最新方特工作总结 酒店工作总结工作总结(优秀8篇)

时间:2023-09-08 15:23:44 作者:薇儿 工作总结 最新方特工作总结 酒店工作总结工作总结(优秀8篇)

总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,是时候写一份总结了。那么,我们该怎么写总结呢?这里给大家分享一些最新的总结书范文,方便大家学习。

方特工作总结 酒店工作总结工作总结篇一

2004年即将度过,我们充满信心地迎来2005年。过去的一年,是我党十六届四中全会胜利召开、其会议精神鼓舞全国人民与时俱进的一年,是促进酒店“安全、经营、服务”三大主题的一年,也是酒店全年营收及利润指标完成得较为理想的一年。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。

 

一、科学决策,齐心协力,酒店年创四点业绩

酒店总经理班子根据中心的要求,年初制定了全年工作计划,提出了指导各项工作开展的总体工作思路,一是努力实现“三创目标”,二是齐心蓄积“三方优势”等。总体思路决定着科学决策,指导着全年各项工作的开展。加之“三标一体”认证评审工作的促进,以及各项演出活动的实操,尤其下半年十六届四中全会强劲东风的激励,酒店总经理班子带领各部门经理及主管、领班,团结全体员工,上下一致,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献,取得了颇为可观的业绩。

相关经营措施,增加了营业收入。酒店全年完成营收为   万元,比去年超额   万元,超幅为  %;其中客房收入为   万元,写字间收入为  万元,餐厅收入   万元,其它收入共  万元。全年客房平均出租率为   %,年均房价   元/间夜。酒店客房出租率和平均房价,皆高于全市四星级酒店的平均值。

能源费用、物料消耗、采购库管等方面,倡导节约,从严控制。酒店全年经营利润为     万元,经营利润率为    %,比去年分别增加    万元和    %。其中,人工成本为   万元,能源费用为    万元,物料消耗为  万元,分别占酒店总收入的  %、  %、   %。比年初预定指标分别降低了    %、     %、    %。

4、安全创稳定。酒店通过制定“大型活动安保方案”等项安全预案,做到了日常的防火、防盗等“六防”,全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下,店级领导每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时,勤于巡逻,严密防控。在相关部门的配合下,群防群控,确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。酒店保安部警卫班也因此而被评为先进班组。

二、与时俱进,提升发展,酒店突显改观

酒店总经理班子率先垂范,组织指导党员干部及全体员工,认真学习领会十六届四中全会精神。结合酒店经营、管理、服务等实际情况,与时俱进,提升素质,转变观念。在市场竞争的浪潮中求生存,使整个酒店范围下半年度突显了可喜的改观。主要表现在干部员工精神状态积极向上。酒店总经理大会、小会反复强调,干部员工要有紧迫感,应具上进心,培养“精气神”。酒店的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键是人的主观能动性,是人的精神状态,是对酒店的忠诚度和敬业精神,是对管理与服务内涵真谛的理解及其运用。店级领导还通过组织对部门经理、主管、领班及员工的各项培训交流,启发引导大家拓宽视野,学习进取,团结协作。在完成酒店经营指标、管理目标和接待任务的过程中实现自身价值,并感受人生乐趣。因而,部门经理之间相互推诿和讥贬的现象少了,则代之以互通信息、互为补台、互相尊重;酒店每月两次夜间例行安检和每周一次质量检查请假、缺席的人少了,则代之以主动关心参加、检查仔细认真等。在一些大型活动中,在店级领导的榜样作用下,部门经理带领着主管、领班及其员工,加班加点,任劳任怨,工作延长虽很疲惫却始终保持振作的精神状态,为酒店的窗口形象增添了光彩。

三、品牌管理,酒店主抓八大工作

在今年抓“三标一体”6s管理的推行认证过程中,酒店召开了多次专题会,安排了不同内容的培训课,组织了一些验审预检等。这些大大促进并指导了酒店管理工作更规范地开展。同时,酒店引进国内外先进酒店成功经验,结合年初制定的管理目标和工作计划,酒店及各部门全年主要抓了八大工作。

(一)以效益为目标,抓好销售工作

1、人员调整。酒店销售部划开前台等岗位,仅销售人员上半年就有   名,是同规模星级酒店的2倍多。酒店总经理班子分析原因,关键是人,是主要管理人员的责任。因此,酒店果断地调整了销售部经理,并将人员减至  名,增强了留下人员竞争上岗意识和主动促销的工作责任心。

