安全、优质、高效的原则，制定适合本项目的管理方法和严谨有效、切实可行的规章制度，并做到贯彻执行，同时充分调动和发挥项目人员的主观能动性和创造性，促进中建七局的发展，创出中建七局的品牌。

二〇xx年五月二十日。

工程项目管理策划书

工程项目管理策划书

包括工程概况简述，建设单位、发包单位、设计监理单位名称及责任人姓名联系方式，施工项目及工程主要技术指标，合同额，工程量清单，施工总工期及节点工期，质量环保要求等。

质量目标：单元工程合格率x%，优良率x%，分部工程优良率x%；

安全目标：重伤率x%，生产性死亡为率x%；

进度目标：合同工期完工时间：xx年x月x日；

成本目标：实现公司或分公司计划成本目标x万元。

5）项目计划，统计与进度管理制度；

6）项目成本核算制度；

9）项目分配与奖励制度；

10）项目例会及施工日志制度；

12）项目组织协调制度；

优化配置，动态控制和降低成本。包括人力资源（管理人员、机上人员），以精干、一人多专（岗）为原则，应有组织机构框图，可用于计算管理人员人工费。施工机械型号、数量（包括自有、租赁），租赁设备应详细说明租赁时间租赁地点租赁价格等信息，按照程序办理。

分包项目及分包原因，对分包商考察及其信誉情况，包括分包风险分析、分包价格分析，降低成本的主要办法；如采用招投标方式分包，则招投标文件等应上报获得批准。甲供材料价格（包括电、柴油等动力燃料）、大众物资材料价格，包括运输费用、装卸车费用、采保费等。

1、项目经理部运行费用测算应在word表格中插入excl表格计算（包括计算公式），包括业务费，表格形式反映。

2、项目工程成本测算应在word表格中插入excl表格计算（包括计算公式），每项单价均应有成本单价计算过程，表格形式反映。

变更项目分析，索赔阶段性工作计划等。

项目总工期及节点工期，业主要求和经理部计划。资源配置、工效和工程量等分析资料。

按照公司安全管理体系控制并应与公司安全生产管理部要求相符。

按照公司质量管理体系控制并应与公司安全生产管理部要求相符。

表格形式反映。

工程项目管理策划书

对园林工程施工项目的有效管理是企业和项目拥有良好经济收益的保障，同时也促进了城市的社会效益。本文在以研究园林绿化工程项目管理的基本方法为基础，讨论了其进度的控制方式，进一步阐述降低其成本的方式，最后指出了安全生产对于园林绿化施工项目的顺利进行的重要性。

城市绿化不仅是城市环境优劣的保障，也是现代城市建设的重要内容，同时还在一定程度上改善了城市的生态环境，继而提高了市民的生活质量。随着我国经济的迅速腾飞，在以构建和谐社会的总目标下，我国的城市绿化工作被提上日程。

尽管目前已经取得了客观的成绩，但是仍然存在诸多问题。园林绿化工程是解决这些隐性问题的根本手段，那么如何有效地进行园林绿化工程项目，则是本文的主要内容，也是我国目前急需关注的一个问题。

行文将从四个方面展开：一、合理管理园林绿化施工项目；二、严格保证园林绿化施工质量；三、有效减少园林绿化施工项目成本；四、保障园林绿化施工项目安全。

1.有效管理园林绿化施工项目采用正确的方法是有效管理园林绿化施工项目的基础，自20世纪50年代目标管理方法目被美国的德鲁克创建以来，被广泛地运用到经济管理的方方面面，也是目前我国园林绿化施工项目管理的主要方法，这由园林绿化项目管理以进行项目的进度、质量、安全和成本目标控制为基本任务的特性所决定的。目标管理即是指集合所有员工共同参与工作目标的制定工作，运用现代管理技术和行为科学的方法，让员工在事业感、自尊和竞争中是现在我控制，努力朝目标奋斗。也就是说，其精神是让目标指导行动。

2.严格保证园林绿化施工质量随着人民生活水平的不断提高，园林绿化也日益受到重视，而绿化工程施工中的问题也是不断凸显。只有在施工过程中掌握工程原理的基础上，具备良好的施工现场技能，才能保障工程质量。简单来说，良好的施工质量是园林绿化工程成败的基础，由于目前园林绿化施工人员的素质良莠不齐，导致在园林绿化施工项目中存在了很多隐性的问题，主要表现为：园林绿化设计意识淡薄、施工人员缺少相应的专业操作技能，整体操作不规范。要想严格保证园林绿化施工质量，就必须正视这些问题，笔者认为我们可以从以下几个方面来进行操作：

（1）建立合格的专业队伍，对绿化施工人员进行专业技能培训，确保施工作业的专业性。严格依照设计意图进行，定点、放线、平整土地、苗木选择、绿化栽植等各环节的规范性技术操作，以达到设计效果。

（2）对绿化施工中采取人员捆绑责任制、完善工程监理制度的同时，严格依据设计内容进行施工，保证设计的每个细节和每到施工都是规范操作的。

（3）施工前，要做好绿化施工项目中可能遇到问题的分析工作，并且提出相应的对策。特别是在反季节施工中对树种的选择、时间及人员的安排等各方面，采取及时有效措施，保证树木成活率。

（4）对验收工作严格把关，强化验收的高标准保证施工质量，坚决打击垃圾工程。此外，对于绿化工程的事后管护也是十分必要的，主要可以从灌溉、施肥、修剪、病虫害防治等多方面进行综合管理，它是绿地质量和效果的长期保障。

3.有效控制园林绿化施工项目成本降低工程造价园林绿化施工管理中的一项重要任务，有效减少园林绿化施工项目成本是保障项目企业和业主最大收益的主要途径，但并意味着只节流不开源，而是应该运用科学的方法来进行园林绿化施工项目成本的降低。园林绿化施工管理中重要的一项任务就是降低工程造价，也就是对项目进行成本控制。成本控制通常是指在项目成本形成过程中，对生产经营所消耗的能力资源、物质资源和费用开支进行指导、监督、调节和限制，力求将成本、费用降到最低，以保证成本目标的实现。而构成园林绿化企业施工项目成本的主要有直接成本和间接成本两个方面，其中直接成本主要是指种植土方费、工程苗木费、种植人工费、辅助材料费、机械台班费等，间接成本则主要包括管理人员工资、管理人员工资附加费、工程保修费、工程排污费等其它间接费用项目。在诸多因素构成的项目成本中，如何有效控制园林绿化施工项目成本则成了非常棘手的问题了。

这就需要我们坚守园林绿化施工成本控制的基本原则，其主要包括：全员控制原则，全程控制原则，中间控制原则，目标管理原则，坚持节约原则，例外管理原则。笔者从两个面来减少园林绿化施工项目成本，使其园林绿化施工项目不仅在在经济上收益大，且保障良好的工程质量，具体叙述如下：

（1）采取内部招投标模式，在保障工程质量的前提下降低成本；（2）对园林绿化工程项目中的重头开支实行重点监控，防止浪费资金；（3）把施工图的预算作为控制成本支出的方法之一。也就是说，在控制绿化施工项目成本时，依照施工图的预算来实施“以收定支”，或者说“量入为出”的有效方法。

以施工图预算控制成本支出。在施工项目的成本控制中，按施工图预算实行“以收定支”，或者叫“量入为出”是最有效的方法之一；（4）强化绿化施工质量管理，严格控制质量成本。一方面是将停工、返工损失控制在预算的1%以内，另一方面则需尽量降低质量过剩的支出，最后则需杜绝劣质材料的额外支出，完善材料验收制度。

（6）采取以考核的方式，来制定奖惩制度，来降低成本。主要是为了调动企业员工的完成集体目标的积极性，使其自主为施工项目的成本降低做贡献。

4.保障园林绿化施工项目安全所谓园林绿化施工项目安全管理，即是施工项目在施工过程中，组织安全生产的全部活动，通过对生产因素的具体控制，来减少或消除生产因素中不安全的行为和状态，为施工项目的正常运行提供保障。

（1）坚守安全管理原则即是要求坚守安全与生产同步，将安全时刻与生产紧密相连，使之促进和保证生产的顺利进行。在这个的需要，也是社会发展、项目管理日趋专业化的必然产物。

在我国，目前已形成“业主、承包商、监理”的三元化管理的基本格局，这对不断提高工程项目的管理水平、有效控制工程造价起到了巨大的推动作用。目前，建设监理制度已普遍展开并不断完善，它作为工程项目管理的成熟经验，必将成为我国建设项目管理必须遵循的制度。

总之，不管是业主还是施工承包单位，都应从企业实际情况出发，对工程实施全方位、全过程的管理，采取切实有效的措施，对工程造价实施控制，不断提高企业的经济效益。我们相信，随着社会生产力的不断发展和我们的共同努力，工程造价管理工作将会不断完善，企业的管理水平及经济效益将会得到进一步的提高。

文档为doc格式。

it项目管理策划书

一、项目管理要求：

a)对业务行业背景有一定了解。

b)评估方案的合理性。

二、项目启动前制定项目管理规划大纲：

a)制定一个历程碑纲要，类似于：立项申请-供应商选定-合同审核及签订-。

项目启动会召开……。

三、确认业务需求，明确项目方案：

a)组织业务人员与供应商沟通，供应商明确业务需求。

四、项目启动工作：

a)组织相关领导及业务负责人和供应商，主要议题是就系统功能达成共识。b)供应商给出项目整体开发计划。

a)要求供应商项目进度定期汇报，管控项目进度。

b)就项目中需要协调事宜积极对应。

c)项目进度定期向部门领导汇报。

六、考察供应商是否有完善的工程及项目管理机制。

a)工程管理文档主要有：需求管理、准备阶段、结构化数据化业务模型、数据库设计、开发指导书设计、开发和单元测试、测试、线发布、上线跟踪。

b)项目管理文档主要有：项目策划与监控、问题管理、风险管理、阶段判。

断会、qa管理、评审、配置管理、变更管理、决策与分析、数据验证、知识管理、_研发体系过程管理。

c)不定期的检查项目文档是否完成或及时更新。

七、避免因需求频繁变更导致项目延期：

a)规范需求说明书，在需求说明书中强调用例分析，场景模拟和业务流程。b)加强供应商与业务之间的沟通，尽量避免供应商对业务需求理解偏差。c)对业务的需求建立审核制度。

