网格化管理工作制度(优秀23篇)

时间:2023-11-08 05:32:15 作者:琉璃 工作计划 网格化管理工作制度(优秀23篇)

规章制度是为了维护组织的正常运转和秩序而制定的一系列规则和原则。规章制度对于员工的成长和个人发展具有重要意义,希望大家重视学习和执行。

网格化管理工作制度

对基础网格长实行动态管理,优先选用素质高、能力强、懂微信、会电脑、语言表达能力强的人员担任;下面是众鑫文档网小编给大家带来的最新县网格化服务管理标准化建设工作汇报,希望大家喜欢。

近年来,县委、县政府借鉴浙江“枫桥经验”和“吹哨报到”机制,打造“1+3”群众工作法加强版,探索新形势下党组织领导基层治理工作的新思路、新途径和新方法,着力探索构建“党建引领、三网融合”基层治理新机制。通过网格化治理最终实现三个目标:一是推进治理体系和治理能力现代化。打通基层党组织领导基层治理的最后一公里,通过下沉力量到网格、建立快速反应机制、逐步实现数字化管理,推进基层治理体系和治理能力现代化。二是实现小事不出网格大事不出村屯。推动党的建设在网格内提升、群众诉求在网格内解决、社会治理在网格内完成,让群众“小事不出网格、大事不出村屯”,让基层“矛盾不上交”,真正把问题消灭在萌芽状态,真正把矛盾解决在基层一线。三是强化基层党组织的战斗堡垒作用。通过增强政治功能、提升组织力,把基层党组织建成战斗堡垒,强化党对基层一切工作的领导,彻底铲除黑恶势力滋生的土壤。

一、网格基本情况。

(一)精准划分一张网。全县确定为一张网,共分五级网格。县级为一级网格,升级县便民热线服务中心为县网格化服务中心,统筹全县网格运转,落实吹哨报到工作机制;xx个乡镇为二级网格,分别下设网格化服务中心;xx个村(社区、农牧场)为三级网格,分别下设网格化服务站;xx个自然屯(居民组)为四级网格,分别下设网格化服务工作点;党员责任区为基础网格,构建县、乡、村、屯、党员责任区五级网格体系,实现全覆盖,无死角。县委书记、县长担任全县的网格长,二级、三级网格由同级党组织书记担任网格长,四级、五级网格由屯长(小组长)或党员担任网格长,强化对网格的管理,严格落实层级责任制。

(二)优化网格设置。按照“一网到边、一格到底、织密织细”的原则,确保网格内人、事、物全覆盖,实现网格高效、规范、有序运行,不断提升基层治理效能。网格实现管人、管事、管物,每个网格建立一个微信工作群,网上和网下相结合,实现全面管理和精准化服务。目前全县共划分xx个网格,其中农村网格xx个,社区网格xx个。

1.农村网格划分标准。村(农牧场)在原党员责任区划分基础上,现调整为以自然屯为单位,每个网格约100户,以常住户为主进行划分,把网格内流动户(流入户和流出户)、街路、空房、商店和耕地等一并划入网格,在网格划分示意图上进行标记。

2.社区网格划分标准。社区以楼栋为单位,以街路为界限,按照平房区每个网格约100户、住宅小区每个网格约150户为标准,以常住户为主进行划分,把网格内流动户(流入户和流出户)、各类商业业户、辖区内企事单位、地上附属物等一并划入网格,在网格划分示意图上进行标记。

3.配齐配强网格人员。一是配齐配强基础网格长。对基础网格长实行动态管理,优先选用素质高、能力强、懂微信、会电脑、语言表达能力强的人员担任;优先选用村两委、社区工作人员和居民小组长、原屯长、新乡贤和党员责任区的无职党员担任,对工作能力不强、不胜任的及时进行调整。目前,全县现有基础网格长xx人。二是配齐配强网格员。运用“1+3”民情下访、民事代理和民生在线三项工作机制,结合驻村扶贫、结对帮扶和党员干部到社区报到工作,县乡村干部全部担任专兼职网格员,推动各级干部全部下沉到网格中,下沉到基层一线,使党员在网格中活动、干部在网格中服务、治理在网格中完成,实现全县一盘棋。目前,全县现有网格员xx人。

二、网格管理的主要做法。

(一)精准调动部门资源力量。借鉴吹哨报到机制,通过“吹哨报到”发动“党建引领、三网融合”的引擎,推进党员干部、部门资源、治理能力下沉到网格内。

2号哨位为具体工作人员,平台共与xx个网格单位进行对接,共设置192名接哨员。通过设立接哨员,让县乡(镇)部门和网格连起来,打通调动部门资源的最后一公里。

2.通过吹哨,让网格动起来。赋予群众、基础网格长和各级网格化服务机构吹哨权力,哨分为需求哨和命令哨,需要上级帮助解决的问题,自下而上逐级吹响“需求哨”,县乡网格化服务中心根据县乡所属各职能部门的职责,代表县乡党委政府向相关网格单位吹响命令哨,调动一切资源进网格,让网格高速运转,始终充满生机和活力。

3.建立四份清单,让网格强起来。对吹哨报到明责赋权,建立权力清单、职责清单、程序清单和吹哨清单四个清单,让党员干部权责一致、网格管理有据可依、网格运转程序清晰、网格力量不断增强。

(二)建立健全网格化服务管理机制。为响应群众呼声,解决民生诉求,建立健全五大机制,确保全县网格良性运转。

1.完善管理机制。一是建立完善人员培养机制,县网格化服务中心定期组织参与乡镇网格化服务中心对基础网格长进行培训,形成“练兵在常态,备战在平时”的局面。二是进一步明确职责任务。按照“职责法定,边界清晰”原则,根据县委编办确定的相关网格单位职责任务,对职责重叠,边界不清事项,通过一次确定案例处置单位,明确同类事项不再研判。

2.制定考核奖惩机制。制定了《“党建引领、三网融合”基层治理新机制网格化工作考核奖惩办法》,将网格化服务工作已列为全县重点工作之一,同时纳入全县大目标考核。

3.数据统计分析机制。坚持问题导向,科学分析,指导实践。适时对系统数据进行梳理、汇总、统计、分析。及时将阶段性倾向问题反馈给相关县领导和相关网格单位,为决策部署提供参考依据。

4.集中会商机制。由分管“吹哨报到”工作县领导每月至少召开一次集中会商会议,重大复杂紧急事项及时召开集中会商会议,严格落实集中会商制度。

5.通报机制。定期通报吹哨报到事项,县政府常务会每月听取一次吹哨报到事项承接处置情况汇报,县委常委会每季度听取一次吹哨报到事项承接处置情况汇报,形成倒逼机制,督促相关网格单位积极推进群众吹哨事项的落实和解决。

三、存在的问题。

(一)基础网格长待遇低。全县现有村级基础网格长每人每年固定待遇xx元、社区基础网格长每人每月固定待遇xx元,由县级财政拨付给乡镇进行支付。

(二)部分基础网格长年龄偏大、学历低。现有基础网格长中50周岁以上xx人,占比xx%,老龄网格长占比偏大;高中及以上学历xx人,占比xx%,大部分网格长学历比较低。

以上因素在一定程度上限制了基础网格长主观能动性的发挥和主动担当、履职尽职的积极性。

四、下步工作打算。

以“我为群众办实事活动”为契机,加强内部管理和基础设施建设,提高解决群众诉求的能力和水平。

(一)建设智慧平台。建设城市运行管控指挥中心,主要有4个智慧应用方向,分别为智慧网格、智慧公安、智慧城管和智慧交通。建成后将统一通讯基础网络、公共数据中心、视频监控平台等,优化整合全县各领域信息化数据,建立数据中心、安全标准体系、数据标准体系、共享标准体系、运维标准体系,实现对城市信息的共建共享与综合应用,打破智慧城市建设中的数据壁垒和信息孤岛,实现对城市信息的共建共享和综合应用,对城市运行的实时感知、智慧分析和应急调度。

(二)增加网格人员工资待遇。对网格长除固定待遇外,按照费随事转原则,根据承接工作内容和任务量,适当增加工作待遇。

社区网格化管理工作制度

挥在服务群众,改善民生,维护稳定的作用,现制定如下:

一、网格划分。

按照“网格化”管理的要求,每个社区按500——1000户居民建立一个网格,每个网格中,按100—150户居民设立1个楼栋长,每个网格安排1名专职社工和一名民警或协警。

二、工作职责。

(一)以辖区居民为服务对象,划分区域,实现对辖区居民的全覆盖、全方位、全过程动态管理和服务,整合公共资源,提高管理和服务水平。

(二)规范业务流程和服务机制,夯实管理和服务队伍,营造更加便民的辖区环境。

三、工作方法。

(一)网格专职工作人员必须开展经常性走访联系,走访前有日程安排,走访后有工作记录,及时收集、整理居民基础信息,准确掌握居民的基本信息和利益诉求,努力解决居民关心的热点、难点问题等情况。

(二)以网格为单位,开展全方位服务,通过整合人力资源,建立由片区民警、社区干部等工作人员组成的管理服务团队,以团队成员的多元化,解决群众需求的多样化。

(三)采取分类分层解决的方法进行处理,一般性问题,由社区网格办公室自行解决,区域性问题由社区党委进行解决,全局性问题应及时上报办事处党工委,进行解决。

(四)网格专职工作人员施行“首问负责制”对居民反映的诉求和问题进行及时反馈,建立跟踪服务机制。

(五)制定工作站例会制度,梳理走访意见,汇报上月工作情况,提出合理化建议方案,分层分类提交班子会议。

四、工作要求。

(一)以网格为依托,采取主动服务的方式,准确搜集群众数据,掌握群众动态信息,实现对网格的.精细化服务。

(二)引导建立完善的网格服务中心体系,满足网格群众的普遍需求。

为充分整合社区资源,发挥社区网格化功能作用,形成横向到边、纵向到底的社区管理网格化服务。特制定社区网格化工作管理制度:

1、明确职责,熟悉分管责任区、做到细化管理服务、规范服务程序。

2、保证网格化服务规范高效,准确收集信息、及时反馈信息。

3、及时协调处理上报信息,办事公道、热情服务、态度和蔼可亲。

4、经常深入辖区院落,了解和听取居民的意见建议,并对基础档案进行定期或即时完善。

5、定期包片、巡查,及时掌握跟踪工作站、责任区情况,密切与居民群众的关系,把工作的触角延伸到社区的每一个角落,避免管理服务的“盲区”和“真空”。

6、及时了解居民的需求,及时解决一些小的矛盾和问题,对无法当场处理的问题要及时向社区班子报告,说明具体原因。

7、执行首问负责制,提供全程代办服务,落实社区交办的需一站式办理的各项工作。

网格化管理工作制度

以争创“枫桥式公安派出所”为抓手,积极探索强基固本新办法,不断延伸服务管理触角,实行“警务+网格”一体化建设,全力打造新时代共建共治共享社会治理格局。

(一)科学谋划布局,搭建管理组织体系。

一是调整网格划分。区委、区政府先后xx次召开委常委会、政府常务会,分xx次将通东街道等xx个街道、xx个社区的行政区划进行调整。同时,分局将各派出所辖区比照调整后的行政区划进行重新划分,确保派出所与街道乡镇一一对应。在网格划分上,按照多部门协商划分原则,整合资源、形成合力,把原有xx个网格缩减至xx个,并形成由派出所所长总体协调、联系街道主要领导;副所长牵头实施、联系社区负责人;社区民警具体操作,联系社区干部和网格长的“三级对接”工作模式,打造成“大网套小格、一级包一级”的工作格局。

二是配套确定警格。将每个社区民警的责任区定义为警格,每个警格对应xx到xx个网格,平均每个民警管辖xx户左右。日常工作中,社区民警牵头推动网格内各项工作。纵向上,区政府、街道、社区、网格的四级管理模式;横向上,政法委、组织部、民政局、城管局、公安局等部门协调联动布局,共同搭建起规范化、立体化的管理格局。

三是充实网格力量。充分发动群众,选聘xx名责任心强、工作细致的社区居民担任网格长,将红袖标、红马甲、退休党员、社区志愿者等发展为网格员,每名网格长带领xx到xx人开展群防群治、联防联动,壮大网格力量。同时,全力推进社区民警进社区(居委)任职,进一步增强派出所和街道、社区之间的紧密联系,确保形成工作合力。

