最新城管业务培训心得体会(案例19篇)

时间:2023-10-23 22:47:34 作者:琉璃 心得体会 最新城管业务培训心得体会(案例19篇)

通过写工作心得,我们可以反思自己在工作中的不足,找到问题所在,并提出改进措施。小编为大家收集了一些军训心得范文,希望能帮助到正在写作的同学们。

城管业务培训心得体会

xx年4月8日至12日,本人有幸参加了在首府乌鲁木齐举办的“兵团日报社签约通讯员新闻业务提高班”的学习,受益匪浅。

这次学习班共有16个师局198名基层通讯员参加了培训。五师有12人参加。

授课的老师有兵团党委宣传部部长万卫平,兵团党委宣传部副部长、兵团日报社社长王运华,兵团日报社副社长陈维平,兵团日报副总编辑:焦慧、张富强、康东升等领导同志和兵团日报要闻部主任潘若禺、专刊部主任吴国平、副主任张光辉、新华社兵团支社社长李秀芩等。

4月8日上午开班仪式上,兵团日报社党委书记、社长王运华对学员们提出了三点要求:一是明确责任增强新闻宣传报道的信心。他说:新闻宣传也是生产力,也是拉动内需促进发展增强人们信心和动力的措施。二是加强学习提高自身理论素质和写作水平。新闻宣传报道不仅仅是写几篇稿子,而是要发挥新闻宣传的作用,推动经济社会协调发展。三是要开阔视野培养战略思维,树立大局意识。四是遵守纪律,约束自己,转变角色,认真听课,做好笔记。

兵团党委宣传部部长万卫平为学员们作了“兵团新闻宣传文化工作的主要任务”的阐述。

万部长说:当前我们新闻队伍基础很好,专业人才多,骨干多,这让我感到欣慰。

过去,兵师团连四级都配有文教,宣传工作在统一职工思想、提高职工认识方面发挥了很大作用。而今实行大政工后,宣传工作纳入政工办,似乎削弱了宣传文化工作。但是,我们的新闻工作者依然辛勤工作,为凝聚人心、鼓舞士气、唱响主旋律做出了应有努力。作为主管宣传的领导,向各位同志表示深深的敬意。

万部长主要对今年兵团宣传文化工作的目标任务进行阐述。

一、理论工作。

继续抓好中国特色社会主义理论体系普及教育、科学发展观教育。

一是抓好党委中心组学习,认真进行总结,写好经验交流材料,这一点非常重要。

本人认为我团的特点在于党委一班人带头学习示范,建立学习制度,形成学习习惯,对基层领导干部队伍建设起到了引领教化作用,干部队伍整体素质较大提高,干部作风较大转变。尤其是今年结合学习实践科学发展观活动,机关干部开展读书好、读好书、好读书活动,可否建立考核监督机制,以达到学习目的。

二是学习内容要突出在纪念改革开放30年会上的总结讲话,尤其是学习“十条宝贵经验”、“四个一定要”,把党员干部的学习引导好、教育好。当前干部学习存在的主要问题是:一不想学,二不愿学,三工作忙,四别人代学代写笔记,相互抄袭可网上下载心得,这与学习实践科学发展观是背道而驰的。在这次学习班上,我也了解到其他师局也存在同样问题。建议从机关和领导干部抓起,认真做好检查督导,确保干部学习教育见实效。不仿召开畅谈会,领导进行评议,纳入干部定等考核,以使学习活动落在实处。

三是结合当前学习实践科学发展观,要做好宣传,抓出成效。兵团日报将开设“团长、政委谈科学发展观”栏目,各级领导要以此为契机,使领导干部转变观念、解放思想、改进作风。

“学习实践活动”不是运动,而是一次实实在在的实践活动。

四是兵团将开展“屯垦戍边理论研究”,计划写一个屯垦戍边的纲要或者称屯垦戍边学。

二、新闻宣传方向。

1、加强对兵团新要求的宣传:三大作用、三大关系。这也是科学发展观在兵团的具体要求和诠释。我们要把学习好中央的新要求落实在行动中。

2、加强对兵团六次党代会的宣传报道:落实“三保”,继续深化团场改革。在团场现在发展的关键时期,我们各级领导干部要把握好机遇,做到特殊体制与市场机制的有机结合。

3、以国庆60周年、屯垦戍边55周年为载体,开展系列活动。兵团日报将推出“我和我的祖国、我的兵团情”栏目,基层围绕周年可开展“报告会、座谈会、庆祝会、演讲会、文化艺术活动”等,引导群众更加热爱祖国,热爱兵团。

4、把职工关心的社会热点、难点如医疗、就业、民生等问题,引导到非情绪、健康、理性的轨道上来。

5、策划重大宣传战役,对基层涌现出的先进典型人物、工作经验、取得成绩,要开展集中宣传,营造声势,推出高潮。

三、思想首先建设方面。

1、围绕中宣部“六个为什么”进行讨论,说明屯垦戍边核心价值观最重要。

2、积极组织兵团参加“全国道德模范评选活动”,把兵团人推向全国,树立兵团典型。一个人,就是一个兵团集体的体现。

3、积极做好未成年人思想道德建设和大学生政治思想教育。兵团14日将召开“净化社会文化工作电视电话会议”,综合治理社会文化环境,重点治理网络里对青少年不良影响的游戏。坚决打击不利于青少年成长的文化现象。

4、开展群众性的主题教育活动,如报告会、演讲会、朗诵会、演唱会,进行革命传统、兵团精神教育。根据实际情况,或在一个单位、或在一个班级、或在文卫单位,有针对性地开展,确实达到活动目的和效果。

四、精神文明创建工作。

1、今年要开展第三批文明生态小康连队建设评比,坚持标准把好质量关。

2、“三大创建”:文明单位、文明城镇、文明城市(三年评一次,力推石河子)创建活动。

3、开展“迎国庆、讲文明、树新风”活动,普及讲文明、守秩序,文明旅游。

4、继续开展电视进万家活动。

5、志愿者服务:各级领导要引起高度重视,转变志愿活动主要是青年人这一观念。今后此项工作纳入到文明办管理,我们要按照要求积极发展队伍。

我们可否发挥离退休干部职工的余热,在城镇卫生、文明礼貌、新风宣传、未成年人教育等等方面开展志愿活动,抓服务、创特色,树典型,推经验。

五、对外宣传工作。

走出去,才知道中国有很多人都不了解兵团、不了解兵团人。我们要加大宣传力度,让全世界看到一个团结、和谐、稳定、积极进取的兵团、兵团人。建立新闻发言人制度,召开新闻发布会,在兵团重大事件发生的第一时间,发出声音,客观地、准确地讲清事实,千万不能“捂”。

城管业务培训心得体会

城管业务是指城市管理的相关业务,包括市容环境管理、交通管理、市场监管等方面。为了提高城管业务人员的业务水平,提升城市管理水平,各级政府常常组织相关的培训。我有幸参加了一次城管业务培训,并从中获得了很多启发和收获,下面我将结合个人体会,分享我对城管业务培训的理解和心得体会。

第一段:介绍城管业务培训的背景和重要性(200字)。

城管业务培训是为了提高城管队伍的业务能力和素质,提高城市环境质量。城管队伍是城市管理的中坚力量,只有城管人员具备良好的业务能力,才能更好地进行市容环境管理、交通管理等工作,让城市更加美丽和文明。城市管理工作面临着日益复杂的问题和挑战,因此培训城管业务显得尤为重要。城管业务培训能够提高城管人员的专业素质和综合素养,为城市管理工作提供有力的支撑,促进城市的可持续发展。

城管业务培训涵盖了市容环境管理、交通管理、市场监管等方面的知识和技能。在培训过程中,我们通过专题讲座、案例分析、实地考察等多种形式进行学习和交流。培训内容既包括理论知识的学习,也注重实际操作的训练。通过培训,我们了解了城市管理的重要性,学习了解决问题的方法和技巧,提高了执法的能力和水平。培训中,我们还与其他城管人员进行了深入交流,学习了其他城市的管理经验,拓宽了视野,丰富了知识。

城管业务培训让我深刻认识到城市管理的艰巨性和复杂性。通过培训,我学到了很多解决问题的方法和技巧,提高了自己的执法能力。培训中的案例分析和实地考察,让我更直观地了解了城市管理的现状和挑战,同时也为我提供了解决问题的思路和方法。此外,我还意识到城市管理需要全员参与,除了城管人员,所有市民都是城市管理的主体。因此,我们要通过引导和宣传,提高市民的文明素质和环保意识,共同把城市建设得更美好。

在城管业务培训中,我认为应该注重实践,加强实训环节,提供更多机会让学员进行实际操作和实地考察,以加深对业务知识的理解和掌握。此外,培训中应该注重团队合作和沟通能力的培养,因为城市管理工作往往需要多个部门的协同配合。未来的培训还可以增加一些前沿知识的学习,如智慧城市的概念和应用,以适应城市管理的新需求和新挑战。

第五段:总结城管业务培训的意义和价值(200字)。

城管业务培训是提高城市管理水平的有效途径之一。通过培训,城管人员的业务能力和素质得以提升,促进了城市管理的规范化和科学化发展。同时,培训还为城市的可持续发展提供了保障,让城市更加美丽宜居。通过培训,我们深刻认识到城市管理是一项重要的职责和使命,我们要努力提高自己的业务水平,为城市建设贡献自己的力量。

