银行下基层锻炼心得体会（优秀14篇）

写心得体会是一个反思和思考的过程，通过总结自己的经验和教训，可以更好地规划未来的发展方向。接下来是一些写心得体会的范文，希望可以帮助大家更好地理解和应用。

银行锻炼心得体会

锻炼已经成为现代人日常生活中不可缺少的一部分。然而，在现代都市的喧嚣中，很多人很难找到一种适合自己的锻炼方式。银行锻炼，以其灵活的时间安排和丰富的项目，已经成为越来越多人选择的一种方式。我也是其中一员，在过去的几年中，我坚持每周锻炼两次，在这个过程中，我体验到了银行锻炼的种种好处，也收获了许多心得体会。

首先，银行锻炼减轻了我在工作中的压力。作为一名银行职员，我经常需要应对各种挑战和压力，容易导致身心疲惫。而每次锻炼之后，我总能感到身心舒畅，疲劳感顿时消失。这是因为锻炼能够促进身体内的内啡肽分泌，提升心情，缓解压力。其次，银行锻炼也改善了我的身体素质。在银行从事长时间的坐办公室工作后，我的体能和柔韧性都明显下降。通过银行锻炼，我增强了肌肉力量，提高了心肺功能和灵活性。这让我感觉到自己变得更加健康和有活力。

第三段：选择适合自己的银行锻炼项目。

银行锻炼项目多样化，包括有氧运动、力量训练、瑜伽等等。每个人的身体状况和喜好不同，因此选择适合自己的项目至关重要。我发现通过尝试各种项目，才能找到最适合自己的锻炼方式。比如，我曾经尝试了瑜伽和慢跑，发现慢跑让我更容易进入状态，同时也能够锻炼到全身的肌肉群。在选择银行锻炼项目时，我还会考虑到运动的时间和地点。由于工作的原因，我时间上比较紧张，所以选择在家里做一些简单的有氧运动，而不是去健身房。

第四段：坚持银行锻炼的困难及应对方法。

坚持是银行锻炼过程中最大的挑战之一。由于工作的繁忙和外界的各种干扰，我们往往会放弃规律的锻炼计划。面对这些挑战，我发现制定明确的目标和计划是非常重要的。我会将锻炼时间放在工作之前或之后，这样既不会影响到工作，又能够保证锻炼的连贯性。此外，我还会和身边的朋友一起锻炼，互相监督和鼓励，这样可以增加坚持的动力。

第五段：个人成长与银行锻炼的关系。

通过坚持银行锻炼，我不仅收获了身体健康，还在精神层面有了明显的提高。首先，锻炼让我更加自律。在坚持锻炼的过程中，我养成了良好的时间管理和自我约束的习惯。其次，锻炼也培养了我的坚持力和毅力。每次完成一次锻炼，我都能感受到自己的成长和进步，这让我更加有动力继续下去。最后，锻炼使我更加乐观积极。在锻炼过程中，身体自然会分泌出一种被称为“快乐激素”的内啡肽物质，使我更加积极乐观，对工作和生活有着更好的态度。

结尾段：总结。

银行锻炼不仅让我们拥有健康的身体，更赋予我们坚持不懈、积极乐观的人生态度。通过选择适合自己的锻炼项目，制定明确的计划和目标，我们能够克服工作和生活的各种困难，坚持锻炼，并因此收获身心的双重成长。不管是银行工作者还是其他职业人士，都应该意识到银行锻炼的重要性，将其融入到自己的生活中。

下基层锻炼心得体会

邮政公司历来重视大学生及青年员工的培养，重视邮政人才储备。大学生员工下支局学习锻炼，是市公司对人才培养的新举措。原中组部部长李源潮曾说过，“大学生下基层不亚于读研究生”。可见，进入基层学习与实践对于大学生成长成才的重要意义。而邮政系统的基层，就在邮政支局。因为邮政支局是邮政业务实践的最前沿，是思想创新、政策创新的源头，也是市县分公司各项政策的最终落脚点。大学生到支局锻炼，不仅给支局输送了新鲜血液，让支局焕发新的活力，也让大学生与邮政基础业务有一个零距离的接触。大学生到支局锻炼是他们学习专业技术的过程，更是思想解放和思维创新的过程。对于年轻大学生，就是要多接近基层，砥砺品质、锻炼作风、增长才干，培养对基层员工的深厚感情，只有这样才能更有利于公司发展，有利于拓宽大学生自身的发展空间。

商城县邮政分公司按照市公司要求，安排优秀的大学生到支局锻炼学习，为邮政业务旺季发展打下基础，在旺季来临时，能及时补充到支局，帮扶支局业务发展，同时也给大学生提供了提升自我，展现自我的平台。下面，我就谈谈对大学生员工到支局锻炼学习的一些感悟。

一、在支局锻炼，大学生员工能对邮政业务有更直接，更深入的了解。支局是邮政的前沿阵地，涵盖了邮政所有业务，通过学习办理这些业务，大学生能掌握业务流程，理解业务内涵，把握业务发展方向。以后有机会走上管理支撑岗位的大学生员工，在制定政策，开展营销活动时就更能贴近实际，找准突破点。

二、在支局工作学习，大学生的个人素质能得到有效提升。首先是专业知识的提升，因为要办理业务，就必须掌握很多业务专业知识和规章制度。其次在支局工作，还能不定期的接受市县分公司的培训，马云曾说过，培训是公司给予员工最大的福利，通过培训，强化对业务知识的学习，更有助于以后工作的开展。

2局业务流程优化、营销活动微创新中去，使自己的所学能有用武之地。

大学生下支局锻炼可以说受到分公司上上下下的高度关注。在领导关注中，在支局员工质疑的目光中，我们能把握的就是自己，用行动去做注脚，用业绩去诠释。其实，在这些关注的目光背后，更是沉甸甸的期望。面对这样的期望，我们要敢于担当，做出表率，在支局扎扎实实的干好每一天，脚踏实地的学好专业技能，不辜负这份期望，以时不我待、只争朝夕的精神，奋发学习，争取早日成为公司发展所需人才。

2016年3月24日。

银行下基层心得体会

银行下基层心得体会

在银行行业，基层工作是银行事业发展的基础和支撑。作为银行员工，我有幸被调到基层工作，亲身体验到了基层工作的重要性和挑战性。首先，基层工作直接面对客户，是银行形象和服务质量的最直接体现。其次，基层工作涉及到了银行业务的各个环节，需要我们全面掌握专业知识。因此，认识到基层工作的重要性和挑战性是我下基层的首要感受。

第二段：提高服务意识和能力的机会。

在基层工作中，我深刻体会到提高服务意识和能力的机会。在与客户的交流中，我发现客户的需求各异，服务的方式和效果也各有不同。因此，在实际工作中，我们必须根据客户的个性化需求，灵活调整服务策略并提供个性化的金融解决方案。这样的实践让我加深了对金融产品和服务的认识，提高了服务意识和能力。

