2023年部队作风纪律总结报告 个人作风纪律方面总结(通用7篇)

时间:2023-10-02 00:56:17 作者:文锋 工作总结 2023年部队作风纪律总结报告 个人作风纪律方面总结(通用7篇)

报告是一种常见的书面形式,用于传达信息、分析问题和提出建议。它在各个领域都有广泛的应用,包括学术研究、商业管理、政府机构等。通过报告,人们可以获取最新的信息,深入分析问题,并采取相应的行动。下面是小编为大家整理的报告范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

部队作风纪律总结报告篇一

本次“作风纪律教育整顿”活动工作在公司领导把握了行业潮流、分析了队伍形势、积累了多年行业经验的前提下,正确决策、即时指导、适机纠正,我大队全体人员历时49天,严格执行公司领导指导思想、把准方向、全面计划、深入动员、周密实施、反复查究、不断整改完善,现已按预定方案计划内容逐步实施完毕。

本次“教育整顿”活动大队深入领悟公司领导指示精神,借活动之契机正确看待队伍全面建设之“短板”、人员综合素质之“短处”,抓住机会自查自纠、自我完善,“教育整顿”效果初步达成预期目标,解决了队伍目前确实存在的大部分实际问题,初步扭转了目前基层队伍建设与管理确实存在的部分不良风气。

为了在完善队伍建设的道路上坚实的走出每一步,做到“雁过留声”;为了在改进与发展的道路上留下浑厚浓烈的一笔,做到“履落有痕”;为了倡议大队全体人员响应公司号召,不打折扣的执行公司指示精神,做到“不忘整顿之初心”,借着“教育整顿”之东风,保持成果“继续前行”;为了全面提高队伍服务水平与正确人员的人生价值观,充分的保持活动效果,做到时刻牢记自我突破的“阵痛”,提醒“今天的来之不易”。现对本次“教育整顿”活动做如下总结。

一本次“教育整顿”活动比较具体有效的举措

一大力宣传、正确解释公司各项管理制度、规定,重点解决有制度不依、有组织不靠的问题。

公司之制度、规定合情、合理、合法,制度是公司生存与管理的根本,任何公司员工遵守公司制度、服从合理工作安排即可在公司安心工作,充分理解并带头坚决执行制度即可提拔管理骨干,注重学习并充分传播发扬正能量的即可重点任用重要管理岗位。公司之管理人员有情、有义、讲理,告知下属员工如果发现有不理解制度、不适应工作安排的现象应及时汇报、正确反映,避免发生消极怠工、传播不良言论甚至做出有损公司形象、损害客户单位利益的现象发生。即使个人意愿和公司现状有冲突,也要本着“相互选择”、“相互理解”、“好聚好散”的原则圆满处理。

二强力明确各级管理骨干之职责,搞懂弄清“职”与“责”之间的关系,重点解决“求其职不负其责”、“在其位不谋其政”的问题。

公司缺少的不是管理人员和骨干的位置,也不是没有给予多方面的理解支持,更不是没有充分给予相应待遇,而是我们自身现有的管理团队、管理骨干对岗位需求的学习提高不够、对职务对应的责任当担不够、对公司快速发展的支持不够、对行业走向的分析理解不够,对自我突破与完善的决心不够、对管理制度落实的恒心毅力不够、对指令的理解与执行力度不够。

如今和将来,我们任用骨干一定要严格考察、大力培养,做到先统一思想、明确方向,有了共同的目标才可以团结一致的做对事情;而后加强教育培训、明确职责,有了高明的技能和高度的责任心才可能高效完美的办好事情。

三精密组织策划、严密设订各级管理骨干在活动中担负的任务与角色分工、并全程考察、追究以及问责。

本次活动各阶段各级管理骨干各有分工,大队按活动日程表严密跟进,大队巡查问责到班级骨干。特别是在几位分队长相继请假的情况下,下属几名班长提高幅度非常明显,一改往日“等高个顶天”的萎靡作风,分队日常运转、客户服务、岗位巡查、管理教育、训练会议等工作有序开展。沟通协调、请示汇报等工作均比较认真。

四扩大巡查规模、严格处罚力度、直面问责单位负责人、严厉打击不良风气。

公司、大队历来注重人性化管理,对不良风气尤其是管理责任查究的力度一般都是“点到为止”,目前队伍存在不少上面雷声大、下面雨点小的现象,更有甚者有的管理人员在当官的位置上不思进取、敷衍了事、自定标准、随性而为,本次活动的各阶段性工作一旦发现不足便直接现场问责分队负责人,严厉要求现场整改,确保了活动进度和效率。

