最新企业管理总结大全(16篇)

时间:2023-10-24 00:53:47 作者:紫薇儿 工作总结 最新企业管理总结大全(16篇)

考试总结有助于我们明确自己的学习目标,并制定合理的学习计划。以下是小编为大家收集的军训总结范文,希望对大家写作有所启发和参考。

物流企业管理总结

一、回顾:

每每到了写年度总结的时候,才恍然如知,原来一年又这样匆匆度过,自己都还没晃过神来,年的计划还犹在脑海中荡漾。

看到年初为自己开的诸多计划中,很多都未能完成,或者有些完成了,但结果并未能与计划相一致,心中未免仍有诸多遗憾和不服。

冲忙的20,不管有多少遗憾和不服,心中更多的是感恩。12年的我,从为人女变身为为人妻,而年,又让我惊喜的变身为为人母,让我的人生再一次发生质的变化,变得更加圆满。

另外,尤其感谢公司和同事们,给了我诸多关心照顾,以及能在家里继续“办公”这样一个“特权”,汇成两个字“感恩”!

二、配货部日常工作梳理:

1、配货部的日常工作中,审单往往占据了每个配货员大部分时间,不管是申配单,还是退货单。好在信息部的大力支持,开发了很多软件,比如:海鼎供应链中的商品主配,不仅给采购节省了很多时间,更给配货部解决了导主配的“老大难”问题,从而大大提高了工作效率。

2、当然在配货部诸多工作中,给我最大的“困扰”依旧是:采购不停的对门店进行新旧商品的主配,门店不合理申配导致库存积压,然后总部通知退货。这样一个由“申配—退货,申配—退货”组成的无限循环。最终导致门店在退货,仓库在收货上陆续出现很多问题。譬如:门店库存不准,商品在退货途中遇到破损,物流途中商品被盗,尤其贵重商品,再则,由于门店退货量大、且集中,进而谁仓库未能及时准确处理退货数据,从而造成门店退货数据不准。也因此让门店对总部有众多不满。年的3、5月份中的进口商品和玩具退货就已体现。所以,如何能够更好的处理商品主配的更加有依据,门店申配的更加合理化,退货的更加必要,是需要大家一起讨论解决的问题。

3、年的配货部工作中,还有一块重点就是对门店库存的严格而又合理化的进行控制。但,虽然看似简单的问题,却成为我最大的“痛处”。既要考虑采购对门店的主配,又要照顾门店自行申配,这个度稍稍不把握好,一不留神,月末门店库存就超标。

企业管理培训总结

因而,我们这些年设计和不断推出的系列培训,都是紧紧围绕受训者的行为改变为特色、以提升主管人员的领导式管理能力为目标,以协助各类组织开展与之发展阶段相适应的企业管理培训为宗旨。我们认为,培训的目的就是挖掘人的最大潜力;培训包含一定的内部结构、受程序驱动的、在受过专门训练的培训师和个人或者团队之间结成的某种关系;培训包括评估、考察价值观和动机、设定可测度的目标、制定重要的行为计划,及用有效的手段和技术帮助受训者提高技能。

行为培训的实施,有一些必要前提,如:要将改善视为培训的核心;培训中涉及学习的环节,需要应用成人教育和认知心理学的某些原理;受训者了解培训的基本原理后,自动配合改善,培训效果比较容易成功;培训师的培训技巧和与客户及受训者的坦诚信任关系决定培训的成败;根据受训者的不同情况和客户的不同要求调整培训模式;培训与咨询业的边界日益模糊,培训师必须掌握更多的知识和技能。

面向成人学习的培训必然要区别一般性的学习,成人学习有其自身特征:

其次,培养成人学习的动机因素在成人学习中也扮演着重要角色。四种动机影响培训关系中的学习行为---外在预期:受训者受高层主管要求受训;紧迫感:紧迫感要适度,压力过大会使人们放弃学习;个人提升:发展和提升个人职场前景;激励:培训是一种激励体验。

企业管理者的总结

我一直觉得我们现在处于创业发展阶段,解决人的问题在管理中最重要,基本上总结为以下几点:首先要做的是组建核心管理团队,第二个重点是:管理就是经营人心。第三就是细化工作流程。

建立核心团队

核心管理团队的重要性:一线基础销售人员有时候会出现正常的流动,但核心管理团队必须要忠诚和稳定,毕竞老板一个人的能力和精力是有限的。所谓没有完美的个人,只有完美的团队。

核心管理团队成员的标准:要选择合适的,不一定是最有能力的,但也不能是最差的,找合适的人的意思是在这个工作岗位和行业中有目标有梦想,为公司着想,能和公司同甘共苦,有团队合作精神的人。那如何如何培养核心管理人员呢:

1.开始建立核心管理团队过程中需要一把手引导和带领,而不能完全放手,即不能完全的授权,因为不可能一开始全部交由他们管理就能做到你所要的期待值,所以前期需要观察与辅佐,但到一定的时机,核心团队的执行力,认识度以及责任感提高,各项技能也做得很不错时开始逐步放手,最后到基本完全授权,并且进行团队决策。

2.如何训练主管解决事情的能力的?老板放权,但要指引方向,主管执行任何任务时,只需要向主管讲一个方向,一个思路,不会过于亲历亲为,他只要是向你所给的方向来走就行;这个过程中可以观察主管的办事和解决事情的能力.还有多引导主管经常发现问题解决问题,我经常灌输给主管一个思路:要在阳光下盖屋顶,不要等到快要下雨了才想到要去盖屋顶,做到未雨绸缪;而如果发现了问题,老板一般不会亲自解决,不会所有的事情亲力亲为,而且这样也失去了一次段练主管的机会.但是如果他没发现到问题,那我就只是提醒和引导一下,具体的还是要让核心团队自己来解决,引导主管利用核心管理团队的力量来解决问题.

