2023年维修工作心得(汇总7篇)

时间:2023-09-17 21:05:39 作者:碧墨 工作总结 2023年维修工作心得(汇总7篇)

在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范文呢?这里我整理了一些优秀的范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。

维修工作心得篇一

大家好!

我叫___,于20__年6月入职九洲通讯侯马店,现担任汽车售后维修工程师一职,时间在每天忙碌的工作中飞快逝去,转眼进入了20__年。回顾20__年的工作,感觉既有收获更有不足之处,20__年对我来说是一个学习提高的年份。在这美好一年里,我逐渐从焦躁的心态中走出来,沉下心熟悉并熟练了自己的工作流程,在提高个人维修技能的方面做了很多努力并感到上了新台阶。在接待顾客方面也比以前做的更有耐心,工作中我发现只要有一颗博大宽容的心境,不要用急躁的态度和顾客交流,大部分的顾客都会满意你的服务的,良好的维修技能,令顾客满意的售后服务不正是我们需要并一直追求的目标吗?不足之外还要提高自己的整体素质,说话拒绝生硬,让自己的内心更加强大,平和吸收周围一切对自己有益的正能量的东西,使自己得到方面提高,下面总结了自己工作中的几个新的,和大家共勉。

一:学习进步。

作为一名手机维修人员,也要不断学习新知识提高自己,不懂不会的要及时查阅资料和同行们交流学习,互通有无,不耻下问,要抱有一种不服输的心态,逼自己一把,战胜故障,战胜自己,这样才能越休越静,在市场竞争中立于不败,打出自己天下,手机维修行业水很深,不同难度的故障,不同顾客的消费能力及心理都要先行掌握,别人都能修的就要灵活报价,避免流失客户,别人修不了咱们可以的要就要报价高一些,不要浪费多年积累的维修性能。

二:团队合作。

作为一名主管要倡导正道,阳光的组织氛围,果断制止,各种消极负面的不良习惯行为,与同事之间相处,强调简单,真诚淳朴的友谊,老员工要多关心年龄小和新来的员工。让他们感到亲切,有依靠,团结互助,加深大家的归属感,把咱们九洲通讯营造成一个温暖的大家庭,在对待利益方面。个人利益要服从团队利益,团队利益要足于全局利益,只有每个员工心理都坚持这样一种精神,不愁咱们九洲通讯没有美好的明天。

三:工作效率。

我认为工作效率的高低就是一个合理安排工作方法,认真积极做事的态度来决定的,要养成辛勤,服勤,嘴勤的良好习惯做事情要分清轻重缓急,本着先急后缓,先大后小,先主后次的顺序合理安排手中的工作,重要的事马上做,不拖拉,当天的事当天动,脑子记不住的,就记到本子上,快用完的配件耗材提前做准备,大家养成搞笑的工作效率,我相新大家在以后的人生中会受益匪浅的。

总结:20__年已成为过去,展望新的一年,手机零售行业竞争已经到了生死存亡的关键转折点,想不被残酷的竞争中北淘汰,对外要做到五拼,拼实习,拼口碑,拼价格,拼服务,拼宣传。对内做到,三公,即公平公正公开,只有这样才能在市场竞争中胜出作为我追求的目标以一个踏实勤奋的心态来迎接新的挑战,并努力提高自己的业务水平和思想境界,争取让自己迈上一个新的高度,为公司的发展做出更大的贡献。

我相信我能做到!大家也能做到!

谢谢大家!

维修工作心得篇二

维修是一个技术性很强的领域,需要掌握各个方面的技能,比如电子、机械、材料等。而维修集训是一种提升维修技能的方法,它能够帮助维修技师快速提升技能水平,了解最新的维修技术以及领域内的最佳实践方法。在维修集训中,我发现了一些重要的心得体会,这些心得能够帮助我更好地提升自己的维修技能和成为一名更优秀的维修技师。

第二段:技术水平的提升

在维修集训中,我意识到技术水平的提升很重要。在我的日常工作中,我只能接触到局部的技术和专业知识,而参加维修集训和工作坊可以让我深入了解全面的技术和最佳实践方法。这样我可以更好地理解维修领域和市场上最新和最有效的维修技术。通过学习和实践,我成功地提高了自己的技术水平,成功解决了各种技术性问题。

