社会事务办公室工作总结（热门17篇）

总结可以帮助我们梳理工作思路，提升自己的管理能力和决策能力。那么，让我们一起来看看小编为大家整理的一些办公室工作总结范文，相信会给大家带来一些新的思考和启示。

办公室日常事务工作总结

20__年，在同事、领导的关心和帮助下，通过不断实践、不断学习，本人的工作技能和工作水平有了较大进步。现将我一年来的工作情况总结如下：

一、认真学习，努力提高。

提高自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了明显的进步。

二、端正作风，摆正位置。

在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。服从领导安排，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自己的，自工作以来，没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同志，平等相处，以诚待人，不趋炎附势，也不欺上压下，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系，大事讲原则，小事讲风格，自觉抵制腐朽思想的侵蚀。

三、脚踏实地，努力工作。

本人在办公室从事文秘工作期间，能够牢固树立“办公室无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任，同时又要兼顾机关正常运转的多能手，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做好协调，所有这些都是办公室人员不可推卸的职责，在日常工作中，我虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增强服务意识和大局意识，能够做到提前思考，对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。无论是什么工作，坚持做到不让领导布置的工作在我手中延误，不让正在处理的公文在我手中积压，不让各种差错在我身上发生，不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落，不让任何小道消息从我这里传播，不让办公室的形象在我这里受到损害。第三是注意形象。办公室是总厂对外的窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。

四、存在的不足。

通过一年来的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：

一、对新岗位工作了解还不够全面，有些工作思想上存在应付现象;。

二、工作的创造性还不够强，缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神;。

三、学习掌握新政策、新规定还不够，对新形势下的工作需求还有差距;。

四、深入一线调研工作不够深透，工作方法上还有待改进。这些不足，我将在今后的工作中努力加以改进提高，争取把自己的工作做得更好。

五、今后的计划。

1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。

2、必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，在日常工作中要主动出击而不是被动应付，要积极主动开展工作，摈弃浮躁等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。

4、要注意培养自己的综合素质，把政治理论学习和业务学习结合起来，提高自身的政治素质和业务能力，以便为矿区建设奉献自己的力量，为本职事业做出更大的贡献。

总之，一年内我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高，这些进步是与同事们对我极大支持和帮助的结果离不开的。在此，我从内心深处表示衷心的感谢和致敬，也真诚地希望在今后的工作中，领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予批评和指正，在新的一年里，我将更加努力工作，发扬成绩，改正不足。

社会事务办工作总结

各位领导、同志们：

大家好！时光如梭，岁月如流，转眼之间**年已经走过。回首往昔，对于我来讲，这是充满了希望和挑战的一年，也是我人生旅途中的重要一程。在办事处领导的帮助培养、同志们的关心支持下，我不断的成熟和进步。在此，向领导和同志们真诚的道一声感谢。岁首年终，静心回想一年来的学习工作，收获颇丰，现将工作学习情况做如下总结。

作为一名党员干部，我把学习更当成是一种政治责任和生活习惯。我积极参加市、区以及街工委、办事处组织的各类学习培训活动，不断更新知识结构，提高工作能力，做到学以致用。

作为一名业务方面的新兵，我随时随地虚心地向老同志请教，多听多想多问多做，迅速掌握知识和适应环境。对于省、市、区有关文件，及时学习和领会精神，严格把握工作重点和目标要求。

作为一名科室负责人，在强化自学同时，我带领科室人员共同学习，共同讨论。根据每个人的工作岗位、生活环境以及学习方法等条件制定学习计划，不因工作影响学习，而因学习促进工作。

**年里，我经历了从街道司法所到社会事务办的变动。富兰克林曾说：推动你的事业，而不要让你的事业推动你。这位著名政治家的至理名言，激励我不论在哪个科室，都坚持三个方面，一是以人为本，调动科室全体人员积极性，集思广益；二是工作想在前、干在前，以身作则，不焦躁不拖拉；三是各项工作坚持不断创新，出奇制胜。

**年1月-4月，我担任街道司法所负责人，带领科室全体成员认真履行工作职责。一方面从社区着手，调整充实了社区大调解队伍，对社区制订了详细的市长信访工单考核细则，建立社区信息反馈群，保证有效信息第一时间反馈。另一方面，我组织召开了地区三所工作汇报会，公开接受群众监督，在春节、两会期间都制定细致方案，加强排查，保证稳定，对省、市交办每一个案件都与上访人约谈，仔细解决，树立良好形象。

**年4月末，我开始担任街道社会事务办负责人，重点主抓社区建设工作。经历了八个月的学习探索，获得很多心得。我把社区建设总体工作分成了五个方向来抓：一是侧重社区各项制度的改革。八个月来，我先后对社区考勤制度、请假制度、例会制度进行了改革，并首创了月考制度，有效地加强了基层监管；二是侧重宣传和指导社区进行学习和自治。在社区例会中，我经常性的广泛宣传市委、市政府相关政策，培养广大社区干部的自主学习能力，通过每月一考制度，从客观上促进大家学习掌握相关知识政策，此外，通过对一机社区成立业主委员会和对铸钢社区选任小组长进行有效指导，增强社区自治水平和自治能力；三是侧重社区工作的各种载体。载体即是活动，社区各项工作通过载体得以呈现，活动也让社区更加具有向心力、凝聚力。主抓这项工作以来，我先后组织开展了先进社区工作者事迹汇报会、庆祝建党九十周年文艺演出、社区五个一建设、社区一日捐、社区主任述职大会等活动，达到了凝聚人心、鼓舞士气、振奋精神的作用；四是侧重夯实社区基础设施。我街道社区办公用房在前任领导和科长的努力下已经全部解决，但由**是土法供暖，面积较大，过冬问题尤为严峻，领导对此高度重视。

为此，我积极联系区基层政权部门，最大限度争取资金，并协助领导深入社区调研，具体问题具体分析，妥善安置，解决过冬难题。此外，今年为申报居家养老照料点的七个社区安装了固定电话，使社区服务体系逐步完善。五是侧重对社区的人文关怀。工作中我注重对每一位社区主任工作、生活和心里的关心，今年十一月份，在宁主任的领导下，我克服困难，顶住压力，对存在问题的9名社区主任进行了横向调整，并逐个进行心理疏导。通过将近两周的不懈努力，化解了社区潜在各种矛盾，消除问题根源，在社区形成动力与压力并存，激励与约束相连的氛围，有效加强社区干部队伍建设，社区工作正在稳步推进。

社会事务办诸多工作中，计划生育实行一票否决，我辖区流动人口量大，计生工作存在一定压力。自五月份以来，我不断大量学习和充实计生知识，迅速适应角色，力保独生子女证和流动人口婚育证明都百分百符合政策。七月份，我街计生办迎接了区计生局为期一周的计划生育入户检查，我和计划生育专职干部高秀芝同志多次组织召开专题会议研究对策，我克服自身各种困难，自加压力，多次在休息日、节假日深入社区进行入户抽查。对刚进户时间不长，存在问题较多的铸钢社区，我尤为重视，亲自为每一位社区主任进行包片分工，并随时随地进行抽检。

在我的带领下，这次入户检查我街道荣获了全区22个街道办事处中第一名的好成绩。今年，流动人口均等化服务是全市计生重点工作，我们一方面想方设法为流动人口进行服务，包括组织其进行免费孕前筛查和体检等，另一方面把辖区流动人口划分网格，为下一步进行网格化管理打下基础。此外，组织开展了市计划生育协会在我街道召开的现场会，完成了全国流动人口抽样调查，发放了**年无业人员独生子女费共计69435元，**年特别扶助金共计82320元，均取得了良好效果。

社会事务办残疾人和老龄工作，今年是由黄雅兰同志主抓，我辅助管理，主要负责与上级部门沟通和解决突出问题。在我们共同努力下，残疾人及老龄工作本着以人为本的原则，取得了不俗成绩，主要有几项亮点工作：一是克服社区自有矛盾，新创建了铸钢、曙光两处居家养老照料点；二是组建了一机社区老年协会，在各种活动中发挥出辖区老年人的巨大作用；三是经过多方沟通，为辖区10名老年人安装了呼叫器，为孤寡老人带来精神上的慰藉；四是想法设法为名残疾人联系了工作，从本质上解决了残疾人生活难题。

今年八一前夕，我们与守桥部队进行了一次共建活动，并送去了一千元的慰问金，为7名10年退伍并发放了共计33600元的优待金。此外，我还组织社区完成了对水泥路沿线的企业及个人进行更名调查，形成调研材料上报，完成了对十一个社区具有代表性的社会组织进行了备案登记等工作。

社会事务办共有十一项工作，对口民政局、计生局、残联、老龄委、红十字、教委等部门，我对每一位同志在信息宣传工作上都提出了具体要求，对大家写的信息进行修改和指导，务必将所做的工作宣传出去，提高关注度。从五月份到目前，我办共形成工作信息40余篇，部分信息在对口部门信息简报中相继刊发。

回首过往，收获了很多，也存在很多差距，政治水平的有待提高、业务学习的进一步延伸、工作经验的欠缺、处理问题的不全面等等都需要我在未来的日子里不断去艰苦努力。

唐·宋之问《苑中遇雪应制》有诗形容时间的转瞬即逝：不知庭霰今朝落，疑是林花昨夜开。然而不管时光如何饕餮的吞噬一切，能和领导同志们奋斗在一起，就是我心底挥之不去的美好。展望**年，我街面临着大项目棚改工作，势必将翻开新一地区历史上最崭新的一页，那么，社会事务办更大的挑战也会接踵而至。岁月不居，天道酬勤，在充满希望的**年里，我更加会紧紧依靠同志们的大力支持，加倍努力工作，在新一地区更美好的明天里实现自身的价值和理想。以上是我本年度个人述职，欢迎领导和同志们批评指正，谢谢大家。

办公室事务工作总结

今年以来，我们社事办在街道党工委、办事处的正确领导和各科室的支持配合下，紧紧围绕“建设魅力洪庆”总目标，深入学习实践科学发展观，坚持为民服务理念，积极实施城乡救助和民生工程，大力推进基层政权建设，各项工作稳步推进。现将全年工作汇报如下：

（一）健全低保工作机制，全面做好救灾救济

做好基层困难群众救助工作，是开展各项工作的基础，基层稳则大局稳。我们始终把为民解困贯穿在科室整体工作中，积极探索城乡低保救助机制，采取用定量和定性相结合的办法，核定低保对象资格，确保救助工作阳光、公开、规范。

城乡低保工作稳步推进。

今年享受城镇低保433户840人；享受农村低保的家庭491户1886人。完成了城乡低保走访、复审工作，入户率100%，城市共有347户通过复审，农村共有328户通过复审，顺利完成城乡低保年度复审。

救灾救济工作有条不紊。

为8户残疾人和6户困难户发放农民“安居工程”救助款18.7万元，惠及55人；为75户310人发放农村医疗救助金20.85万元，为28户110人发放城乡临时救助金2.4万元；顺利完成阴坡村、新兴村，水泉子慈善桥修建任务。工程于20xx年5月开始施工，7月全面竣工并通过验收。很好解决了当地群众出行难的问题，并对本村经济发展，村民富裕起到很大作用。积极协调，争取燎原、常王慈善桥修建项目2个，顺利通过了市慈善会选址检查，组织实施了香港吴新可基金会“洪庆山困难群众捐赠活动”，积极开展了“慈善关爱困难儿童”活动，为地区20名孤残特困儿童发放学习用品和慰问金。

（二）推进基层民主建设，不断提高自治水平

牢固树立基层民主建设理念，按照“组织建设要有新加强、基础建设要有新进展、服务水平要有新提升、示范活动要有新成果”思路，加大社区建设力度，调动村民自治积极性，确保社区建设快发展、创特色、显成效。

基层民主建设规范透明。

认真贯彻中办[20xx]17号文件精神，健全完善了20xx年度村务公开实施意见，组成专项检查组，由分管副主任带队，督促29个村按季度进行村务公开，尤其加大对重点难点村的宣传力度，做到公开、透明，自觉接受群众监督。

四个社区的居委会换届选举工作已全面完成。

经过为期三个月的精心部署，认真安排，庆华、航天、二炮，新村社区选举工作顺利完成，选举出新的一届社区成员。

社区建设成效明显。

制定出台了社区服务中心建设实施方案，街道社区服务中心改造项目顺利进行。目前已完成基础建设计划，20xx年12月15日左右主体交工，20xx年12月30日前精装修完成并交工验收。完成了二炮居家养老服务中心建设，已经投入使用，进一步完善社区功能，丰富社区文化，完成二炮市级绿色社区申报工作，向阳、二炮、庆华社区四城联创检查验收顺利通过，在航天四院社区积极组织红五月文艺汇演，受到广大群众一致好评。

（三）拓展劳动保障新领域，促进工作全面发展。

促进和保障劳动者的就业，是市场经济条件下政府的职责和义务。作为职能科室，我们充分认识到，拓展就业服务领域，帮助群众就业再就业，是服务发展稳定大局的重要任务。

强化培训，促进就业再就业。

积极与区劳动局联系，对岳家沟村300多人进行了为期一周的劳动技能培训；把安置“4050”人员再就业与驻地单位和社区考核相挂勾，办理“4050”人员社保补贴9人；引导鼓励下岗失业人员和农村富余劳动力外出务工，全年劳务输出1282人。

