对标对表挂图作战 护士挂号心得体会(优质10篇)

人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退，写作可以弥补记忆的不足，将曾经的人生经历和感悟记录下来，也便于保存一份美好的回忆。范文书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇范文呢？下面是小编帮大家整理的优质范文，仅供参考，大家一起来看看吧。

对标对表挂图作战篇一

一、引言（200字）

作为中小学护士，我多年来一直负责学生的健康状况和就诊问题的挂号工作。在这个岗位上，我从与家长、学生的交流中不断汲取经验，并不断总结和改进自己的工作方式。通过这些年的实践，我积累了一些关于护士挂号的心得体会。

二、客户关系的建立（250字）

在挂号过程中，我意识到与家长和学生的良好沟通与关系建立是十分重要的。当家长们前来挂号时，我首先要主动打招呼，亲切询问他们的事情，让他们感受到我的关心。同时，我会倾听他们的需求，了解他们的疑问和担忧。尽量用平易近人的语言向他们解释相关信息，并提供实用的健康建议。对于学生们，我会用温暖的微笑和和蔼的话语与他们交谈，让他们感受到我是一个可以信任的人。通过这样的沟通和交流，我不仅与他们建立了良好的信任关系，也更好地了解了他们的身体健康情况，为他们提供了更优质的服务。

三、挂号流程的规范化（250字）

为了提高工作效率，我不断完善和规范挂号流程。当家长和学生来挂号时，我会给予明确的指导，告诉他们应该如何操作和填写相关表格。在挂号过程中，我会仔细核对和记录每个家长和学生的相关信息，并为他们办理就诊卡，以确保信息的准确性和完整性。为了避免混淆和丢失，我会将每个挂号的步骤都进行标准化的记录和备份。此外，为了便于家长的取证和统计数据，我会建立家长的就诊档案，记录和整理每个家庭的诊断和治疗情况，为今后的诊疗提供便利。

四、合理安排优化服务（300字）

在挂号工作中，我时刻保持一种积极主动、耐心的工作态度，尽力帮助每一个家长和学生解决问题。在高峰时段，我会合理安排挂号顺序，减少等待时间，同时会多留一些工作准备时间以备不时之需。对于一些需要特殊关注的学生，我也会提前了解他们的病情，主动安排他们就诊的时间，以便医生能更及时有效地对他们进行诊断和治疗。我也经常主动与每位医生保持沟通，了解他们的上班时间和工作安排，以便更好地为家长和学生提供优质的医疗服务。

五、总结收尾（200字）

通过多年的实践，我深刻体会到，护士挂号工作的本质是关系的建立和优质服务的提供。在与家长和学生的沟通交流中，建立良好的客户关系尤为重要，可以有效地获得他们的信任和支持，为他们提供更好的服务。同时，完善和规范挂号流程、合理安排优化服务也是提高工作效率和质量的关键。我将一直持续不断地努力改进自己的工作方式，通过与家长和学生的密切合作，为每位学生的健康保驾护航。

对标对表挂图作战篇二

第一段：挂号前的准备工作（200字）

挂号是每位患者就医的第一步，也是医院顺利进行医疗服务的前提。作为一名责任重大的护士，挂号工作是我每天都要面对的任务。在进行挂号工作之前，我会仔细准备，确保一切都能进行得井井有条。首先，我会检查挂号台的设备，确保机器正常运作，能够迅速、准确地处理患者的信息。其次，我会检查挂号登记表的数量，以免在高峰期出现不足的情况。最后，我会熟悉各类挂号的流程和要求，使得我在工作中能够更加顺畅地进行。

第二段：与患者的交流沟通（200字）

挂号时，护士与患者的交流沟通是至关重要的。作为一名护士，我始终抱着一颗关心病人的心去对待每一位前来就医的患者。在与患者交流过程中，我会用平和、温暖的语气与患者沟通，以便了解他们的具体病情和需求。我会耐心地听取患者的诉说，鼓励他们将病情和病史告诉我，这样我才能更好地帮助他们。同时，我还会向患者解释就医流程和相关收费事项，以便他们有一个明确的了解。

