最新生鲜超市端午节促销活动 生鲜超市促销活动方案(通用7篇)

时间:2023-09-26 02:19:31 作者:笔舞 方案 最新生鲜超市端午节促销活动 生鲜超市促销活动方案(通用7篇)

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生鲜超市端午节促销活动篇一

6月10日―6月24日《端午节靓粽,购物满就送》

1,端午节靓粽,购物满就送

2,xx猜靓粽,超级价格平

3,五月端午节,xx包粽赛

一)商品促销

1,《端午节靓粽,购物满就送》活动

2,商品陈列

1) 采购部要求供应商或厂家(如三全凌,思念公司等),制作促销粽子的小木屋或小龙舟,每店一个;(因为便于厂家的销售,我们又免费提供位置,合作是可行的)

3) 除小木屋或小龙舟促销之外,各店在促销期间,应在主通道摆放4—6个粽子堆头;

3,商品特卖

二)活动促销

1,《xx猜靓粽,超级价格平》

1)活动时间:6月10日―15日

3)活动方式

在商场入

2,《五月端午节,xx包粽赛》

1)我司去年已经举行过,顾客凡响强烈,效果也不错,实施与否敬请公司领导定夺;

2)操作步骤:采购部洽谈粽子材料――材料到位――活动宣传――各店组织比赛;

3)参赛奖品:获得自己所包粽子,多包多得、

3,《五月端午射粽赛》

1)活动时间:6月20日―22日

3)活动方式:

7) 道具要求:气球,挡板,飞镖;

8) 负责人――由店长安排相关人员、

1,两款《粽子吊旗》卖场悬挂宣传;

2,我司dm快讯宣传(分配数量见附件);dm快讯第一,二期各40000份,第三期单张快讯40000份平均每店1800份(如祖庙丽园,莲花相隔距离 较近的店从成本角度出发可以适当减少数量)

3,场外海报和场内广播宣传、

1,采购部联系洽谈5000只粽子做顾客赠送;

2,采购部联系洽谈1000斤粽子材料,举行包粽比赛;

3,采购部联系洽谈2200只粽子,举行射粽比赛;

1,《端午节靓粽,购物满就送》活动:靓粽每店限送200只/22店=4400只;

2,《xx猜靓粽,超级价格平》活动:(数量价格由赞助商在各店促销决定);

3,《五月端午节,xx包粽赛》活动:粽子散装米每店30斤/22店=660斤;

4,《五月端午射粽赛》活动:粽子每店100只/22店=2200只、

费用总预算:

1,装饰布置,气球,横幅,主题陈列饰物,平均每店300元,费用约6600元;

2,吊旗费用:10000元

六月份促销总费用:约16600元

以上方案,妥否 敬请领导批示:

生鲜超市端午节促销活动篇二

1、生鲜食品促销的目的

(1)形成价格优势,向消费者不断传达价廉物美的信息,形成价格优势。

(2)吸引更多的顾客更频繁地光顾,增加其他部类商品的销售,提高超市的市场占有率。

(3)推广一些新的商品品种。

(4)有效地应对竞争者的降价行动。

2、特价促销的要点

特价促销是超市最常见的一种促销手法,为了取得理想的促销效果,商品特价销售在实施中要注意以下几点:

(1)价格要足够低。一般来说,特价销售要比市场价低20%—40%,比原订价要低10%以上,才能吸引消费者购买。根据经验,通常小数量大降价的效果比大数量小降价更能吸引消费者,而当减价只有6%—7%时,几乎不会有什么大效果,它只会吸引老顾客的注意。因此生鲜食品进行特卖促销时,要把有限的让利集中在特定的少量品种上,使促销商品有较大的价格优势。当然促销品种也不能太少,太少对消费者的吸引力也会下降,其数量以从生鲜食品每个中分类商品选出一两种商品进行促销为宜。

(2)要选择顾客需求最旺的一些商品。实行特价销售的目的并不在于追求所有的顾客都来购买特价商品,而是力求吸引尽可能多的顾客来超市购物。因此特价商品的品种一般要选择顾客需求最旺的一些商品。有时使用新商品作为特价销售也能取得很好的效果。为了使顾客对特价销售保持新鲜度,持续推动客流量,特价商品品种每隔一定时间要定期更换,实行滚动促销。