第三段：扩宽知识面和技能的机会。

基层工作是一个全方位了解和掌握银行业务的机会。在基层工作中，我不仅需要了解银行的各项金融产品，还需要了解各种金融工具、金融市场的运作规则以及贷款、理财等方面的专业知识。通过接触不同类型的客户和处理各种业务，我扩宽了知识面，提高了专业技能。这些知识和技能使我能更好地理解和满足客户需求，提供有针对性的金融服务。

第四段：锤炼沟通能力和团队协作能力的机会。

在基层工作中，沟通能力和团队协作能力是不可或缺的。我需要与不同背景和需求的客户进行沟通，了解他们的需求并与他们进行有效的沟通。同时，在处理复杂的业务时，我也需要与同事协作，共同完成工作任务。通过这些实践，我锤炼了我的沟通能力和团队协作能力，能够更好地与他人合作，共同完成工作目标。

第五段：充实个人成长和人生阅历的机会。

基层工作不仅给我提供了扩展专业知识和技能的机会，也为我的个人成长和人生阅历增添了丰富的内容。在工作中，我接触到了各种各样的客户，听取了他们的故事和经验。这些故事和经验不仅丰富了我的人生阅历，还启发了我对金钱和人生的思考。此外，基层工作还为我提供了展示才华和实现个人成长的机会，让我能够在工作中不断学习和进步。

综上所述，银行下基层工作给我带来了许多机会和挑战，让我认识到了基层工作的重要性和挑战性。在基层工作中，我提高了服务意识和能力，扩宽了知识面和技能，锤炼了沟通能力和团队协作能力，充实了个人成长和人生阅历。因此，我对银行下基层工作充满了感激之情，相信通过不懈的努力和学习，我一定能够在基层工作中取得更大的成就。

下基层锻炼心得体会

组织部选派没有基层工作经历的机关干部到基层进行一年的锻炼，目的是使我们有机会去了解基层，接近群众；让我们丰富阅历、积累经验、增强能力、磨炼意志。通过锻炼，我逐步了解并熟悉了社区综治工作的程序和要求，养成了良好的工作作风；巩固了专业知识，提高了实际应用能力；初步形成了科学的工作方法。并较快地适应了两个转变，即工作角色和工作环境的转变。谦虚谨慎，始终摆正自己的位置——学习锻炼，做到工作、学习上高标准、严要求，正确处理学习锻炼与原单位工作的关系，把主要精力放在学习锻炼上。自觉做到慎独、慎欲，经受考验，用实际行动维护自己的形象。我认为，组织给予的这个机会是很难得的，一定要珍惜机遇，认真学习锻炼，不辜负组织的期望。力争做到组织放心、领导满意、群众认可。

2、转换角色，甘做小事少讲空话，多办实事，不讲条件，多做贡献，是基层锻炼的基本要求。我认为只有坚持从小事做起，扎扎实实干实事，才能达到基层锻炼的目的。坚持从小事做起，将做小事情作为对自己的一种考验。锻炼期间，我积极认真协助社区书记做好综治档案的建档、归档、整理及一些其他的日常事物性工作，这些事情在外人看来似乎很琐碎，很平淡，但我始终坚信：小事情的解决往往就是成就事业的基础；细节决定成败。

3、深入实践，明确工作目的。

我们下派到社区主要是协助社区搞好治安和综治工作，社会治安综合治理涉及范围广，覆盖面大，是一项宏大的社会系统工程，也是我国独创的社会治安工作的必经之路，通过综合治理，动员社会各方面力量，齐抓共管，打击违法乱纪行为，抵制和消除各种诱导犯罪的因素，保障社会稳定。综治工作中有一项很重要的工作是开展帮教工作，社区领导带领着我，定期找帮教对象谈心，用社会对他们的关怀与温暖感化那颗曾经受伤的心灵，使他们重新做人。通过掌握思想动态和日常工作、生活、学习情况，做到相关资料齐全，被帮教的人员思想汇报也有记录。

4、心系基层，服务群众，力所能及的解决实际问题。

尽管这一年时间使我得到一定程度提高，但是，我觉得这种提高还是不够快，不够全面，不能达到组织和领导的要求。总的说来，主要存在以下几个方面的不足：1、能够做到踏实肯干，但是还不能做到深入细致地思考问题。在基层工作，平时一些事务性工作做的多一些，而对总体工作、带有规律性的问题缺乏有效的思考。一方面说明自己理论学习的主动性还不够强，另一方面，则说明自己还没有养成勤于思考的好习惯。比方说，有时候我在工作中忽然就会产生一种想法，这种想法可能稍微加以整理就会成为一个很好的建议或者方法。但是，我都没有及时总结记录下来，这是很不应该的。今后工作，我要加强思考、及时总结，既能做实干型干部，又要做思考型干部。

2、能够做好程序性工作，但是还不能做好开创性工作。领导交代的工作，日常事务性的工作一般都能够及时完成。但是在如何开启工作新思路、开创工作新局面等方面存在较大的欠缺，不能够根据自己的专长和工作性质提出有价值、有新意的工作建议。有时候我为自己的工作能力得不到有效发挥而苦恼，有时候又会怨恨自己提不出很好的工作建议，这种矛盾归根到底还是有眼高手低、好高骛远的思想倾向。今后，除了要做好一般性工作，还要在工作中勇于提建议，善于提建议，勇于创新。

根据公司统一安排部署，我于4月1日-4月15日被分在天赐湾输油首站学习。按照公司要求与基层同志们同吃同住同工作，深入了解了基层的工作及存在困难，在这有限的十五天里，不仅感受到了他们的热情好客，更重要的吸取了很多价值的经验，的的确确开阔了眼界，更新了观念。他们的工作很值得我们认真学习和借鉴。现就这次学习的体会和总结汇报如下：

在基层工作的这段时间，我努力工作，认真按照公司要求严格要求自己，在学习站控工作流程的同时，利用业余时间学习了各种安全知识。按时上下班，认真完成领导交办的工作。在学习的十五天当中，觉得要转变作风，既要身下基层，更要心下基层，只有沉得下去，融得进去，与基层干部“零距离”接触，才能赢得基层的信任与支持。

单位今年实行的下基层生产实践锻炼对我的影响很大，通过生产实践我每天都在成长。

2013年7月13日我从单位来到神华黑山露天煤矿供水水文地质勘察项目施工现场，开始了我的基层实践工作。在碧蓝的天空下，远远矗立着钻塔特别醒目，钻机上我们可爱的钻工朋友正在施工，钻探施工正是地质工作者认识地质地层的第一步，每一个从事地质工作的工作者到基层进行生产实践锻炼，通过实践我们不仅可以培养吃苦耐劳的精神，而且会对自己的工作有一个深层次的认识，单位领导是明智的，我很骄傲可以参加此次基层生产实践活动。在2012年我曾在塔里木油田水源地建设项目上工作半年，对水文钻探有了初步认识，掌握了钻探施工的整个步骤，虽然学习了很多知识，但是没有真正的亲身参与生产实践工作。此次经过自己亲身参与生产实践感受很多。此次基层生产实践锻炼的地方位于托克逊县黑山煤矿矿区南部的冲洪积扇上，平均海拔在2500米以上，昼夜温差大，多雨水。虽然条件艰苦，但是大家干劲十足，每天彩虹作伴，呼吸着最新鲜的空气，大家一起说说笑笑，身体上疲惫但心情很好。记得7月23日那天，天阴沉沉的，一大早大家起床就开始忙活着收拾工具，准备搬家。吊车来了，大家开始在队长的指挥下井然有序地忙碌了起来，天公不作美，当我们装好车后开始下起了倾盆大雨，大家只好躲在车下等雨小了才继续干活，但是当卡车启动时由于车体过重，卡车陷在了土里。

