上半年经营工作报告

时间:2023-08-02 13:09:30 作者:WJ王杰 工作报告

“报告”使用范围很广,按照上级部署或工作计划,每完成一项任务,一般都要向上级写报告,反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想等,以取得上级领导部门的指导。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的报告吗?下面是小编带来的优秀报告范文,希望大家能够喜欢!

上半年经营工作报告篇一

近几年,随着企业不断改革发展,按照公司提出争创一流企业,打造地方一流煤炭行业目标,他时刻立足本职、勇于担当、锐意创新,在生产经营管理工作中,积极为企业贡献智慧和创造价值。

西采区为材料物资加工、存放及发放场所,院内设有供应科、机电厂、通风区加工车间、运输区矿车厂、坑木场等多个单位。同时,因各单位分工不明确,存在着对材料派送、回收等过程管理不规范、工时利用不好等现象。在他的建议下,经请示矿领导同意后,成立了装卸队,工作内容包含整体西采区材料装卸及配送各环节,极大地提高了工作效率,日可结约10余工时,为企业年结余工时费支出20余万元。

因企业减员增效,提高工作效率,机电厂由原有职工86人精简至52人,并保证原有任务要保质保量完成。高显明及时采取措施,大胆创新、分工明确,按工作缓急程度分任务、抓主次、记工时等等多方举措,并在重点、难点工作上亲力亲为、率先垂范,极大地调动了职工生产积极性。现在,机电厂在完成原有维修任务的同时,新增设了单体支柱和风动工具维修,以及金属网自制,每年可为企业结余外委维修费和材料费近百万元。

建矿已有60余年,供水管网建设四十余年,出现管路老化、频繁爆管等情况。尤其在20xx年2月14日17时许,正值春节期间,山南至看守所段供水管路发生爆管,周边百余户居民面临节日期间无水可用的困境。得知此事后,及时带领综合科十余名员工克服零下20度的低温,通过查找漏点、挖掘土方、维修更换、回填土方等,于次日凌晨5时抢修完毕,确保了周边居民节日用水,得到了群众高度赞扬。居民饮用水工作是企业向政府移交一项重要工作,因种种原因鸡东煤矿此项工作暂未移交政府,针对居民反映水质差等情况,高显明多次组织综合科人员,对水源地水塔、水仓进行清理及净化水质工作,较为明显地提高了居民饮用水标准。

在创建一流企业,提升标准化过程中,组织带领职工经常加班加点,先后硬化西采区提升井及选煤厂院内路面2700平方米,其中,提升井200平方米,选煤厂2500平方米;建设垃圾站3处,砌筑边沟329米,其中,洗煤厂至采掘楼路段294米,机电楼门前35米。同时,对边沟沿线进行种花、植树进行绿化,共计种植松树500余株,绿化面积1500余平,极大地美化了矿区环境,为地面标准化打下坚实基础。

上半年经营工作报告篇二

实施gsp部分

公司建立了以公司总经理为组长,各部门负责人为组员的质量管理领导小组,设有质管部、业务部、储运部、行政部、财务部,设置了质量管理、验收、养护等岗位。制定了多项项管理制度。质管部具体监督、检查制度的执行情况。质管部负责收集并归档保存国家有关法律、法规、规章及与经营产品相关的质量标准。公司质管部对公司所经营药品质量具有否决权。

质量管理负责人为执业药师,从事质量管理工作多年,熟悉国家有关法律、法规、规章和所经营药品的专业知识。从事质量管理、验收、养护等工作的人员均资质达标、能够胜任。这部分人全部具有本科以上文化程度并均持有上岗证。质量管理、验收、养护、保管、复核等直接接触药品的岗位工作人员都进行了健康体检并建立了健康档案。对员工进行了继续教育培训,并归档保存。

公司现有办公用房明亮、整洁。库区配有温湿度计。库区地面平整,无积水和杂草,无污染源。公司仓库按照“三色五区”的要求,划分为待验药品区、退货药品区、合格品区、待发药品区、不合格品区等。各区均设有明显标志。对药品库内存放,公司购置了地垫、排风扇、空调、灭蝇器、粘鼠板、纱窗、窗帘及灭火器等,以处理仓库防尘、防潮、防霉、防虫鼠、防污染等可能发生的问题。从而有效地预防和消除了对药品存放的各种不良隐患。 公司按照“gsp”规范,购置相关软件、电脑和服务器,建立了gsp办公自动化管理系统,对公司所经营药品的购、存、销及相关的大部分记录、表格、票据都实现了微机管理。