管理就是经营人心

1.我要求主管对待整个团队是以真正的关心和关怀为主,但关心和关怀不等于纵容团队中的每一个人,这里面有公司的制度来做底线,涉及到公司制度的有些事情该严格的要很严格管理,若谁违范了游戏规则就得按制定的游戏规则受到相应的承罚。在三个月前,就是有几个老员工违范了游戏规则和公司的制度底线,全部被开除.另外还有两个员工是给了很多机会,但是自己真的很不用心,我们认为他们不适合做这个份工作。

2.每个月底我要求主管和核心团队中的成员必须要交给我一份表格,内容有:了解每位员工的内心心态的变化、每个人各项技能的`提升情况、对公司意见等方面的调查表。为完成这些表格,主管必需要经常找每位业务员沟通了解心理情况、辅助每位业务员的能力提升、了解公司一些问题,这个也是了解员工心理的很好的方法.

3.还有我的团队很注重工作气氛和工作氛围,我们工作的气氛不只是单纯的业务气氛,不是说经常有人讲话就是有气氛,而是那种气氛是带有一种互相鼓励,公平竞争,互相帮助 非常团结的文化,当气氛达到一种境界的时候会成为一种文化。每一位员工在这里工作感觉开心和爽指数都很高,都很留恋这个大家庭,开心的工作,才会愿意工作,才能做好工作。

4.注重和员工的心与心的沟通,真正做到关心与关怀.  

(1)我非常重视每位员工的心理情绪和心态的变化,根据每个人的状态给予不同的关心与关怀。例如:有时候会与他们一起共进晚餐,了解他们的心态和需求,以及自己的打算和对公司的意见和建议,适当关心他们的生活状态和家庭.给予他们物质的帮助和精神上的鼓励.还有发觉他们状态不够好时,我会在网上找他们真诚的平等沟通,找出问题,最后帮他们解决。

(2)晚上下班后,对辛苦和努力工作的员工表示感谢.

(3)公司在现有制度的前提下,增加一些人性化的规定,让员工能够轻松工作.

(4)关心员工的身体,督促他们锻炼身体,比如长时间坐在电脑旁边太长时间容易引发腰酸和颈椎病,给他们在中午时间做15分钟颈椎操和眼保健操。

(5)我们的团队很注重让大家有更多在一起交流与放松的时间,每月和每周周未经常带动大家一起参加户外活动,还有自己组织户外的拓展培训,举行乒乓、篮球赛赛。这些活动让大家更加互相了解,增强了团队的团结。

具体的方法还有很多,小小的关怀,大大的效果.只要管理者想做就都能做到。做到真正的关心与关怀,将有一批的人跟随您,跟随这个团队.再辛苦都没一点怨言.

重视培训,提高员工技能,细化工作流程

公司上至最高领导者,下至普通的员工都很重视培训,都认识到了培训的重要性,培训的内容的设定,以及培训完后的及时监督很重要,我的团队非常重视这两个环节,我们有专门的培训部,对于新人的辅助和培训,负责招骋、辅导,监督、培训.老员工的各项技能的提升等等.这方面已经是做的比较成熟了.

(1)培训每一个员工的表达能力和谈判能力.一直以来我的团队都是非常重视培养,每天都会有安排表达能力训练.根据工作中碰到的问题,我们还会有差异化的培训,对碰到问题的员工进行单独的辅导.

(2)注重培养洽谈能力技巧,明白有舍才会有得,做好心里准备,调整好心态,提高客户的成交概率.

最后对于团队和管理者来说,要相信每个人的能力,所谓用人不疑,疑人不用,用了他,就必须完全相信他有这个能力,而不是总在员工身上找缺点,而是去挖掘每个员工的潜能,发掘不同员工之间的特长.每个人的潜能都是很大的,我们只要把每个人的潜能尽可能的发挥出来,这样比不断的扩大团队人数更重要.

作为老板,要真心让员工好。员工不是来帮你赚钱的,是我们帮助员工实现他的梦想,帮助员工成功,当员工成功了,团队也就成功了,您只是顺便赚一些钱而已。

我们要学会让员工看到前途和目标,让员工知道自己在这个公司的发展和规划,让员工都有努力工作的方向,这样员工工作起来才有激-情和目标。主管就是教练,就是帮助每个员工去成功的,给他们指引方向的。主管的意义是为让每个员工走向成功,达到目标,在这过程中不断的去鞭策的。

鼓励员工去发展,老板更多的是站在旁边,来辅助他们成功。培养员工主人翁的意识和精神,把公司的发展当作自己的事业来做。多给员工表现的机会,让他们多去做一些事情,如果很多事情我们都自己都去做了,员工成长起来就慢了。

我们的团队经常会说一句话:“你做的不是一份工作,你做的是你自己的事业!只有你把这份工作当成一种事业,你才会全力以赴!”

