在会议或活动开始之前，主持人通常都会发表一篇欢迎词来向与会者致以热烈的欢迎。如何写一篇引人入胜的欢迎词是每个主持人的一项重要任务。为了方便大家写出更好的欢迎词，小编为大家准备了一些优秀的欢迎词范文，供参考阅读。
员工违规检讨书篇一
尊敬的领导：
您好！
我是xxx，今天我工作违反纪律，首先我必须承认错误，这不是我的本意，但是这次的错误还是存在着，我是在工作我也知道公司不允许这样的情况，不管我是不是本意事情已经发生了，我觉得这需要我端正自己的态度，上班前玩手机这样的行为是我第一次，就是因为不是自己本本意，也是第一次我要重视起来，对自己负责，工作必然是走向更好的，作为公司的一份子，我应该维护公司的一切制度，工作纪律是基本常识，我却掉了链子，这肯定不好，我不能够因为自己首次犯这个错误就有了借口，我们公司的制度需要大家自觉，这次上班玩手机肯定是我必须要重视的事情。
今天上班期间我拿出了手机在办公位上玩了五分钟，事情是这样的，因为工作的原因，我每天的工作自己完成的进度比较快，特别是今天我没有太多的工作，自己在忙完后没有主动都去准别第二天的安排，没有在上班期间自觉得去学习没去钻研，这次的事情也是我自己没有主动自觉，我自己做完后就想着不做事情了，我在办公位一直在玩自己的，上班期间没有了事情做，这不是真正的没有事情做，是我们的态度问题了，没有好好地对待工作，别的同事都在一直忙着工作，意识形态比我好，是我自己不自觉。
就像几天一样我在上班期间做完自己工作，本应该计划一下第二天的事情，但是我却在观察有没有人注意我这里，我起了这么一个想法，我当时就看到没有人注意我玩起了手机，尽管那个时候快下班了，但是我不应该有这么一个举动，因为当时我就是在上班，这没有好解释的'，这次的事情我看到了这么多的不足真的很难受，我在上班期间玩了五分钟，最后是在您看到了我才停下来，这是第一次让我这么觉得自己丢光了脸，这是第一次我觉得自己在您面前不可以犯这样的错误，我真的觉得自己很丢人，玩了五分钟的手机，我当时也觉得自己没有什么不妥，觉得快下班了这样应该没事没什么问题，但是这真的错了。
上班玩手机，公司当时的同事也看到了，其实大家都觉得这样不好，让我们这么一个积极的上班环境受到了我这样的影响，我也会为这次的事情做出合理的解释，重点是我会表明自己的行为错误的，大家不应该向我这样，再一个公司的制度是铁的，我会按照规定接受处罚，这不是一个负责任的职工应有行为，我在也不会在上班玩手机了。
此致
敬礼！
检讨人：xx
20xx年xx月xx日
员工违规检讨书篇二
尊敬的领导：
您好！
工作是安排好的是有规定的，上班的规定条咧都是明确的。公司的规定一直都贴在公司内部，我们每天都会看到，但我在工作中却违规违纪，不遵守公司的规定，我向领导认错。
公司是一个集体有着各个各样的约束条例，我们既然是公司的员工公司的各种规定都是我们必须遵守的，我却违反规定纪律，破坏了公司的工作环境，挑战公司权威，这是对公司的大不敬，是对我们工作的不负责，我后悔，我希望领导能够放我一马，希望我可以戴罪立功，我犯了错就应该努力工作回报公司，而不是就这样离开公司。
我来到公司一直得到公司的培养，也得到了领导的重视，把我分配到重要的岗位上上班，多我的帮助更是很多，我能老司是我的福气，能够成为公司的一员是我的缘分，穷挺感谢公司的，我这次犯了大错违反公司的规矩，给公司造成了伤害，我知错了，请领导给我一次机会，我需要这次机会改正自己的错，从而从新得到大家的认可，我要承担自己的过失，自己犯下的错。
我犯了错是我没有高度的思想觉悟，没有意识到我犯的错误有多严重，这次的错给我沉重的打击，让我明白了很多事情，我也知道一游该怎么做，我以后会报所有的会毛病都改掉，我会收敛的，任何的错误都是对自己的纵容，我这次太过放松对自己的要求，从而造成了自己任性妄为的行为，给公司带来麻烦。.
