最新中层管理演讲(汇总7篇)

时间:2023-09-08 05:56:46 作者:笔砚 演讲稿 最新中层管理演讲(汇总7篇)

人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。相信许多人会觉得范文很难写?以下是我为大家搜集的优质范文,仅供参考,一起来看看吧

中层管理演讲篇一

大家好!今天,我非常荣幸能站上这个竞聘演讲台,感谢学校给了这么个宝贵的机会,感谢领导与各位老师们给予我支持与鼓励,我会非常的认真对待这次竞争上岗的机会。

我叫xx,××年出生于××,今年××岁,中共党员,××学历,现担任学校××班与××班的××科目的教学工作。我是××年毕业的,毕业之后一直从事教育工作,成绩担任过班主任,教导员等职务,多年来,我以优秀的工作表现获得了大家的认可。××年,我被评为一级教师,××年,被评为市级优秀教师,××年,被评为县级优秀骨干教师,同时,我还利用课余时间勤于钻研,发表的论文多次获得刊登。今天,我鼓起勇气站上学校中层干部竞聘演讲台,都是这些成绩给了我自信,也是同事们给了我力量,我真诚的向大家汇报我的情况,请大家给予我指导。

首先,我认为我担任学校中层领导干部有以下五个方面的优势:

第一、经验丰富

我从事学校工作已经有几年岁月,在这几年里,我有过学校领导干部的经验,得到了实际的锻炼。同时,经验告诉我,从事学校中层干部在学校的工作中有着很重的责任,必须具备吃苦耐劳,勤勤恳恳的基本素质,而这一切都是我拥有的。

第二、喜欢这份事业

热爱是最好的教师,自从踏上教育事业那一天开始,我便要将终身献给教育。此时此刻,我竞聘这个职务,就是我热爱这份事业的最好证明,我想在更高层的岗位上,继续奉献自己的力量。

第三、勤学学习

自参加工作以来,我始终不忘记读书学习,勤钻研,善思考,多研究,不断地丰富自己、提高自己。多年的学习与锻炼,成就我扎实的文字功底,也造就了我过硬的业务素质。

第四、工作能力强

我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养和党性修养,以“明明白白做人,实实在在做事”为信条,言行与学校保持高度一致,踏实干事,诚实待人。经过多年学习和锻炼,自己的写作能力、组织协调能力、判断分析能力、领导部署能力都有了很大提高,能够胜任领导工作。

第五、年龄优势

今年是我的而立之年,正是一个男人生命最旺盛的时候,大家看看我,精神状态很好,身体健康,精力旺盛,正是打造事业最佳的时刻,我能够全身心地投入到自己所热爱的工作当中去。

此文由优习网编辑。同志们,多年来,我的付出是有目共睹的,我思想端正,积极上进,能够立足本职工作,服从领导、团结同志,爱岗敬业、默默奉献,从来不计个人得失,甘心情愿为学校,时刻以一名优秀教师和优秀党员的标准严格要求自己,一贯兢兢业业努力工作,连年担任毕业班课程并任班主任,所教班级成绩突出。在领导岗位上,我团结领导,贴近群众,时刻与学校领导保持高度一致。办公室工作复杂繁琐,千头万绪,我不但做好领导安排的工作,还最大限度的满足同志们的需求,做到上情下达,民意上传,尽心竭力为学校、为同志服务,为学校的发展做出过一定的成绩。领导们,我相信你们对有会有客观的评价,请你们给予我支持,我会很快进入工作状态,给大家展示我最佳的一面。当然,如果我今天不能竞聘成功,我也不会气馁,因为我还年轻,我有更多需要学习与提升的地方,在以后,我会更加认真的向领导们学习,向同事们学习,争取下次能够竞聘成功。

我的演讲完毕,谢谢大家!