2、渠道拓宽。销售部原来分解指标因人而定,缺少科学依据。酒店下达的经营指标却难如期完成。针对上半年出现的缺少市场调研、合理定位、渠道划分种种问题,总经理班子在调整了部门经理后,研究通过了下半年度的“销售方案”。其中在原有协议公司、网络订房、上门散客仅三条自然销售渠道的基础上,拓展增加了会展、团队、同行、会员卡等渠道,设渠道主管专人负责,并按各渠道客源应占酒店总客源的比例,相应地按比例分解指标。这样,一是划分渠道科学,二为分解指标合理,三能激励大家的工作责任心和促销的主动性,四可逐步再次减员增效,五则明显促进了销售业绩的提升。

    3、房提奖励。根据本酒店市场定位

为商务型特色酒店,以接待协议公司商务客人和上门散客为主,以网络订房、会展团队等为辅的`营销策略,总经理班子参照同行酒店“房提”的一些成功经验,制定了对销售部前台接待人员按高出协议公司价售房后予以一定比例提成的奖励。这一房提奖励政策,极大地调动了前台接待员促销热情和服务态度,使酒店上门散客收入由上半年   万元升至下半年   万元,升幅约为   %。

4、窗口形象。销售部前厅除充分利用酒店给予的房提政策,加大促销力度外,还特别重视塑造酒店的窗口形象。其一,合理销控房间,保证酒店利益最大化。例如,在今年的车展、房展期间,合理的运作,保证客人的满意,也保证了酒店的最大利益,连续多天出租率超过100%,而平均房价也有明显的提高。其二,完善工作流程,确立各种检查制度。加强对前厅在接待结帐、交接班等工作流程上的修订完善,尤其是结帐时采用了“宾客结算帐单”,减少了客人等待结帐的时间,改变了结帐的繁琐易错。加强主管的现场督导。通过增加主管去前台的站台时间,及时解决了客人的各种疑难问题,并对员工的微笑服务方面起到了检查督导作用。加强主管和领班的双检查工作。要求主管和领班对每天每班的户籍登记等检查并签字,增强主管、领班的责任心。今年户籍登记、会客登记、上网发送等无发生一起错登漏登现象。总之,前厅部在总经理的带领下,层层把关,狠抓落实,把握契机,高效推销,为酒店创下了一个又一个记录,上门散客由原来占客房总收入的  %提高到   %,最高日创收为   元,最高日平均房价为  元;全年接待宾客   万人次,接待外宾   万人次。

5、投诉处理。销售部尤其前厅岗位,是酒店的门面岗位,也是客人咨询问题、反映情况、提出建议、投诉不满等较为集中的地方。本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨,从部门经理到主管、领班,直至前台接待人员,除了能做到礼貌待客、热情服务外,还能化解矛盾,妥善处理大大小小的客人投诉。一年来,销售部共接待并处理宾客投诉约  起,为酒店减少经济损失约    元,争取了较多的酒店回头客。

此外,销售部按酒店总经理班子的要求,开始从被动销售到主动销售、从无序工作到有序工作、从低效谈判到中效谈判、从无市场调研分析等无基础管理到每月一次市场调研分析和客户送房排名等等,直接赢得了销售业绩的显著回升。下半年共创收   万元,比上半年增额   万元,增幅约为   %。

(二)以改革为动力,抓好餐饮工作

方特工作总结 酒店工作总结工作总结篇二

这个周末我的心情大好!因为,妈妈答应我带我去方特东方神话玩!

早晨,我一醒来,就赶紧把妈妈叫醒:妈妈!快起床!不然就赶不上方特开门的时间啦!说完,我就赶快洗脸刷牙,急匆匆地吃完了早饭后我们赶到了方特。

接着,我和妈妈一起进入了灵魂之旅体验区。一进体验区,我就被里面的景象吓了一大跳:房间里到处黑乎乎的,在走路的地方放了许多人骨!从上面吊下来一个个穿着衣服的骷髅,还时不时发出吓人的叫声!走着走着,我们来到了房间的内部,坐上了一列小火车,随着小火车进入了一个伸手不见五指的山洞。突然,灯一下亮了起来,到处挂满了骷髅和白色的布条。见到这一情景,我赶紧把眼睛闭上,心里害怕极了!之后,我试图慢慢睁开眼睛,可一睁开眼睛又看见了许多骷髅和白条,灯还一闪一闪的,并且迎面喷来了一丝丝凉气,吓得我又把眼睛闭上了,一直到结束时才敢睁开。

离开灵魂之旅体验区后,我们又玩了大摆锤、高空飞翔、跳伞塔……还看了由真人演出的《孟姜女》、《千古蝶恋》。

时间过得可真快啊!转眼,就到了下午五点钟了。我们该回家了!我迟迟不想离开,直到妈妈说:爸爸都打电话来催我们了!我才依依不舍地离开。

方特工作总结 酒店工作总结工作总结篇三

大家好!我是陪同大家游览的导游某某,大家喊我某导就可以了,在这里我代表安某某行社对大家表示热烈的欢迎,并预祝本次游览圆满顺利。在今天的游览中如果有什么问题,欢迎大家及时地提出,我一定本着合理而可能的原则,让大家此行如意开心。