(3)特价商品应陈列于商场十分显眼的位置上。特价商品一般采取变化陈列方式,为了能更好地吸引消费者注意,应配合pop广告,在商品标价签上可采用旗形、锯形或其他有创意的设计,以有别于其他商品,在标价签上可更多地采用红、黄、蓝等色彩鲜艳的颜色,以突出特卖商品的价格。

(4)特价商品的供应数量要充足。大部分特卖商品,特别是dm上载明的商品,数量要准备充足,以防止商品脱销影响商场信誉。当然,对小部分价格特别低的商品也可以实施限量供应,售完为止,但此策略的运用必须符合有关促销约束的法律条款。

1、商品的摆放要求

(1)商品的摆放整齐笔直、外观干净。

(2)发现包装破损、包装膜松懈的商品应立即返工,重新包装(切记:注意包装日期)。

(3)同类商品摆放在一起,牛、羊肉制品应与猪肉制品分开摆放。

(4)要注意保持展柜商品量的充足,出现空档应立即补充。

(5)冷冻、冷藏柜的商品应保证价签位置的准确性。

2、价签、pop的要求

(1)所有的标价必须正确,保证每个商品都有标价。

(2)每个pop必须用pop袋套住,特惠pop必须标出原价。

(3)所有价格牌、pop必须干净、整齐一致。

(4)在蔬菜陈列处,如有特惠商品,可用特惠pop标出,pop在原价格牌下面。

3、展柜的要求

(1)展柜的照明应保持良好,灯具无损坏。

(2)随时保证展柜的清洁。

(3)主管对展柜的温度应定时进行追踪记录,出现异常应立即通知设备组(化霜时间除外)。

4、果蔬的陈列要求

(1)果蔬陈列要求讲究颜色的搭配,如:红、黄、绿相间等。

(2)堆头陈列:促销时可运用堆头方式进行,通过量贩陈列吸弓[顾客;堆头可通过垫高的方法达到丰满;把毛利高、销售好的商品摆在堆头。

(3)陈列标准:及时补货,覆盖陈列架,保持货架丰满。做好先进先出。变质的商品不能上架。所有的菌类、菇类商品应放冷柜。

5、熟食的陈列要求

(1)套餐柜:周一到周五,所有产品都用浅盘,这样看起来好看并可减少损耗。周六、周日、节假日,小炒除了包类都可用深盘,要根据当天的营业额来灵活调整。早班开店时水温要开到60%,没客人时要把玻璃门关上。有质量问题的商品不能出售。价格牌要与电子秤相符。

(2)熟展柜:卤水产品只开灯即可,不能开温度。其他商品开温度到6℃。所有商品价格牌与电子秤一致。所有商品在开门和交接班时要保持丰满,但切片的商品为了减少损耗,可在周一到周五减少一些,在下面垫上成块的商品可达到同样丰富的效果。卤水要每15分钟翻动一次,并洒上香菜调色。有质量问题的商品不能出售和陈列。

6、肉类的陈列要求

(1)开店前玻璃要干净。

(2)肉类商品可做关联陈列,陈列柜上可放相应的调味品。

(3)包装内有血水时要及时收回,重新打包。

(4)变质商品坚决不能上货架。

(5)肉类商品应每小时整理一次货架。

(6)肉类陈列区域要保证地面无积水。

7、水产的陈列要求

(1)陈列原则:要求视觉饱满,颜色搭配和谐,装饰有新意,有正确的货架标签、pop,商品摆放有利顾客拿取,不易掉落,损耗少。

(2)冰台:冰台的冰不能太多太高,冰面要有倾斜度,让远处的顾客一眼看到冰鲜鱼。冰鲜鱼的颜色要搭配和谐,装饰有新意,每天有不同的花样。每种冰鲜鱼要有醒目的价格牌且一一对应。保持有干净的柠檬水,方便顾客洗手。冰鲜鱼陈列将要风干时,必须用盐冰水泡5分钟后再陈列,保证色泽光亮新鲜。

(3)展示鱼池:淡水鱼和咸水鱼要分开陈列。鱼池内的鱼不能太少,保证每个品种在晚上8点前不少于陈列标准要求。不能有翻肚的鱼、死虾、死蟹在池内。价格牌正确无误,每一个鱼池至少有一个价格牌。保持鱼池、海鲜陈列台干净,鱼池玻璃清洁明亮。