第三段：细致的登记工作（200字）

登记是挂号工作中的关键一环。作为一名细致认真的护士，我清楚地知道登记工作的重要性。在进行登记时，我始终保持专注和细心，确保没有任何错误。我会仔细确认患者的个人信息，核对身份证件和病历本，以避免因信息不符而产生混乱和纠纷。同时，我会妥善记录患者的病情和挂号诊室的选择，确保医生能够及时了解患者的情况。在繁忙的工作中，我始终坚持高质量的登记工作，以提供更好的服务。

第四段：高效的排班管理（200字）

挂号台的高效运作是医院顺利运作的关键。在我的工作中，我时刻关注着挂号情况和医生的排班安排。我会根据患者的病情和医生的专长，合理安排患者的就诊时间，避免患者在挂号台等待过久。我会与其他护士进行沟通和协调，确保医生的时间得到充分利用。同时，我还会留意患者的就诊时间，提前准备好相应的病历和检查结果，以节省患者和医生的宝贵时间。

第五段：有效的问题解决和服务提升（200字）

在挂号过程中，有时患者会出现一些问题和困惑。作为一名护士，我会积极倾听和解决患者的问题，提供最佳的解决方案。无论是关于挂号流程、医生选择还是收费事宜，我都会耐心与患者沟通，找到最合适的解决办法。同时，我也会将一些患者反馈的问题或建议记录下来，并与相关部门进行沟通，以便进一步提升挂号服务的质量和效率。

总结：

护士挂号工作虽然看似简单，但背后需要付出许多细致的努力和付出。通过与患者的交流沟通，细致的登记工作，高效的排班管理，以及有效的问题解决和服务提升，我相信我们可以为患者提供更好的就医体验和医疗服务。作为一名护士，我将一如既往地以专业和负责的态度，为每一位前来就医的患者尽心尽力。

对标对表挂图作战篇三

l、在本科室负责人领导下，进行挂号、收费等工作。

2、遵守劳动纪律，坚守岗位，工作时间不做与职责无关的事情。遵守首问责任制，耐心解答各种咨询。

3、贯彻落实医院各项规章制度，维护门诊秩序，提高服务水平，防止不良事件发生。

4、仪表端正、态度和蔼、言语清楚、服务耐心。现金收付唱收唱付，当面点清。

5、挂号收费处在开诊前根据医院规定按时挂号，并解答患者关于挂号收费的相关问题。利用门诊挂号管理系统为初诊病人、复诊病人、急诊病人按所需就诊科别进行就诊挂号，并收取挂号费、诊疗费。初诊病人信息内容必须输入完整、正确。熟知各种医疗收费标准，根据医生开具的各种处方、检查单、治疗单、化验单等通过门诊收费管理系统向病人收取各种门诊费用。

6、核对医疗证(卡)，核对医疗收费标准，严格遵守医保制度、财务制度和医院的财务收费相关规章制度。为各种医保病人进行刷卡记账并收取个人承担部分的费用。

7、夜间办理病人入院手续、补缴住院病人预交款、代收用血互助金。

8、妥善处理病人退款，凡退款者须持有关凭证。符合退款手续的，收费窗口都应给予办理，不得推诿。

9、每日结帐并编制日报表，做到日清日结，按日报表将当日应缴现金交付组长。每天进行现金盘点一次，做到账款相符。保管好领用的各种收据、有价票据及印章。每天下班后将库存现金及重要票据交组长放入医院金库。

10、保持工作场所的干净整齐。负责本岗位的财务安全和本科室的防火、防电，防盗等安全工作。

11、认真完成科室负责人指派的其他任务。

对标对表挂图作战篇四

对标对表挂图作战篇五

作为一名医院挂号员，我已经工作了将近三年。在这段时间里，我和许多患者面对面交流，解答他们的疑问，也经常遇到一些困难和挑战。在这个职业中，我学到了很多东西，也体会到了很多，今天，我想分享我的心得感悟。