一、戒奋斗目标不明确

管理者 必须及早明确和认清自己的努力方向和奋斗目标,在自己成长的历史中,主动学习有关专业的知识技能,不断积累经验,建立必要的社会关系。

二、戒扭曲雇用关系

管理者应接受企业规章制度的约束,而不能我行我素,以自己的经验、个性、兴趣或理想为由与企业发生摩擦。

三、戒结党营私玩弄权术

管理者所拥有的权力,“足以行使职权”就足够了。为谋一己之利会出现拉帮结派、窝里斗的现象,管理者若陷入这样的泥潭中,那么心胸和气魄将越来越狭隘,并会无视企业利益,给自己制造陷阱。

四、戒以公司资源充当个人赌注

但如果你认为自己某项决策有十足的把握,而公司的认识却相反乃至反对,那么你就不应固执地坚持下去。一意孤行、不顾后果,等于是拿着别人的赌本下注。

五、戒疏于保护个人的信誉

管理者 要维护自己的信誉,最关键的一条,是待人处事采取客观态度。管理是一项需要别人合作的工作,别人对你是否信服,将直接影响到你的管理成效,不能为了提高个人名誉损害公司利益。

六、戒自恃无人替代

任何企业都没有一位真正不可缺少的人物。不管你是公司的开朝元老也好,还是公司的中流砥柱也罢,你都不要错误地认为自己的地位无人可以取代。

七、戒既无反对勇气,更缺乏接受的胸襟

在工作中意见分歧是极正常的。最糟糕的是这样的管理者:他在决策过程中缺乏提出反对意见的勇气,而在决策已定之后,又没有接受事实的襟怀,犯了错误后推卸责任,因而导致既定决策未能达到最好的效果。

八、戒荒废专业技能

无论工作如何繁忙,管理者都不能放弃进取的机会。优秀的管理者应该是始终在不断的学习和充实自己的。要不断丰富自己的知识,提高业务水平,唯有如此,才能充满信心去迎接任何挑战。

九、戒对企业欠缺归宿感

管理者理应忠于自己的企业,但同时又必须胸怀宽阔,管理者才会有一个明确的目标,并朝着既定的目标不懈努力。

十、戒堵塞跳槽渠道

社会上到处都需要管理人才,假如有人向你提出改变环境的建议,你不必未经思考就一口拒绝,倒应该同他作进一步的探讨。为了充分发挥自己的专业特长和才华,跳槽绝不是人格的污点。管理者若缺乏对员工在工作、生活上的关心和了解,那么你的员工自然也不会满意。

纯歌派对量贩式ktv凭借专业的设计团队、工程团队、筹建团队和运营团队,彻底改变了“量贩ktv”传统意义上的经营管理模式。顶级的jbl音响设备、先进的点歌系统、时尚的装修设计和专业的ktv连锁管理系统,更为品牌的发展壮大保驾护航。

企业管理年度总结

光阴似箭,时光飞逝,又迎来了新的一年,20xx年,在秦山房产建设有限公司及文昌社区党支部和居委会的正确指导下,同时在兄弟部门的支持配合下,物业管理部以公司制定的质量方针和发展目标为指导,坚持物业管理服务的理念,组织带领部门全体员工紧紧围绕物业管理服务第一的宗旨开展工作,全面履行职责,突出工作重点,狠抓部门内部管理建设,较好地按计划完成了全年的目标任务,为公司的发展和内部建设做出了应有的贡献。在这一年来主要做了如下几方面的工作:

一、加强员工思想教育,稳定员工的工作情绪,确保工作的正常开展;20xx年是我物业管理部从起步走向正常运作的关键一年,物业管理部在公司指导下开展业务管理工作,如何规范物业管理部的内部建设和业务开展,监督落实各项工作的有效顺利完成,这几大职能已成为了物业管理部的一项系统性工作,因此部门内部员工的思想教育尤其显得非常的重要,作为管理部员工必须具备良好的思想素质、过硬的业务知识和有一定的管理创新能力,深感压力的管理部及时进行了员工的思想教育,并号召全体员工认清当前形势,更新服务观念等系列活动,采取大会定期召开,小会、培训不断,使大家稳定了思想,卸下了思想包袱,重树了信心,从而调动了员工的工作积极性,提高了服务质量,受到了公司领导和各部门及业主的好评。

二、满足工作开展的时效性,全面系统学习中华人民共和国《物业管理条例》完善了台账资料的收集整理工作。今年1一12月份,金涌各项物业管理工作正紧张有序的开展,作为一个公司的一个管理部门,队伍的组建,员工的管理思路和工作方法难于得到一时的统一和规范,造成各项工作的开展无法依据标准的程序进行,有时难免导致某些工作失误,为了保证工作按照一定的标准和流程开展,在公司领导下,管理部根据公司发展的需求,加强学习,注重管理,从而保证了各项工作的有效的运行;特别是今年夏天两场大暴雨时,在人员缺少的条件下,员工不怕辛苦,加班加点,不计报酬,按时完成了抢修工作。让业主满意,为公司业务流程走向规范化管理重塑了良好的形象。

增加了《员工奖惩管理办法》、《商务接待作业指导书》、《绿化养护作业指导书》、《夜间查岗管理办法》、《危险作业管理办法》、《加工维修设备(工具)操作作业指导书》等20份作业指导书,确保满足了业主服务之需要。

三、根据业主和公司的要求,在小区大门口没制了电子广告牌。

总体来讲,物业管理部在过去的一年里,还完成了公司的制度建设、停车场的策划和顾客意见调查等方面工作。物业管理是一个系统工程,要保持良好的管理运作,不仅要加强物业的专业化管理,主要通过推行管理体系有效的提高员工的综合素质。在回顾过去的时间里,我们虽然做了很多的工作,也取得了一定的成绩,但与公司领导及业主的要求还有一定的差距;比如:

1、与部门的协调沟通不够融洽;

2、个别员工的工作纪律和责任心不够强;

回顾过去,展望未来,在新的一年里,相信在公司的正确领导下,我们信心百倍,一定能够高标准、高要求、高质量地严格要求做好各项物业管理工作,物业管理部全体人员将群策群力,为树公司的良好形象而努力,再创佳绩,为用户创造更好的舒适环境,同时为物业管理事业做出更大的贡献。

