茶楼工作总结 茶楼转让合同通用

时间:2023-08-23 10:41:32 作者:储xy 工作总结

总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以促使我们思考,我想我们需要写一份总结了吧。总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是小编收集整理的工作总结书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

茶楼工作总结 茶楼转让合同通用篇一

一、甲方同意将自己位于 茶楼转让给乙方使用,建筑面积原有房屋租赁合同中所享有的权利和义务。

二、甲方已签订了租赁合同,租期为 年 月 日至 年 月 日,年租金为 元人民币,大写: 人民币。余下的房租一并转让给乙方后,乙方同意代甲方向房东履行原有茶楼租赁合同中规定的条款,并且每年定期缴纳租金及该合同所约定的应由甲方缴纳的水电费及其它费用。

三、转让后茶楼所有的装修、装饰及其它相关设备归乙方所有。

甲方无关。

五、如乙方逾期缴纳转让金,除甲方转交茶楼日期顺延外,逾期30日的,甲方有权解除合同,并且乙方必须按转让金的 10 %支付甲方违约金,如果由于甲方原因造成转让终止的,甲方应向乙方支付按转让金的 10 %违约金。如因自然灾害等不可抗拒因素导致乙方经营受损的与甲方无关。

六、本协议履行过程中发生争议的,双方协商解决,协商不成的,双方有权向当地有关法律提起诉讼。

七、乙方在签订合同时,付转让费80万元,余款在合同签定后一个月内付清。

八、本协议一式二份,双方各执一份,自双方签字之日起生效。

甲方: 年月日

乙方: 年月日

茶楼工作总结 茶楼转让合同通用篇二

真是非常的遗憾在这时向您交上我的辞职报告。至今我已经在茶楼里工作了3年了,我对这里有着难以割舍的感情。这里是让我长大的地方,因为毕业以后的第一站就踏进这里了。从实习生到正式的服务员,想想那些还在脑海中回荡的回忆,有欢乐,有收获,这里见证了我的成长。

我们的茶楼一直发展着非常的好,真的很感谢茶楼给我那么好的环境工作学习。然而学习是无止境的,我还有很多方面还有不断的学习,这样才更有利我的发展。提交这份辞职报告是我深思熟虑之后才做出的决定的,希望领导能批准我,也希望领导能够谅解!

最后祝愿公司发展越来越好!

此致

敬礼!

申请人:xxx

20xx年xx月xx日

茶楼工作总结 茶楼转让合同通用篇三

聘请方: 身份证号: ( 以下简称甲方)

应聘方: 身份证号: (以下简称乙方)

全面负责茶楼的经营管理活动(含茶楼的前期筹备、人员招聘、人员岗前培训、规章制度的建立)。

年 月 日起至 年 月 日止。

(在发放提成奖励工资时扣除)人民币_____________ 元整,作为乙方全面履行本合同的担保。合同终止时,乙方在全面履行本合同的情况下,并与甲方办理交接完工作手续后,甲方可将保证金无息退还给乙方。

(一)甲方的.权利和义务

2、制订茶楼的年度财务预算方案、决算方案;

3、制订茶楼的利润分配方案和弥补亏损方案;

4、领导、监督乙方的工作;

(二)乙方的权利和义务

1、对茶楼的经营管理负全面责任,行使一切经营管理职权,并接受甲方及甲方指定的负责人的领导、监督,保证茶楼长效管理,正常运转。

2、严格遵守法律法规和茶楼的各项规章制度。

3、结合实际拟订茶楼内部管理机构设置方案,拟订茶楼各个岗位的基本管理制度。

4、保守茶楼的商业秘密和工作秘密,包括茶楼的资金状况、法律事务、市场营销策略、客户情况、业务合同、员工薪酬、分红奖励等情况。妥善保管茶楼文件、合同及内部资料。

5、关心每一位员工,不随意处罚或开除员工。

6 、不得盗卖、侵占甲方提供的财物,否则造成损失应当全额赔偿。构成犯罪的,依法追究其刑事责任。

7、在茶楼任职期间不得从事其它兼职,不得以甲方或茶楼的名义对外提供任何形式的担保。

8、上班时间:上午中午和晚上休息时保持电话畅通,特殊情况随叫随到。

9、第一时间对员工进行培训和指导,及时处理客情问题,避免事件扩大化。

10、每周末提交工作总结和下周工作计划;每周对员工进行安全教育培训指导,且有相关记录提交甲方;每月定期召开员工大会一次且店长作详细讲话,员工优点予以表扬奖励,员工缺点给予指正帮助。