违反规定，破坏公司工作环境，让公司人心浮动，把公司的规定当成白纸，当成一种游戏这是不智，我以前工作的时候想的比较少容易冲动行事，更容易受到刺激，所以就就在工作时违规违纪，这样给公司带来损失，也使得公司声誉受损，其他同事也会轻视公司规定，造成的一系列影响是无可估量的，您相信我，才让我来到公司，我却辜负了领导的信任，我惭愧，我们公司的一些规定我更不没有留意，也是我粗心的结果，我以后一定会把公司的要求规定严格的记下来，奉为工作准则，绝不去触碰那片以下，绝不轻视这些规定。
我以后工作一定好好用功努力，做好自己的工作，绝不发生这样的是我受到了家训，已经让我终生难忘了，又怎么敢再次去触犯呢，就算公司原谅了自己，我自己也无法原谅自己的。
我会时刻提醒之际，是课监督自己，让我继续去努力做好每一天的工作，做好自己的一切。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年x月x日
文档为doc格式
员工违规检讨书篇三
敬爱的领导同事们：
您们好！
今天，我满怀愧疚和懊悔写下这份检讨书，以表达我对违反纪律行为的忏悔之心。对因我个人行为给各位领导和单位造成的困扰，深感抱歉。通过这件事，我感到这虽然是一件偶然发生的事情，但同时也是长期以来对自己放松要求的必然后果。经过反思，我对自己的这种行为感到深深的愧疚，更重要的是感到对不起领导和大家对我的信任，愧对领导和同事对我的关心，给单位抹了黑！ 首先，我绝对不应该在上班时间在单位工作电脑上做工作不相干的事，在单位内部造成了严重不良影响，给部门同事带来了污点，给部门领导带来了困扰，我深感抱歉。唯有深刻检讨、认真反省、严于律己、谨记前车之鉴、绝不重蹈覆辙，以表内心万般悔意。本次违反纪律的行为根源于自身观念薄弱，未能真正树立服务意识，未能恪守机关劳动纪律。由于平时疏于对作风建设相关文件学习，思想上对机关作风建设未能认识到位，直接导致行动上不能跟进，以至于虽然自身在日常工作中已有违反作风建设要求和工作纪律的行为，而自身却没有认识到事情的严重性，最终导致出现大问题。这与本人作风建设思想认识不到位以及疏于政治学习有密不可分的关系，本人将认真补习相关知识，提升思想认识，恪守工作纪律，杜绝类似行为的出现。
其次，本次违反工作纪律的行为反映出本人个人控制能力较差，客观上体现出自身综合素质有待提高。一个合格的工作人员能严格划分工作时间和休息时间的行为区别，工作时间严格遵守工作纪律，不受其他的影响。通过本次违纪行为，充分反映出本人在自控能力上存在问题，未能严格划分工作时间和业余时间的行为区别，将业余时间的习惯带入工作时间，这是导致违纪行为出现的重要原因。本人将提高自身修养，坚决做到公私分明，实现业余时间和工作时间角色的良好转换，避免因角色转换不到位而导致的不良现象。
行为的后果，使我清醒的认识到，个人行为不仅代表自己也代表全局干部职工和我局整体形象，我个人的不良行为已严重损害全局同事和单位的声誉，严重损害我局全体工作人员在人民心目中的形象。在以后工作中，本人必当注重提升集体意识和团队意识，将集体荣誉牢记心中，避免因个人问题损害集体荣誉的行为发生。
最后，本次违反工作纪律行为在同事们中间造成了不良的影响 ，有可能影响我单位整体的纪律性。本人作为市局科室工作人员，未能在遵守工作纪律方面为基层工作人员做出表率，反而成为违反工作纪律的始作俑者，产生的不良影响可想而知，对此造成的不良后果由衷表示歉意。
本次违反工作纪律行为，暴露出本人在思想、工作、学习方面很多问题，本人将全面思考认真总结，将本次检讨作为提升自己的契机，努力寻找、发现和弥补自身不足，提升自身业务能力，全力做好本职工作。通过自身的积极努力，积极弥补因自身行为对单位整体形象的损害。同时希望各级领导和同事予以监督，促进本人更快进步。
最后，本人再次为个人的不良行为对全体同事、各级领导及单位整体形象造成的损害表示深深的歉意！
此致
敬礼
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日
员工违规检讨书篇四
首先由于我的工作不认真的原因，没有把工作做好出现了不应该的工作失误再此我做出深刻检讨!
当天由于我工作的马虎大意，忘记了本应该在学习的时候就应该完成的信息反馈!事后经领导检查后才发现犯了过错但为时已晚!