第一段：挂号员对工作的热情和责任感

首先，我认为在这个职业中，必须拥有一份对工作的热情和责任感。对于每一个来到医院挂号的患者，我们都必须认真对待，全身心地去理解他们的需求，并且尽可能地给出专业合理的建议和答复。我们还必须确保每个患者的挂号流程顺利，让他们从一进医院开始就感受到我们的贴心和用心。同时，还要不断提高自己的专业能力，不断更新自己的知识和技能，让自己成为一个更好的挂号员。

第二段：挂号员对患者的耐心和细心

其次，作为一名挂号员，最重要的品质就是耐心和细心。我们处理患者挂号事务的整个过程中，必须充分体现自己的耐心和认真态度，对每个患者均能抱有同等的关心和热情，即使他们有时会出现一些比较棘手的问题或挑战。尤其对于那些老年人和语言不通的外籍患者，我们更要更加耐心和细心，让他们感受到我们的关怀和信任，让他们感受到我们的服务有温度和质量。

第三段：挂号员面对心理压力和困难的冷静和应对能力

另外，在这个职业中，一定要有应对压力和困难的能力。特别是在医院大厅人流量比较大的时候，我们必须快速地处理好挂号问诊事物，遇到突发情况时，要能够冷静地发挥自己的职业素养，以让患者感受到一份安全和信心。当然，碰到比较棘手和复杂的问题时，我们不妨请教更有经验的同事或主管，以便尽快得到解决。

第四段：挂号员提高职业素养和服务质量的努力

同时，为了更好地为患者提供优质的服务和更高层次的专业建议，挂号员必须不断提高自己的职业素养。这包括了对医疗知识和技术的不断学习与应用、与患者交流的语言和沟通能力的提升以及时间管理和协作等方面的能力的提高。我们还必须不断关注患者的需求和反馈，以便及时改进我们的工作流程和提升服务质量，为患者带来更好的就医体验。

第五段：挂号员希望带给患者的最大收获

最后，我相信，作为一名挂号员，成就感来自于每个患者的顺利看病和满意离院。即使我们的工作可能看似简单，但是却对患者的就医体验产生着深刻的影响。在我看来，只要我们的工作能够带给每个患者所期待的平安、信任和专业，这将是我们作为一名挂号员希望带给患者的最大收获。

总之，在我看来，作为一名医院挂号员，我们的工作核心是服务，我们的职责是解答患者的疑惑问题和挂号等行政手续，我们的目标是通过专业和用心的服务为患者提供舒适的就医环境和愉悦的留院体验。这份工作虽然看似简单，但却注定牵扯着患者的健康与安全，因此我们必须要保持一份真诚、耐心和勇气，为患者带来最应有的专业水准和良好的用户体验。

对标对表挂图作战篇六

尊敬的领导：

大家好！

今天，按照医院年度履职考核工作的安排，我在这里向大家汇报半年来个人的学习、思想、工作和廉洁自律的述职报告。

半年来，积极注重自身学习和思想政治建设，在思想上、行动上自觉与医院保持高度一致，工作中，加班加点、不计得失，始终保持了认真负责、踏实办事的精神状态，使自己的政治理论素质、组织协调能力有了进一步提高，增强了办公室的凝聚力、创造力和执行力。

认真做好组织协调工作。为确保医院各项工作有效运转，主动与各职能部门、临床和医技科室加强沟通联系，认真梳理各种工作关系，摆正位置，认真思考相关问题，充分发挥院办公室应有的桥梁和纽带作用。认真落实领导批示和交办任务。认真负责地做好全院工作计划、总结以及各种请示、报告等文稿材料的起草和审核工作；认真做好院长办公会、院务会、院领导行政查房的安排和组织服务工作；认真安排医院领导各项活动，提前准备有关材料；认真落实院领导批示和厅办等上级部门交办任务，按时反馈落实情况。