八、项目上线前与业务进行系统功能确认：

a)业务签字确认，避免系统上线后用户问题暴露。

九、系统上线运行平稳后，项目文件接收。

a)检查关键文档，系统转运维。

※在项目过程中使业务与供应商建立合作及信任关系，使项目能按计划完成。

项目管理策划书

中铁一局集团有限公司。

×××（工程项目名称）。

(提纲范文)。

编制单位：编制日期：

年

月

—1—。

日

目录。

2.1。

2.2。

2.3。

3.1。

3.2。

工程概况及边界条件。

工程概况。

产品清单。

工程所在地环境。

水文地质条件。

施工条件。

业主、设计、咨询、监理单位情况合同环境。

合同价款以及价款水平分析。

合同类型。

合同价款调整条款。

合同对承包商行为的限制条款。

有关承诺。

投标阶段设计文件的深度。

其他标段承包商情况。

工程特点、重点、难点风险分析。

防范风险的对策。

工期目标质量目标。

—2—。

3.3。

3.4。

3.5。

4.14.24.34.44.55。

5.1。

5.2。

5.3。

6.1。

6.2。

6.3。

7.17.27.38。

8.18.2安全、环保目标经营目标。

信用评价目标。

项目管理组织体系项目组织结构主要管理人员工区划分。

项目的管理模式及分包模式项目层面管理责任矩阵进度计划。

总工期、里程碑节点工期主要工序时间安排及指标兑现措施。

总体施工思路及顺序策划重难点工程施工方案简述。

大临工程布置方案（附平面布置图及建设标准）劳动力资源配置策划需求计划。

业主对分包模式的限制来源及组织方式物资策划需求计划。

业主对甲供、甲控、自购范围的限制。

—3—。

8.38.4。

9.19.29.3。

10.1。

10.2。

10.2.110.2.210.3。

11.1。

11.2。

12.112.212.3131415。

16价格经济比选来源及运输方式机械设备策划需求计划。

业主的相关要求经济比选及配置方式。

责任成本预算。

责任成本控制措施。

创优规划控制措施。

安全、环保、文明工地目标策划。

危险源辨识控制措施。

高危风险项目安全专项方案及应急预案。

信用评价策划现金流分析及资金计划项目文化建设与宣传策划。

相关奖惩办法（包含一般员工绩效考核办法）—4—。

1工程概况及边界条件。

1.1工程概况。

从具体项目名称、地域位置、起止里程、管段长度、合同总价、详细。

工程数量及子项目清单（附工程纵断面简图）等相关内容方面进行叙述。

1.2产品清单。

利用工作分解结构技术，全面梳理项目的工程产品、组织产品、管理。

产品、社会产品，通过项目层、阶段层、产品分类层、产品包层四个层面。

分解，最终细化到项目产品层，形成项目产品的集合。

1.3。

工程所在地环境。

从工程所在区域气候区，气候特征对工程实施影响、是否频发自然灾。

害；所在地居民民族，民风、风俗习惯，经济收入来源等方面进行叙述。

1.4水文地质条件。

从环境水是否有侵蚀性；地表水是否丰富、跨江河流水位涨幅特征；

地质等、隧道施工中是否存在断层、承压水、岩爆、岩溶等）分布、地质。

灾害等方面进行叙述。

1.5施工条件。

用水方面从施工、生活用水是否充裕，可就近满足供应，是否需水车。

—5—。

运输等方面叙述；

施工用电从业主提供永临专线解决或由我方自行与工程所在地电力。

部门联络引入电力干线方式，依据电源条件、桥隧密度，用电负荷大小从。

分散供电、集中供电或两者相结合方案进行叙述；

通讯条件从利用中国移动、联通通信网络，互联网、对讲机等方面叙述；

资源（劳、材、机）分布、市场供应情况：依据当地的普通劳动力数。

机械种类，租赁价格行情等相关情况进行叙述。

1.6。

业主、设计、咨询、监理单位情况。

业主、设计、咨询、监理单位名称，与集团公司的合作经历、融洽、联络关系。

1.7。

合同环境。

合同价以及价款水平分析1.7.1。

从投标报价分册合同价编制原则、取费标准、降造幅度、当地资源调。

查价与投标编制价差、中标单价与当地市场成本价的横向对比、限制性条。

款等方面进行经济分析。

1.7.2。

合同类型。

属于菲迪克、总价、单价承包何种类型合同模式，风险包干范围。1.7.3。

合同价款调整条款。

从招标文件与价款调整相关的通用、专用条款、施工合同相关具体价款调整条款以及挖潜、开展二次经营突破口方面进行叙述。

1.7.4。

合同对承包商行为的限制条款。

依据招标文件、施工合同对承包商在管理人员、机械设备、分包模式、材料采购等方面的强制要求进行编写。

—6—。

1.7.5。

有关承诺。

我方标前相关进度、资金、特种设备等方面的履约承诺1.7.6。

投标阶段设计文件的深度。

对招标设计图属于初步设计、技术设计或施工图设计何种深度进行描。

述，招标图与已到位施工图在工程项目、工程数量等方面的差异。

1.7.7其他标段承包商情况。

工程标段划分情况与其他承包商相关情况。

1.8。

合同约定目标。

工期目标1.8.1。

施工合同开竣工日期。1.8.2

质量目标。

施工合同质量目标，全段综合工程创何级别优质工程及重点工程创部。

级或国家级优质工程等相关要求。

1.8.3。

安全目标。

施工合同具体目标要求。1.8.4。

环保目标。

施工合同具体目标要求。

2.1。

工程特点、重点、难点。

资源配置的整体要求方面进行编写；

重点控制工程从工法、工艺难点、水文地质、特种设备要求等方面阐。

述编写；

—7—。

难点从工程新工艺、管理跨度、施工环境、自然灾害、水文地质、是。

否紧邻城镇、工期情况（从工期的紧迫性，因气候因素、跨江河桥梁水文。

因素、征地拆迁、市政工程交通疏解、临时过渡等因素影响有效施工时间。

等方面阐述）、制约工期实现的具体单位（影响总体工期实现的瓶颈工程）。

或分项工程（影响总体工期实现的关键工序）等相关情况方面进行编写。

2.2风险分析。

行分析评估。

2.3防范风险的对策。

根据风险分析制定相应的风险防范对策。

3.1。

工期目标。

立足满足、兑现合同工期，针对项目实际资源配置情况，确定具体工。

期目标。

3.2质量目标。

以满足合同目标为基本条件，等于或高于合同约定目标确定质量总体。

目标。

3.3。

安全、环保、文明工地目标。

以满足合同目标为基本条件，等于或高于合同约定目标确定安全、环。

保、文明工地总体目标。

3.4。

经营目标。

—8—。

通过内部成本测算，对制造成本、现场管理费进行量化明确后，以目。

标责任书形式约定的具体目标利润。

3.5。

信用评价目标。

依据铁道部信用评价办法和其他工程相关信用评价办法以及集团公。

司、各子分公司整体目标要求，制订信用评价名次目标。

根据项目具体情况，策划精干高效的组织结构。绘制组织机构框图、明确项目班子、各部门岗位职责，成立相关质量、安全、qc等领导小组。

4.2主要管理人员。

根据中标工程的具体专业特征，从选择履历较为丰富、有同类工程施。

工经验的管理人员方面进行编写。对主要管理人员进行具体职能分工。

4.3工区划分。

根据工程专业类别、工程分布、管段现场条件，依据策划配置资源，编写工区划分。

4.4。

对项目管理模式及分包模式进行简要说明。4.5。

运用wbs技术，全面梳理项目部职能管理和服务的具体工作，建立项。

目管理工作清单，形成管理责任矩阵纵列；运用ram的方法，将项目管理。

号表示岗位角色的不同责任。

5进度计划。

—9—。

5.1总工期、里程碑节点工期。

依据总工期目标，分工程项目、重难点工程、重点工序转换方面确定。

里程碑节点工期。

5.2主要工序时间安排及指标。

依据总工期目标，对里程碑节点工期进行分解，编写工程项目主要工。

序进度计划时间及完成主要工序的时间指标。（尽量多用网络图、横道图。

形式表示）。

5.3兑现措施。

按照“突出重点、统筹安排、认真分析、科学安排、环环相扣”的原则，从组织机构、施工管理、技术、工艺保证、设备管理、资金投入、材料保证、赶工期应急预案等方面，结合实施性施工组织设计总体安排严格按里程碑节点控制计划进行编写。

6施工方案策划。

6.1。

总体施工思路及顺序策划。

依据各单位工程的逻辑关系（如先后顺序、分重点一般、土石方调配等），结合实施性施工组织设计总体安排进行编写。

6.2重难点项目施工方法简述。

从工程特性、过渡方案、工序流程、工艺标准、资源配置、安全防护、保障措施等方面依据实施性施工组织设计总体安排进行简要编写。

6.3大临工程布置方案（附平面布置图及建设标准）。

按照“一次规划、分期实施、抢重点、促一般”的原则，从边建点、边开工，争取工期；“多点平行推进”等方面，依据工程项目管理标准、实施性施工组织设计具体要求进行大临布置方案简要编写。

7劳动力资源配置策划。

—10—。

7.1需求计划。

依据工程类别、工程规模、施工现场条件、进度阶段计划、劳动力使。

求配置策划。（尽量多用excel表格形式表示）。

7.2业主对分包模式的限制。

依据招标文件通用、专用条款相关要求进行编写。

7.3来源及组织方式。

来源按自有架子队、混编队和社会整建制劳务公司资源两种方式进行。

编写;。

依据工程类别、工程规模，从哪些单位工程或工序需要分包，采用合作分包、切块分包、工序分包何种分包方式，或自行组织组建以班组承包的施工模式方式、统一纳入项目管理编制机构、竞赛单元等方面进行详细规划和说明。

8.1需求计划。

依据施工图数量、参考图、砼配合比等资料，编制分单位工程和工程部位，计算钢材、水泥、砂、碎石、片石、土工材料、道碴、底碴、路基ab组填料、化学改良土石灰、砼各种外加剂等主要材料使用总量表，并根据总体工期安排，编制分年度、季度、月度材料使用计划。

依据桥、涵、隧等结构数量、总工期计划、周转材料倒用周期等基础。

资料，做好桥涵定型模板，预制梁模板、小型构件模板（涵洞盖板、客专。

轨道板模板等）、移动模架，悬灌挂篮、脚手架钢管、扣件等周转材料的配置数量策划编写。（尽量多用excel表格形式表示）。

—11—。

8.2业主对甲供、甲控、自购范围的限制。

依据施工合同材料供应方式、质量要求条款进行编写。

8.3。

价格经济比选。

对甲控材料指定厂家从生产能力、料款支付方式、运输距离方面进行综合比选；

对周转材料从社会租赁资源是否充沛、租赁市场价、新购价、调拨成本方面对社会租赁、内部调拨、集中新购三种方式或混合模式进行经济比选。（尽量多用excel表格形式表示）。

8.4来源及运输方式。

式选择）；按汽车或火车运输方式，实际运输距离；对工程消耗材料来源。

及运输方式进行编写；

对周转材料依据经济比选论证结果按集团公司内部统一调拨和对原。

有周转材料进行改造以及集团公司集中采购或项目部报批采购、租赁等方。

式进行策划编制。

9机械设备策划。

9.1。

需求计划。

依据施工图工程项目、施工方案、工程数量、工期要求、进度计划等基础资料，从设备的选型、功率、新旧程度、进场数量、进场时间分工程专业编写机械设备需求计划（尽量多用excel表格形式表示）。