经过领导的批评后我发现，造成没完成作业的主要原因，
主要是我责任心不强。通过这件事，我感到这虽然是一件偶然发生的事情，但同时也是长期以来对自己放松要求，工作作风涣散的必然结果。自己身为组长，应该严以律已，对自己严格要求!增强自身的职业态度，避免在工作上的随意性。然而自己却不能好好的约束自己，我对自己的工作没有足够的责任心，也没有把自己的工作更加做好，更加走上新台阶的思想动力。在自己的工作态度中，仍就存在得过且过，混日子的应付想法。现在，我深深感到，这是一个非常不好的'想法，如果继续放任自己继续放纵和发展，那么，后果是极其严重的，甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此，通过这件事，我感觉到自己的不足，所以，在此，我在向领导做出检讨的同时，也向你们表示发自内心的感谢。
我谨向各位领导做出深刻检讨，并保证：
1、在这件事中，我感到自己在工作责任心上仍就非常欠缺。加强自己的工作责任心和工作态度。认真克服工作懒散、粗心大意的缺点，努力将工作做好，以优异工作成绩来弥补我的过错。对公司的管理规定制度学习和执行不好，以后认真学习公司的管理规定制度，做一名合格的员工。
3、由于个人工作疏忽，带来了麻烦，影响了公司或部门的形象，以后要积极改正亡羊补牢，狠抓落实。
4、对于这一切我还将进一步深入总结，深刻反省，改正错误，把今后的事情加倍努力干好。我已经意识到我的错误了，而且认识到了此次错误严重性。我知道我那天确实是太马虎大意了。我保证今后不会再有类似行为发生在我身上。请领导继续监督、帮助我改正缺点，使我取得更大的进步!希望领导和同事们在今后的工作中多多帮助我，帮助我克服我的缺点，改正我的错误。我在此进行了十分深刻的反思和检讨。也真心地希望我能够得到改正的机会。我也会向你保证此事不会再有第二次发生。
还有再此我向全体部门人员道歉，真的对不住大家，由于我的粗心大意把大家也拉到了写检讨书的行列中，大家每一天面对紧张忙碌的工作，还要和我共同分担我的错误，我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒，以加倍努力的工作来为我单位的工作做出积极的贡献，请领导相信我!
xxx
20xx年xx月xx日
员工违规检讨书篇五
敬爱的领导同事们：
您们好！
我是，在4月25号的晚上，我在工作时我没有做好自己的工作，反而没有抵挡住麻友的诱惑，参加了他们的活动，后被领导发现。
同时！我请求领导在给我一次机会，让我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒，以加倍努力的工作来为公司的工作做出积极的贡献，请领导相信我。
此致
敬礼
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日
员工违规检讨书篇六
领导的领导：
为我的过错与工作缺失,特向您检讨。
首先，愧对领导对我们多次的教导，以为停电便没有什么事安排;其次，我没有自制力，迟到后将错就错，在错误的道路上越走越远;当然，这些客观原因都不能成为我上班时间旷课的充分理由。主要原因是长期积累的个人无安排和散漫性质。未能参加公司重要工作会议，不仅对不起?对我的循善诱教，更对不起我自己的生活理念：生活就是工作，我们却让生活干扰了工作。使我对接下来安排的工作没有直接有效的倾听，影响效率。
鲁迅先生说过，我们只有认真反思，寻找错误后面的深刻根源，认清问题的本质，才能给集体和自己一个交待，从而得以进步。在写此检讨之时，我深感自己的无知，后悔之极。怀着沉重复杂的心情写这篇检讨，但还是写得不好，只怪自己才疏学浅，不能更好的运用我们深厚的汉语言文化。
敬请领导谅解。
xxx
20xx年xx月xx日
员工违规检讨书篇七
尊敬的领导：
你好!