申报材料，曾代表园区参加过农工办的会议，还有幸参加2009中国南通港口经济洽谈会，还负责通州农业成果展示厅景瑞多媒体的展示，承担了沃尔玛与景瑞农超对接项目揭牌仪式的材料准备，独立完成蔬菜站放在景瑞的“叶菜类蔬菜双网覆盖栽培技术”实验，也曾和安徽种植户一起去卖菜，暴雨时和园区工作人员一起参加排涝等等。而这些是我都不曾有过的经历，有了这些经历，使我对园区建设有了更深刻的了解，服务基层的热情得到进一步激发。工作虽有压力，又有动力，但这也促使了自己在摸爬滚打中去想办法、找出路，不懂就问，不会就学，从而使自己在实际工作中不断提升了工作的能力。

四、勤学多思，抓住时机推介景瑞。

目申报、验收的材料，在去年四位同志完成的二十个蔬菜的aa级绿色食品申报材料基。

础上，完成认证获得1000亩的二十个单品的绿色认证证书。完成了有机食品保持认证的申报，获得2010年18个单品的有机产品认证证书。完成高效设施有机蔬菜生产基地项目验收报告书。联系蔬菜站和景瑞合作，完成50亩的叶菜类全防虫网覆盖自动喷灌种植示范。通过网络成功组织了一次“南通悦友会东社自驾一日游”，参加的车辆20辆，分别有来自于南通、通州、如东、启东和海门的大学老师、机关干部、个体工商户、企业经理等共记42人，分别参观了忠孝文化园、景瑞产业园和千亩葡萄园等，为我区积极推荐生态观光农业，促进地方经济发展做出一点贡献。这些工作得到了相关领导和同事们的充分肯定和好评，也为景瑞品牌走出通州，走出江苏和国内大都市作出了应有努力。

一年的时间很快过去了，在一年里，我作为区级机关首批选派驻村的年轻干部，被下派在八里店镇五新村担任村主任助理。我深切感受到区、镇、村各级领导的高度重视和亲切关怀，在思想上关心、在工作上支持、在生活上照顾，为下派干部在村里开展工作搭建了很好的平台。村里对我的关怀照顾更是无微不至，尽可能地为我解决工作和生活中的实际问题。在村两委会的指导和帮助下，在基层农村这个平台上得到了多方面的锻炼，受益非浅。驻村一年来，我基本熟悉了所驻村的情况。对我个人而言，也受益匪浅，不仅丰富了基层工作经验，积累了协调开展群众工作的方法，也增强了把握全局工作的能力。

一、认真学习。驻村后，我正确认识自己的定位，不以机关干部认真学习。的身份自居，把自己作为一名普通的村干部，带着感情融入基层，尽快进入角色，投入工作，通过学习和工作迅速转换角色，充分地适应环境。农村是个大舞台，是一个没有围墙的大学。驻村后，我始终把加强学习作为第一位任务，端正态度，自我加压，主动“向村级领导学”，诚恳“向村里同事学”，虚心“向农民群众学”，系统“向文件书本学”。通过学习，不仅提高了认识，进一步丰富了理论知识，理清了工作思路，增强了自身素质，也为做好农村工作奠定了良好的基础。

二、积累经验。下基层锻炼，最重要的就是要认真积累基层工作积累经验。经验。做好农村工作很难，矛盾和原因多而复杂。我从初就一直在机关事业单位工作，可以说根本没有什么基层工作的经验，处理复杂问题、驾驭复杂局面的能力要比基层干部弱得多。于是我始终坚持全过程参与。努力学习村干部是怎样驾驭复杂局面，是怎样处理具体问题的，是怎样推进农村的各项工作的。我坚持参加村里召开的会议或组织的活动，积极参与和协助村干部处理村务、协助该村排查调处矛盾纠纷、关注弱势群体和困难群众等问题。充分发挥自身特长和部门优势，满腔热情地办好事、干实事、解难事，受到村干部和村民的认可。我深刻体会到做好农村基层工作，必须与村民群众融为一体，并从他们的切身利益出发，才能求得理解和支持。只有扎根群众，才能了解群众，只有深入群众，才能服务群众，只有勤于实践，才能尽快成长。我还坚持填写《驻村日志》，记载自己所见所闻、所思所想，对所学的东西及时进行整理和理性思考，把所学的知识、所总结的经验融入自己的血液，变成自己的思想，力求转化为推动今后工作的动力。

三、努力工作。结合五新村年初制定的工作计划，村工努力工作。作重点是创建全面小康示范村，为此我在做好本职工作的同时积极向村两委会同志请教，并对我村创建全面小康示范村提出了自己的想法，还配合大学生村官起草了工作日程安排表，年内要建造村办公大楼和便民服务中心，完成村办公大楼周围公园和景观带的建设；做好2个自然村的“白化、硬化、亮化、绿化、美化”改造工作。我们为此精心组织实施，确保村里重点工作顺利完成。五新村作为吴兴区城乡居民养老保险参保试点村，我在认真学习城乡居民养老保险相关政策文件的基础上，协助村干部起草工作计划表等前期准备工作，在实施过程中，配合村干部做好了居民养老保险材料的收集、审核、登记、审批、发放和录入电脑等工作，符合参保人员299人，已完成294人的参保工作，参保率99%；还做好了农村人口就业情况普查工作，已完成309户的录入工作。同时，五新村根据区、镇两级党委的统一部署和要求，结合村党组织的具体情况，全面深入地开展了创先争优活动。引导党员争当“五个带头”。四、严守纪律。驻村以来，我严格遵守区委组织部关于年轻干部严守纪律。驻村锻炼的纪律要求，始终注重保持和维护自身良好形象，自觉遵守廉洁自律各项规定，让老百姓从驻村干部身上看到我们党为民、务实、清廉的良好形象。虽然这一年多以来的驻村工作取得了一定成绩，但是也存在着一些不足。主要表现在：

一是工作局面有待进一步打开。由于我从参加工作以来都是在机关工作，因此基层工作经验明显缺乏。驻村后，对农村工作还是习惯性地按上级部门的指示和领导的安排进行，自身独创性工作开展不够，工作局面有待进一步打开。

村工作还不十分了解，那么，这两个月多来，我亲身经历了，体验了，我对农业、农村工作开始有所了解，对农民的感情变得更亲近了。来到农村基层工作，选择的就是在广阔农村学习锻炼；我们付出了自己的青春和汗水，得到的是组织和村民们的肯定，这是人生宝贵的经验积累，我愿继续努力。

