最热电商教学培训心得体会报告总结(汇总17篇)

时间:2023-10-30 03:26:57 作者:念青松 心得体会 最热电商教学培训心得体会报告总结(汇总17篇)

培训心得体会是培训过程中反思和积累的重要方式,能够帮助我们提升学习效果。接下来介绍几篇优秀的培训心得体会,希望能够给大家带来一些灵感和思考。

电商服务培训心得体会总结

随着电商行业的迅速发展,电商服务也成为了商家们争相追逐的重要竞争力。为了提升自己的电商服务能力,我参加了一期电商服务培训班。通过此次培训,不仅加深了对电商服务的理解,还从中获得了宝贵的经验和技巧。下面我来总结一下我的心得体会。

首先,电商服务培训让我明确了电商服务的核心价值。在培训中,讲师强调了电商服务的重要性,指出优质的服务是吸引客户、保持客户并提升客户忠诚度的关键要素。客户满意度是评价电商服务质量的重要指标,而客户满意度的提升则是通过提供个性化、多元化的服务,以及高效、准确的物流配送来实现的。因此,作为电商从业者,要时刻关注客户需求,提供个性化的服务,不断提升服务质量,为客户创造更大的价值。

其次,培训中,我学到了一些提升电商服务能力的实用技巧。举个例子,讲师告诉我们,在处理客户问题时,要保持耐心和友好的态度,不管客户问题多么复杂或者恶劣,都要保持良好的沟通和处理能力。有时客户可能会有不合理的要求,但我们要尽力满足客户需求,提供最佳解决方案。此外,讲师还教给我们一些处理客户投诉和纠纷的技巧,如及时回应、积极解决问题、开展跟进等。这些实用技巧对于提高电商服务质量,增强客户黏性和忠诚度非常有帮助。

第三,培训中的案例分析和讨论让我受益匪浅。通过讲师提供的真实案例,我深入了解了电商服务中可能出现的问题和挑战。例如,物流配送延误、商品质量问题、售后服务不到位等,都是电商服务中常见的问题。通过与同学们的讨论,我了解到了一些解决这些问题的方法。比如,我们可以与物流公司建立良好的合作关系并加强监督,选择合适的供应商以确保商品质量,加大售后服务团队的培训力度等。这些案例分析和讨论让我更具备应对和解决问题的能力,提高了我的专业素养和实践能力。

另外,我还学到了一些关于电商服务创新的思路和方法。在培训班中,讲师提倡我们依靠科技创新提升电商服务水平,例如引入人工智能、大数据和云计算等新技术来提高服务效率和个性化程度。此外,我们也应该时刻关注行业的发展趋势,及时调整服务策略。例如,随着社交媒体的兴起,讲师鼓励我们通过社交媒体平台来与客户互动,提升客户黏性和忠诚度。这样的创新思路和方法使我能够更好地应对电商行业的变化,满足客户不断变化的需求。

最后,通过此次电商服务培训,我深刻认识到了电商服务对于企业发展的重要性。优质的电商服务能够帮助企业树立良好的品牌形象,增加竞争力,提高市场份额。同时,电商服务也是企业与客户之间建立长期合作关系的桥梁,通过不断提升服务质量与客户的黏性和忠诚度。因此,在今后的工作中,我将更加注重电商服务,不断学习新知识、提升服务能力,为客户提供更好的服务体验。

综上所述,电商服务培训让我对电商服务的核心价值、提升能力的实用技巧、案例分析和讨论、创新思路和方法有了更深入的理解。通过这次培训,我不仅增长了知识,还提高了专业素养和实践能力。我相信这些培训所学对我今后的发展将会产生积极的影响和促进作用。

专科培训心得体会总结报告

在过去的一个月里,我有幸参加了为期两周的专科培训课程,旨在提升我的专业技能和知识水平。这次培训由公司组织,地点在公司总部。课程涵盖了项目管理、团队建设、沟通技巧等多个方面,由经验丰富的专业人士授课。我在这里分享我的心得体会,希望能对未来的学习和工作有所帮助。

培训期间,我认识了很多有相同领域背景的同事,我们一起学习、交流、分享。在这个过程中,我逐渐意识到自己的不足之处,也发现了自己的优势。这让我更加明确了自己的职业发展方向,并且对自己的未来有了更加清晰的认识。

通过这次培训,我不仅掌握了许多实用的技能和知识,更重要的是,我学会了如何运用这些知识和技能。这些技能和知识在未来的工作中将会起到非常重要的作用,我相信它们将对我的职业生涯产生深远的影响。

这次培训让我深刻地认识到了团队合作的重要性。在课程中,我们进行了许多团队合作活动,这些活动不仅锻炼了我们的团队协作能力,也让我们更加了解彼此。通过这些活动,我学会了如何更好地与团队成员沟通,如何有效地解决问题,以及如何更好地发挥自己的优势。

总的来说,这次专科培训是一次非常有意义的经历。它不仅让我掌握了许多实用的技能和知识,更重要的是,它让我更加了解自己,也更加了解职业发展的方向。我深刻地认识到了学习和成长的重要性,并且学会了如何更好地运用所学知识和技能。在未来的学习和工作中,我将继续努力,不断提升自己的能力和水平。

教学培训报告心得体会

近年来,教学培训已成为教育界的一项重要工作。为了提高教师们的教学素养,不断推进教育改革,学校举办了一次针对全体教师的培训报告会。通过参加这次报告会,我对教学与培训的重要性更加深刻地认识到,也得到了许多有益的启示和理念,下面我将从培训内容、交流互动、应用实践、专业发展和合作共赢五个方面介绍我的学习体会。

首先,培训报告会的内容非常丰富。在报告会上,主讲人深入浅出地讲述了教学改革的历程和目标。他们分享了新教材的编写思路、教学策略的选择和评价方法的创新。这些内容无论对于刚刚从师范学校毕业的新教师,还是资深教师来说,都是一次系统的教育实践思考与成果共享。而且,培训报告会不仅涵盖了学科知识,还关注了学生的德育教育。通过这些内容的学习,我拓宽了自己的教育视野,也增加了提升教学效果的路径选择。

其次,在培训报告会中,交流互动的环节非常热烈。与其他学校的教师一起参加这次培训报告会,使我有机会与他们交流教学经验和困惑。在小组讨论和问题答疑环节,我结识了许多优秀的教师朋友,与他们分享了教学中的困惑和心得。在这次交流互动中,我收获了许多宝贵的启示,也激发了我继续追求教学进步的动力。

第三,培训报告会强调实践应用。培训结束后的实践应用环节是这次报告会的重要环节之一。通过实践应用,我们教师可以将学到的理论知识转化为具体的教学行动。我积极参与了实践应用活动,将学到的教学策略运用到实际的课堂教学中。这不仅拓宽了我的教学思路,还为学生提供了更多的学习方式和途径。

第四,培训报告会为教师的专业发展提供了良好的机会。在这次报告会上,主办方还安排了专题讲座和教材展示。这些讲座涉及到多个学科领域的教学方法和教学实践,让我们教师深入了解到各个学科的最新发展和研究成果。同时,教材展示也让我们了解到最新版本的教材编写思路,并有机会与教材作者进行面对面的交流和探讨。这些都为教师的专业发展提供了宝贵的机会和资源。