—12—。

9.2业主的相关要求。

依据招标文件对设备要求进行编写。

9.3。

经济比选及配置方式。

根据自有资源拥有数量、使用时间长短、社会资源是否充沛、市场租。

赁价格、是否新购、充分利用自有资源等方面对设备来源方式进行经济比。

选；对需新购设备选型要从性能、通用性及内部资源等方面综合考虑；依。

据综合经济比选按新购、自有调配、租赁三种方式或混合模式进行策划分。

析（尽量多用excel表格形式表示）。

10.1。

收程序，合同交底、责任分解、合同变更、强化分包合同管理、建立合同。

档案、对分包范围进行动态跟踪管理等方面；充分考虑工程实际情况、划。

清合同界面、明确合同主体双方权利、义务，依据工程项目管理标准进行。

精密策划，降低合同风险，减少合同争议。

10.2。

成本控制策划。

10.2.1责任成本预算。

根据建设施工合同、施工图、企业指导价格体系、施工调查报告、实。

施性施工组织设计、主要材料采购、周转材料租赁、机械设备租赁市场调。

查价、公司自有周转材料和机械设备折旧的有关规定、公司发布的项目经。

理部定员定编和管理费用标准编制责任成本预算。

10.2.2责任成本控制措施。

—13—。

施组方案方面：从确保安全、质量、进度的前提下，优化组织方案等方面进行策划控制；

管理费控制方面：从严格各项管理制度，控制现场管理费支出等方面进行策划控制。

10.3。

组织机构方面：从成立二次经营领导小组，明确责任分工、安排专人负责方面进行策划；

基础工作方面：从认真研读招标文件通用条款，专用条款，施工合同。

—14—。

单位的工作流程，分析关键环节、具体负责人，开展感情培养、感情投资。

11.1创优规划。

参照实施性施工组织设计进行编写。

11.2。

控制措施。

从做好关键工序岗前培训、整章建制、细化技术交底、样板引路、原材料进场关、试验关等方面参照工程项目管理标准、实施性施工组织设计进行编写。

12安全、环保、文明工地目标策划。

12.1危险源辨识。

12.2。

控制措施。

高危风险项目安全专项方案及应急预案。

对风险隧道、地铁施工、营业线施工、深基坑、深水桥、高架桥、高。

—15—。

边坡、等高风险项目，要从工程周围环境、地质、水文、加固支护、监控。

量测、协调、应急方案等方面参照实施性施工组织设计进行编写，做好应。

急预案的培训、演练策划。

13信用评价策划。

依据信用评价办法从联络公关、外业、内业方面明确具体负责人，做。

好针对性安排等方面进行编写。

14现金流分析及资金计划。

依据总体施工部署、总体进度计划、材料采购计划、设备购置、租赁计划、尽量占用业主资金资源等方面对资金进行分析，编写资金计划，根据工期绘制资金需求量图。

照工程项目管理标准进行编写。16相关奖惩办法。

结合项目实际情况，本着奖先惩后、调动、激发参建员工、劳务队伍积极性的原则；以《中铁一局集团桥梁工程有限公司项目一般员工绩效考核管理办法（试行）》（桥人〔2014〕208号）文件为纲领，编制适合本项目的一般员工绩效考核办法，并根据编制的办法进行考核。

—16—。

项目管理策划书

春暖花开，晴空万里，白云浮动，微风拂面。

婚礼地点：郊外的如茵草坪，旁边最好有山有水。（在蓝天白云下，在如茵草坪上。靓丽的鲜花拱门，温馨的纱幔背景、浪漫的迎宾牌，纯洁的仪式台，还有悠扬的小提琴营造出婚礼现场的浪漫气氛。）。

婚礼主题：“浓情春色·牵手大自然”

婚礼主色调：清新淡雅的粉色系列。

婚礼亮点：浪漫的中西合璧郊外式婚礼（欧式马车入场，放飞象征和平的白鸽，祝福短信抽奖，自助餐，交际舞）。

新郎：***新娘***。

（婚礼前一天）11（一生一世）个靓丽淡雅的拱门（6个由香水百合与粉色玫瑰搭配的鲜花拱门，5个由粉红与淡紫搭配的气球拱门，间隔排成一列，形成一串拱门），在拱门里面撒上淡色花瓣，通上婚礼仪式台。

纯洁的婚礼仪式台，以温馨飘逸的淡紫与粉色纱曼为背景，在背景的中间以火红色玫瑰拼成一个心型花状，背景边缘缠绕些青腾绿叶。

婚礼仪式台两旁摆上洁白的雕花桌椅。准备好婚礼所需要的一切物品。（音响，话筒，香槟酒，食品等）。

1、9：00嘉宾登记入场，并写上祝福语。

2、9：30司仪宣布婚礼开始，新娘与新郎乘坐欧式马车入场（两匹白马），伴以浪漫的婚礼进行曲（小提琴乐队演奏），新娘犹如一位光芒四射的公主，而新郎犹如一位潇洒英俊的王子。直达拱门前下马车，新娘挽着新郎的手，捧着鲜花，带着亲朋好友的掌声，迎着从天而将的彩带，踏着玫瑰花瓣，走向婚礼仪式台。（小天使随新人后面）。