城管业务培训心得体会

七月八号--七月十号深圳之行的学习,让我挑战了自己的极限,跨越了自我最低的心理防线。通过这次“我是销售冠军”深圳之行的培训,使我树立了正确的从业观念,具备了我成为一名过硬的销售人员的意志和端正了我的工作态度。

这次“我是销售冠军”学习是由深圳xx公司举办的一次难得的学习机会,学习由主教练xx老师主讲,总教练是xx公司老总先生。

学习第一天晚上就布置作业给我们,要求策划好“野人销售”的活动,那天晚上我顶着疲惫和我们二组成员在一起策划这次活动{因为没买到硬座火车票,我和同事是站在火车车厢17小时由安庆到深圳的},策划、排练到凌晨五点才回房休息,清早七点钟就聚到一起整装,我担任小组的化妆师,把小组八名成员化妆成野人部落的男女,每个人身穿泳装,头上戴上夜晚采来的树叶编制的花环,用橡树叶绑在身上,越凌乱越出彩,脸上画满浓烈的油彩,每个人的样子都很惊人,很炫!五个小组的每个人都这样“盛装待发”了,这样不带分文,只带上爱慕公司的邀请函和文化衫在深圳街头发放和销售,凭借自己的能力售出文化衫换得饭吃和水喝,发出的邀请函多、售出的文化衫件数多,小组加分。

对于我从没穿过泳装有点内向的人来说,如此这般销售真的挑战了极限、跨越了自己的心理底线。第二天是各小组准备节目演练如何疯狂销售床垫,主题是吸引人气,营造氛围,各小组为单元,全员参与表演,我们二组表演的是“美女与野兽”一见钟情后选中爱慕床垫结婚,突出的是夸张、搞笑,带动全场人员上台参与尝试床垫的舒适性和弹力,整个节目贯穿了激情的音乐,这个节目也是在晚间利用休息时间去准备的,尽管只休息了两三小时,但成绩是令人欣慰的,我们二组猎鹰队在这一环节取得294分,满分为三百分,仅氛围分就拿了个满分100.这中间离不开小组团队分工、合作和凝聚力,尽管小组成员相识很短,准备策划活动很辛苦,牺牲了睡眠时间,但都很开心。

学习最后一天,我们在庾总的率队下参观了爱慕公司生产床垫的整个流程,在洁净的车间,我们看到了很多细微之处,值得我们学习和借鉴。在最后一天学习的晚间,我们的毕业晚会上,我们看到了很多我们着泳装在深圳街头邀请来的顾客参与我们的毕业典礼,晚会上有授奖、有现场签单、有相互学习、有激情共舞,气氛很高昂。两天三夜的学习很短促,临别时有太多的感动,有太多的收获的喜悦。

通过回顾学习的每个细节镜头,我总结了以下几点心得与同事们共同学习:

1.热爱自己的工作,你就会快乐地更容易做好你的工作,热情、真诚地接待每一个到我们馀庆家家居的每一位顾客。

2.迅速熟悉工作方法,在日益激烈,市场不好的竞争中获胜,我们必须尽快投入工作并胜任工作,做好售前、售中、售后的每一个细节工作,提高工作效率。

3.积极参与各种培训学习,只有进一步加强学习,强化自身素质,才能立足于市场。

4.要有勤奋的精神,只有主动地工作,成功大门才能为你敞开。作为销售人员,不要畏惧每一次的调查市场、每一次的小区推广,只有打开市场,我们才能成功销售。

5.要有自信心,“相信我能”。自信是最重要的东西,相信自己是最优秀的。

6.责任,责任就是以公司利益为重,对自己的工作岗位负责,就是为顾客负责,给顾客提供优质的产品与服务。就是“敬无处不在”。即使没有人监督我们,我们也会认真地做好工作----这就是责任的表现。

7.团队。这次学习分了五个组,小组在学习中有竞争,但体现更多的是团队精神,哪怕是任何一小组出现任何状况,大家都将心拧在一起共同完成培训。馀庆家公司也会需要具有优秀团队意识的员工共创辉煌。

城管业务培训心得体会

在过去的一周时间里,我参加了一次城管业务培训,这次培训让我受益匪浅,深深体会到了城管工作的重要性和挑战性。以下是我对这次培训的心得体会。

首先,通过这次培训,我更加深入地了解了城管的职责和使命。城管部门是城市管理的重要组成部分,负责管理和协调城市中的各类问题,维护城市的社会秩序和环境卫生。培训中我们学习了相关的法律法规和工作流程,了解了城管人员在处理各类问题时应该遵循的原则和方法。通过了解和学习,我对城管的工作职责有了更加直观的认识,明确了自己作为一名城管人员的使命。

其次,培训中的实践环节对于我们提高工作技能和能力有着非常重要的作用。在培训中,我们分组进行了模拟演练,模拟了城管人员处理各类问题的场景,通过真实的操作来体验和理解城管工作的难度和复杂性。这个环节对于我们来说非常有意义,帮助我们更好地应对实际的工作挑战。此外,实践环节还提供了一个交流和学习的平台,我们可以通过观察和借鉴其他组员的操作方法和经验,不断提高自己的工作技能。

第三,培训中的讲座和专题讲解使我们对城市管理的前沿知识有了更深入的了解。城市管理是一个复杂而庞大的系统工程,需要掌握各个相关领域的知识。在培训中,我们学习了城市规划、环境保护、交通管理等方面的知识,了解了国内外城市管理的最新成果和经验。这些知识的学习让我们更加清晰地认识到城市管理是一项具有挑战性和创新性的工作,要不断学习和适应新的形势和要求。

第四,培训过程中组织的集体活动增强了我们的团队意识和凝聚力。我们通过团队建设活动,培养了团结合作的意识和能力。通过集体活动,我们深刻体会到团队协作的重要性,明白只有团结一心才能解决各类问题。同时,集体活动也增加了我们相互了解和沟通的机会,使我们的团队更加融洽和和谐。

最后,这次培训还让我认识到城管工作的挑战和压力。城市管理是一项具有较大压力的工作,需要面对各类复杂的问题和矛盾。在培训中,我们通过模拟演练和实践操作,体验到了处理各类问题时所面临的压力和困难。这让我明白作为一名城管人员,要具备良好的心理素质和承受能力,不断学习和提升,才能胜任这项工作。

总结起来,这次培训让我对城管工作有了更深刻的认识和理解。通过了解城管的职责和使命,参与实践演练和学习前沿知识,加强团队合作和体验压力,我相信自己能够成为一名合格的城管人员,为城市的管理和发展做出自己的贡献。我将会牢记培训中学到的理念和方法,不断提升自己,为城市的繁荣和社会的进步做出积极的贡献。

城管业务培训心得体会

20xx年8月1--11日,受学校委派,我参加了由江苏省教育厅主办、南京师范大学承办的省培“四新”(新知识、新技术、新工艺、新方法)旅游管理专业的项目培训,这十多天来,收获颇丰,感慨良多,现将培训过程与学习心得总结如下:

一、培训过程。

本次是理论与实践于一体的培训,既有老师的理论讲授,也有学员的相互讨论交流,更有旅游企业的实地参观考察。

1.理论培训。

本次培训,先后有沙润、黄震方等5位旅游管理类博士生导师为学员们讲授宗教建筑景观鉴赏、酒店服务创新、乡村旅游、智慧旅游及旅游可持续发展的报告;有职业院校的周春林院长(南京旅游职业学院)、徐桥猛处长(无锡商业职业技术学院)等为学员讲授职业教育课程改革和课程专业建设及课程资源库建设;有企业经历的东南大学储九志教授、南京旅院支海成副教授、南京必得规划公司陆乃高总经理先后讲授旅行社管理创新与旅游法规研究、饭店管理实务与新技术应用和旅游产品创新开发与项目创意策划,有江苏省旅游局袁丁局长讲授省旅游发展现状与旅游规划;有南京师大旅游管理周年兴副教授、吴江副教授为学员讲授科研创新与申请技巧、餐旅行业指导委员会科研申报等;也有南京师大地理科学学院苏锦副院长讲授专接本旅游管理项目。

2.企业考察。

受训期间,南师大安排学员先后参观南京索菲特银河大酒店、钟山索菲特高尔夫酒店、世茂滨江希尔顿酒店,这三家酒店分别隶属世界酒店集团第三位的法国雅高和美国希尔顿,属于高档酒店。参观中,学员就其关心的校企合作、工学交替、酒店员工流失率、酒店员工职业规划等问题与酒店人力资源负责人进行了深入洽谈。

总的说来,11天的培训是江苏省教育厅师资培训处开展的一项有利于江苏高职院校旅游管理专业发展的项目,在这个培训过程中,我的收获如下:

1、更新了职业教育观念。

培训中聆听了几位教育专家的精彩讲座,他们用自己多年来研究的成果,结合世界发达国家的职业教育理论,对我国职业教育的现状进行了科学的分析,使我对职业教育发展的现状有了深入的了解,在思想认识上和教学理念上有了很大的提高。高职教师在教学中除了传授专业知识和基本技能外,还应培养学生的职业理想,让他们树立正确价值观、择业观、就业观。

2、了解了旅游行业的前沿资讯。

本次培训的主办方邀请了业内的知名人士来跟我们沟通交流,从他们的阐述中,我了解到当今旅游行业的最新资讯。例如旅游行业的现状、旅游企业的经营模式、哪些专业人才比较匮乏等等。