最后,培训报告会强调合作共赢的理念。在教育改革的背景下,培训报告会强调教师之间的合作与沟通。通过这次报告会,我意识到只有通过与同事们的充分合作和积极互动,才能更好地提高自己的教学水平。在报告会之后,我与同事们保持了良好的联系,经常交流教学心得和困惑,共同探讨教学问题,促进彼此的共同成长。

总结起来,通过参加这次教学培训报告会,我对教学培训的重要性有了更深刻的认识。报告会的丰富内容、热烈的交流互动、实践应用的机会、专业发展的推动和合作共赢的理念,无一不给我留下了深刻的印象并带来了巨大的收获。我相信,在今后的教育工作中,我将不断运用所学知识和经验,提高自己的教育教学水平,为学生的成长和发展做出更大的贡献。

电商培训心得体会总结

过去,每当谈到计算机技术,以及计算机网络技术应用的时候,我们总要谈到网上购物、在家上班、网上金融、网络医疗以及网络教育这些保留的应用内容,网上购物,后来发展为电子商务。但那时对网上购物的认识是肤浅的,甚至是模糊的,通过工大继续教育的学习,了解了一些基本概念,学习到了一些系统的知识,澄清了一些模糊认识,对电子商务的认识不断地深化,提高了对于电子商务重要性的认识,并对于今后个人技术以及教育、教学方面的发展,具有深刻的指导意义。

一、对电子商务的理解。

1.什么是电子商务。

简单理解,电子商务就是通过电子技术及计算机信息网络技术开展商务活动。但一般认为电子商务区分为e-comerce和e-business,狭义理解是e-business,即电子商务;广义理解是e-comerce,但e-comerce的意义恐怕更深远,即商务信息化。

2.电子商务的特点。

第1,信息处理和传递的速度明显加快,从而使商务活动节奏明显加快。第2,信息传播的范围扩大。internet已经成为一种无边界的媒体—全球化虚拟市场。第3,信息处理和传输的成本降低,大小企业可以相近的成本进入到全球电子化市场,给中小企业带来了平等的竞争机会。第4,电子商务所面临的法律与行政管理问题与传统商务完全不同,这些都将为所有与电子商务活动相关的机构带来无限商机。

3.电子商务的发展。

最早的电子交易概念来自于通过电报传递商务信息,后来是通过电话、传真等方式,这实质上已经有了电子商务的雏形。电子商务起源于edi。edi是一种电子数据传输的标准,但edi通过电信专网,包括ddn以及frn专线实现。由于专网价格昂贵,后来发展和扩展到公网,即实现internet上的edi。

1991年发明了www技术,通过web技术实现了电子商务,并且推动了电子商务的发展,以及普及。人们不必扫街,不必付出辛劳,足不出户,就可以买到自己喜欢的商品,只有在现代电子商务时代才能够实现。

今后,电子商务的发展方向,应该是通过电子信息技术对传统商业进行改造,实现商务活动全方位的信息化。这个任务比较繁重、艰巨,是一项长期任务,也是一种前景广阔的计算机信息化应用。

4.电子商务的分类。

对于电子商务,可以有多种分类方法,包括通信网络类型、开展电子商务的范围和从电子商务应用领域来分类,但主要的分类方法是根据电子商务应用领域来分类,包括btob(b2b),btoc(b2c)和ctoc(c2c),还有一些别的类型,但这3个是基础,也最好理解。

比如阿里巴巴电子商城是典型的btob,edi的目标可以认为是实现btob之间的电子交易;亚马逊中国、京东商城、当当网是典型的btoc,其实btoc是最典型的电子商务,是电子商务标志性的模式,是标杆,应该代表今后电子商务发展的方向;淘宝是典型的ctoc。ctoc更具有实际应用意义,是充分利用internet做买卖的典型,满足人们想当老板,开买卖和创业的愿望。其实,ctoc今后可以朝着跳蚤市场的方向发展,目前,在一些大型社区的网站经常可以看到,人们利用社区网络发布旧物售卖和求购信息,以及租房和售房信息等。

5.电子商务系统组成。

电子商务覆盖3个范围,包括信息网、金融网和物流网,又俗称电子商务的3个“流”。金融网(资金流),提供交易各方的在线或离线的支付功能,即资金的转移过程,包括付款、转帐、兑换等过程。信息网(信息流),包括商品信息的提供、促销、营销、技术支持、售后服务等内容,也包括诸如询价单、报价单、付款通知单、转帐通知单等商业贸易单证。信息流实质是商务逻辑流程信息在网络上传输的过程。运输网(物流),提供商品(当商品是实体时)、服务的配送和传输渠道,考虑商品如何从一方传递到另一方。电子商务以信息流为依据,通过资金流实现商品的价值,通过物流实现商品的使用价值。由此可见电子商务内涵丰富,而且可以看到电子商务对于国民经济信息化的巨大推动作用。

二、对开展电子商务重要性的认识。

1.方便了人们购物,改变了人们生活方式。

2.繁荣了经济,促进了经济发展。

人们在网上购物具有一种巨大的和浓厚的兴趣,尤其是年轻人,因此而扩大了购买力,增加了内需,提高了社会经济发展水平;从电子商务企业商业竞争的角度,也可以看出商业、贸易和经济的繁荣,尤其是在双11电子商务促销时期,销售额可以达到上百亿;电子商务带动了物流业发展,这个作为学校教师是最有体会的:每当课间休息或者午休,都可以看到学生们围着物流工作人员的送货车等待领取自己所购买商品的情景,从这些就可以看到物流业的繁荣与发展。

3.带动了就业。

在淘宝网开店,门槛很低,非常适合于新毕业的大学生就业甚至创业,可以增加大量的就业机会。物流业的繁荣,也可以提高就业水平,因为物流业属于劳动密集型行业。电子商务网站开发、网店装修、网络广告以及信息技术发展等等,都可以提供大量就业岗位。

4.带动和促进金融业发展。

电子金融包括信用卡、电子钱包、移动支付、电子银行等。比如众所周知的支付宝,以及后来发展的余额宝,对于促进金融利息市场化都是具有重要意义的。我国金融业信息化发展的促进,除了金卡、金桥工程以外,就是支付宝。这其中,电子商务的作用及贡献是不可低估的。可以说,没有电子商务,就没有金融信息化发展和发达的局面。

5.提高商业信息化水平。

电子商务可以提高国家整个商业信息化水平,提高企业信息化管理水平,提高商业流通、贸易领域的效率和效益。宏观上,电子商务是计算机网络的又一次革命,旨在通过电子手段建立一种新的经济秩序,它不仅涉及电子技术本身,而且涉及诸如金融、税收、教育等社会其他层面。微观上,电子商务是指各种具有商业活动能力的实体(生产企业、贸易企业、金融机构、政府机构、个人消费者等)利用网络和先进的数字化传媒技术进行各项商业贸易活动。最终通过信息技术实现商业流程、逻辑及模式的重组,这是国家信息化的重要标志,也是实现商用信息化的重要目标,是实现国家信息化的核心内容。

6.提高国民经济信息化应用的水平。

商业是中间环节,其地位处于工业、企业与消费者之间,如果商业实现了信息化,对上游,即工业生产企业以及供应链、产业链,和下游,即消费者都具有极大的促进作用和带动作用。比如蜂拥的网络购物,移动购物及支付,推动了计算机通信网络带宽的需求,从而推动了计算机通信网络的发展。而这些计算机通信网络的建设,作为基础设施,又推动了整个国家信息化应用水平的发展与提高。