3、证婚人发言，宣读结婚证书。

4、新娘新郎宣读爱情誓言并交换信物，新郎亲吻新娘。（音乐向起，掌声雷动，礼仪队放飞准备好的氢气球，打开花枪）。

5、双方家长代表发言，致贺辞。

6、新郎新娘讲述自己的爱情故事并共同放飞准备好的白鸽。（此时司仪鼓动亲朋好友们给新郎发送祝福短信，再由新郎公布祝福短信获奖名单，）。

7、开香槟酒，切蛋糕（几层自定），喝交杯酒，新娘抛花球。

8、宣布宴会开始，新郎抱新娘下仪式台，入婚宴，向来宾敬酒，大家开始自助餐，聊天，游戏，合影，跳交际舞）。

9、15：00婚礼仪式结束。

10、收拾好场地。

项目管理策划书

活动时间：xxx年3月28日，14：30。

活动地点：xx国际大酒店。

活动内容：高端客户联谊，别墅产品推介(酒会、文艺节目表演、产品推介)。

酒会：目的是联谊沟通。

文艺节目表演：目的是助兴，主要有时装秀、室内魔术、与嘉宾互动的国标舞等；

3、高端客户联谊会、别墅产品推介会正式开始；

4、高端客户联谊会、别墅产品推介会后的效果总结；

—主入口门外设置拱门一处，花篮8-12只、签到台一处。

—入口处迎宾礼仪2位，签到处迎宾礼仪4位。

—会场专用泊车位若干，车辆调度人员2位。

—餐桌8套(每套10人)，椅子带椅套，桌上摆放号码牌“xxxx·别墅2号桌”(号码牌尺寸酒店提供)。

—嘉宾讲话用主讲台。

—背景板一处(根据所选酒店具体情况决定尺寸)，或用投影仪设备。

—场内绿色植物(根据所选酒店具体情况决定数量，望酒店提供)。

—嘉宾座位及出席人员座位安排，主桌1桌，主要安排领导就座。

—xxxx暨别墅产品宣传用品(x展架或易拉宝)。

—视频设备，播放企业宣传用品。

—音响设备(主讲话筒两只)。

—渲染用品：拱门、花篮、背景板、嘉宾胸花(80朵)、花团2束(签到处1束，主讲台1束)，香槟塔1座(酒店提供，配专门开香槟的服务员，国产香槟)。

—宣讲用品：领导讲话稿，主持人开场辞。

—其他物品：会议需要的其他物品，如迎宾礼仪绶带、国标舞曲等。

—全程协调人员2名(负责嘉宾邀请、记者邀请核实等)。

—执行人员3名(负责会议地点落实、布置)。

—会议主持人员1名(由我方销售人员选出)。

—迎宾接待礼仪6位，接待人员2位。

—车辆调度人员2名(可由会议地点的保安担任)。

—会场服务人员2-3名(负责会场拍摄、沏茶、递物等服务)。

—会议合作地点。

—宴会合作地点。

—广宣用品制作。

—22日—23日(会议筹备期)。

活动方案的确定：荐总、李总。

人员分工与任务落实监督：荐总、李总。

与会嘉宾邀请：置业顾问落实嘉宾具体地址，发放请柬邀请参加。

邀请步骤：甄选客户—按地址投递请柬—电话追访确认—再次电话确认—登记。

会议地点落实：酒店宴会厅，会场具体状况资料搜集，宴会标准。

嘉宾讲话稿落实：发言嘉宾的讲话顺序及内容，主持人开场辞。

会场物资落实：会场音响、话筒、电源、桌椅、讲台、绿化、视频设备等相关内容。

渲染物品落实：拱门、花篮、背景板、胸花、花团、香槟塔，号码牌。

宣传物品落实：dm单、x展架或易拉宝。

配套用品落实：请柬、签到用品、数码相机、dv摄像机、迎宾礼仪绶带、国标舞曲等。

宣讲用品落实：嘉宾讲话稿，主持人开场辞。

相关人员落实：讲话嘉宾、主持人、迎宾礼仪、工作人员。

—28日(会议执行期)。

置业顾问对邀请到的嘉宾再次确认。

迎宾人员在会场外迎接嘉宾。

迎宾礼仪为嘉宾佩带胸花，将嘉宾领入会场。

会议开始，嘉宾按顺序讲话，中间穿插节目表演。

会后晚宴。

嘉宾合影。

9：00—12：00：会场布置，会场检测(音响测试、电源测试等)。

16：00—17：10：联谊会宴会，16：30，宣布表演国。

标舞节目，将邀请在座嘉宾共同参加。

17：30—17：50：与会嘉宾合影。

18：00：宴会结束。

费用预算：略。

名称数量备注。

一、物品。

拱门1处会议地点门外。

花篮8-12只放在酒店主入口两侧。

请柬100份邀请嘉宾，自购。

胸花80支给与会嘉宾佩带。

礼仪绶带6条迎宾礼仪佩带。

花团2组签到处1组，主讲台1组。

签到用品1套签到本1本，签到笔2支。

数码相机2台公司自备。

dv摄像机1台公司自备。

背景板1块根据会议地点大小制作。

易拉宝6-8个可以是x展架。

dm单页150份别墅产品。

号码牌8个尺寸酒店提供，设计制作。

开场辞1份主持人使用。

讲话稿6-10份每位领导、公司人员宣讲使用。

纯净水4箱20瓶/箱，嘉宾和工作人员饮用水。

盒饭若干根据当天现场工作人员数量确定。

二、人员。

协调人员2位负责嘉宾邀请、记者邀请等。

执行人员3位负责会议地点落实。

主持人员1位由我方销售人员选出。

迎宾礼仪4位另接待人员2位。

车辆调度2位可由会议地点的保安担任。

会场服务2-3位负责会场拍摄、沏茶、递物等服务。

名称数量备注。

主讲台1座嘉宾讲话使用。

主席台1座立式，木质。

嘉宾席8桌桌面摆放饮料。

电源5处门前拱门一处，场内使用2处，备用2处。

音响1套话筒2只，功放1组，vcd1组，音响2组，视频设备1组。

签到台1座长桌1张，带蓝色帷幔；椅子2张，带椅套。

托盘1只最好为金色，盛放嘉宾胸花。

绿色植物1套不少于3组，数量不少于10盆。

现场车位10处专用车位。

车辆调度2位负责本次会议的车辆调度。

现场服务4位酒会递送湿毛巾，最好为天使打扮，用篮子拎着湿毛巾递送。

名称数量备注。

时装走秀8人专业走秀人员，身高168cm以上。

室内魔术1-2人专业魔术表演。

歌舞表演1组专业表演，民族舞或现代舞。

国标舞8人专业国标舞演员，身高168cm以上。

it项目管理策划书

p32习题与思考。

一、请谈一谈你对项目与项目管理的价值的认识，举例说明项目和项目管理的价值所在。答：

我们把利用有限资源，在一定的时间内，完成满足一系列特定目标的多项相关工作叫做项目。项目的价值是指项目具有明示和潜在的功能，能满足利益相关方明示和潜在的需要。项目是实现价值、成就事业的载体，所有重大事件、所有的宏伟工程、所有的卓越发明、所有的时代精英，都是通过一个个项目造就的。而且，项目作为国民经济。组织运作和个人发展的基本元素，对国家、组织和个人的发展都将起到至关重要的作用。例如，一个组织或者是公事，是靠一个至多个项目的启动，当这些项目完成后，组织进入日常工作状态来维持基本地运行，随着环境的变化和组织的发展，组织通过新的项目来推进和壮大自身的规模。所谓项目管理，就是把各种知识、技能、手段和技术应用于项目活动之中，以达到项目的要求。项目管理是通过应用和综合诸如启动、规划、实施、监控和收尾等项目管理过程来进行的。项目管理的价值就在于，通过项目管理，企业在财务能力、客户满意度、项目成功率和学习能力以及增长指数方面都将获得极大的改进。项目管理另一个非常重要的价值就是知识的积累。例如，每个项目的成功实施除了产生新的产品和相应的服务外，还会给我们留下非常珍贵的经验和教训。

答：

在pmbok的9个知识领域中，有四个核心知识领域，这四个核心知识领域分别是范围管理、时间管理、费用管理和质量管理，之所以称其为核心知识领域是因为在这几个方面将形成具体的项目目标。

十三、一个软件系统通常包括哪几部分？它们的作用是什么？

答：

一个软件系统通常包括在计算机运行中能够提供所希望的功能和性能的程序；使程序能够正确运行的数据结构和数据；描述系统结构的系统文档和如何使用与维护该系统的用户文档。其中，程序是按照事先设计的功能和性能要求执行的指令序列，是软件的窗口，它展示着系统的能力；数据是是程序能正常、正确操纵信息的设计结构，是软件的根本，它决定了系统的价值；文档是与程序的开发、维护和使用有关的图文资料，是软件的灵魂，它关系到系统的命运。

十八、查阅一些网站，读一遍写得不错的it项目管理文章，用1~2页篇幅概括文章的内容（要求附文章及来源）。

在文章中提到很多it项目管理过程中要注意的细节问题。本文中系统的细节的几大类，如：用人不当、流程问题、计划问题和沟通问题。并且在这几个类中又有细分常见的项目实施管理的失误对项目的影响和建议。

一、在用人不当中，列举了缺乏适当的人员与技能和缺乏富有经验的项目经理两个细节。

二、在流程问题中，列举了没有遵循标准的项目管理流程、流程太多太杂、对项目变更缺乏追踪、对项目动态缺乏了解项目经理圈子和对小问题掉以轻心，这个几个细节，并给出建议。

三、在计划问题中，列举了没有定义项目范围、风险评估过于随意、对用户抵触心理认识不足、和时间进度表欠完善等细节，详细的给出了作者的建议。

四、在沟通问题中，列举了对不合理的项目期限不作反驳影响和与项目支持者、参与者缺少沟通两细节，针对这两个细节给出相应的建议。

it部门在项目管理上的失误大多是由计划不当或沟通不畅所引起的。这些错误严重降低了项目的成功几率，公司在众多项目的实施管理中或多或少存在着问题，在文中罗列出几类常见的项目实施管理失误，帮助我们在以后的实践操作中加以比照、测量与改善。

it部门在项目管理上的失误大多是由计划不当或沟通不畅所引起的。这些错误严重降低了项目的成功几率，公司在众多项目的实施管理中或多或少存在着问题，在下文中将罗列出几类常见的项目实施管理失误，帮助你加以比照、测量与改善。

一、用人不当。

1.缺乏适当的人员与技能。

影响：用人不当与资源分配失调是项目管理失误中最常见的一种现象。一个项目能否圆满完成，人员与技能的配备占了主导因素。用人不当的结果往往会导致项目无法继续执行，这样就算计划再好，也是纸上谈兵。

建议：it与项目经理应全面了解及掌控技能与资源情况，包括对项目顾问、合约承包商和外包商的详细评估。使用项目管理软件可以帮助项目经理充分掌握所有团队成员的技能与工作量分配。在了解分工与职责后，it与项目经理就可以决定如何在日常工作和项目中合理分配资源。指派专门的资源经理来负责解决人员与资源的分配问题也是一个不错的主意。

如果你在项目人员分配上依然有困难，或许可以考虑先查看整个公司的项目组合，然后暂缓那些与商业战略关系不大，或非任务关键的项目，从而释放部分可用资源。

2.缺乏富有经验的项目经理。

影响：如果没有一名经验丰富的项目经理掌舵，项目很可能会随着发展而失去控制。建议：聘用一名符合项目要求，并拥有出色人际关系处理技巧的项目经理。他应当有号召力，能够管理风险，并在团队成员和外部参与者之间起到协调作用。此外，一名优秀的项目经理也应该具备相关技术的知识与技能。

二、流程问题。

影响：这是项目管理中的第二大常见失误。缺乏合理的流程会抬高项目风险，加大项目失败的可能性，最终导致无法在限定的时间与预算内完成项目。

建议：制定良好的项目管理流程能助你提高项目效率，并及时捕捉到项目执行过程中的各种问题，控制风险。

it与项目经理应事先建立可重复的流程来进行项目规划、资源分配与成员沟通。这样才能保障项目所能产生的回报与成效。

2.流程太多太杂。

影响：过多的流程会让项目失去灵活性，继而影响参与者的积极性。

曾经有一家软件开发商告诉客户公司的项目经理，他们能够在不增加成本与工作量的基础上添加额外的功能，但项目经理却回绝了这一建议，因为他觉得公司用户并没有要求这一功能。其实，只要不影响项目预算与计划进度，又征得用户的同意，多添加一些功能是利大于弊的。

建议：提高灵活性，与项目支持者及参与者积极沟通。

3.对项目变更缺乏追踪转自项目。

影响：要么预算超支，要么进度拖慢(或两者兼有)。

建议：建立正式的变更申请流程，任何项目范围内的变更(比如添加新功能)都应在变更文件上详细注明，并由项目最高主管签字批准。此外，项目经理也需判别出该申请对预算和时间进度会产生什么影响。

4.对项目动态缺乏了解项目经理圈子。

影响：管理学大师彼得德鲁克曾说过，无法管理就无法测量。反应到项目上，即无法及时协调资源，或对变更做出应变。

建议：使用软件。

5.对小问题掉以轻心。

影响：问题不会自己解决。如果对小问题掉以轻心，那么它们就会演化成大问题，最终成倍增加项目成本。

建议：加强项目团队成员的态度与意识，及早纠错。等到亡羊补牢，为时已晚。

三、计划问题。

1.没有定义项目范围。

影响：如果商业与it部门没有事先定义项目范围，那项目终将无法满足预期的成效，it也会缺乏方向来如期完成项目。建议：通过商业用例和范围划定来纠正错误定义的项目。

2.忽略项目之间的关联项目。

影响：忽略项目之间的关联会造成资源分配失调(比如配给某项目的人员也是另一项目所需要的)，从而影响项目进度，作为连锁反应，其它项目也会受到拖累。

建议：在制定项目计划时将关联因素考虑在内。与项目参与者多交流，并绘制项目关联表，可协助你明确了解各项目之间的关系。

3.风险评估过于随意。

影响：项目脱离原有轨道，it需清理预料外的麻烦。

建议：风险评估应是项目计划的一部分。可以在团队中进行头脑风暴，收集可能的风险因素，然后设法规避这些风险。这一活动不会花费太久的时间，而且他也能帮助你在正式开始前充分了解项目的软肋所在。

4.对用户抵触心理认识不足。

影响：用户对新技术的抵触会让项目所投入的资金与精力白费。

建议：在项目计划阶段先考虑到推行过程中的阻碍，并设法化解这些阻力。与那些工作将受新项目影响的用户交流沟通，向他们阐述项目会给他们的工作流程带来的有利变化与价值。

5.时间进度表欠完善。

影响：团队成员对何时完成何种任务没有概念，对整体项目的按时达成形成阻滞。

建议：最简单的方法是判别出项目中所有的活动，并在这些活动后面标注预计完成日期。使用项目管理软件亦可创建进度计划表。

四、沟通问题。

1.对不合理的项目期限不作反驳影响：使自己陷入无法如期完成项目的窘境，并有损it部门的信誉。

或许公司所设定的项目期限过于苛刻，而it部门强行完成只会起到反作用。

建议：it经理应向公司管理层解释无法预期完成的实际困难，以及强行完成所需付出的代价(比如成本大幅上升，资源预算超支等)，让管理人员在成本和速度之间做出选择。

2.与项目支持者、参与者缺少沟通。

影响：it无法达成预期的要求。

建议：在传递关键书面文件与表格的同时加以当面说明，并用对方能够理解的方式简明地阐述要点(有些商业人员不会理解长篇大论的技术术语)。

在这种沟通互动中，其实公司的商业分析师在用户与it之间扮演了一个非常重要的协调角色。

建议：对参与项目，或受项目影响的所有商业成员提供一份项目综述(从计划到部署)，并标示出那些活动要求商业人员参加互动，以及互动的目的。总之，it应多花一些时间来指导商业部门了解项目执行的步骤。

