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服装超市店长管理员工篇一
(2)顾客(含内部顾客)类指标。指从顾客与关联方的角度影响目标达成和绩效水平的指标，可列为但不限于顾客类关键绩效指标的包括服务满意度、工作效率、服务人性化、市场份额等。
(3)内部经营(业务流程)类指标。指从主干业务流程的角度影响目标达成和绩效水平的`指标，可列为但不限于内部经营过程类关键绩效指标的包括项目周期、项目开发等。
(4)学习与成长类指标。指从学习与成长的角度影响目标达成和绩效水平的指标，可列为但不限于学习与成长类关键绩效指标的包括培训、奖惩等。
3.设定关键绩效指标应能够直接证实工作目标的达成，即当各项指标达标时，可以确认工作目标达成。管理岗位的关键绩效指标每一维度设定1~3个;其他工作岗位的关键绩效指标每一维度设定1个。
4.设定关键绩效指标后，结合工作目标的可完成情况，应制定出各指标的绩效标准、测量与统计方法和评估信息的收集方。
5.关键绩效指标、标准、测量、统计方法和评估信息收集方确定后，应填报“关键绩效指标明细表”，经员工直接上级确认和隔级上级承认后，加入《绩效管理手册》。
6.公司制订绩效考核计划(一)(见附表)来考核员工绩效中的可量化部分，制订绩效考核计划(二)(见附表)考核员工绩效中的不可量化部分，各个部门和人员可采用其中符合的指标制定相应的考核表进行考核。
第20条制订工作计划和进行绩效面谈
1.每一绩效管理区间开始时，部门或工作岗位的直接上级应与部门负责人或在岗员工进行绩效面谈，确保员工了解：
(1)绩效管理区间和流程;
(2)工作目标、关键绩效指标和达标标准;
(3)目前的准备状态和可使用资源情况;
(4)达成工作目标、关键绩效指标标准必须制订的工作计划。
2.绩效面谈应使直接上级与员工在绩效管理区间内达成工作目标和达到关键绩效指标标准方面双方认可与接受，如有分歧，可围绕上一级工作目标达成的可能性进行协商，协商不成的，上报隔级上级裁定，裁定结果应获得遵守并执行。
3.当员工在达成工作目标、达到关键绩效指标标准方面面临困难时，直接上级应协助其制订完成工作目标的工作计划，并提供必要的帮助和指导。
4.绩效管理面谈结果填报绩效面谈(指导)记录表，经直接上级确认、隔级上级承认后加入绩效管理手册。
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服装超市店长管理员工篇二
对于一个正规的服装店来说,商品陈列、店内环境等因素固然重要,员工的谈吐举止、外表仪态也是需要注重的,这对顾客来说都是至关重要的影响因素。
1)员工应具有强烈的服务意识与服务观念，具备高尚的职业道德，以自身的良好表现共同塑造良好的品牌形象。
2)员工应遵守国家法律法规，遵守公司规章制度，遵守店铺管理制度。
3)如遇不明事项应服从各级主管领导，与同事合睦相处，对下属或新进员工应亲切，公平对待。
4)员工应保守公司与店铺的机密，不得对外泄露任何有关公司与店铺的销售数据、文件规定，不得利用职务之便图谋私利。
5)员工对待工作与顾客应谦恭诚恳，满腔热情。遇事不可推诿，不可意气用事，更不可故意刁难顾客。
6)员工有义务完善各项工作及服务品质，提高工作绩效。
7)员工应爱惜公司与店内财物，控制各项费用与支出，杜绝浪费现象。
8)员工应恪尽职守，非经核准不得阅览不属于本职范围内的公司文件或传播 不确消息。
9)员工有违反上述准则条例的，将依据奖惩条例予以处罚。
员工的仪容仪表
1)头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。
2)女同事按公司化妆标准化妆，不可留长指甲。男同事不可留胡子。
3)如果有体味者，要适当涂止汗露。
4)制服要干净、整洁，不能有异味。
5)店员不能穿厚底鞋、拖鞋。
对于店主来说，想要管理还店铺，最首要要做的就是管好店员。制定人性化，并前有约束性地规章制度是帮助店主管好“人”的必备妙招。
1、员工准则
员工应具有强烈的服务意识与服务观念，具备高尚的职业道德，以自身的良好表现共同塑造良好的品牌形象。
如遇不明事项应服从店主领导，与同事合睦相处，对新进员工应亲切，公平对待。
员工应保守店铺的机密，不得对外泄露任何有关店铺的销售数据，不得利用职务之便图谋私利。
