服务月是一个有意义的活动名称，可以帮助我们更好地提升服务意识。接下来，让我们一起来看看其他人在服务月中的总结，相互学习，共同成长。
主机托管业务协议书
电话：____________________________。
传真：____________________________。
乙方：____________________________。
电话：____________________________。
传真：____________________________。
一、概述。
二、乙方的权利与义务。
1．在签订本协议时，乙方需向甲方提供其营业执照副本、乙方经办人身份证、国家主管部门核发的有效许可证。由甲方审核后，对上述有效证件以复印件方式留存。
2．乙方为甲方提供服务器、_________的专用机房（_________机房）、标准机架、标准电源、网络端口及ip地址等网络资源，用于甲方的网络设备（服务器等）接入国际互联网（internet），服务品质需满足相应《服务品质保证协议》的标准。
3．依照本协议，在乙方向甲方提供任何服务时，若乙方或其代理商需移动、使用、复制、修改、翻译、分发或是与其他的物品（软件、硬件及其他物品）组合使用甲方的软件、硬件和其他物品（此三项以下统称为物品）时，需得到甲方的书面同意后方可执行；但若遇到紧急情况可在甲方知情的情况下，乙方提供相应的服务，但是必须保证甲方委托管理的物品能正常运行，并在事后24小时内书面通知甲方。
4．如果乙方由于使用这些物品而造成的侵权行为，乙方承担全部的法律责任。
5．服务器在机房托管期间，如因碰撞、静电、偷盗、供电不稳定等管理不善的原因对甲方造成了损害，乙方承担全部损失并赔偿甲方。
6．乙方消除非甲方人为操作失误或错误所出现的故障。
三、甲方的权利与义务。
1．甲方租用乙方的专用机房，标准机架，通信端口及ip地址并对其拥有使用权，甲方对其自行购买的设备拥有所有权。
2．甲方在签约后应及时将其托管设备的清单、资料及相应的技术参数，提供给乙方。
3．甲方按照本协议规定的条款及时足额向乙方支付有关费用。
4．甲方需遵守《数据中心客户管理制度》（见附件二）。
5．甲方应以与因特网服务有合理关联的一切合法方式及商业目的使用idc服务，如因违反国家现行规定而导致乙方受损失时，甲方应承担全部责任。
四、服务项目及费用。
1．甲方采用如下方式进行主机托管业务。
2．服务器托管：服务器台数_______；空间（u）_______；端口_______；服务期限（月）_______；总价（大写____________）。
3．端口配置：乙方免费提供给甲方_________个共享端口。
4．ip地址：乙方免费提供给甲方个固定ip地址，ip地址为：_______________（此ip地址也许会有变化，以实际分配的ip为准）。
5．本协议有效期限内甲方向乙方支付的费用总计为_________元人民币（共计大写人民币__________________元整）。
五、支付方式。
自本协议生效后，甲方以支票方式向乙方支付费用，甲方采用如下方式作为其费用的结算和支付方式：甲方一次性向乙方支付____________元。
六、协议期限。
七、协议的变更与终止。
1．在协议有效期限内，双方均应严格遵守协议文本中的各项条款，不得无故终止协议，否则将由协议终止方承担相应的法律责任及由此造成对方的相关经济损失。
2．签约双方可在协议到期前_________个月协商续签主机托管协议。
3．在协议有效期限内，甲方若需变更其主机托管服务的内容，该行为所涉及的服务内容、费用以补充协议书的形式签订，补充协议书与本协议具有同等的法律效力。
4．协议终止后，甲方所欠乙方的所有费用仍应按协议规定支付。
八、联系人。
甲、乙双方应指定专人负责协调，接发信函、发票及双方互通的其他材料和备件，负责书面通知乙方改变已约定的项目等工作；同时甲方应指定联系人负责服务器及其他网络设备的安装与调试。甲方变更联系人应当及时通知乙方。
甲方联系人：____________；电话：____________；传真：____________；电子信箱：_________________________________。
乙方联系人：____________；电话：____________；传真：____________；电子信箱：_________________________________。
九、违约责任。
1．任何一方未履行本协议中的任何一款均视为违约。任何一方在收到对方的具体说明违约情况的书面通知后，如确认违约行为实际存在，则应在二十日内对违约行为予以纠正并书面通知对方；如认为违约行为不存在，则应在二十日内向对方提供书面异议或说明，在此情况下，甲乙双方可就此问题进行协商，协商不成的，按本协议争议的解决条款处理，违约方应承担因自己违约行为而给守约方造成的直接经济损失。
2．在协议期间，双方均应遵守协议并不得无故终止，否则违约方应向对方支付违约金，并承担由此引起的对方的损失，具体违约金额为本协议金额未履行部分的20％。
3．在协议期间，甲方逾期未交纳本协议约定费用，乙方有权要求补交费用并可以按照所欠费用每日收3‰的违约金。甲方如超过收费约定期限30日仍不交纳本协议约定费用及违约金的，乙方可以暂停向甲方提供idc业务服务。甲方在乙方暂停服务60日内仍未补交本协议约定费用和违约金的，乙方可以单方面终止本合同，并可以依法追缴欠费和违约金。
4．由于乙方服务中断或其他对甲方造成的损害，乙方赔偿金额最多不超过_________元。
十、免责条款。
甲、乙双方明确因地震、台风、水灾、火灾、战争以及其他不能预见并且对其发生和后果不能防止或避免的不可抗力，导致甲乙双方或一方不能履行或不能完全履行本协议的有关义务时，遭遇不可抗力的一方不承担违约责任；同时因不可抗力引起电力、通信不稳定等因素而造成的设备故障及损失乙方不承担违约责任。但遇有不可抗力的一方或双方应于不可抗力发生后15日内将情况书面告知对方，并提供有关证明。在不可抗力影响消除后的时间内，一方或双方应当继续履行合同。但若在台风、水灾和火灾发生时，一方明显的抢救不力而给对方方造成的损失，不在免责条款内。
十一、保密。
主机托管服务品质协议书
电话：____________________________。
传真：____________________________。
乙方：____________________________。
电话：____________________________。
传真：____________________________。
一、概述。
二、乙方的权利与义务。
1．在签订本协议时，乙方需向甲方提供其营业执照副本、乙方经办人身份证、国家主管部门核发的有效许可证。由甲方审核后，对上述有效证件以复印件方式留存。
2．乙方为甲方提供服务器、_________的专用机房（_________机房）、标准机架、标准电源、网络端口及ip地址等网络资源，用于甲方的网络设备（服务器等）接入国际互联网（internet），服务品质需满足相应《服务品质保证协议》的标准。