创新机制，做好小额贷款工作。

将地区8890名非从业人员纳入到城镇居民医疗保险范围之，为其全部建立了个人医保档案和数据库；为辖区26名下岗失业人员更换办理失业就业登记证，落实下岗失业人员自主创业小额担保贷款工作，为30名自谋职业人员提供担保贷款158万元，办理就业失业登记证44个，开发公益性岗位8个，协助认证异地养老人员13名。

（四）强化社会事务管理，提高文明办事效率

社会事务头绪繁多，对口部门多，本着“文明服务，提高效率”原则，我们精心安排、细致分工、强化干部教育，依法文明行政，各项工作有序进行。

优抚殡葬老龄工作细致扎实。

完成了辖区内优抚对象全面摸底工作，为地区优抚对象办理医疗优待证100余人，使他们及时享受国家优惠政策。殡葬管理按照上级要求火化率达到了100%，惠西村骨灰纪念堂已完成主体建设。全年共为6名90岁以上老年人发放保健补贴24400元，2名100岁以上老年人发放保健补贴2100元。

残疾人工作赢得好评。

租用岳家沟村40亩坡塬地，创立了“贫困残疾人创业基地”，完成了残疾人种植、养殖摸底登记和补助工作。全年，为地区所有残疾人办理了第二代残疾人证换证手续，并积极组织辖区50名残疾人到曲江会展中心参加了残疾人招聘交流会。为30名二级以上贫困残疾人办理“居家养老”工程，每人每年补助600元；协调联系为辖区眼疾患者做全面检查并为78名白内障患者免费进行复明手术，；协助做好路家湾困难残疾人路增伟的生活救助工作，得到市区残联和群众的高度好评。

住房保障工作顺利推进。

完成了178户经济适用房申请户家庭初审工作，对不符合条件的12户驳回申请。对68户低收入、低保户实行廉租房补助，其中3户实物配组，65户享受租房补贴，半年发放补贴2.73万元。

征地拆迁工作不辱使命。

按照党工委、办事处安排，对所承担的王村承接地项目积极协调，和项目组成员一起，用心想法子，努力找路子，加班加点，细致工作，顺利完成了地面附着物清点赔偿工作任务。

本年，我们做了大量工作，也取得了一定成绩。但从街道发展大环境来衡量我们的工作，还存在一些不足：一是工作效率还有待于进一步提高。

“贫困残疾人创业基地”资金不能按时到位，项目启动缓慢。二是社区自治功能发挥有待于进一步完善。社区居委会承担的行政性事务多，集中精力抓基层组织建设的力度还不够。三是科室干部教育培训工作时有松懈，凝心力还需进一步增强。

社会事务办公室工作总结

xx年社会事务办公室工作在办事处领导下，在各主管业务部门的指导下，坚持以“十七大”精神为指针，努力实践“三个代表”重要思想，以“上为政府分忧，下为百姓解愁”为工作宗旨做好社会事务工作，保障人民群众的基本生活权益和民主权利，紧紧围绕“改革，发展，稳定”的大局，扎实工作，使我科的各项工作健康发展，基础工作得到进一步加强。现将一年来的工作总结如下：

一、民政工作。

1、低保工作。规范操作，严格按照《哈市城市居民最低生活保障办法》从严审批。一是在工作方法上以入户调查为主，调查透明，评议透明，审批透明，不搞暗箱操作。二是将低保政策，保障标准，发放程序向保障对象传开；三是将申请低保人员名单、家庭工作和收入状况等在社区公示；四是在调查认定低保对象时层层把关，坚持实事求是，坚持公开、公平、公正的原则。

全街现有低保户470户，1033人。其中，残疾人低保户124户，137人；65岁以上的62人；月保障金额104，999元；重残加发550元，九年义务教育费6780元，高中加发1200元，独生子女费1090元。春节前为解决特困职工、低保户、弱势群体的实际困难，我街给100户特困残疾人送去了米、面、油，给全街特困职工发放了惠民购物卡，价值69，200元，按区工会的要求为119户特困职工发放特困职工惠民购物卡，价值20，650元。春节前还开展了低收入、困难家庭调查，这项临时性工作，时间紧，工作量大，政策性强，稍有差错就会造成上访案件等不稳定现象的发生。通过政策宣传，入户调查摸底，个人申报和两次张榜公示，最后确认518户低收入困难家庭，1051人；并赶在春节前发放了低收入家庭一次性生活补贴款52，550元。08年我街有4名低保患病人员，符合大病救助条件，经审查合格，获得了大病救助款。为6名考入大专院校的低保家庭子女发放了一次性补助款。

由于最低生活保障政策的不断完善，管理也更加严格，要充分发挥动态管理的公正，合理功能。今年按照区低保局的工作安排，从3月-11月对全街低保户进行了“三级梳理”，街道和各社区分别制定了“三级梳理”方案，并安排专人负责，专兼职结合，层层落实。

2、低收入困难家庭申报工作。这项工作是2008年市政府新启动的一项惠民工程。我们是在各项政策、法规不是很规范的状态下开始这项工作的。具体的补助标准都没确定，我们按现有文件，并参考《哈市低保操作规程》和《最低生活保障办法》对低保员和社区主任进行了两次业务培训。这项工作涉及面广，任务重，工作难度大。但各社区都能按要求摸清查准低收入家庭的实际情况，做到不错、不漏，顺利完成了低收入困难家庭的认定，调查核准，公示、审批工作。全街共有65户审核合格。今年11月因为低保标准提高，我们对这65户低收入困难家庭进行了重新认定，有56户被纳入低保，9户纳入低收入困难家庭。

3、廉租住房申报审批工作。按照市房产住宅局有关廉租住房工作的要求，为进一步改善低保家庭住房困难，按区建设局的统一安排，对住房面积低于10平米的低保住房困难家庭进行了申报核定，最后确定47户符合条件，在审批过程中严格执行《哈尔滨市廉租住房保障办法》申请、审批、发放的操作程序，圆满完成了申报审核工作。

4、经济适用住房审批。根据市房产住宅局关于经济适用住房资格申请核准工作的通知的区建设局的工作布置。我们组织社区委主任认真学习了相关文件，明确了工作任务。今年，全街有164户居民申请经济适用住房，经调查核准有147户符合条件，获得经济适用住房补贴资格。

5、地名工作。按照市政府关于哈尔滨市城市环境专项整治工作布署和区地名办的具体工作安排，为彻底解决地名标志设置及地名管理存在的问题，规范标志设置，规范地名管理，提供科学、准确标准的地名服务。以适应群众交往，信息传递，环境美化的需要。按要求我街抽调了四名社区主任参加培训。全街有大小街路17条，有3条街路因拆迁消失。现有街路14条。根据这次地名整治工作的具体要求，我们对全街的街路、住宅小区、广场、商服等逐一制图，逐户登记。查明丢失、缺损、遗漏、毁坏的路牌。门牌，并填表上报补设。这次地名整治工作量大。准确率高，但全体同志能克服困难，保质保量完成任务。

6、天然气置换工作。这是一项临时性折工作，涉及到全街所有楼房的居民住户。按区煤气公司天然气置换工作的要求。我们召开了全体委主任会议，提高认识，明确分工，落实责任。使我们街在这次天然气置换过程中没有出现任何差错。

这次天然气置换，民政部门还为住楼房的低保户免费发放了炉具，全街有204户低保家庭领到了炉具。

二、残联工作。

为加快推进社区残疾人组织建设，落实各项残疾人工作。以保证残疾人基本生活和加强社区残疾人工作为重点。扎扎实实为残疾人办实事。2008年根据《中国残疾人联合会章程》和区残联换届选举工作的通知精神，筹备召开了兴建街第五次代表大会，完成了第五届换届选举工作。全街现有残疾人339人。为活跃残疾人文化生活，积极动员残疾人参加有益的文体活动，今年我街有8人参加了区残联组织的象棋、乒乓球比赛。残疾人李明花参加了残疾人招聘大集的文艺演出。

08年我们为行动不便的残疾人解决轮椅4名，为3名家庭困难的白内障老年人免费做了白内障手术，为2名肢残人员免费安装假肢，为2名精神残疾人员争取到了免费住院治疗机会。

三、计划生育工作。

基本情况：

我街现居住总户数为9868户，总人口共31983人，其中常住人口24066人，占总人口的75%。流动人口364人，占总人口的2%。已婚育龄妇女5254人，占总人口的16%。独生子女领证人4292人，出生111人，比去年减少48人，死亡人口78人，比去年减少10人。独生子女领证率96%。我街圆满完成了08年各项工作任务，现将上半年所做主要工作及下半年工作计划汇报如下：

一、加强领导重视，认真落实目标责任制，保障人口和计划生育工作扎实有序开展。

认真落实人口与计划生育目标管理责任制，切实加强计划生育工作的领导，始终坚持稳定现行生育政策不动摇，坚持党政一把手亲自抓，负总责，继续实行“一票否决”制，严格考核兑现，做到奖罚分明。我街把计划生育工作摆上重要日程工作的之中，纳入我街工作总体规划之中，并认真组织实施，并每月有工作例会，我街还与各社区及下属相关单位层层签定了人口和计划生育目标管理责任书，做到了定期检查、定期指导工作。做到了一级抓一级，一级保一级，层层分解责任到人的工作方式。使我街的计划生育工作得到了顺利进展。

统计工作:在人口和计划生育规划统计工作中，我街按照区计生局的重要布署明确08年工作目标，对我街近两年的出生人口情况进行了统计调查并与相关单位公安与医院的出生情况进行了认真核实，对违法生育情况进行了全面的调查和摸底，查处我街2006年至2008年无一例违法生育事件发生。我街还结合实际对我街未兑现独生子女费问题的9户残疾无业、105户享受低保政策领取《独生子女父母光荣证》的家庭进行独生子女费的全部兑现。同时还对36户特别扶助奖励家庭情况进行了统计调查摸底并核查材料上报。特别在户卡更换工作中，我街根具生区计生局的工作要求，我街认真组织专职计生干部培训学习，户卡填报微机录入的相关业务知识，在户卡建立工作中我街真我街的实际情况我街地处全区流动人口较多，动迁面积大人口流动性频繁人口数据不稳定而造成的工作难度多工作难度大的这一因素采取了对全街10246户的居民的家庭情况从新进行了入户调查从新登记，并深入调查了解了每户居民的家庭情况，对每户居民的家庭情况进行了从新行了建档，在组织专业工作人员进行户卡wis系统微机录入工作的工作方式圆满了完成了此项工作任务。

二、注重实效，以人为本，强化服务，完善计生优质服务。

在计划生育工作实践中，认真贯彻学习了《中共中央国务院关于全面加强人口和计划生育工作统筹解决人口问题决定》我们突出以人为本的理念全街道开展了“三大工程”为主要内容的计生工作在工作中不断解决的重点问题、难点问题，努力探索建立长效机制的工作模式，1、开展避孕节育知情选择服务。

2、开展提高出生人口素质服务。

3、开展生殖保健服务。

三、配备技术人员，夯实工作基础提供优质服务为目标，全面启动计划生育综合改革，以努力创建一支精干、高效的基层计划生育工作队伍。

今年我街对我街四个社区新配备了四名有较强工作能力、有创新意识的专职计生干部充实到计生队伍之中，使基层计生队伍的素质发生了较大变化。此外，为了提高计生队伍整体素质，对全镇计生专兼职干部在政策法规、业务知识等方面进行了培训，并跟具市区的计生工作的要求并组织人员去市计生部门进行参观学习。

四、稳步推进避孕节育“知情选择”。

在街及居民自治的基础上，充分发挥街、社区服务站作用，调动街、社区两级计划生育干部的工作积极性和主动性，深入开展避孕节育知情选择生殖健康宣传，突出面对面的个性化宣传，让育龄群众了解各种避孕节育措施的使用方法，提高了群众的自我保健意识和知情选择的自觉性，收到了较好效果。目前我街避孕药具应用率、有效率均达到100%。

三、是加大宣传教育力度营造新型生育文化氛围，首先利用计划生育的各种特殊节日开展丰富多彩的宣传教育活动在5.29等重要节日期间我街举办了计生知识宣传讲座和计生宣传知识板报展活动，同时我街还开展了婚育新风进万家活动和“关爱女孩”行动，到育龄群众、计生户家中嘘寒问暖，帮助育龄群众解决实际困难，我街邀请黑龙江附属医药大学、武警黄金医院、阳光女子医院的教授为我街的居民宣讲计生政策和新型婚育观念，并进行健康知识讲座，引导群众树立科学、文明、进步的婚育观念，结合每季度的孕检工作向育龄妇女进行计划生育相关政策的宣传上半年我街为13名育龄妇女免费进行了身体体检，并发放计生宣传资料等各种宣传品，与避孕药具同时发放到群众手中，我街还开办了计生法制课班对全体计生干部进行了工作业务及法律知识的培训在居民群众中展法律法规知识调查问上门卷与法规知识大课堂活动在工作中得到了群众的认可和广泛的好评。