(4)冷冻陈列柜:陈列整齐有序,且饱满以方便顾客拿取。不能有包装破损、漏气的商品,或者商品结霜、结冰现象。有正确的价签。

生鲜超市端午节促销活动篇三

超市生鲜主管职责

岗位职责:

1. 负责维持本部门优质的顾客服务;

3. 负责完成部门的销售指标、毛利指标、损耗指标、库存指标等;

5. 执行安全生产的标准,控制营运成本和人事成本;

7. 控制缺货和库存过多,保证仓库商品的安全存放;

9. 实施每月的生鲜盘点,核算本部门的经营状况;

10. 负责保证所有的冷库、冷柜的温度保持正常,确保所有生鲜加工设备的正常运转;

11. 负责本部门员工的培训、评估、升迁等事宜,提供劳动生产率,控制人事成本和营运成本。

主要工作:

1. 关注顾客投诉,检查整个区域内的顾客服务情况,确保无顾客排队的.情况;

2. 召开晨会,阅读工作日志,传达、执行公司的政策,解决部门的营运难题;

3. 检查所有商品在开店前是否已经陈列好,商品的质量、包装是否符合标准;

4. 检查进货的质量和数量,特别是优惠促销的商品;

5. 检查通宵班的工作是否已经完成,工作质量如何;

6. 检查整个部门的清洁卫生标准,检查个人卫生和着装标准;

7. 检查整个部门的补货、理货、价格标识、陈列、安全生产情况;

8. 检查每日变价是否100%正确;

9. 检查冷库、冷柜温度是否在正确的温度范围内;

10. 检查各部门每日损耗登记表,查找异常情况;

11. 进行生鲜自用品的申购;

12. 完成永续订单和系统订单,处理各种系统的报告,特别是缺货、商品滞销;

13. 检查零星散货的收回情况;

14. 检查先进先出;

15. 检查消毒程序是否正确,清洁程序是否正确;

16. 负责本部门所有员工的考勤、排班、排岗、绩效考核、人员培训;

18. 负责与其他部门进行沟通协调。

辅助工作:

1. 检查电子磅秤的价格与价格牌、价格标签是否一致;

2. 检查促销员的个人卫生、着装标准、安全生产、顾客服务等;

3. 检查联营厂家的卫生标准、产品质量、安全生产、顾客服务、商品存放等;

4. 组织盘点,对盘点结果进行分析并提出解决问题的响应措施;

5. 组织安排市场调查,及时调整商品结构与品项;

6. 指导对冷库、冷柜和其他设备的正确使用和合理保养;

7. 审批各种假单、申购单、考勤表等;

8. 处理突发事件;

9. 月度优秀员工的评选。

协助部长从事以下主要工作:

1. 合理安排人力,做好排班表,人员考勤,着装,卫生清洁的检查;

2. 每日验货、收货;

3. 商品的补货、理货、缺货检查;

4. 商品品质、包装的检查;

5. 破包装、零星物品的及时回收和检查;

6. 负责发送永续订单及库存控制;

7. 有效控制损耗做好损耗品的每日登记;

8. 设备清洁卫生的检查;

9. 确保各种用具的归位;

10. 冷库、冷柜温度的控制;

11. 确保专业设备的安全操作,确保工作环境及员工的个人安全。

辅助工作:

1. 市调的安排;

2. 资料的整理分析;

3. 保证包装区域工作正常进行;

落实各种事故防范措施,加强员工安全操作的意识。

生鲜超市端午节促销活动篇四

丰富多彩的一年已过去。在这一年的管理过程中,自己得了很好的锻炼,不管是从自身素质还是业务水平方面都有所提升,感谢公司给了我这个丰富自己的舞台。虽然有时感觉很累、很辛苦,但得到的收获远远大于所付出的劳动,感谢润民、感恩润民 。现将20xx年工作总结如下:

1、商品管理

2、仓库管理

七月份我们对五楼仓库进行了大规模整理,改掉以前那种杂、乱的陈列,重新安装货架,进行分类存放。真正做到了库存商品易存、易拿的陈列,也使得库存管理更加方便。

3、 卫生管理

b、 每周一进行卫生检查,时时督促员工做好卖场卫生工作。

4、 其他方面

a、 人心齐、泰山移。在今年的五一文化节“拔河”比赛中,我们二楼的家人们不负众望,拿到第一名,也赢得了三连冠这个荣誉。

b、 从十月份开始举行pk大会这个新形式。从根本上调动了卖场管理人员及员工的销售积极性(虽然pk从未赢过),让我们时刻都能感受到压力的存在。同时也锻炼了员工学习表演节目的能力,丰富了业余生活。

c、 在今年的活动促销中,活动商品未出现断货这一现象;及时有效的安排员工倒班时间,未出现空岗情况。

3、防损工作一直是我们的弱项,防损员的业务培训未能及时有效的跟进;