3、掌握了旅游企业的管理模式。

几位业内的高层管理人员受邀来参加此次培训。从他们的介绍中我们了解了他们企业的特色,大致清楚了旅游企业的管理模式,高管们的主要职责及日常工作流程。他们讲述了一些新的管理理念,并提出了可行性的具有实际意义的教学建议,激起了我对相关教学思考的火花。

4、收获了经验与友谊。

本次培训的学员均来自江苏高职院校的第一线,对旅游管理专业职业教育有着较深的体会。培训中,大家充分利用这个平台,对职业教育的发展、教育教学的方式方法、职业教育的招生等多方面的问题,进行了广泛的交流和探讨,每个学员都毫不保留地和大家一起分享成功的经验和学习心得,并且建立了详细的联系方式以便日后相互交流与学习。

总而言之,经过本次短暂的培训,让我更加意识到,作为一名教师应该学无止境,只有孜孜不倦地吸取知识,不断地提高和更新知识,才能更好地适应教学的需要,培养出更适应社会需求的人才。在今后的工作中,我将把本次培训所学到的知识、技能、理念应用到教育教学过程中去,不断改进教育教学方法,提高教育教学水平,努力为职业教育事业添砖加瓦。

城管局培训学习业务知识心得体会

xx年春季业务培训活动即将落下帷幕。此次业务培训活动将培训讲座与队列训练、业务知识与队伍管理、法律法规与案例点评等有机融合,在教与学、动与静、听与练中学深悟透、融会贯通、以学促变,为实现“为人民管理城市,创人民满意城管”的目标提供了强有力的支撑。现将个人培训心得。

总结。

如下:

一、温故知新,学新知新,拓展工作新思维。

风行的工作作风,对更好地做好当前的城市管理执法工作具有十分重要的现实意义和指导作用。

二、强根固本,拓展能力,全面提升工作效能。

党的群众路线教育实践活动是一堂“醒脑课”,一剂“强心针”,更是一场“持久战”.在各项工作的开展中,我们要以党的群众路线教育实践活动为切入点,把中央提出的“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”总体要求与市委提出的“双创双争”、县委提出的“炼为民之功、融干群之情、领发展之先”贯穿于工作中,把为人民服务作为工作之本,把严格公正文明执法作为工作之要,把群众满意作为工作之落脚点。要不断改进工作作风,提高工作效能,做到人人都能独当一面地开展工作,即“三懂三会”:懂政策、懂法律、懂业务,会执法办案、会管理服务、会群众工作。会执法办案就是能办案、要办案、办好案;会管理服务,就是寓服务于管理中,在管理中服务;会群众工作,既能做执法员又能当宣传员,在管理执法过程中宣传法律法规。

三、

依法行政,严格执法,强塑优秀执法队伍。

为人民管理城市,群众满意不满意,首先要看执法人员。

能否依法行政、秉公执法、文明执法,执法过程能否做到公平、公正、公开。在行政执法中,要牢牢树立权为民所用,利为民所谋的思想,以教育和疏导为主,大力实行行政指导制度,注重宣传解释,善于化解矛盾,让市民乐于纠正错误,自觉遵守城市管理规定,达到办理一件,教育一片,巩固一方的作用。要积极接受社会舆论监督,充分利用微博、信息报道等平台,进一步加强与群众的沟通联系,传播城管正能量。

四、围绕中心,服务大局,确保各项工作圆满完成。

城东中队将以此次培训为契机,以群众路线为总线,以依法行政为基石,以队伍建设为保障,紧紧围绕全局重点工作和中心工作,进一步加强市容秩序,严格规范户外广告管理,高压整治违法建设,统筹兼顾,全力做好优秀管理城市创建和县城市环境综合整治相关的工作。同时,内强素质外塑形象,不断提高城市管理综合执法能力,打造成一支团结协作、作风优良、业务精湛、务实创新的城管中队。

城管、人民城管、精品城管、满意城管做出新的贡献。

最后,小编希望文章对您有所帮助,如果有不周到的地方请多谅解,更多相关的文章正在创作中,希望您定期关注。谢谢支持!

城管业务培训心得体会

近日,我有幸参加了一场城管业务培训,这次培训让我受益匪浅,收获颇多。通过培训,我不仅了解了城管工作的重要性和责任,还学到了一些实用的技巧和知识,让我更加熟练和自信地执行城管任务。下面我将从培训的内容、学习方法、实践经验、团队合作和未来发展等方面,谈谈我对城管业务培训的心得体会。

培训的内容丰富多样,全方位地展示了城管工作的基本知识和技巧。首先是法律法规知识的讲解,这让我深刻认识到城管工作需要依法行政,遵守法律法规。其次是工作流程的介绍,培训让我了解了城管工作的具体流程和执行标准,使我能更好地去开展城管业务。同时,培训还包括了一些实用的技巧,比如与商家、市民的沟通技巧以及应急处理方法。通过学习这些知识和技巧,我对于城管工作的要求有了更加清晰的认识。

在培训中,我探索了一些学习方法,提高了学习效果。首先,我在课堂上积极参加讨论,与同学们多进行交流,这样可以互相学习、互相促进。其次,我充分利用课后时间,通过查阅相关材料和案例,加深对知识的理解和掌握。同时,我还结合实际场景进行模拟演练、实践操作,熟练掌握城管工作流程和技巧。通过这些学习方法,我在培训中取得了较好的学习效果。

在实践中,我总结了一些经验,提高了工作的质量和效率。首先,要注重信息搜集和有效利用,及时了解掌握最新的相关情况。其次,要灵活运用工作流程和技巧,根据具体情况做出合理的决策和行动方案。再次,要强化团队协作,与同事互帮互助,共同完成工作任务。通过这些实践经验的总结和应用,我的工作能力得到了显著的提升。

在培训中,我深刻认识到团队合作的重要性,并体验到了团队的力量。在训练过程中,我们分组合作,共同解决问题,不断改进和完善工作流程。通过团队合作,我们能够互相帮助、互相学习,共同提高工作效率和质量。同时,在团队中,我也学会了倾听和尊重他人的意见,培养了良好的合作精神和沟通能力。团队合作让我明白了一个人的能力有限,而团队的力量可以无限扩大。

在未来发展方面,我将继续努力学习和提高自己的城管知识和技能。我将坚持学习、实践相结合的方法,不断提高自身的综合素质和工作能力。同时,我还希望通过更多的培训和交流,不断与其他城管同行分享经验,共同进步。未来,我希望能够承担更多的责任,在城市管理工作中发挥更大的作用。

通过这次城管业务培训,我对城管工作有了更加深入的了解,学到了很多实用的知识和技巧。我相信,只要努力学习和实践,不断提升自己,就能够在城管工作中发光发热,为城市的管理和建设做出更大的贡献。

城管业务培训心得体会

为提高社区干部的政治素质和工作能力,20xx年4月21日至23日,xx区区委组织部、区委党校、区民政局在xx市民中心联合举办了为期三天的xx区社区干部集中培训班。我作为福临堡社区的主任有幸参加了此次培训,进行了一次系统全面的社区工作、做人做事、党风廉政等业务知识培训。本次培训活动提高了我自身的业务素质和理论水平,使我收获颇丰,受益匪浅。经过三天的社区干部培训学习,我有以下几点心得体会:

一、增强意识观念和理想信念。

在当今社会,人们最缺的是信仰,社区工作要有坚定的理想和信念,坚决对党忠诚,在党言党、在党为党、在党忧党,切实增强政治意识、大局意识、纪律意识、规矩意识,要坚持为民情怀。做到心中有民,对人民付出真感情,真情倾听群众的愿望和呼声,为人民谋利益。要强化担当意识。要在其位谋其政,齐心协力,克难攻坚,以实际成效取信于民。要筑牢从政的底线。要在抓纪律、守规矩上加大力度,要严格执行中央八项规定,守住纪律底线和廉洁底线。

二、加强班子团结,增强社区工作战斗力。

俗话说:火车跑得快,全靠车头带。党组织的坚强领导是社区一切工作的保证。加强和改进社区党组织建设,充分发挥党员先锋模范作用,增强党组织的凝聚力和战斗力,是开展社区工作的一个重要保障。要想使社区各项事业上一个新台阶,就必须打造一个有领导、有团结的好班子,培养一支好队伍。在工作中,作为领导要善于发现每个社区工作人员的“闪光点”,并多和班子成员做思想交流,虚心征求班子成员的意见和建议,努力增强班子团结。班子成员之间要相互尊重、相互理解、互帮互助,只有像这样所有成员都拧成一股绳,才能力往一处使,才能为居民提供更优质、更贴心的服务。

三、社区工作责任重大,是政府工作的基础。

通过这几天的学习,使我感受颇多。我认识到社区就是一个社会的缩影,社区工作涉及到政府工作的方方面面,包括社区就业、社会保障、社区救助、社区卫生、计划生育、社区流动人口管理和服务以及社区治安等等。因此,社区工作的责任重大。随着人们的观念不断更新,从业更自由,生活更丰富,人口的流动性也更大,政府的许多工作都下放到社区,因此人们与所在社区的关系也日趋密切。社区工作表面上看是些琐碎的小事,其实每件工作都与群众的生活息息相关。社区工作质量的高低,直接影响着居民群众的利益和生活。社区是国家的基础环节,社区建设是国家建设的基础,很多政策的落实也最终要靠社区去执行与实现。所以,做好社区工作也对国家的和谐稳定和发展也至关重要。