3．依照本协议，在乙方向甲方提供任何服务时，若乙方或其代理商需移动、使用、复制、修改、翻译、分发或是与其他的物品（软件、硬件及其他物品）组合使用甲方的软件、硬件和其他物品（此三项以下统称为物品）时，需得到甲方的书面同意后方可执行；但若遇到紧急情况可在甲方知情的情况下，乙方提供相应的服务，但是必须保证甲方委托管理的物品能正常运行，并在事后24小时内书面通知甲方。
4．如果乙方由于使用这些物品而造成的侵权行为，乙方承担全部的法律责任。
5．服务器在机房托管期间，如因碰撞、静电、偷盗、供电不稳定等管理不善的原因对甲方造成了损害，乙方承担全部损失并赔偿甲方。
6．乙方消除非甲方人为操作失误或错误所出现的故障。
三、甲方的权利与义务。
1．甲方租用乙方的专用机房，标准机架，通信端口及ip地址并对其拥有使用权，甲方对其自行购买的设备拥有所有权。
2．甲方在签约后应及时将其托管设备的清单、资料及相应的`技术参数，提供给乙方。
3．甲方按照本协议规定的条款及时足额向乙方支付有关费用。
4．甲方需遵守《数据中心客户管理制度》（见附件二）。
5．甲方应以与因特网服务有合理关联的一切合法方式及商业目的使用idc服务，如因违反国家现行规定而导致乙方受损失时，甲方应承担全部责任。
四、服务项目及费用。
1．甲方采用如下方式进行主机托管业务。
2．服务器托管：服务器台数_______；空间（u）_______；端口_______；服务期限（月）_______；总价（大写____________）。
3．端口配置：乙方免费提供给甲方_________个共享端口。
4．ip地址：乙方免费提供给甲方个固定ip地址，ip地址为：_______________（此ip地址也许会有变化，以实际分配的ip为准）。
5．本协议有效期限内甲方向乙方支付的费用总计为_________元人民币（共计大写人民币__________________元整）。
五、支付方式。
自本协议生效后，甲方以支票方式向乙方支付费用，甲方采用如下方式作为其费用的结算和支付方式：甲方一次性向乙方支付____________元。
主机托管服务品质协议书
地址：_________。
邮政编码：_________。
电话：_________。
传真：_________。
联系人：_________。
电子邮件：_________。
网站：_________。
乙方：_________。
地址：_________。
邮政编码：_________。
电话：_________。
传真：_________。
联系人：_________。
电子邮件：_________。
网站：_________。
第一条合同项目与定义。
1.1主机托管是指将属于甲方所有的服务器置于乙方网络环境，从而为internet上的用户提供信息服务。甲方自己负责其服务器的硬件配置和软件安装、升级、服务器管理和故障的排除，并购买相关软件使用权。
1.2除非明确注明，本合同所涉及的主机托管以下统称“服务器”。
1.3本合同中“双方”仅指本合同的缔约方，即上述甲方和乙方。
第二条双方的权利和义务。
2.1甲方的权利和义务。
2.1.1甲方利用服务器进行以www.、email为主的信息服务，同时可以配置和使用ftp、telnet等internet功能和数据库，可以安装甲方需要的软件。
2.1.2甲方不得将服务器用作代理服务器（proxy）。
2.1.4甲方承诺不进行：
利用服务器从事internet上为国家法律法规或公共道德所禁止的或不欢迎的活动，包括但不限于散布电子邮件广告（spam）、违反国家法律法规政策的任何内容（信息）；涉及国家秘密和、或安全的信息；封建迷信和、或淫秽、色情、下流的信息；赌博游戏；违反国家民族和宗教政策的信息；侵害他人合法权益的信息和、或其他有损于社会秩序、社会治安、公共道德的信息或内容。甲方同时承诺不得为他人发布上述不符合国家规定和、或本合同约定的信息内容提供任何便利，包括但不限于url、banner链接等。甲方承认乙方有权根据乙方自己谨慎的判断来决定甲方发布的内容是否构成违反合同或者国家的有关规定。
2.1.5甲方应向乙方提供甲方的营业执照的复印件，如果甲方利用本合同服务进行的经营活动需要获得国家有关部门的认可或批准的，甲方应获得该有关的认可或批准。但乙方没有义务审查甲方是否具有该认可或批准，出现问题也由甲方自行解决或者承担相关责任，与乙方无关。
2.1.6甲方如果在服务器上安装软件，所需要的软件管理甲方网络、设备和服务器的人员名单和联系方式，并在上述信息发生变化时及时通知乙方。甲方在乙方需要时应提供必要的协助，因甲方以上人员（包括已经离开甲方的甲方原雇员）的行为或者不作为而产生的后果均由甲方承担。
2.1.10除非双方另有书面约定，甲方承认乙方向甲方提供的任何资料、软件、数据等的权利属于乙方，甲方无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用这些资源，否则应承担相应的责任。
2.1.11对于主机托管，甲方的信息服务器设备应符合公用通信网络的各项技术接口指标和终端通信的技术标准，电气特性和通信方式等，不得影响公网的安全。
2.1.12甲方应按时向乙方交纳本合同约定的'费用。
2.1.13甲方除遵守国家有关规定外，还应遵守_________电信对主机托管的有关规定。
2.2乙方的权利和义务。
2.2.1为甲方的信息服务器提供一条网络端口为m的数据端口，以及_________个地址为_________的ip地址用以接入internet。并协助甲方进行设备安装、联网调测，域名设定。
2.2.2对服务器进行日常维护和监控，以保证甲方信息服务器的正常运行。
2.2.3为甲方提供放置信息服务器的标准机房环境，包括：空调、照明、不间断电源、防静电地板等，并且不低于青岛电信提供的同类机房环境标准。
2.2.4保留因甲方违反本合同2.1.2、2.1.4、2.1.5、2.1.6、2.1.11、2.1.13等条款而终止服务器运行的权利。
2.2.5除非双方另有书面约定，乙方承认甲方自己存放在服务器上的任何资料、软件、数据等的知识产权均与乙方无关，乙方无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用这些资源，否则应承担相应的责任。
2.2.6按照本合同收取相关费用。
2.2.7甲方自行安装软件或进行系统配置如导致系统无法使用，需要乙方进行恢复的，乙方有权要求甲方支付相应的服务费用。
2.2.8消除非甲方人为操作所出现的故障。但因第2.2.7条情形的出现以及非乙方控制范围之内的事项除外。
第三条费用及支付方法。
3.1本合同所涉及的费用包括一次性费用和连续支付的月费。其涉及的金额一律以人民币元为单位。
3.2本合同涉及的一次性费用共计_________元，其明细如下：
初始设置费：_________元；
软件授权费_________，其他_________。
3.3本合同涉及的月费共计_________元，其明细如下：
3.4本合同涉及的费用共计_________元。
3.5甲方采取_________的方式付款。
3.6在本合同签定后3个工作日内，甲方将_________元支付乙方。
3.7乙方将于_________年_________月_________日为甲方开通服务器。
3.8甲方将于_________年_________月_________日前支付本合同所涉及的费用余额共计_________元。