(二)健全制度机制,保障运行优质高效。

一是建立定期例会培训机制。警格长、网格长每周组织召开工作例会,配合解决网格内风险隐患、人员稳控、治安状况等各类问题。公安业务部门围绕重点工作以及辖区社会治安形势,组织社区民警、网格员采取案例讲解、情景模拟等形式对网格内工作人员进行培训,进一步提升了网格员的工作水平。经过一段时间运转,现每季度平均组织案例讲解xx次,现场情景模拟演示xx次,业务知识指导xx次。

二是建立实时在线响应机制。社区民警、辅警、网格员建立网格工作微信群,由社区民警、辅警定期推送治安防范重点,及时收集网格员反馈的各类预警信息。网格员充分发挥地熟、情况熟优势,街道微信群内流转的非警务警情,网格员可先期进行处理,民警、辅警及时为网格员提供支援,协助解决疑难杂症。截至目前,已通过微信平台分流非警务信息xx条,接收网格员信息xx条,所有信息均实现xx天内流转,xx天内办结。

三是建立考核督导机制。推行网格员考核机制,会同街道完善网格员考核方案,充分调动网格员的工作积极性,根据网格员的工作实效,进行评分评优。各派出所成立分管所领导负责的督导专班,对社区网格化管理工作进行经常性督导,促进工作取得实效、实现服务管理工作制度化、规范化、常态化。

(三)优化警务效能,做实做细社区管理。

一是当好基础信息采集员,全面摸清基础信息。网格化治理模式下,社区民警、辅警与网格员密切配合,全面采集网格内人、房、物、事、单位、组织等基本治安要素信息,采取错时工作法,每月开展一次地毯式排摸,每天坚持查漏补缺走访,做到房不漏户,户不漏人,确保信息鲜活有效。20xx年至今,网格员累计核实辖区人员信息xx万条,排查安全隐患xx余处,排摸不稳定因素xx余条。形成了“城区有网格、城内有岗亭、路口有天网、路上有民警、小巷有群防、小区有联防、警种有联动、随处有宣传”的网格化、立体化防控格局。

二是当好警民关系联络员,深入开展入户走访。结合信息采集工作,以“百万警进千万家”“五进五民”活动为契机,深入开展爱民走访活动,走访居民群众xx户,发放警民联系卡xx万张、发放防火、防盗、防骗宣传单xx万余张,上门服务xx余次,拉近警民关系,架起警民“连心桥”。

三是当好治安防控巡逻员,整合资源加强防控。通过积极宣传,组织网格内社区和群众落实人防、物防、技防等措施,排查涉爆等各类安全隐患,形成严密防控网络。街面巡防警力带领网格员、治安积极分子对辖区重点部位、治安乱点地区实行24小时巡逻防范,以局部稳定促社会面的安定。20xx年至今,通过网格化社会治理工作摸排违法犯罪信息xx条,抓获违法犯罪嫌疑人xx余名。

四是当好矛盾纠纷调解员,及时排查化解纠纷。以社区民警为主,结合走访摸排工作,第一时间掌握不安定因素以及各类矛盾纠纷苗头信息,对部分因日常生活引起的邻里、家庭矛盾纠纷做到及时发现、尽早调处化解。通过多元调解方式,20xx年至今,共排查矛盾纠纷xx余起,化解率达100%,有效地缓解了警情压力、有力地促进了辖区和谐稳定。

网格化管理工作制度

__年__乡网格化管理工作在乡党委、政府的坚强领导下,在县综治办及监管中心的统一部署和业务指导下,坚持“依靠群众,推进工作落实”的工作方针,按照网格化管理工作的要求,全面推进网格化管理工作,狠抓落实,使网格化管理工作深入人心,成为集社会信息推送,基层群众服务、基层组织信息管理、基层安全信息管理为一体的全方位,全覆盖的社会信息管理网格综合平台,为服务群众,推动地方经济发展,确保和谐、稳定、平安的大好形势发挥了重要作用,现将__年网格化管理工作情况总结于下:

为加强网格化管理工作在社会治理中的积极作用,成立了以分管领导为组长的领导小组。配齐配强了各村网员,让有责任心热爱网格工作,工作能力强,群众基础好,善做群众工作的同志担任网格员。

二、加强业务学习,提高服务质量。

为发挥好网格员的作用,乡网格办公室加强了对各村网格员政策理论、法律法规和业务知识全方面的学习培训。网格员不仅是党的政策在基层民情民意收集的“调查员”,发现各类问题或者突发事件的“报告员”,对法律法规大力宣传的“宣传员”,加强治安巡逻的“巡逻员”,为民办事的“服务员”,化解矛盾纠纷的“调解员”,生产经营单位的“消防员”,管理好特殊人群的“管理员”。要履行好网格员“八大员”的职责,就必须具备较高的政策理论水平和业务工作能力,“一人多才”才能满足群众日益增长的服务需求,才能高效率的为群众帮困解忧。乡、村开展业务交流的同时,乡网格办公室建立了学习培训制度,每月定时组织网格员进行学习培训、相互交流工作经验、探讨工作中的新情况、新问题及解决方案。对各个业务的办事流程,进行汇总、打印,随身携带,既方便自身工作,又提高工作效率。

三、坚持日巡查制度和日汇报制度。

我乡网格员虽然全部是兼职网格员,都有很多工作要做,但他们每天上班第一件事就是巡查所负责的各个区域,及时了解收集民情民意,掌握社会治安动态,有无突发事件和矛盾纠纷发生,了解特殊人群的活动信息,查看村民院坝环境卫生状况,地面是否干净、垃圾是否日产日清;通过日巡查,每天都能第一时间发现问题、把问题解决在萌芽状态。每天下午在微信工作群中各村网格员对发现的不能解决的问题进行汇总、上报,乡网格办公室将这些问题及时报告有关领导,为解决疑难矛盾、突发事件提供第一信息、资料。真正做到了小事不出网格,大事不出辖区。

四、团结群众,发动群众,依靠群众。

乡网格办公室在加大对网格化管理重大目的意义宣传的同时,还制作网格员版面,公开负责管辖区域、联系方式;要求网格员走村串户,深入群众,把网格员名片送到村民家中,随时方便村民群众来电咨询事务、反映问题。通过宣传,网格员加强了与群众沟通和交流,村民也对现在网格化管理模式表示支持和认可,村民发现问题都能第一时间反映给网格员,畅通了民意。网格员在日常联系和走访中,工作由被动变主动,主动上门服务,服务送到家门口,捕捉到各类信息,更好了解了民意,知道了群众需求,村民们只要提到网格员,个个都赞不绝口。

__年,__乡网格员发现天然气漏气、电线掉落、山体滑坡隐患及其他不安全隐患及时处理,及时地发现隐患,排除了隐患。开展义务劳动,清扫公路16次,积极参加环境行动和“河长制”清水、护河行动,带头参与清理河道垃圾23次,调解矛盾纠纷20余件;网格员的工作得到了干群的认可,在群众中树立了良好的形象,网格化管理,适应群众的需求,有利于乡村的和谐稳定。

在今后的网格管理工作中,我们将牢固树立以人民为中心的思想,坚持人民主体地位,自觉践行全心全意为人民服务的根本宗旨,始终牢记职责使命,深入基层,联系群众,贴近群众,不断增强为民服务意识,坚持把人民群众的小事当作自己的大事,从人民群众关心的事情做起,从让人民群众满意的事情做起,把群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应作为工作的最高标准,以“群众利益无小事”的态度,多谋民生之利、多解民生之忧,诚心诚意地为老百姓解难事、办实事、做好事,着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题,着力解决群众生产生活中的实际困难、让广大群众共享改革发展的成果。

社区网格化服务管理工作制度范文

健全联动机制,实现乡村治理长效化。乡村治理需要充分调动各方参与治理的积极性、主动性,凝聚起共建共治共享的强大合力,推动实现乡村治理长效化。要进一步优化县乡村三级职能定位,理顺层级关系,搭建畅通县乡村及时呼应的管理平台,构建乡呼县应、县乡村“三级联动”机制。要充分吸纳村民、志愿者、社会力量积极投身农村公共管理服务,同步加强村民自治组织、市场组织、社会组织等多元主体的建设和培育,实现社会调节、乡村居民自治的良性互动,构建多元共治的乡村治理格局,优化整合各方资源,提高区域资源利用效率,不断提高乡村治理效能。

制度具有根本性、全局性、稳定性特征,在推进乡村治理能力现代化过程中,要以完善的制度构建乡村治理综合保障体系。要着力打造新型乡村治理信用体系,建立村民个人诚信档案,注重把“信用”深度融入农村经济社会各领域,构建乡村信用服务场景,深化信用结果应用,建立人人有责、人人尽责、人人享有的乡村治理共同体。要完善乡村治理法治保障体系,优化乡村法律服务供给,完善乡村振兴法律服务团队和乡村公共法律服务机制,引导各类法律服务工作者为乡村提供服务。要健全村级议事协商制度,坚持民事民议民决,做到办事公正、处事公平,让群众由“旁观者”变成“主人翁”。

网格化管理工作制度

一年来,__街道深入贯彻落实区网格化社会管理和社会服务工作动员部署大会精神和“智慧__”战略部署,以实现上地“平安、绿色、畅通、健康、文明、和谐”为目标,以“高起点谋划全方位推进”为思路,全面构建“明智建设,睿智管理,仁智服务”的智能化社会管理创新体系,积极打造上地街道“智慧网格”,真正把社会建设、社会管理、社会服务更好地与城市运行结合起来,把社会管理各项工作落实到基层,让群众生活更幸福,让社会更和谐,让城市运行更有序。

目前,街道正在按照《__街道关于推进网格化社会管理和社会服务的实施》、《__区推进网格化社会管理和社会服务导则》和《__区网格化社会管理和社会服务综合管理平台——社会管理用户手册》努力打造“更清晰地掌握情况、更及时地发现问题、更迅速地处置问题、更有效地解决问题”的运行机制,遵循“六项原则”全方位稳步推进落实各项目标任务,下面就此项工作简要汇报如下:

一街道网格化建设的进展情况。

__街道网格化建设定位于“智慧网格”,即:依托数字化信息技术,打造动态化智慧网格,实现智能化社会管理,凸显“小网格,大服务”,从而加强基层社会管理、化解社会矛盾、促进社会和谐,实现民情联系无遗漏、社区管理无盲点、社区服务无缝隙,实现琐事不出网格、小事不出社区、大事难事不出街道。在顺利完成宣传部署和试运行以来,目前街道网格化建设正稳步迈入巩固提高阶段。

1.制度保障,试点推进。

6月初,__街道分别召开街道网格化工作部署会、工作推进会,进一步细化和完善街道关于推进网格化社会管理和社会服务的实施方案,明确职责,形成了全员高度重视、积极参与的局面。

依据区三级网格化建设体系,在整合街道综治维稳中心、城管监督分中心、群众事务呼叫分中心等公共服务管理机构和职能的基础上,建立街道网格化社会管理和社会服务分中心,下设办公室及社会稳定、安全检查、城市管理、社会保障、公共服务、社区建设、地区发展、党群、绩效考核和综合保障十大工作组并明确了相应职责和制度。

分中心主任由街道党政一把手___书记和___主任担任,常务副主任由办事处___副主任担任,副主任由街道班子副职和__派出所所长担任,成员分别为__司法所、__派出所、__交通支队、__城管监察分队、__工商所、__卫生监督站、__税务所、__区房屋管理局第六房屋管理所,地区重点单位负责人,街道各科室负责人,各社区党组织书记、居委会主任、社区服务站站长,树村负责人,街道法律顾问。

(2)确定____社区为街道网格化建设试点。

8月1日,__街道召开网格化工作推进会。会上确定了____社区为街道网格化建设试点,重新组建由街道社区建设科牵头的上地街道网格化社会管理和服务分中心办公室,成员重点由街道社区建设科、行政办公室、综治部、城管科、公安分局、社区等相关人员组成。会上,街道_主任不仅详细介绍了网格化建设工作的背景、意义、意见,并就如何推进工作确定了每两周汇报等网格化建设相关制度。

2.试点运行,具体落实。

工作推进会以后,街道分中心办公室成员立即下沉到__社区试点,按照《__街道关于推进网格化社会管理和社会服务的实施方案》和《__区推进网格化社会管理和社会服务导则》,重点对__网格试点人、地、物、事、组织进行全方位细致梳理。