四、老龄工作、一、积极推动基层老龄工作。

1、召开老龄办工作会议，部署全工作目标任务，2、继续实行目标考评制度。严格实施08年老龄工作目标管理件文件，对四个社区工作实行量化考核。

3、深入开展创建老龄工作先进活动。在巩固、提高已有先进典型的同时，抓好发展、培养新典型的工作，积极探索创建工作的长效机制。

4、继续抓好老年人协会示范点的规范化建设。通过下发《关于加强基层老年人协会示范点建设的通知》，进一步规范基层老年人协会示范点的建设工作。

二、积极为老年人办实事扎实做好老年维权工作。

2、做好百岁老人的调查管理工作。为确保全市百岁老人享受到优待金，向各县（市、区）下发了《关于做好百岁以上老人调查管理工作的通知》，要求各地切实做好本地百岁以上老人的调查统计工作。

4、对《老年法》实施与执行工作并在区老龄办的带动下及及做好法律宣传工作。

5、认真做好提案办理工作。上半年接到我和平社区老年乘车卡使用问题本着对工作认真负责的态度，在办理过程中区老龄办与市老龄委沟通联系，及时解决问题。

6、实行信访登记工作认真处理老年人来信、来访。

三、切实加强老龄宣传工作。

1、通过发放老年法律法规宣传单做好老年法律、法规的宣传工作。

四、重视加强自身建设工作。

1、认真做好保持共产党员先进性教育活动各阶段的工作，以党员在各方面的模范带头作用，影响并带动办公室全体人员整体素质的提高。

首先，要深刻领会党的“第十七次代表大会”的精神实质，认真落实党的惠民政策，扎扎实实为群众办事。为更加规范有序地开展工作，特制定xx年工作计划。

1、依靠自身力量，加强社区的协调和服务功能。

2、加强社区干部整体素质的培养，培养有责任心、事业心、有独立工作能力和较高文化素质的社区干部，提升社区工作的整体水平。

二民政工作。

首先是做好低保政策的落实，加强日常的服务与管理。

其次，加强对社区低保的管理与培训，增强对低保工作的责任心，达到能熟练掌握和运用各项政策和规定，更好地炎群众服务。

再次，坚持“应保尽保，动态施保”的原则，对辖区内的低保户坚持每年一次的入户调查。对有劳动能力的低保家庭每季度进行一次走访，掌握其工作及家庭收入变化情况。

三、计划生育。

1、坚持每年一次的外来流动人口普查，平时随走随访登记，确实掌握外来流动人口底数。加强对外来流动人口生育和避孕管理，严格落实计划生育政策。

2、做好新一届计划生育专职人员的业务培训，达到熟练掌握计划生育政策法规。

3、抓好经常性的常规工作。做到情况明、底数清，各种基础材料齐全，达到开放式社区的标准。

四、残联及老龄工作。

1、以社区为依托，利用现有条件，开展有益于残疾人和老年人身心健康的文体活动。

2、发挥各社区残协委员的作用，做好对残疾人的日常服务，就业指导，专业技能培训等工作。

3、利用现有的人力物力资源，在各社区建立帮小组。帮助那些无劳动能力的残疾人和孤寡老人，为他们做一些力所能及的工作。

4、按照上级主管部门的安排。完成交办的各项工作任务。

其次，完成办事处领导交办的各项临时性工作，以及需要社会事务办协助的各项工作。

社会事务和人口与计划生育办公室上半年工作总结

2011年10月以来，**街道人口与计划生育工作在县委、县政府的重视领导下和县计生局的精心指导下，坚持以科学发展观为指导，深入贯彻落实省、市、县计生工作会议精神，围绕“稳定低生育水平、统筹解决人口问题”工作目标，坚持以人为本、深化宣传教育、突出优质服务，继续扎实开展“关爱女孩行动”和农村育龄妇女生殖保健和优生检测项目，认真落实计划生育基础信息核查工作和流动人口计划生育“一盘棋”工作机制，全面兑现计划生育优先、优待、优惠和奖励扶助政策，极大地增强了广大育龄群众实行计划生育的积极性和主动性，提高了育龄群众的生殖健康水平，使全街道人口和计划生育工作保持了良好的发展态势。现将今年以来工作情况汇报如下：

一、全街道计生基本情况。

（一）育龄群众情况。全街道总人口29516人，育龄妇女8515人，已婚育妇6469人，其中无孩育妇391人，一孩育妇3821人，二孩育妇1950人，多孩育妇307人。

（二）人口出生情况。当年出生195人，其中男孩102人，女孩93人，男女性别比109:100。一孩131人，二孩60人（男孩32人，女孩28人），多孩4人。当年政策内出生184人，一孩131人，二孩51人，当年政策符合率94.4％。

（三）节育措施落实情况。全街道已婚育妇6469人，落实节育措施5726人，综合节育率88.5％。落实长效节育措施5594例，其中结扎1949例（二女扎260例），上环3645人；当年落实长效节育210例，其中上环161例，结扎49例（二女扎15例）。

（四）女性初婚及独生子女领证情况。新婚163对，其中晚婚100对，晚婚率61.3％；当年独生子女领证数97本，累计独生子女领证数1839本。

（五）“双查”工作情况。2010年第三轮查环应查2414人，已查2360人，查环率97.76%，应查孕684人，已查666人，查孕率97.36%；2010年第一轮应查环2467人，已查2427人，查环率98.37%，应查孕706人，已查682人，查孕率96.63％。

二、主要工作措施及成效。

（一）强化组织领导，严明工作职责。

1、强化组织领导。一是坚持党政领导“一把手”亲自抓计生工作。街道成立了以党工委书记为组长的计生工作领导小组，有关领导和部门负责人为小组成员，将计生工作列入街道社会主义新农村建设项目之一，对计生年度计划和阶段性工作做到亲自安排、亲自动员、亲自督促、亲自抓好落实；二是完善工作责任制。年初制定街道、村两级的严格考核奖惩办法，实行分类管理，建立计生奖励基金，明确考核对象、责任追究形式、奖惩办法，把计生工作实绩与干部的岗位津贴、年终绩效考评及评先评优相挂勾；三是加大督查整改力度，成立了以党工委书记为组长的督查组，每月对计生工作进展情况进行督查通报，责令限期整改，年终进行考核评比，严格兑现奖惩。

2、严明工作职责。年初，街道召开全街道计生工作会议，认真传达贯彻省、市、县计生工作会议精神，总结分析去年工作，全面安排部署今年的人口和计划生育工作，会上与20个村（居）、14个驻街道单位签订了计划生育目标责任书。各村在会后，也相应召开会议做出安排，将计生工作责任分解到村组、落实到每个人，全街道上下形成了一级抓一级，层层抓落实的工作格局。

（二）强化集中整治，解决难点问题。

1、开展集中整治月活动。从今年5月1日以来，我街道根据县委、县政府安排，经过党工委、办事处经过认真讨论研究，结合全街道实际，出台了集中整治月工作实施意见，指导整治活动月工作的开展，为明确工作职责，配套出台了活动月目标考核奖惩办法，促使活动月的任务不折不扣地完成。截止7月20日，我街道已完成结扎30例，占总任务数的60%，其中二女7例，占任务数64%。

2、突出整治重点。大力开展“两非”案件的侦破工作和开展出生人口性别比失调专项治理。采取的主要措施有：一是乡村联动抓好出生人口性别比失调专项治理工作；二是抓住关键环节和重点区域集中精力进行全面清理排查；三是加大非法进行胎儿性别鉴定、非法中上妊娠的查处力度；四是重拳出击，制定出具体的措施，主要是从观念上和经济上两方面，严惩一男超生户，扼杀超生的念头，使我街道的男女性别比回到正常的比值上来。到目前为止我街道完成两非案件2件。

（三）创新工作机制，管好流动人口。

1、管理机制化。为了进一步加强和改进流动人口计划生育服务管理工作，建立健全流动人口计生管理新机制，根据市县流动人口计划生育“一盘棋”工作会议精神，街道上成立了党工委书记任组长，街道办事处主任和分管领导任副组长，计生、教育、工商、公安等站办所负责人为成员的流动人口计划生育“一盘棋”工作领导小组，制订了《**街道流动人口计划生育“一盘棋”工作实施方案》，明确了流动人口“一盘棋”工作任务，落实了各职能单位的职责，促进了流动人口“一盘棋”工作格局的形成。

2、信息共享化。今年年初流动人口管理明确专人负责，按县里统一按排，三月份我街道将对辖区内的流动人口进行一次清理清查整治，清查整治中将对全街道外流人员进行了调查摸底、造册登记，建立流动人口信息平台，录入流动人口信息，利用padis平台反馈流动人口信息，()做到信息共享，协作管理。流动人口流出前我们及时为其办理流动人口婚育证明，并与流出已婚育龄妇女签订责任书，明确权利义务，强化管理服务，不断提高流动人口工作水平。

三、工作中存在问题。

（一）一男超生现象较严重。原因有三个方面：一是目前的社会保障体系还不健全，虽然政府已经开始针对独生子女的55周岁以上农民实施每人每月100元的养老金，但对生活困难的群众难以解决实际困难，基层群众“养儿防老”的心态依然存在。二是早期严格执行国家生育政策的部分群众生活状况和周围群众相比并没有很大的变化，并没有享受到比别人更大的优惠，甚至在集体经济分配时，因家庭“人少”而吃亏。三是随着农村经济发展，农民生活质量得到大幅提高，家庭可支配财富的积累，单纯依靠征收社会抚养费对于已经富裕的农民来说不被当作一回事了。由于以上三方面原因，群众在充分衡量成本和未来可能受益的.基础上进行选择，生育冲动的可能性提高。

（二）长效节育措施落实难。计生法律法规虽然规定应该落实长效节育措施，但对不落实长效节育措施的惩罚措施未予以明确。在实际工作中，我们虽然在政策宣传、思想动员方面做了大量工作，但依然有许多育龄群众对落实长效节育措施不够理解和配合，总是想方设法以各种理由推脱和逃避，计生部门工作措施和“手段”缺失，难以掌握工作主动权。

（三）流动人口管理难度大。流动人口计生管理工作存在以下难题：一是他们的流动性强，居无定所，且长年不回家，户籍地对她们的妇检、避孕节育情况难以掌握；二是流入地管理机制不完善。本街道大部分流动人口已婚育妇分布在广东、浙江、北京、上海等地，当地计生部门没有严格落实对流动人口管理的若干规定，已婚育妇的孕检和节育措施无法落实，客观上造成了流动人口违法生育现象的存在；三是检查费用偏高。经了解，我们发现各地的妇检收费普遍偏高，加上交通费、照相费、误工费等，妇检一次至少要花上百元，如此繁杂的手续和高额的费用，挫伤了流出已婚育妇孕检积极性。

**街道计生办。

街道社会事务办公室工作总结

2014年以来，在街道党工委、办事处的正确领导下，在上级民政部门的具体指导下，丁字沽街道办事处社会事务管理工作以科学发展观为统领，紧紧围绕年初制定的工作目标，坚持“以民为本，为民解困，为民服务”的工作宗旨，与时俱进，扎实创新，各项工作均取得较好进展，现将半年工作总结汇报如下：

一、重点工作显成效。

突出两个重点，即推进社区居委会建设和管理和完成残疾人专用代步车换购认领工作。

（一）不断完善社区居民自治机制和社区管理机制，完善居委会基础建设，改善居委会办公条件。完善以社区居务公开、民主管理为核心的社区居民自治机制。充分发挥社区居务公开、民主管理工作机构的作用，明确各条口工作职责，形成齐抓共管的合力，促进全街社区居务公开工作进一步深入;加强调度检查，狠抓制度落实。完善以基础设施和社区服务为重点的社区管理机制。按照“改造提升、整合规范、调整完善”的工作思路，出台了社区工作管理办法和社区服务工作指导考核标准，逐步实现社区管理的规范化、合理化和制度化。

今年，六段社区和勤俭桥社区提升改造工程顺利完工并投入使用。经过提升改造的居委会，宽敞舒适，设施齐全，管理有序，气氛温馨，兼备居家养老日间照料功能，成为关注民生、贴心服务的载体，进行居民教育、文化宣传的阵地，开展文化社团活动的舞台，受到社区居民的广泛欢迎和好评。

在进行硬件设施建设的同时，坚持两手抓两手都要硬的原则，实现软件配套硬件，以岗位要求和社区工作者实际需求为目标，定期对社区工作者进行培训，不断提高社区干部队伍的工作能力和综合素质，并根据政策适时上调社会工作者待遇，激发工作热情。截至2014年10月，我街108名社区工作者取得xx市社工工作者职业资格，14人取得国家助理社工师资格，2人取得国家社会工作师资格，努力建设一支政治素质好、工作能力强、热爱社区工作的社区工作者队伍。