文档为doc格式。

企业管理工作总结

我协会自20xx年成立以来,一直按照民政部门对社团的要求、工信委的要求,立足于江苏省企业管理咨询行业,充当政府与企业之间的桥梁,服务政府、服务行业、服务企业。

作为一个完全由行业企业发起并组成的协会,我们一开始坚持协会存在的价值和基础是服务于行业、服务于政府。围绕着这个中心,我们在协会的工作上做了一些创新性的工作,主要集中在两个方面:

一是针对行业特点,为行业企业开发市场、促进合作和培养人才方面做了大量工作。

管理咨询行业是一个新兴的行业,许多会员都是小公司,在前期发展中,市场营销对于他们来说是渴望但不可及的。协会针对这一情况,经过会长办公会讨论,决定帮助他们开拓市场,组织了“江苏省管理咨询协会专家巡讲团”在常州、无锡和苏州等目标客户集中的地区进行了巡讲,通过此次巡讲活动,让更多的企业了解了咨询,获得了一些管理知识,同时也让我们的企业会员得到了能力展示,收到了很好的效果。目前,巡讲工作已经成为协会的常态化工作,每年都要举行二到三次。

在对外合作方面,我们与多方机构进行高端合作。20xx年9月8日,我协会与澳大利亚上海总领馆合作,在金陵饭店组织了中澳咨询与培训合作洽谈会,达成了五项合作项目。

管理咨询协会作为国家人力资源与社会保障部组织的全国管理咨询师。

考试在江苏的考务中心,自20xx年起,共先后组织了500多人的管理咨询专业培训和考试工作,通过率达32%,一直处于国内各省通过率的前列。目前拥有全国管理咨询师资质的人员160多人,拥有国际注册管理咨询师26人。

二是围绕政府相关部门的工作,找到自己的着力点。

协会了解到省中小企业局正在着力于江苏省中小企业管理提升的工作,作为我省企业管理方面的专业化组织,我协会主动与省中小企业局联系,提出了提升我省中小企业管理水平的具体的方案,即进行中小企业的管理诊断工作。得到了省中小企业局领导的高度认可。目前该项工作正在进行充分的准备中。

南京市创业型城市建设,是市里一项重要工作,成立了专门的领导小组,如何评价创业项目,对微型的创业公司如何进行后期辅导,我省会协助创业领导小组建立了《创业项目评价体系》,提供了小企业管理辅导师的培训服务,推荐了一批创业辅导专家。

三是网站建设。根据一网、一站、一刊协会建设思路,我协会非常重视网站建设,重视网站在现代协会服务中的重要作用。目前,协会的网站可以做到认证咨询师资质查询、会员基本情况及业绩查询、行业知识库(案例)管理及人才测评等。成为协会对会员服务、会员的业务管理不可缺少的一环。

理方面的品牌年会,每两年举办一次。20xx年元月,我们组织了“20xx年江苏省管理年会暨管理创新论坛”,论坛在西康宾馆进行,正值经济低迷,我们邀请了国务院参事室参事陈全生先生来宁做了中小企业如何渡过危机的演讲,我协会的专家也献计献策,共有300多人参加了年会,取得了良好的效果,会上,我协会还组织了向企业送温暖活动,共向十家企业提供了免费的管理诊断服务,获得了广大企业的认可。

企业管理工作总结

管理不是简单的把人聚集在一起就行,更要让他们有凝聚力有实力有动力,把一个人的力量变成集体力量的一份,完成工作任务,这就是管理。

在管理岗位上工作我也知道了一些管理的门道,在一年中我也都是在运用这样的管理方式去管理我部门的其他成员。

虽然我在企业中有了岗位,成为企业的管理人员,但是我知道,做好自己让大家心服口服才能管理好其他人,在平时的工作中对于自己的工作做到不迟到不早退,积极努力我是部门的旗杆我的方向就会带领他们前进,我努力拼命其他人也会跟随我一起拼搏,这是我必须做到的,自己的任务自己做好,公司的规章制度我也一样遵守,和其他同事成员一样都按照规矩办事用自己的努力用自己的实力去赢得同事们的认可,让他们心甘情愿的在我带领下去完成任务,我是头也是他们学习的目标,做好自己完成自己的任务是我首先要做的,管理好自己,一些平时的习惯在公司中不出现约束自己,这是一个集体必须要做到的,虽然有些困难,但是却是我们成长的关键,对我们来说至关重要。

在部门中我知道要完成我们部门的任务,不是光靠催促就可以的,我必须了解部门成员的真实情况,比如在工作中遇到了什么问题,他们有什么困难之类的我都必须要做好了解明白清楚他们的困难,只有对症下药才能根除问题,而不是子啊那里拼命施压,这样只会让员工受不了压力离开,在工作中我一般都会与所有成员一起工作,通过与他们相处了解他们的情况,明白他们的一些具体要求,当成员遇到困哪的时候及时伸出援手帮助他们,在他们需要帮助的时候给他们帮助,生活汇总遇到困难帮助开解,同事之间闹矛盾也需要调节,等通过日常的点滴加强部门的凝聚力。

在工作中我遇到过很多部门成员在部门几乎没有任何交流,对于部门集体而言这不是一个好消息,因为没有多少交流就代表没有多少集体荣誉感,想办法加强部门成员对部门的归属感,对公司的认同是一件紧迫的事情,我也一直努力着,在工作中我经常会在休息的时候举行一些活动,或者一些节日期间开办部门聚会让大家联络感情,我们部门不需要单干的人,而需要能够为集体贡献力量的人,在平时我会通过聚会举办活动提升成员的感情同时也让大家能够在工作中互相帮助互相扶持而不是各自做自的事情。

