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创城年度工作总结篇一
xx乡位于xx县南部，东南与安徽省接壤，西南与湖北省毗邻，距县城32公里。全乡总面积平方公里，22个行政村，万人，20xx年，财政收入336万元，农民人均纯收入4013元。一年来，我们在开展“六城联创”工作中，按照“两创两争”（持续创建省级卫生乡镇、创建省级文明村镇，争取撤乡建镇、争取实现“红旗单位”三连冠）的工作思路，加强领导，强化责任，狠抓落实，全力推进，在全市组织5次暗访中，连续得了5个“好”，在半年的明查中，排名全县第一，全市靠前。我们主要做了以下几个方面工作：
一、防骄破满，树立持续创建的理念
自20xx年开展六城联创工作以来，我乡连续两年被市“六城联创”领导小组授予“红旗单位”，并于20xx年成功创建了“省级卫生乡镇”。这些成绩的取得是我们坚持真抓实干、干就干成、干就干好的回报，凝聚着全乡广大干部的共同心血和汗水，饱含着全乡人民的热情参与和积极配合的结晶。随后，我们接待了全市120多个参访团，接待了市县三次调研，大家对我乡“六城联创”工作都给予了充分肯定。是停止不前，还是永保“红旗不倒”？4月29日，乡党委书记余国芳同志参加了市“六城联创”工作总结表彰大会并在大会上发言，使她更加认识到，市委、市政府从发展大局出发，提出了开展“六城联创”系列活动，这并不仅仅是为了拿几块牌子，而是要通过创建，树立的是形象，改善的是环境，提高的是素质，改进的是作风，促进的是发展，受益的是群众；通过创建，使集镇树立形象、政府增添威信。这才是我们的出发点和最终目的。乡党委、政府今后工作的着力点就是要逐步转到营造环境、搞好服务上来，同样必须做到“两手抓、两手都要硬”，偏废任何一方面，都是工作的失职、决策的失误。为此，我们面对成绩，没有沾沾自喜，盲目乐观，产生骄傲自满情绪，而是继续巩固联创成果，扩大工作成效，持续开展创建，认真对照职责明确责任，思想再统一、认识再提高、目标再夯实、思路再创新、责任再明晰、工作再落实。
二、强化宣传，联创工作深入人心
三、加大投入，基础设施日臻完善
为了进一步完善基础设施建设，我们按照县委、县政府年初提出的“五化标准上台阶”的要求，积极争取项目资金，用足用好整合资金，鼓励老板垫付资金，挖掘社会闲散资金，一年xxx投入200多万元，使集镇的基础设施日臻完善。
在集镇设施现代化方面。对主干道、次干道及人行道、巷道口全部进行了高标准的硬化、绿化；投入12万元请市公路局工程技术人员对集镇区主干道路面划上了规范的行车线、停车线和停车位，新建停车站点50多处，处处规范有序，车辆停放整齐；水冲式公厕达到了无害化处理；争取到省建制镇卫生项目，获得68万元的垃圾处理机械，规范化垃圾处理场正在建设之中；扎实抓好背街小巷改造工程，新修街中桥至计生所1。2公里的水泥路，改善了老街道的脏乱差现象。对集镇区电力设施进行更新改造，新安装高标准高架节能路灯40盏，使集镇区的亮化里程达到3公里；争取150多万元项目资金，对财政所进行了整体搬迁；社会融资110多万元，一个标准化中心幼儿园新学期已投入使用；争取国家中心卫生院170万元的建设项目，新建一栋建筑面积1500多平方米的病房楼。为加强地名管理，实现地名标志设置规范化、规格标准化、编码科学化、管理制度化，适应经济社会发展、人民生活和文化传承需要，对各路、街、巷和住户，完成了地标、门牌安装设置。
在集镇街区园林化方面。在政府门前打造一处3000平方米的游园式的桂花园林广场，植物配置合理，建筑小品协调美观；把“金岗山大道”和“黄柏山路”打造成两条长20xx米桂花精品街，共栽植桂花树600余棵；投入6万余元，给每棵行道树“量身定做”了一个小池子，统一贴上白瓷砖，所有树穴整齐划一；新建街头绿化小品6处20xx余平方米，基本形成了点、线、面相统一的园林布局。同时为进一步使景观树更加美观，11月下旬，我们把街道120多株的垂榆又更换成桂花树和广玉兰。
在集镇市场专业化方面。建起了200多平方米的钢架农贸市场大棚，市场内分为水产、肉食、禽类和蔬菜四个区域，有固定摊位，水电齐全，排水畅通，管理规范；建成了800米长品种齐全的小商品市场一条街；幸福村大河埂村民组共有33户、153人，是一个标准的“城中村”，这些农户隐居在卫生院的后面，房屋破旧，村容村貌落后，脏乱差现象十分突出。经过研究，我们把这一块规划建成一个专业市场。鼓励农户通过宅基地互换，到规划点集中建房，对农民退出宅基地的，在集镇给予一定的建房用地，将建成200米长高标准“大别山板栗交易市场”，同时根据季节兼顾经营茶叶、食用菌、山货、中药材等，目前正在建设之中，配套设施也分步进行。