今年二楼整体销售xx万,同比去年增长xx% 。其中食品销售xx万,完成任务的xx%;生鲜自营销售xx万,完成xx%;生鲜联营销售xx万 ,完成xx%。新的一年,新的起点。抛开旧的包袱,背上新的行囊,开始20xx年的旅程。我们将以提升卖场人气为核心,发扬敢拼敢闯的精神,用精细化的管理思维,不断提升和完善自己的工作能力。现将20xx年工作计划报告如下:

4、 坚持做好市调工作,保证卖场低价形象;

5、 让客诉变财富。做为零售服务行业,必然会有形形色色的客诉。客诉就是一面镜子,它能让我们认识到自身的不足,并断提高和完善我们的服务水平。正确巧妙的处理客诉,增加消费者对我们的信任度。

6、 员工是一切发展之根本。一支好的团队、一名优秀的管理者离不开员工队伍这个坚实的根基。及时做好与主管、员工的沟通工作,了解其内心想法,想员工之所想,急员工之所急。

语言是花朵,行动是果实。说的好不如做的好,在即将到来的20xx年春节,我会做好一切准备,迎接新年第一个销售高峰期,用实际行动来回报公司。

生鲜超市端午节促销活动篇五

实习时间:20xx年x月x日——20xx年x月x日

实习单位:xx大学xx分校x区xx超市

华中科技大学武昌分校于20xx年开始自办后勤、自管后勤,后勤管理由总务处和物业管理中心两个部门承担,分管后勤的副校长直接领导。中区学生超市位于中区学生公寓一楼,使用面积约为500平方米,超市销售经营各类商品约4500余种,中区超市员工13人,平均每日可接待学生3900人次左右。整个中区超市的基本构造可分为前中后三个部分:前面的部分由水果区,熟食区,以及收银台组成;由收银台往里走就到了超市的中间部分,中间部分从左到右依次为饮料区、食品区、日常洗漱用品区;最后的部分由店长办公室、后备仓库以及塑料用品区和纸制用品区构成。

这次超市实习的主要内容是专门认识和了解超市,而这次的实习我们最开始主要是对超市的设施功能结构、工作岗位、业务流程、营销策略和经营管理方法做了大致性的了解。

3.1设施功能结构

(1)租出摊位区;位于超市的入门口,在此区位有水果摊及香烟售卖以及门口的熟食区。柜台在超市的`门口主要是为了方便同学购买,并在一定程度上散结账人群。

(2)收银台;临近门口位置,有两个收银台分别在超市进口的左右两侧,同时在收银台摆放有便利性小商品,供顾客选购。

(3)超市内部卖场:主要有文具区;洗浴区;食品区;床上用品区;塑料制品区;保鲜柜区以及纸品区。

(4)超市仓库:超市有两个仓库,一个位于超市后部,也是店长平时办公之处,另一个位于学校一街门口。仓库主要用于存放饮料,矿泉水等易保存且销售量大的商品。

3.2工作岗位介绍

主要工作岗位有店长,副店长,收银员,理货员,以及水吧工作人员等岗位。而我们在超市实习的一个星期主要是由理货员带领我们进行一些商品的整理,上架,下架等工作。

(1)店长工作职责

完成超市下达的各项经济效益指标。负责分店的商品进货验收、商品陈列、商品质量的管理等工作。掌握学生的消费需求,做好商品的管理及要货,并提出新商品的引进与滞销商品的淘汰建议。执行上级下达的促销活动,根据分店实际情况提出分店的促销需求。负责分店的设备、现金、帐务及收银终端作业的管理。负责分店员工考勤、仪容、仪表和服务规范的执行。负责顾客投诉与意见的处理。

(2)收银员工作职责

收银员在营业期间要随时注意收银台前和视线所及的卖场内的情况;收银员要熟悉卖场商品的布局位置,变价商品和特价商品。

(3)理货员工作职责

3.3超市作业流程

要货:门店理货员补货要填写《请货单》,必须注明供应商、供应商代码、商品条码、商品名称、规格、含量、件数、细数填写的商品编码应为单品条码,补货数量应为单品细数。补货数量根据门店实际情况而定。

