规章制度是组织文化的一部分，能够凝聚员工的共同价值观和行为准则。不同组织的规章制度可能有所不同，大家可以根据具体情况进行调整和完善。
保安消防监控室管理制度
监控室是全面掌控整个小区的动态视像安全重地 ，是掌握消防设备及发现火灾，指挥灭火、控制消防机电设备的特种操作间。为保证监控工作的及时有效正常开展，特制定如下管理制度：
1. 监控室实行专人轮班24小时全日值班制，值班员不得随意离开值班室。值班员要遵守值班岗位职责，每日做好值班记录、交接-班纪录、巡查记录，室内卫生每班清扫一次。
2. 值班员严格按操作规程操作，不得违规。
3. 无关人员严禁进入监控室。
4. 检查监控系统是否正常，不得私自调试监控设施设备。
5. 监控室内的电话属专用报警联系电话、任何人不得占用，影响消防联络。
6. 监控值班员值班时禁止喝酒、睡觉、看书报等与本职工作无关或严重影响监控工作的行为。
7. 值班时发现或接到报火警或火灾隐患，立即确认险情位置，并通知值勤保安赶到现场救灾，并及时通知上级主管和其他班组，处于应急状态。
8. 监控室保安执勤时发现有可疑情况或人员，立即通知门岗保安封闭出入加强出入管理，通知巡逻保安赶到出事地点，并向上级主管报告情况。
和上级主管，协同做好安保工作。
10. 出现消防监控系统出现故障，立即通知上级主管和维修人员，并通知值勤保安加强对失控区域的安全巡视，若维修人员无法解决，主管应立即联系设备厂家及时排除故障。
11. 未经主管领导批准，不得随意播放或刻录硬盘的'录像内容，录像资料必须保持一个月，以备查验。
1、监控员应按时上下班，当值时不准睡觉，不得擅离岗位。
2、监控员必须严格按照规定时间、范围，集中精力严密观察，对异常可疑情况作好记录并录像。
3、监控员应根据他人提供的情况及从屏幕中观察到的可疑情况，进行定时、定位、定人及时录像，并做好记录。对电话报案及发现刑案、治安案件、火灾、事故等应迅速按照程序上报处理。
4、监控员在当班时不准做与工作无关的事，严守工作纪律。监控室禁止无关人员入内，其他部门确因工作需要来监控室的人员也应作好登记。
5、监控员应爱护使用的设备，以延长机器的使用寿命，不得擅自拆装设备。
6、在当班时主动做好监控室的清洁卫生工作，保持整洁。严禁在监控中心吸烟。
7、监控员上下班时，要严格执行交接规定。
8、监控室所监控考试吧范围及摄像监视头的开关时间均属保密，严禁外传，更不准向无关人员介绍监控情况。
9、严格遵守监控设备操作程序，禁止调整改动工控计算机系统。
消防监控管理制度
11.消防设备出现故障时,值班员应填写《设备维修申报单》,立即通知机电运行部维修人员进行维修。
12.消防监控中心内的电话属专用报警联系电话,任何人不得占用,影响消防联络;。
14.严禁外人进入消防监控中心,如因工作需要必须经消防主管批准。
消防监控管理制度
酒店消防监控中心是酒店的首脑，酒店设立消防监控中心，隶属保安部直接管理，负责对全酒店设施严格的消防监督和安全检查工作。
1、负责对全酒店员工进行安全业务知识培训，开展防火宣传教育。
2、制定各种防火安全制度，督促部门贯彻落实防火安全措施；负责调查了解违反消防规定的情况，并提出处理意见，及时向保安部安全主管、经理及总经理保管情况。
3、负责检查酒店各部分防火安全情况及各种消防设备、灭火器材，发现隐患及时督促有关部门进行整改。
4、负责酒店每天消防情况报告消防主管，主管以书面报告给经理在工作例会上通报。
5、负责调配补充消防灭火器材，配合有关维护保养公司定期对消防设备进行检测、保养、维修，发现消防设备出现故障立即通知工程部尽快修复。
6、负责24小时的消防系统、闭路电视监控系统和防盗报警系统的监控，发现问题立即采取有效的措施进行处理，并向保安部主管、经理报告。
7、负责酒店动力部位的安全监督；负责制定重点的灭火作战方案和组织演练。
8、负责协助办理酒店改造工程中消防设施的呈报审批手续。
9、负责办理进店施工单位人员临时动火手续，并监督施工期间的消防安全。
10、做好重要接待任务期间有关消防安全方面的工作。
监控室消防管理制度
一、工作期间,应着装规范整洁,佩戴上岗证,穿工作鞋;不允许戴戒指、项链等首饰,不允许留胡须,留长发、染发。
二、工作期间,保持良好的办公秩序,严禁会私客、办私事、嬉笑打闹、吸烟、吃零食、看闲杂书籍;除应急情况以外,严禁使用外线电话,严禁长时间占用内线电话。
三、工作期间,保持良好的办公环境卫生,地面无果皮纸屑,办公设施摆放到位,消防和监控设备保持干净,无尘土。
四、严格遵守单位和内部的各项规章制度,个人请假要书面写明请假事由,经领导批准后才能休假。工作期间,应坚守岗位,严禁串岗、空岗、外出要向领导请假,未经领导的批准,不得私自离岗。
五、工作期间,严禁让与工作无关的人员进入监控室。如有特殊情况,需经领导批准。