3.9以后甲方于每_________（月、季、年）的之前支付该_________（月、季、年）的费用，数额为_________元。
3.10如甲方付款逾期，除补交应付金额外，其拖欠的天数每天按应付金额的0.3％另付滞纳金。
第四条合同期限。
4.1本合同有效期为_________个月。起始日从服务器开通之日起计算。在合同到期时，双方如需要继续合作并对本合同无异议，则本合同自动顺延。如双方认为某些条款需要修改，届时双方另签合同。
4.2如果在合同期间或期满之后甲方需要乙方的其他服务，双方另签合同。
4.3本合同签订后，经双方协商一致，可以变更本合同，但应当以书面形式确认。
4.4发生下列情形本合同期限则按照以下情况计算：
4.4.1双方协商一致变更本合同期限；
4.4.2甲方严重违反本合同，乙方提前终止合同；
4.4.3合同约定或者法律法规规定的其他期限。
第五条合同解除、终止及违约责任。
5.1本合同在下述情形下终止，双方互不负责，但终止方应书面通知另一方：
5.1.1一方当事人主体资格消失，如破产。但进行重组、名称变更或者与第三方合并等不在此列。
5.1.2一方严重违反本合同，另一方根据本合同的约定解除本合同。
5.1.3因不可抗力而解除本合同或者双方当事人协商一致解除本合同的。
5.1.4依法律、法规规定的情形而终止。
5.2在合同有效期间，如果一方提出终止要求，应提前一个月书面通知对方；否则应赔付对方相当于一个月月费的赔偿金。
5.3本合同到期后，如果甲方没有按时支付续约款项，则双方认同本合同执行终止。乙方届时将关闭服务器。
5.4在合同执行期间，如果甲方拖延付款超过10个工作日，乙方可以关闭服务器。如甲方拖欠付款一个月之内完成付款并要求重新开启服务器，应支付_________元重新开启费。如甲方拖欠付款超过一个月完成付款并要求重新开启服务器，应再次支付本合同3.2所述的一次性费用。
5.5由于一方不履行协议约定的义务，或严重违反本合同约定的义务，造成本合同无法履行或履行不必要时，视作违约方片面终止本合同，守约方除有权向违约方索赔外，并有权终止本合同。
5.6本合同终止或者解除后，甲方应在三日内将其服务器及附属设备搬离机房，否则乙方有权进行处置并且对该服务器及附属设施的丢失或者损坏不负任何责任。
第六条责任限制。
6.1乙方在进行服务器配置、维护时需要短时间中断服务，或者由于internet上通路的阻塞造成甲方服务器访问速度下降，甲方均认同是正常情况，不属于乙方违约。鉴于计算机及互联网的特殊性，因y2k问题、黑客、病毒、电信部门技术调整等引起的事件，甲方亦认同不属于乙方违约。
6.2在履行本合同时，乙方对因第三方的过错或者延误而给甲方或者其他第三方造成的损失不负责任。
6.3乙方对通过甲方间接接受乙方服务的第三方的损失不负责任。
第七条争议解决。
7.1因履行本合同或与本合同有关的一切争议，双方当事人应通过友好协商方式解决。
7.2如果协商未成，双方同意向_________仲裁委员会提交仲裁并接受其仲裁规则。该仲裁裁决是终局的，双方将无条件地履行该仲裁裁决。
第八条不可抗力。
8.1任何一方遇有不可抗力而全部或部分不能履行本合同或迟延履行本合同，应自不可抗力事件发生之日起五日内，将事件情况以书面形式通知另一方，并于事件发生之日起二十日内，向另一方提交导致其全部或部分不能履行或迟延履行的证明。
8.2遭受不可抗力的一方应采取一切必要措施减少损失，并在事件消除后立即恢复本合同的履行，除非此等履行已不可能或者不必要。
8.3本条所称“不可抗力”系指不能预见、不能避免或不能克服的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、火灾、爆炸、雷电、地震和风暴等以及社会事件如战争、**、政府行为、国家政策的突然变动和罢工等。
第九条保密。
9.1任何一方对在本合同履行过程中以任何方式获知的另一方商业秘密或其他技术及经营信息均负有保密义务，不得向任何其他第三方透露或泄露，但中国现行法律、法规另有规定或经另一方书面同意的除外。
第十条合同的解释、法律适用、生效条件及其他。
10.1本合同的解除、终止或者本合同有关条款的无效均不影响本合同关于合同的解释、违约责任、知识产权、法律适用、责任限制、补偿及争议解决的有关约定的效力。
10.2本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律、法规、电信管理部门的规定和计算机行业的规范。
10.3如果本合同任何条款根据适用的现行法律被确定为无效或无法实施，本合同的其他所有条款将继续有效。此种情况下，双方将以有效的约定替换该约定，且该有效约定应尽可能接近原约定和本合同相应的精神和宗旨。
10.4对本合同的理解与解释应依据合同目的和文本原义及业界通行的理解和惯例进行，并且应当将本合同各条款及有关附件作为一个整体来理解和解释。本合同内的标题不应影响本合同的解释。
10.5订立本合同所依据的法律、行政法规、规章发生变化，本合同应变更相关内容；订立本合同所依据的客观情况发生重大变化，致使本合同无法履行的，经甲乙双方协商同意，可以变更本合同相关内容或者终止合同的履行。
10.6在本合同有效期内，因乙方上市、被收购、与第三方合并、名称变更、重组等事由，甲方同意乙方可以将其在本合同中的权利和、或义务转让给相应的乙方权利、义务的承受者，但乙方应保证甲方在本合同中的权益不会因此而受到不利影响。
10.7甲、乙双方应本着诚实信用的原则履行本合同。任何一方在履行中采用欺诈、胁迫或者暴力的手段，另一方均可以终止本合同并有权要求对方赔偿损失。
10.8本合同的有关条款或者约定若与双方以前签署的有关条款或者乙方的有关陈述不一致或者相抵触的，以本合同为准。
10.9未经双方协商一致，本合同项下的权利义务不可转移、许可给第三方，但发生10.6情况除外。
10.10本合同正本一式两份，签约方各持一份，具有相同法律效力。
10.11本合同经各方授权代表于年月日签署于_________，自该日起生效。
甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________。
授权代表签字（签字）：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
主机托管服务品质协议书
为规范乙方所提供的网络资源服务及相关客户服务的品质，使甲方能够有效监控乙方的服务，保证所获得的服务品质，甲乙双方经友好协商，特签订如下协议。
第一条网络联通性保证。
一、“网络联通性”是指甲方托管于乙方数据中心的网络设备同chinanet是否联通。“网络联通”是指：乙方分配给甲方的网络端口可以与chinanet相联通;“网络不联通”是指：乙方分配给甲方的网络端口与chinanet不联通。
二、乙方保证甲方网络系统99.9%的联通性，即每月不联通时间少于44分钟。
三、乙方如果在任何一个月中不能达到第一条第2点的服务品质，乙方将免收甲方的当月租用费。
四、乙方可根据甲方要求，为甲方计算每月中“网络不联通”时间，“网络不联通”包括乙方造成的甲方设备不联通的时间(分钟数)，但不包括网络不联通的5天之内甲方未向乙方报告的情况，以及以下原因所导致的甲方网络系统不联通：
五、乙方经甲方同意进行网络维护所引起的;。
六、任何甲方的电路或者设备引起的;。