三、深刻理解电子商务的实质。

1.电子商务的内涵不只是商务。

电子商务不仅仅是商务,不只是网上购物,不只是网上商城,更重要的是实现商务信息化,从而推动国民经济的信息化。把erp与电子商务结合起来,实现企业内部信息化管理、物流管理以及客户关系管理。然后,再把企业内部信息化管理与电子商务相结合结合,全面实现企业业务流程的现代化和信息化,这才是电子商务的实质,也是最高和最后的目标。

2.电子商务应该能够带动实体商务发展。

otoo线上、线下的电子商务模式比较好,可以带动实体商业发展。通过线上进行商品宣传及支付,然后通过线下进行商品展示包括购物。这种模式更像传统商业,更符合人们的传统购物习惯,可以免去物流的环节,节省开支,还可以避免很多的因产品质量以及售后服务等问题引起的纠纷。最主要的是,避免因为网上购物和发展了电子商务,形成书店、百货商店、电子商城和家电商场等实体商业的萧条局面,影响实体商业经济的发展。

3.发展企业直销的商务形式是今后应该明确的目标。

通过internet,增加生产企业与消费者之间的直接接触,减少、甚至最后取消中间商业环节,提高社会经济效益,提高社会运行效率。企业应该以公司,或者贸易公司的形式进行生产和营销。企业不应该是单独的产品生产者,而应该成为商品的生产、销售与经营者。而要实现这一点,电子商务是最好的平台、环境及手段。

四、我的学习体会。

1.提高了对电子商务的认识。

这次电子商务课程的学习,提高了认识,纠正了过去理解上的偏颇:认为电子商务就是网上购物。因为网上购物是计算机网络重要应用之一,因此,过去在讲计算机应用基础课程的时候,每当谈到计算机网络应用的时候,我们都会向学生讲,计算机网络将改变人们的生活方式,足不出户,就可以知道天下事,可以获取信息,可以上网络银行,甚至可以轻松购物。现在看来,电子商务并不仅仅局限于网上购物那么简单,实际上是商务信息化的一个步骤,是实现国民经济信息化的一个重要环节。

2.提高了了解商业知识的兴趣。

学习了一些过去不那么感兴趣的商业知识,理解了一些商业概念,包括商业的地位等。加强了一些名词术语的理解,厘清了一些容易混淆的概念,包括商务与商业、贸易与商业、市场营销与网络营销、贸易与交易等。另外,对于供应链管理、客户关系管理、物流管理等概念也增进了一些了解和理解。所有这些对于扩展自己的知识面都是非常有必要的。

3.认识到了应该接受电子商务这个新事物。

这里的所谓新事物,包括网上购物,电子支付的方式。对于这些,过去是有抵触的,不喜欢网上购物,担心遇到假货,担心个人信息丢失。实际上,假货是偶然的,甚至不太可能,因为网上商城,例如淘宝,信用管理及其严格。至于个人信息嘛,是一个普遍问题,不只会在电子商务活动中能够遇到。

4.提高了电子商务对于自己专业发展重要性的认识。

过去认为电子商务离着自己很远,现在,通过学习才意识到,电子商务其实离着自己是很是近的,应该认真学习、了解和研究电子商务技术。学习电子商务,不仅仅是生活的需要,也是专业发展的需要。因为我们搞计算机技术,尤其是计算机网络技术、软件技术,与电子商务关系密切,电子商务的实质是商务信息化。因为毕竟电子商务技术包括了电子技术,包括了信息处理技术,可以说,电子商务是信息技术的一个分支。搞计算机信息网络技术的人们,所缺乏的是商业知识,包括贸易、交易、金融、营销、物流、供应链管理、客户关系管理、经济学、管理学等。今后,搞信息网络技术的人们,应该把商业与技术结合起来,扩大知识面,这样才能全面理解和开展信息技术应用。

5.学习到了一些过去了解不是很深刻的知识。

除了商务知识,对于计算机软件、数据库技术、信息网络技术本身,这次学习也有了一些新的了解、理解和重新认识,比如计算机信息网络安全方面的知识和技术、电子商务系统周期、数据仓库、数据挖掘等。尤其是通过学习电子商务系统ejb开发模型,对于j2ee,jsp,中间件,web系统中的应用服务器as等概念,都有了初步的,或者深刻的认识和了解。这些,是非常难得的,也是一次极好的深入学习的机会。

6.明确了电子商务知识进一步学习的目标与方向。

梳理这次继续教育的文本讲义,以及梳理工大老师所做的视频讲义的思路,对电子商务整个概念应该说有了一些了解和理解,主要包括以下几个方面:

第1,电子商务基础知识,包括电子商务的基本概念、发展、分类和电子商务系统的基本组成等。第2,电子商务基本要素,主要包括电子商务安全技术,电子商务支付工具和电子商城等。电子商城的概念下面(第3)专门讨论,安全问题的思路主要包括:ca认证技术(保证双方交易安全的第3方认证机构)、pki公钥基础结构(ca系统管理平台)、set协议(internet在线交易的安全标准,应用层安全协议,保证信息的保密性、支付的完整性,保证数字签名不会被篡改和假冒,对商家、持卡者以及支付网关等三方进行身份鉴别与验证)、ssl协议(传输层与应用层之间的安全协议)以及支付网关(internet公网与银行专网之间的支付代理)等安全技术;第3,电子商务系统架构,包括web技术、xml、webservice,客户端技术和服务器端技术(应用服务器as,servlet,j2ee,jsp,ejb)等。第4,电子商务主要解决方案,可以理解为电子商务的产品,包括客户关系管理(crm),电子交易(e-commerce),商业智能(businessintelligence),供应链管理(scm)和企业应用集成(eai)等。

上述这些内容应该属于电子商务的核心要素、核心技术以及关键解决方案。但这些内容也说明了电子商务系统的复杂性,尤其是安全技术的问题,以及电子商务软件系统平台的开发与设计问题,涉及面非常广泛并且非常深刻,这些还有待于继续进行学习。这次的诸多内容的学习,也给自己指出了一个明确的学习方向。排除电子商务问题先不说,即使从计算机软件与网络专业的角度看,这些内容也是必须学习和了解的。由于时间关系,这次继续教育的学习不可能把这些都弄懂,弄清并学会。今后,可以按照文本讲义给出的教材和参考资料继续进行深入的学习和实践,争取在尽快的时间内,把这些知识和技术学习好,并且掌握起来。

五、对电子商务人才培养方面的思考。

作为教师,往往比较关心电子商务人才培养的问题。因此,在学习和了解电子商务知识的同时,看了一些学校电子商务专业的人才培养方案以及课程标准,受到了一些启发,同时也发现普遍存在的一些问题。可以归结为一句话:通才教育实现电子商务人才培养是不现实的,应该培养专才,坚持博而专,博而精的电子商务人才培养教育。

