最新员工管理培训心得精选

时间:2023-07-06 16:15:28 作者:曹czj 工作计划

在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。相信许多人会觉得范文很难写?下面是小编帮大家整理的优质范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

最新员工管理培训心得精选篇一

一、做到工作学习两不误,较好地解决了工学矛盾

继续教育处的工作很忙,上班时间可用于学习的时间很少,双休和节假日也很少有休息时间。网络在线学习时间非常灵活,我可以充分利用节假日、8小时以外的时间,足不出户就可聆听各方面高水平的讲座,较好地解决了工作与学习的矛盾。

二、随心随意选学,做到了学与需相结合

__学院现设有10大类,240门课程,内容宽泛,必修课程有62门,选修课程178门,参学者可以根据自身的知识结构,有目的地选择相关课程学习,实现所学课程与自身知识的良性互补。且课程都由名家学者、专家教授、行政领导等授课,思路超前,内容丰富,观点鲜明,分析深刻,浓缩的都是知识精华,短短的1小时左右就可学到许多知识点,真正做到了按需学习。

三、在学习中感受收获,做到学与用相结合

一是哲学知识,做到辩证唯物。哲学是智慧的学说,是让人聪明的学说。从事管理工作,应学点马克思主义哲学,以提高自己观察事物、认识事物,分析问题、解决问题的能力。我在网络学院学习了《马克思主义基本理论研究》、《邓小平执政思想及其创新》等必修课程后,在工作中能用马克思主义的认识论和方法理论较全面地、历史地、辩证地看待问题和处理问题。

二是思想政治理论,做到头脑清醒明理。思想政治是个很宽泛的概念,从学习角度谈思想政治,主要就是加强对党的理论、路线、方针、政策和重大决策部署的学习。在线学习中,我重温了《新党章》,系统地学习了中国共产党的性质和指导思想、共产党员的权利与义务;重点学习了《中国政党政治研究的几个问题》、《科学发展观的形成与历史地位》等课程。通过学习政治讲政治,明白了党的政治也是党的纪律,也是党的原则,是我们党实现统一领导,增强党的创造力、凝聚力、战斗力,完成各项任务的保障。

三是历史知识,做到心静眼明。文化是历史的积淀,知识是历史的总结。学习中,不能不学点党的历史知识。毛主席说过,读历史是智慧的事,让智慧指导冲动,就能少做错事,少走弯路。只有讲历史才能说服人。在网络在线学习中,我重点学习了《世界执政党兴衰史鉴》、《党的建设30年成就与经验》等课程,通过学习,知晓中国现实的经验可以说服人,世界历史的经验同样可以说服人,中外历史知识中,有很多值得我们学习借鉴的经验和教训。

四是法律法规知识,做到知规守纪。我们要建设法治社会,作为高校管理者,首先要知法、守法,然后才能做到更好地教育学生,培养对国家有用的人才。不知法、不懂法的育人者是不可能培育出优秀的人才。在选学课程时,特地选修了《行政许可法解读》、《行政立法、执法和司法》、《物权法的基本知识和基本原则》等课程。只有自己知法懂法,才能做到办事公正、正义、正人、正己,做事不违法违规,才有可能把本单位管理好。

五是廉洁知识,做到修身养性。执政党的兴衰存亡,主要取决于执政党本身的发展和建设,党内存在的不良思想和行为,会直接关系到政权的巩固问题。我作为高校中层管理人员,重点选学了《遏制权力不良,加强制度建设》、《新时期党性修养的若干重要问题》、《党内监督条例(试行)》若干重要内容解析》等课程,学习目的就在于使自己在管理工作中做到廉洁自律、修身养性,做一名合格的中国共产党党员,做一名全心全意履行职责的高校管理干部。

干部网络在线学习只是学习的一种手段和方式,学用结合才是学习的目的,学以致用就是要实现从学习到实践的完美转化。学习、实践、再学习、再实践,是不断提高个人能力的有效途径。因此,我们要善于把学到的知识运用到工作实践中,让知识在实践中升华,让能力在实践中提高。

