汽车营销与服务专业论文范文(13篇)

时间:2023-11-05 10:40:23 作者:纸韵 毕业论文 汽车营销与服务专业论文范文(13篇)

在服务月期间,我们将加强与客户的沟通,及时解决问题,提供更加满意的服务体验。以下是针对服务月的一些常见活动和推广方式,供大家参考。比如,举办客户座谈会、发布新产品推介、提供专业咨询服务、开展礼品赠送活动等等。通过这些活动,我们可以增加客户的黏性和忠诚度,提升企业的形象和竞争力。

汽车营销与服务专业的自荐信

尊敬的人事部总监:

您好!

我是安徽工业职业技术学院汽车检测与维修专业的应届毕业生。从学校获悉了贵公司的招聘信息,特冒昧写下求职信,希望能在贵公司获得一份汽车销售员的工作。

在两年的汽车检测与维修专业的学习生活中,我学习了市场营销、消费者心里学、销售管理、汽车营销、汽车构造等专业课程,并取得优异成绩。在商品推销实务的实习中,我仔细的了解商品的详细信息并多次模拟推销过程,得到老师的一致好评。在这个实习过程中,我深刻理解了书本上的理论知识,同时在模拟推销过程中和“顾客”的刻意为难中,积累了一定的推销经验,掌握了处理顾客异议的方法。另外,我也利用课余时间在商场做商品促销员,是自己能够积累更多的'营销经验,吸引顾客的方法、推销洽谈的能力、处理异议的技巧、促成交易的策略,我都已熟练掌握,并可以应用到实践中去。

通过两年的专业知识学习和实习,我不仅深刻理解了汽车市场营销的专业知识,提高了商品销售的能力,而且更加深刻体会到了很多做人的道理,懂得了以坚韧和热情投身销售事业对自身进步和提升企业形象极为重要。我性格活泼、开朗,有较强的组织能力。我有较强的学习能力并勤奋好学,我非常希望能到贵公司工作,为贵公司奉献我的所学,为贵公司的发展和我自身的成长勤奋工作。我的个人简历表及相关资料一并附上,如能给我面试的机会,我将不胜荣幸。

此致

敬礼!

自荐人:xxx。

20xx年xx月xx日。

汽车技术服务与营销专业信

婚姻状况:未婚民族:汉族。

培训认证:未参加身高:170cm。

诚信徽章:未申请体重:123kg。

人才测评:未测评。

我的特长:

求职意向。

人才类型:应届毕业生。

工作年限:0职称:无职称。

求职类型:实习可到职日期:随时

月薪要求:1000--1500希望工作地区:广州,深圳,汕头。

工作经历。

志愿者经历。

教育背景。

毕业院校:肇庆科技职业技术学院。

最高学历:大专获得学位:毕业日期:-06

起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。

语言能力。

外语:英语一般粤语水平:一般。

其它外语能力:

国语水平:良好。

工作能力及其他专长。

社会实践能力有了很大提高。大学三年中,我参加了不少的校内活动和做过一些社会实践。参加校内的活动可以认识到更多的同学,也就增加了与其他同学交流和向其学习的机会,锻炼了自己的'交际能力,学到别人的长处,认清自己的短处。此外,还一直做班委和寝室长,对自己既是压力又是动力。我喜欢做一些社会活动,会让大学生活更丰富多彩,有时会感到累些,但乐此不彼。

通过三年的大学生活,学到了很多知识,更重要的是有了较快掌握一种新事物的能力。思想变成熟了许多,性格更坚毅了。认识了许多同学和老师,建立起友谊,并在与他们的交往中提升了自身素质,认清了自身的一些短处并尽力改正。社会实践能力也有很大提高,为将来走向社会奠定基础。