目前很多学校电子商务专业人才培养方案基本上是通吃,课程内容广泛,例如有基础类(当然有共同课)的,包括经济学、营销学、管理学和法律等;商务类的,包括市场营销、网络营销、客户关系管理、供应链管理、物流管理等;技术类的,包括网站建设、网页设计,甚至包括图形处理、动画设计等。我们想,学生们中学所学的基础知识是不同的(文理分科),人的精力是有限的,人们的兴趣爱好是不同的,人们的理解能力也是有限的,在有限的修业年限和课时一定的情况下,把这些课程一股脑扔给学生,学生如何能学好、学透、学精?结果造成搞商务活动时不如市场营销专业;搞平台建设和软件开发时,不如软件工程专业的现象。为此,可以考虑:

第1,电子商务的专业设置应该分专业方向,包括技术方向、商务方向和管理方向等。培养方向应该分成:以商务为主,辅助以技术;或者以技术为主,辅助以商务逻辑。

第2,进行课程整合,梳理,流程再造。按照上面的思路,可以把电子商务课程分为技术课+商务概论,或者商务课+技术概论。技术方向以技术课为主,商务方向以商务课为主,然后,再分别设置辅助课程。所谓辅助课程,对于技术方向,设置商务辅助课程;对于商务方向,设置技术辅助课程。辅助课程应该设置为概论性质,或者导论性质,要坚持少而精的原则。举例来说,技术方向可以设置商务概论,营销概论和管理概论(管理概论甚至可以忽略)等,然后,设置核心技术课程,使学生把主要精力放在技术课程的学习方面,包括计算机网络技术,信息安全技术,网页设计,数据库应用基础,程序设计以及电子商务网站平台建设等。

第3,可以把某些专业加入电子商务的模块,改造成电子商务专业。其实,如果条件不具备,没有必要专门开设电子商务专业,可以考虑把某些专业改造成电子商务专业。比如营销专业、信息管理专业、或者计算机软件开发专业,都可以稍加改造,设置为电子商务专业。单纯设置电子商务专业并不一定非常可取,通才培养的思路是不现实的,也是不可能的。通才的培养,结果可能什么样的人才也培养不出来,培养出来的学生也不一定会受到社会和企业的欢迎。

六、结束语。

这次继续教育的学习收获非常大,使我对过去曾经忽略了的电子商务技术有了新的认识,有了更深刻的理解。充实了电子商务知识,充实了信息技术方面更全面的知识,对今后自己的专业发展方向具有长远和深刻的指导意义。

历经5年整个继续教育的学习收获非常大,学习了并行处理技术、物联网技术、信息安全技术、云计算技术以及这次的电子商务。这些都是当前的、计算机信息技术的最新技术,最新发展和热点问题,代表了计算机信息技术的发展方向。这些,对于我们搞计算机技术的教师来说,非常重要,也非常及时。

感谢工大继续教育学院精心的课程安排;感谢工大老师高水平的文本讲义的写作以及视频课程的讲解。希望能在本轮继续教育之后,也能继续学习到工大其他的有关信息技术和高新技术方面的课程。

电商服务培训心得体会总结

随着电商行业的快速发展,电商服务的重要性也越来越凸显。为了提高电商从业人员的服务水平,我参加了一次电商服务培训。在这次培训中,我学到了许多有价值的知识和技巧,对于我提升电商服务能力起到了很大的帮助。以下是我对这次培训的心得体会总结。

首先,在培训中,我学习并理解了电商服务的核心理念:顾客至上。顾客是电商业务的命脉,只有做好服务才能赢得顾客的认可和信任。之前,我对顾客需求的理解仅仅停留在商品本身,但培训中强调了服务的重要性。服务不仅包括了商品的质量和价格,还涉及售前和售后的沟通、解决问题等。我意识到,只有给予顾客优质的服务,才能建立长期合作的关系,从而推动电商业务的持续发展。

其次,在培训中,我学到了一些实用的技巧,帮助我更好地与顾客进行沟通和解决问题。其中最重要的一点是倾听。培训中强调了倾听的重要性,只有真正理解顾客的需求,才能提供满意的解决方案。之前,我常常在顾客讲话的时候心不在焉,而现在我会认真倾听,并为顾客提供准确的帮助。此外,在培训中还学到了一些应对困难顾客的技巧,比如如何处理投诉和争议。这些技巧为我处理日常工作中遇到的问题提供了很大的帮助。

此外,通过这次培训,我对于电商行业的发展趋势有了更深入的了解。培训中,讲师分享了电商行业最新的发展动态和趋势,如社交电商、直播带货等。我意识到,电商行业正在不断创新和进化,只有紧跟行业的发展趋势,才能保持竞争力。因此,我决定要不断学习和提升自己的知识水平,以适应电商行业不断变化的需求。

最后,这次培训也让我认识到自身的不足之处,并激励我不断学习和成长。在与其他参训人员的交流中,我发现有很多同行在电商服务方面有着丰富的经验和技巧。这让我意识到,只有不断学习和实践,才能提升自己的服务水平,并不断超越自己。因此,我决心在以后的工作中,不仅要更加努力地学习和积累经验,还要不断反思和总结自己的工作,寻找改进和提高的空间。

总结起来,这次电商服务培训给了我很多宝贵的启发和帮助。通过学习顾客至上的理念、掌握实用的技巧、了解行业的发展趋势和意识到自身的不足,我相信我已经取得了很大的提升。未来,我将坚持不懈地学习和提升自己,为电商行业的发展做出更多的贡献。

教学培训报告心得体会

近年来,教育的发展迅猛,教师的培训成为了一件非常重要的事情,为了不断提高自己的教学水平和能力,我参加了最近一次的教学培训报告。通过培训,我深感到了自己的不足之处,同时也受益匪浅。以下是我对这次培训报告的心得体会。

首先,这次培训报告给我带来了新的思维启发。报告中,专家讲解了许多教学方法和策略,让我受益良多。其中一个让我印象深刻的是“激发学生的主动性和创造力”。以前,我通常会把知识灌输给学生,而这次报告告诉我,应该让学生变成主动的学习者,让他们参与到教学中来。因此,我决定尝试使用一些激发学生兴趣的教学方法,例如小组合作学习、角色扮演等,让学生在学习中发挥自己的创造力和思维能力。

其次,这次培训报告让我意识到了终身学习的重要性。专家在报告中多次提到,作为一名优秀的教师,我们不能停止学习,要不断钻研新的教学理论和方法。这让我反思自己的教学生涯,发现自己有时候过于固执己见,停滞不前。因此,我决定在以后的工作中,积极参与各种培训课程和学术讨论,不断提高自己的教学水平和专业知识。

第三,这次培训报告让我深刻理解了教育的使命和责任。在报告中,专家强调了培养学生的综合素质和道德意识的重要性。他们认为教师不仅要传授知识,更要培养学生的品格和价值观。因此,我意识到,作为一名教师,我有责任培养学生们成为有思想、有责任心的人。在教学过程中,我将更加注重培养学生的创新思维和团队合作能力,让他们成为未来社会中的栋梁之材。

第四,这次培训报告让我认识到了沟通的重要性。在报告中,专家强调了师生之间的良好沟通和互动对于教学的重要性,他们提醒我们教师要倾听学生的声音,积极与他们沟通。这让我反思自己的教学方式,发现在教学中常常只是一味的灌输知识,而忽略了与学生的互动和沟通。因此,我决定在以后的教学中,更加注重与学生的互动,倾听他们的想法和意见,使教学变得更加有效和有趣。