员工培训心得4

最新员工管理培训心得精选篇二

初入烟草,对这个行业充满好奇,好奇这一垄断行业是否真如老百姓口中所形容的那样“特殊”,好奇烟草的企业管理如何执行“一块牌子,两套人马”这一模式;同时也充满惶惑,因为自己是非烟草相关专业,非烟民,也没有相关的工作经验,对于如何开展工作,又应该从何了解,如何把自己所学的知识与工作相结合。

俗话说,隔行如隔山,为了让我们更快更全面地了解河烟,更好地开展工作,感恩河烟为我们准备的新员工入职岗前培训,这次培训的内容丰富、全面,讲师专业、有趣。单从每日课程安排设置上,无不体现人事劳资科领导同事们对我们新员工的贴心关怀,让新员工能很快地进入角色,消融隔阂和拘谨。

从“描雏形”——公司历史沿革、组织架构、企业文化、员工风采,使我们对河烟的历史脉络有了清晰的认识,从宏观上了解河烟的各部门、主要职能及如何协调共创。其中,游菊花讲师给我们介绍了中烟、河烟的企业文化,带领我们研读《自强之道》,深谙“自强”二字之于河源烟草,乃至中国烟草的重要意义——修身、行事、立业的基准。研读后的随堂小测中,使我们对河烟的核心文化有了更深层次的领悟,对“国家利益至上,消费者利益至上”这一共同价值观有了更好的理解,是共同的价值追求和行为准则,是我们的神圣职责和使命,是我们持续稳定健康发展的根本保证,是我们安身立命的生存基础。

再到“填实心”——行业理念、业务知识、营销物流专卖知识,使我们对行业内容和核心有了更进一步的了解和认知,同时也提醒着我们对烟草工作不可掉以轻心,对“潜心做人,低调做事”这八字尤为深刻;程瑛讲师就卷烟营销知识为我们做了介绍,通俗易懂深入浅出,小到烟盒的包装设置要求,再到行业营销相关规则,都做了系统的阐述。这对于“烟草小白”的我,第一次对烟草有了“兴趣”,不再是只会“谈烟色变”的厌恶二手烟的普通市井百姓,更多的是代入身份去了解烟草之于国民方方面面的影响。

最后是“护卫队”——行业准则规范、专卖法律法规、安全知识、人事劳资制度、员工素质等诸多方面的系统学习。秉着“潜心做事,低调做人”的行为信条,《河源烟草行文规范》看似简单易懂,但真正实践起来,门槛不低,无时不提醒着我们规范自身行为,以身作则,端正态度。余凯讲师在培训的第一天第一节课,为我们打开了第一把保护伞《中华人民共和国烟草专卖法》,并跟随新时代“无纸化办公”在我们共同的微信群里分享学习相关的条例法规,整个课堂下来,轻松愉悦,一些枯燥的法规仔细咀嚼会发现其立意及针对面的设置如何讲究,尽管我不是法学专业,但这几则法律法规条例之于烟草行业的意义不言而喻,是行业强有力的支撑板,是烟草人开垦实干的保护伞。

带着好奇和惶惑参与培训学习,领导同事们对烟草的讲解课程,宛如带领我们重走烟草这些年的风雨,见证着企业的进化革新,也深知其中的艰辛不易。短短三天,受益匪浅,待日后与工作实践相结合不断吸收、检验、成长,将理论与实践结合。与其说是给我们新员工打了一剂良好开展工作的“强心针”,不如说这是一份融入新环境的欢迎贴心礼。

前人种树后人乘凉,珍惜来之不易的今天,感恩新时代赋予的大好政策环境,激励着我们更努力去建设烟草事业,为河烟贡献绵薄之力。

最新员工管理培训心得精选篇三

作为一个仓管员,既然你选择了这个岗位,那么请你尊重她,敬爱她,因为她也会在你的人生经历中画下精彩的一笔。再一个就是责任心,对自己的工作要认真,负责,有事业心和责任感。这是最基本的职业道德,也是企业对员工最基本的要求。

仓库,是企业核心的一部分。客户货源的供应管理以及生产原材料的供给,都在于仓库的运作及数据,由此可见仓库的重要性。但是如何才能管理好仓库,第一责任人非仓管员莫属。仓管工作,从门外汉到熟悉流程,独立操作,稍有心得。