五注重信息共享,组织经常性的会议及时通报活动进展、策划活动细节、探讨经验、互补不足。

活动每个大小阶段、每次联合行动大队都组织骨干碰头会,探讨、策划活动细节、分工分组、预估活动时间、预测活动效果、协调保障、收集整理活动资料、分享各单位在活动中好的方式方法等等,及时的掌握活动进展和改善活动方式、提高活动效果。

六注重骨干自身的学习与提升,多次组织骨干培训活动,提高工作与管理能力。

本着“持金刚钻、接瓷器活”的原则,活动期间大队组织分队长办公技能培训3次,着重解决日常办公材料的填写、制作不完善、不规范的现象,日常事务办理流程不清晰、审批制度不严格、不规范的现象,客户单位例行检查通报类文档不专业、表述不清晰、重点不突出、时机把握不当的现象。

本着“打铁还需自身硬”的原则,活动期间大队组织班长级以上骨干队列指挥能力培训2次,并多次观摩、指导分队军事训练,着重解决基层管理骨干不知道为什么训练、不知道训练什么、不知道怎么训练的问题。

二本次“教育整顿”活动获得的经验与成果

一基层队伍负责人的思想觉悟、精神状态、执行力得到了明显提高。以往的没有固定作息制度、不注重言行举止、不讲究个人形象、办事拖拉、扯皮、推诿、等现象目前已基本杜绝。

二基层队伍负责人的业务技能、管理水平得到了明显改善。以往的《排班表》、《考勤表》不精准的现象,《安全检查整改报告》抓不住重点、没有建议的现象,公司内部各项事务办理流程不清晰、审批不齐全、不规范的现象基本得到了解决。

三基层管理骨干的队列训练指挥、培训能力得到了很大提高。以往我们进行军事训练一般就是走过场或者是耗时间、拼精力,大多数分队长没有系统的经过培训,列队要求和很多队列动作的标准自己都不清楚,发现动作不协调不美观也无从下手,通过多次培训,基层管理骨干的自身军事动作掌握和训练方法、讲解能力都得到了一定提高。

四基层管理骨干的组织指挥能力、工作协调能力得到了较大提升。目前大队现有班长级以上人员都能熟练的完成本单位日常工作安排、会议的组织、训练的指挥、员工人事事务的办理、客户单位的工作总结等,大部分分队长能在上级的指挥下策划和组织大队范围内的巡查、执勤、演习活动和人事调整工作。

五基层队伍落实公司各项规章制度更加精准和规范。具体表现在会议训练精益求精、不打折扣(目前大队每月至少召开2次会议,分队会议和训练结合进行,每周一三五、下雨和专项会议在室内、其余室外),请示汇报及时准确,请假销假真实有序,特别是分队长自身请假方面大队要求非常严格(15分钟赶不到单位的一律向大队报备),各分队负责人均能严格落实、确保在位率。

六分队正规化建设上了新的台阶。各单位因地制宜、发挥特色,将公司各类制度、下发文件以各种形态挂上了值班室墙面,使队伍整体形象、各级制度的传达、学习方式、对外宣传手段都提升了一个档次。

七通过本次活动各阶段“教育整顿”各项具体内容的组织实施,全体人员的思想觉悟、意识形态得到了较大提升,对公司各项活动组织的重要性得到了进一步的认可和配合,积极性与服从意识得到了空前提升。

八通过持续不断性的习惯养成纠正培养、重点科目的强化训练、各级管理骨干的深入动员交流,目前队伍人员整体形象、协同能力得到了较大提高,个人的礼节礼貌意识、请示汇报原则、沟通方式技巧得到了根本改善,沟通汇报渠道得到了有效拓宽。

九通过全员对《奖励与处罚实施细则》的学习,初步使每名员工在工作、生活中“有法可依”、“有章可循”,基本熟知掌握公司规章制度的要点,强化了纪律意识,凡事做到“循规守矩”、“按章办事”,在个人与集体有分歧的时候能考虑到“服从大局”,遵循“求同存异”的原则良性沟通、合理反应。