文章来源：

（http:///articles/?articleid=22466）。

第二章。

四、项目生命周期分为哪几个阶段？每个阶段的主要任务有哪些？

答：

项目生命周期分为四个阶段，分别是分为定义阶段、开发阶段、实施阶段和收尾阶段。定义阶段主要任务是明确要求、策划项目、调查分析、收集数据及信息、确立目标、进行可行性研究、明确合作关系、确定风险等级、拟定战略方案、进行资源测算、提出组建项目组方案、提出项目建议书和获准进入下一个阶段。

开发阶段主要任务是确定项目组主要成员、界定最终产品范围、研究实施方案、确定项目整体计划、预算项目费用与现金流量、形成工作分解结构、制订项目政策与程序、评估项目风险、确认项目有效性、编制项目概要报告和获准进入下一阶段。

实施阶段主要任务是建立项目组、建立与完善项目沟通渠道、实施项目激励机制、建立项目工作包，细化相关技术需要、建立项目信息控制与管理系统、执行工作分解结构的各项工作、获得订购物资和服务、指导/监督/预测/控制项目范围、进度、费用、质量和管理项目的变更，解决实施中的问题。

收尾阶段的主要任务是提交最终产品、评估与验收、清算与审计账务、评估项目、项目技术与管理文档的归档、资源清理、转移产品责任者和项目组的解散与人员再分配。

六、建立组织的目的是什么？组织的设计原则有哪些？

答：

德鲁克认为组织的目的，就是要使平凡的人做出不平凡的事。其实质是对管理人员的管理劳动进行横向和纵向的分工。

十、简述5个过程组中每个过程组的主要任务，以及每个过程组的主要成果。

答：

在大多数情况下，大多数项目都有共同的项目管理过程，这一过程包括启动、规划、执行、监督、结束5个过程组。

启动过程组的主要任务是确认并核准项目或项目阶段。在项目开始阶段启动过程的主要成果就是形成一个项目章程和选择一位项目经理。

规划过程组的主要任务是确定和细化目标，并规划为实现项目目标和项目范围的行动方针与路线，确保实现项目目标。规划过程的主要成果包括完成工作任务分解结构，项目进度计划和项目预算。

执行过程组的主要任务是通过采用必要的行动，协调人力资源和其他资源，整体地、有效地实施项目计划。执行过程的主要成果就是交付实际的项目工作。

监控过程组的主要任务是定期测量和实时监控项目进展情况，发展偏离项目管理计划之。

处，及时采取纠正措施和变更控制，确保项目目标的实现。监控过程的主要成果是在要求的时间、成本和质量的限制范围内获得满意的结果。

收尾过程组的主要任务是采取正式的方式对项目成果、项目产品、项目阶段进行验收，确保项目或者项目阶段有条不紊地结束。收尾过程的主要成果包括项目的正式验收、项目审计报告和项目总结报告编制以及项目组成员妥善安置。

项目管理策划书

预先评估项目的工程特点、难点及存在风险，对工程各环节进行梳理、预估，提出相应管理重点及应对措施，以期保证工程各环节进展顺畅，降低成本，提高效率，提高工程实体质量和工程策划、管理水平。

深入研究、理解所建工程，精细梳理工程建设全过程的各个环节是编好《项目工程管理策划书》的前提。《项目工程管理策划书》的内容应突出工程管理重点、涵盖工程建设全过程。

1.位置及环境

项目地理位置，地貌，周围环境状况，道路交通，市政配套（给排水、供电、燃气、通讯等）状况等。

2.建设用地规划要求

项目占地面积，建筑占地率，绿化率，容积率，消防、道路及出入口位置等。

3.建筑概况

总建筑面积，建筑类型，各类建筑栋数、面积、层数、高度等，地下建筑概况（面积、层高、层数）等。

4.建筑分期概况

项目分期及各期所处位置、建设顺序，各期建筑面积、建筑类型、栋数、地下建筑概况等。

1.项目管理组织架构

在人力资源部的协助下制定项目管理组织架构。

项目部人员构成、培训及发展计划。

（1）质量保证体系

项目部质量管理组织形式、人员配置。

组建包括监理、总包的质量、技术人员在内的质量技术小组，解决项目日常质量和技术问题。

（2）岗位职责

各岗位的工作内容、职责描述。

（3）项目部费用

项目部办公场所及办公设备计划。

项目部费用计划。

1.项目建设计划

依据《项目开发计划》和《项目建设综合计划》编制《项目工程管理策划书》中的项目建设计划部分。

该部分应纳入政府管理部门、市政配套部门等与项目建设有关的控制部门、监管部门、配合部门的报送、审批、准许时间节点。

亦应纳入公司内部的产品、营销、设计、成本、采购等相关部门的计划。

该部分应由总体计划、分期计划和标段计划组成。

2.项目建设总平面规划

根据总体、分期、标段建设计划，结合项目市政配套条件，考虑营销配合要求、室外道路、管网、景观绿化等建设的先后顺序，综合布置施工道路、临时水电网及施工用临时设施、大型设备、材料加工及堆放场地等，做到在项目建设过程中不拆迁、不返建，不影响各期的建设和交付。

总平面规划亦应考虑场地内外的相互影响和制约。

（1）开放示范区

考虑项目建设先后顺序，合理规划位置，交通方便。

不影响市政管道接入、小区道路和管网布置。

项目建设全周期均可利用，或者作为永久设施的一部分。

（2）临时设施

临时办公室、宿舍、食堂等应考虑项目建设及交付的先后顺序，结合永久道路、管网布置，做到项目建设后期或项目建设完毕后拆除。

成品、零部件仓库和设备维修车间的布置原则同上。

上述生活区域应与施工区分开布置，并设置隔离或明显分界标志。

（3）材料加工、运输

材料加工与堆放场地应相邻布置，以减少材料水平搬运距离。两者亦应考虑项目建设及交付的先后顺序，做到项目建设后期或建设完毕后拆除。

塔吊布置应同时考虑水平和垂直两方面的运输要求。亦应根据工程各阶段运输量的要求，考虑塔吊本身的运输半径、起吊重量、提升及回转速度等因素，以及塔吊间的协同工作等，合理布置塔吊，使塔吊作用最大化。

砌筑材料（砖、砌块等）、门窗、面砖等非工地加工材料的临时卸货/堆放场应尽量靠近所使用部位的垂直运输设备（塔吊、临时货梯等），以减少二次水平搬运。

塔吊等大型设备应考虑综合利用，尽量减少安装、拆除次数，且做到安装、拆除方便、安全。

（4）临时道路、水电网络

考虑以永久道路的路基作为临时道路。

临时水电网应不与永久水电网相碰撞、交叉。

临时水电网应考虑项目建设顺序，不与永久建筑相碰撞，建一部分房屋拆一部分临时水电网。

临时水电网应满足给水试压、电梯等永久用电设施试运行的要求。

1.进度计划管理目标

进度计划：总进度计划、分期计划、标段计划的偏差控制目标。

标准工期：基础、开放、开盘、结构封顶、交付等节点的偏差控制目标。

2.质量管理目标

工程实体质量：实测实量，渗漏、裂缝等质量通病控制目标。

客户满意度：客户质量满意度目标。

质量奖：鲁班奖、詹天佑奖、地方质量奖等获奖目标。

3.成本管理目标

目标成本：公司下达的目标成本控制、管理目标。

动态成本：设计变更、计划不周、管理不善等造成返工、签证的控制目标。

措施成本：施工方案优化，施工工艺改进，减少浪费、节约成本目标。

4.设计管理目标

图纸质量：施工图深度（包括各专业图纸齐全、相互配合程度、节点详图等）及错、漏、碰、缺控制目标。

设计变更：避免重大设计变更、减少变更频次控制目标。

成本指标：依据《万科产品设计控制指标（第一批）对标操作指引》。

环保节能：外墙保温，节电、节水、节气等环保节能目标。

5.技术管理目标

新材料、新技术、新工艺应用目标。

风险识别及技术事故控制目标。

6.安全文明施工管理目标

工程现场整洁、有序管理目标。

安全措施落实，杜绝安全事故（尤其是人身伤亡事故）目标。

安全文明施工获奖目标。

7.健康、安全、环保

环境保护（排污、粉尘、噪音）目标。

限用、禁用材料控制，室内空气质量监测、控制目标。

1.工程承包范围、界面划分

合理划分工程承包范围的界面，即合理划分工程承包商的承包范围是工程管理过程中的一个重要环节，工程界面划分即工程承包范围划分的合理与否对保证工程质量尤为重要。

以工程施工工序的合理性、承包商的专业能力划分工程界面/承包范围，明确验收、交接责任，杜绝出现盲区。

工程的招投标范围和工程量清单亦应按工程承包界面划分确定。

2.资源准备、采购策划和计划

根据《项目开发计划》、《项目建设综合计划》、公司相关规定以及工程承包范围的划分，由采购部门策划制定勘察单位、设计单位、监理单位、总包单位及独立分包单位、甲指分包单位等的采购计划。

采购部门根据工程进度计划制定材料设备供应计划。

优先采用集团集中采购的材料设备，其次采用区域集中采购的材料设备，再次是一线公司采购的材料设备。

3.施工图

（1）土建施工图

施工图深度应满足住房和城乡建设部于20xx年11月26日发布的《建筑工程设计文件编制深度规定》的要求。

施工图需经政府授权的图纸审查机构审查通过，并经一线公司内部会审、设计分管负责人批准。

（2）装修图

装修房工程必须有完整的装修图，装修图须与土建施工图相一致。

卫生间及卫生洁具、厨房及厨房设备等布局合理，不存在使用功能缺陷。

配电板、插座、开关面板、水管、龙头等的数量配置满足使用要求，且布置合理、定位准确，并与墙面装饰材料排版协调。

（3）桩基、地基处理

桩基、地基处理可提前施工的，应在上部主体结构确定并保证不变的情况下，先提供经会审通过的、完整的桩基、地基处理施工图。

（4）室外道路、管网

室外道路、景观绿化设计应考虑雨水有组织排放，应系统标明标高、坡度，使雨水排水顺畅，路面、草坪不积水。

室外管网应结合市政配套管网接入点和区内建筑、设施规划需求，并应考虑分期建设的使用要求等综合布置。

（5）建筑构造及工序、工艺

建筑构造、施工工序、工艺及方法应遵守集团发布的《建筑构造及工序工艺》相关规定和做法。

1.进度计划

施工进度计划

施工计划应综合考虑单体工程与整体工程、室内工程与室外工程等的配合，以及市政配套和区内道路、管网铺设的关系等，做到施工先后有序、互不干扰、互不牵制。

（1）以标准工期为基准，建立控制节点，编制标段、楼栋的具体施工计划。

（2）编制年计划、月计划、周计划以及形象进度计划控制表。

（3）考虑甲指、甲供材料设备的采购周期，编制供货及进场计划。

（4）甲方指定分包单位、甲方独立分包单位的进出场计划。

（5）市政配套（道路、给排水、供电、燃气、通讯等）施工及接入计划。

（6）售楼中心、开放展示区、样板房等的建设计划。

（7）临时设施的搭建及拆除计划。

2.节点控制

基础、开放、开盘、结构封顶、交付等节点的时间控制。防止压缩阶段工期，造成工期松紧程度不一的情况发生。

报批报建计划

土地证、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证以及施工许可证等施工证照获取计划，避免无证开工。

