报告材料主要是向上级汇报工作,其表达方式以叙述、说明为主,在语言运用上要突出陈述性,把事情交代清楚,充分显示内容的真实和材料的客观。怎样写报告才更能起到其作用呢？报告应该怎么制定呢？以下是我为大家搜集的报告范文，仅供参考，一起来看看吧
工作报告gov篇一
通过半年来的学习与实践，我已经能够清晰的认识到自己所从事的验收工作职责；随着学习的深入浅出，对电梯安装验收规范已经有了深刻的了解。如：在对电梯验收过程中对验收项目的分类、验收规定要求及验收检查方法都有了不同程度的掌握。遵循领导的教诲并时刻谨记：执行技术规范，遵循质量第一的宗旨。
半年来的工作虽然取得了一定的成绩，但还存在很多不足之处，主要是工作思想认识程度还不够，学习、能力上还不够，和有经验的同事比较还有非常大的差距，理论知识上还在基本格式上徘徊，实践上缺少纵深挖掘的延伸。在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。坚持一：发扬吃苦耐劳精神，面对事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，积极适应各种环境，在工作中磨练意志，增长才干。二：发扬孜孜不倦的进取精神，加强学习，勇于实践；讲究工作学习方法，端正学习态度，努力培养自己扎实的理底、踏实的工作作风。
总之，xxxx年对我而言是基础年，这半年来的得与失将督促我在今后的工作中，发扬成绩，克服不足，以对工作、对事业高度的责任心，脚踏实地的做好各项工作，不辜负公司领导们对我的栽培与期望，真心的希望自己能够为公司的发展助一把力！
工作报告gov篇二
时光如流水般转瞬即逝，不知不觉20xx年已近尾声，我来公司已经有一年半的时间。在这纷繁忙碌而充实的一年里，我学到了不少新的知识，极大的拓展了自己的视野，也近一步加深了自己的业务能力。我作为九九久一员普通的一线销售人员，在这充满挑战的一年里，兢兢业业的做好自己的本职工作，不断学习完善自我，加深业务水平，在销售经理的带领下，紧跟公司发展的脚步，不断克服种种困难，保证了在不利的市场大环境下公司产品的稳定销售。取得了一定的成绩，也遇到了一些经验教训。
加强市场调研，了解国内外同行业生产经营情况，分析产品发展动向，为公司决策提供依据。
定期收集客户信息并进行管理沟通，跟据调查目的进行分类；并将统计调查资料与原有资料进行比较分析。
在合同的签订和管理方面：
在供需双方协商一致的基础上签订销售合同，明确数量、价格、发货时间、结算付款方式及期限、违约责任等，经销售部经理审核后报董事长审批。
对销售产品的货款负责，及时进行清收，收到的客户货款，及时上缴公司财务部。合同销售产品的货款回收按照合同约定的付款期限及方式履行，及时跟踪，确保货款及时到位。
对未能在合同约定的时间内履行付款手续的，及时跟踪客户动态，采取必要措施，确保在最短时间内收回资金。
做好产品跟踪和售后服务工作，及时了解客户的要求和想法，巩固产品市场。
今年二甲基海因完成销售4643.5吨，销售额：人民币3996.816万元，美元452.46636万元；与去年相比，增长率为45%。羟甲基海因完成销售55.05吨。
一年多来，我作为职场新人走过了人生的比较重要的一步，己深感责任重大，无所适从，但我遇到了很好的领导和同事，他们的帮助和包容是我成长的重要因素，也使我渐渐成熟，逐渐适应竞争激烈与多变的销售市场。
又是一年春来到，站在这岁末年初的门槛上，回首过去，展望未来，新的一年，新的开始，新的起点，新的目标，在新的一年里我将将充分利用业余时间，专研专业知识营销策略。开拓视野，丰富知识，总结经验，把理论变为实践，化压力为动力，沿着公司领导指导的方向不断前行。
工作报告gov篇三
受中铁二局集团公司第三届职工代表大会主席团的委托，我向大会报告工作，请予审议。
一年来，公司各单位以坚持和完善职工代表大会制度为抓手，继续推进“一个主题”（即和谐主题——构建和谐职工、和谐工会、和谐企业）、“两个维护”（ 即以促进“工者有其岗位、劳者有其报酬、耕者有其保障”为重点，维护职工合法权益；以服务企业改革、维护企业稳定、促进企业发展为已任，维护企业利益。）的总体工作思路，着力实施“三抓一创”（即“抓基层、抓基础、抓基本，创新工会工作”）的工作举措，不断深化企业民主管理与民主监督，厂务公开、集体合同、平等协商、民主评议领导干部、职工董事、职工监事等民主管理工作机制日臻完善，促进了职代会各项职权的全面落实，为企业的和谐发展发挥了积极作用。
“三抓一创”是20xx年集团公司工会、职代会践行科学发展观，加强和改进工会、职代会工作的重要举措。一年来，集团公司工会始终坚持“面向一线、眼盯基层、狠抓落实、强基固本”的理念，坚决贯彻“组织起来，切实维权”的工作方针，依据企业生产经营格局，及时建立组织、健全制度，通过坚持推行“片区联合、上挂下派”的组织建设新模式，做到了哪里有任务、哪里有项目、哪里有机构，哪里就有工会、职工（代表）大会。年内，先后指导一公司、机筑公司、深圳公司等多个单位筹备召开双代会，顺利进行了换届选举，及时指导兰新二线、京福、玉树、钦北等新建项目部成立了工会工作委员会，调整了物资公司、贵广、榆神、湘桂指挥部工会主席（工委主任），基本做到了“全盘思考、及时建制、全面覆盖”，为职代会民主管理工作打下了良好基础。另外，自20xx年7月开始，集团公司工会专门组织成立“三抓一创”工作调研组，对一公司、电务公司、瑞城公司、贵广指挥部、投资公司、榆神高速公司等12家单位进行了系统调研，就基层工会工作、企业民主管理等问题进行了调研，汲取教训、总结经验、摸索方法，引导职工民主管理向深入发展。
认真贯彻四川省、中国中铁《职代会条例》相关规定，落实好职代会各项职权。年内，集团和各单位不定期召开职代会代表团（组）长联席会议共15次，讨论、审议和通过了职工监事选举、全国劳模评选、省市灾后重建先进个人推荐、提高员工住房公积金缴存比例等议题和事项，较好地发挥了职代会源头参与、民主决策的作用。年初，为召开好年度职代会，在公司行政领导和相关部门的大力支持下，公司工会主持召开了成都部分单位、本部部门职工代表座谈会，广泛征求职工意见和建议，搭建起了企业、工会、职工三方和谐交流、坦诚沟通、平等协商的平台。20xx年3月，集团公司召开三届四次职工代表大会，听取并审议行政工作报告、职代会工作报告、集体合同执行情况报告、职工代表提案审理情况报告，调整充实职代会各专门工作委员会成员，通过并签订了20xx年集体合同和工资及女职工的专项集体合同。此外，切实抓好提案工作，职代会闭会期间，通过多种有效形式，对涉及公司改革发展和员工切身利益的重大议案进行讨论和审议，对职工提案进行督促落实。三届四次职代会后，公司工会对立案的29项职工提案进行了分类汇总，就提案落实工作召开专题会议，明确了落实责任部门和责任人，并对立案落实情况进行监督检查，使29项提案件件有回音。其中，已解决和落实的提案26条，有待进一步研究解决的3条，提案落实率达90%以上。
