2023年工作报告组织结构(实用6篇)

时间:2023-08-31 17:16:05 作者:琴心月 工作报告 2023年工作报告组织结构(实用6篇)

在经济发展迅速的今天,报告不再是罕见的东西,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。那么我们该如何写一篇较为完美的报告呢?下面是我给大家整理的报告范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。

工作报告组织结构篇一

班组是企业组织结构的基石,是落实安全生产的最基层的生产组织,是一切工作的落脚点和出发点。搞好班组的安全管理是实现企业安全目标的关键,本人根据工作的实际经验,谈谈班组安全管理的认识、体会和建议。

(一)要有超前意识。

是指班组长对班组安全工作要有预见性、敏感性、超前性。班组长要弄清上级对安全工作的要求,把握安全工作方向;二是掌握班组的安全状况,分析班组成员的思想动态,注意情绪变化,对易发事故区域及巡线员工作状态做到心中有数。

(二)要有监督意识。

班组长应能正确地理解并严格执行上级部门的各项管理措施,一要加强对户外管线环境和巡线员巡线情况的监督,二要加强对本班人员巡线前安全防护及仪器准备工作的监督,发现错误现象及时制止。三要加强班组成员在巡线过程中执行规章制度的监督,核准其巡线到位率。四要加强对重点人员重点安全隐患区域的监督。

(三)要有事后总结意识。

班组长抓好安全工作,一要总结成功经验;二要找准失败原因,总结失败的教训,使两者上升为理论,以指导今后的工作。三要利用班前会或学习时间,集中讲解仪器使用过程中可能会遇到的问题及解决办法;多总结异地安全事故的经验等活动是提高职工安全意识和技术素质,落实责任的重要手段。

二、以人为本的意识

班组安全管理重在“以人为本”,并认真地、有针对性地开展班组建设各项活动,以活动抓管理,以管理抓安全,才能使班组的安全管理工作得以有效开展。

营造良好工作氛围,为班组建设奠定基础,良好的工作氛围包括有序的巡线秩序、安全的工作环境、融洽的人际氛围,团队的合作精神。

参考资料:中国企业员工互动平台

工作报告组织结构篇二

中华人民共和国的国家机构包括:全国人民代表大会;中华人民共和国主席;中华人民共和国国务院;中华人民共和国中央军事委员会;地方各级人民代表大会和地方各级人民政府;民族自治地方的自治机关;人民法院和人民检察院。

1.全国人民代表大会.中华人民共和国全国人民代表大会是最高国家权力机关。它的常设机关是全国人民代表大会常务委员会。全国人民代表大会和全国人民代表大会常务委员会行使国家立法权。全国人民代表大会由省、自治区、直辖市、特别行政区和军队选出的代表组成。各少数民族都应当有适当名额的代表。

2.中华人民共和国国务院,即中央人民政府,是最高国家权力机关的执行机关,是最高国家行政机关,由总理、副总理、国务委员、各部部长、各委员会主任、人民银行行长、审计长、秘书长组成。国务院实行总理负责制。各部、各委员会实行部长、主任负责制。

国务院组成部门(28个)

国务院部委管理的国家局(11个)信访局 粮食局 烟草局 外专局 海洋局 测绘局 邮政局 文物局 中医药局 外汇局 煤矿安监局 * 档案局* 保密局(* 国家档案局与中央档案馆、国家保密局与中央保密委员会办公室,一个机构两块牌子,列入中共中央直属机关的下属机构。)

3.地方各级人民政府.地方各级人民政府是地方各级国家权力机关的执行机关,是地方各级国家行政机关。地方各级人民政府实行省长、市长、县长、区长、乡长、镇长负责制。民族自治地方的自治机关是自治区、自治州、自治县的人民代表大会和人民政府。

4.中华人民共和国主席.中华人民共和国主席、副主席由全国人民代表大会选举。有选举权和被选举权的年满四十五周岁的中华人民共和国公民可以被选为中华人民共和国主席、副主席。中华人民共和国主席根据全国人民代表大会的决定和全国人民代表大会常务委员会的决定,公布法律,任免国务院总理、副总理、国务委员、各部部长、各委员会主任、审计长、秘书长,授予国家的勋章和荣誉称号,发布特赦令,宣布进入紧急状态,宣布战争状态,发布动员令。

