学习总结是对学习方法和学习策略的总结和反思，能够帮助我们找到更适合自己的学习方式。下面是一些经过精心整理的知识点总结，欢迎大家一起学习。
干部危机意识心得体会总结
干部危机意识是指干部在工作中对可能出现的各种风险和挑战的敏感性以及对危机的判断和解决能力。作为一名干部，我们常常要面对各种各样的问题和困难，这就要求我们必须具备危机意识，并能够及时解决问题，以维护组织的利益和形象。在此，我将就干部危机意识的心得体会进行总结。
首先，要有正确的价值观念。作为一名干部，我们必须具备正确的价值观念，正确看待各种问题和困难。有时候，我们可能会遇到各种各样的诱惑和考验，如果我们没有正确的价值观念，就很容易受到干扰，从而影响我们的工作判断和行为，甚至可能走上违法犯罪的道路。因此，我们必须时刻保持警惕，坚守道德底线，坚持正确的行为准则，这样才能真正做到善于发现问题、及时解决问题，有效地维护组织的稳定和发展。
其次，要提高自己的学习和专业能力。干部危机意识的提高离不开学习和专业能力的提高。只有不断地学习和提高自己的专业能力，才能在工作中真正发挥自己的作用，解决各种问题和困难。我们必须时刻保持对新知识和新技术的敏感度，并及时学习和应用。只有不断地提高自己的学习和专业能力，才能更好地应对和解决各种问题，更好地履行干部职责，为组织的发展贡献自己的智慧和力量。
另外，要注重观察和分析问题。干部危机意识重点在于发现问题和解决问题。我们必须时刻保持观察力和分析力的敏锐度，善于发现问题，善于分析问题，及时找出问题的根源，并采取相应的解决措施。我们还要善于总结经验，吸取教训，不断提高自己的工作能力和处理问题的能力。只有不断地提高观察和分析问题的能力，才能在工作中真正发挥自己的作用，解决各种问题和困难。
此外，要加强组织意识和团队意识。作为一名干部，我们首先要树立正确的组织意识，始终把组织的利益放在第一位，不把自己的个人利益置于组织的利益之上。只有牢固树立正确的组织意识，才能真正做到忠诚于组织，维护组织的利益和形象。同时，我们还要加强团队意识，认识到只有团结合作，才能共同应对和解决各种问题和困难。因此，我们要善于协调与合作，搭建良好的团队协作关系，实现组织和个人的共同进步和发展。
最后，要保持积极乐观的心态。干部工作是一项充满挑战和压力的工作，我们要时刻保持积极乐观的心态，勇于面对困难和挫折，积极应对危机和挑战。只有保持积极乐观的心态，才能在困难面前坚持不懈，找出解决问题的办法，最终取得成功。没有一个积极乐观的心态，我们将无法应对各种问题和困难，也无法提高自己的干部危机意识。
总之，干部危机意识的提高对于我们每一位干部来说都是非常重要的。只有具备了危机意识，才能更好地面对各种问题和困难，保护组织的利益，为组织发展做出贡献。希望我们每一位干部都能时刻保持警惕，提高自己的危机意识，不断提高自己的学习和专业能力，不断加强观察和分析问题的能力，加强组织和团队意识，保持积极乐观的心态，为组织的稳定和发展做出自己的贡献。
干部危机意识心得体会总结
随着社会的发展和变革，干部队伍在中国国家发展中起着至关重要的作用。然而，在日益复杂和多变的社会环境下，干部面临着前所未有的危机和挑战。为了更好地应对这些危机，干部应当具备危机意识并及时做出相应的调整和完善。本文将对干部危机意识的重要性进行探讨，并结合自身的体会和总结，提出一些建议和建议。
首先，干部危机意识是干部能力的必要组成部分。作为干部，必须具备判断和应对各种危机的能力。只有具备危机意识，才能及时察觉到问题的发生，并采取有效的措施进行处理。在我所在的单位中，曾经发生过一次突发事件，没有做好紧急处理准备的管理人员们无所适从，导致事态的进一步恶化。这次事件使得我们更加深刻地认识到，只有具备危机意识，才能及时应对危机，而不会被拖累和被动应对。
其次，干部危机意识体现了个人素质和能力的不断提升。在管理工作中，危机是常态，只有具备良好的危机意识，才能在危机中不断提升自己的能力。在我担任干部之初，由于缺乏危机意识，经常被琐事和麻烦问题所困扰，导致工作无法顺利进行。但是，一次次的失败和挫折让我意识到危机对我的提升的重要性。于是，我主动加强自我学习，提升自己的危机应对能力。如今，我能够在工作中灵活应对各种危机，更快地解决问题，取得了一定的成绩。
同时，干部危机意识也需要与时俱进，随着社会环境和形势的不断变化而不断更新。在党和国家的提倡下，我参加了一次危机意识培训和文化学习活动。通过这个过程，我了解到，危机意识不仅仅局限于工作和管理领域，还包括个人的福祉和稳定。只有了解并顺应时代的变化，才能在危机中快速学习和适应，保持自身在危机中的竞争力。这让我认识到，要想成为优秀的干部，危机意识不仅是锦上添花的能力，更是关乎个人发展和成长的重要因素。