食品类在遵照商品保质期的同时,经销类商品按5-7天的销售量请货,非经销类商品按15天的销量请货,非食品类在考虑季节性的同时,经销类商品按10天销售总量请货,非经销类按30天的量请货。每个工作日上午,采购必须查阅是否有《请货单》,并将其确认为订单,在24小时内传真或送交给供应商。供应商应依据订单三日内将货物送达。

收货:供应商送货到收货区,将订单和送货单交至指定的收货员。收货员将订单交录入员查对电脑中有无该批商品的订单,若无则拒收。

质检员对照订单对商品进行开箱检验。凡不符合商品管理规定的(包括因运输和搬运不慎造成损坏和破损严重的)商品不得收货。收货员在订单备注栏中注明实收数、生产日期、保质期后交录入人员打印验执单(一式三联)保质期时间超过1/3的拒收。收货员、理货主管或店长及送货方在验执单一一签字确认后,将验执单第三联交复核人盖章后交送货方带回作帐凭证,第一、第二联交录入人员审核、保管,并将单据送交财务部。收货人必须对所收商品数量、质量负责,并实行“谁收货、谁负责的工作责任制”。若供应商有送货单并要求在其上盖章或签字,则查对送货单是否与订单相符(品名、规格、条码、细数)仅在相符的送货单上盖章或签字。收货员在每个工作日下班之前,将所收货商品数量按类别在登记薄上登记。

3.4超市人员管理

中区超市的人员管理,主要是指对本店员工和来店购买商品学生的管理。对员工的管理包括出勤率和出勤时间的安排。由于超市业态本身的特征,其员工的岗位在作业上是单纯的,而在功能上是多样化的。这样,由于超市业态其特定要求,经营利润是不高的,因此,控制员工人数是提高盈利水平的重要环节。这就要求店长合理地安排好员工的出勤、休假班次,并严格考勤情况。店长抓不好店内出勤状况,就会直接影响门店进货、出货、补货陈列、服务水准等的正常运行以及维持店内最佳的营业状态。对员工工作质量的检查。一般说,店长自身工作质量的优劣,除了其自身综合素质以外,主要是通过店长对门店各岗位员工每日工作质量检查中才能不断提高的。通过学校统一制定的表格方式进行量化检查评比的方法,是店长对员工工作质量的检查最好方式之一,通过对员工的工作质量检查,才会对店内的全盘工作是否正常按计划运行做到心中有底。

另外,学生作为中区学生超市的最主要顾客,只有对学生的基本情况、消费需求、消费能力了解清楚并处理好学生的投诉和抱怨,才能在更好的满足学生需求的同时实现超市的销售目标并获得相应的利润。我们还要适时处理好学生的投诉和抱怨,对学生遭受的损失给予一定的补偿和安慰,以确保超市和学生的关系一直保持良好状态。

3.5库存及退货

退货要求:瓶盖开启的饮料、酒类商品、调料品不予退换。老鼠咬坏的商品不予退换。百事系列、可口可乐系列破损(不含瓶盖未开启、拉环未开的商品)、过期商品不予退换。雀巢、联合利华、雕牌、上海家化系列不予退货;宝洁系列残损商品不予退货;雀巢系列如遇特殊情况,必须报业务部审核同意后,方可退换。胶卷、香烟及50元以上的酒不予退换。啤酒必须在保质期还有1/4的时间内退货,逾期不予退换。

可退换商品的比例及原则:商品退货采取总量控制的办法。除采购部要求淘汰、清退的商品外,商品每月总退货量不得超过当月销售总额的2‰。,特殊情况,必须由店长写出详细说明,。凡超过商品销售总额的2‰的退货,视为工作失误,按金额比例扣罚人员工资。即在2‰的基础上,每超过0.5‰(含0.5‰)按店内每人50元扣罚,超过0.5‰-1‰(含1‰)的,按每人100元扣罚,依此类推。退货总额达同期销售总额4‰的,对店长及主管作出就地免职的处理。因商品质量有问题,要求供应商退换货时,必须在退货单上注明“因质量问题退货”的字样,交供应商代表签字后方可办理相关手续,同时向采购报告,采购将督促供应商改进商品质量。对于质量问题严重的将对供应商予以处罚或清退。供应商换货不及时的,向采购反映,对于经常换货不及时的供应商,采购将对其下达整改通知书,直至清退。