十活动期间,管理团队注重细节,着重规范自身言行,通过大队各级骨干的严格自律、亲力亲为、加班加点,深入基层亲切慰问、细心解答、耐心帮教等工作作风的言传身教,基层管理骨干在员工心目中的严谨形象得到了根本肯定,基层员工对公司理念和决策的信任认可程度得到了较大提升。

十一活动中扩大骨干巡查团队规模和频率,管理团队经常倾巢而出,有时连续巡查,有时持续督导,扩大了检查追究、查处违纪的威慑力,基层岗位精神面貌、运转秩序、办事效率明显高,岗位违纪现象相对减少,岗位上精神状态不佳、工作责任心不强等现象有了一定的改善。

十二活动组织过程中穿插大量的政治工作教育和思想辅导管控、培训教育活动以及布置学习、总结任务等方法相结合,通过《决心书》、《心得体会》的撰写等实质表达,到人员工作积极性、精神面貌的明显提升等方面看出,队伍的思想管控、教育引导工作初见成效。

三本次“教育整顿”活动中存在的不足和发现的问题

一《活动方案》的制订没有充分认识到当前队伍形势进行整顿教育的迫切需要,没有全面考虑到当前队伍急需改进和整顿的一些实际问题,没有侧重组织解决一些基层队伍管理与日常工作中依然存在的顽固问题。

二组织过程中对初步《活动方案》设定的一些整改内容落实还有不足,虽然是逐步进行了改进和完善,但是从侧面反映出了各级管理骨干、行政执行机构对执行力的折扣,对活动严肃性和正确意义的懈怠。

三管理骨干不能“举一反三”、“知耻后勇”,不能积极的发挥主观能动性,不能在正确的指导思想下延伸思想、开拓思维,在活动的开展和队伍的管理、教育、整改过程中没有创造性,比较机械、被动。

四各级管理骨干对组织实施“教育整顿”活动的决心不够大,教育方式方法和覆盖面、涉及面不够宏伟;信心不够足,整顿方式手段过于柔和、程度不够深入;查究不够严,对违纪现象的处理形式和力度过于轻微、通报不够严厉。

五经常性的会议、军事训练、技能培训工作开展形式不够多样、提升作用不明显、骨干和优秀队员的表现以及培养没有特色、没有质量;政治教育和思想交流渠道不够广阔、层次不够深入、不能解决实际问题。

四致力于队伍建设持续提高、长足发展的`几点感悟

一管理中带头人发力,下属人员不能跟随是做为领导的痛苦,一人之力有限,能团结所有力量、带领下属人员共同进退事情已做成一半。

二在公司快速发展的潮流中把握不到信息,争取不到船票是职场的悲哀,时间和机遇有限,抓住少有机遇努力提升自己才能不留遗憾。

三行业发展形势、公司发展前景犹如逆水行舟、不进则退,对于已经踏上发展航行之路的我们来说,不学习、没有进步相比之下就是退步,自身应长鸣警钟、克己奉公、谦虚好学。

四“国有法、家有规”,没有规矩不成方圆,身处任何环境、加入任何团队必先服从其游戏规则、在规则中成长壮大、才能精通规则、修改规则、制订规则;切忌眼高手低、夜郎自大。

五“其身正不令则行、其身不正虽令不从”,做家长也好、做首长也好,耳濡目染、言传身教的效果远大于刻板说教、书本灌输,修自身比究他人更有说服力、更有实际效应。

六“星星之火”遇“顺势之风”方具“燎原之势”,现在公司的影响创造力、指导思想、发展宏图虽然只是“星星之火”,只要团结一心,挟“顺势之风”、“正义之风”,公司发展前景终将呈“燎原之势”。

第三部分:最后,由公司领导作活动总结指示:

一、大队直属单位要深化学习大队总结,重视活动中取得的成绩与存在的不足;

三、参会的管理骨干要有平台理念,珍惜公司发展的平台,爱护平台,要有集团荣誉感;

四、参会的管理骨干要有感恩理念,常怀感恩之心的人才会更幸福;

五、在职员工须有敬业精神。参会的管理骨干要熟知管理对象,不断提升管理水平,全身心投入工作中。

六、借此次活动之东风,以此次活动为起点,进一步强化队伍的管理、思想和作风建设,提升服务意识与质量。

部队作风纪律总结报告篇二

本人现结合自身工作实际,深入细致地查找自己工作作风方面存在的问题。

现将本人自查自纠情况报告如下:

(一)政治纪律和政治规矩方面的问题

对xx总目标认识不够,对xx维稳工作、经济发展等缺少关注,没有积极学习、了解最新理论成果,停留在固有的认知和片面的理解。

(二)管党治党不严、纪律观念淡薄方面的问题

1、存在纪律松弛、自由散漫、迟到早退等现象;请销假制度执行不严格,特别是在案点工作期间,没有固定的工作时间,在工作时间的安排上没严格遵守工作纪律。

2、会风会纪不严肃,会上有时不记笔记,对会议学习的文件流于形式,如耳不入心,开会过程当中交头接耳、玩手机。

(三)主动履职意识差、为官不为方面的.问题

1、对工作标准低,工作的主动性有所欠缺,自己没有严格要求自己,思考工作详细不够,致使完成工作的质量较低。

比如在参与查办的一起违纪违法案件中,不积极与同事交流,不与审理部门沟通,对案件的程序性问题没有仔细审查,对案件材料的组卷标准也没有严格按照工作要求进行,导致后续工作存在返工的情形,给案件查办带来了不良影响。

2、创新观念缺乏,因循守旧,“卡条条、设框框”,遇困难只讲不能办,不研究怎么办。

分析问题与解决问题的能力不够,把握工作的能力欠缺,导致出现有时穷于应付,工作重点不够突出,工作的预见性、前瞻性、创新性不够,工作成效不够突出,只着眼于当前面临的实际问题,而很少利用全局观念去思考更为宏观的问题。

在查办案件过程中,没能积极寻求破解难题的思路,按照自己固有的思维去思考问题,将疑难问题都交给领导去批示和解决。

部队作风纪律总结报告篇三

按照今年1月全市路政管理暨行政效能建设工作会议精神以及市路政支队下发的《关于在全系统深入开展作风纪律整顿加强行政效能建设的实施意见》(内市路管〔20xx〕13号)要求,全系统深入开展作风纪律整顿加强行政效能建设工作已全面铺开,春节以后多数单位重视开展作风纪律整顿加强行政效能建设工作,将该项工作同路政管理工作同计划、同安排、同检查落实,工作进展顺利。但也有一些单位对开展作风纪律整顿加强行政效建设工作没引起重视,工作滞后。为确保全系统深入开展作风纪律整顿加强行政效能建设落到实处,针对存在的问题,就有关工作通知如下:

一、加强领导,落实责任。

各单位要加强对开展作风纪律整顿加强行政效能建设工作的领导。主要领导要亲自抓,要将该项工作同路政管理工作同计划、同安排、同检查落实,并纳入单位干部职工年度考核和目标管理。

二、认真抓好每一阶段工作。

开展作风纪律整顿加强行政效能建设工作分三个阶段组织实施,目前,该项工作已进入第二阶段,各单位要在第一、第二阶段工作中重点抓好以下工作:一是召开各种会议学习动员,进一步统一思想,提高认识;二是采取请进来,走出去等多种形式,排查单位和干部职工自身在行政执法工作中存在的问题;三是走访企业、公路沿线单位,并召开座谈会,广泛征求意见,相互沟通,切实找准存在的问题,为下步整改打好基础;四是制定整改方案,进一步建立和完善行政效能建设的各项规章制度;五是聘请作风效能建设即行风建设监督员。各单位要在本行政区域内的人大、政协、纪检监察部门,运输企业班子中,聘请有一定知名度的人员,为单位作风效能建设监督员,以便联系和指导单位的作风效能建设工作。

三、加强督查,促进各项工作落实。

为确保在全系统开展的作风纪律整顿加强行政效能建设工作的落实,各单位要切实加强对整顿工作的组织、协调、督促检查工作。支队也将按照《实施意见》要求,组织督查小组,深入基层督促检查各单位开展工作的情况,指导各单位扎实有效的开展好此项工作。

四、做好文字材料、信息的收集上报工作。

要按照《实施意见》要求,及时做好每一个阶段文字材料、动态信息的收集、整理、上报工作。及时向支队上报每一阶段的工作情况,支队在检查作风纪律整顿加强行政效能建设工作时,同时检查与此相关的内业资料的收集、整理、上报情况,并纳入年度综合目标考核。