加强院办公室的制度建设和内部管理。进一步明确了工作人员分工，加强了团结协作，加强了制度建设，加强了对新同志的传、帮、带工作，通过加强日常管理，强化工作落实，使院办公室的工作进一步规范化、制度化。对上级发文及时呈批、及时运转处理；对各科室草拟的发文认真审核，及时送签；对一些内容模糊的文稿，主动找有关科室商讨，力争做到审核的文稿及时、准确；对涉密文件严格管理、按时清退。通过努力，医院整体行文质量有了更进一步的提高。

半年来，尽管工作难度大、协调难度大、工作压力大，但我个人还是尽努力去平衡和协调把握好医院各个层面的工作关系，办公室全体同志也较好地发挥了工作主动性和能动性，大家始终做到自觉遵守医院各项规章制度和劳动纪律，只要是工作需要，大家都是加班加点、不计得失、愉快接受，团结协作，以实际行动保证了医院整体工作和办公室工作的顺利开展，较好地完成了卫生厅及院领导交给的各项任务。

半年来，认真按照廉政责任制和医院的廉政要求管好自己，做到了思想上重视、行动上严谨、落实上到位，遵守保密纪律，坚持原则，正确行使权力，慎重对待办公室必须的业务往来，切实做到自警、自律、自重。

半年来，在院领导和同志们的帮助、支持下，我认真履行了自己的岗位职责，努力团结医院各科室、各个层面的同事，以发挥大家的整体合力。尽管如此，工作中也还存在着许多不足：一是对领导的参谋取助手作用发挥不够，工作中解决问题的办法不多，还有顾此失彼的现象；二是由于更多时间忙于繁杂的事务性工作中，到临床一线了解实际工作情况不够，了解职工的思想状况也不够；三是对领导班子决定事项落实情况的监督不够大胆，对有的科室反映的问题，协调解决还不够及时有力；四是工作忙起来就性情急躁、有时对同事开展同志式的批评过于严厉、有存在调查研究不深入就批评人的现象，方式方法还欠科学、容易得罪人。

今后的工作中，我将进一步加强学习，保持成绩，改正缺点，克服急躁情绪，正视存在问题，进一步提高管理能力、组织协调能力和服务能力，为医院的建设发展做出应有贡献。

在此，衷心地感谢院办公室全体同事的积极努力和辛勤劳动，感谢院领导和各科室半年来对院办公室工作、对我本人工作的理解和大力支持，也诚恳地希望在座的各位领导、各位同事对我工作中的不足之处给予批评帮助，我将虚心吸取大家的意见和建议，更加严格地要求自己，一如既往地努力工作。

此致

敬礼！

述职人：

日期：

对标对表挂图作战篇七

挂号员是医院中最不引人注意的职位之一，但却是医院中尤为重要的岗位。挂号员是医院的门面，负责接待患者，为患者提供挂号、缴费、分诊等服务，与就诊的每一个患者都有着密切的联系。作为一名挂号员，我深深体会到了自身的价值和责任，下面我将分享我的心得体会。

第一段：意识到职责的重要性

作为一名挂号员，我们的工作看似简单，但其中实际上承载着重要的责任和任务。我们是医院最前沿的人，须接待每一位患者，提供服务和帮助。尤其是在新冠疫情时期，挂号员更要承担起过往医疗人员的职责，收集患者的旅行史、接触史、症状等信息，并进行初步的评估和处理。在日常工作中，我们的每一项服务都可能关系到患者的治疗效果和医院的声誉，故而每一步服务都必须严谨、细致、专业。

第二段：与患者的交流与服务

在医院中，挂号员的服务要比其他岗位与患者的接触更多。常常需要面对疑惑、不解、抱怨、恐慌等各种情绪，与患者进行有效沟通是一项非常重要的工作。线上或线下，患者都需要我们以暖心、耐心和贴心的方式服务，为患者传递正能量，对于患者的问题，我们要认真解答，对于问题过于复杂或涉及专业领域的，要引导患者向专业人士咨询。如今，在社交媒体和网络强营销的时代背景下，我们更要主动为患者维护医院的形象和名誉，提高患者的满意度。