进货单位均是质量部审核确认的证照齐全、资质合法、质量保证能力过硬的合法药品生产、经营企业。同时在药品进货入库、储存养护、出库复核、运输销售等各个环节均配备有符合gsp要求的相关人员和设施设备,良好的保证了药械的质量安全。客户满意度高,无投诉记录。对首营企业、首营品种进货,均签订了具有明确质量条款的进货合同与质量保证协议,归档了供货方及销售人员的合法资格证照文件等。购进药品均做到票、帐、货相符,建立了完整、规范的购进记录。

公司药品验收人员均严格执行了公司的《验收管理制度》,严把产品的质量验收关。按照公司《药品质量验收程序》对到货药品进行逐批验收。抽样时,按规定的标准方法抽样,能在规定的场所、规定的时限内严格按验收操作规程验收。按照公司规定,验收时均严格对药品的品名、规格、批号、批准文号、包装、标签、说明书、产品合格证等进行了逐批次的检查验收,并在配送单上签字,做好了验收记录。在此期间,未有不合格药品入库。

药品按“三色五区”分类存放、标识清楚。库存药品均严格按照“三、三、四”循环检查原则进行了养护检查。

对重点养护药品做到每月养护检查一次,并有养护检查记录。同时根据规定对仓库进行温、湿度管理与控制。对在库药品均建立了完整、规范的药品养护档案。

上半年经营工作报告篇三

自走出师范学校的大门,我就一直担任班主任工作,多年的工作经验更使我认识到:班主任工作是良心职业,它以社会责任感为基础,以奉献为特质。既要乐作“人师”,就要善做“人范”;既要爱岗敬业,又要甘为人梯。要善于宽容学生在成长中难以避免地出现的无知和莽撞,要善于体验学生体验到的情感,理解他们成长的烦恼,一个好的班主任,一定要具有良好的沟通能力。教育既是一个良好习惯的养成过程,也是培养良好沟通能力、协调合作能力的过程。培养尊重他人、理解他人的良好习惯是形成和谐人际关系的基础,增进与他人进行有效沟通的能力,是维系和谐人际关系的必要条件。既要学会将心比心,换位思考,也要有与学生沟通的意愿。要乐于接受并平等对待每一个学生,要博取学生的信任,使他们愿意与你交往。要以一个开放的姿态去倾听、去了解,多交换意见,少妄下结论。对小学老师来说,更要“蹲下来”和学生交流。

一、班主任与学生的沟通。

这是最基本的。与学生的沟通,实质上就是追求一种相互理解,产生一种理解相容的效应,增强包括安全在内的教育效果。

当我们接手一个新班的时候,首要工作是透彻了解学生,这是有效沟通的前提。那么,如何透彻了解学生呢?我觉得有以下几种途径:首先可以设计问卷,掌握学生的基本资料。问卷的主要内容应包括:家庭住址;家长工作单位、职务、联系方式;学生的年龄、性别、兴趣、爱好、特长等一些最基本资料。这种师生笔谈通常是刚接手一个班级时了解学生的常用方式。其次可以向前任班主任了解学生。因为他与学生相处的时间长,有深入的了解,向他了解学生情况,将省去我们很多功夫。再次也可以通过与学生聊天了解学生。利用课余时间,多走进学生中间,去和他们聊天。当然,这里的聊天是有目的的:可以谈论学生的兴趣爱好;可以谈论学生的脾气秉性;可以谈论家长的教育方法;可以跟班干部谈论他们怎样做好自己的工作;可以跟普通学生谈论他们对班干部的看法……在学生中间了解到的情况更多样、更真实。同时还可以向其他任课老师了解学生。个别问题学生往往是在班主任面前一个样,在科任老师面前又一个样,所以光靠自己的观察和了解还不够,必须与其他任课老师沟通。我经常向我们的科任老师了解学生上课状态怎样,完成作业情况如何等等。从中我会发现一些我不知道的学生的诸如思想品质、学习态度、创新精神方面的情况。在透彻地了解了学生特点后的教育是容易让学生接受的,是令师生双方都感到愉快的,是容易达到沟通目的的,是有效的。