部队作风纪律总结报告篇四

自开展纪律作风整顿活动以来,我能够按县局要求和煤矿的安排,积极参与到这次活动中,并在认真学习的同时,围绕整顿的具体内容,对照自己平时的实际工作及思想动态,认真查摆了在思想作风、工作态度等方面存在的问题,并对其成因以及危害进行更深层次的剖析,以期达到自我教育、自我提高、自我完善目的。

平时,在领导和同志们的帮助下,虽然做了一些工作,较为认真地完成本职范围内的工作,但是还存在不少问题,如果思想政治素质、业务理论水平、工作能力等方面难以适应新形势、新任务的要求,主要有以下几个方面。

(一)是理论学习不主动,自觉性不高。往往安全检查比较多为理由,不能自觉主动抽时间静下心来学习,利用工作空闲和业余时间学习也比较少。特别是《安全专篇》学习重视程度不够。

(二)是工作被动落实多,主动超前少。大多是承认领导交办事项,工作中经常是处于奉命行事,落实任务,不能做到想领导之未想,超前思考、提前预测、及时准备;谋领导之所谋,深入调研,提供资料、当好参谋,工作的全局性、前瞻性、创新性不够,与领导要求有相当差距。在工作中遇到繁琐、复杂的事情,有是会采取逃避的方法,认为“船到桥头自然直”,不是自己力求寻找对策,而是等待办法自己出现,缺乏一种刻苦钻研的精神。

(三)工作方法简单,只安于表面,把自己分内的事做好就可以了,处理事情方法比较简单,没有创新精神,对问题不作深层次的分析,有时把工作作为负担,未注意到工作方法的完善会给自己工作带来动力。

(四)思想松懈,自我要求不严,放松了对自身纪律性的要求和工作要求。

针对自己在工作中存在问题,我将在以后的工作中,认真反思,加以改进,时时开展自我批评,严格要求自己,坚持不为私心所扰,不为名利所累,不为物欲所动;行动上要增强奉献意识,不计得失,尽力尽心干好每一项工作,做到不抱怨、不计较、不拈轻怕重,待人宽,对己严,勇于奉献,正确对待领导交付任务,保持昂扬向上的精神状态,对工作要在“精、细、严、实”上下功夫,细心认真,有条不絮地处理每一项工作,提高自己综合素质。具体做到以下几点:

(一)是要在进一步加强学习上下功夫。进一步增强学习的自觉性、紧迫性,要真正把安全第一、预防为主、综合治理的方针放在首要位置,始终坚持不懈。通过学习,牢固树立安全理念,紧跟不断发展变化的新形势,进一步增强大局意识、责任意识、忧患意识。不仅学理论,同时还要学习现代科技知识、安全管理知识和文化知识。

(二)是在强化服务意识上下功夫。作为煤矿一名安监站工作人员,我将进一步树立大局意识、服务意识。通过与基层沟通,了解基层工作的状况,热心为安全工作提供帮助和指导。加强与各部门联系,了解存在的困难和问题,并及时向领导提出有价值的信息和建议,为领导决策提供可靠的依据。加强与职工间的思想交流,做到相互帮助、相互尊重、相互信任、以诚相待。

(三)是改进工作作风。把个人的追求融入到煤矿事业发展的需要中,正确对待权利、金钱、名利,时刻遵守各项规章制度,从思想上筑起抵御腐朽思想侵蚀的坚固防线,增强拒腐防变的责任感和紧迫感。堂堂正正做人,真正做到自重、自省、自警、自励,时刻以树立良好形象为自己行动、处世的准则,在生活上严格要求自己,敢于抵制各种不正之风和腐败行为,努力做到勤政廉洁。

总之,今后我将在领导和职工的帮助支持下,在思想作风整顿活动中,继续查摆自己个方面存在的不足和问题,进一步提高思想认识,转变工作作风,改正不足,提高自己,真正使自己思想得到进一步净化、工作得到进一步提高、作风得到进一步改进、行为得到进一步规范,努力把领导分配给自己的各项工作做好,取得成效。

纪律作风方面怎么写

职工纪律作风个人总结

部队作风纪律总结报告篇五

作为一个人,纪律作风是非常重要的,它代表着一个人的品德和素质。纪律作风包括言行举止、工作态度、待人接物、生活习惯等方面。在我的日常生活和工作中,我注意了自己的纪律作风,通过总结和反思,我认为有以下几点可以作为自己的个人总结。