三年的大学生活是我人生这条线上的一小段,是闪闪发光的一段,它包含了汗水和收获,为我划平人生的线起着至关重要的作用。

详细个人自传。

本人具有积极向上的生活态度和广泛的兴趣爱好,具有高度的组织性和纪律性,守时、诚信,对工作责任心强、勤恳踏实,有较强的组织策划能力,有一定的艺术细胞和独特创意,注重团队合作精神和集体观念。

汽车营销与服务专业的自荐信

尊敬的领导:

您好

首先感谢您在百忙之中翻阅我的自荐信,你的关注将翻开我人生的一页。通过对贵公司的了解,我愿到贵公司,为公司尽一份力,以便于公司对我的了解,现自我介绍如下:

我毕业于某学校,学习市场营销与策划专业,在努力学好专业基础课的同时,利用课余时间参加文体活动。锻炼自己的交际能力,参加各种兴趣小组,加强自己的动手能力。在校期间,我抓住一切机会锻炼自己各方面的能力,使自己朝着现代社会所需要的具有创新精神的复合型人才发展.

。在努力学习专业知识的同时,学习了多门电子、机械类基础课程及会计类全部课程,不仅培养了扎实的知识技能,训练了推力分析及实际操作能力,更建立了严谨求实的思维体系;修完了专业以外其它经济领域的多门课程,并利用课余时间读了大量市场营销类书籍,如营销企划实务、销售通路管理、企业广告管理、网络营销等,以完善我的专业知识结构。

“宽以待人、洁身自好”是我的`处事原则;“精益求精、勇于进取”是我的精神信念;“兢兢业业、不断创新”是我的工作方式。自20xx年走出学校进入某企业到现在,从一名初级的业务代理走到现在的市场销售主管,几年的工作经历使我具有一定的社会经验和人脉关系。

某企业是某企业文化龙头,是每位售者向往的地方,同时被此企业的文化所感染;作为一名销售人,能为此产品走向全国贡献出一份力是我们每个人的荣幸,我真挚的希望贵公司为我提供展现自我的机会,我会以坚韧的毅力战胜以切困难,能成为贵公司一员,我三生有幸。

此致

敬礼!

自荐人:xxx

20xx年xx月xx日

汽车营销与服务论文

从汽车美容概念进中国市场到现在已经有十几年的时间了,汽车美容方式的不断升级及美容服务的“星级化”告诉业内人士,汽车美容行业已经正式走了成熟发展时期。浅谈汽车服务营销方面。

论文。

一起来看看。

摘要:随着社会经济的发展,以及人们生活水平和质量的提高,服务营销在市场营销中的地位和作用也日益重要。当前,中国汽车营销的发展正处于从产品市场营销向服务营销的变革阶段,服务营销理论体系的导入将为汽车行业市场营销实践带来新的突破。本论文以服务营销理论为基础,以国内汽车行业的服务营销为研究对象,分析服务营销在汽车行业内的特点,提出汽车服务营销中存在的问题,并提出相应的解决策略。

第一、导论。

(一)服务营销的基本理论。

市场营销组合要素最先是由著名学者尼尔?博登提出的,包括产品、定价、品牌、分销、人员推销、包装等。这些营销组合后来形成了所谓4p组合,即product(产品)、price(价格)、place(渠道)和promotion(促销)。著名营销学家布姆斯和比特纳在对传统营销组合框架加以修改和扩充后,将服务业营销组合修改和扩充成为七个要素,以适应企业进行服务营销的需要,即在传统的4ps基础上,又增加了“人员”(people)、“有形展示“(physicalevidence)、“服务过程”(process)三个变量,从而形成了服务营销的7p组合。

汽车服务营销是以服务营销理论为指导思想,以用户满意度为导向,树立全员性、全过程的服务理念来提高汽车企业竞争力的活动。汽车服务营销的结果是在每一个环节都提供最优质的服务。

服务过程是7p’s服务营销理论中最重要的因素,按照服务过程对服务营销内容进行划分是最汽车行业内的主要划分标准之一。因此,本文也将根据汽车服务过程对汽车服务营销的内容划分为汽车的售前、售时和售后服务三部分。