芜湖方特梦幻王国是一个现代综合性主题乐园,它由方特欢乐世界、方特梦幻王国、方特水上乐园和方特东方神画四座主题乐园组成,四座公园交相辉映,各抒魅力,炫丽迷人,带您踏入奇幻探险王国、东方梦幻乐园、玩转水世界、体验世界科幻神奇。

今天我们来到的是芜湖方特欢乐世界,它是目前全国最大的以科幻和动漫为主题的主题公园,也是当今亚洲规模最大的第四代主题公园的典型代表。

首先我们来到的是以现代和未来航空航天为主题的太空世界,大家可以在这里体验三个项目。右边最吸引眼球的巨大球体就是“飞越极限”,它是模拟高空飞行悬挂式体验项目,宏大壮阔的画面和逼真的飞行动作配合,带你感受高空飞翔的刺激之余领略世界各大名胜景观。左边将要发射的太空飞船就是我们即将乘坐的“星际航班”,现在休息一下,来到“太空历险”,进行一场激烈的枪战,体会射击的乐趣。

现在我们的左手边即方特美食城,无论你饿与不饿,美食城就在那里,欢迎各位前来补充能量。

下一站是神秘河谷,神秘的玛雅文化为您开启不一样的探险之旅。黑暗诡异的金字塔,阴森恐怖的声音,昏暗闪烁的光线,愕然突现的怪兽阴灵,最后26米的高空滑坠,等你亲身经历过后,一定会留恋忘返!

体验过神秘的玛雅文化,我们将去感受一下中国古典文化的魅力!与神秘河谷相邻的项目——“西游传说”,是方特欢乐世界于20__年新增的一个影视类项目,由古典名著《西游记》改编而成,真实再现了悟空大战四大天王、智取二郎神、练就火眼金睛、横扫凌霄宝殿,最终在如来佛祖的教化下立地成佛的故事。

现在我们到达的是失落帝国,外围是极具异域风情的阿拉伯小镇建筑,里面的西域神庙就是“悟空归来”项目的主建筑。

这里就是维苏威火山了,它是中国首创的大型火山过山车,大家可以客乘坐矿山车高速穿梭在蜿蜒盘旋的火山内,体验忽而急速跌落、弯转和翻滚的惊险刺激。

火流星是深受大家喜爱的大型悬挂式过山车,喜欢刺激的朋友,不如亲自去体验一番吧。

惊险刺激一番后,让我们大家回归童话世界,来到海螺湾。海螺湾是亚洲最大的环幕4d剧场,也是方特欢乐世界最具梦幻色彩的项目。大家一起穿行于美丽的珊瑚礁群中,然后潜入色彩斑斓的海底世界,赶赴一场别开生面的海底嘉年华。

欢迎光临嘟比农庄!这是一个脱口秀互动剧场,在这里,大家可以和公园吉祥物嘟噜嘟比零距离接触,嘟比是热情好客的小主人,他将会热情招待各位远道而来的朋友参观他的庄园,带领大家观看精彩的脱口秀表演。

接下来到的是造型卡通、充满童趣的儿童王国,这里有很多造型夸张、奇特可爱的建筑和布景,还有许多深受儿童和青少年喜爱的游乐项目,也是室外项目的集中营。

现在来到的是聊斋,桃花漫天,书生和桃花妖的旷世凄美之恋,过往许许,皆历历在目。大家可以到相识亭、相知亭、许愿池、情到深处、同心锁道、相爱亭等景点游览。

在古老的阿戴尔小镇上还有一个有趣的项目是你不容错过的,那就是奇幻摄影棚!大家在这里不仅可以参观摄制组的工作情况,如果有幸被他们选中的话,就有机会客串演出,过足明星瘾。机不可失,失不再来。预祝大家都能被选上,做一次演员,拍一场电影!

这里就是恐龙半岛了,岛上的主题项目“恐龙危机”是目前世界最先进的大型恐龙复活灾难体验项目。体验项目过程中,大家将乘坐小车,在空中警察的'带领下,穿行于恐龙横行的城市,来一场惊心动魄的大逃亡,其惊险刺激程度不言而喻。

精灵山谷是公园的制高点,可以俯瞰到公园的大部分景色,是一个拍照取景的绝佳去处。精灵山谷的小矮人是十分的聪明的。大家看,树屋旁边一个倒塌的枯树洞叫“灵獾树洞”,就是小矮人为了纪念一只引路的灵獾而命名的。

最后我们来到的是天地之间,它是方特精心打造的大型魔幻寓言剧《丛林的故事》的固定演出剧场,是园区同时容纳体验人数最多的一个项目。

天地之间以宏大壮观的表演场面、寓意深刻的故事情节、每天下午两点仅有一场的演出形式,吸引了无数游客前往观看,当然也是我们不容错过的项目。

好了,各位游客,今天的游览到这就结束了。非常感谢大家对我工作的支持和配合,欢迎各位再次光临!