在集镇管理规范化方面。明确一名副科级干部专门分管六城联创工作，并从乡直相关单位择优抽调5名精干力量充实到集镇管理办公室，组成专业执法监管队伍，制定了《xx乡集镇管理办法》并严格按照管理办法进行管理；成立了环卫所，注重加强对6名环卫工人的管理，将其待遇与工作成效挂钩，细化工作任务和待遇标准，实行全天候保洁，每月兑现奖惩；投入10余万元，配备专用执法车、专运垃圾车和洒水车各一辆，对街区实行全天候监管，并将街区划分成5个责任区，开展卫生秩序“十分制”日评比活动，每天一考评，每月一小结；每星期由乡纪委书记牵头检查评比一次，并将结果及时在乡党务政务公开栏张榜公布，接受社会监督。
在集镇居民文明化方面。投入30余万元建成生态文化广场一处，广场搭建了演出戏台、配备了健身器材30套、安装了10盏高杆节能灯，更新了乡广播电视线路和设备，《xx之声》按时播报，宣传好人好事，倡导文明新风，曝光不良行为；由乡团委、妇联定期在广场组织文艺演出、由乡文化服务中心每月在广场组织至少一场电影放映；广泛开展群众性精神文明创建活动，在全乡开展“文明企业”、“文明机关”、“十佳好媳妇”和“十佳文明居民”等评比活动，促成全乡居民养成了科学、文明和健康的生活习惯。
四、开展“三创”，集镇品位不断提升
创建难，并非难在硬件，而是难在软件，难在我们的组织与管理，难在居民素质的整体提高。通过前几年的努力，我们的硬件建设基本完成，现在要从过去偏重硬件建设转到重视软件建设上来，在潜移默化中陶冶居民情操，在润物无声中提高居民素质；从过去更多的强调集镇建设转到进一步强化集镇管理、优化集镇功能、提升集镇形象、提高居民的生活质量上来。所以，今年乡党委、政府把持续创建省级卫生乡镇、争创省级文明村镇，最终实现撤乡建镇作为促进物质文明建设的基础工程、作为扩大对外开放的形象工程、作为推进城乡一体建设的民心工程，努力把__的区域性中心大集镇建设的更好。
一是持续“省级卫生乡镇”。继20xx年我乡被省爱委会授予“省级卫生乡镇”荣誉称号之后，一年来，我们牢固树立“健康第一”和“依法促卫”的思想，按照省爱委会的要求，努力搞好持续创建卫生乡镇工作，积极营造一个干净、整洁、舒适、优美的工作、学习、生活环境，培养广大群众良好的卫生习惯，创造性地做了大量卓有成效的工作。农村生活饮用水卫生合格率达90%，生活污水处理率达到；重点工业污染源排放达标率100%，生活垃圾无害化处理率98%以上。切实加强群众的公共卫生意识，根据《公共场所卫生管理条列》，对全乡16家食堂、宾馆、酒店和80多名从业人员进行健康体检、办证，并经常性进行监督检查。大力开展除“四害”防疾病工作，减少了疾病的发生。在试验区建设中，累计投入300多万元，新建21个村级卫生室，使农村真正做到了“大病不出乡、小病不出村”。今年在全市54个省级卫生乡镇复查验收中，我乡排名第一。
二是深入开展文明村镇创建。在全乡范围内，认真组织干部群众学习贯彻《公民道德建设实施纲要》，破除陋习树新风，经常性开展“文明单位”、“文明家庭”等形式多样的评比活动，让文明新风吹进千家万户。特别是针对大别山地区，在清明节和元宵节期间有送灯、上坟烧纸、燃放烟花爆竹的习俗，组织专人进行专项治理，大力提倡栽植纪念树、推广防火灯、深埋不留坟头等，教育群众敢于向千年陈规陋习挑战。针对婚丧事大操大办的歪风，从1985年开始组织新婚青年在“五一”、“十一”到乡里举行集体婚礼，一直坚持至今。针对当前农民生活条件不断改善，外出务工经商返乡的群众染上赌博等不良习气，在加大打击力度的同时，各村成立了以妇女组长为核心的“禁赌协会”，赌博现象销声匿迹。部分单位建起了服务大厅，配齐了休息椅、开水、毛巾、雨伞等便民物品，设立服务窗口，简化办事流程，提高服务水平和办事效率。大力发展文化事业，村村建起了文化广场，建起了文化中心户，建起了包括棋牌室、图书阅览室、健身点等室内外文体活动场所。大力发展体育事业，经常开展群众性体育活动，在全乡形成了一个全民健身、全民运动、全民参与的热潮。11月27日省文明委到我乡检查“文明村镇”创建工作时，反馈很好，12月6日进行了公示，即将被省政府授予“文明村镇”称号。
三是积极开展撤乡建镇工作。为改善投资环境，扩大对外影响，加快集镇建设和城乡一体化进程，推动全乡经济社会和谐发展，我们从去年开始就筹备撤乡建镇工作，在加快配套设施建设的同时，积极做好协调工作，注重抓好撤乡建镇的总体规划和前期调研，制定了《xx乡撤乡建镇实施方案》，规范操作，逐级报批，确保合法。省民政厅受省政府的委托于12月23日到我乡对撤乡建镇工作进行了检查验收，有望在春节前后获批。
五、严格管理，长效机制更加优化