二、班主任与科任教师的沟通。

很重要的一点就是倾听老师们的意见,向科任老师介绍学生情况,教育本班学生尊重科任教师,在学生中树立科任教师的威信,在平时交谈中要把学生对科任教师的赞誉和意见反馈给科任教师;同时我们还要以积极地姿态倾听科任教师对班风、学风的合理意见,并很快落实到班级管理和实践中去,心往一处想,劲往一处使,形成教育的合力,才能把班级管理好,增大安全系数。

班主任协调科任教师把握好“三多”,一是多交流。班主任平时要多和科任老师交流,及时获取信息,以全面掌握学生的思想、学习等动态,做到有备无患,做个善于与他人沟通的班主任。二是多承担。班级发生问题后,即使当事人是科任老师,班主任也要积极主动地配合科任老师解决,不要事不关己高高挂起,做个敢于承担责任的班主任。三是多请教。遇到问题多征求科任教师的建议,“三人行,必有我师焉。”、“三个臭皮匠,顶个诸葛亮”,一定要做个虚心好学的班主任。

搭建沟通的桥梁。勤和课任老师沟通,交流班内学生的学习情况、思想动态,善于听取课任老师对班级管理的建议,适时调整班级管理策略。探讨促发展。教育中遇到的困惑,应及时和课任老师交谈,共同探讨教育教学方法,并尊重老师的建议,制定最有效的教学策略,促进教师的专业化发展。

班主任和授课教师是战友关系,是同事关系,学生有时候有话不敢和班主任说,但敢和授课教师说,所以班主任要经常及时的坦诚的和授课教师交流,就学生的动向,情绪,座位,家庭情况,性格等等和授课教师谈心,把自己的做法和老师汇报,取得老师们的理解和支持,对授课教师反映的情况要尊重重视并及时调查处理反馈,亲密无间,心无杂念,坦诚交往,为了学生,相互之间就能形成管理班级的合力。班主任通过赞赏、信任和诚邀三招与科任和谐相处,将他们融入到班级,参与优秀班集体建设。

三、班主任与家长的沟通。

沟通是架设班主任与家长联系的金钥匙,是任何形式和交流都不能取代的。特别是强调两点:一是与家长沟通,一定要尊重家长,善待家长,切不可居高临下地训斥埋怨,应当心平气和地交流,态度真诚,措辞有分寸,言谈中让家长体会到您对孩子的关心,对家长的真心指导,切不可将家长推到我们的对立面;二是沟通要注意时间、地点、场合,切不可过于随便,让家长产生逆反心理。

作为一名新时期的小学教师,就要有强烈的责任感和角色意识,即明确自己在家长沟通工作中承担的任务,那就是建构心灵桥梁,让家校关系更好沟通。

上半年经营工作报告篇四

上半年,我支行按照总行和x支行工作部署,全力配合网点转型工作,加强职工队伍建设,强化内控和风险管理,齐心协力抓好工作落实,确保了我行今年上半年各项指标的稳健运行,为完成年度目标任务奠定了坚实的基础。

(一)公司类指标增长显著。6月末,对公存款余额为x亿元,较年初新增x亿元,增长幅度和实际增长量都排在x支行所辖网点前列。对公存款日均增加x,列x支行区所有网点第x位,新开对公账户x户。授信业务通过授信工作人员努力,为避免风险,上半年,我支行共收回个人贷款x万元,避免因利率波动产生的风险。四级不良贷款收回x万元,整体质态有一定好转。

(二)个金类指标较好完成年度计划。五月份数据,14项可比指标中,x项超过x分,5项得到满分。储蓄存款余额x亿元,较年初增加x万元,列x支行所属网点第3名,代发工资客户新增数x;银行卡有效消费额x;新增特约商户数x;电子银行柜面替代率x;个人网银有效新增客户数小x。