七、甲方的应用程序或安装活动所引起的;。
八、甲方的疏忽或由甲方授权的操作所引起的;。
九、有不可抗力所引起的;。
十、甲方导致的其它原因。
第二条电力的持续供应保证。
一、“电力的持续供应”是指：乙方向甲方提供的市电或ups电源具有电力;“电力中断”是指：乙方向甲方提供的市电及ups电源同时不具有电力。
二、乙方保证甲方网络系统的电力的持续供应99.9%的可用性。
三、乙方如果在任何一个月中不能遵守第二条第2点规定的服务品质，乙方将免收甲方的当月租费。
四、“电力中断时间”包括由乙方造成的甲方网络电力中断的时间(分钟数)，但不包括网络电力中断的5天之内甲方并未向乙方报告的情况，以及由以下原因所引起的电力中断：
4.1任何甲方的电路或设备;。
4.2甲方的应用或安装活动;。
4.3甲方的疏忽或由甲方授权乙方进行的操作;。
4.4由不可抗力所引起的。
第三条初装保证。
一、乙方的初装服务内容随甲方选择的服务项不同而不同，按照甲方的要求而具体包括：
1.1整机租用服务。
1.1.1服务器硬件安装，调试。
1.1.2焦点标准系统软件安装，调试。
1.1.3电力供应的安装。
1.1.4网络联接的安装。
1.2.1电力供应的安装。
1.2.2网络联接的安装。
1.3.1电力供应的安装。
1.3.2网络联接的安装。
二、初装工作时间保证。
2.1整机租用：服务合同签定后3个工作日内。
2.3机柜整租：服务合同签定后3个工作日内。
若乙方未能按照上述规定完成初装工作，乙方将退还甲方该次初装工作收取的初装服务费。
第四条紧急情况报告保证。
一、乙方的标准程序将每5分钟ping一次甲方网络设备。如果甲方的网络社备在连续2次每次5分钟的ping过程中没有相应，乙方将认为服务已经不可获得，已处于紧机状况。
二、乙方将通过甲方选择的方式(办公室电话，手机，传呼机，传真，email)联络甲方指定的授权人。
三、在获得甲方正式授权前，乙方无权对甲方系统设备进行任何操作。
四、乙方可进行紧急情况监测的服务包括甲方网站系统中：
4.1www应用是否正在运作。
4.2email应用是否正在运作。
4.3ftp应用是否正在运行。
五、乙方的“报告保证”将在乙方断定甲方不能得到乙方服务的15分钟之内通知甲方。
六、甲方需负责向乙方提供指定授权人准确的联络信息以便乙方与其联络。
七、当由于甲方的疏忽造成甲方所提供的指定授权人的联络信息乙经过时或不准确或(在应用服务协议中所定义的)不可抗力的原因，免除乙方“报告保证”的责任。
八、乙方未能履行“报告保证”时将根据甲方的要求，扣减当月租费中1天的款项。
九、甲方每天最多只能获得1次扣减，不论乙方一天中有几次未能履行“报告保证”。
第五条客户服务保证。
一、乙方客户服务专员向甲方提供如下服务。
1.服务项目和业务项目的咨询。
2.初装工作处理和情况汇报。
3.服务内容变更处理。
4.投诉受理和处理情况汇报。
5.缴费和续费咨询及处理。
6.保证为甲方指定客户服务专员负责甲方的售后服务工作。
第六条技术支持保证。
一、乙方技术支持工程思向甲方提供如下服务：
1.1服务器系统状态监测，可根据甲方需要为其提供数据流量统计页面分析，对客户服务器进行实时监控，并在服务器上出现。
1.2紧急情况通知。
1.4技术问题咨询。
二、保证为甲方指定1名技术工程师负责甲方的售后服务工作。
三、乙方技术工程师每天24小时，每周7天，每年365日工作。
四、甲方需要乙方工程师直接对其服务器进行操作时，需要向乙方工程师书面授权。
五、甲方需指定甲方授权人，只有授权人有权利要求乙方工程师对其服务器进行操作。
六、书面授权必须有甲方授权人的签字。当甲方授权人无法以书面形式授权时，可以通过电话向乙方工程时授权，事后需立即补交书面操作授权书。甲方使用电话进行授权时，必须向乙方提供甲方的mrtg用户名和密码，经乙方工程师核实准确后，方接受授权并进行相应的授权操作。如甲方未能提供准确的mrtg用户名和密码，乙方将视其为非法授权，并有权拒绝进行操作。
第七条技术操作保证。
1.乙方工程师在得到甲方授权后方可对甲方系统进行授权的无责任操作。
2.乙方工程师在得到授权后30分钟内向甲方提供第一次反馈并在操作结束后提供一份书面形式的操作情况报告。
3.乙方不承担由于甲方授权操作而对甲方系统所产生的任何影响及其责任。
第八条投诉保证。
一、甲方可以书面形式对乙方及乙方某个员工投诉：
1.网络品质。
3.技术支持质量。
二、乙方设立投诉专线受理甲方投诉。
三、乙方在受理甲方投诉后的24个小时内向甲方提供第一份书面形式的投诉处理情况报告。
第九条机房开放保证。
一、乙方数据中心机房向甲方开放，甲方可以根据需要在乙方技术人员的陪同下进入焦点机房进行合理的操作。
二、甲方进入机方时需由乙方工作人员陪同并向保安人员出示乙方配发的有效证件方能被允许进入。
三、甲方需要进入机房时，需要先向乙方数据中心管理人员提前说明：
3.1进入原因。
3.2将进行的活动(操作，参观等)。
预计进入时间。
预计辞出时间。
所需协同作业(工具，软件，食宿安排等)。
第十条不可抗力。
一、本承诺中规定的不可抗力包括：
1.1地震，台风，洪水等自然灾害;。
1.2战争，罢工，停电等不可抗力因素;。
1.3由法律法规及政府行政行为的原因而导致的中断;。
1.4电信线路被人为破坏或chinanet的线路，设备因调试，扩容所引起的中断;。
1.5其它非乙方原因而被第三者不法侵害所引起的中断。
二、当由于上述原因而试乙方无法履行保证时，以方不承担责任。
第十一条本协议有效期一年。
本协议一式二份，甲乙双方各执一份。
甲方(盖章)：___________乙方(盖章)：____________。
代表人(签字)：_________代表人(签字)：__________。
主机托管服务品质协议书
甲方：_________乙方：_________为规范乙方所提供的网络资源服务及相关客户服务的品质，使甲方能够有效监控乙方的服务，保证所获得的服务品质，甲乙双方经友好协商，特签订如下协议。
第一条第2点的服务品质，乙方将免收甲方的当月租用费。乙方可根据甲方要求，为甲方计算每月中网络不时间，网络不包括乙方造成的甲方设备不时间（分钟数)，但不包括网络不5天之内甲方未向乙方报告的情况，以及以下原因所导致的甲方网络系统不：乙方经甲方同意进行网络维护所引起的；任何甲方的电路或者设备引起的；甲方的应用程序或安装活动所引起的；甲方的疏忽或由甲方授权的操作所引起的；有不可抗力所引起的；甲方导致的其它原因。
第二条第2点规定的服务品质，乙方将免收甲方的当月租费。电力中断时间包括由乙方造成的甲方网络电力中断的时间（分钟数），但不包括网络电力中断的5天之内甲方并未向乙方报告的情况，以及由以下原因所引起的电力中断：
4.1任何甲方的电路或设备；
4.2甲方的应用或安装活动；
4.3甲方的疏忽或由甲方授权乙方进行的操作；
4.4由不可抗力所引起的。
第三条初装保证乙方的初装服务内容随甲方选择的服务项不同而不同，按照甲方的要求而具体包括：
1.1整机租用服务。
1.
1.1服务器硬件安装，调试。
1.
1.2焦点标准系统软件安装，调试。
1.
1.3电力供应的安装。
1.
1.4网络联接的安装。
1.
2.1电力供应的安装。
1.
2.2网络联接的安装。
1.
3.1电力供应的安装。
1.