第三段：协调医护资源

挂号员与医护人员之间为协作关系，需要充分协调，在工作中要特别注意配器合或协调时间，及时对患者的病情进行简要的分析和建议，根据患者不同的病情进行初步的分类，进行初步的处理。因为医院的收治资源非常有限，对患者的诊治序列和时间也需要我们进行科学规划，以保证治疗的效果和做到“按病尽责、按责服诊”。同时，我们也是患者的传声筒，会将相关医疗条例和检查流程详细介绍给患者，增加他们的参与感。

第四段：提高自身素质和业务水平

医院的发展离不开专业人才和技能的提升，我们作为医院中的员工之一，也不能例外。高素质的挂号员不仅可以为医院解决各种问题，而且可以对自己的发展有更好的规划和控制。我们始终坚持自我更新、提高意识，精细化管理和服务能力得到提升，学习医学体系和医学常识，认真掌握相关业务和流程，同时还要不断地学习新的知识和技能，不断提高自己的综合素质。

第五段：总结

作为一名挂号员，我深刻意识到自己工作的重要性和责任，每一步服务都要紧盯患者，及时帮助患者解决问题，根据不同的情况综合协调医护资源，协调起来不能把问题丢给别人处理。同时，我们始终保持开放的心态，努力提高自己的素质和服务水平，主动接受工作和管理的管教，早日成为一名优秀的挂号员，为医院做出贡献。

对标对表挂图作战篇八

—— 一位肛肠病患者的求医之路

柔和的风，清新的空气，温暖的太阳，一切让人感觉暖意融融。在解放军第291医院住院部，一位精神矍铄的老人在家人的陪同下笑意满面的出院了，一家人其乐融融。殊不知，这样一位爽朗的老人曾被肛瘘苦苦折磨有9年时间，这次的康复让老人有着前所未有的轻松与快乐。就让我们走进家住包头市萨拉齐的李老先生，去了解他不为人知的求医之路。

9年未愈苦不尽

“9年前肛门周围开始起脓包，当时以为是上火，起了火疖子，就没有特别在意，只是把脓液挤出来，但是脓液清理干净后没几天又会长出来，就这样一直反反复复。后来肛门周围皮肤上的疮口开始流脓液，又黄又稠，而且肛门口还火辣辣地疼，当我赶到医院时医生诊断为肛周脓肿破溃形成肛瘘，并建议手术治疗，得了病哪能不听医生的！可是手术后好了没多长时间老毛病就又犯了，流脓疼痛不说，肛瘘的小口有时还往外流粪水，臭味总是跟随着我。9年间到处寻医问药，手术做了好几次，就是不能彻底治好。自己受罪，家人也跟着操心！”

李老先生越说越激动，从他的话中我能体会到一种无奈，作为一名患者辗转多地治疗不愈，财力、精力都耗费不少，也能想象到被疾病久拖不愈的疲惫心情。

医术精湛除病魔

第一个为我做了手术，手术非常成功，并在医护人员精心治疗护理下，我很快就痊愈出院了。9年的疾病、9年的痛苦，让我失去了生活的勇气，想不到折磨我9年的顽疾在人民军医的帮助下彻底痊愈了。感谢党培养了这么好的军医！感谢人民军队为老百姓送医送药，排忧解难！”

科技发展设备先

在我采访的众多病人中，很多像李老先生一样反复不愈，究竟什么原因？我带着疑问走访了解放军第291医院肛肠科肛肠三区主任张志龙。

张主任详细为我讲解了肛瘘形成的原因以及治疗方法，像李老先生这样的肛瘘患者久治不愈，究其原因是在以往手术过程中没有真正找到形成肛瘘的原发内口，内口有遗漏肛瘘的治疗必然不彻底。