3.工程质量

（1）工程质量管理体系、检查制度的确立

建立甲方、监理、总包及分包在内的项目部工程质量管理体制，落实施工单位自检、复检、专检和监理单位监督、检查及甲方检查的检查验收制度。

（2）样板引路

大面积施工前先做样板，发现问题、改进工艺是保证质量的重要措施。样板对工人上岗前的培训具有非常具体的指导作用。

（3）加强过程管理

施工前的交底、准备及施工过程中的监督、检查和及时纠错是保证工程质量的重要手段，一次做成就是最好的质量保证。

（4）工程质量通病防治

制定工程质量通病（如渗漏、裂缝）预防及改进方案是工程质量管理的一个重要环节，对确保工程实体质量，提高客户质量满意度具有一定的积极作用。

应把外墙、窗边、屋面、阳露台、卫生间等与水有关的部位作为防渗漏重点控制部位。把墙面、地面、顶棚等需抹灰的部位作为防裂缝、空鼓的重点控制对象。

（5）材料、设备质量检验

所有材料设备在使用前必须进行相关试验或检验。

a.出厂质量合格证。

b.材料试验。

c.设备检验。

（6）实测实量

遵照《产品质量评估管理办法（试行）》和《产品质量实测实量操作指引（试行）》，对工程施工全过程进行检查和评估，做到日测日量，随时掌握工程质量状况，鼓励建立分户档案。

（7）隐蔽工程验收

工程被下道工序隐蔽前、即下道工序施工前须对已完工程进行检查验收，并拍照、做好验收记录。

a.地基处理。

b.桩基。

c.钢筋。

d.砌体。

e.门窗。

f.防水。

g.预留预埋。

（8）成品保护

合理的施工工序是成品保护措施能否切实执行的前提，易损坏/污染部位的保护是成品保护的关键。

a.施工顺序：先湿后干、从上到下、由里而外、清扫出门。

b.保护部位：门窗、地面、卫生洁具、厨房系统、固定家具、分集水器、地热、散热器，防水层，公共部位的地面、墙面、电梯，室外部分的管线、硬铺、景观等。

4.工程技术

（1）施工图会审

由公司工程部/项目部组织设计部门、成本部门、项目部/工程部及设计单位、监理单位、施工单位对施工图进行会审。

a.解决施工图的错、漏、碰、缺问题。

b.检查设计功能缺陷，以期减少设计变更和工程返工。

c.检查设计缺陷，消除工程质量隐患。

d.对因设计造成施工降效提出设计修改意见、提高施工效率，降低成本。

（2）基坑支护与监测

有深基坑的项目必须委托专业设计单位进行基坑支护设计，提出设计、监测方案，组织专业部门、专家对基坑支护、监测方案进行评审。

（3）结合工程特点、难点的技术方案

阅读工程图纸，找出该工程的特点、难点及风险点，编制相应施工方案及控制措施，作为重点跟踪管理对象。

（4）新材料、新技术、新工艺

评估新材料、新技术、新工艺的特性、可靠度及其适用性，究明其对施工环境、施工条件的要求及与其他工程材料的相容性。

5.安全文明施工

执行集团《安全健康及环保现场管理标准（试行）》。

6.健康、安全、环保

遵守集团《绿色建材标准》和《限用禁用工程材料清单》的规定。

装修材料使用前必须进行环保指标检测。

室内空气质量监测达到相关要求标准以上。

7.合同管理

合同文件组成范围及先后顺序的规定。

工程范围的界定，工程界面划分，工程量清单的确定。

展示区、临时设施等非永久建筑或设施的合同属性的规定。

工程款计算依据、计价方式、结算条件。

设计变更、工程签证，是否采取合同总价包干。

工程款支付条件，关于计划、质量、安全文明施工等的奖罚。

合同生效、失效的时间及条件。

解除合同的条件，合同纷争的解决方法。

8.供方管理

（1）监理单位

就如何在工程管理中使监理作用最大化，如何发挥监理在工程管理中的积极作用，尤其是在质量管理、现场监督、检查方面的积极性进行评估和论证，建立健全的监理考核管理制度。

a.确定监理单位时应根据项目管理需要要求其人员数量、专业配置，根据需要可对总监或总监代表进行面试和规定试用期。

b.工作岗位、职责范围划分。

c.实测实量、检查频次的确定及考核。

d.旁站制度的建立及实施、监控、检查。

e.建立监督、检查及复查制度。

f.建立个人考评、奖励制度，提高监理人员工作意愿。

（2）总承包单位

总包单位是工程成败的关键。总包单位的选择，尤其是项目经理和项目管理班子的人选对工程管理尤为重要。

a.就项目的进度计划、质量管理目标、成本控制目标等向总包单位交底。

b.制定适合本工程特点的施工组织设计：

工程进度计划，施工总平面布置，机械设备进出场时间，劳务队伍来源及劳动力安排，质量保证措施，安全文明施工措施。

工程难点、风险点的管控、对应方法。

a.明确工程总体协调、配合责任。

b.检查计划执行情况，随时纠正计划偏差。

c.建立质量保证体系，通过实测实量检查，提高工程质量。

d.检查工地签证与成本执行情况。

e.检查工地的整洁、文明施工状况和安全措施落实情况。

f.检查施工资料、文档管理情况。

（3）指定分包和材料设备供应商

督导独立分包单位、专业分包单位制定质量保证措施、施工方案、配合方案及进出场计划。

督导材料设备供应商按照工程进度计划的要求制定材料设备的生产、质检、运输和安装计划。

1.进度计划保障措施

（1）充分的施工准备

完整的施工图、工程承包范围界面的合理划分、工程量清单及施工单位确定、工程开工前的周密策划是计划顺利执行的必要条件。

（2）管理组织、资源保障

项目供方管理体系（现场监理人员配置，总包单位的选择、现场项目部管理体系、项目经理及管理人员配置，甲方指定分包单位管理人员配置等）是计划得以实现的组织保障。

材料设备供应计划落实、周转材料的数量保证、机械设备配置以及劳动力的数量、工种保证和合理安排是计划得以实现的基本保障。

（3）严谨可行的施工方案

仔细研读图纸，熟悉掌握工程，制定严谨的、切实可行的施工方案是保证计划顺利执行的前提。

（4）合理的施工工期

工程有其自身的客观规律，每道工序、每个工艺都有其时间间隔保障要求，所以，合理的工期才可顺利执行。标准工期是工程实施的基本时间要求。节点控制则是执行标准工期、保证工程质量和计划的手段。

（5）技术保证

有针对性的技术方案不光是工程质量的保证措施，也可为工程顺利实施提供有力支持。

2.工程质量保证措施

（1）材料、设备质量保证措施

a.结构材料。

b.建筑、装修材料及辅材。

c.设备及其配管、配线材料、辅助材料。

（2）主体结构质量保证措施

a.钢筋：数量，加工，绑扎，定位。

b.模板：材料选择，加工，拼缝，强度，刚度，支撑，定位误差。

c.混凝土：配合比，塌落度，落模，振捣。浇筑顺序，冷缝处理。

（3）砌体质量、砌体与主体连接保证措施

a.砌筑：砌块含水量、咬碴，垂直度、平整度控制，每天砌筑高度，压顶收尾方式。

b.灰缝：砂浆和易性，横平竖直，均匀饱满、尤其注意竖缝饱满。

c.端部连接：连接筋长度及间距，预留拉接筋与水平灰缝不齐时的处理方法。

d.构造措施：构造柱、圈梁的设置，水平通长筋的设置及与端部连接筋的连接。

（4）抹灰质量保证措施

a.基层处理，不同基层间相接处的补强措施。

b.原材料（砂、水泥、灰膏）质量控制，砂浆配合比、和易性。

c.每次抹灰厚度、相隔时间。

防水（屋面、卫生间、外墙）工程质量保证措施。

安装（水、电、暖、气、通讯）工程质量保证措施。

装饰装修工程质量保证措施。

外墙保温施工质量保证措施。

中间检查、隐蔽工程验收程序落实措施。

施工单位三检（自检、互检、专检）、监理旁站与检查、业主检查的落实措施。

冬季施工措施（北方区域）。

雨季施工措施。

夏季（高温季节）施工措施。

3.质量通病防治措施

经过多年来的努力，工程质量通病（如渗漏、裂缝）虽然已有很大改善，但是，作为质量顽症一直不能根治。工程质量通病也是对客户生活影响最大，投诉最多的质量问题，因此，制定质量通病的预防及改进措施尤为重要。