集镇管理不是一天两天的事，只要集镇存在，集镇管理就必须配套，因此，在推进集镇管理工作的过程中，我们重点建立了长效管理机制，避免为了解决一时问题，而遗留历史问题。一是责任落实到位。实行每位科级领导干部分包一条街道，每个乡直单位都包有路段、包工商户，做到条条街道有人抓，每项工程有人管。无论是明查还是暗访，无论是春夏秋冬还恶劣天气，无论是突击活动还是日常治理，无论是乡直站所还是上挂单位，无论是机关干部职工还是沿途7个行政村的村干部，无论是节假日还是工作日，只要看到责任区路面脏了、秩序乱了、环境差了，不用督催，大家马上行动。年复一年，日复一日，没有埋怨的，没有生气的，没有撒手不干的。集镇办的五名同志都是从乡直站所抽调组合而成的，从早上六点上街道，一直值勤到晚上路灯亮，报酬没多得一分，活没少干一点。特别是集镇办主任严家厚同志，在机构改革之前，他在水利站上班，办了停薪留职手续做建材生意，是我们机关第一个富起来的同志，如今为了工作，生意不做了，把精力全部投入到集镇管理工作上来。二是实行“门前五包”责任制。由乡政府与单位、商户和居民户分别签订《“门前五包”责任书》，由集镇办的同志每天在街道、在路上挖掘正反两方面的典型，插播在本乡自办节目里，每周评选一次卫生户，每月评选一次文明，极大地弘扬了正气，制止了邪气。三是严肃行政执法。在日常的集镇管理行政执法过程中，要求执法人员做到纠正违章要有理，宣传教育要讲理，执法处罚尺度要合理。敢于碰硬，敢于较真，对违法违规行为严惩不怠，不留私情。对以暴力、威胁等方法阻碍集镇管理行政执法人员依法执行职务的，依法严肃予以责任追究，使集镇管理执法环境得以改善。今年以来，共依法查处各类违法违规案件20多起，开展集中整治8次，收到了明显成效。四是建立考评奖惩制度。乡里制定了对境内省道s216线沿途村和乡直单位“六城联创”工作考评细则和记分标准，每月进行一次全面考核，对好的单位授予流动红旗，差的单位出示黄牌警告。
六、展示形象，创建成果不断放大
开展“六城联创”是打造“实力乡镇”、推进经济社会跨越式发展的重要途径。在发展中，我们充分认识到吸引人才、留住人才要靠好的环境；吸引资金、引进技术要靠好的环境；评价一个集镇、一个乡镇的发展后劲，环境更是一个重要标志。良好的集镇形象、优美的人居环境，必将激发广大居民的荣誉感、自豪感，也必将吸引更多的人前来投资、兴业、旅游乃至定居，从而聚集大量的优秀人才为当地的经济建设服务。据统计，我乡集镇人口由20xx年不足4000人，急剧增加到现在的12580人，除本乡外，还有来自安徽、湖北两个省，以及本县8个乡镇的群众；镇区面积由20xx年的平方公里增加到现在的平方公里。苏州远方管业有限公司、金达矿业有限公司、豫达栗品开发有限公司、达海生态开发有限公司、鸿发养殖场、刷把厂等156家工业厂矿、民营企业在这里安家落户，年实现工业增加值5762万元。英窝村在外经商的杨家成，当他看到家乡发展环境发生了巨大变化，今年一次性投资20xx万元，承包本村5000亩山场，在搞好茶产业开发同时，发展生态旅游业。北京帽业集团董事长林承江是头战坪村人，先后为乡一中捐款40万元搞基础设施建设，今年又捐资50万元，帮助许冲村兴建一座跨灌河大桥，明年“五一节”前后将建成通车。因财力有限，街中河道治理工程一直困扰着我们，今年通过集镇品位的提升，撤乡建镇的实施，县政府决定将争取到的20xx万元小流域治理项目投放到我们街中河治理工程上来，目前已进入规划设计阶段。xx地处xx南部五个乡镇的中心，区位优势独特，加之近几年集镇建设规模扩张，人气很旺，在机构改革中，相邻乡镇的站所陆续撤并到xx成立中心站所或分局，进一步提高了行政功能。
尽管我们在实施“六城联创”活动中，管住了暂时的脏乱差，一旦管理跟不上，回头的可能性很大。我们必须做到“一把扫帚扫到边，一支队伍干到底，一种机制管到头”，继续保持创建目标不改、创建队伍不撤、创建责任不变、创建力度不减的态势，并以撤乡建镇作为新的契机，不遗余力地加强集镇软硬环境建设，加快基础设施建设步伐，优化城镇功能分区，整合产业空间布局，将xx中心集镇建设成为布局合理、设施配套、功能完善、辐射力强、环境整洁的现代化工商贸小城镇。
创城年度工作总结篇二
在市创建办的精心指导下，在区工委、管委会的高度重视以及区各有关单位、广大市民的大力帮助、积极配合下，2005年高新区紧紧围绕创建“国家卫生城市、全国文明城市、国家环保模范城市、国家园林城市”为中心，以改善投资环境为主线，以治理生活环境为重点，以提高人民健康水平和推动经济发展及社会进步为目标，以创卫为龙头，深入持久地开展文明创建工作，广泛深入地开展了创“四城”各项工作。在实际工作中，我们努力做到“思想不松、队伍不散、工作不停、措施不减”，巩固和发展各项创建成果。