原料的接收:先是由采购部门进行原料的采购。供应商把原料送到后由品控部门人员进行物品抽检和普检。对检验合格的物品进行接收。对物品的重量、数量、品种等相关数据的.核对,核对无误后,将物品进行入库处理。对于不合格的物品由相关部门跟供应商进行沟通商议处理。遇到有争议的`事情汇报相关部门研究处理。

原料入库:将合格的原料进行入库处理,开据入库单据,将原料的名称、单位、数量、供应商等相关信息录入电脑系统备份,心得体会《仓库管理员工作心得体会》。要做到实物与数据相符。然后将原料分类摆放到仓库,合理安排,减少堆放空间。至于如何摆放就在于平时对原料的熟悉度,还有和生产部门的沟通。要做到先进先出,避免原料因存放进时间过长而造成的质量问题。对于某些特殊原料,要按照原料特性及公司要求做好保管。

原料出库:原料的出库由生产部门填领用出库单。由仓库管理员对原料进行派发给生产部。对所出库的原料名称、数量等及时进行详细登记。定期对仓库进行盘点,遇到原料与数据不符时,要及时查原因,务求账实一至。当然,有些原料在领用和生产过程中会有一定的损耗,不可能做到百分百的账实一至,但是我们可以尽量把实物与数据之间的误差降到最低。

对于仓库的原料信息要随时掌握。熟悉掌握每个原料计划期的生产消耗情况,预测计划期的原料需求量规律。了解每个原料的订货、到货时间。过早的补充原料会造成原料的积压和占用仓库的空间,甚至会影响到企业的资金周转。过晚的补充原料就会造成生产的的被动。所以预测计划期的原料需求量很重要。工作中多与生产、采购等相关部门沟通,这样才能及时得到所需要的相关信息。

平时还要做好防火、防洪、防漏雨等各项工作,排除各种安全隐患,从而避免、降低损失。

经验是一点一滴积累下来的,冰冻三尺非一日之寒,只有不断的学习,提升自我,不管在哪个行业,哪个岗位都能做得出色。

最新员工管理培训心得精选篇四

仓储是集中反映工厂物资活动状况的综合场所,是连接生产、供应、销售的中转站,仓储管理对促进生产提高效率起着重要的辅助作用。仓储是产品生产、流通过程中因订单前置或市场预测前置而使产品、物品暂时存放的场所。同时,仓储管理围绕着仓储实体活动,清晰准确的报表、单据帐目、会计部门核算的准确信息也同时进行着,因此仓储管理是物流、信息流、单证流的合一。

现代企业的仓储管理是一个全新的领域,它是整个企业经营管理的重要组成部分,与企业的发展壮大有着密不可分的关系,仓储管理的好坏不仅制约着企业的经营还影响着企业的发展。

现代企业的仓储管理必须树立服务至上的宗旨,加强与各相关部门的沟通与联系。确保管理信息的及时性、准确性、完整性,为有关部门提供可靠的数字信息。

现代企业的仓储管理还必须加强日常管理,一切从点滴做起,物品的入库验收、堆放合理、安全保管、出库托运等各个环节都要力争不出差错,切实为客户提供方便、快捷的服务。

现代企业的仓储管理还必须加强和完善仓储人员的自身素质的培养。在工作中不仅要严谨,而且还要具有合作精神和服务意识。仓储部门是窗口单位,它的工作直接影响到企业的生产和信誉,所以仓储部的管理和服务就显得尤为重要。

因此做好售后服务工作,首先要求各售后服务部及各服务人员做好配件的每月需求量的报表,然后进行统计汇总好报生产计划部门下达生产指令。从而可减少不必要的积压,并配合仓库管理员做好工作。