最后，必须指出的是，干部危机意识的培养和实践是一个长期的过程，需要不断地总结和完善。作为一名干部，我深知只有不断地与他人交流和学习，才能不断提高自己的危机意识。在实践中，我不断总结经验教训，积极参与各种培训和思考活动，加强自己的危机意识。同时，我也不断向他人学习，特别是那些具备强烈危机意识和危机应对能力的人。通过不断地实践和学习，我的危机意识和能力得到了显著的提升，也为我在工作和生活中更好地应对危机提供了有力的保障。
总之，干部危机意识是干部能力和素质的重要组成部分。通过个人的体会和总结，我认识到了危机意识的重要性，以及如何培养和提高危机意识。只有具备危机意识和不断提升危机应对能力，干部才能更好地应对危机和挑战，为国家的发展和社会的进步做出更大的贡献。
危机意识实训心得体会总结
近年来，由于社会发展迅速，各行各业也面临着前所未有的挑战和机遇，出现了各种危机和灾难。在这种情况下，危机意识显得尤为重要。为此，不少组织和企业都进行了危机意识实训，使员工掌握危机意识和应对方法。在实践中，我获得了一些体会和收获，下面就此进行总结。
危机性是指一种不可预知和突发的情形，它可能会对个人或组织造成严重损失。在日常工作中，往往会面临各种危机，如自然灾害、技术故障、经济风险、暴力恐怖等。所以建立危机意识，并进行相应的实训是非常有必要的。通过实训，我们可以更好地认识危机，提高危机感知能力，有效预测和避免危机的发生，对突发事件做出合理的决策和应对措施，保障自己和组织的安全和稳定发展。
第二段：实训内容与学习收获。
危机意识实训包括模拟演练、案例分析、知识普及等部分。在实训中，我们学习了危机事件的定义、特点、阶段及其处置方法。通过不同场景的模拟演练，了解了在遇到不同情况时，应如何在短时间内做出正确决策并有效处理。让我印象深刻的是一次模拟公司突发火灾的情境，有利用公共安全设施、选择逃生通道、组织人员撤离等内容，虽只是模拟，但也充分展示了在危机情况下我们需要头脑冷静、快速反应和协同配合等能力。其他比较实用的收获包括短信紧急通知群发技巧、解决紧急情况的沟通策略等。
第三段：危机意识和应对能力的提升。
危机意识实训让我们能够及时发现危机，防患于未然，具备危机处置的技能和自救互救的意识，提高了危机应对和防范的能力。在实训过程中，我们还通过与同事的沟通协作以及观察他人的行动来增进彼此的信任，打造默契度和团队协作精神，实践个体之间的互相支持与帮助。
第四段：危机意识的必要性在职场中。
在当前日益多元化的社会环境中，职场上危机的频发已是必然趋势。员工建立起危机意识不仅能有效地提高自身安全，还能够培养自身的力量，为公司应对危机提供有力的支持。只有摒弃过去强大信心的幻觉，树立危机的认知，提高风险管理和应对危机的能力，才能降低公司面对危机的风险，实现公司长期健康可持续发展。
第五段：结语。
危机折射出企业面对风险的能力，只有增强自身的危机意识和危机应对能力，才能使自己在竞争激烈的环境下站稳脚跟。危机意识实训让我们认识到一系列的应对方案，懂得面对问题的方法，以及平时积攒下来的应对经验，为我们今后工作中的每一次危机都带来了充分的准备和策略。危机意识实训并不是说我们害怕危机，而是在面对危机时不会晕头转向，而能冷静应对。只有通过不断的练习和实践，才能让危机意识贯彻到日常工作中，让我们做到“心中有数，方可应对”。
危机意识实训心得体会总结
近日，我参加了一场名为“危机意识实训”的培训活动。在这次活动中，我领悟到了危机意识的重要性，并深刻感受到了如何在危机中保持镇静和果敢应对的能力。下面，我将结合自身体验，总结一下这次活动给我带来的启示。
一.实战在前，体验至上。
这次“危机意识实训”活动并不是单纯的理论授课，更是在实践活动中体验不同场景下的应对技巧。课程设置合理，比如在车站等待车辆突发踩刹车、商场大堂遇到假钞纠纷等都是十分实际的情况，而且每个环节的注意点都有详细解释。通过体验，我感觉像是亲身经历过写实场景，在错综复杂中领会到了危机的真实性，在真实操作中体悟到了课堂学习菜单里所提到的原则。
二.拥有危机意识是应对问题的基础。
一场危机的处理不是在危机发生后再硬着头皮地来处理，而是要及时预测、引导并处置。急救员应该具备危机意识，熟练掌握应急技能，会及时完成必需的行动与判断，且能够在面对患者时保持冷静与娴熟的技巧，给予患者最有效、最快速的救治。危机意识的培养对于职场上来说也非常关键。在公司管理中，领导也应该具备一定的危机意识。对于人或事，通过带有危机意识的预判来避免局面的恶化，避免耗费大量时间和精力。