20xx年已经画上了句号,20xx年也紧随而来为了能够在以后的工作中有更好的发展我给自己制定了新的工作规划给自己制定了全新的工作任务,相信在20xx年我们部门能够取得好成绩。

企业管理培训总结

9月10~11日,由道路运输管理处和市交通信息中心主办、培训中心承办的“道路运输企业管理人员培训班”在市委党校进行了为期二天的培训,现将有关情况小结如下:

本次培训,市交通局和运管处等领导均比较重视,交通局调研员、运管处副主任、市交通局安全科科长等出席了开班仪式并作了讲话。来自全市道路运输企业32家的管理人员共132人参加了本次培训。

本次培训围绕如何提高道路运输客运企业管理水平和管理人员素质,依照《中华人民共和国道路运输条例》、《道路旅客运输及客运站管理规定》、《道路运输从业人员管理规定》、《市出租小汽车管理条例》等相关规定,对全市道路运输客运企业在进一步完善服务功能,强化安全源头监管,维护市场秩序,规范客运站经营行为,提高服务质量等方面作了系统的培训。重点对道路运输企业gps动态监督管理制度的建立和gps日常操作,道路运输客运企业应急预案的制定、发生交通事故的处理及整改程序和道路运输安全生产管理规范的制定和操作进行了培训考核,达到了培训的目的,受到企业好评。

本次培训突出一点表现在大部分道路运输企业领导能够重视并能积极主动报名参加培训,但随着培训的考核,也暴露出一部分客运企业在安全管理上存在不足,具体表现是:

1、通过案例分析考核,部分企业反映出在安全管理制度、应急预案的制订上存在诸多漏洞或制订不够完善。

2、通过案例分析考核,部分企业主管安全生产的管理人员对突发事件的处置存在程序上的错误,不能及时按照规范的程序进行汇报和处理,对于安全事故责任等级不能严格区分。

为此,一是建议政府职能部门联合举办一期企业安全生产管理制度规章文件制订标准、要求的专场培训,严格、标准、规范的指导企业结合自身特点制订规章制度。二是建议由政府职能部门组织一次企业模拟突发事件的演习,使企业的安全管理人员能够从理论到实战经验的`过渡,如遇突发事件,能够及时正确处置,把事故降低到最低,减少事故带来的损失。

企业管理年终总结

时光荏苒,20xx年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢管理处给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往,管理处陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向管理处的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,在工作上,围绕管理处的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。

即将过去的这一年,在公司领导及各部门领导的'正确领导与协助下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开微笑服务工作,在紧张的微笑服务工作之余,我们管理处在今年五月份组织的拓展训练,不仅加强团队建设,而且为大家繁忙的工作减轻了一点压力。作为一个管理者,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。对此我向领导做如下工作总结:

企业管理年终总结

加强思想政治学习及专业知识学,提高政治素质。主要学习公司相关精神,物资管理、计算机操作、工商管理等知识,以求不断提高自身素。

1、我主要负责砂状、铝法、粒状成品管理,在工作中能够严格要求自己,保证入库、出库、领料的数据准确。

2、当班期间,认真协调入库及准确及时入库。

3、物资发放,能认真执行物资发放规定,敢于坚持原则不徇私情,保证成品发货的准确性。

4、报表制作,四点班除了提高发货效率外,还要认真收集数据,合理编制,以自己能力为领导们提供极尽可能准确的数据。

5、做好仓库管理工作,尽可能将库内打并整洁,及时除理烂袋,根据情况整理库房,并积极向5s管理靠近。

辞旧迎新,在总结本年工作的同时,针对自己工作中存在的性格急躁,不善讲究工作方式等问题也要端正态度、努力克服。我对明年工作也提出了初步设想,一是继续加强理论学习,牢固树立“服务是第一位”的观念,二是继续加强业务学习,积极争取参加各类培训班,做业务上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新台阶;三是账目方面,我要努力学好计算机为以后的企业资源规划(erp)等网络管理做好充分准备。

面对领导及同事的期许,我满怀信心,相信在成品组在师玉平主任的领导和同志的帮助的下,我一定能把工作做得更好,名副其实地成为一名永不落伍的成品保管员。

现在的成品管理还存在一下问题:

1、劳务队管理还需进一步加强,其人员的不确定性,工作模式的粗放化,为成品质量及发货效率都带来了极为滞后的不利因素。

2、市场信息收集不够详细。比如硅法发货,在无法控制其不合格品产生的情况下,应提供一定的客户要求信息,以便合理存放。

3、相关部门对质量意识还不够强,甚至有妥协的味道。不合格品怎能熟视无睹,还没有一套合理的相关制度,仅限于简单的不合格申请,万万不能。

4、外购料管理力度不够。到现在为止,还没有一套接受的品质指标,什么指标该接收,什么指标不该接收,做不到一目了然,为使用及退库带来了一定的隐患,也希望不要为外购料加上太多的朦胧意味。

现代企业管理总结

企业管理是一门应用性很强的学科,它直接指导企业管理的具体实践,促进企业管理水平的提高,通过本课程学习,应该掌握现代企业管理基本原理和基本知识,熟悉企业管理的主要职能和一般过程,掌握现代管理的科学方法和技能,为今后工作奠定一定的理论基础。集团公司给我一个很好的提高自身管理能力的培训机会,在培训中我能认真学习并深刻理会其中的含义,我的感知感想如下:

一、企业战略很重要。

哈佛商学院终身教授“迈克尔.波特”曾经说过:“战略是一个企业成败的要害”。我国经济与社会发展工作虽然千头万绪,但这些工作都是建立在经济与社会发展战略基础上的;有了这个战略,才有后来的中长期计划、年度计划,才有各项政策和措施。也不难从中悟出一些道理来。