5.中华人民共和国中央军事委员会.中华人民共和国中央军事委员会领导全国武装力量。中央军事委员会由主席,副主席若干人,委员若干人组成。中央军事委员会实行主席负责制。中央军事委员会主席对全国人民代表大会和全国人民代表大会常务委员会负责。

6.最高人民法院.最高人民法院是最高审判机关。最高人民法院监督地方各级人民法院和专门人民法院的审判工作,上级人民法院监督下级人民法院的审判工作。最高人民法院对全国人民代表大会和全国人民代表大会常务委员会负责。地方各级人民法院对产生它的国家权力机关负责。

7.最高人民检察院.最高人民检察院是最高检察机关。最高人民检察院领导地方各级人民检察院和专门人民检察院的工作,上级人民检察院领导下级人民检察院的工作。最高人民检察院对全国人民代表大会和全国人民代表大会常务委员会负责。地方各级人民检察院对产生它的国家权力机关和上级人民检察院负责。

8.地方各级人民代表大会和地方各级人民政府.省、直辖市、县、市、市辖区、乡、民族乡、镇设立人民代表大会和人民政府。地方各级人民代表大会和地方各级人民政府的组织由法律规定,自治区、自治州、自治县设立自治机关。

10.民族自治地方的自治机关.民族自治地方的自治机关是自治区、自治州、自治县的人民代表大会和人民政府,自治区、自治州、自治县的人民代表大会中,除实行区域自治的民族的代表外,其他居住在本行政区域内的民族也应当有适当名额的代表,自治区主席、自治州州长、自治县县长由实行区域自治的民族的公民担任。

此外还要注意:中央政治局常委是党的领导核心,其作用可参考党章.第二十二条 党的中央政治局、中央政治局常务委员会和中央委员会总书记,由中央委员会全体会议选举。中央委员会总书记必须从中央政治局常务委员会委员中产生。

中央政治局和它的常务委员会在中央委员会全体会议闭会期间,行使中央委员会的职权。

中央书记处是中央政治局和它的常务委员会的办事机构;成员由中央政治局常务委员会提名,中央委员会全体会议通过。

中央委员会总书记负责召集中央政治局会议和中央政治局常务委员会会议,并主持中央书记处的工作。

中央政治局,全称是中国共产党中央委员会中央政治局,是中国共产党的最高领导机构,中共中央政治局在中央全会闭会期间,代行中央委员会职责。

中央政治局是党的中央组织和中央领导机构的组成部分。1927年4月党的五大开始设立。五大党章规定,中央委员会,选举正式中央委员一人为总书记及中央正式委员若干人组织中央政治局,指导全国一切政治工作,并选举正式中央执行委员若干人为中央政治局候补委员。候补政治局委员参加政治局会议时,只有发言权而无表决权,正式政治局委员离职时候补政治局委员依次递补。中央政治局互推若干人组织中央常务委员会处理党的日常事务。党的中央政治局,由中央委员会全体会议选举产生。十二大以来的党章规定:“中央委员会全体会议由中央政治局召集,每年至少举行一次”;“中央政治局和它的常务委员会在中央委员会全体会议闭会期间,行使中央委员会的职权。”中央政治局要定期向中央委员会报告工作,中央政治局实行集体领导原则,中央政治局会议由中央委员会总书记负责召集。中央政治局必须忠实地贯彻党的全国代表大会通过的党的路线、方针和政策。中央政治局决定的有关中央领导机构人员变动和作出的有关党内重大问题的决定,须经中央委员会全会予以追认。

工作报告组织结构篇三

餐饮部岗位职责及组织结构分析(上)

餐 饮 部 第一节 部门概述及岗位设置

一、部门概述:

餐饮部是为宾客提供餐饮服务的一个部门,是酒店的重要接待窗口。是酒店的主要组成部分,是酒店的重要创收产品,是住店客人及外来客人提供餐饮消费的场所,热情,主动,周到地满足客人的餐饮需求。

二、部门职责内容:

1.为宾馆提供中,西式餐饮服务。 2.为住店客人提供送餐服务。

3.为客人提供舒适优雅的环境,和谐亲切的气氛,完美的设施和卫生条件。 4.尽力热情,主动,周到地满足客人的其它餐饮需求。5.完成经营计划及各项指标。6.完成总经理交办的其它工作。

第二节 岗位职责及工作内容

一、餐饮部经理:

1、管理层级关系 直接上级:副总经理。

直接下属:餐饮部副经理、行政总厨

2、职务简述:

1)全面负责餐饮部的经营管理工作,对总经理和副总经理负责。2)负责制定餐饮部长期、短期的年度和月度计划,组织、督促完成各项任务和经营指标,对月度、年度经营情况作分析并报领导。

3)制定服务标准程序和操作规程。检查下属各岗位人员的服务态度、服务规程,保证食品的质量,促使本部门做好卫生清洁工作,开展经常性防火、安全教育。

4)与财务部配合做出每年的经营收入预算和月计划,研究扩大销售范围和销售量、增加经营收入的方法和途径。

5)制定服务技术培训计划和考核制度。

6)注重现场管理,经常性的对餐厅、厨房巡视监督,组织全面质量管理小组活动,保证各项工作正常。

7)主持日常和定期(每周一次)的餐饮部会议,经常检查业务情况,及时调整,完善经营措施,参加酒店部门经理会议。

8)抓好设备、设施的维修保养工作,确保各种设施处于完全正常状态,并得到正确使用,防止事故发生。

9)协调本部门和酒店其它部门的关系,做好总经理交办的其它工作。10)人力资源管理职能。

11)根据管理情况,对下属各部负责人进行表扬、批评、奖励及处罚。12)向总经理建议任免部门管理人员。

13)根据本部门实际情况和工作需要,有权调动及调整下属工作。14)处理意外及非常规事件。

15)亲自指挥大型团队用餐和vip客人接待工作。16)处理部门顾客严重性投诉。

二、餐饮部副经理:

1、管理层级关系 直接上级:餐饮部经理

直接下属:行政总厨、主管、餐销部领班

1)协助餐饮部经理开展餐饮经营及销售活动,完成计划指标。每日提供销售统计,每月拟写经营报告。参与执行年度预算及菜单的成本、价格的制定。

2)审阅餐饮部下属各部门的每日营业报表、每日记事簿及客人的投诉单,发现问题及时纠正,并报告餐饮部经理。

3)检查餐饮部的各个餐厅、酒吧、厨房,确保餐饮产品的质量;做好开餐前的准备工作;开餐高峰时,亲临现场指挥和督导下级,确保服务质量。

4)实施餐饮部的各项规章制度,解决人事问题;不断地创造部门内良好、和谐的工作气氛和环境;评估员工,实施员工培训计划,提高服务质量。

5)实施餐饮部的促销活动方案,组织和协调有关部门,确保促销活动顺利进行。6)完成上级交给的其他任务。

1)掌握餐厅内的设施设备的使用情况,监督及管理餐厅内部日常工作。

2)发挥模范作用,对自己严格要求,对下属进行严格督导和训练,认真执行各项规章制度和服务规范,操作规程、保质、保量地完成各项接待服务工作。

3)认真组织餐厅员工进行业务培训,提高服务技能和业务水平,熟悉菜牌、酒水牌,熟记每天供应品种,了解当日vip客人的接待情况。

4)抓好员工纪律,服务态度,了解员工思想情绪,操作技术和思想作风,定期对下属进行绩效评估。

5)召开班前班后会议,落实每天工作计划,随时保持餐厅整洁。6)参加餐饮部例会及各种重要的业务协调会,与厨房建立良好的沟通关系,互相协作、配合,保证餐饮部工作顺利进行。