三.运用公式，提高危机应对能力。
本次活动支持了“危机应对五步法”等公式，使用公式是希望让我们在危急情况下情急之下也可以以逻辑思维方法快速反应，能够有效地跨越思维瓶颈，从而着手解决并化解危机。使用公式需要在平时思考并探究，只有平常时刻培养了自己的思考方式和对应问题的解决方法，才能在危急时刻做到准确使用。
四.积极心态是战胜危机的关键。
危机不会预警，只有我们自身的态度和习惯才是在危机中展示自己的关键。作为职场新人，开启自己的危机意识和应对能力是一个长期的过程。这也是今日职场对求职者的要求之一：开阔的思维、多方面思考、应变能力、持续学习它可以反应出一个人态度和素养的高低。在危机面前，我们要冷静，要坚定对抗，也要明白：危机就是机会。通过危机，我们可以获得经验，得到成长，增强自己的拟人资源。
五.友谊的力量，伴你闯荡职场。
独行快，行险更快。即使是危机处理，也不是能完全依赖自己一人的力量。本次危机意识实训，让我体验到了团队合作的重要性。无论是工作环境中，还是个人成长中，都需要去站在团队的角度去看问题。在对抗问题和危机的过程中，需要拥有良好的沟通和协作的能力，表现出高度的团队精神。同时也需要互相帮助和鼓励，只有这样才能战胜困境，获得团队新的胜利。
危机意识实训心得体会总结
第一段：引言及背景介绍（200字）。
危机意识实训是一种重要的训练方式，旨在培养学生解决突发事件和危机情况的能力，提高对生命、财产和社会稳定的保护意识。在生活和工作中，每个人都面临着不同的危机情况，如火灾、地震、交通事故等，这些危机威胁着我们的生命和安全。因此，加强危机意识的实践教育对于每个人都非常重要，也是现代社会人们所需具备的基本技能之一。本文将谈论我在危机意识实训中获得的体会和经验。
在危机意识实训中，我们学习了如何面对灾难和危险。这种训练对于我们提高应对突发事件的能力和实际效果非常重要，同时也有助于增强我们的自我保护意识和应变能力。实训过程包括了不同的场景模拟，如火灾、地震、水灾等，这些场景模拟将我们置于危险之中，让我们亲身体验到了危机情况下的危险和各种应对防范措施。通过实训，我们可以更好的了解和应对突发事件，掌握必要的自救、互救、抢救等技能。
在危机意识实训中，我深刻认识到了灾难性事件给我们带来的巨大威胁。我们必须积极思考如何能够应对这些灾难，提前做出应对措施是非常必要的。在过程中，我明确了自己的职责和责任，也初步了解了有关灾害的性质及相关知识，比如灾难的类型，灾难应急预警的含义等。同时，我学会了如何处理紧急事件，如何在处理过程中与其他人协作，如何在紧急情况下做出正确的决策。在实践中发现，与时间赛跑，高效、准确地解决问题是非常重要的，否则就会造成灾害的扩散和加剧。
第四段：如何应对及预防危机的发生（200字）。
危机情况可能随时发生。为了与潜在的灾难性事件做斗争，我们需要对各种可能发生的灾害做出预测和预防。如：提前了解、学习避灾常识和救援知识、鼓励日常训练、制定和完善灾难规划等。当危机情况发生时，我们应该保持冷静，避免情绪化反应和恐慌行为，积极探索并采取有效的应对措施，与其他人合作，使我们更有机会获得安全。
第五段：总结及展望（200字）。
在危机意识实训中，对于危机态势应对能力的提高有着非常重要的意义，不仅可以提高我们的生产和生活安全能力，还可以帮助我们更好的保护自己和他人。危机意识实训给我留下了深刻的印象，加强了我的危机意识，让我更好的意识到灾难的威胁和危险。希望未来能加强训练，更好的提高自己的应对及预防技能，更好的保护家园。
干部危机意识心得体会总结
干部危机意识是指干部在工作中及时发现、警觉并解决危机的能力和意识。在当前社会瞬息万变的环境中，干部危机意识对于保证组织的稳定发展起着至关重要的作用。作为管理者和领导者，干部要随时警惕潜在危机的存在，并及时采取相应措施加以解决。
提高干部危机意识是一项复杂而重要的工作，需要从多个方面着手。首先，干部要始终保持解决问题的敏感。不论是工作中的突发事件还是潜在的经营风险，干部都应该能够敏锐地捕捉到并及时解决。其次，干部要注重学习和积累经验。通过学习相关理论和案例，干部可以不断提升自己的危机意识，并在实践中积累解决问题的方法和经验。此外，干部还应该加强团队合作，通过与同事的交流和合作，不仅可以共同分担工作压力，还可以借鉴他人的见解，拓宽解决问题的思路和方法。