汽车不同于一般的商品,在整个消费品中位于高端位置,它具有高价值、高价格、重复使用、多次投入的特点。

第二、汽车服务营销现状及存在问题。

1.服务产品策略。

汽车作为耐用消费品,须确保其正常使用寿命和得到即时维修,承担这一职能的售后服务是汽车的基本附加服务,没有售后服务,汽车客货运输的基本价值将无法实现。为实现这一客户价值,汽车厂家售后服务部门主要通过以下工作完成:质量保修和承诺、维修保养服务、检测咨询、附件加装。相应而产生备件供应、网点发展和建设、技术文件支持、网点援助等功能。各汽车厂家已在以上各方面进行多年运作改进,形成自身一些有益经验和较完整的售后服务体系。

2.服务渠道策略。

首先,发展多元化的营销渠道。我国当前的国情就是市场差异性较大,具体表现为区域经济发展不平衡、贫富差距较大、市场差异性较大。这种国情将要求汽车服务企业发展多元化的营销渠道,通过增加渠道方式及发展多元化渠道组合,弥补了单一渠道形式的不足,能够提高市场覆盖率,降低渠道成本,更好地满足了客户需要。

其次,建立扁平化营销渠道。扁平化的营销渠道结构的优点包括:加快产品流通速度,大大降低渠道运营的成本;缩短信息流转通道,有利于信息及时的反馈;一个非常重要的方面就是,方便厂家对渠道的管理和监控。

3.服务传播策略。

在传播内容的选择上,汽车服务企业选择消费者最关注、最想获取的信息进行传递;在受众的锁定上要在突出消费者的同时兼顾各方面的公众;在信息制造方面选择目标受众易于并乐于接受的方式进行信息编码;在传播效果控制上关注短期效益的同时有长远考量。

1.服务产品问题。

在我国,目前汽车厂商的服务观念上严重滞后,对服务的理解和使用范围还相对狭窄,将服务仅限于接受订单、送货、处理投诉以及维修,只强调汽车实物分销服务。

对许多汽车厂商来说,品牌概念是十分模糊的,他们往往十分重视企业形象的塑造,重视产品的促销,而忽视了品牌的价值和作用。对于服务做品牌,国内还是远远没有认识到。

2.服务渠道问题。

服务渠道长且混乱。从我国许多企业来看,我国汽车企业主要采用水平型销售方式:厂家销车、经销商销车、代理商销车同时并举,互相竞争,有时还有零部件厂家的抵账车参杂其中;对销售商管理松散,有的商家甚至以低于进货价销售,有的则将车倒来倒去。结果是渠道混乱、价格混乱,厂家失控,无法实现厂家的经营宗旨。

3.服务人员问题。

服务人员的自身素质较低。由于大部分销售人员未能把相关的汽车知识告知给消费者,同时由于国内消费者对汽车知识了解的也不太多,这容易造成产品的某些问题。而对于汽车服务的工程技术人员,就其能力、素质和知识结构而言,能够跟上当前汽修技术发展的为数不多。有些汽车服务企业虽然具有一定的优势,但其技术骨干比例偏小,造成技术封闭、行业垄断、争抢技术骨干等行为时有发生。

4.服务过程问题。

在售时服务过程中,购车手续繁杂,过多的收费和繁杂的手续使购买者望而却步。在售后服务过程中,由于缺少足够数量的接车员,甚至没有一名专职接车员,造成接车报修程序冗长;同时,在具体的维修过程中,忽视与汽车技术进步相适应的现代维修技术的应用,缺少各种先进的维修机具和设备,先进的电子电脑诊断检测设备等,这样导致了服务作业组织混乱,车辆修理时间过长,用户无法正常用车,带来了极大的不方便。