平等协商机制进一步完善。20xx年，根据《工资集体协商试行办法》和上级组织的要求，公司各单位全面推行了工资集体协商工作，年内包括集团公司在内的17个单位，均按要求签订了工资集体协议，签约率达100%，增强了集体合同的实效性。
10月份，全总党组成员、经审委主任张世平对公司推进的“两个普遍”进行了调研，对公司全面开展工资集体协商工作给以了高度评价，称赞中铁二局“名不虚传，是一支真正的铁军、开路先锋，不愧为全国先进典型”。在10月份四川省委省政府召开的工资集体协商电视电话会上，集团公司董事长郑建中专门就公司推行集体协商工作做大会发言，受到广泛关注和好评。进一步强化监督检查，各单位通过组织职工代表到基层和各项目就职代会条例落实情况、职代会决议执行情况及安全生产、劳动保护、生产经营等情况进行巡视检查，发现问题及时纠正。年底，按照总公司要求，组织对集团公司及各子（分）公司《集体合同》和各专项合同履行情况进行了自查和抽查，有力促进了《集体合同》相关工作的规范化。
均年收入达60337元，比上年增长19.51%。特别是大家非常关注的“提高工龄工资”的问题，领导非常重视，经多次研究，决定将工龄工资标准提高到每工龄年15元/月；同时，根据公司《工程项目经理部薪酬分配办法》有关规定，项目系数考虑了因流动施工而给予员工的流动津贴；针对高原地区项目，公司专门设立了高原补贴，高原补贴标准根据高原海拔高度确定，最低为50元每人每天，最高为130元每人每天。与此同时，公司还大力开办农民工夜校，不断完善农民工创业就业培训、帮扶救助、技能竞赛、评先奖励等工作机制，将农民工权益维护工作落到实处。一年来，公司各级党政工组织同心同德，同舟共济，协作无间，确保推进集体合同和专项集体合同的一一落实，实现企业与职工共建共享共赢，真正将“依靠职工办企业，办好企业为职工”的理念落到了实处。
20xx年，公司继续贯彻落实《中铁二局集团有限公司工程项目部厂务公开实施细则》、《中铁二局项目党建工作标准化手册》，不断拓展公开渠道，丰富公开形式、规范操作程序，逐步完善了厂务公开长效机制。进一步明确了各级组织、各有关部门的工作责任，形成了“党委领导、行政运作、纪委监督、工会协调、职工参与”的工作机制，把公开的内容、程序、形式、考核、效果等都纳入了企业管理轨道，使职工群众充分享有了知情权。
工作报告gov篇四
为深入贯彻落实关于“严以修身、严以用权、严以律己，谋事要实、创业要实、做人要实”精神，近日，审计署驻广州特派员办事处专门出台意见，结合日常管理，从六个方面重申要求和细化措施，促进全办党员干部践行“三严三实”，切实做到锤炼党性、改进作风、推动工作。
一是严以修身方面。将“三严三实”要求作为该办党组中心组学习和领导班子民主生活会对照检查的重要内容，并以处室、审计组或临时党支部为单位开展学习讨论，加强政治引领和思想教育;加强干部队伍作风建设，抓好“四风”问题的整改落实和“回头看”工作，开展经常性提醒教育;强化干部职业操守教育，深入挖掘宣传身边的先进典型，开展争做“文明广办人”等精神文明创建活动，积极推进审计文化建设和精神文明建设。
二是严以用权方面。规范领导干部权力运行，开好办领导班子工作协调例会，坚持办务公开制度，完善值班简报编发工作和建立领导工作动态台账;严格执行审计现场管理办法，推行廉政责任承诺践诺，认真开展廉政检查和廉政回访，严格实行廉政纪律执行情况报告制度，规范审计权力运行;严格落实廉政准则、中央“八项规定”和署党组实施意见等规定要求，加强监督检查;通过坚持党性定期分析、民主评议等制度加强党员管理，提高组织生活质量。
三是严以律己方面。严格遵守党的政治纪律和组织纪律，切实做到“四个服从”;严格遵守廉政纪律，组织干部认真学习党以来的廉政新规，进一步深化廉政风险防控工作;严格遵守保密纪律，强化审计现场保密工作，要求按期报送保密纪律执行情况报告并纳入考核;严格遵守财经纪律，严格管控好预算计划、预算执行、公务接待、公务用车等关键环节;严格遵守工作纪律，认真落实办工作规则等规定要求，加强执纪情况检查通报。
四是谋事要实方面。制订和实施2015年至2018年发展规划，进一步明确工作目标、方向和思路;强化审计人员的对审计项目全面情况系统掌握的“总体意识”、对各自承担的审计任务在整个审计项目中重要程度及相关工作要求的“定位意识”、对承担的重点任务如何查深查透的“拓展意识”，推动审计工作迈上新台阶;改进思想政治工作，深入开展谈心活动，实现“变听取汇报为听取诉求、变谈完了事为谈完事了”的两个转变。
五是创业要实方面。以提升执行力为切入点，将“三严三实”要求落实到审计工作中，办领导班子成员要带头深入一线，靠前指挥，并结合分管工作开展蹲点调研，打造坚强领导集体;做实审计实施方案，加强审计项目总结，做好督办事项完成情况通报工作;在审计工作中把服务群众作为自觉追求和基本职责，真正帮群众做实事。
六是做人要实方面。加强干部教育管理，严格执行领导干部个人有关事项报告制度，积极探索任职一年以上的主任科员试行报告个人有关事项;严格干部选拔任用，大力选拔谋事实、创业实、做人实的干部;强化干部考核评价，出台该办处室考核办法和公务员考核办法，从日常工作中考量干部“三严三实”的现实表现，并作为干部选拔任用确定考察对象环节的综合考虑因素，倡导敬业务实的优良作风。
“严以修身、严以用权、严以律己”“谋事要实、创业要实、做人要实”是习对作风建设提出的要求，通过群众路线教育活动的学习，结合财政工作特点，笔者记为财政工作践行“三严三实”，要做到四个坚持六个实。
坚持财政资金取之于民、用之于民，把为民理财作为财政工作的根本出发点和落脚点;坚持既算大账、也算细账、算节俭账，算好投入产出账，算好经济社会账;坚持质量为先、提高效率，做到“花钱要有效、用钱要负责”;坚持尽力而为、量力而行，多做打基础、利长远、建机制的事情，建设法治财政、民生财政、稳固财政、阳光财政、效率财政。