一、加强领导，形成强大的创建工作合力
创建“四城”工作是一项综合性工程，加强组织领导，形成工作合力，是如期完成各项创建任务的根本保证。一是健全机制，强化组织保证。高新区以区主任为组长、副主任为副组长、各部门领导为成员，专门成立了创“四城”领导小组，并下设办公室处理各项日常事务。健全并完善了各级创建组织机构，坚持做到机构不变，专兼职人员不减，经费落实。健全了创建工作运行机制，做到工作有目标、有计划、有步骤、有监督，实行区内路段包干制，把创建工作的目标任务层层分解到区内各单位各部门，使创建工作层层有人管、事事有人抓，各尽其职，整体联动，相互促进的创建工作新局面，避免了以往创建工作由个别部门孤军作战的问题发生； 二是建章立制，强化制度保证。建立了创“四城”工作例会制度，创建领导小组每周召开一次会议，及时进行阶段性工作小结，协调解决存在问题，部署下一阶段工作。并建立健全创建目标奖惩制度、督查制度、考核制度,对照目标任务，奖惩分明，“坚持硬件、软件同时抓，保质保量保进度”的工作目标，推动各项创建任务落到实处；三是真抓实干，加大资金投入。为做好创建工作，管委会领导研究，专门拔付了110万的创建专项经费。根据“早部署、早落实，迅速行动”的工作方法，我区加大了对辖区的日常巡查力度，对发现的问题及时下发责令整改通知书至各责任单位和有关部门，全年共下发整改通知书685、发现问题1648起，以整改到位1582起，整改率达96%以上；四是结合大型活动开展专项整治。今年来，高新区迎接各项接待几十余次，先后迎接全市创卫模拟检查、创建全国文明城市检查、市“六小”检查等创建活动。以各种接待和创建活动为载体，对在巩固国家卫生城市中存在的薄弱环节和新情况、新问题，组织开展专项整治。组织开展了以区容区貌、交通秩序、城乡结合部环境、食品卫生、公共场所卫生、“门前三包”、健康教育、居民小区、环境卫生与亮化、除“四害”等为主要内容的专项整治，全区的整体环境卫生面貌得到很大改善。五是营造氛围，强化创建宣传。实现创“四城”目标，离不开社会各界的支持，离不开全区上下的理解、关心和参与。为在全区营造起浓厚的创建氛围，使创建工作成为各级领导的具体事和广大群众的心中事。由于我区处于城乡结合部位，根据实际情况，我办加大对创建工作的宣传力度，以扩大宣传覆盖面，通过标语、宣传单、宣传车、大型户外喷绘广告牌、情况通报、新闻传递等多种形式及在小区、城中村集中宣传，并设立《创建动态》等方式，分门别类宣传。全区共制作宣传牌155块，宣传单2万余份，横幅60余幅，提高了创“四城”知识的知晓率、文明行为的形成率和区内群众的参与率。 六是开展城乡联动。今年来，全区在集中精力抓新建区创卫工作的同时，坚持整体联动、城乡互动，充分发挥创卫带头示范作用，狠抓卫生细胞建设，将创卫工作向农村延伸，加大区级卫生村、卫生单位的创建力度，取得了丰硕的成果。
二、巩固基础，推进创建工作深入扎实有序开展
通过创建“四城”工作，我区区容区貌发生了明显变化，城市基础设施更加完善，城市管理力度不断加大，群众素质有了新的提高，环境保护与生态建设不断取得新成效。我办在巩固现有成果的基础上，再接再厉，按照新的创建要求，以营造优良秩序为出发点和落脚点，着力抓好环境卫生、交通秩序、建筑工地、“六小”整治、除四害健康教育、食品卫生、创卫资料等工作。
（一）环境卫生
1、环卫设施。今年来共清理区内垃圾死角22处，垃圾量约18吨；填埋土方3321立方米，平整土方13247立方米。针对区内环境设施不足的情况，我区新增果壳箱800多个，垃圾清运车10辆，大型垃圾箱50个，同时新增4个垃圾中转站。这些基础设施的投入，大大改善了我区的环境卫生状况，使我区的环卫设施完好率达到98%，公厕冲水率达100%，生活垃圾袋装率达95%。
2、绿化、美化、亮化：检修路灯115杆、新装路灯260杆、路灯线路43处、高杆灯1次、喷水池1次；栽种苗木4000株、洒播草种44000平方米、铺台湾青草坪2000平方米；种植樟树12000棵、补栽樟树45棵、补种苗木73000株。
3、市政设施：铺设行道板9152平方米、安装路沿石5024米，维修道路树池530个，维修破损路面1678平方米，翻铺人行道板4696平方米，补铺人行道板934平方米，维修路沿石2779米，更换破损路沿石1216米，改造塑质污水井150余座，清除杂草1400多平方米，完成清掏道路下水道及三盖四防1470处。
4、“门前三包”责任制：统一制定门前三包责任牌4000余块并与沿街各单位签订了门前三包责任状。