方特工作总结 酒店工作总结工作总结篇四

唐燕

2014年8月5日

小学英语特岗教师培训心得体会

第一,通过李琼老师讲解的教师职业道德修养课,使我深刻认识到,教师要教书育人,必先要提高自身的职业道德素养,只有具备了高尚的道德情操,才能成为一名合格的教育工作者。这就要求我们做到:爱岗敬业,关爱每一个学生;热爱自己的工作岗位,这是教师必须要具备的良好品德。如果连这点都没法做到,那么这一辈子都很难成为一个优秀的老师。既然干了这份工作,就要对这份工作负责。要不计名利,积极进取,开拓创新,无私奉献,尽职尽责地完成每一项教学任务,力求干好自己的本职工作。不求最好,但求更好,不断的挑战自己,超越自己。严格要求自己,做学生学习的表率;“教师是学生的榜样”。我在多年的教师岗位中发现,教师的一言一行的确能深深影响着学生。教师的举止言谈、道德修养、处事方法、性格爱好,都给学生以潜移默化的影响。因为小学阶段的孩子,年龄小,没有很强的是非观念,模仿能力特别强,所以他们往往把教师当作自己的学习楷模。培养自己的工作热情,用积极的态度去工作;许许多多成功人士的经验告诉我们:成功取决于积极主动的心态。而教师的积极情绪、主动心态更是身心健康的一种内驱力,能促使我们积极向上,不断进取。不仅如此,教师的良好心态还能给学生带来很大的影响,促进他们健康快乐地成长,最终达成教育教学目标,并形成良性循环。树立终身学习的观念,走终身发展之路;终身教育,这是现代人必备的思想观念。做为教师,更应该活到老学到老,才能胜任这一富有挑战性的职业。陶行知先生的“要想给学生一碗水,教师必须要有一桶水。”的思想,虽然说了几十年,但在今天依然适用。社会的发展,知识的更新,课程的改革,都需要教师去不断的学习,在学习中不断的更新自己的思想观念,更新自己原有的知识结构,这样,教师才能去适应课程改革与学生发展的需要。因此,我们就要不断地给自己充电,把读书当成一种习惯,把学习看作一种乐趣,从各种渠道汲取新的营养,使自己变得更为睿智。在吸取新的知识、观念的过程中,还要善于反思、勤写笔记,注重积累,加强研究,以便真正有所提高,走向终身发展、不断进取的开拓之路。

己的定位,真正喜欢上英语课。

第三,通过钟小莉老师对教育信息技术的讲解,我明白了信息技术在教育中的应用,要求教师必须提高职业的专业性。而且清楚地认识到随着以计算机为核心的信息技术在教育中的广泛应用,教师不是像以前那样,单凭一张嘴、一支粉笔、一块黑板即可进行教学,而是综合应用多种媒体技术,利用多媒体和网络,以及利用幻灯、投影、录音、录像等电教设施开展教学。所以这种教学必然要打破传统的传授式的教学模式,而构建出适应信息社会的新型教学模式来。我深深的体会到了信息技术与各学科的密切联系,信息技术今后将成为教师教学和学生学习的重要工具。因此,在以后的工作中我一定要多学习多操作。

第四,通过郭老师对教育政策法规的讲解,使我深深感悟到提高依法执教的意识具有十分重要的意义。通过学习活动,体会颇深,没有爱就没有教育,没有责任就办不好教育。爱与责任,是整个教育事业的立业之基石、兴业之根本。要从师德建设的领域中做起,着力塑造深切的教师之爱,培养教师的责任意识。“爱”,就是要立足于热爱教育事业,热爱本职工作,关爱每一个学生;“责任”,就是要着眼于为民族复兴、国家未来、学生终生幸福负责。“工作就是服务”。这句话很有理论深度,高屋建瓴,是对我们的工作性质和工作态度的高度概括,是本次活动的具体实践,也是我们下一步工作的指南。我们的工作必须从学生和学生家长的需求出发,最大限度地满足学生和学生家长的愿望。对学生的全面负责就是全面服务,只有服务到位,学生和家长才能满意。