主观认识要实。“三实”强调的就是求真务实、务求实效的政治品格，就是埋头苦干、一抓到底的工作态度和精神风貌。要认真贯彻落实到财政思想建设和作风建设中，坚持主观与客观相统一、决策与实际相符合，严格执行党的思想路线和党的群众路线，不好高骛远、患得患失，不只讲唱功、不讲做功，弘扬求真务实精神，自觉把心思放在干事业上、把本领用在促改革上、把功夫下到抓落实上。
谋划安排要实。要积极主动，不等不靠，把财政工作谋划好、安排好。当前，重点要围绕全-国-两-会提出的新理念、新思想、新要求，结合工作实际，对照梳理、丰富完善工作思路，使财政工作与政府和上级财政部门精神合拍、与宏观政策对接，学会弹钢琴，找准切入点、把握着力点，分清轻重缓急，使工作安排符合实际、科学合理。
措施办法要实。工作谋划、任务安排以后，需要在措施办法上及时跟进。制定措施办法，既要有总的措施办法，又要有单项工作的措施办法，每项措施办法都要有具体进度安排，做到有部署、可量化、可考核，不大而化之。把握好各项措施办法出台的时机、方式、节奏，防止畸轻畸重、顾此失彼，更好地发挥财政政策、财政资金、财政项目的整体效应，做到协同推进。
结果落实要实。既要重视过程，也要重视结果。财政工作点多面广、社会关注，财政干部必须杜绝虚头巴脑、大而化之、好大喜功、花拳绣腿、拉关系、走门子，必须以心无旁骛的`执着精神、奋发有为的工作状态，专注干实事、全力求实效，努力创造更多经得起实践、人民和历史检验的实绩。
守住底线要实。财政工作涉及经济社会发展各个领域，牵一发而动全身。在推进财政事业持续健康发展的过程中，财政干部一定要守住底线，保持财政工作清正、财政干部清廉、财政作风清明，做到不越“红线”，更好地为党和人民当好家、理好财。做到廉字当头，筑牢防线，自觉对照廉政准则、八项规定等规章制度，筑牢拒腐防变的思想防线。做到感恩知足，敬畏警醒，正确看待个人得失，对名利地位知足，时刻以行为规范约束自己，把党纪国法的外在约束力转化为内在自控力。做到规范用权，谨慎交往，坚持秉公用权、依法理财，讲实际不讲面子、讲原则不讲感情、讲党性不讲关系。
“三严三实”要求对全党有很强的现实针对性，对审计系统尤其具有特殊重要意义。正像指出的，审计人员“打铁先要自身硬、正人当先正己”，“才有资格和能力去检查和督促别人”。近期，我们对教育实践活动整改情况进行“回头看”，感到审计系统作风有明显好转，但“不严不实”的问题还比较多。专题教育中，我们要抓住上层、严管中层、规范基层，在全系统叫响“两个看齐”，就是在严守纪律、党风廉政建设、求真务实、勤奋敬业上，在工作作风和生活作风上，全国审计机关向审计署党组看齐，全体审计人员向审计长看齐，以上率下打造“三严三实”审计铁军。
一、以审计署领导班子过硬示范带动各级领导班子过硬。问题表现在下面，根子在上面。践行“三严三实”，必须从署领导班子做起。当前，署领导班子对审计工作适应经济发展新常态、服务“四个全面”战略布局研究不深，谋划和推进审计工作改革发展力度不大;对地方审计机关领导干部双重管理流于形式，统筹整合审计资源办法不多，审计工作在国家治理体系和治理能力现代化中的重要保障作用发挥不充分。有的署领导只求洁身自好，对违反政治纪律和政治规矩现象不能坚决抵制和斗争;有的深入审计一线和基层调查研究不够，攻坚克难的锐气和韧劲不足。专题教育中，署领导要带头严守和维护纪律，按照提出的“五个必须”要求，严格落实署党组制定的“坚守党的政治纪律和政治规矩”等领导班子建设22条规定，并把2015年作为“深化纪律执行年”，当好党和国家重大政策措施落实的“督查员”。带头结合实际讲党课，党组书记率先讲党课、作动员，党组成员都要到联系点或分管单位讲党课，把自己经历摆进去，把思想认识摆进去，把工作教训摆进去，在做政治上的“明白人”上领好学做标杆。带头深入学习研讨，3个专题的研讨由党组成员轮流作主题发言，中心组学习扩大到各单位主要领导并向全系统视频直播，每一个专题都聚焦解决两三个问题，学一个专题思想就要前进一步，让“严”和“实”真正成为审计人员灵魂深处的“定海神针”。同时，要带头从严从实谋划工作，深入一线靠前指导重大审计项目;带头履行党风廉政建设主体责任，层层示范和传导压力，打造忠诚干净担当的坚强领导班子。
二、以骨干队伍过硬示范带动审计队伍全面过硬。司处级干部是审计队伍的骨干和中坚。当前，有的司处级干部怕查处违法违纪问题受忌恨，怕揭露体制机制制度问题遭非议，怕揭示风险隐患被指责，担当、碰硬精神不足;有的审计行为不够规范，口大气粗，甚至出现违背审计程序失密泄密的现象;有的一提拔就觉得进了保险箱，多年媳妇熬成婆，当甩手掌柜;有的只抓业务不抓队伍，党风廉政建设与审计业务工作“两张皮”。专题教育中，我们将紧盯关键岗位和审计一线，严格查摆和整改问题，全体司处级领导干部都要深刻剖析检查“不严不实”问题，对存在的自由裁量权等重点问题逐项作出说明，每个人都要列出问题清单和整改措施清单，在全署范围内公示，整改落实情况定期通报，整改不到位的严肃问责。严格制约权力运行，向有的司处长不当用权问题开刀，把讲纪律、守规矩的要求细化融入岗位权力清单和责任清单，实行审计计划权、实施权、审理权和报告权“四分离”，对审计工作全过程严格监控，实行审计质量终身负责制，严把审计质量“生命线”。严格防控廉政风险，梳理审计廉政风险点，完善“八不准”等审计纪律，实行重大审计项目廉政巡回检查回访和“业绩+廉政”考核，发现问题零容忍。严格实行交流轮岗，对各单位任职满5年的主要负责人、满7年的副职强制轮岗交流，从制度上确保审计工作“一线指挥员”提升“严”和“实”的执行力、带动力。
三、以审计署机关过硬示范带动全国审计机关整体过硬。审计监督涉及经济社会发展各领域、各层级，任何一个点上出问题，都会影响审计系统乃至国家的公信力。当前，全国审计机关建设不平衡问题比较突出，特别是有的市县审计机关顶不住干预、抹不开情面，不能依法独立履行审计监督职责;有的审计工作走过场;一些基层审计人员存在不想审、不会审、不敢审问题。专题教育中，我们将着力强化思想引领，树立以“品德为核心、作风为基础、能力为重点、业绩为导向”的选人用人风气，大力弘扬“责任、忠诚、清廉、依法、独立、奉献”的审计人员核心价值观。强化机制创新，加强上级审计机关对下级审计机关的领导，推进省以下地方审计机关人财物统一管理，推行审计职业化和专业技术资格制度，以深化改革提高审计机关战斗力。结合专题教育强化职业培训，实行分类培训，加大网络培训，运用案例教学和审计模拟实验室，把“三严三实”要求有机融入业务能力培训中，增强培训的政治性和针对性。同时，强化实战锻炼，统筹组织养老保险等全国性和区域性重点审计项目，统一调配各专业、各地区、各层级审计人员，在联合作战中互帮互促、砥砺品质。