(一)强化服务产品观念,服务多功能化。

汽车服务营销不仅仅局限于专业的销售人员,每一位员工都是企业提供服务的“窗口”,重要的是,要在企业内部真正建立起全员、全过程的全面顾客服务观念,以产品服务为纽带,创造企业、服务网络和顾客之间和谐关系的过程性服务。

(二)服务渠道品牌专营管理。

当品牌专营店建成为网络后,销售、商情、客户意见方面的信息传递、反馈与处理的工作量将大大增加,使建立连接厂家与经销商的计算机信息处理网络系统成为一种必须,更应树立效率意识。在电脑业已成为大众消费品,“触网”人数每年以翻番的速度增加的现实条件下,经销商建立网上售车体系将成为必然的选择。

(三)提高服务人员素质,重视内部营销。

经销商在经营活动中,其管理水平的高低以及员工自身素质情况,对经销商争取客户起到相当重要的作用。经销商对其工作人员应该有一个严格的用人标准:除了相应的学历标准外,还要制定相应的培训计划,特别是对销售及服务业务人员还必须进行综合素质方面的培训。使其努力具有高水平的销售业务能力和高质量的服务水准,以满足现代客户购车等项业务开展的需要。同时,不能忽视文化修养、知识水平方面的训练。

(四)服务过程标准化。

1.规范管理。要实行科学的、规范的管理机制,建立健全并严格付诸实施的各种规章制度;实现业务、结算、库存、人员、信息等的计算机一体化管理和企业的技术经济数字化管理。以追求企业效益、强化降低生产成本、提高质量、缩短工期、规范服务为目标。

2.用先进技术和设备。应高度重视与汽车技术进步相适应的现代维修技术,如引进各种先进的维修机具和设备,先进的电子电脑诊断检测设备等,传统的修理技术,将被以仪器仪表判断故障、机电一体化、以换件为主的代修理技术所取代,确保维修质量。

3.优质服务是企业的生命。除严格汽车供货质量,维护用户利益和企业信誉外,还必须把提高出厂率、降低返修率、缩短在厂日、24小时服务的承落到实处,一切从用户出发。

参考文献。

[4]周丽.我国汽车营销现状及创新分析.上海汽车,2007。

汽车技术服务与营销专业的信

尊敬的领导:

您好!首先感谢您在百忙之中浏览我的推荐信,今向贵单位推荐我系毕业生xx同学

我校是xx省交通高等专科学校,xx同学是经济管理系汽车技术服务与营销专业的一名应届毕业生。大学三年转眼即过,他满怀希望地走进社会这个更加博大的课堂。当今世界充满着竞争、充满着挑战,也充满了机遇。他希望能从贵公司得到一个机会、一个舞台,用他所学去服务公司,服务社会。

在大学期间,本着严谨求学的态度,在学习中他注重实际能力的培养,把专业知识与实践相结合,积极主动地参加各种社会活动,将自己所学用于实践,不断增强自己的工作能力,为今后开展各项工作打下坚实的基础。

在校期间,主要学习经济管理类和汽车技术知识方面的知识,在学习过程中让该生深刻的了解了,必须本着一颗服务于公司、服务于社会的`热心去将自己的工作做好,坚持“顾客是上帝”的服务理念,用心将自己的工作做到最好,让自己所接触的每一位顾客感觉到自己真挚的服务!同时,他对计算机的操作程度也是很熟练的。在校期间除了在校学习之外,利用周末的业余时间还到市场上做兼职——格兰仕微波炉的销售员。在兼职期间与顾客的直接接触不仅让自己的心理有了极好的锻炼,而且能够掌握与顾客之间的沟通技巧,改善并加强了自己与客户沟通的能力。

希望通过我的这封推荐信,能使您对该学生有一个更全面深入的了解,如果有幸成为贵公司的一员,他愿从小事情做起,虚心尽责、勤奋工作,在实践中不断学习,发挥自己的主动性、创造性,竭力为公司的发展添一份光彩。给该生一次机会,还您一份惊喜,期待您的回复。

最后祝贵单位的事业蒸蒸日上,稳步发展!