5、区容环境：半年来共取缔占道经营摊点200余处，取缔占道施工10余处，清理乱吊乱挂100余条（块）；清理乱堆乱放50余次（处）；规范坐店经营119家；查处余土运输车污染40余次；清理铲除各类违法(章)张贴广告400余条(处)；查处违章装修10余处；累计拆除各类违法(章)农房89处，面积约3000余平方米；清除垃圾广告300余处，粉刷覆盖垃圾广告1300平方米。
6、单位居民区：一是对区内8个住宅小区、10个机关、6所学校、1个医院进行了摸底工作。督促各住宅小区做到“各类设备设施齐全、完好，公共环境‘五无六净’、垃圾日产日清、绿地无垃圾杂草、绿篱整齐划一、车辆摆放整齐”的管理标准；二是对较早建立的富丽花园无物业的情况，由创建办牵头组织住户成立业主委员会，由业主委员会清理楼道乱停放，治理垃圾乱倒，规范停车、请专人打扫卫生等工作，彻底改观了原有小区脏乱差的现象；三是对产权分散，无人管理的煤炭排水站多次组织有关力量对其整治，针对其反弹严重，委托区物业公司对其进行长效管理；四是加大了对单位居民区的宣传、治理工作，发放各种资料4500余份，组织创建知识培训2次，清理住宅小区乱搭建5处，卫生死角2处。
（二）交通秩序
1、车辆停放。对区内车辆停放进行了规范管理。我办根据创建要求，委托物业公司和交警大队进一步完善区内主干道的交通标志标线的设置，主干道上全线设置标志牌，车辆集中停放点都设置了标志线，严格规范车辆的停放。
2、五车整治。我们在“五车整治”中，以交通设施建设为基础，以交通法规意识和交通安全宣传教育为手段，交警高新警区、高新分局和执法局等部门进行综合整治，取缔“五车”非法运营43辆，其中摩的8辆，拐的10辆，板车2辆；并以村为单位的开展对从事非法营运的五车检查，对不听劝阻仍然从事非法营运的五车进行严肃处理。同时，对责任单位和有关责任人进行通报批评。
3、车辆运输。成立了专门的综合执法小分队，日夜安排巡逻，对余土运输泄漏车辆进行了管理。我办结合创建工作的要求，多次组织交警高新警区、高新分局和执法局在夜间对区内运输车辆进行集中整治，共整治余土运输泄漏车辆20余辆。
（三）建筑工地
创城年度工作总结篇三
根据卫生局创文办下发《关于对2014年创建全国文明城市xxx门承担的工作任务进行分解的通知》要求，特别是市创文办给我院下达整改通知书后，我院领导班子高度重视，结合我院工作实际，及时召开动员会安排、部署全院创文工作，安照分工,制定工作台账。现将我院近期创文工作汇报如下：
一、加强领导，精心组织。
为顺利完成创文工作，我院成立了创文工作领导小组，由院长任组长、副院长副组长，各科室主任、护士长任成员。周日下午，创文工作领导小组全体成员，由院长亲自带队，对医院各项创文工作进行督导检查。对发现的问题要求立即整改。不能及时整改的，责令限期改正。同时，结合我院总值班制度，每天汇报创文督导检查工作情况，发现问题，及时整改,确保我院创文各项工作落到实处。
二、积极开展志愿者服务活动。
为认真贯彻落实市卫生局创文会议精神，做好文明使者志愿服务工作,共青团组织青年团员,积极加入公共文明引导队伍，为病人提供优质高效的志愿服务.一是我院在门诊大厅设立志愿者服务站，完善服务站各项设施和便民服务措施,积极提供包括导医、导诊、预约诊疗、排队、咨询、解释、护送、取药、陪同检查、取送检查检验报告单、费用查询、健康教育、投诉等服务，近日来已服务患者378人次；二是提高优质护理示范病区服务，提供一对一服务。护理组志愿者深入病房，针对母乳喂养、科学育儿以及常见病的预防知识等对住院病人进行宣教指导，并从加强基础护理质量做起，为患者提供生活护理，提高了出院病人对护理服务的满意度；三是志愿者坚持排班轮流劝阻吸烟,保持室内外无烟头及吸烟者;四是坚持不懈地开展义务接送病人活动，共免费接送孕产妇34人次。
三、加班加点，全力以赴。
为扩大创文工作宣传力度和营造创文工作氛围，后勤科工作人员加班加点,重新粉刷了门诊前宣传报栏,制做加装了门诊大厅暖气防护罩;门诊收费按要求增加了隔离带,进一步规范了缴费秩序;各临床科室规范物品摆放,清理卫生死角;办公室及时制作创文工作宣传画六幅、宣传条幅三幅，更新门诊楼显示屏创文标语十三条.四、加大环境整治力度。
（1）为全面做好环境卫生整治工作，我院要求保洁工作人员增加保洁时间,加强保洁工作质量，增加院内流动卫生保洁工作人员巡查、清扫次数，确保院内卫生整洁。
（2）安排专人对我院门诊楼、病房楼内的小广告进行清除工作，现院内小广告已清除完毕。
(3)根据我院实际工作情况,各科室人员定期组织人员督促所有科室及患者家属全面禁烟.(4)加强家属院管理,班子成员结合创文要求,及时对家属院进行排查,对查出的问题限期整改.