干部下基层锻炼心得体会

银行下基层心得体会

银行作为金融领域的重要组成部分，扮演着促进经济发展和服务社会民生的重要角色。然而，银行业下基层是一个独立而又特殊的领域，充满了机遇和挑战。作为一个曾经在银行下基层工作过的人，我深刻体会到银行下基层所面临的复杂环境和各种问题。然而，正是这些挑战让我不断学习和成长，收获了许多宝贵的经验和体会。

第二段：加强能力提升，适应多样化需求。

在银行下基层工作，我们需要经常应对各种复杂的客户需求和问题。为了更好地工作，我不断加强自己的能力提升，不仅积极学习银行相关知识和技能，还自觉地关注各种金融市场的动向，为客户提供更专业和准确的建议和服务。此外，多样化的客户需求也要求我们具备良好的沟通能力和解决问题的能力。通过与不同类型的客户交流和合作，我学会了更好地理解和适应客户的需求，并找到最佳的解决方案。

第三段：锻炼时间管理和压力抗衡能力。

银行下基层的工作压力常常是巨大的。为了应对这些压力，我不断锻炼自己的时间管理能力和压力抗衡能力。我学会了合理分配工作时间，高效地完成任务，避免工作和个人生活的冲突。同时，我也注重保持良好的身体和心理状态，定期进行锻炼和休息，从而提高工作效率和心情愉悦。这样的实践不仅让我更好地应对工作压力，还帮助我更好地平衡工作和生活，增强了自己的工作幸福感和创造力。

第四段：团队合作和人际关系的重要性。

银行下基层工作大多需要与其他团队成员合作，共同完成工作任务。因此，团队合作和良好的人际关系是至关重要的。在实际工作中，我深刻体会到团队合作可以大大提高工作效率，减轻个人的工作负担。与此同时，建立良好的人际关系也可以为个人职业发展和个人成长提供更多的机会和资源。因此，我始终秉持着团队合作的精神，在与团队成员的合作中互相帮助，积极倾听他们的建议和意见，并与他们良好地相处。

第五段：坚持责任担当，始终坚持诚信原则。

银行作为一个金融机构，诚信原则是我们核心的价值观念之一。在银行下基层工作，我们不仅要秉持诚信原则，还要对自己的工作负责任。在面对各种复杂的金融问题和客户需求时，我始终坚守诚信和责任担当的原则，认真对待每个客户，以专业和可靠的态度提供服务。我相信，只有坚持诚信原则和责任担当，才能赢得客户的信任和尊重，为银行和社会做出更大的贡献。

结尾：银行下基层工作的经历并不容易，充满了各种挑战和压力。然而，正是这些挑战和压力让我不断成长和提升，积累了宝贵的经验和体会。通过加强能力提升、锻炼时间管理和压力抗衡能力、注重团队合作和人际关系、坚持责任担当和诚信原则，我相信我已经走上了更好的职业道路，为银行和社会做出了贡献。我也希望通过自己的努力和经历，能够为更多有志于从事银行下基层工作的人提供一些借鉴和帮助，共同推动银行下基层工作的发展和进步。

下基层挂职锻炼心得体会

近年来，南昌市委组织部高度重视队伍建设和干部培养教育工作，不断提高全系统各级领导干部的素质，干部形象不断提升，各项事业正蓬勃向上，生机勃发。

根据市委组织部的统一安排，我们一行22人（其中市政控股公司12人，市委组织部派员10人）于9月9日赴上海大众交通（集团）股份有限公司和上海大众公用事业（集团）股份有限公司挂职锻炼，根据安排，我被分配到大众交通（集团）股份有限公司下属单位大众大厦行政人事部。现已工作20天，其间感触颇多，受益匪浅。现将20天来的所见所闻、所思所想，身临其境体验上海、细读大众的体会汇成文字，向市委组织部领导作一次关于挂职锻炼的_。

一、珍惜机遇，严格要求，全身心投入挂职锻炼。赴上海大众挂职锻炼，对我们青年干部来讲，是一个难得的机遇，更是一次终身难忘的经历，通过锻炼，不仅能拓宽视野，解放思想，更能宣传?，在这20多天里，我一直坚守在挂职岗位上，严格遵守大众中午不休息的作息规则，做到尊重领导，团结同志，认真调研，刻苦学习，深入细致地开展各项工作，并取得了一定的成效。

二、着眼“大众模式”，深入调查研究，全方位汲取先进理念。“全国学上海，上海学大众”，这已是不争的事实。我所挂职的上海大众交通（集团）股份有限公司是知名的大型企业，总资产已突破60亿元大关，净资产收益率连年保持在10%以上。从历看，大众交通经历了两次大的发展阶段：一是1992年7月，公司改制为上海大众出租汽车股份有限公司，同时发行a、b股，走上高速发展之路，效益稳步增长；二是1999年8月，公司更名为大众交通（集团）股份有限公司，明确以交通运输为主业的发展思路，稳健发展客运业，稳步进军现代物流业。经历了从弱到强，从盲目到有序的转变，整个发展来之不易，既有艰难的徘徊，又有激情的飞跃；既有失败的苦涩，又有成功的喜悦。它各阶段的发展均具有一定代表性，研究它对我们集团公司甚至南昌市经济的发展都具有借鉴作用。为此，我通过参加讲座、座谈会和个别请教等形式，重点对大众交通企业改革和经营等方面作了调研，尤其对公司如何定向，如何转型，如何融入市场圈等问题，进行了比较深入的分析。

三、明确思路，多措并举，全力以赴推介南昌。发展是第一要务，招商引资是发展的关键。这个观念已深入到我们的思想中，无论什么工作都需要围绕发展，围绕招商引资，赴沪挂职锻炼也不例外。因此，从一开始，我就把推介南昌作为我此次挂职锻炼的目的之一，并根据自身实际情况确定计划。主要就是广交朋友，收集信息，建立招商网络。由于现在招商的全国性和竞争性，招商信息获得的速度在一定程度上决定招商的成效，因此多方位、多渠道地获取各式各样的招商信息是招商工作的前提，我利用空余时间，在大众大厦总经理张静女士、工程营销部何总监和人事部吕经理的陪同下，登门拜访了上海市入住率的宾馆：莫泰（motor）连锁汽车旅馆的总经理孙先生，在听取孙总介绍旅馆先进管理理念的同时，我也着重推介了南昌的情况，特别是南昌招商引资的优惠政策，希望他来南昌投资兴建连锁旅馆，并达成了初步意向，为下一步工作奠定了基础。

在参加实践工作的同时，我时刻不忘加强现代管理理念和理论知识的学习。刚到大众不久，我们就荣幸地聆听了大众交通（集团）股份有限公司高层领导专家的精彩授课，包括杨国平总经理的《企业在创新中求发展》，主要领会了四个创新理念，即机制创新、体制创新、管理创新和服务创新；周秀华董事长的《大众企业文化》，学习了大众的核心价值观：一切为了大众，提供大众客户温馨满意的服务，回馈大众股东稳定良好的收益，创造大众员工幸福美好的生活；集团班子成员、纪检组长兼人力资源部施孟飞经理的《企业内部管理体制》。并且参加了20__年度大众交通（集团）股份有限公司质量管理研讨会。通过学习，拓宽了视野，更新了观念，理清了自己的发展思路。另外，在大众大厦同事的推荐下，我精读了由饭店管理专家王大悟先生著述的《21世纪饭店发展趋势》。