二、战略研究要加强。

之所以要加强企业战略研究,首先是因为我们严重缺乏这种基础。国有企业在计划经济时期没有经营自主权,不可能把企业战略研究提到议事日程。目前,许多国有企业由于短期经营思想占上风,也没有把企业战略研究提到重要议事日程。集体企业与国有企业存在类似的情形。民营企业虽然不存在经营自主权问题,但是由于起步比较晚,由于受到观念、知识等方面的局限,战略水平也没有多高。新时代是战略制胜的时代。在这样一个时代,企业假如战略水平低就会经常挨打,甚至走向死亡。所以,应该尽快在这方面补课。

企业管理工作总结

20xx年在集团公司董事长的领导和总经理的直接指挥下,在兄弟部门的积极配合、支持协助下,企业管理部按照公司要求,在完善集团制度修订、职责分解落实、企业文化建设策划、职责制度落实检查和督促等方面,开展了许多工作,较好地完成了部门工作职责,取得了一些经验,也收到了一些成效。现将有关工作总结汇报如下:

今年,为适应集团公司项目科研开发和生产发展需要,企业管理部把去年以来各项审核,重点是武器重型装备许可证审核提出的关于制度完善修订作为一项重要工作来抓。我们知道,组织机构设置、管理制度和岗位职责是资质审查标准的'黑三角(终止项),必须严肃认真,慎之又慎,企业管理部按照审查标准,于4月初完成了科研实验制度、基础设施管理制度等六大项的补充完善,并对财务资金管理制度的部分条款再次修订上报。在各部门的配合下,规范了其他多项管理制度并印发各单位,本次印发的制度性文件主要有:《调整部分部门工作职责的通知》、(红机4号文件)、《关于修订管理有关条款的通知》(7号文)、《关于颁发有关管理制度的通知》(8号文)包含了会计核算、科研项目管理、科研实验安全管理和危险品销毁安全管理等制度。保证了集团公司的各项决策及时落到实处,不断适应集团项目开发的需要,推动了各项工作的顺利开展。集团公司要求各单位对新制度认真组织学习,理解含义,吃透精神,按制度要求开展各项管理活动。8月份公司在重型装备许可现场审核中,专家提出了管理制度修订文件的确认程序和沿用名称问题,为我们今后的制度完善和规范下发提出了好意见,企业管理部立即着手,深入开展讨论和征集意见建议,对相关制度和部分文件条款进行修改和调整,对于完善整改情况和整改结果反馈情况按时报出。

企业管理部为了深入开展“提质增效”劳动竞赛活动,巩固“质量效益年”活动成果,编制了年度竞赛方案,组织有关部门对提质增效方案进行审核、过程监督检查、业绩考评。经过年尾对管理部门和辅助单位方案落实情况的跟踪督促检查,管辅部门的各项职责都得到分解,都明确具体责任人。重要职责有工作程序,做到月度有工作沟通总结。

企业管理部对各单位各部门年度工作落实情况、经营指标完成情况和职责执行情况进行检查。建立了专门的检查考核日志,跟踪了解了目标进度和有关项目的实施情况。

企业管理部重点围绕年度经营目标开展工作情况进行检查督促,集中一周时间,对每个部门和单位逐一检查落实,查看各单位、各部门的每项指标分解制订情况,发动员工找措施、挖潜力,群策群力,积极开展特色活动情况等,并建立相应的检查和汇报材料。

根据集团企业文化建设实施意见,制定了企业文化建设实施方案。配合省国防工办文化交流协会完成“金箭文化山东行”的编印资料,拍摄了《金箭梦》主题企业文化视频展示片,规划了公司企业文化展室设计方案,收集整理文化展示图片和老物件、修订了集团公司相关理念、守则和员工行为规范等工作。组织开展省重型机械系统职工书画展征集活动,选送参加陈健康和王国华二同志的书画作品参展获得了优秀作品奖。

根据集团公司第十八次股东大会和年度工作目标的规划,结合各单位实际编制集团公司和各经营单位的20xx年度经营目标,报集团董事会研究后下发执行。

为更好地推行企业管理的科学、先进、系统的管理方式,提高企业管理水平和企业竞争力,企业管理部参与公司组织举办了企业管理知识培训班,编制了法律法规学习培训资料和企业管理“三字经”,在中层以上管理人员培训班和一般管理人员培训班上,详细讲解了企业管理基本知识,并在简报上刊登有关内容,让全体员工对企业管理的先进模式,以及新版质量体系、环境管理体系等有了较为全面的认识,为公司加强和规范管理工作,提升企业管理水平夯实了基础。

配合工会组织筹备召开第二次职工代表大会,起草大会报告,完善大会基础材料的汇集、整理和总结汇报,促进会议顺利筹备,确保会议质量。协助公司组织开展了拔河比赛、秋季越野长跑比赛等活动,活跃了气氛,丰富了员工文体娱乐和文化生活,收到了良好效果。

及时处理政府部门安排的有关事项,完成了领导交办事项。

总之,在过去的一年里我们取得了一些成绩,但同时也存在很多不足。对照年初工作计划,在公司办公自动化方案建设和信息化融合方面,虽然按期完成了可行性考察论证任务,但未能实现既定目标,在项目的推进上不够坚决,在考核上有时不敢动真格,在工作上有时存在畏难情绪,等等,均需要一一改进。新年度的工作又开始了,20xx年公司生产任务繁重,工作头绪多,作为公司企业管理的参谋部门,我们的工作仍然面临着很大的压力。相信有集团公司领导的正确指挥和大力支持,有兄弟单位的积极配合,我们有信心通过艰苦的努力工作,一定能够把20xx年的各项任务完成好,把各项职责落到实处。

企业管理年度总结

xx年就快结束,回首这一年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的年就伴随着新年伊始即将临近,企业管理人员年度工作总结。可以说,年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:

(一)在年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

(二)年工程维修主要有:在卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!