创城年度工作总结篇四
两年来，在区委区政府和区文明办的帮助指导下，我局在_-_年文明创建工作的基础上，以党的_大、_届_中全会精神为指导，坚持走群众路线，紧紧围绕_旅游工作任务，结合干部职工实际，大力培育和践行社会主义核心价值观，努力提升干部职工道德水平，扎实推进精神文明创建工作，为促进_旅游工作有序发展，提供道德支撑和精神力量。现对照区级文明单位管理要求，总结我局创建工作实际，将主要工作汇报如下：
一、单位基本情况
_区旅游局现共有干部职工19人，其中_12人。近两年来，我局以__旅游度假区建设工作为重点，团结拼搏，扎实工作，使得旅游项目逐步开展，旅游收入稳步增长，_年，接待国内外游客万人次，创旅游收入亿元，_年截至9月底，接待国内外游客万人次，实现旅游总收入54亿元，比去年同期增长和。随着各项旅游工作的不断推进，旅游项目质量和旅游管理效率都进一步提高，干部队伍素质进一步增强。_年以来，我局荣获“_-_年度防范处理xxx工作先进集体”、“_年_区工业发展先进单位”、“_年‘五好’基层党组织”、“_年度全区宣传思想工作先进集体”等荣誉10项，树立了良好的旅游形象。
二、创建工作情况
(一)大力加强组织建设，领导班子团结奋进
一直以来，我局将加强领导班子建设作为文明单位创建工做的核心工作来抓。一是认真落实党组中心组学习制度，将开展党组中心组学习作为提高班子战斗力的有效途径;二是贯彻民主集中制原则和班子集体议事规则。凡是有关全局性工作安排、人事调整等重大问题，局党组都坚持集思广益，坚持集体讨论决定，并将有关问题在干部职工中广泛征求意见建议，努力使各项决策符合全局工作的发展方向和要求;三是严格抓好勤政廉政工作，制定《区旅游局反腐倡廉建设和作风建设组织领导与责任分工》，并与班子成员、各科室签订《党风廉政建设目标责任制》，认真落实党风廉政责任制，将廉政工作落到实处。同时，为确保文明创建工作有领导、有组织、有计划、有步骤、有措施地规范运作，我局成立了以“一把手”为主要负责人的文明创建领导小组，把文明建设列入重要议事日程，及时制定创建规划和实施方案，把文明建设同旅游工作一起抓，两项工作做到同规划、同部署、同检查，将文明单位创建工作贯穿于旅游工作始终，真正把文明创建工作放在心上，抓在手上，落在实干上。
(二)深入开展文明建设，强化队伍素质
结合开展的群众路线教育实践活动，按照“三严三实”要求，狠抓四风建设，大力开展行业技能培训，努力建设一支政治过硬、业务熟练、作风优良的旅游干部队伍。一是深入学习开展党的群众路线教育实践活动，进一步坚定领导干部的政治立场，提高领导干部的政治素质;二是立足学习教育，要求全体干部职工制定个人学习培训计划，采取个人自学、集中培训等形式，开展教育培训活动，鼓励干部职工积极参加各种形式的学习培训活动，丰富知识内容，提高工作技能，_年我局2名干部参加_省旅游执法证申领培训及执法考试，提高执法能力;三是积极开展人才工作，开展行业知识技能培训。根据我局旅游发展需要，_年，通过区组织部引荐，引进旅游专业人才一名，现任旅游局副局长，主要负责中大街日常管理、运营和发展。同时不定期开展行业业务培训班，组织酒店、旅行社等旅游企业参加，更新专业知识和技能，提高从业人员的服务水平和文明素质，_年至今，我局共举办各类行业培训7次，受教人员总计400余名;四是广泛开展“讲文明、树新风”活动，鼓励和引导干部职工积极参加生态文明建设和环境保护活动，积极参与“绿色出行文明出行”等主题宣传实践活动。领导干部带头树立新风正气，按照xxxxxx关于“三严三实”的要求，为净化社会环境，实现“五位一体”的全面发展。
(三)狠抓政风行风建设，树立旅游良好形象
(四)提升文明品质，促进旅_业发展