第三段:领导力和沟通技巧的重要性

在维修领域,拥有领导力和沟通技巧是非常重要的。在维修集训中,我认识到了这一点。当我成为一个领导者或者是团队的一员时,我需要拥有领导能力和沟通技巧,带领我们的团队共同完成目标。为此我积极学习沟通技巧,在和团队成员交流沟通时,我不仅能够更好地理解他们的需求,也可以更好地传递我的想法和决策。我也鼓励团队展现自己的能力,并提供他们的建议,以便我们更好地完成每个维修任务。

第四段:自我激励和终身学习

在维修集训中,我还学会了自我激励和终身学习。作为一名维修技师,我需要持续学习和跟进最新的维修技术、领域知识和市场趋势,从而保持竞争力和成为一名不断进步的维修技师。我积极思考、提出自己的问题和参与讨论,积极发现和解决一切可能遇到的技术问题。同时,我鼓励自己继续深入学习,并大力挖掘潜在技术。

第五段:总结

维修集训提供了一个了解维修技术和最佳实践的途径,并且能够帮助维修技师提高他们的领导能力和沟通技巧。通过集训,我们可以不断提升自身的技术水平,打造自己的核心价值。此外,维修集训还提倡自我激励和终身学习的理念,以便保持竞争力和成为一名更优秀的维修技师。总的来说,维修集训是一个必须深入探究的领域,它可以为您在维修职业上的道路上助力,同时也是为您在这个领域中受到了无数人的支持助力。

维修工作心得篇三

汽车维修培训心得体会怎么写? 下面是小编整理的关于汽车维修培训心得体会,欢迎阅读。

本次培训班是由日本国政府资助,天津工程师范学院主办的针对于中国西部职业教师进修的短期培训班,已经成功的举办了三期。

对于我们这些年轻的教师,专业知识还不成熟,教育经验还不丰富,非常渴望自己专业知识等方面能够快速的得到提高,因此这样一个教师进修对于我们是一个难得的好机会。

现对此次培训作出总结。

汽车维修技术是一个变革的时代,知识改变命运,学习改变未来。

我在培训期从事汽车维修光盘,书籍的收集,汇聚一流专家汽车维修培训总结,并作出自己的总结。

一、汽车维修理念

“质量就是让顾客满意”、“质量就是零缺陷”、“质量就是我们的未来”等标语在车间随处可见;由于车辆设计注重了整体可靠性,汽车维修厂基本上以小修和维护为主,而且多为换件修理,一般不设大修工序。

随着汽车电子技术在汽车上的广泛应用,我国汽车维修检测设备生产企业也开发和生产了修车王、电眼睛、废气分析仪、点火测试仪等发动机检测诊断设备,但功能都比较单一,在检测诊断技术上和国外还有一定的差距。

二、汽车诊断在维修生产过程中的地位和作用应引起国内同行的重视

汽车诊断车间是维修工艺过程中最重要的组成部分,维修工的作业主要依据也是汽车诊断的结果。

汽车诊断车间有专门的汽车诊断师(“汽车医生”),根据电子设备诊断结果再加上个人经验来确定车辆故障部位和维修方法。

在我国,这种作业方式还没有完全建立起来,还没有专门的“汽车医生”,虽然要求汽车维修前必须进行诊断检测,但专门配备“汽车医生”对汽车进行故障检测和诊断的企业并不多见。

可能有些企业以维修工代替“汽车医生”,既进行诊断检测,又进行维修作业,这是一种进步,但随着汽车技术的不断进步和汽车维修专业化的不断提高,“汽车医生”必将成为汽车维修的关键岗位,汽车维修工会越来越不适应这一角色。

因此,加快培养适应我国汽车维修行业发展需要的“汽车医生”,是今后行业人员结构调整和素质提高的重要任务。

在培训中,我们体会到现代汽车的一个发展方向,以及现代汽车业对人才的需求概况,同时也感受到学校的教学内容、方式和方法与工厂的差距,明白为什么要坚定不移地进行“双元制教学”改革:工厂要的是胜任某一个岗位的熟练技术工人,我们的职业教育要顺应这种需求!否则,我们培养的学生就不能为社会所承认。

因此,“全面发展”的学生不应该是我们高职教育所能努力的方向,每所学校都应该充分考虑本校的实际情况,从学校的设备、师资力量、学生素质、招生能力以及学校与企业的沟通能力等方面进行衡量,把学校育人与企业用人有机结合起来,使学校办学真正成为有源之水,长流不止,永不枯竭。