另外，我科还定期派人深入各社区，结合我街群众路线教育实践活动，针对“对照居民群众的期盼找差距，对照岗位职责找不足”开展了社区访查活动，进一步强化社区居委会作风效能建设。抓作风，树立服务形象；抓程序，提高服务效率；抓效能，增强服务意识。我们采取选派干部下社区亲自“看”，随机抽取居民对象进行“访”的方法，深入到社区开展访查活动。结合社区工作的岗位性质和工作特点，对照履行职责、执行制度的实际，坚持开门纳谏和检查暗访相结合，深入查找社区在效能建设和作风方面存在的突出问题。针对社区工作的“作风纪律、精神状态、执行力度、服务态度、工作效率”等几方面，认真听取社区居民的意见建议。社区的队伍建设、社区服务质量，社区工作者廉洁为民服务，以及社会救助帮扶工作等，在查找问题的基础上，都得到更好地指导和帮助。以建设“服务高质量、管理高效率、团队高和谐”的“三高”社区为目标，从而强化居委会队伍的管理与教育，使我街各居委会办公更加标准化，使居委会成员更加主动作为、高效作为、规范作为，切实提高各居委会为群众办实事的能力，为民解忧，使群众得到的实惠更多，生活的质量更高。目前，辖区内各社区形成了你追我赶、取长补短的积极工作氛围，使街道社区整体服务水平迈上了一个新台阶。

（二）按照全市统一部署完成残疾人专用代步车认购换领，对我街已购置燃油/机动三轮车的下肢肢体残疾人统一进行专用代步车的摸查登记、资格审查、意向征询、签订协议、现场换购，圆满完成换购工作。在时间紧、任务急、服务对象特殊的重重困难下，多次组织街残联干事和社区居委会进行专项培训和研讨，细化责任分工，规范工作流程，为参与换购的残疾人提供详细的`政策解答和全程帮助；对不符合换购条件的残疾人及家属进行耐心的解释，最终取得了广大残疾人的支持和理解，为18名残疾人办理了评估差价66890元，完成186辆残疾人专用代步车的认购换领。通过以旧换新，实现残疾人代步车辆符合本市残疾人专用代步车登记种类，由公安机关实施登记上牌，并实施长效规范管理。

二、社会保障稳推进。

健全一个体系，即健全民政社会救助体系。

按照统筹城乡经济社会发展的要求，依据区民政局的指示提高城市居民最低生活保障标准，扩大城市低保的覆盖面;实施动态管理和低保资金社会化发放，确保低保资金及时足额发放到位。

据民政信息管理系统数据显示，截止到2014年10月底我街最低生活保障救助惠及居民1783户，2929人，累计发放低保金17291009元。特困救助惠及居民318户，706人，发放助困金592764元。同时，为配合审计部门进行对低保工作的审计核查，我科对重点低保户进行核查，并及时将核查结果上报给区民政局。

2014年5月起，本市再次调整城乡居民最低生活保障标准。其中，低保对象由每人每月600元调整为640元，特困对象由每户每月180元调整为192元。在此期间，我科对于低保户1872户3219人进行调整，涉及金额269730元；特困户311户697人，涉及金额3720元。此外我科以解决患重大疾病困难群众家庭生活为重点，对于困难家庭进行大病救助和临时救助。2014年1月至10月共救助461户家庭，754名困难群众，累计发放救助金239005.86元。

始终坚持认真推进社会救济审批工作，通过居委会走访调查、社会事务管理科全面审查两道关口，使符合条件的家庭和人员及时获得最低生活保障救助，做到帮扶资金按时足额发放。同时，根据实际情况，对低保，助困户实施动态管理:对家庭生活确有困难，符合城镇居民最低生活保障或特困救济条件的，保障其享受相应的救济；对家庭经济条件已经好转，已达到基本生活保障线的原低保户，通过宣传教育和深入细致的思想工作，动员其自愿退出申报；对因发生人员变动、死亡等新情况的进行及时的变更或撤销。

在2014年春节期间社会事务管理科展开一系列“送温暖”活动。据统计，两节期间共慰问一千余户，涉及两千余人，累计发放困难群众慰问金464余万元，于春节之前按时足额发放至困难户。为使各类困难群众都能得到相应的救助，提前部署各社区进行情况摸底，合理确定慰问对象，有针对性的分配慰问款物，向社区内的低保户、特困户，以及孤寡老人、因病致贫人员、困难学生等其他边缘户发放了米、面、油等慰问品，并根据区民政局的要求发放春节生活补贴、饺子费、供热补贴等款项。在炎炎夏日即将到来之际，夏令救助活动也已在紧锣密鼓的部署当中，绿豆、白糖、茶叶等物品将及时发放到困难户手中，保证困难群众苦夏不苦，安然度过。

2014年开斋节期间，丁字沽街165户,292名生活困难的穆斯林家庭喜领慰问金，同时，社区工作人员勉励贫困穆斯林同胞振作精神，增强脱贫致富的信心，用自己勤劳的双手早日摆脱贫困，过上好日子。此次总计发放慰问金9900元，充分体现了各上级有关单位和社会事务管理科对伊斯兰贫困群众的关心，也体现了帮助扶助弱势群体的人道主义精神。

社会事务办工作总结

1、加强对五保户和敬老院的管理。全镇共有五保户36人，入院集中供养的有33人，另外3人实行了户院挂钩，入院率达100%。为了搞好敬老院的管理，经常组织五保老人谈心，教育他们安心在敬老院生活，对他们居住的地方经常进行检查，对食堂人员严格管理，以防安全事故的发生，自敬老院开办以来，没有发生因食物引起的安全事故，教育他们要遵守院内纪律，特别是外出要请好假、说明到哪里去，什么时候回来。

2、实行医疗救助政策。实行医疗救助是市政府对因病致贫救助的一项重要政策，今年上半年，有14人实行了医疗救助，共救助金额89000多元。

3、发生灾害及时上报。前一段时间由于大暴雨，造成16户家庭房屋受损，事务办人员及时同保险公司取得联系。保险公司对这16户家庭实行了理赔，共理赔金额2万多元。

4、及时发放救灾救济款。上半年共发放救灾救济款3.4万元，最低生活保障，困难家庭物价补助款50多万元。

退伍军人安置及定期定量补助，上半年落实了9名困难退伍军人定期定量补助，及时发放现役军人优待金和重定优抚对象的优待金，认真做好重点优抚对象的医疗费补助，滤布上半年已补助4.2万元，有计划、有步骤地开展双拥工作。

2月份大田村发生了一起骨灰乱葬现象，发现后镇领导会同殡管所及时制止，做好工作，重新把骨灰安放在生态基地。3月份，大田村另一户把几代9人的遗骨安放在一处，并且修了坟，得知后社会事务办人员会同殡管所做好工作，平坟墓，有9人的遗骨安放在生态墓地。上半年共死亡91人，除杏梅坞、景山二村8人，其余83人全部火化，火化率达100%。

残联工作。

一、落实了富阳市残疾人种养业基地一个，对全镇残疾人种养业大户和个体经营进行了调查。共有残疾人种养业大户12户，个体经营户5户。

二、健全村级残联组织。由于行政村调整和村组织换届选举，对村级残联组织进行了调整。

三、康复工作，今年3月份开展了白内障复明工作。邀请市人民医院医生在常安镇卫生服务中心对1200多人进行了检查，共查出有25名白内障患者，自5月7日开始，对这25人进行复明手术。

四、组织参加富阳市第三届残疾人人力资源交流会，共有31人参加交流会。

五、四月份参加了市残联组织的首届残疾人文艺会演。参赛题目地舞蹈，其中“爱的奉献”获得二等奖。

民政工作。

1、严格把关，搞好最低生活保障调整和残疾人单独申请最低生活保障工作。

2、对低保户和困难家庭户大学的调查摸底，压滤机滤布并及时做好救助工作。

3、严格按要求做好下半年退伍军人定期定量补助，和重点优抚对象的医疗等补助。

4、进一步完善生态墓地建设，做好“三治五区”坟墓整治。

残联工作。

1、精心组织，参加富阳市第三届残疾人运动会。

2、做好残疾人种养大户和个体经营户的扶持。

3、“国际残疾人节”期间，开展助残活动。

4、完善村级残疾人组织。

办公室日常事务工作总结

办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人之一，自己清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。

办公室的工作千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。

1、理顺关系，办理公司有关证件的。公司成立伊始，各项工作几乎都是从头开始，需要办理相关的手续及证件。我利用自己在__部门工作多年，部门熟、人际关系较融洽的优势，积极为公司办理各类证件。通过多方努力，我只用了月余时间，办好了__证书、项目立项手续__产权证产等，充分发挥综合部门的协调作用。

2、及时了解__情况，为领导决策提供依据。作为__企业，土地交付是重中之重。由于__的拆迁和我公司开发进度有密切关联，为了早日取得土地，公司成立土地交付工作小组。我作为小组成员之一，利用一切有利资源，采取有效措施，到__、__拆迁办等单位，积极和有关人员交流、沟通，及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室，公司领导在最短时间内掌握了__及拆迁工作的进展，并在此基础上进一步安排交付工作。

3、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

5、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后，在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格按照程序核定使用标准。

6、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在__召开期间，认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。

二、加强自身学习，提高业务水平。

由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己20__来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过20__的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向。

一年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，办公室主任对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。

新的一年，我决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：

第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;。

第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。

社会治安综合治理办公室工作总结

铁路是现代经济社会生存发展的基本条件，运输是国民经济的命脉，焦枝和侯月两大铁路贯穿我镇辖区，铁路线长12.965公里，涉及13个行政村。我们把保一线平安与保一方平安紧密结合，把维护铁路治安纳入社会治安综合治理的总体规划，作为安全创建的重要内容。坚持打防结合，及时整治治安问题，做好"防范、教育、管理、建设、改造"等各项工作，努力从根本上预防和减少违法犯罪，提高铁路沿线的治安工作水平。

今年以来，开展了两次大范围的统一清查行动，对全镇的公共复杂场所、重点部位、涉爆单位开展了全面细致的安全检查，共清查各类行业场所50余家，出租房屋120余户，暂住人口500余人，对发现的隐患及时整改，消除了大量不稳定因素;重点对车站、货场、平交道口、废旧金属收购站点等重点涉路治安问题进行了专项整治，并处理了两起涉铁纠纷事件，有力地维护了铁路沿线的治安秩序。

社会事务管理办公室科员竞聘稿

尊敬的各位评委、领导、同志们：

大家好!首先要感谢领导和同志们对我的信任，使我有机会在这里发表竞聘演讲，演讲题目是：爱岗敬业，履行职责，努力争当一名优秀的副主任科员。

这次我竞聘副主任科员有三个原因：

一是我有较好的工作业绩。我现年岁，文化，自年起一直在政办工作，至今已有7年。7年来，在政办的正确领导下，我认真学习，以科学发展观为指导，围绕政办的中心工作，在自身岗位上努力做好语言文字和政务督查工作，较好地完成了工作任务，取得良好成绩。为此，我获得了“先进工作者”、“民族团结先进个人”等荣誉称号。

二是我熟知副主任科员的岗位职责。我在政办工作已有7年，从事语言文字和政务督查工作，了解了副主任科员的岗位职责，同时我懂双语，能得心应手、直接投入副主任科员的工作，并具有较强的问题处理、系统分析、理解判断、组织协调和沟通能力，能够做好副主任科员的工作。

三是我有吃苦耐劳、无私奉献、善于钻研的敬业精神和求真务实、雷厉风行、敢于碰硬的工作作风，能够适应在新疆当前形势下的副主任科员工作，不辜负组织的要求与群众的希望，做出成绩来。

假如我这次竞聘副主任科员成功，将主要做好三方面工作：

一、抓好自身建设。我要认真学习，努力实践，以新时期“政治强、业务精、善管理”的干部标准严格要求自己，做到爱岗敬业、履行职责，清正廉洁、无私奉献，要求别人做到的.自己首先要做到，努力争当一名优秀的副主任科员。

二、做好服务工作。上任后，我把自己看作是政办里的普通一兵，树立服务意识，要开动脑筋，想方设法，搞好服务，做好工作，提升工作质量，做出新成绩，出现新面貌，促进政办各项工作全面发展。

三、促进民族团结。新疆是多民族聚集地区，搞好民族团结是新疆经济发展、社会长治久安的根本保证。在民族团结上，我要担负起自己的责任，做到严以律己，宽以待人，牢固确立“以人为本”的思想，以自己的模范表率作用去影响带动群众，使每个人牢记民族团结的重要性，大家团结一致，齐心协力，攻艰克难，干事创业，共同搞好民族团结工作，促进新疆社会和谐稳定。

最后，我向在座的各位评委、各位领导、同志们表个态：无论我这次竞聘成功与否，我都将一如既往地继续做好我应做的工作，因为人生世上，是拼搏是奋斗，是为了建设美好新疆，促进各民族的团结，给新疆人民创造更美好的生活，这就是我的人生目的。

我的演讲完了，谢谢大家！

下学期社会工作系办公室工作总结

生机盎然的春季已经来临，外语系的学生干部正以其饱满的状态投入新的工作中，不断充实和提高着自我。在这样一个良好的工作氛围中，我们办公室的全体成员也会尽心尽力地做好本职工作，本着创新务实的工作态度，迎接着新的挑战。现将本部门本学期工作内容列举如下：

