热门信访稳定工作汇报材料(汇总13篇)

时间:2023-10-21 23:40:31 作者:影墨 材料 热门信访稳定工作汇报材料(汇总13篇)

在典礼上,人们通常会穿着整齐,庄重而正式的服装,以显示尊重和庄严的态度。典礼的策划和执行需要一个专业的团队,要确保每个细节都得到充分关注。接下来,我们将分享一些典礼的关键要素和成功经验,希望能给大家带来启示和帮助。

乡镇信访稳定工作汇报材料

20xx年,x乡在县委、县政府的正确领导下,以党的“xx大”文件精神为指导,以科学发展观活动为统领,以创先争优活动为载体,以“暑期排调”、“国庆安保”活动为契机,以解决群体访、老案、积案为突破口,全乡上下,协调联动,多措并举,夯实基础,为全乡经济跨越式发展,全面建设小康社会营造和谐稳定的外部环境。全年共进行拉网式集中排调12次,排查各类矛盾纠纷和信访隐患156起,其中涉矿纠纷70起,民间纠纷40起,成功化解154起,信访案12起,其中群体访2起,个人访10起,化解11起,另外1起正在调查之中,全年矛盾纠纷入统率达100%,调解率达100%,化解成功率达98.7%以上,避免2起民转刑案件。到目前,全乡没有一起积案,全年没有发生一起进京、赴省、去市、闯北戴河的信访案件及人员,全乡的稳定形势实现了根本性转变。

一、抓领导,形成齐抓共管的工作格局。

全乡铁业资源丰富,由于流动人口多、社情复杂、民风不俗、铁业开发中利益冲突等因素给全乡的社会稳定带来较大隐患。几年来,进京、赴省、去市、闯北戴河以及群体访不断,使全乡的社会稳定工作面临巨大压力,面对严峻的稳定形势,20xx年,x乡调整工作思路,在坚持平时正常排调的基础上,将工作重点转移到解决群体访、信访老案、缠访案、无理访案上来。在贯彻落实新《信访条例》的基础上,乡党委、政府调整了信访稳定工作领导小组,由党委副书记、纪委书记,政府副乡长,武装部长三位副职合力主管信访稳定工作,加大了对信访稳定工作的领导力度,同时成立了矛盾纠纷排查调处中心,构建起大排调工作组织体系,搭建起党和群众相互沟通、实现群防群治、齐抓共管的工作平台。排调中心主任由乡党委书记担任,副主任由乡长、主管政法的党委副书记担任,成员由派出所、司法所、林业站、国土所等相关职能部门负责人组成,明确各部门的职责任务、奖惩办法、全力整合维护稳定的人力资源。同时出台了《信访案件包案制度》、《信访案件办结及反馈制度》、《信访案件责任追究制度》。通过建立排调中心和制度规范,使我乡的排调工作走上了“依法、规范、有序”的良性轨道,为实现矛盾纠纷的有效化解打下坚实基础。

二、抓排调,落实各项责任措施。

一年来,排调中心坚持重点排调与日常排调、定期排调与不定期排调相结合,本着横向到边、纵向到底的原则进行拉网式排查,对排查出的矛盾纠纷和信访隐患进行梳理分类,由排调中心拟办处理意见及解决方案,乡党委书记签署包案领导、办案责任人、办结期限,然后由主管政法的党委副书记随时对案件进展情况进行督导、调度,保证每个案件得到及时化解,做到抓早、抓小、抓苗头,把矛盾纠纷化解在基层,解决在萌芽状态,防止矛盾激化,基本实现了“小纠纷不出组,大纠纷不出村,复杂疑难纠纷不出乡”的工作目标。

三、抓重点,全力解决疑难积案。

今年,x乡调整工作思路,以解决群体访、老案、积案为重点,努力构建和谐乡村。(1)加大对群体性事件隐患的解决力度。对排查出的群体性事件隐患,乡党委书记、乡长亲自深入一线进行化解,包大案要案。(2)加大对老案、积案化解力度。今年x乡成立了特别行动小组,组长由党委副书记担任,成员由派出所、司法所相关职能部门组成。对全乡几年来的信访老户重新进行调查取证核实,加大化解力度,彻底解决越级访、无理访的混乱局面。

(3)国庆期间对我乡重点人员实行24小时监控。x乡老上访户,因其是前任村干部,上访原因特殊,乡主要领导多次找其谈话,以情感人,以法服人,多次对其进行教育,预防其非法上访。积极与北京海淀区法院联系,解决xx村儿子在北京遇害一事,同时与县公安局沟通,解决多年来派出所与吕宗阁的遗留问题。

一年来,x乡党委、政府转变观念,更新思路,强化责任,突出重点,不等不靠,正确处理发展与稳定的关系,坚持“稳定是压倒一切的中心工作”原则,带着感情做信访工作,从而达到了全乡稳定工作的根本性转变,为经济发展创造了良好的外部环境。

信访稳定工作汇报材料

为切实做好信访稳定工作,努力营造和谐稳定的社会环境,××镇坚持信访工作“五到位”。

一是坚持信访工作责任到位。形成了政府一把手抓总,分管领导牵头,综治办为主,其他办公室密切配合的信访工作格局,确保了信访工作责任到位。

宜接访程序、交接程序、承办程序,确保了信访问题的依法、及时、妥善处理。

三是坚持解决群众诉求到位。把群众的来信来访放在建设和谐××的高度,注重从源头上解决信访问题,有问必答、有求必应,信访答复率、09年办结率均为100%,最大限度地维护了信访人的合法权益。

四是坚持信访工作回访到位。对重复上访人员,按照“干部大走访”和“三进三同”要求,由镇领导带队,深入到村社调查研究,与信访当事人交心谈心,及时了解和收集反馈信息,做到了“事事有落实,件件有回音”。

五是坚持信访工作考核到位。把信访稳定纳入各村(社区)工作目标考核内容,对信访工作实行岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问责任制。效能考评制和责任追究制等6项制度,将“一岗双责”落到实处。