时间是非常宝贵的,我们必须珍惜时间,合理规划时间。我会在每天早晨设定一个日程表,列出今天要完成的任务。并且我会根据实际情况调整时间。在工作中,我会根据时间安排项目和任务,按照时间节点完成工作。而在日常生活中,我会看电视、玩手机等活动利用时间做事。这不仅提高了自己的效率还培养了自己的时间观念。

在工作和生活中,我意识到自己的言行举止必须符合礼仪和规章制度。在与人交往中,我会保持高度的礼貌性和关注度。对客户和上级领导,我会倾听他们的意见和建议,在话语中遵循双方尊重原则的'同时,并克制自己的情绪和保持冷静。在生活中,我会注意自己的言语和动作。避免和家人朋友发生争执,做一个有涵养的人。

在工作和生活中,我会保持积极向上的态度。无论是遇到挫折、困难还是成功,我都会以平常心对待并且从中汲取经验和教训。在工作中,我还会不断学习新技能和新知识,以不断提高自己的综合素质。对待工作任务,我会保持高度的责任感,以专业的态度对待每一个项目并保证及时完成。

在日常生活中,我会用健身、读书等活动来放松自己的身心。这可以让我更愉悦、更健康和更有生活的品质。而在工作方面,人力资源要合理调配,做到工作与生活的平衡。一个人必须有很好的身体和思维状态,才能工作得更高效。

通过以上总结,我认为一个人的纪律作风对于他的生活和工作都非常重要。我们必须通过实践来不断提高自己的纪律作风,做到合理利用时间、严谨自律、积极进取等。我们必须以积极的态度来面对生活和工作,最终达到提高自我的目的。

部队作风纪律总结报告篇六

县委在乡镇领导班子刚刚选举产生之际,召开全县纪律作风整顿大会,作风纪律个人表态发言。我认为,这对全面落实我县党的十三次代表大会会议精神和“十二五”规划开好头具有十分重要的意义,我们桐城镇将坚决快速地落实会议精神,突出解决六大问题,切实做到三个拒绝,努力干好五项工作。

一是结合纪律作风整顿活动,突出解决六大问题。我们将按照方案要求,精心组织,认真落实,做到思想、组织、人员、措施四到位,从思想意识、工作纪律、干部作风上深入开展大整顿、大促进、大提升活动,突出解决部分党员干部中存在的责任心不强、事业心不强、作风不实、要求不严、效率不高、落实不佳六大问题,切实把活动成果体现到目标责任制的圆满完成上,使党员干部狠抓落实不松懈,完成任务不含糊;把活动成果体现到“十二五”规划的顺利实施上,让全镇干部认准目标不放松,一张蓝图绘到底。

二是围绕我镇经济、社会发展,切实做到三个拒绝。抓作风就是抓发展,我们要大力发扬讲操守,肯吃苦、能干事的桐城精神,在全镇上下形成为创先争优能够吃下大苦、受下委屈、低下架子的浓厚氛围,坚决拒绝不思进娶不负责任、推诿扯皮;坚决拒绝只说不干、总找借口、效率低下;坚决拒绝纪律松驰、贪图享受、满口闲话,大兴真抓实干之风,倡导雷厉风行,言出即行的办事作风,增强大局意识和服务意识,切实推进我镇各项工作再上一个新台阶。

三是通过开展纪律作风大整顿活动,努力做好五项工作。一是在培育优势主导产业上有新突破;二是在工业园区做大做强上有新进展;三是在改善镇村面貌上有新变化;四是在解决民生问题上有新举措;五是在提升镇域经济发展水平上有新提高。

总之,我们桐城镇党委、政府将以此次会议为契机,在全镇范围内大力开展纪律作风整顿活动,全面提升广大党员干部的责任意识,加强和改进党员干部作风,严肃工作纪律,规范从政行为,提高行政效能,优化发展环境,树立勤政为民好形象,再造稳定发展新桐城!