今天在工作时我没有做好自己的工作!在线路板上写字，并被领导发现，我认真反思，为我自己的行为感到了深深的内疚和不安，在此，我谨向领导做出了深刻的检讨。
通过这件事，我感到这虽然是一件偶然发生的事，但同时，也是我对自己工作的放松，带来的结果，经反思我觉得自己在工作责任心上仍旧非常欠缺，更为重要的是我感到对不起领导对我的信任，愧对领导的关心，这次的事使我不仅感到是自己耻辱。我深深的感到这种行为是一个非常不好的倾向，也是一个极为重要的苗头，如果不是领导及时发现，并要求自己深刻反醒，而我还这样下去，那么后果极为严重，甚至无法想像会发生怎样的工作失误，在此我在像领导做出检讨的同时也向你们表示发自内心的感谢!总之我的行为给公司带来了不好的影响，做出了这样的行为，我的心情非常沉重和羞愧。
发生这件事，我知道无论怎样都不足以拟补我的过错，因此我不请求领导的宽恕，无论领导怎样从严从重的处分我，我都不会有任何意见，同时!我请求领导在给我一次机会，让我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒，以加倍努力的工作来为公司的工作做出积极的贡献，请领导相信我。
望领导能念在我是初犯,我保证以后不再有类似的情况发生,我真诚地接受批评，并愿意接受处理。对于这一切我还将进一步深入总结，深刻反省，恳请领导相信我能够记取教训、改正错误!
检讨人：xxx
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员工违规检讨书篇八
尊敬的各位领导：
大家好!我叫xxx，负责人员管理工作。今天我怀着深深地愧疚之心呈交这份检查书。关于这次我们客户经理对客户偿还贷款，却因未及时提交相关资料，而导致迟迟未给客户办理相应的贷款手续。
并且也未及时将客户的还款情况和未提交资料等事宜作上报。幸好我们及时发现，未避免给客户造成严重的影响，通过多方努力、协调，最终为客户办理了相关还款手续。虽然这次的过失主要是我的下属引起的，但我作为的上级，负有不可推卸的责任。
这次事件发生之后，通过深刻的反省，自我分析，我深刻意识到自己思想上存在严重的错误：
一、作为银行的一名管理人员，自身对工作的性质认识不足。对存在的风险隐患认识不足，导致工作缺乏严谨、认真的态度。日常工作中存在懈怠、怕吃苦的心理，因此，没有对工作做到严格把关，没有对下属的工作认真管理。
二、这说明了我没有时刻做到高标准、严要求。虽然这是下属做出的一件错事，但是同时也是长期以来自己对员工的要求不严，没有严格按照制度约束员工，没有把银行的利益放在首位的结果。违背了自己作为的职责，没有牢记全心全意为银行和客户着想这个宗旨，辜负了上级领导对我的教育和培养。
三、这说明了我在工作中存在麻痹大意，我反省自己这些年的工作成长经历，记得刚担任一职的时候，我对自己、对下属的要求还是比较高的，时时处处也都能遵守银行的相关规章制度，坚持按制度、按原则办事，力争把工作都落实到位。
但是近年来，由于工作逐渐走上了轨道，而自己也认为对待下属只要他没犯什么大问题，放宽松一点也没什么问题，也就慢慢的放松了对自己、对下属的要求。因此，这次发生的事不仅使我自己感到耻辱，更重要的是我感到对不起领导长久以来对我的信任和期望。
虽然这次事件最终圆满解决，未造成什么严重后果。但给我的教训是极其深刻的。我一定要牢记这个惨痛教训，不断改进工作作风及方法，树立风险防范意识，尽职尽责做好本职工作。一是加强思想认识。树立正确的人生观、价值观及世界观，认真学习银行的相关工作制度，细化和规范工作流程，履行好自身职责。
二是增强责任意识，认真落实相关的岗位责任制度。加强对下属的思想工作教育，规范他们的工作行为，避免给银行造成损失。四是强化风险意识，加强对风险意识的学习、教育、管理工作。
让大家树立严谨、认真的工作作风。明白金融工作事无巨细，任何一个疏忽都可能给银行、给客户、甚至给国家造成重大损失。尊敬的各位领导，我已深刻认识到自己的错误。俗话说，以铜为镜，可以正衣冠;以人为镜，可以知得失。
在今后的工作中，我会以此为镜，时时自省，从思想上、态度上提高认识，从实际工作中进行改进，牢固树立责任意识和风险意识，确保各项工作的顺利开展。