最后,作为超市资金流通和周转的现金是超市经营管理中的重点,也超市财务管理的最主要的部分,对现金的管理工作是不容小觑的。现金管理的主要工作是收银管理,收银管理主要注意事项是:伪币;退货不实;价格数输入错误;亲朋好友结帐少输入;内外勾结偷逃结款;少找顾客钱。另外,还要不定期试验性购物检验收银员,定期检查收银结果,对于检查的结果每月不少于2次记录在案。

我们在中区超市一周的实习生活一转眼就结束了,虽然时间不长,但是自我感觉学习到了不少课本上没有的知识,更好的将理论与实践结合起来。

最开始的时候,我们听说去超市实习还在想,实习到底需要我们做什么,我们又能做什么,毕竟以前都没有过这样的实习经验。实习时,店长给我讲解很多关于超市方面的知识,然后安排我们协助超市员工做了一些简单的工作。从店长到理货员,我们从他们身上都学到了很多。我总结了以下几个方面的经验与收获:

一.不管是做什么工作,交际能力都十分重要。孔子曾说过:"独学而无友,则孤陋而寡闻"。在人际交往的过程中,良好的交际能力有助于我们彼此从对方的言谈举止中更好的认识了对方。更好的得到别人的理解、关怀和帮助。

二.工作要认真负责,要养成吃苦耐劳的优良作风。我们的工作时间占据了生命的一大部分,以消极的思想面对工作就等于萎靡的挥洒人生,生活就会变得毫无意义。认真对待工作中的每一个环节、每一个步骤,工作才能更加出色、才能趋于完美。

三.要摆正自己的位置,主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。采用平和的心态。不要把自己看得过高,也不要把自己看得过低,只记住要把自己的工作踏踏实实干好。就算你有鸿鹄之志,有通天之能,那也要在现在这个位置上踏踏实实地做起来。

四.努力提升自我素质修养与能力水平。时刻反省自己,不能有骄傲自满情绪。经常制定短中长期目标,并不断的努力为之奋斗。多看书,阅读,努力提升自己的理论知识水平。

这次超市实习让我得到了充分的锻炼,也认识到了自己身上的诸多不足。也让我在今后的学习生活中找到了提高的方向,希望还有这样的机会可以让我提高自己。

生鲜超市端午节促销活动篇六

生鲜作为超市最吸引人气的品类,从而拉动客流量和客单价。通过促销活动达到低价新鲜的目的。树立超市低价高品质以及高享受低消费形象,促进超市整体销量的提高。超市生鲜员要做好本职工作,首先要熟悉超市 生鲜 员工作流程,在超市 生鲜 员工作流程的指导下正确地开展工作。透过超市 生鲜 员工作流程,我们还可以得知超市 生鲜 员日常工作的重点所在。为了严格落实规章制度,提高员工的自觉、主动服务意识,提高工作标准和落实完成任务的能力,加强员工的销售意识,和工作方法。特制订以下几点,必须严格执行。

营业前的准备工作:

一、台面要经常变换,新品种要放在显眼的台面上。

二、要不定时巡场,整理、清除坏,变质商品。

三、上班员工必须熟悉商品的品类,价格。

四、商品的促销要不定时的进行,提高销量和人气。

五、要引导顾客,介绍商品,让顾客主动消费。

六、人员交接-班时要把商品,价格交代清楚,便于销售。

七、卖场关门时台面要清场,注意卫生保持好。

营业结束前的工作

1. 下好第二天的定货单

2. 对未销售完的货物要进行保鲜或冷藏处理

3. 对菜架、水果架、架下的地面卫生进行全面清洁

4. 报损当天的烂菜、水果

5. 清洁卖场

6. 关掉电子称、电源

超市生鲜商品品种丰富多样,流通环节比较复杂,而且对质量的要求相当严格,这就需要通过抓好营销管理、人员管理和物流管理这三大环节来控制生鲜商品区的管理工作。

把好质量关,讲究营销策略

首先根据标准严抓商品质量。生鲜商品的运营涉及原材料供给、商品储存、生产加工(简单包装)和陈列销售等几个关键环节。我们超市在这些环节都制定了相关的管理标准,如原材料供应储存标准、卫生检疫标准、质量控制标准等。管理者在日常工作中应按照标准对商品质量严格把关,达不到这些标准的商品,坚决不能上柜销售。