最后,这次培训报告让我明白了学生才是教育的中心。专家在报告中多次提到,我们的教学应该以学生为主体,以他们的需求和兴趣为出发点。这让我反思自己的教学方式,发现自己在课堂上常常将自己的意愿强加给学生,忽略了他们的个性和需求。因此,我决定在以后的教学中,关注每个学生的发展和成长,尊重他们的差异,并根据他们的需求和兴趣进行有针对性的教学安排。

通过这次教学培训报告,我不仅清楚了自己的不足之处,也学到了许多新的教学理念和方法。通过将学到的知识和经验融入到自己的教学中,我相信我的教学将更加有意义和有效。同时,我也深刻理解到了作为一名教师的责任和使命,我将尽自己的努力去培养学生的综合素质和品格,为他们的未来做出贡献。

电商培训总结心得体会

此次电商培训会是由与清徐县政府合作的电商"乐村淘"驻清徐负责人对清徐乡村参与"乐村淘"进村进行培训,并且邀请了阳城、榆社等"乐村淘"电商当地负责人与清徐县的参与"乐村淘"电商的成员进行经验交流。我感觉理念比较新,操作模式也可行。目前马云的"淘宝",刘强东的"京东"等电商正纷纷向农村进发,中国广大的农村地区正是一片需要电商开拓的处女地,蕴藏着巨大的商机,这也正是提出"村村有物流,村村通电商的重要原因之一。

环顾目前全球经济除美国外都处于不景气时期,我国外贸出口连月下滑,本月公布的前三季度gdp数据破7都说明了这一点。目前拉动我国经济发展的三驾马车中,有两驾将近熄火,一驾就是外贸出口,一驾是投资,2008年为应对亚洲金融危机投资4万亿产生的产能过剩,只剩下的一辆马车就是拉动内需还可以大有作为,需要加油!加油!再加油!而这辆马车的传动系统就是电商,电商可以极大的带动提升消费升级。

作为能源重化工基地的山西,其实除了煤炭我们还有许多的资源优势可以挖掘,比如:旅游资源,人说地下文物看陕西,地上文物看山西,我们山西的旅游资源就可以深挖细研;又比如:土特产资源,平遥的牛肉,太谷的饼,清徐的葡萄甜盈盈(清徐的陈醋也酸淋淋)再比如……我们太需要一条渠道把清徐的产品、山西的好东西推出去到更为广阔的市场上去了,电商为我们提供了这样的机会,我们应该抓住。

有了机会更为关键的是人。因为一切的物都是由人来支配的,所以培养人更为重要,更为迫切。从昨天的培训情况来看,参加电商培训的人对电商的意识还是远远不够的,还需要进一步加大力度。

广阔的农村是大有作为的。中国的希望也在农村,我们山西搭不上东南沿海开放开发、搭不上西部大开发、搭不上振兴东北振兴,也搭不上一带一路……好多好多,可我们这一次应该搭上电商进村这辆快车,重塑我山西晋商辉煌。目前不断下滑的山西太需要这样一次人心的振奋了。

请拿出我山西晋商先辈如乔致庸、雷履泰等人的开拓精神和开拓意识来吧!请拿出我山西人民当年走西口的勇气来吧!

电商,走起!清徐,走起!山西!雄起!

刚刚看到孟老师文章中提到:清徐职教中心被县政府列入电商培训中心,实训楼正在紧张的施工装修之中。俺心里非常的高兴,盼望学校的电商培训和运用能尽快的投入使用,为清徐电商的发展,为清徐经济的发展提供更好的平台,更多的服务,为社会和清徐更多的家庭培养更多的人才,也盼望清徐职教中心能借此机会得到更好更快的发展。

教学培训报告心得体会

教学是一项艰巨而充满挑战的工作,每位教师都希望能不断提升自己的教学能力和专业素养。为了实现这一目标,我参加了一场由学校举办的教学培训报告会。在这次报告会中,我不仅深入了解了新的教学理念和教育技术,还收获了许多宝贵的心得和体会。

第二段:认识到的问题与挑战。

通过聆听优秀教师的演讲和报告,我认识到了自己在教学中存在的问题和面临的挑战。首先,我意识到自己在教学内容设计上存在不足。优秀教师们循序渐进地组织教学内容,设计了丰富多样的学习活动,以吸引学生的注意力和主动参与。而我在这方面做得不够,缺乏创新和多样性。此外,我也发现了在学生管理方面存在的问题。教学过程中,我时常受到学生的干扰,无法有效地控制课堂秩序。这让我意识到,作为一名教师,有效的学生管理是提供质量教育所必需的。

第三段:学到的解决方法。

在报告会中,我学习到了许多解决问题的方法和技巧。首先,我学会了通过前瞻性的教学计划来提高教学质量。一个好的教学计划能帮助教师以系统和条理的方式组织教学内容,并在适当的时间内进行评估和调整。此外,我还了解到了许多有效的学生管理技巧。例如,表扬激励和奖励机制能够激励学生的参与和积极性,而条理清晰的纪律规定能够帮助教师更好地管理和引导学生。

第四段:思考与改进。

参加这场报告会,我深刻地反思了自己的教学实践,并找到了提升自己的方法。首先,我需要扩大自己的教育视野,了解和学习最新的教育理念和教学方法。教育是一个不断发展变革的领域,只有不断学习才能跟上时代的步伐。其次,我需要时刻关注学生的需求和兴趣。教学应该是以学生为中心的,只有针对学生的需求进行差异化的教学才能获得更好的效果。最后,我需要与其他教师进行交流和互动。通过与他人分享教学经验和心得,不仅能够互相启发,还能够找到自己的不足之处并加以改进。

第五段:总结。

参加这次教学培训报告会,让我受益匪浅。通过学习和思考,我对教学工作有了更深入的认识和理解。我明白了优秀教师应具备的素质和能力,并找到了提升自己的方法。然而,教学是一项需要不断实践和探索的工作,我将继续保持学习的态度,在实际教学中不断改进和提高自己的教学质量,为学生的成长和发展贡献自己的一份力量。

专科培训心得体会总结报告

在过去的一个月里,我有幸参加了为期两周的专科培训课程,该课程涵盖了多个学科领域,旨在提升我们的专业技能和知识水平。这次培训由一所知名的教育机构组织,其目的是为了帮助我们更好地适应工作环境,提高工作效率。

在这次培训中,我接触到了多个学科的知识,如项目管理、市场营销、人力资源等。在每个学科中,我们通过讲座、案例分析、小组讨论等方式,深入了解了各个领域的专业知识和实践技能。此外,我们还进行了一些实践项目,以帮助我们更好地将所学知识应用到实际工作中。

在这次培训中,我收获颇丰。首先,我学到了很多实用的工作技巧和方法,这有助于我在实际工作中更好地解决问题。其次,通过与其他学员的交流和互动,我增强了自己的团队协作和沟通能力。最后,这次培训也让我对自己的职业规划有了更清晰的认识,让我更加明确了自己未来的发展方向。

在这次培训中,我也遇到了一些挑战。例如,有些学科的知识对我来说较为陌生,学习起来有些困难。此外,由于时间紧迫,我在完成实践项目时也遇到了一些压力。但是,通过不断地尝试和努力,我逐渐克服了这些困难,并从中获得了宝贵的经验。