员工有义务完善各项工作及服务品质，提高工作绩效。
员工应爱惜店内财物，控制各项费用与支出，杜绝浪费现象。
员工应恪尽职守，非经核准不得阅览不属于本职范围内的数据或传播不确消息。
员工有违反上述准则条例的，将依据奖惩条例予以处罚。
2、员工的仪容仪表
头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。
女同事按公司化妆标准化妆，不可留长指甲。男同事不可留胡子。
如果有体味者，要适当涂止汗露。
制服要干净、整洁，不能有异味。
店员不能穿厚底鞋、拖鞋。
3、工牌与工服
工服是店铺的形象。在规定穿工服的时间内，员工必须统一穿工服。如员工因保管不善而造成工服的破损或丢失，须按规定进行赔偿。
工作时间内必须佩带工牌，员工要注意个人的仪容仪表。
员工在离职时必须退回工服，如果没有退回，须按六折赔偿。
凡利用工牌在外做不正当的事，将视情节严重给予处罚未按公司或店铺要求穿着工服的，初犯者处以口头警告，严重者处以书面警告。
4、店铺制度
工作时需严格遵守店铺仪容仪表着穿规定，提供优良的服务，以客为先。
必须遵守劳动纪律，自觉遵守轮班制度。依时上、下班，不准无故迟到、早退、旷工。如需请假，须提前一天向店长申请经批准后方可生效。
洁身自爱、防盗防窃。工作时间，须将个人物品存放在指定地点，下班自觉由店长或指定检查员检查所携带的私人包裹，并随时由店长或指定检查员清检员工储物柜。
工作时，要保持口腔卫生，不准喝酒和吃有异味的'食物，营业中不准吸烟、吃零食。
严禁私用、盗窃公司货品及其它物品，违者按有关规定给予处罚。
不准以任何理由拒绝上司合理的工作安排，必须尊重上司。
工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、赌博、吸咽、酗酒、追逐、大声渲哗、当堂整理着装、化妆及一切有损公司或店铺形象的行为。
工作时间严禁利用公司电话做私人用途，不得将店铺电话随便告诉无关之人。工作时间不能擅自离岗或随便窜岗。
严禁擅自修改、泄露、盗窃公司或店铺电脑数据，违者严厉处罚。
好的规章制度是成功管理店员的一般，但是在执行过程中，店主肯定还是会发现很多问题，那就要靠店主从中协调，适当的调账规章制度，让员工心服口服。
公司各部门：
为了树立公司良好的整体形象，展现员工精神风貌，宣扬企业文化， 规范员工统一着装，增强管理力度，现特对公司工作服的领用、着装和日常管理做出以下规定：
第一条 、工作服的制作和采购：公司统一制作和采购。
第二条、工作服的使用人员：公司全体员工。
第三条、工作服的领用规定。
一、数量：超市营业人员及促销人员夏秋装每人两件，冬春装每人壹件；金磨坊工作人员每人夏秋装两套，冬春装一件；一线行管人员（超市店长、超市主管）及防损队员（含队长）每人两套（夏季、冬季服装）。
二、费用：所有人员的夏秋装以及一线管理人员（超市店长、超市主管）、防损队员（含队长）的春冬装由公司统一采购、员工自费购买，服装费用先由公司垫付、后从员工工资中扣除。所购买服装的金额超过100元/件的服装费用公司将按规定比例返还（按第五条第三款执行）。
三、新进人员入职后，办理完相关手续后，到综合办公室申领工作服，并做好登记记录。
四、综合办公室建立工作服管理台帐，应可明确追溯各部门人员领用时间、领用型号、领用数量等相关信息。
五、 工作服预计使用期限为三年，三年后再领可参照上述第三条执行。在使用期限内如因人为损坏、丢失、污染再领，将承担工作服的制作或采购费用。
第四条 着装工作服的要求
一、所有工作人员必须按照公司要求，根据不同季节统一着工作服。
二、办公室工作人员（除办公室主任外）上班时间着装不严格要求，但着装要大方得体。
三、在参加公司统一组织的活动时，如表彰大会、员工大会、培训、公司庆典等其它集体活动时全体员工必须着工作服。
四、公司的工作服代表着公司的企业形象，员工穿着的工作服必须整洁、干净，清香无异味。
五、男员工在穿夏秋装工作服时，原则上统一将上衣底边放置到裤腰边里，保持工作服的大方体得。
第五条、日常检查及管理
一、各部门主管及组长日常对员工穿工作服的情况进行检查，防损部负责对员工工作服的穿着进行监督和管理。