(一)坚持以职工为本,狠抓职工队伍建设,充分调动职工工作积极性,增强员工组织归属感,努力打造团结、和谐、高效的战斗集体。今年来,我支行把队伍建设作为第一要务来抓,实实在在谋发展,真心诚意办实事,理顺了人气,凝聚了人心。一是建立x支行营销奖励措施,对支行发展做出贡献的职工,在获取支行营销奖励的同时,x支行增加额外奖励;二是定期组织培训,提高职工整体素质,凡是上级下发文件都由专人先进行理解梳理,将提炼好的重点要点交由职工学习,对难点进行讨论。做到业务准确性高。三是用亲情温暖人,在职工生病或家庭出现困难的时候及时伸出援助之手,加大帮扶力度。

一是建立起自己的客户分级营销制度,在开拓新客户的同时,应注重维护存量客户。将客户按照存款保有量x万-x万,x万x万,x万以上进行分类管理。不同级别,组织营销人员分头分层营销;二是进一步完善存款客户的监测制度,锁定日均余额在x万元以上存款客户,加以重点监测,增强对客户存款异常变动的反应灵敏度,及时调整营销策略;三是增加对公服务柜员,目前我支行安排x名对公非现金柜员,x个现金对公优先窗口,满足每日对公大量业务;四是利用现代化信息手段,利用网络与客户密切联系,第一时间将我行政策和产品信息通知到客户。

(三)落实总行和x支行工作精神,大力推进扁平化工作。营业网点扁平化是现代银行结构趋势,扁平化后能够实现3层集约化管理模式,大大降低网点非经营压力,能够释放基层网点人力资源,能够激发出网点经营活力。我支行确保将每次管辖支行的会议精神和文件内容,第一时间传递到每一位职工,定期召开会议,宣传扁平化管理的优点,提高职工思想认识,确保我支行扁平化过程中职工能够及时转变思想,积极参与支行的各层级竞聘活动,无不良事件发生。

一是高端客户分层管理仍处于起步阶段,虽然我支行自行创立了客户分级营销管理办法,但是对高端客户管理分层管理仍处于起步阶段,急需全行建立起一套对高端客户差异化服务制度办法,让网点营销工作有方法可依照,有资源可利用。只有通过一些高端的文化沙龙、经济论坛等服务手段,才能够吸引客户,留住客户。

二是客户经理队伍需要进一步加强,目前我行产品少,客户经理工作人员少,经验少;大部分理财业务市场竞争力相对较差;大多数通过客户经理老客户持续营销才有所成效,在吸引新客户方面明显捉襟见肘。

三是6月初新业务系统,职工磨合熟练还需要一定时间。

1、继续抓好队伍建设,进一步增强全体员工的组织归属感和职业使命感。加大文明服务检查力度,提高职工业务素质,服务意识和客户交流技巧。

2、进一步加大营销客户、服务客户的工作力度,进一步巩固和发展上半年已经取得的成果,尽努力全面完成全年的目标任务。

上半年经营工作报告篇五

半年来本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作按时完成。

二、日常工作方面

我的工作岗位是车间统计主要负责统计并汇报车间每天的生产情况。近半年来,通过每天对质量记录的整理、分析基本上能及时的向上级领导汇报各类生产数据。

除此以外,就是收集各类生产数据对生产成本进行核算,这事一项长期而艰巨的工作。通过对成本的核算就能更清楚的知道从哪些方面控制成本,从而降低成本提高公司的效益。

三、加强自身学习、提高业务水平

我从事工作的时间将近五年,但自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有很大的差距,不过我能够克服困难,努力学习,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,能踏实、认真地做好本职工作,坚持理论联系实际,学以致用。不仅仅要能够工作埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化,系统化,条理化,流水化!从而在百尺杆头,更进一步,达到新层次,进入新境界,创开新篇章!

四、存在的不足

2、有些工作还不够仔细,一些工作协调的不是十分到位;

3、自己的理论水平有待进一步提高经过这样紧张有序的上半年,我感觉自已工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了以前工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。

就这样,我从无限繁忙中走进这半年,又从无限轻松中走出这半年,当下半年来到我面前,我只想说,来吧,我已从工作中长大!

还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。

总结下来:在这上半年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。

20__上半年,是全新的上半年,也是自我挑战的上半年,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷,把新下半年的工作做好,为公司的发展尽一份力!