干部危机意识的缺失对组织的影响是巨大而不可忽视的。首先，缺乏危机意识的干部往往在处理危机时犹豫不决，导致问题的进一步恶化。其次，干部在危机面前缺乏自信，无法有效应对，从而使组织面临更大的风险和损失。再次，缺乏危机意识的干部容易将问题视为个体责任，而不是团队合作的结果，从而阻碍组织整体的进步和发展。因此，培养和提高干部危机意识对于组织的稳定发展具有重要意义。
通过长期的工作实践和学习，我深刻体会到干部危机意识的重要性。首先，我在工作中遇到了许多危机，有的是突发事件，有的是潜在的风险。如果我没有及时发现并解决这些问题，很可能会给组织带来不可估量的损失。其次，学习和积累经验对于提高干部危机意识至关重要。通过不断学习新知识和经验，我可以更好地应对各种风险和挑战。此外，团队合作也是提高干部危机意识的重要方式。我和同事们密切合作，相互交流和借鉴，使得我们能够共同应对危机，取得了良好的效果。
第五段：未来提高干部危机意识的计划和展望。
为了进一步提高干部危机意识，我制定了以下几点计划。首先，我会加强学习，不断充实自己的知识储备。通过阅读相关书籍和参加培训班，我将进一步提升自己的专业素养和危机意识。其次，在日常工作中，我会更加注重细节，提高对问题的敏感度。只有及时发现并解决问题，才能避免问题进一步扩大。此外，我还将加强团队合作，与同事们共同应对工作中的各种挑战和危机。通过不断学习和实践，我相信我的干部危机意识会得到不断提高，为组织的稳定发展做出更大的贡献。
总之，干部危机意识的培养和提高是每个干部都应该重视和努力的方向。只有具备了危机意识，我们才能够更好地应对各种挑战和风险，为组织的稳定发展贡献自己的力量。希望通过我的努力，可以成为一个具有危机意识的干部，为组织的发展做出更大的贡献。
树立机制意识和危机意识
近段时间，车间党支部组织学习了危机意识、前瞻意识的教育讨论会，随着新能源汽车的逐步发展成熟，特别是国家战略对于新能源汽车倾向性的扶持，汽车行业正走入变革的阶段，在这样的背景下，我们必须具备强烈的危机意识和前瞻意识，时刻保持清醒的头脑，紧跟行业发展趋势，立足当下，布局长远。
我对开展教育活动的重要意义有了更深刻的认识，这次活动强化了我的责任意识，也使我认识到不仅要爱岗敬业还要干实事，要始终保持激情昂扬的的精神状态，用自己最大的努力去做好本职工作。不断学习，不断自我提高自我完善，学习是增长才干提高素质的重要途径。作为一名党员，必须要强化自己的责任意识，提高自己的思想认识，树立正确的世界观、事业观，严格遵守工作纪律，树立良好的党员带头行为，提高自己的创新能力，以饱满的精神状态面对工作，发扬埋头苦干、自觉奉献的优良作风，坚持苦干实干，把心思用在工作上，提高工作的时效性，只有思想提高了，才能强化责任意识，才能提高工作效率。
汽车行业发展大趋势对企业来说面临的巨大的挑战，对于我们未来发展至关重要，“共创2025”战略为我们描绘了上汽大众发展的大前景、大趋势，为完成工作目标踏踏实实奋力拼搏。
从现在起，从我做起，从小事做起，对自己的思想作风，认真的对照检查，发现问题，及时改进，与时俱进的精神风貌为企业发展献出自己的一份贡献，始终牢记自己的责任意识，大胆创新，不断改进，不断学习，不断思考，不断提升自己，关心同事，帮助同事，与周围同事一起提升工作效率，为“共创2025”战略打下坚实基础。
职场危机意识启示录
与其他优秀的电影一样，《功夫熊猫》的上演引领了一种新的时尚潮流、引发一些令人深思的人生哲理、同时也捧红了一个新的偶像――一只具有好莱坞思想的中国熊猫。
从这个角度，《功夫熊猫》不仅仅是一部娱乐片，同时也是一部最好的职场新丁的思想启示片：胸怀理想的草根们如何一步步突破自身发展障碍，历尽艰苦磨难，最终步向事业的康庄大道。
在山清水秀的和平谷，熊猫阿宝是谷中少有的不会武功的居民。又肥又迟钝的阿宝在父亲经营的面馆里工作，父亲希望阿宝能继承面馆，然而阿宝却一心想学武功，成为谷中第一的功夫大师。但是这对向来好吃懒做的阿宝来说，也只是个遥不可及的梦而已。
因大恶魔雪豹太郎即将要突破困住它多年的黑牢，并将会来和平谷复仇。乌龟大师以坚决的态度，顶住种种非议，相信阿宝的潜能，决定把它这种潜能发掘出来，在短时间之内让阿宝变成了会武功的高手……历经种种嘲笑与挫折之后，阿宝以自己对武功的悟性和师傅传授的武术，战胜了太郎，为山谷带来了和平。
阿宝的成才故事虽然很传奇，但也与职场发展晋升的逻辑思想极为符合：人人都有某种潜力，重要是如何发现、发掘、发扬这种潜力，在别人的挫折嘲笑面前，仍然坚信自己，在貌似没有希望的黑夜中依靠着微弱的灯光步步向前，最终走出阻碍自己晋升的泥潭，步向成功的彼岸。