11、每月10日前据实向甲方报送茶楼的财务报表。

12、对于茶楼收取的钱款,每日及时上交茶楼的财务人员,不得私自截留侵占或挪用。

13、全面跟踪员工服务工作,及时发现问题,及时纠正指导,避免开罚单而导致员工工作情绪化,为茶楼营造团结、和谐、愉快、轻松的工作氛围。

14、招聘、培训新员工,培训内容包括:相关法律法规,公司制度,岗位职责,岗位操作流程及标准,岗位安全常识及职业道德等。

15、指导员工每天上客初期、客走晚期合理使用照明灯具和空调,且责任落实到人。

16、保持每半个月与每组员工沟通座谈,第一时间了解员工心理动态,调节员工情绪。

17、人员配置:服务员保洁人,吧台迎宾保安人;及时调整和补充员工以保证正常运转。

18、不得与客人和下属员工发生冲突,特殊情况与甲方或甲方代表及时沟通解决;上班期间注意个人人生、财产安全,下班期间个人安危自行负责。

19、制定出台新的、重要的管理办法措施应先与甲方代表沟通,再决定执行。

20、应要求下属主要管理人员有工作笔记,有安全教育培训记录。

21、与下属员工签订安全责任合同书,且对员工贯彻落实“安全第一,预防为主”的安全生产方针。

22、因故较长时间离开工作岗位需请示甲方代表且做好工作安排。

每月固定工资 元人民币加提成奖励工资;固定工资每月20日前按时发放,提成奖励工资年底结算(月固定工资 元中已经包含养老保险、医疗保险、失业保险等各项保险费用)。

(一)、奖励

1、乙方在全面履行店长岗位职责的前提下,甲方给予乙方约定的利润提成。年营利额在 万元以内的(含 万元),按营业额的1%提成;年营业额超过 万元的,超过部份按营业额的2%提成。

(二)、惩罚

1、乙方工作中不遵守店长岗位职责(如经常迟到早退、无故旷工、脱岗、误岗、睡岗、私自换岗等)或管理混乱造成甲方经济损失的,甲方视情况追究乙方经济赔偿责任。

2、乙方及其下属员工(店长负领导责任)工作之中失职给甲方造成经济损失的,甲方视情况追究乙方经济赔偿责任。

3、对员工之间的矛盾冲突或客情问题处理不当、有意回避、临阵脱逃等导致事态扩大,给甲方造成经济损失的,甲方视情况追究乙方经济赔偿责任。

4、出现异常情况且造成经济损失或是出现重大事件延报、瞒报的,甲方视情况追究乙方经济赔偿责任。

5、乙方承担茶楼安全事故领导责任:

1、乙方违反本合同约定,经甲方指出后十日内不纠正的,甲方有权单方解除合同,并不承担任何责任。

2、造成茶楼管理混乱在甲方指出后仍然整改不力的,甲方有权单方解除合同,并不承担任何责任。

3、乙方因故需提前解除合同,应该提前排;甲方有权对乙方经营管理期间的茶楼资产进行清产核资,清产核资后双方办理移交手续,再终止合同。

1、茶楼所需的物品采购由乙方负责联系商谈,甲方派专人负责购买。

2、本合同个别条款如与国家相关法律法规相违背时以国家相关法律法规为准。

3、甲乙双方因履行本合同发生争议,应当协商解决;协商解决不成的可向劳动仲裁委员会申请仲裁。对仲裁不服可向当地人民法院提起诉讼。

4、本合同未尽事宜经甲乙双方协商同意后可以签订补充协议:

本合同经甲、乙双方签字后生效,一式贰份,甲方、乙方各执壹份。

甲方:

乙方:

__年__月__日

茶楼工作总结 茶楼转让合同通用篇四

您好!从去年9月到今年7月,我到茶楼已有几个月了,在这几个月里,虽然我的工作不是做的特别突出,但是在茶楼和同事们的帮助下,我也要求自己尽心尽职,每项工作都用自己十二分努力去做,尽管不是特别好,但平心而论,茶楼的器重,同事们的热情,这真是我第一次工作,也是我遇到的最好的工作环境。

但是我再三考虑还是写下这封辞职信。在昨天没有接到调走的通知的时候已经把辞职新写好了。虽然我心里甚是不愿意,但这实在不是我以后所选择的地方了。我到茶楼到现在每一次都是看到茶楼对我们的要求,而我们必须认真对待,但是茶楼有没有想过要想别人做好,自己的责任是先把这些做好,而再去要求别人。

现在的食草堂和我们以前初来时的感觉一点都不一样,感觉变了,不是一个真正的大集体,而我看到是人人都在勾心斗角,这也是现在食草堂人员不稳定的原因,他把每个人都当成工具来看待,不服从就会被裁掉,但有没有考虑到别人的感受,这也是我离开的原因。我非常喜欢食草堂,因为我的第一份工作就是食草堂,我把它印入我的骨髓当中的喜欢。当初从武汉回来就是还相信食草堂会给我们大家希望,我自己的原因占最大部分,但是自己的能力非常有限,不一定做得让茶楼感到满意,我只能说声抱歉,请茶楼原谅!

再一次真诚的感谢茶楼及同事们对我的关爱!恳请茶楼接受我的辞职请求!

申请人:xxx

20xx年xx月xx日

茶楼工作总结 茶楼转让合同通用篇五

开篇写领班工作的业绩总结和对公司领导和同事的感谢。

正文写各项工作的实施情况。

一、 日常接待工作和部门活动

1. 本月完成的接待任务;

2. ktv实际接待人数,营业收入;

3.  部门组织员工进行的活动。

二、 物品管理工作

2.  ktv直购的物品申购工作。

三、 设备设施检查工作

每月月底对设施设备及酒水进行盘点。

四、 考勤管理

合理安排员工休息,实行弹性工作制。

五、 安全生产工作

1. 员工资料不完整的进行整改至符合要求;

2. 在班组内不定期抽查员工安全知识。

六、  培训及考核工作

安全知识专题培训会;服务技能、礼貌用语、酒水知识、安全知识的培训;实操考核等。

七、 工作中存在的主要问题

2. 维修方面:需要每天对设备设施进行检查,有问题及时的报修。

结尾写今后工作中提升自己的管理素质和管理水平,在总工作过程中提升自己。

茶楼工作总结 茶楼转让合同通用篇六

一、取得的成绩

1、经营规模由小变大;

今年茶楼在经营规模上有大幅度的提高,经营面积由原来的120平方米发展到现在的210平方米(一层增加到二层)。

2、从业人员有所增加

今年在规模扩大的基础上,从业人员由原来的4人增加到现在的5人。其中一线人员由原来的1人增加到现在的2人,基层力量得到充实。

3、服务质量有所提高

在扩大经营规模后,茶楼进行了正规化建设的起步工作。制定了一系列切实可行的管理制度,同时对员工进行了全面的培训。服务质量有所提高。

4、产业链得到延长

由于茶楼开辟了一部分的豪华间,消费的客户也由原来单一的中低端客户发展为高中低端客户全面开花的大好局面。

5、企业文化建设已有雏形

今年,茶楼在着重点加强硬件建设的同时,也使企业文化建设同步进行,提出了“打造百年老店”的口号

二、存在的问题

1、经营业绩不太理想在全球金融危机和国内市场竞争的双重压力下,茶楼的经营业绩还远没达到预期的效果。

2、无核心竞争力在目前日趋激烈的市场竞争中,茶楼规模不够大,员工素质参差不齐,虽然进行了价格调整,但经营无明显改观,说明降价并不是竞争的有效手段,无核心竞争力才是当前的症结所在。