在走访解放军第291医院肛肠科时我看到一台叫直肠腔内彩超的仪器，这台仪器在肛瘘的检查诊断中起到了至关重要的作用，它将高分辨率的电子探头探入肛周及直肠腔内，进行360°全方位扫描，可以把瘘道走形清楚绘描成像地图似的瘘道分布图，从而为彻底治愈肛瘘提供了最可靠的依据。在手术中找到肛瘘的原发内口、管道、死腔，将坏死的组织清除干净，建立通畅的创面引流，使瘘管变浅，逐渐愈合，这样肛瘘治疗才会彻底。而且作为全军最大的肛肠疾病研究诊疗中心和肛肠疑难病诊疗中心的解放军第291医院，首创不挂线疗法治疗高位复杂性肛瘘，在国内属于领先技术，这让我不得不佩服人民军医在科研领域的钻研精神和全心全意为人民服务的高尚品德。

张志龙

中国人民解放军第二九一医院肛肠科肛肠三区主任。从事肛肠疾病研究与治疗工作十多年，临床经验丰富。擅长治疗痔、肛瘘、肛裂、肛周脓肿、炎性肠病、大肠息肉病、肛门及外生殖器疣、肛门瘙痒、肛管直肠脱垂、慢性结肠炎、排便障碍、大肠及肛管肿瘤等疑难肛肠疾病，发表学术论文10多篇。

为提高医疗服务水平，医院现开通公益服务电话：0472—2855345，患者如需就医或咨询也可直接到包头市东河区康复路的解放军291医院。

对标对表挂图作战篇九

作为医疗服务的重要组成部分，挂号员是医院中非常重要的工作岗位之一。许多人以为挂号员的工作只是简单的接收患者的挂号信息，但实际上挂号员在医院中的职责远不止如此。通过与患者互动，挂号员所搜集到的信息有助于医院的管理团队更好的了解患者的需求，进而完善医疗服务。因此，挂号员的工作是与患者打交道的，因此他们的专业素养和工作态度至关重要。

第二段：挂号员的专业素养

挂号员是医院的门面，他们代表着医院提供的服务水平。作为医院最为常见的工作人员之一，他们的专业素养在非常重要。实际上，挂号员需要具备一定的医疗知识，以帮助患者解答疑惑。此外，挂号员还需要有较好的心理素质，能处理不同类别的患者，主动寻求问题解决方案，建立患者信任感。挂号员还需具备一定的计算机技巧，以便快速准确地挂号、查找患者信息等。总之，在专业素养方面，挂号员需要具备一定的医疗知识、心理素质以及计算机技巧。

第三段：挂号员的工作态度

挂号员的工作态度对于患者来说很重要。当患者来到医院的时候，挂号员有待在第一时间了解他们的情况。精准又迅速的接待，以及高效的挂号是对患者的基本尊重。挂号部门的人员应该给患者以温馨、贴心、耐心的感觉，毫无保留，无条件的为每一位患者守护着。另一方面，挂号员的服务还应当充分考虑到患者的喜好及个性，尽可能为患者提供个性化的定制服务。如果患者在咨询时被冷落或被刻意忽略的话，这就会影响他们对医院的评价和对治疗的信任，进而降低医院声誉。

第四段：挂号员和患者的互动

挂号员在工作中往往情感锐敏，有着极强的沟通技巧，必须富有同理心。他们与患者直接接触，了解患者的情况，建立信任关系。在这个关系中，患者会将他们自己的想法和感受带给挂号员，而挂号员也应当积极地与他们互动，尽量满足他们的需求。有些患者可能有情绪问题，挂号员也应该具备一些心理疏导方面的技巧，化解患者的恐惧、焦虑、抑郁等情绪问题。对于患者而言，挂号员是他们与医院之间的纽带，对于挂号员而言，更是为患者的健康福祉服务到位。