3.2网络联接的安装初装工作时间保证。
2.1整机租用：服务合同签定后3个工作日内。
2.3机柜整租：服务合同签定后3个工作日内若乙方未能按照上述规定完成初装工作，乙方将退还甲方该次初装工作收取的初装服务费。
第四条紧急情况报告保证乙方的标准程序将每5分钟g一次甲方网络设备。如果甲方的网络社备在连续2次每次5分钟的g过程中没有相应，乙方将认为服务已经不可获得，已处于紧机状况。乙方将通过甲方选择的方式（办公室电话，手机，传呼机，传真，ea）联络甲方指定的授权人。在获得甲方正式授权前，乙方无权对甲方系统设备进行任何操作。乙方可进行紧急情况监测的服务包括甲方网站系统中：
4.1应用是否正在运作。
4.2ea应用是否正在运作。
4.3f应用是否正在运行乙方的报告保证将在乙方断定甲方不能得到乙方服务的15分钟之内通知甲方。甲方需负责向乙方提供指定授权人准确的联络信息以便乙方与其联络。当由于甲方的疏忽造成甲方所提供的指定授权人的联络信息乙经过时或不准确或（在应用服务协议中所定义的)不可抗力的原因，免除乙方报告保证的责任。乙方未能履行报告保证时将根据甲方的要求，扣减当月租费中1天的款项。甲方每天最多只能获得1次扣减，不论乙方一天中有几次未能履行报告保证。
第五条客户服务保证乙方客户服务专员向甲方提供如下服务。
第六条技术支持保证乙方技术支持工程思向甲方提供如下服务：
1.1服务器系统状态监测，可根据甲方需要为其提供数据流量统计页面分析，对客户服务器进行实时监控，并在服务器上出现。
1.2紧急情况通知。
1.4技术问题咨询保证为甲方指定1名技术工程师负责甲方的售后服务工作。乙方技术工程师每天24小时，每周7天，每年____日工作。甲方需要乙方工程师直接对其服务器进行操作时，需要向乙方工程师书面授权。甲方需指定甲方授权人，只有授权人有权利要求乙方工程师对其服务器进行操作。书面授权必须有甲方授权人的签字。当甲方授权人无法以书面形式授权时，可以通过电话向乙方工程时授权，事后需立即补交书面操作授权书。甲方使用电话进行授权时，必须向乙方提供甲方的g用户名和密码，经乙方工程师核实准确后，方接受授权并进行相应的授权操作。如甲方未能提供准确的g用户名和密码，乙方将视其为非法授权，并有权拒绝进行操作。
第一次反馈并在操作结束后提供一份书面形式的操作情况报告。乙方不承担由于甲方授权操作而对甲方系统所产生的任何影响及其责任。
第一份书面形式的投诉处理情况报告。
第九条机房开放保证乙方数据中心机房向甲方开放，甲方可以根据需要在乙方技术人员的陪同下进入焦点机房进行合理的操作。甲方进入机方时需由乙方工作人员陪同并向保安人员出示乙方配发的有效证件方能被允许进入。甲方需要进入机房时，需要先向乙方数据中心管理人员提前说明：
3.1进入原因。
3.2将进行的活动（操作，参观等）预计进入时间预计辞出时间所需协同作业（工具，软件，食宿安排等）。
第十条不可抗力本承诺中规定的不可抗力包括：
1.1地震，台风，洪水等自然灾害；
1.2战争，罢工，停电等不可抗力因素；
1.3由法律法规及政府行政行为的原因而导致的中断；
1.4电信线路被人为破坏或cae的线路，设备因调试，扩容所引起的中断；
1.5其它非乙方原因而被。
第三者不法侵害所引起的中断。当由于上述原因而试乙方无法履行保证时，以方不承担责任。
返
服务协议书
丙方：__________________。
为了解决乙方寒假工输送问题，及丙方用工需要，甲方作为丙方合作劳务派遣公司特委托乙方招募寒假工。甲乙丙三方本着平等自愿、互惠互利的原则，经友好协商达成如下协议：
一、合作内容及期限。
具体为：经丙方同意，甲方全权授权乙方招募寒假实习生______名，在______日前到岗______名，在______日前到岗______名，在______日前到岗______名;乙方收取寒假实习生相应的组织管理费用，由甲方和丙方协助乙方从寒假实习生工资中扣除支付给乙方(乙方须提供和寒假实习生签订的扣款协议)，合作期限自合同签订之日起至______止。
二、三方的权利及义务。
2.1甲方的权利义务。
1、甲方向乙方提供招聘的相关资质证明(甲方营业执照副本、招聘委托书等);。
2、甲方须确保乙方按照用工条件招聘并送到工厂的员工能正常上岗，员工到达当天内安排妥当。
3、甲方应按照招工简章的承诺对乙方负责招聘员工实施同工同酬、平等对待。
4、未经乙方允许，甲方不得直接或间接联系乙方给甲方联系的学校，更不得与之商谈有关费用等事宜。
5、甲方应按实习生人数出勤和核结果制作实习生的工资表给乙方代表。
6.甲方须确保乙方按照甲方用工条件招聘并送到甲方工厂的员工能正常上岗，员工到达当天内安排妥当，否则产生的费用由甲方承担。
2.2乙方的权利和义务。
1、乙方须按照甲方规定的用工条件开展招聘工作，不符合招聘条件的甲方有权不接收(详见招工简章)。
2、乙方仅能使用甲方单位的所有信息资料从事招聘活动，不得从事其他工作，否则甲方可以追究乙方的经济和法律责任。
3、乙方输送的人员到应服从丙方的安排、接受相关培训、严格遵守丙方的规章制度，违规者将按丙方制度及相关规章给予处罚。
4、乙方为甲方招募的寒假工须在日前到岗，否则甲方有权拒绝接收乙方所输送之寒假工。
5.未经甲方允许，乙方不得直接或间接联系甲方所提供的合作派遣企业单方面进行劳务合作。
2.3丙方的权利和义务。
1.丙方应与甲方按照以往友好的合作模式，支付甲方劳务服务费用，费用标准具体另行协商。
2.丙方应根据同工同酬的原则，让寒假工享受丙方职工同工同等的工资标准、奖金及各类福利待遇。
3.丙方应提供良好的工作环境和工作必须的劳动保护用品。
4.丙方应对此协议及甲乙方的合作模式全面知悉，并同意甲方据此运作，且有义务保证甲乙方所得利益。
5.丙方与甲方须协助乙方驻厂管理人员的日常管理。
6.丙方须确保所招聘并送到工厂的寒假工能正常上岗，员工到达当天安排妥当。
三、费用结算。
经协商：乙方收取寒假工相应的组织管理费用，具体按照寒假工原始工资单工资总和减去乙方与寒假工协议工资单工资总和，甲方须协助乙方从寒假实习生工资中扣除(乙方须向甲方提供和寒假工签订的扣款协议)，收款后，乙方需提供收款票据。乙方需向甲方相应介绍费_____元，除介绍费以外乙方不得已任何理由克扣乙方应得管理费用及学生工资(经乙方同意除外)。
四、违约责任。
任何一方违反合同本约定，应向对方承担赔偿由此给对方造成的损失。
五、合同生效。
本合同一式三份，自签订之日起生效，甲乙丙三方各执一份，具有同等法律效力。
六、争议的解决。
本协议未尽事宜﹐三方另行协商解决签订补充协议。协商不成的可向______人民提起诉讼。
主机托管服务品质协议书
乙方：_________________________。
为规范乙方所提供的网络资源服务及相关客户服务的品质，使甲方能够有效监控乙方的服务，保证所获得的服务品质，甲乙双方经友好协商，特签订如下协议。
第一条网络联通性保证。
一、“网络联通性”是指甲方托管于乙方数据中心的网络设备同chinanet是否联通。“网络联通”是指：乙方分配给甲方的网络端口可以与chinanet相联通；“网络不联通”是指：乙方分配给甲方的网络端口与chinanet不联通。
二、乙方保证甲方网络系统99.9％的联通性，即每月不联通时间少于44分钟。
三、乙方如果在任何一个月中不能达到第一条第2点的服务品质，乙方将免收甲方的当月租用费。
四、乙方可根据甲方要求，为甲方计算每月中“网络不联通”时间，“网络不联通”包括乙方造成的甲方设备不联通的时间（分钟数)，但不包括网络不联通的5天之内甲方未向乙方报告的情况，以及以下原因所导致的甲方网络系统不联通：
五、乙方经甲方同意进行网络维护所引起的；
六、任何甲方的电路或者设备引起的；
七、甲方的应用程序或安装活动所引起的；