一.常规工作：

1.作出办公室用品的预算支出，并购买办公用品。

2.定期收集和整理各部门上交的材料，落实材料的存档问题。

3.落实考勤工作。及时做好会议前的.考勤工作，认真登记好系部各班主任早操升旗的出勤情况。

4.安排系干早中晚值班，接待来访师生，保持办公室的整洁。

5.认真完成由团总支与学生分会合办的活动计划、总结等。

6.做好文本记录工作，按时认真做好会议记录。

二.特色活动：

1.举办有意义的两次系内经验交流会活动，促进系干内部的团结与合作。

2.举办一次有特色的系外经验交流会活动，加强与兄弟系部的联系与合作。

三.配合工作：

1.积极配合其它部门的工作活动，如劳动周、英语演讲比赛、圣诞晚会等。

2.协助监察部打出奖扣分单等，如全体系干、班干部、优秀团员等。

3.积极配合院团委、学生会办公室的工作，为各项活动献计献策，落实各项政策。

4.积极配合完善团总支学生分会各项制度的完善，如干部管理条例。

具体工作计划：

时间工作内容。

1.作出办公室所需用品的预算，购买办公用品。

2.认真整理办公室内的各项物品。

3.制出各种表格，如：系干值班表、系干签到表。

1.帮助其它部门完成工作，落实材料归档问题。

2.举办08级系干经验交流会，着重交流部门工作计划。

1.重新整理前两个月活动的材料。

2.联系兄弟系部，举办一次系外经验交流会，增进系部友谊，加强合作。

1.落实日常工作。

2.配合其它部门的工作及活动。

3.做好来电来访的接待工作。

1.第二次系内经验交流会，分享学期工作心得，增强凝聚力。

2.整理本学期的材料，做好工作收尾部分。

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社会事务

今年以来，社区党支部在xxxx的正确指导下，紧紧围绕“以人为本、服务与民”的这一思想，积极做好环境卫生、计划生育、劳动和社会保障、民政等方面的工作，让居民群众成为社区建设的最大受益者，增强社区的亲和力和吸引力。

一、计划生育工作。

今年以来，社区按照镇党委的总体安排，实行专人负责，及时了解情况，做好育龄妇女登记工作，强化目标责任管理制，促使各项指标达标。

1、加强月访视工作的质量关，对生育对象实行跟踪管理，按时开展环孕情服务，通过入户访视从源头上杜绝计划外出生。

2、有计划有安排的进行计划生育知识宣传教育，采取入户宣传和上街设点宣传等多种方式，教育育龄群众改变婚育观念，受教育人群达800余人（次）。

3、积极宣传计划生育的惠民政策，2011年为我社区12户农村户口独生子女户发放了每户3000元的奖励金。今年以来，我社区未出现计划外怀孕或生育情况。

了拆迁工作的顺利开展，到目前已完成拆违拆迁20370平方米。

三、

卫生工作。

1、脊髓灰质炎强化免疫工作。今年8月份以来，为保持我社区无脊髓灰质炎状态，按照国家相关规定，组织全体社区干部配合镇卫生院在辖区进行了三轮脊髓灰质炎强化免疫工作，接种人数达到了7000人次。

2、卫生管理工作。为使居民有一个干净舒适的生活环境，加强环境卫生管理增强居民卫生意识，清理社区卫生死角垃圾30余吨，美化社区的人居环境；聘请专门的工作人员，对居民日常生活垃圾进行统一收集，统一处理。

三、民政工作。

1、今年以来，社区接待申请低保居民和咨询低保政策居民120余人次，对新增的低保户，社区严格按照程序办理，今年以来为32户符合低保条件的困难家庭解决了低保问题。

2、民政救济：

库尔班节期间为12名三无人员、3名五保户、103户低保户等发放慰问面粉、大米、清油等。为辖区12名80岁以上高龄老人办理了高龄补贴。

1、详细统计了社区的外来和外出务工人员的基本情况，对暂时无法就业的人员进行摸排登记。广泛收集用工信息，拓宽就业渠道，解决社区30多名失业人员的就业再就业问题。

2、为居民新办医保43人，审验1734人。新农保续费243人，续费率100%，新城保办理430人，其中60岁以上参保新城保113人。

2011年共参保医疗保险人数达1378人，办理农村合作医疗1086人。

五、深入开展“热爱伟大祖国、建设美好家园”主题教育。

为激发广大居民群众的爱国热忱和营造和谐为目标，开展了“热爱伟大祖国、建设美好家园”主题教育。通过张贴标语、悬挂横幅，营造了浓厚的主题教育氛围。成立了领导小组，起草了实施方案。组织辖区居民群众参加宣讲活动及社区社会实践活动，激发各族群众热爱祖国、热爱家乡、建设边疆的热情。

在新的一年，我们将不断加强自身建设，努力适应新形势下社会事务工作发展的要求，切实解决群众实际问题，推进各项社会事务工作顺利开展。

xxxx年xx月xx日。

xxxxx社区。

巴楚镇篮桥社区2011年社会事务。

工

作

总

结

行政事务部办公室工作总结

社会事务管理办公室科员竞聘稿

参与这次竞聘，我愿在竞争中认识自己、完善自己、提升自己。我深知办公室工作十分重要，它是所里上情下达、下情上报的桥梁和各项工作有序开展的枢纽。办公室的主要职能是参与政务，抓好事务，搞好协调服务。我更深知，办公室工作具有综合性、广泛性、从属性、服务性和琐碎性等特点，头绪繁杂、任务艰巨。但我愿意为办公室工作奉献我的热情与才能，在领导的指引下，将办公室建设成为精干、高效、协调有序、团结勤奋的办事机构，充分发挥办公室的参谋作用、助手作用、协调作用、枢纽作用和保障作用。

竞争办公室副主任科员，我的优势在于以下四个_科室组织的活动也热情参与，同事遇有麻烦事还能热心予以帮助，久而久之，形成了与各科室事前沟通、事中跟进、事后反馈的习惯，这种看似不起眼的组织协调和团结协作经验，恰恰对做好办公室工作非常.有益。

二是有丰富的业务经验、深厚的理论功底和良好的文字表达能力。办公室是综合部门，需要各，要做好本职工作，就必须首先用理论武装自己的头脑。几年来，我积极参加所里举办的各种学习活动，认真_学习了党的十七大报告等重要讲话和文献，对其中的重要论断和观点有了进一步的理解，增强了在新的形势下做好工作的自觉性。到办公室工作以来，我始终保持谦虚好学的学习态度，在工作中以及工作之余积极学习文秘相关知识\，先后系统学习了《公文写作》、《秘书之友》、《秘书工作》等。通过,}为您/搜集整理,学习，自身的政治理论修养和业务知识有了很大提高。

三是有强烈的责任心和勤奋刻苦的进取意识。从毕业到现在，我已经在办公室这个特殊的战线上接受了十年考验，特别是年底进入办公室时，只有我一位担任秘书工作，大量、具体的政务、事务工作对我的体力和脑力提出了极大考验。在所领导和办公室领导的鼓励和支持下，我大胆开展工作，勤学习、勤锻炼、勤总结，最终不论是会议组织、文件核稿，还是值班、接待、信息传真等，都能一丝不苟，有始有终，顺利完成了领导交办的各项工作。

四是有朝气蓬勃的精力和较强的服务意识。目前我正值青春年少，不忍把青春荒废于庸庸碌碌之中，愿把自己这份难得的朝气，投入到办公室工作中来，锻炼自己，提高自己，服务大家。服务是办公室工作的第一要务，几年来的工作经历，使我深感服务意识的重要，办公室的工作，既要服务机关的大局，又要为领导和各科室搞好服务，只有在服务中加强沟通，在沟通中加强合作，才能推动各项工作的有效开展。

优势固然重要，要富有成效地做好办公室工作，还必须要有自己的思路和设想。如果我能竞争成功，我将脚踏实地，克尽职守，切实做到“不因事小而不为，不因事杂而乱为，不因事难而怕为”。具体来说，主要有以下几个_履行职责，努力做好公文核稿工作，把好“依据关、内容关、格式关”，着力提升公文办理质量和水平。

二是重信息，懂技术!_。文秘工作在某种意义上说就是信息工作。对此，我就要做好各种材料、文件的收发、整理及撰写，着力强化信息的生产、传递、整理、反馈等环节的工作。同时，针对办公室工作量大、节奏快的特点，我将进一步加强计算机技术!_的学习，努力提高自己办公自动化和网络技术!_应用水平。

三是重服务，讲奉献。服务是办公室工作人员的天职，在这=整理，精益求精地干工作，严格依照个性服从党性，感情服从原则，主观服从客观的要求，做到服务不欠位，主动不越位，服从不偏位，融洽不空位。尽心尽力地为领导和全体同志搞好服务。

社会事务管理办公室科员竞聘稿

20_年，在办公室领导的领导下，在同事们的支持和帮助下，较好地履行了工作职责，基本上完成了工作任务。

一是加强学习，努力提高自身素质。

一年来，通过自我不断努力，使自身的政治素质、业务水平和工作能力都得到了一定的提高。根据工作需要，努力学习税收新政策，积极掌握写作工作技巧和技能，以使自己更加胜任本职工作。在加强专业知识学习的同时，自己还认真学习了党的十七大精神，通过学习，极大地丰富了自己的知识视野，拓宽了自己的知识领域。

二是勤于动笔，增强文字功底和思维能力。

为了提高自己的写作能力，我从研究已经成型的材料入手，细心揣摩，并请老同志和领导提出意见和建议。对于每月的工作小结和季度总结，我每次都及时督收，并对总结情况进行认真核稿，保证了文件准确、及时上报、发放。

在今后的工作当中：

一是要多看一些对工作有帮助的相关书籍，提高工作能力，做好本职工作。勤练多写，提高稿件质量，提高对事件反映的灵敏度，多投稿，更要多学习，多请教，开阔视野，拓宽思路。

二是要认真做好本职工作和日常事务性工作，做到腿勤、口勤。一如继往的踏实工作，任劳任怨，务实高效，不断自我激励，自我鞭策，时时处处严格要求自己，自觉维护办公室形象，力争高效、_、妥善地做好本职工作。

三是要坚持做到每日记工作日志，并及时总结，找出差距与不足，及时改进。

_年，在各级领导的正确领导下，在同事们的积极配合下，在办公室全体成员的热情帮助下，我着力从办公室工作的实际特点出发，坚持以服务为宗旨，不断加强自身的素质建设，切实转变工作作风，在克服诸多困难的情况下，认真履行自己的工作职责，较好地完成了各项工作任务。现总结如下：

一、加强学习，提高政治理论和文化水平。

作为一名中_员，又全面负责着局办公室的工作，我能始终坚定共产主义信仰，坚持思想上、行动上自觉与党保持一致，工作中严以律己，宽以待人，作风务实不浮夸。_年，我自觉地参与我党开展的保持共产党员先进性教育活动，克服事务性工作繁杂的实际困难，在党支部的正确领导与合理安排下，认真地完成了保先教育的各项“规定动作”。日常也注意借助于电脑等先进设备学习掌握现代网络应用知识，通过种.种形式多样的学习，使我增长了政治理论知识，增强了政治敏锐性、鉴别力，进一步提高了理论联系实际的能力，也使我深切地体会到了只有学习才是我们尽快适应飞速发展社会的的办法。

二、解放思想，全面提升政务管理水平。

办公室承担着文字处理、档案、印鉴管理、采购保管、财务等多项工作，是局传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口，工作琐碎繁杂不易出成绩。这就要求我们办公室工作人员不但综合素质要高，能应对得了日常事务性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。

在工作中，我始终树立服务于建设工作的大局意识，坚持按照“干大事，从细节做起，做小事，从大局着眼”的总体要求，增强工作的前瞻性和主动性。_年我们按照上级工作要求，全力完成局对内管理、对外协调任务，并使本部门的工作水平得到了提高，有力地促进了局各项工作的顺利进行。

1、综合文字工作得到加强。_年，办公室起草了各类请示、报告、讲话、汇报材料等一百余份，下发考勤、学习、财务、考核等制度十余项，形成书面文字材料_余篇。

2、规范了机关内部事务管理。制定了考勤制度、学习制度、值班制度、文书鉴定制度、机关卫生制度、财务管理制度等等机关管理制度，使机关管理更加规范、科学，有章可循。

3、加强对办公室人员的管理。办公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的，又都是默默无闻的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部门无法代替的，为了提高办公室工作人员的思想素质、业务能力和工作作风，搞好办公室自身建设，一是进行教育和引导，使大家树立敬业爱岗的精神，树立荣誉感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认，是一种荣誉。二是坚持了各项制度的落实，如会议制度，劳动纪律，值班制度、卫生制度等，要求办公室同志要带头执行，率先垂范。

4、积极稳妥地做好信访工作。信访工作是化解社会矛盾，保证局工作正常顺利进行，为领导和同志们排忧解难的一项重要工作。_年，局信访办共接待群众来访17件。在信访工作当中，我们严格按照信访程序，做到了耐心、细致、不推不拖，能办的事情立即帮助办，能够解决的立即帮助上访人协调解决。由于我们在工作中树立了较强的全局意识、责任意识和服务意识，经全局同志的努力，使我局_年的信访工作没有一起赴市、赴省、赴京上访现象，使来访者满意而走，来信者得到满意答复。