另外,经过本次培训,我们对工人的生活方式、公司的管理制度、以及产品的销售状况,市场的同行业的竞争也有一定的了解,这对我们来说都是一笔不可多得的财富。

通过这次培训,更加体会到了校领导对年青教师的关怀,我会更加努力工作,努力做“双师”型教师。

对于一个人来说,学习是生活、学习是工作、学习是一种责任,学习是人生命的重要组成部分,必须养成时时、事事、处处学习的习惯。

“只有学习精彩,生命才会精彩;只有学习成功,生命才会成功。”教育部基础教育司有关负责人指出,任何一项改革,都不可能事先把教师培训好了整装待发,教师的成长是与改革的深化和发展联系在一切的,教师在改革的过程中不断地发现问题,解决问题,更新教育观念,变革教学方式,改善教学行为,实现专业水平的提高。

在高温酷暑的陪伴下渡过四十多天的中职专业教师培训。

回顾这段历程,我的体会如下:

一、个人方面:

面对四年前的毕业母校,面对熟悉老师、校园让我想起了在这读书那快乐岁月。

而再次来到这学习,同一样的校园、同一样的老师、同一样的教室,而不同的是心态。

上一次是怀着对大学美好生活享望,这次确是背负学校使命,完成学校交给我的一个政治任务。

这次培训对于我来说来之不易的,得到的收获也沉甸甸的:首先,在学校我是一个刚从浙江刚回来几个月的新人,学校能够把这次机会给我说明学校对我的重视,而对于我来说背负的是历史的使命和责任。

再次,在这里我再次注入的是与自己相匹配的汽车知识血液。

而这注血液正时我所需要的,它可促进血液循环焕化出新的活力。

其次,在这里我见到了当年一起在深圳打拼的同学;一起浙江共事朋友;一起渡过两年多的班主任、老师。

最后,我认识了湖南省的同行们;认识到湖南中职教育的现状;认识到湖南省汽车方面人才培训的现状。

二、学习方面:

这次培训主题是职业教学改革,培训内容分为:专业教学能力、专业核心能力、顶岗实习和专业方向选修四大模块。

首先、是专业教学能力模块。

目前从事汽车售后服务人员的状况进行了细致分析研究。

得出汽车售后服务人员的基本素质、专业能力、社会能力的要求,为我们中职教人才的培训定位提供依据。

通过调研究,我们知道中职学生在汽车售后服务人员占的比例,他们工作的状况,企业对他有什么样的需求这些都是直接关系到我们的教学。

在企业中职学生主要的是从事机电维修的操作,在这个岗位它要求维修人员有熟练动手力;有吃苦耐劳的精神;做事要细心务实。

其次、专业核心能力。

主要是培训发动机拆装与调整、底盘拆装与调整、电器的拆装与调整和汽车整车维护的技能知识。

从事汽车实训教学两年多了,在这两年中在做好教学工作的同时一直在深化自己的专业知识,也很想有机会再次走进校园再学习,这次给了我很好的机会。

虽然从培训操作的内容很熟练了,但是如何做到规范是我学习的重中之中。

通过这次培训在以后的教学工作中可以给学生传授再规范,更专业化具有实战经验的汽车技能知识。

再次、顶岗实习。

这次下到汽车服务企业4s店。

维修工作心得篇四

动力维修是机械维修中一项非常重要的工作,从事动力维修工作的技术人员需要掌握丰富的专业知识和维修技能,才能够达到高效的维修目的。在我从事动力维修工作的经验中,我学到了许多有用的心得和体会,从而提高了自己的维修技能和工作效率。在本文中,我将分享我的动力维修心得和体会,希望能够帮助和启发广大动力维修工作者。

第一段:动力维修的重要性

动力维修是机械维修中最重要的工作之一。机械设备的运转离不开动力,在动力系统出现问题时,往往会导致整个设备的故障。因此,动力维修是机械维修中最为关键的一环。在我进行动力维修的过程中,我深刻体会到了动力维修的重要性,每一个细节都需要仔细处理,才能保证设备的稳定运行。

第二段:掌握基本技能的重要性

动力维修需要技术人员具备一些基本的技能,例如使用量具、焊接、拆装、安装等。只有掌握了这些基本技能,才能够进行更加复杂的维修工作。在我进行动力维修的过程中,我深刻感受到了基本技能的重要性。只有掌握了这些技能,才能够快速、高效地完成各种维修工作。