四、提高服务意识,为居民办实事。

随着人民生活水平的不断提高,也使居民群众在各方面的需求不断地变化和发展,这对社区工作人员的综合素质与服务能力提出了更新、更高的要求。社区工作者要履行好自己的职责,就必须在思想上有着强烈的服务意识,高度重视社区服务工作。要把服务群众、解民忧、暖民心作为社区服务管理的核心任务和每个社区工作者的重要职责,以群众切身利益为要求,切实实现好、维护好、发展好群众的根本利益,真正做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋,使社区工作者成为群众的贴心人。同时要不断提高自身的服务管理知识与能力,使我们能更加得心应手地为居民服务,要坚持“一切为了群众,一切依靠群众”的群众观,把群众的事情当成自己的事情办,真正在思想和行动上做到全心全意为人民服务。

五、要有开拓创新精神,为社区工作注入新活力。

创新是各项工作的活力之源,没有创新就没有发展。提高工作创新能力,会使社区工作做得更好。社区工作千头万绪,包罗万象,与居民生活密不可分,是党和政府联系群众的桥梁和纽带。随着社会的不断进步,社区也在不断的发展壮大,居民的需求也不断提高,作为新时期的社区工作者,不仅要站在群众的角度去按部就班攻坚克难,更要站在全局的高度去超前谋划运筹帷幄。为了适应新形势,跟随时代发展的步伐,我们定位要高、理念要新、节奏要快,对自身的要求要更上一个台阶,放下旧的思想观念并树立新思路新方法。社区工作日新月异,年年都有新变化,社区工作者的整体素质、综合能力也要年年有新提高,只有这样,才算得上是真正意义上的社区工作者。

六、强党风廉政建设,提高自身综合素质。

党风廉政建设关乎民心向背,关乎事业成败。对于廉洁自律问题,要把握好两条:一要干事,二要干净,也就是既勤又廉。作为社区主任,我应起到模范带头作用,在思想上要警钟长鸣,筑牢防线。加强思想教育是反腐倡廉的根本之策。我们每一名党员干部要时刻提醒自己哪些事能做,哪些事不能做。在大事上一定要泾渭分明,小节上时刻从严把握,要自重、自省、自警、自励,清清白白从政,踏踏实实干事,堂堂正正做人。作为党员干部都要自觉接受党和群众的监督。“良药苦口利于病,忠言逆耳利于行”,我们要虚心接受他人的意见,经常检查自己的缺点和不足,并及时加以改正。只有不断加强党风廉政建设,从严要求自己,才能在居民群众与同事之间树立威信,领导社区工作人员更好地完成工作,才能让居民对社区更加信任。

作为一名社区干部,我们的一举一动代表着社区的形象,代表着政府的形象,因此,在工作中我要时时刻刻提醒自己端正自己的心态,时刻谨记自己的职责,忧群众之所忧,想群众之所想,为居民办实事。我将在今后的工作中,不断地完善自己,提高自己,不断总结工作中的经验教训,努力提高自己的工作能力,与社区共同进步!

城管业务培训心得体会

在大学毕业之际,很荣幸能作为一名应届毕业生留校工作。7月3日至7日,在学院人事处的组织下,进行了为期五天的xx年新进教职工入职培训。

在培训过程中,投资集团就在民办高等教育的环境下实现个人发展成长问题方面为我们做了培训,接着人事处的尹处长就人事管理制度及师资建设情况做了介绍;学工处何处长作了学院学生工作概述的报告;教务处李庆副处长就教学管理制度及基本常识与大家作了交流。接下来几天时间,学院培训中心的郭主任带领大家进行素质拓展,在有戏与趣味中提升新进职工的团队精神,合作思想,责任意识等综合素质。

经过短暂而系统的培训学习,使自己对工作制度,岗位职责,个人发展人生规划等方面都有了长足的认识与提高,总结一下,主要有以下三个心得:

培训第一天,投资集团的老师为我们作了关于在民办高等教育的环境下实现个人发展成长的报告。主要讲到了我国民办高等教育面临新的发展机遇;民营企业的投入为高等教育注入活力;学校发展与个人成长这三个方面的内容。听了老师的报告,是我对独立学院的发展历史及过程;投资集团的发展及对教育板块的投资,江城学院的发展与个人的成长都有了较深入的认识。

特别是老师讲到投资集团把投资于汽车、金融、地产等多个领域的资金拿来投入高等教育领域,反哺社会。投资集团目前在全国范围内拥有6所经国家教育部批准设立的民营独立学院,与国立高校共同发起创办的全日制本科普通高校,目前在校生总规模超过2万人,为我国民办高等教育的发展做出了自己应有的贡献。责任是企业立足社会的基本保证,而个人而言,教师又是人间最美的职业。我作为江城学院的一名新进教职工,应该更加努力,工作尽职尽责,勤奋学习,努力提升自己,争取有所作为,为江城学院的发展做出自己应有的贡献。

凡事在经历后才会懂得的更多。在学院培训中心郭主任的带领下,我们进行了素质拓展训练,通过这次素质拓展训练,我受益匪浅,感受颇深。在这次拓展中,既有个人项目又有团队项目,但所有的个人项目也都是和团队共进退的。团队项目不是靠一个人的智力、体力和能力就能很好完成的项目。它的最大特点就是群策群力,团结互助,才能共同完成团队的目标。在本次拓展的过程中,队的队员之间最关心的都是如何组织、协调及配合好,而不是某个队员自己如何能做得更好,团队合作的精神更是发挥得淋漓尽致。

让我深有感触的是“信任背摔”这个游戏,在这个环节中,最重要的就是要战胜自己的恐惧心理。在那高高的背摔台上摔下来,虽说下面有人挡着,而且是三重防护,但还是有人没有完全放开心中的恐惧。从这个游戏中,我也有很深的体会:要相信自己、相信自己的队友,要敢于克服心中的恐惧,怀揣一颗坚强勇敢的心;还要学会换位思考。

为期几天的素质拓展训练结束了,虽然大家都很累,但是素质拓展训练所给予我们的启发和经验是一笔永久的精神财富,无论我们身处何种岗位,只要用心体会就能得到有益的人生感悟。在这几天时间里,感悟最深的应该是团队的意识,从一个人到一个团队是一个飞跃,在团队的范畴里,我们不能仅仅考虑到自己个人的利益,而是应该以团队的利益为中心。

再回头,每一个游戏都有它在现实生活中,工作中的意义。每个人循规蹈矩的生活,很难有机会重新思考与认识自己,拓展便为我们开启了这道门,使我们亲身体会到了那些早己熟悉的,看似平常的做人和生活的理念,真正的认识自我,勇于挑战新事物,有开拓创新精神。并充分认识到一个团队的凝聚力和团队中角色的合理利用,资源的合理分配的重要性。

决不轻言放弃,坚决坚持到底,绝不脱离团队,团结协作,通过这次拓展训练,我在今后的工作生活中会团结合作,尽职尽责,快乐工作,在游戏中体味人生道理,寓学于乐,开心生活。

今年三月份,我作为一名即将毕业的大学生,仿佛一张白纸一样凭借着自己的幸运加入了学院教职工这一个光荣的队伍。刚刚进入岗位实习,紧张而忙碌地开始了自己的实习工作生涯。在四个月的时间里,从学院的学士学位评估整理文档到维护实验室设备及打扫卫生;从清理实验室资产到完善实验室相关制度;从申报采购实验材料到发放实验耗材;从期末考试监考到实验室搬家等。在管老师的带领下,一路走来,成长了许多,完成了从一个学生到一名教职工的转变。今后,我会继续沿着实验室和学院领导、以及自己制定的规划前行,争取在各方面有所提高。

总之,这次新进教职工培训虽然是安排在学期之末,恰好赶上教二楼和各学部实验室搬家,不可能有太多的时间和精力。我通过这次培训,总有一种意犹未尽的感觉,感到还有许多需要学习的地方。确实,作为一名新教职工,要学习的东西实还很多。不过我有信心通过自己的不懈努力和学习,尽快地提高自己的专业知识和工作水平,希望能够出色地完成自己的本职工作,从而真正成为一名合格乃至优秀的教职工。

城管业务培训心得体会

20xx年3月10日,我参加了“海安县城管局20xx年春季业务培训活动”。我认真学习、参与培训的内容。以下是我培训期间的心得体会。

一、端正学习工作态度,牢固树立为人民服务的意识。

牢固树立“为人民管理城市,创人民满意城管”的工作理念,要强化培训认识,明确培训要求,提高培训效果。要胜任岗位的需要,适应新形势、新挑战的需要。在以后的工作中,做到勤思好学、学有所思、学以致用。要以积极的心态对待自己的工作,最大程度地发挥自己的能力,做一名合格的城市管理工作者。

二、通过队列训练,树立良好的形象,严格自律。

每天早晨的军训,做好每一个动作,我们除了需要掌握这些动作要领,更重要的是反映严格要求自己的态度,一切服从指挥,一切听从命令。“态度决定一切,思路决定出路,细节决定成败”,在以后的工作中,也要树立这种大局意识,听从上级的指挥安排,完成每一项领导交予的工作。