三、树立职工利益无小事的思想，全力提高服务水平。

作为局的后勤保障部门，办公室服务水平的高低直接决定着我们局对外形象，为此在管好政务的同时，积极为干部职工谋利益，全面调动职工积极性，树立以局为家的思想。

1、在安排日常各类用品的采购、领用及文印工作时，要求部门人员注意自己的服务态度，能办的事绝不拖拉，不能办的要讲明原因，尽量提供优质的服务。

2、在安排办理各类医保、发放各项福利待遇等与职工切身利益相关事宜时，要求办公室人员经常采取换位思考的方式，将自己置于员工的角度考虑，本着出以公心，能设身处地的为他人着想。

四、存在的问题。

_年以来，我在搞好政务和做好服务工作方面虽然作了一些工作，这与局领导的正确领导和其他部门同志们的大力支持密不可分，也是办公室全体同仁共同努力的结果，但细究起来，仍然存在很多不足的地方：

3、工作中时有急躁情绪，谦虚谨慎的作风有待于进一步加强。

五、_年工作思路。

工作中存在的这些问题需要通过不断的学习，并借助实践工作的锻炼，尽快调整思路，更新观念，为此我也对自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：

2、进一步转变思想、拓展思路，提高办公室全体工作人员的工作素质、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各项政策方针，为领导正确决策，科学决策提供参谋和服务。

3、加强与其他部门的工作交流，注意听取同事们的意见和建议，以利于政务管理水平和事务处理能力的进一步提高。

20_年来，在各级领导的支持和培养下，使我不论在思想上还是工作方法上都有了很大的进步，在对待和处理问题上也逐步趋向全面化。针对一年来的情况，现将我本年度的思想、工作总结如下：

一、认真学习，努力提高。

时代是在不断发展变化的，我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，的方式就是加强学习。一年来，我首先是认真学习了党的十九大精神。努力提高自己的理论，用正确的理论来指导自己的工作实践，指导自己树立坚定的共产主义信念，指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观。

其次是认真学习党的十九大精神，弄清工作的方向、目标和任务，紧跟时代潮流，确保在思想上、行动上和党组织保持高度一致;第三是努力学习与工作相关的各种知识，使自己在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。通过学习，自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了一定的提高。

二、脚踏实地，努力工作。

办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任，同时又要兼顾机关正常运转的多能手，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。一年来，我牢固树立了“办公室无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。

首先是熟悉本职业务，进入角色。我工作的时间不太长，对_镇的方方面面还缺乏应有的了解，而办公室工作又涉及_镇整个工作的方方面面，所以我有针对性地加强了对镇情的了解认识，通过自己能够找到的一切资料，逐渐增进自己对_镇的了解，使自己能够做好工作。

其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是镇党政机关上情下达、下情上报的桥梁，做好办公室工作，对全镇工作的正常运转起着重要的作用，为此，无论是文书档案工作还是后勤管理工作，自己都尽力做到给领导满意。对领导交办的事项，认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍;对职工要自己办的事，只要是原则范围内的，不做样子、不耍滑头、不出难题。

第三是注意形象。办公室是镇机关的窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。一年来，在各位领导的关心帮助下，在全体干部职工的理解支持下，通过办公室全体工作人员的共同努力，整个办公室工作井然有序地开展，促进了整个机关工作的正常开展。

三、端正作风，摆正位置。

在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。服从领导分工，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自己的，自工作以来，没有耽误过任何领导职工交办的任何事情。在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同志，平等相处，以诚待人，不趋炎附势，也不欺上压下，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系，大事讲原则，小事讲风格，自觉抵制腐朽思想的侵蚀。

四、存在问题。

通过一年来的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：

一、了解还不够多，还不能完全适应工作需要;。

二、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当;。

三、由于学习不够，工作中有时会感觉力不从心;。

四、工作方法上还有待改进。这些不足，我将在今后的工作中努力加以改进提高，争取把自己的工作做得更好。

总之，一年来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，我坚信工作只要尽心努力去做，就一定能够做好。

一年来，在办公室各位主任的领导关心下，在办公室同志们的密切配合和大力支持下，尽心尽力，踏实工作，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作。现将一年来的工作、学习情况总结如下：

一、理论学习和业务素质不断提高。

为提高自己的思想政治理论水平和业务能力，一是能够坚持不懈地加强政治理论、三个代表重要和党的路线、方针、政策的学习，重点学习了党的十六大和十六届五中全会精神和胡锦涛总书记的一系列讲话精神。政治上端正自己，思想上充实自己，坚决贯彻执行党的路线、方针、政策的自觉性，并把学到的理论联系工作实际，在指导自己的各项工作上下功夫。二是加强业务知识的学习，坚持从各种报刊、杂志中不断学习新知识、新科技、新理论、丰富和完善自己的知识结构和业务水平，扩大自己的知识面。三是通过坚持不断地学习，使自己在政治上思想觉悟、政策理论水平和业务工作能力方面都有了不断提高，在实际工作中，做到了政治上、思想上、行动上同党中央保持高度一致。

二、尽心尽力，圆满完成领导交办文秘家园的各项工作。

全年共整理大小材料几百份，每份材料都做到按时、按质、按量的完成，如果是急材料就加班加点去完成，而且认真对待每一件事情。帮助别人整理材料、装订材料和到文印中心复印材料，看到有事情就做，要求自己做到多干活，少说话，把办公室的卫生打扫干净，桌面整理的有条有序，让科室人员有一个良好的工作环境，让领导看着我们科室有所改变。同时，按照办公室制订的制度，坚持网上签到，每天认真记工作日志，自我激励，自我鞭策。

三、团结务实，转变作风。

积极转变工作作风，提高办事效率，增强公仆意识，勤政廉政务实。在平时工作、生活中，严格以党员标准要求自己，坚持做到八个坚持、八个反对，以全心全意为人民服务的宗旨，尊敬领导，团结同志，踏实工作，任劳任怨，积极热情为别人办事，以实际行动践行三个代表，自觉维护办公室形象。

总之，一年来虽然做了一些工作，取得了一定成绩，但距领导的要求和同志们的期望还相差一定的距离，如学习不够深入，工作有时不够认真，都需要在今后工作中加以克服。

_年年工作打算：

一是工作思路。紧紧围绕市委市政府中心工作，结合办公室的工作要求，不断提高自身素质，加强党性培养，加强业务和理论学习，圆满完成全年各项工作任务。

二是工作目标。按时、按质、按量完成打印材料，及时完成领导交办的各项工作。

三、工作措施。

1、加强学习，不断提高理论水平。认真学习各项方针、政策、路线，学习市场经济新知识，学习法律、法律，使自己理论水平进一步提高。

2、开展业务学习，努力提高自身素质，积极认真学习电脑知识和文件写作，以适应工作岗位的需求，使自己在各方面得到明显提高。

3、遵守办公室制定的各项工作纪律，服从领导安排，认真完成领导交办的各项工作任务，配合其它同志的工作。

一年的时间很快的过去了，这一年里，我在科长的带领下，委领导的关心及全体同志的帮助下，能够比较圆满的完成了本年度的工作任务，在思想觉悟等方面都有了一定的提高，本年度的总结主要有以下几项：

一、政治思想表现、品德素质修养和职业道德方面。

能够认真学习邓小平建设具有中国特色社会主义的理论，自觉贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策，具有全心全意为人民服务的公仆意识。能遵纪守法，敢于同违法乱纪行为作斗争，忠于职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。认真学习了江泽民的三个代表精神，并写了心得体会和全委同志进行了交流，能较好的理解了三个代表精神的内涵，在三个代表回访再复查过程中，能及时的发现存在的问题及对三个代表精神领悟不透的地方并及时加强学习，予以改正。还学习了张立昌同志在八届二次全会上的讲话，使我在思想觉悟方面有了一定的进步。

二、业务知识和工作能力方面。

在目前的工作岗位上，能够不断的去学习，积累经验，经过自己的努力，具备了一定的工作能力，能够从容的接待人民群众的咨询。在组织管理、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高。

三、工作态度和勤奋敬业方面。

热爱自己的本职工作，能够正确，认真的去对待每一项工作任务，把党和国家的政策及精神灵活的体现在工作中，在工作中能够采取积极主动，能够积极参加单位组织的各项业务培训，认真遵守科委的规章制度，保证出勤，有效的利用工作时间。

四、工作的数量、质量、效益和贡献。

能够及时完成制定的工作任务，达到了预期的效果，在文件打印，材料的备份等工作中，都能保质、保量的完成，同时在工作中学习了许多的知识，也锻炼了自己，经过一年的不懈努力，使工作水平有了长足的进步，为科委做出了应有的贡献。

总结一年的工作，虽然有了一定的进步和成绩，但在一些方面也存在着不足。比如，有创造性的工作思路还不是很多，个别工作还不是做的很完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，要认真学习和贯彻党和国家的政策、方针、路线，努力使思想觉悟和工作效率全面上水平，为我区实现跨越式发展做出应有的贡献。

社会事务

2019年社会事务办继续本着“求真务实，以人为本，真诚服务，为民解困”的宗旨，“上为政府分忧，下为百姓解愁”，今年上半年以来我办全体成员精诚团结，勇于担当，扎扎实实地为辖区群众服务，现将主要工作总结如下：

一、社会救助双拥优抚工作规范扎实有效。

我办始终把困难群众救助放在首位。截止到12月份共计发放低保、残保、五保等各类困难救助资金456万元。低保、残保新申请办理61户，低保边缘户申请办理110户，临时救助4户，办理残疾证84本，办理残疾人两项补贴、困难生活补贴新增79人，重度护理费新增39人。2月至5月根据区民政局的统一部署开展了低保入户复核工作，根据入户核查实际情况取消22户低保。9月至11月开展退役军人和其他优抚对象采集工作，共采集对象748人，及时录入国家退役军人信息系统。双拥优抚，退役士兵帮扶政策落实到位，军人文化墙进机关、学校和村文化礼堂，转业士官落实岗位及相关待遇。按照两个标准，做好已建避灾场所规范化建设，学川、蒲村、聚秀、泥骆、云浪已按要求完成避灾场所规范化提升。完成各村自然灾害预案的修订工作，继续做好困境儿童、留守儿童的关爱保护工作，秀溪村一留守儿童我办已帮助其在办理相关政策补助事宜。

二、旅游文化活动丰富多彩。

今年以来我办加大对旅游景点和民宿（农家乐）的指导和服务工作，出台民宿经济发展奖励政策（讨论稿），制作宣传三折页共计500份，对辖区内所有经工商注册的民宿（农家乐）进行梳理归档，做到一户一档，共梳理44家民宿（农家乐），并专门召开会议协调公安、市场监管等职能部门共同为他们培训，帮助他们办证办照规范经营。多次联合市场监管、公安等部门开展检查，发现问题及时要求业主整改。今年还召开了全镇的民宿经济大会，全镇的村书记、村主任和民宿（农家乐）主以及有意向参加开办民宿的准民宿主参加了会议，专门组织他们去安吉县余村、鲁家村、大理乡等地参观学习民宿和村落景区建设。在镇党委、政府的高度重视下，我镇民宿产业呈高速发展的态势，民宿业发展同比去年增长58%，很多在杭州、上海等地外经商的河桥人毅然回乡创办民宿，河桥得天独厚的自然资源也是创办民宿的绝佳地。河桥民宿也在走一条从低、小散到精品、独具一格的转型之路。

为推进村落景区市场化运营工作，在临安旅游微信公众号发布招商信息。成功创建河桥村3a级村庄景区，古韵河桥3a级景区创建工作已准备到位，等待验收。

今年以来我镇文化基础设施巩固，阵地服务活动正常。河桥镇综合文体站经过1年时间的人员整合、场所修缮后功能性得到较大提升，同时镇党委、政府根据加强文化自信加强基层文化建设投入的工作理念，对文体站活动经费做到全面纳入镇财政预算，确保了有水有源头。文体站和镇图书分馆保持正常运转，农家书屋有序开放，文化礼堂继续保持开展各类丰富多彩的文化礼堂活动。群众性体育活动有序开展，组队参加了临安区第十四届运动会气排球比赛、象棋比赛、钓鱼比赛等，组织开展了国民体质测试工作，共测试196人，圆满完成了体育局下达的测试任务。举办了元宵踩街灯会、摄影大赛、特色美食节、半程马拉松、浙西歌手大赛、全民运动会、河桥庙会等8场丰富多彩的大型活动，通过一系列活动的开展把美丽河桥的生态环境、秀美的古镇风光、古朴的民俗风情，推向全省，推给全国奠定了基础，也提升了我镇在外的知名度，为加快旅游发展，实现乡村振兴，为建设“唐昌古镇，古韵河桥”做出更大的努力。

三、老龄、教育工作稳步推进。

开展老年人意外保险工作，参保3103人，保额310300元。政府购买服务410人，服务时间7180小时。丰富老年生活，开展助老员培训5期、老年电大书法班培训15期、老年门球比赛2次。完成老年健康保健知识和应急救护培训1200人次；完成养老服务业改革，助餐服务全镇11个村全覆盖，共有助餐老人72人；全镇各村居家养老照料服务中心运营正常；镇级居家养老照料中心成功创建四星级标准。