申请人：
日期：
员工违规检讨书篇九
尊敬的单位领导：
作为一名武警执勤哨位工作人员，我在执勤时候玩手机犯了严重的工作违纪问题。在此针对我的错误做出反省与检讨，以程度的挖掘错误根源，细究我个人错误责任，争取能够有效改正错误，重新恢复良好工作作风。
首先，我要陈述一下错误的具体情况：当天下午，我刚上执勤哨位两小时左右以后，当时我见周围没有进入大门的来客，于是便掏出手机就玩起了游戏，大致事情就是这样子。
现如今，经过领导的严肃批评，提高了我对于自身这个错误的觉悟。我充分得意识到了错误的严重性，作为一名武警部队的执勤哨兵，站在门岗上就是在某种层面上代表着武警部队形象。武警部队是怎么样的一只部队呢?那是一只保护群众生命财产安全强而有力的力量，武警的形象应该是坚而有力、无坚不摧、勇猛向前，作为武警部队门前哨岗我就应该在自身工作上体现出这一份形象。而我却在执勤期间玩手机，这手机是什么玩意呢?这些个智能手机尽管是一些通信高科技产品，带有一些趣味游戏，可是里面还充斥着大量无聊、无意义、无趣、嬉笑小儿科的糟粕信息啊。因此手机可以在一定程度上被视为一种游戏机，那么我作为武警执勤哨兵在岗位执勤时候手持“游戏机”(完全可以想象一下，那副情景是多么令人不知所然)，这是一个什么样的性质呢?——经过领导点拨，确实令我豁然开朗，不经意间我有了哭泣的冲动，还是领导您说的是。
总而言之，一名武警哨兵倘若执勤当中出现玩手机的形象，那至少代表了这名哨兵多么薄弱的意志品质呢?这是坚决不可取的。
这次错误以后，我深感懊悔与愧疚。我知道“年纪轻“、”刚刚踏上工作岗位”、“思想觉悟素质不高”、“意志品质薄弱”、“赶时髦亲时尚”等诸多借口都显得是那么幼稚与轻薄。自己绝不能轻易得避过这次错误，我自己都无法轻易绕过自己。我应该从错误当中牢牢吸取教训。.
能强而有力的保证错误的完善改正。
检讨人：
时间：
员工违规检讨书篇十
尊敬的部门领导：
7月19日一上班，我就受到领导问责，因为被公司领导查出自作主张，假冒领导在请假条上签了字。原本以为这事算不上什么，但经过反复思量，整个人从上午到现在一直沉浸在不安之中，我觉得，事件的发生，有违公司制度的执行，作为一家大型国有企业一名行政人员，本应带头遵守公司各项规章，但自己主动犯错，内心久久不能平静并且深怀愧疚之心。
记得20xx年进入公司时，我满怀信心和*。一晃4年过去了，4年来，自己每天都在和身边的同事努力工作，也从没有过如此念想，没想到如今自己做出了这样的糊涂事来。
事情的起因是。因为我身怀有孕，经常要到医院作例行检查，有时不得不请假。公司已经不让我请病假了，都让我请事假。但公司请假原则是，先发邮件请假，然后分管经理一个月左右回上海一次，需要补单子。因为领导来的很匆忙，我也没有及时准备好单子，就拿了事前请假的单子给领导签字了。后来人事催我要请假单子，我就冒充领导签了几个字。
本事件发生之后，我对事件的发生进行了认真的、深层次的分析，查找出了问题发生的原因。在我所工作的行政岗位发生了这样的事情，不是表面上的一次简单的违规，而是思想随意造成的，在此，向公司领导做出深刻的检讨，并愿意接受公司领导对我的处理。本人以为，产生问题的原因主要表现在以下几个方面：
一是工作要求不严。在日常工作中，没有严格地执行公司各项规定，而是把更多的时间用到了日常的本职工作之中，放松了甚至忽略了日常行为规范的严格要求。
二是责任心不足。公司纪律和作息制度，是我们每个员工都必须严格遵守的，而我总觉得工作时间办自己的一点点小事算不了什么，这样的心态充分暴露出我得过且过、散漫敷衍的不负责心理，万万要不得。
三是没有预计后果。看似一个人在违纪，殊不知在同事中间会造成不良的影响。假如我一个人带了头，有可能造成别人的效仿，影响公司的纪律。
通过本次事件的发生，使我更清楚的认识到，每一名员工的行为，不仅仅代表着个人的形象，更重要的是代表着我们公司的形象，发生了违法违纪事件，受损的是我们公司。社会上的人会认为我们的管理有多乱，员工的素质有多差，以至于受屋及乌，对我们公司的经营产生影响。可以说，这种事情的发生，是一颗老鼠屎，坏了满锅汤。同时，我还认识到，日常的工作不仅仅是经营目标的实现，还包括员工的思想工作。通过这一次事件，使我更加认识到了做好思想教育工作的重要性。没有教育，员工就没有好的思想和好的作风，就容易发生违规违纪事件。