(1)具体分解__网格试点十大项工作内容。

街道分中心办公室成员在深入了解、调查、摸底的基础上,完成了《__街道网格化试点__社区网格管理示意图》,具体包括六大项:一是网格力量,分为基础日常力量人员和社会参与力量人员。二是管理对象。三是服务对象。四是门前三包。五是出租房屋。六是重要设施,分为基础设施、环境设施、便民设施、区外设施等工作内容。《海淀区推进网格化社会管理和社会服务导则》下发以后,办公室成员再次对照试点进行梳理,重点分解了十大项工作内容,即:掌握基础数据、反映群众诉求、提供社会服务、管理实有人口、协调城市运行、维护治安秩序、排查化解矛盾、落实矫正帮教、指导安全生产、引导社会参与。

(2)召开街道网格化建设阶段性工作汇报会。

街道曾先后参观___等街道网格化建设经验。8月16日,街道分中心成员在___副主任的带领下到___街道实地考察、学习网格化建设经验,并于17日召开__街道网格化建设阶段性工作汇报会。会上,街道___主任针对试点工作提出了街道网格化建设工作要遵循“五个结合”,即:网格化建设要与本部门日常工作相结合;网格化建设要与创建国家文明城区相结合;网格化建设要与加强基层党建相结合;网格化建设要与社区自治相结合;网格化建设要与解决实际问题相结合。这五个结合的工作思路已被区网格化工作领导小组第10期简报以“上地街道‘五个结合’进一步推进网格化建设工作”为题进行了报道。

(3)迎接区网格化建设工作监督组视导工作。

8月23日,街道迎接区网格化建设工作监督组到街道视导工作。首先___副主任采用沙盘形式介绍了辖区十二个网格的具体分布情况以及工作推进情况。在__网格试点实地调研汇报中,监督组对街道网格化推进工作予以高度认可并提出__街道网格化建设工作应定位于不是试点的试点。以此为契机,办公室成员认真领悟并逐步完善检查组提出的改进意见。

3.试点成果,全面推进。

(一)完成街道“三级网格五级管理”框架模式。

9月初,街道分中心办公室依据《__区推进网格化社会服务管理体系建设导则》,结合__经验,按照完整覆盖、便于服务管理、无缝衔接的原则,街道完成了__街道网格化社会管理服务“三级网格五级管理”的框架模式,即:区级一级网格(中心)、街道二级网格(分中心)、社区三级网格(12个),同时根据社区实际我们还进一步深化完成了56个网格单元内142个自治小组力量的充实和组建。

(二)完成街道网格单元电子示意图划分。

街道分中心办公室没有受控于系统局限,先期于区里依托《__街道网格化试点__社区网格单元划分示意图》完成了12个社区网格的56个网格单元划分并绘制了街道层面的电子示意图,目前正在筹备各社区网格化办公室布置,并初步设想调整建立街道网格沙盘。

(三)完成街道“四种”网格力量公示下沉。

10月底街道已经对区委办局、街道职能科室和协管员和社会力量三级下沉力量统一制作了高质量的标准展板进行公示。通过科学四至划分网格,同时建立了领导包片制度,明确了各社区主任担任格长,并按照区委办局、街道职能科室、社会力量和社区组织下沉了三级网格力量和街道网格化10大工作组人员,至此基本上完成了__社区试点的事项梳理和事件模拟处置工作,为下一步全面推进奠定了坚实的基础。

二.目前街道网格化运行的基本情况。

1.具体指导,全员培训。

9月13日,街道结合__区网格化社会服务管理信息系统培训会要求积极开展上地街道“智慧海淀﹒网格化社会管理和社会服务综合管理平台”使用培训会。机关全体干部、委办局和社区相关工作人员150余人参加了培训,本次培训组织部还纳入了20__年机关干部培训学时。最后,技术人员又采用互动的方式实操培训了各社区网格管理员和工作组信息员,为9月17日全区试运行打下了坚实基础。

2.掌握系统,实践操作。

为便于具体工作人员快速、熟练、准确地系统操作,在培训的基础上,工作将培训指导手册、ppt、视频等相关资料发布街道网格化工作邮箱,便于大家随时阅读熟悉。目前,街道相关工作人员,特别是社区网格格长已经比较熟悉系统登录、走访日志、社情民情、短信平台的基本操作,对于事件上报等相关流程也基本掌握。目前街道分中心已经依托短信平台常态化开展信息发布、实际指导、会务通知等网格化相关工作。

3.以会代训,常抓不懈。

(一)形成常态具体培训指导机制。

9月19日和10月19日,在街道社区主任工作例会上,工作组分别就街道网格试运行情况、如何发挥网格管理员的作用、走访日志、社情民意和事件上报等相关事宜做了具体培训指导,会上还专门下发了__网格走访日志范本,网格邮箱内转发了树村网格工作信息范本供大家学习参考。目前,以会代训已成为我街道常态具体培训指导机制。

(二)形成“七步”闭环流程和“三级”循环机制。

目前街道依据系统功能设置建立起包括信息采集、立案受理、分类派遣、任务处理、核查反馈、结案归档、综合评价七个环节的问题处置闭环工作流程和社区网格内部“微循环”、街道“小循环”、区级“大循环”的平台运行和问题解决机制。目前,街道层面已经陆续接到社区网格的各种事件上报,分中心通过及时批转给各个工作组处理结案。通过试运行,目前街道大多数社区网格在“微循环”处理机制上发挥了很好的自治作用。

4.多元整合,彰显实效。

按照“抓好试点,全面推进”的工作要求,分中心办公室依托街道城管、综治、劳动等相关部门原有的网格化管理方式,积极沟通整合资源实现综合管理新模式,力争把公共服务、便民服务、治安防控、矛盾排查调处、城市综合执法、特殊人群服务管理、实有人口服务管理等与人民群众生活密切相关的服务管理工作落实到实处,目前已取得了实效。

以下三个案例是我街道在实际运行中的整合应用,很值得借鉴:

(1)专项活动网格特色化。

例如劳动监察科利用网格管理积极推进新筹建的__科技园社区“劳动用工规范一条街”建设。通过本年度“一条街”工作,使规范区域内的企业劳动合同签订率达到了100%,单位均能按月支付工资并执行__市最低工资标准,100%的用工单位建立了劳动用工规章制度,100%的用工单位为员工缴纳了社会保险。以此为鉴,我们觉得街道各职能部门的专项工作可以依托网格管理实现特色化建设,例如通过支部建在网格上,扩大党组织和党建工作的覆盖面,逐步形成一网格一特色、一支部一品牌的党建亮点。

(2)重点区域网格专治化。

再如十八安保专项行动开展以来,街道综治部门不仅按照社区网格为志愿者配备活动座椅、t恤和雨伞,同时利用网格加大了对区级挂帐重点地区上地城铁站周边整治工作,着力解决黑车、黑摩的非法营运、自行车停放混乱等现实问题。这种对重点区域实施网格化阵地管控,可以实现处处布防,可以形成地区人、地、物、事、组织“格格管控”无缝隙、无盲点。

(3)常规工作网格常态化。

例如对于小广告等城市顽疾,街道一直苦于监管盲区较多,城管部门在网格化管理中与“门前三包”有效对接,可以实现时时处处有人管的良好局面,不仅可以消除一些公共绿地建设死角,及时清运垃圾渣土,同时更好地为企业发展和居民生活营造一个安心整洁舒适的环境。

(一)系统基本情况。

街道近年来发展迅速,由于网格化系统要依托政府oa网络运行,各社区的系统运行设备和网络环境远远不能满足实际应用,目前分中心已经协调行政办公室和相关部门得到解决。随着街道社区规模和辖区不断变化调整,系统试行之初,街道12个社区网格仅有____社区可以实名登录系统进行相关操作,通过沟通,11月初其他11个社区网格已经基本能够正常登录系统。

(二)基本运行状况。

现在街道相关工作人员,特别是社区网格格长已经比较熟悉系统登录、走访日志、社情民情、短信平台的基本操作,对于事件上报等相关流程也基本掌握。目前街道分中心已经依托短信平台常态化开展信息发布、实际指导、会务通知等网格化相关工作。12月4日,__区网格化社会服务管理工作会上通报我街道社区民情上报57条,排全区第四位,走访日志上报157条,排全区第三位,两项总排全区第四位。截至12月15日,我街道社区民情上报73条,走访日志上报182条。

(三)基本运行思考。

就目前情况而言,如何发挥地区物联网的优势,整合街道城管、综治、劳动等相关部门原有的网格化管理方式和目前12个网格对接是当前街道网格化有效运行的一个现实模式,同时当前需要解决的还有如何提高各层面下沉力量的重视程度和认识水平,积极有效地对接基层网格员和10大工作组是进一步推进工作运行的基本保障。

网格化管理工作制度范文

为深入促进“平安网格”创建,强化“网格化管理、组团式服务”工作格局,巩固“平安凤凰”创建工作成果,经研究,特针对辖区所有网格长制定如下监管制度:

凤凰街道下辖11个社区,3个村的网格管理人员。

1、“平安通”手机每日登录情况;

3、每月是否开展经常性走访,并做好民情日记的记载;

5、是否积极配合村社区、街道完成交办的各项工作任务。

1、自查。由各村社区对下辖各网格长的服务管理工作进行自查。

2、每日检查。主要检查“平安通”手机登录情况。

3、定期检查。每季度检查一次,检查方式为听取网格长汇报,查阅民情日记。

4、不定期暗访。街道“平安网格”创建领导小组在全年内开展不定期暗访网格长对网格内基本情况是否熟练掌握。

5、建立随机抽取检查对象、随机选派执法检查人员的“双随机”抽查机制。

1、通过平安建设信息系统平台检查。街道管理员每日登录平安建设信息系统,在“系统管理”版块内对所有网格长的“平安通”手机登录情况进行检查。

2、电话抽查。随机对网格长到岗到位情况进行抽查;通过电话了解网格长对自己的身份、职责是否明了,对网格内基本情况是否掌握,对平安创建工作是否具有基本的认识。

3、实地走访。街道“平安网格”创建工作领导小组通过实地查阅工作台账、面对面问询网格长等方式开展检查。

1、发现网格长不明确职责任务的,责令其加强业务学习,并定期组织网格长业务能力集中培训。

2、发现网格长未坚持每日登录“平安通”手机的,提醒其按时登录;经3次提醒仍未登录或长达一个月以上未登录的,发文予以通报批评;因长期未登录被上级部门通报的,年终考核中扣分。

3、网格长因走访工作不落实、工作不到位导致诉求处理不及时,并引发严重后果的,将依法依纪进行处理。

宿舍管理工作制度

宿舍是学生生活的主要场所,宿舍的卫生状况直接影响着同学们的身心健康。美观大方、整洁的学生宿舍是展现当代大学生精神风貌和文明的窗口。院学生会生活部为深入贯彻学校开展文明校园建设、美化同学们的生活,调动同学们做好宿舍清洁的积极性,将学生宿舍的环境和文化建设作为素质教育和育人工作的一条重要途径,通过同学“自我服务、自我管理、自我监督”,为同学们学习、生活、休息、娱乐营造一个良好的环境,搞好学生公寓文化建设,促进大学生与公寓职工的交流与沟通,维护广大同学的消费权益,提高公寓管理与服务质量,调动广大同学的自我约束、自我管理的积极性,养成良好的卫生行为习惯,结合我院学生实际情况,特成立院生活部宿舍管理委员会,并制定本管理制度。

第一条评比对象为我院1#——4#男生宿舍及龙鑫公寓所住我院男生的寝室。

第二条评比分为抽查评比和月度评比。抽查评比由院生活部领导宿舍管理委员会执行,月度评比由院生活部领导宿舍管理委员会和各系生活部共同完成。

第三条抽查评比时间初步定为每月的第一、二、三周的周四下午六点钟,月度评比时间定在每月第四周周四下午六点。

第四条每次抽查评比的学生宿舍名单在检查前临时从各系学生宿舍中按照各系学生宿舍总数的11%的比例随机抽出。月度评比的学生宿舍为我院1#——4#男生宿舍及龙鑫公寓所住我院男生的寝室。系生活部应将以上检查时间提前向本系的.学生进行通知。