推荐人:xxx

xx年x月x日

汽车技术服务与营销专业信

姓名:

性别:

民族:

汉族。

1987年8月5日。

证件号码:

婚姻状况:

未婚。

身高:

167cm。

体重:

58kg。

户籍:

广东湛江。

现所在地:

广东清远。

毕业学校:

清远职业技术学院。

学历:

专科。

专业名称:

毕业年份:

2011年。

工作年限:

一年以内。

职称:

初级职称。

求职意向。

职位性质:

全职。

职位类别:

销售行政及商务-销售助理。

销售管理-客户经理。

职位名称:

销售顾问;服务顾问;销售主管。

工作地区:

湛江市湛江市;广东广州;广东佛山。

待遇要求:

可面议;需要提供住房。

到职时间:

可随时到岗。

技能专长。

语言能力:

英语全国二级(a);普通话标准。

计算机能力:

证书全国计算机等级考试一级;。

教育培训。

教育经历:

时间所在学校学历2008年9月-2011年7月清远职业技术学院专科。

培训经历:

工作经历。

其他信息。

自我介绍:

本人叫郑瑞友,来自湛江雷州,毕业于清远职业技术学院08级汽车技术服务与营销专业。就与性格个爱好方面:乐观、活泼开朗,善于交朋友与沟通,为人幽默。各项体育运动,特别是足球比较特长,书法方面。工作方面我干事踏实、灵活,积极投入,认真负责,有较强的团队合作精神,有责任心、细心、富有主见和想法;敢于面对错误,悉心听取上级的教导。

发展方向:

有责任心、细心、富有主见和想法;敢于面对错误,悉心听取上级的教导。

其他要求:

联系方式。

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汽车服务与营销个人求职简历

户口所在:肇庆国籍:中国。

婚姻状况:未婚民族:汉族。

诚信徽章:未申请身高:175cm。

人才测评:未测评体重:61kg。

人才类型:应届毕业生。

应聘职位:汽车售后服务,保险核保/理赔。

工作年限:5职称:无职称。

求职类型:实习可到职日期:随时

月薪要求:面议希望工作地区:白云区,越秀区,天河区。

工作经历。

公司性质:所属行业:

毕业院校:广东机电职业技术学院。

汽车技术服务与营销简历

人才类型:

应届

毕业生 
应聘职位:汽车美容:,汽车销售/经纪人:
工作年限:5职称:
求职类型:实习可到职日期:三个月
月薪要求:面议希望工作地区:不限,,
工作经历

志愿者经历
教育背景

毕业院校:

广东

省华立学院
最高学历:大专获得学位:毕业日期:20xx-05
专业一:汽车技术服务与营销专业二:
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号
语言能力

工作有责任心,能吃苦耐劳,认真有热情
详细个人自传

本人沟通能力良好、工作严谨、为人和善,热爱工作,做事认真,能承受压力,对工作认真负责,有团队合作精神精,对工作有自信心。

汽车营销与服务简历

目前所在:广州。

年龄:23。

户口所在:潮州。

国籍:中国。

婚姻状况:未婚。

民族:汉族。

培训认证:未参加。

身高:172cm。

诚信徽章:未申请。

体重:58kg。

人才测评:未测评。

我的特长:

人才类型:普通求职。

应聘职位:汽车销售/经纪人、销售顾问、销售助理。

工作年限:无职称。

求职类型:实习。

可到职日期:随时

月薪要求:4000以下。

希望工作地区:广州。

xx有限公司。

起止年月:20xx-06~20xx-09。

公司性质:民营企业。

担任职位:客服人员。

工作描述:日常事务的处理,和协调各部门的工作。

离职原因:上学。

毕业院校:农工商学院。

最高学历:大专。

获得学位:大专。

毕业日期:20xx-07

外语:英语一般。

粤语水平:良好。

国语水平:精通。

工作能力及其他专长。

在大学之前上的是高职院校,学的会计电算化,具有一定的会计专业知识,考取了会计电算化证书,会计基础证书,电工上岗证和驾照。

我性格开朗、大方,掌握良好的礼仪知识和接待工作经验,头脑灵活、反应敏捷,能够灵活处理工作中的突发事件。希望公司在上岗前能够给予我一定的培训,在培训合格后,希望能够在公司长期发展,也希望通过自己的努力,以后能够在公司有一定的上升空间,可以让我为公司做出更多的贡献。

汽车技术服务和营销简历

姓名:

性别:

民族:

汉族。

1987年8月5日。

证件号码:

婚姻状况:

未婚。

身高:

167cm。

体重:

58kg。

户籍:

广东湛江。

现所在地:

广东清远。

毕业学校:

清远职业技术学院。

学历:

专科。

专业名称:

毕业年份:

工作年限:

一年以内。

职称:

初级职称。

求职意向。

职位性质:

全职。

职位类别:

销售行政及商务-销售助理。

销售管理-客户经理。

职位名称:

销售顾问;服务顾问;销售主管。

工作地区:

湛江市湛江市;广东广州;广东佛山。

待遇要求:

可面议;需要提供住房。

到职时间:

可随时到岗。

技能专长。

语言能力:

英语全国二级(a);普通话标准。

计算机能力:

证书全国计算机等级考试一级;。

教育培训。

教育经历:

时间所在学校学历9月-207月清远职业技术学院专科。

培训经历:

时间培训机构证书9月-2011年7月清远职业技术学院机电工程学院汽车助理营销师。

工作经历。

其他信息。

自我介绍:

本人叫郑瑞友,来自湛江雷州,毕业于清远职业技术学院08级汽车技术服务与营销专业。就与性格个爱好方面:乐观、活泼开朗,善于交朋友与沟通,为人幽默。各项体育运动,特别是足球比较特长,书法方面。工作方面我干事踏实、灵活,积极投入,认真负责,有较强的团队合作精神,有责任心、细心、富有主见和想法;敢于面对错误,悉心听取上级的教导。

发展方向:

有责任心、细心、富有主见和想法;敢于面对错误,悉心听取上级的教导。

其他要求:

联系方式。

汽车技术服务与营销自我鉴定

我是一名学习市场营销专业的的毕业生,在今年2月25日很有幸被金星啤酒团体录用,成为一名实习业务员,经过培训合格后,我进进了河南金星啤酒销售总公司;于是我被派往豫东的太康销售分公司,我从基层的访销员,实习业务员做起,时至本日已有三个月了。

其次,我很有幸能够参加20年啤酒大战,感受啤酒营销,在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的维雪啤酒,餐饮渠道的雪花啤酒,当然了还有其他品牌的啤酒,如青岛啤酒,燕京啤酒等等。在3月和4月份是啤酒竞争最为激烈的时间,由于都在抢占市场;我们金星也组织了大规模的展货活动,比如把金星旗下的新一代,小麦啤酒等进行大的促销,并迅速的占领了上风市场,赢得了主动!在抢占市场的时刻,在流通领域里展货时,作为总公司的主打产品金星新一代的促销政策是10带2加1.8升的大豆油,展示两个月,27元/箱;维雪20带3,28元/箱;雪花10带2,28元/箱;竞争是相当的激烈。在县城的每一个终端店都是必争之地,各个厂家都在抢,真是一场没有硝烟的战争!在餐饮领域的竞争,更是在比拼实力,都在买店,你出3000,我出5000,经过较量我们金星买断了大部分饭店,但也付出了沉重的代价,花费了将近200万买店费!时止今天,我的实习期已经结束了,在这三个月当中,我付出了很多的辛劳,同时也收获了硕果;由于我在这段时间里表现出色,已成为团体公司的一名正式销售职员,享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。