信访工作汇报材料

今年,坚持“围绕抓好党建促发展”的工作思路,认真落实科学发展观,高度重视党建工作,通过支部全体党员和广大群众的共同努力,较好完成了各项党建工作任务,取得一定的成绩。现将一年的工作汇报如下:

一、加强思想建设,提高党员干部的政治理论水平按照创建学习型党支部的要求,我局以学习《党章》、十八精神、政策法规及口岸业务为主要内容。一是制定了《推进学习型党组织建设实施方案》和学习计划,规定了学习主要内容,明确了学习方式和学习要求。二是坚持每周五集中学习,统一下发了笔记本,干部自学时间每天不少于50个小时,每人完成了5000字的读书笔记。三是多形式开展学习活动。先后开展了“知市情、识大局、重落实、敢担当”,大力弘扬“总干”精神大学习、大讨论以及领导讲党课、观看警示教育片等活动。通过党员个人自学、领导上党课、讨论交流等形式,进一步增强了学习效果。四是大力开展社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育,认真落实党内组织生活制度,开展了思想教育与交心谈心活动,关心干部的思想动态,及时发现并解决干部工作、生活上的困难和问题,注重培养公道正派的思想品德,健康向上的思想情操,积极进取的人生态度,无私奉献的精神境界。

二、抓组织建设,增强党支部的凝聚力战斗力创造力(一)组织机构健全,班子成员严于律已。20xx年因人事调整,我局党支部进行了换届,班子成员人人忠于职守,以身作则。坚持民主集中制原则,较好地完成了各自分管的工作。

(二)实行党建和业务双目标管理。为落实好领导干部“一岗双责”制度,将党建和业务进行了同部署同检查。一是将属于科室职能范围的目标任务、重点工作、重点项目分解到党员干部,把组织协调推进的责任落实到党员干部,及时分析情况,协调解决问题,落实推进措施,充分发挥了党员干部的先锋模范和业务骨干作用,增强了党支部的战斗力。

(三)注重做好党员发展、党费收缴和流动党员管理等工作,20xx年上缴党费4896元。

三、抓作风建设,有效提高反腐倡廉能力。

一是制定印发了《20xx年党风廉政建设和反腐败工作要点》,坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针,以加强监督和廉洁自律、切实纠正损害群众利益的不正之风、提高机关作风建设水平为主要内容,进一步拓展源头治腐工作领域,加大反腐倡廉工作力度。二是进一步加强防范教育。认真开展警示教育活动,组织学习推荐廉政学习文章和自选文章2篇,观看了廉政警示教育片4部。三是积极推进《廉政准则》的学习,对反腐倡廉工作任务进行分解,并纳入全局以及各科室目标管理,局党支部书记和班子成员在认真学习把握《廉政准则》相关规定的基础上,作出了书面庄严承诺,严格遵守党员领导干部廉洁从政各项规定。四是健全党内民主生活制度,广泛征求意见。全年组织召开了民主生活会2次,开展批评与自我批评,使每个党员都受到深刻的党性教育。

四、抓效能建设,提升口岸形象。

我局坚持把加强机关效能建设作为提升口岸形象的重要抓手,创新工作机制,实现提速提效。一是取工作消轮班制,全体干部坚守在口岸一线工作,并实施干部考勤与考核挂钩制度,切实杜绝了机关干部的陋习旧风,工作效率明显提升;二是重新完善规章制度,强化队伍管理,重新制定了《考勤制度》、《办公室及宿舍卫生管理制度》、《工作规章制度》、《车辆管理制度》等制度,推动干部队伍规范化建设,实现工作制度化、具体化、责任化,为服务“一关两检”、推进通关建设、强化通道管理形成了一支工作扎实高效的队伍。

201x年尽管我们在党建方面做了不少工作,取得了一定的成绩,但也有不足和差距,主要表现为:一是党建工作创新和深入不够;二是一些制度有待进一步健全;三是围绕旗委和机关党委中心工作抓落实的力度有待进一步加强。这些问题都需要我们在今后的工作中认真研究加以解决。

信访工作汇报材料

省国资委书记及各位领导:

dy公司始建于1953年,20xx年7月下放湖北省直管,是目前国内五大铜原料生产基地和h省100家重点支持发展的骨干企业之一,公司固定资产、产值、利税、阴极铜产量和粗铜产量居全国铜行业第四位。公司下属dy有限、xc铜业、jg铜业、js铜业、常州大江铜业5家控股子公司。公司在册职工17504人,其中内退2693人。

公司党委现有委员名,常委名。党委下辖个直属党组织,其中党委个,总支个,支部个。基层党支部个。公司现有党员人,其中在岗职工中党员人,占在岗职工总数的20.来源:本站4%。公司纪委现由名委员组成。工会、团委和科协等组织健全。

20xx年9月,省委、省国资委党委及zl公司党组对公司领导班子进行了调整。新一届领导班子共由名同志组成。其中,经理1名,副经理4名,党委书记1名,党委副书记、纪委书记、工会主席由1名同志担任,经理兼任党委副书记。另外,公司2名经理助理,聘任为有限公司副总经理。

公司现有中层管理人员人,平均年龄约岁。大学及以上学历人;具有高级职称人员人。

二、20xx年公司生产经营完成情况。

20xx年,实现营业收入亿元,实现工业总产值亿元,实现利润亿元,税金亿元。生产矿山铜万吨,阴极铜万吨,黄金公斤,白银吨,硫酸万吨。铜、金、银、硫酸和铁精矿等产品的产销率和货款回收率均达100%。其中,出口阴极铜吨,白银公斤,创汇亿美元。全年兴建、改造了一批重点后劲工程项目。其中新制氧站、3号转炉改造、5万吨大板铜精炼已建成投产;t矿深部开采工程全面开工,全年完成掘砌万方,北坑完成剥离万方。这些项目的建成投产,进一步扩大了公司主要产品的生产能力,增强了公司的发展后劲。