中层管理演讲篇二

大家上午好! 很高兴能够拿到优秀管理者这项奖,也很荣幸能够在今天这样的场合代表获奖者发表感言.心中除了喜悦,更多的是感动。

这是我进入公司参加的第五个年会,记得第一年,才刚来公司两个月,我坐在台下,被公司强大的实力及和谐的团队氛围所吸引,决心要在这里实现自己的人生价值;第二年,坐在台下,想我什么时候才可以晋升为管理者;第三年,我被晋升为部门主管,向管理阶层迈进了一步;第四年,我终于被晋升为部门经理,我坐在台下,曾和同事戏言说什么时候我也可以站在台上。今天,终于真正的站在了台上,得到这个奖项对我来说不仅是一份沉甸甸的荣誉,更是代表了公司对我,以及我所在的团队在过去一年里工作的认可。

一是:看待事情、解决问题的心态趋于平和与谦逊;在工作与生活中承受压力的心理素质有所增加。二是:通过对各项工作的组织实施以及对部门的管理,取得了一定的工作经验。

三是:通过公司相关培训及个人学习,管理知识和业务知识均有所更新。特别是管理方面,通过学习与实践相结合,较以往有了一些进步和提高,今后,将继续学习并勇于实践,从而形成更全面、更系统的管理理念,更好的把工作做好。

成绩来之不容易,归功于上级的正确决策和领导、张总的强力统帅和科学指挥、全体员工的辛勤工作和忘我创造。一直以来,自己始终清醒牢记,位置上去了并不代表能力提高了;有了上级和员工赋予的权力,就有了全心全意干好工作,认认真真做好服务的义务。按部就班的事情有章可循,是必须要做到位的,无现成经验可搬的事情,就要敢于思考,敢于创新,敢于突破。工作中,张总总是这样教导和帮助我,我也积极地保持乐观情绪和敢于挑战的精神状态,所以我收获了。

此外,今天我能获得这个荣誉,我想道一声感谢,感谢公司给了我一个充分展示自我的平台,使我能够尽情发挥;让我从一个“外行“成长为一名中层管理者,在不断挖掘潜能中体现自身的价值,感谢张总孜孜不倦的教诲,让我看清前进的方向及做事的方法;感谢在工作中给予我无比信任和支持的领导和同事们!特别感谢团队每一分子的辛勤耕耘!压力和困难磨练的是坚强的意志,集体的温暖和融洽成就的是完美的信念,而维护这个荣誉更需要大家今后继续齐心协力,我们是一个年轻的团队,需要提升的空间都还很大。我们也将再接再厉,不辱使命,给公司交一份更加满意的答卷。

最后,请允许我送上一份祝福,祝福公司事业蒸蒸日上,祝福所有嘉宾及全体员工工作顺利,身体健康,谢谢!

中层管理演讲篇三

我现任党群工作部业务主管,出生于?年?月,现年?岁,?学历、?职称、中共党员。?年从部队退伍回到?工作,?年来,除短时从事?工作外,大多数时间从事党务、??等工作。

从党群工作部的职能看,综合性较强、职能繁多,担负着组织、宣传、纪检、保卫、行政、工会等多项工作。起着参谋助手、协调服务、督促检查的作用,是领导公司精神文明建设的核心部门,也是为领导、党总支和基层服务的综合性部门,党群工作是公司三个文明建设的“窗口”。党群工作部主任更是“窗口”的“窗口”,工作千头万绪、服务多、事情杂。这就要求部门主任必须具备一定的政策理论水平,文字综合能力,组织协调能力和管理经验。