7)热情待客,态度谦和,与客人建立良好的关系,不定期收集、征求客人意见,听取客人对食品和服务的意见及时反馈给上级,有利调整相应对策,以便为客人提供满意的服务及菜品。8)及时检查餐厅设备的状况,做好维护保养工作,确保餐厅安全和防火工作。9)监督每次盘点及物品的保管。10)鼓励下属大力推销产品。

11)作好下属员工的考勤排休工作,严格把关,不徇私情。

四、餐厅领班

1.管理层级关系 直接上级:餐饮部主管

1)负责本班员工的考勤、考绩,检查员工的日常行为规范,在规定的职责范围内有权对本组员工进行批评、表扬,奖励和处罚。

2)根据每天的工作和接待任务安排员工的工作,组织本班服务人员为客人提供高效率、高质量的就餐服务。

3)处理本班中发生的问题和客人的投诉,处理不了的要及时向主管或经理报告。4)能熟练地掌握宴会、酒会、零点等的服务规程。

5)熟悉和掌握本餐厅经营的菜、点心的价格,熟悉和掌握中酒、西酒及各种饮料的产地、特点和价格。

6)检查员工的仪容仪表是否符合要求。

7)检查工作人员的餐前准备工作,是否完善,开餐中的一切用品是否准备妥当。8)对重要的宴会和客人,领班要亲自接待和服务。9)经常同主管和后台厨师保持工作联系,听取客人对服务和餐饮质量的意见和建议,自身解决不了的问题要及时请示上报。

10)做好员工思想工作,处理本班中发生的问题,开好班前会和班后小结会。11)处理顾客轻微性投诉。

五、餐饮部文员 1.管理层级关系

直接上级:餐饮部副经理。

2.职务简述:完善餐饮部经理交待的各项工作 3.岗位职责:

3)负责每月汇总,核实本部门员工考勤考绩报人事部,根据餐饮部经理批示,按规定程序起草复信。

4)负责部门每月内办公用品的领取及员工工资的发放,在餐饮部经理及其它部门经理和员工之间做好联络、沟通工作。

5)参加部门召开的各种例会、会议,并做好会议记录、建档、存档;

7)协助经理作好卫生、安全优质服务的检查考核; 8)完成领导交办的其他工作。

六、餐销部领班

1.管理层级关系

1)按照工作程序与标准接听宾客订餐电话,记录宾客用餐情况。

2)熟悉菜单,了解各酒水、饮料以及其价格,及时、准确的为宾客提供服务。3)按标准准确记录所有信息,积极与宾客沟通,与其它各部门密切配合,解决宾客所需,及时反馈宾客意见及建议。

4)妥善、合理管理各类订单、通知单,如既定活动发生变化,要填写更改单。5)服从上级安排,当班结束前,与下一班做好交接工作。

七、餐销人员

1.管理层级关系

直接上级:餐销部领班

1)上岗时要求衣冠整洁、端庄大方、笑容可掬、彬彬有礼;

2)熟知当天订餐的单位(或个人)名称、时间、人数及台位安排等情况,注意记录客人的特别活动(如生日庆祝会、婚宴),如有重要情况,应及时向领班或经理汇报; 3)整理、准备菜单、酒水单,发现破损及时更换。

8)随时注意在接待工作中存在的各种问题,及时向上级反映和协助处理;

9)掌握和运用礼貌语言,如“先生/小姐您好,欢迎光临”,“欢迎您到我们餐厅就餐”等; 10)负责接听电话,客人电话订餐应问清楚姓名、单位、时间、人数、餐标安排及联系方式,接听电话要准确、快捷,做好记录; 11)向客人介绍餐厅各种饮品和特式菜点,吸引客人来餐厅就餐。客人用餐后离开餐厅时,应站在门口欢送客人,征求客人意见并向客人表示感谢,欢迎客人下次光临; 12)完成上级交办的其它工作。

八、送餐员岗位职责: 1.管理层级关系 直接上级:餐厅领班。

1)服从领班安排,按照工作程序及标准,做好送餐前的各项准备工作。2)送餐至宾客指定地点,为宾客提供标准、优质服务。3)宾客用餐完后,收回服务餐车及各种餐具送至洗碗间。4)做好工作区域的清洁卫生。