截止20xx年末,公司资产总额亿元,其中流动资产亿元,长期投资万元,固定资产亿元,无形资产及其他资产亿元。负债及所有者权益总额亿元。

三、今后一个时期公司改革发展的总体思路。

20xx年9月,公司调整后的领导班子在认真分析公司状况的基础上,对公司“发展规划进行了修订和完善,提出了到20xx年公司资产总额在20xx年基础上翻一番、年销售收入超过200亿元的奋斗目标,并为此制定了五大发展战略。一是资源开发战略。总体思路是:巩固扩大现有资源,努力控制周边资源,积极寻找接替资源,参与开发海外资源。到“”末,使公司自有矿产资源年产达到3万吨以上,可控制资源储量达到350万吨以上。

二是规模提升战略。基本原则是:先进实用的粗炼工艺,国内一流的精炼工艺,40万吨配套能力,火法湿法分步到位。初步方案是按20万吨能力进行设计,然后视资源状况进行扩能,改造到30万吨以上,加上诺兰达炉保有的12万吨和新增的16万吨紫杂铜,最终可以形成50万吨以上的粗铜生产能力。

三是结构调整战略。出发点是:不仅要做大做强,还要做精做优,真正实现科学发展。主要是加快主辅分离、辅业改革步伐,打造建筑业、物流业、服务业三大辅业板块,调整公司的产业结构;加强综合利用,发展循环经济,开发铜深加工产品,改善公司的产品结构。发展循环经济,主要是大力开发冶炼废渣、废液、废气、废水中的有价元素,生产铂、钯、硒、碲、镍等拥有独家经营优势和较大盈利能力的稀贵金属产品,使这一块的年产值达到亿元以上。年前,公司已经组建了稀贵金属厂,专门从事这方面的产品开发。发展铜产品的深加工,主要是在建设铜板带项目的基础上,通过与大型家电集团和汽车集团合作,开发铜杆、铜内螺纹管、漆包线、铜制汽车配件等与之配套的产品。

四是资本营运战略。目的主要是:通过多种方式的资本营运,拓展公司发展所需的资金来源,实现低成本扩张,减少投资风险。积极盘活存量资产,采取租赁、承包、合资合作、剥离出售等方式,推进主辅分离、辅业改制,提高资源配置效率;在资源开发和延伸加工领域提供资本支持,积极寻找潜在的并购对象,实行多种方式的联合和整合,把企业做大做强。同时,争取在尽量短的时间内发行股票上市,从资本市场募集发展资金。

五是人才强企战略。基本要求是:尽快扭转公司高层次专业人才青黄不接的局面,为实施上述战略提供人力资源保证。主要采取培养与引进相结合的方式,着力加强经营管理人才、专业技术人才、操作技能人才三支队伍建设,不断优化各类人才的年龄、专业和知识结构,争取到“”末,使公司三类高级人才分别达到100名以上。

信访稳定工作汇报材料

2010年以来,xx在市局(公司)党组的正确领导下,以维护企业稳定为目的,进一步加大对信访工作的领导力度和工作力度,认真处理群众来信来访,及时反映社情民意,妥善解决人民内部矛盾,为维护职工群众的合法权益,促进社会稳定做出了积极贡献。现将有关情况汇报如下:

一、加强领导,强化措施。

为突出信访工作的重要地位,我局严格按照有关法律法规和文件精神,高度统一思想,明确工作目标,把信访纳入全局重要工作议程。

(一)严格落实信访“五个一”工作要求。设置了一间专门的信访接待室;建立健全信访领导机制,形成一把手对信访工作负总责,纪检组长具体分管信访稳定工作,其他班子成员齐抓共管的工作格局,并确定了一名信访办主任和一名兼职信访员;形成一套考核机制,把信访稳定工作纳入绩效考核体系,做到考核方式与信访工作过程和结果挂钩,实行信访稳定“一票否决”;进一步建立健全各项信访制度,规范信访程序,切实提高信访接待水平。

工作水平。

(三)严格信访投诉责任制。信访接待、投诉受理实行责任制,严格值班制度,做到信访接待、投诉受理不缺位、不空岗;同时做到规章制度上墙,接待人员个人信息上墙,为信访接待创造了良好的工作环境。

(四)经常性排查,化解潜在矛盾。一把手和分管领导定期与干部职工谈心,及时了解思想动态,排查一切不稳定因素;解决职工关心的热点、难点和切身利益问题,如工资福利待遇、住房养老保险等问题,妥善化解矛盾,解决他们的后顾之忧,并定期家访与沟通,将一切不安定的因素消除于萌芽状态。

二、存在的主要问题。

近年来,我局信访稳定工作取得了一定的成绩,总体形势是好的,但还存在一些薄弱环节,主要表现在:一是工作作风和工作态度还需要进一步改善,尤其是在接待群众来信来访时要更加注重耐心、诚心、细心;二是针对工资改革中存在的疑问,要做到宣传政策准确、解疑释惑耐心、消除疑虑到位,不让矛盾激化。

三、

心”要求,即接待来访要热心,听取反映要诚心,了解情况要细心,说明解释要耐心,排忧解难要真心,处理问题不偏心。三是对待来访者做到“三个一”,一句问候、一张凳子、一杯茶,使来访者有宾至如归的感觉。

(二)完善领导信访接待日。进一步完善领导接待日制度,合理安排领导班子成员信访接待日,在接待日制度的同时坚持信访工作随到随接待的特别制度,要求所有工作人员遇到信访事件随时汇报。

(三)认真办理信访、投诉案件。一是进一步健全信访案件受理程序,印制专门信访、投诉记录本,做好接待、受理记录;二是领导及时阅批来信来访,做到一般性信访由分管领导批转办理,重要信访事项由班子成员集体研究处理;三是办理信访、投诉坚持原则,秉公办事,做到不违反政策,不激化矛盾。

信访稳定工作汇报

x年以来,xx在市局(公司)党组的正确领导下,以维护企业稳定为目的,进一步加大对信访工作的领导力度和工作力度,认真处理群众来信来访,及时反映社情民意,妥善解决人民内部矛盾,为维护职工群众的合法权益,促进社会稳定做出了积极贡献。现将有关情况汇报如下:

为突出信访工作的'重要地位,我局严格按照有关法律法规和文件精神,高度统一思想,明确工作目标,把信访纳入全局重要工作议程。

(一)严格落实信访"五个一"工作要求。设置了一间专门的信访接待室;建立健全信访领导机制,形成一把手对信访工作负总责,纪检组长具体分管信访稳定工作,其他班子成员齐抓共管的工作格局,并确定了一名信访办主任和一名兼职信访员;形成一套考核机制,把信访稳定工作纳入绩效考核体系,做到考核方式与信访工作过程和结果挂钩,实行信访稳定"一票否决";进一步建立健全各项信访制度,规范信访程序,切实提高信访接待水平。

(二)加强人员业务培训。高度重视信访人员的学习培训,购买《新时期信访工作要求与突发事件处理实务全书》等相关学习资料,督促信访工作人员加强信访基础知识、理论知识和法律法规知识的学习,提高工作人员的综合素质和工作水平。

(三)严格信访投诉责任制。信访接待、投诉受理实行责任制,严格值班制度,做到信访接待、投诉受理不缺位、不空岗;同时做到规章制度上墙,接待人员个人信息上墙,为信访接待创造了良好的工作环境。

(四)经常性排查,化解潜在矛盾。一把手和分管领导定期与干部职工谈心,及时了解思想动态,排查一切不稳定因素;解决职工关心的热点、难点和切身利益问题,如工资福利待遇、住房养老保险等问题,妥善化解矛盾,解决他们的后顾之忧,并定期家访与沟通,将一切不安定的因素消除于萌芽状态。

近年来,我局信访稳定工作取得了一定的成绩,总体形势是好的,但还存在一些薄弱环节,主要表现在:一是工作作风和工作态度还需要进一步改善,尤其是在接待群众来信来访时要更加注重耐心、诚心、细心;二是针对工资改革中存在的疑问,要做到宣传政策准确、解疑释惑耐心、消除疑虑到位,不让矛盾激化。

(一)高度重视接待、受理工作。首先在思想上纠正"好人不信访,信访无好人;好事不信访,信访无好事"的错误认识,持之以恒地开展"开门接访";二是在行为上确定"六心"要求,即接待来访要热心,听取反映要诚心,了解情况要细心,说明解释要耐心,排忧解难要真心,处理问题不偏心。三是对待来访者做到"三个一",一句问候、一张凳子、一杯茶,使来访者有宾至如归的感觉。

(二)完善领导信访接待日。进一步完善领导接待日制度,合理安排领导班子成员信访接待日,在接待日制度的同时坚持信访工作随到随接待的特别制度,要求所有工作人员遇到信访事件随时汇报。

(三)认真办理信访、投诉案件。一是进一步健全信访案件受理程序,印制专门信访、投诉记录本,做好接待、受理记录;二是领导及时阅批来信来访,做到一般性信访由分管领导批转办理,重要信访事项由班子成员集体研究处理;三是办理信访、投诉坚持原则,秉公办事,做到不违反政策,不激化矛盾。

物业公司稳定工作汇报材料

20xx年是医院三甲创建的关键年,为了以更好更饱满的姿态迎接“三甲大考”,我物业毫不松懈,团结奋进,总结本部“三甲”复审经验教训,积极的完成本月各项任务指标:

一、美化医院就医环境,打造花园医院。

我部不仅按时按量的完成了日常清洁环保工作,冬季绿化养护工作,以及污水病虫害防治工作并达到了预期的目标。元旦和春节前的卫生检查和节日安全工作得到了科学合理安排。

二、以优质的服务迎新,以端正态度创新。

工程部为维持医院医疗工作正常开展,依旧秉承良好的作业传统,态度严谨,服务优质,有命必接,有令必到。及时完成了各科室每日的报修工作、设备机房及配电柜内卫生清洁以及全院供电、供水、空调制冷的巡查工作,确保了医院工作的正常运行;完成了员工规章制度及技能的学习同时更换了外科2楼空调循环泵一台、加配了外科2f冷却塔总供水管dn65法兰截止阀一个、安装了热水泵房4区dn65软接一只,维修了-1楼生活热水3区交换罐、更换了外科污物梯井抽水、外科15配餐间开水炉线路,增装了急诊1楼抢救室9个插座、加固了内、外科楼顶铁门焊接并且协助施工单位对全院配电房桥架等有缝隙处的防鼠处理、圆满完成手术室层流保养月计划与对制氧机房设备进行节前维护保养;另外工程部对三甲各项资料进行补缺补差、做好班组每日设备机房的巡查工作,填写巡查记录、完善全院节能降耗工作及数据统计。

三、正常开展保洁作业,优化本部净化服务。

继续按部就班进行院区及总部大楼的保洁工作,超前完成了节前全院安全检查和工作安排。

院本部:

1、净化空调设备维保由保时洁物业接管,前期工作正在进行。

2、本部物业部按部就班进行日常保洁工作。

信访工作汇报材料

当前随着国家宏观调控手段的强化,涉及国土资源工作的信访事项呈现多发、频发态势。××市国土资源局坚持从实际出发,认真分析新情景,研究把握新规律,强化工作措施,创新工作机制,及时妥善解决了很多信访问题,较好的履行了部门职责,维护了社会稳定。今年接待群众来信来访243起,其中省、××市转29起。到目前为止,已结案234起,占信访总量的97%,三级终结4起,已进入三级答复程序的5起,正在协调处理的3起,真正做到了信访事项“事事有回音”、“件件有落实”。

一、加强领导,严格落实信访工作职责制。

为进一步加强对信访工作的领导,市政府成立了由国土资源部门牵头、财政、建设、规划、房产、劳动保障、民政、公安等部门参加的国土资源信访工作领导小组,定期研究国土资源信访工作存在的问题,每年初,市政府都召开各乡镇主要负责人参加的信访工作专题会议,集中对全市国土资源信访工作和处理信访突出问题进行安排部署,签订国土资源信访工作目标职责书,要求各乡镇主要负责同志要切实履行“第一职责人”的职责,党政主要领导负总责,其他领导“一岗双责”,把国土资源信访工作列入党委政府的议事日程。××市的国土资源信访工作逐步构成了各级党委政府高度重视,相关职能部门齐抓共管,一级抓一级,层层抓落实的国土资源信访管理机制。