一是完善旅游规划体系。截至目前，《舟山群岛_国际旅游度假区总规》、《xxx战争首战场策划及概念性规划》和《_区酒店业规划》完成送审稿，《白泉旅游综合体总体规划》、《东海大峡谷“梦幻水世界”规划》和《东海大峡谷拦水堰工程施工方案》已完成初稿，《东海大峡谷生态旅游区总体规划》已通过评审，《舟山名人馆项目设计方案》完成并开工，《_区旅游用地价格评估研究》已获区政府批复，狭门村和南洞民宿改造方案正在不断完善，旅游规划体系正逐步成型;二是完善旅游基础设施。东海大峡_区已累计投入8000万元，新建滑道、滑索、300余平方的烧烤亭已完成，并营业。舟山名人馆项目已投入800万元，完成全部工程的90%，预计年底对外营业。三是加强旅游安全监管。全面落实安全生产工作制度，与全区所有旅游企业签订安全责任状，督促落实企业安全生产责任制。不定期开展加强安全知识与技能培训，提高岗位人员的安全意识。同时加大安全督查力度，通过普查、抽查、暗访等形式，对旅游企业消防设备、人员制度落实、安全记录等重要安全事项进行检查，对不达标单位给予期限整改和复查;四是加大行业提升督促力度。_年年初我局对11家单位和企业兑现了旅游发展政策奖励，将已完成旅游企业安全生产规范化标准化建设的54企业纳入安全生产诚信企业名单，以此带动企业提升品质和评星创绿的劲头。积极开展第二次省城市文明程度指数测评，督促饭店进一步规范饭店从业人员的着装、用语、礼仪等，提高服务文明程度。
(五)积极规范内务管理，建设良好工作环境
近年来，我局重新制定出台了《_区旅游局内部管理制度》和《_旅游发展集团有限公司内部管理制度》，对考勤、会议、学习教育、公车使用等方面做了新的规定和补充，并要求全体职工干部按规定执行。同时，为保持环境整洁，美化服务环境，我局对办公环境卫生和食堂卫生做了明确规定，办公环境实行“门前三包”责任制，督促全局干部职工对各自办公室及周边区域实行定时、定期清扫整理工作，保持办公室内卫生清洁。公共环境由专门清洁人员定期打扫。食堂由食堂工作人员负责，确保干净整洁、无虫害。
文明单位创建工作是一项长期的系统工程，我们将以这次复评为契机，不断巩固创建成果，创新工作思路，再上创建档次，为不断开拓旅游工作的新局面，为我区经济社会新的发展再谱新的篇章!
创城年度工作总结篇五
(一)管理体制机制不够健全。一是由于“三定方案”还未出台，市区两级的体制、职责没有完全划清，给各项工作带来很大的困难(工作推进中推诿扯皮现象仍未得到解决);二是城市管理法制化、监管数字化、体制属地化、机制市场化、作业精细化、参与社会化、考核常态化“七化”工作尚未理顺，工作成效不明显;三是重建轻管矛盾突出，部分市政基础设施建成后没有明确的交接，建设图纸等资料不齐全，发现问题时，建设单位和管理单位相互扯皮，推卸责任;四是托管模式不够健全。托管运营工作不规范、执行不力，托管公司在企业管理、服务质量和人员力量上的不足，直接影响着全市环卫工作效率，不能达到市委、市政府的要求和群众的期盼。
(二)城市管理人员匮乏。一是人员调动协调难度大，经市委组织部批示要求城管委以书面形式征求各县区借调人员的意见，但是大部分县区由于各种因素不放人，导致人员选调不上来，各项工作因人员不到位很难开展，对顺利移交各项工作和工作人员提前介入城市管理带来很大的困难;二是目前环卫和执法人员力量薄弱，按照万分之五的城区面积配比，配齐配强城市管理人员，城管大队正式队员应不少于40人，协管员不少于80人(其中男协管员占70%以上)。目前，城管执法人员均为公益性岗位的城市协管员，普遍文化水平较低，综合素质水平整体偏低。虽然建立了多部门联合执法行动，但是整治效果不明显。
(三)管理经费保障不足。一是市财政每年投入城维经费690多万元(其中环卫托管600万元，90万元用于路灯亮化电费)，虽然基数不少，但用于市政道路维修，地下雨污管道(包括四大排洪沟)维修、清淤等市政基础设施的维修费用少之甚少。同时正常工作所需经费、医疗废物处理厂运营经费、新增道路绿化养护经费、市政设施维护费等也难以得到保障，制约了工作的提质提效。二是资金渠道、结构单一，在城市管理、维护等方面只局限于市区两级财政配套补助，没有企业、金融等社会资金投入，无法满足城市管理工作需求。三是环卫工人每月工资在1800—2200元左右，与生活水平和劳动强度不成正比，工作积极性不高。