上半年经营工作报告篇六

一、主要经济指标完成情况

20xx年共签订合同及协议份,建筑面积平方米,合同标的万元。在一年的时间里,参加资格预审项,资格预审全部通过。参加投标工程项,中标项,中标率19%,中标工程万元。我部门积极配合投标部的各项工作,为该投标部出谋划策,审核把关,该投标部20xx年共参加投标个,中标工程个,中标率。20xx年我部门编制投标文件共收取费用元(其中:造价科万元),为公司降低了成本,创造了效益。

二、积极开拓市场,沟通信息渠道

随着公司的不断发展,观念的不断更新,也推动了经营部工作的顺利开展。公司领导非常重视、支持经营部的工作,经营部和人力资源部一起,不但开通了四川省建设网上的网上报名系统,还开通了成都周边县市的网上报名系统,通过上网查询报名信息,进行网上点击报名,提高了工作效率。

三、提高标书制作质量

在日益激烈的市场竞争中,我部门一直致力于提高标书制作质量,并在不断努力中逐步形成了投标标书的编制、审核、复审、封标的整体工作流程,并致力于不断提高该流程的严谨性及高效性。

四、工作中需要积极学习的地方

1、保持积极的工作态度,养成良好的职业道德。

2、积极的多接触、多看专业类型的书籍,尽量去施工现场了解施工现场的实际施工问题,积极的参加洽商变更的编写并去了解洽商变更的内容。

3、要有相互协作的团队精神。五、工作中的经验及教训

1、坚持以求真务实的态度,冷静地分析市场,确定企业自身的实力和在市场中的位置。进一步密切关注市场动态,认真分析市场趋向,根据市场需求,把注意力更多地放在资金实力雄厚、回款能力好、社会影响大、利润高的项目上。通过适时转换经营格局,充分挖掘市场潜力,为分公司经营工作稳步提速,加快发展做好扎实的工作。

2、深化全员经营意识,大力宣传经营理念。使得全体员工明白经营工作不仅仅是个别部门、个别人员的工作,不仅仅是投标作标书的工作,而是全体员工的任务,是做好每一件工作的任务。实现全员经营模式,充分发挥企业每一名员工的积极性,以增强分公司在市场竞争中的整体实力。坚持诚信经营,靠优质的产品、优质的服务去赢得市场、赢得信誉、赢得效益。坚持换位思考,保证在施工程质量,为业主提供满意的服务,强化施工人员“每个在施项目都是新起点”的经营意识,发展和加大后续任务量,真正做到干一项工程立一座丰碑交一方朋友,得到一批新的经营信息。

3、利用社会一切可利用的关系、渠道,进一步拓展、扩大市场。坚持利用一切可以利用的条件,大力宣传公司整体优势和综合实力,开通信息渠道,扩大信息储备量。包括外埠人员、外单位人员在内,形成一支分公司的外围经营队伍,以此,扩大企业的影响力和信息渠道,形成固定的经营渠道,争取自揽任务的比率调整至主导位置,在提高市场占有率的同时,提高企业经济效益。

六、合理化建设

程减少管理费的奖励。

2、可以定做一些环保袋,印上我公司名称及基本信息,在业务往来中使用,在无形中提升我公司的知名度。

七、20xx年工作重点

1、工作核心

坚持以提高生产经营效益为工作核心,在公司领导的指导下,发挥经营部的特长,创造优质、高效的工作成果。

2、工作理念

坚持全面工作争第一、细节服务创效益的工作理念

3、工作标准

工作标准做到使业主监理满意、上级领导满意、广大员工满意。

4、工作态度

落实为上,必须具有务实的作风,把上级的规章制度,领导的决心意图,业主监理的要求指令,及时高效地落到实处。

在新的一年里,我们将争分夺秒,马不停蹄,不断巩固现有成果,在工作中力求创新,加快资本积累,加大经营范围。争取在公司领导的指导下,在其它部门的共同努力下,再创辉煌!

上半年经营工作报告篇七

在我送走了上届高三之后,我又迎来了新一届的高一新生,今年我将继续担任高一班主任工作。在经过之前很长时间的假期之后,我又重新走上了讲台,还是很期待自己班级的学生能够有很好的成绩的。现在班级里很多同学都是基础很好的,相信只要自己去努力教好他们,三年之后,他们之中的大部分同学都会有一个很好的成绩的!