随着9月27日欢送会的结束，我们20天的挂职锻炼也落下了帷幕，但通过这短短20天的学习，我的收获很大。我学会了着眼全局思考问题的思维方式，学会了全盘考虑处理事情的工作方法；提高了办公自动化的应用能力，提高了处理复杂问题的综合能力。同时，领导和同事们对工作认真负责、一丝不苟、勤勤恳恳、无私奉献、爱岗敬业的精神也深深影响着我；领导和同事对我的关心、支持、帮助时时感动着我。两个月工作，我拜了老师，交了朋友，开阔了视野，增长了知识，提高了才干，这些丰富的营养将滋养着我，受用终生。在今后的工作中，我将尽心尽力做好本职工作，为南昌事业的发展做出自己应有的贡献。

挂职上海大众交通，感受大众经济和文化信息，必将使我终生受益匪浅。这里，我要向营造这次感受上海机会的南昌市委组织部领导们表示衷心的感谢！

青年干部下基层锻炼心得体会

转眼间，到基层工作一年有余了。一年来，在组织的关心、支持下，本人在许多方面得到锻炼和提高。这次组织部组织青年干部笔谈，是对青年干部成长的关心，本人深受鼓舞，借此机会，结合贯彻“三个代表”重要思想，落实党的十九精神的新要求，以郑培民同志为榜样，联系自己一年来的实践，向组织上汇报一下自己在对青年干部如何努力提高自身素质，肩负起历史重任方面的认识。

党的十九大确立了“三个代表”重要思想在全党的指导地位，绘就了全面建设小康社会的宏伟蓝图。政治路线确定后，目标和任务能否顺利实现，就取决于干部路线，取决于有没有一支优秀的干部队伍。本人认为，青年干部成长要努力做到以下几点：

一要刻苦学习，努力提高素质。

十九大报告强调指出，要形成全民学习、终身学习的学习型社会，促进人的全面发展。我们生活在一个充满挑战的时代，许多新事物需要我们去学习、去探索、去实践，许多新问题等待我们去研究、去回答、去解决。这对领导干部尤其是年轻干部的理论修养、领导能力和知识水平都提出了新的更高的要求。古人有言，士三日不读书，便语言无味，面目可憎。一个干部不学习、不爱读书，就会缺少灵气、迷迷糊糊，就不能适应工作的需要，成长也不会快。到街道后，本人牢记“书到用时方恨少”的道理，一刻也没有忘记学习，尽管工作很忙，仍能挤出时间来看看书，一年中先后阅读了《管理学原理》、《工商管理概论》、《财政与税收》、《西方经济学》等书。同时本着缺什么补什么的原则，报考了江苏工学院的《会计》专业学习（明年毕业），这样对原来学习的侧重于宏观经济的经济管理专业知识起到了一个有益的补充。在坚持学习书本知识的同时，本人也注重向周围的人和事学习，经常倾听一些老同志的意见和建议，注重调查研究，注重分析思考，注重运用于实践，这样使自己感到日益充实，没有虚度年华。

二要与时俱进，不断开拓创新。

创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力，也是一个政党永葆生机的源泉。新世纪新阶段，我们党确立了全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化的奋斗目标。实现这一奋斗目标，发展要有新思路，改革要有新突破，开放要有新局面，各项工作要有新举措。这些新思想、新突破、新局面、新举措从何而来?只有通过与时俱进、开拓创新而来。

如何才能做到与时俱进、开拓创新呢?我认为首先，要解放思想、更新观念。作为年轻干部，一定要有那么一股蓬勃朝气，那么一股冲劲、闯劲。决不能年纪不大，却暮气沉沉。现在工作发展很快，没有现成的经验可以借鉴，必须更新观念，大胆创新，勇于提出新的工作思路。本人在抓社区党建工作时，没有停留在老一套上，在深入分析的基础上，大胆健全制度，完善机制，开辟阵地，组建队伍，开展活动。虽说一开始有些同志感到增加了工作量，但坚持一年下来，看到了明显成效，这样就抓住了机遇，快人一拍。其次要克服自满思想。不能满足于已有的成绩，要进一步解放思想，增强政治责任感和历史使命感，以创新的意识、创新的精神、创新的思路开展工作，争取更大的成绩。第三要克服畏难情绪。有的同志在工作中看到问题，往往畏首畏尾，停滞不前。这种消极的思想情绪是要不得的。毛泽东同志说过，人是要有一点精神的。面对困难，要有战胜困难的勇气；面对问题，要有解决问题的决心；面对挑战，要有应对挑战的办法。

当然在做到与时俱进、开拓创新时，还要注意处理好解放思想与实事求是的关系、继承与创新的关系、借鉴他人新鲜经验与结合本地实际的关系。

三要牢记宗旨，坚持服务群众。

十九大报告指出，我们党的最大政治优势是密切联系群众，党执政后的最大危险是脱离群众。应该说干部队伍的主流是好的，绝大多数人为党和人民的事业兢兢业业，任劳任怨，埋头苦干。但也有一少部分党员干部忘记了党的宗旨，形式主义、官僚主义作风和弄虚作假、铺张浪费行为相当严重。一个非常突出的问题就是浮躁。比如，有的工作浮于表面，喜欢大轰大鸣，热闹非凡，却政绩平平，面貌依旧；有的急功近利，搞一些脱离实际、华而不实的“形象工程”、“政绩工程”，甚至不为后人考虑，竭泽而渔；有的不愿意吃苦，高高在上，不关心群众，即使下基层，也是走马观花、蜻蜓点水，不解决问题。这些都是人民群众十分反感的，是和“三个代表”重要思想格格不入的。

我认为牢记宗旨、服务群众，首先要牢固树立马克思主义群众观。人民群众是历史的创造者，是推动历史前进的动力。我们党是深深扎根于人民群众之中的，离开了人民群众的支持与拥护，我们党就失去了存在和发展的基础。这些观念要在我们的头脑中安家落户。其次，要摆正自己与群众的关系。我们的衣食、权力，都是人民给的，人民群众是我们的衣食父母。第三，要诚心诚意办实事。服务群众要出自真心，要在为群众办实事、办好事的实践中实现自己的人生价值和崇高追求。为群众服务要脚踏实地，不要急功近利，不要摆花架子，搞形式主义。要始终用群众赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应、满意不满意来检验我们的工作。到街道后，我直接面临大量有这样那样困难和问题的居民，我经常耐心倾听他们呼声，对他们的要求合理的、能办的，我总是积极为其协调，我也能经常到社区居民中主动听取意见和建议，真心诚意地为他们着想，所以现在很多老党员、居民都说：伍书记正直、正派、正气，这是对我的极大鼓舞，我将永远心怀群众，真心诚意为社区的建设而努力工作。