(一)年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度年下半年,行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。

(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。

(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,对固定资产的监督、管理、维修和使用维护,工作总结《企业管理人员年度工作总结》。

(四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。

在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。

(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。

(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

(五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。

(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。

(二)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。

(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。

总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:

1对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。

2本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。

3宿舍偷盗事件的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与其公司及员工宣传提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,后来引起上级领导的重视,现在工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能更好的预防被盗事件的发生。

针对年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

(一)积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;。

(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;。

(三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。

在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,明天更美好!

企业管理年度总结

转眼之间,已经到年底,伏案沉思,回想部门自成立以来所做的工作,也开始规划20xx年的工作。公司刚起步,企业内部的整体经营状况有待进一步探索,但也随着公司的逐步发展,对部门的要求也越来越高,作为刚建立不久的市场管理部,在整个运营中起着至关重要的作用。那么,就具体对今年的工作开展情况进行了总结,对工作中所存在问题也进行了分析,并对20xx年的工作规划向领导做以汇报。

一、对今年的工作开展情况进行总结:

3、统计客户每日吃饭的人数;

4、协助运营中心,配合兰州银行进行对仓单质押的业务;

5、对市场和大棚区每周进行一次打扫,保持库房的干净、整洁;

6、每日对消防器材和红外线的报警系统进行检查;

7、做好市场的防火防盗工作,确保库房无任何安全隐患;

8、对保洁保安进行培训,从而树立公司形象。

二、在工作中表现的优异地方:

1、思想稳定,目标明确。思想稳定,首先,要有稳定的工作态度,重视本职的工作,树立良好的工作态度,才能更好做好自己的工作,才能在工作中有所创新;其次,岗位重要性即岗位责任制,在现代企业制度里,它是一个最基本的管理制度,在这种管理制度下,员工能为公司的发展着想,从而顾全公司地的利益,建立和谐环境。

2、制度完善,行之有效。市场管理部刚建立不久,在各方面还不完善,为了进一步完善相关制度,规范市场,制定合理、科学的部门规章制度,特制订了以下部门制度,例如《市场管部规章制度》《保安处罚制度》《保安岗位责任制》《公司门卫管理制度》《监控室规章制度》《库管处罚制度》《车辆出入登记表》《监控室记录表》《货物进出库报表》《物业维修办法》《治安责任书》《消防与安全生产责任书》等制度,这一系列制度有效的约束了员工的违纪发生,取得了很大的效果,工作的提高也保卫了公司的利益,为公司创造了一定的价值。

3、注重团结,听从安排。部门结构比较单纯,人员的年龄层次差别大,工作的经历和阅历程度不同,所以可能会造成意见不统一,但是在部门领导的正确带领下,部门员工之间能团结一致,携手共同进步,齐心协力为公司谋发展。部门员工以服从领导安排为己任,一切行动听指挥,就因为这样,在工作中也能保持良好的心态;市场和库房的安全是部门工作的重中之重,所以部门人员都能积极主动地做好本职工作,出色的完成任务。

4、培训素质,提高水平。一个公司的素质形象,是一个企业的无形财产,就如宝洁公司前董事长说:如果你把我们的资金、厂房及品牌留下,把我们的人带走,我们的公司会垮掉;相反,如果你拿走我们的资金、厂房及品牌,而留下我们的人,十年内我们将会重建一切。从这句话可以看出,部门加强对员工的相关管理,对门卫、库房的安全知识、监控知识的进行培训,例如《市场管理部制度》《保安岗位责任制》《保洁责任制度》《保洁处罚制度》《保安处罚制度》《礼仪培训》等培训,激发了员工的工作热情,也确保了市场的安全。

5、加强管理,创造效益。部门的发展,离不开管理,而管理的执行,是由领导人来实现的,在一个部门中,只有领导人走在前列,才能给部门和公司带来效益。在部门领导人的带领下,市场管理部的成绩斐然,《车辆出入登记表》的加强了市场与库房的安全,给员工与客户创造了安全和谐的市场环境,也能为企业创造效益;《市场巡查登记表》针对的是库房、监控室、配电室、厕所、道路、铺面、大棚区、消防器材以及红外线的报警系统,每天的巡查加强了市场的秩序和安全,也为客户创造了一个良好的市场。

而为公司带来利润,创造价值,但是在追求的途中还存在的问题如下,希望领导指导:

1、因为员工的经验与阅历不同,所以存在对公司未来的发展所表达的看法不一,看不到公司的未来发展方向,造成员工的眼光狭隘,目光短暂;工作不积极、主动且嫌工资少,创新意识不强,没有主动工作的意识,领导叫干什么就干什么,对自己的工作依赖别人去完成;没有责任感,有制度不执行;不能正确的领悟领导的意图;不能理智的去思考问题,导致工作效益低下。

2、因为员工年龄层次不齐,造成员工处理问题的能力不足,这也是部门最软弱的地方;部门组织员工处理突发事件的培训少,而这就等于是没掌握处理突发事件的能力;业务水平不精,素质不全面。

最后,市场管理部会对存在的问题与不足,积极有效的寻求最优的解决方法,对工作中好的方面也会坚持,对工作中需要学习的地方,也会寻求一切途径去增加业务知识水平。在此,市场管理部的所有员工感谢领导的栽培与关心,希望领导在以后的工作中多多指教,部门人员会竭尽所能为公司谋利益,图发展,因为东盛的未来就是我们的未来,东盛的明天就是我们的明天。

