最新银行柜员晋升高级柜员演讲稿(精选5篇)

时间:2023-09-15 11:57:09 作者:琴心月 演讲稿 最新银行柜员晋升高级柜员演讲稿(精选5篇)

演讲稿是一种实用性比较强的文稿,是为演讲准备的书面材料。在现在的社会生活中,用到演讲稿的地方越来越多。演讲的直观性使其与听众直接交流,极易感染和打动听众。下面小编给大家带来关于学习演讲稿模板范文,希望会对大家的工作与学习有所帮助。

银行柜员晋升高级柜员演讲稿篇一

大家好!我叫,是支行的一名柜员。很高兴和大家一起分享“遵章守纪、爱岗敬业、无私奉献、案件防范、优质文明服务”的主题演讲。

近年来,我支行在市行党委的正确领导下,坚持贯彻执行“以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标”的经营理念,“细节决定成败,合规创造价值,责任成就事业”的管理理念,“客户至上,始终如一”的服务理念,“违规就是风险,安全就是效益”的风险理念,“德才兼备,以德为本,尚贤用能,绩效为先”的人才理念,取得了可喜的成绩。

一个个辉煌业绩的背后是每一位员工默默辛勤劳动的结果。在我们支行也有这样的一大批默默无闻地奋斗在自己岗位上的优秀员工。

,我们支行的一名客户经理,他高高的个子,清秀的面容上透着诚恳。自年进行以来,他刻苦钻研金融业务知识,成为支行行在个人金融业务理财方面的专业人才。

的基本功扎实,在为客户服务过程中,总结摸索出了“听、说、读、记、看、跑、思”7项技能,在实际工作中颇有实效。听就是善于倾听,了解客户需求,以便因人理财。说就是善于通过语言加强与客户的沟通,引导客户了解金融产品,接受金融产品。读就是每天坚持读《银行报》等专业刊物,及时掌握信息,适应工作需要。记就是为每一个服务客户都建立一套详细的客户档案记录,作为维护客户关系的重要手段。看就是通过细心的观察,揣摩客户的心理,尽可能多地了解客户的情况。跑就是主动走出三尺柜台,走进客户,了解市场行情,加强营销针对性。思就是对每一次营销,都分析成败原因,积累工作经验。

工作起来总是任劳任怨,经常加班到晚上十点多。在20xx年的春季运动会上的接力跑上,他不慎摔倒,胳膊被摔成重伤。他在家休息了不到两天,就放不下他的工作了。他拖着贴着石膏的手,用一个胳膊坚持上班。我们看见他奋发向上的身影,都是热泪盈眶的。他连续两年被评为优秀员工,并且每个季度的业务量在我们支行都名列前茅。

他就是这样,在实践中大胆探索,不断实现自我超越,以敢于吃苦、勤于学习,加强品德修养,强固创业之本,让热诚在事业中闪光,让人生的价值在事业中实现。

常说:把荣誉看淡一点,把自己看小一点,把眼光放远一点。他就是凭着对事业的挚爱,在平凡的岗位上一步一个脚印地拼搏着,面对成绩和荣誉,始终没有满足,用他自已的话说“成绩和荣誉只能代表过去,未来任重道远”。

作为一名柜员,作为身边的同事,在今后的工作中,我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户,牢固树立“服务是立行之本,创新是发展之路”的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献”的精神为动力,不断进取,扎实工作,和大家一起让热诚在支行闪光。

我的演讲完毕。谢谢大家!

银行柜员晋升高级柜员演讲稿篇二

大家好!