这次的培训,于我来说,是一次思想的提升。在今后的工作中我将坚持不断地学习,牢牢树立为人民服务的精神,努力掌握熟练的业务知识,学习宝贵的管理经验,端正学习态度,严格自律。提高自己的综合能力,为城市管理工作贡献自己的力量,迎接新一轮工作的挑战。

城管业务培训心得体会

第一次参加互联网新闻培训,做为一年从事手机报、wap站点工作5年的网站编辑而言,通过这次培训,收获很大,对自己的新闻业务能力有进一步的提升。

新闻事件的认知与传播。

对于此次培训,感触最深刻的是中国记协常务副主席翟老师在给我们授课时讲到的,做为一名新闻工作者对新闻事件的认知与认知下的传播。翟老师的这句话,我理解为透过现象看本质。做为一名网站编辑,目前大多数网站的考核是以每天新闻更新数量以及点击率为标准,在这个标准下,就造成许多编辑为追求数量及pv而忽略新闻事件真相的探索,知其然,不知其所以然,做为一种新闻工作者,我们应该有一种对真相探索的欲望,但在网站信息爆炸的环境下,很少有领导或编辑会按这个要求去做,因此在工作中就会出现许多错误,在舆论导向上就会出现偏差,媒体做为一个宣传口,如果自己都出现这种错误,网友看到后又会有何反映,可想而知。

新闻工作者对相关法律法规的掌握与运用。

周三下午魏正新老师在给我们讲依法办网的几个要求时,对互联网法律法规的认识有了一个更深层次的理解。授课结束后,我一直在思考一个问题,目前中央、地方以及商业网站的编辑有多少人知道《互联网新闻信息服务管理规定》,知道的又有多少人真正的读过。如果我们的编辑掌握这些法律法规,在工作中是否会规避一些错误的发生呢?所以编辑通过考试持证上岗是检验是否为一名合格的网站编辑一个很重要的方法。

网络互动环节的审核与管理。

20xx年大学毕业刚来到网站时,参加过网站对新闻、论坛以及博客的跟贴审核工作,对这项工作有切身体会。当发现网友在网站的留言大权掌握在自己的手中时,自己许多时候的确认及删除两个按钮都会思考很长时间。也经历过藏头诗、虚假广告代码等一些反审核手段,概括起来就是“魔高一迟,道高一丈”。对审核的一些标准基本是通过实践积攒经验,也曾栽过跟头,水军、广告、淫秽信息层出不穷。刘正荣老师谈到互动跟贴的11条管理标准,这些标准应该传递到各个网站每一个管理互动人员的手中,让他们以此为参考。

各家媒体手机报及客户端现状分析目前各家网站媒体在移动互联网发展趋势呈现两极分化的状态,先以客户端为例,商业媒体跟国家及地方新闻网站的区别有天壤之别,当商业媒体的客户端下载数量都以“亿”为统计单位时,中央及地方新闻网站还还在以“万”为统计单位,在讨论中,一些地方媒体甚至于以“千”为统计单位,这个差距是巨大的,原因囊括网站投入、研发技术、运营团队等多个方面。在手机报方面,近两年虽然已经属于“夕阳产业”,但三大运营商用户量已经达到千万级别,我们还在十万甚至于更少的级别是徘徊。地方媒体明显比中央媒体有优势,在柯飞宁老师给我们讲课时,简单统计一下。除去运营商及凤凰经营的手机报,其它大多数全是地方媒体,这两项对比很值得我们中央媒体检讨与思考。

以上为这次培训中印象最深的体会,这次培训结束后,会将一些学习心得传达给网站的编辑员工。

在这次培训中,主要有以下几方面的建议:

增加小组讨论环节。

周二下午小组讨论环节个人感觉气氛很好,跟课堂上讲课提问形式还是有很大区别,课堂提问是单对单,小组讨论相对气氛更活跃一些,大家可以一起讨论目前手机报及客户端发展的中遇到的问题以及相互交流经验,总结自己在客户端上存在哪些的不足,相互吸取经验。

定期举办针对手机报及客户端各大网站相关负责的培训及交流。

目前客户端还属于一个新型事务,在新闻资讯方面,app的发展趋势是不明朗的,未来是wap站点为王,还是app占据主流都不好说。在新闻资讯方面,wap站点相对app更适用于新闻资讯,app无论是盈利模式还是发展方向局限性太大。比如ios系统,更新一般就需要苹果商店审核,如遇突发情况,在形式改动方面没有wap站点灵活度高。希望可以定期为举办针对移动互联网的培训,给大家提供一个相互交流的平台,虽然每期培训都会建qq之类的联系渠道,但效果有限。

对中央及地方重点新闻网站的扶持。

目前中央媒体跟商业媒体无论是在技术、研发、推广等方面都无任何可比性,我们内容再好,影响力有限。建议上级部门充当桥梁纽带作用,在推广方面给我们提供渠道上的帮助,尤其是近几年低端智能机的普及,里面很少内置中央媒体客户端,目前国产机智能机市场占有率很高,我们希望可以一些国内大的手机厂商合作,把客户端内置到手机系统中,但是在这方面我们处于劣势;或者每年举办一个客户端评选等等,提高中央及地方媒体在手机用户的影响力及传播力。

城管

近年来,随着城市的快速发展,城市管理工作变得日益重要,城管的职责也越来越多元化。为了更好地提高城管队伍的素质和能力,培训已经成为城管工作中不可或缺的一环。在最近参加的培训中,我深深感受到了培训的重要性和价值。下面将从培训内容、培训方式、培训效果和培训收获等方面进行详细阐述。

首先,培训内容是城管培训中的关键要素。培训内容应该围绕城管队伍的职责、执法标准、行为规范等方面展开。通过开展法律法规、城管执法技巧等方面的培训,可以提高城管队员的法律意识和执法水平。同时,对于城市管理方面的知识也要进行适当的培训,提升城管队员的综合素质。此外,培训内容也可以包括心理辅导、沟通技巧等方面的内容,以提高城管队员的心理素质和沟通能力。

其次,培训方式是城管培训的重要组成部分。针对城管队员的特点和实际需求,培训方式可以选择多种形式,如面对面培训、远程培训、集中培训等。面对面培训可以更好地倾听城管队员的需求,提供更贴近实际的培训内容;远程培训可以方便城管队员的学习,节省时间和经济成本;集中培训可以集中力量进行深入的培训,提高效果。不论采用什么样的培训方式,都需要注重互动和实践,通过案例分析、模拟演练等方式增强培训的实效性。

其次,培训效果是城管培训的直接衡量标准。培训效果应该从两方面来考量,一是培训结束后对城管队员的变化,二是培训后对城市管理工作的影响。通过培训,城管队员的法律思维能力、执法水平、沟通技巧等方面应该有所提高,能更好地应对各类复杂情况。同时,培训也应该对城市管理工作产生积极的影响,如提高城市管理效率、优化城市管理环境等。只有培训能够真正体现在实际工作中,才能体现培训的效果和价值。

最后,培训的收获是城管培训的最终目标。培训的收获应该是城管队员能够从中总结经验、改进工作的能力。通过培训,城管队员应该能够不断反思自己的工作方法和行为,找出不足之处并加以改进。同时,培训也应该提供给城管队员充分的学习资源,使他们能够不断学习和进步。培训的收获应该能够与实际工作相结合,为城市管理事业的发展做出更大的贡献。

综上所述,城管培训是提高城市管理水平和城管队伍素质的有效手段。通过合理的培训内容、创新的培训方式、有效的培训效果和实质的培训收获,城管培训能够为城市管理事业的发展提供强有力的支持。我相信,在未来的工作中,我将不断总结培训的心得体会,不断提高自己的能力和素质,为城市的发展和居民的生活作出积极的贡献。

城管

城管是我国城市管理中的一支重要力量,负责维护城市的公共秩序和市容市貌。为了提升城管队员的综合素质和业务水平,近期我所在的城管队组织了一次培训班,我有幸参加了此次培训。通过这次培训,我不仅学到了很多有关城市管理的知识,更体会到了城管工作的重要性和意义。

首先,本次培训注重理论与实践相结合,帮助我们掌握理论知识的同时也注重培养我们的实践能力。在培训中,我们接受了由专业人士开设的课程,学习了有关城市管理法律法规、公共安全保卫、突发事件处理等方面的知识。同时,我们还参与了模拟演练,通过模拟真实的工作场景,学习如何应对各种紧急情况。这种实践结合的培训方式,让我更加深入地理解了城管工作的要求和挑战,提升了我在实际工作中的能力。

其次,培训课程的设置既注重专业知识的学习,也注重道德品质和情绪管理的培养。在这次培训中,我们不仅学习了城市管理的冷冰冰的死规定,还深入探讨了城管队员如何正确对待市民,如何处理好与市民的关系。我们学习了如何通过以人为本、服务至上的理念来处理与市民的矛盾,促进和谐社会的建设。此外,我们还参加了一些课程,如情绪管理、沟通技巧等,帮助我们更好地处理工作中的压力和冲突,增强了我们的职业操守和道德观念。

再次,通过培训,我对城管工作的重要性和意义有了更深刻的认识。城管队是城市管理中的守夜人,我们的工作不仅仅是维护公共秩序和市容市貌,更是为了保障市民的生活质量,提供一个安全、和谐的城市环境。培训中,我们学习了城市管理中的先进经验和典型案例,了解到加强城市管理对于社会稳定和经济发展的重要意义。作为城管队员,我们要时刻保持警惕,维护城市的形象和信誉,为市民创造良好的工作和生活环境。