二、若发现员工没有按公司要求穿工作服，每发现一次扣款10——20元，行管人员每发现一次扣款30——50元，并责令其改正，每月三次以上者公司将作辞退处理。
三、主管及组长应对所属员工穿工作服的情况进行检查、记录，凡发现有员工每月有三次以上没有穿工作服者，相关主管及组长将负连带责任，处以50元以上罚款。
四、营业员春冬装工作服在该员工离职时必须收回，若没有上交的员工，公司将从工资中扣除服装费用（按实际价格扣除）。公司统一采购、自费购买的工作服（100元/套以上者），自购买使用之日起满一年的在职员工按购买服装总价的20%退还；满两年的在职员工按购买服装总价的50%退还（含以前退还的金额）；满三年的在职员工按购买服装总价的80%退还（含以前退还的金额）。
以上规定从签发之日起原规定不再执行。
服装超市店长管理员工篇三
近年来，随着人们生活水平的不断提高，对于服装的需求也逐渐增加。传统的服装市场已经无法满足人们的购物需求，于是服装超市应运而生。作为一种新型的购物方式，服装超市以其便利、多样的特点吸引了众多消费者。在近期的一次购物中，我也有幸体验到了服装超市的魅力，深受启发和感动，使我对服装超市有了更深入的了解。
第二段：服装超市的便利性
与传统的服装店相比，服装超市无论是商品种类还是店面面积都要大得多。无论是流行服饰还是日常用品，都能在超市中找到。与此同时，服装超市的布局和道路设置也更加合理，使消费者能够更轻松、高效地找到所需商品。此外，由于商品种类齐全，消费者可以一站式购物，节约了时间和金钱。因此，服装超市的便利性成为吸引消费者的重要因素。
第三段：服装超市的多样性
服装超市提供的产品种类繁多，不仅有男装、女装、童装等各类服装，还有鞋帽、配饰、箱包等附属产品。各种款式、颜色的服装琳琅满目，满足了不同年龄、不同需求的消费者的购物欲望。无论是潮流时尚还是简约大方，都能在服装超市中找到自己喜欢的商品。多样的选择使人们不再局限于少数的品牌和款式，从而增强了个性化的表达。
第四段：体验购物的乐趣
在服装超市中购物不仅仅是填补物质需求，还可以成为一种乐趣。首先，服装超市的店内环境明亮、整洁，音乐的播放为购物过程增添了一份愉悦和放松。其次，超市的陈列和布局使人感到亲近和舒适，使人们能够更好地与商品互动。此外，多样的商品种类和各类打折活动也为消费者提供了更多的购物选择和机会，使购物过程充满了惊喜和乐趣。总的来说，体验购物的乐趣是服装超市得以推广和发展的重要原因之一。
第五段：对我个人的启发和感悟
通过一次次在服装超市的购物，我领悟到了生活的多彩与多变。从服装的选择到搭配，都需要我们根据自己的需求和个性做出决策。此外，我也意识到了消费者的权益，希望购买到质量好、价格实惠的商品，同时也注重产品的环保和可持续发展。对于服装超市而言，要与时俱进，关注消费者的需求变化，提供更优质的服务和产品。更重要的是，服装超市应该注重传统商店的特色，保持服务的专业性和深度。在购物过程中，我不仅提升了购物技巧，还接触了更多的商品和品牌，增加了自己的审美触觉和挑选能力。
结论
服装超市作为一种新型的购物方式，有着明显的优势和吸引力。它的便利性和多样性使得人们愿意选择超市购物，享受购物的乐趣。对于服装超市而言，要不断关注消费者的需求变化，提供更优质的服务和产品，以保持其市场竞争力。对于消费者而言，要根据自身需求和个性进行选择，从中获得更多的乐趣和启发。总之，服装超市已经成为现代人生活中不可或缺的一部分，我们应当善于利用其优势和特点，使购物既成为满足需求的一种方式，也成为一种享受和对生活的追求。
服装超市店长管理员工篇四
母亲节服装促销，借助的是母亲节这个促销契机，通过母亲节所发散的孝德文化，拉近与消费者之间的距离，将促销活动打进消费者的心里，因此，母亲节服装促销要想取得好效果，就要以消费者为中心，从消费者入手去做促销。
这里为大家介绍一些母亲节服装促销的促销手段，希望可以为大家提供一些帮助。
１、现金折扣
解释：打折是在营销促进活动中运用最多的手段，现金折扣在实际运用中更多的是购买前让消费者知道产品所能产生的折让。而在购买过程后提供的折扣更能吸引消费者的心理，加强消费者对品牌的亲近感。
２、试用样品/免费试用
解释：试用样品/免费试用这一形式更多的目的是为了让没穿用过本店服装或对本品牌不曾有过了解的消费者进行尝试性使用，并通过尝试性使用成为常顾客。此活动的另外一个目的是增强品牌的公信力。