四下基层实践锻炼心得体会

第一段：引言，介绍实践的背景和目的（约200字）。

近年来，随着社会经济的快速发展和人民群众生活水平的不断提高，基层工作成为推动社会稳定与发展的重要力量。为了让大学生更好地了解基层工作并提升综合素质，许多高校纷纷开展了“四下基层”实践活动。本人也有幸参与了其中的一项，深入到山区宣传环保知识以及捐赠教育资料。在这次实践中，我获得了很多的收获和启迪，也深刻了解了农村教育的现状和存在的问题。

第二段：实践过程，生动描述实践所见所闻（约300字）。

在这次实践中，我们去到了靠近山区的乡村地区，学校设施简陋，只有几间简单的小教室。我们根据当地情况，给孩子们上了一堂有趣、生动的环保课，讲述了环保的重要性、分析了当前环保问题以及如何开展环保工作。孩子们听得津津有味，我们也提供了一些环保小道具让他们带回家，希望这样的小小创意能够在未来产生久远的影响。在讲完环保课之后，我们还向学校捐赠了一些教育资料和文具，希望这些帮助能够落实到打破乡村环境下的孩子们身上。

第三段：收获，个人体会以及成长与提升（约300字）。

在这次实践中，我深刻理解了在基层工作的重要性与必要性，产生了对于基层工作的尊重。我们当地一些基层教育的硬件设施虽然比不上城市的条件，但是基层的教育工作者、家长对于教育的投入却是有目共睹的，我们可以看到许多家长的努力、很多基层工作者的刻苦付出。这次实践让我更加了解了基层的实际问题，提高了我的责任心、团队协作能力和在压力下的应变能力。

第四段：反思，对基层工作的新认识以及未来思考（约300字）。

这次活动也让我认识到了基层工作还存在很多问题，比如教师群体中普遍存在的低薪待遇、教育资源的不足、教师队伍的职业发展空间受限等基层问题。我想作为一个大学生，我们不仅要提醒和扶助基层工作者、让更多的人关注基层体制的改革，更要行动起来，通过实践和社会力量的参与解决问题。

第五段：总结，强调实践的重要性，以及对未来的展望（约200字）。

总之，“四下基层”实践让我获得了许多锻炼和启发，对于基层工作的认识也更加全面。这样的实践不仅在我们看问题的角度上有所提升，也让我们能够了解基层群体所面对的生活状态，让我们进行更有针对性的助力。这样的实践活动在未来也将持续进行，不仅仅是为了给大学生带来锻炼机会，更是让我们为社会、为国家做出更多的贡献。

青年干部下基层锻炼心得体会

根据组织安排，我于8月1日至10月31日，在县人事局进行为期三个月的下基层锻炼。回顾这三个月来的基层锻炼生涯，我感到受益匪浅。通过学习、了解、掌握人才人事和机构编制工作，使我对人事部门的工作方式、内容、流程等都有了初步的认识，通过基层锻炼，切实使我本人学习了知识、得到了锻炼、提高了能力、增长了才干。在此要感谢县委组织部、县人事局给了我这样一个难得的学习锻炼机会，也要感谢人事局同事对我的关心支持和帮助，尤其是办公室的黄主任，给了我很多无私的帮助和指导，使我能够圆满的完成基层锻炼的任务。下面我就对三个月的基层锻炼工作向组织进行汇报。

1、认真学习，进入角色。到基层锻炼，是一个难得的认真学习，进入角色。自我学习、提高、发展的机会。既是自己努力的结果，也是组织和领导对我的信任和关心。因此，我时时提醒自己，一定要珍惜机遇，认真学习，不辜负了组织的期望。要想做好人事工作，只有真诚和热心是远远不够的，还需要加强自身学习，熟悉和掌握相关的政策法规和业务实务。为使我们尽快熟悉工作、进入角色，来局里报到的第一天，陈局长就特地为我们安排了两个业务熟悉、责任心强的同志作为我们挂职锻炼期间的指导教师，通过一对一地帮助，例我们很快熟悉情况、开展工作。俗语说：“师傅领进门，修行看个人。”在挂职锻炼期间，我认真阅读翻看了大量的人事政策文件和人才人事重要领导讲话、人事局年度工作报告等文献资料以及《浙江人事》、《温州人事》、《人事信息》等杂志，并做好摘记，在学习中遇到不懂或不理解的地方，甘当小学生，虚心向局里相关业务科室同志请教。通过学习，逐渐了解人事方面的有关工作，更新自己的知识结构，提高了自身工作能力，在较短时间内便进入了工作角色。

2、严格要求、塑造形象。人事人事，先做人，再做事。由于严格要求、塑造形象。在乡镇时间比较长，对乡镇工作方式方法比较熟悉。但由于工作性质的不同，机关部门考勤、学习、会议、公文处理等内部规章制度落实都比较到位，上班纪律也比较严格，相对于乡镇的工作方式比较有约束性，对于工作环境的变化，我积极进行调整，自己较快地适应工作角色的转变和工作环境的转变。在挂职三个月，我严格遵守所在单位的各项规章制度，按照机关作息时间，不迟到，不早退，有事请假打招呼，自觉参加组织的各种集体活动，参加局里每二周一次的学习会。

二、体会与收获总之，经过三个月的亲自实践，自己既感受到了乡镇与机关的差距，也看到了希望。进一步解放了思想、更新了观念、启迪了思维、深化了认识、拓宽了视野、丰富了知识。实际工作能力、政策理论水平等都得到了较大提高。并且丰富了我的人生阅历，开阔了视野；提高了理论联系实际、解决复杂问题的能力；加强了党性锻炼，强化了为基层服务的意识。通过挂职锻炼，我有一种豁然开朗的感觉，现已基本实现了“三个适应”的转变，即：适应了从乡镇办事员向机关工作人员角色的转变；适应了从处理简单直接的工作问题向更深层次的考虑和处理问题的方式的转变；适应了对过去熟悉的工作环境和人际关系向新环境下人际关系和对自己认识的转变。

三、存在不足基层锻炼的三个月，在思想觉悟和工作能力上提高较大，但是和领导、同志们对我们干部的要求与期望相比，我还存在许多问题与不足，总结起来，有三多三少：

一是学习得多，实践得少一是学习得多，实践得少。虽说，原来在乡镇组织办也积累了一些组织人事方面的业务知识，但都不精通。因此在人事局挂职锻炼的工作期间，我有意识的、积极主动地向周围同志学习，向书本学习，在工作实践中学习。端正、丰富了对人事工作的认识，各项能力提高较快，但是做的工作还不够多，特别是能将自己的知识有效地运用到工作中去，打开工作新局面这方面做的还远远不够。二是思考得多，总结得少。

二是思考得多，总结得少。记得去局里报到的那天，陈局长告诉我，在工作中，既要勤于思考，更要善于总结，要结合自己工作实际，写一些调研理论文章，这样可以使自己的进步成长更快。遗憾的是，虽然我在工作中基本做到了在实践中勤于思考，但是对工作中的一些想法并没做到及时总结，腿勤脑勤手不勤，仅仅只写了一篇调研文章，而且也不够深刻和全面。我想在今后工作中要进行好好地回顾和思考，补上这一课。