六、工作期间,提高警惕,时刻注意检查、观测设备的运转情况,发现设备故障及时汇报领导。爱护设备,按程序操作,严禁违章和野蛮的操作。
七、工作期间,严密监视设备运行情况,遇有报警要按报警规定程序迅速、准确处理,作好各种记录,遇有重大情况要及时报告。工作期间,认真、如实的填写各种纪录,记录应书写规范,不漏项、漏登。
八、按时交接班,不迟到早退。交接班过程中当班组长要将值班情况详细交接给接班组长并在工作纪录上签字,待人员到齐,交接工作无问题后方可下班。
九、值班期间应精神饱满,时刻提高警惕,严禁睡觉、喝酒、打扑克f与工作无关的事情,工作中发现隐患应及时汇报带班领导。
十、工作期间,保持作风严谨,做到文明礼貌,尊重领导,团结同志,互助互敬。
十一、按时参加监控例会,认真贯彻执行会议精神,认真学习消防法律法规,认真学习消防知识,熟练掌握消防设备的性能及操作规程,提高消防技能。
十二、积极努力的完成领导伽置的各项工作任务,工作认真负责,不出差错。
十三、未经公安消防机构同意,不得擅自关闭火灾自动报警、自动灭火系统。
消防监控室值班管理制度
七、消防监控设施要进行经常性的检查和维护，发现故障要及时修复，无法当场修复的`应及时通知设备安装公司前来处理；上报主管。
八、保护消防监控中心设备、环境的清洁卫生和合理的温湿度。严禁用电话进行聊天和长时间通话，保证报警电话能及时正常接通，确保通道的安全畅通。
西安国信物业服务有限公司
消防监控室是酒店的重点部位，担负着对酒店重要区域和各个出口的安全 监视，以及监视区域内消防安全情况，一旦发生火灾，还是酒店消防委员会的 指挥中心，因此监控室的管理制度显得尤为重要。
1、监控室是酒店的重要部位，除领班、主管替岗吃饭、检查工作外不得允 许他人随便进入，尤其离开管理部（监控室）的员工。如有不上班的在职员有 事需通过当班领班、主管处理，进入监控室人员要记录时间。
2、监控室值班员接-班后应将值班区域内卫生彻底打扫，包括监控室内各项 设备的卫生，防止设备受到侵害。
3、了解当日酒店的活动情况，找出需重点监视设备的部位，工作中做好记 录及设备运行情况。
4、熟悉监控室设备，定期做保养的检测工作，发现故障及时报修，确保设 备处在正常良好的工作状态以便应付突发事件的发生。
5、上班期间不得做与工作无关的事情，严密注视电视画面情况，发现可疑 人员及异常情况，及时追踪并通知巡逻管理员前往查看，追查事情结果，防止 不法分子到店倒乱、破坏，确保酒店安全。
6、如果消防主机上有火灾报警，能够正确及时的使用设备进行核实，确认 报警性质、位置，通知巡楼管理员。
7、立即前往报警地点查看，找出报警原因，做好记录。
8、一旦发生火灾，按火灾处理程序处理，能正确启动和运用各种设备，沉 着冷静的协助领导组织灭火自救工作。
9、如需查阅监控录像资料，应通过正规途径及程序，不得私自让他人查阅，不得将监控室内机密泄露，监控室的资料未经领导批准不得带出，如批准 带出要确认并做好记录。
湖北建始清江旅游发展有限责任公司
二o一一年四月一日
监控室消防管理制度
一、严格遵守国家的法律、法规和公司的各项规章制度。了解和掌握消防报警控制设备设施各项性能指标及操作方法，熟悉相关专业理论知识和安全操作规程，持证上岗。
二、坚守岗位，时刻保持高度警惕。监视火灾报警控制和监控设备设施，严格按程序操作，认真处理当班发生的事件，并如实记录。
三、经常性对消防控制室设备及通讯器材等进行检查，定期做好各系统功能试验、维护等工作，确保消防设施运行状况良好。
四、保持室内清洁卫生，设施设备无污渍、无尘土，室内物品摆放整齐、墙面、地面洁净；
妥善保管和使用控制室内相关设备设施和各种公用物品，杜绝丢失和损坏，并做好领用借用登记。
五、当火警发生时，正确及时地操作使用消防报警控制设备设施，并按规定的报警程序及时的通知有关部门及负责人；火灾确认后，按要求正确的启动和关停有关消防设备设施，配合组织灭火工作。
六、发现设备设施故障时，及时通知值班领导和工程人员进行修理维护，不得擅自拆卸、挪用和停用设备设施。主动配合相关人员进行设备设施检修和维护并如实登记。
七、充分发挥监控系统优势，密切关注酒店内各种情况，注意发现可疑人或可疑事。发现异常情况应及时报告值班领导，按照操作程序果断采取应对措施，不得麻痹大意、延误战机。
八、做好消防监控室的保密工作。无关人员禁止进入监控室内，因工作需要进入监控室的，需经保安部领导同意后方可进入，当班人员应做好记录。
九、认真填写当值期间相关设备设施运行记录，发生的情况和处理结果。当班未处理完毕的应交代接班人员继续跟进，并做好物品交接工作，完成领导交给的.其它工作任务。
消防安全监控管理制度
10、如发生紧急情况，应按照突发事件处理程序及时上报进行处理。
电子监控室内的电线较多，用电量较大，是学校的重点防火部门，为确保电子监控室的消防安全，特制定制度如下：