二、完善制度,规范国土资源信访工作。

为进一步规范国土资源信访工作,国土资源局建立了一整套行之有效的信访工作制度,一是建立了信访工作目标职责制度。制定了《信访工作年度目标考核规定》,把信访工作纳入目标管理考核体系,成立了以局长为组长,分工领导为副组长,相关科室负责人为成员的国土资源信访工作领导小组。二是建立了信访工作分析报告制度。定期或不定期召开信访工作情景分析会和调度会。在各乡镇所汇报工作的基础上,大家共同讨论信访工作出现的新情景,排查梳理本系统中存在的突出矛盾,研究化解措施。年初,市政府开始了新农村建设和合村并点工作,由于部分群众对这项工作不理解,对建设中的用地问题产生了疑问,出现了新的上访苗头,经过对已出现的信访情景分析后,大家一致认为,出现这一现象的原因,是我们宣传不到位和有些村不及时召开群众会、代表会通报相关情景。找出症结后,我们对症下药,加大宣传力度和办理土地使用手续的透明度。由于采取措施及时,使这方面的信访量大幅度减少。

三、健全网络,及时消除信访隐患。

信访网络。所以,我们首先抓好国土资源所和村土地协管信访队伍的建设,加强巡查力度,真正做到发现的早,化解的了,控制的住,处理的好。一是聘用了国土资源协管员。在全市各村,设立了一名国土资源协管员。为了提高他们的工作本事,连续举办了四期国土资源协管员学习班,分批进行了培训,经考试合格,颁发了结业证书。大学生当村官,也是政府培养干部的一项新的尝试,大学生文化水平高,法律意识强,土地政策又与农民紧密相连,经过他们协助村里做好土地方面的工作是完全能够的。在与市镇沟通之后,去年新招的104名大学生村官全部聘为协管信息员,签订了协议,并颁发了证书,为及时化解国土资源信访隐患,解决国土资源问题起到了很好的作用。二是加大了动态巡查力度。制定了动态巡查工作职责制,实行划片包干,网格化巡查,尽量将国土资源违法情景消除的萌芽状态。今年以来,经过动态巡查共发现并立案的土地违法案件有8宗,共发现制止违法案件10余宗,涉及耕地面积34亩,挽回经济损失上百万元。立案查处违法案件24件,其中矿产违法6件,土地违法18件,收缴罚款30.8万元,涉及耕地面积172.8亩,占新增建设用地的10%,没有出现占用基本农田的违法案件。

四、做好初访,把信访事项化解在萌芽状态。

占信访总量的46%,经过镇村、基层所解决的有48起,占信访总量的20%,基本上实现了将信访问题解决在初访阶段的目标。

文档为doc格式。

物业公司稳定工作汇报材料

为全面贯彻落实上级关于学校安全稳定工作指示精神,强化学校安全稳定工作,确保学校正常的教学秩序,创建平安学校,根据教办发[]30号文,《关于开展学校安全稳定工作大检查活动的通知》精神,学校对各项安全稳定工作情况进行了认真细致的检查,现将自查情况汇报如下:

一、加强领导,提高认识,认真组织安全自查。

学校是培养人才的基地,学校平安稳定事关千家万户,事关改革、发展、稳定的大局,安全稳定工作汇报。首先,学校成立了以校长高广运同志任组长的安全稳定工作领导小组、工作小组和学校信访稳定领导小组及魏永前同志为组长的学校信访稳定工作小组,按照通知指示精神及学校安全检查考核标准,组织进行了学校安全稳定自查。一是制定了〈学校安全稳定工作考评方案及实施细则〉和〈学校安全稳定工作应急预案〉;二是对学校校舍做了深入细致的检查,并做了记录,对不符合安全标准的设施立即进行了维修,确保了教育教学工作的顺利进行。三是对全日制的安全工作进行细致地检查。对学校各室(仪器室、微机室、电教室、图书室、储藏室、体育室、伙房、卫生室、各级部办公室)的安全工作进行了认真检查,对所查的内容做了记录,发现问题立即进行了解决。

二、加强学校安全保卫工作。

一是学校建立了行之有效的安全措施,制订了外来人员登记制度,领导带班制度,安全保卫检查制度,使学校的安全工作达到了规范化、制度化。二是全体教师参与校舍保卫值班工作。教师按级部划分,周次分开,定岗到位,交接换班,记录签名。学校针对“三防”(防火、防盗、防霉)做了大量的工作。配备了消火器材,加固了门窗,对校园的设施进行了加固,做到了人防物防相结合,确保了学校财产的安全,三是做到了警校共建,学校与公安分局签定了《安全目标责任书》,对学校周边环境进行了治理,清除了周边环境的不安全隐患。

信访工作汇报材料

201x年很快的过去,回眸这一年的工作和学习时光,在医院领导和高年资医生的支持指导下,自己在思想和工作两方面都有很大进步,得到了院领导和同事们的认可和肯定,被评为“先进个人”。为了今后的工作再上新台阶,现将本学期的思想和工作做如下总结:

一、思想上:

始终与党中央保持一致,遵守医院的各项规章制度,服从上级领导安排部署,严以律己,认真负责的从事医疗活动,团结同事,爱岗敬业,未发生一起医疗差错与纠纷;工作中,一切以病人为中心,全心全意为病人着想。这一年中,我通过对党的知识学习和积极的参与组织的各项活动,让我更深刻的了解到作为一个共青团员的光荣和责任。我认识到团员负担着为实现我们党推进现代化建设、完成祖国统一、维护世界和平和促进共同发展的任务,目前的阶段主要做的事情是认真工作,努力学习,积累更多的知识以便将来的运用,积极向党组织靠拢。

二、学习上:

学习方面,我深知学习的重要性。所以严格要求自己做到不抛弃不放弃,作为一名医务人员,我始终把业务学习当作自己的第一任务,从不放松对自己的要求,抓起点滴时间,进行理论学习,并将理论运用于实践,积极参加各类讲座、会议等学术交流活动,用更新知识,技术,服务好霍尔果斯口岸的广大患者。

三、工作上:

工作方面,认真协助医务科负责人何晓清医师做好医务科工作,每月制订医务科工作计划、月报,并协助督察实施落实情况,制订“三基”“三严”的学习考核试题,积极参加各类义诊宣传、疫苗发放及各类社会活动。协助做好突发卫生公共事件的安排部署、企划及演练工作,及时协助上报医务科相关信息。在抢救病人当中,尽我所能,配合上级医师进行抢救、治疗。在口腔门诊对患者进行常见病、多发病的基础治疗。在业务上精益求精,不耻下问,能做到与其上级医师多交流,多请教。较去年更能熟练掌握门诊常见病、多发病的诊治,对急危重症做到临危不乱。

四、生活上:

在日常生活中,同事、朋友相处做到用心去对待,因为我坚信只有付出真心才能得到真感情,对同事也应到互帮互助,这样才能在同事之间拥有良好的人际关系,有很多朋友。因为我知道人是具有社会性的,人与人之间的关系非常重要,需要大家互帮互助,团结一致,共同协作。我在单位中并不是一个单独的个体,应当将团队精神发扬出来。这样,今后的工作才能逐步达到一个新的高度。

以上是我今年的个人小结。人无完人,在我的工作和学习中总会存在许多的不足之处,因此,我还须努力,才无愧于作为一个真正的共青团员。学海无涯,作为一名团员,我要做的就是不断的适应时代的发展,与时俱进,不辜负领导、同事们对我的信任,取得更大的进步,我会尽量做到有错则改,无则加勉。新的一年里,我一定更加认真的工作、学习,矜矜业业,在平凡的工作和学习中取得更大的成绩。

物业公司稳定工作汇报材料

关于**镇社会稳定工作的情况汇报全市行政区划进行重大调整以来,我们**镇从保发展、促发展、加快发展出发,高度重视社会稳定工作,以创建平安**镇为抓手,强化责任,齐抓共管,确保了全镇不发生任何一起社会不安定事件,为经济建设创造了安定的社会环境。我们的主要做法是突出“三个狠抓到位”:

1、狠抓并镇期间社会稳定工作到位。这次行政区划调整,将**5个村并入**后,我镇第二天就围绕全力确保稳定过渡迅速开展调研活动,主动做好合并中思想衔接、认识衔接和工作衔接。专门成立了一支由党委副书记带队的机关干部调研队伍,放弃双休日加班加点,沉下身子,深入工厂、农村,全面了解全镇工业经济、社情民意等各方面情况,并广泛开展宣传活动,层层级级统一认识,从而把全镇上下思想统一到了应当调整上来,把力量凝聚到了借调整东风加快发展上来。

2、狠抓信访工作责任落实到位。为切实加强信访工作的组织领导,我镇在并镇期间调整机关干部工作岗位时,配齐配强了信访工作班子,进一步健全信访组织网络,平时群众来信来访都全天候做到有人管、有人问,能解决的都及时给予解决,一时不能解决都能妥善处理解释好。信访工作全面实现了规范化、制度化、正常化。前阶段,针对社会上一些抗美援越退伍军人要求增加待遇的情况,我镇在认真做好双拥工作的同时,主动靠前,加强联系,对全镇12名抗美援越退伍兵都建立了工作联系,随时掌握动向,做好应变准备,确保了社会稳定。

3、狠抓及时排除不安定因素工作到位。我们对随着经济发展而产生的不安定因素随时高度关注,突出重点,集中人力、精力重视**开发、**公路建设等敏感地区的社会稳定工作。一旦出现一安定因素,都随时拉得出、打得响。由于在主动工作中争得了主动权,港丰公路建设中沿线一直顺利推进,至今从未发生过一起不稳定事件。

今天上午我镇老海坝村出现10组、11组部分群众因环保纠纷到海螺水泥厂交涉,得知这一情况后,镇上迅速组织人员会同村里一起做工作,已初步了解纠纷主要起因是海螺水泥厂粉尘、噪音污染,群众为此要求对农作物进行经济补偿但没有到位,目前正在积极调处中。前阶段,尽管我镇社会稳定方面比较太平,但我们深深感到,影响社会稳定的不安定因素随时都会出现,社会稳定工作来不点半点马虎,没有任何理由掉以轻心。下一步,我镇将提高认识,加大力度,强化措施,狠抓落实,全力确保社会稳定,不出任何事件。

我们的措施是着重在以下“三个紧盯不放”上下功夫:

1、强化信息意识,在掌握基层情况上紧盯不放。要充分发挥镇村二级信息网络队伍作用,与各单位进一步明确专人专门负责信访信息工作,经常排查社会不安定因素,并分门别类逐一落实专人负责认真调处,将矛盾及时化解在萌芽状态。要全面畅通信息渠道,确保矛盾纠纷一旦发生,就能早发现、早掌握、早处理,做到大事化小,小事化了。当前,我镇将加强力量,扎实工作,迅速认真处理好老海坝村与海螺水泥厂的.环保纠纷,决不让矛盾激化。

2、强化责任意识,在形成工作合力上紧盯不放。要通过全面发动,促使全镇各级干部以守土有责的强烈责任心高度重视社会稳定工作,形成齐抓共管的良好局面。全镇各个单位都要随时关注不安定对象,尤其对抗美援越退伍兵、沿江开发区、港丰公路地区农户等重点更要及时掌握动态,发生情况要确保随时有专门班子及时处理,做到小事不出村(厂),大事不出镇。

3、强化服务意识,在始终心系群众上紧盯不放。要从落实“三个代表”的高度进一步强化群众观念,转变工作作风,变群众上访为干部下访,做到经常多下基层,主动关心群众疾苦,帮助解决群众实际困难。以干部为群众排忧解忧的真诚服务赢得民心,切实提高驾驭不安定局面的处理能力,为社会稳定奠定坚实的基础。总之,我镇将以今天的汇报会为契机,进一步提高标准,深化认识,做到思想上高度重视,行动上高度统一,措施上高度落实,竭尽全力确保全镇社会稳定,为加快经济、社会发展创造安定的社会环境。以上汇报,如有不当,敬请各位领导批评指教。