为深入推进司法为民公正司法，蓬安法院按照习“三严三实”要求,全面强化宗旨、公正、管理和纪律，全力打造一支信念铁、素质铁、业绩铁、作风铁的法官队伍。
一是强化宗旨，补精神之钙，确保信念铁。强化宗旨，依托集中学习、支部党课和部门讨论，深入领会18大及18届3中全会及习。强化信仰，依托“读革命书籍、看红色电影”活动，用共产党人前赴后继、不拍牺牲的革命精神和鞠躬尽瘁死而后已的奉献精神鼓舞人。强化理想，远学宋鱼水、近学唐荣，用典型激励人。切实拧紧干警人生观、世界观、价值观“总开关”螺丝。
二是强化公正，固能力之基，确保素质铁。以“三型”法院建设为载体，全力提高法官“四种能力”。强化培训，通过收看《四川政法大讲堂》、推进“法官论坛”、送干警外出培训和请专家来院授课丰富法学理论。强化练兵，通过季度“办案之星、执行之星”评选和“庭审技能、裁判文书”比武活动提高办案技巧。强化传帮带，通过推行初任法官导师制和以老带新“结对子”增强工作能力。
三是强化管理，坚制度之笼，确保业绩铁。“严以用权”，把权利关进制度的笼子。累计修订审判管理规定7类50余条，全面规范案件流程管理、质效控制、层级监督、业绩评估等六大体系，全面加强对立案、庭审、合议等12处关键节点的质量管控。修订队伍建设规定4类30余条，通过“法官论坛”、“四型团队”等活动全面推进党建工作、技能延展、人才梯队等五大建设。修订警车使用、档案管理等院务管理规定9类45条，保障审执工作顺利进行。
四是强化廉洁，破行为之垢，确保作风铁。强化监督，对外公开监督电话、电子邮箱，随案发送廉政监督卡，持续开展代表委员、廉政监督员、当事人“三评”纪律作风和院纪检查庭审礼仪、在岗状态、办案作风活动，让“五个严禁”、“两条规定”等“高压线”真正带电。强化警示，组织干警到川中监狱参观和典型案件学习，自觉筑牢防线。强化自律，以“四风”为镜，正衣冠，洗洗澡、治治病，确保作风铁。
学习了李建设书记的“三严三实”专题教育党课，对“三严三实”的内涵和实质有了更加深刻的理解和把握。“三严三实”的要求，是改进作风的关键，践行“三严三实”，不但是党员干部的必修课，也是普通共产党员履行崇高职责的根本保证。结合公司工作实际，贯彻落实“三严三实”要求，是我们需要深入思考的问题。
一、必须坚持不懈抓作风建设
经过上一阶段每周定期的党员政治学习活动，公司的党建工作有了实质性的推进，并取得了较好的成效。以运行支部为例，经过几个月时间的学习和交流，支部内部的作风建设有了很大的转变，各党员更加坚定了共产主义的理想信念，工作热情迅速提高;看问题的角度从支部内部扩展到整个公司，整个公司;发现了问题后不是只有抱怨和诉苦，而是更多的从多角度去分析问题，提出解决问题的办法。这些现象表明，作风建设是攻坚战，也是持久战，必须从严上要求、向实处着力，必须常抓不懈、久久为功。以“三严三实”的要求坚持不懈地开展政治学习，推进作风建设，确实能取得让人眼前一亮的好效果。
二、从每一件小事抓好落实
李书记在讲课中列举了很多公司存在的“不严不实”的现象，这些事实都是从调研中员工反映出来的情况。比如每周政治学习时间的安排不合理，导致部分党员因工作值班的原因无法参加学习活动，且影响回广州时的行车安全。该问题反映给公司后，公司领导经过多方沟通，得到了上级的同意，由各支部根据实际情况安排学习时间。这个问题的解决正是符合了“三严三实”的要求，下级如实反映情况，上级据实解决问题。其他例如公司班车问题，员工宿舍的问题等等，均得到了较妥善的解决。从每个小处抓好工作落实，“三严三实”工作就能落到实处。
三、每个人都要自觉管好自己
公司的运行和发展需要每个员工做出实实在在的努力。在创先过程中，不能当“甩手掌柜”和“二传手”，而是要上下一心，努力去发现问题、研究问题、解决问题。干部队伍更是要发挥模范带头作用，襟怀坦荡，作风正派，不解决问题不罢休，由点及面、由一及百，逐渐让抓落实成为公司文化。
千里之行，始于足下。我以为“三严、三实”中，做人要实，严以修身是老老实实做人的根本;是干好工作的基础。老实的本性和良好的作风，如同一粒坚实而饱满的种子。以这样的种子植进到土壤中，才有蓬勃的活力，才是干好任何一件事的强有力的源动力。
正所谓“不积小流，无以成江河;不积跬步，无以成千里”，这就要求我们要有坚定的信念，以积土成山，聚沙成塔的精神，锲而不舍。从小事做起，从身旁的事做起。天天少说一句空话谎话，天天多作好一件小事实事，自然而然构成了自己为人处事的一种良好习惯，这也是一种宝贵的精神财富。一个人有了这样的良好习惯和作风，则精神上不缺“钙”，任何风吹它不动，任何雨摧它不垮。
用这样的习惯生活，用党纪党章，严明的纪律，高尚的道德情操为镜子，查找本身的欠缺和不足，虚心接受批评和意见，认真加以学习和改正，不断自我净化、不断自我完善、不断自我革新、不断自我进步。这虽比不得那投机取巧得来的方便，但“严”字当头，“实”字处事，去掉了花拳绣腿的空架子，哗众取宠的浮躁，你的信念将更坚定，脚步将更稳妥。不正逢迎了习所说的那句话吗？“我们不要简单以国内生产总值增长率论英雄”。而要以事实求是，脚踏实地的精神，勇于担当，锐意进取。用“三严三实”作为开启我们梦想的金钥匙，使每一个公民的梦又好又快实现;使中华民族的伟大复兴之梦又好又快实现。
作为高速交-警的我们，肩负着保障高速公路安全、有序、畅通的职责，我们更要坚持一切从实际动身，结合自身工作岗位的实际，做一名积极、乐观、向上的高速交-警，为集体、为群众干实事，以赢得群众的信赖和理解，为自己的工作打下坚实的基础。只有这样，我们的宣传和管理，群众才能积极配合，从而保障高速公路安全、有序、畅通。
“三严、三实”正是我们以严明的纪律，严谨的工作作风，来严格束缚我们行为的准则。用好的作风用权，用好的作风律己，它既有制度的束缚，也有个人修养的要求。让“三严、三实”变成每个人的实践行为，坚定理想信念，加强党性修养，剖析本身行为，发扬艰苦风斗良好传统，大兴求真务实之风，使“为民、务实、清廉”之风贯串到我们行为的始终。
工作报告gov篇五
一年的工作就要结束了，这是一个很好的一年，在这1年里，我们酒店的工作和业绩都较去年同期增幅很大，所以在新的一年里，我们一定要努力创新，继续在今年的基础上，加大努力，争创更好的业绩!