三是执行得多，创新得少。基层锻炼期间，我对局里交给的各项工作能够做到认真完成，但是在工作中的独立性、开拓性还不够。在工作中能认真贯彻上级领导意图，及时完成交付的工作任务，但是还必须在工作中有面对新问题，想出新办法，打开新局面的能力和独挡一面的魄力。许多工作放不开手脚，求稳有余，敢试敢闯的劲头不足。这一点也是我在工作中的不足之处。

总之，基层锻炼至今虽然只有三个月的时间，但收获很大，不仅增强了大局意识、服务意识，而且在政治思想素质、组织协调能力、宏观思维能力等方面都有了一定的提高。在今后的工作中我将以对工作、对事业高度负责的精神，一如既往地严格要求自己，不断加强学习，立足岗位，脚踏实地，兢兢业业，做一名优秀的人事干部。

四下基层实践锻炼心得体会

作为当代青年大学生，四下基层实践已经成为我们在校期间重要的一部分，这不仅是增长见识、提高综合素质的重要途径，更是一种对社会的回馈和积极参与。此次四下基层实践，我深刻体会到了实践锻炼的重要性，并从中获取了丰富的知识和宝贵的体验。

第二段：实践所带来的收获。

在实践中，我的主要工作是参与志愿服务和调研工作。通过志愿服务，我与当地居民深入接触，并帮助他们解决实际问题，这不仅锻炼了我的自我管理能力和沟通能力，更让我实实在在感受到了社会服务的意义和价值。而在调研工作中，我更深刻地了解到了基层社区发展现状和问题，同时也锻炼了自己的批判思考和分析能力。

第三段：实践中的问题与挑战。

实践过程中，我们遇到了很多问题和挑战。例如在志愿服务中，有些时候我们需要面对老年人的沉默和较为难缠的问题，需要我们有足够的耐心和智慧去与他们沟通；而在调研中，信息不够充分和没有有效途径收集信息也是我们需要解决的重要问题。但是，这些问题和挑战也使我们更加深入地感知到了基层社区存在的问题，并且寻找解决问题的有效方法。

第四段：实践中的收获与成长。

实践中的收获和成长是显而易见的。通过与基层居民交流和互动，我更加深入了解了社会的各个方面，得到了很多有价值的实战经验。同时，在与队友合作的过程中，我也更加锻炼了自己的团队合作和人际交往能力，感到自己变得更加成熟和有责任心了。还有，最重要的是，在实践中我不仅感悟到了社会正确的价值观和道德标准，也体现了社会责任和法律意识的必要性。

第五段：总结与反思。

实践之后，我意识到自己的学习和努力仍然不够。对于基层社区中的许多问题，我们需要进一步知晓，并采取行动。在未来的学习和工作中也需要继续加强自己的能力和素质，不断完善自己。通过四下基层实践，我更加明确了自己的人生目标和价值观，成为更好的人，投身于建设一个更美好的社会。

下基层挂职锻炼心得体会

尊敬的各位领导、朋友们：

大家好！

20__年，对每一个中国人来说都是一个不同寻常的年份，在举国哀痛的汶川大地震中、在奥运圣火熊熊燃起之时，在祖国改革开放三十年的成果竞相绽现的日子里，人们无不为一个民族博大的爱而感动，无不为一个国家的强盛壮大而自豪，我——一个来自于阿克苏__县的挂职干部巴哈尔古丽。托乎提同样内心感概万千，不仅因为如此，还在于在这一年里，我和其他__市34名干部有幸受组织上的选派到北疆农六师挂职，从草长莺飞的三月到白雪皑皑的冬季，在近一年的挂职生活里，我学习着、锻炼着、收获着、成长着。

今天，非常感谢阿克苏组织部给我这次难得的演讲机会，能与大家一起交流，我演讲的题目是《我挂职，我快乐》。

还记得那个三月的早晨，当我得知被选派到北疆挂职时，当我坐上北上的列车时，心里既兴奋又徘徊，兴奋的是自己刚刚走上社会就获得了这样宝贵的机会加强学习和锻炼；徘徊的是“我去的地方怎么样?我刚出大学校门不久，能适应新环境吗?能实现上级组织“三个提高”和“五个满意”的目标吗?挂职中我该怎么做，怎样才能塑造好挂职干部的良好形象?一系列的问题让我想了很多，心情复杂。但是当我走进农六师共青团农场，走进了场党委给我们准备好的宿舍，一路上缠绕着我的烦忧全部消失了。宿舍完备的设施，同事和职工那一张张热情的面孔，让我感觉到了民族大家庭的温暖。

民间有这么一句话：不经一事，不长一智。挂职原本就是一个让我们深入北疆、深入兵团，跳出南疆看南疆的一次好机会；挂职不是一种荣誉，镀金，也不是享受，而是学习、锻炼和一种责任。

通过近一年的挂职锻炼，我首先深刻体会到了的是“挂职”这两个字中隐含着的责任和义务。也许是刚出校门的缘故，我曾一直不明白，南疆那么缺少人才，国家为什么每年还花很多钱，选派南疆干部到北疆挂职呢?现在，一年的挂职生活教育了我们怎样去做人，怎么磨练自己的意志，同时也让我彻底清楚了，南疆基层干部到经济相对发达的地区挂职锻炼是多么重要，挂职挂好了不仅可以促进南疆乡镇干部的汉语水平、整体素质的提高，而且更有利南疆地区的民族团结和政治稳定，促进经济社会全面发展。因此，作为挂职干部，一定要倍加珍惜这样的机会，倍加珍惜这有限的两年时间，在加强政治理论、实践锻炼的同时尤其要加强汉语的学习，有句话讲：学会汉语走遍中国，学会英语走遍世界。对南疆基层少数民族干部来说，汉语不熟练是不行的，不懂汉语就意味着不能吃透上级政策，不能广泛接受新鲜事物、掌握新知识，也就不能适应时代的潮流，不能更好地为职工群众服务。

挂职以来，在学习锻炼的过程中，一股来自于农场党委班子和干部职工身上团结协作、艰苦奋斗的精神时时触动着我，这个单位曾经因为班子涣散等原因一度处于低谷，经济裹足不前，社会发展落后，被视为“上级不想来、人才引不来、资金要不来”的“三不要”单位，然而，当下已是今非昔比了，过去的农场面貌已经焕然一新，兵团级现代农业示范园区建设项目已然落地实施，疆内外各地的大中专毕业生也纷至沓来，仅近两年已引进30余人。这就是团结的力量，团结带来的新变化。由此，我从中得到启迪：无论是一个单位的发展，还是个人的进步，都要搞好团结，尤其是在南疆少数民族聚集的地方，一定要加强民族之间的团结，共创民族之间的和谐，只有这样，才能阔步向前，咱们才能早日过上小康生活。