教育工作落实了奖教金20余万元，新增奖学金2万余元。继续提升。

教学。

水平，河桥小学，昌南初中教学水平明显提升，坚持不懈的抓好校园文化、法制建设、校园安保、学生乘车安全、食堂食品安全工作。今年以来辖区四所学校安全无事故。

四、老街复兴工作初见成效。

按照年初目标丰富老街业态，旅游景区收购，旅游项目开发，文化活动传播，重振老街繁荣景象，现已完成老街现状的业态图，已与旅投公司多次对接，现已进入项目前期的规划和设计，按工作目标已完成元宵踩街、摄影大赛、特色美食节、马拉松、浙西歌手大赛、全民运动会、河桥庙会等大型文化活动，老街业态布点都已到位，现已进入设计环节，其中鱼味馆已进入装修阶段。

明年工作计划。

一、继续做好文化活动，上半年做好扎灯比赛和半马活动，下半年老年人文体活动和庙会活动。拟建胡天池画馆。

二、河桥五保供养服务中心公建民营。

三、古韵河桥3a级景区运维。

四、浙江省旅游风情小镇创建工作。

五、抓好云浪、罗山、河桥三个村的移民工程建设。

六、继续抓好老街复兴，争取新增20家店铺。

七、做好三个景区收购和景区提升工作。

【篇二】。

过去的一年，在镇党委政府的正确领导和上级民政部门的指导下，我镇民政工作稳中有进，各项工作取得了新进展。

一、2019年主要工作。

（一）严格执行城乡最低生活保障制度，较好地落实了应保尽保的要求，及时核减了死亡和不符合条件的对象，目前，全镇现有低保对象158户357人。

二是严格落实特困人员救助工作，完成了全镇现有特困人员81人生活自理能力评估工作。

四是完成留守儿童信息采集更新工作，实现全镇在册留守儿童信息数据库建档管理。

五是按要求完成了高龄老人生活补贴、残疾人“两项”补贴等核减和申报工作，高龄老人和残疾人生活保障持续巩固。

六是进一步加强文明殡葬、生态殡葬宣传工作，于4月组织开展了“文明殡葬宣传月”活动，我镇殡葬改革工作持续深化。

七是加强敬老院管理工作，对照省、市、县整改要求，对敬老院进行了全面整改，完善了敬老院设施设备，重修了敬老院围墙，在院居住老人生活质量明显提升，安全得到有效保障。

八是加强困难家庭临时救助工作，2019年共计救助困难家庭34户次，发放救助奖金39400元。

过去的一年，镇民政工作虽然取得了一定进步，但与人民群众的要求还有一定差距。2020年，镇民政办将主要做好如下工作：

一是继续做好最低生活保障救助工作，结合实际开展入户核查走访工作，切实掌握低保家庭生活状况动态变化情况。

二是继续做好特困人员救助工作，确保政策保障落实到位。

三是继续做好困境儿童救助工作，确保困境儿童生活得到基本保障，助其顺利进向社会。

四是继续做好高龄老人、残疾人补贴津贴申报工作。

五是继续加大殡葬改革宣传力度，有序推进移风易俗。

六是继续做好困难家庭临时救助工作，帮助困难家庭顺利渡过困难。

七是继续加强敬老院管理工作，提升敬老院各项工作规范化、制度化水平。

【篇三】。

2019年，社会事务办在办事处的正确领导下，按照办事处的统一部署，以“上为政府分忧，下为百姓解愁”为工作宗旨做好社会事务工作，保障人民群众的基本生活权益和民主权利，扎实工作，积极努力完成各项目标任务，现将全年工作总结汇报如下：

一、民政工作。

（一）、健全低保制度阳光诚信低保。

自全区开展城乡低保精准认定精准核查以来，按照区委统一部署要求，我街道党委、纪委高度重视,坚持长期公示制度，强化规范管理，做到依法纳保，应保尽保、重点施保，为确保低保政策真正落到实处，坚持问题导向，抓好部署推进、扎实开展好专项行动。按着要求制定了工作方案，组建了调查、举报核实小组并开展了培训、宣传工作。截止目前我辖区共计低保户43户,月发放低保金29799元，全年共计发放低保金357588元。

(二)、认真做好救灾救济和底线民生工作。

1、中秋节期间开展“送温暖、献爱心”的活动，为6户困难低保户家庭送去了约合1800元的慰问品，使其过上了一个祥和、安定的春节。

2、2019年7月,上报6户非低保家庭申请医疗救助,审批金额共计11988元，10月26日为8名低保户申办医疗救助。

3、2019年,办理高校学生救助共14名。

(三)、养老服务体系建设进一步推进。

1、建立80岁以上老年人档案，方便发放尊老金。为辖区707名80岁以上老人发放尊老金每月35350元。

2、全年积极探索新型居家养老服务模式，采取政府购买服务的形式为贫困老年人群体购买养老服务。居家养老人性化，雪中送炭到万家。自运河区实施居家养老暂行办法以来，在辖区掀起一股热潮，大力宣传，张贴公告，上门服务，充分发挥网格化管理的优势，为辖区符合政策的人群办理居家养老。截止目前已办理了678名，并为其发放了居家养老服务卡。

(四)、双拥优抚安置政策全面落实。

1、优抚工作，是创建双佣模范城的基础工作。目前我辖区原8023部队退役人员共有11人，定期对这些人员做摸底调查，并做好对参战、涉核人员的思想安抚工作。

2、八一对辖区370名困难退役士兵发放约合37000元慰问品。

3、每月上报77名军退公岗人员考勤表。

4、11月13日，全面启动退役军人和其他优抚对象信息采集工作。

每月定期摸底调查辖区死亡人数，将每户死亡人员登记在册，全半年共计上报死亡35人。

（一）搭建就业桥梁，组织培训帮促创业。

劳动保障站利用网格化全面宣传和落实国家就业促进政策，用好用活国家关于支持创业的财税、金融和培训政策，放宽市场准入限制，搭建就业桥梁，多渠道促进就业；开展各种培训活动，鼓励自主创业；开展就业援助活动，解决“4050”人员和零就业家庭再就业；培育创业主体，挖掘再就业人力资源，扩大就业渠道和容量。截止到目前实现新增就业人员950人，其中下岗失业人员实现再就业490人，上报就业困难人员140人。职业介绍成功30人。

（二）社保扩面安民，社会保险服务优质。

深入到网格中为离退休人员提供社会保险政策咨询和宣传教育工作及各项咨询服务。随时掌握退休人员的家庭、生活、身体及死亡实行动态管理。2019年为辖区3837名离退休人员办理了年审手续。企业退休人员死亡上报74人。城乡待遇领取人员146人。城乡居民养老保险新参保人员29人。

(三)立足服务，全面开展就业与再就业宣传活动。

1、2019年1月举办了以“就业帮扶。

真情相助不让一个困难群众掉队”为主题的就业援助月专项宣传活动，成立就业创业援助政策宣传队，工作人员入户走访，利用电子平台进行宣传和政策解答，得到了居民的一致好评。

2、2019年3月举办了“促进转移就业，支持返乡创业，助力增收脱贫”为主题的2019”春风行动“宣传活动。充分利用农村劳动力就业实名登记系统、摸清春节后外出务工人员就业服务底数，形成服务需求清单动态管理。3.4日上午组织辖区三十余名失业人员运河区就业局举办的红星美凯龙招聘专场。6月组织辖区部分下岗失业人员参加技术学院举办的2019夏季大型交流会。

3、9月举办以“实名服务，精准到人，助力高校毕业生就业创业”为主题的高校毕业生服务月宣传活动，工作人员在原有的宣传基础上，积极创新，线上线下与互联网灵活运用，不断丰富载体，深入开展政策宣传。

4、9月积极宣传xx市人力资源和社会保障局关于做好2020年度城乡居民基本医疗保险参保缴费有关工作的通知，并在同年11月进行扩面宣传关于调整2020年度城乡居民医疗保险缴费期限地方通知。

5、10月举办以“促进供需对接助力企业发展”为主题的金秋招聘月活动，组织辖区失业人员参加招聘会。

6、10月将关于办理2019年灵活就业人员社保补贴的通知下发社区，进一步推进重点群体就业创业工作，鼓励就业困难人员通过新就业形态实现多元化就业，积极宣传补贴政策，截止到目前收取并审核社保补贴档案资料共计357份。

7、10月宣传运河区城乡居民民门诊慢性病申报经办流程，截止到目前收取并上报慢性病13份。

三、住房保障工作。

（一）、保障房申请情况。

水月寺办事处共有五个社区，其中四合红卫都是老社区，很多居民都是老家旧户，几代人长期共同居住在简陋又拥挤的狭小环境中，很多家庭一直以来盼望着住进公租房中，以解决家庭的住房困难。六月份我街道配合市、区住建局，五个社区共递交公租房申请四百余份，在紧张的审核中，做到严把关，少奔波。让更多住房困难家庭享受政府的阳光惠民政策。

（二）、补贴发放及年审工作。

截止今年年审工作开展前，我辖区补贴家庭每月按时领取住房补贴。五月份我办事处配合市、区住建局联合开展住房补贴家庭的年审工作，及时上报变更信息，第一时间掌握保障家庭的动态，廉租房年审工作现正在紧锣密鼓审核中，以保障享受家庭的保障。

（三）、分配及入住。

今年年初，配合市住建局为辖区内公租房申请家庭及个人多次、分批进行抽取住房通知以及入住通知单的发放工作，辖区内近三分之二申请家庭已经办理入住，剩余申请家庭轮候。

（四）、业务培训及政策宣传。

认真积极参加区、市住建局的相关业务培训，并及时传达到社区，及时掌握相关政策及规定，更好的服务于辖区居民。与办事处领导及社区住房保障工作人一同采用多措并举大力宣传住房保障相关政策，让更多辖区居民享受阳光惠民政策，感受党和国家的关怀。

四、残联工作。

1、2019年4月至2019年11月办理重度残疾人护理补贴12户,困难残疾人生活补贴3户。2019年11月完成辖区142户重度残疾人护理补贴年审，困难残疾人生活补贴年审37户。

2、2019年7月为水月寺办事处门前安装了无障碍坡道设施,为四合社区居民家里安装楼道扶手。

3、2019年7月，残疾人动态更新网站录入辖区残疾人391人。

4、2019年4月2日开展残疾人文化进家庭“读一本书”系列活动。为残疾人发放《残疾人政策法规手册》、《健康百科全书》等一系列图书10余本.4月18日为残疾人发放电影票2张.5、2019年5月17日下午，在北门社区门前举办了以“精准扶贫残疾人，共圆美丽中国梦”为主题的助残日宣传活动。

活动中给社区残疾人发放宣传品20余套，宣传册50余本.6、2019年九月12日，为提高残疾人生活质量帮助他们更好的参与社会生活，经过前期摸底调查，发放轮椅、沐浴椅、坐便椅共5件。

7、为2019年九月29日，为辖区的12名低保残疾人发放精准康复视频机。

2020年工作计划。

民政工作。

1、在2020年我们狠抓落实，依托办事处网格化管理模式的优势将居家养老的工作推向运河区的最前沿，争取将辖区80岁老人全部纳入到居家养老的行列当中来，使其享受到此项足不出门的便利服务。全力打造“小网格，大服务，惠民生，促和谐”的“幸福水月寺”。

2、每年6月份将迎来一年一度的低保大普查工作，利用这次大普查，对我辖区低保人员进行摸底调查，切实做到动态管理下的应保尽保。

3、认真落实政府的各项惠民政策，拉近民政工作人员与群众的距离，让困难群众切实感到党和政府的关怀，让民政部门成为党和群众联系人民群众的纽带。

1、就业再就业工作。

为进一步帮助就业困难人员实现再就业，推进再就业援助制度化，全面落实再就业扶持政策，把再就业援助活动贯穿始终，建立健全社区失业人员管理服务手册、跟踪回访记录和。使本辖区的就业困难人员感受到党和政府的关怀。深挖辖区就业岗位，与辖区企业建立良性互助关系，每月对企业进行电话和入户回访，建立空岗信息登记，随时更新和发布招聘信息，努力开发社区就业岗位安置就业困难人员。

2、职业培训工作。

开展各类技能培训包括就业引导性培训、就业前培训、岗位培训、再就业培训和创业培训。组织开展针对有创业意向的失业人员，为他们提供就业指导，推荐有他们参加职业培训学校组织的创业培训，为他们创业成功提供理论指导。

扩大社会保险覆盖面，完善社会保障体系。加大宣传力度，将社保宣传工作渗透到辖区的每一处，扩大政策的知晓率，尽最大努力增加参保人数，努力完成上级下达的参保目标任务。

4、对离退休人员要摸清底数，建立建全个人信息档案及时录入平台，随时掌握离退休人员的家庭、生活、身体状况及病亡情况，实行动态管理，做好辖区内每年一次的退休人员年审工作。

住房保障工作。

(一)做好保障性住房的申报、审核、公示工作及租赁补贴的发放工作。今后将廉租房、公租房的申请形成一种长效机制，对城市最低收入家庭实行动态管理，并根据本地实际情况，使住房保障逐步由最低收入家庭扩大到中低收入家庭。充分发挥社区、民政等职能部门的作用，严格规范审批制度，在公正、公开、公平的基础上做到应保尽保。