作为职场新丁，许多人在刚刚进入职场时，往往看不清前进的方向，甚至因为不熟悉职场的规则而屡屡受挫，更为严重的时，因为受到一点的挫折与打击，许多职场新丁甚至就会产生怀疑自己能力的心理，轻易就动摇了前进的勇气。从这个角度，熊猫阿宝的确是值得所有职场新丁学习的榜样。从阿宝身上，我们看到三种最宝贵的职场发展素质：
一、自嘲的人最乐观。
又肥又懒的阿宝作为面馆师傅的儿子，除了有一个成为武功高手的“宏大梦想”之外，其他几乎一所无长。所以，当他在乌龟大师指导下，幸运进入武术训练营时，迎接他的几乎都是一次又一次的失败与无数冷眼。在这种情况下，阿宝不断用阿q的精神来自嘲，在自嘲中使自己能有效地渲泄巨大的压力，以此达到心理的平衡。
二、自信的人最坚韧。
一次又一次的沉重的失败几乎使阿宝对自己产生的怀疑――在忍无可忍即将放弃的那一刻，乌龟大师的一番哲语使它醍醐灌顶，再次清楚地认识到自己的潜力，重新树立坚持走下去的信念。
挫折对于职场新丁来说是家常便饭：上词的指责、同事的不配合、客户的投诉等等，几乎每一个人的职场成长日记中都离不开这些让人心灰意冷的挫折。但是，纵使面临更大的压力，自信心理的培养对职场新丁来说，其重要性却不亚于技能的熟练――技能不成熟可能导致升职缓慢，但是自信心不足，却可能毁了自己整个职场仕途的前进可能性。
在荆棘遍布的职场路途中，没有自信，行之不远。
三、自强的人最坚强。
从面馆师傅之子到功夫高手，这中间跨度之大让阿宝都不敢想像――但在一步步的成长过程中，阿宝历经千辛万苦，激励自己绝不放弃，终于从无字的武功秘籍中悟出了武功的最高境界――以无招胜有招。
对于一个职场新丁来说，自信心与激励力同样重要：前者可以令自己坚定信念不断朝着目标不断前进，后者可以让自己面对挑战与阻碍时毫不动摇，视压力为动力，最终达致辉煌的事业彼岸。
回顾业界，任何一位成功者都是自我激励的高手，他们视攀登事业险途为乐趣，视克服艰难险阻为成就，在追求的过程中，人生的价值不断地彰显，最终引领他们走上理想的顶峰。
法国思想家里尔克曾经说过：毫无胜利可言，挺住就是一切。职场仕途是一场漫长的征程，理想没有终结，脚步永远在出发。就如阿宝一样，相信自己，挺住就是一切，这就是最好的职场成长指南。
关于作者：
危机意识心得体会
x月9日辽宁电视台记者张先生的乘机经历引发了社会的强烈热议。中央电视台多次深度报道，各类媒体海量转载将南航推向了舆论的风口浪尖。在此突发事件后南航处理及时，方法得当，将此事件造成的损失尽量控制在最轻的程度。
南航11.9事件。
这是一次典型的危机公关案例，其成功之处是事件爆发后，南航采取了积极、公开、诚恳和负责的态度，做足了事后的补救措施，减少了南航品牌社会声誉的损失。不成功之处在于事件发生初期，很多环节本可以避免事件的爆发却没有得到控制。
危机是“危险和机遇”的组合，危机公关专家游昌乔解释危机为：“一种使企业遭受严重损失或面临严重损失威胁的突发事件”。这种事件具备突发性、极速蔓延性、破坏性、广泛性等特质。对于危机的处理不当会造成极其严重的后果，因此危机管理是很多成功企业的重要管理内容之一。
如何应对危机，对危机进行管理，根据危机发生的阶段和应对方式不同，可以分为预防危机、控制危机、解决危机、危机恢复、危机发展和危机形象重塑(承担社会责任)。在六个危机的阶段中，预防危机的发生是成本最低，最简便的。因此，在预防危机上多作些文章能够在企业的健康发展中起到非常积极的作用。南航119事件的报道中，乘客和记者提出了很多的假设，“如果机舱门能早点打开……，如何他们能少点争执，早点送我到大医院……，如果在救人面前，大家可以放下彼此在责任方面的考量……”。可以说，如果能实现上述任何一个假设，119事件的危机都不会爆发。
对于同样提供航空服务产品的珠直来讲，虽然直接面对的客户不是身份各异的社会大众，但细分的市场使我们选择的客户更加具有针对性。任何危机的爆发都有可能直接影响到公司业务的发展甚至公司的未来。而且，正是因为公司客户特殊性和当前公司处于业务转型的发展阶段，与客户直接接触的一线人员、幕后管理的人员都应当树立强烈的危机意识，将危机消灭在萌芽状态。
20xx年2月珠海基地b7332号机在番禺301平台起飞过程中，发生了两次中断起飞并减载的事件。因当时的背景发生在因安全问题中断服务多年后再度合作，事件引起客户的极度不安，对公司安全的把控产生了信任危机。客户带领安全和平台作业团队多次来公司交涉，要求明确事件真相，采取措施，避免类似事件的再次发生。这件事件的处置好坏直接影响到公司在客户中的形象建立和深度合作，经过公司领导和各部门的努力，事件最终平复，得到了客户的认可，但员工对危机的认识不足可见一斑。如果维修人员认真检查了二手飞机的重量，如果在平台没有因为乘客重量过重，如果没有由于天气原因导致仪表飞行需求额外燃油，如果液压系统警告灯工作正常，如果机组及时将遇到的问题进行明确的回复，后续的信任危机可能随时被中断。