（1）渗漏：

a.外墙：施工孔洞堵塞，不同材料界面间的补强连接，抹灰基层处理，面层质量保证等。

b.窗边：预留孔洞误差控制，塞缝材料质量，塞缝密实度，防水材料及施工质量保证，打胶材料质量及施工质量保证等。

c.屋面（阳露台）：结构混凝土浇捣密实，基层处理，防水层搭接，阴角补强，墙面上翻及压边。

d.卫生间：混凝土浇捣密实，基层处理，地面及墙面防水层保护，阴角补强，管道穿孔周围处理等。

e.地下室：防渗混凝土浇捣密实，防水对拉螺杆采用，孔洞堵塞，穿墙管道周围处理，基层处理，防水材料及施工质量保证。

（2）裂缝、空鼓：

a.墙地面裂缝：混凝土墙地应对混凝土的水灰比、塌落度进行控制，保证混凝土浇捣密实。砌体及抹灰参照相关措施。

b.顶棚：混凝土浇捣密实、平整，不抹灰。

4.成品保护措施

深入研究装修房工程的施工顺序和工艺，对易损坏/污染部位制定详细的成品保护措施。

（1）用水规定：干作业开始后不可在户内用水或进行湿作业。

（2）砂浆、腻子应在地面搅拌站搅拌，或使用商品砂浆、泥子，严禁水泥、沙子上楼，严禁在成品或半成品地面上搅拌砂浆或和泥子。

（3）垃圾清理及外运：每层设置垃圾桶，施工完后垃圾随手清理、装袋，楼内垃圾每日清理干净并外运。

对下列部位应制定切实可行、具体详细的保护措施：

a.门窗：入户门，阳台门，内门，门下槛，窗，玻璃。

b.卫生洁具：马桶，浴缸，洗脸盆，淋浴屏，五金件。

c.厨房：橱柜，消毒柜，油烟机，灶具，水池，龙头。

d.固定家具：壁柜，鞋柜等。

e.防水层：地下室，屋面，露台，卫生间地面、墙面。

f.地面：木地板，面砖，石材等。

g.公共部位：大堂，走廊，电梯。

h.室外工程：管线，硬铺，景观。

5.安全文明施工措施

（1）安全保障措施

a.安全保障组织体系，全员安全教育、培训，定期安全检查制度。

b.非常规性的或大型、重要的临时设施搭设应制定专门搭设方案，该方案需经安全技术专家或委员会审定通过。

c.脚手架、工作平台、施工设备等的定期保养、检查。

d.洞口、临边及高空作业的安全保护，安全网、防护棚设置。

e.工地内人员经常逗留场所、建筑主出入口的顶部保护。

f.易燃易爆等危险品的堆放场所、安全距离。

g.安全用电：工地内电缆、电线、配电箱的布置及安全措施，生活区用电配置、电器使用规定。

h.一般标牌、标记、标志及警示标牌醒目。

i.安全帽、安全带佩戴规定。

j.夜间施工安全措施。

k.明火使用规定。

l.消防设备配置。

m.用地内的市政管网、周围道路、管线、建筑物、构筑物等设施的安全保障措施。

n.周围道路或人行通道的安全防护。

（2）文明施工措施

a.工地临时围墙、大门及标牌，出入口清洗设施。

b.工地内道路硬化、硬地坪及雨水排水沟/管布置。

c.材料分类、堆放有序，周转材料随拆随整理，不乱堆乱放。

d.机械设备、工具等使用完毕后堆放整齐。

e.砂浆搅拌及材料（砂，水泥、灰膏）堆放。

f.污水处理及排放，粉尘、噪音控制。

g.办公室、食堂、浴室、厕所等办公生活设施与施工区域隔离，生活区域可作相应美化。

h.垃圾清理与堆放：建筑垃圾与生活垃圾分离、集中堆放。工地做到落手清，不给别人/下道工序添麻烦。及时清理外运。

6.工程会议制度

（1）例会制度：

建立月例会、周例会及日会制度，与设计、监理、施工等工程建设参与各方就计划执行情况、工程质量、成本控制、安全文明施工等事项进行定期定时沟通，纠正偏差、解决问题，保证工程顺利进行。

（2）紧急会议：

发生重大、紧急情况时，及时召开相关各方临时紧急会议，研究情况、解决问题。

（3）专题会议：

对在例会上不能解决的问题，应以专题会议的方式研究、商谈、解决。

1.紧急情况联络、处理程序

应急处理：动用一切可动用的力量和资源，采取应急措施，阻止事态蔓延、扩大和发展。

联络汇报：第一时间向公司相关部门或领导汇报，取得相应支援和指示。

媒体对应：媒体采访时不擅自向媒体发表个人意见，由公司媒体对接人接待媒体。

2.文件档案管理

1.工地开放

场容场貌，出入口及安全通道，开放区域整顿、清洁。

2.交付计划及方案

交付房屋类型，交付时间、数量，交付方式及程序。

交付人员（工程、物业、客服等）配置。

资料准备、移交安排。

竣工检查、模拟验收及整改时间安排。

3.检查、验收及整改

检查验收及整改：建立施工单位、监理、项目部/工程部门、政府相关部门以及物业部门等的检查、验收、整改程序。

整改资源配置：土建总包、装修分包、设备分包、材料设备供应商等。

成品保护：清洁剂、清洁工具的使用规定，清洁时的成品保护，避免二次污染和损坏。

应急维修：维修材料与维修工具、设备准备，建立工种齐全的应急维修队伍，及时解决交付过程中的问题。

项目管理策划书

项目管理策划书

项目地理位置，地貌，周围环境状况，道路交通，市政配套（给排水、供电、燃气、通讯等）状况等。

2、建设用地规划要求。

项目占地面积，建筑占地率，绿化率，容积率，消防、道路及出入口位置等。

3、建筑概况。

总建筑面积，建筑类型，各类建筑栋数、面积、层数、高度等，地下建筑概况（面积、层高、层数）等。

4、建筑分期概况。

项目分期及各期所处位置、建设顺序，各期建筑面积、建筑类型、栋数、地下建筑概况等。

在人力资源部的协助下制定项目管理组织架构；

项目部人员构成、培训及发展计划。

（1）质量保证体系。

组建包括监理、总包的质量、技术人员在内的质量技术小组，解决项目日常质量和技术问题。

（2）岗位职责。

各岗位的工作内容、职责描述。

（3）项目部费用。

项目部办公场所及办公设备计划；

亦应纳入公司内部的产品、营销、设计、成本、采购等相关部门的计划；

该部分应由总体计划、分期计划和标段计划组成。

2、项目建设总平面规划。

根据总体、分期、标段建设计划，结合项目市政配套条件，考虑营销配合要求、室外道路、管网、景观绿化等建设的先后顺序，综合布置施工道路、临时水电网及施工用临时设施、大型设备、材料加工及堆放场地等，做到在项目建设过程中不拆迁、不返建，不影响各期的建设和交付。

总平面规划亦应考虑场地内外的相互影响和制约。

（1）开放示范区。

考虑项目建设先后顺序，合理规划位置，交通方便；不影响市政管道接入、小区道路和管网布置；项目建设全周期均可利用，或者作为永久设施的一部分。

（2）临时设施。

临时办公室、宿舍、食堂等应考虑项目建设及交付的先后顺序，结合永久道路、管网布置，做到项目建设后期或项目建设完毕后拆除；成品、零部件仓库和设备维修车间的布置原则同上；上述生活区域应与施工区分开布置，并设置隔离或明显分界标志。

（3）材料加工、运输。

材料加工与堆放场地应相邻布置，以减少材料水平搬运距离；两者亦应考虑项目建设及交付的先后顺序，做到项目建设后期或建设完毕后拆除；塔吊布置应同时考虑水平和垂直两方面的运输要求；亦应根据工程各阶段运输量的要求，考虑塔吊本身的运输半径、起吊重量、提升及回转速度等因素，以及塔吊间的协同工作等，合理布置塔吊，使塔吊作用最大化；砌筑材料（砖、砌块等）、门窗、面砖等非工地加工材料的临时卸货/堆放场应尽量靠近所使用部位的垂直运输设备（塔吊、临时货梯等），以减少二次水平搬运；塔吊等大型设备应考虑综合利用，尽量减少安装、拆除次数，且做到安装、拆除方便、安全。

（4）临时道路、水电网络。

考虑以永久道路的路基作为临时道路；（）临时水电网应不与永久水电网相碰撞、交叉；临时水电网应考虑项目建设顺序，不与永久建筑相碰撞，建一部分房屋拆一部分临时水电网；临时水电网应满足给水试压、电梯等永久用电设施试运行的要求。

1、进度计划管理目标。

进度计划：总进度计划、分期计划、标段计划的偏差控制目标；

标准工期：基础、开放、开盘、结构封顶、交付等节点的偏差控制目标。

2、质量管理目标。

工程实体质量：实测实量，渗漏、裂缝等质量通病控制目标；

客户满意度：客户质量满意度目标；

质量奖：鲁班奖、詹天佑奖、地方质量奖等获奖目标。

3、成本管理目标。

目标成本：公司下达的目标成本控制、管理目标；

动态成本：设计变更、计划不周、管理不善等造成返工、签证的控制目标；

措施成本：施工方案优化，施工工艺改进，减少浪费、节约成本目标。

4、设计管理目标。

设计变更：避免重大设计变更、减少变更频次控制目标；

成本指标：依据《万科产品设计控制指标（第一批）对标操作指引》；

环保节能：外墙保温，节电、节水、节气等环保节能目标。

5、技术管理目标。

新材料、新技术、新工艺应用目标；

风险识别及技术事故控制目标。

6、安全文明施工管理目标。

工程现场整洁、有序管理目标；

安全措施落实，杜绝安全事故（尤其是人身伤亡事故）目标；

安全文明施工获奖目标。

7、健康、安全、环保。

环境保护（排污、粉尘、噪音）目标；

限用、禁用材料控制，室内空气质量监测、控制目标。

1、工程承包范围、界面划分。

工程的招投标范围和工程量清单亦应按工程承包界面划分确定。

2、资源准备、采购策划和计划。

采购部门根据工程进度计划制定材料设备供应计划；

优先采用集团集中采购的材料设备，其次采用区域集中采购的材料设备，再次是一线公司采购的材料设备。

3、施工图。

（1）土建施工图。

施工图需经政府授权的图纸审查机构审查通过，并经一线公司内部会审、设计分管负责人批准。

（2）装修图。

装修房工程必须有完整的装修图，装修图须与土建施工图相一致；

卫生间及卫生洁具、厨房及厨房设备等布局合理，不存在使用功能缺陷；

配电板、插座、开关面板、水管、龙头等的数量配置满足使用要求，且布置合理、定位准确，并与墙面装饰材料排版协调。

（3）桩基、地基处理。

桩基、地基处理可提前施工的，应在上部主体结构确定并保证不变的情况下，先提供经会审通过的、完整的桩基、地基处理施工图。

（4）室外道路、管网。

室外道路、景观绿化设计应考虑雨水有组织排放，应系统标明标高、坡度，使雨水排水顺畅，路面、草坪不积水。

室外管网应结合市政配套管网接入点和区内建筑、设施规划需求，并应考虑分期建设的使用要求等综合布置。

（5）建筑构造及工序、工艺。

建筑构造、施工工序、工艺及方法应遵守集团发布的《建筑构造及工序工艺》相关规定和做法。

1、进度计划。

施工进度计划。

（1）以标准工期为基准，建立控制节点，编制标段、楼栋的具体施工计划；

（2）编制年计划、月计划、周计划以及形象进度计划控制表；

（3）考虑甲指、甲供材料设备的采购周期，编制供货及进场计划；

（4）甲方指定分包单位、甲方独立分包单位的进出场计划；

（5）市政配套（道路、给排水、供电、燃气、通讯等）施工及接入计划；

（6）售楼中心、开放展示区、样板房等的建设计划；

（7）临时设施的搭建及拆除计划。

2、节点控制。

报批报建计划。

土地证、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证以及施工许可证等施工证照获取计划，避免无证开工。

3、工程质量。

（1）工程质量管理体系、检查制度的确立。

建立甲方、监理、总包及分包在内的项目部工程质量管理体制，落实施工单位自检、复检、专检和监理单位监督、检查及甲方检查的检查验收制度。

（2）样板引路。

大面积施工前先做样板，发现问题、改进工艺是保证质量的重要措施。样板对工人上岗前的培训具有非常具体的指导作用。

（3）加强过程管理。

施工前的交底、准备及施工过程中的监督、检查和及时纠错是保证工程质量的重要手段，一次做成就是最好的质量保证。

（4）工程质量通病防治。

制定工程质量通病（如渗漏、裂缝）预防及改进方案是工程质量管理的一个重要环节，对确保工程实体质量，提高客户质量满意度具有一定的积极作用。

应把外墙、窗边、屋面、阳露台、卫生间等与水有关的部位作为防渗漏重点控制部位；把墙面、地面、顶棚等需抹灰的部位作为防裂缝、空鼓的重点控制对象。

（5）材料、设备质量检验。

所有材料设备在使用前必须进行相关试验或检验。

a、出厂质量合格证；

b、材料试验；

c、设备检验。

（6）实测实量。

遵照《产品质量评估管理办法（试行）》和《产品质量实测实量操作指引（试行）》，对工程施工全过程进行检查和评估，做到日测日量，随时掌握工程质量状况，鼓励建立分户档案。