物业公司稳定工作汇报材料

一年以来德勒物业公司,在上级部门的全面支持和全体员工的共同努力下,本着一切为业主服务的遵旨,通过扎扎实实的努力,圆满的完成了一年以来的各项工作。

回顾这一年以来的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中不足和问题,在新的一年里,我们将继续努力,力争各项工作更上一个台阶。

我们的工作重心:一是提升物业整体服务,实现我们的终极口号“有问题、找物业”,二是积极开展扶贫帮扶工作,为我县脱贫攻坚尽献自己的微博之力,三是努力实现生态环境保护,大力宣传环境保护意识,增加各小区全体业主环境保护意识,倡导小区“三禁四规”活动。

以下是我公司的一年以来工作开展情况的部分影相,望各位领导和业主朋友指导:

1.加强思想建设。

公司多次进行红色教育学习,通过学习党的十九大工作报告以及国家、省州委相关政策,增强全体员工的党性意识。

2.积极投身扶贫帮扶活动。

物业公司开展扶贫工作,先后慰问了我县五保老人和贫困家庭,并积极参与自发组织的各项帮扶工作。通过多次会议研究,对低收入群体在招聘条件中,开设了绿色通道,对我县低保户和建档绿卡贫困户优先录用。

3.签订劳务协议及购买人身保险。

公司成立以来解决就业24人,并签订劳务协议,解决了员工的后顾之忧、购买了员工人身保险,保障了员工的各项权益。

4.建立完善住户档案。

物业公司成立之前,各小区没有建立业主档案,为了尽快熟悉小区业主情况,办公室工作人员走访每户,掌握了大量的一手资料,建立健全了一套完备的`房屋业主档案,制定了档案管理制度。建立住户档案为物业公司今后能够更便利的开展工作打下了坚实的基础。

5.加强业务能力培训。

为了提升员工技术水平,德勒物业与培训机构签订协议,对员工进行了水电维修、礼仪、财务等技能培训,共培训15天,在全体员工的认真学习下,整体员工技术水平得到了极大的提升。

6.制定物业公司应急预案及24小时值班制度。

我公司自建立以来,完善了各项应急预案制度,通过宣传栏,()微信群发,及时制定相关应急预案,公告了24值班人员及联系电话,保障任何时段都有值班人员,保障了我县各小区突发抢修体系。

7.改善小区环境卫生工作。

环境卫生方面,我们针对小区环境的实际的情况,公司保洁人员定期、不定期组织进行清洁打扫,制定了严格的保洁程序与考核办法,并对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,保证了小区的卫生清洁美观,共清理生活垃圾50余吨,全体员工针对重点区域“脏乱差”问题,坚持每月大型整治清洁不少于两次,并实行监督制度。

8.维修服务和回访服务工作。

维修服务工作是物业管理的一个重要环节,为此我们狠抓维修工作的及时率和完成率。为了搞好相关设施的维修工作,通过不断进行技能培训,做到了日常检查有登记、小型维护有记录,维修电话24小时有人接听,至今完成小型检修工作78次,应急维修工作5次,并解决了5件遗留多年未完成的维修任务。对小区公共设施,通过按时养护,保证了正常运作的要求。

9、开展员工表彰发并放员工福利,慰问春节应急值班人员。

10、倡导共同环保意识。

信访工作汇报材料

北仑区(开发区)行政服务中心(以下简称中心)于20xx年6月整合成立,目前由区发改局、工商分局等24个单位设常驻窗口、9个单位设综合窗口组成,主要承担全区的行政审批和项目投资服务等职能。现有工作人员195名,其中女性128名,占中心总人数的66%。几年来,中心“巾帼文明岗”创建工作在单位党组的领导下,根据区委区府和各级妇联的统一安排部署,以“促进投资、服务民众、廉洁高效、依法行政”为根本宗旨,深入开展“巾帼文明岗”创建活动,不断提升行政服务效能,取得了一定的成效。截止20xx年6月,共受理各类行政审批和服务事项190余万件,办事对象综合满意率达99.8%。中心先后获得了区“巾帼文明岗”、宁波市首批“市级文明窗口”、市“三八”红旗集体、市窗口行业“创三优一满意”竞赛优秀单位和首批“省先进行政服务中心”称号。

一、加强领导,明确岗位目标。

中心领导对创建活动高度重视,经常督促、过问,中心党组多次专题研究创建活动,确定“巾帼文明岗”创建工作与创建文明单位、示范行政服务中心等结合起来,确保创建活动扎实到位。一是成立组织,组建网络。成立了以中心主要领导与各部门(窗口)负责人参加的创建工作领导小组,并确定了11个基层创建小组的工作网络。创建活动领导小组负责中心争创活动的规划、部署和检查督导,11个基层创建活动小组负责创建活动的具体组织实施。二是宣传发动,营造氛围。召开创建小组会议和巾帼成员岗窗口负责人会议,号召文明岗成员爱岗敬业、文明服务;在中心门户网站开设“巾帼文明岗”创建平台,宣传创建活动意义,展示创建活动成效,全面提高大家对创建活动的认识,形成人人参与、献计献策的良好氛围。三是突出职能,确立目标。以“便民、规范、优质、高效”为服务宗旨,突出服务职能,确立“创一流服务业绩、树政府窗口形象、展巾帼风采风貌”为创建目标,充分调动广大岗员的工作积极性,将创建工作落实到实处,全力打造细心、耐心加热心的独具窗口特色的“巾帼文明岗”。