通过对酒店全年工作进行回顾总结，激励鞭策着全店上下增强自信，振奋精神，发扬成绩，整改问题。并将制订新一年度的管理目标、经营指标和工作计划，以指导20xx年酒店及部门各项工作的全面开展和具体实施。
1年的工作，经过全店上下的共同努力，成绩是主要的。但不可忽略所存在的问题。这些问题，有些来自于客人投诉等反馈意见，有些是酒店质检或部门自查所发现的。用四星级酒店的标准来衡量，问题之明显、整改之必要已非常迫切地提上酒店领导班子的议事日程。
1、服务质量尚需有优化。从多次检查和客人投诉中发现，酒店各部门各岗位员工的服务质量，横向比较有高有低，纵向比较有优有劣。白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在，都难做到一个样地优质服务。反复出现的问题是，有些部门或岗位的部分员工，仪容仪表不整洁，礼节礼貌不主动，接待服务不周到，处理应变不灵活。此外，清洁卫生不仔细，设备维修不及时等，也影响着酒店整体的服务质量。
2、设施设备不尽完善。
3、管理水准有待提升。一表现在管理人员文化修养、专业知识、外语水平和管理能力等综合素质高低不一、参差不齐;二表现在酒店尚未制订一整套规范的系统的切实可行的“管理模式”;三表现在“人治”管理、随意管理个体行为在一些管理者身上时有发生。
酒店总经理班子根据中心的要求，年初制定了全年工作计划，提出了指导各项工作开展的总体工作思路，一是努力实现“三创目标”，二是齐心蓄积“三方优势”等。总体思路决定着科学决策，指导着全年各项工作的开展。加之“三标一体”认证评审工作的促进，以及各项演出活动的实操，尤其下半年十六届四中全会强劲东风的激励，酒店总经理班子带领各部门经理及主管、领班，团结全体员工，上下一致，齐心协力，在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献，取得了颇为可观的业绩。
2、安全创稳定。酒店通过制定“大型活动安保方案”等项安全预案，做到了日常的防火、防盗等“六防”，全年未发生一件意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下，店级领导每天召开部门经理反馈会，通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时，勤于巡逻，严密防控。在相关部门的配合下，群防群控，确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。酒店保安部警卫班也因此而被评为先进班组。
3、经营创收。酒店通过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提奖励、餐饮绩效挂钩等。相关经营措施，增加了营业收入。酒店全年完成营收为万元，比去年超额万元，超幅为%;其中客房收入为万元，写字间收入为万元，餐厅收入万元，其它收入共万元。全年客房平均出租率为x%，年均房价元/间夜。酒店客房出租率和平均房价，皆高于全市四星级酒店的平均值。
4、管理创利。酒店通过狠抓管理，深挖潜力，节流节支，合理用工等，在人工成本、能源费用、物料消耗、采购库管等方面，倡导节约，从严控制。酒店全年经营利润为万元，经营利润率为%，比去年分别增加万元和%。其中，人工成本为x万元，能源费用为x万元，物料消耗为万元，分别占酒店总收入的x%、x%、x%。比年初预定指标分别降低了x%、x%、x%。
酒店总经理班子率先垂范，组织指导党员干部及全体员工，认真学习领会十八届四中全会精神。结合酒店经营、管理、服务等实际情况，与时俱进，提升素质，转变观念。在市场竞争的浪潮中求生存，使整个酒店范围下半年度突显了可喜的改观。主要表现在干部员工精神状态积极向上。酒店总经理大会、小会反复强调，干部员工要有紧迫感，应具上进心，培养“精气神”。酒店的管理服务不是高科技，没有什么深奥的学问。关键是人的主观能动性，是人的精神状态，是对酒店的忠诚度和敬业精神，是对管理与服务内涵真谛的理解及其运用。店级领导还通过组织对部门经理、主管、领班及员工的各项培训交流，启发引导大家拓宽视野，学习进取，团结协作。
在完成酒店经营指标、管理目标和接待任务的过程中实现自身价值，并感受人生乐趣。因而，部门经理之间相互推诿和讥贬的现象少了，则代之以互通信息、互为补台、互相尊重;酒店每月两次夜间例行安检和每周一次质量检查请假、缺席的人少了，则代之以主动关心参加、检查仔细认真等。在一些大型活动中，在店级领导的榜样作用下，部门经理带领着主管、领班及其员工，加班加点，任劳任怨，工作延长虽很疲惫却始终保持振作的精神状态，为酒店的窗口形象增添了光彩。
在今年抓“三标一体”6s管理的推行认证过程中，酒店召开了多次专题会，安排了不同内容的培训课，组织了一些验审预检等。这些大大促进并指导了酒店管理工作更规范地开展。同时，酒店引进国内外先进酒店成功经验，结合年初制定的管理目标和工作计划，酒店及各部门全年主要抓了8大工作。
1、班组晨会。为保证酒店基本产品“客房”质量的优质和稳定，客房部根据酒店要求，设立了长包及散客班组的晨会制度，对当日的工作进行布置，对每个员工的仪表仪容不整进行规范，从而使全体员工在思想上能够保持一致，保证了各项工作能够落实到位。在班组的周例会中对上周工作进行总结，对下周的工作进行布置并形成文字，同时将酒店相关文件的内容纳入其中，充分体现了“严、细、实”的工作作风。
2、安全检查。除部门设立专职安全保卫分管负责人外，将安全知识培训开成系统在全年展开，体现不同层次、内容。从酒店相应的防范措施、突发事件的处理办法到各项电器的检查要求等等，从点滴入手。明确各区域的安全负责人，以文字形式上墙，强调“谁主管、谁负责”“群策群力”的工作原则。对于住店客人、会客人员、过往人员进行仔细观察、认真核对，做到无疏漏。全年散客区共查出住客不符的房间间，不符人员人。客务部共查出不安全隐患起(客人未关门、关窗起;不符合酒店电器使用规定起)。
1、人员调整。酒店销售部划开前台等岗位，单销售人员上半年就有名，是同规模星级酒店的2倍多。酒店总经理班子分析原因，关键是人，是主要管理人员的责任。因此，酒店果断地调整了销售部经理，并将人员减至名，增强了留下人员竞争上岗意识和主动促销的工作责任心。
2、渠道拓宽。销售部原来分解指标因人而定，缺少科学依据。酒店下达的经营指标却难如期完成。针对上半年出现的缺少市场调研、合理定位、渠道划分种种问题，总经理班子在调整了部门经理后，研究通过了下半年度的“销售方案”。其中在原有协议公司、网络订房、上门散客仅三条自然销售渠道的基础上，拓展增加了会展、团队、同行、会员卡等渠道，设渠道主管专人负责，并按各渠道客源应占酒店总客源的比例，相应地按比例分解指标。这样，一是划分渠道科学，二为分解指标合理，三能激励大家的工作责任心和促销的主动性，四可逐步再次减员增效，五则明显促进了销售业绩的提升。