1、电子监控室的工作人员要认真学习并遵守中华人民共和国《消防法》和我校防火安全相关规定，提高对安全工作重要性的认识和防范意识。
2、电子监控室的工作人员必须熟知必要的消防安全知识，能发现火灾隐患，会报火警，会使用灭火器材。
3、保持室内清洁卫生，设施设备无污渍、无尘土，室内物品摆放整齐、墙面、地面洁净，妥当保管消防设施，器材设备，保证完好无缺，严禁丢失、挪用及人为损坏。
4、严格执行安全用电制度，不准乱拉电线，严禁超负荷用电，下班前必须关好门窗并切断电源才能离开。
5、电子监控室工作人员应定期检查电源开关、线路、设备。严禁吸烟及使用明火
6、在电子监控室内，严禁睡觉、聊天、会客，禁止无关人员触动、使用室内设备。
7、寒暑假及法定节假日要做好安全防范工作，消除隐患，堵塞漏洞，防止事故发生。
消防监控室管理制度
消防监控室是酒店的重点部位，担负着对酒店重要区域和各个出口的安全监视，以及监视区域内消防安全情况，一旦发生火灾，还是酒店消防委员会的指挥中心，因此监控室的管理制度显得尤为重要。
1、监控室是酒店的重要部位，必须按排24小时有人值班，中间不得有空岗，除领班、主管替岗吃饭、检查工作外不得允许他人随便进入，尤其离开监控室的值班人员。如有不上班的在职人员有事需通过当班领班、主管处理，进入监控室人员要记录时间。
2、监控室值班员接-班后应将值班区域内卫生彻底打扫，包括监控室内各项设备的.卫生，防止设备受到侵害。
3、了解当日酒店的活动情况，找出需重点监视设备的部位，工作中做好记录及设备运行情况。
4、熟悉监控室设备，定期做保养的检测工作，发现故障及时报修，确保设备处在正常良好的工作状态以便应付突发事件的发生。
巡逻保安员前往查看，追查事情结果，防止不法分子到店倒乱、破坏，确保酒店安全。
6、如果消防主机上有火灾报警，能够正确及时的使用设备进行核实，确认报警性质、位置，通知巡楼保安员立即前往报警地点查看，找出报警原因，做好记录。
7、一旦发生火灾，按火灾处理程序处理，能正确启动和运用各种设备，沉着冷静的协助领导组织灭火自救工作。
8、当值人员不得随意册除录像内容，如需查阅监控录像资料，应通过正规途径及程序，不得私自让他人查阅，不得将监控室内机密泄露，监控室的资料未经领导批准不得带出，如批准带出要确认并做好详细（姓名、去向、用途）登记。
一、工作期间，应着装规范整洁，佩戴上岗证，穿工作鞋；不允许戴戒指、项链等首饰，不允许留胡须，留长发、染发。保持良好的办公秩序，严禁会私客、办私事、嬉笑打闹、吸烟、吃零食、看闲杂书籍；除应急情况以外，严禁使用外线电话，严禁长时间占用内线电话。保持良好的办公环境卫生，地面无果皮纸屑，办公设施摆放到位，消防和监控设备保持干净，无尘土。
二、严格遵守单位和内部的各项规章制度，个人请假要书面写明请假事由，经领导批准后才能休假。工作期间，应坚守岗位，严禁串岗、空岗、外出要向领导请假，未经领导的批准，不得私自离岗。
三、工作期间，严禁让与工作无关的人员进入监控室。如有特殊情况，需经领导批准。提高警惕，时刻注意检查、观测设备的运转情况，发现设备故障及时汇报领导。爱护设备，按程序操作，严禁违章和野蛮的操作。严密监视设备运行情况，遇有报警要按报警规定程序迅速、准确处理，作好各种记录，遇有重大情况要及时报告。工作期间，认真、如实的填写各种纪录，记录应书写规范，不漏项、漏登。
四、按时交接-班，不迟到早退。交接-班过程中当班组长要将值班情况详细交接给接-班组长并在工作纪录上签字，待人员到齐，交接工作无问题后方可下班。
五、值班期间应精神饱满，时刻提高警惕，严禁睡觉、喝酒、打扑克等与工作无关的事情，工作中发现隐患应及时汇报带班领导。
六、工作期间，保持作风严谨，做到文明礼貌，尊重领导，团结同志，互助互敬。认真学习消防法律法规，认真学习消防知识，熟练掌握消防设备的性能及操作规程，提高消防技能。积极努力的完成领导伽置的各项工作任务，工作认真负责，不出差错。未经公安消防机构同意，不得擅自关闭火灾自动报警、自动灭火系统。
消防监控管理制度
一、消防、闭路中心不准打与业务无关的电话,非保卫,消防人员不得进入,任何人不准在消防监控中心,闭路电视房会客和聊天。
二、消防监控中心、闭路电视房,遇到报警时应沉着冷静,准确地向有关部门或值班领导报告,不准错报。消防闭路中心值班人员不准离开控制室。
三、值班人员必须经常打扫卫生,值班室保持干净,整齐,各类控制台(如报警器,水泵控制台、闭路电视房等)保持无灰尘。
四、值班时间不准喝酒、吸烟、睡觉、看小说等,如发现一次,根据情节轻重给予处理直至除名。
五、交接班要交接清楚各种设备情况,交接要详细填写值班记录,领班每天必须进行详细检查记录情况,发现问题及时汇报。
六、各部门播放音乐时间要按时播放,切记音量适中,切勿声音过大骚扰住户。消防中心各种设施要爱惜使用。
七、消防监控中心实行专职人员全日值班负责制。