(二)联系实际，不断完善住房保障管理制度，因地制宜，做好住房保障工作规划。在实践中不断探索住房保障管理的新思路，鼓励保障性住房入住家庭通过努力改善经济状况来解决住房问题，让更多的家庭享受保障性住房。

(三)强化政策宣传工作，发挥网络、报纸、社区布告栏等媒介，把住房保障的相关政策和信息及时发布，使辖区居民实时了解，让政府的阳光惠民政策沐浴更多住房困难家庭，给他们带来温暖和关爱。

（四）进一步规范办事流程、办事时限，方便群众办事，提高工作效率。

残联工作。

继续做好为困难残疾人和重度残疾人办理申请补贴工作，力争为辖区内残疾人多谋取福利，具有实效地解决辖区残疾人的实际困难，以解他们的后顾之忧。

【篇四】。

2019年，社会事务办工作在党的十九大精神指导下，充分发挥民政职能，紧紧围绕街道中心工作，全面贯彻落实市、区民政工作会议精神，坚持“以民为本、为民解困”的工作宗旨，着力解决决弱势群生活问题，夯实和谐社会基础。现将工作总结如下：

一、完善低保制度，认真落实低保政策加强党风廉政建设2019年进一步完善城乡低保办理制度，规范管理。要坚持应保尽保、公平公正、动态管理、统筹兼顾四个基本原则。规范申请、审核、评议、审批、公示五个程序。坚决杜绝办事作风不端正和吃、拿、卡、要等不法行为，有效促进机关政风行风建设。在低保审批方面，继续坚持低保领导小组统一研究过会，将每月新增、取消低保户情况进行研究会议研讨表决，对符合上报条件户进行公示。在应保尽保的同时，按照低保动态管理的原则，每月由各社区对本社区的低保户进行审查，做到有出有进。做好低保人员的信息联网录入工作。9月底，通过广东省救助申请家庭经济核对系统，核对低保户经济情况，其中文冲居委翁春丽购有车辆，街居干部上门核实，购有车辆属实，取消其低保。11月红旗低保总259户，633人，月保障总金额314293元。城市特困人员13户，16人，月保障总金额22976元。

二、做好其他各项社会救助及慰问工作，按民政局要求做好临时救助的申请、上报；做好辖区医疗救助工作，办理36人医疗救助；按时完成各项救助慰问工作。

三、做好优抚工作，积极做好“八一”拥军活动，慰问85个优抚对象。1、发放慰问信800多份，2、做好复退军人信息录入工作，历时2个月，共录入800多人，3、做好复退军人“三个星”评选工作，其中我街2个复退军人选上复退军人创业之星。

四、做好住房保障工作，坚持公平、公正、公开，阳光操作的原则做好辖区低保无房户的住房补贴申请工作。配合区房管局做好廉租房及公租房的登记管理工作。2019年廉租房年审365户，公租房年审99户。

五、做好社会事务其他各项工作，积极做好80、90岁以上老年人高龄补贴季度上报、老年证办理，等常规工作。2019年高龄津贴新办150人，老年优待证55人。

六、做好残联的各项工作，积极配合区残联做好辖区已有残疾人的各项工作，办理残疾人二次补贴379人，其中困难补贴143人，重度补贴236人。

七、做好高龄老人意外险工作，辖区办理银龄安康意外险60人。

八、做好救灾物资发放工作，据统计，今年共发放救灾款共2400元，发放救灾物资：折叠床5张，毛巾被20张，方便面10箱，八宝粥10箱，饼干10箱，凉席8张，让灾民感受党和政府的温暖。

【篇五】。

xx镇社会事务工作在镇党委、政府的正确领导下，业务部门的精心指导下，严格按照工作目标要求，以保稳定促发展开展了如下工作：

一、城乡低保工作。

1、城乡低保、五保。全镇城乡低保对象385户682人，其中城镇30户40人、农村355户642人。五保对象66人，其中集中供养6人，分散供养59人。低保金、五保金都是由财政以社会化发放形式发放到低保对象和五保对象的手中，1-10月共计发放低保金319.1299万元、五保金73.038万元。

2、工商业者配偶12户12人，发放补助金76320元。

3、上寨新村（二屯岩搬迁户）农户生活补助80户135人，发放89040元。

4、80岁以上老人596人，发放补助金429120元。

5、其它款项发放：慰问城低保户23400元；慰问农低保户295200元。

二、救灾救济工作。

1、1-10月来，医疗救助20人次，发放医疗救助金12.879万元。

2、向上级申请自然灾害建房救济款4万元，救助2户6人。为2户贫困灾民修建房屋，发放补助金40000元。

3、发放救济粮900户2834人次44225公斤。

三、优抚安置工作。

全镇有复员、退伍和现役军人471人，其中在乡残疾军人7人，烈属2人，在乡老复原军人13人，56041部队11人，参战退伍军人84人，带病回乡军人14人，60岁周岁以上退役士兵85人，在特定时期未被认定为参战的部队（311团）退役人员6人，机关事业单位军转干部15人，1954年11月1日以后入伍236人；有8人享受农低保；有216人享受国家定期抚恤补助，有255人未享受国家定期抚恤补助。按时足额发放了各类优抚对象定补款、老复员军人慰问金231900元.发放优抚人员补助款1049448元。

四、残疾工作。

1、宣传工作。为弘扬中华民族的传统美德，认真贯彻落实《中华人民共和国残疾人保障法》、《残疾人就业条例》和“助残日”、“爱眼日”、“爱耳日”、“自闭日”宣传活动，散发了《中华人民共和国残疾人保障法》、《中华人民共和国国务院残疾人就业条例》、《息烽县关于核发第二代残疾人证的通知》等宣传资料1200份，接受残疾人义务咨询优惠政策方面约60人118起，涉及残疾办证换证，残疾医疗、婚姻方面咨询68人90起。

2、残疾人基本生活保障。我镇按照重点保障和特殊扶助的要求，着力解决重度残疾、一户多残、老残一体的困难家庭的生活、生机问题主要做了工作：一是根据新型农村养老保险的优惠政策，对持有一、二级重度残疾证的残疾人每年免交100元的养老保险金；对持有三、四级残疾证的残疾人每年减免50元的保险金。目前止，全镇有536人参加养老保险（其中重度203人、60岁以上269人），占总残疾人数的59%。

二是按照低保政策，将符合低保条件的残疾人全部纳入最低生活保障，并对持有一、二级重度残疾证的残疾人在享受低保金额的基础上增加20%；对持有三、四级残疾证的残疾人在享受低保金额的基础上增加10%。目前，全镇有193名残疾人享受最低生活保障（其中：城低保17人、五保10人，定补10人）。四是对有监护、赡养、扶养条件的残疾人建立了相应的保障和扶助制度，从多渠道解决他们的生产、生活问题。

3、残疾人劳动就业。采取优惠政策和扶持保护措施，通过多渠道、多层次、多形式，使残疾人劳动就业逐步普及、稳定、合理。目前止，全镇残疾人就业117人，其中政府机关10人、厂矿企业41人、个体53人、私营12人、公益性岗位4人。

4、残疾人医疗康复。政府采取多种形式解决残疾人合医资金，为残疾人康复创造了条件，建立完善了残疾人康复体系，帮助残疾人恢复或者补偿了功能，增强残疾人参与社会生活、生产能力。一是全镇农村残疾人参加新型农村合作医疗790人，占农村残疾人总数100%；城镇残疾人105人参加医保78人，占城镇残疾人总数74%。二是为贫困残疾人及家属申办医疗惠民补助金8户42350元。三是在残疾儿童抢救性康复工作方面，主要是摸清了底数，督促家长精心照料和监护训练，积极提供就诊门路。对10名脑瘫儿童名得到了康复救治。

5、对重症精神病人和重度残疾人，我镇进一步加强了机构、业务建设。一是规范化建设了康复室1个；二是建立村（居）精防看护领导小组23个；三是镇卫生院明确了一名专职精防医师，并定期巡视发药；四是建立健全了各村（居）、精神病人档案、资料、卡片。上半来，对12名贫困精神病人免费送诊，补助住院费和生活日杂费6万余元，使全镇精神病患者的监护率达100%，显好率达80%，参与率75%，康复率90%，肇事率为0，达到了国家级目标要求。

五、殡改工作。到目前为止，全镇共死亡185人，遗体火化185具、火化率100%，骨灰入墓185具，入墓率100%。全面实施小坟头，无一非正常上访，肇事率为零。清明节前发放殡葬改革宣传资料3000余份，全面开展殡改宣传工作。

六、村民自治工作。抓好23个村（居）务公开民主管理工作，23个村（居）均建有村（居）务公开栏，并及时更新公开内容。

七、敬老院工作。xx片区敬老院现已入住7位五保老人，有4名管理人员，特困人员与管理人员之间相处融洽。

八、留守儿童工作。全镇共有留守儿童、困境儿童137人，其中留守儿童91人，困境儿童38人。从就学情况为：学龄前未入园（幼儿园）36人，幼儿园9人，小学60人，初中25人，3人不在学，目无辍学人员。对137名留守儿童困境儿童全部建立健全档案，落实了“一对一”的帮扶，并进行走访。

九、存在问题和下步打算。

残疾人工作组织起步晚，底子薄，无专职的残疾人工作人员及编制。村级残专委员素质低，对残疾人工作业务还是不熟。

总之，我镇的社会事务工作所取得的成绩，是离不开党委、政府的高度重视和业务部门的指导。2020年，我们将结合本镇实际，克服一切困难，发挥自身优势，更加努力工作，积极完成上级下达的各项目标任务，为我镇社会事务工作作出更大贡献。

办公室法律事务工作总结

在过去的一年中，我注意理论学习和业务实践，积极提高法律事务工作水平和服务水平，并以较高的责任感对待公司每一项法律事务工作，获得了各公司领导和员工的一致好评，在聘期内较好地完成了法律事务部的各项日常工作及各公司领导交办的临时工作。

在这一年的工作当中，法律事务部在负责各公司合同审查、案件诉讼、纠纷处理以及内部培训等方面均取得了一定的成绩。截至年月底，共审查、起草合同、协议类文件余份；办结民事诉讼案件件，另有民事执行案件件仍在处理中；根据公司实际需要依法出具各类法律建议类文件和法律意见书份；根据公司内部制度建设的要求审查、起草各类规章、制度、文件等共计余份；起草、审查对外交涉函件余份，受理公司内外口头法律咨询若干；参与公司处理员工离职纠纷起，并积极参与处理公司紧急突发事件。一、在本年度聘期内，共办结民事诉讼案件件，均为以公司为诉讼对象的公众责任险诉讼案件，上述诉讼案均取得了比较理想的`结果。一起案件与公司客服部同事一起积极协调，使当事人赶在年春节前如数拿到了人民法院民事判决书确定的赔款额，避免了因当事人春节前在客户办公场所纠缠而给客户造成负面影响，一起案件通过诉讼大幅降低了赔款额，达到保险人认可的数额，另一起电击致人死亡案件中，与公司委托的律师一起通过二审(一审败诉)诉讼将案件发回原审法院重审，得到了客户法律事务部的好评。

三、合同审查、登记。

截止年月日，各公司经我部门起草、审查的已生效合同、协议类法律文书余份，涉及、等公司。

在起草、审查法律文书的同时，还积极参与了部分合同的谈判及纠纷处理活动，体现了全面参与的原则，在最大程度上保障了公司的权益。

继去年审定了部分合同示范文本后，今年又联合各相关部门根据各公司的业务需要审定了多份合同示范文本，对各公司规范签订有关合同提供了依据，同时也避免了重复工作、提高了工作效率。

为强化合同管理力度，我部门根据上一年度审计部门对合同管理工作审计提出的意见和建议，统一了法务部、财务部、档案室三部门合同编号，改变了公司原有的合同审查及存档管理模式，解决了一些合同管理中长期存在的问题。

三、法律建议、咨询和内、外部培训。

为了实现法律事务部对各公司法律服务的职能，今年加强了法律建议工作，针对各种实际问题和新业务，先后发布法律建议类文书份，口头解答各公司及工作人员的法律咨询数十件。另外还根据公司制度建设及完善的工作要求积极参与公司规章制度的起草和修订。由于公司涉及业务范围较广，依法经营又是公司一向遵循的基本原则，为加强对公司法律风险的预防和法制宣传教育，我部门根据各公司业务发展的需要对、等公司员工进行了多次专项法律培训，共计进行法律知识培训次，累计培训课时小时，累计参加人数多人次。此外还参与了公司业管部对客户的保险业务培训。

四、参与处理公司紧急突发事件。

今年以来公司和公司出现涉及公司声誉的突发事件，部分公司客户利用易好通可异地使用的特点进行各类诈骗活动，为避免公司因此承担民事责任并声誉受损，我部门配合商务一部迅速至公安局网络和区公安局进行报案并积极配合公安机关的侦破工作。公司由于个别业务员的不规范行为使公司声誉受到影响，事件发生后我部门多次陪同现代公司负责人至省电视台与当事记者及其上级领导就新闻事件进行交涉。

不穷，不断更新自身的知识储备和结构，增强自身处理突发事件的能力和水平才能跟上社会和公司发展的需要，更好的服务于社会、服务于公司。