3、员工市场意识不强

一线员工思想观念未转变,在服务上未站到领导的高度看问题,经常对客人说:“老板说的”使茶楼高层左右为难。

4、产业前景不容乐观

行业门槛低,一间房子摆两桌机麻便可开公司,以至于大大小小的茶楼遍布大街小巷、高楼平房。由于自动机已推出到极致,产业升级换代的可能性不大,加之当前人们的娱乐方式多样化,所以该行业已属夕阳产业,前景不容乐观。

三、下一步打算

1、统一思想,转变观念,深入贯彻高层经营思路,把全体员工的思想统一到茶楼发展上来。

2、加强员工培训,请进来走出去,带领茶楼高层领导到北京老舍茶馆参观学习,为打造百年老店夯实人力资源。

一、茶室20xx年收入情况如下

实现营业收入x元。

二、今年完成的主要工作

(一)员工相处

从零到壹,我用了三个月的时间,员工和茶一样,同样用了三个月去认识、了解,与其说管理不如说是大家一起学习,我们的起步是一样的,或许我比她们可能还要低。也许是因为这样的关系,三个月的相处中几乎没有做任何的管理,所以才会出现11月份的事情。这是我一个人的责任,我没做到一个管理者应该做到的检查、监督。而是任其发展,以自认为的方式去和员工相处。三个月的时间我了解她们的性格,同样认识到了自己所不足的地方。

三个月里,我们共同认识了茶叶的品种、属性、特色、以及产地。更学会了什么品种的茶叶在运用什么样的冲泡方法。学会了初步的功夫茶、学会了茶具的认识、分辨,能简单阐述茶具的名称作用以及典故。三个月给她们做了一个初步的岗位定位,慢慢运用每个人不同的性格针对性的设置岗位和领域。

(二)抓好规范管理。强化协调关系,提高综合接待能力

4.提高综合接待能力。个人认为茶室主要做的是接待工作,工作的本质上有别与常规的服务员。首先,我们接待的是茶客,其次,我们接待的是领导。茶桌与餐桌的区分,茶好、水灵、具精和恰到好处的冲泡技巧,便造就了一杯好茶,再加上有一个品茶的幽雅环境,便不是单纯的饮茶了,而已上升为一门综合的生活艺术。因此,茶的品饮,除了对茶本身“啜英咀华”外,品茶环境的塑造,也是很重要的。然后喝酒讲究气氛浓烈,对象、话题等,一种酒过三巡之后的轻松。因为本质上的不同,服务的方式和注意事项也就不同。由于环境优美、价格合理、味道可口、我们就必须给出一流的服务,使宾客高兴而耒,满意而归。

(三)开拓经营,发展增收渠道,扩大营业收入

由于茶室的进客量很少,在领导和相关部门进行市场调查,做经营分析,不断探索,大胆偿试决定尝试开出有特色的简餐(筹备中)。第二,开展优惠劵等优惠活动来吸引客户。第三、督促储备区分与其他茶室的茶艺演出以及接待方式。争取在不影响大环境和不违背公司规章制度的前提下努力发展拥有自己特色的经营模式。

(四)增强员工效益意识,加强成本控制,节约费用开支

严格按照公司下发文件强调成本控制、节约费用的重要性,增强员工的效益意识,并要求员工付之行动。员工已养成良好的节约习惯,合理开闭水掣、电掣,发现浪费现象,及时制止。另外,工程部负责人定期进行用电、用水调查,掌握市员工用水用电情况。合理控制成本、节约开支。

(五)完善培训制度,提高员工素质

(六)重视食品卫生,抓好安全防火

2.抓好安全防火工作,认真贯彻安全第一,预防为主的方针,制定安全防火制度,完善安全防火措施,并进行防火器材实操培训。

三、存在的问题

1.员工的积极性不高,服务的理念不明确;

2.专业知识的不成熟;

3.管理效果不明显。

四、明年的设想

1.提高自身的专业技能培训;

2.抓好员工的精神面貌管理;

3.加强规范管理,提高茶室的卫生监督管理水平和服务质量;