类似危机的事件还有很多，例如港澳区域飞行时产生飞行冲突后，如何及时地与管制人员说明意图，减少不信任危机;由于天气原因备降过程中及时通报乘客原委，请求乘客的理解和配合;由于机械原因返航后及时向乘客说明原因，并加以情绪安抚;避免低空作业过程中对地面设施产生的不利影响等工作都是危机意识体现和对危机的把控方式。
珠直海上石油后勤飞行服务通航运行虽然不会像运输航空一样影响巨大的群体性危机，但各种各样的冲突仍是需要全体人员，特别是直接面对客户的一线人员关注的重点，毕竟我们是提供服务的行业，任何对冲突隐患都有可能产生更严重的危机事件，影响到公司全局利益。要做到对危机的有效管控，建议可以采取以下手段和方法：
1、对全体一线人员进行危机和冲突管理培训。使一线员工提高服务意识，重视服务过程中的冲突和矛盾，并学习对冲突的应对技能。
2、制定危机的管理程序。使公司管理层可以第一时间得到冲突信息，对不同各类的冲突有相应的应对程序，将危机消灭在萌芽状态。
3、细化业务制度要求。将常见的解决冲突的方法规范在业务层面。例如客户提出在返航、等待期间要进行乘客广播，减少乘客顾虑等。
树立机制意识和危机意识
尊敬的各位领导、各位评委和同事们：
大家好!今天我演讲的题目是：增强忧患意识，做高素质员工。
长期从事一种固定的工作，容易使人沉浸在自我满足的良好状态中。舒适的工作条件，程式化的思维，一成不变的固定工作习惯，更容易使人保持一种意识上的平衡，使人陷入墨守成规，安于现状，屈于规范，不思改变的状态。烟草行业工作要求的高标准像一只无形的手，时刻推着我们不断地接受新的理念，思考新的问题。因此，即使你是个普通的员工，也要经常站在公司的角度考虑问题，也必须具有一定的理论水平、业务基础以及综合分析问题的能力，必须思考全局性、战略性、前瞻性的问题。应该承认，正是行业的高标准，使我们越来越有一种被?掏空?的感觉，令我们深深的感到：如果不尽快充电，尽快提高自己，自己将难以胜任现在的工作。人，最可怕的不是犯错或失败，而是没有紧迫感和危机感。百事可乐公司在公司业绩蒸蒸日上的时候，反而提出了?末日管理?理论;微软公司著名的口号是?不论你的产品多棒，你距离失败永远只有18个月?。在时代的更迭，知识的更新，环境的改变，企业的发展过程中，企业要有危机感，作为普通员工，我们更要有危机感。一个人如果仅满足于尚可的工作表现，就不可能有更好的工作业绩，不可能在企业的发展中担当大任，就有可能如同温水中的青蛙，面临被企业淘汰的命运。说到这，我想起了一个寓言故事：有两棵同时栽下去的树苗，几年后，一棵已经亭亭如盖了，另一棵仍旧纤弱瘦小，只有皮儿厚了几分。一只小鸟不解地问小树：?你呀，为什么不努力生长呢?你看你的伙伴，都已经成材啦!??哎呀，它是傻瓜!?小树回答，?你不知道，人们对于像我这样的弱小者，总是要给予照顾的。可一旦你长大了，成才了，就会被砍倒，甚至连根挖去，命也保不住了。?正在这时，树下来了两个人，其中一个人说：?让我们把大树砍倒吧!因为它已经能够做房料了?。?不!?另一个说，?这棵大树干壮叶茂，应该让它继续成长，以后好派更大的用场。而这棵小树不肯生长，已经成了永远长不大的‘小老树’啦!我们砍了它另栽新的。?说着，他们动手砍去了小树。
这个寓言对我们启发很大，那两个小树就如同我们烟草的职工队伍，自烟草公司成立以来，进入烟草行业的所有员工都在一个起跑线上，那棵‘小老树’就像是长期以来受专卖制度保护，卷烟营销一直处于?皇帝的女儿不愁嫁?的优势地位，逐渐滋生出一种盲目乐观情绪，自认为手上捧的是?金饭碗?，优越感有余，缺乏行业的发展感、责任感，只安于现状，学习少，将面临淘汰。而那棵大树，就如同我们当今烟草行业发展的趋势，为了适应行业发展的需要，我们每一个烟草人，都要加强学习，增强自身危机感，促使自己更加努力学习，熟练掌握从事岗位的各项技能。以适应新时期工作岗位对员工的各项要求，否则就会像那‘小老树’一样难以生存和自立，最后到毁灭而被淘汰。
当今社会，谋取一份稳定的工作已经很是艰难，珍惜今天拥有的，那是对自己的爱，对生活的尊重。同事们，让我们保持积极进取的态度，增强忧患意识和危机意识，努力提高工作技能，做名副其实的高素质员工，为新疆烟草和喀什烟草事业奉献出我们最大的光和热!谢谢大家!