八、消防值班员每天检查各类信号是否正常,如不正常应立即查清原因,上报消防主管,遇到重大问题迅速上报消防责任人。
九、消防监控中心出现报警信号,应立即核实信号真伪情况,如属火灾报警,按《消防工作手册》中的消防应急措施'处理;如属误报应进行复位,并记录在《水电、消防值班记录表》中。
十、消防监控系统在正常情况下应处于自动状态,每半月进行一次自动,手动的操作检查,以确认设备是否处于完好状态,并将检查记录在《水电、消防值班记录表》中。
十一、消防设备出现故障时,值班员应填写《设备维修申报单》,立即通知机电运行部维修人员进行维修。
十二、消防监控中心的电话属专用报警联系电话,任何人不得占用,影响消防联络。
十三、消防监控中心内严禁吸烟,严禁存放易燃易爆等危险物品,消防监控中心内应备用便携式灭火器和常用灭火器具。
十四、严禁外人进入消防监控中心,如因工作需要必须经消防主管批准。
消防监控室安全卫生设备管理制度
一、负责对各种消防控制设备的`监视和运用，不得擅离职守，做好检查、操作等工作。
二、熟悉本系统所采用消防设施系统基本原理、功能，熟练掌握操作技术，协助技术人员进行修理、维护，不得擅自拆卸、挪用或停用，保证设备正常运行。
三、发生火灾要尽快确认，及时、准确启动有火消防设备，正确有效组织人员疏散，给领导决策当好参谋，并应直拨119向消防队报警，不得迟报或不报，消防队到场后，要如实报告情况，协助消防人员扑救火灾，保护火灾现场，调查火灾原因。
四、对消防监控室设备及通讯器材等要进行经常性的检查，定期做好各系统功能试验，以确保消防设施各系统运行状况良好。做好交接班工作，认真填写值班记录及系统运行登记表和控制器登记表。
五、宣传贯彻消防法规、遵守防火安全管理制度，以高度的责任感去完成各项技术工作和管理工作。
六、积极参加消防专业培训，不断提高业务素质。
消防监控室安全卫生设备管理制度
1、监控员要热爱本职工作，服从命令，听从指挥。
2、当值班期间要精神集中，认真细致做好监控记录，不准随意离开岗位。（监控岗位必须24小时不离人，时刻有人坚守岗位，监控员如有事需离开监控室必须通知当班领班或主管替岗）
3、认真做好交接班工作，并详细将本班的监控情况通知下一班监控员。
4、监控室内不准喧哗吵闹，不准存放私人物品或易燃易爆物品等。
5、每天交-班前要对监控室各种设施设备以及地面进行清洁保持室内无尘卫生清洁。
6、任何人不得私自自调用监控录像和查阅录像资料，如需查阅需填写《查阅录像申请表》，经保安部经理、总经理、批准后方可进行查阅。
7、当值监控人员不得随意操作中心内一切仪表、按钮、设备等，必须按操作程序进行操作；严禁非监控人员私自操作。
8、当值监控人员或其他经批准进入监控室员，不得无故占用中心之通信设备。
9、监控室属医院重点保密部门，仅限保安部当值监控员、当值领班、消防主管、保安部经理、总经理进入。其他员工及管理人员未经许可严禁入内。如有违反者，随意进入者和当值监控员共同处罚。
10、保证监控设备安全有序运行，不得无故中断监控，删除监控资料。
11、严格遵守监控岗位保密制度，不得随意向他人透露关于医院的任何情况。
为了加强闭路电视监控系统操作室的管理，确保监控系统的正常使用和安全运作，充分发挥其作用，特制定本规则。
一、监控室值班登记制度
（一）监控人员必须具有高度的工作责任心，认真落实公司赋予的安全监控任务，及时掌握各种监控信息，对监控过程中发现的情况及时进行处理和上报。
（二）值班人员必须严格按照规定时间上下班，不准随意离岗离位，个人需处理事务时，应征得值班领导的同意并在有人顶岗时方可离开。
（三）对监控到的可疑情况，及时通知巡逻人员进行跟踪，确保园区的治安稳定。
（四）每天对监控的情况进行登记，并对值班登记本保留存档。
二、监控系统使用管理制度
（一）监控人员服从值班领导的安排，认真落实值班期间的.各项工作任务。
（二）监控人员应爱护和管理好监控室的各项装配和设施，严格操作规程，确保监控系统的正常运作。
（三）非工作人员未经许可不得进入监控室。公司员工和外来人员需
到监控室查询情况和观访者必须经值班领导同意方可进入。
（四）禁止在监控室聊天、游戏，按操作规程使用，不得随意拆装设备，做好设备日常维护保养，保持室内卫生清洁。
（五）公司领导及相有关部门领导需到监控室查询情况，值班人员应及时报告值班领导，并热情做好接待工作和给予积极配合。
（六）必须保守秘密，不得在监控室以外的场所议论有关录像的内容。
三、发现案件线索登记存档制度
（一）监控人员每天对监控录像进行翻看，发现有价值案件线索及时另存入u盘保留，并作好标记，为业务部门破案提供有效线索。
（二）监控人员对园区的打架、斗殴及盗窃、交通事故、火灾等录像进行另存入u盘存档保留，并做好标记。
（三）对公司领导要求保留的录像进行另存入u盘，制作光盘长期存档保留，并做好标记