最新员工管理培训心得精选篇五

为了让我们更深入了解公司,加快融入金晖这个大家庭,2020年3月29日,我们迎来了第一期新员工培训。

上午先由李总进行了培训前的讲话,让大家明确了以后为之付出的奋斗目标,让我们热血沸腾,干劲十足。接下来由集团人资资源韩部长对我们进行了金晖企业文化的讲解,由一个个他亲身经历的小故事,深入了解了企业的文化和进程,让我更坚信当初自己的选择。最后企管侯总对我们进行了职业发展规划、制度和商务礼仪的培训,还用企业管理大师肯布兰查的《鲸鱼哲学》告诉我们构建高效团队中需要建立信任、强调正面、转移方向等重要性,让我们受益匪浅,也对自己的职业规划更加清晰了解。印象最深的就是最后侯总给我们讲的职场正能量-阳光心态,让我收获颇多,不管在对待生活、职场都要摆正自己的心态,因为只有自己有一个阳光的心态才能改变自己,感染身边的人,也会对自己的职场有一个美好的未来。一上午紧紧张张的培训就结束了,让我受益匪浅,深有体会。

下午,侯总组织了大家团建活动,李总上午培训一直都在,下午的团建活动也和大家聚在一起,还有我们的老员工,让我们这些新员工感受到了金晖大家庭的温暖和向上的力量。经过分组,我们队伍叫做“鲲鹏队”,我们的口号是“海阔凭鱼跃,天高任鸟飞”,我们的队歌是《团结就是力量》,我们的队长由技术李总当任。第一个游戏是“运送伤员”,经过大家商量了各种方案,一种方案不行_重新换另一种方案,每个人都发表了自己的想法,最后我们队第一个申请开始,大家同心协力57秒完成了运送全部伤员的任务。第二个游戏是“我们是最棒的”,大家不停的练习、纠错中完成了。第三个游戏是“站圆圈”,规则是要一个队10个人必须都要站在圆圈中,分为三个等级,经过练习,我们第一个报名参赛,直接挑战难度,我们全队大家紧紧拽在一起,打破了陌生,此时我们就是“连体婴”生怕影响了团队。第四个游戏是“取水”,我们队长此时发挥了自己技术特长,用工地边角料,立马做出了一个“取水神器”,不过侯总立马叫停,只允许使用身上的物体;最后我们队“身高当担”当仁不让的完成了此项任务。第五个游戏是“解手环”,开始是由小队自己完成,大家相互交叉手,互相拉在一起,经过同心协力,最终拉成了一个大圈;最后是个升级版,由全部人员相互交叉拉成了一个60多人的圆圈,这个大圈交叉聚起来都难,更别说解开了,李总发挥了领导力,亲力亲为的组织大家拉在一起,然后由李总指挥大家开始解,最后成功解开了这个大圈。最后就是摄影摆拍了,大家还是用一个团建游戏完成,“叠罗汉”一个人靠着另一个人坐下,这个游戏考验互相信任的游戏,大家摆了一个心形的造型,大家齐喊“金晖”,我感受到了大家对金晖的热爱,和对自己未来的美好的憧憬。

一天紧张的培训和团建在欢声笑语中结束了,每个人脸上都是笑容,都是真诚的笑容。在第一期的新员工培训中,让我们了解了金晖企业文化,学会了商务礼仪,也了解到了一个阳光心态对我们自己职场和生活的重要性;团建活动让我们知道了团队协助的重要性,也让我明白了对一件事情不同的人就会有不同的看法,做事要多听听别人的意见,扬长避短,也能更好的完成工作。这一天的培训不仅是对自己知识的增长,也让我自己更好的融入了这个温暖的大家庭。

最新员工管理培训心得精选篇六

公司员工培训心得体会

因为自己在企业虽不是专职的培训工作者,但是作为企业品质管理人员,培训是我们使用最多的一种工具、一种品管方式(当然这也许仅仅是我们企业情形)。“摸着势头过河”的干了这么多年,是到了进行系统学习、掌握更多培训的技能技巧、开阔培训视野的时候了。当然,还有一个重要原因是考取一个企业培训师资格证。于是就报读了广州市红日人力资源培训中心组织的这个企业培训师培训班。

参加此次培训收获很多,由此增强了自己从事企业培训工作的信心。

三个被澄清的误识:

一、企业培训师不是单纯从事培训工作的

企业培训师究竟是做什么的?