4.多开展员工技能考核活动,增加员工工作的积极性。

茶楼工作总结 茶楼转让合同通用篇七

受让方(乙方): 身份证号:

甲乙双方经友好协商,就茶楼转让事宜达成以下协议:

一、 甲方将位于太行山路56号春来得茶艺馆转让给乙方使用,并保证乙方同等享有甲方在原有房屋租赁合同中所享有的权利与义务。

二、 甲方已于房东签订了租赁合同,租期到20xx年5月18日止,年租金为35923元人民币,(大写:叁万伍仟玖佰贰拾叁元整)房租金一年一交,转让给乙方,签订合同后甲方与乙方交接时,甲方结清水电费及各项费用。

三、 转让后茶楼现有的装修及各别装修及其它的设备全部归乙方所有(包括:电视2台、空调3台、音箱4个、功放机它点歌机各2个、沙发2套、消毒柜1个、冰箱1台、茶几2个、电视柜2个、吧台1个、展示柜1个、屏风1个)。

四、 乙方20xx年10月19日一次性支付甲方转让费,共计人民币39000元(大写:叁万玖仟元整)上述费用包括20xx年10月19日至20xx年5月18日,八个月的房租共计人民币贰万壹仟元,也包括第三条所述的装饰及装修,设备及其他费用,此外,甲方不得再向乙方索取其它任何费用。

五、 乙方接手后,擦前所产生的债权、债务均由甲方负责,乙方经营后,所产生的债权、债务均由乙方负责。

六、 如乙方逾期交付转让金,除甲方交接日期相应顺延外,逾期3天甲方有权解除合同,并且乙方必须按照转让费的10%向甲方支付违约金,如果由于甲方原因导致转让终止,甲方同样承担违约责任,并向乙方支付转让费的10%作为违约金。

七、 如因自然灾害等不可抗因素,导致乙方经营受损的与甲方无关,但遇政府规划,国家征用拆迁茶楼的有关补偿归乙方。

八、 本合同一式两份,双方各执一份,自双方签字之日起生效。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

茶楼工作总结 茶楼转让合同通用篇八

时间匆匆,飞快流逝,我已经在“xxxx”愉快的度过了一个春秋。工作着并快乐着--是我的一贯准则,我希望在这里我能将我的快乐带给顾客感染同事。

在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务,必须掌握七大要素:

1、微笑 在ktv日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响,也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的。

2、精通 要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能地做到完美。员工应熟悉自己的业务工作和各项,提高服务技能和技巧。“千里之行,始于足下”,要想使自己精通业务,必须上好培训课,并在实际操作中不断地总结经验,取长补短,做到一专多能,在服务时才能游刃有余,这对提高ktv的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。

3、准备 即要随时准备好为客人服务。也就是说,仅有服务意识是不够的,必须要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备,作为该准备的必须提前做好。如在客人到达之前,把所有准备工作作好,处于一种随时可以为他们服务的状态,而不会手忙脚乱。

4、重视 就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人。员工有时容易忽视这一环节,甚至产生消极服务现象。这是因为员工看他们穿戴随便,消费较低,感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中,往往越有钱的人,对穿戴方面都特别随便,这是因为他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上,千万不能以貌取人,而忽略细微服务,要重视和善待每一个客人,让他们心甘情愿地消费。我们应当记住“客人是我们的衣食父母”。

5、细腻 主要表现于服务中的善于观察,揣摸客人心理,预测客人需要,并及时提供服务,甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感亲切,这就是我们所讲的超前意识。

6、创造 为客人创造温馨的气氛,关键在于强调服务前的环境布置,友善态度等等,掌握客人的嗜好和特点,为客人营造“家”的感觉,让客人觉得住在ktv就像回到家里一样。

7、真诚 热情好客是中华民族的美德。当客人离开时,员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临,以给客人留下深刻的印象。 现在的竞争是服务的竞争,质量的竞争,特别ktv业尤为激烈。服务的重要性是不言而喻的,我们必须运用各种优质服务,形成自身的服务优势,以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度,使ktv立于不败之地!