5)当班结束时,与下一班做好交接工作,上一班未尽事宜要当面交待清楚,有利继续完成。

九、餐厅服务员岗位职责: 1.管理层级关系 直接上级:餐饮部领班。

1)熟悉服务规程,严格按照服务规程为客人服务。

4)熟悉菜点品种、价格及特点。熟悉酒水、饮料的品种、产地、度数、价格及特点,业务熟、推销意识好。

5)爱护设施设备和餐饮用具,严格按照操作要求作业,粗心大意造成财产损失者,照价赔偿。6)按操作程序做好餐厅卫生和环境卫生,餐饮用具未经消毒的和破损的不能给客人使用。7)帮助客人结算帐目。8)注意迎送客人。

十、划单员岗位职责: 1.管理层级关系 直接上级:餐厅领班。

1)负责厨房与前台的信息沟通,及时安排传菜员将制作好的菜品传至看台员手中。2)根据餐情准备好餐前准备工作,所需要用的调料、夹子等,根据所下的宴会菜单将菜单一式多份交到所看台员手中。

一、传菜员岗位职责: 1.管理层级关系 直接上级:餐饮部领班。

二、吧员岗位职责: 1.管理层级关系 直接上级:餐饮部领班。

1)每日按时上下班,并做好签到、签退工作,严禁代签、乱签。2)每天按照提货单,从仓库领取所需酒水及食品。

3)做好吧台的日常清洁工作,如清洗杯具及设施,整理吧台用具摆放。4)定期对吧台内的用具进行保养维护工作。5)不断更新展示柜上的酒水的陈列。

6)做好新老酒水的检查和更换工作,防止酒水过期。7)营业中必须按程序和标准对客服务。

8)按服务员开出的酒水单及时准确的出货,并保证出品质量。9)对客人提出的合理要求应及时并准确的回答。10)积极合理的处理客人的投诉,不得与客人发生争执。11)做好营业后的酒水盘点工作,做到帐物相符。

三、保洁员岗位职责: 1.管理层级关系 直接上级:餐饮部领班。

2.职务简述:负责本酒店的公共环境卫生的清扫、清洁、保持及绿化、美化工作。 3.岗位职责: 1)认真学习,熟练掌握操作程序、质量要求及相关规定。2)认真、细致地做好负责地段卫生清扫工作。3)做到卫生工作经常化、制度化、标准化操作。

4)负责公共区域内所有设施设备及各装饰物的卫生保洁工作。

5)不断提高工作技能、工作效率、确保卫生质量,为餐饮部提供一个清洁、整齐、空气清新的卫生环境。

6)正确使用各类清洁工具、清洁剂、消毒剂。

7)随时检查所辖区的设备设施、消防设备、断水、断电等不正常工作情况,应及时报告,不能延误。

8)警惕、注意防火、防盗、防破坏,发现可疑情况立即报告领导及相关部门。9)在工作中要做到操作轻、说话轻、走路轻,“三轻”操作。10)听从餐饮部主管安排,完成上级交给的临时性任务。

工作报告组织结构篇四

安全生产是企业永恒的主题,而班组是企业的细胞,一个班组工作的好坏直接影响一个企业的发展。因此加强班组安全建设尤为重要。

一个班组要想长久的安全生产不能只靠班组一个人的力量,而是要每个人都贡献出自己的一份力量。

我认为作为一个班组长在班组安全建设中所负的责任是最大的,不但要要求自己对工作尽心尽责,还要时刻关心班组成员的生活和工作,要用道理启迪、用行为召唤、用典型引路。

首先作为班组长要熟知班组安全对我们个人和家庭的重要性,其次我们就要将这样的道理不断的传输给我们的班组成员,让他们从心理上能认识到安全的重要性。班组长在日常的工作中也不能有违反劳动纪律的事情发生,让我们的这些行为来教育班组成员要遵守劳动纪律。