在接受培训之前,的确是存在很大的误解:我以为培训师就是在企业做培训的――不就是做个计划,写个讲义,上个课嘛。我相信,有我这种理解的人不在少数。事实上,企业培训师并不是我想象的这么简单。

按照教材的定义:培训师是指能结合经济、技术发展和就业要求,研究开发针对新职业(工种)的培训项目,以及根据企业生产、经营需要,掌握并运用现代培训理念和手段,策划、开发培训项目,制定、实施培训计划,并从事培训咨询和教学活动的人员。

我们看看教材中关于制定培训总体计划、开发培训项目、开发培训课程、开发培训教材、教师任用资格与培训评估、指导培训工作、人员素质测评、岗位职务描述、现代教育培训技术应用、教学活动的组织管理、教学活动的实施各个章节的内容阐述,不难明白培训师究竟是吃什么饭干什么活的。

按照老师的概括,企业培训师的'本质职责是企业培训工作的策划开发、组织实施,即培训管理者。在培训管理体系--iso10015培训体系中就有企业培训管理者的说法,这与iso9001中的质量管理者代表一样。企业培训师主要的工作在于企业培训的策划和组织管理,也即企业培训的管理者。

弄清楚这个概念,对于进一步发挥企业培训师作用,增强培训师自信心、调动培训师积极性等方面具有至关重要的作用。

二、企业培训师不是那么容易做的

通过这几天的系统学习,知识丰富并具实战经验的老师用铁的事实告诉我们,培训师必须具备:自我感知的能力、激励他人的能力、建立关系的能力、变通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握职业界限的能力、诊断问题并找出解决方法的能力、从事商务的能力;良好的沟通、表达能力,以及组织教案、充分运用各种现代教学设备的能力;学习能力强,能不断更新知识和观念,特别需要有调动气氛的能力和案例分析能力,能够设计并运用课堂讨论、案例分析、模拟游戏、角色扮演等手法。

有机会参加集团组织的两天一夜的爱与智慧培训,通过几个看似简单的“游戏”,却让我的生命经历了新的历程。整个培训过程给我感动很多、感触很多、感悟也很多。

一、没有完美的个人,只有完美的团队。个人再强大,能力都有限,只有融入到团队里面来力量才是无穷的。要形成优秀的团队,团队内首先必须团结,因为大家是“一家人”,最让人感动的总是那一心一意为同一目标而努力奋斗的日子,哪怕卑微也值得骄傲,因为无数卑微的目标积累起来就是伟大的成就;其次相互之间要学会学习,学会包容、谅解。团队成员间要多为对方改变,不能包容,就兼容,不能理解就谅解,这样才会将伙伴们的潜能激发,才会发现每个人原来可以做得更好。事实上,每个人一点点的进步带来的都是整个团队的飞跃,反之,如果大家都漫不经心,换来的则可能是整个团队的消亡。

二、生命需要激-情,态度决定一切。每个人都应该拥有积极主动的心态,做人、做事都要全力以赴。生活中,每个人要面对的人、事都太多太多,也许你的激-情不在,也许你的态度有些消极,但对人要寻求双赢的长远目光,要多站在对方角度考虑,少对别人出“红牌”。另外一定要明白自己的责任,勇于肩负责任,主动积极投入并全力以赴,这次我是这样去做了,我也得到了我要的结果,培训结束的时候,我才知道原来生命是如此的轻松,什么才是真心英雄。

三、生命需要爱,心要永存爱,要学会珍惜与感恩。光阴如白驹过隙,也许你已错过了很多,虚度了太多青春年华,但一定要懂得珍惜剩下的日子,珍惜现在和未来,珍惜身边的人和事,珍惜企业给我们的工作机会和展示平台。用爱心去对待身边的人,其实我们的生命里并不缺乏爱,只是没有被唤醒。当你真心付出、传递爱的时候,你会发现自己是那样的快乐。要学会感恩,感恩身边所有的人,感恩企业、社会。感恩我的父母给了我生命,感恩我的老师给了我知识,感恩我的朋友给了成长的经历,感恩我的领导给了我工作的支持与信任,感恩我的同事给了我帮助,感恩我的竞争对手让我认识了自我,也让我知道了如何去面对人生的坎坷,感恩企业给了我工作的机会与展示平台,感恩那些陌生的行人和所有与我擦肩而过的人,是他们让我觉得我不孤单,让我必须走得更快。

我知道我的感悟也许不是最深,但我深深知道自己的生命已被唤醒,我会这样走下去,我相信我的生命会有新的、更高的开始,我会走得更加从容、更加快乐!