3、房提奖励。根据本酒店市场定位为商务型特色酒店，以接待协议公司商务客人和上门散客为主，以网络订房、会展团队等为辅的营销策略，总经理班子参照同行酒店“房提”的一些成功经验，制定了对销售部前台接待人员按高出协议公司价售房后予以一定比例提成的奖励。这一房提奖励政策，极大地调动了前台接待员促销热情和服务态度，使酒店上门散客收入由上半年万元升至下半年万元，升幅约为x%。
1、绩效挂钩。餐厅虽然是酒店的一个部门岗位，但在管理体制上率先进入市场轨道，绩效挂钩的改革举措在该餐厅正式推行，即将餐厅的经营收入指标核定为万元/月，工资总额控制为万元/月。在一定的费用和毛利率标准下，若超额完成或未完成营收指标，则按完成或未完成的比例扣除工资总额的相应比例名额。这种绩效挂钩的做法，一方面给餐厅厨房的管理者、服务员、厨师等人员以无形的压力，思想工作欠缺或管理不得法等还会带来一些负面的影响;另一方面，却使大家变压力为动力，促进餐厅、厨房为多创效益而自觉主动地做好经营促销工作。如餐厅增开夏季夜市、增加早餐品种等等。
2、竞聘上岗。餐厅除了分配政策作了改革，用人、用工机制也较灵活。管理者能上能下，员工能进能出，依据工作表现竞聘上岗等等，这些皆利于酒店及部门岗位的政令畅通，令行禁止。当然，主要管理者若素质欠佳或管理不力，也自然会产生一些逆反后果。但总体看来，餐厅将表现和能力较优秀的主管安排到负责岗位，将认真工作的员工提为领班，将不称职的主管、领班及员工予以劝退等，多多少少推动了餐厅各项工作的开展，为力争完成营收指标提供了管理机制等方面的保证。
3、试菜考核。酒店要求餐厅的厨师每周或至少隔周创出几款新菜，由店级领导及相关部门经理试菜打分，考核厨师的业务水平，同时对基本满意的新菜建议推销。半年来，餐厅共推出新菜余种，其中，铁板排骨饺、香辣牛筋、汉味醉鸡、野味鲜、兰豆拌金菇等受到食客的广泛认同。此外，对考核优秀的厨师给予表彰鼓励，对业务技术较差的厨师要求及时调换等。
另外，餐厅配合酒店，全年共接待重要客人批，计多桌，约人次。餐厅的服务接待工作得到了酒店和上级领导的基本肯定和表扬。
1、店级讲座。按照酒店年初制定的全员培训计划，参照《员工待客基本行为准则》20字内容，由店级领导组织召集对部门经理、主管、领班及待客服务人员的专题培训，重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、案例分析等。全年共组织培训余批，约人次参加，通过讲解、点评、交流等，受训人员在思想认识和日常工作中，皆得到不同程度的感悟和提升。
2、英语授课。上半年人事培训部每周二、四下午2.5小时，定期组织前台部门、岗位人员进行“饭店情景英语”的培训;下半年重点对餐厅、销售部前台员工进行英语会话能力的培训考核，促进了待客服务人员学习英语的自觉性。
3、部门培训。各部门在酒店组织培训的同时，每月有计划，自行对本部门员工进行“20字”准则内容和岗位业务的培训。例如销售部前厅，抓好对各岗位的培训工作，做到“日日有主题，天天有培训”。分阶段、分内容对前厅员工进行培训和考核。前台的接待、收银每天早班后利用业余时间进行培训;主管、领班每两周进行一次培训，前厅全体员工每月一次的培训。培训内容包括业务知识、接待外宾、推销技巧、案例分析、应急问题处理等。员工培训，使得员工的整体素质提高了，英语水平提高了，业务水平提高了，客人的满意度也提高了。一年来，各部门共自行组织培训批，约人次参加。酒店与部门相结合的两级培训，提高了员工整体的思想素质、服务态度和业务接待能力。
4、练兵考核。酒店会同客房、前厅、餐厅等前台部门岗位，在日常业务培训、岗位练兵的基础上，组织了业务实操考核，评出了客房第一名丁剑，第二名吕玺，第三名王凤;前厅第一名张进，第二名张振，第三名王云;餐厅第一名李晓娟，第二名孙桂芬，第三名高梅;厨房第一名黄玮，第二名方胜平，第三名钟玉彪。酒店分别予以奖励并宣传通报进行表彰。
1、耐心售房。如物业部出租3322房，房主是做旅行社的，又处于刚创业阶段，为减少资本投入，就想租一间面积稍小但位置好能一目了然的房间，于是他们看中了3322房，离台口近18平方米的面积非常合适。然而此房间已被其他客人预订了。他们在物业部待了一整天。后来，物业部不厌其烦地给他们介绍其他房间，经过两天多的不断做工作，他们租下了比3322房大20平方米的3346房。在物业部全体员工的努力工作下，写字间的出租率达到了%，超过了去年同期水平。
2、售后服务。夏天到了，空调不制冷，投诉;房顶漏水了，投诉;发现有人私自动用公司的用品了，投诉;冬天到了，暖气不热了，投诉;就连浴室少了个凳子，都要投诉。每当物业部接到投诉电话时从不推卸责任，首先向客人道歉，再找到相关部门协助解决。解决完了还要对客户进行回访直到令其满意为止。
3、催收房费。催收房费也是一件难事。有的客人因为某种原因不按时交房费，物业部就积极进行催账，不仅是打电话，每到交费的时候就亲自到房间去收房费。
1、制订预案。在日常经营、每个重大节日、大型活动前，保卫工程部都积极制定安保方案和应急预案共份、及时签订安全协议书约份。按时组织酒店内安全检查，与各部门签订安全责任书，做到责任明确、落实到人、各负其责。
名全店人员编制的基础上，由店级领导出面，找相关部门协调，再减10名编制，并未影响酒店及部门工作。
2、员工招聘。根据酒店经营需要，控制人事费用支出，调整人员结构。由店级领导带队，数次去密云、怀柔、天津等地，联系职校，招聘录用实习生人次;登报次、网上招聘次，共计招聘人次。
1、八字要求。根据北京市委市府关于节电节水的通知精神，酒店总经理办公会专题研究决定，在酒店及各部门原有管理规定执行的基础上，再次向全店干部员工提出节能降耗8字要求。即一要关，二要小，三要隔，四要定，五要防，六要查，七要罚，八要宣。
2、抢修维修。维修组的7名同志承担着酒店各个部门设备设施的维修保养工作，经常为抢修一个部位坚持工作到深夜，有时一干就是一整夜。同时，他们对自己的工作做到心中有数合理安排，如在入冬前提前对酒店供暖设备进行了全面检修、整修酒店配电箱更换电度表等。
3、采购把关。采购部在工作中努力做到节约开支，降低成本，积极走访市场咨询商家，努力做到货比三家，坚持同等价格比质量，同等质量比价格，严把进货质量关。坚持制度原则，凡是支出金额较大的采购计划，都要事先得到领导审批。做好预算费用开支，控制采购费用的支出。
20xx年即将度过，我们充满信心地迎来20xx年。过去的一年，是我党十六届四中全会胜利召开、其会议精神鼓舞全国人民与时俱进的一年，是促进酒店“安全、经营、服务”三大主题的一年，也是酒店全年营收及利润指标完成得较为理想的一年。值此辞旧迎新之际，有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足，以利于扬长避短，奋发进取，在新一年里努力再创佳绩。