消防控制室安全管理制度
（一）消防控制室工作人员应严格遵守消防控制室的各项安全操作规程和各项消防安全管理制度。
（二）消防控制室应当实行每日24小时专人值班制度，确保及时发现并准确处置火灾和故障报警。
（三）消防控制室工作人员每班不得少于2人。
（四）消防控制室自动消防系统的值班操作人员，应取得岗位操作证，持证上岗，并存放在消防控制室备查。
（五）消防控制室工作人员应按时上岗，并做好交接班工作，接班人员未到岗前交-班人员不得擅自离岗。
（六）消防控制室工作人员应按时上岗，并坚守岗位，尽职尽责，不得脱岗、替岗、睡岗，严禁值班前饮酒或在值班时进行娱乐活动，因确有特殊情况不能到岗的，应提前向单位主管领导请假，经批准后，由同等职务的人员代替值班。
（七）应在消防控制室的入口处设置明显的标志；消防控制室应设置火灾事故应急照明、灭火器等消防器材，并配备相应的通讯联络工具。
（八）消防控制室工作人员要爱护消防控制室的设施，保持控制室内的卫生。
（九）严禁无关人员进入消防控制室，随意触动设备。
（十）消防控制室内严禁存放易燃易爆危险物品和堆放与设备运行无关的物品或杂物，严禁与消防控制室无关的电气线路和管道穿过。
（十一）消防控制室内严禁吸烟或动用明火。
消防控制室值班制度
（一）消防控制室应保证二十四小时有人值班，并实行轮班替换制度。
（二）每天应明确一名单位领导带班，每天分为数班，每班值班人数不少于2人。
（三）值班人员应取得消防控制室操作培训合格证，带班领导应取得消防安全管理培训合格证，并将证件留置消防控制室备查。
（四）消防控制室值班人员应配备以下装备并保证完整好用：手电筒、对讲机、防护面罩、abc干粉灭火器。
（五）消防控制室设置以下几种记录本，以记录有关值班情况：
《消防控制室值班记录》、《建筑消防设施故障处理记录》等记录。
（六）消防控制室交接班时，带班领导和前后两班人员均应在场，在认真填写完值班交接班记录，确认现场物品无损坏、丢失并在值班交接班记录上签字后，交-班者方可离开。
消防控制室值班人员职责
（一）遵守控制室的各项规章制度。
（二）熟悉和掌握本系统的工作原理和操作规程，熟悉各种按键的功能，能够熟练操作。
（三）应当在岗在位，认真记录控制器日运行情况，每日检查火灾报警控制器的自检、消音、复位功能以及主备电源切换功能，消防联动控制器的运行状况，并认真填写《消防控制室值班记录》。
（四）及时发现和处理设备故障，并填写《建筑消防设施故障处理记录》。
（五）掌握和了解消防设施的运行、误报警、故障等有关情况。
（六）熟练掌握公安部《消防控制室管理及应急程序》，火灾情况下能够按照程序开展灭火救援工作。
消防控制室管理及应急程序
（一）消防控制室必须实行每日24小时专人值班制度，每班不应少于2人。
（二）消防控制室的日常管理应符合《建筑消防设施的维护管理》（ga587）的有关要求。
（三）消防控制室应确保火灾自动报警系统和灭火系统处于正常工作状态。
（四）消防控制室应确保高位消防水箱、消防水池、气压水罐等消防储水设施水量充足；确保消防泵出水管阀门、自动喷水灭火系统管道上的阀门常开；确保消防水泵、防排烟风机、防火卷帘等消防用电设备的配电柜开关处于自动（接通）位置。
（五）接到火灾警报后，消防控制室必须立即以最快方式确认。
（六）火灾确认后，消防控制室必须立即将火灾报警联动控制开关转入自动状态(处于自动状态的除外)，同时拨打“119”火警电话报警。
（七）消防控制室必须立即启动单位内部灭火和应急疏散预案，并应同时报告单位负责人。
陕药集团物管公司
大楼服务科
消防监控管理制度
第一条消防监控中心每天24小时必须保证2名监控人员在岗值班。
第二条每天须严格按照值班记录表上的时间要求，准时对所。
管辖范围内的重点部位进行巡查，发现问题及时解决并上报有关领导。
第三条当消防探测器(烟感、温感、手动报警器)出现火灾报警或故障报警时，值班人员须有一人携带对讲机在5分内到达报警现场，根据情况作出相应处理，并随时与监控中心保持联系。
第四条当发生火情时按照“火警紧急处理方案‘进行操作处理。
第五条定期做好消防系统设备、设施的维护保养工作，当发现设备、设施出现故障时，应迅速修复，做到处理故障不过夜，特殊情况应上报有关领导请示解决方案。
第六条做好交接班的各项工作。
1、交班人在交班前应检查消防系统设备、设施的工作状态是否正常，并按照实际情况填写完整的值班记录，签名完毕后方可离岗。
2、接班人应提前10分钟到达工作岗位，与交班人进行工作交接，完成交接后，在值班记录上签名上岗。
3、当接班人未到岗或进行完交接工作时，交班人不得离开工作岗位。
物业消防安全管理物业消防安全管理制度及流程
要改善物业服务企业消防安全管理现状，必须确立其消防安全主体责任。