最新员工管理培训心得精选篇七

随着时代的前进,85后、90后纷纷涌入职场。与85后前员工相比较,85后、90后员工多了一份自我,多了一份不踏实,多了一份躁动。85后、90后员工的管理现状如何?和泰恒信基于此论题展开了相关的小型调研活动。

管理现状:离职率令人堪忧

随着企业的发展、人员的调整与晋升,部分85后后员工已经逐渐走上管理岗位,中层管理人员中85后后员工在企业中所占的比例较低,不过已有部分85后后员工已经在一些企业中成为高层管理人员。

随着85后后员工逐渐走上管理岗位,他们在企业中的地位日益提高,逐渐成为企业的关键核心人才。但同时由于这部分员工价值观取向不同、对企业的忠诚度不高等原因,85后后员工的离职率较高,这也是多数企业都会关注的问题。调研结果表明,企业离职人员中85后、90后的占比(一年中企业85后、90后员工离职人数/一年中企业离职总人数)呈现上升的趋势,其中,47.18%的企业中85后、90后员工的离职人数占企业总离职人数的50%以上。

高离职率一方面加大了企业的人员置换成本,企业招聘进入了招人、走人,再招人、再走人的恶性循环怪圈;另一方面,高离职率也会对企业的人员稳定性造成一定影响,造成员工对企业的归属感下降。总的来说,解决85后、90后员工的管理问题是迫在眉睫。

管理难点:抗压能力差,注重薪酬公平性

从调研结果可以看出,与85后前员工相比,85后、90后员工在心态、绩效产出、承受压力、人际交往、沟通技巧、团队协作等方面都表现一般,在承受压力方面表现较差,而在人际交往和沟通技巧方面表现稍好。

从hr角度分析85后、90后员工对企业的管理带来了哪些管理难度:超过70%的企业hr认为85后、90后员工“心智尚未成熟、承受压力能力差”“思维方式不同,理解差异化”,同时有超过60%的hr认为85后、90后的员工“缺乏目标,工作主动性差”“责任感不强,缺乏责任心”“自我为中心,缺乏团队意识”,除此之外,也有半数的hr同意“表达方式不同,需要灵活多变的沟通方式”的观点。这些方面都在一定程度上加大了企业的管理难度,企业hr在工作中同样也在承受着各种挑战。

调研结果还显示,85后、90后员工与85后前员工相比,在招聘方式上的不同主要体现在“考察的内容”和“宣传的角度”方面。对于85后、90后员工,企业hr在招聘过程中更注重考察其稳定性、抗压能力、团队协作精神等方面。从薪酬关注点方面的调研结果看,由于85后、90后员工更实际,自尊心强,需要企业更多的尊重自己,同时比较看重自身的发展和晋升,所以他们在薪酬方面更在意“薪酬的公平性”和“薪酬的提升空间”。从培训与发展的调研结果看,与85后前员工相比85后、90后员工在培训方面更喜欢“生动的培训方式”;在职业发展方面他们更关注自身的“上升空间”和企业对于员工的“职业生涯规划”。从绩效产出的调研结果看,85后、90员工更在意“绩效沟通方式”,而在“绩效目标”的设定上更难。

从企业文化的`调研结果看,与85后前员工相比,85后、90后员工在企业文化认知上更需要“认可”“关注”与“尊重”,而对企业的网络及社交圈文化、与企业文化的匹配程度和团队建设则不太在意。

综合以上调研结果可以发现,85后、90后员工在给企业管理难度加大的同时,也给企业hr的工作带来一定挑战。85后、90后员工在工作中更在意公平性,更崇尚参与,更关注自身的发展空间、更喜欢沟通,更追求个人价值的实现,更需要认可、关注及尊重。