二、加强规范化建设,提高服务质量。

在创建活动中,中心以制度先行,按iso9001质量管理标准要求,先后完善出台《服务窗口及工作人员考核办法》、《窗口工作人员文明服务准则》等系列规章制度及相关规定,相关制度编印成册,岗员人手一册。内部实行值周检查、网上查办、考勤制度、ab岗工作制、首问责任制等,对外公布投诉电话、设立投诉箱,聘用行风监督员、电话回访及上门走访、发放问卷调查,及借助于区效能办等力量开展外部监督。通过内外监督,接受社会与群众的评议,全面规范岗员的服务行为。

各项制度的实施使中心大厅运作协调、规范,巾帼岗成员的服务意识和服务水平不断提高。大厅窗口工作人员克服困难,牺牲小我服务全局,以服务对象的需要为第一需要,区国土局、工商分局、公安分局、建设局、城管局等窗口工作人员经常主动延时下班。

大厅工作现场整洁,资料摆放整齐。岗位成员换位思考,主动提供各种便民利民措施,努力为广大服务对象提供一个温馨的审批办证服务环境。服务大厅设有阅报栏、触摸屏、自助上网机、茶水、服务指南栏、老花镜、笔等设施,供服务对象使用,方便了群众,提高了效率。

三、加强理论与业务学习,提高服务水平。

中心一贯注重加强对全体岗员的理论与业务学习,通过多种形式的教育与培训,引导岗员学理论,学规章,学业务。以创建小组为单位,坚持每月一次的政治理论和业务学习,重点学习邓小平理论、“三个代表”重要思想以及与业务相关的法律法规、经济知识,学习行政许可法和审批服务相关运作知识,不断强化全体岗员全心全意为人民服务的宗旨意识,主动配合的团结协作意识,勤政廉政、阳光操作的自律意识。

围绕创“群众满意服务窗口”,开展服务工作大讨论,举办“创和谐中心”征文活动,倡导政府服务十大文化理念,举办服务礼仪培训,规范服务言行。

结合“建设服务型机关、促进企业发展”活动,在全体岗员中开展“审批提速、服务提质”竞赛活动。竞赛活动以审批服务技能测试为载体,既要求岗员理解掌握政务公开、行政审批制度改革和本窗口的办事指南、中心考核实施细则、文明用语及服务忌语等内容,同时也注重发挥岗员的主观能动性,要求岗员围绕提高审批效率创新服务方式自由发挥,提建议出点子。

通过政治学习与岗位练兵,提高了岗员的思想道德与业务素质,增强了岗员的大局意识,责任意识和主动服务意识,全体岗员服务水平不断提高,优质服务氛围进一步浓厚。四、创新工作方式,提高服务效率。在审批服务中,巾帼岗成员确立了“企业的事就是自己的事、企业的事比自己的事还要紧”的服务理念,不断创新服务手段,提高服务效能。

一是通过联合踏勘、联合会审等形式来提高办事效率。按照“能并则并、能联则联”的原则,在小范围内实行并联审批,确保行政审批扁平化、快速化。如城市道路挖掘审批,由城管窗口统一收件,组织市政、园林、交警部门联合查勘,简化办事程序,提高办事效率。实施投资项目协同审批,对工业项目从立项到竣工验收过程所涉及的全部审批事项和环节,按关联性和并行审核可能性进行整合,采取联审会议和联合踏勘的形式,提高审批效率,审批环节由31个削减为22个,审批流程总承诺时间从96个工作日减少到76个。

二是不断创新运作机制。按照“两集中两到位”要求,积极配合推进行政审批职能归并改革。行政审批职能归并后,各部门行政审批科进驻中心,窗口有了直接审批权,形成了“一个窗口对外、一次性告知、一站式服务”的工作机制,即办件达到90件,一审一核比例达到85%以上,承诺件的平均办理期限压缩到3.3日,办事效率提速70%以上,极大地方便了群众办事,切实提高了窗口审批效能。

三是建立便民服务机制,开展上门服务、预约服务。对行动不便的残病人员、居住在边远山区海岛的出行不便人员以及在外乡从业的集体人员提供上门服务。20xx年5月在全市首先推出预约服务,对公民、法人和其他组织无法或不便在法定工作日申请办理的行政审批事项,通过预约的办法,安排工作人员在非国家法定工作日给予专门服务,为群众大开方便之门。20xx年以来,为服务对象提供上门服务9次354人次,开展预约服务范围39件次822人次,得到了办事群众的高度赞誉。

四是办好帮企业服务热线。积极应对国际金融危机对企业带来的影响,开通了帮企业服务热线86871871(谐音北仑帮企业帮企业),全天候24小时开通、22小时快速反应,面向全区企业受理来电来访、咨询求助,帮助企业协调解决审批建设和生产经营过程中遇到的的困难和问题。热线开通以来,受理企业求助100余件,做到了“件件有回应,事事有着落”。热线引起社会各界强烈反响,投资者称之为“企业110”,浙江卫视、宁波电视台、《浙江日报》、《宁波日报》等媒体对热线进行了跟踪报道。

五是促进项目配套建设。针对新落户的重点项目,落实责任人,分头联系企业。对一般性问题,在中心通过“小例会”的形式协调解决;复杂问题通过由区领导召集的“大例会”协调解决。

六是与区信息中心联手,在“北仑之窗”政府网站和中心门户网站推出了“网上虚拟服务大厅”。虚拟大厅有窗口引导、办事指南、网上预审三大服务功能,让人足不出户就能感受到中心的良好服务。10月份推出后,在社会上引起较大关注并得到良好的反映,目前,平均日访问量达到800余次。

五、以活动为载体,提高创建活力。

创建小组深化党团工妇共建工作,注重将“巾帼文明岗”创建活动与其他创建工作紧密结合起来,做到互相促进,务求实效。与“服务标兵”和“优胜窗口”评比活动结合起来,通过窗口互评、中心管理评议、服务对象评议在窗口评选服务标兵和优胜窗口。与争创“群众满意办事窗口”活动结合起来,至今中心共有9个窗口受到区级表彰。与“创三优一满意”文明优质服务竞赛活动结合起来,中心已被市总工会、市文明办授予宁波市“窗口行业„创三优一满意‟文明优质服务竞赛活动优秀组织单位。与“青年文明号”创建结合起来,中心已荣获区级青年文明号称号。