最后,通过培训,我明确了自己的职业发展方向,并准备在未来的工作中更加努力地付出。城管工作是一项充满挑战的工作,需要我们具备坚强的意志和持之以恒的毅力。在培训中,我看到了许多优秀的城管队员和前辈,他们用自己的实际行动向我展示了城管工作的价值和意义。我深感到成为一名优秀的城管队员并不容易,但我愿意付出努力,提升自己的素质和能力,为城市的管理和发展贡献自己的力量。

总而言之,通过这次城管培训,我不仅获得了专业知识和实践能力,更加深入地认识到了城管工作的重要性和意义。此次培训让我明确了自己的职业发展方向,并激发了我更加努力地付出的动力。我相信,作为一名城管队员,只要我们不断学习、不断进步,我们一定能够为城市的管理和发展作出更大的贡献。

心得体会培训城管

城市管理是社会进步的重要标志之一。为了更好地提高城市管理水平,我参加了一场关于城管的培训,通过这次培训,我收获了很多,也有了很多的体会和感悟。

参加城管培训前,我对城管工作的了解仅停留在表面。我希望通过这次培训能够深入了解城管的工作内容和重要性,同时也希望能够学到一些实用的工作技能。我对于培训评分标准产生了浓厚的兴趣,能够真实地了解自己的不足之处,为今后的职业生涯做好规划。

第二段:培训内容的收获。

在培训过程中,我了解到了城管工作的具体内容和职责范围。城管工作不仅涉及到市容环境的整治,还包括对街道、路灯、垃圾处理等方面的管理。我在培训中学习到了如何合理规划城市的空间布局,如何协调管理各项工作,以及如何处理与居民的关系。这些知识不仅帮助我更好地理解城管工作,也增加了我与他人交往的技巧。

第三段:培训中的心得与感悟。

培训中,我深刻感受到了城管工作的困难与挑战。城市管理是一项繁重而复杂的任务,需要在社会各方面之间进行协调与沟通。培训让我认识到,城市的良好管理需要全社会的参与,每个人都应该尊重城市管理规则,共同建设美好的家园。我也明白了城管工作的压力与责任,需要不断学习与提升自己的能力,为社会做出更大的贡献。

第四段:培训后的变化与收获。

培训结束后,我发现自己对城市管理有了更深入的了解与认识。我开始更加关注城市环境,主动参与到垃圾分类、环境整治等公益活动中去。我也了解到自己的不足之处,例如沟通能力不够,对于决策处理能力的欠缺等,我决心在今后的学习和工作中加以改进。培训不仅给我带来了知识上的丰富和提升,更重要的是给我带来了一种责任感和对城市发展贡献的渴望。

第五段:对城管工作的展望与期待。

通过这次培训,我对城管工作有了更加全面的认识和理解。我期待未来的城管工作能够更加规范化、现代化,为广大居民提供一个更加舒适、安全的城市环境。我希望在未来的工作中能够充分发挥自己的专业知识和实践经验,为改善城市管理水平贡献自己的力量。同时,我也鼓励更多的人关注城市管理,积极参与进来,共同打造美好城市。

通过这次培训,我对城管工作的理解和认识有了明显的提升。我深刻认识到城市管理是一项复杂而重要的工作,它不仅关乎居民的生活幸福感,还与城市的形象和发展息息相关。只有每一个人都能够自觉地遵守规章制度,关注城市的发展,才能共同创造一个更美好的城市。城管工作需要每个人的共同努力和支持,只有这样,我们才能共同创造一个更美好、宜居的城市。

城管培训心得体会

从数字城管实际运行情况看,数字城管作为一项新生事物,各职能部门需要有一个接受的过程,数字化城市管理的实施还没有变成各责任部门、责任单位的自觉行动。表面上看是一些部门和单位尚有抵触情绪,工作上还有推诿扯皮现象,不真心实意配合支持,而实际的问题是我们还没有启发出这些部门和单位的工作自觉性,他们积极投入数字化管理的内在动力还没有被发动起来。一些职能部门以责任不清等理由搪塞所分派的工作任务,加之我们现在还没有完全区分清楚各类事件的具体归属,还没有抓住解决问题的“抓手”,无法有力调动大家的工作积极性和主动性。另外,随着数字化城管工作的稳步推进,大量城市管理问题逐步公开和显露,造成城市管理和行政执法的工作量急剧增加;而数字化城管系统中监督和执行的分离,也对城市管理和行政执法工作的规范化和标准化提出了更高要求,使一些部门一时无法适应。

数字化城市管理队伍是指信息采集员和平台操作员两支队伍。信息采集员采集的各类城市管理问题信息是数字化城市管理信息平台的最主要的信息输入来源,这个信息来源的质量状况决定了数字化城市管理信息系统运行的实际效能。也就是说,数字化城市管理信息系统发挥它的巨大效用的基础,是建立在信息采集员上报的信息的正确性上,这些信息能够从质量和数量上切实反映辖区的城市管理状况。要保证信息采集员上报的信息质量,首先要解决好全区各责任部门、责任单位和每一个信息采集员消除对立情绪、最大限度地减少矛盾,保证系统健康运行;其次是要建立完善的培训制度,提高信息采集员自身的业务水平。定期分析信息采集员上报案件的质量问题,一是针对系统运行初期上报案件数量多,质量不高的现象,系统运行管理人员查找出信息上报和案卷核查工作中存在的问题;二是不定期组织业务再培训,同时对问题进行归纳分析,专心求解,注重积累,逐步整理出一套规范信息上报和案件核查工作的指导性办法。对操作员坚持不定期培训,从操作员当前需要补充的业务知识出发,提高其业务能力和水平。只有全面提高两支队伍的综合素质,才能充分发挥系统的巨大作用。

(三)全面考核,科学评价,利用激励的考评体系促使各部门转变处事理念数字化城市管理工作心得多年来,由于存在着对各部门、各街道执行系统分派任务情况的绩效评价机制的不科学不全面,考核评价体系也存在着很大的问题,以至干多干少一个样,或者多干不如少干,每个人都想着“多一事不如少一事”把工作挡在门外。数字化系统考评体系实施之后必须实现三个转变:一是要实现“问题少了好”向“问题多了好”转变。我们的考核办法要体现出“干得越多越好”的理念。二是要实现“派活干”向“找活干”转变。

考核办法要起到激励、鼓舞大家抢活干的作用。三是要实现“找麻烦”向“拉关系”转变。现在存在一些街道、部门给信息采集员、平台操作员“找麻烦”的现象,他们认为信息采集员暴露问题是跟他们“过不去”,平台操作员不应该给他们派任务。而激励的考评体系就要把这种情况转变为让他们觉得信息采集员暴露的问题越多越好,平台操作员给他们分派的活越多越及时越好的状况。数字化城市管理模式是一个新生事物,是城市管理机制上的一项尝试。可以预见,在试运行乃至以后的正式运行过程中,还将遇到更多新问题、新课题,需要不断地去探索、去突破、去解决。

我们将从眼前的试运行工作入手,在现有的基础上再总结、再提高,逐步建立起覆盖全区、街道等多个层次的高度统一的信息接收和处理数字化平台,不断完善系统,建立城市管理的长效机制,实现真正意义上的“大城管”管理。

城管培训心得体会

建设一个和谐的社会,离不开一个良好有序的社会秩序,离不开一支城市管理的精英队伍—城管。

局党组为了进一步提高执法队员的城市管理水平和执法技巧,组织了为期三个星期的春季培训。这次培训不但从提高法律法规,业务知识水平上入手,还将强化“1%的执法,99%的服务”的执法理念。现就培训中获得的一些心得体会总结如下:

一、坚持学习,全面提高自身素质。

通过短短的一个月每天上午的军训,我深深体会到城管的半军事化作风,严谨的工作态度,下午的业务知识培训学习了十八届三中全会精神、行政强制法、城镇户外广告和店招店牌设施设置技术规范、如何规范一般程序案件的办理及优秀管理城市、示范路、示范社区标准及要求等。让我们进一步掌握业务知识的同时还能够拓宽视野,不但从执法的角度去了解城管这份工作,更加能够从被管理者的角度去了解我们的工作,做好我们的工作。

二、树立“执法为民,服务于民”的理念。

城市管理工作实质上是人对人的管理,在执法实践过程中,要坚持文明执法,把人性化管理贯穿于执法活动始终,处处体现“以人为本”.平时要不断强化思想政治教育、职业道德教育、法律知识培训,提高自身的综合素质,在管理的同时要不断宣传法律法规,加强对市民的行为引导,努力营造和谐执法环境,从而在管理者与被管理者之间形成良性互动,推动城市管理事业蓬勃发展。

三、要加强党风廉政建设,牢固树立为民服务的意识。

牢固树立权利就是服务的意识。我们要坚持把文明执法作为执法工作的生命线,积极倡导以人为本的理念,牢固树立为民执法、执法为民的意识,心为民系、难为民解,积极推行人性化执法。作为党员干部,我们更要带头履行职责,深入实际、深入群众,不断加强党风廉政建设,坚持用心、用情执法,积极发挥求真务实的工作作风,努力塑造良好的执法队伍形象。

最后在我们的工作中要注意城管形象,增强工作责任心和社会责任感,以身作责。从身边的事做起,从点点滴滴做起,以人为本,以争创“市民满意的城管队伍”为目标,认真履行工作职责。