第五段：结尾

可以说，做一个优秀的挂号员不仅需要相关的专业知识和技能，更需要高度执行纪律和良好的执行能力。挂号员看似很平凡，但他们也是医院和患者之间的桥梁，站在其后面做好所有事情。这应该不仅涵盖了具体工作上的落实，而且也涉及着对普遍群众健康的忧虑和使命意识。最后，我想强调的是，无论是什么时候、什么角度，挂号员应该始终把保证患者身体健康作为首位，积极引导患者选择医学好的道路，为患者提供最优质的服务，为医疗卫生事业献出更多的心血和智慧。

对标对表挂图作战篇十

各位领导、各位同志：

大家好！

在20xx年上半年的工作安排中，本人担任医院院长、党委副书记，主持医院行政工作，分管人事、外事、财务工作。现将20xx年上半年来的工作情况述职报告如下：

通过深入开展学习实践科学发展观活动，在很短的时间内，开展调查研究，尽快了解和熟悉了医院的情况，进一步坚定办院方向，确定发展目标，理清发展思路，组织制订了医院中长期发展规划，并制订了年医院工作计划，提出了十个方面的具体任务和措施。做到年有计划、月有重点、周有安排，层层分解，分工负责，认真落实。

健全管理职能部门，注重管理队伍建设，充实管理人员，在学校和医院党委的领导下，确定了医院二级职能机构设置方案，分别进行了新一轮名科级干部及名科主任、护士长的聘任工作，签订任期目标责专病的建设任务。新增个名医工作室，继续开展中药膏方、敷贴、康复、针刀等特色治疗，为每个病区配置了康复设备。开展多种形式的义诊、咨询、健康教育、社区服务和对口支援基层中医院工作。积极运用中医药防控甲流。

医院近期聘请了院士等名国内知名针灸专家和学者作为医院特聘学术顾问和特聘专家，指导和帮助医院医疗、教学、科研、人才培养和基地建设等工作。为实施“名医工程”，拟定了“医院名医、优秀中青年学科带头人、特色专家、学科带头人培养对象评选和管理办法”并于近期实施。今年新引进了一批以硕士研究生、本科护士为主的医务人员，鼓励专业技术人员学习深造、外出进修和学术交流，加强青年医务人员“三基”、“三严”培训及考核，开展岗位练兵和技能竞赛，完善住院医师规范培训和继续医学教育学分制管理，开通“好医生”继教网络专病的建设任务。新增个名医工作室，继续开展中药膏方、敷贴、康复、针刀等特色治疗，为每个病区配置了康复设备。开展多种形式的义诊、咨询、健康教育、社区服务和对口支援基层中医院工作。积极运用中医药防控甲流。

组织召开了医院教学科研工作会议，进一步强化重视教学科研的意识。充实临床教学和科研管理人员，完善临床教学和科研管理规章制度，加大对临床教学的投入，健全现有六个教研室的师资队伍，建立教学档案，鼓励临床医师从事临床教学工作，争取增加了计划内本科和硕士研究生教学任务，增加了硕士研究生导师数量，规范实习带教，严格临床技能培训和考核。建立万元院内科研基金，鼓励申报高层次科研课题和教学研究项目，年内共获得学校和省卫生厅科研项目项，规范科研项目和经费管理，加强对在研课题项目的进度检查。建立了万方医学文献数据库。初步制订“两个基地”的建设方案，确定建设目标、建设内容和具体措施。成为中国针灸学会针灸研究标准化示范基地。积极配合支持学校申报博士点建设单位、专业认证和校庆等工作。

行健康体检，组织离退休人员外出参观活动，开展多种形式的文化、体育娱乐活动。增加保安力量，安装院内监控系统，加强停放车辆管理。恢复职工误餐补贴和卫生津贴，提高夜班、节假日值班补助标准。完善医院财务预决算制度和奖金分配办法，坚持效益领先、兼顾公平的原则，在提高业务收入的同时，保证职工收入和福利待遇稳步增加。

此致

敬礼！

述职人：

日期：