工作报告gov篇六
员工对于公司是最为重要的资源，是支持企业发展的一笔宝贵财富。如何理解人本管理的内涵及精髓，建立以人为本的管理工程和机制，激发员工的潜能，共同创造企业核心价值，是企业成功的关键。结合马斯洛的需求层次理论，一个充满生机、潜力无限的企业，就是通过满足其员工的所有基本需要，使员工的最高目的与企业的核心价值相统一的企业。
人的需求按照马斯洛的需求层次论分为五个层次：生理需要、安全需要、归属需要、尊重需要和自我实现的需要。五个层次梯次递进，随着低层次需要的不断满足，进而达到一定程度之后，更高层次的需求开始逐渐凸显，并开始主导个人的行为和生活。
人之所以工作，在古代就是为了满足饮食等生理需要以及居住等安全需要，随着社会的不断进步和人类对于精神生活的不懈追求。对归属感和自我尊重的需求也变得愈加重要，然而想要使人对于工作发挥更高的热情，激发出更大的潜力，实现企业和员工的共同发展，必须使员工追求的最高目标与企业核心价值达到统一，使员工的自我实现需求与企业对员工的要求达到一致。
企业作为员工的集合体，当所有员工都处于自我实现需求的满足过程中，则企业的发展也将达到最巅峰的状态。员工奉献给企业的不只是体力劳动，还包括其所有的智慧，是真正的全身心投入，而企业回报给员工的也并不只是相应的物质报酬，还包括员工的发展前途以及对归属以及尊重需求的满足等。
如此的企业和员工之间的关系，才是人本管理的精髓，才是以人为本的最高形式，员工的福祉也即是企业的福祉，企业与员工共命运同发展。
1、依靠员工主观能动性——全新的管理理念
在生产经营实践中，人们越来越认识到，决定一个企业、一个社会发展能力的，主要并不在于机器设备，而在于人们拥有的知识、智慧、才能和技巧。人是社会经济活动的主体，是一切资源中最重要的资源。归根到底，一切经济行为，都是由人来进行的；人没有活力，企业就没有活力和竞争力。因而必须树立依靠人的经营理念，通过全体成员的共同努力，去创造组织的辉煌业绩。
2、激发员工潜能——最主要的管理任务
生命有限，智慧无穷，人们通常都潜藏着大量的才智和能力。管理的任务在于如何最大限度地调动人们的积极性，释放其潜藏的能量，让人们以极大的热情和创造力投身于事业之中。解放生产力，首先就是人的解放。我们目前所进行的改革，从根本上说，正是为亿万人民聪明才智的充分发挥创造良好的环境和机制。
3、尊重员工价值——企业最高的经营宗旨
每一个人都是具有独立人格的人，都有做人的尊严。人们常常把尊严看作
是比生命更重要的精神象征。一个有尊严的人，他会对自己有严格的要求，当他的工作被充分肯定和尊重时，他会尽最大努力去完成自己应尽的责任。
4、提高员工素质——组织成功的基础
一支训练有素的员工队伍，对企业是至关重要的。每一个企业都应把不断提高员工的整体素质，作为经常性的任务。尤其是在急剧变化的现代，技术生命周期不断缩短，知识更新速度不断加快，每个人、每个组织都必须不断学习，以适应环境的变化并重新塑造自己。提高员工素质，也就是提高企业的水平，增强企业的生命力。
5、员工全面发展——管理的终极目标
企业改革的时代，是励精图治的时代；必将为员工的全面发展创造出广阔的空间。进一步地说，员工的全面发展，是企业发展进步的标志，是企业发展的最高目标，从而也是管理所要达到的终极目标。
6、凝聚员工力量——组织有效运营的重要保证
管理不仅要关注每一企业成员的积极性、创造力和素质，还要研究整个组织的凝聚力与向心力，形成整体的强大合力。从这一本质要求出发，一个有竞争力的现代企业，就应当是齐心合力、配合默契、协同作战的团队。如何增强组织的合力，把企业建设成现代化的有强大竞争力的团队，也是人本管理所要研究的重要内容之一。
1． 动力机制。
旨在形成员工内在追求的强大动力，主要包括物质动力和精神动力，即利益激励机制和精神激励机制。二者相辅相成，不可过分强调一方而忽视另一方。
2． 压力机制
包括竞争压力和目标责任压力。竞争经常使人面临挑战，使人有一种危机感；正是这种危机感和挑战，会使人产生一种拼搏向前的力量。因而在用人、选人、工资、奖励等管理工作中，应充分发挥优胜劣汰的竞争机制。目标责任制在于使人有明确的奋斗方向和责任，迫使人去努力履行自己的职责。
3． 约束机制
制度规范和伦理道德规范，使人的行为有所遵循，使人知道应当做什么，如何去做并怎样做对。制度是一种有形的约束，伦理道德是一种无形的约束；前者是企业的法规，是一种强制约束，后者主要是自我约束和社会舆论约束。当人们精神境界进一步提高时，这两种约束都将转化为自觉的行为。
4． 保证机制
包括法律保证和社会保障体系的保证。法律保证主要是指通过法律保证人的基本权利、利益、名誉、人格等不受侵害。社会保障体系主要是保证员工在病、老、伤、残及失业等情况下的正常生活。在社会保障体系之外的企业福利制度，则是作为一种激励和增强企业凝聚力的手段。
5． 选择机制
一种竞争机制，有利于人才的脱颖而出和优化组合，有利于建立企业结构合理、素质优良的人才群体。
6． 环境影响机制
人的积极性、创造性的发挥，必然受环境因素的影响。主要指两种环境因素：一是指人际关系。和谐、友善、融洽的人际关系，会使人心情舒畅，在友好合作、互相关怀中愉快地进行工作；反之，则会影响工作情绪和干劲。二是指工作本身的条件和环境。人的大半生是在工作中度过的，工作条件和环境的改善，必然会影响到人的心境和情绪。提高工作条件和环境质量，首先是指工作本身水平方向的扩大化和垂直方向的丰富化；其次是指完成工作任务所必备的工具、设备、器材等的先进水平和完备程度；再次则指工作场所的宽敞、洁净、明亮、舒适程度，以及厂区的绿化、美化、整洁程度等。创造良好的人际关系环境和工作条件环境，让所有员工在欢畅、快乐的心境中工作和生活，不仅会促进工作效率的提高，也会促进人们文明程度的提高。
1、赢得尊严
尊严被看作是人性重要的特征之一，每一个员工，都是通过自身不断努力去赢得应有的尊重。凭着对自尊的渴望，尽最大努力去完成自己应尽的职责。
2、合理的人生定位
企业是由许多员工组成的，他们分别扮演着不同的角色，每个角色都是不可缺少的；精心钻研自身最能发挥专长的岗位，思考自身在企业发展中所处的位臵，将自身的未来与企业的未来定位在一起。
3、自我实现
把自己融于工作与事业之中，干出一番成就。有这种追求的员工，常常是视事业为生命，视工作为乐趣的。通过自身的不断努力，在企业的发展中实现自身的价值。
4、积极奉献
员工作为企业的一份子，不应只追求自身的生存和发展，更应积极回报企业，为企业、为别人奉献自己的力量。
四、企业与员工的发展