(四)基础设施建设滞后。一是城区停车场、公共厕所、大型建材市场等必要的市政设施严重缺少，市容秩序混乱和环境卫生脏乱差的问题依然十分突出，城管执法、交警执法疏堵矛盾日趋严重;二是城市地下管网建设不够规范，口径过小，堵塞严重，没有定时清淤，遇到洪涝时，无法排水，泄洪能力差;修建之前的走向、线路不衔接，形成了地上地下两个“蜘蛛网”，管理难度相当大;三是第一期垃圾填埋场已处于饱和运转阶段，而二期工程久拖未建，垃圾外溢(垃圾超高填埋)造成二次污染的隐患十分严重。建筑渣土处置消纳厂正在选择，还未投入使用，建筑渣土随意偷倒乱倒行为严重，给城市环境污染来带巨大破坏性隐患。
(五)市民文明意识薄弱。部分进城务工者和外来打工者，还有相当部分的弱势群体，文化素质较低，他们往往以个人经济利益最大化为出发点，城市文明往往会抛在一边。随地吐痰、随地大小便，随手乱丢杂物，在公共场所吸烟，随意丢弃烟蒂等行为普遍;餐饮业集中的路段油污遍地，油水横流;河道附近的居民有的将垃圾、杂物、臭水向河里倾倒等等的现象屡见不鲜，市民素质与文明城市所具备的社会公德、卫生意识、环境意识相距甚远。
创城年度工作总结篇六
2013 年，全市各级公安机关在市委、市政府和市创城指挥部及局党委的领导下，充分发挥公安职能作用，坚持打防并举、建改并重，确保了创城迎检工作顺利达标，现将一年来工作总结如下：
一、主要工作完成情况
（一）领导重视，周密部署，打牢创城迎检工作根基。一是强化组织领导。4 月初，局创城办根据市局党委班子和部门中层领导变动情况，迅速对创城领导小组和五大职能组组长进行了调整。按照市委、政府的统一部署，认真研究分析《全国文明城市测评体系》，制订了年度创城实施方案。二是强化责任落实。把全国文明城市创建工作列为 2013 年全市公安重点工作。围绕创建工作要求，制订了创城工作推进表和全国城市文明程度指数测评体系、全国未成年人思想道德建设工作测评体系 2013 年版任务分解表，强化措施、落实责任。
通事故 387 次，服务社会管理 502 次，为群众找回遗失财物价值 10余万元。治安部门在全市 131 个三无老旧小区实施居民小区安全等级化管理，有效提升了动态环境下驾驭治安局势的能力。1-11 月，全市八类主要刑事案件和“两抢一盗”案件立案数同比分别下降了22、2%、22、4%。
（四）加强督查，沟通协调，充分发挥工作合力。局创城办充分发挥督导作用，认真落实市创城办督办通知单问题，根据警种职责“对标入座”督促责任单位进行查改，并及时向市创城办上报整改方案和整改效果，确保单件件有落实、件件有回声。积极发挥沟通协调作用，牵头解决了大武口辖区主要路口人机分离设施建设和城区主要街路人行横道及公共场所车辆乱停乱放问题。成立督导组，加大对创城迎检文明交通劝导执勤的督查力度，每天两次不定期前往执勤点进行督导检查，督促民警提高文明交通劝导管事率。加强信息报送，建立创城工作专刊，积极推介我局创城工作典型经验和特色亮点,共上报信息 100 条，截止目前为止，我局创城信息报送和被采用率在全市排名靠前。
和信息质量不高问题。
二、下一步工作计划
结合 2014 年全市公安工作要点和市创城办 2014 年创城工作实施方案，谋划和拟制 2014 年全市公安机关创城工作实施方案。2014年，全市公安机关要以开展党的群众路线教育实践活动为契机，继续深化学习型党组织、机关效能建设和创先争优活动，进一步提高群众对公安机关行政效能满意度。结合创城测评指标和公安职能，重点开展好以下六项工作：
一是深入开展打击违法犯罪活动。继续深入开展打击“两抢一盗”、“黄、赌、毒”等专项斗争，坚决遏制刑事案件高发的势头，严厉打击强买强卖、欺行霸市等恶势力犯罪和走私贩私、假冒伪劣等经济领域犯罪，进一步整顿和规范市场经济秩序，严厉打击制作、传播影响未成年人身心健康的文化产品等违法犯罪活动，净化文化环境。
二是集中开展治安乱点和难点整治。对群众反映强烈的热点、难点问题和治安混乱地区、歌舞娱乐场所以及企业、校园周边，集中开展治安整治，及时解决影响群众安全感的问题。
三是继续加大交通秩序整治力度。适时开展各种交通秩序专项整治活动，加强对突出的交通违法行为的纠处力度，加大处罚力度。加强交通管理科技设备、设施的管理和运用，提高道路通行能力。