今天,我所以参加这个岗位的竞争,理由有三:第一,我认银行中层竞聘演讲稿为这有利于提高自己的综合素质,全面地审视、发展自己。每一次更换工作和经历的变化对我人生阅历的增长和能力的培养都是一次难得的机遇,越是新的工作环境越富有吸引力和挑战性,越是能学到新知识,增长新才干,开拓新视野,挖掘新潜力。参加这次岗位竞争,目的就在于锻炼自己,获得多方面实践经验。在同志们的成功经验中吸取营养,努力提高自身综合素质。第二,我认为自己具备担当该职务所必须的政治素质和个人品质。我有较强的敬业精神,工作勤勤恳恳、任劳任怨。思想比较活跃,能较快地接受新事物。处世严谨,在廉洁自律上,要求严格,本人信奉诚实、正直的做人宗旨,能够与人团结共事。第三,我认为自己具备当此职务所必须的知识和能力。参加过公司举办的各业务口多种形式的业务培训,能够及时掌握党的方针政策,把握正确的方向,保持较高的政治敏锐性,具备一定的政策理论水平。有一定的文学基础,具备文字的综合能力。尤其是近年来本部门各项业务整合,从原先多人分别完成的工作渐渐整合到一两个人独立完成,大量的事务性工作锻炼了我的组织协调能力,丰富了我的管理经验。坚定了我参加竞选的决心。第四,有良好的体魄,并具坚持原则、克己奉公的敬业精神。有强壮的体魄和健康的心理,能够胜任节奏快、压力大、繁忙而纷杂的工作。我一定能够团结部门成员,服从领导、组织的安排,坚持原则竞聘中层副职演讲稿,乐于奉献,扎实高效地完成工作任务。

以上所述情况,是我竞聘党群工作部主任所具备的条件,假如我有幸竞聘上岗,这些条件将有助于我很快熟悉这个岗位的工作,并进入岗位角色。

?分公司在?公司的统一领导下,确立了今后一段时期内的发展目标,即?。为了实现这个目标,有大量工作等待我们去完成,有许多困难等待我们去克服。?分公司就如一台高速运转的机器,需要生产经营、思想工作以及后勤服务等各个部件去协调动作。党群工作部的综合职能使之成为分公司完成即定目标的保驾护航者,如何加强组织建设、大力推进企业文化,如何更好地为生产经营服务,是摆在部门面前新的任务。结合本部门实际情况,为使自己的工作体现出活力,我为自己制定的工作理念是“热心办,马上办,办的好”。提出的工作思路是“强化一种意识,实现两项目标,干好两项工作”。

1.以不断提高个人政治、业务素质为目标。

以党群工作部主任的岗位职责为依据,学习相关文化知识,政治理论,政策法规以及公司的各项规章制度、工作职责、先进的办事方法和工作作风等,通过参加党校大专班的学习地提高自己的政治、业务素质和工作能力,以实际行动实践?"忠诚职业化"的企业精神。

2.以“扎实工作、锐意进取”的精神,当好领导的参谋为目标。

在工作中既要发扬以往好的好作风、好传统,埋头苦干,扎中层副职竞聘演讲稿实工作,又要注重在实践中摸索经验、探索路子,多请示汇报,多交心通气,当好员工与领导之间沟通的桥梁。

1.积极推动企业文化建

设,培养团结向上、和谐奋进的职工团队。今年是?的企业文化年,6月份开始,各项培养树立企业文化的工作正在逐步展开,作为分公司主管企业文化创建工作的部门,我们要坚持按照?公司就此项工作的各项部署去执行,更要结合?分公司的行业特点和企业文化氛围,去提炼更适合于促进分公司各项事业更好的发展的企业文化。首先要加强职工的思想政治建设,坚定职工思想信念,采取各种形式,组织广大职工学习政治理论,用理论武装全体职工的头脑。其次注重职业道德教育,以“忠诚职业化”为核心,同时借鉴其他企业的成功经验,通过组织各项学习宣传教育活动,达到提高提高职工素质的目的。第三要树立广大职工的主人翁意识。通过坚持各项民主管理制度,深化“厂务公开”,树立典型,弘扬职工群众的先进事迹,形成人人争第一,个个求进步的良好氛围。组织职工围绕经营管理,不拘形式的开展劳动竞赛、合理化建议活动,使职工主动为企业献计献策,促进企业的发展。