第五,作为一名新教师的还没有过做班主任的工作,在听李老师的关于班主任工作的讲解后,对于班主任工作我谈一下我的感受和想法。对于班主任工作千万不要掉以轻心,要像上课那样认真备课,深思熟虑,认识每一个学生,了解每一名学生。如果班主任对学生的优点视而不见,没有说到要点上,学生就会产生低落的情绪,缺乏一种积极向上的心理氛围。造成学生对自己的认识不全面,失去自信心。我认为在与学生谈话时要说到心上,要做到不伤害学生的自尊心,不丢学生的面子。让学生从无痕的接触中学会尊重与理解,体味到独立人格的尊贵。内心的交流,表达出了老师无声的爱。班主任老师堪称学生之楷模,方方面面都有学生学习和效仿的地方。就是说老师的一言一行都会给学生带来很大影响。老师言不雅、行不正,学生就不佩服,老师就容易失去威信,给班级管理带来不利。老师每天早来晚走,认真备课和教学,仪表端正,说到做到,这种严于律己的态度往往会给自己的班主任工作带来事半功倍的效果。当然班主任也要宽以待人,处理好与领导、与同事的关系,尤其是在学生面前更要表现出这一点。听李老师的谈话,我深深理解到班主任工作是一门艺术,是一门琢磨不完、研究不透的学问。每一名班主任都有其特长,都有值得我们学习的地方。作为学生,能遇上一个好班主任,肯定地说对他的学习生涯乃至整个人生都是有的。

总之,当一名优秀的人民教师是我的理想,现在终于如愿了,我会牢记这些老师给我上的课,牢记他们的忠告与建议,在我以后的工作中更加努力学习,提升自己的各种能力,做一名合格的优秀教师。

方特工作总结 酒店工作总结工作总结篇五

今天,我来到了我一直梦寐以求的国家aaaa级旅游景区——方特欢乐世界。

我和叔叔早上六点出发,途中接上我姑姑。到达我们的目的地郑州方特欢乐世界的时候,买票的人已经排成了长龙。叔叔是在网上订的票,我们就直接去人群中的自助取票机取票。

接着,又去玩神秘的“逃出恐龙岛”。排了大约30分钟的队,轮到了我们。我们坐上有轨的小车,从高处冲下来的时候,水花都把我的衣服全弄湿啦。小车时而左,时而右地进入小岛,小岛的林子里不时出来恐龙,当时后排的女生都叫起来,我的腿也有点发软。

就这样,我们又玩刺激的“过山车”。我们排队大约两个小时,才上了车。上了车,那辆车就倒着慢慢地上了顶端,说时迟,那时快,过山车一下像箭一样飞了出去。过山车一会儿往左,一会儿往右,一会儿让我们的头往下,一会儿往上……速度飞快,我们大家都不由自主地张开嘴巴大喊。

歇息后,我们又去玩“大摆锤”、“我是神枪手”。不知不觉中,已经下午五点了,虽然我依依不舍,但必须走了。希望下次我来了要把剩下没玩儿的,再一个一个的玩个痛快。

方特欢乐世界,再见!下次我会再来的。

方特工作总结 酒店工作总结工作总结篇六

因为这几天我的表现很好,所以妈妈决定带我去泰安的方特欢乐世界玩。

一下车,我就被眼前的景象镇住了,这简直就是一个童话的世界、孩子们的天堂。我迫不及待地拉着爸爸妈妈去买票。

进入大门,按照旅游图的指示,我们先去玩了“飞越极限”。坐上它就像坐上飞机了一样,节目开始后,巨大的半球形银幕将我们包围,雄伟的悬挂式座椅凌空飞起,配合场面宏大的电影画面,在飞翔天际的同时,我们或坠落深渊峡谷,或穿越汹涌滔天的巨浪,或盘旋在埃及金字塔的尖顶,或呼啸在珠穆朗玛峰顶,或穿越布鲁克林大桥的钢索 ……,下来后,我还沉醉在如画的景向里。

接着,我拉着爸妈去玩“神秘河谷”和“维苏威火山”等刺激的游戏,在这其中,最让我难忘得还是“神秘河谷”,进入那里就像置身于浓密的雨林之中,到处都有废弃的古代玛雅建筑。古老的建筑被丛林包裹着 , 石块碎裂,石柱坍塌。在这里我们乘船穿越了巨大而神秘的金字塔,仿佛进入了一个危机四伏的考古现场,小船快速的行驶着,在从高坡往下滑的时候,巨大的水柱扑面而来,胆小的我吓的哇哇大叫起来,猛地闭上了眼睛,当我睁开眼的时候,自己早已成了一个落汤鸡。这些还不算什么,可恨的是竟还有人向我们打水枪,毫无防备的我被溅了一身。

转眼一上午过去,该回家了,没办法,只好离开了这个充满快乐的乐园。

方特工作总结 酒店工作总结工作总结篇七

在10月4日,我们去了方特欢乐世界,那里很特别,又惊险又好玩。

我们先来到恐龙园。我一进去就看见了恐爪龙。别看它个头小,它可是很聪明的。再看看它那锋利的前爪和后爪,果然名不虚传。然后我又看见了腕龙,它个头高,尾巴长,体形大。可它是食草龙,一旦独自行走而且被恐爪龙盯上后果不堪设想。我还看到了庞大威武的霸王龙和灵敏凶残的棘背龙。