面对错误，我决心彻底改正，为了避免今后再次发生类似违纪事件，我决心在今后的工作中做好以下几点，在此，特向领导作如下深刻检讨和。
第一，我必须彻底改正这种违规行为，以后不论大事小事，凡领导分管的事就必须做到请示汇报，经领导同意再认真实施，不得擅自作为。
第二，我必须就此次错误向领导做出深刻检讨与道歉，向全体同事表示深深的歉意，并且现身说法，提高大家的守纪意识，以我为鉴，下不为例，自觉接受全体人员的监督。
第三，我必须倍加珍惜工作，爱岗敬业，勤奋努力，将功补过。最后，我恳请领导与公司同事的原谅。
总之，在日常工作中，思想上要与公司保持一致，要不断努力，不能丢失自我，忘记了根本。最后，我恳请组织上监督我今后的一言一行！
以上是我的检讨和思想汇报，不当之处，请领导批评。针对本次事件，我愿意接受公司的任何处理。
此致敬礼
检讨人：
日期：
员工违规检讨书篇十一
尊敬的领导：
您好！
我在工作上存在违反纪律的情况，实在属于就是对工作的不负责任。现在我怀着深深懊悔的心情向您递交这份检讨，以深刻反省我的错误。
作为一名工人，我的工作就就是在上班8小时的时间里勤勤恳恳、踏踏实实地做好工作。可就是我却违反了单位规章，做出了夜班早退的错误。分析我的错误成因，由于最近我在私人问题上存在一些困难，导致我心情不好。可就是我也很清醒地意识到我不应该让自身的私人问题影响到工作上来。一来我的夜班早退行为触犯了公司规章制度，二来我的行为也直接给同学树立了不良范例。总而言之，我就是做错的了，而且做得非常不对。
这次领导愿意原谅我不给我严重处分，我感到很感激领导。为此，我一定要从中自身方面寻找原因，在今后相当长的时间里努力工作，不再做出任何触犯单位规章制度的行为了。同时，我也要清醒意识到目前工作上出现的一些问题，这些工作任务就是很紧迫的，急需我抛开其他纷扰，认认真真地投身到这一段工作当中。
最后，我还就是要向领导恳求原谅。
检讨人：xx
20xx年xx月xx日
员工违规检讨书篇十二
尊敬的领导：
您好！
我是xx，工号xxx，感谢领导能抽出空闲阅读我的这份检讨书，我也不敢为我的工作上失误做辩解，因为那只能让我在错误的道路上越行越远，对于银行和我个人的发展都是极为不利的。人只有在错误中积极进行总结，才能更好地避免犯下同样的错误，才能让我在人生的道路上走得更快更好。
因此，在被人投诉后，我就提起了十万分的注意力来回想自己的服务，身为银行的柜员，我是面对客户的第一线，客户对银行的看法有很多都是对柜员的看法。在某种程度上，我们就代表了银行对外的脸面。
因此，我在受到投诉和领导批评后，没有自怨自艾，而是立刻就将其当做我职业生涯上的头等大事去抓，我不能辜负领导对我的信任以及各位同事辛苦积累下来的形象。毕竟这件事严格来说是我没有在工作中更好地考虑自己该做的工作职责以及工作服务，最终没能让客户感受到我们银行的热情，最终才导致了这次投诉事件。
我的这次错误，说大不大，说小也不小，而且极具代表性。毕竟虽然目前来看只是一件偶尔发生的事情，平日里也有客户因为心情不好就胡乱投诉的事情发生。但是在我的反思下我认为这是我工作态度下必然的结果。
在刚刚来到我们xx银行的时候，在新环境里我充满了热情，对于自己能够到xx银行进行工作这件事感到非常的开心，对待客户自然是笑容满面。严格按照银行的规章制度，努力完成各项工作要求，对于领导的夸奖也保持着不骄不躁的心态，努力做好自己。
然而现在的我，在银行工作时间长了以后，对于自己的工作开始放松了起来，工作和服务标准更是一降再降。心中抱着侥幸的心理，认为自己已经足够了解客户，这样的工作态度不会有问题。
现在事实告诉我，我的侥幸心理始终是侥幸，而不是我真的对客户足够了解而做出的结论。这种自大的心理实在是对不起领导和同事对我的信任，也对不起以前努力工作、努力为客户服务的自己。
如今，错已经犯下，虽然我已经向客户道歉，但投诉确实无法挽回了。我只能够在今后的日子里，加倍的为自己以后的工作努力，找回我的初心，提高我对自己的要求。请领导在后面工作中多多关注我，见证我悔过的诚意，我一定不会再让银行的领导同事失望。
申请人：
日期：