2.建立系统的工作规章,使思想政治工作制度化和程序化。精神文明建设工作程序化是建设公司今明两年的一个工作方向,在建设公司相关部门的指导下,一是努力探索新的运行机制。这种新运行机制应该是面向实践。贯彻上级精神要联系分公司实际,有针对性,追求工作的实际效果;具体情况具体对待中层竞聘上岗、具体分析,独立思考,群策群力,形成分公司政治工作的特色。二是创建评估督导机制,结合公司贯标工作经验,在精神文明建设活动中对各项工作进行量化,使考核工作更加具体、好操作,结合奖励激励政策,克服干与不干、干好干坏一个样的现象,进一步增强各单位做好思想政治工作的责任感。通过运行机制和评估机制的建立和运行,使分公司思想政治工作和精神文明建设出现新的活力。

我觉得,人一生最大的幸福,莫过于党组织和同志们的高度信任,莫过于能在一个好的.环境中干一番事业。从这种意义上讲,我要感谢党组织,感谢在座的各位给我创造的这一切。即使这次竞选未能如愿,我也仍然感谢大家。最后,我想用××××××县衙大堂的一副对联,表明我对这次竞选的态度,这就是:"得一官不荣,失一官不辱,勿说一官无期,地方全靠一宫;吃百姓之食,穿百姓之衣,莫道百姓可欺,自己也是百姓"。以上演讲算不上为政方略,但我讲得到,就一定会做到。诚然,这就要看各位领导、评委和同志们给不给我这个机会了。不过,在以后的岁月里,诸位会了解我的。支持我吧,让我周身,工作的细胞兴奋起来吧!别忘了,投我一票。

谢谢大家!

中层管理演讲篇四

大家好!

首先感谢卫生局党委给了我这次竞聘的机会,我是第_号考生,今年31岁,大专学历,医师职称。__年到乡卫生院工作至今,现任__乡卫生院急诊科及综合病房主任。我今天竞聘的职位是乡镇卫生院副院长。

我此次竞选卫生院副院长,有以下四点优势。(一)我在乡镇卫生院工作将近8年,有较为丰富的乡镇卫生院工作的实践经验,知道农村农民群众的生活条件和缺医少药情况,知道乡镇卫生院在农村的重要职责,任务和地位,明白在乡镇工作人员必备的素质和要求,了解乡镇卫生院的工作方法。(二)我热爱医务工作,对做任何事充满激情,8年的从医生活,使我对"医务工作者""白衣天使"这个称号无比热爱。因为能够救死扶伤、解除患者之痛苦,抚平患者身心的创伤。(三)在工作中能认真负责、吃苦耐劳、干别人不愿干的累活、脏活,严格要求自己,使自己随时保持清醒的头脑,更好的做好工作,当好表率。(四)我有胜任副院长的管理经验和能力。几年的科主任工作使我有较强的组织协调能力和分析解决问题的能力,在管理上能够做到有的放矢。

如果组织信任,领导赞许,让我竞聘上了乡镇卫生院副院长这一岗位,我将倾尽全力发挥我熟知乡镇卫生院工作情况的优势,尽快进入角色积极履行职责,协助院长搞好医院各项工作。

一、 干好工作,当好助手,以身作则,抓好协调。严格要求自己,干好院长所安排的各项工作,协调各科室之间,职工与职工之间,职工与领导之间的关系,为院长排忧解难。

二、紧抓医疗安全不放松,不断提高业务水平。保证人民群众的身心健康是我们每一个医务人员的神圣职责。做为一名副院长,要以身作则,认真做事,和蔼待人,视病人如亲人,避免医疗事故的发生,确保医疗质量,医疗安全。

三、做好卫生院的文化体系建设。卫生院的文化建设既要体现卫生院的传统,又要反映卫生院的现实,还要展现卫生院的将来。具体做法是:实行挂牌服务、微笑服务,在醒目位置制作宣传版面、医院精神、医院宗旨、管理理念等,谱写医院院歌,使病人切实感受到医院强大的人文关怀,提升单位的良好形象。

四、综合整治,改善卫生院环境卫生。拥有一个干净整洁的工作环境是凝聚人心、提高效率,保证服务质量的先决条件。我将和院长一道,努力营造一个优美、舒适、整洁的就医环境。坚持以人为本,实行人性化管理,以患者为中心的服务理念,为患者提供温馨周到的服务。进一步提高服务质量及医院的整体形象。