首先应当在现行消防法律法规的基础上，由公安部门联合住房和城乡建设部门联合出台物业服务企业消防安全管理办法的部门规章，进一步明确物业企业应负担的消防安全职责，更重要的是，对其怠于履职时所应承担的法律责任进行明确。
其次，物业服务企业要将消防安全管理作为重要内容纳入其日常管理中去，按照行政法律法规的规定，制定符合管理实际的消防安全管理制度，落实消防安全责任。
第三，物业服务企业应主动同县镇、街道办事处、居(村)委会及公安等有关职能部门建立联动，当发现难以解决的火灾隐患时，应及时报告有关职能部门，尽量将火灾隐患消除在萌芽状态。
3.2形成对物业服务企业监督的合力。
住建(房管)部门作为物业服务企业的行业主管部门，应当严格履行对物业服务企业的审批、管理职责，将物业服务企业消防安全管理能力纳入企业资质审查的内容，形成物业企业消防安全监管的长效机制;建立物业管理人员消防资质培训体系，在“物业管理人员职业资格统一考试”的培训内容中加强对从业人员的消防安全业务培训。
其次，房管部门应当建立联合执法和信息通报等工作机制，会同消防部门以及乡镇、街道办事处、居(村)委会等有关部门对物业服务企业开展全方位的监督指导，使其充分确立责任意识。
此外，要由政府出面，指导加强业主自治组织建设，充分发挥业主委员会监督、维权和协调的作用，保证业主自觉维护公共消防安全秩序，可以更好地对物业服务企业的消防安全管理工作进行监督。
消防机构对物业服务企业承担的消防安全重任应引起足够重视，转变监管思路，加强对物业服务企业消防管理情况的监督检查，尤其要将负责管理高层、地下、人员密集场所并设置有自动消防设施的物业服务企业纳入抽查重点，派出所要负责对多层住宅、无自动消防设施的物业服务企业开展检查，积极主动介入，引导物业管理人员及时发现存在问题，提出整改意见，结合实际情况，督促其尽快加以改善、解决;同时，还应积极地指导物业管理层制定相应的工作制度、安全管理措施。
此外，消防机构要对物业服务企业消防违法行为从严查处，特别是对其擅自关停消防设施、擅自改变或同意改变建筑物和场所使用性质的，要责令改正并依法严格处罚。
同时，对于物业服务企业在维护公共消防安全秩序中遇到的业主无理阻挠、拒不配合行为，消防机构及派出所要对相关责任人进行消防宣传教育，对于情节严重的违法行为要依法进行处罚，支持物业服务企业的服务与管理。
3.4保障公共消防设施维护资金的使用。
政府及相关部门要明确物业消防管理费用的收取、列支和管理办法，在物业服务收费中单列消防日常维护管理费用，明确消防管理开支的范围、条件、程序和标准，当出现消防设施瘫痪、严重故障等紧急情况时，物业服务企业及相关职能部门要简化专项维修资金支出程序和环节，保证公共消防设施及时恢复功能，确保公共消防安全。
物业服务企业要充分发挥日常物管工作的优势，利用宣传栏、张挂宣传横幅等形式，向业主宣传消防法律法规，普及消防安全常识，提高业主的消防安全意识和消防法制观念，提高广业主的自防自救能力，使物业管理中的消防安全工作能够得到业主的理解和支持，使业主能够自觉履行相关消防义务，积极配合物业服务企业做好消防安全工作。
参考文献。
[4]刘磊.物业消防安全管理中存在的问题及改进措施[j].管理论坛，2013(350)：58.
监控机房库房消防安全管理制度
第一条 严格贯彻“ 严防为主，防消结合”的方针，加强消防监督管理，保护公共财产和生命安全。
第二条 消防安全工作由部门领导具体负责，建立防火安全责任制，做到层层有人抓，处处有人管，做好经常性的`消防安全工作。
第三条 机房值班人员、库管员应达到“三懂”，即懂得本岗位工作过程中的火灾危险性，懂得预防火灾的措施，懂得扑灭火灾的方法。
第四条 机房值班人员、库管员应达到“三会”，即会报警、会使用消防器材、会扑救初期火灾。
第五条 监控机房、库房要达到“三有”，即有消防制度、有消防档案、有防火防爆预案。
第六条 监控机房、配电室、网络间、库房等要配备足量的消防器材，管理人员要熟悉消防器材的存放位置及使用方法。
第七条 配备的消防器材要有专人保管，定期进行检查维修和更换。
第八条 机房及其附近严禁吸烟、焚烧任何物品。
第九条 机房，库房内不准堆放易燃易爆物品，严格烟火管制，保持消防通道畅通。
第十条 严禁携带易燃易爆品进入机房。 第十一条 机房用电量严禁超负荷运行。
第十二条 机房内使用电烙铁要严格控制，按规定操作，有专人看守，确保安全。
第十三条 定期对机房供电线路及照明器具进行检查，防止因线路老化短路造成火灾。
第十四条 没有特殊情况并得到批准，机房内不准外人随意出入。
第十五条 发生火灾立即报告消防部门并迅速组织人员撤离和灭火。
第十六条 机房人员、库管员必须严格遵守消防规定。对违反制度造成后果的要严加追查，予以处理。
消防监控管理制度
确保消防监控中心设备处于良好状态,保证用户的生命和财产安全。
适用于xx集团大厦的消防系统、保安闭路电视系统、对讲电话系统运行管理。