在这次培训中,我深刻地认识到了学习和实践的重要性。我意识到,只有不断地学习和积累经验,才能不断地提高自己的专业技能和知识水平。同时,我也学会了如何有效地与其他人沟通和协作,这有助于我在工作中更好地发挥自己的价值。

总之,这次专科培训对我来说是一次宝贵的经历。通过这次培训,我不仅学到了很多实用的知识和技能,还增强了自己的职业规划和发展意识。我相信,这次培训将对我未来的职业发展产生积极的影响。同时,我也希望未来能有更多的机会参加类似的培训课程,以不断地提高自己的专业技能和知识水平。最后,我要感谢组织者为我们提供了这样一个宝贵的学习机会,也感谢我的家人和朋友们的支持与鼓励。

专科培训心得体会总结报告

时间过得真快,转眼间,在大学的第一个学期即将结束,我很高兴能够参加这次的专科培训。这次培训从2022年12月1日开始,至2023年1月10日结束,为期两个月,培训地点在__大学。

这次培训的内容十分丰富,涵盖了许多方面的知识。例如,我们学习了计算机科学、数据结构、数据库管理、网络安全等课程。同时,我们还参加了各种实践活动,如编程竞赛、创新创业大赛等。这些课程和实践活动不仅让我学到了很多知识,还让我对自己的专业有了更深入的了解。

在这次培训中,我收获颇丰。首先,我学会了如何使用各种编程语言,如python、java等。此外,我还学会了如何使用各种工具进行数据分析,这对我日后的学习和工作有很大的帮助。同时,在实践活动中学到的团队合作和解决问题的能力也让我受益匪浅。

在这次培训中,我也遇到了一些问题。例如,在学习过程中,我发现自己的基础知识不够扎实,需要花费更多的时间来弥补。此外,在实践活动中,我也发现自己的团队协作和解决问题的能力还有待提高。

在这次培训中,我获得的最大收获是提高了自己的专业素养。通过学习和实践,我深入了解了自己的专业,并且学会了如何将所学知识应用到实际生活中。同时,通过与同学和老师的交流,我也拓展了自己的视野,更加明确了未来的学习和发展方向。

总之,这次专科培训让我受益匪浅。通过学习和实践,我不仅提高了自己的专业素养,还学会了如何将所学知识应用到实际生活中。在未来的学习和工作中,我将继续努力,不断提高自己的能力,为自己和社会做出更大的贡献。

网创电商培训心得体会总结

在当今的电子商务时代,网创电商培训成为越来越多人选择的创业路线。在我参加网创电商培训的这段时间里,我收获了很多,学到了不少实用的知识和技能。今天,我想分享一下我的心得体会,希望能对大家有所启发。

第二段:认识电子商务。

在网创电商培训中,我们首先学习了电子商务的基础知识。电子商务不仅是一种商业模式,同时也是一种文化和思维方式。在学习中,我们了解到了淘宝、京东等知名电商平台的运营模式和成功之处。通过课程中的案例分析和实践操作,对电子商务有了更深刻的认识。

第三段:学习实践。

在学习电子商务的基础知识之后,我们开始进行实际操作。我们学习了店铺搭建、产品选品、店铺营销等方面的知识。在实践中,我们运用所学知识,开设了自己的电商店铺,了解了如何通过SEO、SEM等方式提高店铺曝光率和销售量。这些实践中的成功和失败都让我对电商运营有了更加深入的理解。

第四段:团队合作。

课程中,我们不仅学到了电商知识,还培养了团队合作精神。我们学生组成团队,在组内分工合作,相互支持,共同完成课程任务。这不仅让我在学习中得到更好的学习效果,也让我感受到了团队的力量,让我更有信心去面对以后的事业。

第五段:总结。

通过网创电商培训,我不仅学到了电商知识,更重要的是培养了电商思维方式和创业能力。这些经验和知识,将为我日后的创业之路提供更多的思路和帮助。总的来说,我觉得参加网创电商培训是一次非常有收获的经历,我会一直积极运用所学知识,不断努力,为自己和团队创造更大的价值。

财务报告培训心得体会总结

在本次财务报告培训中,我们深入学习了财务报告的基本知识和阅读技巧,使我们更加深入了解企业的财务状况。经过几天的学习,我深刻认识到财务报告对企业经营管理的重要性,同时也对自己的财务知识水平有了更清晰的认识。

财务报告是一家企业最重要的信息载体之一,是反映企业财务状况和经营成效的一种手段。通常包括资产负债表、利润表和现金流量表等内容,其中资产负债表反映企业的实际财务状况;利润表反映企业的盈利情况;现金流量表反映企业现金收支状况。通过学习财务报告,我们能够更加深入了解企业的财务状况,有利于我们更加全面深入地分析和了解企业的经营状况。

第三段:如何阅读财务报告。

阅读财务报告需要掌握一定的技巧和方法。首先,要了解报表的基本结构和常用术语,这样在阅读时就能够更容易理解。其次,要根据自己的需要查询关键数据,着重关注企业的核心业务和财务指标。最后,要了解不同报表对企业的经营状况的反映,做到能够针对不同报表做出分析和判断。

财务报告不仅仅是对企业财务状况的反映,还对企业经营管理有着十分重要的作用。只有通过对财务报告的深入分析,才能够及时发现问题、解决问题,从而为企业的经营管理提供有力的支撑。财务报告可以帮助企业管理者更好地分析企业的财务状况和经营成效,及时调整经营战略和决策,为企业的长期发展提供保障。

第五段:总结。

通过这次财务报告培训,我深刻了解到财务报告的基本知识和阅读技巧,更加全面深入地了解了企业的财务状况和经营成效。同时,我也意识到只有深入分析财务报告,才能够对企业的经营状况有更全面深入的了解,为企业的发展提供有力的支撑。我会将这些知识和技巧运用到实际工作中,不断提高自己的财务水平,对企业的发展做出积极贡献。

专科培训心得体会总结报告

在过去的一个月里,我有幸参加了一次为期两周的专科培训课程,旨在提高我的专业技能和知识水平。这次培训的主题是“数字化转型”,涵盖了从云计算到大数据分析等多个领域。在这篇报告中,我将分享我的学习经历、总结的经验和收获,以及对未来职业发展的影响。

在这次培训课程中,我接触到了许多前沿的技术和理论。我学到了如何使用云计算平台进行数据存储和分析,以及如何利用大数据技术解决实际问题。同时,我们还进行了多次小组讨论和案例分析,深入探讨了数字化转型对企业和个人的影响。

在这次培训课程中,我收获颇丰。首先,我认识到了数字化转型对于企业和个人发展的重要性。通过学习云计算和大数据技术,我深刻地认识到了数字化时代的变化和机遇。其次,我学会了如何将理论知识应用到实际工作中,提高了自己的技术水平。最后,我结识了许多志同道合的朋友,建立了良好的人际关系。

在这次培训课程中,我遇到了一些困难和挑战。首先,由于我是初学者,学习过程中需要花费更多的时间和精力。其次,小组讨论和案例分析过程中,我有时会感到无从下手,需要更多的支持和指导。最后,在应用所学知识解决实际问题时,我有时会遇到一些技术难题。