城管培训心得体会

为贯彻落实王永康市长的批示精神,学习重庆市南川区城市管理工作的先进经验,开拓视野,更好地服务丽水社会经济的发展,2月29日至3月2日,丽水市城市管理局局长吴小平率中层干部一行11人,赴重庆市南川区专题学习考察城市管理与执法工作。考察组实地参观了南川的南园路、半溪河、花山公园、区政府广场、北街、西街,流动摊贩疏导点、建筑施工工地、店招店牌等项目,并开展了面对面的座谈交流。所听、所看、所谈深有感触,倍受启发,整体感觉南川区的经济活力很强,城市的规划、建设、管理意识超前,水平很高。所到之处改革、开放、发展的气息扑面而来,大思路、大繁华的景象尽收眼底,城市市容整洁、秀美、管理有序、文明,环境优美宜人,人民安居乐业。通过实地学习考察,收获不少,在许多方面值得我们丽水学习和借鉴。

南川地处重庆南部,位于四川盆地东南边缘与云贵高原过渡地带,幅员2602平方公里,1994年4月撤县设市,20xx年10月撤市设区,辖3个街道、31个乡镇,66万人口,是重庆“135”发展部署定位打造的区域经济中心和特色旅游区。全区正在大力实施旧城改造、新城开发、生态城建设“三城同建”,推进平安、健康、森林、畅通、宜居“五个南川”建设,建成区近20平方公里,城镇化率达48。9%,南川区实行“两级政府、三级管理、四级网络”城市管理体系,建立由市政部门牵头,部门街道分级负责的机制。市容日常维护管理工作主要落实到市政园林管理局,市政园林管理局内设办公室、市政设施科、市容环卫科、园林绿化科4个职能科室,下属市政设施管理所、园林绿化管理所、市政环境卫生管理所、市政园林执法支队4个事业单位,执法支队承担市区的市容环境整治和执法工作,下设综合科、违章处理办公室和5个大队。近年来,南川区各部门,紧紧围绕南川区委、区政府总体部署,扎实开展宜居城市建设、成功创建了重庆卫生城、文明城、森林城、生态城、山水园林城和中国优秀旅游城市目的地,使南川这座悠久的城市,增添着无穷的魅力。

1、领导重视、体制顺畅。考察中,南川区市政园林管理局谈得最多的就是王永康市长在南川区当区委书记时如何亲自抓城市管理,带动了南川区各级党委、政府的高度重视,对城市管理工作的空前好转起到了非常重要的领导作用。南川区推进“五个南川”建设,明确各项城市管理工作的具体目标,“以民生为导向、家庭式管理”的城市管理理念狠抓城市管理,举全区之力开展“三城同建”和“六城同创”,全面整治城区干道、背街小巷,改善了城市环境,完善了城市功能。

通过建立‘两级政府、三级管理、四级网络’城市管理工作机制,区委区政府牵头,市政局组织,各部门分工合作,划分网格,分片包干落实责任,建立起精细化治管模式。对城市管理对象实施精细、准确、快捷的规范与控制,强化城市公共服务配套。在清洁打扫中,实行周期保洁机制,严格实行横向到边,纵向到底的精细化清扫保洁机制。同时市政园林局还具有参与编制城市规划和审批、建设的职能,极大的提高了管理效能,使市容环境建设与管理实现了跨越式发展。

2、严格督查、考核到位。南川完善的督查考核机制,对城市管理起到了积极推动作用。由区政府实施对涉及城市管理的各部门进行监督考核。方式多种多样,有区委书记、区长定期带有关部门、乡镇、街道的一把手“拉练”形式,也有行业管理参与形式,还有由专家、社会代表、人大政协等共同监督考核形式。健全“两级政府、三级管理、四级网络”城市管理体系,完善区级领导作为网络化片区管理的第一责任人的制度,实施环境卫生网格化管理、园林绿化网格化管护、市容市貌网格化执法,确保实现城市管理无缝覆盖。建立由区市政部门牵头,有关部门配合、街道办事处分级负责的责任机制。严格执行沿街商铺、门店、单位小区住户门前“五包”责任制度。完善市容环境检查考评办法,对城市管理实施“三位一体”监督。

督查考核坚持“激励为主、处罚为辅、奖勤罚懒、奖优罚劣、效能优先、兼顾公平”原则,涵盖工作职能、工作任务、各项规章制度执行和落实、各项主要工作指标进展等方面。督查形式为:日常督查,依据工作目标、任务和规章制度,发现问题,及时整改,并对督查对象提出处理意见;跟踪督查,形成监督和激励的长效机制,对照工作规划,提出整改或改进建议;阶段性督查,掌握工作进程,为党政领导提供情况和提出建议;中心工作和突击性任务督查,确保任务按预定方案落实和完成;及时通报,编发专项《督查通报》,总结经验,推介典型,提升工作。敢动真格,严实督办,并每月按考核结果对各相关部门进行排名,通过新闻媒体公布,形成你追我赶的良好局面。

3、集中财力,全面改造。南川在城市公共环境营造和管理方面舍得投入,使我们考察组感触很深。据了解,南川去年在城市管理方面投入了14亿元,实施了64个建设项目,精细化建设城市,实现了城市形象的完美蝶变。在已启动的河滨商圈改造基础上,对城区170万平方米危旧房制定通透改造规划,在延续城市文脉的前提下,分片区推进旧城改造,加快提升老城区形象。实施以道路黑化、环境绿化、街面美化、卫生洁化、街区亮化等“五化”为主要内容的城市环境综合整治。去年,改造提升金佛大道、火车站大道、北街等5条主要街道;改造提升高寺路、升清桥花园等7条背街小巷和3个住宅小区。建成了体育中心、市民广场,新建8条7。2公里城市大道,形成连接旧城、新城、生态城的5干4环3支6连线路网格局。打造以铜雕、石雕、浮雕构成的具有南川人文特色的城市雕塑景观。新建城区公厕31座,改造26座。城区装灯率达100%,覆盖率达100%。全面完成主次干道、窗口地区店招店牌整治,规范整治店招店牌2995块16221平方米,规范率达89%。建设各类城市绿地359万平方米,增加公共绿地383万平方米,人均公共绿地面积达29。01平方米。南川正是有了巨大的人、财、物的投入,才使城市面貌发生了巨大的变化。

丽水虽然与南川在地理区域、环境优势、经济实力等诸多方面存在差异,但通过此次学习考察,我们深刻认识到市委、市政府提出的“秀山丽水、养生福地”区域定位,“绿色崛起、科学跨越”战略总要求,完全符合丽水城市发展的理念,市委、市政府对城市管理工作的重视和支持也为我们城市管理的发展奠定了良好的基础。对照南川的'经验,结合丽水的实际,就如何做好城市管理工作提出以下几点建议:

1、进一步理顺城市管理体制。

(1)许可与管理是一个统一的整体,不能割裂,一旦分开相互独立就可能出现相互推诿、扯皮的问题,为此建议加强市直相关部门的沟通交流,建立联动机制,相关许可事项进行联合审批,执法部门有所参与,形成一种合作意识,真正实现审批、管理和执法的一致性。

(2)数字城管是服务城市管理的一个平台,为充分发挥数字城管的有效作用,建议数字城管与执法进行融合,以达到共同管理好城市的目的。

(3)鉴于目前丽水一市一区的现状,建议进一步建立健全市、区两级的联动机制,深化、完善街道执法大队相关机制,充分发挥街道、社区、城中村的城市管理主体作用,发挥街道执法大队的执法保障作用,真正实现管理与执法的无缝对接。

2、建立健全城市管理考核机制。

(1)建议市政府对涉及城市管理职能的相关部门实施联动考核,突出城市管理的重要性;建议市政府在共性目标中加入城市管理内容对市直所有部门及莲都区进行考核,实现城市管理考核的全覆盖。

(2)进一步完善莲都区政府对街道的城市管理考核机制,建立街道对社区、城中村的城市管理考核制度,由区政府和执法局一同对街道、社区、城中村的城市管理工作进行考核。

(3)加快推进城市网格化管理的进程,进一步完善执法局对街道执法大队的考核机制,充分发挥大队网格化管理的作用。

3、加大城市管理投入。

(1)建议老小区改造时优先对街景立面进行改造,切实改观主次街道的市容市貌,为“六城联创”工作打下坚实基础。

(2)大排档是一个老大难问题,目前丽水城区只有火车站一个相对有规模的大排档疏导点,不能彻底解决城区的大排档问题,建议在城区西、北方向的合适位置确定大排档疏导点,加快对大排档的疏导工作。

(3)建议加快推进城区蔬菜批发早市的建设进度,以缓解府前菜场的管理压力。

(4)小区改造必须系统考虑基础设施配套改造,从而解决小区住户停车难、出行难、买菜难等造成小区环境脏、乱、差的状况。切勿只是实施单项改造,如灯塔小区在改造过程中不考虑在小区周边建设菜市场,那么灯塔小区马路市场的问题就不可能得到彻底解决,灯塔小区的环境也得不到改观,小区改造也达不到预期的效果。

城管培训心得体会

为进一步夯实城管执法队伍的理论基础,拓宽知识视野,优化队伍形象,提高队伍的执行力和凝聚力,根据20xx年城管局主要工作安排,我局组织开展了20xx年春季业务培训活动,此次培训所学知识具有针对性、实用性,对今后在工作中思考问题、处理问题、创新工作方法上都有很多启发:

培训伊始,我们就聆听了局负责人以“为人民管理城市,创人民满意城管”为宗旨,切实转变工作方式,提高工作效率,规范执法行为,强塑队伍形象,不断增强全体城管人员的综合素质,提高城市管理行政执法水平的讲话,通过这些我们不仅得到了激励,也增强了责任意识,坚定了做好各项工作的信心。

为期一个月的培训,军训又一次让我留下了难忘的印记,站军姿,练转身,走正步,练队形。无数次重复的口令曾经让教官的嗓音沙哑,无数回对动作的纠正也曾让教官眉头紧皱,虽处于乍暖还寒的初春,但一遍遍的动作示范却让教官的额头布满汗滴。没有鲜丽的外表,橄榄绿的制服下掩盖不了我们的认真,训练的每一个动作,都让我深深地体会到了团结的力量,合作的力量,以及团队精神的重要,我相信,它将使我终身受益。

下午的理论课是局领导特意请来的.专家、教授为我们讲授了市综合管理,建设城管的知识,传授了城市经营管理的各种理念,使我了解到城管机构的产生与发展,学习了城管的职权与责任,以及工作的纪律与规范。党的群众路线教育实践活动的学习也是此次培训的重要内容之一,通过学习与自学,使我进一步领会到要适应新形势下群众工作新特点新要求,深入做好组织群众、宣传群众、教育群众、服务群众工作,虚心向群众学习,诚心接受群众监督,始终植根人民、造福人民,始终保持党同人民群众的血肉联系,始终与人民心连心、同呼吸、共命运。通过学习以及一年来的自身体验中,使我对城管工作的现状、执法的经验、教训都有了更深的认识,在坚定了信心的同时,也使自己更多的思考着如何才能更好在做好城管工作。面对着当前城管执法对象复杂,工作强度大,我更应该要求自己踏踏实实工作,调动一切积极因素,以一个好的精神状态、一个好的工作作风、一个好的工作业绩、时刻牢固树立“为人民管好城市,创人民满意城管”的理念,争当城管先锋创佳绩。

“为人民群众谋福祉、让群众生活更幸福”是城管人的使命,我相信海安新一代的城管人一定不辱使命,用心血、智慧和汗水让城市的环境更美好,让市民的生活更幸福!

城管培训心得体会

今年城管科认真贯彻落实党的“xx大”精神,全面实践党的群众路线,按照构建和谐社会的要求,以创建和谐、效益罗湖、健康罗湖为目标,严格按照“科学、严格、精细、长效”的八字方针,根据上级布置的中心任务,在街道党工委的关心和全力支持以及其它部门、社区工作站的大力协助下,以市容环境综合考核工作、环境卫生及绿化质量考核工作、宜居社区创建工作为中心,深入推进街道“三防”抢险救灾等工作,并取得了明显的成效,现总结如下:

一、领导重视。

街道党工委高度重视城市管理、爱国卫生、“三防”抢险救灾等工作,街道主要领导和分管领导亲自担任各项活动领导小组组长和副组长,同时经常深入一线对各项工作进行指导,为开展和完成各项活动和“三防”工作提供了强有力的支持,特别是在汛期领导亲自带队彻夜巡逻、检查和通宵值班。因此城管科能顺利开展和完成各项工作与领导的重视是密不可分的。

二、今年工作情况。

1、落实部分城市管理事权下放工作。

为加强城市管理,迎接市市容环境综合综合考核,城管科根据《xx区街道办事处环境卫生质量考核办法(试行)》、《xx区街道办事处绿化管理质量考核办法(试行)》的有关要求,制定街道考核方案及工作细则,按照属地管理和重心下移的原则,成立了街道市容环境考核领导小组及街道环境卫生园林绿化质量考核工作组,全面开展街道市政道路、小区环境卫生、园林绿化监督及考核工作,主要如下:

(1)加强环境卫生及园林绿化管理工作。以分片包干的方式进行巡查,指定责任人(人民南以东为东片,人民南以西为西片),每天巡查次数不小于四次,巡查范围为责任区内的主次干道、各单位(住宅小区)以及城中村,巡查中发现的问题按职责分工属于城管科处理的直接处理,属于社区工作站处理的要及时通知所属社区进行处理,处理情况要及时跟踪并记录在案,作为社区考核的一项重要内容。

各社区工作站以辖区为包干,可采取专人负责或划定区域包干的方式加强巡查,每天不得少于四次;巡查中发现的问题必须现场处理,问题比较严重不能马上处理的要及时汇报社区工作站负责人及城管科。

(2)建立台帐档案制度。各责任单位要建立台账制度,做到巡查有记录,扣分有档案。巡查记录内容包括巡查时间、巡查地点、巡查、存在问题及整改情况,巡查人员要签名;扣分档案包括每次扣分的发生时间、发生地点、扣分原因、扣分建议书原件、现场照片或录像编号等。

(3)建立周例会通报制度。各社区对每周工作情况进行汇总上报。周报内容包括巡查情况、发现问题及整改情况,同时对存在问题提出整改建议。

通过努力,目前已形成以社区工作站为基本管理单元的网格化管理格局,建立起了一套综合、立体、科学有序的管理、监督、考核机制,促进了辖区环境卫生、绿化管理工作规范化、标准化和精细化,全面提升市容环境质量,基本达到市考核标准要求,在第二季第三季的市容考核中分别获得全市第五、第三及连续获得全区第一的好成绩。

2、深入推进宜居社区创建工作。

为进一步推进宜居城市的建设,根据《xx区宜居社区建设工作方案》要求,全面推动我街道宜居社区创建工作的深入开展,促进建设“以人为本,环境舒适,配套完善,文明和谐”的宜居社区,城管科根据分工要求,采取“分步落实,先易后难,逐年推进”的方法开展街道宜居社区创建工作。目前渔邨、文锦、罗湖及罗湖桥社区已通过市人居委专家组考核,获得参与今年广东省宜居社区评选资格。

3、继续推进排水清源工作。

为继续推进街道排水清源工作,根据市、区政府“排水管网清源行动方案”要求,城管科采取了落实责任制,加强宣传相关政策和法律法规等措施,派发排水许可证办证指南,动员辖区单位及经营户主动开展自查和整改工程,深入推进排水清源工作,为创建工作奠定良好的根基。街道目前已完成3个小区排水管网改造工程,计划在11月中旬由市专家组进行排水达标验收。

4、节水小区创建工程。

为深入贯彻落实科学发展观,推动我街道节水工作建设,促进生产生活节水,实现水资源的可持续利用和社会经济的可持续发展,最大限度地发挥水资源的经济效益、社会效益和生态效益,提高我街道水资源和水环境承载能力,充分调动辖区内的居民节水积极性,根据《xx市节约用水条例》、《xx市创建节水型居民小区考核办法》等相关要求,城管科采取了落实责任制,开展主题宣传活动和摸底调研等办法,积极引导街道条件成熟的小区参与该项创建工作。通过一系列的工作,目前街道已完成了联城美园小区节水小区创建工作。

5、清洁深圳月。

今年的“清洁深圳月”活动,继续以全面落实实践科学发展观,按照市委、市政府召开的人居环境和城市管理工作会议“以城市环境大改善推动经济转型、提升生活质量,再燃创新创业激情,建设宜居生态城市”总体要求为落脚点,围绕创建和谐、效益罗湖、健康罗湖为目标,以“科学、严格、精细、长效”的城市管理理念为指导,以灭鼠灭蝇、整治蚊虫孳生地为重点,广泛发动街道范围内各行各业和家庭住户,人人动手,清洁环境,全面提高街道卫生质量和水平。

在“清洁深圳月”活动中,街道爱卫办、社区工作站、村股份公司及各物业管理公司(处)发动辖区单位、居民进行卫生清洁大扫除,清理了城中村、各待建地及内街小巷的卫生死角、蚊蝇孳生地等,做到不留卫生死角,不留卫生盲点,有效降低四害密度。据统计共发动学生、居民群众2700多人次、张贴宣传海报260多套、派发宣传单张约5900份、清理卫生死角8处、清理垃圾杂物8吨多、处理孳生地100余处,投放灭“四害”药物1600多公斤。营造出一个全民参与“清洁深圳月”的爱国卫生运动高潮。

6、垃圾减量分类。

为继续推进我街道生活垃圾减量和分类管理工作,保护辖区城市生态环境,提高市民的环境意识和文明素质,建设低碳、宜居的现代化社区,根据《xx市“”城市生活垃圾减量分类工作实施方案的通知》(深府办函[20xx]101号)及《xx区城市生活垃圾减量和分类工作实施方案》文件要求,结合城市天地广场试点工作经验,开展了以下一系列工作:

一是继续采取现场设宣传点、入户派发小册子、利用社区宣传栏张贴海报等多种渠道的宣传方式,让居民更全面深入的掌握垃圾减量分类的意义及分类方法等知识;二是通过物业管理单位支持度、居民数量及成份等条件进行横向比较选取了长丰苑、美园作为试点小区;三是在区城管局的大力支持下,街道与社区工作站、物业管理单位、居民群众形成合力,在短时间表内街道先后完成了分类垃圾桶采购、入户、分类收集等工作。

目前长丰苑、美园小区的垃圾减量分类试点创建工作已全部完成,通过前期大力宣传,居民开始转变观念,自觉对垃圾进行分类存放,减少了二次分类的工作量。