五、认清形势,转变思想观念。在紧抓医疗安全不放松的同时,努力做好九项公共卫生服务工作和农村"片医"负责制工作,积极开展公共卫生服务,使老百姓的健康得到更加充分的保障。

各位领导,各位评委,希望大家能够信任我,如果我竞选成功,我将把领导的信任和期望化作无穷的动力激励我拼搏奋斗。用我真真正正的实力和实实在在的业绩来验证你们今天选择的正确性和准确性,如果我落选了,我将一如既往,尽心尽力,尽职尽责,做好本职工作。言必信,行必果。

我的演讲完毕,谢谢大家!

中层管理演讲篇五

重视人的全面发展,重视学生完整人格培养、个性充分发展,是21世纪教育的重要内容,也是当今世界各国教育现代化的重要目标和共同趋向。实行素质教育,创建一个良好的班集体,培育学生完整人格,这是班主任肩上责无旁贷的重任。我认为,班主任在有效地进行班级管理的过程中,不能仅靠一个或几个教师严格管理,关键是要教育和指导学生学会自我管理,使每个小学生做到既是管理的对象,又是管理的主体,达到“管,是为了不管”的目的。

一、学生自我管理的意义。

所谓“小学生自我管理”是指小学生自己主动采取的用来控制和协调班集体、小组、个人以及各种环境、物质因素的行为。它主要有以下三个方面的重要意义。

1、实行小学生自我管理是班集体教学的基本要求。自从捷克教育家夸美纽斯在他的《大教学论》中提出”班级授课制”的集体教学形式以来,世界各国的各类教学活动基本上都采用了这一形式。集体教学的优点是可以提高工作效率,但其不足之处是难以顾及到集体中每一位成员的具体情况。自我管理是小学生自我教育的一个重要因素,它弥补了集体教学模式中管理上的不足。

可以说,班集体教学的顺利进行离不开小学生的自我管理。数十名学生组成的一个班级,光靠班主任、科任教师几个人的力量,是无法取得较好的管理效果的。引导全班的每一位同学,发扬主人翁精神,个个都成为班集体管理工作的积极参与者,班集体方可能成为健康完整的有机体。

2、引导小学生自我管理,可以提高他们自我教育的能力。从根本上说,儿童能否受到良好的教育,有内外两个方面因素的影响。而引导小学生自我管理正是其内部因素发挥积极作用的重要途径,使学生在更好的环境中接受教育。

3、引导自我管理,可以培养儿童独立的个性。教育的最终目的是培养社会所需要的合格人才。合格二字有着无比深广的含义。怎样才算是合格人才呢?那就是具备现代化的、合理的智能结构,还应该具备独立完善的个性的人才。“独立”不仅指不依赖父母,有较强的生活自理能力,更重要的是指不迷信书本,具有开拓创新的思维能力。在班级管理中有效地实行自我管理,有利于儿童认识自我,了解他人,明确人与人之间的合作关系,为培养“社会化”人才打下了坚实的基础。

二、小学生自我管理的引导。

班主任除了要锻炼自己的班级管理能力外,还应该善于引导小学生进行自我管理。

1、强化小学生自我管理的意识。

自我管理的直接动力来源于小学生自我服务,行为自律的需要。真正的自我服务、自我管理是儿童发自内心的行动,具有明确的目的性和计划性,因此,引导自我管理首先要强化自我管理的意识。

一方面,我们要对“小太阳”们进行生活学习的独立性教育。我在朝会、少先队活动中宣传“自己的事自己做”,并举行各类小竞赛激趣,强化意识。课外,我又主动与家长联系,使学生获得更多的培养独立性的机会,保证了学校、家庭、社会影响的一致性。

另一方面,我又爱护学生自我管理的积极性,经常进行成就强化。一般说来,少年儿童的心灵是纯洁无暇的,他们乐于遵守纪律,乐于配合教师的工作,也乐于为集体服务。只要教育得法,每个孩子都会成为班级管理的积极参与者。那么究竟该如何调动积极性呢?基本的途径是给予正面强化。例如我实行了每周两天的”无批评日”制度,使学生不断体验到成功的快乐,巩固了进行自我管理的意识。