我在工商银行工作已经有x年了,在这段时间里,通过与同事和客户的交流和沟通中不断分析问题、总结经验,为客户提供了高质量的服务。我深刻的体会和认识到了柜面服务是不仅仅是银行的窗口服务,还是直接关系银行发展与生存的重要关口。

作为一名柜员,我具有优秀的沟通能力和组织协调能力。在实际工作中,我坚持做到让客户放心、满意,多年的工作经验让我能够有效的与各种客户沟通,并且在处理紧急事件时能够冷静快速的作出反应,积极进行协调解决。曾经有一位经济学家这样说过:“无论你的工作是怎样的卑微,你都应该付之艺术家的精神,倘若你对工作充满百分之百的热忱,那么你就会感觉自己并不平庸。如此以来,工作便会成为你人生奋斗的乐趣,进而全身心的投入并竭尽全力的去善待每一位客户。”通过多年的银行工作,我对自己的工作也有了更为深刻的感悟和认识,下面根据自身经验简单谈一些银行工作的认识。

对于服务行业来说,服务质量是其立足之本。谈到服务,也许大家的印象则是微笑服务,礼貌用语,然而事实上却不仅仅如此。我这里要谈的则是“用心微笑、竭诚服务”。

许多服务行业都提倡微笑服务,增加客户的感性消费,微笑似乎也成了一种常态,甚至成了一种“病态”,那么这种流于表面的微笑于服务工作究竟有多少实际意义呢?相信是极为微弱的,这也是不少银行工作人员的认识误区所在。要真正赢得客户的目光,绝非仅仅是简单的面部表情而是来自于心底的热情和真诚。对着镜子练习,哪怕是蒙娜丽莎一般的微笑,缺失了心灵的契合和竭诚的服务,服务水平同样没有得到根本性的改变和质的飞跃。服务应当是在心,而非仅仅在于“脸”。真正的微笑服务,应当是发自内心的一种情绪,通过这样一种真诚的情绪或者说气质的流露去感染客户,远比模式化的微笑来得更加有效,也更容易赢得客户的选择。银行工作有时是较为繁杂的小事,然而却也同样需要认真细致。总的来说,银行工作,需要我们秉承的是用心的服务,用热情而非流于形式的微笑去感染客户,用细致认真的工作和周到的服务去对待客户,整合自身的有效资源,为银行工作的开展做出更多的努力。

结合这些,在今后的工作中,我将会从以下几点出发来完善自己的工作、提升自己的服务质量。

(一)在岗期间我严格端正自己的工作态度

在每天的工作中,我们都要为几十或者上百的客户办理存取款业务,有时工作时间接近10个小时,有时忙的上厕所的时间都没有,但是我们高度意识到位客户提供良好服务的重要性,因为服务是一家银行稳定发展的载体,银行经营从本质上来讲也就是银行服务的经营,银行内部为客户服务的态度、服务质量等就直接决定了银行的业绩与银行的发展,柜员作为与客户直接接触的桥梁之一,我们更要认真的对待每一位客户需要处理的问题,尊重每一位客户。

(二)注重每个细节,对待客户做到用心服务

要让顾客感受到我们在用心服务,在日常的观察中,我勤于思考、善于发现,持之以恒的做好为客户服务的每一个细节工作,在工作中我从没有抱怨过客户对我们的态度,因为客户对我们的态度实际上也是自己对客户的服务态度的反面镜子,出现问题后,我不会挑剔镜子的不好,而是从自身出发,寻找不足之处,并加以改进。

(三)提高自身业务素质,增强业务服务质量

在日常工作中我将加强学习各方面专业知识,全面提升自身业务素质能力,进一步增强业务服务的质量。在工作中还可以实行客户分层管理,方便客户办理业务,提升业务办理水平,提升服务客户的质量,增强客户的满意度,提高客户的忠诚度,倘若客户感受到工行柜员服务方便,服务热情,到工行办理业务的客户数量就会增多,业务量加大,效益就会在过去的基础上得到提升,也就能够促进工行的稳步发展。

多年的工作经验让我具备了较高的工作业务能力。作为一名柜员,我非常热爱我的工作,在这些年的工作中,我时时体验着它给我带来的快乐。在今后的工作我将不断学习、总结经验和教训,努力让自己成为一名合格的窗口服务者。这些年来我积累了丰富的经验,这将成为我日后开展工作的有力支撑。

银行柜员晋升高级柜员演讲稿篇三

大家好!