接着我们来到“唐古拉雪山”。“唐古拉雪山”就是玩过山车。结果我被吓惨了:过山车一会儿慢慢地爬坡,一会儿飞快地下坡。一会儿向左歪着跑,一会儿向右歪着跑。地上是又硬又扎的石头,而且有时候过山车和地面有几十米的高度。我坐的过山车犹如脱缰的野马,在雪白的唐古拉山上奔驰。我听叔叔说有个小女孩哭着下了车,原来是被吓哭的。

“嘟比历险”也不错,缓解了我那紧张的心情。“嘟比历险”是让你坐在一辆开得很慢会转圈的车上射击。真好玩!

我本来想接着玩“空中飞舞”,可是我身高不够,真扫兴,只好去玩“ufo”。我看着“ufo”心想:“不就是转几个圈嘛!”没想到,玩的过程中,我的手吓得出汗了,感觉身体已经飞出去了。从“ufo”上下来,我得出了个结论:方特欢乐世界里,看起来很幼稚的游戏项目也很刺激。

我们还去了“生命之光”,我知道了宇宙是怎么诞生的,地球是怎么诞生的,恐龙和人类是怎么诞生的故事。

方特欢乐世界真好玩!我还想去。

方特工作总结 酒店工作总结工作总结篇八

进入公司已经有将近半年的时间,在公司领导的强有力的领导以及关心支持下,个人在20xx年度取得了不小的进步。

本人在工作过程中,较好地完成了20xx年年度工作目标。

现将有关20xx年度个人工作情况作如下总结:

一、年度工作情况:

1、熟悉了解公司各项规章制度

我于20xx年9月进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度的了解,熟悉公司的企业文化。

通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。

在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,廉洁自律,在坚持原则的情况下敢于创新,更快更好地完成工作任务。

2、熟悉项工程的结构,现场情况

作为土建工程师,熟悉和了解现场对以后的工作是相当有利的。

为了以后能更好地开展工作,我多次深入现场,对现场的布置做更深层次的了解。

在掌握第一手现场资料之后,我查阅相关技术资料,对工程的结构情况进行研究,对以后施工重难点进行分析,对项目的基础形式进行分析,通过研究和分析,我对项目施工管理的实际情况做较为客观的预测,为下一步方案的编制提供了可靠的依据。

3、参加工程部管理制度的修改

为了便于以后工程部管理,我结合公司的要求以及工程部的实际情况,并参考博爱以及其它比较知名的地产企业的相关制度,编制修改了工程部工程管理的各项规章制度,制度的编制有利于明确各个岗位的职责,为工程管理提供保障。

通过这次编制,我对项目开发其它专业有了进一步的了解,也使自己下一步工作更加明确。

4、分析20xx年天气情况

为了完成20xx年公司的项目开发任务,并做出科学而且符合实际的20xx年工程部的工作内容以及项目施工进度计划,我对20xx年全年的天气情况进行分析,结合武陟县的常年的天气状况,对20xx年的天气进行了预测,同时将天气情况和工程进度互相结合,对工程进度进行合理的调整,抓紧施工良好季节,避开雨季大规模施工,并做好雨季以及高温季节的施工以及安全保护措施。

二、存在的不足以及改进措施

1、缺乏沟通,不能充分利用资源

在工作的过程中,由于对其他专业比较陌生,又碍于面子,不积极向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出现错误,不能达到优势资源充分利用。

俗话说的好“三人行必有我师”,在以后的工作中,我要主动加强和其他部门同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己的业务水平。

2、缺乏计划性

在工作过程中,特别是项目开发的施工阶段,由于缺乏计划性,工作目的不够明确,主次矛盾不清,常常达到事倍功半的效果,领导不满意不说,自己还一肚子委屈。

在以后的工作过程中,我要认真制订工作计划,做事加强目的认识,分清主次矛盾,争取能达到事半功倍的效果。

3、专业面狭窄

作为一个现代化人才,他应该是一专多能的,这样的人才才符合时代以及公司的需求。

自己的专业面狭窄,对房地产其它专业认识不够,特别是营销策划以及法律法规,这都限制了自身的发展。

在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取能成为一专多能的复合型人才。

三、完成20xx年目标计划的措施以及建议

为了公司项目的顺利开展,也为了公司的可持续性发展,我在工程管理方面以及其它方面做以下建议。

1、合同管理

合同在项目管理中的地位非同小可,离开他,项目管理就无从谈起,合同是项目管理的依据。

熟悉合同。

并对合同进行深入细致的研究,对合同的关键条款、存在的漏洞及可能产生变化并引起纠纷的地方做到心中有数。

树立强烈的合同意识。

在合同面前,业主和承包商的地位是平等的。

一方面,项目管理人员不以势压人,逼迫承包商接受合同外的条件;另一方面,也要警惕承包商在项目实施过程中埋设陷阱。

当承包商提出各种各样的建议时,首先想到要遵守合同,对采纳建议可能带来的经济问题要有充分估计。

2、质量控制

工程项目实施阶段,工程部要开展多方面的工作,对工程项目的质量进行控制和监督,概括地说有审查确认承包商的`质量保证体系,进场材料、设备的质量控制,监理规划、监理实施细则的审查以及对监理工程师日常监理工作的监督和检查等几个方面。