八、甲方的疏忽或由甲方授权的操作所引起的；
九、有不可抗力所引起的；
十、甲方导致的其它原因。
第二条电力的持续供应保证。
一、“电力的持续供应”是指：乙方向甲方提供的市电或ups电源具有电力；“电力中断”是指：乙方向甲方提供的市电及ups电源同时不具有电力。
二、乙方保证甲方网络系统的电力的持续供应99.9％的可用性。
三、乙方如果在任何一个月中不能遵守第二条第2点规定的服务品质，乙方将免收甲方的当月租费。
四、“电力中断时间”包括由乙方造成的甲方网络电力中断的时间（分钟数），但不包括网络电力中断的5天之内甲方并未向乙方报告的情况，以及由以下原因所引起的电力中断：
4.1任何甲方的电路或设备；
4.2甲方的应用或安装活动；
4.3甲方的疏忽或由甲方授权乙方进行的操作；
4.4由不可抗力所引起的第三条初装保证。
一、乙方的初装服务内容随甲方选择的服务项不同而不同，按照甲方的要求而具体包括：
1.1整机租用服务。
1.1.1服务器硬件安装，调试。
1.1.2焦点标准系统软件安装，调试。
1.1.3电力供应的安装。
1.1.4网络联接的安装。
1.2.1电力供应的安装。
1.2.2网络联接的安装。
1.3.1电力供应的安装。
1.3.2网络联接的安装。
二、初装工作时间保证。
2.1整机租用：服务。
合同。
签定后3个工作日内。
2.3机柜整租：服务合同签定后3个工作日内。
若乙方未能按照上述规定完成初装工作，乙方将退还甲方该次初装工作收取的初装服务费。
第四条紧急情况报告保证。
一、乙方的标准程序将每5分钟ping一次甲方网络设备。如果甲方的网络社备在连续2次每次5分钟的ping过程中没有相应，乙方将认为服务已经不可获得，已处于紧机状况。
二、乙方将通过甲方选择的方式（办公室电话，手机，传呼机，传真，email）联络甲方指定的授权人。
三、在获得甲方正式授权前，乙方无权对甲方系统设备进行任何操作。
四、乙方可进行紧急情况监测的服务包括甲方网站系统中：
4.1www应用是否正在运作。
4.2email应用是否正在运作。
4.3ftp应用是否正在运行。
五、乙方的“报告保证”将在乙方断定甲方不能得到乙方服务的15分钟之内通知甲方。
六、甲方需负责向乙方提供指定授权人准确的联络信息以便乙方与其联络。
七、当由于甲方的疏忽造成甲方所提供的指定授权人的联络信息乙经过时或不准确或（在应用服务协议中所定义的)不可抗力的原因，免除乙方“报告保证”的责任。
八、乙方未能履行“报告保证”时将根据甲方的要求，扣减当月租费中1天的款项。
九、甲方每天最多只能获得1次扣减，不论乙方一天中有几次未能履行“报告保证”。
第五条客户服务保证。
一、乙方客户服务专员向甲方提供如下服务1.服务项目和业务项目的咨询。
2.初装工作处理和情况汇报。
3.服务内容变更处理。
4.投诉受理和处理情况汇报。
5.缴费和续费咨询及处理。
6.保证为甲方指定客户服务专员负责甲方的售后服务工作。
第六条技术支持保证。
一、乙方技术支持工程思向甲方提供如下服务：
1.1服务器系统状态监测，可根据甲方需要为其提供数据流量统计页面分析，对客户服务器进行实时监控，并在服务器上出现。
1.2紧急情况通知。
1.4技术问题咨询。
二、保证为甲方指定1名技术工程师负责甲方的售后服务工作。
三、乙方技术工程师每天24小时，每周7天，每年365日工作。
四、甲方需要乙方工程师直接对其服务器进行操作时，需要向乙方工程师书面授权。
五、甲方需指定甲方授权人，只有授权人有权利要求乙方工程师对其服务器进行操作。
六、书面授权必须有甲方授权人的签字。当甲方授权人无法以书面形式授权时，可以通过电话向乙方工程时授权，事后需立即补交书面操作授权书。甲方使用电话进行授权时，必须向乙方提供甲方的mrtg用户名和密码，经乙方工程师核实准确后，方接受授权并进行相应的授权操作。如甲方未能提供准确的mrtg用户名和密码，乙方将视其为非法授权，并有权拒绝进行操作。
第七条技术操作保证。
1.乙方工程师在得到甲方授权后方可对甲方系统进行授权的无责任操作。
2.乙方工程师在得到授权后30分钟内向甲方提供第一次反馈并在操作结束后提供一份书面形式的操作情况报告。
3.乙方不承担由于甲方授权操作而对甲方系统所产生的任何影响及其责任。
第八条投诉保证。
一、甲方可以书面形式对乙方及乙方某个员工投诉：
1.网络品质。
3.技术支持质量。
二、乙方设立投诉专线受理甲方投诉。
三、乙方在受理甲方投诉后的24个小时内向甲方提供第一份书面形式的投诉处理情况报告。
第九条机房开放保证。
一、乙方数据中心机房向甲方开放，甲方可以根据需要在乙方技术人员的陪同下进入焦点机房进行合理的操作。
二、甲方进入机方时需由乙方工作人员陪同并向保安人员出示乙方配发的有效证件方能被允许进入。
三、甲方需要进入机房时，需要先向乙方数据中心管理人员提前说明：
3.1进入原因。
3.2将进行的活动（操作，参观等）。
预计进入时间。
预计辞出时间。
所需协同作业（工具，软件，食宿安排等）。
第十条不可抗力。
一、本承诺中规定的不可抗力包括：
1.1地震，台风，洪水等自然灾害；
1.2战争，罢工，停电等不可抗力因素；
1.3由法律法规及政府行政行为的原因而导致的中断；
1.4电信线路被人为破坏或chinanet的线路，设备因调试，扩容所引起的中断；
1.5其它非乙方原因而被第三者不法侵害所引起的中断。
二、当由于上述原因而试乙方无法履行保证时，以方不承担责任。
第十一条本协议有效期一年。
本协议一式二份，甲乙双方各执一份。
甲方（盖章）：___________乙方（盖章）：____________。
代表人（签字）：_________代表人（签字）：__________。
服务协议书
甲乙双方本着友好合作，互惠互利的原则，达成以下协议：
3．甲方退票、改票，均由乙方指派专人负责上门办理，退票需按民航规定办理，退票规定如下：
a．国航退票规则：旅客所订机票在___折-___折要求退票，需按票面收取___%退票费；___折-___折退票按票面收取_____%退票费；___折-___折要求退票按票面收取___%的退票费。
b．其它航空公司退票规则：离飞机起飞时间___小时以前提出退票，按票面扣取___％的退票费；在离飞机起飞时间____小时以内，___小时以前提出退票，按票面扣取___％的退票费；在离飞机起飞时间___小时以内提出退票，按票面扣取___％的退票费。
2．甲方若在春节期间购票，应提前___天通知乙方。
1．节假日期间优先服务，且逢年过节期间优先满足协议单位票源；
2．异地客户可享受免费送票到机场服务。
*月结：月结客户应由乙方于次月___日前发对帐单，甲方并于___日之内结帐。
*现金支付：可使用现金直接付款或持信用卡至我公司刷卡。
甲方（盖章）：________。
负责人：______________。
联系电话：____________。
传真：________________。
email：_______________。
日期：________________
乙方（盖章）：________。
负责人：______________。
联系电话：____________。
传真：________________。
email：_______________。
日期：________________
服务协议书
甲方(护理人)：
乙方（被护理人）：
为解除家庭无暇顾及老人的后顾之忧，作到责任义务分明，经甲、乙双方协商，达成如下协议。
一、合作项目：家庭护理报务。
二、工资及待遇：乙方每月向甲方支付护理工资300元，包吃、包住，每月休息2日。
三、甲方的责任与义务。
1、遵守本合作协议中的.各项条款，诚信服务，客户至上。
2、甲方确保在乙方护理期间三餐营养搭配合理，饭菜花样丰富，护理周到及时。