（7）隐蔽工程验收。

工程被下道工序隐蔽前、即下道工序施工前须对已完工程进行检查验收，并拍照、做好验收记录。

a、地基处理；

b、桩基；

c、钢筋；

d、砌体；

e、门窗；

f、防水；

g、预留预埋。

（8）成品保护。

合理的施工工序是成品保护措施能否切实执行的前提，易损坏/污染部位的保护是成品保护的关键。

a、施工顺序：先湿后干、从上到下、由里而外、清扫出门；

4、工程技术。

（1）施工图会审。

由公司工程部/项目部组织设计部门、成本部门、项目部/工程部及设计单位、监理单位、施工单位对施工图进行会审。

a、解决施工图的错、漏、碰、缺问题；

b、检查设计功能缺陷，以期减少设计变更和工程返工；

c、检查设计缺陷，消除工程质量隐患；

d、对因设计造成施工降效提出设计修改意见、提高施工效率，降低成本。

（2）基坑支护与监测。

有深基坑的项目必须委托专业设计单位进行基坑支护设计，提出设计、监测方案，组织专业部门、专家对基坑支护、监测方案进行评审。

（3）结合工程特点、难点的技术方案。

阅读工程图纸，找出该工程的特点、难点及风险点，编制相应施工方案及控制措施，作为重点跟踪管理对象。

（4）新材料、新技术、新工艺。

评估新材料、新技术、新工艺的特性、可靠度及其适用性，究明其对施工环境、施工条件的要求及与其他工程材料的相容性。

5、安全文明施工。

执行集团《安全健康及环保现场管理标准（试行）》。

6、健康、安全、环保。

遵守集团《绿色建材标准》和《限用禁用工程材料清单》的规定；

装修材料使用前必须进行环保指标检测；

室内空气质量监测达到相关要求标准以上。

7、合同管理。

合同文件组成范围及先后顺序的规定；

工程范围的界定，工程界面划分，工程量清单的确定；

展示区、临时设施等非永久建筑或设施的合同属性的规定；

工程款计算依据、计价方式、结算条件；

设计变更、工程签证，是否采取合同总价包干；

工程款支付条件，关于计划、质量、安全文明施工等的奖罚；

合同生效、失效的时间及条件；

解除合同的条件，合同纷争的解决方法。

8、供方管理。

（1）监理单位。

就如何在工程管理中使监理作用最大化，如何发挥监理在工程管理中的积极作用，尤其是在质量管理、现场监督、检查方面的积极性进行评估和论证，建立健全的监理考核管理制度。

b、工作岗位、职责范围划分；

c、实测实量、检查频次的确定及考核；

d、旁站制度的建立及实施、监控、检查；

e、建立监督、检查及复查制度；

f、建立个人考评、奖励制度，提高监理人员工作意愿；

（2）总承包单位。

总包单位是工程成败的关键。总包单位的选择，尤其是项目经理和项目管理班子的人选对工程管理尤为重要。

a、就项目的进度计划、质量管理目标、成本控制目标等向总包单位交底；

b、制定适合本工程特点的施工组织设计：

工程难点、风险点的管控、对应方法；

a、明确工程总体协调、配合责任；

b、检查计划执行情况，随时纠正计划偏差；

c、建立质量保证体系，通过实测实量检查，提高工程质量；

d、检查工地签证与成本执行情况；

e、检查工地的整洁、文明施工状况和安全措施落实情况；

f、检查施工资料、文档管理情况；

（3）指定分包和材料设备供应商。

督导独立分包单位、专业分包单位制定质量保证措施、施工方案、配合方案及进出场计划；

1、进度计划保障措施。

（1）充分的施工准备。

完整的施工图、工程承包范围界面的合理划分、工程量清单及施工单位确定、工程开工前的周密策划是计划顺利执行的必要条件。

（2）管理组织、资源保障。

材料设备供应计划落实、周转材料的数量保证、机械设备配置以及劳动力的数量、工种保证和合理安排是计划得以实现的基本保障。

（3）严谨可行的施工方案。

仔细研读图纸，熟悉掌握工程，制定严谨的、切实可行的施工方案是保证计划顺利执行的前提。

（4）合理的施工工期。

工程有其自身的客观规律，每道工序、每个工艺都有其时间间隔保障要求，所以，合理的工期才可顺利执行。标准工期是工程实施的基本时间要求。节点控制则是执行标准工期、保证工程质量和计划的手段。

（5）技术保证。

有针对性的技术方案不光是工程质量的保证措施，也可为工程顺利实施提供有力支持。

2、工程质量保证措施。

（1）材料、设备质量保证措施。

a、结构材料；

b、建筑、装修材料及辅材；

c、设备及其配管、配线材料、辅助材料；

（2）主体结构质量保证措施。

a、钢筋：数量，加工，绑扎，定位；

b、模板：材料选择，加工，拼缝，强度，刚度，支撑，定位误差；

c、混凝土：配合比，塌落度，落模，振捣；浇筑顺序，冷缝处理；

（3）砌体质量、砌体与主体连接保证措施。

a、砌筑：砌块含水量、咬碴，垂直度、平整度控制，每天砌筑高度，压顶收尾方式；

b、灰缝：砂浆和易性，横平竖直，均匀饱满、尤其注意竖缝饱满；

c、端部连接：连接筋长度及间距，预留拉接筋与水平灰缝不齐时的处理方法；

d、构造措施：构造柱、圈梁的设置，水平通长筋的设置及与端部连接筋的连接；

（4）抹灰质量保证措施。

a、基层处理，不同基层间相接处的补强措施；

b、原材料（砂、水泥、灰膏）质量控制，砂浆配合比、和易性；

c、每次抹灰厚度、相隔时间；

防水（屋面、卫生间、外墙）工程质量保证措施；

安装（水、电、暖、气、通讯）工程质量保证措施；

装饰装修工程质量保证措施；

外墙保温施工质量保证措施；

中间检查、隐蔽工程验收程序落实措施；

施工单位三检（自检、互检、专检）、监理旁站与检查、业主检查的落实措施；

冬季施工措施（北方区域）；

雨季施工措施；

夏季（高温季节）施工措施；

3、质量通病防治措施。

经过多年来的努力，工程质量通病（如渗漏、裂缝）虽然已有很大改善，但是，作为质量顽症一直不能根治；工程质量通病也是对客户生活影响最大，投诉最多的质量问题，因此，制定质量通病的预防及改进措施尤为重要。

（1）渗漏：

a、外墙：施工孔洞堵塞，不同材料界面间的补强连接，抹灰基层处理，面层质量保证等；

（2）裂缝、空鼓：

b、顶棚：混凝土浇捣密实、平整，不抹灰；

4、成品保护措施。

深入研究装修房工程的施工顺序和工艺，对易损坏/污染部位制定详细的成品保护措施。

（1）用水规定：干作业开始后不可在户内用水或进行湿作业；

对下列部位应制定切实可行、具体详细的保护措施：

a、门窗：入户门，阳台门，内门，门下槛，窗，玻璃；

b、卫生洁具：马桶，浴缸，洗脸盆，淋浴屏，五金件；

c、厨房：橱柜，消毒柜，油烟机，灶具，水池，龙头；

d、固定家具：壁柜，鞋柜等；

e、防水层：地下室，屋面，露台，卫生间地面、墙面；

f、地面：木地板，面砖，石材等；

g、公共部位：大堂，走廊，电梯；

h、室外工程：管线，硬铺，景观。

5、安全文明施工措施。

（1）安全保障措施。

a、安全保障组织体系，全员安全教育、培训，定期安全检查制度；

c、脚手架、工作平台、施工设备等的定期保养、检查；

d、洞口、临边及高空作业的安全保护，安全网、防护棚设置；

e、工地内人员经常逗留场所、建筑主出入口的顶部保护；

f、易燃易爆等危险品的堆放场所、安全距离；

h、一般标牌、标记、标志及警示标牌醒目；

i、安全帽、安全带佩戴规定；

j、夜间施工安全措施；

k、明火使用规定；

l、消防设备配置；

m、用地内的市政管网、周围道路、管线、建筑物、构筑物等设施的安全保障措施；

n、周围道路或人行通道的安全防护。

（2）文明施工措施。

a、工地临时围墙、大门及标牌，出入口清洗设施；

b、工地内道路硬化、硬地坪及雨水排水沟/管布置；

c、材料分类、堆放有序，周转材料随拆随整理，不乱堆乱放；

d、机械设备、工具等使用完毕后堆放整齐；

e、砂浆搅拌及材料（砂，水泥、灰膏）堆放；

f、污水处理及排放，粉尘、噪音控制；

g、办公室、食堂、浴室、厕所等办公生活设施与施工区域隔离，生活区域可作相应美化；

h、垃圾清理与堆放：建筑垃圾与生活垃圾分离、集中堆放；工地做到落手清，不给别人/下道工序添麻烦；及时清理外运。

6、工程会议制度。

（1）例会制度：

建立月例会、周例会及日会制度，与设计、监理、施工等工程建设参与各方就计划执行情况、工程质量、成本控制、安全文明施工等事项进行定期定时沟通，纠正偏差、解决问题，保证工程顺利进行。

（2）紧急会议：

发生重大、紧急情况时，及时召开相关各方临时紧急会议，研究情况、解决问题。

（3）专题会议：

对在例会上不能解决的问题，应以专题会议的方式研究、商谈、解决。

1、紧急情况联络、处理程序。

应急处理：动用一切可动用的力量和资源，采取应急措施，阻止事态蔓延、扩大和发展；

联络汇报：第一时间向公司相关部门或领导汇报，取得相应支援和指示；

媒体对应：媒体采访时不擅自向媒体发表个人意见，由公司媒体对接人接待媒体。

2、文件档案管理。

1、工地开放。

场容场貌，出入口及安全通道，开放区域整顿、清洁。

2、交付计划及方案。

交付房屋类型，交付时间、数量，交付方式及程序；

交付人员（工程、物业、客服等）配置；

资料准备、移交安排；

竣工检查、模拟验收及整改时间安排。

3、检查、验收及整改。

整改资源配置：土建总包、装修分包、设备分包、材料设备供应商等；

成品保护：清洁剂、清洁工具的使用规定，清洁时的成品保护，避免二次污染和损坏；

应急维修：维修材料与维修工具、设备准备，建立工种齐全的应急维修队伍，及时解决交付过程中的问题。