俗话说的好:一个好汉三个帮,只靠班组长的一己之力也不能很好的做好班组安全工作。每周每个月我们都应该选出一个安全工作做得比较好的员工作为学习的标杆进行正激励。同时也要对一些破坏班组安全的行为作出批评。

理,让员工给员工指出一些三违现象比班组长给他们指出来效果要好,最起码他们不会有抵触心理。接下来班组的工作就是要让安全员的工作细化,每天一个重点检查的方向和内容。

每周车间和班组都会召开一次例会,在会议上我们会强调本周发现的一些隐患和三违现象。然后我们就会给班组成员进行强调,而上周或上上周的隐患可能就会降低关注度这样周而复始这些隐患也在接连不断的循环发生,所以我们在开班组例会的时候不能只强调最近发生的隐患,就是一些从来没有发生过隐患的地方也要让每个员工注意到。因为越是危险我们的关注度就越高发生危险的几率反而不高,而一些没发生过事故的地方一旦被我们长时间遗忘却会发生大的事故。班组成员是呆在现场时间最长的,也是发生事故是受到危险最大的因此我们一定要对他们做好引导。让他们自己来保护自己的安全。

在车间的楼梯上写着一句话:什么是不简单?把简单的事情做好就是不简单。我认为用在班组安全建设上非常好。班组安全非常重要我们都知道,我们也知道班组安全也是一件非常不简单的事情,而我们把我们身边一些小的安全隐患及时的查找出来并及时的改正就能很好地预防事故的发生。对此班组上也制定的相应的一些班组制度来指导和约束班组成员的一些行为。因为毕竟我们每个人都是有懒惰心理的。

只要我们每个人每天为班组安全做一件小事,每天为班组安全贡献一点我们的班组安全工作就会做得很好。

工作报告组织结构篇五

a.办公楼管理处组织机构以精简、高效为原则,采用直线--职能制形式设置,具有纵向垂直领导,横向协同运作的分级管理特点。这种模式有利于减少管理环节,提高工作效率。

b.管理处实行公司领导下的管理处负责制。由公司派出高级别的专门人员担任管理工作。

c.管理处设主任一名,分属管理层。下设各部为操作层。操作层的配置按实际特点实行综合工时制度。

d.人员素质要求作风良好、工作踏实,并拥有全面的、先进的专业知识技能,提倡高门槛进、高门槛出。所有员工既是自己所在岗位的行家里手,同时又是其他岗位的多面手。

e.在管理队伍建设上,我们将采用规范管理和人性化管理相结合的方式,充分运用激励机制,调动全体员工的工作积极性、严格考核,并实行末尾淘汰制,确保办公楼委托管理目标得以实现。

a、要实现办公楼物业管理目标的有效达成,我公司必须输出一流的人才、一流的管理和一流的服务。

b、上海安必盛物业一贯注重培训,且具有规范、完善的培训制度,先进的考核与评估制度。

c、通过培训,员工综合素质全面提高。我公司逐步形成了入职培训、上岗培训、定期培训和发展培训等四大模块,强调入职培训要做到三落实,即培训内容落实、培训责任人落实、培训效果落实。

d、上岗培训体现个性化方案,针对每一位被提任员工要有个性化的培训方案。定期培训是针对不同岗位的员工定期的知识巩固和知识添加。发展培训要结合员工职业发展的要求、企业对员工素质、能力、知识的要求进行的,这类培训更体现共性化的课程、个性化的选择,以学分为考核内容。

e、今年的培训工作在以上四个模块都开展了不同程度的尝试,目前正在根据这样的线索制定明年的培训计划。

我公司针对办公楼管理特点,将制定极具针对性的培训计划。通过培训尽快培养出一批能适应办公楼物业管理需要的管理人员。

1)培训目标

培训的目标是对办公楼人员服务态度、业务知识、专业技能三个方面强化教育,从而提高管理人员的素质、技能及管理水平,以达到胜任物业管理的目标,使之能为办公楼提供尽善尽美的服务。

2)培训方式

1、公司组织培训;

2、管理处组织培训;