第一条各寝室寝室长全面负责本寝室的日常管理,寝室长由本寝室学生选举产生。

第二条寝室所有成员都有责任保持自己使用的家俱及摆设物品的整洁卫生和整齐划一,不准在宿舍内随地吐痰、乱扔杂物。

第三条保持宿舍安静,严禁大声喧哗、嬉闹及进行搓麻将、打球等影响他人学习、休息的娱乐活动。

第四条在学校规定的学习时间内,不准在宿舍内打扑克、看影碟、玩电子游戏。

第五条团结友爱,文明交往,互帮互助,不吵嘴,不打架,不酗酒,不赌博,不聚众哄闹。

第六条注意宿舍内物品安全,妥善保管贵重物品,及时将多余现金存入银行,并保管好存折,自己记好密码,不告诉他人。最后离开寝室的同学要要随手关好门窗。

第七条注意宿舍内用电安全,室内无人时要切断电源,严禁私拉电源和使用电炉、电热杯、热得快、电熨斗、电褥子等违章电器。

第八条严禁在宿舍内使用明火(包括点蜡烛、酒精炉、煤油炉、抽香烟等)、焚烧纸张杂物。

第九条严禁向窗外和阳台外抛砸各种物品、泼倒茶水等。

第十条学生应按时回自己所住寝室就寝,严禁擅自夜不归宿,或留异性在宿舍里过夜。

(一)、地面:(1-20分)。

1、要求地面保持清洁干净;

2、清扫工具、暖瓶及其它物品摆放整齐;

3、垃圾桶保持清洁无乱堆放垃圾;

(二)、床:(1-15分)。

1、床上被子叠放整齐、放置位置一致;

2、床上无堆放衣物及其他用品现象;

(三)、门窗:(1-10分)。

1、要求门窗洁净、无尘垢及无怪异张贴物;

2、窗台无乱放杂物、玻璃洁净;

3、窗帘挂放整齐洁净;

(四)、桌椅:(1-10分)。

1、桌面洁净无尘垢、学习用品摆放工整、合理,无杂物;

2、椅子摆放在相应桌子位置;

(五)、书架:(1-5分)。

1、书架上学习用品摆放整齐;

2、禁止乱放杂物,无灰尘;

(六)、衣柜:(1-5分)。

1、要求衣柜内外保持清洁整齐;

2、鞋子整齐放入鞋柜,无乱放;

(七)、卫生间:(1-10分)。

1、要求卫生间地面保持清洁、无异味;

2、除清洁物品外禁止放置其它杂物;

(八)、墙壁:(1-10分)。

1、要求四壁洁净,无乱贴、乱画现象,无蜘蛛网等赃物;

(九)、其它:(1-15分)。

1、寝室学风良好;

2、无私拉电线和使用大功率用电器等现象。

宿舍管理委员会是院生活部成立的一个专门为我院学生宿舍服务并促进我院寝室文明建设的部门。它隶属于院生活部。宿舍管理委员内设两个部门,分别是检查处和宣传处。宿舍管理委员内设主任一名,副主任两名,成员若干。宿舍管理委员会成员除最高领导主任一职直接由院生活部助理当任外,其他成员均从我院学生中公平竞选选拔产生。宿舍管理委员会并定于每年10月份进行换届选举。

(1)、检查处。

检查处内设组长5名,每组组员6名,共35人。检查处由一名副主任领导负责。

检查处的职责是负责一切检查工作,在检查过程中,要求各位成员在对寝食打分时,做到公平,公正,认真,负责,不能存在包庇行为,一旦发现或被举报查证属实的话,立即以撤职处理。每组检查完毕后,由各组长负责收评分表并交给检查处负责人。然后由检查处负责人把所有评分表交给宣传处负责人,由宣传处进行统计,并将统计结果以板报的形式宣传出去。

(2)、统计处。

统计处内设组长1名,组员5名,共6人。统计处由另一名副主任领导负责。

统计处的职责是负责对检查结果进行总分和统计,并将统计结果板报的形式宣传出去,以及对宿舍管理委员会内部各工作表格的制作,例会通知的传达和宿舍管理委员会成员的考勤及考核。

(1)寝室的评比。

对寝室的评分,宿管委将按照评分细则,对各寝室进行评分,再根据得分高低评出优秀寝室和不合格寝室。宿管委系对寝室的评比,以系为单位,每月前3个星期对各系寝室以抽查的方式进行评比,月末最后一个星期对各系进行全面检查,每次检查后,根据评比结果对各系进行排名。评比结果作为“学生事务部”对各系考核的一个依据。

(2)评比结果实施。

每次抽查,宿管委要从各系中抽取30%的合格寝室和30%的不合格寝室,月末全面检查时,从各系中抽取10%的合格寝室和10%的不合格寝室(外语系除外,每次检查均为外语系全部男生宿舍)。一个月4次检查中有2次被评为优秀寝室的寝室,宿管委将其作为月度优秀寝室,并下学期综合测评时将对其寝室成员进行加分奖励。

(3)统计细则。

m=x/10。

进行计算。再根据所检查寝室的计算结果每星期对各系进行排名。

(一)、目的。

为加强对宿管委的内部管理,更好发挥其对学生宿舍的民主管理和监督作用,以及便利期末对宿管会成员进行期末考评,特制定本制度。

(二)、内容。

1、宿管委成员必须保证,每次例会都能按时到位,不得无故迟到、早退或缺席到。

2、宿管委成员有权利、有义务收集同学们对公寓的意见和建议,并能及时将同学的意见和建议向有关关负责人和部门反映。

3、及时按程序做好监督状况的上报工作,做好宿管投诉意见和建议的解释、处理和反馈工作。

4、希望每位宿管委成员有较详细的工作日记。

5.检查时必须佩带工作证。

(三)、考核形式。

每学期期末,宿管委将成立考核小组,对宿管委成员进行考核,宿管委将根据考核内容对宿管委成员评出优秀成员和不合格成员,对优秀成员,宿管委将在其应加分的前提下,再进行加分奖励,对还未被撤职的不合格成员,宿管委将在其应加分上减分作为处罚,凡被宿管委以撤职处理的学生名单,将上报到院团委,作为其它部门招新时的参考资料。对想辞职的同学应交辞职信给宿管委主任,得到宿管委主任同意方可离职。

(四)、标准。

1、一个学期有连续两次旷到或累计3次旷到者予以撤职处理。

2、三次迟到作一次旷到处理,,旷到一次扣1分,旷到两次扣2分,迟到2次扣0.5分。

3、有事请假者,须在例会前或工作前与宿管委主任解释清楚并递交请假条。有事不请假者,以旷到一次处理,并扣1分。

4、期末考核将根据考核内容,评出优秀成员,在其应加分上再加0.5—1分作为奖励。对不合格成员,在其应加分上减0.5—1分作为处罚。

长江大学工程技术学院生活部宿舍管理委员会。

20xx年9月16日。

宾馆管理工作制度

一、为了加强宾馆的安全生产监督管理,防止和减少生产安全事故,保障宾馆、客人和员工的生命和财产安全,促进宾馆经营管理的健康发展,根据《中华人民共和国安全生产法》和有关法律法规的规定,特制定本规定。

二、宾馆设安全生产管理委员会,由总经理任主任委员,副主任委员由人事经理担任,以协管宾馆安保工作。安全生产管理委员会其他委员由各部门负责人担任,并由总经理任命。安全生产管理委员会的常设办事机构为保安部,安全生产日常工作由保安部负责,档案管理由总经理办公室负责。各部门及下属企业负责人为本部门(公司)的安全生产职责人,各岗位主管(领班)为本岗位的安全生产职责人。

三、各部门应根据本部门各岗位的工作特点,依照国家及行业的有关劳动安全规定及技术标准,制定和不断完善本部门各类劳动安全管理制度和操作规程。

四、各部门制定的各类劳动安全管理规章制度,须报宾馆安全生产管理委员会备案。

五、在发生安全事故时,可根据宾馆总经理指示成立事故处理小组,并按宾馆制定的《安全管理工作程序和报告制度》进行妥善处置。

六、安全生产管理的有关概念含义:

1、生产过程中的安全,是指不发生工伤事故、职业病、设备或财产损失的状况,即人不受伤害,物不受损失。

2、事故及伤亡事故,是指造成死亡、疾病、伤害和财产损失及其他损失的意外事件。伤亡事故指员工在劳动过程中发生的人身伤害和急性中毒事故。

3、工伤(包括职业伤害),是指劳动者在工作或其他职业活动中因意外事故伤害和职业病造成的伤残和死亡。

4、危害,是指可能造成人员伤亡、疾病、财产损失、工作环境破坏的根源或状态。

5、危险源(危险的根源),是指可能导致人员伤亡或物质损失事故的潜在的不安全因素。

6、安全生产,是指为了使劳动过程在贴合安全要求的物质条件和工作秩序下进行,防止伤亡事故、设备事故及各种灾害的发生,保障劳动者的安全健康和生产作业过程的正常进行而采取的各种措施和从事的一切活动。

7、劳动安全管理,是指企业以国家法律法规、规定和技术标准为依据,采取各种手段,对生产经营活动的安全状况实施有效制约的一切活动。

8、安全生产职责制,是指根据安全生产法律法规和企业生产实际,将各级领导、职能部门、工程技术人员、岗位操作人员在安全生产方面就应做的事情及应负的职责加以明确规定的一种制度。

七、不安全的行为及不正确的观念与态度:

1、缺乏知识、技术、经验的人员上岗操作、值班。

2、有生理缺陷或生理条件不贴合要求的人员上岗操作、值班。

3、上岗操作准备不充分,与同伴联系、配合不当。

4、操作姿势不正确,用力过猛,速度过快,工作位置不当。

5、安全装备设置错误或失效。

6、以身体代替工具,或以抛递代替手传等不安全动作。

7、饮酒、服药、过饥或过饱时作业。

8、带病、超负荷、超时、过度或恶劣环境作业。

9、未使用或错误使用防护用品、工具或穿着不安全的服装。

10、作业期间开玩笑、追逐打闹、搞恶作剧等。

八、不安全的环境:

1、不适当的照明环境,光源炫目或不足。

2、温度过高或过低,空气不流通,湿度过大。

3、不安全的设备设施、构造、作业程序及方法。

4、工具不良有缺陷、粗糙、尖锐锋利、表面过滑、老化失效。

5、设备、材料、工具或废料、物料没有堆放妥当或储存不善。

6、出入口、通道狭窄或堵塞。

7、地面不平、太滑或有临时及凌乱物品。

8、缺乏护栏及围蔽,上方及周围有施工作业。

9、设有高温、高压、转动、带电、易碎、易然易爆、有毒、有放射腐蚀设备及物品的场所。

10、人员流动大、有机动车进出、玻璃门、玻璃墙、双向门、转弯等场所。

十、宾馆劳动安全生产实行宾馆、部门、班组三级管理。

十一、宾馆安全生产管理委员会的职责:

1、组织、指导各部门贯彻落实国家的安全生产方针和有关政策、规定。

2、教育各部门管理人员尊章守法,带头搞好安全生产。

3、听取各部门安全生产方面的状况汇报,发现问题及时找有关人员研究解决。

4、协调各部门安全生产工作,调查、布置、指导、检查安全生产状况,发现问题立即纠正。

5、负责随时检查、通报各部门劳动安全管理的执行状况,对出现的各类不安全问题及职业伤害事故进行调查分析,并提来源理意见和整改措施。

十二、部门负责人安全生产职责:

1、在宾馆安全生产管理委员会的领导下,对本部门执行安全生产规章制度的状况进行经常性的监督检查,对各岗位、设备的安全操作和安全运行进行监督。

2、向宾馆安全生产管理委员会提交安全生产书面工作意见,主要包括:针对部门的安全隐患提出防范措施、隐患整改方案、安全技术措施和经费开支计划。

3、参与制定宾馆和部门防止伤亡、火灾事故和职业危害的措施及危险岗位、危险设备的安全操作规程,并负责督促实施。

4、经常进行现场安全检查,及时发现、处理事故隐患。如有重大问题,应以书面形式及时向上级报告;一旦发生事故,负责组织拯救现场,参与事故的调查、处理和统计工作。

5、对本部门员工进行安全生产的宣传、培训和教育工作。

十三、主管(领班)安全生产职责:

1、认真执行宾馆和部门制定的各项安全管理规章、规定和制度,对本班组员工在生产工作中的.安全健康负责。

2、经常教育、检查本班组员工正确使用机械、电气设备、工具、原材料、安全防护装置、个人防护用品等,消除危险隐患。

3、督促本班组员工搞好礼貌生产,持续工作地点的卫生整洁。

4、对本班组员工进行安全操作方法的指导和检查,随时纠正违章作业。

5、如遇伤亡事故应立即报告,并保护现场,参加调查,分析原因,提出改善措施和处理意见。

十四、员工安全生产职责:

1、遵守劳动纪律,执行宾馆和部门制定的安全规章和安全操作规程,听从指挥,杜绝一切违章操作现象的发生。

2、保证本岗位工作地点、设备、设施和工具的安全整洁,不随便拆除安全防护装置,正确使用防护用品。

3、认真学习安全知识,提高操作技术水平,关心安全生产状况,向宾馆和部门提出合理化推荐。

4、发现事故隐患和不安全因素要及时向部门和宾馆有关部门汇报。

5、发生工伤事故,要及时抢救伤员、保护现场和报告上级领导,并协助调查工作。

6、努力学习和掌握安全知识和技能、熟练掌握本工种操作程序和安全操作规程。

7、用心参加各种安全活动,牢固树立“安全第一”思想和自我保护意识。

8、有权拒绝违章指挥和强令冒险作业,对个人安全生产负责。

十五、宾馆安全生产管理委员会负责制定宾馆安全生产管理方面的规章制度,分类汇集国家颁发的劳动安全法律法规,以及各部门制定的安全生产管理规定、操作规程和发生安全事故的档案资料,建立宾馆安全生产管理档案。宾馆安全生产管理档案存放在总经理办公室,并指定专人负责整理、保管。

十六、各部门(公司)负责制定本部门安全生产管理规定和操作规程,汇总本部门劳动安全监督检查报表及分析资料,建立相关档案,及时交安全生产管理委员会存档。

十七、各岗位安全生产职责人负责建立本岗位安全生产管理档案,资料包括国家相关法律法规、宾馆和部门制定的各项安全生产管理的规章制度、安全生产操作流程,以及收集各类安全事故的案例汇编等。

十八、宾馆安全生产管理委员会可随时抽查各部门管理档案和各岗位的劳动安全状况,发现问题及时督促整改。各部门须将改善后的状况以书面形式报至安全生产管理委员会,由小组检查核实后才可终结,并将有关状况存档。

十九、员工在劳动安全方面的权利:

1、享受工伤保险和伤亡求偿权。

2、对危险因素和应急措施有知情权。

3、拒绝违章指挥、强令冒险作业权。

4、在紧急状况下有停止作业和紧急撤离权。

5、对危害生命安全和身体健康的行为有批评和检举权。

二十、员工在劳动安全方面的义务:

1、理解培训,掌握安全生产技能。

2、遵章守规,服从管理。

3、在劳动过程中按要求佩戴和使用劳动防护用品。

4、根据实际工作状况用心提出合理化推荐。

5、对他人违反安全作业的行为应给予制止。

6、发现事故隐患要及时报告。

二十一、劳动安全教育和培训:

1、宾馆对劳动安全教育实行宾馆、部门、班组三级培训制度。

2、新入职员工务必理解由宾馆人事培训部组织实施的有关劳动安全、法律法规政策、典型案例和事故教训的教育。

3、新入职员工上岗前务必理解由部门组织实施的有关劳动安全教育及实际操作培训,经考核合格后方可上岗。

4、各岗位负责人应对员工进行日常工作安全培训,经常检查员工有关劳动安全的执行状况,并根据员工实际工作中出现的违反安全作业现象及时给予纠正及教育。

5、组织实施培训的部门务必制定相关表格,注明组织部门、日期、时间、具体资料,所有参加培训人员均须签名确认。

二十二、宾馆员工安全知识宣传栏由人力资源部负责,定期刊出。

二十三、特殊作业工种人员,如从事司机、电工、锅炉、烧焊、油气等工作的,须持证上岗并定期参加相关部门举办的安全学习及审证。

二十四、宾馆按国家有关规定,根据实际需要选派人员参加注册安全主任培训班学习。

二十五、劳动防护用品的选取与发放管理:

1、宾馆根据员工的工作性质定期发放相关的劳动保护用品,如安全帽、眼镜、听力护具、防护套、手套、防坠落护具、防护鞋等。

2、劳动防护用品的选取、采购、保管、发放由人事培训部、供应部、仓管部及使用部门负责,安全生产管理委员会组织进行督促检查。

3、所选劳动防护用品务必保证质量,各项指标贴合国家标准和行业标准,穿戴舒适方便,不影响操作。

4、劳动防护用品发放根据宾馆安全生产和防止职业性危害的需要,按照不同工种、不同劳动条件发给。

5、劳动防护用品的发放标准及使用期限按宾馆制定的《工作制服和劳保用品管理规定》执行。

6、员工对领用的劳动保护用品务必妥善保管、正确使用、经常检查,对失去保护功能的劳动防护用品务必及时更换,不得继续使用。

7、凡专业性强、结构比较复杂,使用要求严格或急救备用的劳动防护用品,应由使用部门安排专人负责保管;凡适合个人身体规格或随班组使用的,宜分散个人使用保管。

二十六、对在劳动安全方面表现突出并作出成绩的部门、班组和个人,按宾馆《员工手册》及相关奖惩实施办法酌情给予表扬和奖励。

二十七、对因违反劳动安全管理规定和操作流程,造成安全事故的部门、班组和个人,按宾馆《员工手册》及相关奖惩实施办法酌情给予批评和处罚。

社区网格化管理工作制度

为确保网格化管理、组团式服务工作深入有序开展,有效发挥在服务群众,改善民生,维护稳定的作用,特制订工作例会制度。

一、工作例会每月定期召开一次,可以单独召开,也可以与民情分析会结合召开。

二、工作例会由社区全体网格服务团队参加,网格组织负责召集,并请镇联系领导到会指导。

三、内容为在网格化管理、组团式服务工作中存在的问题及群众干部反映强的'热点难题。

四、对例会反映的问题要及时总结,完善,更新,补充。

五、例会全体网格成员必须按时参加,不得随意缺席,如确实有紧急情况,必须请假。

网格化管理工作制度

网格化服务管理工作是社会管理创新的一项新生事物,我县目前仍处于探索发展阶段,从调研的情况看,主要存在以下五个方面的问题:

(一)工作进展不平衡。我县是全省社会管理创新试点县之一,网格化服务管理工作是社会管理创新试点的重要切入点和抓手,但从这次调研的情况看,落实力度不够,街道办好于城镇,城镇工作进展慢。由于个别城镇的社区网格化工作落实不到位,镇网格化专干还要做社区专干甚至网格员的事情;四级体系还不够完善,事件处理情况差别大。街道办之间横向比较进展也不够平衡,分类工作各有长短。

(二)群众知晓度、参与度不高。从调研情况看,一是知晓度不高。由于宣传以及地域的原因,城市社区居民很多还是知道有网格化工作和网格员,但是网格化工作是什么以及网格员的职责作用还不清楚。城镇社区以及全县的农村对于网格化工作的知晓度则极低,很少有群众知道网格化工作是什么。二是参与度不高。网格员开展工作常常遇到不理解不支持,大多数还是机关事业单位人员。不少居民较注重隐私,有事找社区、找政府,无事怕打扰,甚至态度恶劣,网格员入户采集和调解矛盾纠纷极其不便。

(三)工作保障不足。一是网格员的绩效工资问题。我县网格化服务管理工作开展半年了,绩效工资原定为按月考核季度兑现,但是去年四季度的绩效考核财政还未到账,影响了网格员的积极性。二是网格员保险待遇问题。由于我县网格员是参照公益性岗位购买保险,购买的四险(养老、医疗、失业、工伤)中的养老和医疗都需要网格员自行购买后接近年底凭票据到街道报账,网格员意见较大。三是社区基础条件问题。部分社区的基础设施条件差,办公场所面积小,网格员队伍配备到社区后,办公面积和办公设备更不足,不利于工作的开展。

(四)网格员队伍问题。一是网格员队伍不够稳定。由于专职网格员能力素质以及网格员身份的原因,年轻一点的网格员就想着走,年龄大一点的能力又不及年轻的。二是专兼职网格员差异。由于原则上专兼职网格员工作内容都一样,兼职人员意见较大。一方面是待遇问题,兼职网格员只有绩效考核。另一方面是兼职网格员原本的社区工作也比较多,精力有限,由此还造成个别社区一个专职网格员负责两三个网格的情况,“一格一员”难以落实。三是农村网格化工作开展难度大。一方面我县配备了部农村手持终端机,有手机的农村正逐渐开展工作,其它的农村网格化工作基本没开展。另一方面农村网格员大部分都是村书记、主任兼任,年龄偏大,学历偏低,手持终端机基本不会用,再加上其它诸如计生、民政方面的工作,网格化工作更难在农村落地。

(五)部分镇街道领导不够重视。一是网格化工作中的一些问题长期得不到解决,比如工作任务不按时完成,影响整体进程;镇街网格化专干身兼其它工作,其它任务一来便无人负责网格化;工作场所、设备保障不到位,工作无法开展。二是对网格员日常管理不到位,部分网格员多次手机无人接听或者关机;pc账号和手机账号长期不登陆并经县上提醒无果,影响账号活跃度和综治目标考核;网格人员名单调整和网格员请销假上报备案不主动。

网格化管理工作制度

县综治办:

今年以来,我镇依照县委政法委、县综治办的部署要求,积极推动“网格化”服务管理工作,在工作的具体落实方面积极探索、创新进取,各个网格工作正有序推进。现将今年的工作总结如下:

____镇下瞎12个社区,3个行政村、一个渔业社,总面积25.2平方米,总人口数21.09万人。依照“居住散布,方便管理,界定清楚”的要求,将全镇分化网格154个,网格管理员24个,网格服务员154个,目前网格信息已覆盖整个辖区。

(一)网格化服务管理工作形成镇整体一张网,网中有格,按格定岗,人在格上,事在网中,力求做到,小事不出网格,大事不出社区的管理宗旨,重大事项上报相关部门分类解决。更好的为民办好事,办实事。

(二)我镇各村(社区)全面开展辖区内信息录入工作,建立人口信息册、房屋信息册、人口定位图,最终实现基本群体,特殊群体,流动群体三项详实信息入库工作。在事件处理中,做到及时发现问题,及时解决问题。及时掌握不稳定因数,有效预防了恶性事件的发生,确保了社会进一步和谐稳定。

(一)对全镇12个社区,3个行政村、1个渔业社的5万多户住户,每家每户、每个商铺、每个单位的建筑物进行详实、准确、全面登记,登记内容主要包括信息登记表、影像资料、监管责任人等事项。截至目前,全镇12个社区的建筑物固化档案已经全部整理到位。人口信息录入11万多条,房屋信息5万多条,处理事件3千多条。有效的分出了基本群体,特殊群体、流动群体,及危险群体。着实为更好的管理城市提供了帮助。

(二)以“五民”活动服务为中心,镇政府专门订做了200本民情日记薄,民情日记调查表50000余份,有效收集民情达95%以上。及时做到收集社情民意,第一时间帮助群众解决困难。

由于__镇人口多,地理位置特殊,流动人口、暂(寄)住人口多,造成网格工作存在盲区和死角,再加之个别网格员业务不熟,不爱学习,也造成网格工作滞后。部分群众对网格工作认识不到位,还需加大宣传力度。

四、今后努力方向。

按照上级组织要求,结合我镇实际情况,我们将在今后的工作中,努力创新工作方法,不断提高工作效率,及时发现整改存在的问题。加大对网格员的管理,完善管理机制,使我镇网格工作再上新台阶,为确保社会进一步平安和谐做出积极贡献。

档案管理工作制度

一、办公室负责文件档案管理工作,并设专人负责编制中心档案的案卷目录,按期将归档的案卷进行科学分类、合理排列。严格执行标准化、规范化、制度化的档案管理,同时还要负责组织档案管理方面的学习、宣传教育、评比和检查工作,以提高档案管理水平。

二、专(兼)职档案工作人员,要认真贯彻执行《档案法》和《档案法实施办法》,增强档案意识和档案法治观念。热爱档案工作,熟悉档案管理方面的'专业知识和技能,不断提高政治素质、业务能力和科学管理水平。根据档案管理办法,接收有关档案资料,做好各类档案的收集、编目、统计、保管等工作,熟练掌握所管理档案的全部情况。

三、严格遵守立卷归档制度。每年都必须将一年形成的文件材料组卷编目后,进行分类编目、保存。

四、档案工作人员不得将档案带出室外,不准私自出借保密档案,因工作疏忽造成泄密或丢失加密材料,视情节轻重依照保密法规予以相应处分。档案销毁要严格执行鉴定、批准和到指定地点监销制度,任何人不得将档案材料私自处理。

五、复制、摘抄划密档案资料,严格履行审批手续,严格控制申请批准印制份数,复制利用完毕要及时登记销毁,不得私自留存。不得以平信邮寄或用普通电话、传真传输密级档案文件内容。