承包商质量保证体系的审查确认。

着重检查承包商是否已建立质量保证体系,质量保证体系是否经认证单位认证,是否制定了明确的质量目标和计划以及质量保证体系是否行之有效等。

工程材料的质量控制。

检查承包商是否根据设计图纸的规定和合同的要求制定了材料检验和检查制度并在实际工作中严格对材料的采购订货、材料的进场和材料的使用进行质量控制。

监理规划和监理工作实施细则的审查。

业主的意志要通过监理工程师来实现。

监理工作的好坏与监理规划和监理工作实施细则的优劣有直接关系。

经常深入工地了解情况,同时对监理工程师的日常监理工作进行监督检查。

特别强调带着问题下工地进行调查研究。

3、进度控制

进度控制是项目成功与否的关键因素之一,工程部要做的就是编制项目管理规划,研究项目的总进度、施工布置、重大施工技术和施工难题,对项目实施过程中可能出现的问题做好预案。

制定一整套制度来规范管理以提高工作效率。

4、加强全员经营意识

许多人错误认为项目开发只是工程部和销售部的事情,与自己部门关系并不是很大。

其实项目开发相当复杂,他综合了各个部门的智慧和汗水,并不是单纯的开发和销售如此简单。

所以作为公司的员工,我们要牢牢树立全员经营的意识,以主人翁的精神投入到工作中去。

20xx年已过去,虽然项目还没有正式完工,但收获也不少。

特别是公司几位领导塌实的工作作风以及认真负责的工作态度给我们员工树立了榜样。

总结过去,展望未来,20xx年工作多,任务重,对于我来说也是一种挑战。

新环境,新机遇,新挑战,如何优质、高效、低耗、按期、安全、文明地建好该项工程,是作为土建工程师该思考的课题。

在以后的工作中,作为项目开发的排头兵,我将认真执行公司的相关规定,充分发挥个人主观能动性,以铁的纪律来约束自己,不断学习新技术新经验,善于总结,也希望公司的领导能给我更多的理解和更大的支持,争取为项目的开展贡献自己的力量。

本人于20xx年6月毕业某某大学电气工程及其自动化专业,并于20xx年7月进入某公司工作,20xx年7月转调入华能某电厂工作。

从工作至今,我参加了从入厂教育、军训到运维部实习,并参加某电厂设备安装跟踪工作。

在这个过程中我学到了很多,很多方面都有了较大的收获和进步,已经从一名在校大学生转变成为一名合格的国有大型企业员工,并且对现在的工作也有了很深刻的认识。

现将过去一年专业技术情况总结如下:

一 安全方面

防止事故发生,保证人身安全是电力部门首要的工作。

我在跟随师傅对设备进行的多次操作及维护工作中,始终坚持贯彻执行"安全第一,预防为主,综合治理"的方针,严格执行电力安全工作规程,认真分析安全工作中各类难点,针对各个工作任务的特点,有意识、有目标、有重点地做好各项安全措施。

除此之外,还认真学习班组组织的日常安全学习,细心体会,并认真讨论分析安全事故案例,从中吸取经验教训,防止安全责任事故的再次发生。

二、学习工作方面

1、基础理论的提高

在大学里面,我们所学习的更多的是理论上的东西,而对现实的实物、实例了解较少。

理论联系实际方面做的不够,理论与实际相脱节,这对深入学习是不利的,是所谓的闭门造车,没有实践的指导,理论不会得到很高提升。

而来到景洪电厂之后,以前理论的东西得到了实物的指导,使原本模糊的概念变得清晰。

突出表现在对发电机转子、定子、水轮机,励磁系统、调速系统、水工建筑等的结构有很深感性认识。

2、专业技能的提高

在运行期间,我跟随班组师傅首先从如何巡检设备开始学习,在巡检过程中要注意哪些事项及如何使用巡检仪,在师傅们的带领下,我们慢慢地开始学习监盘及一些简单的操作,在监盘过程中需要重点监视的对象、设备的正常运行状态及如何判断机组故障及故障处理,在每次运行值守期间,师兄都要对我们提出问题,争取在每个八小时中学会一项简单的操作。