我是xx,xxxx年毕业于xx师范学院数学教育专业, 本科学历,同年到xxxx中学任教,至今15年。xxxx被认定为中教一级资格,现任教于xx市xx中学高三年级。

我竞聘的岗位是中教高级专业技术岗位;

首先,我具备下列基本条件:

(3)在近三年的年度考核中被评定为称职(合格)以上等次;

(4)身体健康,能坚持正常工作。

我具备基本条件与竞聘资格,回首三年来时路,细数曾经得与失,愿与大家分享。

在05、06、07连续三年的高三教学工作结束后, 20xx年与我省同步进入新课程并担任一年二班的班主任,在高三教学中,在班主任朱玉波、刘景侨老师的协助下,虽然所教是普通班,但当年高考数学成绩非常好。在任班主任期间,我努力寻求与学生的切入点,根据自己和学生的特点,制定出适当的管理模式。为了解学生的家庭情况。

从大年初二开始在爱人的陪同下进行家访,行踪遍及金厂、银厂,铁厂、砖厂、江南、江北甚至连出租车都上不去的地方。其中过程不必细说,只知最终学生信我、敬我。在高一结束时,我班56人中有37人成绩上升,平均进步9名。不知这个成绩算不算出色,也许班级管理存在不尽人意之处,但我欣喜地看到学生如我想象地成长。

在教学中,我努力汲取先进教育教学理念的养分丰富自己,让自己观念新,方法新,始终立于新课程改革的风口浪尖,手把红旗旗不湿。

三年来,我发表国家和省级论文多篇,并蒙领导信任,同事谦让,让我有多次与同行高手切磋的机会,有幸均不辱使命;20xx年盟校优质竞赛第一名,同年靖宇杯一等奖,东北三省优质课竞赛一等奖:20xx年省数学教学基本功大赛二等奖,省教学新秀选拔中走出通化并获综合素质优胜奖。20xx年德育案例一等奖,第六届科研成果一等奖,教学设计获三等奖。几年来我辅导的学生在数学竞赛中成绩优异,尤其今年学生崔哲源在全国高中数学联赛中获三等奖。

银行柜员晋升高级柜员演讲稿篇四

公司客户部客户经理竞聘演讲稿

尊敬的各位领导,亲爱的同事们:

大家好!

感谢领导给我这次竞聘的机会,也感谢大家牺牲休息时间参与竞聘会,谢谢!我叫,现年26岁,中共党员,大学本科学历,目前在信用社做一名综合柜员。我今天竞聘的岗位是公司客户部客户经理。

2019年,怀揣着职业的梦想和期望,我加入了*区农村信用联社,先后在、等8个信用社从事综合柜员工作。期间,营业部三个月的锻炼,让我有机会学习个人储蓄以外的对公业务,包括银行承兑,贴现等,使我的业务能力和业务素质有了一定的提升。从工作到现在,已有一年零四个月的时间,从最初的不熟悉到熟练,不了解到热爱,我深感作为一名信合人的光荣和自豪。

回顾2019年,硕果累累。全省农村信用社实行“猛上台阶”战略转型,各项存款余额突破5000亿元,各项贷款余额达3000余亿元,存、贷款总额分别跃居全省同业第2位和第1位,实现了由困难社向盈利社,再到盈利大户的完美蜕变。

生产品少,理财产品单一,针对中高端客户的可投资项目少等问题。四川信合全省6000个网点的打造,在广大农民朋友的心中树立了金碑,基本实现了服务“三农”的承诺。但面对日趋激烈的竞争环境,我们更需要走出去,请进来,不断扩大服务对象,提高服务质量,赢得更大的市场。谁赢得了客户,谁就赢得了效益,因此客户已成为各大银行必争的资源。客户经理作为联系银行和客户、沟通信贷业务和市场需求的桥梁,担负着全面深入了解客户需求,为客户提供综合性、全方位的优质服务,为经营管理决策和金融创新提供准确、有效信息的重要职责。这个岗位艰辛而富有挑战,我愿意在这一岗位,乘风破浪,贡献力量。