六、加强档案保密管理,明确档案保密范围,严守保密纪律,执行《保密法》和《保密手册》。

七、不准在私人交往和通讯(信)中泄漏属于国家的档案、资料及私人秘密内容。

八、不得擅自提供、翻印、复制、抄录、携带、销毁属于国家秘密的档案、资料,严禁将档案、资料带至公共场所、携带回家或传递、寄(运)往境外。

九、部门或个人,未经领导允许,不得利用公开的报刊、书籍、展览、广播、录像等公布档案内容。

十、按照档案归档和保密规定,对不归档的文件材料及时造册送毁。

十一、定期检查档案保管、保密情况,发现问题及时请示汇报,不得隐瞒失密事故。

十二、加强库房管理,非档案人员严禁入内。

社区管理工作制度

一、社区要设置一名档案管理员(可兼任),负责社区各类档案的归档整理工作。档案管理员变动时,必须办理交接手续,严格核实交接的档案。

二、原始记录材料坚持做到随时发生、随时记录、随时归档,因特殊原因漏记的要及时补记。

三、每年3月底要将上一年度应归档的档案材料按归档立卷要求整理、分类、装订,建立案卷目录。

四、档案要分类、有序存放,并按要求保持室内温湿度,做好防火、防盗、防虫蛀鼠咬等工作,定期进行清点、核实,保持档案完好。

五、严守档案保密规定,未经社区负责人批准不得借阅、翻印。

六、社区工作者借阅档案要履行手续,档案不得涂改、勾画、拆散,借阅后档案要保持完好。

七、不需归档文件暂存一年后、保管期满档案经鉴定无保存价值的登记造册,经社区负责人批准后方可到指定造纸厂销毁,销毁时两人负责监销并签字,销毁清册要永久保存。

网格化管理

为了进一步加强管理,建立“横向到边,纵向到底”的管理网络,建构一个“规范化、科学化、精细化、长效化”的育人体系。保证每位同学的生命财产安全,切实有效地履行管理服务职责,根据学校有关要求,结合我院具体实际,特制定文学院宿舍网格化管理方案。

一、工作目的通过实施网格化管理,进一步明确管理服务的监督责任和工作内容,建立“任务清晰,流程规范,权责明确,分级管理,网格到底”的管理服务网络。按照“纵向抓延伸,横向抓覆盖”的工作思路,切实履行职责。

二、工作方针。

(一)健全组织,强化管理,构建公寓网格化管理体系为落实网格化管理任务,加强学院宿舍工作的领导,学院成立管理领导小组。

组长:

副组长:

成员:

科学划分网格,明确工作责任,建立横纵管理体系。按照“谁主管,谁负责,责任到人”的原则,建构“学院领导,部门主管,班级负责”横纵交叉管理服务的格局。

1.横向。

(1)落实以班级为单位的管理主体。班主任是本班宿舍工作的第一责任人,各班班长、团支书作为直接执行人。班长团支书是班级与学院的桥梁,负责传达学院的有关精神和任务,负责本班级宿舍的管理和服务。

(2)构建以宿舍为单位的“宿舍网格”,舍长为直接责任人,负责将本舍情况汇报给班长。

2.纵向。

(1)学生自治组织以学生会宿舍管理服务部为主要负责单位,它是联系学院和各宿舍重要桥梁,主要负责整个文学院宿舍日常的安全管理和服务。

(2)构建以学生小组为单位的“小组网格”,一个班级为一个小组。本班宿管委员为小组主要负责人,配合学院宿管部更好的落实管理服务工作。

(二)建立高效畅通的信息网络渠道,优化网格化管理科学体系。

部汇总会上报学院。

2、学院“安全检查制”

学院通过学生自律部(纪检部)对班级汇报情况进行抽查,宿舍管理服务部对学生宿舍安全每天进行彻底检查,不留死角。针对发现的安全隐患和问题,一定要彻底清除,防患于未然。

(三)强化教育,营造氛围,深化消防安全意识。

为培养学生检查消除火灾隐患能力、组织扑救初起火灾能力、组织人员疏散逃生能力,学院拟决定通过以下途径强化教育,营造氛围,深化消防安全意识。

1.加强对舍长的安全教育培训,并且将教育培训与消防演练相结合。通过培训,使学生掌握基本的安全常识、强化安全意识;通过实际演练掌握一定的疏散逃生技能。

2.双向强化,深入教育。以班主任、班长和团支书作为学院与班级的桥梁,每周召开一次消防安全主题班会;以“一帮一”制度为辅助手段作为学院与各个宿舍的桥梁,使学生在相对宽松的环境中增强消防安全意识。

3.扩大宣传,营造氛围。在公寓宣传栏、走廊内宣传安全知识;各班级积极组织以消防安全为主题的黑板报和手抄报评比;学院组织消防安全知识专题讲座、知识竞赛。只有不断扩大和深化消防安全教育,才能达到“教育一个学生,带动一个宿舍,影响一个班级,安全一个学院”的目的。

三、工作要求。

(一)统一思想认识。学生宿舍网格化管理是适应管理服务对象变化的迫切需要,是创新管理服务体系的有效手段,也是提高整个学院宿舍管理服务水平的重要途径。各班级要积极配合学院的工作,明确目标和责任,落实相关措施。

(二)突出工作重点。在网格化管理中一定要重点解决好安全隐患的排查。要进一步加强制度建设,宿管部和纪检部合作共同排查安全隐患。安全问题不可儿戏,要做到标本兼治,从源头上杜绝重大事故的发生。

(三)不断探索创新。推行网格化管理是一项全新的工作,学院要学习借鉴成功事例的经验,避免走弯路,又要结合我院的实际,积极探索和创新,确保网格化管理服务工作运行顺畅,富有成效。

护理工作制度管理

开展护理会诊的目的是加强院间、科间协作;协助解决疑难问题,提高护理质量。从而减轻了病人痛苦,缩短其治愈时间,降低医疗费用,使病人受益。以下是豆花问答网和大家分享护理工作制度管理参考资料,欢迎你的阅读及借鉴。

一、护理会诊的背景、目的、意义。

(一)护理会诊的背景。

随着医学的发展,医学分科越来越细,护理学科也不断地发展,护理也逐步进行专科化。随着整体护理模式的推广,护理内涵发生了巨大的变化。目前,综合性医院大多分科较细,病人危重程度增加,合并症增多,护理的难度逐渐提高,应对复杂的护理工作,对于某一专科的护士难以对病人出现的非本专科的护理问题供给最新、最有效的护理措施,帮忙病人减轻痛苦,促进康复。所以,遵循“以病人为中心,以质量为核心”的准则,应推行护理专家会诊制度,从而适应护理学科发展需要。

(二)护理会诊的目的开展护理会诊的目的是加强院间、科间协作;协助解决疑难问题,提高护理质量。从而减轻了病人痛苦,缩短其治愈时间,降低医疗费用,使病人受益。会诊是由2个以上不一样专科的有必须资历的医生共同诊断疑难病症。护理会诊由2个以上不一样专科的有必须资历的护士共同进行护理问题分析,提出解决疑难护理的方案,并协助开展、指导。

(三)护理会诊的定义。

会诊是由2个以上不一样专科的有必须资历的医生共同诊断疑难病症。护理会诊由2个以上不一样专科的有必须资历的护士共同进行护理问题分析,提出解决疑难护理的方案,并协助开展、指导。会诊应24小时内完成。护理会诊主要有两点,一是有两个专科,即申请科室和被邀请科室。二是要求有必须资质的护士进行护理分析,帮忙申请科室解决疑难的护理方案,并协助开展和指导,这是护理会诊的目的,也是护理会诊的最基本要求。

(四)护理会诊的意义。

1.随着综合医院专科分工越来越细,病种越来越复杂,疑难杂病也日益增加,为了减轻病人痛苦,缩短其治愈时间,降低医疗费用,使病人受益。

2.提高护理资源利用率,到达资源共享目前。

3.强化护理技术合作,解决疑难护理问题。

4.促进学术交流,保证新业务、新技术的推广应用,促进了护理人才的发展,体现了护理专业的价值。

5.提高护理质量,让病人直理解益。

(五)护理会诊的分类。

按会诊范围可分类为:科内会诊、科间会诊、急诊会诊、全院会诊、院外会诊等;按会诊形式可分类为:现场会诊和远程会诊。

1.病区科间会诊:由职责护士提出,护士长同意,填写会诊单。应邀科室人员一般要在24小时内完成;急诊在接到通知后5-15分钟内赶到邀请科室,做好会诊记录。申请会诊科室必须供给简要病史、体检、实施的护理措施及落实情景、效果、会诊目的与要求,并将上述情景认真填写在会诊单上,职责护士、护士长签字后,派人送往会诊科室。被邀请科室按申请科的要求,派主管护师或指定护士根据会诊性质、病人情景在规定时间内完成会诊。会诊时职责护士或护士长应陪同进行,以便随时介绍病情、护理措施落实情景,听取会诊意见,共同研究护理对策,同时表示对被邀人员的尊重。会诊人员应以对病人高度负责的精神和实事求是的科学态度认真会诊,并将处理意见详细记录于会诊单上。

2.院内会诊:由护士长提出,经护理部同意,并确定会诊时间,通知有关人员参加。一般应提前1-2天将病情摘要、护理措施实施及效果、会诊目的及邀请人员报护理部。护理部确定会诊时间,并通知有关科室及人员。一般由护理部主持,邀请科室护士长报告病情、护理措施落实情景,职责护士作会诊记录,并认真执行会诊确定的护理方案。

3.疑难病例会诊:经过科内、科间仍不能解决,需进行院内大会诊时,由申请科室护士长上报护理部,由护理部组织进行会诊。

4.院外会诊:由申请科室护士长填写护理会诊申请记录单,送交护理部,护理部负责与有关医院联系,安排会诊。必要时携带病历或陪同病人到院外会诊,也可将病历寄发有关医院,进行书面会诊。

5.急诊会诊,因病情的程度,复杂程度需要紧急会诊。

6.远程会诊需要网络、电话进行会诊,目前开展的比较少,没有明确的会诊的流程和会诊的方案,现场会诊目前落实的更有效更规范。

二、护理会诊的范围及资质。

(一)护理会诊的范围。

目前,临床中护理会诊的范围多为:危重症病人的护理、急救病人的抢救配合与护理、重大抢救组织;新技术、新仪器的操作和应用;气道护理与呼吸机的管理;深静脉穿刺的护理及各类静脉的护理;透析技术的应用及各种移植的护理;各种导管的护理;院内感染问题;各种伤口的护理,顽固压疮、烫伤、口腔疾患、造口等的护理;糖尿病的宣教,并发症的护理;心理护理;预防院内感染等。

(二)护理会诊人员的资质。

1.护理会诊人员资质各家医院可能会有不一样的条件,但以下几个条件是必不可少的,在会诊的专科内具有丰富的临床经验、扎实的理论基础、娴熟的护理技术,同时能够掌握本专科最新进展的护理骨干。

2.专科会诊首选有资质的护士具备会诊资质。专科小组的成员:糖尿病专科护理小组、静脉输液专科护理小组、造口及慢性伤口小组、危重病人护理小组等具有资质的人员首选。

3.同时参考条件,可根据各医院的不一样情景有不一样的安排,如职称要求,可要求主管护师以上或什么样的情景下能够护士,高年资的护士也能够等;对于职务要求,是否需要是护士长等,具体看各科室、各医院情景制定,最终会诊人员满足申请科室的要求,能正确指导申请科室会诊需求。

4.一家三甲医院护理会诊人员资质(专科护士),工作年限:大专要求8年以上、本科5年以上、硕士3年以上;学历要求是本科;英语水平,大专三级以上,能够阅读英语文献;专业理论考试;现场答辩:专科医生、护士组成答辩团队,答辩资料是专科知识、情景应变、英语对答等环节。

三、

护理会诊的流程。

(一)遇有本专科不能解决的护理问题,经本病房的护士和护士长共同决定,会诊疑难问题需申请护理会诊,职责护士填写护理会诊单,病区护士长签字上交至科护士长,如本科室能够解决的问题由本科室科护士长组织科室会诊,如需要科际间护理会诊,上报护理部。

(二)由护理部通知相关科室进行护理会诊,受邀科室接到护理会诊一般需要24小时内完成,如果急诊会诊需要5-15分钟内赶到受邀科室,对护理问题进行会诊,护理会诊一般需填写护理会诊申请单送至受邀科室,如病情比较危重时,可电话申请护理会诊,但事后务必要要补填护理会诊申请单,然后到受邀科室进行护理会诊。

(三)申请会诊科室必须供给简要病史、体检、实施的护理措施及落实情景、效果、会诊目的与要求,并将上述情景认真填写在会诊单上,职责护士、护士长签字后,派人送往会诊科室。