部队作风纪律总结报告篇七

根据你室的要求,现将全市路政系统自今年1月以来,开展作风纪律整顿,加强行政效能建设的情况报告如下。

一、加强领导,全面部署

年初,市路政支队下发了《关于在全系统深入开展作风纪律整顿加强行政效能建设活动的实施意见》进行了全面的安排部署,召开了全系统开展作风纪律整顿,加强行政效能建设干部职工大会。3月初,市路政支队又下发了《关于认真开展作风纪律整顿加强行政效能建设活动的通知》,针对存在的问题、要达到的效果,以及如何建立的长效机制等提出了具体要求。

二、广开言路,找准症结

全系统各单位分别召开了班子会、中干会、职工会,从路政系统内部深挖自身在思想、作风、纪律、服务、效能等方面存在的问题;深入基层、企业和民众中召开恳谈会,广泛征求意见,深刻反思,查找症结所在。通过内外结合,发现造成路政部门满意度低的主要原因:一是部分执法人员的执法理念、服务意识还有待加强,执法行为还有待规范;二是路政部门的职能职责和公路管理法律法规宣传还不够到位,部分企业和运输业主对路政部门从事的具体工作还不够了解;路政部门履行保护路产,保障公路完好、安全、畅通的职责,从事车辆超限运输执法管理与与企业(驾驶员)多拉快跑追求利益最大化的行为是一个很难调和的矛盾体。市路政支队充分认识到,要提高企业对路政部门的满意度,全市路政系统须实施“四零”制度,才能重塑“高效、创新、服务、和谐、廉洁”型路政队伍的新形象。

三、强力推行“四零”制度,树路政新形象

路政服务“零距离”。建立上门服务制,与上规模企业、施工现场、砂场、采石矿、货场等建立联系制度,主动上门服务,变事后查处为事先控制,加强源头管理;健全利民服务制,为办事群众提供免费打电话、复印资料服务,对在本市内运输不可拆卸大型设备的超限车辆,根据需要提供免费派车护送服务,对在上路巡查途中发现故障车辆、交通事故车辆尽力提供方便及服务;实施下班延时制,凡是下班而未结案的,一律延时下班,实现零距离、无障碍、随到随处理,做到让群众满意、方便;建立迅速反应制,因自然灾害等原因发生道路阻塞的,支队和各大(中)队立即启动应急预案,及时赶赴现场认真履行职责,并支持、配合相关部门处置险情;公路养护与路政管理零距离,支持和配合公路养护部门及时清理路面堆积物、非公路标志标牌,确保公路完好、畅通。

路政案件处理“零拖延”。严格执行首问责任、限时办结制度,对路政许可严格执行一次性告知,国、省道的路政许可通过电话或网络向路政支队预报,简化审批程序,或者派车送支队审批,缩短审批时间;农村公路路政许可在接到申请书后当天或者3个工作日内做出决定,尽量使申请人满意;对市政府“明星企业”或市领导定点联系的企业,路政部门将向其办理“路政绿卡”,实施“绿色通道”,进行特事特办;对证据保存暂扣的车辆或者有效证件,因涉嫌违法违章行为,按法定程序、时限尽快做出处理决定,在下班前能处理决不无故拖到第二天或者无故拖延处理时间。

路政事项咨询“零差错”。对广大群众来信、来访、来电、来函等方式对公路路政管理的政策、法律法规、路政许可事项等一系列内容提出的问题或者要求咨询的,做到及时、准确无误,能当场答复的立即答复或办理,不能当场答复或办理的,登记内容、姓名、地址、电话等,向对方说明原因,对来访者口头答复,对来电来信、来函者以书面形式及时答复。对不属于路政管理范围的不拒绝,不说不知道,负责给予咨询、指导、并引导对方到相关部门,或者帮助办理,直至事情办好,问题解决。

路政执法行为“零投诉”。坚持亮化执法,做到执法依据公开、执法程序公开、执法身份公开、处罚标准公开、处理(罚)结果公开、执法规范制度公开、投诉举报电话公开、财务收支情况公开等“八公开”;自觉接受人大的法制监督、政协的民主监督、媒介的公开监督、群众的公平监督;杜绝玩忽职守、不办人情案、不办错案,做到有错必纠,树立良好的社会形象。

四、加强督查,确保落实

自全系统开展作风纪律整顿加强行政效能建设以来,支队班子成员分别带领监查组先后数次深入分管和联系单位,指导查摆问题,检查整改措施的可行性和可操作性,力求达到实实在在的效果。支队督查组还定期或不定期地对全市路政系统的各项执法活动和行为规范进行明查暗访,受理企业和民众的效能投诉。市路政支队决心以路政高效的办事效率、良好的服务态度、廉洁、公开、透明的办事过程取信于企业、取信于民,重塑内江路政新形象,展示路政依法治路新风貌。