3、操作部门组织培训。

3)培训内容

1、仪容仪表、文明礼貌培训

2、管理制度培训

3、质量管理理念培训

4、技能培训

5、岗位责任培训

6、岗位操作技能培训

7、设备系统、工具使用培训

8、安全作业程序培训

3.1物业管理处组织机构设置和人员配备

3.1.1岗位设置的原则

满足办公楼物业管理运作需要,达到合同所承诺的服务标准,避免设立无效岗位。

3.1.2物业管理处组织架构

拟设的管理处组织架构

管理处的机构设置是根据管理服务的总体设想及贵司办公楼的规模、管理重点、要点,依据精干高效的原则建立的。管理处是在公司本部领导下的经理负责制,实行以管理处为整体管理,各部门为分体管理的管理模式。管理处设主任一名,直管环境清洁部、工程技术部、保安部、和客户内务部。管理处内部实行垂直领导,经理构成管理处的核心层,各部门主管属于中坚层,部门下设班组为操作层。

3.1.3主要部门的职责及任职资格

驻场主任职责

驻场主任代表公司对项目管理全权负责,对管理中的一切重大问题做出最后决策,负责组织和协调各部门的工作。

工程技术部职责

2、做好办公楼的维修工作;

3、负责办公楼内配套设施设备的运行维护管理;

5、负责办公楼工程管理计划的制定和落实,做好设施设备的档案资产管理。

客户服务部职责

1、客户服务部是在驻场主任领导下的综合管理部门,负责协调和监督检查各部门的工作,处理驻场主任交办的事宜。

3、负责客务、接待、及档案管理;

4、负责接受客户投诉,与客户沟通和提供特约服务;

保安部职责

1、负责办公楼的治安管理,为业户提供安全的生活环境;

3、负责办公楼的车辆交通管理,确保有一个良好的交通秩序和安全环境;

4、搞好技能训练,不断提高员工的业务素质,为业户提供良好的安全服务。

环境清洁部职责

1、负责办公楼的园庭绿化、公共环境卫生及室内保洁工作;

2、负责垃圾的收集、清运;

3、做好办公楼内的虫害的消杀;

4、做好委托的清洁代理服务。

各部门员工任职资格

1、管理处主任:具有大专以上文化程度,管理组织能力强,有很强的协调处理经验,具有独立工作的能力,懂得法律法规和先进的管理理论。

2、客户专员:具有大专以上学历,35岁以下,三年以上相关工作经历。

3、工程技术维修工:具有高中以上文化程度,多工种专业上岗证书,三年以上专业工作经验,动手能力强,身体素质好,能吃苦耐劳。

5、清洁工:初中以上文化程度,身体健康,品德优良,自觉工作意识强,有办公楼或清洁公司工作经验者优先。

人员来源

高档次的物业必须要有高素质的人才和专业化的队伍来管理,才能塑

出品牌形象,提升物业的附

加值。将从公司选调具有专科以上学历,有扎实的专业基础知识,有良好的文化素养,有丰富的实践经验,有很强的综合管理能力,精力旺盛、成熟稳重的人员担任该项目驻场经理。抽调一批有较高文化知识结构、较好的专业技术水平、较强的管理能力的中层人员构成该项目的骨干力量;调配素质良好的基层员工,形成办公楼比较厚实的管理基础和专业化的管理队伍。

我司将成立前期物业管理小组,组长1人,由品保部经理担任,组员4人,包括管理处主任以及机电工程、管理部的有关人员。负责领导、指挥、安排前期物业管理工作,并在中标15天后,赴现场与管理方会晤,安排进一步的调查摸底,制定出具体的《财富广场5号楼作业指导书》等。

工作报告组织结构篇六

1、公司应收账款及时跟踪催收。

2、负责核对及安排各车队、各船公司、应收应付账款明细的准确性提交。

3、控制和监督各目的港车队的代收款限额。

4、各种报表的汇总,应收和应付的统计,毛利的计算与统计。

5、具体负责客商的维护,包括新增登记、合同评审。

6、负责账单的审核和保管。