(四)一般情景下护理会诊单需要保留一年左右。

所以从整个护理会诊的流程,首先是受护理科室出现疑难问题需要护理会诊,提出申请,进行逐级上报,受邀科室接到会诊后,派具有会诊资质的人员前往申请科室会诊,申请科室与受邀科室的护理人员进行探讨,并对护理会诊由申请科室简单汇报病例,受邀科室提出会诊意见,并做好会诊记录,由申请科室进行会诊意见执行和完成。

四、护理会诊的要素。

(一)目的性。

明确护理会诊目的,为什么请护理会诊,必须要简明扼要的说明会诊的目的,让受邀者明白自我会诊的目的,申请者也明确清楚自我的目的,以便更好地开展工作。

(二)时效性。

遇紧急情景时会诊人员10分钟到达病房,一般情景24小时内完成。

(三)专业性。

申请科室根据存在问题提出申请,非紧急情景启用书面申请,紧急情景电话邀请会诊,受邀科室接到会诊申请后,根据资料选派人员进行护理会诊。

(四)安全性。

1.申请科室、被邀科室的沟通:病情、心理等,职责护士更了解所护理对象的情景,简明扼要汇报情景,及邀请会诊的目的。遇到特殊情景,如存在护理纠纷隐患的会诊,申请科室护士长应与会诊人员提前交流沟通,杜绝纠纷的发生。

2.专业性决定安全性,正确评估病人,专业指导,正确的护理病人,给病人安全,在如此复杂的医疗环境下,护士不可是学习的机会,能用最新、最先进的知识护理病人,为病人供给优质的服务、安全的服务,同时对自我也是安全的,对于疑难的复杂病情,请专业人士的指导,首先不是我们一家之言,个人观点,减轻护士工作的风险。

(五)规范性。

有规范性的会诊流程、会诊单、会诊负责部门、会诊备案登记、电子会诊流程。

五、目前护理会诊存在的问题。

(一)会诊的认识不足。

对护理的认识不足,没有意识到护理会诊的价值,这和目前护理专业化发展没有完善有必须的关系。

(二)会诊过程及执行的监控。

护理会诊以即时效应为主,未到达全程化监控。护理专家在接到护理会诊申请后,对患者进行护理会诊,能够针对提出的护理问题供给有效的临床专科指导,但在会诊后没有有效监测患者的病情变化,没有跟踪提出的护理措施的效果。

(三)会诊人员的本事。

目前护理人员的本事相对有些差,但随着临床护理工作人员的知识水平逐渐的提高,并且护理专业的发展,护理人员的本事在逐步提高的过程中,并且专业化的发展也逐渐提高。

(四)护理专业的发展,促提高。

随着护理专业的发展,人们对护理专业的技术水平的认识逐步提高,对护理专业的技术要求越来越高,所以护理会诊本事在逐步提高,护理会诊目前所存在的问题在慢慢的解决过程中。

(1)专科护理会诊。

1)高级职责护士以上人员具备申请会诊和参与会诊资质。申请会诊需要填写“护理会诊单”。

2)病区遇有本专科不能解决的护理问题时,应由病区或科部组织跨病区、多专科的护理会诊。并明确提出护理会诊目的和解决的问题,必要时护理部负责协调。

3)护理会诊由专科护士或护士长主持,相关专业护士及病区相关护理人员参加,认真进行讨论,提出解决问题的方法或进行调查研究。

4)进行会诊必须事先做好准备,负责的科室应将有关材料加以整理,尽可能做出书面摘要,并事先发给参加会诊的人员,预做发言准备。

5)参加会议的人员应根据会诊需要解决的问题进行认真准备。讨论时由高级职责护士负责介绍及解答有关病情、诊断、治疗护理等方面的问题,参加人员对护理问题进行充分的讨论,并提出会诊意见和提议。

6)会诊结束时由专科护士或病区护士长。

总结。

对会诊过程、结果进行记录并组织临床实施观察护理效果。对一时难以解决的问题能够立项专门研究。

7)会诊结束后,由主持会诊的高级职责护士或专科护士在“护理会诊单”上填写会诊意见,并有签名。

(2)疑难病例护理会诊。

1)病区收治疑难病例时,应及时提出申请,由科护士长组织护理会诊。资料主要是正确评估患者,发现正确的护理问题和对病情转归的确定,提出有效的护理措施及需注意的问题,根据临床需要随时进行护理会诊,并在护理会诊单中按要求记录。

2)对特殊病例或典型病例,可由护理部负责组织全院性的护理会诊。会诊前应做好充分的准备,会诊结束时应供给书面的会诊意见。

在护理工作中遇到疑难、危重病例或护理操作及护理新技术推广等问题时,邀请相关科室进行会诊,对适应医学发展,提高和保障临床疑难重症及实施新手术、新疗法患者的护理质量,拓宽护理人员知识面,提高其专科业务水平,分析、确定本事和表述本事,激发其主动思维,促进护理新业务、新技术交流,发挥并强化高、中级护理骨干和专病护士在临床的指导作用等起到了进取的促进作用。

一、凡属复杂、疑难或跨科室和专业的护理问题和护理操作技术,均可申请护理会诊。

二、科间会诊时,由要求会诊科室的职责护士提出,护士长同意后填写会诊申请单,送至被邀请科室。被邀请科室接到通知后两天内完成(急会诊者应及时完成),并书写会诊记录。

三、科内会诊,由职责护士提出,护士长主持,召集有关人员参加,并进行总结。

四、参加会诊人员原则上应由护师以上人员,或由被邀请科室护士长指派人员参加。

五、团体会诊者,由护理部组织,申请科室主管护士负责介绍患者的病情,并认真记录。

(1)根据医院的中心工作、年工作计划及医院整体发展规划,结合临床医疗和护理工作实际,制定护理工作长远规划及发展目标、医院护理工作年、月工作计划和总结,报请主管院长批准后,具体组织实施。

技术操作常规及各级护理人员工作职责,并定期评价贯彻执行的效果,不断完善规章制度,提高科学管理的水平,促进护理质量不断改进,全面实施以病人为中心的整体护理。

要素配置护士,加强对护士人力资源的科学管理。负责领导组织实施全院护理工作的指挥系统,统筹安排各科室的护理人员。

房和各科之间定期交叉检查和不定期抽查,对护士长护理管理质量进行督导和定期评价。

作的科研活动,不断提高护理技术水平。

档案管理工作制度

为了加强对档案的管理和收集、整理工作,有效地保护和利用档案,更好地为本园地各项工作提供服务,特制订本制度:

一、档安工作实行统一领导、分级管理的原则,充分发挥档案的作用。

二、对档案法规定的应当立卷归档的材料,必须按照规定定期向本单位档案管理人员移交,集中管理,任何人不得占为已有。三、应归档的文字材料,必须齐全、完整,保持它们自己的.原始资料,区分保存价值,分类整理、立卷,案卷标题简明确切。

四、凡本园教职工因工作需要均有借阅档案的权利,同时具有保护档案的义务。

五、档案管理人员要熟悉本园档案底细,建立台帐,登记制度,主动热情地为利用者提供方便,努力提高档案查准查全率。

六、查阅档案人员必须十分爱护案卷,严禁在案卷上折叠、勾划、涂改、折页、污损等现象发生。

七、妥善管理档案,对破损的档案及时做好修补工作,尽量延长档案寿命,保持库内清洁,严格做到防火、防强光、防尘、防溢、防虫、防鼠、防潮。

八、档案一般不外借出园,确因工作需要,必须经园领导批准后方可出园(不属机密级)。

九、档案是历史的真实记录,国家的宝贵财富,严格做好档案的保护工作,经常检查档案室设施是否破损,墙面是否渗水,门窗是否牢固,确保档案安全。

十、凡需要借阅档案材料者,在办理借阅登记手续后,必须由档案管理人员一同进入档案室,不得借用钥匙单人进入,一般情况在阅览室查阅,特殊情况可在办公室查阅,但必须当天归还。

职员管理工作制度

以生产经营为中心,坚持把加强思想政治工作与必要的行政手段、经济手段结合起来,培养和造就一支有理想、有道德、有文化、有纪律的员工队伍,充分发挥他们的积极性和创造性。以下是豆花问答网小编和大家分享的职员管理工作制度参考资料,提供参考,欢迎你的阅读。

第一章总则。

第一条为了使员工对本厂简况、工作要求、奖惩办法等规定的了解,在工作中能认真执行,以维护生产经营、工作、生活的正常秩序,保障员工的合法权益,特制订本手册。

第二条制订本手册的指导思想:以生产经营为中心,坚持把加强思想政治工作与必要的行政手段、经济手段结合起来,培养和造就一支有理想、有道德、有文化、有纪律的员工队伍,充分发挥他们的积极性和创造性,保证企业奋斗目标的实现。

第三条公司情况介绍。

第四条本手册仅适用本厂全体员工。

第二章员工的权利和义务。

第五条员工必须热爱社会主义祖国,自觉遵守国家的政策、法规、法令。

第六条员工必须爱厂如爱家的意识,树立"我为公司,公司为我"的企业文化理念,关心和维护国家和企业的公共利益,忠于职守、快节奏、高质量地出色完成各项工作任务。

第七条员工必须努力学习政治,学习科学文化知识,不断提高政治、文化、技术、业务水平。

第八条员工必须遵守本厂制订的各项规章制度,对规章制度不同意见的建议,可以在执行制度的指令的前提下,向有关部门直至厂长提出。

第九条员工对企业工作的企业管理人员的工作有进行评议和提出批评、建议的权利,对管理人员的违法违章和失职行为有申诉、控告或检举的权利。

第十条员工可按本厂制度规定,享受劳动、工资、福利等各项权利的待遇。

第三章劳动合同。

第十一条本厂实行劳动合同制度,凡本厂员工均应签订劳动合同。

第十二条劳动合同由厂长与员工本人签订,员工应仔细阅读和了解劳动合同文件内容,同意后方可签字。劳动合同一经签订产生法律效率。

第十三条新员工招聘,按招聘岗位的基本要求,坚持全面考核,择优采用,并执行3-6个月的试用期。试用期内发现不符合用工条件,可即时辞退。

第十四条员工要求辞退或企业解聘员工,除违规违纪、违法原因可即时辞退外,其余,均应提前一个月通知对方,并不折不扣地办好档案、财物、技术资料等的清理交接工作。

第十五条劳动合同期满,企业生产经营需要,员工本人同意,可以续签劳动合同。

第十六条家居外地员工,签订劳动合同时,应出具"身份证"、"外来人员务工"和"计划生育"证明。

第一章总则。

第一条。

本手册所称员工系与公司发生工作关系,由公司正式接受雇用并依据规定签订劳动合同及领有工资者,但因业务需要临时雇用的短期员工,以签订的临时用工合同约定的权利义务为准.第三条本手册之专有名称如下:。

一,公司---即指深圳市***实业有限公司;。

二,经营管理者---指的是公司主管级以上人员;。

四,职务,工作---员工依据劳动合同书内规定,而应履行之权利和义务的内容;。

七,惩罚---触犯本手册及公司其它管理制度(包括安全规则)而被处罚者;。

八,奖励---对在公司工作上有特殊表现所得之代价;。

九,申戒,警告---员工因犯错违规而案情轻微者之惩戒记录;。

十,小过,大过---员工因犯错违规而案情严重者之惩戒记录;。

十一,厂牌---员工身份之证明卡;。

十二,公假---依政府法令及公司规定应给公假者;。

十三,公出---员工因公务需要于上班时间内离开岗位出司(厂)办理公务;。

十四,出差――员工因公务需要前往深圳市以外地区者.第四条一般规定。

一,经营管理者依现行管理规定,代表公司指派或分配员工工作;。

二,员工对于主管指定有利于公司之工作,均有义务履行之;。

三,凡员工触犯《》,其主管应对其采取职务上或一般性之惩罚;。

四,经营管理者为公司代表执行人,有义务履行本《》.第二章聘用。

第五条。

本公司按编制及业务之需要聘用员工,由用人部门主管填写《人员需求申请单》,送行政人事部审核,呈总经理批准后,办理招聘或内部调配.第六条凡应聘人员有下列情形之一者,不予录用:。