3、甲方护理人员应视乙方为亲人，细致、细心护理。
4、甲方在护理期间，如发生的意外事故，乙方概不负任何责任。
二、乙方的责任与义务。
1、乙方的身体状况发生变化需要变更护理标准或增减费用时，由甲、乙双方协商另立变更协议。
2、乙方须将真实身体状况及生活习性等如实告之甲方，否则引起的不良后果由乙方负责。
三、本协议未尽事宜，由甲乙双方协商解决。
四、本协议一式两份，甲乙双方各执一份。本协议经甲方、乙方签字后，立即生效。
甲方（护理人）签字：
乙方（被护理人）签字：
服务协议书
委托方：（以下简称甲方）。
受托方：（以下简称乙方）。
经过双方友好协商，达成项目合作全面共识。为明确双方的权利和义务，特签订本协议。
采用“通用的管理模式、框架，与被调研企业进行对比、参照，然后得出最佳模式”的思路，着眼于战略，落实于流程和细节，寻找被调研企业存在的管理问题和提炼其成功经验，在此基础上，提供一套系统的、可操作的切合企业实际的提升企业管理水平的解决方案，最终形成企业发展战略研究报告，并对甲方企业进行宣传推广。
具体服务内容以双方签字认可之《项目建议书》（本合同附件）为准。
1、负责组建专门的咨询项目小组，为甲方提供依《项目建议书》的约定而进行的管理咨询专业服务。
2、为客户提供一套系统的企业管理水平提升的方案。中国陶瓷产业经济研究所科研团队采用驻点工作方式，为客户系统地诊断和解决问题，同时向企业传递先进的管理知识、方法与观念。
3、制定企业发展战略研究报告。借鉴国外企业共性的先进管理经验，探索在中国特定环境下，企业家如何根据我国特殊的国家产业政策、法律法规、行业背景、市场环境做出战略决策，培育中国的名牌。项目组着力于从战略层面，帮助企业解决发展思路问题。
4、研究成果的宣传推广。出版甲方企业案例研究专著（10万字以上）；在陶瓷专业期刊和重要社科理论期刊上发表系列论文。同时，发挥景德镇陶瓷学院在行业中优势和社会影响，借助国家相关部委、媒体（电视访谈和网络）、陶瓷行业协会资源，在全国范围推广和宣传研究成果，提高企业知名度和影响力。
5、借鉴哈佛案例教学模式，推广案例研究成果，提升教学水平。把专著作为景德镇陶瓷学院的研究生案例研究参考教材，聘请企业领导为景德镇陶瓷学院兼职或客座教授，来学校讲学，和师生共同探讨企业盈利模式。
1、负责组织由甲方管理层人员（副总）参加的项目协调小组，配合乙方咨询小组的工作，并提供必要的工作便利。此项工作便利包括但不限于：现场必要的办公条件、人员联络、资料提供等。
2、甲方应依照本协议关于咨询费用支付的规定，分阶段及时足额的向乙方支付咨询费。
3、甲方拥有本项目咨询报告（包括阶段报告和最终报告）的专属使用权；乙方拥有本项目咨询报告（包括阶段报告和最终报告）的知识产权。
1、本合同附件《项目建议书》，为本合同的有效成分。
2、本协议未尽事项由双方随时友好协商，妥善解决。
甲方：（公章）乙方：（公章）。
法人（或授权）代表：法人（或授权）代表：
（签名）（签名）。
地址：地址：
邮编：邮编：
签署日期：年月日签署日期：年月日
服务协议书
乙方(志愿者)：__________________________
国籍：________________
性别：___________
民族：________________
职业：___________
单位：________________
手机：___________
居民身份证号码：_________________________
护照号码：______________________________
出生日期：____________年_______月_______日
固定电话：____________
电子邮箱：________
紧急联系人：__________
联系电话：________
户籍地址：____________
邮政编码：________
通信地址：____________
邮政编码：________
志愿服务期间住址：________________________
邮政编码：_______________________________
甲方作为民间公益机构，接受乙方作为志愿者提供的志愿服务;乙方自愿作为志愿者，为甲方提供无报酬的志愿服务活动。为保障双方目标顺利实现和达成，现依据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，甲乙双方经平等协商同意，在自愿、平等、诚信、合法原则下，达成以下一致条款，以资共同遵守执行。
为弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精神，乙方现自愿申请作为甲方的志愿者，无偿为甲方提供志愿服务;甲方经审核确认乙方符合从事志愿服务条件，同意接受乙方申请。现结合甲方自身现实需求及乙方申请、自身专长及服务能力等服务条件，确认以下内容：
甲方同意并安排乙方从事以下志愿服务内容：__________________
志愿服务期限：自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日，每日自_______时至_______时。
志愿服务地点：____________________________
服务协议书
乙方：
为了更好经营网上淘宝店铺，乙方要求加盟合众网商务服务系统，甲方协助乙方在淘宝网上建设网上店铺。经甲乙双方协商，本着互惠互利的原则达成以下协议。
一、甲方在乙方签订协议并办理完加盟手续后，帮助乙方在淘宝网商申请一个淘宝账号，以商品的底价价格向乙方供货，并代为发货（邮费按实收取）。同时提供给乙方全部商品的供货价格表（如有价格调整按最新价格表结算）。当乙方有客户订购，乙方可以单独发货。也可以通过甲方代乙方向客户直接发货，但乙方必须首先将货款、运费及定单资料交付甲方。
二、乙方需向甲方提供以下资料。
1、网店注册信息，包括：身份证复印件、电话、email。
2、与身份证相符的淘宝账户。3、乙方的支付宝账号和邮局汇款地址。
4、网店建设及服务费用：共680元（大写人民币：陆百八十元整）。服务期限5年，甲方给乙方提供网店维护，网络营销经验、经营的培训、交流和指导。（注：第二年开始，每年系统服务费用为100元）。
三、经营方式网店建成后，乙方有权经营甲方提供的所有产品（以网站上架的数邮包为准）。乙方发货时，应先向甲方咨询该货物的备货情况及现行价格，以便更好的服务客户。
四、退换货办法：具体退换货办法按淘宝网现在的退换货制度执行。
五、服务费用：此协议服务费用在签订协议时由乙方交付甲方。甲方在收到乙方服务费用后在约定工作日内协助乙方建成网店，超过约定时间乙方有权申请退回费用，但由于乙方配合的原因造成的超时除外。双方约定的建店时间为自签订本协议后的十个有效工作日。在执行本协议时，如有争议，双方本着互相理解的原则协商解决。协商不成也可向法院提起诉讼。
名字。
手机号。
身份证号。
住址。
qq号。
邮箱。
淘宝会员名。
支付卡通号。
指导老师。
注册日。
备注。
甲方：郑州鼎淘科技有限公司乙方：
代表：代表：
年月日年月日。
服务协议书
甲乙双方根据《合同法》及有关规定，本着平等互利、真诚合作、共同发展的原则，为共同开拓市场，做好________牌产品的售后服务工作，乙方在经销合同甲方产品的同时承担售后服务工作。经双方协商，就________牌产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议：
1.负责为乙方(培训期间的路费由乙方承担，食宿由合同甲方提供)，为乙方提供产品的维修配件及相关技术资料。
2.制订并提供《维修收费标准》给乙方。
3.对乙方的服务质量不定期进行检查。若乙方服务质量无法达到合同甲方要求时，合同甲方可要求乙方更换售后服务人员或拒绝支付维修费用。