差距所在:体现尊重成为关键点

调查结果显示,企业理论与实际操作差距最大的一项是“从理念到制度,体现对员工的尊重”,比例差距为28.57%.其次,“改善员工之间的关系,营造融洽的气氛”的选择比例差距为20.24%.虽然有超过一半的hr认为这项该做,但由于操作起来有难度,实施效果不明显,企业进行实际应用的并不多。除这两项之外,还有“福利的自助化和多样化”和“强调工作价值,为员工规划未来”两项的比例差距也都在15%左右,分别为17.86%和14.29%.前者由于成本问题再加上制造型企业的可操作性差,实际应用的企业数量有限。而后者尤其是“强调工作价值”部分,往往是做起来比较容易,却是企业更容易忽视的一个环节。强调工作对于员工自身的价值,做好相关的培训工作实际上并不会增加太多的成本,同时也有助于体现企业对员工的尊重。

了解员工的想法,加强沟通。针对正在做“了解员工的想法,加强沟通”的企业,和泰恒信又做了行业和企业性质的分类。从“加强沟通”中的选择比例可以看出,不同类型的企业间存在一定的差距,最大比例差距相差13%左右。按照企业性质来看,沟通程度由强到弱的是民营控股外资控股国有控股。可以看出,民营企业越来越重视员工的想法,希望通过了解员工的想法来满足员工的需求,从而提升员工对企业的投入。按照行业划分来看,制造高科技房地产传媒。房地产、传媒行业企业明显在这方面做的还不够,需要加大力度。

加强对员工的关注。从“加强关注”中的选择比例可以看出,不同类型的企业间同样存在一些差距,最大比例差距超过30%.按照企业性质来看,比例由大到小排序为外资控股国有控股民营控股。按照企业行业来看,比例由大到小排序为制造传媒高科技房地产。其中房地产行业的企业在各类群体中比例最低,为50%.85后、90后员工比较重视在企业中的关注度,所以企业应加强对85后、90后员工的关注,增加企业对该员工群体的人文关怀,从而激发他们工作的热情,提升工作效率,并降低这一群体的人员流动。

丰富员工的业余生活,创建软硬件条件。“丰富业余”对比分析中,从企业性质的选择比例来看,差异不大,比例由大到小排序为民营控股国有控股外资控股。按照行业来看,各行业企业差距较大,最大比例差距超过60%,比例由大到小排序为高科技制造房地产传媒。受企业文化因素的影响,制造、房地产、传媒行业企业在“丰富员工的业余生活,创建软硬件条件”方面的认识存在不足。85后、90后员工更喜欢集体拓展、聚会等业余生活,要留住他们,就要投其所好,某些企业对此需要重点关注。

解决之道:领导,从迎合开始

根据本次调研结果分析,很多企业都关注到了85后、90后员工的管理问题,但是目前企业的管理方法还是没有针对85后、90后做出很有成效的变革。

和泰恒信就本次调研结果提出几点85后、90后管理的建议供广大hr参考。第一,管理者要调整心态,不要用有色眼镜看他们。第二,不要想改变他们,先要迎合他们,才能领导他们。第三,耐心教导,多听少讲,多鼓励少批评。第四,和谐沟通,细心聆听回应,赢得他们的信任。第五,细化管理,关爱他们。第六,制度管理约束,心薪相连激励。

很多企业针对其行业特点也提出了一些有针对性的建议,大多围绕着尊重、关注、沟通、人本管理、加强员工职业规划、提升员工归属感、培养与培训等几个方面。但无论企业从哪些角度进行改善,关键还是要落到实处,真正帮助员工、解决员工的需求。此外,企业的资源有限,如何将有限的资源投入到最有效的地方也是企业hr应重点关注的问题。

总之,在企业的实际管理过程中可以注意尽量发挥85后、90后员工的优势,给予员工一定的发展提升空间;通过加大对85后、90后员工群体的指导、培养和培训,帮助他们更好地去适应企业;企业还可以从缓解员工工作压力方面着手来改善管理,如开展一些团队拓展活动、提供部分弹性福利等措施来保留和激励85后、90后员工,使其尽快成长为企业的中坚力量。