在农六师共青团农场，我还感到了南北疆两地间的差异，新疆解放以后各地都发生了翻天覆地的变化，但是新疆南北的发展一直不太平衡，我们南疆也和北疆一样资源丰富，同样享受改革开放的政策，民风淳朴，农民吃苦耐劳，广大干部为南疆的社会经济、社会治安方面做了很多工作，也付出了很多努力，但是实际成果为什么有的就不如北疆的，我想主要原因还在于我们南疆部分干部还存在安于现状、工作被动的现象，思想观念比较保守、创新精神还不够、市场意识滞后；还在于有些农民文化素质较低、接受新鲜事物较慢，法律意识较淡薄……，这些都直接阻碍了南疆经济的快速发展，在社会主义发展的新时期，我们南疆的干部和农民的确都需要多走出去，更新更新思想、转变转变观念。选派干部异地挂职无疑是一个加强交流的好方式，作为一名南疆的少数挂职干部一定要牢记组织赋予的任务，努力通过挂职机会学习先进管理经验、先进科学技术，不断增进与兵团、与其他地区深厚的感情和友谊，并以此广泛宣传南疆的自然资源、人文环境、风土人情和招商引资项目及优惠政策，努力打造美丽阿克苏。

总而言之，到共青团农场挂职锻炼让我开阔了视野，转变了观念，增长了才干。这也让我下定决心，在今后的挂职锻炼当中，继续严格要求自己，坚持不懈地加强学习，提高本领，保证圆满的完成挂职培训任务，真正把自己打造成为一名德才兼备的国家干部，回去后为家乡经济和各项社会事业的发展做出自己最大的贡献。

银行挂职锻炼心得体会

××年的××月，作为××银行第一批挂职交流的青年干部，作为××分行推荐的两位上派挂职交流人员之一，我是十分幸运的，也是令人羡慕的。这次挂职对我个人来说既是一次很好的锻炼机遇，也是一次新起点的挑战，我十分珍惜在总行挂职期间的每一分、每一秒，希望能在有限的挂职时间内，个人无论是在管理水平，还是在专业技能上，都能得到较大的提升，不辜负分行领导的信任和总行领导的悉心培养。转瞬之间，我挂职已经有半年的时间，现回眸180天的历程，本人将此期间的工作、学习和生活情况总结如下：

一、角色转变迅速，工作成效明显。

我从分行零售金融部的负责人之一，转变为总行零售金融部的个贷团队风险主管。我深刻认识到分行无论从工作方法和工作思路上与总行层面各有侧重，分行是以执行和营销为主，总行更多的是以管理和战略为主，挂职到个贷风险主管岗位之后，为能尽快适应角色，提升工作质量和效率，我利用工作之余熟读总行授信方面的各项规章和制度，理清部门内部审贷流程和权限设置。工作期间，本人发现武汉城区支行零售授信人员专业技术和水平亟待提高，上报的信贷材料质量不高，返工率高，效率较低，为零售授信工作埋下风险隐患，为改变现状，本人起草制定了××城区支行上报授信材料质量通报制度，每月对城区支行上报的授信材料质量进行统计评分，并辅以案例分析，不仅提高了城区支行上报材料的合规性和完整性，同时提高了部门的审贷效率。为帮助××城区支行建立零售授信队伍，本人遍访××城区支行，并在了解到支行授信团队的组织架构和审批流程后，撰写了××年×银××号文《关于对××城区支行零售授信业务的风险提示》，对××城区支行零售授信业务存在的风险进行了揭示，同时提出了改进建议。

二、突出工作重点，提升团队士气。

今年×月，本人从个贷风险主管岗轮职到银行卡及渠道主管岗，轮职后我首先了解了团队当前的主要工作内容和工作方式。

银行卡及渠道板块今年重点项目很多，贷记卡、如：金融ic卡、社保卡、手机银行、网上银行和自助银行建设，每个项目都是举足轻重，而整个团队一共只有三个人，压力大、任务多，责任重，银行卡及渠道团队自去年组建以来，一直没有正式项目上线，团队在工作中经常顾此失彼，情绪低落。

为捋顺工作程序，本人为所有项目制定了工作进度表，并围绕今年“双基”工作的主要思想，明确了工作内容和项目责任人，同时提出了“全面推进，重点突破”的工作思路，终于在×月底前将我行的金融ic卡项目助推上线。另外，本人还在总行动态和部室动态分别发布了《××银行跨入“芯”时代》和《我行pos手续费调整工作顺利完成》两篇简讯，工作出成绩后，团队士气得到了很大的提升。

三、加强制度建设，提高客服水平。

在挂职银行卡和渠道板块主管的同时，因客服主管尚未到位，本人还代管客服团队，客服中心作为我行对外服务的重要窗口，其服务态度和水平直接影响着客户对××银行的满意度和评价结果。为提升我行客服的服务水平，本人将客服中心受理的客户咨询、投诉情况分为了一般性咨询、系统性差错和重大投诉三大类进行处理，针对不同类别的来电，还制定了相应的处理流程，有效的阻止了事态的进一步扩大，避免了客户的二次投诉。为正确妥善处理客户的咨询与投诉，及时解决客户疑难，切实维护湖北银行品牌形象，本人还建立了客服中心四项重要制度和六类记录文档。四项制度包括登记制度，反馈制度，学习制度和通报制度。六类文档包括《全国网点地址通讯录及相关知识点》《问题确认汇总表》、《投诉汇总表》《运营日报表》《客服公告板》和《短信撤销登记簿》。

四、参加管理培训，积累管理知识。

本人在挂职期间积极报名参加了总行组织的××学院的管理培训课程，学习了如：心灵思维八大法则、目标管理五大功能、和××平衡记分卡的指标设定和考核方式、××如何成为魅力型领导等课程，掌握了如何管理好一个团队，如何与团队成员沟通，如何发挥好团队战斗力的相关知识。

作为一个好的团队，应该有一个共同认可的明确目标、合理的分工协作、良好的信息沟通，成员之间相互信任并且能积极的参与到自己的队伍中，彼此鼓励相互学习，才能发挥团队的最大能量。作为团队的负责人，是团队的灵魂人物，更应具备较强的意志力、抗压能力，在挂职期间，本人充分利用课程的核心要义，不断加强团队的凝聚力，激发大家的工作斗志，使团队的工作方法、工作思路和工作成效都有所突破。

五、积极服务基层，落实“双基”工作。

今年是我行的“双基”工作元年，为做好对基层的服务，解决基层的实际困难，本人多次下基层进行调研。

【二】是赴××分行为新员工培训，孝感分行为充实人才储备招聘了一批应届毕业生，毕业生银行知识比较生疏，应××分行要求，本人利用工作之余撰写了培训教程，赶赴××为新员工做了一期《银行卡与渠道基础知识》的培训，获得了较高的评价。

半年的时间非常短暂，虽然在外地工作，但在此期间总行的领导和同事，无论在工作上还是生活上都给予了本人最无私的关怀，让本人可以全身心的投入到工作和学习当中。

挂职期间，本人严于律己，认真履行工作职责，按照“德、能、勤、绩、廉“五个方面锻炼培养自己，不断强化自身理论学习，使自己的工作水平，特别是解决困难的能力、顾全大局的意识得到大幅度提升。下步工作中，我将继续克难奋进，学以致用，在组织安排的岗位上，努力工作，勇于创新，为湖北银行的蓬勃发展贡献力量。