2、在活动中培养小学生自我管理的能力。

引导自我管理,根本上在于培养自我管理的能力。教育是要将”捕鱼”的本领传授给学生,不是直接将”鱼”给他们,即通常所说的“授之渔”,而不是“授之鱼”。培养自我管理的能力,必须要有一定的途径,在目前的小学教育中,正式的课堂教学一般不包含培养自我管理能力的要求,于是,丰富多彩的课外活动就成了培养自我管理能力的重要渠道。首先要制订严密的活动计划,其次要充分调动学生活动的积极性,教师只能给予学生一定指导,而不能一手包办整个活动,而且还应该尽量使每一位学生都得到锻炼的机会。最后要重视对活动结果的评价。强调其活动的深远意义,致使其长期发挥效力。

综上所述,作为一名小学班主任,应该认真抓好班级管理工作,充分发扬民主,让全体学生积极参与管理,千方百计调动他们的积极性和创造性,培养他们独立自主的精神和自我管理的能力,逐步完成由教师管理向学生管理的过渡,真正扮演好引路人和协调者的角色。

中层管理演讲篇六

大家好!今天我满怀激情,怀揣梦想,积极参与三部副主任中层竞聘演讲,我不奢求什么,只希望能用我诚恳的演讲,明朗的工作思路,坚如磐石的工作信心让大家认识我、支持我。我将秉承积极参与竞争,大胆接受考验,正确对待结果的心态参与角逐,在此我愿意接受领导和大家对我的考验和挑选。

二、工作以来,培养了我成熟干练、一丝不苟的工作作风和敬业奉献的精神

如今的我,身体健康、精力旺盛、敬业精神强,这些年的学习工作经历使我养成了“严、细、实、快”的工作作风,在工作中我坚持月初有计划,周周有总结,办事有条不紊的风格。坚持每月制定工作计划,每周进行汇总,每月月尾对所做工作进行全面总结,通过计划、总结模式使每周工作能循序渐进,有条理、有秩序的落实,从而做到早谋划、早落实、早总结、早补缺补差。对于重点、难点问题通过对重大工作事项逐条记录在案,对未能完成任务逐条分析查找原因,及时向上级部门领导汇报等方式,多方面寻求解决办法,使重、难的工作逐一化解。这使我从工作中充分享受工作带给我们的快乐和欢笑,不仅提高了我的会计业务能力也培养了坚毅、顽强、任劳任怨的品质,能把困难当成挑战、把吃苦看做磨练,遇事不含糊、办事不拖沓。

三、工作以来,我具有了极强的岗位适应能力和团结协作的精神

在工作中我理清思路,团结同事,分清主次,事事以单位大局着想,注重上下协调、善于分析处理问题,能够拓展思维方式,用发散式思维打开工作局面,注重实干,在点滴工作中培养自己爱岗、敬业、奉献的品质,注重传帮带作用,强化自身素质的不断提升,注重个人业务素质的不断提高,坚持向书本学、向实践学、向有经验的同志学,以人为镜,不断完善自己。

我回忆了一下,自己工作以来的这x年,我为人谦和,懂得尊重别人,善于团结协作,深知大合作有大作为,小合作有小作为,不合作很难有作为的理念,明白交流获得成长,沟通消除隔膜,真诚获得信任的道理,在工作中我真正感受到了工作来给我的快乐,朋友同事们带给我的成长的力量,在这里我经历了自我学历的不断深造,思想观念的不断更新,工作能力的不断增强,这是一段艰辛而又充实的人生历程,暮然回首是什么成就了今天的我?是领导和同事们的关系和支持,更是我血脉里流淌的那股劲,骨子里的那份坚持和执着。

一、我将以这次竟岗为新的工作起点,当好领导的参谋和助手,当好“传送带”和“缓冲器”的作用。强化内部管理,做到既要会处理业务,也要会处理关系;()既要培养自己高瞻远瞩的战略思维能力,又要靠团队精神打造部室的辉煌。