最后,感谢我的母校--河南贸易高等专科学校,一直以来对我的培养,感谢市场营销系全体老师传授给我的营销知识,感谢三年以来教育过我的所有老师!学生在此向你们敬礼了,你们辛劳了!感谢当初录用我的团体人力资源总部的段部长和唐部长,同时再次感谢营销部长唐文广先生对我营销知识的指导和教诲!感谢销售总公司张占波副总对我的关心,感谢主管孙经理对我的培养,感谢太康销售分公司我的同事们一直以来对我的关照,再次向你们致谢!

汽车技术服务与营销自我鉴定

我叫,是大学市场营销专业的应届毕业生,以下是我对本次实习所做的一个实习自我鉴定。在商场的的店员实习共计六天,从一个行业转入服装行业,在这个对我来说全新的感到自己在产品知识的欠缺和对这个行业的规则的陌生。于是我从对的产品开始了解。

在一个一个浪漫而寓意深刻的故事里,我知道了服装陈列的很多学问,一个故事就是一组个性风格的陈列方式,直接把设计师的创意完全用产品展示出来,不失设计的原创,直接的让产品在顾客面前体现他的风格,让每一个不同的门店都能通过故事把同样的寓意表达出来,让服装的陈列统一起来。二月份的杭州,这几天天气比较暖和,春装已经上市,在继倾城、后街、吸引之后,黑白天使的故事让整个品牌的风格体现的是黑白的时尚和简单大方的风格。

只有了解产品知识和服装所体现的设计创意,把服装的特点和穿在顾客身上的效果讲出来,同时把服装如何搭配告诉顾客,才能激起顾客的购买欲望。从而销售成交率提高。现在的销售已经不是完全在卖产品,所以我很喜欢他的每一组故事,让卖服装成为卖故事,卖文化。所以我觉得每一个店员要掌握他的每一组故事,即使在销售过程中并不一定要把我们的故事讲出来,但是如何我们能够把每一组充自我鉴定满设计畅想的故事掌握娴熟,就更能抓住部分客户的心理。

在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高。

在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大很多。

这几天,在商场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。通过本次的实习,我学习到了很多东西,我相信未来经过我的努力,我会做得更好的!

汽车技术服务和营销简历

目前所在:广州。

年龄:23。

户口所在:潮州。

国籍:中国。

婚姻状况:未婚。

民族:汉族。

培训认证:未参加。

身高:172cm。

诚信徽章:未申请。

体重:58kg。

人才测评:未测评。

我的特长:

求职意向。

人才类型:普通求职。

应聘职位:汽车销售/经纪人、销售顾问、销售助理。

工作年限:无职称。

求职类型:实习。

可到职日期:随时

月薪要求:4000以下。

希望工作地区:广州。

工作经历。

xx有限公司。

起止年月:20xx-06~20xx-09。

公司性质:民营企业。

所属行业:服务业。

担任职位:客服人员。

工作描述:日常事务的`处理,和协调各部门的工作。

离职原因:上学。

志愿者经历。

教育背景。

毕业院校:农工商学院。

最高学历:大专。

获得学位:大专。

毕业日期:20xx-07

语言能力。

外语:英语一般。

粤语水平:良好。

国语水平:精通。

工作能力及其他专长。

在大学之前上的是高职院校,学的会计电算化,具有一定的会计专业知识,考取了会计电算化证书,会计基础证书,电工上岗证和驾照。

详细个人自传。

我性格开朗、大方,掌握良好的礼仪知识和接待工作经验,头脑灵活、反应敏捷,能够灵活处理工作中的突发事件。希望公司在上岗前能够给予我一定的培训,在培训合格后,希望能够在公司长期发展,也希望通过自己的努力,以后能够在公司有一定的上升空间,可以让我为公司做出更多的贡献。