在未来的职业发展中,我将运用所学知识,提高自己的技术水平,并将所学知识应用到实际工作中。同时,我也将积极参与社会实践,不断提高自己的综合素质,以适应数字化时代的变化和需求。

总之,这次专科培训课程让我受益匪浅。我不仅提高了自己的技术水平,还学会了如何将理论知识应用到实际工作中。同时,我也结识了许多志同道合的朋友,建立了良好的人际关系。在未来的职业发展中,我将继续努力,不断提高自己的综合素质,以适应数字化时代的变化和需求。

语文培训心得体会总结报告

我参加了县教育局组织的“苏鲁巧家暑期公益行”培训活动。在这次培训中,我有幸聆听了张敬义、顾文艳等五位专家的精彩讲说,感觉收获颇多,帮助我解决了许多教学中的困惑,为我今后开展教学工作指明了方向,而且使我认识到:作为一名语文教师如果只懂一些语言理论知识是远远不够的,还必须不断加强自身的文化修养,培养自身良好的人文精神,这样才能把自己的人文精神渗透到学生身上。而且语文教师还要学高为师,有较高的艺术鉴赏能力和艺术修养,只有这样我们才能引导学生发现教材、生活中的美,才能引导其去感受,去创造美。这次培训的主题主要分两大方面的内容,一是学科教学:《让每一个学生写好汉字》、《相信种子相信岁月》、《儿童阅读,为生命奠基》、《新课程背景下如何为作文难求解》、。二是班主任管理工作:《用文化经营班级》、《新教师课堂管理》、《演绎大气的教育人生——教师专业发展的价值追求》、《不可不知的班级经典教育学》、《班级管理,“人”的事业》、《成为呵护童心的重要他人》。下面我就这两点谈我在学习中的感悟:

首先,谈语文教学上的收获,语文无非就是听、说、读、写四大内容,但是要把这几个内容在教学中上好,上活,这就需要语文教师具备深厚的语文功底。第一讲是特级教师,正高级教师,苏教版小语教材编委张敬义为我们带来的《让每一个学生写好汉字》,在这一讲中,我受益匪浅,不仅深知搞好写字教学对学生成长的重要性,而且自身学到了很多书法上的专业知识。张老师为我们精辟的讲解了中国书法的精髓,细致入微的介绍了每个笔画的书写技巧及各类汉字的结构要点,还有机地把写字教学与育人过程相结合,让孩子从小种下字如其人,字正人正的思想种子,从而产生练字的兴趣,对字的审美追求,在练字的过程中不断得以提升。同时还交给了我们在今后写字教学中的方法技巧。

第二讲是江苏省无锡市锡山实验小学顾文艳老师为我们讲的《相信种子相信岁月》,这一讲是童诗教学与思考,童诗教学对于我来说是很新鲜的,听了顾老师的讲座,我内心既震撼又自责,震撼的是儿童富有的诗人一般的语言天赋,自责的是这种天赋在我之前的教学中几乎是被我忽略了的。周国平《宝贝,宝贝》中有这样一段“事实上,在人的一生中,幼儿期是语言能力的高峰,对于大多数人来说,也许以后再也抵达不了的。幼儿都是小小的语言学家,对语言的感觉非常细腻,同时,又是天生的诗人,富有想象力和创造性的表达,绝对是成人难以企及的。”读了这段话,我心里久久不能平静,总觉得有一种负罪感。“幼儿都是语言学家,天生的诗人”,而我们的教学却扼杀了他们的这种想象力和创造力,应该让我们好好悔思。顾老师举例她的学生写的童诗“星星星星/是月亮/燃放的礼花”“云彩云彩/是太阳公公/睡觉时/忘记拉起的窗帘”诸如此类的童诗,不是我们的孩子不会说,而是我没有去发现,没有去捕捉。在今后的教学中,我一定尽我所能,为孩子们捕捉他们诗一般的语言,让他们体会小诗人的成就感,从而激发他们从随口而出到有心而发。

第三讲是江苏省扬州树人学校郝玉梅老师讲的《儿童阅读,为生命奠基》,这一讲中,我收获到了以往没有用到的阅读技巧。阅读是语文教学的核心,如果学生掌握好了,那学习语文就成功了一大半。阅读要讲究策略,有选择性的阅读。阅读在以往范读、自由读、分节读、合作读,互动读,换角色读等等的基础上,更注重反复读,读出自己的节奏、味道。理解读,提取自己理解的信息。出神读,穿越师生的生命内核。而且要创造性地读,替换诗中的词语、诗句,让孩子们充分融入诗境,体会诗意。

第四讲是南师大附中新城小学,扬州大学中国语文教育研究所特约研究员宋运来老师讲的《新课程背景下如何为作文难求解》,作文教学是多数语文老师最棘手的课题,也是孩子们的克星。这一讲中宋老师首先从多方面为我们分析了口才的重要性,从而指出会说话比会写作更重要。会说话是会写作的前提,只有能说会道,才能很好地顺意写作。所以首先必须得把应试作文向交际作文转变,这得训练学生开口,从一个词、一个短语、一句话,再到一段话,一篇话,把它说通,说好,说精。还要注重标题的侧重点,用词要文雅。另一方面是如何教学生仿写,他用《少吃与多吃》为例,让学生仿抄,替换短文中的词语抄写,不能看一个字抄一个字。抄好后再反复读,修改搭配不当的词语。这让学生在替抄,反复读的过程中,自然明白了遣词用句的方法技巧。总之,听了这几位专家的讲座,我得出:教师要多读书,不断丰富自己的知识。才能解渴得了一群对知识充满渴求的孩子们的需求。同时还要不断提高思想认识,净化灵魂。只有教师幸福并快乐的工作,才会让学生感受到幸福和快乐,才能培养出更多的社会需要的幸福并快乐的人。更要不断加深反思,提高自身教育教学水平。通过培训,我认识到了反思的作用,知道一位优秀教师的成长一定离不开反思。反思让我认识了自身在教育教学上的不足,反思也让我认识到了怎样才能做好一名教师。

第二方面,谈班主任管理工作上的学习感悟。在郑立平老师的《用文化经营班级》这一讲座中,他对现场300多个老师是否愿意做班主任作了调查,结果很令他吃惊而失望,现场300多个教师中接近300个左右老师都不愿意做班主任,他们觉得班主任工作忙,苦,累,风险高。郑老师对这一根源作了深刻的分析,那是因为教师们的心灵在流浪,在漂泊,对教师工作已经产生了抵触和排斥,没有真正的把爱融入工作里。师生本是一种共生、共美的关系,教师因为遇到了学生,人生才变得如此有价值,有意义,而学生也需要老师的引导,人生才能走到美满的巅峰。如果都能怀着一颗感恩的心,用爱来浇灌自己的工作,那是一件多么美好的事情。顾文艳老师在《成为呵护童心的“重要他人”》这一讲中,与我们分享了她的二十多年的班主任生涯,她说她辛苦但快乐着,从中我也感受到了很多的幸福和感动,因为她用爱去工作,用母爱般的温柔去呵护孩子,用宽容的心去包容孩子,用赞赏的眼光去欣赏孩子。还有宋运来老师的《不可不知的班级经典教育学》、郝玉梅老师的《班级管理,“人”的事业》及张敬义老师的《演绎大气的教育人生——教师专业发展的价值追求》等专题讲座中,专家们为我们分享了一个个真实而动人的故事,再加上他们循循善诱的引导,我顿时觉得豁然开朗,更加明白了要做一个优秀的班主任必须扮演好多个角色:不怕辛苦的清洁工,专业的会计,称职的保姆,合格的护士,公正的法官,优秀的导演,资深的心理疏导师......。真是“听君一席话,甚读十年书”,回过头反思之前的班主任工作,却有诸多不足。但今后的班主任工作中,我要心存大爱,用充满爱与智慧的心灵去感染每一个孩子,多蹲下身子倾听他们的喜怒哀乐,走进孩子们的心灵,我相信用爱与孩子们一起携手一定能经营好班级这个家,一定会收获到教育的奇迹。