例如在母亲节针对适应我产品消费的某类特别目标消费群体（如年轻母亲）推出的主题活动，前十名给予免费赠送。并提附加要求（可被宣传）在随后的品牌宣传中加以运用。
３、优惠券
优惠券促销的目的包括了销售促进的三大目标，和现金折扣有所区别的是，它能更多的吸引没有计划购买服饰的消费者寻找到确定活动的终端进行消费。可与适应产品品味的地区性购物杂志联系，认可该杂志所做的优惠券，并进行产品销售。
４、特价包装
特价包的目的是为了增强产品价格及形像竞争优势，主要包括减价包和组合包两种形式。例如母亲节做一个母亲节套包，事先组合好的同类型不同季节的产品组合或顾客现场搭配。
５、赠品
买赠是除现金折扣外应用最多的一种销售促进活动方式，活动形式多种多样极富变化性。目前众多品牌运用的普通的买赠手段越来越难以引起消费者的关注。在赠品促进这一环节，要最多注意的是赠品的选择，好的赠品方式可以让消费者因为赠品而感觉物超所值选择产品。比如“买即赠二十万”购买正价家居服产品，即送家庭保险一份，保额二十万，成本十元。
６、重复光顾奖励
重复光顾奖顾是为了吸引固定品牌消费者的一种手段。通常以贵宾卡的形式体现。
７、产品保证/价值承诺（服务）
产品保证的目的是为了通过承诺坚定消费者对品牌的信心，进而产生消费。产品保证/价值承诺的主要实践手段通过服务体现。比如专卖店承诺本终端产品性价比是目前市面上最高的，如发现有高于本终端同样的产品，给予价差补偿。说明：虽然是一句难于执行的空头承诺，但有时敢于大胆的说出来，对消费者也是一种心理上的促动。
８、联合促销
联合促销的目的是为了通过不同品牌产品间的相互销售促进优惠活动来促进消费者购买行为的发生，进而带动销售并对联合促销的品牌产生相关联的好处。比如母亲节购家居产品，凭吊牌可六折购买xx文胸；购xx文胸凭吊牌也可六折购佰伦世家产品。
９、售点陈列和商品示范
通过售点陈列和商品示范，有效提高消费者对产品的感知度，进一步加强品牌亲近感，增加销售产生的机会。服装博览会成都会议品牌在橱窗内进行的真人模特家居生活。
服装超市店长管理员工篇五
近年来，超市迅速发展，成为许多人日常购物的重要场所。超市不仅仅提供食品，还开辟了服装专区，供顾客选择和购买各类服装。作为一个超市的常客，我有了不少对超市服装的心得体会。
第一段：超市服装种类繁多
超市的服装专区通常分为男装、女装、童装等区域，在各个区域中，服装种类非常丰富，从衣服到鞋子以及裤子等都一应俱全。无论是休闲装还是正装，比如T恤、衬衫、牛仔裤、西装等，都有不同颜色、不同款式和不同价格的选择。此外，超市还会不定期地推出各种服装卖场活动，折扣力度很大，可以带来非常优惠的价格。
第二段：超市服装品质良好
虽然超市出售的服装价格相对其他商家较低，但是它们的品质并不差，超市选购的服装通常采用的是挑选的优质面料，而且做工精良，无论是细节处理还是剪裁等方面都很考究。由于超市的服装是专门供应品牌制造商生产，因此独有的体系可以保证每一件服装的品质有保证，许多超市的服装包含了一定的保修期，相当于在保证质量前提下，还可以对服装进行免费维修，使得消费者最终选择超市服装是不会感到后悔。
第三段：超市服装价格优惠
相比同类型的服装店家，超市的服装都是以较优惠的价格销售，价格区间比较大，妈妈们总是可以在较便宜的服装中挑到合适的，而且他们对物价的压榨给顾客带来了实实在在的用益。超市还会推出特价促销活动，对顾客的经济实惠给予极大的帮助，就算不进行活动，超市提供的价格也不会让消费者感到负担。
第四段：超市服装便利性强
超市周边有出售商店的辅助设施，比如停车场、24小时超市，这些都方便了顾客来回打趟，不仅可以简化购物环节，还可以省去很多其他费用，而且还可以集中更多的物品挑选，加深了与众不同款式的衣服进行比较，那么找到最合适的衣服就不会那么困难。
第五段：超市服装往往设计简洁实用
超市的服装造型简单大方，以经典款式为主，不追求潮流很挑剔，适合各个年龄层的消费者。这类服装看起来不仅才是优美，而且制造也很成熟，没有瑕疵的衣服价格很实惠，穿着也舒适不乏风格和魅力。
总结：
总的来说，超市服装价格实惠，种类丰富，品质良好，购买方便，适用面广是超市服装的主要特点。但消费者在购买超市服装时，仍需查看服装的面料、针线是否过工艺检测等，为了体现服装的品质，保证服装质量，还是要仔细挑选。