一、基本概况

__届高一(4)班现有52人,男生26人,女生26人,入学成绩在670分以上的学生仅有3人,600分以上共有30人,400至500分之间的学生有5人。住校生有8人,其中1人为男生(新疆哈密)。学生全部来自于普通贫寒百姓人家,无特殊背景的学生。

二、基本思路

1、纪律、思想方面

该发奋刻苦努力学习。通过班会和集体活动加强引导教育,逐步统一思想、统一认识,树立正气,抑制歪风邪气,杜绝不良思想作风曼延。号召并及时敦促检查学生主动刻苦勤奋学习立志成才。

2、学习、学风方面

以端正学风、扭转学习态度为重点,高中学生应主动自觉学习,培养坚忍不拔、不怕困难,敢于竞争,勇于胜利的良好毅志品质。尽快形成适合自己特点的行之有效的学习方法。既要学会独立思考还要善于团结协作、不耻下问。平时敦促提醒,考试前积极动员,让每个同学制定目标,考试后及时认真总结。抓两头促中间,发现有不良倾向及时交谈化解。充分信任班干部,依靠班干部。及时向科任老师征询了解本班存在的问题,集思广益。加强与科任老师和学生之间的交流,克服学习及教学中的困难,为全班同学和任科教师积极营造一个良好的学习、教学环境。

三、基本目标

班风学风的形成,还有利于形成相互竞争相互学习的良好氛围,定期考核并形成制度。初步使本班在期中、期末考试中排名前五、100名之内进5人,前200名进20人,前300名进30人。力争进入文明班级之列。不愧对每一位学生及学生家长,对家长的每一分钱负责,争取使每个同学都有不同程度的进步。

在教学中,我已经意识到了当前所面对的形势了,在教学方面,虽然国家教育改革和新课改都在进行,不过对我来说,是很容易就能够克服的困难。我所担心的就是班级的管理问题。现在学生都已经长大了,都已经有了自己的思想,受外界诱惑的方面很多,所以我就要加强管理,把诱惑扼杀在萌芽中,让学生能够及时的认识到当前的形势,认真努力的学习,我相信我能够做好!

上半年经营工作报告篇八

调整充实了由局长同志任组长,副局长、同志任副组长,各股室负责人为成员的人民调解工作领导小组,建立健全了各项规章制度。牢固树立“稳定压倒一切”的思想,充分发挥人民调解工作第一道防线,坚持“调放结合、以防为主、多种手段、协调作战”的工作方针,全面推进人民调解工作制度化,科学化,网络化,规范化建设。

我局把普法知识的宣传当做一项长期的工作来抓,充分利用宣传车、led显示屏滚动播放宣传标语、发放宣传资料等各种形式,结合典型案例进行现场说法,宣传国家法律法规,切实提升了市民的法律意识、文明意识,使调委会真正做到了依法调解。

我局坚持以调解为基础,以预防为重点,实行小纠纷不过夜,大纠纷及时处理的人民调解工作的方针,把矛盾化解在萌芽状态。在调解矛盾纠纷中,我们做到情、理、法相结合,严格遵守调解程序,注意选择调解方式,在查明事实,分清责任的基础上进行调解,对于不能调解的矛盾纠纷,及时做好当事人的`思想工作,积极协调相关部门协调解决。对已经处理的矛盾纠纷建立回访制度等防范措施,做到抓早抓小,堵塞漏洞,并完善制度,落实责任,及时有效的消除在城市管理工作中的不稳定因素,逐步使调解工作走上了法制化、规范化的轨道。我局实行每月召开一次竞争办公会,总结当月排查调处工作情况,研究调处急、大、难矛盾纠纷的措施,这些机制的建立和规范运作,确保了各类不稳定因素早发现、早处理,从源头上防范和减少各类影响稳定事件的发生。截至目前,我局共计调解纠纷2起,无因调解不力而导致的重大案件发生。

虽然我们在集中开展矛盾纠纷排查调处工作中取得了一定的成绩,但还存在着一些问题和不足,在今后的工作中,我们将在区委、区政府的领导下,在广大市民的大力支持下,严格按照年初工作计划,一项一项抓落实,争取该项工作取得更大的成绩。