每个职业都需要讲求团队精神,在快乐迪也一样。生意比较忙时,同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦。平时也有遇到比较刁钻的顾客,一人有难,其他同事也会及时上去调节纷争,使情形不再恶劣。每个人员分工明确、工作积极,真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果。

平时,我也会和顾客谈天,了解他们所喜欢的歌曲并推荐新曲让顾客满意而归。这样就多了几个回头客,让顾客推荐朋友提高了消费率。之后我也会做一些小结,这样日积月累,使我的服务更能为顾客所接受和喜欢。

作为一名服务人员,也会碰到一些挫折和无奈。有些人会觉得小小的一名后勤人员是微不足道的,有些人认为我这个职业是低下而不为人尊重的,可是我要说的是:条条道路通罗马,我为服务别人而快乐,我为能在这里工作而幸福!我能为这个集体工作而自豪。我认为我的职业就像一个表,表面转动的时针能给大家带来时间和欢乐,而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的,但却是必不可少的。

当然学无止境,学到还得运用到以后的工作中,希望领导能多加督促,同事能互相学习,在以后的工作中提高服务效率,努力做到一名优秀的服务工作人员。让顾客在“欧迪娱乐世界”感受到不一般的快乐!

篇二:ktv服务员工作总结

自从xx年xx月进入xxktv工作,算算已经有xx年头了(或xx月了),范文之:ktv服务员工作心得。工作上,从最初的磨磨蹭蹭到如今的轻车熟路,一路走来,感慨和心得都是颇多的。

刚接触ktv服务员工作时,总以为这个工作太简单了,不需要多想,所以实际工作中显得有些被动。后来我主动思考,将琐碎的工作理顺,时不时地对工作进行总结,渐渐发现工作越来越顺手,我也越来越有成就感。“一屋不扫,何以扫天下?”原来貌似简单的事情也蕴含着大的道理。

在ktv的工作琐碎而繁杂,顾客的问题和要求也各不一样。随着对工作的熟悉,我对工作中应该注意的事情进行了总结,并有条理地记录在我的工作笔记中。比如顾客到来之前应该做哪些事情,对哪些地方进行检查;顾客消费过程中又应注意些什么;如何满足顾客的要求;如何更好的使用“外交辞令”解决突发事情等等。有备才能无患,从最初的措手不及,到如今任何问题在我面前都能迎刃而解,无不与我善于发现和总结有关。

工作中的心得很多,我的感慨也很多,在xxktv看起来平凡简单的工作,让我学会了很多大道理。伴随着xxktv的成长,我也日渐成熟。在今后的日子里,我会更加努力工作,为xxktv树立更好的形象,为为每一位来xxktv的顾客提供更优质的服务。

篇三:ktv服务员年终工作总结介绍

回首20xx年,确实有很多值得我们去学习和思考了解的内容。在20xx年里在ktv经理和各位领导的正确领导下,在各部门管理人员的监督下,我获得认真细致的培训和改进,也起到了非常好的效果,并且在努力的前提下为ktv场所创造了很多效益。

我认为一个ktv场所的好坏首先要看的则是它的本质,有没有吸引力,只有你具有切实的设施,我们才能够更好的为客人提供更优质的服务,我们在20xx年并不是做一些表面的工作,而是真正的能够把各项工作去做好让客人得到应有的服务。ktv作为娱乐场所其实质是让我们的客人来玩的能够开心愉快,因此我们需要更多的去想到如何让我们的客人能够玩的更开心更快乐更加的尽兴。

来贵场所的时间虽然不是很长但是在这里我们也学到了很多的东西,作为一名普通的服务员,我能够在这里展示自己的能力我感到很荣幸,非常感谢各位领导的关心和照顾,在我们这个普通的岗位上,我也有了很深的感悟。

在20xx年工作中我能够用真诚的微笑为客人服务,精通各方面必要的服务技巧为客人提供更优质的服务。

在20xx年我的能力得到了很大的提高,20xx,马上就要结束,马上迎来20xx年,在新的一年我们将会更努力更好的去为客人提供服务。