三、我将在工作中配合领导想方设法降低管理成本,提高管理效益,深入掌握事迹情况,制定科学的奖惩制度,充分调动工作人员工作的积极性,为他们搭就成长的平台,从思想的源头注重中心思想政治工作,打造一支思想坚定、素质过硬、技术精湛,服务超前的工作团队,作为中层副职我将以身作则,任劳任怨,吃苦在前享受在后,要求同事们做到的我首先做到,要求同事们不为的我首先不为,我将鞠躬精粹、尽职尽责。

各位领导、各位评委,几分钟的演讲,难以向各位呈献出一个完整的我。但请相信,无论今天的竞聘是否成功,在今后的漫漫征途中,我都将以坚定的信念、沉稳的步伐、坚强的意志、饱满的热情不断前进,不断追求!我斗胆地请领导透过我的工作业绩与平时表现考核我,相信我,我将会把毕生的精力投入到我挚爱的工作中去。

谢谢大家,我的演讲完毕!

中层管理演讲篇七

大家好!

首先感谢领导们给我这次机会让我站在这里,来进行竞聘演讲。相信这次竞聘将是我未来人生中的一大转折。我的名字叫吴七纬,本科学历,xx年8月荣幸地加盟了广安移动直属分公司,目前就任前锋片区经理。工作两年来,移动公司先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发展空间给我留下非常深刻的印象,它深深地震撼着我的心灵,使我坚信:选择了中国移动就是选择了人生发展的机遇。 我今天参加竞聘的岗位是观阁片区经理。这一职位肩负着四大职责,即销售、服务、信息搜集、社会渠道组建及管理。其核心是服务,基础是管理。 观阁片区辖观阁、小井、龙滩、光辉、广兴五个乡镇,人口约9万人。目前片区内核心渠道有两家营业厅,三家专营店。竞争对手在片区内没有核心渠道,虽然如此。但片区内仍然有三个乡镇小井、龙滩、光辉没有我们的`渠道。渠道的覆盖不是非常的均衡。所以,拓展片区渠道应该是目前观阁片区首要的任务。

如果这次我有幸能够竞聘成功,我将从以下几个方面入手工作:

目前,移动通信市场的竞争中,服务已成为企业竞争的绝对因素。对手同我们的竞争已经从原来简单的价格竞争全面转移到服务竞争上来。谁的服务内涵丰富,谁的就是市场的赢家,服务创新将成为开拓客户市场的有力武器。

专心、诚心、真心为客户服务,强化“客户就是我们衣食父母”的服务理念,达到思想熟悉上的“零距离”。人性化、人情化、人文化服务,打破时间、空间的概念,以客户满足为标准达到全方位服务的“零距离”。加强企业与客户之间的交流、沟通。充分调动片区内渠道及员工的营销服务积极性,改变服务方式,强化被动式服务向主动式服务转变,营业向营销转变,等客户上门向上门服务转变,从而全面提高客户对中国移动的认知度、信任度和满足度,最终使客户与企业融为一体,达到企业与客户的“零距离”。倡导全员服务,树立客户至上,杜绝在接待客户方面推诿、扯皮现象的发生,以提高办事效率来改善服务质量。既增强员工了的主人翁意识,树立了企业良好形象,同时也锻炼了员工解决问题的能力。

二、搞好大客户工作实现业务领先。这就要求我们的服务不能只停留在表面要向深层次发展。服务要向深层次发展:首先,要强化服务意识,熟悉到做好服务,不仅关系到企业的生死存亡和发展,更是关系到员工个人的生存、发展的根本问题,“失去了客户就是失去了市场、利润,员工就失去了就业的机会,”从而树立“客户就是财富,服务等于收入“的观点。其次,我们必须要具有竞争意识。既要有勇于竞争、善于竞争的魄力和勇气,还要有硬着头皮、厚着脸皮、饿着肚皮、磨破嘴皮去闯市场的精神。要根据市场需求对外加大宣传移动通信业务品牌的力度。