危机意识
同志们：
在前两次的会议中，我分别跟大家谈了“执行力”和“大局意识”，从这几个月的工作情况来看，这两个方面的问题与过去相比还是有所好转，但与班子的期望相比还有一定的差距，我认为，只要大家继续把这股势头保持下去，我们的队伍还有很大的潜力可挖。今天，我想跟大家谈一谈危机意识。
一、危机离我们有多远。
大家不知道有没有听过这个消息，今年3月22号中央下文，下达了事业单位分类改革指导意见，将在5年内对全国所有事业单位划分为三类推进改革，共约有4000万人的“铁饭碗”将被砸破。我们__按照社会功能被划分为从事公益服务的单位，根据“行政归行政，市场归市场”的原则，未来我们的绿化养护工作将走向市场化，由社会企业来承担。这就意味着__今后只会以两种方式存在，要么保留事业单位序列，要么转成政府其中的一个部门，只行使管理职能。但不管哪种方式，重新核编以后留下来的必定是极少数优秀的人。大家看看以往事业单位改革的先例，富余的人员无外乎两种政策，一是买断分流，一次性给予经济补偿，其他一概不管;二是保护性安置，安排到社会企业、公司，参与竞争上岗，自生自灭全靠自己的本事。现在大家意识到了危机离我们有多远吗?我想，如果不是我今天在大会上讲到这件事，还会有一部分人天真地认为，只要自己有事业单位的编制，就能安安稳稳地吃上一辈子的安生饭，根本不会去想有朝一日自己也会面临失业的危机。
“生于忧患，死于安乐”这句话的道理大家都懂。危机存在于每一个行业，遗憾的是，我们当中还有一些职工感觉不到危机的存在，看到的只有安逸美好的前程，工作中不求上进，以为手中捧着个所谓的“铁饭碗”就可以从此高枕无忧。我曾经看过一句非常经典的话，“我这辈子只有两件事不会，这也不会，那也不会。”大家不要笑，我们当中还真有这样的人存在。5年内，当事业单位遭遇“洗牌”，大家走入社会之后，请你们扪心自问，你能做什么?能做好什么?有没有一技之长参与社会竞争?这绝对不是耸人听闻，这是真实残酷的现实!还在做春秋大梦的同志们，你们是时候睁开眼睛关注一下周围的情况，为将来的生计谋出路了。面对这样的危机，大家只有珍惜现在的工作，趁还有几年时间，努力提高工作技能来储备竞争力量，减少将来失业的风险，才是唯一的出路。
二、你是其中的哪一类。
什么样的环境造就什么样的人。在我们事业单位，因缺乏竞争，有相当一部分人认为“只要不犯大错误谁都奈何不了我，把握好了这个度，哪怕是犯了错也不会被开除”，“做多做少一个样，还不如能推就推，反正工资一分都不会少”，有了这种思想后，一系列的问题就暴露出来了。下面，我要分析几类职工，务必请大家自觉对号入座，如果你很不幸在这几类之列，那说明你即将面对的就是被社会淘汰、被金钱抛弃!
1、办事拖拉、效率低下。我们有的职工缺乏时间观念，工作交办下去很久，总是一拖再拖，一般都需要被提醒很多次。“等一会儿再做，我现在忙着呢”，这是我们经常听到的拖延借口。有些职工在讲这些话的时候，手头上其实做的是无关紧要的事，比如跟同事扯闲谈、上网娱乐，让“办事拖拉”这种惰性成了自己习以为常的工作方式。走入社会之后，如果你们还像现在一样用这种工作方式对待未来的工作，你的岗位必然会被其他人取代。所以，我现在要提醒大家，并请大家记住：“一个资历浅但有效率的人，往往会比一个资历深但拖延成性的人更容易获得领导的信赖和器重。”这条规律放在任何一个单位都适用。
2、缺乏敬业精神。有些职工不知道每天上班是为了什么，做一天和尚撞一天钟，上班的时候无精打采，下班的时候就变得生龙活虎。工作对他来讲是“鸡肋”，休息、休假才是目标，一门心思都扑在玩上，遇到工作就感到头痛，恨不得什么工作都不要给他安排。领导、部门负责人要求这类人完成一件工作时，感觉就像是用双手推动一堵墙，要保质保量地完成任务比登天还难。有的职工又稍微好一点，拨一下动一步，对工作缺乏责任感，比如我们所里有部分路段负责人相当服从安排，所长安排什么就做什么，但要效率没效率、要质量没质量，工作起来敷衍了事，不把责任心当回事，认为就算出了问题领导也只会找所长的麻烦，与他无关。这些对工作毫无热情的职工，你们如果还不能转变工作态度，但一旦出了事业单位这张大门，走入社会参与竞争之后，只会在这种得过且过的工作状态中丧失机会。
3、心胸狭窄、自私自利。我们当中还有些职工把个人利益与单位利益分得清清楚楚，遇到对自己有利益的工作就抢着做，遇到认为会损害自己利益的工作就推诿。这类职工在工作的时候问得最多的就是“我要怎样做才能得到最多好处?”、“局领导能给我什么?”在我们这个团队当中，有一部分人可以说从来没有参与过社会竞争，更体会不到职场竞争的激烈，但我可以在这里负责任地告诉你们，外面的竞争很残酷，企业的制度也比我们__要完善得多，每一个企业、公司都不缺有才华的人，而斤斤计较的员工注定会被淘汰。
三、你必须做一个决定。