3.1值班保安员负责中心设备的监控管理并做好记录。
3.2工程部主管负责对中心设备进行综合管理及监督指导。
3.3当值领班负责对中心设备的运行情况进行监督。
4.1各级人员工作程序。
4.1.1中心值班保安员。
a.中心值班保安员负责中心消防设备24小时运行操作、监控、记录。显示火警信号后,于三秒内消音,保留信号,并立即报告领班前往察看,确认信号真伪,发生火灾后,通过广播和警铃疏散人员并启动相应灭火设备。
b.当发生故障时,及时通知工程部派人修理。
c.将每班运行情况记录于《消防中心工作记事簿》,《消防报警联动系统设备监控运行记录》。
d.保安员按《消防设施检查制度》要求,在工程部责任技工配合下,定期对消防系统进行功能检查并启动消防泵、加压泵、恒压泵、正压风机、送风机、排风机、排烟机等联动功能广播系统,并将试验结果记录于各种检查表格中。
e.每班次打扫房间一次,每月清洁设备一次(由保养单位完成),保持地面、墙壁、设备无积尘、水渍、油渍。
4.1.2技工、高级技工(有承包单位由承包单位负责)。
a.按《消防设备检查保养计划表》、《保安闭路电视检查保养计划表》要求按时进行中心设备的维修保养或监督外保工作,并做好记录。
b.负责向工程部主管申报备品、备件的采购计划。
c.负责编制中控室设备台账、设备卡。
4.1.3保安部部长。
a.负责中心保安员的纪律管理和素质培养。
b.制定培训考核计划定期对中心保安员进行培训考核,以提高值班人员业务素质。
4.1.4工程部主管。
a.负责中心设备的综合管理,包括技术资料、档案的收集、保管,负责零星设备配件、材料的采购计划的编制、外委修理的联系工作,对维修保养工作进行指导及检查监督。
b.每年12月制定下年度的各项检查保养计划表。消防系统设备、保安闭路电视设备的保养,每季进行一次。并按运行情况制定中修、大修计划。
4.1.5管理处经理。
a.审核修保养记录表中修、大修计划。
b.中心各项保养计划表及维修计划表。
4.2.1保安员负责中心每天24小时值班、监控,并严格执行交班制度,填好值班记录。
4.2.2非值班人员严禁操作。外来人员进入要经管理处或保安部长批准,禁止无关。
人员进入。
4.2.3各控制制柜、显示屏、信号灯、控制线路等的动作应始终处于良好状态,各类操作转换开关应在手动位置。
4.2.4每班应注意检查各类信号是否正常,并认真记录,如有异常要立即查清原因。
4.2.5中心出现报警信号后,应立即核实。属误报,应消除信号并做好记录,属火灾报警,应迅速报告保安部长,管理处领导,组织灭火。
4.2.6中心内的一切设备设施、元器件、线路不得随意更改,如有损坏,要查明原因立即申报上级,经批准后及时更换。
4.2.7室内要保持干净卫生、通风干爽、设备无灰尘,不准堆放杂物。
4.2.8消防应急器材应齐备良好,室内禁止吸烟。
4.2.9常备应急于电筒及充电或应急照明设备。
4.2.10保持专线报警电话畅通,禁止任何人员作私人用途。
5.1《消防中心工作记事簿》qr/gr-605。
5.2《消防报警联动系统设备异常情况记录表》qr/gr-611。
监控室消防中心管理制度
中心控制室（或消防中心）是设备运行、监控的心脏，直接关系到大厦（小区）的各项安全。为保障业主人身、财产安全，特制定本制度。
1、 中控室（消防中心）实行24小时值班制度，值班人员须持证上岗。
2、各种相关制度、规程、流程、应急电话等须上墙悬挂或张贴。
3、值班人员必须熟悉相关工作流程、规定，值班时不得擅离岗位。认真注视显示器、仪表、信号灯等，认真作好各项记录，交接-班时须对设备运行状态进行检查。
4、 火灾报警控制、联动系统的终端设备（如水泵控制柜、风机控制柜等），须将主令开关置于自动档位，中控室（消防中心）联动柜可置于手动档。当值班人员发现报警信号后，须立刻核实信号的真伪，信号为真时，将其置于自动，并按相关程序对设备进行操作；信号为误报时，及时将设备复位。
情况下方可进行，无关人员不得操作中控室（消防中心）设备。
6、 办理业主装修申请时，管理处须对拟装修部分的火灾报警装置、喷淋装置、弱电装置状况进行检查，检查结果须由业主签字确认，装修造成的系统故障或损坏，须由业主支付系统维修恢复费用。
7、 保持中控室（消防中心）清洁、干净和堆放杂物。
8、 禁止与工作无关的任何事物。
为了加强闭路电视监控系统操作室的管理，确保监控系统的正常使用和安全运作，充分发挥其作用，特制定本规则。
一、监控室值班登记制度
（一）监控人员必须具有高度的工作责任心，认真落实公司赋予的安全监控任务，及时掌握各种监控信息，对监控过程中发现的情况及时进行处理和上报。
（二）值班人员必须严格按照规定时间上下班，不准随意离岗离位，个人需处理事务时，应征得值班领导的同意并在有人顶岗时方可离开。
（三）对监控到的可疑情况，及时通知巡逻人员进行跟踪，确保园区的治安稳定。