如果我竞聘成功,将从以下几个方面开展工作:

一、熟悉我的业务。作为一个信贷新人,我会用最短的时间学习信贷业务知识,熟悉信贷业务,树立正确的市场观念、客户观念和营销观念。认真履行客户经理的职责,广泛宣传我社的金融服务政策、内容和特色,做到清晰、准确,使客户能够较全面地了解我社的金融服务。

二、了解我的客户。客户经理与客户的关系不仅是业务关系,更是一种人际关系,客户经理的服务要有创意,要走在客户的前面。熟悉客户的行业、喜好,针对不同的客户,以最容易让对方接受的方式开展业务,达到事半功倍的效果。把客户当成自己的朋友,给予合理的建议,以期长远发展。

三、挖掘潜在客户。发动一切可以发动的资源,扩大客户

面,做好客户资源调查,并造表记录。对有价值的客户,做好心理准备,不管失败多少次,经受多大的困难,都坚持不懈做好打持久战的准备。根据客户的需求,采取不同的营销方式,并做好捆绑式营销,包括:存款、贷款、pos机、epos,对公新开户等金融理财产品。

四、维护我的客户。要赢得一个有价值的忠实客户不是一件易事,因此要做到定期对客户进行回访,随时和客户保持联系,掌握客户的心理动态,做好风险监控,保障客户在不同阶段的不同金融服务需求,最大化地发挥金融服务的价值,以树立我社良好的金融服务形象。维护好了老客户,再通过老客户开发更多的新客户,形成一个以客户发展客户的良性循环。

我没有辉煌的过去,但我期待着有价值的未来。2019年的秋天,我收获了今天这份工作,2019年的春天,我播种下今天的心愿,无论我将收获什么,我都要说,今天我站在这里,已经是一份收获!谢谢!

竞 聘 演 讲 稿

尊敬的各位领导、尊敬的各位评委、尊敬的各位同事: 大家早上好!

我叫,现年**岁,学历,职称。今天,我怀着满腔的热情和强烈的主人翁责任感来参加这次竞聘。首先感谢联社为我提供了这次展示自我的机会。

一是具有较强的大局意识和政治观念。对事业有高度的责任心和使命感,能够和联社保持高度一致,能够认真贯彻、落实、执行联社的各项方针政策,形成了求真务实、严谨细致、勇于开拓的工作作风。特别是在长期在基层信用社工作,使我的组织协调能力和分析处理各类复杂问题的能力得到了充分的锻炼和提高。

二是具有比较全面的综合业务素质。参加工作以来,我始终站在信用社发展的前沿阵地,先后从事过会计记账员,会计业务和会计人员管理岗位、信贷业务及信贷人员管理岗位和基层信用社管理岗位,积累了较为丰富的基层管理知识和实践经验。在各项业务开展上,既具有较强的前瞻性、开拓性和风险意识,也养成了遵章守纪、合规合法办理业务的工作习惯。

三是具有拼搏进取、敢于挑战的精神。不论在什么岗位,我总是刻苦钻研,尽善尽美完成本职工作。参加信用社工作十年,我曾八次被联社和办事处评选为“优秀会计员”、“优秀会计主管”和“先进工作者”等荣誉称号。在营业部任会计主管四年,其中连续三年被评为“市级优秀会计主管”。在社工作四年,使存款比四年前增加倍。

四是具有较好的年龄优势。我刚过而立之年,身体健康,精力充沛,学习能力强,工作劲头足,更是得到家庭的全力支持,能够全身心地投入到自己所热爱的工作当中。

第一、明确自身职能定位,迅速适应新的工作岗位。 作为副主任,就是主任的助手、配角与参谋。所以,我要做的首先是摆好个人的位置,明确个人的角色。坚持用权不争权,作为不越位,补台不拆台,一心一意协助主任抓改革、促发展。同时,坚持严于律己,率先垂范,做到把管理寓于服务之中,把副主任的岗位视同服务的机会,通过服务取得干部员工的信任与支持,千方百计为同志们服好务,想方设法为业务工作服好务,不遗余力为联社的改革发展服好务。