第三段:注重细节的重要性

动力维修需要注重细节,因为往往一些微小的细节问题,可能会导致设备的故障。例如,螺栓的扭矩不到位、防护装置未扶正等等都可能导致设备的故障。在我进行动力维修的过程中,我非常注重细节,每一个环节都进行严格的检查和验收,确保设备的运行稳定。

第四段:广泛学习的重要性

动力维修技术是不断发展变化的,因此,学习是非常重要的一环。只有通过不断学习,才能够掌握最新的技术和知识,提高自己的维修水平。在我进行动力维修的过程中,我积极参加各种培训和学习,不断扩充自己的知识面和技能,提高自己的维修水平。

第五段:总结和展望

通过我的动力维修心得和体会,我们可以发现,在动力维修中,注重细节、掌握基本技能、广泛学习是非常重要的,只有不断总结经验,才能够不断提高自己的维修水平。未来,我将继续努力,不断学习和实践,不断提升自己的维修技能,为机械设备的运转稳定和生产效率的提高做出更大的贡献。

维修工作心得篇五

一、20xx年车间维修车间安全、生产方面主要工作

1、20xx年维修车间努力做好生产、维护工作, 通过生产运行中发现问题,及时进行检修、技改等工作,保证甲醇厂20xx年度机电仪设备安全、稳定运行。

(1)20xx年7月,甲醇厂进行大检修工作,维修车间全体员工共同努力,圆满完成厂下达的各项任务。在检修过程中,加强对登高、动火、临时用电作业等作业票的办理工作,从票证的办理到置换,各项防护措施的安排,都要做到心中有数,忙而不乱,保证检修工作安全进行,无一例违反安全操作规程的作业。

(2)20xx年维修度车间认真进行隐患检查、排除工作,积极处理各级检查发现的隐患。维修车间建立、健全了各项制度,采取逐级负责制,将设备承包到人,以确保装置的安全、稳定生产。20xx年度积极完善本质安全体系建设、实施工作,配合甲醇厂本安体系要求,完成了各种制度、台账、票据的管理、更新等工作。

(3)在每月组织维修车间员工对消防应急器材进行演练,经过演练,保证了员工在紧急情况下的应急器材的使用。

4)加强锅炉、除盐水站电仪设备管理工作。由于将锅炉房、除盐水电仪设备划归维修车间,维修车间组织力量,集中对电仪设备隐患、问题排查处理,保证了锅炉、除盐水装置的安全运行。如对锅炉dcs系统进行改造,彻底解决了锅炉dcs系统死机问题,保证了锅炉安全运行,对除盐水各种酸、碱设备进行重新选型、改造,保证了系统正常运行。

(5)逐步完善班组各项工作。认真规范、及时的做好各类台账,包括设备缺陷记录台账、设备润滑台账、报废物品存放、安全活动记录等各种台账,对所有工器具及资料进行了归档整理。组织员工学习了神华宁煤班组建设培训资料,安排员工同包头煤制烯烃对标学习,学习兄弟单位先进经验,加以推广。针对车间现阶段班组建设存在的问题,结合甲醇厂制定的班组建设方案,进行了相应的整改和重新规划。如制定了班组定置布置图,班组内每一个物品都要进行定置摆放,车间为班组采购了塑料装饰品,对各班组内进行了装饰,成立了班组五大员机构,要求五大员在班组内各行其职;甲醇厂生产部下发了1515交接班制度,我们认真进行了执行,要求各班人员严格按照1515交接班制度进行交接班;增设了班组文化墙,对各类隐患整改,车间文件,合理化建议等进行了上墙公示。

(6)整改消防火灾系统问题,气柜、转化及罐区装置火灾线路进行重新布置、安装、调试,以便于今后的检查和维修工作,确保整个控制系统安全稳定运行。

2、组织员工认真完成各项检修工作,确保机电仪设备检修规范,文明施工等工作向前迈进一大步。今年车间三个工段基本完成了日常生产中遇到的的各项检修任务,将事故及各类隐患降到最低。其中重点解决问题有:大检修期间对锅炉房二台引风机、二台一次风机、甲醇的二台余热锅炉给水泵电机、二台循环水泵电机进行电机的保养和维护,并在检修结束前将其都安装到位。检修氮气压缩机,更换活塞杆及其锁母;检修焦炉气压缩机,更换清洗进出口气阀、空分车间更换循环水泵轴承机械密封、合成空冷岛更换减速机;对空分配电室高压母联、低压母联参数进行修改设置,对锅炉公用工程程序进行了下载,对主、副服务器不能正常切换问题进行了修复,氧压机低压缸振动波动大,更换前置器后解决了波动大问题,编制了车间六月底大检修计划、方案、并对大检修材料进行了及时催货,为六月底顺利检修奠定了基础。七月大检修顺利的完成了大检修计划。按时完成了公司、甲醇厂、车间查出的安全隐患整改项目,对冬季容易冻结的仪表保温管线进行了整改;对锅炉车间进行了隐患集中排查与整改活动,并按照“五定”原则进行整改;对全厂照明系统进行彻底排查与整改等工作。