（四）每天对监控的情况进行登记，并对值班登记本保留存档。
二、监控系统使用管理制度
（一）监控人员服从值班领导的安排，认真落实值班期间的各项工作任务。
（二）监控人员应爱护和管理好监控室的各项装配和设施，严格操作规程，确保监控系统的正常运作。
（三）非工作人员未经许可不得进入监控室。公司员工和外来人员需
到监控室查询情况和观访者必须经值班领导同意方可进入。
（四）禁止在监控室聊天、游戏，按操作规程使用，不得随意拆装设备，做好设备日常维护保养，保持室内卫生清洁。
（五）公司领导及相有关部门领导需到监控室查询情况，值班人员应及时报告值班领导，并热情做好接待工作和给予积极配合。
（六）必须保守秘密，不得在监控室以外的.场所议论有关录像的内容。
三、发现案件线索登记存档制度
（一）监控人员每天对监控录像进行翻看，发现有价值案件线索及时另存入u盘保留，并作好标记，为业务部门破案提供有效线索。
（二）监控人员对园区的打架、斗殴及盗窃、交通事故、火灾等录像进行另存入u盘存档保留，并做好标记。
（三）对公司领导要求保留的录像进行另存入u盘，制作光盘长期存档保留，并做好标记
消防控制室安全管理制度
（一）消防控制室工作人员应严格遵守消防控制室的各项安全操作规程和各项消防安全管理制度。
（二）消防控制室应当实行每日24小时专人值班制度，确保及时发现并准确处置火灾和故障报警。
（三）消防控制室工作人员每班不得少于2人。
（四）消防控制室自动消防系统的值班操作人员，应取得岗位操作证，持证上岗，并存放在消防控制室备查。
（五）消防控制室工作人员应按时上岗，并做好交接-班工作，接-班人员未到岗前交-班人员不得擅自离岗。
（六）消防控制室工作人员应按时上岗，并坚守岗位，尽职尽责，不得脱岗、替岗、睡岗，严禁值班前饮酒或在值班时进行娱乐活动，因确有特殊情况不能到岗的，应提前向单位主管领导请假，经批准后，由同等职务的人员代替值班。
（七）应在消防控制室的入口处设置明显的标志；消防控制室应设置火灾事故应急照明、灭火器等消防器材，并配备相应的通讯联络工具。
（八）消防控制室工作人员要爱护消防控制室的设施，保持控制室内的卫生。
（九）严禁无关人员进入消防控制室，随意触动设备。
（十）消防控制室内严禁存放易燃易爆危险物品和堆放与设备运行无关的物品或杂物，严禁与消防控制室无关的电气线路和管道穿过。
（十一）消防控制室内严禁吸烟或动用明火。
消防控制室值班制度
（一）消防控制室应保证二十四小时有人值班，并实行轮班替换制度。
（二）每天应明确一名单位领导带班，每天分为数班，每班值班人数不少于2人。
（三）值班人员应取得消防控制室操作培训合格证，带班领导应取得消防安全管理培训合格证，并将证件留置消防控制室备查。
（四）消防控制室值班人员应配备以下装备并保证完整好用：手电筒、对讲机、防护面罩、abc干粉灭火器。
（五）消防控制室设置以下几种记录本，以记录有关值班情况：
《消防控制室值班记录》、《建筑消防设施故障处理记录》等记录。
（六）消防控制室交接-班时，带班领导和前后两班人员均应在场，在认真填写完值班交接-班记录，确认现场物品无损坏、丢失并在值班交接-班记录上签字后，交-班者方可离开。
消防控制室值班人员职责
（一）遵守控制室的各项规章制度。
（二）熟悉和掌握本系统的工作原理和操作规程，熟悉各种按键的功能，能够熟练操作。
（三）应当在岗在位，认真记录控制器日运行情况，每日检查火灾报警控制器的自检、消音、复位功能以及主备电源切换功能，消防联动控制器的运行状况，并认真填写《消防控制室值班记录》。
（四）及时发现和处理设备故障，并填写《建筑消防设施故障处理记录》。
（五）掌握和了解消防设施的运行、误报警、故障等有关情况。
（六）熟练掌握公安部《消防控制室管理及应急程序》，火灾情况下能够按照程序开展灭火救援工作。
消防控制室管理及应急程序
（一）消防控制室必须实行每日24小时专人值班制度，每班不应少于2人。
（二）消防控制室的日常管理应符合《建筑消防设施的维护管理》（ga587）的有关要求。
（三）消防控制室应确保火灾自动报警系统和灭火系统处于正常工作状态。
（四）消防控制室应确保高位消防水箱、消防水池、气压水罐等消防储水设施水量充足；确保消防泵出水管阀门、自动喷水灭火系统管道上的阀门常开；确保消防水泵、防排烟风机、防火卷帘等消防用电设备的配电柜开关处于自动（接通）位置。
（五）接到火灾警报后，消防控制室必须立即以最快方式确认。
（六）火灾确认后，消防控制室必须立即将火灾报警联动控制开关转入自动状态(处于自动状态的除外)，同时拨打“119”火警电话报警。
（七）消防控制室必须立即启动单位内部灭火和应急疏散预案，并应同时报告单位负责人。
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大楼服务科