第二、加大业务改革创新力度,不断壮大联社规模实力。 在推动业务发展工作中,按照“审慎、稳健、合规、高效”的发展思路,坚持以社会主义新农村建设为载体,进一步巩固农村市场,积极拓展支持“三农”的新领域;抓住城乡一体化进程加快的新机遇,大力拓展城区业务,支持好涉农龙头企业发展。一是通过强化宣传、广泛联系、优化服务、树立品牌,改善服务质量,提高服务效率,拓展农村信用社的市场份额,增强市场竞争,不断扩大发展空间。二是充分发挥人熟、地熟、情况熟的优势,积极争取地方党政的支持,扎扎实实地做好业务营销和客户公关工作。三是通过明确分工、落实责任、严格考核、奖惩分明,激发员工内在动力。

高标准、严要求,开拓进取,爱岗敬业,努力完成各项工作任务。二是创新思想政治工作方式,大力开展交心谈心活动,不定期地开展“家访”,了解、疏导职工的思想,帮助员工解决困难、化解矛盾,多开展一些健康向上的文体活动,增进友谊,增强团队凝聚力。三是强化技能培训,提高队伍素质。鼓励全社干部员工参加从业资格和职称考试,有针对性地开展电算化知识、会计、出纳、信贷专业知识培训,培养合规操作意识和流程操作良好习惯,打造知识型、技能型队伍。四是加强监督检查,确保安全运营。定期不定期组织员工进行法律法规学习,开展规章制度执行情况的检查,增强干部员工安全意识,提高防范化解安全风险隐患的能力,确保全社人、财、物的安全。

第四、坚持可持续理念,实施精细化管理战略。

一是有效增加收入渠道。积极拓展贷款营销渠道,有效扩大信贷规模,提高资金使用率,向规模要效益;努力加大逾期贷款本息清收力度,努力提高贷款收息率,做到应收尽收,向管理要效益;积极盘活不良贷款,向质量要效益。二是树立核算观念,加强费用管控。对各项费用,本着量入为出的原则,坚持勤俭办社的优良传统,严格控制费用支出。三是降低经营成本,增加中间业务收入。增加低成本资金比重,减少利息支出,降低经营成本;积极开发代理业务,增加结算手费收入,拓展增收渠道。

以上是我个人对竞聘的新工作岗位的一点肤浅的认识和思考。这次竞聘,联社给我们每一位提供了一个公开、公正、公平的展示自我、施展抱负的竞争平台。但有竞争就有成功和失败。参加这次竞聘,我既有一定成功的信心,也有可能失败的准备。如果竞聘成功,是大家对我的厚爱和器重,我将用实际行动和优良业绩予以倾情回报;如果竞聘失败,是大家对我的鞭策和指正,我一定虚心接受,决不气馁,认真总结,以更加端正的态度、更加饱满的热情,加倍努力做好本职工作,积极为联社发展继续贡献自己的力量。

最后,再次感谢各位领导、各位评委和各位同事对我的关心、支持和鼓励。

我的演讲完了,谢谢大家!

信用社营业部竞聘演讲稿

尊敬的各位领导、同仁:

你们好!非常感谢联社给我这次参与竞争和展示自我的机会,我竞聘的岗位是营业部柜员,我是抱着一种锻炼的心态站在了这个平台上,下面我将自己的基本情况、工作心得以及一些规划作一下简单阐述。

我叫马瑞羚,今年24岁,2019年6月毕业于成都信息工程学院,大学本科文凭,所学专业是人力资源管理,是一名中共党员,现在特兴信用社从事柜员工作。

能够很好与客户沟通,解释客户提出的一些疑难问题。针对农户提出利率变动的储蓄问题,能根据他们实际需要,提供一些帮助,避免了储户利息应存款种类选择有误,而造成损失。二是熟悉了信用社制度和法律法规知识,在办理业务过程中,严于利己,严格按照制度执行。自己努力已初步取得成效,现在在做记账会计学习对公业务,能够将会计原理运用到业务当中,帮助自己理解和理顺每一个业务流程。