3、车间技改工作

维修车间根据现场实际情况,积极组织员工进行技术改造工作,使机电仪设备根据安全、稳定运行,保证了装置安全运行。如焦炉气压缩机现场电流指示改造、锅炉车间配电室1#、2#低压进线柜电源控制回路抗晃电改造、空压机、氧压机机组油泵控制回路抗晃电改造、空分车间循环水上塔管道增加回流管改造、合成车间合压机放空管的改造、合成车间常压塔回流槽气相增加冷凝器、焦炉气压缩机入口过滤器改造等,其中多项或西煤化公司技改二等奖、鼓励奖等荣誉。

二、维修车间管理、培训工作

1、完善车间的各项规章制度,用制度规范职工的行为、加强内部各项工作的检查、监督和考核、奖惩分明、加大力度,进一步发挥骨干作用和调动全体职工的积极性、开展切实可行的形势任务教育、加强职工的技能培训。进一步加强日常管理工作的程序化和科学化,做到责任到人、分工明确、各负其责、协调互助、进一步加大了管理力度和范围,完善备件、材料、资料、设备、计划、消耗、记录管理的管理,为生产和效益服务。

2、维修车间对员工的培训不松懈。在培训方面本年度,对岗位员工的培训按计划、分层次培训。内容涉及到安全、电气、仪表、工艺、设备、应急处理、事故预想等多个领域。从多方面来提高大家的现场操作水平,增强其安全意识,车间多方搜集资料、命题、闭卷考试,想方设法地让员工培训工作能落到实处。部分员工参加了特种作业证的培训学习工作并全部合格,日常培训教育以每月进行的岗位练兵考试,试题内容贴近生产实际,紧扣电工、仪表、机修岗位应知应会和基础理论、实际操作。考试后进行试卷讲解,故障排查等,制定了奖前罚后,极大的调动了员工学习积极性,使员工在理论基础知识及技能操作方面都有明显提高。20xx年度西来峰煤化工公司技术比武中,机修专业或钳工一等奖,焊工三等奖的成绩。

三、维修车间存在问题

20xx年度、维修车间取得了一些成绩,但也存在许多不足,一是车间各项管理制度还需根据实际情况不断完善,尤其是设备承包、工资二次分配、各种奖惩制度等需进一步完善,使其更能反映员工意见,体现员工想法。二是培训方面,加强特殊设备的技术培训,尽快培养出更多一专多能的技术人才,保证甲醇厂不断发展过程中机电人才的需求,加强技术人员各种规范的培训,提高管理、技术人员自身素质,使员工素质能够满足公司发展的需求。三是设备维护管理工作,维修车间通过与兄弟单位对标、学习,发现自身还存在一些不足,今后工作中继续提高员工、管理人员的专业素养,使认识更加提高,使现场设备管理上一个台阶。

维修工作心得篇六

检维修是一个需要细心、耐心和技术的工作,只有心中有一份对工作的热爱与无私付出,方能真正做好这项工作。在我从事检维修工作的这几年,通过不断学习积累和实践总结,我逐渐形成了一定的心得体会,接下来我将分享我的感悟。

第一段:专注细致的态度得到客户信任

检维修工作之中,专注细致的态度对于客户的信任是起到至关重要的作用的。当我们在检测故障、排除问题的过程中,需要仔细观察、思考和分析,以避免错失客户的重要需求。在实际工作中,以负责的态度和专业技能与客户沟通,并且根据客户的需求制定检修计划,为客户的满意提供了保障。而我们对于每一个细节的关注,都是在积累着客户的信任和认可。

第二段:学习知识技能,才能更好的服务

检维修知识要求我们掌握一定的相关技能和知识,才能够更好地服务于客户。每一次业务的接受和完成,都需要我们丰富的专业知识和技能的支持,但是知识技能是需要不断学习和积累的。因此,只有不断的学习,才能更好地服务于客户,并给予客户更专业的帮助和解决方案。因此,我会在日常工作及业余时间内,多科学学习和自我提升,以更好的服务于客户,并给予客户最好的技术支持。