其次,采用有针对性的营销策略。与农贸市场相比,超市生鲜商品区里的蔬菜、水果、鲜肉和水产品等初级生鲜商品的价格优势并不明显,消费者来超市购买这些商品时,对购物环境和商品质量的要求又明显较高,在经营管理中就注意很好地运用超市的营销手段。

第一,价格管理策略。由于生鲜商品消费的需求弹性较小,属于消费频率高的需求品,因此,准确把握市场定位,实行优质中价或优质低价的定价策略不失为最明智的价格策略。因此将薄利多销定为生鲜商品区商品销售的基本原则。

第二,促销管理策略。该策略往往会在一些传统节日,如端午节、中秋节时灵活使用。管理者应注意运用适当的营销组合策略进行促销,突出自身的优势,引导顾客消费。如抓住消费者偏爱消费绿色食品的心理,突出环保健康的主题;利用超市的品牌优势,打好质量信誉牌;发挥超市的营销策划优势,创新营销手段,提升超市生鲜商品的附加值等。

员工管理抓好三环节

一抓商品上柜前的工作。要求员工认真查看交接-班记录,及时处理上一个班遗留的问题,以便及时地清理商品、补货;对即将上柜或进仓(鱼类等活物)的商品严格验收;对一些需要二次加工的产品,如大块的肉、排骨等,进行绞剁,分成小块,便于销售,然后贴上标价签或促销签。最后,保证电子秤等设备能够正常使用。

二抓营业过程中的工作。首先要求员工不定时地整理果蔬商品,给海鲜区供水供氧,及时补货,回收卖场的散货,对不良商品及时进行打折处理。其次,要求员工根据当天的销售情况及时、合理地订货,保证次日有充足的货源。最后,要求员工做好交接-班工作,做好遗留问题记录。

三抓打烊后的.工作。要清理掉所有的工作垃圾,将加工间打扫干净,整理好仓库,关闭机器电源,放置好交接-班本。

抓物流控制成本

物流环节非常关键,但也非常难处理。可以说,所有生鲜初级产品,包括蔬菜、水果、禽类和水产品,都无法回避商品采购与保险配送、保质上柜这些环节的“链接”,一旦一个环节出了问题,所有商品都有可能“报销”。要杜绝这类情况的发生需采取以下几种:一是采取“产销”直达模式,减少产品流通环节,尽可能控制中间损耗;二是做好一般生鲜物流配送规划和计划安排,发挥超市统筹规划的管理优势,做到早预定、勤联系、详布置;三是购置相关保鲜设备。一些海产品、新鲜蔬菜等,如果没有有效的保鲜设备,恐怕在运输过程中就会受到损失,所以保鲜设备至关重要。

水果等生鲜商品与其他商品的差别较大,有必要在店里开设一个专区。这个专区的面积不一定很大,可以视店铺的具体情况而定,甚至是可以“流动”的,即经营的时候摆在店门口,打烊的时候就收进店里。这样既能少占店内的空间,又方便招徕顾客。

设置了专区后,在经营中最重要的是做好商品的进销存管理。因为如果进销存环节控制得不好,很有可能导致商品的损耗过大,不仅不能给店铺带来利润,还会造成亏损。

要想控制好进销存环节,首先要做好进货管理。因为是兼营,所以水果等生鲜商品的种类不宜过多,应选择一些常规的品种,如苹果、梨等,要根据季节特征,及时做好商品的上柜工作。同时,单品种单次进货的数量不宜过多,要根据本地消费水平及平时的销售情况确定进货数量,避免造成商品的积压。其次要做好销售管理,因为很多小店都是社区店,老客户是消费的主力军,所以我们的服务一定要跟上。专区内商品的价格要合理,要制作统一的价格牌,使商品摆放得整齐有序,看上去赏心悦目。如果有条件的话,还可以为每种商品做一个简单的说明:名称、产地、适宜人群等。当顾客来选购的时候,我们要积极推荐相关商品。第三是要做好存货管理,因为单次的进货量不大,所以在存货管理方面没有什么特殊的要求。主要是注意经常整理商品,发现腐烂的、破损的要及时处理,同时,对一些保湿要求比较高的水果要经常喷洒干净的自来水保持新鲜度。

生鲜超市端午节促销活动篇七

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