我记得富兰克林说过“推动你的事业,而不要让事业推动你”,所以要做一个主动的人,我这次竞聘,是把它当做是以后职业生涯通路的一个铺垫,小试牛刀而已,没抱太大希望。如果有幸竞聘成功,我将做好以下几点:1、从自我做起,发展身边业务,随时能够以信合人身份与外界打交道,宣扬信合精神,让更多的人了解信合事业。

2、认真学习法律法规和综合柜面知识,熟悉信贷业务知识,做好柜面宣传工作,配合业务科室宣传蜀信卡和各种信贷产品,增加农村信用社影响力,扩展信用社业务面。突出宣传卡的使用和安全知识,提高客户金融安全防范意识,通过提高自身业务素质,完善服务质量。

3、柜台之外、工作之余,加强与客户的联系沟通,挖掘潜在客户,努力做好吸存工作。

最后再次感谢能有这样一次机会来展现自己,无论成功与否,我都会更加努力工作,因为机会是留给有准备的人。

银行柜员晋升高级柜员演讲稿篇五

大家好!

首先感谢各位领导给我这次参加比赛的机会!

**年,我来到了商业银行支行这个温暖的大家庭,记得在岗位培训的时候,给我们上课的老师反复强调两个词汇:关爱和责任。在随后的工作中,我逐步体会到了这两个词所蕴含的价值与意义,也逐渐明白了商业银行蓬勃发展的源泉所在。

俗话说得好:一个篱笆三个桩,一个好汉难三个帮。

在现代社会里面,团队合作非常重要,组织的目标能否顺利地实现,很大程度上取决于团队中的成员能否互相关爱,团结一致,分工协作,形成合力。

在我刚刚走上信贷这个工作岗位的时候,实践经验很匮乏,既不懂得如何恰当地与客户沟通,也不熟悉银行的各种金融业务,曾经一度很消沉,总是怀疑自己能否胜任信贷工作。

当时,负责带我的师傅看在眼里,急在心上。为了能够帮助我摆脱心理阴影,早日熟悉岗位工作,他耐心的进行言传身教,用行动告诉了我如何做一名合格的信贷员。

在工作的时候,师傅总是把我带在身边,传授我如何与客户打交道,如何快速准确的办理信贷业务;在休息的时候,他给我讲授银行的各种规章制度和信贷员的工作技巧,直到我完全理解为止;甚至在周末的时候,他也会放弃正常的休息,把自己多年的工作经验传授给我,让我在最短的时间里撕下了“新手”的标签。

就这样,经过师傅无微不至的教导,我终于熟练掌握了信贷业务技能,练就了过硬的岗位技能,整个人也变得充满自信,敢于迎接各种挑战。

榜样的力量是无穷的,在师傅的示范下,我也会对新来的同事伸出关爱之手,竭尽全力帮助他们尽快融入这个团队。

人们常说,眼睛是心灵的窗口,对于我们商业银行而言,信贷员是银行奋战在直面客户的第一线,也是最直观展现我们服务的窗口。从某种意义上来讲,信贷员就是银行的形象代言人,起着联系客户与银行之间的桥梁和纽带作用。因此,信贷人员服务的表现在一定程度上代表着银行整体形象,信贷员的服务直接决定着客户对银行的认可程度。

为了更多的客户提供更好的金融服务,努力成为本地区最受尊敬的银行,这是我们商业银行的企业理念,也是冲杀在市场第一线的信贷员们执著的追求。

十年来,商业银行累计发放各类贷款60多亿元,为我们脚下的这片热土倾注了浓浓的深情。

对于我们商业银行而言,凭借着“爱心”和“责任”这两个金色的支点,必将能够驱动公司在高速发展的快车道上奋勇直前,为我行添光彩,为谱辉煌!