值班期间,一定要做好事故预想,一定要掌握当前全厂设备的状况,对存在缺陷的设备要加强监视。

在on-call期间,我们主要学习了如何写操作票、如何办理各种工作票,在机组检修时候,随同师傅做好检修机组的安全措施,在检修工作结束后,学习如何恢复安全措施。

这些工作,无一不需要我们认真对待、仔细检查,只有这样,才能保证机组的安全稳定运行。

运行期间我多次参加了机组的开、停机操作,对开停机的流程及需要检查注意的事项有了一定程度的认识。

在维护期间,在师傅的指导下我学会了看电气二次图,了解了励磁系统和调速器的基本工作原理,学习了一些电气控制器与plc基本原理及应用。

在5号机组检修期间,我主要跟随师傅学习仪表方面的知识,掌握了功率变送器、频率变送器、压力表、数字显示表等测量元件的工作原理和校验方法;并且掌握了我厂主要油温、油压、油位、瓦温等非电量测量点的布置情况及其整定值。

同时掌握了一些实验设备的使用方法。

在热工仪表方面,了解了其它传感器的工作原理及其作用。

除此之外,我还参加了5号机组调速器的检修工作,通过现场学习,我对调速器系统有了更深的认识,对图纸上的东西也有了系统的理解。

在检修工作任务外,我们经常随同师傅去进行消缺,对有异常的设备进行故障处理。

在工作中师傅经常让我们假定自己是工作负责人面对问题应该如何处理,调动我们面对问题独自解决的积极性,给了我们很大的思考空间。

通过师傅的谆谆教诲,我总结了在处理设备故障时应注意的事项:首先,我们要对设备的结构、原理以及其在系统中的作用很熟悉;然后,我们才可能认识到故障应该出在哪,如何去处理,以及在处理过程中可能会牵涉到其它哪些设备;这样,我们才可以判断应该做哪些安全措施避免伤害到自己,伤害到设备。

三、培训学习

自从进入电厂以来,公司通过各种途径提供给我们良好的学习环境。

从一开始的入职培训到每周班组安排的专业知识培训、每月部门考试培训,在厂家代表来协助工作时候,领导们也是抓住机会,邀请厂家技术人员给我们讲各个专业的知识,如plc基础知识及应用的培训,调速器基础知识的培训,在09年4月份的时候,电厂还派我们参加"水轮发电机组运行高级值班员"的培训。

在不断的培训过程中,我们每个人都收获到不少东西。

我除了参加集体组织的各种培训工作外,还利用业余时间看一些有关电厂运行维护的书籍,如《水电厂自动装置》、《水电站运行值班》、《plc原理及应用》以及《电力系统继电保护》等,以此充实自己的专业知识。

四、存在的不足和今后的努力方向

1.对电厂生产环节的理论知识学习的深度不够,因为是"运维合一",相对以前老的生产模式来说,我们知道的稍微广了一点,但是在专业知识学习方面还不够深入,以后在学习中,要不断加强某一方面专业知识的学习,争取早日达到"一专多能"的要求。

提高自己的综合能力,以跟上电厂的发展需要。

2.在平时的工作中,虽然参与了很多的具体工作,但是鉴于检修期间每个人的分工不同,对整个系统的认识基本还在停留在理论层面,并且对系统的学习还比较零散,缺乏整体的明晰的认识,还不能够独立的负责重要复杂设备的故障诊断和检修任务。

这方面的能力的提高也是我在以后的工作学习中的主要任务。

3.对系统的认识还没有达到精细化的要求,因此还缺乏系统的设计和改造能力。

而具备较强的系统设计和改造能力,是我们对系统认识程度,专业能力的重要标志。

在以后的工作中还要对系统的宏观及微观方面的强化学习,提高自己对系统的整体认识,加强考虑问题的全面性。

4.在对社会科技信息的关注不够,了解不多,要尽可能的多渠道了解行业信息,跟上当今电力行业科技的更新速度。

为我们解决当前的问题尽可能多的方法和技术支持。

5."前车之辙,后车之鉴"在工作中,坚持与同事和师傅之间的工作交流,吸取他们的工作经验,加快自己的进步。

尽管在师傅、领导的关心,同事的帮助下,通过自己的努力,我取得了不小的进步,但还存在着很多的问题和不足,在以后的工作学习中,我要不断加强专业知识的学习,以提高自身素质和工作能力;在从理论到实践的过程中要以一丝不苟的态度来对待,踏踏实实,拒绝似懂非懂;多与师傅、同事们交流,积极吸取他们丰富的实际经验,及时的发现总结存在的问题,并立刻改正;勤勤肯肯,态度端正,真正从思想上做到"静、悟、实",严格要求自己,以饱满的热情全身心地投入到今后的学习和工作中去,努力做一名优秀的电力工人。

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