第三段:紧密合作的默契团队配合是助力

仅靠个人的能力无法完成整个检维修工作,需要一个紧密合作的默契团队来完成。团队配合是检维修工作的核心,一个团结协作的团队才能更好地提高工作效率和服务质量。在团队工作中,任何两个或更多人之间都需要良好的配合和理解,从而激发了团队的创造力和凝聚力。在团队工作中,除了各自扮演的角色以外,互相帮助、互相支持,健康开放地交流意见,总结和分析经验,不断提高技能才能推动整个工作团队的进步。

第四段:正确有序的工作模式保证效率提升

检维修工作在业务开展过程中,要保证工作的有序性、规范性和效率性。因此,我们需要建立一个完整的工作流程和标准化的工作模式。在工作流程和标准化的工作模式帮助下进行工作,会使整个团队的效率得到大大的提升。例如,我们在执行快速检修任务时,必须先搜查检测故障,进行逐步修复,进行灵活转换调整工作流程,这样才能够最大化地保证工作效率和客户的满意度。

第五段:不断创新,共同成长

随着科学技术的进步和社会的快速增长,我们需要时刻更新自己的知识技能,以更好地适应社会的需求。同时,我们也需要积极推动技术创新,为提高工作效率和服务质量不断做出努力。只有不断创新、共同进步,才能更好地适应社会需求,和给用户提供更加优质的服务。因此,我们要积极地开展团队学习、开疆拓土,在共同努力中提升自己的能力和水平。

总结:

检维修工作是一个需要细心、耐心和技术的工作,只有心中有一份对工作的热爱与无私付出,方能真正做好这项工作。通过专注细致的态度得到客户信任、学习知识技能才能更好的服务、紧密合作的默契团队配合、正确有序的工作模式保证效率提升、不断创新,共同成长,我们可以更好地进行检维修工作,更好地服务用户。当然,这只是我的个人经验和体会,希望能够为检维修工作者提供帮助和启示。

维修工作心得篇七

在公司的统一领导下,根据目前维修工的情况,大力整顿维修工作。经过设备部郑经理在半岛会所对维修工进行业务培训及部门主管、管理处主任的现场学习指导。我本人对维修工的岗位及工作得到新的认识及感想。

“业主至上,服务第一”是物业公司的宗旨,有业主的存在才有物业公司的存在。只有我们维修工真正理解它的含义,才能知道自己工作的目的是什么,才能更好的为业主提供服务。意识是工作前提是一种精神原动力,只有提高维修工的服务意识树立全心全意为业主服务的精神,我们的维修工作才可以顺利开展。

形象是服务行业中最基本的问题,良好的形象是对人的一种尊重,另人容易接受,是服务的开始,它直接反映出一个公司的管理水平。所以我们必须遵守公司的制度,杜绝上班时间吃东西、边走路边抽烟、留长头发、长胡子、穿拖鞋上班等不良行为。要以良好的作风面对小区业主,上班时力求衣着服饰整齐统一,文明上岗,礼貌待客,接待业主时要脸带笑容,上门服务敲门要注意力度,当维修过程中与业主有异议未能处理时,应及时向上级主管部门汇报反映,征求处理意见,严禁与业主发生任何形式的冲突。

小区各种设备是小区的心脏,维修工作的重点:是物业管理中的重要环节,它直接影响小区业主的生命财产安全。作为小区的一名维修技术人员,必须熟悉小区内各种设备及运行况状,严格遵守操作规程及维修保养制度,定期对小区的设备进行保养,保证各种设备的正常运行。维修工在熟悉掌握小区设备设施的同时要不断学习深造,提高自身的业务知识水平,这样才能跟上社会发展的步伐,不被社会所淘汰。

在物业管理的操作过程,售后服务是一种繁琐而又不能避免的问题。业主跟管理处产生纠纷的原因大部分也是来自维修,维修工作能否及时到位,减少维修投诉是摆在我们面前的难题。对于维修问题必须认真跟进解决,不能推搪拖拉。要注重业主利益,从业主利益出发,想业主所想。同时增加对建筑公司的沟通,加大维修力度努力将维修在最短时间内做到最好,给业主一个优质的售后服务,给业主对富力的信心。总之只有减少维修投诉,管理才能被业主所接受,管理处的工作才能顺利进行。