事业单位分类改革是我们在座的任何一位都不愿经历的，而改革之后你们的工作说白了就是一项生存技能。今天我之所以要跟大家谈这些，就是因为我不愿意看到我们中的任何一位走出__的大门之后没有能力适应这个社会。我们当中的大部分人都是上有年迈的父母、下有年幼的孩子，他们晚年的生活是否幸福、成长环境是否优越，全靠你经济基础决定。而且，大家必须认清一个事实，现在社会上普通人力资源已经远远供大于求了，你们即将面临的竞争非常残酷。讲到这里，我相信有些人已经开始着急，担心自己未来的生计了。现在知道着急是好事，怕的是火烧眉毛了还不知道怎么办。同志们，亡羊补牢为时不晚，只要你现在决定改变为了工作而工作的态度，认真听听一听我以下几点忠告，你们依然有机会规避危机。
1、珍惜在__工作的机会。我们当中，有在__奋斗了一辈子的，也有市道路绿化处解体之后才过来的，大家都为__、为____的发展做了不少的贡献，不管你们过去是否热爱你的岗位，但我认为在剩下的这几年时间，是否愿意为现有的岗位付出全部热忱，是决定你们未来是否会失业的重要决定性因素。任何一项工作，都会让我们掌握到许多专业知识和工作经验，许多良好表现的积累，能为日后胜出竞争打下坚实的基础，这些都是我们谋生的根本。希望大家能真正体会到这些话的含义，珍惜当下拥有的工作机会，在潜意识里就把__当做一个社会企业来看待，时刻提醒自己即将失业，试着把工作的每一个环节都做好，注意提高专业素质和技能，为将来的竞争积蓄力量。改变的机会只有一次，千万不要因图一时安逸而葬送了未来。
危机意识心得体会
20××年×月×日，××××组织部分业务骨干赴浙江大学参加学习培训，短暂的九天时间，我们共分为两大块，理论学习培训和实地参观考考察。
通过这次的学习考察，一方面使我深受教育，增长了见识、学到了知识，另一方面通过考察中的点点滴滴的事情使我感受很深，现将我的学习考察体会汇报如下：
一、居“安”思“危”
在生活中，有很多不确定因素、突发性事件以及其他意想不到的事件。有些事件经媒体渲染报道后，会产生很多负面的影响，进而形成了危机。作为领导干部应该学会如何应对危机事件，如何应对媒体。针对这一主题，8月5日上午，浙江大学熊卫平教授讲授了“突发公共事件与政府危机管理”。通过学习，本人认识到对公共危机的有效正确处理对一个组织、政府部门是非常重要的。而正确有效地处理公共危机事件，需要很多技巧。一个组织、政府部门只有加强危机管理，制定科学有效、可操作性强的危机处理预案，强化危机意识，加强学习、演练与思考，才能做到遇事不乱，从容应对，有效地化解危机。熊卫平教授指出，危机是既定事实，要正确面对危机，同时要引导大家正确地对待危机。危机是必然的、客观的，接受危机乃是生存之道。只有接受危机，很好地进入危机情景，冷静启动危机处理程序，才能较好地应对和解决危机。从另一个角度看，危机也是机会，是挑战和机遇，勇于担当危机、积极主动有效的解决危机，是政府部门的执政能力的检验。因此，危机管理是否有效，是考察、检验政府部门管理是否有效、能否正常运转的机遇。
危机中处于弱势的群体或个体处于直接的感性状态，如何理性地对待危机，并化危为机，是危机管理的主要内容和终极目的。危机按其规模可分为不同的层级，危机的结果是由一些或大或小的特定的群体承受。对待这些危机受害者，危机处理者要感同身受，表示同情，学会换位思考，为受害者减轻理压力，舒缓受害者情绪，树立受害者信心。在危机状态，任何时候都要勇于担当，学会包容，体现张力，不要无谓地推脱责任，要与受害者分担责任，不能使危机激化，从而将问题消灭在萌芽或初始状态，不使危机扩大和蔓延。对待一个组织或者政府面临的危机，提高心理承受能力，要依靠大家或社会公众的力量，众志成城解决危机。应当知道危机是“体检”一个组织或者政府的机会，通过对危机的响应与处置，有利于发现管理方面的不合理的方面，进而进一步改进不足之处，不断创新的管理，才能避免更多的危机出现。危机还是一种资源，对危机资源的有效利用，能够彰显一个组织的能力。
在危机状态中要对公众舆论进行引导，不争吵，少纠缠，永感谢。在危机发生时对媒体采访要忠于事实、明确表态、承担责任，并快速、频繁地发布信息，反复强调组织的立场和观点，引导公众正确地面对危机，有效地处理危机，将危机产生的危害降到最低。
通过本次学习使我开阔了视野，增长了知识，受益匪浅。在今后的工作中，本人将进一步深入学习领会危机管理的有关内容，并将其应用于工作实践中，提高危机处置能力与管理水平。
二、深受爱国主义教育。
当我们怀着崇敬的心情参观南京大屠杀遇难同胞纪念馆、南京雨花台革命烈士纪念馆、从珍贵的革命文物到感人的历史图片，再到震撼人心的革命故事，无一不使我一次次感受到我党艰苦卓绝的奋斗历程。缅怀革命先烈的同时，革命先烈们不畏艰险，不怕牺牲、追求真理的革命精神深深地激励着我，也使我对党的内涵有了更加深刻的认识和理解，使我清楚的认识到，正是由于有中国共产党的领导，有革命先辈们先赴后继的卓越斗争，才有我们今天的幸福生活。在今后的工作中，我要时刻以党员的标准严格要求自己，时时处处保持共产党员的先进性，提高理论水平和解决复杂问题的能力，发挥模范作用，发扬不怕困难，勇往直前的精神.
经过这次学习考察，我决定在今后的工作中，发挥先锋模范带头作用，发扬求实、创新、高效、廉洁、和谐的企业精神，团结同志、爱岗敬业，为把我们企业的工作，高新区更加美好的建设而努力工作。