4.对乙方不能维修的产品，合同甲方应提供技术协助乙方维修。
1.必须设立________产品售后服务机构，配备合格维修人员、设备及服务场地。
2.明确维修负责人和专职维修人员，同时提供售后服务地址及咨询电话给合同甲方，若有变更应提前十天通知合同甲方。
3.乙方必须为经销区域内的________牌产品提供维修服务，对于经销区域内非乙方销售的________牌产品不得拒绝提供维修服务。对于特殊情况应及时联络合同甲方协商处理。
4.接受合同甲方的指导与监督，按合同甲方提供的《售后维修月报表》格式及时、详细地记录维修信息，并在次月三日内传真给合同甲方。
1.合同甲方依据乙方季度回款额的____%作为乙方的季度专项维修费用，合同甲方每月统计一次，逐月累计，每季度结算。季度结算时，如乙方季度实际维修费用超出季度回款额的____%，乙方应该在当季度将超出部分支付给合同甲方。反之，则移至下季度，年终余额可移至下一年度，不作为货款抵扣。
2.此费用专用于乙方维修物料的领用及其它维修所需的费用。
3.所有的维修物料均由合同甲方明确收费标准，乙方领用维修配件时，额度在其季度回款的____%内，可直接供给，超出部分合同甲方按维修物料收费标准向乙方收取相应超额费用。
4.如甲乙双方的经营合同终止时，乙方的售后服务义务(期限为产品销售之日起一年内)仍然存续的。乙方可以将售后服务的义务转给合同甲方，同时双方应结清相应的维修费用。
1.为避免配件供应不及时，确保维修的及时性，乙方应计划领用配件，常用配件应建立库存。
2.乙方每月可填写《维修配件备料》单向合同甲方申领配件，合同甲方依此单向乙方随货发配件，对于加急配件(如ems，火车快件、空运)所产生的运输差价由乙方承担。
3.乙方每月所领用的配件按合同甲方制定的《维修收费标准》收费，合同甲方每月统计后与乙方核对。
1.合同甲方为乙方提供一年的保修服务(时间从产品销售给顾客之日起计算)，不提供退货服务，乙方对消费者附加的承诺由乙方自行兑现。
2.乙方在收到货物后的七日内，应及时对产品进行验收，发现非运输过程中造成的损坏(不包括包装破损，产品淋湿等)或存在质量问题的，属开箱不良.开箱不良的产品乙方应先进行维修(维修费用由合同甲方承担)，维修不了的，经合同甲方确认，可以申请退货，运费由合同甲方承担。
3.乙方将合同甲方的产品销售给顾客后的十五日内(销售日期以产品回执单和销售发票为准)，产品出现质量问题的，属品质不良.品质不良的产品，乙方应先进行维修(维修费用由合同甲方承担)，维修不了的，经合同甲方确认，也可以申请退货，运费由合同甲方承担。
4.除上述开箱不良或品质不良的情况外，在保修期内的所有退货或返修货的返回运费、产品翻新配件费均由乙方承担，并从乙方专项维修费用中扣除。产品修理完毕后返回乙方的运费由合同甲方承担。
5.乙方在保修期外的所有退货或返修货的往返运费、产品翻新配件费均由乙方承担，并从乙方专项维修费用中扣除。
6.乙方遇特殊情况需返修或退货时，乙方应先向合同甲方书面申请并附上详细清单，经合同甲方准许后方可。对于未经合同甲方准许的退货(含返修)，合同甲方可拒收，此退货所造成的损失由乙方自行承担。
7.乙方所有返合同甲方的货物，应包装完整，并保持货物的整洁;对于零乱不堪、配件残缺不全的货物合同甲方可拒收。乙方未提供退货清单或退货清单不详时，退货数量按合同甲方实收数为准。
自______年______月______日至______年______月______日止，有效期满另行签订。
在合同有效期内如有争议时，双方协商解决，可增补协议;经协商不成，可提请厦门市人民法院诉讼解决。
合同甲方单位(章)：________乙方单位(章)：______。
服务协议书
甲、乙双方就甲方参加由乙方组织的2017××××夏令营有关事项经平等协商，自愿签订协议如下：
第一条夏令营行程。
第二条夏令营开始与结束标志。
1、甲方于规定时间和地点向乙方报到视为夏令营开始。
2、甲方家长自接甲方离开视为夏令营结束；如甲方家长未能按时到场，甲方将由乙方暂时看护或护送，所发生费用由甲方承担。
第三条夏令营费用。
本期夏令营费用总额共计人民币_________元整。签订本协议之日，甲方以现金形式一次性支付给乙方，乙方出具收据。
第四条项目费用。
甲方依照本协议第三条约定支付的费用，包含以下项目：
1、夏令营课程设计组织实施、教工劳务、装备损耗、往返车票费、景区票费、餐饮、住宿、活动保险，心理辅导及培训等各项费用累计。
2、夏令营迷彩服1套、t恤衫1件、营帽1顶、电子相册。第五条接待标准。
1、交通：市内公交及正规资质旅游车。
2、住宿：4-6人间，学生高低床、榻榻米及户外帐篷。
3、用餐：一日三餐，营养搭配；正餐4菜一汤。
第六条出发时间地点。
甲方应于_______年_______月_______日_________时_________分于_____________________（地点）准时集合出发。甲方未准时到约定地点集合出发，视为甲方违约，乙方不退还费用。
第七条如因乙方原因，致使甲方的夏令营活动不能成行而取消的，乙方应当立即通知甲方，全额退还甲方的费用。
第八条甲方义务。
甲方应当履行下列义务：
1、甲方自愿参加乙方组织的夏令营，并同意夏令营期间学习和生活的全部安排（包括学习、培训、住宿、餐饮、行程、保险等项目的全部安排）。
2、甲方所提供的证件及相关资料必须真实有效。
3、甲方确保自身身体条件适合夏令营活动，并有义务在签订本协议时将自身健康状况告知乙方，,如患有心脏病、哮喘病、癫痫病、晕车、晕机、精神状况以及其他病历等，甲方若不如实通报，出事故由甲方负责。
4、甲方必须绝对服从领队的安排，不得脱离团队单独行动，如违反营规乙方有权取消违纪甲方参加夏令营活动资格，不退还培训费。
5、甲方在夏令营期间必须严格遵守营规。
6、甲方必须按指定时间、地点参加夏令营的集训，如未参加集训视为自动退营。
乙方应当履行下列义务：
1、乙方负责安排好学生的各项夏令营活动（食，宿、交通），对学生严格管理和监督。
2、在夏令营活动时，应向学生进行安全、纪律教育，并交代有关夏令营注意事项，发现学生有携带刀具、火柴、打火机、易燃物等危险物品的，必须予以没收并妥善保管，闭营时交还学生。
3、乙方在活动期间随时关注学生身体情况，对不良状况及时预防和治疗，对突发伤病及时采取急救措施，保证在第一时间将急救者送到医院。
4、乙方必须在学生睡觉和早起后清点人数、察看学生是否异常现象。安排保卫人员通宵值班，防止营员私自外出和意外情况的发生。
5、乙方必须选派责任心强的辅导员、教官来管理学生，应伴随学生左右，特别关心，爱护学生，随时了解学生的思想动态和健康状况，对学生发生的问题及时解决。
6、乙方须备齐感冒、发烧、晕车、过敏、蚊叮、止泻、外伤等常用药，并在甲方身体不舒服时，指导其服药。
第十条安全责任。
甲、乙双方针对甲方在夏令营期间的安全问题约定如下：
1、乙方有义务在设计行程、组织活动、乘坐交通工具等方面做具体安排，保护甲方安全。
2、如因乙方原因导致甲方人身伤害或财产损失，乙方应承担赔偿责任。非因乙方原因，导致甲方在夏令营期间受到人身伤害和财产损失的，乙方应协助甲方向提供服务的经营者索赔。
3、乙方为甲方投保价值人民币10万元意外伤害和医疗险。
经甲、乙双方协商一致，可以以书面形式变更本协议内容。
第十二条不可抗力。
甲、乙双方因不可抗力不能履行协议的，部分或者全部免除责任，但法律另有规定的除外。
第十三条争议的处理。
1．本协议受中华人民共和国法律管辖并按其进行解释。
本协议一式二份，双方各执一份，具有同等效力。
经甲方、甲方家长、乙方签字盖章后，本协议生效，至本次夏令营结束为止。
甲方家长（签字）：_________法人代表（签字）：_________。