首先，把个人生命价值与企业价值融为一体的团队，它能使员工心甘情愿地努力工作；其次，应通过各种方式，让员工了解公司的目标和发生的种种问题，思考并寻求解决问题的途径；再次，让员工与企业共生共长，让员工能够分享企业的经营成果，真正形成命运共同体，在共同创造的繁荣中共同获得幸福。
以人为本的管理，涉及到人的培育与成长，人的选聘与任用，人的积极性、主动性、创造性的发挥，以及员工参与管理、人际关系、团队建设等诸多方面的问题；它们又受政治的、经济的、社会的、文化的、技术的、心理的等诸多因素影响，这些因素又相互交织。可见，人本管理，是一项多目标、多因素、多功能的复杂的系统工程。
全面提高员工素质，提高员工的需求层次，不断培育员工成长和进步，这是企业发展的长远大计，必须予以足够重视。
工作报告gov篇七
领导您好，来咱们公司已经两个月，在紧张的工作与学习中，感觉时间过得很快。转眼到了试用期结束的时侯了。我在这两个月的工作中，从技术层面，到与项目组的融合度契合度，这两方面上讲都有了一定的提高。这与公司的各位领导，同人的支持与帮助分不开。在这里说一声：”谢谢您”！
在两个月工作中，初期熟悉公司技术，钻研项目业务，配合项目组完成阶段性的任务。
2、负责对所分配模块的单元测试，同时应配合测试人员进行系统集成测试所作模块完成时，先做测试，然后提交组内测试人员集成测试，遇到错误能够及时修改。
5、完成上级交办的其它工作。能够及时完成上级交办的其他工作；
1、自觉遵守公司各项规章制度认真完成工作，遵守员工守则；
3、高度的责任感和良好的团队合作精神；在工作中敢于承担压力，有责任感。与同时之间关系融洽。共同合作完成本职工作。
以上是我试用期的工作总结，还有技术与能力还有很多地方需要改进，需要加强。以后会多多学习，多多提高。努力工作。为公司尽一份自己的力量！
工作报告gov篇八
作为学校的财务人员，深知学校财务状况的窘迫，面对每一笔开支，我都会细心地核对，以保障学校财务收支准确无误。
在收费时，有的学生家长会毫不犹豫地掏出学费按学校的收费标准交费，可是有的家长则会找出种种借口要求减免学费。每当此时，我都会耐心而详细地向他们作出合理的`解释。在理解的基础上有些家长还是很痛快地为学生交齐了学费。对于那些家里确实有困难的学生，我就会按照学校的规定，让他们填写减免学费申请表，经校领导批示后给予适当减免。
虽然收费工作看起来简单，但在实际工作中确实存在不少复杂的问题，如果处理得当不仅可以为学校创收，同时还会为学校招生。我校学生王翠莲的父亲第一次来我校咨询时，我向他详细介绍了我校的情况，并及时回答了家长提出的问题，在他感到满意的同时，又相继为我校介绍了六、7名学生。
在收费工作中我感受最深的就是人与人之间需要太多的沟通，太多的理解，无论什么问题在相互沟通、理解的基础上都会迎刃而解。
工作报告gov篇九
每天都过得很充实。
在门店的工作中，我认真学习，不断摸索，用实践去丰富自己的理论知识，用'打破沙锅问到底'的精神去探究用药的疗效，积极地去熟悉门店里每个药品的用途、用量及用法等。认真地对待进店的每个顾客，耐心地给他们讲解用药的基本常识。平时能虚心地向资深的店长、同事们取经，巩固自己的理论知识。身为一名药店的营业员，除了坚守在自己的岗位上，服从门店主任的工作安排，还能不计较个人得失，能急顾客之所急，想顾客之所想。并不断致力学习与提高自己的专业水平和实际的工作能力，将所学的知识发挥到实际的工作中去。
这一年里，随着公司的人事调动，从小的门店到大的门店轮岗学习中，让我除了有接触更多锻炼的机会外，也学习了许多新药，拓展了自己的知识面。此外，随机应变的能力也有所加强。期间，同事们的细心教导，让我在处理一些工作问题上，更加地得心应手。身处于医药的零售行业，作为员工，秉承公司'保证用药安全，诚信奉献社群'的宗旨。要做好保证安全地用药这一宗旨，药品质量管理和销售服务的各个环节都必须严格抓好，首先，公司在把好药品质量关上已经做了不少的工作，集团公司专门设有药品的检测机构，经过半个世纪的努力，如今我们公司的药品在本地享有'白玉无瑕，有口皆碑'的美誉。其次就是要抓好我们员工的专业素质和道德品质的质量关了。在未来的工作中，我要不断加强自己的专业知识的学习，提高服务质量。
第一，由于工作经验不足，对于一些复杂的疾病，没有很好地把握最主要的矛盾，导致自己在辨证施治后的治疗效果不佳。
第二，医学方面知识的不足，对自己在用药及用量上的影响甚大。
总之，作为一名药学工作者，必须得严格要求自己，以务实的精神去工作，对待患者要耐心、细心，保持足够的工作热情，孜孜不倦地专研于医药知识，提高用药的疗效。同时要提高自己的认知感，身处于医药的零售行业，还要注重加强营销策略的学习，提高工作效益。在销售药品的同时，注重提高服务质量，让公司的品牌形象更加地深入人心，切实地去服务大众。
工作报告gov篇十
迎接20xx年，仍然是机遇和挑战并存，我们有必要回顾一年来的工作，及时对经验教训进行总结，以开创全新的工作局面，为完成明年更大的工作目标做好充分准备。下面我向大家做个人述职报告。
一、认真贯彻落实国家相关金融方针政策、法律法规，执行行领导下达的各项工作任务，及时完成工作指标，创建一流的窗口一线员工队伍。
二、时刻不忘学习，提高自身素质。营业部内每星期四都会组织员工学习，营造良好的学习氛围。我能够按时参加，并认真作好笔记。在平时办理业务中若遇到类似学习过的业务问题，处理起带来了很大的方便、也提高了办业务的效力。扩展领域，不断学习新的业务知识，在此我虚心向身边的同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。工作之余，学习公关礼仪，使我的自身修养，思想素质有了很大提高。并与工作实际相结合，从中悟出新思路，新方法。
三、尽职尽责，力争尽善尽美。一年来，我能够认真遵守银行的各项规章制度，严格约束自己。在自己平凡的岗位上，不计个人得失，不讲条件，工作一丝不苟，力争追求圆满。
四、以“客户满意，业务发展”为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象。一年来，我时刻以大局为重，深知自己责任的重大，不敢有丝毫的松懈。因为我们的一言一行，能代表农行的形象。所以，我对自己高标准、严要求，不该说的话不说，不该做的事不做，积极为客户着想，极大的方便了客户。同时，向客户宣传我行的各项新技术，新业务，新政策，扩大我行的知名度。
今后我将努力做到以下几点，希望领导和同事们对我进行监督指导：
1、自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力。
2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。
3、继续提高自身政治修养，强化为人民服务的.宗旨意识，努力使自己成为一名优秀的银行从业人员。