电商培训心得体会总结

昨天下午正好有空,想起学校有一场县里组织的乡村电商培训会,就去参加了一下,我是一点五十分到的,原以为迟了,因为牛红梅老师在微信圈里说的是下午2:00——5:00,结果到了力行楼多功能教室也没有几个人,一直等到近3:00陆陆续续的人才来,电商培训会才开,看起来参加电商培训会的乡村人员的意识和效率还有待于进一步的提高啊。

此次电商培训会是由与清徐县政府合作的电商"乐村淘"驻清徐负责人对清徐乡村参与"乐村淘"进村进行培训,并且邀请了阳城、榆社等"乐村淘"电商当地负责人与清徐县的参与"乐村淘"电商的成员进行经验交流。我感觉理念比较新,操作模式也可行。目前马云的"淘宝",刘强东的"京东"等电商正纷纷向农村进发,中国广大的农村地区正是一片需要电商开拓的处女地,蕴藏着巨大的商机,这也正是李克强总理提出"村村有物流,村村通电商的重要原因之一。

环顾目前全球经济除美国外都处于不景气时期,我国外贸出口连月下滑,本月公布的前三季度gdp数据破7都说明了这一点。目前拉动我国经济发展的三驾马车中,有两驾将近熄火,一驾就是外贸出口,一驾是投资,20xx年为应对亚洲金融危机投资4万亿产生的产能过剩,只剩下的一辆马车就是拉动内需还可以大有作为,需要加油!加油!再加油!而这辆马车的传动系统就是电商,电商可以极大的带动提升消费升级。

近几天大家可能都看到这样的一组数据:全国第三季度gdp各省排名。我山西省名列全国倒数第二,省gdp指标第三季度仅仅优于排名倒数第一的辽宁0.1个点,辽宁2.7%,我山西省2.8%,黑龙江倒数第三,gdp第三季度的增速还有5.5%,上半年的gdp增速排名也是如此。gdp处于低位,想必大家都清楚意味着什么。

作为能源重化工基地的山西,其实除了煤炭我们还有许多的资源优势可以挖掘,比如:旅游资源,人说地下文物看陕西,地上文物看山西,我们山西的旅游资源就可以深挖细研;又比如:土特产资源,平遥的牛肉,太谷的饼,清徐的葡萄甜盈盈(清徐的陈醋也酸淋淋)再比如……我们太需要一条渠道把清徐的产品、山西的好东西推出去到更为广阔的市场上去了,电商为我们提供了这样的机会,我们应该抓住。

有了机会更为关键的是人。因为一切的物都是由人来支配的,所以培养人更为重要,更为迫切。从昨天的培训情况来看,参加电商培训的人对电商的意识还是远远不够的,还需要进一步加大力度。

广阔的农村是大有作为的。中国的希望也在农村,我们山西搭不上东南沿海开放开发、搭不上西部大开发、搭不上振兴东北振兴,也搭不上一带一路……好多好多,可我们这一次应该搭上电商进村这辆快车,重塑我山西晋商辉煌。目前不断下滑的山西太需要这样一次人心的振奋了。

请拿出我山西晋商先辈如乔致庸、雷履泰等人的开拓精神和开拓意识来吧!请拿出我山西人民当年走西口的勇气来吧!

电商,走起!清徐,走起!山西!雄起!

刚刚看到孟老师文章中提到:清徐职教中心被县政府列入电商培训中心,实训楼正在紧张的施工装修之中。俺心里非常的高兴,盼望学校的电商培训和运用能尽快的投入使用,为清徐电商的发展,为清徐经济的发展提供更好的平台,更多的服务,为社会和清徐更多的家庭培养更多的人才,也盼望清徐职教中心能借此机会得到更好更快的发展。

专科培训心得体会总结报告

在过去的一个月里,我有幸参加了为期两周的专科培训课程,该课程涵盖了多个学科领域,旨在提升我们的专业技能和知识水平。这次培训的地点是在一个美丽的城市,由一支经验丰富的教师团队进行授课。

这次培训的主题是“跨学科研究”,强调不同学科之间的交叉和融合。课程内容包括科学研究方法、数据分析、项目管理等。我通过小组讨论、案例研究和个人项目等方式积极参与,取得了不错的成果。

在培训过程中,我学到了许多新的知识和技能,例如如何使用新的科研软件和工具,如何分析复杂的数据,如何有效地进行团队合作等。此外,我也了解到了一些新的研究方法和理论,对我原有的知识体系产生了深远的影响。

通过这次培训,我不仅收获了知识和技能,还结识了一些志同道合的朋友。我们经常在一起讨论和分享经验,共同成长。此外,我也深刻地认识到了团队合作的重要性,以及在跨学科研究中如何有效地沟通和协作。

在总结部分,我认为这次培训给我带来了巨大的收获和成长,不仅提升了我的专业技能,也增强了我的团队合作和沟通能力。这次培训让我更加自信和有信心去应对未来的挑战。

最后,我要感谢这次培训的组织者和参与者,他们的辛勤工作和付出,使我受益匪浅。我期待着未来有更多的机会参加类似的培训课程,进一步提升自己的专业素养和能力。

农村电商培训总结报告

3天的杭州学习,让我对农村电商有了更进一步的理解。2014年是农村电商初始之年,2015将会是农村电商摸索前行的一年。我理解中的农村电商有以下几点:

为什么要搞农村电商:为了解决农村买难卖难问题,提高农民收入,改善农民生活,缩短城乡差距,更好的服务农民,创新农业,让农村更美好,构建农村现代流通体系,拓展电子商务及相关配套服务在农村的服务领域和服务深度。

怎么搞农村电商:原则是企业运营、政府推动、市场运作、惠及三农,通过搭建县村两级服务网络,充分发挥电子商务优势,突破物流、信息流的瓶颈,实现“网货下乡”和“农产品进城”的双向流通功能。

具体步骤:先行选定一个试点县,5-10个村服务站;重点围绕团队组建,搭建县村两级服务网络,县村本地物流配送体系的建设和运营支撑,开展代购代销,打造几个农产品特色品牌,开展原产地直供等活动,促进品牌线上活跃。

在电子商务进农村发展的过程中,政府、平台、网商、供应商、服务。

商五个主体组成部分需求网状交织在一起,这需要一个强有力的平台保障,从政策、市场等各个方面入手,针对政府、平台、网商、供应商的不同需求、成立信阳电子商务公共服务中心,以本地化电子商务综合服务商作为驱动,带动县域电子商务生态发展,促进地方传统产业,尤其是农业及农产品加工业实现电子商务化。