一,政府规定不得雇佣者(未满16岁的男女青年);。

二,经本公司认可医院实施体检检查不合格者,或经发现有恶性传染病者;。

三,曾在本公司及相关企业被开除或未经批准而擅自离职者;。

四,经查学历和工作履历不实者;。

五,认定不适担任本公司工作者.第七条应聘人员依下述面试程序办理:。

一,应聘人员面试时由行政人事部办理填写个人资料履历表;。

二,向行政人事部提供有关证件;。

三,依需要作智力或针对性专业知识之测验;。

四,经人事部门初试合格后通知用人部门主管复试;。

五,验证有关证件及工作履历;。

六,呈总经理批准录用;。

七,资料转回行政人事部备案.第八条应聘人员经核准雇用,应于接到通知后,按指定日期及时亲自办理报到手续,并缴验下列文件:

一,居民身份证;。

二,学历证明正本(影印后退还);。

三,职称证(有职称者);。

四,婚姻状况证明,计划生育证明,独生子女证的复印件;。

五,体检表或身体健康证明表;。

六,最近三个月内正面半身1寸照片四张;。

七,待业证或原工作单位终止劳动合同的证明;。

八,其他经指定应缴之文件.第九条。

经本公司雇用经管财务,出纳,采购,库管,司机,警卫,营销,研发及公司认定其有必要者,应于到职前(特许者在到职后两星期内)办妥连带保证手续,其保证人应具有下列资格:。

一,中国国藉,有固定处所和正式职业,20岁以上公民;。

二,经本公司认为有资格者.第十一条被保证人任职本公司期间,如有下列情形之一者,连带保证人应负连带责任:。

一,侵占或亏空公款(物)者;。

二,不法毁损公物者;。

三,不法毁损,拷贝,转移电脑软件或数据资料者;。

四,不依公司规定擅自越权处理业务,致公司发生损害者;。

一,因公司业务之需要,员工得服从公司之调动命令及其服务地点;。

第十六条出勤时间。

一,每日正常之工作时间8小时,每周工作44小时;。

二,各部门出勤及作息时间依实际需要由公司订定;。

第十七条打卡。

钟以内打卡;。

二,托人打卡及代人打卡者,经查明属实,均记大过一次.第十八条忘打卡。

一,员工于规定时间上(下)班忘打卡者(包括加班),不得重打卡,应于行政人事部填写忘打卡证明单,呈直属部门主管或经理签证后,送行政人事部处理:。

本公司员工上(下)班如有迟到,早退情况依下列规定办理:。

三,员工无正当理由提前下班者视为早退,未经主管核准一律以旷工论;。

一,元旦一天(元月一日)。

二,国际劳动节三天(五月一日,五月二日,五月三日)。

三,国庆节三天(十月一日,十月二日,十月三日)。

四,春节放假从农历二十六至正月初七。

五,圣诞节一天(十二月二十六日)。

以上为公司应放假之节日;。

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物价管理工作制度

第一条为强化价格工作和价格行政执法责任,加强内部监督,避免和减少行政执法中的错案和工作中的差错,提高全局工作人员依法行政水平,特制定本制度。

第二条本局工作人员,在价格工作和行政执法活动中所发生的差错和错案应遵循本制度。

第三条本局设立工作差错责任追究领导小组。由局长任组长、副局长任副组长、各股所办负责人为成员。

第四条本局工作人员在执法和工作中有下列情形之一的,视为工作差错或执法过错,应追究责任:

(1)超越法定权限的,违反法定程序和期限的;

(2)在工作中弄虚作假、提供伪证,或者出现重大失误、疏漏而造成工作错误的;

(3)滥用职权、徇私舞弊、贪赃枉法的;

(4)依法应当作为而不作为,不应作为乱作为的;

(5)违规批准收费项目,提高收费标准和价格的;

(6)对价格违法行为处理不恰当或造成冤假错案的;

(7)价格评估、认证结果显失公正或虚假认证的;

(8)其他违反法律、法规的行为。

第五条有下列情形之一的,应视为工作差错或执法过错案件,进行立案审查:

(1)法院审理行政诉讼案件,判决我局败诉的;

(2)经行政复议撤消原处罚决定或者具体行政行为被确认违法的;

(3)公民、法人或其他组织的检举、控告或申诉经查属实的;

(4)其他应立案审查的。

第六条工作差错和执法过错责任人的认定:

(1)因承办人的故意过失,造成工作差错和执法差错的,由承办人承担责任;

(2)承办人经过批准后造成工作差错和执法过错的,由批准人承担责任;

(3)经会议集体研究决定而造成工作差错或执法过错的,由单位承担责任;

(4)负责人指使或授意承办人违法办理事项、违法办案的,由该负责人承担责任;

(5)任用不具执法资格(工作资格)的人进行执法(工作),造成的差错或过错的,在追究承办人责任的同时,还应追究用人失职的责任。

第七条对工作差错和执法过错责任人的处理,应根据产生错误的原因、性质、程度、后果及责任人的认错态度决定是否给予下列处理:

(1)批评教育;

(2)责令作出书面检查;

(3)行政处分;

(4)调离工作岗位;

(5)赔偿损失;

(6)延期晋级、晋职;

(7)取消评选先进的资格;

(8)减发或者停发奖金;

(9)辞退;

(10)构成犯罪的,交司法部门依法追究刑事责任。

上述处理的种类,可单项选用,也可合并运用。

第八条工作人员及行政执法人员在工作中及行政执法中,有下列情形之一的,不适用工作差错和执法过错责任追究:

(1)行政执法实践中难以认定的疑难案件;

(2)法律规定不明确或者有关司法解释不一致的;

(3)因不能预见或无法抗拒的原因致使错误发生的;

(4)执行上。

级命令的;

(5)按照办案协作规定协助办案的;

(6)工作差错和执法过错责任人主动纠正错误,并未对公民、法人和其他组织造成损失的。

第九条法律、法规和规章对错案或者过错责任有明确规定的,按规定执行。

第十条工作差错和执法过错追究的一般工作程序。

(2)决定立案的指定不少于2人的调查小组对案件进行调查,并提出调查处理建议;

(3)工作差错责任追究领导小组根据调查情况,作出处理意见。

第十一条工作差错和执法过错责任人对处理决定不服的,可以申请复查或提出申诉,复查和申诉期间处理决定不停止执行。

卫生管理工作制度

为了维护机关卫生、舒适的工作环境,防止疾病传播,保证全体工作人员的身体健康,制定本制度。

(一)各部门办公室及其管理使用的档案室、值班室、文印室、交换机房的卫生保洁工作由各部门负责。

(二)局长室、接待室、五楼会议室保洁工作由公勤员负责。

(三)六楼会议室、楼梯、走廊、办公楼主楼门厅和卫生间(含地面、门窗、房顶、墙壁等部位)的卫生保洁工作由保洁员负责。

(四)办公楼院落的卫生保洁工作由门卫负责。

(一)各部门办公室及其管理使用的档案室、值班室、文印室、交换机房卫生保洁每个工作日一次,时间统一安排在下午下班前半小时进行。无特殊情况,其它时间不得用水拖把拖地,以防地滑伤人和影响公共场所清洁。

(二)局长室卫生保洁每天在上班前和下班后进行,要保持经常性清洁。

(三)楼梯、走廊、办公楼主楼门厅和卫生间的卫生保洁每个工作日一次,时间安排在每日下午下班后进行。

(四)会议室和接待室每次使用后及时打扫。

(五)办公楼院落的卫生保洁工作每个工作日一次时间安排在每日的上班前。

(六)分局卫生保洁工作时间自行安排。

(一)工作人员衣着整洁,不随地抛扔烟头、纸屑,不在墙壁和公用物品上乱贴乱画。

(二)办公和活动场所物品整洁、放置有序,地面、墙面、台面、桌面无灰尘、污迹、垃圾,墙壁无积尘、脚印、指印,墙角和顶部无蜘蛛网,停车场和绿化带内无垃圾、杂物。

(三)卫生间通风透气、无异味,洗手池、便池以及镜面、墙面、地面光亮、无污垢。

办公室每周对机关卫生管理情况进行一次检查,每月通报一次。对卫生管理制度不落实、卫生状况差的部门,办公室要及时督促整改。

食堂管理工作制度

1、镇机关食堂全体工作人员要明确服务性质和目的,尽最大的努力提升镇机关的后勤服务工作。做到饭菜及时、清洁、优质、可口,使干部、职工及其家属吃得好,吃得饱,为镇来客提供优质服务。

2、必需做到账目清晰,按章办事,天天一小结,每月一大结。同时必需听从办公室的领导,接受办公室的检查、监督。

3、食堂必需采取凭来客通知单用餐。严格按承包合同书的利润确定价格。同时要公布当天便饭的饭菜价格,挂牌经营。

4、食堂必需保证镇政府工作人员开水及早、晚热水的'供给。

5、食堂必需坚持二十四小时值班制,搞好食堂内外的环境卫生,蓄水池坚持一周一清洗。

6、镇机关工作人员发觉食堂有违背规则制度的行为,准时向办公室反映。对食堂违背规则制度的事情处罚如下:

1)账目不清,一天未小结,一月未大结,违者罚款10元;

2)不执行用来客通知单用餐制度,每人次罚款10元;

3)开、热水供给不准时,每次罚款10元。

4)利润超标准,罚款以超出的比例依次为5元、10元、15元、20元;

5)镇政府来客用餐浮现漏洞,一例罚款20元,同时要以最迅速度解决用餐。

6)浮现一例饭菜质量、卫生问题,罚款50元。

档案管理工作制度

第一条安全工作档案是学校档案的重要组成部分,反映了当时学校安全工作情况,为今后开展工作提供参考资料和文献。完善学校安全工作档案,对于促进学校安全工作规范化、制度化具有重要意义。

第二条学校安全工作档案台帐坚持实事求是原则,客观全面地反映本单位安全工作的开展情况。

第三条学校安全工作档案管理由安全领导小组办公室负责。各部门组织开展的安全工作必须做好记录,并及时上交学校安全领导小组办公室,学年末统一交档案室整理保管。

第四条安全工作档案要有统一的分类标准,将文件材料分门别类归档。

第五条学校安全工作档案一般应保存三年,重要的作长期保存。

第六条学校安全工作档案内容主要包括:

(一)学校安全工作组织机构及人员;

(二)学校安全工作规章制度;

(三)学期安全工作计划和总结;

(四)学校签订的安全工作责任书留底以及教职工安全工作考核情况;

(五)有关安全工作的各类文件;

(六)研究安全工作的会议记录;

(七)学校安全法制宣传教育活动的方案、实施过程记录等相关材料;

(八)安全工作检查、隐患排查和专项整治的工作方案、排查情况记录、治理结果记录等。

(九)突发事故应急预案以及演练情况记录;

(十)学校教职工安全培训材料;

(十一)学校发生的.各类安全事故以及调查处理结果记录;

(十二)学校安全设施建设及安全经费投入情况;

(十三)心理问题学生、行为问题学生、特殊体质学生档案;

(十四)学生接送车相关材料;

(十五)上级布置的各类安全工作完成情况、上报的材料留底。

物价管理工作制度

一、为进一步增强局机关全体工作人员的责任意识和服务意识,全力打造物价队伍的良好社会形象,特制定本制度。

二、首问责任制是指第一位接听来电、接触来访的本局工作人员为首问责任人,负责解答当事人询问,处理当事人的投诉举报,办理或引导办理当有关事项的责任制度。

三、当接触来访的本局工作人员有两人以上时,职位高者为首问责任人。

四、对咨询属于我局制定的物价政策、在我局监测范围内的商品及服务价格以及我局工作办事程序的,无论是否属于自身职责范围内,首问责任人都必须负责详细解答,自己无法解答的,负责为当事人引荐能够解答相关人员。

五、对属于本人、本股室职责范围内的事项,首问责任人必须无条件受理,并负责办理;手续不齐全或不符合规定的,要向服务对象一次性讲清楚需要补充的手续、要求等;一时难以办理的,要向当事人解释清楚,并约定办理时间。

六、对不属于本股室职责范围内的事项,首问责任人要在简要询问有关情况后,主动引领至相关股室,如相关股室人员不在,要认真做好记录并做好解释工作。接待(接听)时要使用文明用语,严禁用“不知道、不清楚、不归我们管”等生硬语言搪塞敷衍。

七、对涉及本局几个股室办理的事项,由局办公室负责协调、牵头办理。各股室不得相互推诿扯皮,不得人为地给外来办事人员制造麻烦和不便。

八、对不属于本局职责范围内的事,首问责任人应向当事人详尽说明,并尽自己的所能给予指导和帮助。

九、对违反上述规定者,由主管领导负责对其进行批评教育。因人为因素给机关形象造成不良影响及严重后果的要按照有关规定给予相应的党纪政纪处分。