20xx年的工作计划。

一年之计在于春,一日之计在于晨。为了公司的发展,为了能在陇南打造一个独立的市场,为陇南人民带来经济效益,从而走出省门,在全中国乃至全世界打响品牌,所以市场管理部就目前的情况,也针对上一年中存在的不足,对20xx年的具体工作进行了规划,现将下一步的工作情况作如下汇报:

2、充分利用现有的平台,树立良好的形象,打造一流的服务;

4、不足的地方部门会及时改进,坚信在公司领导的带领下,克服困难,也希望领导能指出我们工作中的问题,并且能积极的指导。

企业管理年终总结

企管部作为公司的`内部管理部门,负责日常人事行政管理工作,首先,在这里要感谢公司领导和各位同事对企管部工作的关心、支持和帮助。现将20xx年度上半年的工作情况总结如下:

在人事管理上,对于办公室日常事务性工作,比如收发文件、下发通知,订餐、填写行政报表、接待来访等工作,我部门xxx同志很好得完成了本职工作。企管部人员定期去工厂、下工地,与基层管理人员、工人沟通,掌握一手资料,以便制定符合实际情况的管理制度和办法。

今年上半年,企管部的主要工作如下:

1、完成了半年度的销售培训工作;

2、完成了iso的年审工作;

3、完成了上半年招聘计划,共招进18名新员工;

4、完成了相关文件的存档、上传下达的任务;

5、完成了试用员工的考核、转正及劳动合同的签订;

6、完成了对外的相关行政事务工作;

8、修订公司新的规章制度。

1、工作不够细,主要表现在:

(1)公司的制度没有成册,没有形成一套系统的文件。

(2)人事档案没有及时更新。

(3)人力资源管理不规范,没有建立相应的人才培养机制,导致人才流失,增加招聘成本。

2、执行力能力不够,主要表现在:制度下发但执行力度差,很多工作没有落到实处。

根据部门上半年的工作完成情况,结合公司目前的实际情况和今后的发展趋势,企管部计划从以下几个方面开展下半年的工作,全面推行目标管理:

1、下半年除做好日常管理工作外,重点做好以下几个方面工作:

2、加大行政管理及监督力度,并根据工作实际情况,对公司有关制度修改、完善,使其更加符合实际工作需要。

3、加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案及合同的管理,规范劳动用工制度。

4、完成公司各部门各职位的工作分析,确定部门各岗位工作职责、工作标准,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据。

5、根据公司发展规划,完成人力资源招聘与配置。

6、建立内部人才培养机制,并落到实处,管理者下达指标,每个人要培养两名以上人才,培养好了进行相应的奖励。

7、推行绩效考核制度,依据《绩效考核管理方案》对公司各部门、公司正式员工进行绩效考评。

8、推行薪酬管理、完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度。

9、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀企业文化,用优秀的企业文化感染每一位员工。制作公司文化宣传栏,公司员工户外活动相片和一些激励员工的文章摘录放宣传栏,员工互相分享和交流。

10、增加员工交流度,定时组织员工户外活动(如组织羽毛球比赛、唱歌比赛和户外运动等)。

我们的企业正在发展阶段,许多工作还有待于进一步完善,在今后的工作当中,要积极的促进企业制度建设、员工队伍建设以及企业文化建设,当好企业的“内管家”,为公司大踏步的向前发展做出自己应有的贡献。相信在公司领导的指导和帮助下,在全体人员的共同努力下,企管部下半年的工作会做得更好!

企业管理培训总结

昨天,北京大学就业辅导服务中心公布了对北大今年新生的职业规划调查结果。作为第一批进学的`“90后”,有四成学生打算在毕业后出国留学,在被调查者中占最高比例。

就业辅导服务中心在新生报到当天对来自27个院系的新生进行调查。在20xx级本科新生中,目前所学专业是其高考第一志愿的占了尽大多数,未实现第一志愿的学生比例为10%。

调查影响新生填报志愿的关键人物,71.3%的学生以为是自己,11.33%的学生以为父母在填报志愿中起了关键作用,昨天,北京大学就业辅导服务中心公布了对北大今年新生的职业规划调查结果。作为第一批进学的“90后”,有四成学生打算在毕业后出国留学,在被调查者中占最高比例。

现代企业管理总结

企业管理是一门应用性很强的学科,它直接指导企业管理的具体实践,促进企业管理水平的提高,通过本课程学习,应该掌握现代企业管理基本原理和基本知识,熟悉企业管理的主要职能和一般过程,掌握现代管理的科学方法和技能,为今后工作奠定一定的理论基础。集团公司给我一个很好的提高自身管理能力的培训机会,在培训中我能认真学习并深刻理会其中的含义,我的'感知感想如下:

哈佛商学院终身教授“迈克尔.波特”曾经说过:“战略是一个企业成败的要害”。我国经济与社会发展工作虽然千头万绪,但这些工作都是建立在经济与社会发展战略基础上的;有了这个战略,才有后来的中长期计划、年度计划,才有各项政策和措施。也不难从中悟出一些道理来。

之所以要加强企业战略研究,首先是因为我们严重缺乏这种基础。国有企业在计划经济时期没有经营自主权,不可能把企业战略研究提到议事日程。目前,许多国有企业由于短期经营思想占上风,也没有把企业战略研究提到重要议事日程。集体企业与国有企业存在类似的情形。民营企业虽然不存在经营自主权问题,但是由于起步比较晚,由于受到观念、知识等方面的局限,战略水平也没有多高。新时代是战略制胜的时代。在这样一个时代,企业假如战略水平低就会经常挨打,甚至走向死亡。所以,应该尽快在这方面补课。